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2023年城管工作心得體會(模板16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-28 11:03:06
2023年城管工作心得體會(模板16篇)
時間:2023-11-28 11:03:06     小編:雨中梧

我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。心得體會是我們對于所經歷的事件、經驗和教訓的總結和反思。以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

城管工作心得體會篇一

近年來,城市的快速發展和人口的快速增長,給城市管理帶來了極大的挑戰。作為城市管理的重要力量,城管隊肩負著城市管理維護秩序的使命。筆者作為一名城管隊隊員多年來的工作經驗,深感工作的艱辛和挑戰。在這個過程中,我積累了一些工作心得,特此總結并分享給大家。

第一段:以民為本,積極維護社會秩序。

作為城管隊的一員,我們要樹立以民為本的服務理念,積極參與社會維穩工作。在履行自己職責的同時,注重與社區居民之間的溝通和交流,增加居民對城管隊的理解和支持。我們要深入社區了解民生問題,及時解決社區居民遇到的問題,力求使社區民眾的生活更加順利和安定。

第二段:嚴格執法,確保城市安全。

城市的安全是城市的基本要求,也是城市管理工作的重中之重。在城市管理工作中,我們要遵循法律法規,嚴格執法,加強市場、公共場所的監管,加大整治力度,確保城市的社會治安。嚴禁非法經營、搶占道路、亂倒垃圾和亂停亂放等行為,保證城市環境的整潔和市民的安全。

第三段:文明執法,提升城市形象。

城市形象是城市發展的重要方面,也是城市管理工作的突出任務。在城市管理工作中,我們要注重文明執法,做到文明待人、文明執法、文明辦事。我們要樹立良好的職業道德,禮貌待人、熱情服務,與市民和諧相處,樹立城管隊良好形象,提升城市的美譽度。

第四段:注重自身素質,提高工作能力。

城市管理工作需要我們具備較強的執法能力和工作素質。作為城管隊隊員,我們要不斷學習和提高,不僅要掌握城市管理的相關法律法規,還要注重執法能力和溝通能力的提升。在工作中,我們要不斷反思、總結和改進,不斷提高自身的工作技巧和水平,更好地適應和應對各種復雜的工作現場。

第五段:與人為善,贏得民眾的支持。

城管隊的維護城市管理和社會秩序的工作本身就是一項公益事業,是為了使城市更加美好,為市民群眾服務。我們要始終以市民的滿意和利益為出發點和落腳點,以尊重市民、關心市民、幫助市民為座右銘,爭取市民群眾的理解和支持,共同推動城市管理工作的進步和發展。

總結。

城管隊的工作充滿了挑戰和責任,需要我們不斷提高綜合素質和工作能力。只有以民為本,在工作中注重社會秩序維護、城市安全,以文明執法和優質服務來提升城市形象,才能取得市民的支持和認可。城管隊員要始終奉行為民、務實、公正的原則,不斷做出更好的工作,為城市管理和社會秩序的維護做出自己的貢獻。

城管工作心得體會篇二

“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去”的群眾路線,是我黨的生命線和根本工作路線,是我黨最大的政治優勢,更是我們黨始終保持生機與活力的重要源泉。城管部門的日常工作與群眾息息相關,直接聯系面對群眾,通過對當前群眾路線教育實踐活動的深入學習,在大走訪過程中與群眾的溝通交流,我深刻認識到,作為城市管理者,我們迫切需要深入踐行群眾路線,積極轉變城市治理理念、堅持走百姓路線,創新“親民城管”舉措,打造“親民城管”。

一、樹立民本理念,堅持一切為了群眾。

毛澤東同志曾說,要想得到群眾的擁護?就得關注群眾的利益!我們城管工作聯系千家萬戶,與廣大群眾密切相關,當前一個突出的矛盾就是群眾對城管工作不理解,不擁護,不支持,城管形象在部分群眾眼中是“土匪”,是“妖魔”。無論是“眼神執法”、“鮮花執法”“微笑執法”,還是“下跪執法”、“臥底體驗”,群眾并不買賬,反而落下一個“作秀”的罵名。打破當前困局的最基本前提,就是要厘清“為誰管理城市”這個根本的方向性問題,把“對群眾負責,為群眾服務,受群眾監督,讓群眾滿意”作為城管工作的出發點和落腳點,唯有如此,我們在百姓心目中的形象才有可能從根本上改變。

一是要樹立“以民為本,執法為民”理念。科學發展觀的核心就是以人為本,我們要從“為形象管理城市”轉變為“為群眾管理城市”,既要考慮城市形象,更要顧及群眾需求;既讓城市有“面子”,也讓群眾好過“日子”。在工作中,要始終堅持把實現好、維護好、發展好廣大市民的根本利益作為城管工作的根本宗旨,把解決市民最關心、最直接、最現實的利益問題,作為踐行執法為民、服務發展的切入點和著力點。

二是要樹立“百姓是天,服務為先”理念。城管就是服務,就是為所有的群眾服務,這是我們城管工作者要在意識里樹立的一個工作原則。要樹立“百姓如天須敬仰,百姓如水須善待”的理念,要在心里真正敬畏百姓,服務百姓,善待百姓,讓城管執法升級為名符其實的“為人民服務”,唯有這樣,百姓才會親近我們,支持我們,配合我們,擁護我們。

二、推行百姓路線,堅持一切依靠群眾。

人民群眾才是歷史的創造者,人民群眾才是真正的英雄。我們城管工作要“依靠誰”?答案就是一切依靠群眾。只有依靠群眾,走親民路線,城管工作才會有底氣,才能接地氣,才會有人氣。

一是問計于民。人民群眾有無窮的智慧。群眾最了解基層,更了解自身的需求,作為城市管理者我們要堅持群眾的主體地位,要走到群眾中去,集群眾的智慧,走進一線拜群眾為師,堅持虛心向群眾請教,看群眾高于自己,學群眾改造自己,善于集群眾之智,聚群眾之策,凝群眾之力,為我所用。

二是宣傳導民。毛澤東同志曾說,做群眾工作要做到發動和教育引導相結合,群眾也是需要教育引導的。其一要大力宣傳城市管理法律法規知識。讓廣大市民了解城管法規,增強遵守城市管理法規的自覺性,加快培育市民城市意識、文明意識。其二要及時宣傳城管工作最新動態和成效。運用報紙、電視、網絡、版畫、宣傳手冊等多種形式大力宣傳管理工作取得的成效,全方位展現城市管理工作的新亮點、新舉措、新思路。其三要廣泛宣傳城市執法隊伍先進典型。積極推介在城市管理工作中涌現出來的先進典型,不斷提升城管形象,爭取群眾對城管工作的理解支持。

三是治理靠民。要想治理好城市,光靠城管等行政部門是不行的,要向當年共產黨鬧革命一樣,組織發動人民群眾,廣泛動員一切社會力量,參與到城市治理中來。比如在市區招募城管志愿者,在中小學學生中發展“城管小衛士”,比如學習株洲市把老黨員、退休干部、老同志組織起來,幫助管理城市,比如可以讓社區組織群眾對城管工作進行評判打分,提出建議意見,把城管工作置于群眾的有效監督之下,經常“照鏡子,紅紅臉,出出汗,洗洗澡,治治病”。還可把城管熱線電話全天候開通,接受群眾的舉報投訴,暢通群眾訴求表達渠道,全方位爭取民眾的理解、支持和配合,培育自覺維護環境秩序、主動參與城市治理的群眾基礎,形成“共管共治”的城市治理格局,不斷推動城市治理水平的提高。

三、創新管理思路,堅持一切從群眾中來,到群眾中去。

“從群眾中來到群眾中去”是認識論和實踐論的有機統一,堅持從群眾中來,到群眾中去,要求城管工作者要從“群眾需要什么,我們服務什么;群眾期盼什么,我們提供什么;群眾反感什么,我們解決什么”的角度出發,把廣大群眾的愿望、要求和建議,集中起來,加以分析、綜合和提高,形成政策、措施,回到工作實踐,做到在集中民意,綜合實際情況的基礎上,創新親民舉措,堅持親民管理,親民執法,親民服務。

一是創新管理思路,打造智慧城管。堅持以“疏”代“堵,堅持數化引領,使城管執法工作貼近市民、服務市民、惠及市民。一方面是規范流動攤販管理。按照便民、利民、疏堵結合的原則,對市區早餐、水果、修理、夜排檔等便民攤點實施“五統一”(統一經營地點,統一攤位編號,統一攤亭式樣,統一經營時間,統一垃圾容器)管理,使流動攤販步入文明守法經營的良好軌道。對已形成規模的夜市場所如濱河路、國瓷路、火車站、青云南路等處按照分類疏導、分級服務、定時經營的方式,合理地引導與規范。可由辦事處統籌負責,在各自轄區內設立兩個以上夜市經營點,劃定經營區域,將早點、夜市、流動攤販等統一納入其中管理。另一方面全面推行數化網格化管理。學習借鑒株洲市、長沙市的管理經驗,構建數化城管系統指揮中心,加快建設數城管系統,按照“大城管”的理念,加快構建集視頻監控、指揮調度、快速反應、基礎管理、交辦督辦、考核獎懲等為一體的數化城管系統,同時將全市主次干道分區劃段,定人定崗定責,推行網格化管理模式。

二是堅持親民執法,打造和諧城管。城管執法的工作涉及千家萬戶直接利益,直接關系社會和諧穩定。在實際執法過程,要按照“和諧管理,親民執法”的總體思路,探討親民城管新舉措,創新執法方式方法,努力打造和諧城管。在操作上,實行“教育式”、“陽光式”、“親民式”、“溫馨式”等行之有效的管理辦法,注重人性化執法理念,實施服務型管理模式,做到“無情執法,有情操作”。比如可以實行首違免罰制,低限處罰制,預先提示制,以做義工來代替罰款制度等,使城管的“文明執法、親民執法”理念和深入人心。但要強調的是文明執法不是以犧牲嚴格執法為代價,任何曲解、無原則地講人性化,甚至對執法對象的違法行為姑息遷就,不僅褻瀆法律精神,犧牲法律尊嚴,使執法失去威懾力,而且往往會因為局部的和諧而最終造成全局長久的不和諧。

三是堅持親民服務,打造服務城管。踐行黨的群眾路線,不是一句空話,而是要實打實的做服務工作,在職責范圍內為群眾多思考一些,多辦一些實事,改善形象,贏得支持。比如及時協助清理路面遺撒物,協助指揮交通,避免事故;比如協調處理鄰里間的舉報,解決問題平息矛盾;比如注重安全管理,督促工程出入口設置好警示、做好安全維護等。通過日常細節管理,爭取群眾多一點的肯定和稱贊,逐步扭轉群眾對城管的偏見、誤解。在大走訪過程中,我們城管系統的干部及時解決了很多群眾的合理訴求,同時建立了救助基金10萬元,用以扶助困難群眾,這些做法贏得了群眾的高度認可,城管形象了得到提升。所以打造服務城管,要做到高度關注民生,堅持以服務為介質,豐富親民城管的內涵,擴大親民城管的外延。尤其要多用愛心去感化他們,啟發他們,凈化他們的心靈,從而融洽管理者與被管理者之間的關系,進而真正達到大家一同治理好城市的目的。

