人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?這里我整理了一些優秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
銀行個人先進事跡篇一
銀行是窗口行業,其服務態度的好壞、服務質量的高低直接影響著自身經營業績和效益,下面是小編為大家收集的銀行先進個人。
供大家參考歡迎大家借鑒。
許是后壩支行公司柜柜員,自參加工作以來,她干一行、愛一行、專一行,腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻,不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。
在20xx年上半年她在北京路支行擔任綜合柜長一職,在擔任綜合柜長時,她在懷孕期間雖然行動不方便,但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退,認真履行綜合柜長的職責,嚴格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規定來嚴格要求自己,嚴格防范風險。把我們網點的內控管理得緊緊有條。在擔任綜合柜長期間積極在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬。她在平時的工作中把客戶當著自己的朋友,幾年來她的陽光般燦爛的微笑,熱心周到的服務,給大家留下了深刻的印象,用客戶對她的評論“樣子美的美,笑容甜的甜,處事穩的穩”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂,她以微笑服務的樣子,成為我們銀行一道獨特而亮麗的風景線。
在20xx年下半年的工作中,她在還沒有休完產假身體還沒有完全恢復的情況下,由于網點人員不夠,讓她提前回到工作崗位,她堅決服從領導的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因對工作怠慢而是更加勤奮的努力工作,沒有向支行提出過任何特殊要求。回到工作中面對我們支行還有一些年任務沒有完成的情況下,她積極的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬,基金x萬,基金定投x戶,在今年最后一個季度成功進件信用卡x張,全年成功進件信用卡x張。
今年9月份我們支行搬到后壩之后,一個新網點要面臨很多問題她每天是可以提前一個小時下班,但是她為了網點的發展仍堅持到最后,做到最后一個離開。把單位利益擺在前面,把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的“大力發展新商盟客戶”的工作中,她在和網點支行長不怕臟不怕累,冒著嚴寒穿梭在大街小巷,親自上門為客戶宣傳,指導客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個人網上銀行。她還利用周末休息的時間,丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶提供指導和幫助。
20xx年2月人員變動網點原負責人調往其他支行,網點存款余額當月銳減,此后連續3個月大客戶取款共x萬元,余額年增負x萬,員工情緒低迷,客戶維護工作銜接缺位,多項指標排名急劇下滑,舉步難艱,但是我并沒有氣餒和支行員工團結一心,出點子,想辦法,我了解到該網點很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行,農行,信合,針對現有大客戶推薦理財產品,讓他們了解到理財產品的好處,收益。客戶才會從其他金融機構取錢到我支行。
20xx年上半年我支行已完成定投x戶,其中本人銷售28戶,理財銷售x萬,其中本人銷售x萬,基金銷售x萬,其中本人銷售x萬,信用卡年進件x張,攬儲共x萬。
許幾年來的表現是大家有目共睹的,從銀行里的領導到身邊的同事,從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力,辦事認真從容的好同事,但她并沒有因此而驕傲,相信以后的工作中會再接再厲,不斷取得進步。
在即將過去的20xx年里,在行領導和同事的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行信貸員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業發出一份光,貢獻一份熱。作為一名信貸人員,我深深地明白業務技能的重要性,只有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應手。通過市分行相關部門的集中培訓及自己的積極鉆研讓我掌握了我行開展的各類信貸業務的基本技能。
這一年里,我不斷提醒自己,工作要認真、嚴格按總、分行制定各項。
規章制度。
進行實際操作。在我的努力下,半年的工作中我個人沒有發生任何一筆不良貸款,并且在工作中不斷豐富業務知識,鞏固技能。在做好自己本職工作的同時,積極幫助其他同事,當自己遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。
截止20xx年末,我共發放貸款x筆,金額x萬元,貸款余額x萬元,在做好本職工作的同時我積極發展連動業務,20xx年共計攬儲x萬元,辦理信用卡x張,理財x萬元,qq卡及淘寶卡共計x張。
在工作中,我不光注重信貸規模的增長,同樣重視信貸質量的變化,每日,查詢貸款的資產質量成為我每天工作前的必需工作。我有一筆個人商務貸款,客戶因經營情況發生變化從而導致貸款逾期。逾期首日發生后,我積極主動聯系客戶催收該筆貸款,當該客戶不在接聽聯系電話時,我不等、不靠多次利用下班時間上門催收,在找不到借款人本人時,我積極聯系借款人的相關親戚、朋友讓其做好借款人的思想工作及提供借款人其他聯系方式。借款人一年來雖然每一期都會逾期,但在我的努力催收下,借款人都能將逾期貸款補足,并未形成不良。
回顧和檢查過去,也有一些不足之處:自我要求不夠高,當今社會發展日新月異,雖然平時非常注重學習,但仍然有追不上時代的緊迫感。知識面太狹窄,現今社會提倡的是一專多能的復合型人才,而我對已有知識結構的更新還不夠全面。
新的一年即將到來。今后我將加倍努力學習和工作,以更高的標準要求自己,提高自身專業素質,以高效的、創造性的工作報答郵行的培養和組織的關心,為郵行更加美好的未來而貢獻一己之力。
女漢族xx市人1977年5月出生2019年畢業于財經學院本科學歷中共預備黨員現任路支行行長。2019年3月24歲到郵政儲蓄小河支行工作從此與郵政事業結下了不解之緣滿腔熱情的在郵政事業上一干就是2019年。2019年8月始歷史給了我施展才華機遇先后調任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間取得會計資格證、保險代理資格證。
2019月12月支行開業,調任x支行的支行長,當時的工作都有是從零干起,該支行連續兩年各項任務完成排名各網點第一名,連續兩年被評為先進單位。憑著對郵政事業的深深的愛,率先垂范,不畏艱辛,銳意進取,敢于爭先,善于引領,在平凡的工作崗位上,創造了不凡的業績一年一個新臺階,年年都有新起色。
銀行是國家融資工作機構,但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,想盡一切辦法,為支行存款上臺階做出了積極貢獻。為增存款量,我利用早晚、休息日等業余時間走巷串店,聯系企事業單位,走訪熟人、朋友、同學、商界成功人士,同他們建立起良好的關系,積極動員開設帳戶,廣泛吸收資金,擴大資金總量和可比經營效益。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,心動不如行動,她親自開車去動員,一次攬儲存款x余萬元,精誠所致,金石為開,今年以來她個人攬儲發生額達x余萬元,年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業務范圍,積極宣傳業務品種,共發宣傳單x余份,咨詢群眾x余人次,使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業務品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學,凡是認識的人都一一上門宣傳,給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取、積少成多的優點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升,存款資金達到x萬元,。
我認為,干部是面鏡,員工是桿秤;員工是領導的影子,有什么樣的領導就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工,只有不稱職的領導。作為支行的“班長”,要以身作則,率先垂范,凡是要求員工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,用自己的模范行為帶動和影響員工。每天早晨,我總是第一個先到營業室,主持晨會,周密安排當天的工作,在多年的管理崗位上,也使我養成了一個習慣,每天必須查閱前一日的會計賬務,及時了解各項業務工作進度情況,掌握主要業務數據,使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊,存款的增長,各項業務的拓展情況,分給自己的任務最多,把最難辦的,最難啃的工作任務都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務,怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴格與人性化并重,大力營造團結和諧、積極進取的工作氛圍,每周擠出一天的時間,對所經辦的業務傳票筆筆審查把關,保證規范化操作,每年經過上級多個主官部門的檢查,都受到高度的評價。
銀行是窗口行業,其服務態度的好壞、服務質量的高低直接影響著自身經營業績和效益。高站位理細節,智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸的沖勁,敢于向大銀行挑戰,敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業資金雄厚,是眾多金融機構竟爭的主要對象。我從細節入手,借助政府相關信息,充分挖掘當地資源,抓住利于業務發展龍頭企業,各級介入,深入攻關,2019年8月,得知一個農產品物流項目落戶xx區xx鎮后迅速出擊,展開了從總經理、財務主管一對一的營銷,多次溝通,深入攻關,幾經周折,幾番努力,終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,與客戶建立了密切合作關系,使之支行成功搬遷至xx鎮。
介紹信。
貸業務,幫助石大哥到支行辦理了貸款業務,經過支行快捷地服務并迅速放款,事后石大哥感激地說:“郵行公優質快捷的服務,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,通過此次信貨業務,郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務無小事”為標題,真誠待客戶,愛心奉獻顧客,哪怕是為客戶解答一個問題,復核一筆利息,兌換一張殘幣,時時處處都體現我服務客戶的誠心、愛心。20xx年5月30日中午,客戶向先生到郵儲銀行路支行辦理業務,不慎將八千元現金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上,通過我支行員工的努力,歸還給了失主,第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝.
