心得體會(huì)是我們?cè)谏钪胁粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程中所獲得的寶貴財(cái)富。通過(guò)記錄心得體會(huì)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃自己的未來(lái)，為社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇一

在大學(xué)期間除了我的專業(yè)課之外，我選擇了職場(chǎng)禮儀這門(mén)課。當(dāng)上第一節(jié)課之后，我深信自己的選課是非常有意義的課，我對(duì)這門(mén)課便有了深厚的興趣。

中華民族有“禮儀之邦”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國(guó)歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的根底。

原來(lái)對(duì)禮儀的理解知識(shí)片面認(rèn)為說(shuō)個(gè)話，吃個(gè)飯，沒(méi)有什么可以學(xué)習(xí)的，都是一些古代的禮數(shù)。但是經(jīng)過(guò)禮儀老師的講解和知道，讓我知道了禮儀原來(lái)是如此的重要。

我們學(xué)習(xí)了有關(guān)衣著的禮儀，什么樣的場(chǎng)合穿什么樣的衣服，還有化裝方面的，講話方面的，但是其中最讓我受益匪淺的那么是餐桌禮儀。因?yàn)橐院蠊ぷ髁耍y免會(huì)有吃飯的場(chǎng)合，而只方面知識(shí)又是我們暫時(shí)缺少的。我通過(guò)學(xué)習(xí)，知道了一下禮儀。首先說(shuō)怎樣入座，主人應(yīng)該先請(qǐng)客人入座，客人入座時(shí)應(yīng)該從椅子的旁邊入座，正確入座后千萬(wàn)不要先動(dòng)筷子，也不要弄出響聲來(lái)，更不要站起來(lái)走走又坐下，這樣會(huì)給別人不尊重的感覺(jué)。如果實(shí)在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下，在征得同意之后離席。也許這些都是群眾所知的，但是何為次座，何為主座也許有人就不清楚了。一般來(lái)說(shuō)，座次是“尚左尊東”面朝“大門(mén)為尊”。假設(shè)是圓桌，那么正對(duì)大門(mén)的為住客，這可左右手便的位置，那么是尊位。但是相同的間隔，就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原那么。

在做好各自的位置之后，效勞員開(kāi)始上菜了，一般很講究吃，當(dāng)然也很看重吃相了。再進(jìn)餐過(guò)程中，主人先請(qǐng)客人就菜。夾菜時(shí)經(jīng)常夾，每次都以少量為宜。吃的時(shí)候要細(xì)嚼慢咽，這不僅有利于消化，也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞，狼吞虎咽，這樣會(huì)給人留下貪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自己喜歡的菜吃，或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤(pán)子里。用餐的動(dòng)作要文雅，夾菜時(shí)不要碰到鄰座。不要把盤(pán)里的菜撥到桌子上，也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音，如喝湯時(shí)的“咕嚕咕嚕”聲。吃菜是嘴里的“叭叭”聲。這些都是粗俗的表現(xiàn)，不要一邊吃東西一邊和別人聊天。進(jìn)餐過(guò)程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向別人。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了，可以用牙簽剔牙，但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個(gè)過(guò)程中，最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。

在用餐中不免會(huì)有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會(huì)有去廁所的事情發(fā)生。但是在餐桌上，我們不宜直接說(shuō)明去意，那樣只會(huì)打攪人們的用餐心情。比擬通俗的說(shuō)法有很多，比方“我有點(diǎn)事，出去一下。”或者“你們先慢用，我失陪一下。”。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時(shí)如果來(lái)了，可以用上面說(shuō)的理由走開(kāi)，然后走到一旁接。這些都是用餐過(guò)程中需要注意的禮儀。再用餐完畢后，可以用餐巾紙或效勞員送來(lái)的`小毛巾擦擦嘴，但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝。最后離席時(shí)，在主人還沒(méi)離開(kāi)之前客人最好不要離開(kāi)。

簡(jiǎn)單的吃飯就有如此多的禮節(jié)，可見(jiàn)禮儀是隨處可見(jiàn)的。老師每堂課都會(huì)給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。