當前,我們城市名市正緊緊圍繞“新創業,新城市名,打造城市名發展升級版”的總目標,努力開創發展新局面。作為城管部門,我們要以這次群眾教育實踐活動為契機,積極踐行群眾路線,圍繞“城市現代化、環境生態化、城鄉一體化”的目標,以市容環境提升為重點,以長效管理為抓手,扎實推行數化、規范化、法制化、社會化、城鄉一體化的大城管體系建設,切實推進城管工作向法制城管、文明城管、親民城管、服務城管、和諧城管轉變。

加強黨風廉政建設,積極倡導依法行政、執法為民,是當前形勢發展的需要,也是社會法環境的需要。在綜合執法中堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀理論為指導,深刻領會胡錦濤同志在求真務實推進反腐倡廉工作的講話精神,認真貫徹黨的十六大和中紀委關于黨風廉潔勤政建設的會議精神,始終堅持求真務實、廉潔勤政,把綜合執法工作的立足點放在真抓實干上。

一、加強黨風廉政建設,以親情執法促進和諧社會的發展。本職崗位上結合工作實際,黨員干部帶頭搞好黨風廉政建設,積極倡導求真務實、廉潔勤政、開拓創新的工作思路。

1、堅持求真務實,營造和諧社會的氛圍。執法中堅持求城市管理的發展規律之真,務城市發展是創城第一要務之實的工作思路,以親情執法來促進和諧社會的發展。在執法工作中堅持疏堵結合、服務與管理并舉的工作原則,立足工作崗位實際,努力為促進天橋和諧社區建設盡職盡責。為實現“新xx、新xx,建設現代化省會中心城區”的奮斗目標,我們牢固樹立執法工作服務于經濟建設的思想,把規范城市管理,潔美城市形象,提高城市品味,作為實現我區的奮斗目標、構建和諧社會的重要工作。

2、牢固樹立權利就是服務的意識。堅持把文明執法作為執法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執法、執法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執法。一方面加大城市管理力度;另一方面開展換位思考,想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,從群眾關心的問題入手,既規范了城市管理,美化了城市環境,又方便了城市居民生活。開展了“愛民、敬民、為民”活動,盡心竭力,想方設法為他們辦實事解難題,為城區居民排憂解難。

3、推行人性化執法,塑造良好執法形象。在工作中,堅持實行“首次不罰”的執法原則,對違規商戶以說服教育為主,曉之以理,動之以情,以良好的執法形象感召商戶自覺糾正自己的違章行為。讓城市管理行政執法工作真正得到人們的認可、理解和信任,以實際行動樹立了良好的執法工作形象,營造了城市行政管理工作與城市居民魚水情深的和諧氛圍,有力地推動了轄區和諧社會的發展。

(一)、用全方位的視覺對被管理對象作深入研究和分析。作為城管執法部門在行政執法管理過程中,對待各類管理對象就要區別對待,更要注意分析和研究。只有區別對待,才能改善城管執法環境,提升城市管理整體水平,構建和諧社會執法體系。

1、下崗人員。這類人員大體上文化素質相對較高,且多年受國家和企業教育熏陶,有一定的法律觀念,只是因為家庭壓力和生活所迫才走上街頭擺攤設點。對這類執法對象,執法人員應以說服教育、宣傳為主,采用“疏”與“導”相結合,以“疏”為主的工作方式。

2、外來人員。這類人員大體上文化素質偏低,缺乏法律觀念,數量多,分布廣,流動性強,其經營方式經常是“打游擊戰”,跟執法人員兜圈子、捉迷藏,善于鉆空子,往往因其身無分文而無法處罰。對于這類當事人,我們一方面要做好宣傳教育工作,另一方面可采取錯時執法、突擊取締等方法收繳其作業工具。

3老幼病孤人員。這類人員大多無正常的生活來源,生活困難,往往以擺地攤或沿街叫賣為謀生途徑,極易獲得群眾的同情。這種情況下我們的執法人員對其違章行為進行管理時,工作方式方法稍不慎就會引起群眾圍觀和指責、甚至介入阻礙執法,最終淪為不被群眾所認同的“不文明執法”,客觀上造成了工作的被動,并導致社會群眾對城管執法產生誤解。因而,對于這類當事人,我們一定要謹慎自己的工作方式和方法,在執法活動中要多作宣傳教育,以真誠和真心來爭取他們對執法工作的理解與支持。在約束其行為的同時,積極聯系民政、街道、居委會等部門,盡力幫助其解決實際困難。

4殘疾人員。這類人員由于生理上的特殊原因,在勞動和就業時存在一定的困難,極易導致生活貧困。其中又有個別人把自已劃定為“特殊公民”,將生理缺陷作為索取的資本,違章占道、亂設攤點,破壞市容環境。對此,我們應當采取服務在先,教育為主的工作方式,并當在指出其違章行為,耐心勸阻,并設身處地為他們開拓渠道,解決實際困難。

(二)、用全方位的視覺來了解城市管理本身固有的屬性。

1、特殊性。從城市管理本身來說,其管理對象不同于其他行政管理對象,他們大部分都來自于城市底層和邊緣區域,依靠擺攤設點來維持生活的弱勢群體,一般沒有太高的文化和城市公德意識。在具體的城市管理執法行動中,往往牽涉到他們的生計問題,客觀上造成了對象的特殊性。

2、復雜性。城市管理執法對象的復雜性包括人員構成的復雜性和行為方式的復雜性。人員構成中既有外來民工、下崗職工,又有老弱婦幼和孤寡殘疾,甚至還有“兩勞”人員。

3、客觀性。從目前的現狀可以看到,在經濟發展和改革開放的進程中,由于城市拆遷、土地征用以及企業改制等因素影響而導致了部分下崗職工、失地農民以及部分居民的生活困難,在沒有一技之長和文化的背景下,他們要想實現順利就業非常困難。在這種情況下,為維持生計,他們只好選擇基本無需技術和文化要求的擺攤設點式經營。

三、加強黨風廉政建設,不斷筑牢綜合執法體系。

在本職崗位上,黨員干部要帶頭加強黨風廉政建設,堅持求真務實的工作作風,為構建和諧社會,筑牢執法體系,增進監督制約機制的有效落實。

1、加強法制建設,促進依法管理城市工作的力度。我們將加強城市管理立法、完善城管行業法規作為重點,繼續擴大綜合執法范圍,努力消除城市管理的盲區和空白點;完善巡、管、督相互制約機制,建立網格式管理模式,落實市、區執法局執法責任和執法人員責任。建立心得體會化的執法程序,細化區域管理內容、執法標準,進一步規范執法行為。加強法制建設,進一步提高城市管理行政執法水平。

2建章立制,提高隊伍整體素質。行政執法人員恪盡職守的動力來自于獻身公益的理想與榮譽感,來自于對待本職工作的誠心態度。因此,要建立一支高素質的城管執法隊伍,樹立良好的執法形象,就必須抓好用人機制,著重提高執法人員的思想道德、文化知識、工作能力等方面的素質。堅持不懈地抓好組織建設、制度建設、思想建設、作風建設、廉政建設,真正達到對要求群眾知道的法規做到“懂”,對業務工作涉及到的法規做到“通”,對涉及本職工作崗位的法規做到“精”。同時要強化教育、培訓、獎懲、考核等制度。只有通過提高隊伍素質,才能確保依法行政,以自身的文明行為樹立良好的外在形象,取得廣大市民的理解和支持。

3加強與部門之間聯系溝通。在執法過程中,雖然其他行政機關行使的是行政管理權,執法局行使的是行政處罰權,但鑒于現行體系及目前的執法狀況,通過多聯系和溝通,采用定期召開聯席會議等方式,一方面可以使行政機關更多地了解執法局行使處罰權的有關條文和依據;另一方面也使執法局了解其他行政機關做出的行政許可的事項,這樣便于部門之間相互配合、相互支持、相互了解,確保行政機關依法行政。今后應建立一個高級的協調網絡,做好相關部門的配合工作。

在上級領導和機關的正確領導下,我們始終加強黨風廉政建設,保持求真務實的工作作風,積極為構建和諧社會創造良好的生活人居環境,把xxx建設成一個“讓本區人自豪、讓全市人向往”的現代化中心城區的和諧行政區域。

堅持文明執法,必須從執法隊伍思想作風建設抓起,在端正執法思想、轉變執法觀念、改進執法作風上下功夫。根據當前執法隊伍的實際,區城管局從三個方面入手強化執法隊伍的思想作風建設。

一是強化黨的宗旨意識。因為執法隊伍中相當一部分是黨員(骨干),要求黨員對黨的宗旨必須時刻銘記在心。因為我們是人民的公仆,手中的權力是黨和人民賦予的,所以只有全心全意為人民服務的責任,沒有謀取私利、欺壓群眾的特權。

二是強化執法為民的新理念。立黨為公,執政為民是我黨的立黨之本、執政之基。從中央到地方各級領導都非常重視民生問題。執法隊伍是區政府的組成部分,和廣大群眾理應是魚水關系,幾乎每時每刻都在和群眾打交道,在執法過程中隊員形象的好壞將直接影響到政府在人民群眾中的威望。執法為民是我們城市管理行政執法工作的宗旨,也是檢查城市管理工作的重要標準。所以必須做到忠于法律和忠于人民的統一,嚴格執法與熱情服務的統一,維護城市環境和善待群眾的統一。維護城市環境、查處違章行為、保護人民的利益,是我們執法人員所肩負的神圣職責。在深化人性化執法,構建和諧城管;深化公正執法,構建法制城管;深化規范執法,構建責任城管;深化公開執法,構建透明城管;深化親民執法,構建服務城管上狠下功夫。積極開展城管與民生、城管與人性化、城管與法制、城管與服務、城管與發展的大討論。努力營造精神充實、作風務實、工作求實、干事扎實的城管執行文化氛圍。

三是強化艱苦奮斗、求真務實的工作作風。胡總書記在6.25講話中說全黨同志要更加自覺的堅持求真務實精神……。目前我們的工作環境和條件還處于比較艱苦和落后狀態,工作中常常會遇到這樣或那樣的困難和問題,尤其是面對執法過程中不理解、不配合的群眾,可能要不厭其煩地反復做工作。但是,這不能作為任務完成不好的借口。只要發揚艱苦奮斗精神,用真心、動真情、說真話、使真勁,就沒有克服不了的困難,沒有完成不了的任務。

一周時間的城管執法隊伍軍訓生活就這樣匆匆的過去了,時間說長不長說短不短,在這個星期里我經歷了許多許多。軍訓生活讓我覺得是如此的刻苦銘心,從一開始的懶散到今天的紀律嚴明,整齊化一,為此我們不知道拋下來多少無煙的汗水,在嚴寒的三九、寒風淋漓我們都堅強地挺了過來,為此我感到無限的自豪。取得的成績和我們付出是相符相稱的,深深的體會到一滴汗水,一點收獲、付出越多收獲越大。

通過軍訓,讓我感到和領悟到了集體的重要性。無論個人表現怎么優秀,如果沒有一個好的隊友配合,那么始終無法獲得最后的成功。軍訓不但培養人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。”這句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的,甚至可以說是只向意志堅強的人敞開。

