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手機市場調查報告(實用11篇)

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手機市場調查報告(實用11篇)
時間:2023-11-30 14:33:08     小編:GZ才子

隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!

手機市場調查報告篇一

隨著生活水平的提高,以及科學技術水平的發展,手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發展的二十多年里,取得了令人矚目的成績。據國家工業和信息部日前發布的報告顯示,伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶,截止到3月底,中國手機用戶已達8.89億。根據該增長率推算,我國的手機用戶總數在今年5月將突破9億大關。

近年來,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,無論是大學生,還是中學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡,紛紛為兒女們買起手機,有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。

隨著工業化的發展,在工業產品的附加值構成中,純粹的制造環節所占的比重越來越低,而服務業特別是生產性服務業中維護保養、物流與營銷等服務所占比重越來越高,使得在價值鏈中,利潤發生了從中間加工制造環節向上下游服務環節轉移的趨勢。這一趨勢在家電行業也越來越明顯。在家用電器專業連鎖銷售的企業中,有些具有一定規模的大企業,不僅把銷售作為主營業務,而且開始把家用電器維修服務作為主營業務,通過股份制、特許加盟連鎖經營的形式,深入到維修服務市場,力求抓住市場新的盈利契機,從而促進了家電維修服務業的快速發展。

積極發揮行業協會在人才服務中的作用。聯合勞動保障部門成立全縣人才勞務中介機構行業協會,加強監督指導,發揮其在行業自律、溝通協調等方面的作用。加強人才市場與其他行業協會的溝通與合作,發揮各類行業協會在行業人才技能培訓、技術交流、信息收集以及消除行業無序競爭方面的積極作用,充實和完善人才市場的服務功能。

1、了解手機在大學生市場中的使用情況。

2、了解消費者選擇手機的重點,給下一步公司制造新型手機指明道路,制定下一階段新計劃。

3、了解男女對手機需求的差別。

4、了解大學生了解手機的渠道。

5、了解產品更新換代周期,學生熱賣手機所處階段。

營銷人才匱乏,營銷手段相對落后。葡萄酒消費是需要長時間培養和引導的,在這方面各葡萄酒品牌普遍重視不夠。目前,長春市各葡萄酒廠商的銷售隊伍建設還有待提高,營銷人才匱乏和缺少葡萄酒專業知識是葡萄酒市場開發和宣傳推廣方面普遍存在的問題。促銷和宣傳也僅停留在傳統的的手段上,缺乏創新;在促銷上普遍采用的是搭贈、買贈、降價、堆頭、開瓶費等手段;宣傳上除了地產的通化和長白山經常利用電視等媒體進行廣告拉動外,其它品牌鮮見。所有品牌對酒店服務員的培養上都欠缺,大多數品牌只注重給予酒店服務員開瓶費促進其銷售積極性,忽略了栽培、幫助、教育其學習葡萄酒專業知識,比如葡萄酒種類、飲用方法、如何開酒等。

6、幫助企業做好定價策略。

7、了解銷售中存在的問題。

8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。

在歐美市場上,由于當地企業技術較為先進,競爭對手實力都是比較強的,聯想并不能以技術和產品取得勝利。此時一個好的市場戰略就顯得無比的重要。聯想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產品設計。聯想的差異化戰略也是對ibm公司大客戶戰略的一種延續。聯想的差異化戰略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產品,聯想采用迷你筆記本創新營銷模式,其ideapads9/s10主要定位于大學生和年輕白領,提供了有線、wifi、“藍牙”和移動上網等4種網絡連接方式,可輕松實現“永遠在線”。通過穩固特殊消費群體,聯想占領了海外的部分市場。聯想通過在海外市場上選擇差異化戰略使自身走向國際化。

但是幼兒園的老師們也有滿肚子的苦水。據說,如果孩子在幼兒園做游戲多了,認字識數少了,就會有家長找上門來提意見,“我讓孩子到這里來是受教育的,不是來玩的”。

1、在校大學生。

2、20xx年**月**日——20xx年**月**日。

1、設計發放調查問卷,組織訪談,訪問在校大學生,了解他們對手機的需求情況,以及對現在手機各種常見情況的看法等。調查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現在使用的手機品牌,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產品;還有喜歡的手機款式與顏色,意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道,購買手機的場所,喜歡的貨架類型,決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。

全日制大學。

第一類是果汁含量僅為5%-10%的低濃度果汁飲料。在這一陣營內,以統一"鮮橙多"、康師傅"每日c"果汁和可口可樂"酷兒"為代表;另一類是屈臣氏的"果汁先生"和養生堂推出的"農夫果園",它們共同的特點都是復合果汁,一般由胡蘿卜汁和其他幾種果蔬原汁調和,再制成30%濃度的果汁。

1、首先確定調查主題與調查目的。

2、商討問卷從哪些方面入手,應從問卷中得到哪些信息。

3、從網上摘抄的進40道問題進行篩選,對每道題進行分析,根據4ps的原則進行篩選,經過篩選留下了11道題。

隨著這些高端產品的快速普及,提高維修技工的技術水平迫在眉睫。目前,康佳與重慶電子職業技術學院合作建立了國內首家家電維修技術培訓基地,長期合作,培養3年制專業維修技術、服務管理人才。據了解,康佳還計劃在明年再尋求3-5家大專院校的合作。

加強商業網點規劃,合理布局老年消費者購物場所。目前,我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店,個別市州僅有的老年人專用商店的商品品種單不齊全,激不起老年人的消費欲望。為緩解老年人消費不方便的困難,建議合理布局老年人專用商店,同時在大超市內開辟老年人用品專柜,滿足老年消費者購買吃穿用等生活必需品需要,緩解老年人消費不方便難題。

