圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結,總結某一方面的成績、經驗。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
個人項目工作總結篇一
20xx年跟隨著集團轉制運營的腳步,德州etc客服中心也迎來了開拓市場、砥礪奮進的開局年。第一季度,在德州分公司黨委的正確領導下,面對嚴峻的市場競爭形勢,全體員工戮力同心,打基礎、練內功,拓寬銷售思路,各網點百花齊放,銷售總額屢有新突破,各項工作都取得了階段性成效。現將我中心第一季度工作情況匯報如下。
一、上下齊心,合謀聚力,力爭超額完成全年任務目標20xx年,圍繞集團下達的兩億三千五百萬元的銷售任務和高速etc發展總體部署,以奮發有為的工作熱情和勤懇務實的工作作風,推動營銷工作快速推進。截至4月30日,我中心高速公路etc用戶突破四萬,一站式電子收費客服網點18個,實現了對全省所有縣級行政區的全覆蓋,銷售市場拓展至河北、天津、山西、新疆、上海等地,網點充值額萬元,網充充值額萬元,總計萬元,占全年任務的%。其中在集團電子收費公司三月份的評比中,德州分公司etc客服中心完成充值額度2272萬元,在各分公司中排名第四,為超額完成全年銷售任務打下了堅實的基礎。這些成績的背后離不開上級領導的大力支持和基層網點的群策群力。
(一)領導支持。集團領導、分公司領導高度重視,馬書記曾在分公司第一次工作例會中,提出限期十天做出成效,對etc工作的需求一應滿足,傾盡人力、才力全力支持;鄧總主抓分管更是親力親為,為分中心聯系a卡大客戶;同時因第一季度大部分處于籌備階段,我中心在協調設備、更換ip地址等方面,得到了各級領導的鼎力支持,為后續工作開展鋪順了道路。
(二)基層同心。今年劃歸企業,各項激勵機制調動著基層員工的工作積極性,工作干勁十足,涌現出很多先進人物,例如客服中心劉東方已超額完成全年任務%,陳洪艷超額完成%,趙蕾超額完成120%;各收費站網點也出現比學趕幫超的良好勢頭,憑真本領各打“江山”,各謀出路,營銷市場熱火朝天,尤其德州西站、寧津站、德州東站各有措施和思路,已走在我中心同行業前列,其他收費站也不甘落后,客服中心更是在月底前追趕上了目標任務;各收費站、各網點在任務目標的基礎上還友情贊助,全面推進德州etc客服中心前進步伐。
二、多措并舉,拓展思路,etc營銷走向快車道
第一季度,在緊張有序地進行etc網點建設、人員整合、規范市場秩序的同時,還在etc監管體系、服務體系和etc服務窗口建設上花了大力氣。
(一)目標體系建設責任到人
管副總經理為組長的etc任務目標考核小組,按職務、崗位、能力等將任務總量層層分解,保證人人有任務,人人分解任務,化整為零。各網點也參照具體情況進行分解,分解到每月、每周、每日,將以每月、每周、每日的銷售目標分解到個人,對未按時間進度完成銷售任務的各網點采取幫扶、督辦、約見負責人談話等“獎勵與激勵”的并存方式,保證完成全年任務目標。
(二)服務體系建設不斷加快
好事,提高客戶滿意度,保持etc業務的穩定增長。三是拓展充值渠道,把握市場新機遇。所有員工都要做到“站起來、走出去、人人都是業務員、人人都是推銷員”,針對所轄范圍內的各黨政機關、各集團公司、各物流集散中心等企事業單位的私家車等,實行上門服務、預約服務,擴大電子收費的用戶量,提升客戶的滿意度。改變工作作風,強化服務意識,提高服務水平、提升綜合素質,增強服務的主動性,彎下腰,走出去,請進來,想盡辦法,物盡其用,人盡其才,各謀各法,比拼銷售業績,提高銷售總額。
(三)宣傳體系建設搭建平臺
為了提高社會公眾對etc的認知度和社會影響力,在對整個運輸市場進行摸底調查之后,我們以“電視上有圖像、報紙上有文字、廣播上有聲音、路邊上有標語”為宣傳目標,加強與主流媒體的溝通,集中新聞宣傳力量,開拓網絡宣傳新渠道,依靠更多、更豐富的宣傳形式全方位搭建etc宣傳平臺,在德州市場刮起新的品牌清風。
(四)營銷體系建設創新思路
是實行單位聯動。積極與路政執法部門、信息監控中心等部門聯動,路政人員向過往的司乘人員發放相關宣傳資料、講解etc聯網收費政策;信息中心則利用led情報板等媒介,不間斷宣傳etc出行優勢,通過整合高速公路現有資源,擴大充值額。下一步我中心將實現德州境內13個縣市區網點的全面覆蓋,使用戶到就近客服網點,即可辦理開戶、充值、安裝電子標簽等一站式業務,實現etc電子收費的全面鞏固和經營發展。
三、新形勢,新問題,電子收費管理做到四規范
(一)規范市場運營前期,為激勵員工提升業績,采取網點充值實施千分之三、網充充值實施千分之六的獎勵機制,為了獎金分配更加公平合理,下一步將實施網點、網充統一千分之三獎勵機制,平衡市場消費水平,抵制內部不良競爭,規范市場整體運營。
(二)規范客服形象