心目中的軍訓充滿教官的訓斥、心目中的軍訓是緊張與艱苦的合奏、心目中的軍訓深感軍令如山倒、服從命令如天責。

我滿懷信心地開始了真正的訓練。教官一遍遍耐心地指導代替了嚴厲的訓斥。訓練場上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號聲。

站軍姿,給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉身,體現了人類活躍敏捷的思維,更體現了集體主義的偉大。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質量的方隊。訓練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結的力量,合作的力量,無論在哪個崗位上,團隊精神的重要性,我相信,它將使我終身受益。

其實在自己的人生路上,也應該印滿一條自己腳步的路,即使那路到處布滿了荊棘,即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷,也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進!我想那樣的路才是真實的自我寫照,決無半點虛假偽裝之意。

世人都知道,團結的力量大,個人的力量是無法與集體力量匹敵,可真正能夠做到集體團結的又有多少呢?我剛剛開始軍訓的時候,那個各自為營的景象,那些散漫的態度,可如今再看看,操場上那些一排排的身影。那一聲聲充滿斗志的怒吼,很難得想象這樣一個星期之前連站隊都站不齊的身影不會有如今相為吻合。而這一切都是大家不斷努力后的成功。看看如今這一切,心里一中滿足充滿了腦腔,我知道我們的努力成就了現在的成果。

軍訓的生活匆匆的闖進了我的生活,而如今也即將離我而去,從一開始的抗拒,到最后的服從。這樣之間的轉變,不知在何時已悄悄的進行,雖然又是短暫的一個星期。但是我明白,這一個星期的時光已經牢牢的占據了我記憶的一角。或許在未來的某一天里,這一個星期的回憶起現在的時光,我想,那將不會在另外一番滋味吧!沒有絕對的痛苦,也沒有什么絕對的快樂,細細的咀嚼生活的點點滴滴,你會發現,原來人生的道路是如此多彩。

城管工作心得體會篇三

城管作為城市管理的重要力量,對于城市的規范化、有序化發展起著關鍵的作用。我有幸通過實習加入了城管隊伍,親身體驗了城管人員的工作和生活,收獲頗多。在這段時間的實習中,我深刻認識到了城管工作的重要性和復雜性,也對自己的職業定位和發展方向有了更加明確的認識。

第二段:經歷與感受。

在城管的實習期間,我參與了多個工作小組的工作,包括巡查、協管、執法等各方面。通過與老隊員的交流和指導,我逐漸掌握了相關工作的技巧和流程,并懂得了如何與市民保持良好的溝通和合作關系。在巡查過程中,我親眼目睹了一些城市管理難題,如亂停車、亂堆放、亂擺攤等,我與老隊員們一同努力解決這些問題,增強了對城市管理重要性的認識。同時,我也深刻感受到了城管工作的辛苦和壓力,他們經常要在惡劣的天氣下工作,面對市民投訴和不理解,盡心盡力的維護城市的秩序,讓我對他們充滿了敬意。

第三段:成長與收獲。

在城管實習期間,我學到了許多寶貴的經驗和知識,不僅提高了自己的工作能力,還培養了團隊合作和應變能力。在巡查中,我不再是一個局外人,而是積極參與者,懂得了如何發現問題、解決問題。在面對市民投訴和挑釁時,我學會了保持冷靜和沉著應對,化解了矛盾,提高了自己的人際交往能力。通過這段時間的實習,我也對城市規劃、建設和管理方面有了更深入的了解,這將對我未來的職業發展產生積極影響。

第四段:對城管工作的思考。

城市的管理是一項復雜而艱巨的任務,需要全社會的共同努力。作為城管實習生,我們肩負著傳承和發展城市管理事業的重任。在這個過程中,我深深感受到了市民的期望和關切,更明白了城市管理的本質是為了市民的美好生活。因此,我們要不斷學習和提高專業素質,注重與市民的良好互動,發揮城管的示范和引領作用,共同建設美麗的城鄉。

第五段:未來展望。

城市管理事業是一項長期而持久的工作,需要有堅韌、智慧和奉獻精神的人來支撐。在城管的實習中,我學到了很多,也認識到了自己的不足之處,未來我將持之以恒地修煉自己,不斷追求進步,為城市的規范化和有序化發展貢獻自己的力量。我相信,只要我們每個人都以正確的心態投入到城市管理事業中,城市將會變得更加宜居、溫馨和美麗。

總結:

通過城管的實習,我深入了解了城市管理的重要性和復雜性,提高了自己的工作能力和綜合素質。在這個過程中,我積累了寶貴的經驗和知識,也明確了自己未來的職業發展方向。市民的期望和關切讓我更加堅定了投身城市管理事業的決心。我相信,只要每個城管隊員都以正確的心態和態度投入到城市管理中,我們一定能共同建設美麗宜居的城市,為實現現代化城市的美好愿景而努力奮斗。

城管工作心得體會篇四

城市管理是保障城市有序運轉和公眾生命財產安全的重要工作,而城管保密更是城管工作不可或缺的一部分。在這個信息高速發展的時代,城管保密工作顯得尤為重要,本人在工作中有了一些心得體會,現在分享給大家。

第二段:做好保密意識的建立。

城管保密工作的第一步就是要做好保密意識的建立。在工作中,要時刻牢記工作的保密性和敏感性,做到不隨意將涉密材料外傳、不在非保密場所討論敏感話題等。只有牢固樹立保密意識,才能確保城管工作的順利開展。

第三段:強化信息安全管理。

城管工作中涉及許多信息的收集、處理和傳輸,因此必須強化信息安全管理。比如,要定期備份數據,設定密碼控制文件的讀寫權限,限定操作者的范圍,采用安全加密措施等等。用科學的方法,切實加強信息安全管理,才能最大程度的確保工作中的信息安全。

第四段:完善人身安全保障。

城管工作的開展不只是信息的保密和安全,更關乎工人本身的人身安全,因此必須有完善的人身安全保障機制。在實際的工作中,應采取誠信招聘、定期體檢等措施,保證工人的健康狀態和素質合格;出現問題要及時妥善解決,如加急所有涉密工作。只有完善的人身安全保證,組織的能力才能得到全面提升。

第五段:強化學習,提升保密能力。

城管保密工作是一項長期而重復性的工作,必須持續不斷地加強自身的學習提升。只有掌握最新的保密技術、吸收最新的保密觀念、了解最新的法律法規,才能在工作中更好地應用,并在處理復雜案件和制定政策方面更有決策權。因此在日常的學習中,要閑書法律法規知識、參加有關的學術活動或培訓課程,以保證保密工作的高效進行。

總結:

城管保密工作是城市管理中不可或缺的部分,做好保密工作不僅是責任而且是義務。本文提出了建立保密意識、強化信息安全管理、完善人身安全保障、強化學習等措施,希望可以對大家從事保密工作起到一定的啟示作用。

城管工作心得體會篇五

城市制定的各類城市管理條例、規定和辦法。以蘇州市為例,主要實行的是xxx等。

城管窗口除了在市一級的行政服務中心有設立外,現在各鄉鎮上的城管中隊也都設有對外窗口,主要就是負責以下幾個方面:戶外廣告設置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發現,市一級城管窗口所受理的絕大部分業務內容為戶外廣告設置行政審批許可,第二是臨時占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占很少一部分,另外,還有為數不多的市區樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經濟開發區城管窗口xx年xx月-xx月辦理戶外廣告共28件,道路開挖共計84件,其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開挖審批中設置道口占20件,其他類型的道路開挖占84件。

許可項目收費標準不統一。筆者所在的城管窗口,經常會遇到這種情況,前來申請城市道路開挖審批事項的人員經常向筆者反映,筆者所在地與市一級的行政服務中心收費標準不一致。類似的工程量在市一級的服務中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解,筆者發現,市一級服務中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關部門進行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認為,引入專業化的工程評估,雖然手續上有點繁瑣,但可以使許可項目的收費更加專業化和透明化,也可以使申請人對所產生的費用更加的信服,增強了窗口的權威性。

窗口設置重復。除了筆者所在的開發區行政服務中心城管窗口外,其轄區內各個鄉鎮上的城管中隊也設置有對外窗口,其部分職能與開發區城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設置的初衷是為了方便各鄉鎮的企業和群眾而設立的,使他們不出鎮(社區)就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業務量,減輕了主城管窗口的負擔,但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰。

實際的問題中提高業務能力,比起純粹的學習理論知識而言,更多的是實踐。但是,這樣做缺乏了系統性和專業性的理論指導和支持。短時間內,可以有很大的提高,但是時間一長容易造成理論和實踐脫節。窗口在實行輪換制的同時,是否也可以考慮對相關人員每年進行定期的培訓。

城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理通知書、決定書等并不是由系統軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統,把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入受理通知書決定書送達回證許可證實現一步到位,另外還可以進行實時統計、查詢,大大縮短工作時間,提高工作效率。

企業或個人的特急辦事項,按照群眾利益無小事的觀點,全身心進行處理和解決,著力推行綠色通道,四是打造服務環境環節。從和諧角度出發,窗口積極營造良好的服務軟環境,平時,接聽電話做到用語文明,說話親切,通知辦事對象付款等事項注意時機及方式方法。

第二,窗口工作要突出辦事質量、行政效率二大重點,大力拓展工作思路。

一是完善機制,行政許可運行規范。在辦事程序上,重新對行政許可事項的內容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責任制、首問責任制、辦事熱點難點、服務質量、工作效率等方面進行自查、互查和調查,對發現的問題進行認真梳理,積極尋找解決辦法,提出合理建議;二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高,更重要的是從辦事質量上提高。與其他一些業務量大的窗口相比,城管窗口的絕對業務數量是不占什么優勢的。但是與其一味地追求受理業務的數量,還不如認真搞好手頭現有的業務。把從單純追求數量變成以追求高效、準確、及時的受理風格上面來,把經辦的每件業務不說牢記于心,也起碼應該了解和熟悉,爭取做到“件件有數”。

依據,使得申請人一目了然。這么做的目的不僅讓申請人了解到其相關項目的收費標準和收費依據,從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛。

第四,是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業務和咨詢的群眾很多,對屬于窗口工作范圍的,立即辦理,不屬于或者超過職能范圍的,耐心做好宣傳解釋工作。

隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內部及周邊設施全。

面提升,店招店牌統一制作,交通設施等標志齊全規范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結合、正確引導的長效管理機制仍沒有得到全面推行,導致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。

針對這一現象,為進一步規范中心菜場周邊的市容市貌。

和環境秩序,優化人居環境,提高市民生活質量,確保菜場周邊道路暢通,秩序井然,為居民創造一個整潔、有序的生活環境,城西中隊對中心菜場周邊進行了綜合治理,效果良好,現將本次治理經驗總結如下:

法,對馬路市場進行不定期的集中整治行動,防止出現“真空”現象,堅持重典治亂,建立嚴管重罰的執法威懾機制。堅持長效管理,落實相關責任。為落實長效,中隊組織力量對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責”管理,并加大日常巡查力度,對占道經營和流動攤販實行嚴管重罰。堅持管理與疏導并重,統一規劃定位、統一經營時間、統一垃圾收集器、統一停放車輛、統一管理標準,徹底解決市場秩序和環境衛生問題。執法人員與市場內部管理人員密切配合,內外結合、整體聯動,形成“有標準、有人管、管到位”的管理機制。