職場(chǎng)禮儀的最后一堂課完畢了，我也明白了許多之前不懂的地方。原己在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中有許多地方做的不到位，有太多的忽略。我想也會(huì)有一些人和我一樣，對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為外表的東西，都是做給別人看的。但是現(xiàn)在我明白了，真是這些東西，才真正表達(dá)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)。內(nèi)行看門(mén)道，外行看熱鬧，你受過(guò)哪些教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合都是一眼能看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立自己良好的形象，更好的與人交往，都是離不開(kāi)禮儀的，學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能從中得到一些交往的技術(shù)，能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼，方可百戰(zhàn)百勝。因此不光說(shuō)到的餐桌禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)也都需要注意，更要設(shè)身處地的做事為他人著想。

生活中最重要的事以禮待人，有時(shí)候禮儀的作用不可估量，從某些方面講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都更重要。

我在此要感謝我們的禮儀老師，因?yàn)橛辛四覀儾艑W(xué)會(huì)了這么多知識(shí)。我想這些禮儀再我今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都會(huì)給我?guī)?lái)更多的收獲。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng)，也更加有禮貌和內(nèi)涵。

禮儀，是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在表達(dá)，更是企業(yè)形象的詳細(xì)化表達(dá)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，是人際交往的“潤(rùn)滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說(shuō)：“故人無(wú)禮那么不生，是無(wú)禮那么不成，過(guò)無(wú)禮那么不守?！庇小岸Y”走遍天下，無(wú)“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速開(kāi)展的今天，作為職業(yè)人員，不知禮，那么必失禮；不守禮，那么必被視為無(wú)禮。職業(yè)人員假設(shè)缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識(shí)和能力，必定會(huì)經(jīng)常感到為難、困惑、難堪與失落，進(jìn)而無(wú)緣攜手成功。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇二

禮儀作為社會(huì)交往的一種方式，對(duì)于中層職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)尤為重要。在中層管理職位中，良好的職場(chǎng)禮儀能夠增加個(gè)人的職業(yè)形象和信任度，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在我個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深感到中層職場(chǎng)禮儀對(duì)于工作的影響和幫助。以下是我在職場(chǎng)生涯中的一些心得體會(huì)。

第二段：言行舉止的重要性。

中層管理者是團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量，他們的言行舉止直接影響著團(tuán)隊(duì)的氛圍和凝聚力。因此，作為一名中層職場(chǎng)人士，我們應(yīng)該時(shí)刻注意自己的言行，保持良好的形象和態(tài)度。在工作場(chǎng)合，我們應(yīng)該遵循一些基本的禮儀規(guī)范，比如尊重他人的意見(jiàn)，注重溝通和協(xié)調(diào)，在對(duì)待下屬和同事時(shí)要有耐心和理解。同時(shí)，我們還應(yīng)該注意自己的儀容儀表，穿著得體，注意儀態(tài)禮儀，顯示出專業(yè)和自信的形象。

第三段：有效的會(huì)議禮儀。

作為中層管理者，組織和參與會(huì)議是我們工作中的常態(tài)。因此，掌握有效的會(huì)議禮儀對(duì)于我們的工作至關(guān)重要。首先，我們應(yīng)提前準(zhǔn)備會(huì)議的議程和材料，并向參會(huì)人員提前發(fā)送通知，以確保會(huì)議的高效進(jìn)行。在會(huì)議中，我們應(yīng)該遵循主持人的指引，尊重他人的發(fā)言權(quán)，不打斷別人的發(fā)言；同時(shí)，我們也要注意自己的言辭和表情，做到禮貌得體，避免批評(píng)和爭(zhēng)吵。總之，通過(guò)合理的組織和良好的表達(dá)，我們可以提高會(huì)議的效率和質(zhì)量，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。

第四段：與客戶的專業(yè)溝通。

中層職場(chǎng)人士通常需要與客戶進(jìn)行溝通和合作。在這個(gè)過(guò)程中，良好的溝通禮儀對(duì)于維護(hù)客戶關(guān)系和提升公司形象至關(guān)重要。首先，我們應(yīng)該尊重客戶的權(quán)益和立場(chǎng)，充分傾聽(tīng)客戶的需求和意見(jiàn)。其次，我們應(yīng)該遵循專業(yè)的溝通規(guī)范，清晰地傳達(dá)信息，避免使用行政術(shù)語(yǔ)或難以理解的業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)。最后，我們還應(yīng)該及時(shí)回復(fù)客戶的電話和郵件，保持溝通的暢通，及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和需求。通過(guò)有效的溝通禮儀，我們可以贏得客戶的信任和合作，增加公司的業(yè)務(wù)和聲譽(yù)。