4、第一階段:問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷,發放300份問卷,回收290份(根據學生對手機的價位,男生女生對手機需求的異同點,產品更新換代的周期,學生換手機的原因,學生了解手機的渠道,學生對手機各個方面要求的主次,以及對未來手機市場的期許,以及學生喜歡哪種促銷方式調查)第二階段:問卷的整理和匯總。

加強供應,組織豐富商品應市。老年人消費需求具有多樣性和廣泛性,廠家和商家要研究老年消費者的消費習慣、消費心理和消費特點,針對老年人的需求,開發適合老年人的商品供應市場。如穿的方面,針對老年人的體型、體質和審美需求,開發不同花色、品種、款式和顏色的服裝鞋帽,適合不同層次老年消費者的需要。吃的方面,針對老年人對保健的需要,開發多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的食品和保健品,滿足老年人健康長壽的需要。用的方面,開發功能簡單、操作方便、標識清晰的保健器材、手機、耐用小家電等,讓老年人安享科技進步的成果。商務部門應該加大對老年人專用商品的供應工作,確保老年人消費需求。

將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷。

手機市場調查報告篇二

進入信息時代,科學技術發達的今天手機換代的時間越來越短,手機的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機無疑是科學技術進步的一面鏡子反映出當科學技術給人們帶來的便利,手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體,也是自己品味的一種表現形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發展到發短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當我們站在手機廣場面對數不勝數的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那么一款手機在適合我們在等待著我們。

(一)調查目的。

1、了解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向,影響購買決策的因素)。

2、了解大學生對手機產品的心理需求,獲取有關消費者對手機產品的重要信息(看法、建議)。

3、手機產品市場現狀與潛力分析,了解手機銷售市場競爭的情況,潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)。

(二)調查方法及基本情況。

為了真實地反映出大學生的手機消費狀況,確保調查結果的真實性、客觀性,從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況,本次調查確定方法和原則如下:

1、調查方式:

(1)觀察調研(獲取相關的信息)。

(2)問卷調查(定點訪問)。

(3)焦點小組訪談(收集經驗,看法)。

2、調查對象:

(1)在校大學生:問卷調查(60份)。

(2)手機經銷商:訪談提綱(3份)。

3、調查日期:20xx年9月

4、調查區域:東莞職業技術學院。

5、調查實施:

(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點,對大學生進行問卷形式的攔截調查。(共60份問卷)。

(2)選擇適當的時間,去選定的幾家手機店對這幾家店的經營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)。

(3)對調查所得到的資料以及數據進行統計、分析,并進行綜合處理。

(一)手機普及情況及趨勢分析。

電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示:在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出:大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000元以下占19%;手機價格在1000-20xx元之間,占58%;手機價格在20xx-3000元之間,占16%少數的手機價格在3000元以上,占7%。

(二)各品牌手機占有情況。

在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡單,在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼,款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛,這款手機有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯想、三星、摩托羅拉等共占46.7%。在此次調查中我們發現學生使用手機的品牌比較復雜,使用諾基亞的人數最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯想、三星等的擁有率也較高。

(三)購買手機的目的。

對手機使用目的的調查發現,大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

(四)費用的使用情況。

調查結果顯示,學生的生活費用大部分來自家長。因此,大學生都會通過辦理各種套餐.短號來節省話費,被調查者一個月的手機費用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%;50-100元的各占20%;手機費用在100元以上的所占的比率較小,為9%。

(五)手機滿意度的分析。

社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,手機更新換代的速度加快。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。在此次調查中,我們可以發現52%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿意度為一般,甚至有14%的被調查者表示不滿意。

手機已經在的大學生之間普及開來,玩手機的時間已經成為自己生活的一部分,其中用手機上網的人已經達到手機用戶的100%。相對于國產手機人們更喜歡國外好品牌手機,國內的手機在性能和美觀質量售后服務上還需要很大的進步。花在手機上的錢占自己總費用的15%一個很高的數字。

手機市場調查報告篇三

1976年4月1日,蘋果公司由幾名年輕人創立。

幾十年幾經風浪的蘋果公司在重新由喬布斯掌舵之后,它在電子科技領域的創新動作就不曾停止,它先后推出了ipod、imac等象征著新時代的電子產品,給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。

蘋果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數字通信領域的消費高潮,隨后陸續推出的iphone系列產品,尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚,街頭巷尾都能望見它的身影。

20xx年9月21日凌晨,蘋果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機,這掀起了世界范圍內的iphone購買潮,無數人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。

在iphone如此火爆的背景下,我們小組決定對蘋果公司的iphone產品在北京范圍內消費者展開調查。

根據目前蘋果公司iphone用戶迅速擴大,本次研究主要包括以下兩個方面:

1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況。

2、消費者行為及原因,消費者行為習慣和態度、消費者產品策略。

1、網絡問卷調查。

數據收集方法:為了滿足真實性和可比性,將問卷試題放到網絡問卷星上,透過郵件、qq鏈接等方法發放問卷,以便了解消費者信息。

2、人員發放問卷調查。

數據收集方法:針對校園人員發放調查問卷,了解北京高校校內學生蘋果消費者行為狀況。

研究區域:北京地區。

被訪者條件:年齡不限,月收入在3500以上及在校學生,學歷不限。

1、北京高校校內隨機抽取。

2、北京地區透過qq查找出北京地區各個區域的部分qq號碼,并用qq郵件方式按比例發放網絡問卷。

從理論上講,樣本量越大,抽樣誤差越少,結果代表性就越好,在思考時間和費用因素的同時,采用以下樣本抽查:

校內發放問卷30份,網絡問卷星發放問卷70份。合計共100份。

1、調查人數中蘋果用戶所占比。

分析:調查結果顯示蘋果用戶人數比非蘋果用戶人數多說明在被調查地區蘋果手機與同等產品相比市場占有率較高并且從數據上看蘋果手機的普及率也比較高。

2、被訪問者性別比例與年齡分布。

分析:從圖中能夠看出北京地區蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機一些,而且從年齡分布看蘋果手機更受年輕青睞是蘋果手機消費的主力軍,其他年齡段則用戶數則較少些。