城管工作心得體會篇六

城管拆遷工作是維護城市環境和規范城市秩序的重要一環。作為一名城管隊員,通過多年的實踐與積累,我深切地認識到城管拆遷工作不僅僅是一個簡單的拆遷行動,更是一項艱苦卓絕的社會管理職責。在這個過程中,我經歷了磨難,增長了經驗,也體會到了許多心得和體會。下面就我所悟到的城管拆遷工作心得進行分享。

第二段:明確職責。

首先,城管拆遷工作需要明確自己的職責。要全面了解城市拆遷政策和程序,熟悉拆遷項目的背景和歷史,了解任務內容和責任范圍,明確自己的職責和義務。只有明確了職責,才能在拆遷過程中做到條分縷析,減少錯誤和矛盾,做到高效有序地推進拆遷實施。

第三段:加強溝通。

其次,城管拆遷工作需要與相關部門和群眾進行良好的溝通。要認真傾聽當事人的訴求和意見,理解他們的心情和訴求,堅決防止在拆遷過程中發生不法行為和沖突事件。同時,要與相關部門進行及時溝通、協調和配合,形成各方力量的有效合作。基于此,通過和社會各方的緊密配合,能夠在拆遷工作中取得更好的效果,使實施得到更加順利的推進和落實。

第四段:尊重人權。

在城管拆遷工作的實際操作中,還必須要尊重人權,保障人的尊嚴和利益。當采取拆遷行動時,要遵循規范程序,注重證據的收集、分析、處理和保護。同時,在拆遷過程中要注意對當事人人身和物品的保護,盡最大努力減輕當事人生活和權益受到的負面影響。此外,還要保障拆遷當事人的生存和發展權利,積極幫助他們安置和重建家園,確保他們能夠在新的環境中有更好的生活和發展條件。

第五段:求生存、求發展。

最后,城管拆遷工作的本質在于促進城市的有序發展。拆遷工作不是簡單的摧毀,而更是從城市建設和環境治理的角度入手,讓城市更加美好、宜居。在推進拆遷工作中,我們需要全面考慮當地的經濟、社會和環境因素,尋求社會各方面的共識和支持,使城市的發展和拆遷工作不斷的互相促進,以實現和諧共贏的結果。

總結:

通過多年的實踐和體會,我深信城管拆遷工作是一項充滿挑戰的職責。為了做好這項工作,我們必須要明確職責,加強溝通,尊重人權,促進城市的有序發展。只有通過一步一個腳印,扎實推進拆遷實施,讓城市變得更加美麗,更加和諧,為社會帶來更大的福祉。

城管工作心得體會篇七

在大學期間,為了能更好地了解社會和實踐自己的專業知識,我決定選擇進行城管實習。通過這段時間的實踐,我深入感受到了城管工作的重要性,也對自己的職業發展有了更明確的定位。以下是我對城管實習的心得體會。

第二段:了解城管工作的重要性。

城市管理與規劃是一個龐大而復雜的系統,城管部門在其中發揮著重要的作用。通過實習,我了解到城管工作的重要性主要體現在以下幾個方面。首先,城管部門承擔著城市環境整治的責任,維護城市的衛生和安全。其次,城管工作也包含著對城市規劃的監管和實施,保證城市的有序發展。最后,城管部門還負責管理城市的交通和路面秩序,確保市民的出行安全。

第三段:培養專業技能和工作能力。

在城管實習期間,通過參與各類工作任務,我得以不斷學習和培養自己的專業技能和工作能力。首先,我學會了巡查城市環境,及時發現和整改問題。這不僅培養了我的觀察能力,還提高了自己的組織協調能力。其次,我也參與了城市規劃和綠化項目的實施,學會了團隊合作和項目管理的重要性。最后,我還參與了一些突發事件的處置,學會了急情況下的冷靜和應對能力。

第四段:面對挑戰與思考。

城管實習期間,我也遇到了很多挑戰和困難。首先,城鎮化進程的加快導致城市面貌不斷變化,我們需要密切關注社會發展的新動態,及時調整工作策略。其次,在一線工作中,我們經常需要與市民進行溝通和協商,培養良好的服務意識和溝通能力十分重要。此外,面對一些垃圾分類和環保意識淡薄的問題,我們也要通過宣傳教育的方式,提高市民的環保意識。

第五段:對職業發展的思考。

通過城管實習,我對自己的職業發展有了更明確的定位。首先,我認識到城市管理是一個復雜而又充滿挑戰的領域。未來我希望能在城管部門工作,為城市的發展和市民的幸福作出貢獻。其次,我意識到自己在專業知識和工作能力上還存在不足,需要不斷學習和提升自己。因此,我計劃在大學期間加強相關專業知識的學習,同時參加各種培訓和實踐活動,提高自己的綜合素質。

結尾。

通過城管實習,我深刻認識到城市管理工作的重要性和復雜性。這段實踐經歷使我更加明確了自己的職業發展方向,并為未來的發展做出了計劃。我相信,只要不斷學習和努力提高自己的綜合素質,未來我一定能夠在城市管理領域中有所作為。

城管工作心得體會篇八

通過此次學習,開拓了視野、增長了見識,學到不少數字城管經驗,豐富了城市管理方面的知識。

杭州是建設部數字城管首批試點城市,20__年10月著手建設,20__年3月建成運行,同年8月通過國家住房和城鄉建設部驗收,成為全國第一個通過驗收的地級數字城管試點城市。杭州數字城管覆蓋面積目前已拓展至327.8平方公里,實現了主城區和部分縣市城市化區域的全覆蓋。杭州將全市城管相關單位定義為網絡單位,每個單位設置網絡終端,由各網絡單位派專人負責協調工作。同時,在杭州的數字城管指揮中心,還設立了協同平臺,由各職能部門派專人進駐,坐鎮現場協調解決問題。杭州面對數字城管的新形勢、新動向,堅持“實際、實用、實效”的原則,積極推進理念創新、體制創新、機制創新、方法創新,走出一條科學創新、與時俱進的發展道路。

二、杭州數字城管工作特點。

1、理順體制,實行跨部門協調聯動新法子。

杭州數字城管辦公室20__年成立,20__年初由杭州市行政執法信息中心與杭州市城市管理信息中心合并后改稱杭州市城市管理信息處置中心。成立了數字城管領導小組,市長擔任組長,建立“月考核、月排名、月公示”制度,推行相關轄區及市級專業部門績效考核,通過《杭州日報》公布考核名次,并將城管工作年度考核納入市政府對城區政府的城管目標考核(占20-40%),對考核排名末位的部門,啟動問責制。

建立跨部門的協調聯動機制,包括815家網絡單位和467個社區城管聯系站。實現“高位協調”,設立了協同平臺,由各職能部門派出專人進駐,發現城市管理問題由有關領導現場協調。建立數字城管運行情況直報制度,專業部門難以協調的問題,市政府分管秘書長親自協調解決。同時各城區政府設立二級協同指揮中心,建立聯動機制,實現“逐級考核、層層管理”的“高位協調”管理模式,使城市管理工作更高效、更合理、更科學。

2、解放思想,探索信息采集市場化新路子。

杭州數字城管信息采集采取了政府“花錢買信息”、“養事不養人”的做法,實行了信息采集市場化,實現了政府監督行為的市場化,在全國屬于首創。按區域設定標段,向社會公開招聘具有良好社會信譽和實力的采集公司,引入競爭機制,有效規避風險,對采集公司實施嚴格考核。在信息采集上堅持“量質并重”、“保質控量”的原則,通過周例會、月考核、季兌現和以漏報、錯報、失報為校核重點,加大對巡查密度、漏報現象、采集質量控制力度,設定“兩條高壓線”,杜絕虛假信息和吃拿卡要行為的發生,確保街面事、部件問題的及時、全面、公正、準確地發現,較好地克服了政府部門自查自糾、自我監督“單體循環”的不足,增強了政府與企業、市民的互動,大大降低管理成本,提高城市管理效率。

3、以人為本,實現城管熱線與數字城管融合新點子。

20__年5月1日,“12319”城建城管熱線與數字城管全面并軌運行。主要受理公用事業、市政設施、市容環衛、園林綠化、城市規劃等十二類問題。在日常工作中,“12319”熱線秉承“數字城管在您身邊、為您服務”的工作理念,暢通市民訴求渠道,搭建了“小事不出社區”的溝通渠道,踐行了“零距離服務”

三、我區數字城管工作的一些設想。

作為城市管理大家庭中的新成員,“數字城管”雖起步較晚,但由于理念的先進和手段的強大,從而在較短的時間內引發城市管理的一場新革命。為了有效的推動我區數字城管的發展,我們應該借鑒杭州數字城管的運行模式,實現全區數字城管一盤棋的“大城管”目標。同時,拉高管理標桿,繼續提升數字城管運行實效,按照現行考核機制,根據創文明城的要求,繼續細化管理標準,強化考核力度,進一步提高數字城管解決問題的全面性和及時性,實現我區數字城管的跨越式發展。

完善區級數字城管平臺。按照“區、街、社區”三級網絡在城市管理職能分工和權力劃分的關系,將所有城管單位、部門納入數字城管平臺,同時接入社區,使單位與社區互聯互通,實現從問題發現到交辦、處置過程的管理閉合,進而提高城市管理問題的辦事效率。

建立與民互動的服務機制。在區級數字城管中心設立并公開數字城管熱線,專門受理市民各類投訴及訴求。開通熱線后,本著惠民便民的原則,暢通市民的訴求渠道,為市民提供“零距離服務”,高效率地解決市民群眾關心的重點、熱點、難點問題,使城市容貌和人居環境得到持續改善,不斷提升城市的品質和美譽度。

建立高效的目標考核機制。將“問題及時解決率”作為數字城管評價唯一指標,并納入區級城市管理職能目標考核范圍,完善區對街道、街道對社區的考核體系。制定考核辦法,創新考核手段,細化考核標準,完善考核體系,建立嚴格的考核問責機制,把嚴格考核作為落實城市創建管理長效機制的重要手段,實行績效、績譽、績位三掛鉤,根據考核結果和工作績效嚴格獎懲和問責,進而有力地推動城市管理問題的解決。

城管工作心得體會篇九

總結了黨的十七大以來5年的工作,回顧總結了34年來改革開放的偉大歷史進程和寶貴經驗。胡.錦.濤同志在黨的報告中從歷史和時代的高度出發,科學地總結了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經驗,深刻闡明了我們黨在新世紀堅持舉什么旗、走什么路、實現什么奮斗目標等重大問題,對我國改革開放和社會主義現代化建設作出了全面部署,是我們黨團結和帶領全國各族人民在新世紀新階段繼續奮勇前進的政治宣言和行動綱領。胡.錦.濤同志的報告高屋建瓴,立意高遠,內涵豐富,重點突出,思想深刻,是一篇馬克思主義的綱領性文獻。報告全面系統總結基本經驗,是我們黨理論創新的重要成果,標志著我們黨對共產黨執政規律、社會主義建設規律和人類社會發展規律認識水平的進一步提高,對于黨和國家事業的發展具有長遠的指導作用。