在今后的工作中,我要以發展為主題,以加強經營管理為基礎,以改革創新為動力,以實現高質量、高效益為目標,推動我支行的經營管理更上一層樓。
銀行個人先進事跡篇二
xx,49歲,中共黨員,1992年8月參加工作,現任工商銀行邳州支行黨總支書記、行長。20xx年被徐州市婦聯授予徐州市“三八紅旗手”稱號;20xx年被邳州市人民政府評為“20xx年度金融工作先進個人”;20xx年被邳州市政協評為20xx年度優秀政協委員;20xx年被評為省分行優秀黨務工作者。
xx始終把領導班子建設作為一項重要工作來抓,堅決按照“五好班子”的要求,提升領導班子成員的大局意識、團結意識、責任意識。全面落實從嚴治黨從嚴治行的要求,切實把好方向管好大局。堅持以黨建統領業務發展,把全面從嚴要求體現到管黨治行全過程,貫穿到抓班子帶隊伍、抓經營控風險的全過程,確保各項工作有力有序有效向前推進。
工商銀行邳州支行現有在職黨員31人,占全行員工的38%。xx要求每位黨員把“當先鋒,做模范”活動中激發出的熱情,轉化為推動業務營銷的干勁和闖勁,不畏艱難,敢于擔當,做業務營銷和服務客戶的排頭兵和領頭羊。為了進一步落實支行綜合化經營轉型的目標,xx帶領客戶經理開拓優質客戶資源,一方面,認真分析目標市場,找準產品突破口,搶占個人貸款、小企業貸款、信用卡分期等優質市場“蛋糕”;另一方面,積極培訓相關人員,打破公私限制,做到綜合營銷。
堅持以“打造卓越金融服務、建設客戶滿意銀行”為目標,xx結合網點實際,設置“彈性窗口”“柜員錯時上班”勞動制度,以最快的`速度消化柜面排隊壓力。工作中,xx積極倡導“五心”服務,用“貼心”服務贏得客戶、用“細心”服務方便客戶、用“真心”服務感動客戶、用“耐心”服務溫暖客戶、用“專心”服務體現價值。同時,把責任心強、業務熟練的員工充實在一線,讓客戶更多地了解銀行知識,接受銀行產品,達到最大營銷工作效果,使員工的自我價值和銀行的服務價值疊加發揮、同步體現。
此外,xx還在支行組織開展全行“大培訓”“大練兵”系列活動,設立“周周大講堂”,開展員工技能培訓,進一步營造了全行立足崗位學業務、增本領強技能比貢獻的良好氛圍。召開全行青年員工座談會,開展“書香工行”等活動。積極履行國有大行社會責任。認真落實黨員“百千萬”大走訪各項工作,深入幫扶村鎮,走訪農戶宣傳政策,扶貧工作受到當地村戶及工作隊的一致好評。參加愛心“一日捐”等公益活動,走進邳州市養老院、孤兒家中、聾啞學校,為他們送去一片愛心。積極參與文明城市創建,常態化抓好消費者權益保護、金融知識普及等宣傳活動,樹立了支行良好的社會形象。
銀行個人先進事跡篇三
時間悄然走過,參加工作的日子已經兩年半了,作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領導的關心及全體同志的幫忙下,我認真學習業務知識和業務技能,用心主動的履行工作,較好的完成了本的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了必須的提高。現將本年度的工作總結如下:
一、加強學習,努力提高業務技能。
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,最后掌握了基本的財務知識和信貸業務技能,第一時間熟悉總行新業務的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監管企業建立了良好的業務合作關系,為我支行以后辦理商品融資業務打下基礎。
由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都用心參加,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的“知識庫”,透過上網查閱,及時掌握國家相關產業政策,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。
二、認真仔細,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠用心主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。
作為市場營銷部副經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強職責心。我深知信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發展大計,職責重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產經營項目的現狀與前景、還款潛力,到保證人的資格、保證潛力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債狀況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業倉庫進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的價格,分析企業當月盈利狀況及在我支行的現金流入流出狀況,撰寫調查并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
三、用心主動,完成總行下發任務。
在總行開發授信評級系統期間,用心與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,用心與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業務部領導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫忙下,認真學習,努力提高自身素質,用心開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一齊,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成2012年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
銀行個人先進事跡篇四
作為先進工作者,我們要加強專業知識的學習,不斷提高自身素質和工作能力。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
她曾在儲蓄、會計、信貸等崗位從事工作,多年的工作經歷和崗位角色的變換,為其積累了豐富的銀行工作經驗。該同志愛崗敬業,克服困難,勇于奉獻,2007年在平凡的崗位,做出不平凡的貢獻。截至10月末,她完成各項存款2.5億元,年平均存款2.1億元,比年初增加1.2億元。國際結算量累計完成1.3億美元,占支行全年任務的42.5%,為支行完成這項目標任務作了很大的貢獻。10月末,在分行對全體客戶經理業績(9項指標)排名通報中,她有5個單項指標名列前十名。同時,她還較好的完成了私金業務,成功辦理信用卡近700張,基金銷售、第三方托管、個人消費貸款等均超額完成任務。