3、被訪者了解蘋果手機的'渠道。

4、蘋果手機在被訪者心中的品牌形象。()(多選)。

5、被訪者的購買動機。

分析:結果證明,追求時尚玩游戲是消費者的主要購買動機。[)對于蘋果其他功能并不是有很強的欲望。

6、被訪者購買渠道。

分析:圖上證明蘋果手機用戶主要是在體驗店、網上購買手機,或者是透過海外代購。其他渠道所占比例較少,有待開發。

7、被訪者購機所遇到的問題。

8、蘋果手機與被訪者之前所購其他手機相比的優勢(多選)。

分析:蘋果與其他手機相比優勢在于外觀時尚操作便捷功能實用合理。

9、被訪者使用蘋果手機最常用的功能。

分析:從上可知在被訪者中蘋果手機基本被用來玩游戲以及拍照通訊。

10、手機出現問題被訪者解決辦法。

分析:被訪者基本都是透過專賣店服務廳去維修。

11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機。

分析:多數人會或者以后會向親朋好友推薦蘋果手機。

12、被訪者對未來蘋果的期盼(開放問題)。

調查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)。

1、被訪者的親朋好友使用蘋果手機的人數。

2、訪者以前或此刻使用的品牌(多選)。

分析:從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星。

3、被訪者使用過的最合心意的手機產品、原因。

分析:從這兩個圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因為價。

格實惠操作便捷、側面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷。

4、被訪者親朋好友使用的手機品牌。

5、被訪者對蘋果手機的了解。

6、被訪者不購買蘋果手機的原因。

分析:消費者不購買蘋果產品的主要原因是由于蘋果手機價格過高、不喜歡。

7、調查結果分析、推薦。

從兩個調查問卷結果能夠發現。就市場份額看,蘋果手機的市場在各款手機里所占的比例還是比較大的,但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴峻各手機品牌商如三星、索尼、htc等對蘋果威脅很大。如三星,在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進有力的競爭。問卷結果顯示購買蘋果產品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好,時尚美觀,但蘋果的價格高這導致了許多客戶沒有選取蘋果手機,而且蘋果手機的購買渠道比較單一很多在體驗店買、沒有挖掘開發出別的渠道發揮其他渠道的促銷作用。因此我們推薦適當的降價一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對廣告宣傳,更好的利用好其他渠道的。改善售后服務,增強客戶的滿意度。

8、調查問題反思。

透過這次調查我們將許多書本上的理論知識運用到了實踐不再空洞,這些平時覺得可有可無的東西真到了實踐當中是多么寶貴實用。自己切身去體會加深我們對市場調研的認識,更體會到了作為一個市場調研人員應當具備些什么素質。雖然學習到了很多但還是有很多方面的不足,事前的準備不充分沒有設計好一個完善的問卷方案,并且調查問卷的發放數量有限區域范圍較小直接導致調研的結果不是很客觀、比較片面。

7、調查分工。

主要調查人:趙鶴鳴。

項目負責人(人工):萬朋寧項目調查人(網絡):崔金調查活動分工狀況:

方案設計和制定:章國強萬朋寧。

方案執行:人工發放和回收問卷:張海寶網絡問卷調查發放和回收:崔金數據回收:趙鶴鳴。

數據分析:萬朋寧張海寶章國強數據匯總:崔金。

手機市場調查報告篇四

專業班級:論文題目:姓名:學號:成績:

摘要:中國的手機制造業飛速發展,創造了手機行業發展的許多奇跡。2008年中國的手機用戶已經突破4.6億人。同時,國內手機生產廠商的異軍突起也加劇了手機行業在中國的競爭。本文通過對南昌地區手機消費者的問卷調查,得出的數據和結論能一定程度上反映本地手機消費者的消費行為和消費心理特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。再根據收集到的調查報告得出的數據,結合網上收集的關于手機市場的數據,分析南昌本地手機消費者的消費行為和消費心理。然后,以調查報告得出的結論為指導,分析國內手機碰到的問題和相應的對策以及建議。

市場調查原因:中國是全球最大的移動通信市場,截至2008年底,國內手機用戶數已接近4.6億,穩居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續加大,加上手機對固定電話替代性競爭加劇,手機用戶數增長加快。

隨著市場的擴張,手機普及率不斷提高,更新換代速度加快,銷售價格逐步走低,行業競爭日趨白熱化,從而使得對消費者行為和顧客價值的關注成為業內企業獲得和保持競爭優勢的重要途徑。

相關數據:

1:根據有關部門發布的數據,2008年上半年國內市場累計銷售的4716.33萬臺手機,其中國產品牌手機的份額第一次超過了國際品牌,達到55%。波導股份公司和tcl公司已經進入國內手機市場銷量前三名,波導半年銷售超過600萬臺,以15.01%的市場份額領先于摩托羅拉(14.21%);tcl銷售500萬臺,市場份額11.60%,位居第三。但核心技術的缺乏導致新產品推出的速度慢,產品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和gprs手機時,國內手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術的缺乏,國內手機難以健全產品線,中高檔的市場定位受到技術的挑戰。在2007年10月份諾基亞發布了七款新產品,三星也推出三款主打新產品,都基于mms,彩屏和gprs技術,而國內手機廠商一般每年僅能推出3-5款新產品。

2:快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關鍵因素之一。速度競爭包括新產品的推出速度和占領市場的速度之所以越來越重要,在于:。

一是客戶需求變化太快;

二是新產品生命周期縮短,目前一款新的手機的市場生命周期平均不足五個月;

三是激烈的價格竟爭,速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優勢,容易成為市場熱點,領導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。

計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面,國外品牌也已經開始借鑒國產品牌的經驗,采用包銷制。

一:調查結果分析。

隨著科技的發展,曾經高高在上的手機正在成為非常普及的消費產品,而手機產品的同質性要求手機生產商賦予其產品更多的附加價值,這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流,因為只有用強有力的品牌,才能建立品質一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同,在更新換代越來越快的移動通訊市場上,抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業來說,只有品牌才是核心競爭了,才是永恒的價值所在,必須讓自己的品牌超越產品!