為力爭在社會心目中樹立起“真心微笑、公心辦理、誠心經營、細心工作”的良好形象,將對各服務網點從業人員的“著裝、儀態、姿態、微笑服務、文明用語、禮儀接待、便民服務”等方面著手,建立標準化的服務工作流程,加強崗位職責監督,依托客服電話、公開欄等載體為群眾提供詳細的業務咨詢服務。網點人員按照文明窗口標準,說文明話、辦文明事、做文明人,努力打造快速便捷的誠信作風、細致入微的服務態度、優質高效的服務質量。
個人項目工作總結篇二
(一)明確任務、開拓創新,有計劃、有組織地抓好施工生產--年對我們廣州工程處來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產組織上最為困難的一年。由于受雨季時間長、施工作業面緊張、地方關系協調困難等諸多不利因素的影響,始終制約生產的全面展開。面對困難,我一面分析生產形勢,積極采取措施,協調好各方面的關系,充分挖掘和調動各方面潛力,千方百計保證了施工生產的順利進行,較為圓滿地完成了各項施工生產任務。
1、強化生產準備的充分性。針對工程項目點多面廣,戰線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備,體現施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術、材料、預算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質量、安全目標,為完成生產任務奠定了基礎。
2、強化生產組織的嚴密性。針對工程施工任務量較大,始終堅持生產例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各機組每個階段的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會和專業辦公會,幫助機組科學合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各機組今年生產任務的完成。
3、強化生產計劃的嚴肅性。我主要抓了生產計劃的執行和考核,對生產會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。
4、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理,要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規范、整潔,對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈,各機組的施工現場均達到了文明施工標準,樹立了公司好的品牌與形象,受到了業主的普遍好評。
5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節,為了及時掌握各項目生產的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務,進一步加強監督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各機組的施工進度。
(二)加強安全管理工作,做到生產無事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對施工現場的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產責任制,保證了昆大管線項目部安全管理工作的平穩運行。
二、加強自身廉政建設,牢固樹立服務意識。
做為一名領導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產黨員清正廉潔的本色。
三、總結經驗,加強學習,努力做合格的生產管理者。
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共產黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領導同志身長汲取優點和長處,彌補自身不足,努力做企業合格的管理者。
四、存在的不足。
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業務水平還需進一步提高;。
2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把項目部的生產組織得更好。特別是今年生產任務繁重,感覺壓力大、擔子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。