學習貫徹精神,首先要準確把握的基本精神,這是學習和貫徹的前提。“科學發展觀”重要思想則是的靈魂。“科學發展觀”重要思想是對馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發展,是加強和改進黨的建設和發展的強大理論武器。是我們工作必須長期堅持的指導思想。確立“科學發展觀”重要思想的重要指導地位,是的一個歷史性貢獻。

學習貫徹精神,要繼續把學習貫徹精神作為當前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報告,博大精深、意義深遠,要學習好、領會好、貫徹好,必須花更多的時間,下更大的功夫。繼續深入學習精神,專題研討報告中的新思想、新觀點、新論斷,尤其要把握好報告的主題和靈魂,進一步提高認識,統一思想,把全體專賣人員的思想和行動統一到精神上來,統一到“科學發展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實施、聯系實際、強化落實、加強監督”等手段提高學習效果,做到保質保量地完成學習任務。

學習貫徹精神,要大力發揚理論聯系實際的學風。這是學習和貫徹精神的根本保證,只有學以致用,堅持用精神指導實踐,同時在實踐中不斷加深對精神的理解,才能真正把精神落到實處。在專賣管理方面,聯系實際就是要運用精神指導和推動專賣各類規章制度的不斷改革完善,以提高對經煙戶的走訪服務質量;加強專賣隊伍的作風建設,保障人民群眾的合法權益不受侵犯;增強公司的競爭活力,不斷適應日趨競爭激烈的卷煙市場,以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優質的服務。真正將“科學發展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實在為人民服務的工作實踐當中。報告提出“發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”深化改革要做到“三個堅決”即“一切妨礙發展的觀念都要堅決沖破,一切束縛發展的做法和規定都要改變,一切影響發展的體制弊端都要堅持革除”。專賣管理要堅決遵循這些教導,認真研究社會主義市場經濟條件下專賣管理發展規律,不畏艱險,解放思想,實事求是,與時俱進,開創進取。要建設新農村。全面貫徹黨的農村各項政策。讓中央的惠民政策落到實處。保證糧食安全和農村的穩定。報告中提出要建設好干部隊伍,要加強黨性修養、廉潔從政、理論學習和實踐鍛煉,全面提高自身的素質。這為我們新時期的專賣隊伍建設明確了方向,指明了道路。

要求我們按照報告中提出的目標,不斷的學習、學習、再學習。通過學習準備、落實貫徹和總結提升三個階段性工作,進一步完善我們的工作目標、任務、思路,強化我們的法律法規、政策措施,從思想上改變工作作風和精神面貌。緊緊圍繞“六個方面的重點教育”,切實提高城管局隊伍的整體素質。只有這樣,我們才能適應當前經濟的發展要求,才能使執法水平上一個新臺階,為開城管管理工作的新局面奠定基礎。

從今天開始我要以一名黨員的表現要求自己,為以后我成為黨員的這一理想而努力!

城管工作心得體會篇十

城市是一個不斷發展、變化的地方,人們的需要不斷增長,城市也需要隨之發展。但隨著城市化進程的不斷加快,城市人口的不斷膨脹,城市管理也面臨著前所未有的挑戰。城管拆遷工作是城市管理的常見舉措之一,隨著城市管理的不斷深入,城管拆遷工作的意義也越來越重大。

城管拆遷工作需要遵循的原則包括合法、公正、公開、放心、安全等原則。作為城市管理的重要措施,拆遷工作需要規范地進行,不得違法亂紀,也不能傷及無辜。拆遷工作應該通過公開透明的方式進行,讓公眾知曉拆遷的原因和過程。同時,在進行拆遷工作時,要對安全問題做到重視,保證拆遷工作的安全可靠。

在拆遷工作中,常見的問題包括補償標準不統一、拆遷過程不夠透明等。為了使拆遷工作順利進行,需要對這些問題進行解決。比如,需要針對不同類型的拆遷對象,制定不同的補償標準,使補償標準更加貼近實際情況。同時,在拆遷過程中,需要做到充分的溝通和透明,讓拆遷對象了解拆遷原因和拆遷過程,從而減少沖突和誤解。

在拆遷工作中,需要注意的細節包括了解拆遷對象的情況、遵循程序規范等。拆遷對象的情況是不同的,需要對不同對象給予不同的關注。拆遷工作需要遵循程序規范進行,不得隨意變更流程或是利用職權進行不當干預。同時,在拆遷工作中,還需要注意責任的分配,避免因工作差錯造成不必要的損失。

第五段:結語。

城管拆遷工作是保證城市管理質量的一個重要舉措,但在工作中需要面臨各種困難和問題。只有遵循相應的原則,解決工作中的問題,注意相關細節,才能確保拆遷工作的順利進行。希望在城管拆遷工作中,大家能夠時刻保持理智和責任心,做出嚴謹、公正、透明和負責的工作,讓城市管理更加規范、有序、安全和和諧。

城管工作心得體會篇十一

本周是城管部門忙碌而充實的一周。在日常工作中,我深切地感受到了城管工作的重要性和責任感。在這一周的工作中,我從中獲得了很多心得和體會。

第一天,我們組織了一次城市清潔行動。我作為負責人,組織了人員和物資的安排,并安排了工作路線。清潔行動開始后,我們分工合作,迅速展開。大家過程中積極參與,不畏辛苦,充分發揮了團隊合作的精神。在整個過程中,我們對城市進行了周全的清理工作,不但使城市煥然一新,也讓我領悟到了團隊協作的重要性。

第二天,我們參與了一次突發事件處理。這一事件是一處工地發生了坍塌事故。我們迅速趕到現場,協助救援人員進行事故處理。在這個過程中,我親眼目睹了生命的脆弱和寶貴。我深刻體會到,城管的工作離不開及時應對緊急狀況的能力。我們要隨時保持高度的警惕性,做好各種突發情況的應對工作。

第三天,我們組織了一次城市規劃和環境整治會議。在會上,我們對城市的規劃和環境進行了總結和分析。我在會上負責了匯報工作,對過去一周的任務完成情況進行了詳細的說明,并提出了改進意見。會議上,大家踴躍發言,積極討論,形成了一致意見。通過這次會議,我深刻體會到了規劃和整治的重要性,也認識到了與各部門之間的溝通和合作的必要性。

第四天,我們開展了一次城市交通管理行動。在繁忙的街道上,我們組織了交通疏導和違章執法工作。在這個過程中,我看到了很多亂停亂放的車輛和違法駕駛行為。我們堅決執法,對違章行為進行了處罰,并對不文明行為進行了批評教育。通過這次行動,我深刻感受到了城市交通管理的重要性和難度。我們要做好開展工作的同時,也要有教育引導的思想。

第五天,我們組織了一次城市環境宣傳活動。通過視頻、展板、講解等形式,我們向市民普及城市環境保護知識,呼吁大家共同參與城市環境保護。在宣傳活動中,我看到了很多市民熱心參與,積極提出了自己的建議和意見。通過這次活動,我深刻感受到了環境保護的重要性和廣泛性。保護環境不僅僅是城管的責任,更是全社會的共同責任。

通過這一周的工作體驗,我深刻認識到城管工作的重要性和責任感。城管部門要在城市管理中起到重要的作用,我們要始終保持責任勇于承擔,時刻保持警惕,真正做到公正、透明、高效。同時,城管也需要與各部門加強溝通和合作,共同推動城市管理工作的長遠發展。我們要不斷學習、探索,提高自身素質,為城市建設貢獻力量。

通過這一周的工作,我深刻認識到了城管部門的重要性和工作的艱辛。我們要以高度的責任感和使命感,投身于城市管理工作中,始終保持對市民的服務意識和感恩之心,努力創造更美好的城市。

【連貫段落銜接詞匯】。

首先,其次,然后,接著,最后。

城管工作心得體會篇十二

實施城市管理,最大限度地發揮城市功能,為城市經濟建設和城市人民服務,是各級政府及城市管理者共同追求并為之奮斗的目標。我市的城管工作能夠與時俱進,開拓創新,積極探索和研究城市管理的新路子,取得了顯著的成績。目前就城管執法工作與法制化、規范化、制度化、科學化的高水平提幾點建議。

提高工作效率的辦法一是要推行“零時差”管理方法,建立一種考核工作效率的“立即就辦制度”。二是要加強工作計劃制定的目標性,大到半年計劃、月計劃,小到每周計劃、每天計劃。計劃必須提前做好,內容主要包括實施的內容、實施目的、完成時間以及應達到的效果。三是要堅持“要事第一”的原則,把每天的工作按重要性的不同設立優先順序:重要又緊急、重要但不緊急、緊急但不重要、不重要又不緊急。建立一套合理而高效的統籌方法,使事不分大小都能得到最好的解決,而又不會耽誤緊要事。四是要積極改變執法人員的工作心態,使每名執法人員都知道“為什么而工作?怎樣工作?”

提高對城市管理重要性的認識。堅持解放思想,與時俱進,突破傳統觀念,立足“三分建設,七分管理”的'高度,改革創新城管體制,努力實現工作重心由“單一規劃、建設城市”向“管理經營城市”的轉變,實現城市管理從“人為分割、封閉運行”向“綜合執法、社會參與”的轉變。在城市建設中,高度重視與人民群眾生活息息相關的基礎設施的建設,做到同步規劃、同步建設。基礎設施的建設必須遵循合理布局、方便群眾這項首要原則,最大限度地發揮其社會效益,為日后的城市管理工作打下堅實的基礎。

當前,城市管理困難很多,管不勝管,防不勝防,實在很難,但最難的還是在市民城管意識普遍不高這個問題上。

“人民城市人民管、管好城市為人民”不僅僅是一句口號,應變成每個人自覺履行的一種習慣。當然,公民城管意識的提高是一個循序漸進的過程,需要全社會的共同努力,只有有計劃、有步驟地對公民進行系統的社會公德教育、法制教育,長抓不懈、持之以恒,才能收到明顯效果。

加強城管隊伍的政治業務、思想道德素質教育,使城管執法隊伍成為政治合格、作風過硬、紀律嚴明的高素質隊伍。首先,應提高執法業務素質。作為行政執法的隊伍,應熟練掌握執法業務技能和城管職能所涵蓋的法律、法規、規章,并能在實際工作中靈活運用;注重現場執法技巧,做到理論知識和執法實踐相結合,依法行政,自覺接受社會各界監督。其次,落實責任、強化管理。依法管理是實現長效管理的基本前提,要真正建立依法管理機制,必須完善崗位責任制。制定具體的實施細則和科學規范的考核、獎懲辦法,逐步建立健全各項管理制度,形成規范的管理體系,使各項工作都有法可依、有章可循。

只有理順城市管理體制,才能徹底扭轉城市管理的被動局面。首先要確立綜合執法的法律地位,確立城管工作的權威性,使其在政府和人民心目中得到應有的重視。其次要建立一支統一、協調、有序、高效的執法隊伍,實行準軍事化管理,保證隊伍的凝聚力和戰斗力。

城管工作任重而道遠,但我們始終堅信,只要我們充分發揚團結一心、開拓創新、艱苦奮斗、務實拼搏的精神,一步一個腳印地堅持走下去,城管執法工作必定會邁上新臺階、呈現新氣象。