一斑,說明了這個國際手機生產商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星,用戶關注度為9..7%。而國產的所有品牌手機的總和才25.8%,不得不為國產手機的命運擔憂。

經過多年的努力,手機的功能設計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及,消費者的差異化越來越明顯,多層次的需求越來越強烈,對手機外觀設計的要求也越來越高。他們往往對外觀設計平庸或雷同的手機不屑一顧,而對外觀設計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此,靠創新外觀設計征服消費者的發展空間還是相當大的。面對市場的巨大挑戰,手機的外觀設計就要迎難而上。手機的外觀設計在適應功能設計的前提下,把外觀設計和產品工藝、色彩及文化合理有機地融合,實現手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化,這是未來中國手機外觀設計的一個新趨勢。

3手機功能關注分析。

在中國手機業剛起步的時候,手機對大多數的人來說是一種奢侈品,因為當時手機的價格非常昂貴,高達一萬多元一部,也正因如此,手機便成為了個人財富和身份的象征。隨著社會經濟的迅速發展,人們的消費能力和消費觀念有了很大程度的提高和改變,所以人們對手機的要求也正在不斷改變。手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現在走向2.5g、3g的智能手機,它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調創意的時代,手機就是我們握在手中的個性。

4手機購后的保養、美化分析。

調查結果顯示:有70%的用戶選擇了手機購后不進行保養和美化。有些用戶持用壞了就換過一個,沒有必要保養,美化的觀念。說明普通用戶對手機的保養,美化不夠重視。其實,就這幾年在各大院校及鬧市街區興起的手機貼膜行業,就反映著手機用戶越來越具有手機保養,美化意識。這是可喜的。關于手機的保養和美化很可能帶起幾個新型行業。就看你能不能發現其中的潛在商機。

5手機廣告與促銷策略。

品牌形象的建立主要依靠優勢廣告、高品質的產品質量及完善的售后服務。廣告具有提高品牌的知名度及一定程度上提高品牌美譽度的效果。廣告效果的好的用戶認為手機廣告的宣傳很可信或較可信。只有6.6%的用戶認為手機廣告宣傳根本不可信。

二:關于國產手機的幾點建議。

如今消費者對產品內在的品牌價值、產品品質和服務質量將會有更多的體會和更高的要求,因此對國產品牌來說,不建立自己的品牌忠誠度最終還是會失去自己的市場,但從目前的市場格局來分析,國產手機企業可以從以下幾點慢慢的打好自己的品牌。

(1)把握好產品質量。“品牌是核心,產品是保證”,國產企業可以多于外企合作,或出國訪問,多在技術上下功夫,以提高產品質量,只有質量得到了認可,才能近一步做好品牌推廣。

(2)提高服務質量。在市場競爭日益激烈的、產品有形差異逐漸弱化的今天,服務已成為建立競爭優勢,提升企業形象的重要手段。所以國產手機企業應價加強產品服務體系建設,從而擴大市場的認同度。

(3)做好市場細分。高端市場的競爭異常激烈,而且幾近飽和,如果國產品牌想繼續在站有一席之地是非常困難的,或許廈新,波導等這些頗有知名度的品牌還有發展前景,但對更多的國產企業來說或許難如登天。因此他們可以進入低端市場發展,利用低價獲取用戶,也可以與運營商合作,優惠話費,可能會有意想不到的收獲。也可以通過細分群體,把自身品牌建立成為某種行業購買標準,在消費者心目中留下某細分市場的代名詞。如“技術型的”,“價廉物美型的”,“功能實用型的”,甚至如“電池耐用型的”,“接收信號強的”等等。

(4)尋找國外生存機會。目前還有很多國外市場是比較落后的,如印度目前還處于中國三年前的狀態,俄羅斯還處于中國兩年前的狀態。在國外打好品牌再回到國內,或許路會變得更寬。

手機市場競爭的最終趨勢是產品高度同質化,只有知名的品牌才能穩定更多的用戶,所以企業要發展還是要注重品牌的長遠發展,這才是一個企業能夠持續發展的動力。

參考文獻。

[1]樊瀾;劉珺;張傳雷等.3g智能手機操作系統的研究和分析[j].電信科學,2009,(08)。

[1]馬軍.3g時代的中國移動終端產業[j].現代傳輸,2006,(03)。

手機市場調查報告篇五

隨著音樂手機的不斷發展,而今擁有一部音樂手機早已不再是奢求。內存變大、大屏幕、揚聲器等也已不再新鮮,由此音樂手機的全面發展迫在眉睫。

未來,我們的產品將不僅僅是一部音樂手機,更是一個功能全面的影音相結合的多媒體相結合的手機。音樂手機在普及,會逐漸面向低端市場,在低端市場中國際與國產品牌的競爭也會越加激烈。

綜上所述,音樂手機在市場中也將會被分成等級,高端上要求影音結合,低端上要求平衡經營,只有這樣,我們才能在未來功能化手機的發展上占有一席之地甚至更上一層樓。

oppo手機作為國產手機的`代表,在這幾年的發展越來越好,逐漸成為國產手機的“”。其市場占有率也是比較高的,幾乎每一家手機賣場都會有oppo手機的身影,并且oppo在有的地方開了專賣店,其銷售量也很不錯?,F在oppo開始做智能手機,努力提升品牌知名度,未來的將有很好的發展趨勢。