一、立足本職崗位,為支行業務發展作貢獻。該同志工作務實,有較強的愛崗敬業精神和勇于開拓業務的能力,本著“客戶的需求就是我的工作”為原則,在工作中,始終堅持做到“三勤”:勤動腿、勤動手、勤動腦。她只要有空,就往客戶那兒跑,與客戶進行面對面的交流,從與客戶的交談中捕捉信息,發掘合作的亮點。一次在工作中她了解到在香港上市的一家企業在武進有生產基地,每年的人民幣、外幣結算量都很大,她及時將這個信息反饋給支行領導,經過了解,支行領導認為該企業的實力確實很強勁,鼓勵她積極展開營銷。憑著多年的工作經驗,她知道直接與企業負責人見面可能會碰一鼻子灰,而且以后大家要再次碰面就顯得尷尬了,于是她以企業的財務人員作為攻關的第一個目標。她多方找關系終于走進了該企業的財務科,先是與財務人員套近乎,拉家常,從財務人員的談話中得知他們想買基金,可由于對此不了解就不敢買,于是她向他們介紹了有關基金方面的知識,大家談得很投機。通過多次接觸,大家已經很熟悉了,于是她便提出在適當的時候,由財務人員出面介紹她跟企業的負責人認識。終于有一次她將要攻關的第二次機會來了,財務人員帶她到了企業負責人辦公室,她大方地遞上了自己的名片,開門見山提出想請企業到我行開戶,可負責人以已在兩家銀行開戶為由拒絕了,并說馬上有客人來訪,她只好起身告退,因為這種情況她已不是第一次碰到了。她繼續等待第二次、第三次上門的機會,可沒想到幾次都被不同的理由拒絕了,就在她失去信心的時候,事情有了轉機。原來該企業的負責人在一次飯局上談到由于企業進出口量很大,企業人員需經常往上海海關跑,給企業帶來諸多不便,同桌的一位朋友說交行有項業務可以免去這樣的麻煩。就這樣她接到了該企業負責人打來的電話,她欣喜若狂,知道事情可能有轉機了。她便以此為切入點推薦我行新開展的業務—網上“報關一點通”,該項業務的優勢是直接在網上報關,單據由支行負責郵寄和傳遞,可以免去企業人員路途的奔波,同時節約了企業的時間和成本。她提出今后將由她本人協助企業辦理開戶、結算等一站式服務,而且交行網上銀行產品支持,也可以避免企業跑銀行的麻煩。她覺得企業負責人對她的話題挺感興趣的,于是適時地介紹了在結算業務中交行的技術產品和服務優勢:國內交行系統內的實時匯劃,國外資金交行與匯豐銀行實時匯劃,縮短結算環節,為公司資金的及時劃轉提供了保證;她還介紹了具有交行特色的各種結算方式項下的貿易融資產品,以備企業的不時之需。憑著她對業務知識的熟練掌握以及鍥而不舍的工作態度,終于打動了企業的負責人,他當場拍板落戶交行,后來該企業給我行帶來了可觀的人民幣和外幣的結算量。之后該企業又相繼投資了三個企業,由于該企業一直與我行保持著良好的合作關系,于是新成立的三個公司先后都在我行開立了人民幣和外幣結算賬戶,成為我行的忠誠客戶和最大的客戶。細節決定成敗,她就是這樣立足本職工作,從點滴做起,在平凡的崗位為支行的業務發展做出自己不平凡的貢獻。
二是為客戶提供個性化服務。金融工作者和其他服務行業一樣,客戶永遠是第一位的。在工作中,該同志總是把客戶的事情當成自己的事情來辦,急客戶之所急,想客戶之所想。當客戶在過生日時,她會送去鮮花和生日祝福;當客戶向她傾訴煩惱時,她會發去短信趣語,緩解客戶的煩躁情緒,讓客戶感覺她們之間不僅僅是事業上的合作關系,更是朋友關系、親人關系。在生活中,她還是一個熱心人。記得有一天晚上,一位客戶突然生病住院,由于丈夫出差不在家,身邊沒人照顧,就打電話給她。哪知她丈夫也正好不在家,看著年幼的女兒,又是大冬天的,她也猶豫了一下,但這個念頭只是一閃而過,她立刻騎著電瓶車將女兒送到婆婆家,便匆忙趕往醫院,當她手捧鮮花站在那位客戶面前時,客戶驚呆了。那晚她沒有回家,細心地照顧著客戶,直到第二天客戶的丈夫趕來,她才疲憊地離開。她用心細致,把親情、友情注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的原則。
三是積極做好信貸管理基礎工作。該同志具有強烈的工作責任心,多年的信貸工作提高了她的信貸業務操作能力。她有較強的企業財務報表分析和企業經營情況的判斷能力,其撰寫的授信報告分析到位、思路清楚,能真實反映企業現狀,受到省交行授信部門的好評,其分管的三個授信客戶被評為省交行重點客戶。平時,她能認真做好日常客戶信息維護,配合分行做好客戶內部評級工作,對授信客戶進行定期和不定期地監控,及時了解客戶動態信息,真正做到貸前有了解,貸中有監控,貸后有檢查。她整理的信貸檔案井然有序,在上級行檢查中,多次受表揚。
四、學習業務知識,不斷充實自己。
該同志虛心好學,努力學習工作所需的信貸基本知識,積極參加分行的信貸培訓,認真學習授信政策、法規,通過分行筆試、面試,取得了信貸員簽字資格。上半年,分行對支行二十幾個營銷員進行崗位評定,最終有兩位同志被評為客戶經理(其他的都被評定為助理客戶經理),她便是其中的一位,真正成為了客戶經理隊伍中的業務骨干。由于她的表現出色,曾多次被分行、支行評為先進工作者。
五、愛崗敬業,廉潔奉公。在日常工作中,該同志始終保持清醒的頭腦,堅持不到高檔消費娛樂場所、謝絕客戶饋贈與宴請,無任何不廉潔行為和違法違紀問題。她時時處處嚴以律己,遵紀守法,將自身置于群眾監督之中,以我行經營效益為中心,做到廉潔奉公,服務客戶。在崗就要愛崗,愛崗就要敬業,這是該同志的職業理念。她時刻以行規行紀為工作準則,工作中堅持原則,秉公辦事,不怕得罪人,時刻把銀行利益擺在工作的第一位。她對待工作有強烈的事業心和責任感,積極工作,兢兢業業,埋頭苦干,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質保量地完成。在平時的工作中,她能夠主動關心身邊的同事,經常與領導進行思想溝通,深受領導和同事的好評。
xxx同志于20xx年進入農業銀行工作,在農行xx支行營業部擔任個人業務柜員,參加工作近8年以來,xxx同志兢兢業業、任勞任怨、一絲不茍,始終以“踏實工作,真誠待客”為人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“合規操作”的制度規定。特別近兩年來,農行合規經營的號角吹響以后,xxx同志更是信心百倍地投入到日常工作之中,用自己的踏實工作態度為農行xx支行的發展做出了自己的貢獻,受到行領導和同事一致好評。
銀行一線柜面的業務操作看似簡單,好像每天每筆都重復著一樣的業務,其實這是一個系統、有機而又復雜的運作過程。中國農業銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規程,對于進一步規范業務操作、防范操作風險起到了積極的作用。如果不學習這些制度和操作規程,怎么能適應日新月異的工作發展需要呢?為此,xxx同志在繁忙的工作之余,擠出時間,對其進行了認真學習和鉆研,掌握了基本內容和精神實質,為做好農行柜面各項工作奠定了基礎。在xx支行歷年組織開展的業務操作技能測評連續名列前茅,這是她平時刻苦練習的結果,嫻熟的業務知識,為做好日常工作提供了有力的技術支撐。
眾所周知,營業部是農行xx支行的窗口和形象,更是全區多個農行網點的表率。因為在這里,每天接觸的客戶最多,發生的交易量最大。面對著形形色色的人,稍不留意,一個細節上的疏漏,就會影響農行的聲譽、形象和威信。xxx同志對此有著深刻的認識。在日常工作中,她總是嚴格說好文明用語,用好規范服務行為,做到客戶來時有問聲,合作時有謝聲,走時有送聲。堅持按規定著裝,戴好工號牌,始終做到談吐優雅,舉止端莊大方,解釋細心、耐心、真情暖人心,時時處處向外界傳播農行文明的企業文化。
一個經常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺存錢,。當時,xxx同志熱情接待了這位顧客,耐心地詢問事情進過后。這位顧客感動得說:“你們農行人真好,又熱情又安全,我在農行辦理業務感到很放心,我以后就常到你們這里來存錢。”
在工作中嚴格要求自己,不怕苦、不怕累,每天提前半小時到單位打掃柜面的清潔衛生,營業部的代發工資企業有個,每個月的5、15、25號企事業單位代發工資時身為一線柜員,發揚犧牲奉獻精神,認真做好柜臺業務,為了又不讓柜面客戶等待時間過長,利用中午吃飯時間、下班時間進行企事業單位的代發工資業務,,在那幾天xxx同志總是頭頂著點點星星回家。
每當收到企事業客戶要求批量開卡時,總是默默的在下班后做好聯網核查工作,當領導詢問她是否需要幫忙時,她總是笑笑說“我比較熟悉就由我來做吧,你們也佷忙的,我下班晚些不要緊的”,她就是這樣兢兢業業地做好各項工作。
在一線柜臺積極做好高端客戶信息采集工作,及時向領導反饋,提出建議和意見為領導決策作參考;根據節假日期間業務特點,向領導提出對客戶進行細分,整合柜臺優勢,實行差異化服務,保證了柜面業務工作的順利開展,提高了網點的整體效益。
有一份耕耘,就有一份收獲;有一份付出,就有一份回報。xxx同志年被xx支行評為“先進個人”;并多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術比賽。在這些榮譽中,浸透著xxx同志多少心血和汗水!xxx同志正在用激揚無悔的青春,為亮麗的人生樂章譜就著最強的音符!