城管工作心得體會篇十三

隨著城市化的快速發展,城市面貌也在不斷變化著,一些老舊的建筑物、違法搭建等暴露出來的問題也越來越多,這些問題給城市的發展造成了很大的障礙。而城管拆遷工作則是解決這些問題的重要手段之一。近年來,隨著我國城市規模的擴大以及城市化的加速推進,城管拆遷工作也成為了社會公眾關注的焦點。本文旨在通過我的實際參與,總結一些關于城管拆遷工作的心得體會,以此來分享我的工作經驗和思考。

二、前期準備。

在拆遷工作開始之前,前期的準備工作尤其重要。首先,我們需要對拆遷的對象進行全面的清查。這包括了對拆遷區域內的建筑物、人員等進行系統的梳理和登記,明確每一個對象的身份、經濟狀況、居住歷史和拆遷賠償安置等相關信息,并建立拆遷檔案。其次,我們還需要進行充分的宣傳和教育,向居民和相關人員講解政策法規、賠償標準等相關內容,消除其疑慮和不信任感,并樹立起應盡的責任感。

三、施工拆遷。

在拆遷現場,一定要做好周密的安全準備工作,確保施工、拆遷過程中的人員安全。拆除過程中,需要在充分考慮環保問題的前提下,合理分配材料和資源,盡量減少建筑垃圾的產生和污染環境,同時安排好坑洼修補、道路人行通道保障等細節問題。在拆遷過程中,我們更需要保證對居民的權益保護,注重身體上和心理上的對居民的關心和照顧,并時刻提醒自己保持安全距離,注意保持良好的職業道德和服務態度。

四、賠償安置。

賠償安置是拆遷工作的重要環節。在處理賠償安置的過程中,我們必須要遵照相關政策規定,依法、公平、合理的處理每個居民的賠償問題。要提供足夠的證據,和相關負責人和當地房產材料交易公司建立良好的合作關系,公正、公平、合理地評估并安排賠償金額,并在居民心理上作好引導和安撫工作。同時,我們也需要注重宣傳和引導居民樹立法律意識和規范精神,讓他們明白每一個決策所代表的意義和價值,讓他們積極配合政府的工作。

五、反思與總結。

城管拆遷工作既是政府的責任,也是我們每一個執行人員的責任,工作中必須時刻使自己成為居民信任和信賴的良好代表。工作中的磨煉、考驗,既是人生的財富,也是我們工作道路上的寶貴經驗。我們必須時刻不忘初心,增強自己的責任感和服務意識,堅持核心價值觀和高尚情操,將城市化建設提升到一個新的高度。同時,也要在工作中態度端正,心態平穩,始終保持清醒的頭腦和敏銳的洞察力,更好地推進城市化大步向前。綜上所述,城管拆遷工作需要我們有一個有序、規范、有序的工作環境,也需要我們在各個環節上緊緊把握準則,加強對相關工作人員的監督和管理,更好的服務人民,讓城市更加干凈、衛生、舒適。

城管工作心得體會篇十四

自從擔任城管只依賴,作為入黨的人員,依法行政是城管部門為城市建設服務、改革發展、穩定大局服務的根本要求,在此分享心得體會感想。下面是x為大家收集整理的城管入黨心得體會感想,歡迎大家閱讀。

隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內部及周邊設施全。

面提升,店招店牌統一制作,交通設施等標志齊全規范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結合、正確引導的長效管理機制仍沒有得到全面推行,導致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。

針對這一現象,為進一步規范中心菜場周邊的市容市貌。

和環境秩序,優化人居環境,提高市民生活質量,確保菜場周邊道路暢通,秩序井然,為居民創造一個整潔、有序的生活環境,城西中隊對中心菜場周邊進行了綜合治理,效果良好,現將本次治理經驗。

總結。

如下:

法,對馬路市場進行不定期的集中整治行動,防止出現“真空”現象,堅持重典治亂,建立嚴管重罰的執法威懾機制。堅持長效管理,落實相關責任。為落實長效,中隊組織力量對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責”管理,并加大日常巡查力度,對占道經營和流動攤販實行嚴管重罰。堅持管理與疏導并重,統一規劃定位、統一經營時間、統一垃圾收集器、統一停放車輛、統一管理標準,徹底解決市場秩序和環境衛生問題。執法人員與市場內部管理人員密切配合,內外結合、整體聯動,形成“有標準、有人管、管到位”的管理機制。

成為一名城管執法隊員已經快一年了,在這段時間里,我經歷了很多酸甜苦辣,對城管執法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經過認真的思考,我發現矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結合太倉市當地特點,我對這一問題進行了初步的分析,產生這一矛盾的原因主要有以下幾點:

一是多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營,屬于違規行為,我們城管是按照法律、法規的規定從事執法。但多數群眾對相關的法規不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。

二是多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環境衛生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質量無保證,危害人民群眾生命財產安全等等。

三是多數群眾對我們的執法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。

四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。

五是部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當地群眾的支持。

要改變這種現狀,要推動四個創新。一是創新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執法與服務的關系、處罰與教育的關系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學發展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創新工作思路。轉變城管執法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”

型向“法治”化轉變,努力實現精細化、長效化和人性化管理。三是創新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導,努力提高城市管理水平。四是創新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變為“一家領唱、大家合唱”,有效發揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調動社會力量和執法資源,實現社會化大城管的氛圍和格局。

針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:一是加強宣傳。一方面是法律、法規、規章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業志愿者參與的系列活動,聯合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。

二是文明執法。我們城管必須按照規定的程序執法,同時在執法過程中攝像,執法過程和結果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監督,以進一步提高我們的工作水平。

三是“疏堵結合”。為了滿足當地群眾購物方便的需要,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區設臵疏導點,但是需要登記申領許可證,并在規定區域、規定時間內經營,同時搞好責任區內衛生環境。另一方面,對于無證經營或違規經營的攤點應加大查處力度,堅決予以取締。

城管執法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發展。

城市制定的各類城市管理條例、規定和辦法。以蘇州市為例,主要實行的是、、等。

一、現狀。

城管窗口除了在市一級的行政服務中心有設立外,現在各鄉鎮上的城管中隊也都設有對外窗口,主要就是負責以下幾個方面:戶外廣告設置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發現,市一級城管窗口所受理的絕大部分業務內容為戶外廣告設置行政審批許可,第二是臨時占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占很少一部分,另外,還有為數不多的市區樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經濟開發區城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件,道路開挖共計84件,其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開挖審批中設置道口占20件,其他類型的道路開挖占84件。

二、存在的問題。

許可項目收費標準不統一。筆者所在的城管窗口,經常會遇到這種情況,前來申請城市道路開挖審批事項的人員經常向筆者反映,筆者所在地與市一級的行政服務中心收費標準不一致。類似的工程量在市一級的服務中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解,筆者發現,市一級服務中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關部門進行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認為,引入專業化的工程評估,雖然手續上有點繁瑣,但可以使許可項目的收費更加專業化和透明化,也可以使申請人對所產生的費用更加的信服,增強了窗口的權威性。

窗口設置重復。除了筆者所在的開發區行政服務中心城管窗口外,其轄區內各個鄉鎮上的城管中隊也設置有對外窗口,其部分職能與開發區城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設置的初衷是為了方便各鄉鎮的企業和群眾而設立的,使他們不出鎮(社區)就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業務量,減輕了主城管窗口的負擔,但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰。

實際的問題中提高業務能力,比起純粹的學習理論知識而言,更多的是實踐。但是,這樣做缺乏了系統性和專業性的理論指導和支持。短時間內,可以有很大的提高,但是時間一長容易造成理論和實踐脫節。窗口在實行輪換制的同時,是否也可以考慮對相關人員每年進行定期的培訓。

城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理通知書、決定書等并不是由系統軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統,把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入受理通知書決定書送達回證許可證實現一步到位,另外還可以進行實時統計、查詢,大大縮短工作時間,提高工作效率。

三、提升窗口工作滿意度。

企業或個人的特急辦事項,按照群眾利益無小事的觀點,全身心進行處理和解決,著力推行綠色通道,四是打造服務環境環節。從和諧角度出發,窗口積極營造良好的服務軟環境,平時,接聽電話做到用語文明,說話親切,通知辦事對象付款等事項注意時機及方式方法。

第二,窗口工作要突出辦事質量、行政效率二大重點,大力拓展工作思路。一是完善機制,行政許可運行規范。在辦事程序上,重新對行政許可事項的內容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責任制、首問責任制、辦事熱點難點、服務質量、工作效率等方面進行自查、互查和調查,對發現的問題進行認真梳理,積極尋找解決辦法,提出合理建議;二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高,更重要的是從辦事質量上提高。與其他一些業務量大的窗口相比,城管窗口的絕對業務數量是不占什么優勢的。但是與其一味地追求受理業務的數量,還不如認真搞好手頭現有的業務。把從單純追求數量變成以追求高效、準確、及時的受理風格上面來,把經辦的每件業務不說牢記于心,也起碼應該了解和熟悉,爭取做到“件件有數”。

依據,使得申請人一目了然。這么做的目的不僅讓申請人了解到其相關項目的收費標準和收費依據,從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛。

第四,是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業務和咨詢的群眾很多,對屬于窗口工作范圍的,立即辦理,不屬于或者超過職能范圍的,耐心做好宣傳解釋工作。

城管工作心得體會篇十五

加強黨風廉政建設,積極倡導依法行政、執法為民,是當前形勢發展的需要,也是社會法環境的需要。在綜合執法中堅持以“_”重要思想和科學發展觀理論為指導,深刻領會__在求真務實推進反腐倡廉工作的講話精神,認真貫徹黨的_大和中紀委關于黨風廉潔勤政建設的會議精神,始終堅持求真務實、廉潔勤政,把綜合執法工作的立足點放在真抓實干上。

一、加強黨風廉政建設,以親情執法促進和諧社會的發展。本職崗位上結合工作實際,黨員干部帶頭搞好黨風廉政建設,積極倡導求真務實、廉潔勤政、開拓創新的工作思路。

1、堅持求真務實,營造和諧社會的氛圍。

執法中堅持求城市管理的發展規律之真,務城市發展是創城第一要務之實的工作思路,以親情執法來促進和諧社會的發展。在執法工作中堅持疏堵結合、服務與管理并舉的工作原則,立足工作崗位實際,努力為促進天橋和諧社區建設盡職盡責。為實現“新_、新_,建設現代化省會中心城區”的奮斗目標,我們牢固樹立執法工作服務于經濟建設的思想,把規范城市管理,潔美城市形象,提高城市品味,作為實現我區的奮斗目標、構建和諧社會的重要工作。

2、牢固樹立權利就是服務的意識。

堅持把文明執法作為執法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執法、執法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執法。一方面加大城市管理力度;另一方面開展換位思考,想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,從群眾關心的問題入手,既規范了城市管理,美化了城市環境,又方便了城市居民生活。開展了“愛民、敬民、為民”活動,盡心竭力,想方設法為他們辦實事解難題,為城區居民排憂解難。