隨著現在人們愛國情操的不斷提高,人們對國產品牌的鐘愛程度也不斷的提高。在今后的日子里,購買國貨將會成為一種風尚,一種愛國的表現,所以國產手機勢必會有很大的市場。oppo手機在性能和外觀上面的不斷創新、不斷超越,加上oppo公司大力投放廣告和宣傳,oppo的產業狀況會越來越理想,技術會越來越成熟。

中國的人口眾多,而從oppo的市場定位來看,oppo一直走青春、時尚的路線,其目標客戶群體就是時尚的都市青年人,所有產品的研發、生產、銷售都圍繞著具體的目標客戶群體展開。

手機市場調查報告篇六

近年來,隨著我國社會的進步,經濟的發展,信息化進程的不斷加快和提高,高新科技產品成為人們使用和消費的熱點。手機作為其中的代表之一,也不斷地被人們關注和親睞。而大學生作為一個特殊的群體,他們接受新的事物和想擁有高新產品的欲望比較強烈,尤其是在手機使用方面更為突出,此次的調查研究與分析正是對當前的大學生手機使用情況的進一步了解。

本次調查主要以某一高校的不同學院的同學作為調查對象,通過問卷的形式較全面的了解當代大學生手機的使用情況。

經過問卷調查基本了解,手機在大學生中使用廣泛,幾乎每一位大學生都有一部手機。大多的大學生開始使用手機的時間是高中,占被調查人數的60%,有34%的大學生是在大學才開始使用手機的,更有5%的同學在初中就開始使用手機。

在當今互聯網發展迅速的情況下,更多的大學生對手機能否上網有一定要求,調查顯示70%的大學生希望手機帶有上網的功能。另外對帶有游戲的要求占35%,照相也是一種需求大的功能,大約有60%的大學生要求手機能帶照相,還有40%的大學生樂于手機能帶mp4。

當代的手機功能齊全,大學生們使用手機主演用于通訊、上網瀏覽網頁、聽歌看電影、照相和看小說,它們分別占了調查人數的'70%、76%、31%、29%和28%。

大學生手機消費占了生活費的一部分,但總的來說,大學生手機的消費都不是很高。經調查:一個月消費20元以下的占了8%,更多的人消費20-50元,它們占了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。

對于對潮流的追隨,不同的人有不同的觀點。經過調查,有12%的大學生認為追潮很時尚,有21%的人則表示要看情況,大多數人則覺得沒必要,占了57%,有少量的11%保持沉默。

面對長時間使用手機對自己的傷害問題,大家都有很多想法。但主要的傷害有著幾種:手機輻射、影響視力和占用時間,分別占了被調查人數的45%、30%和40%,另外只有9%的人覺得長時間使用手機沒什么傷害。

經過調查,大學生更換手機的原因主要是因為手機壞了或者丟了,他們占63%和52%,追隨潮流而換手機的比較少,約占5%,有其他原因而換手機的占了3%。

手機市場調查報告篇七

目前我國手機產業在市場快速發展的依托下,繼續保持了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創新,追求更加的與眾不同,以至于在市場的競爭中占據優勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的htc、蘋果ios系統iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。

時代在進步,社會在發展。不想落后那么就必須得創新,必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了群體性的突破,但系統、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌,占領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈現在消費者面前,讓所有的國產手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天,北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。只預訂用戶就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。

但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上,在各種渠道從小米手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料搜集,并保證執行操作的簡易性與客觀性,最后對問卷進行了詳盡的分析,并借以了大量數據與圖表,以此更加全面地闡明問卷的具體情況,得出更加精準與富有代表性的結論。

2。1營銷策略。

調查結果顯示,大部分人認為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率,也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。

而“饑餓營銷”是把雙刃劍,不可否認的,蘋果公司的“可控泄漏”戰略為其贏得了全球市場。但別人的成功之處只可以借鑒,不可以盲從。在充分了解自己公司的實力上再進行合適的營銷戰略才是上上之策。小米手機是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心。

小米公司沒有根據自身人才資源,銷售渠道,行銷能力等量力而行,而盲目的、自我膨脹的進行“饑餓營銷”的行為注定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底線,獵物勢必落入競爭對手的口中,這是大家所不想見到的。把握好尺度,是生產廠商始終考慮并關注,同時由于市場存在一定程度地“測不準”現象,這一環節還應視為重中之重。

2。2產品優勢。

調查反映出認為小米手機性價比占最大優勢占65。91%,其次認為價格便宜的占59。09%,硬件配置高占27。27%,miui1系統好占13。64%,企業形象好的占4。55%,還有13。64%認為是其他原因的。

如此,我們可以看出性價比,永遠是一部手機的王牌。消費者在五花八門的miui是小米公司旗下基于android系統深度優化、定制、開發的第三方手機操作系統,能夠帶給國內用戶更為貼心的android智能手機體驗。

手機市場上雖然追求時尚、前衛,但他們也會去衡量值不值得,他們不會去盲目的追求。價格便宜也是一大部分人認可的地方,因為現今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機,但是很多因為價格太高而只能觀望,小米的誕生無疑就給他們來了一支xingfen劑。我們看到的,小米的企業形象被人認為占優勢基本可以忽略不計。這是因為,小米的宣傳造勢做得好,可以利用一件產品的誕生而到讓消費者認知到認可這個公司,這無疑是最成功的。我們大可以根據自身實力來借鑒,這也是以后大部分國產手機商不可忽略的一個案例。

2。3消費者對產品的憂慮。

擔心系統的穩定性和產品的做工質量的人都占63。64%,擔心售后服務和電池發熱問題的分別占61。36%,43。18%,還有9。09%是擔心其他問題的。

現在的消費者都希望用最低的價格購買到最好的產品,也注重售后服務,一個企業只有在保證產品的質量、配置問題的前提下,做到售前售后都完完全全周到,讓消費者放心,才能走得更遠。而,小米在這一點上就差遠了。大部分預訂到的小米手機的客戶到手后都反映小米的手機質量問題很大,例如:后蓋接口松動卡不住;觸摸按鍵顯示有問題;內存卡插卡,彈簧不靈,經常彈卡不出等質量做工問題。這樣讓很多前期對小米手機寄予無限期待的客戶瞬間失望,甚至失去信心,最后導致本來想購買的用戶也放棄了想法。