以上是我在--年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結同志,改進不足,使昆大管線項目部的生產管理工作再上一個新的臺階。
個人項目工作總結篇三
在政治上,我對自己嚴格要求,積極參加各項政治活動,自覺學習政治理論。具有較強的大局意識和組織觀念,工作上以事業為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位置,把公司的事業、把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強的敬業精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理論同科研工作實際相結合,積極為本系統制訂符合實際的科研發展目標和科研發展措施獻計獻策。
個人項目工作總結篇四
自20xx年7月6日到公司報到至今我來到已有6月之余,時光荏苒,光陰似箭。六個月的見習期中,我深刻感受到了工作的緊張和壓力,也體會到了這份工作帶給我的快樂與挑戰,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,取得了一定的進步,現將個人的工作、學習情況總結如下,請各位領導和導師指正:
首先,在等待出國期間,這段時間里協助市場經營與合同管理部的同事進行資料整理工作,從中我大致了解到三公司近4年的合同簽訂情況,也了解到公司的工作在不斷向綜合業務發展,同時也參加了工作中常用的軟件培訓學習。
其次是來到了沙巴會展中心項目部,在這里我結識到一批奮斗在一線的工程人,同時也在這里付出和收獲。在項目部我所負責的工作是工程統計工作、收集現場變更簽證、工程現場影像記錄、工程的報表以及對內對外的結算,當然這些工作不是完全由我一人完成,更多的是同事的協助。因為當時在東谷河項目實習過一段時間的原因,對內對外結算的工作還是很快就上手了,對于公司的一些月報報表就比較棘手了,大概在最近才理清楚那一套報表的結構,同時也能幫助師傅寫一些簡單的月報資料。
說實話剛來到項目上接手新工作,遇到不少困難和難題,但在領導的悉心指導下和同事的幫助下;加上項目部和諧融洽的工作氛圍和我這大大咧咧的性格,讓我很快完成了從學生到職員的轉變,也讓我在較短時間內適應了工作環境,熟悉了有關工作的基本情況。
1.綜合素質方面得到提高。
從以前在學校時的被動學習轉變為現在的主動學習,不懂就問;從之前的不敢接受工作到現在的敢于接受工作安排,不會就學。態度上和積極性上得到全新的提高。
2.工作業務方面獲得提升。
2.1協助師傅完成對甲方結算工作,目前這一套結算資料已能獨立完成。已能獨立完成目前施工進行的工程對內對外結算工作。
2.2建立合同部支付臺賬,對合同部的支付金額進行統計。
2.3了解和參與了分包商的合同洽談,并全程見證了多家分包商的進場。
2.4對本部門的合同、結算及相關資料進行收集和整理。
3.主動服務意識加強。
從之前的懵懂階段過渡到現在的認清自己的位置和工作職責,只有清楚自己的職責才能更好的為前方的施工服務。當然在這其中也要時常檢查自己,總結不足,從而更好的為項目部服務。
4.團隊協作、責任心加強。
這是趙處來到這邊經常提到的兩個觀點。首先一個人的力量畢竟是有限的,在實際工作中,我更加注重團隊協作。我們一個項目在建設周期中,很多問題涉及到各個部門,這就需要我們發揮團隊合作的精神,為項目獻計獻策,使其順利完成。另外,責任心也是極其重要的,從處事細節來說,做事得有頭有尾,大方面來說便是出了事情誰負責的問題,在這一點也是得到了新的提升。
雖然在這半年中學到了很多知識,也總結了許多經驗,但是自己還是存在很多的不足。
1.工作不夠仔細,經常出現錯誤。
對于我們經營人員來說會涉及到數據計算,若出現一點問題導致的后果將會很嚴重,所以現在我經辦的東西會小心檢查,然后交由師傅檢查確認。
2.對于領導交辦的任務,辦事心切,處事不夠干練。
缺乏工作經驗,面對問題還是時不時出現急躁的現象,一心想干點事但工作安排總是不夠謹慎周密。目前采取措施為工作有計劃來實行,對工作的緊急情況分類,不急不躁完成領導安排事項。
經過這樣緊張有序的見習期,在師傅的帶領下我覺得自己在工作技能上上了一個新臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底,擺脫了剛開始時的懵懂和急躁的現象。為了在今后的工作中更好地完善、提高業務能力,我決心做好以下幾方面:虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破;同時加強造價和合同知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己能夠不斷進步。
我會用積極的態度和飽滿熱情做好自己基礎的工作,為公司創造價值,同公司一起展開美好的未來!