3、推行人性化執法,塑造良好執法形象。

在工作中,堅持實行“首次不罰”的執法原則,對違規商戶以說服教育為主,曉之以理,動之以情,以良好的執法形象感召商戶自覺糾正自己的違章行為。讓城市管理行政執法工作真正得到人們的認可、理解和信任,以實際行動樹立了良好的執法工作形象,營造了城市行政管理工作與城市居民魚水情深的和諧氛圍,有力地推動了轄區和諧社會的發展。

二、加強黨風廉政建設,堅持用心、用情了解城市管理行政執法環境的理念。在行政執法崗位上,黨員干部要帶頭履行職責,深入實際、深入群眾,不斷加強黨風廉政建設,堅持用心、用情執法,積極發揮求真務實的工作作風,了解民情,體察民意,努力塑造良好的執法隊伍形象。在日常的執法過程中,我們經常接觸到形形色色的管理對象,當然大部分被管理對象都能配合工作,自覺維護良好的市容秩序,但也有少數被管理對象存在胡攪蠻纏、無理取鬧。

(一)、用全方位的視覺對被管理對象作深入研究和分析。作為城管執法部門在行政執法管理過程中,對待各類管理對象就要區別對待,更要注意分析和研究。只有區別對待,才能改善城管執法環境,提升城市管理整體水平,構建和諧社會執法體系。

1、下崗人員。

這類人員大體上文化素質相對較高,且多年受國家和企業教育熏陶,有一定的法律觀念,只是因為家庭壓力和生活所迫才走上街頭擺攤設點。對這類執法對象,執法人員應以說服教育、宣傳為主,采用“疏”與“導”相結合,以“疏”為主的工作方式。

2、外來人員。

這類人員大體上文化素質偏低,缺乏法律觀念,數量多,分布廣,流動性強,其經營方式經常是“打游擊戰”,跟執法人員兜圈子、捉迷藏,善于鉆空子,往往因其身無分文而無法處罰。對于這類當事人,我們一方面要做好宣傳教育工作,另一方面可采取錯時執法、突擊取締等方法收繳其作業工具。

3老幼病孤人員。這類人員大多無正常的生活來源,生活困難,往往以擺地攤或沿街叫賣為謀生途徑,極易獲得群眾的同情。這種情況下我們的執法人員對其違章行為進行管理時,工作方式方法稍不慎就會引起群眾圍觀和指責、甚至介入阻礙執法,最終淪為不被群眾所認同的“不文明執法”,客觀上造成了工作的被動,并導致社會群眾對城管執法產生誤解。因而,對于這類當事人,我們一定要謹慎自己的工作方式和方法,在執法活動中要多作宣傳教育,以真誠和真心來爭取他們對執法工作的理解與支持。在約束其行為的同時,積極聯系民政、街道、居委會等部門,盡力幫助其解決實際困難。

4殘疾人員。這類人員由于生理上的特殊原因,在勞動和就業時存在一定的困難,極易導致生活貧困。其中又有個別人把自已劃定為“特殊公民”,將生理缺陷作為索取的資本,違章占道、亂設攤點,破壞市容環境。對此,我們應當采取服務在先,教育為主的工作方式,并當在指出其違章行為,耐心勸阻,并設身處地為他們開拓渠道,解決實際困難。

(二)、用全方位的視覺來了解城市管理本身固有的屬性。

1、特殊性。

從城市管理本身來說,其管理對象不同于其他行政管理對象,他們大部分都來自于城市底層和邊緣區域,依靠擺攤設點來維持生活的弱勢群體,一般沒有太高的文化和城市公德意識。在具體的城市管理執法行動中,往往牽涉到他們的生計問題,客觀上造成了對象的特殊性。

2、復雜性。

城市管理執法對象的復雜性包括人員構成的復雜性和行為方式的復雜性。人員構成中既有外來民工、下崗職工,又有老弱婦幼和孤寡殘疾,甚至還有“兩勞”人員。

3、客觀性。

從目前的現狀可以看到,在經濟發展和改革開放的進程中,由于城市拆遷、土地征用以及企業改制等因素影響而導致了部分下崗職工、失地農民以及部分居民的生活困難,在沒有一技之長和文化的背景下,他們要想實現順利就業非常困難。在這種情況下,為維持生計,他們只好選擇基本無需技術和文化要求的擺攤設點式經營。

三、加強黨風廉政建設,不斷筑牢綜合執法體系。

在本職崗位上,黨員干部要帶頭加強黨風廉政建設,堅持求真務實的工作作風,為構建和諧社會,筑牢執法體系,增進監督制約機制的有效落實。

1、加強法制建設,促進依法管理城市工作的力度。

我們將加強城市管理立法、完善城管行業法規作為重點,繼續擴大綜合執法范圍,努力消除城市管理的盲區和空白點;完善巡、管、督相互制約機制,建立網格式管理模式,落實市、區執法局執法責任和執法人員責任。建立心得體會化的執法程序,細化區域管理內容、執法標準,進一步規范執法行為。加強法制建設,進一步提高城市管理行政執法水平。

2建章立制,提高隊伍整體素質。行政執法人員恪盡職守的動力來自于獻身公益的理想與榮譽感,來自于對待本職工作的誠心態度。因此,要建立一支高素質的城管執法隊伍,樹立良好的執法形象,就必須抓好用人機制,著重提高執法人員的思想道德、文化知識、工作能力等方面的素質。堅持不懈地抓好組織建設、制度建設、思想建設、作風建設、廉政建設,真正達到對要求群眾知道的法規做到“懂”,對業務工作涉及到的法規做到“通”,對涉及本職工作崗位的法規做到“精”。同時要強化教育、培訓、獎懲、考核等制度。只有通過提高隊伍素質,才能確保依法行政,以自身的文明行為樹立良好的外在形象,取得廣大市民的理解和支持。

3加強與部門之間聯系溝通。在執法過程中,雖然其他行政機關行使的是行政管理權,執法局行使的是行政處罰權,但鑒于現行體系及目前的執法狀況,通過多聯系和溝通,采用定期召開聯席會議等方式,一方面可以使行政機關更多地了解執法局行使處罰權的有關條文和依據;另一方面也使執法局了解其他行政機關做出的行政許可的事項,這樣便于部門之間相互配合、相互支持、相互了解,確保行政機關依法行政。今后應建立一個高級的協調網絡,做好相關部門的配合工作。

在上級領導和機關的正確領導下,我們始終加強黨風廉政建設,保持求真務實的工作作風,積極為構建和諧社會創造良好的生活人居環境,把_x建設成一個“讓本區人自豪、讓全市人向往”的現代化中心城區的和諧行政區域。

(一)分解責任,落實任務。

根據黨風廉政建設工作需要,建立了黨支部統一領導,黨政齊抓共管,部門各負其責,依靠群眾支持和參與的領導體制和工作機制。堅持“一把手負總責”、“誰主管誰負責”的原則,加強責任意識,明確責任分工,制定了20_年黨風廉政建設工作要點,與各支部簽訂黨風廉政建設責任書,將黨風廉政建設工作任務,逐項進行責任分解,把責任落實到人,堅持黨風廉政建設定期檢查制度及責任追究制度,確保黨建工作落在實處。

(二)認真開展五好班子建設。

一是加強理論學習,增強黨性修養,提高班子的思想政治素質和業務素質。領導干部以身作則,積極參與各項學習活動,辦領導班子成員帶頭參加所在黨支部組織的集中學習和警示教育等活動,并堅持自學,學習簽到薄、記錄薄、筆記薄“三薄”齊全,確保學習內容、時間、人員、效果“四到位”。二是加強法律和業務知識學習。領導干部必須熟悉城管業務,樹立終身學習的觀念,成為知識型、專家型領導,成為分管工作的行家里手。三是加強民主集中制建設。認真執行民主集中制制度,嚴格議事程序。四是提高質量。認真開展批評與自我批評,及時解決班子內部的矛盾和問題。五是加強廉政建設。牢固樹立公仆意識、廉政意識,自省、自重、自警、自勉,恪盡職守,清正廉潔。

(三)強化監督,反腐倡廉。

結合工作實際,認真查找嚴格遵守法律法規、黨紀政紀和規章制度方面的突出問題,圍繞易發腐敗問題的關鍵環節推進制度創新,完善制度體系。對有關規章制度進行了修改、補充和完善,加強管權、管人、管財、管物、管事等環節的反腐倡廉制度建設。

建立健全廉政考核評議、廉政檔案、廉政談話、述職述廉等制度,抓好領導干部廉潔自律,班子成員嚴格執行廉潔從政各項規定的落實,如實填寫收入申報、禮品登記和個人重大事項報告表。認真落實黨風廉政談話制度,為__名中層干部建立了廉政談話檔案。

(四)開展誠信建設,打造廉潔城區建設。

一是領導重視,行動迅速。年初以來,我們不斷的加大人力、物力和財力的投入,目前,已形成了黨政主要領導親自抓、分管領導具體抓、黨員干部共同參與的格局,并在實踐過程中,不斷制定和完善意見、方案,為打造廉潔城區奠定了扎實的組織基礎保障,真正的把廉潔城區和誠信建設工作真正落到了實處。

二是突出重點,勇于探索。堅持把誠信建設作為重中之重來抓,通過召開座談會、工作推進會、實地調研等形成,進行明確思路,掌握實際存在的問題,為推動該項工作的順利推進奠定扎實的基礎。

三是強化宣傳,營造良好的輿論宣傳氛圍。通過條幅、宣傳口號、專欄,同時加強輿論媒體的聯動共同深入推進“開展誠信建設,打造廉潔城區建設”活動。

(五)狠抓專項治理工作。

今年以來,我們積極抓好專項治理,對于公務用車進行嚴格管理,嚴禁公款出國旅游和“小金庫”,擴大黨務公開和行政決策領域和范圍,制定年度公共服務白皮書,開展專項評估全面推進廉潔高效政府建設等工作,截止目前,我局未出現公款出國旅游和“小金庫”等各類違紀違規現象。

(六)積極開展項目企業信用信息平臺建設。

在開展項目企業信用信息平臺建設方面,我們針對信用信息管理中的突出問題,按照統籌規劃、分步實施、整體推進的原則,不斷用信息化手段優化和規范相關業務流程,逐步完善信用信息管理平臺,基本實現了信用管理與深化改革相結合,信用管理與“三打兩建”相結合,信用管理與解決群眾反映強烈的突出問題相結合,不斷推進項目企業信用信息平臺建設。

(七)深入推進“三打兩建”工作。

根據市政府及上級主管部門關于“三打兩建”工作的總體部署,今年以來,我們認真做好以下幾方面工作。

一是做好宣傳,全員參與。今年,我們通過動員會、宣傳條幅、標語等形式,進一步加大“三打兩建”工作宣傳氛圍,深入動員廣大干部群眾全員參與,細化具體行動方案全時推進,發現問題堅決打擊全面整改,形成了全員參與的大氛圍,同時,在“三打兩建”中積極發揮黨員先鋒模范作用。

二是扎實有力,力求實效。將“三打兩建”行動擺在今年工作更加突出的位置,通過簽訂責任狀、舉報箱,公布專用電話等形式,與與社區、專業市場建立聯系制度等,形成黨員帶頭查問題,群眾舉報查問題,商戶自覺查問題“三位一體”的強勁態勢,切實使得“三打兩建”工作不流于形式,扎實有力。