這可以告訴我們,營銷手段做的好的情況下,也要有產品的支撐,只有你自己說好是沒用的,只有得到了消費者。

2。4庫存問題。

11月14日正常預定隊列17601—19600,均可下訂單。

11月13日正常預定隊列15601—17600,均可下訂單。

11月12日正常預定隊列13601—15600,均可下訂單。

11月11日正常預定隊列11601—13600,均可下訂單。

11月10日正常預定隊列10601—11600,均可下訂單。

11月9日正常預定隊列9601—10600號,均可下訂單。

11月8日正常預定隊列8601—9600號,均可下訂單。

11月7日正常預訂隊列7601—8600號,均可下訂單。

11月6日正常預訂隊列6601—7600號,均可下訂單。

11月5日正常預訂隊列5601—6600號,均可下訂單。

11月4日正常預訂隊列4801—5600,論壇榮譽用戶預定隊列的4801—5000號,均可下訂單。

從資料我們可以看出到十一月三號,小米公司才發貨達到4300,也就是三號之前平均一天的發貨量五百部都不到,這比之前的承諾差別太大,據客戶的反映小米的說法是庫存不足,物流問題。

你的產品賣得再好,再多人想購買,沒有庫存就說什么都是空的。別人是想買,但是你沒有產品賣給別人,這無形中又會被消費者認為是你的實力不足,連貨都供不上的公司更別談以后的服務了,之前承諾也顯得是忽悠。這會更加的讓消費者失去信心,在失去市場的同時也損害了公司形象。所以,公司在任何時候都要保證庫存的充足。

因為調查有一定的不完善、調查時間有限、調查范圍比較狹小、被調查者人數偏少等因素的影響,調查的結果可能與實際情況對比有所偏差,但結果還是可以反映出現在小米手關于目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性。

綜合以上所有調查分析,表明小米手機的營銷策略是成功的,小米走的產品路線也是跟潮流同步的,是具有借鑒性的,特別是現在大部分想有更進一步想一鳴驚人的國產手機的模型。但是我們同時也要吸取小米手機在沒有衡量自己企業實力而導致的客戶過度“饑餓”而導致客戶的流失的教訓。

我們在企業發展的過程中在制定符合本身企業實力的營銷戰略的基礎上,要做到保證產品的新穎時尚,質量有保證,性價比高,庫存量足,渠道的暢通,促銷的到位。這樣才能把企業做大做強,才能在競爭殘酷的手機市場中生存下來。

手機市場調查報告篇八

1)隨著移動通信的迅速發展,手機的消費需求也不斷增加,。20xx年中國手機用戶已達1、45億戶,成為世界第一大市場。同期中國內地裝配手機8350萬部,其中4390萬部在國內市場出售。截止到20xx年6月底,中國的移動電話用戶總數達到1、76億,累計新增用戶3135、7萬,比去年同期增長50、9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家,而且移動用戶的數量保持快速增長的勢頭,平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,20xx年用戶的增長繼續以中低端用戶為主,其中預付費用戶比例達到24、1%。

2)20xx年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產總量可達9500萬臺,到20xx年該數字將超過1億臺?!峨娮庸I展望:中國》報告:到20xx年,預計中國的手機用戶將突破2、6億。此外,世界范圍的手機制造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商,因此預計到20xx年,全球40%的手機將在中國制造,與此相比,20xx年只有20%。這意味著屆時中國的手機年產量將高達1、4億部,成為世界第一生產基地。

3)賽迪顧問調查表明,盡管首次購機的用戶占據主體地位(70、5%),手機市場的增長依然主要來源于此,隨著中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用,手機更新換代所占的份額也在逐步加大,達到29、5%,形成了市場發展的新動力。

2、市場份額。

20xx年4月底中國手機市場份額排名前五名數據來源:賽迪顧問20xx年5月。

3、用戶分析:

1)用戶年齡分布。

從移動電話用戶的年齡層來看,21—25歲、26—30歲、31—35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群,19來一直分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是達到70%以上;這三支消費群中尤以21—25歲、26—30歲兩支消費群為主,其比例之和在20xx年已達到46%,占據整個消費群中最多的一部分;31—35歲段的用戶群雖有所下降,但不容忽視,從調查數據顯示仍占有20、6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長,但由于其所占的比例很小且增長緩慢,在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。

調查時間:20xx年6月19號。

調查地點:上海。

調查項目:各品牌的競爭。

我在南京路對幾個手機營銷商店進行了調查,發現在音樂手機的銷售過程中,唯有諾基亞與三星音樂機型達到20款及以上,,調查報告《》。索愛與國產廠商聯想持平,均有18款機型分布。但是二者在產品市場定位上卻存在較大的差異。聯想往往憑借本土化的成本優勢在中低端市場,而索愛產品則主攻中高端市場。摩托羅拉以一款之差在索愛與聯想之后,此外,音樂手機數量超過10款的還有夏新與七喜,分別為13款和11款。在這些廠商當中,雖然不乏lg、飛利浦等品牌,但是國產廠商占據主要的位置。

而值得一提的當屬蘋果。其是剛進入手機市場的品牌,雖然iphone也同時是一款智能手機,但從蘋果介入手機市場的角度來看,對音樂手機市場的影響相對大一點。一線廠商諾基亞、三星、索愛、摩托羅拉在音樂手機市場上占據著重要的市場份額。索愛主攻音樂手機路線,雖然聯想與其持平,但是相對于專攻一個市場的索愛來說,聯想的劣勢還是比較突出的。