第五段：團(tuán)隊(duì)管理的人性化與尊重。

作為中層管理者，有效的團(tuán)隊(duì)管理能力是我們職場(chǎng)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。在團(tuán)隊(duì)管理中，我們應(yīng)該注重人性化管理，尊重每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人需求和特點(diǎn)。首先，我們應(yīng)該傾聽(tīng)員工的想法和建議，主動(dòng)與他們溝通和交流，關(guān)心他們的工作和生活。其次，我們應(yīng)該給予員工適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和責(zé)任感，鼓勵(lì)他們發(fā)揮個(gè)人的創(chuàng)造力和才能。最后，我們還應(yīng)該關(guān)注員工的反饋和意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)管理方式，營(yíng)造一個(gè)和諧、活躍的工作氛圍。通過(guò)尊重和關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員，我們可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，提高工作效率和質(zhì)量。

總結(jié)：

中層職場(chǎng)禮儀是提升個(gè)人形象和工作效能的關(guān)鍵。通過(guò)注重言行舉止、有效的會(huì)議禮儀、專業(yè)的與客戶溝通以及團(tuán)隊(duì)管理的人性化與尊重，我們可以在中層管理職位中展現(xiàn)出自己的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力。與此同時(shí)，良好的職場(chǎng)禮儀也將為我們開(kāi)啟更廣闊的職場(chǎng)之路。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自身的職場(chǎng)禮儀，不斷提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì)，成為一名杰出的中層職場(chǎng)人士。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇三

在這培訓(xùn)上，確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西，以前對(duì)于禮儀的這個(gè)概念很模糊，感覺(jué)無(wú)非就是懂禮貌，經(jīng)過(guò)羅老師的課可以說(shuō)繪聲繪色手舞足蹈的講解，頗有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，不曾想過(guò)原來(lái)禮儀會(huì)有那么多的講究，不過(guò)想來(lái)也是，中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國(guó)，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀，可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。

輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚(yú)得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀，其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，有些人還真是能夠一針見(jiàn)血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說(shuō)絕對(duì)，也應(yīng)該是八九不離十?？磥?lái)我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說(shuō)話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話時(shí)要感同身受，老師所說(shuō)遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái)，這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美，有誠(chéng)意，一定可以獲得預(yù)期的效果。

在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。

上完這門(mén)課，就覺(jué)得自己突然有了信心一樣，因?yàn)槲矣X(jué)得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情，我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利，我覺(jué)得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開(kāi)始做，把覺(jué)得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺(jué)似的一樣，成為我生活中的一部分。

中國(guó)素以“文明古國(guó)，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上，我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。

實(shí)踐求真知，通過(guò)20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤(pán)播放，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的'規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過(guò)是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。

當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽(tīng)不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。

同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說(shuō)話，說(shuō)好話，用語(yǔ)言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng)，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界，并且還要做到學(xué)以致用。

可以說(shuō)，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重?！彼哉f(shuō)：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。

人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來(lái)越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮，無(wú)以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái)，除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì)，走向世界，走向未來(lái)，能夠更好地樹(shù)立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。

學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對(duì)外界可以樹(shù)立形象，營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，在細(xì)微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無(wú)處不在，常常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí)，注重細(xì)節(jié)，從小培養(yǎng)，形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說(shuō)來(lái)要求個(gè)人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的，可能自己還不察覺(jué)，但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。

“劉備三顧茅廬”的故事說(shuō)明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上才能獲得成功。周一生鞠躬盡瘁，為了祖國(guó)貢獻(xiàn)了畢生精力，但每次外出視察工作，離開(kāi)當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。

現(xiàn)實(shí)中我們都渴望成功，都期待自己能夠事業(yè)有成，所以必須要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識(shí)，來(lái)贏得人們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，可以規(guī)范地設(shè)計(jì)和維護(hù)個(gè)人形象，充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度，當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí)，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加美好。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，向交往對(duì)象表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善，就可以增進(jìn)人與人之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地運(yùn)用禮儀，必將促進(jìn)社會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展，進(jìn)而造就營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。

總之，禮儀是一張交際名片，可以幫助我們規(guī)范言談舉止，教會(huì)我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。因此，注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì)，成就事業(yè)和打造美好人生的重要條件。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇四