她是平凡的,普通的,卻也是樸素的,更是出類拔萃的。
她叫胡x,今年26歲,文文靜靜,柔弱端莊,清秀可人。
胡x剛剛走進農行大門。她是農業銀行大家庭的新成員,于201x年7月25日走上農行xx支行金穗分理處柜員崗位。
小小年紀的胡x,有著特別的人生經歷,職業通道和路徑面臨著多種選擇。
她曾經是一位優秀的大學生村官。201x年畢業于xx師范學院政法學院后,參加湖北省大學生村官考試,以xx市第五名的成績錄取,被分配到xx市東湖街道長江社區工作。
3年后的201x年5月,服務期滿的胡x參加湖北省公務員招錄考試,報考xx縣鄉鎮機關,以xx縣鄉鎮機關科員崗位筆試第一名的成績名列榜首。胡x完全可以成為新時期新環境下一名令人羨慕的公務員。可是,她毅然放棄了時尚熱門響當當的公務員職業,辭謝了向她敞開伸延漫長而又寬廣的從政之道。
淡泊、清麗而單純的胡x,心里有更加美好的理想和夢想,有更加遠大而崇高的目標和追求。宏圖大展,放眼遠望;意念之間,心有靈犀;喜從天降,機遇蒞臨。正是在這個時候,胡x獲悉農行湖北分行面向服務期滿的大學生村官招聘柜員的信息。農業銀行輝煌壯麗的使命和愿景,積極向上的核心價值觀以及相關理念,時時無不叫胡x為之動容,情思萬重。
深情的召喚,山含情,水含笑。家鄉的親人、親友和親情,身邊的同學、同鄉和同伴,都對胡x的未來職場選擇和角色轉換給予鼎力的支持。格外心儀的農行,輕輕傳唱動聽的歌謠:
工作、事業、未來,繽紛燦爛,多姿多彩;幸運、如意、憧憬,曲徑通幽,天地洞開。選擇,抉擇,在人生的旅途中,在人生的十字路口,在人生定位的坐標,在人生又一個新的平臺,胡x以最平靜的心態和姿態,瞄準目標,把握方向,自主改變了擇業就職中關鍵的人生航道和軌跡。
更加強烈地感動和震撼!胡x毫不猶豫地立即報考農行湖北分行大學生村官招聘柜員,并以最佳綜合成績的絕對優勢順利錄取。金穗,昭示金色的田野,豐碩的稻穗和麥穗。農業銀行的金穗,給人奮發的遐想、理想和夢想,給人最濃的真情、激情和深情!心系農行,情牽萬家。農村的女孩子,農家的女兒,返璞歸真,九九歸一:
是啊,農行連接廣大農村、農業和農民,反哺于農,服務三農,任重道遠,責無旁貸。
我愛農業銀行!我愛家鄉的農業銀行!這是胡x發自心靈真情的呼喚。將全身的心力和智慧,投入到無限熱愛無比眷戀的農行事業!年輕的心,青春的情,在農業銀行的苗圃,在廣闊農村的原野,歡樂地跳蕩,喜悅地碰撞,驕傲地昂揚,自豪地奔放。胡x,仿佛初綻的花朵,給象征滿園蔥郁馥郁的金穗,傳遞芬芳,帶來馨香。
大行德廣,伴您成長。有著優秀大學生村官和公務員之緣的女大學生柜員胡x,來到農行xx支行金穗分理處報到后,儼然天使般孜孜不倦樂此不疲的中學生,一步一個腳印,一步一個新起點。
短短10天跟班實習的時間里,在環境優美的大堂,在簡潔匆忙的柜臺,從頭學起,從眼前和身邊的每一個細節做起。客戶、服務、誠信、理念、經營、轉型,那么陌生,又那么熟悉和熟練;管理、規范、優質、高效、穩健、安全,那么遙遠,又那么親近和親切;大堂經理、客戶經理、柜員、引導員,干一行,鉆一行,專一行,行行業業都是愛;儲蓄存款、信貸資產、理財產品、中間業務、電子渠道分流,產品項目,一件一件,新奇好奇又驚奇。胡x熱情活潑,優雅大方,留心留意,肯學肯干。每一天,每一個日子,每一片陽光,每一縷風雨,每一個新名詞、新業務、新產品和新客戶,都激勵胡x充滿著煥發勃勃生機和旺盛活力的詩情畫意!
即使是偏僻蜿蜒的鄉間小道,也都留下了胡x披風沐雨的颯爽英姿;即使是寬闊新建的康莊大道,也都留下了胡x跋涉前行的靚麗風采。
親切的話語,爽朗的笑聲,進鄉村,入農戶,訪農人,上門服務到農家。從農行xx支行服務三農聯系點的便民轉賬電話,到憨厚寬厚樸實厚實唇齒相依血肉相連的鄉里鄉親;從農行惠農卡惠及家鄉父老鄉親產生的巨大效益,到大學生村官與村官之間知音的對話;從畢昇故里茶葉之鄉馳名中外的豐產茶園,到日益富饒安康幸福可愛美麗的新農村新xx;從譽滿神州的xx縣溫泉鎮百丈河村田桂花繡品有限公司車間的回訪調查,到與聞名中國的全國人大代表、百丈河村黨支部書記王金初的親切交流,胡x堅定執著,滿懷信心,盡情抒發心中的豪情壯志。
金穗情,盡展金穗奪目風采。從今天開始,向明天到達,自強不息,堅韌不拔,敢于挑戰,勇于競爭,頑強拼搏,創新立業。胡x,傾情放飛夢想,放飛思緒,放飛激情,書寫真誠、赤誠和忠誠,演繹爛漫、真純、圣潔和崇高。
職業典范,青春榜樣,顯現別樣情懷。這是一串深深淺淺的足跡,這是一節平平仄仄的詩行,這是一組高高低低的音符,這是一部風風光光的畫卷。
大學生村官公務員農行柜員,這是胡x無怨無悔的選擇。這就是工作和生活中,平凡、普通、樸素而又出類拔萃的胡x成長的經歷與故事;這也是新時代新時期新形勢下,農業銀行深入推進網點轉型中一代新人茁壯成長的代表和縮影!
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!我是xx支行的行長,今天向大會匯報我們支行全體員工發揚實干精神,促進業務發展的工作情況,對其中存在的不足之處,請領導和同事們批評指正,多提寶貴意見。
xx支行地處在貧窮、邊遠的土家山寨,業務經營相比其他支行困難較大。在上級行的正確領導下,我帶領支行全體員工,按照上級行的工作精神和業務部署,發揚實干精神,刻苦勤奮、兢兢業業工作,促進了業務發展,取得良好經營成績。截止到20xx年末,儲蓄存款余額達到xx億元,同比增長xx萬元;銷售理財產品xx萬元,同比增長xx萬元;代理保險收入xx萬元,同比增長xx萬元;個人網銀發展xx戶,同比增長xx戶;手機銀行客戶發展xx戶,同比增長xx戶。
發揚實干精神,促進業務發展,我要求支行全體員工:
一是忠實履行自己的工作職責,全面執行支行的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,帶頭爭創佳績,為各項業務發展,取得良好成績作出貢獻。
二是圍繞工作目標任務,緊密結合自身崗位實際,積極參加支行組織開展的各項活動,踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”,全面做好工作,努力完成任務,促進經營業務發展。
三是具有勤業務實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作。
四是講究工作成果,按時正確、保質保量完成工作任務,做到日清月結,努力實現工作的高效,取得經營業務的發展。
五是強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,提高工作效率和工作質量,取得優良工作成績。
發揚實干精神,促進業務發展,我要求支行全體員工抓住工作重點,做到有的放矢,力爭取得工作成效。
一是堅持存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極銷售理財產品,努力增加保險收入;要積極擴大客戶群體,優化客戶結構,增加經營業務的覆蓋面,促進各項業務發展。
二是增強工作責任心,細致熱情為客戶提供優質服務,打響支行服務品牌,增強支行的社會影響力和對客戶的吸引力,以優質服務促進各類業務的發展。
三是制定經營業務發展措施,責任落實到每個人,使人人有壓力有動力,積極發展經營業務,力爭取得良好業績;同時健全內部控制機制,增強員工遵守合規習慣的良好作風,切實提高風險合規管理能力,杜絕產生金融風險。
在取得成績的基礎上,我決心“百尺竿頭更上一步”,在上級的正確領導下,帶領支行全體員工,以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐,積極拓展各項業務,力爭取得比20xx年更好的成績,促進我們銀行健康、持續發展。
我的發言完了,謝謝大家!