在查了各手機款式的資料后,發現索愛與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場用戶,二者產品差異性導致在音樂手機市場上正面沖突不是很突顯,但諾基亞全覆蓋式的產品線分布狀況,使得二者與諾基亞的對抗比較突出。在音樂手機市場上諾基亞關注比例處于輕微上揚的狀態。索愛與摩托羅拉膠著之勢較為突出,但是在整體上索愛占優勢。三星在音樂手機市場上并不占優勢,進軍中低端市場的影響力還未得到充分的體現。

一、調查方案。

(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二)調查對象:在校生。

(三)調查程序:

1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;

2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:

(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

二、調查分析。

根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額分析。

(二)學生消費群的普遍特點。

作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:

1、學生消費群的普遍特點:

1)沒有經濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;

(二)學生消費者購買手機的準則和特點。

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,內涵也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。

手機市場調查報告篇九

1、調查時間:20xx年5月16日---20xx年5月20日。

2、調查對象:各大手機品牌。

3、調查目的:了解手機行業市場的現狀。

4、調查方法:走訪、咨詢、網絡分析法。

隨著通信類產品的更新換代,手機市場增勢強勁,手機市場分額也在不斷擴大。國內移動用戶總數不斷增加,手機普及率更是一升再升,并預計20xx年底國內的移動通信市場還將新增至少6000萬用戶,更換新機的用戶也將達到6000萬左右,市場總體規模增長率可達20.6%。由此可見,手機市場仍存在著巨大的潛力。

而隨著潛力帶動眾多有實力廠商的進入,造成一方面手機產能急劇膨脹,另一方面,激烈的市場競爭和運營商低端購機也導致了手機價格的整體下滑。手機價格的持續下降不但滿足了大眾的購機需求,同時也提高了大眾的購機標準,使其對手機的購買重心越來越集中在智能性方面,也即增強了對智能手機的需求。一批高科技的代表產物不斷出現,android智能、iphone等時尚智能手機受到了越來越多消費者的青睞,人們逐漸將目光放在了高端品牌上。

(二)手機消費人群:

手機消費人群廣,廠家根據不同的使用需求,生產各種款式的手機,滿足顧客需求。其中,年輕人是手機銷售的最大市場。追求時尚體現個性本就是年輕人的特點,對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、三星在設計手機款式的'時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。

(1)手機市場類型是屬于壟斷競爭市場。

(2)每個廠商的產品是不同質的,即存在差別。但差別又不是很多。由于產品的差別性,使得它們相互之間不能完全替代,從而廠商對于自己的產品具有一定的壟斷性。另一方面,由于產品的差別不大或很小,使得它們相互之間具有較高的替代性,從而廠商對自己的產品不具有完全的壟斷性。在手機市場上,諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產品,它們都擁有最基本的功能,可以滿足消費者最基本的需求,同時也是由于它們之間在產品的質量、設計、功能、技術等的不同,使得它們之間也不能完全替代,就好像一個商務人士他需要的是黑莓,而對于一般的消費者只需其具備較好的功能就行。

(3)在壟斷競爭市場上,商品的品牌是極為重要的,因為作為一個消費者對產品的質量、功能是有偏好的,我們作為一個消費者在一般情況下不會去購買我們所從未聽說過的產品和服務的。

(4)為了突出自己的產品特點,廠商是會花很多的力氣在廣告、商標、包裝上的,從而引起消費者的注意并刺激他們的購買欲望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌,其廣告不勝枚舉。

(四)商品分析:

盡管手機市場面臨巨大挑戰,但一些產品銷售狀況依然量好,因為,一些過去主要購買中端標準型產品的使用者,有可能轉而購買更便宜的手機,或是轉向購買具有更多功能的機種,觸控屏幕與黑莓鍵盤手機仍然是推動換機潮的主要力量。然而,手機平均銷售價格加速下滑,對中低端手機制造商帶來了巨大影響?!苯洕ネ顺掷m阻礙了成熟及新興市場的換機潮。渠道商同時面臨著需求不振與財務壓力,在能夠重新進貨前,必須消耗掉1,390萬臺的庫存。10/20xx年各品牌銷售及市場份額狀況款android手機。

與去年同期相比,sonyericsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%,而出貨量則下滑了41%。盡管市場環境充滿挑戰,專家仍將se的成績不佳歸因于其手機缺乏競爭力。se忽略了主要趨勢,如用于簡訊及電郵、瀏覽網絡的黑莓鍵盤產品。

智能手機銷售強勁,20xx年第二季銷售量達4,090萬臺,較前一季增長27%。由于利潤率較高,因此智能手機為制造商提供了更多商機,這是成長最快的領域,且asp下跌幅度也非常有限。

在高端智能手機市場,自20xx年第三季以來,宏達(htc)一直僅次于蘋果,排名第4。在20xx下半年,由于產品延遲,預估20xx年收入將較去年減少4%~5%,與先前預期的10%年增長率相去甚遠。

通過調查,我們了解到,目前主要是國外品牌占據絕大多數市場,國產手機同樣面臨發展的機遇。而且智能手機在整個手機市場的份額占有率越來越大,各大廠商不斷發布新產品,以應對市場的需要。雖然競爭激烈,但市場廣闊,前景良好。

手機市場調查報告篇十

《中國手機市場調查報告》顯示,目前手機市場歐美手機仍占據市場主導,日韓臺手機風頭正勁,而國產手機卻不容樂觀,未來指名購買率正在急劇下滑。

該次調查在北京、深圳兩地展開,歷時月余。報告數據顯示,未來購買手機第一選擇為歐美手機占54、9%,超過樣本使用歐美手機42、8%的比例,預計未來歐美手機仍是手機市場的主角。諾基亞的表現突出,有31、3%的消費者將其列為未來購機第一選擇。未來購買手機第一選擇為日韓臺手機的則占31、9%,超過樣本使用日韓臺手機22、9%的比例。日韓臺手機在中國正處于穩步發展中。三星的表現一枝獨秀,有26、5%的消費者將其列為未來購機的第一選擇。