在職場(chǎng)中，乘坐公共交通工具是一種非常常見(jiàn)的現(xiàn)象，而乘車禮儀則是一種非常重要的職場(chǎng)技能。乘車禮儀不僅能夠向他人展示自己的禮貌和素質(zhì)，還能夠使乘車過(guò)程更加平穩(wěn)，讓我們更好地融入職場(chǎng)環(huán)境。

第二段：乘車前的準(zhǔn)備。

在乘車前，我們需要提前做好一些準(zhǔn)備工作。首先，我們需要確認(rèn)自己的行程和路徑，熟悉所需換乘的車站和線路。其次，我們需要準(zhǔn)備好一些零鈔，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的找零問(wèn)題。此外，我們應(yīng)該避免穿著過(guò)于暴露或不得體的服裝，避免穿著過(guò)重的衣服，否則可能會(huì)在車上不適應(yīng)。

第三段：乘車中的行為。

在乘車的過(guò)程中，我們需要注意自己的行為。首先，我們應(yīng)該避免打擾其他人，保持安靜，避免使用手機(jī)大聲交談或播放音樂(lè)。其次，我們應(yīng)該避免將自己的行李擺放在過(guò)道上，以免影響行車安全。最后，我們應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注車上的廣播，并遵從車上旅客的要求和工作人員的指示。

第四段：幫助他人與禮讓他人。

在乘車的過(guò)程中，幫助他人和禮讓他人是非常重要的。如果我們發(fā)現(xiàn)老人、孕婦或者身體不便的人上車非常困難，我們應(yīng)該給予他們適當(dāng)?shù)膸椭绶鏊麄兩宪嚮驗(yàn)樗麄冏屪?。另外，如果車上出現(xiàn)了擁擠的情況，我們應(yīng)該禮讓其他乘客先下車，以減輕車上人員的壓力。

第五段：結(jié)束語(yǔ)。

在職場(chǎng)中，良好的乘車禮儀是展示自己綜合素質(zhì)的重要方式之一。通過(guò)遵循乘車禮儀，我們不僅可以讓自己得到他人的尊重和欣賞，還可以幫助他人，建立良好的人際關(guān)系。因此，在乘車時(shí)，我們應(yīng)該始終記住乘車禮儀，以展示出自己的大方和優(yōu)雅。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇五

剛進(jìn)入職場(chǎng)，如果不事先了解一些職場(chǎng)禮儀，很容易一不小心就得罪人，下面小編為你準(zhǔn)備了幾篇職場(chǎng)高手的職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)，希望對(duì)你有幫助。

用心服務(wù)，客戶就會(huì)感覺(jué)到被尊重，會(huì)因此而對(duì)我們消除戒備心理，從而對(duì)我們產(chǎn)生一種安全感、信任感。

有些時(shí)候，他(她)也許對(duì)你所提供的產(chǎn)品本身并不太滿意，但是他們會(huì)為你的服務(wù)豎起大拇指!

用心服務(wù)，你就會(huì)拋開(kāi)一切雜念，把客戶的需求放在第一位，認(rèn)認(rèn)真真地去為他們提供任何力所能及的幫助。

這樣，自己就會(huì)有一種非常愉悅的工作感受，即使工作再苦再累也會(huì)是樂(lè)意干的。

用心服務(wù)，根據(jù)客戶提出的意見(jiàn)或建議，看到自身的不足，并努力改進(jìn)，可以提高我們的工作能力，以使在將來(lái)的工作中獲得更多的機(jī)會(huì)。

客戶的意見(jiàn)就是我們前進(jìn)的動(dòng)力!

用心服務(wù)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可以使客戶更愿意選擇我們。

這樣，我們的利潤(rùn)來(lái)源就會(huì)慢慢擴(kuò)大。

在客戶中有個(gè)好口碑，就等于是做了一個(gè)最好的活廣告。

企業(yè)利潤(rùn)增加，員工就有機(jī)會(huì)取得更豐富的收入，這樣可以激發(fā)員工的積極性，群策群力，為了一個(gè)相同的目標(biāo)而共同努力，從而使企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)于“服務(wù)”，我一直簡(jiǎn)單地理解為“為客戶提供的產(chǎn)品或勞務(wù)”。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我才知道自己的理解太片面了。