《銀行員工先進事跡》正文開始我于2014年參加工作,2014年入黨,是**營業所的一名柜員。
參加工作以來,在支部領導的親切關懷和同志們的精心指導下,刻苦努力,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,默默的奉獻自己的青春,受到領導和同志們的一致好評。
勤奮學習,加強理論武裝。
有堅定的理想信念,堅持學習和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發,以黨員先進性教育活動為動力,認真學習“十六大”精神,努力實踐“三個代表”做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創新”。
金融工作說到底是一個“錢”字,然而細究起來,卻又不僅僅是一個“錢”字。農業銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時又把最多的存款通過貸款發放出去,中間還有許多細小環節,這是一個系統、有機而又復雜的運作過程。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時間,認真學習和鉆研各項基本制度和操作規程,掌握了其基本內容和精神實質,并根據實際情況和自身特點,認真總結,做到業務操作又快又準。
除了積極學習金融知識,還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試,取得了保險代理資格證書,不斷提高自己的理論水平。
嚴于律己,樂于奉獻。
在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力爭為大家辦好事、辦實事,主動承擔打掃辦公室的衛生,每天提前半小時清掃。
春節期間是農行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,發揚犧牲奉獻精神,主動放棄春節與家人團聚的時間,認真做好柜臺業務,保證了全所的資金組織工作圓滿完成。從自身工作實際出發,以良好的大局意識、創新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優質的服務,面對人民群眾;以優異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,永葆共產黨人的先進本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態度和求實的精神,兢兢業業地做好各項工作。
善于總結,做好領導工作的參謀和助手。
銀行是國家融資工作機構,但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關系,親戚朋友比較多,主動上門宣傳農業銀行的業務品種,并且發動親朋好友也成為農行的義務宣傳員,大力宣傳農行的特色產品,吸引了一大批客戶到我行開戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實際出發,以黨員先進性教育活動為動力,對工作的全身心的投入,樹立堅定的信心,面對任何困難和挑戰,把握人生方向,找準人生坐標,通過不斷的學習和實踐,提高自身素質,積極投身農業銀行改革和發展大潮中去,讓人生價值在農業銀行改革中充分發揮和升華。
有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗,興旺和發達。
營銷不同于簡單的推銷,它需要有靈活多便的營銷技巧。現在,一個優質的客戶往往有幾家銀行同時在營銷,在競爭,這就要求我們在“勤”字上下功夫,比同業更早地了解客戶的需求。對轄轉載請注明出處,謝謝!
我叫xxx,現年36歲,共青團員,營業部綜合柜員。自開展“四爭當”活動以來,能夠認真學習各項文件精神,規章制度和業務知識,并且能夠學以致用體現在辦理每一筆業務中,通過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準,找準了工作的立足點,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任感和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
二,加強業務知識學習,提升合規操作意識。“沒有規矩不成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,學以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認真辦理每筆業務避免違規操作,并養成良好習慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解農行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個“有心人”,虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。
三,有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項培訓學習,掌握技能,并帶動大家一起學習,提高大家的整體素質,使業務水平和技術得到進一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應農行發展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農行面臨著新形勢,新戰略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動,服務“三農”的各項工作取得了明顯成效,業務轉型和精細化管理正實施推進,內部體制機制改革不斷深化,全面風險管理體制系統初見成效,這樣對我們一線員工的要求會越來越高,所以今后還得繼續努力,從本身做起,從本崗位做起,從細節做起,始終如一地學習和踐行《行為守則》和制度,為農行的美好明天盡職盡責,盡心盡力!
在全國百強鄉鎮山東****鎮,遍布著工、農、中、建等26家金融網點,其競爭的激烈程度用“白熱化”一詞來形容一點也不為過。正是在這樣的環境里,**支行行長**依靠不懈的努力和執著的追求,帶領**支行全體員工,勤奮工作,勇創佳績。
人們在談到**時,無不豎起“大拇指”,說他身上有沖勁,有韌勁,有股讓人感動的親切勁,客戶稱他為好兄弟,員工稱他為好兄長。好成績的取得是勤奮的積累,榮譽的背后是汗水的沏浸。自2007年擔任**支行行長以來,**憑著對農行事業的滿腔熱情和永不言敗的精神,開拓進取,使**支行始終保持著全省農行先進行的地位。2009年4月,某股份公司新上一個生產項目,需要數目巨大的項目貸款,各家銀行聞訊后紛至沓來,各顯神通展開強力攻勢營銷公關。**也不敢有絲毫懈怠,他每天堅持到該公司“上班”,與業務人員溝通,向企業老總介紹農行的產品優勢,歷時月余奔波勞累,最終憑借對工作的那股沖勁和韌勁打動了客戶,硬是從強手如林的競爭中將項目貸款全部拉到農行賬下。
工作中,**注重創新方式方法,講求工作的效果效率,走出了一條與客戶共贏互惠的發展之路。他通過對企業項目貸款營銷拉動企業網銀、轉賬電話、理財產品、國際業務等多項業務全面發展;通過走訪客戶、vip答謝會等形式,了解客戶實際需求,維護客戶關系;通過創新金融產品和服務,為企業量身定制專業、新穎的金融方案。2009年,他為某輪胎企業創新性地辦理了全市農行系統首筆非標準倉單質押貸款業務,在給企業創造價值的同時,也為支行自身帶來了豐厚的利潤。
市場若做到規模大、業務品種多,隨之而來的風險也會不斷加大。對此,**將信貸準入與貸后管理作為風險控制的兩大重心。敢于對不符合國家政策、高能耗、低利潤的企業說“不”,不為追求眼前利益放松貸款條件;不為追求辦貸效率放松貸前調查。多年來,**每天都要檢查貸款大戶的資金動向,定期到企業走訪,全面掌握企業經營狀況及資金使用情況,確保了**支行“無案件、無事故、無風險”的“三無”目標的實現。
作為“班長”,**總是盡可能地發揮集體的智慧,調動全員的工作積極性,把對員工的關愛體現到工作和生活中。如果員工生病或家里有困難,他無一例外都會上門慰問。如果員工思想上有疙瘩,他就找員工談心,引導他們以正確的態度面對生活。節假日,在不耽誤工作的前提下,他還會組織員工外出參觀學習,為員工減壓,使他們能夠心情舒暢地干工作。去年,**作為員工的“貼心人”被中國企業文化研究會評為了“全國企業文化建設優秀工作者”。