而未來購買手機第一選擇為國產手機的僅為13、0%,遠低于樣本使用國產手機34、1%的比例。目前使用國產手機的未來購買意向正紛紛轉向歐美或日韓臺品牌,國產手機的認可度和忠誠度都比較低。

蘭邦的調查報告還表明,有36、5%的消費者有意在未來6個月再購買手機。在質量、價格、款式、功能、售后服務等諸多因素中,質量成為消費者考慮的第一因素,以46、8%遙遙領先。

記者從手機銷售終端及消費者協會獲得的信息證實目前手機的質量問題投訴量居高不下。消費者對國產手機的質量不滿意是顧客指名購買急劇下降的主要原因。

據此,業內人土指出,消費者從購買國外手機的消費習慣中走出來購買國產手機是國產手機的一大勝利,但是如果國產手機忽視質量,消費者將轉而再去購買國外品牌,這時企業要將消費者重新拉回來將付出更多的成本。因此,目前國產手機企業處于發展的關鍵時刻。

時代在發展,隨著科學技術的不斷更新,人民生活水平的不斷提高,手機也逐漸成為人們日常生活中必不可少的通信工具。對手機的研究,我組成員一致認為先從手機消費方面開始調查。

(一)商務人士。

商務人士由于工作需要,要求手機能高速上網,收發電子郵件,接入企業內部,網上銀行,網上證券,信息定制,交通定位等等。商務人士一般出席的場合都比較正規,太過精致小巧的手機顯得不夠穩重。摩托羅拉6288剛剛推出的時候,請萬科老總王石做代言人,主要消費對象就是像王石一類的企業管理層和高級白領階層。所以商務手機要求要有耐久的電量,大容量電話本(分組查詢功能)和移動互聯網功能,穩定的通話信號,和良好的抗老化能力,高頻運用,錄音功能,語音撥號等都是必不可少。同時,商務人士也希望能夠娛樂,所以,短信,kjava,zava,mms,彩信等增值業務也是少不了的。從某種程度上說,大手機在商務人士間流行,意味著電信消費時代的開始。

(二)非商務人士。

非商務人士主要指時尚一族。這一族主要出于娛樂和溝通需要,要求手機能下載圖片,聽音樂,看電影,拍照片,玩游戲,即時聊天等等。所以,很多人鐘愛大手機。比如說,剛理了一個很酷的發型,拿出手機來拍張照片發給朋友們。而這些功能的實現,都離不開一個大的手機屏幕和鍵盤。為此,彩色手機,視頻手機,超大屏幕手機在時尚一族中很流行。在日本韓國,彩色大屏幕手機賣的最好,深受18~24歲年輕人的偏愛。另外,時尚一族多為年輕人,喜歡標新立異,與眾不同?!爸車娜硕加眯∈謾C,我的大手機就會顯得很另類特別,會引得更多人注意。”所以,去年,一波導,tcl等為首的國產大手機,一舉突破國內30%的市場份額。

當然也有很多人喜歡小手機。這幾年手機越做越小,越做越精巧。20xx年全球最輕手機是99克。今年,全球最輕手機重量不到60克。熱鬧大街上,時??梢钥吹揭恍┡研∏蓵r尚的手機掛在胸前。有一款國產雙屏手機,甚至做得僅比麻將牌稍微大一點。所以一般女士較多會寵愛小手機。她們要求外形小巧,時尚。如小靈通,因為沒經常外出,單向收費,外殼新穎,很適合本分人士。她們常運用于文本短信,聊天上。

總而言之,手機已逐漸成為當今的一種時尚,不同的消費群體,選用不同款式和功能的手機,同時體現消費者與眾不同的個性。

手機市場調查報告篇十一

隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學生、中學生.想也別想!但是20世紀的今天,卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學生,小學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡,紛紛給兒女們買起手機來,有得學生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了.

從以前的“水壺”到現在的只有手掌大的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機,而且越來約年輕化.特別是近兩年,隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機sim卡的出現,手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具.

這次調查主要是有針對性地就中學生手機市場以及校園實現手機普及這一社會現象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等.調查采用問卷形式,抽樣調查,共發出調查問卷100份,成功回收93份.在性別構成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%.經過對調查問卷結果的統計,其結果分析如下.

調查中發現,80%的同學已經擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機.其理由是:首先,便于聯系,這既包括自己聯系親人,也包括同學朋友聯系自己.

1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素。

調查發現中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學生青睞,三者共占調查總數的55%.而國產手機問津者很少,如國產王牌tcl、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌.中學生所購手機價格基本在xx——3000元之間,約占總數的76%,高于3000元和低于xx元共占20.30%,1000元以下的低檔手機則無人問津.調查還發現決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量,其次是價格和外觀.

2、資金來源。

主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現象.

學生消費群特點:

(1)注重追求個性化產品.現代中學生比較注重突出個體,想要做真正的自己,發揚自己的個性和特點,愛美之心,人皆有之,這種思想我們可以充分理解.

(2)處于生理發育期階段,思想,身體等各方面不成熟.由于處于青少年敏感時期,對事物的認知不夠透徹、深刻,也不可能想成年人一樣看透事物的本質,對手機的購買和消費有一些盲目追求.

(3)更新頻率較低.中學生使用手機的頻率不是很多,更新頻率低是正常的表現.

(4)對于新事物接受較快,現代青少年追求時尚、前衛,對新興事物接受能力非常強,也喜歡追趕時尚潮流,對于手機同樣也抱著一種這樣的態度.

(5)對于手機性能方面要求較高.

(6)依賴性較強,資金來源基本源于父母.由于尚處于未成年階段,對于長輩的依賴性較強,且沒有資金來源,所以手機購買的費用基本來自于父母.

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