三是全面整改不留死角。對發現的違法違紀行為重拳出擊,不留情面,不留死角,及時曝光存在的問題和個人,有力強化了警示教育作用。

(八)做好督辦督查工作。

做好督辦督查工作是我們日常工作的重點,采取的具體措施有:一是加強督查督辦力度和頻次。通過日常督查、隨機抽查和專項督查等方式,分別對工作情況、執法糾章情況、責任目標完成情況進行督查。二是結合實際,完善督查制度。建立督查通報制度,定期對督查結果予以通報,并抄報__主要領導,同時對發現的問題建立工作臺帳,規定目標完成時限,問題解決后予以消號。三是嚴格執法文書的管理和使用。根據上級部門關于規范執法文書管理的要求,對執法文書的管理和使用情況進行抽查,對執法文書不規范、違反法定程序、運用法律法規錯誤等不符合要求的提出整改意見。嚴格執行案件審批制度,規范執法文書的操作。

_年已經結束。在這一年里,我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的工作態度和踏實的工作作風互相協作的工作態度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報:

一年來,我嚴格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風,堅定信心,迎接挑戰,扎實工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績,全面的完成了領導分配的各項工作任務。

一、加強學習、轉變思想。

無論是在市容管理或規劃建設監管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執法能力和執法水平的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取,不斷轉變思想觀念。

城管執法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實際工作中,端正認識態度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、業務培訓等多種方式不斷地樹立文明執法,服務為民思想,不斷地提高自身的道德修養。本著群眾利益無小事,為群眾服務作為工作的出發點,邊學習邊總結邊提高。,并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來,工作中處處要體現好“城管執法為人民,城管服務為人民”。

二、注重實效、認真履行職責,全力推進“雙創”工作。

_年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,“三鎮一體化”的規劃格局和創建“國家級衛生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業形象的大好時機。

1。切實做好市容管理工作,建立長效管理機制。

積極響應大隊部號召,積極參與城市市容環境綜合整治和夜間執法巡查,以“定人,定崗,定責,定目標,定考核,定獎懲”為基礎的管理運作模式,根據轄區特點,人員特點,工作要求,逐步實現劃分合理化,人員搭配效能化,協調配合靈活化,檢查考核經常化,提高了縣城區市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理,營造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環境目標。

2.切實抓好群眾反映強烈,領導關注和。

創建熱點,重點和難點工作。

三、抓住機遇,切實加強隊伍建設。

著重在提高隊伍素質上下功夫,做到了“四個注重”。

第一,注重隊伍內部管理,按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。

第二,注重抓日常養成,利用現有的規章制度,抓經常性的管理工作,做到抓經常、經常抓,有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。

第三,注重思想教育,轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。

深入開展了“四個要有”實踐活動,幫助隊員樹立文明執法觀念,要求在熟悉業務的基礎上,嚴格依法執法、文明執法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法,更新觀念,強化文明執法,把執法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。

四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。

在廉政問題上,嚴格按照廉政責任制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易,不以權謀私,同時管好了自己的下屬。要求自己做到:

1。按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。

2。用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經中隊會議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。

3。以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊長”自居,尋求索取,而是以”隊長”自律,講求奉獻,珍惜法律和人民給予的權力。

五、存在的問題和不足。

1、政策、業務水平還不高,要不斷學習。

2、工作還不夠細致,稍顯急躁。

從某種意義上說,一座好的城市不是造出來的,而是管出來的。如果沒有管理,道路建得再寬也會擁堵,小區建得再美照樣臟亂城管個人工作心得體會心得體會。城市管理水平的高低直接關系到城市的綜合競爭力和群眾的生活質量。作為一名城管執法隊員,除了熟悉城市管理的法律、法規及相關業務知識,我認為管理好城市還應該從以下幾個方面著手:

一是廣泛開展宣傳教育活動,打造獨特城市文化和城市精神。

運用公關策略匯集民眾力量,而公共關系運作核心之一,就在于如何借助媒體的傳播力及活動的影響力進行積極有效的輿論引導,將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責任意識匯集到某一個點上,形成一種威力無窮的群體性力量,這種力量的介入將大大推動城市管理的進程,通過大量的城市管理宣傳教育活動,使廣大市民從了解城管法規到自覺遵守城管法規,潛移默化的陶冶人的思想情操,啟迪人的文明意識并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。

二是創新工作方式,使城市管理形成長效機制。

現行的城市管理模式以運動式、突擊式執法比較普遍,個體工商戶與城管人員打游擊。常態式、長效式管理機制不健全。存在這種現象是由于法律、法規設定行政強制措施不足,證據的收集成了難點,做出行政處罰又很難執行,所以本人認為首先,應該為執法隊員配備照相機或攝像機,在做出具體行政處罰前進行充分的證據收集,給一些流動攤販及違章個體工商戶造成心理上的壓力;其次,要堵疏結合從源頭上根治,在城市規劃和建設中充分考慮到流動攤販的安置問題,即方便了市民又從源頭上根治了流動攤販;再次,城市管理職能中存在職責交叉及管理職能不規范,在執法中各自為政,形成了城市管理的混亂,八個大蓋帽管不了一個破草帽的情況經常發生,嚴重阻礙了城市管理工作的健康發展,所以我認為地方政府應該協調明確各單位的管理職責,才能使城市管理走上健康有序軌道,形成長效機制。

三是嚴格執法程序,使執法工作走上規范化。

由于在行政執法中疏忽了法定程序,導致行政訴訟及行(社區創衛工作總結)政訴訟案件敗訴,即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認為我們在具體的執法過程中應該注意:1.不顛倒法定程序;2.具體的行政行為以法定的形式表現出來(如:不能以口頭通知代替書面告知或送達的送達形式);3.按規定的方式完成行政執法(如:主動表明執法身份,對行政違法行為先取證后處理,不能先處理后取證等)。

四是加強隊伍形象建設,把文明執法落到實處。

在具體的執法過程中說好一段話,做好一個法律文書是文明執法的關鍵。反過來說文明執法是保護自身安全的防彈衣城管個人工作心得體會心得體會。因此,只有將文明執法貫穿于工作的方方面面,才可以使我們的執法環境得到改善,才會創造良好的執法氛圍。說好一段話,記住一段準確的法律條款,做好每一次取證紀錄,我們才能在工作中游刃有余,才能把文明執法落到實處。

五是細化自由裁量,使執法真正體現公平公正。

行政處罰自由裁量權如不合理行使,會造成行政處罰同案異罰現象,客觀上會影響行政執法的公正性和廉潔性。我認為我們應該在具體的執法工作中,將違法情節劃分為輕微、一般、較重、嚴重等幾類情況,對照違法行為的性質、情節、后果等因素確定行政處罰的幅度,并向執法相對人公開。這樣將自由裁量量化、細化做出的行政處罰才能體現出行政執法的公平公正性,才能被當事人接受,才能被公眾認可。

六是用情用理,使執法工作體現人性化。

執法過程中,只要思想工作做得好、做得細致,做到了行政相對人的心坎上,許多問題都會迎刃而解。耐性細致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對人人格,與當事人進行充分的溝通,在發放的各類告知書中,附上相關法律、法規的條文等,使公正執法和執法效果得到最佳統一,即緩解了執法氛圍又收到了良好的執法效果。

建設一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。

局黨組為了進一步提高執法隊員的城市管理水平和執法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓。這次培訓不但從提高法律法規,業務知識水平上入手,還將強化“1%的執法,99%的服務”的執法理念。現就培訓中獲得的一些心得體會總結如下:

一、堅持學習,全面提高自身素質。

通過短短的一個月每天上午的軍訓,我深深體會到城管的半軍事化作風,嚴謹的工作態度,下午的業務知識培訓學習了_屆三中全會精神、行政強制法、城鎮戶外廣告和店招店牌設施設置技術規范、如何規范一般程序案件的辦理及優秀管理城市、示范路、示范社區標準及要求等。讓我們進一步掌握業務知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。

二、樹立“執法為民,服務于民”的理念。

城市管理工作實質上是人對人的管理,在執法實踐過程中,要堅持文明執法,把人性化管理貫穿于執法活動始終,處處體現“以人為本”。平時要不斷強化思想政治教育、職業道德教育、法律知識培訓,提高自身的綜合素質,在管理的同時要不斷宣傳法律法規,加強對市民的行為引導,努力營造和諧執法環境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業蓬勃發展。

三、要加強黨風廉政建設,牢固樹立為民服務的意識。

牢固樹立權利就是服務的意識。我們要堅持把文明執法作為執法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執法、執法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責,深入實際、深入群眾,不斷加強黨風廉政建設,堅持用心、用情執法,積極發揮求真務實的工作作風,努力塑造良好的執法隊伍形象城管個人工作心得體會城管個人工作心得體會。

城管工作心得體會篇十六

本周,作為城市管理的一員,我們城管隊伍積極投入到工作中,認真履行我們的職責,為城市的安保和市容整潔做出了積極貢獻。在與各個部門的協調配合下,我們有效管理了城市秩序,保障了市民的合法權益。這些工作給我們帶來了很多收獲和體驗,讓我們更加堅定為民眾服務的信念。

第二段:認真維護城市秩序。

城市管理的核心責任就是維護城市的秩序,保障市民的安全和權益。本周我們加強了對城市中的違法行為的打擊力度,嚴厲處罰了闖紅燈、亂停車、占道經營等違法行為。通過警示和執法行動,我們提升了市民交通安全意識,有效遏制了不法行為。在此過程中,我們也深刻體會到公平、公正的原則的重要性,要堅守原則,不偏不倚地履行職責。

第三段:積極宣傳城市管理的重要性。

城市管理工作并不僅僅是對違法行為的打擊,也要宣傳管理的理念和重要性。本周,我們主動與市民進行交流互動,主要宣傳城市管理的重要性和合法權益的保障。通過多種渠道,如微博、微信等,我們向市民普及相關法規和知識,讓他們了解到城市管理是為了更好地保護他們的利益。這種宣傳工作讓我們深刻感受到市民對城市管理的理解和支持,也為我們的工作增添了動力。

第四段:持續改善服務質量。

城市管理的目的是為市民提供一個良好的生活環境,所以我們也要努力提高服務質量。本周我們深入市民中,了解他們的需求和意見,并積極解決他們的問題。我們鼓勵市民反饋意見,對我們的工作進行監督和評估,以便我們及時調整和改進工作方式。通過與市民的互動,我們發現了自身的不足之處,更明確了改進和提升的方向。

第五段:展望未來,不斷追求進步。

回顧本周的工作,我們取得了一些成績,但也發現了一些不足之處。我們要認真總結經驗教訓,吸取教訓,不斷追求進步。未來,我們將更加深入地踐行服務群眾的宗旨,更加注重與其他部門的協調與合作,形成工作合力。我們將通過加強自身能力的提升,不斷提高城市管理的水平和質量,為市民提供更優質的服務,創造一個更美好的城市。

總結:

本文主要從城管本周工作的總體回顧、維護城市秩序、宣傳城市管理的重要性、改善服務質量、展望未來五個方面進行了闡述。通過這一周的工作體會,我們更加明確了城市管理的重要性和使命,也為以后的工作指明了方向。我們將繼續努力,為市民提供更好的城市管理服務。

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