xxx同志,女,漢族,1960年9月出生,1987年11月入行,現任xxxx支行會計部綜合崗,助理會計師。2014年xx支行先進工作者、2014年、2014年、2014年和2014年xx支行先進工作者。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語,但憑著對金融事業的滿腔熱血,兢兢業業,踏踏實實,以強烈的敬業精神和實事求是的工作態度在本職崗位上開拓出了一片自我的新天地,找準了自我的人生坐標,這就是農發行xx支行會計出納部xxx同志。她今年53歲,高中學歷,此刻xx支行會計出納部綜合崗位工作。1987年進入農村金融戰線,先后在出納崗、記賬復核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職,認真履行職責,不斷開拓創新,始終以高度負責的態度,二十五個春秋如一日,辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上,實現著她的人生價值,也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。
“非學無以廣才,非學無以培智”,該同志始終把學習作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。她不僅僅勤于學習新業務新知識,還利用工作業余,深入系統地學習各類經濟、金融、文藝等各方面的理論和知識,不斷充實自我。同時,為進一步提高自我的知識層次,彌補專業知識上的不足,她還參加了電算化會計證資格學習,并取得專科文憑、電算化會計資格證書。她根據工作崗位職責的需要,系統學習了《會計法》、《支付結算辦法》、《票據法》等法規制度,并以會計人員繼續教育培訓為基礎,全面學習了財會各項基本操作規程,異常是綜合業務系統上線運行以來,應對新業務、新知識,能夠勇于理解挑戰,從頭學起,勤學苦練,反復捉摸,并虛心向年輕同事請教,使自我在較短的時間內掌握了各項系統的操作技能,很快便做到了精通業務知識和操作程序,成為了本職工作的行家里手。更可貴的是,該同志能把所學知識和實際工作有機地結合起來,根據平時工作中積累的經驗和相關知識提出了有實踐價值的意見,充分發揮了一名業務骨干的作用。該同志工作得到了領導和同事的肯定,多次被分行和支行評為先進工作者,獲得xx市百萬女職工素質達標優秀個人稱號。
“技能求硬、業務求精、服務求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農發行基層行一線臨柜人員,她始終堅持踏實、認真、嚴謹的工作作風,為了更好地適應工作,長期利用休息時間勤練、苦練基本功,拜技術能手為師,虛心求教。經過長年累月的勤學苦練,在單指單張點鈔、翻打傳票、珠算、計算機操作等方面練就了一手過硬的本領,為保質保量完成臨柜工作打下了堅實基礎。并在xx市分行組織的會出業務技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點鈔”第一名,在xx區珠算技術比賽獲得全能第二名,在xx市金融行業“崗位技能操作能手”比賽獲得點鈔第一名等優異成績。
該同志自入行以來,一向在營業室一線工作,無論在任何崗位,她都干一行,愛一行,精一行。
(一)切實做好柜面監督。
該同志按照會計出納工作規范化、精細化管理要求,建立健全了各項會出柜面監督登記簿,較好地發揮了會計工作把關堵口作用。經手的日常業務均嚴格審核、及時處理,做到賬務日清月結,核算質量到達了“五無六相符”。該同志耐心細致處理柜面業務,不以任何理由壓票和任意退票,往帳業務及時發送,來帳業務及時解付,對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業務均及時回復,不僅僅受到客戶好評,也得到上級行的充分肯定。尤其對關系資金風險的電子匯劃業務,以絕對準確、不出任何差錯作為自我的工作目標,均嚴格認真審核辦理。去年,共處理往賬業務180多筆,來賬業務210多筆,金額3億元;辦理支票業務240多筆,金額達2億元;辦理同城票據業務110多筆,金額2億元,總業務量到達9100多筆,未出現任何差錯和職責事故,保證了資金的安全。
(二)切實做好結算賬戶管理。
該同志在主辦人民幣銀行結算賬戶管理和銀行結算賬戶年檢工作中,嚴格按照賬戶管理規定,認真審核客戶開銷戶資料,保證了開銷戶手續合規合法;嚴格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作,及時收集相關年檢資料,認真細致的從工商營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證及法定代表人或負責人身份信息進行核實,保證了賬戶年檢的有序進行和客戶資料的及時更新;嚴格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料,保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中,因賬戶管理規范有序,得到了人行的好評。
(三)切實做好柜面服務。
營業室作為農發行的窗口,員工的一言一行都代表著農發行的形象。在支行開展“女職工禮貌示范崗”和職業道德教育活動過程中,該同志時刻以農發行從業人員行為規范要求自我,積級參加金融職業道德教育,規范禮貌服務用語,努力提高農發行基層行“窗口”服務水平和服務質量,在多年的一線工作中真誠待客、精細服務,始終面帶微笑熱情接待客戶,耐心解答疑問,帶同其他同事共同努力,為客戶營造了一個優質、禮貌、規范、高效的服務環境,同時也體現了農發行基層員工的良好精神風貌。
的財會工作奉獻著如花的青春。“志行萬里者,不中道而輟”,該同志正是以持之以恒、嚴于律己的精神在農發行基層一線崗位把自我的青春、熱血、智慧和勤奮進取奉獻給農發行這份神圣而光榮的事業。
銀行個人先進事跡篇五
我于20xx年大學畢業進入我支行工作,成為我支行的一員。目前從事的是延安分行營業部先進事跡材料綜合柜員與大堂經理的工作,短短2年時間,我已然從一個剛入職場的新人轉變為專業的銀行人,優秀的建行人。
從入行的那一刻起,我嚴格按照我行客戶至上注重細節的服務理念踐行與日常的工作中,希望自己能夠為客戶排憂解難,希望能為建行的發展做出自己應有的貢獻。入行時便被組織安排為綜合柜員兼職大堂經理。我深知大堂經理一職相對具有挑戰性。兩年時間里我不斷學習我行傳統業務與新型業務知識,向同事請教,認真做好筆記。每天早晨最早到達支行,檢查宣傳資料是否擺放整齊,大廳的桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,細心整理,排放整齊,等一切安排就緒之后,一天的工作就正式開始了。當客戶進入營業大廳之后,我會主動迎上前,熱情的詢問客戶辦理什么業務,將客戶引領到柜臺前或客戶理財中心辦業務;當營業大廳客戶較多需要排隊較多時,我會仔細了解給銀行先進事跡材料散文客戶不同的業務需求,有效引導與分流客戶,第一時間滿足客戶的業務需求。通過兩年的不斷學習,我的業務技能與服務技能得到不斷提升,贏得了客戶與同事的一致好評。
“客戶至上,注重細節”,這是建行始終踐行的服務理念,服務的目的是讓客戶滿意。可能是擅長記憶的緣故,我總會準確的稱呼出常來我行辦業務客戶的名字,這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美。客戶因此也更愿意在我行辦理業務。當客戶被問到為什么會舍近求遠前往我行來辦理業務時,客戶變回會心的說:“在東興路建行辦業務感覺很貼心,因為我們有家的感覺,舒服。”客戶的一番贊美是對我的最高肯定與表揚。兩年的臨柜實戰中,客戶的評價與表揚成為我不斷進步的動力。標準化服務方式、規范化操作流程、無風險的運營標準始終是我堅持學習的目標。在不斷向目標靠近的過程中,我會秉著“五心”為客戶服務,即關心,耐心、用心,細心、貼心。關心客戶的人身與財產安全,耐心傾聽客戶的訴求,用心與客戶交流,細心發現客戶的潛在需求,貼心為客戶辦理還沒一筆業務,讓客戶來的安心,走的開心。兩年期間,我以業務零差錯,零投訴贏得了全行同志的認可與表揚并很村鎮銀行先進事跡材料榮幸被省分行評選為優秀員工。