個人項目工作總結篇五
本人高中畢業后,于20xx年9月10日開始學習機械修理。原在上海鑫輝音響有限公司做文員。后來我發現行政類的工作不適合自己,專業知識也很薄弱,工作起來有很大的困難。后來我在現在的公司工作,為了盡快轉變角色,適應工作的要求,我努力學習技術員專業知識,努力提高自己的崗位技能,在短短的半年內,我通過自己的努力及同事的幫助,能比較熟練地進行較復雜的技術管理等日常事務工作。
現將近年來專業技術工作總結如下:
幾年來,我積極參加班組的各種學習,充分利用業余時間通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,學習黨的路線、方針、政策,擁護黨的領導,擁護社會主義制度,擁護改革開放的政策,熱愛修理工作,對自己所服務的單位充滿感情。
能及時學習掌握新技術、新知識、新標準規范,便在工作中加以應用,堅持根據工作需要加強機械修理業務的學習,并將學到的技能應用到實際工作中去,使自己的業務水平得到了較大提高,具備了較強的業務工作能力。一直以來,我都能根據工作需要,服從領導的安排。
因為時代在發展,社會在進步,一些高科技術產品不斷補充到生產機械當中,我覺得自己也要不斷加強學習、不斷鉆研學習新枝術,在機械這一塊能夠從整體方面不斷提高技術水平,才能完成作業區領導交給我的工作任務。使我明白了作為一名修理技術人員,時刻都要提高自己的技術水平,做到精益求精。
因工作需要,我學習了很多關于技術管理方面的知識,學以致用,使我在工作中少走不少彎路,提高了工作效率,保證了各項工作順利完成,從而使我更加堅信科學才是第一生產力。同時,在日常工作中除做好本班工作外,我主動配合隊長做好修理隊的一些日常工作。
以上是我近幾年來從事技術工作的簡要情況,通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習,再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步。但是,成績和不足是同時存在的,經驗和教訓也是相伴而行的。克服不足,學無止境。今后,我將一如既往地繼續在工作中盡心盡力,不斷學習,努力進取,不斷提高自身的業務素質,鍛煉自己的工作能力,總結經驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好,報效單位對我的培養和關懷,為單位、為港務事業貢獻我的全部精力。
個人項目工作總結篇六
隨著工程地基與基礎分部工程的完成。本人負責施工的xxxx實訓教學綜合樓工程,已進入主體施工階段。在公司即將改制的形勢下,項目部遠離基地,獨立完成各項工程施工工作,受到業主的較高評價。一個月來的工作述職如下:
關心時事,關心公司的各項制度、政策、信息,并嚴格遵守,將公司的各項文件精神及時傳達給項目部的全體同志。團結項目部全體同志, 增強團隊意識,將公司的各項制度、政策、精神與工程的實際情況結合起來,實事求是、同心同德搞好項目的各項工作。項目部全體同志思想端正,人心整齊,精神面貌好。
由于資金原因,整個工程的工期有所拖延,但是項目部能急業主所急,對業主要求完成的各項工作,均能即使到位,滿足要求。施工過程中,無發生任何重大安全、質量事故。本項目部在建設施工中,贏得了業主的好評,較好的履行了公司與業主簽定的施工合同。
一個月來,本人能克盡職守,以身作則,模范帶頭,起到表率作用。實際體會項目部人員的收入,對項目的個別不良行為給予及時制止。對各項業務開支能做到“雙簽字”原則,盡力公開業務開支內容,在注意不影響各方人員要求的同時,盡量減少開支,自己能廉潔自律,項目部全體同志無任何違章違法行為。項目部自始至終人員整齊,出勤率保持在較高水平。
一個月時間在忙碌的工作中很快就過去了,過去的一個月,本人從一開始就注意工程的施工安全質量與成本工期的相互關系,因工程條件限制,卻忽視了工程的文明施工,工地在文明施工方面略在各項指標之后。安全工作重于泰山,一個月的施工使我有了深刻的工作體會,在今后的工作中,我將把安全工作放在首要位置,提高項目管理工作的藝術性,爭取項目在安全、質量雙創優,項目的管理工作能保持在較高的工作水平,為公司再創佳績。
個人項目工作總結篇七
尊敬的領導:
時光轉瞬即逝,眨眼間我到項目部已經五個多月了,這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里,領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,這讓我如實感受到了家一樣的溫暖,在感激的同時,我也為自己有機會成為項目部的一份子而倍感自豪。在這五個多月的時間里,我在領導和同事們的悉心關懷和幫助下取得了一定進步是不容置疑的,然而在工作過程中我也會犯一些錯誤,這些缺點和毛病,也是絕對不容忽視的,下面我將如實匯報我這五個月的工作情況。