客戶的滿意是我最大的快樂。能夠繼續在現在的崗位上工作,為客戶服務是我最大的追求。在未來的工作中,我會再接再厲,按照建行的服務標準嚴格要求自己,腳踏實地的工作,毫無保留地付出,為建行的騰飛貢獻出自己的一份力量,為建行的宏偉藍圖繪出曼妙的彩虹。
銀行個人先進事跡篇六
xxx同志,女,漢族,1960年9月出生,1987年11月入行,現任xxxx支行會計部綜合崗,助理會計師。2014年xx支行先進工作者、2014年、2014年、2014年和2014年xx支行先進工作者。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語,但憑著對金融事業的滿腔熱血,兢兢業業,踏踏實實,以強烈的敬業精神和實事求是的工作態度在本職崗位上開拓出了一片自我的新天地,找準了自我的人生坐標,這就是農發行xx支行會計出納部xxx同志。她今年53歲,高中學歷,此刻xx支行會計出納部綜合崗位工作。1987年進入農村金融戰線,先后在出納崗、記賬復核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職,認真履行職責,不斷開拓創新,始終以高度負責的態度,二十五個春秋如一日,辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上,實現著她的人生價值,也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。
“非學無以廣才,非學無以培智”,該同志始終把學習作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。她不僅僅勤于學習新業務新知識,還利用工作業余,深入系統地學習各類經濟、金融、文藝等各方面的理論和知識,不斷充實自我。同時,為進一步提高自我的知識層次,彌補專業知識上的不足,她還參加了電算化會計證資格學習,并取得專科文憑、電算化會計資格證書。她根據工作崗位職責的需要,系統學習了《會計法》、《支付結算辦法》、《票據法》等法規制度,并以會計人員繼續教育培訓為基礎,全面學習了財會各項基本操作規程,異常是綜合業務系統上線運行以來,應對新業務、新知識,能夠勇于理解挑戰,從頭學起,勤學苦練,反復捉摸,并虛心向年輕同事請教,使自我在較短的時間內掌握了各項系統的操作技能,很快便做到了精通業務知識和操作程序,成為了本職工作的行家里手。更可貴的是,該同志能把所學知識和實際工作有機地結合起來,根據平時工作中積累的經驗和相關知識提出了有實踐價值的意見,充分發揮了一名業務骨干的作用。該同志工作得到了領導和同事的肯定,多次被分行和支行評為先進工作者,獲得xx市百萬女職工素質達標優秀個人稱號。
“技能求硬、業務求精、服務求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農發行基層行一線臨柜人員,她始終堅持踏實、認真、嚴謹的工作作風,為了更好地適應工作,長期利用休息時間勤練、苦練基本功,拜技術能手為師,虛心求教。經過長年累月的勤學苦練,在單指單張點鈔、翻打傳票、珠算、計算機操作等方面練就了一手過硬的本領,為保質保量完成臨柜工作打下了堅實基礎。并在xx市分行組織的會出業務技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點鈔”第一名,在xx區珠算技術比賽獲得全能第二名,在xx市金融行業“崗位技能操作能手”比賽獲得點鈔第一名等優異成績。
該同志自入行以來,一向在營業室一線工作,無論在任何崗位,她都干一行,愛一行,精一行。
(一)切實做好柜面監督。
該同志按照會計出納工作規范化、精細化管理要求,建立健全了各項會出柜面監督登記簿,較好地發揮了會計工作把關堵口作用。經手的日常業務均嚴格審核、及時處理,做到賬務日清月結,核算質量到達了“五無六相符”。該同志耐心細致處理柜面業務,不以任何理由壓票和任意退票,往帳業務及時發送,來帳業務及時解付,對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業務均及時回復,不僅僅受到客戶好評,也得到上級行的充分肯定。尤其對關系資金風險的電子匯劃業務,以絕對準確、不出任何差錯作為自我的工作目標,均嚴格認真審核辦理。去年,共處理往賬業務180多筆,來賬業務210多筆,金額3億元;辦理支票業務240多筆,金額達2億元;辦理同城票據業務110多筆,金額2億元,總業務量到達9100多筆,未出現任何差錯和職責事故,保證了資金的安全。
(二)切實做好結算賬戶管理。
該同志在主辦人民幣銀行結算賬戶管理和銀行結算賬戶年檢工作中,嚴格按照賬戶管理規定,認真審核客戶開銷戶資料,保證了開銷戶手續合規合法;嚴格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作,及時收集相關年檢資料,認真細致的從工商營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證及法定代表人或負責人身份信息進行核實,保證了賬戶年檢的有序進行和客戶資料的及時更新;嚴格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料,保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中,因賬戶管理規范有序,得到了人行的好評。
(三)切實做好柜面服務。
營業室作為農發行的窗口,員工的一言一行都代表著農發行的形象。在支行開展“女職工禮貌示范崗”和職業道德教育活動過程中,該同志時刻以農發行從業人員行為規范要求自我,積級參加金融職業道德教育,規范禮貌服務用語,努力提高農發行基層行“窗口”服務水平和服務質量,在多年的一線工作中真誠待客、精細服務,始終面帶微笑熱情接待客戶,耐心解答疑問,帶同其他同事共同努力,為客戶營造了一個優質、禮貌、規范、高效的服務環境,同時也體現了農發行基層員工的良好精神風貌。
的財會工作奉獻著如花的青春。“志行萬里者,不中道而輟”,該同志正是以持之以恒、嚴于律己的精神在農發行基層一線崗位把自我的青春、熱血、智慧和勤奮進取奉獻給農發行這份神圣而光榮的事業。
農發行xx支行xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行個人先進事跡篇七
我叫肖xx,1969年出生,大專學歷,經濟師職稱,現任xx支行會計主管。我于xxxx年畢業于xx學習金融專業,同年參加工作,曾先后在市人民銀行、縣人民銀行從事會計和國庫經收工作;我于1992年調入市xx行建經處擔任財務會計;1995年調入南昌農行中心支行個人事跡材料房貸部從事會計工作;2002年調入xx支行財會部從事貸款與內部帳的核算;2004年7月競聘為xx支行六級執行會計師,同年10月份參與組建xx分理處并擔任xx分理處副主任兼會計主管;2005年1月份調任xx支行營業室會計主管兼專柜主任,7月份組建營業部擔任營業部副經理,負責會計與儲蓄業務;2006年8月份洪都支行成立后擔任xx支行會計主管至今。
有人說,會計工作是繁瑣與枯燥的,甚至農發行安寧市支行行長個人事跡材料到讓人難以忍受的程度,,但作為一名財務工作人員,我始終以耐性和謹慎這兩種最基本的專業素質,在那一串串枯燥的數字里構建起自我事業的支點。對于銀行發生的每一筆經濟業務,我都遵循會計有關法規的規定,認真按照會計核算的一般原則進行確認、計量、記錄,真實準確地反映了我行的各項進出金額。
工作xx年來,我始終以開拓、務實、創新的精神,腳踏實地,默默耕耘,忘我工作,只求奉獻,樹立了良好的金融工作者的良好形象,并多次受到領導和同事們的肯定。在擔任會計主管期間,我能夠以身作則,以勤奮,敬業的精神對待工作,擔任專柜主任期間能全面完成支行下達的各項計劃指標。在2002年、2003年、2004年連續三年被評為xx支行服務標兵、技術能手。
——刻苦學習,努力提高自身素質。
工作中,我始終沒有忘記加強自素質的提高,始終把提高自身素質放到一個重要的位置來抓。伴隨著工作的發展,我的業務技能,個人素質也得到了很很好的提升,這為我下一步的工作打下了堅實的基礎。
第一,加強專業知識的學習,促使工作能更上一個新臺階。
眾所周知,會計工作政策性強、涉及面廣,做好這項工作,不僅僅要懂得黨的方針、政策和相關的金融法規,更重要的是要不斷更新知識結構,掌握新的審計技術方法,否則將很難開展工作。剛參加工作時,為克服工作上的“難”字,我換成“學”字,迎來建設銀行審計員先進事跡材料字。本著邊學、邊干、邊總結、邊探索的方法,在“學”上狠下工夫。一是先學后做,做什么,學什么;二是學法規,學條例,提高法制觀念,并吸取經驗。結合實際,為我所用;三是參加各種培訓學習,不斷提高、更新自我的會計金融理論知識。工作xx年來,我就是這樣認真學習,多方鉆研,掌握政策,進行實踐,業務本事和政策水平有了質的飛躍。
第二,廉潔自律,加強思想素質建設。
工作以來,我始終把加強自身修養,作為新時期搞好工作的前提和基礎,無論業務工作多忙,都要結合實際學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,帶頭執行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上與黨中央堅持一致。我始終以高度的職責感和職責心,全力以赴協助農業銀行主任事跡材料領導做好工作。我個性隨和,作風正派,與同志在一齊以誠相待,同志們都愿意與我交流思想、研究工作、探討學習。黨的十七大召開后,我認真學習十七大報告資料,深刻領會其中的思想內涵,并努力在實際工作中加以運用。
——創新工作方法,開拓會計工作的新局面。
工作中的我,勇于開拓、以身作則、大膽創新。xxxx年來,我從工作實際出發,緊緊圍繞金融會計的中心任務,苛盡職守,不斷解放思想,使xx分行的會計工作又上了一個新的臺階。
第一,熱愛會計工作,工作任勞任怨。
我本著“干一行愛一行,愛一行專一行”的工作態度,在會計崗位上一干就是xx年,我職責心強,工作認真努力、堅持原則、任勞任怨從不挑肥撿瘦。在xxx分理處工作期間,xxx原為xx支行房貸部,會計核算和管理相對較為薄弱,在96年行領導根據我的提議和分理處的實際情景,建立了檔案室,并由我將歷年的會計資料進行整理、裝訂、歸檔的工作。為完成工作任務,我每一天加班加點的工作,有時還要把工作帶到家里,就這樣在我的努力下會計核算制度逐步完善,并成為銀行黨支部事跡材料規范的行為規范。2002年因機構調整,xxx撤消,領導安排我將檔案室資料按年造移交清單,將所有資料上交到xx支行。我又一次發揚艱苦奮斗的精神,在最短的時間內就就將經營性和政策性賬務分別合并至xx分理處和xx支行,為行保存了較為完整的會計資料,順利完成了賬務的合并任務。在2004年的國債清理工作中,我冒著酷暑在檔案室查找資料,將支行包括所轄網點歷年的國債發行與對付情景進行清理和核對。由此,我也多次受到行領導的肯定。
第二,實事求是,大膽創新。
工作中的我,善于調查、勤于動腦,能夠理論聯系實際,并敢于打破常規,運用新的思維思考問題、新的方法解決問題。我在xx支行財會部從事貸款和內部賬的管理工作期間,我經過理論聯系實際,開動腦筋想辦法,開拓創新找思路等方式,使我行的財務工作有了快速的發展和提高。能夠說,這幾年是我行業務快速發展的幾年,剛來到財會部,我就能夠認真鉆研業務,快速熟悉了工作流程和操作程序,經過努力,從最初的六百多筆貸款直至銀行行長的先進事跡材料,其中業務范圍包括單位貸款和個人貸款,尤其是個人貸款,其間經歷了多次升級和上線。成績的取得同我多次的加班加點分不開的,更為重要的是我實事求是,大膽創新,保證了貸款數據的準確上線。
2004年10月xx分理處開業,成立時人員都是從各分理處調來的儲蓄人員,基本未辦理過對公會計業務。作為分理處副主任兼會計主管的我,根據當時的實際情景,大膽創新,把風險防范放在第一位,首先組織大家學習相關業務知識,針對前臺的業務將相關操作規定和要領教給大家,和柜員一齊分析業務中存在的風險點,從而提高了大家的業務素質,保證了工作的順利進行。其次根據上級行的相關規定制訂了一系列操作規定。保證了分理處開業后各項業務的健康、有序發展。就這樣很快就打開了工作局面,為下一步的工作打下了堅實的基礎。
銀行個人先進事跡篇八
作為銀行支行房地產信貸部門經理,自任職以來,帶領部門工作人員嚴格執行金融信貸相關法律,遵守信貸管理制度,不畏困難、銳意創新,年實現個人住房消費貸款贏利?萬元,年實現個人住房消費貸款贏利萬元,無一筆貸款形成不良,銀行銀行支行個人住房貸款業務市場占有率達到%,實現銀行支行建行以來個人住房信貸消費業務最好的歷史時期。
我年月出生,現年27歲,經濟師職稱,本科學歷。年參加銀行工作,被分配到支行儲蓄所,先后擔任過會計、主管會計、所主任;年在支行信貸科工作,任管戶信貸員;年參加了系統轉制工作;年6月我擔任工作組組長,對、全轄所有不良貸款進行了責任認定;年調銀行支行儲蓄所工作;年6月份調往支行,先后任副經理、經理;年7月我又來到銀行支行個人信貸業務部工作,任部門經理至今。
由于我較為出色的工作,我先后獲得支行先進工作者稱號三次,級先進工作者稱號三次。年8月我參加了全市首屆業務技術比賽,分別獲得個人全能和點鈔兩項第一名。
年行提出“兩年內在滬港兩地上市”的經營目標,著重發展個人零售業務。我行也將年的工作重點放在了個人業務上,其中個人住房消費貸款屬于重中之重。?年?月上崗之日,領導的信任讓我感到了光榮的同時也感到肩頭任務的艱巨。
上任尹始,我首先認真學習了大量的房地產行業的基礎知識,特別對市區房地產發展的基本現狀和市場變化趨勢做了深入調查研究,做到心中有數,以利于在個人住房信貸業務開展中評估每一筆業務的信貸風險。其次,重溫我國金融法律法規和銀行的信貸制度以及具體的信貸業務知識,做到熟爛于胸,確保每一項工作都在各項規章制度的框架內進行,在最大限度規避信貸風險的同時又快又好為客戶辦理業務,提高工作效率。理論知識和業務能力的儲備為銀行區支行個人住房信貸業務工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
“獨木不成林,只燕不成春”,個別的業務精英不可能讓銀行支行住房信貸業務的全盤搞活,只有銀行支行住房信貸管理部每一個成員都成為業務高手,銀行支行住房信貸業務才能風生水起、做大做強。因此每周一次的我部門信貸員業務知識集中學習成為我部門“雷打不動鐵律”,盡管這項工作在開始時開展并不順利,許多同志不理解,但頂住各方壓力始終堅持下來。事實證明,這樣的業務知識學習收到了良好效果,在我任職以來,我部門共辦理的?筆個人住房信貸業務中,沒有發生任何違規操作,沒有發生任何一筆不良貸款;具體的業務辦理過程中也沒有發生任何失誤;工作效率得到極大提高,70%的個人住房信貸業務調查崗、審查崗辦理周期縮短為2天,遠遠低于銀行支行規定的“兩崗”辦理業務周期標準(7天),?年以來,總共辦理?筆個人住房貸款業務,涉及金額?萬元,按每年?個工作日計算,平均?小時辦理一筆個人住房貸款業務。我部門原來對業務學習心有抵觸的員工現在經常感嘆“磨刀不誤砍柴工”。
隨著我國市場經濟體制的逐步完善,金融市場的競爭也越來越漸趨激烈,大有“山雨欲來風滿樓”的意味。同行業的步步緊逼迫使我銀行支行個人住房信貸業務不得不與時俱進。如何提高銀行個人住房信貸業務的市場占有率,如何增強我銀行支行個人住房信貸業務的競爭優勢,是銀行支行個人住房信貸業務部面前的頭等大事,也是檢驗我部門工作業績的終極標準。于是我部門采取了以下一系列的措施:一是深入研究市場,根據市場變化趨勢向客戶提供適應市場需求的新的特色服務方式;二是要注重貸款營銷,在提供新的特色服務方式的同時,充分發揮客戶經理的作用,深度介入住房交易市場,加強貸款營銷,使貸款業務讓更多的消費者了解、最終接受;三是在開展住房貸款業務過程中提供組合業務,在發放住房抵押貸款過程中,要注意挖掘重點消費者的其他信貸潛力,從而提供多種組合的信貸業務,既拓展了業務領域,也能夠有效降低住房貸款業務的風險。
以市場為導向、以客戶為中心的工作方法,最終得到了市場的認可,自任職至今,共發放個人住房貸款?筆?萬元,無新增不良信用,贏利?萬元,市場占有率達到?%,實現銀行銀行支行建行以來個人住房信貸消費最好的歷史時期。
市場導向、客戶中心并不意味著放松信貸審查,在我部門辦理的所有個人住房信貸業務中,審查不折不扣的堅持獨立性原則,嚴格按照法律和銀行信貸政策與條件,對客戶提供的材料進行完整性、合規合法性和準確性審查,實現了審查專業化和獨立化,形成調查和審查部門橫向制衡。嚴格的信貸審查保證了我部門個人住房信貸業務的順利進行。
以上是我的個人材料,也許,我的水平和能力還有待進一步提高,但是,我會以自己的勤奮、認真以及對銀行工作的那份熱愛、那份責任感,來完成銀行發展賦予我的各項任務,完成領導交給的各項工作,來向大家證明,我會做得更好!