我到項目部的第一項工作就是去現場值班室值班,然而剛剛開始,這一切對我說都很陌生,面對生疏的環境,不認識的人,還有不太熟悉的井下線路,以及自全國各地工人們很難聽得懂的方言,我真的很難說服自己要穩下心完成工作,后還好有熱心同事耐心勸導,我才穩定住思想,決定做好工作,在后工作的幾天里,我逐漸了解了現場工作循環中打鉆,放炮,通風,出渣這四個重要的程序,以及由這四個程序所衍生出的一系列細化的問題。
相對于值班室值班說,這項工作從表面上看算是輕松些的了,然后當你真正著手去做的時候,卻發現它其實也沒那么輕松。我剛接觸測量時感覺儀器很神秘,并且也不懂它的工作原理,后同事的耐心教導以及網上查閱到的資料,才使我對全站儀有了更加深刻的認識,接觸久了,逐漸我也能給巷道確定中線位置,檢驗其超欠情況了,然而這一切進步都歸因于領導給我機會做這事和同事耐心而且不厭其煩的教導。
大學本里雖然些許提到有關軌道的相關知識,但當你真正親臨現場,面對如此沉重不堪的標準鋼軌以及水泥軌枕時,你就會發現書本上的那些字和相關圖示,是有多么的孱弱無力,不過經過鋪軌師傅的耐心教導,以及觀察他們在鋪軌時候的一舉一動,我也大致能夠清楚掌握鋪軌時應該注意的事項以及某些技巧。然而就在整平軌道,鋪墊道渣石的過程中,我不得不承認自己犯了一個很大的錯誤,那就是在某段時間內,我自己一人坐在巷道角落里翻閱手機,這種行為不僅嚴重違反了有關安全規定,而且也影響了軌道鋪設進程,事后多次認真反思,我還是發自內心的承認我的幼稚做法欠缺考慮,并且我會決心改正錯誤。有時我雖然覺得自己多多少少有一點辛苦,但即便如此,這也絕對不是自己犯下錯誤的理由,更何況跟其他人相比,我所察味到的辛苦其實也根本不算什么。
很感謝領導能足夠信任,把監督巷道質量的重任交付給我,我每天都會盡量把各個工作面以及巷道周邊情況巡視一遍,并且做好記錄,監控好掌子面巖工鉆孔個數,以及2巷道周邊及頂底板狀況,敦促巖工及時處理巷道不合格的地方,此項工作我也是最近才開始涉足,所以在工作中未免會考慮不周出現疏忽,我會努力學習經驗,勤思考,望領導能多多批評指教。
以上便是我在這五個多月時間里的工作情況了。
感謝項目部領導及同事們能在我剛步入社會參加工作心緒不定時予以溫暖,感謝領導能及時發現我的錯誤并且幫助改正,最后祝愿項目部全體人員在新的一年里身體健康,萬事如意。
個人項目工作總結篇八
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
在兩年的工作經驗里,使我對今年的工作充滿信心,在這里我將對工程的理解程度以及對工程管理辦法進行自我闡述,首先作為一個項目經理,確定自己的地位,項目經理是業主與乙方共同利益的體現者,對工程進行綜合的動態的管理,項目經理應有的職責就是對工程進行三控制、二管理、一協調。
三控制:對工期的控制、對質量的控制、對成本的控制。
二管理:合同的管理與信息的管理。
一協調:協調與業主之間的關系,以及與平行施工單位之間的關系。
下面就某一工程為例,以合同簽定的前提基礎上,對工程的動態管理進行說明,因施工項目的壽命周期可將施工項目分為以下5個階段:
(一)投標簽約階段。
(二)施工準備階段。
(三)施工階段。
(四)驗收交工與結算階段。
(五)售后服務階段。
因投標簽約階段的工作由公司上層領導與技術部完成,故在此不做說明。
1、對我方投標書進行透解性分析。
2、對我方所施工項目進行透徹了解。
3、建立規劃大綱:包括。
(1)工期計劃的制定。
(2)施工管理制度的制定。
(3)安全管理制度的制定。
4、對施工項目設備進行技術交底,施工工序進行排列。
5、對所施工工程進行工程量以及我方所用工程附件費用進行預算。
6、施工隊伍的選擇,對工人的熟練程度進行調整。
7、對施工所用的材料進行匯總,以及到達施工現場。
施工階段就是對工程實施具體管理階段,施工階段也是花費時間最長,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進行全方位動態的管理。
施工進度的控制:對以前的施工進度計劃進行研究調整以及實施施工計劃。施工進度控制方法主要是規劃、控制、協調。
1、規劃是指在施工項目實施的全部過程中進行施工,確定施工項目總進度控制目標和分進度控制目標,并編制其進度計劃。
2、控制是指在施工項目實施的全過程中,進行施工實際進度與施工計劃進度的比較,
出現偏差及時采取措施調整。
3、協調是指協調與施工進度有關的單位、部門、和工作隊之間的進度關系。影響施工項目進度的因素:
1、有關單位的影響:最主要對有關單位作好協調工作,以達到我施工單位工程順利進行。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認可。
2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,使工期發生了偏差,需要及時與甲方溝通,取得甲方認可。
3、技術失誤:在技術交底過程中,要保持嚴肅、認真的態度,使工人對設備的基礎知識掌握程度達到100%。對各施工環節熟練掌握。
4、施工組織管理不利:在施工之前編制好施工計劃,主要對施工順序進行反復推敲。
對施工管理制度進行制定。
5、意外事件的出現:當突發事件出現的時候,是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認真的態度。
作為項目經理要分析各種因素采取措施對工期進行動態的控制以保證工期。
堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事后三環節工作,抓好質量控制。
(一)事前質量控制。
事前質量控制,指在正式施工前進行的質量控制,其控制重點是做好施工前準備工作,且施工準備工作要貫穿于施工全過程中。
事前質量控制的內容:
1、技術準備:熟悉和審查項目的施工圖紙,掌握要點重點,編制項目施工組織設計。
2、物質準備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。
3、織組準備:包括施工項目組織機構;集結施工隊伍,對施工隊伍進行入場教育。
4、施工現場準備:材料進場,技術交底工作進行,編制工程質量管理制度。
(二)事中質量控制。
事中質量控制是指在施工過程進行的質量控制,事中質量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是:
1、工序交接有檢查(抽查)。
2、施工分項有方案。
3、技術措施有交底。
4、圖紙會審有記錄。
5、設計變更有手續。
6、質量處理有復查。
7、質量文件有檔案。
(三)事后質量控制。
事后質量控制是指在完成施工過程形成產品的質量控制。
1、組織調試運行。
2、準備驗收文件。
3、組織自檢和初步驗收。
影響施工項目質量的因素,有以下五大方面:
1、人,人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者,主要是擔負失誤,以至發生人為質量問題,這就是對參與施工人員的主要控制。
2、材料,材料的控制是指對原材料、設備以及附件的控制。主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用,管理臺帳,進行收、發、儲各環節的技術管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機械,機械的控制包括施工機械設備、工具的控制,正確使用、管理和保養好機械設備,建全制度,確保機械設備處于使用狀態。
4、方法,方法的控制,包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措施的控制。主要應切合工程實際,能解決施工難題。
5、環境,工程的環境很多,有工程技術環境,工程管理環境,勞動環境,作為項目經理應根據影響質量的環境,采取有效的措施嚴加控制,尤其是施工現場,應建立文明施工,文明生產環境,為確保質量創造良好的條件。
施工質量控制的原則:
1、堅持“質量每一,用戶至上”。
2、以人為核心。
3、以預防為主。
4、堅持“質量標準,嚴格檢查,一切用數據說話”。
5、貫徹科學、公正、守法的職業規范。
對于安全的管理要依據以下六項原則執行:
(一)管生產同時管安全。安全寓于生產之中,并對生產發揮促進和保證作用,因此,安全與生產雖有時會出現矛盾,但從安全、生產管理的目標目的,表現出高度的一致和安全的統一。
(二)堅持安全管理的目的性。安全管理內容是對生產中的人、物環境因素狀態的管理,有效的控制人的不安全行為和不安全狀態。清除避免事故達到保護勞動者的安全與健康的目的。
(三)堅持貫徹預防為主的方針。安全生產的方針是“安全第一、預防為主”。
(四)堅持“四全”動態管理,安全涉及的,生產涉及的方方面面,涉及的從開工到竣工交付的全部生產過程,涉及的全部的生產時間,涉及的一切變化著的生產因素。因些生產活動中堅持全員、全進程、全方位、全天候的動態安全管理。
(五)安全管理重在控制。進行安全管理的目的是預防、消滅事故,防止消除事故傷害,保護勞動者的安全與健康。
(六)在管理中發展、提高。安全生產管理是在變化著的生產活動中的管理,是一種動態,其管理就是意味著不斷發展的,不斷變化的,以適應變化的生產活動,預防新的危險因素。