服務(wù)，是指提供給客戶的任何幫助。

服務(wù)可以通過(guò)為客戶做事情完成，比如說(shuō)為客戶提供產(chǎn)品或勞務(wù)，但是服務(wù)的目的是滿足人的感覺(jué)，而不僅僅是將事情做完。

具體說(shuō)來(lái)，服務(wù)包括兩個(gè)層面。

一方面是物的層面，比如產(chǎn)品、設(shè)備、程序、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面，如服務(wù)意識(shí)、肢體語(yǔ)言、語(yǔ)言交流、對(duì)客戶的尊重、處理問(wèn)題的能力……以服務(wù)可以讓相同的產(chǎn)品在客戶中產(chǎn)生不同的心理感覺(jué)，所以說(shuō)，物的層面是基礎(chǔ)，而人的層面才是關(guān)鍵。

在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下，公司的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷策略很容易被人模仿，而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段;在一個(gè)行業(yè)當(dāng)中，公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在硬件方面只占5%，很容易被抄和超，其它的優(yōu)勢(shì)在軟件，不容易被抄和超。

同樣地，在我們金融業(yè)中，服務(wù)也是決定成敗的關(guān)鍵。

所以，我們必須具備作為金融服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，為客戶提供更好的服務(wù)以擴(kuò)大我們農(nóng)信社的影響力、更快地躋身于金融業(yè)前列。

此外，還有很重要的一點(diǎn)，我意識(shí)到了自己的工作只是服務(wù)的一種形式，它需要我們負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。

但是我們不應(yīng)該把它當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)去完成，我們工作應(yīng)該是真誠(chéng)的、發(fā)自內(nèi)心的。

中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。

然而,無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。

實(shí)踐求真知,通過(guò)2015年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤(pán)播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。

“禮由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。

“文明禮貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’--來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。

不僅要形式美而且要心靈美。

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。

禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。

比如自己的'辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。

因此,不過(guò)是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。

從小小的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。

比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。

當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽(tīng)不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。

更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。

打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。

禮儀，是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。

禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，是人際交往的“潤(rùn)滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。

荀子說(shuō):“故人無(wú)禮則不生，是無(wú)禮則不成，過(guò)無(wú)禮則不守。

有“禮”走遍天下，無(wú)“禮”寸步難行。

在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今天，作為職業(yè)人員，不知禮，則必失禮;不守禮，則必被視為無(wú)禮。

職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識(shí)和能力，必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進(jìn)而無(wú)緣攜手成功。

通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過(guò)程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)。

職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn)。

職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象，給交往對(duì)象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象，從而形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。

在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中，人們應(yīng)當(dāng)自覺(jué)學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。

職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠(chéng)、從俗、平等的原則。

從我個(gè)人的生活中來(lái)看，我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。

自己看來(lái)不怎么樣，其實(shí)早已給別人留下了不好的印象。

這對(duì)于我們今后求職有很大的影響。

雖然我們現(xiàn)在還沒(méi)有步入職場(chǎng)，但職業(yè)禮儀的內(nèi)

容在我們的日常生活中也頗為有用。

學(xué)了它我們可以減少好多

良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并可以通過(guò)表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。

對(duì)個(gè)人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。

職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。

1著裝禮儀

西裝的套色

西裝的講究非常多，價(jià)格從高到低相差也非常大，如何選擇西裝確實(shí)要根據(jù)每個(gè)人自己具體的情況而定，很難給出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

但有些意見(jiàn)仍然具有普遍的借鑒意義。

首先應(yīng)該注意西裝應(yīng)該保持同色配套，并且面料以深色，尤其是深藍(lán)色為好，或是深色有細(xì)條紋的。

有人疑問(wèn)，“我們學(xué)校有些教授是從國(guó)外回來(lái)的，他的西裝就是上下顏色一深一淺并不一致啊?”確實(shí)，在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致。

但是請(qǐng)注意，你不是教授，你現(xiàn)在也不是在申請(qǐng)教授的職位。

另外還有一點(diǎn)特別值得注意，就是不要等到面試前一天才去買(mǎi)西裝，因?yàn)槲餮b是需要精挑細(xì)選才會(huì)選中合適的，匆忙之中挑選不出得體的西裝。

這里有個(gè)關(guān)于西裝的小故事，大家可以從中借鑒。

有一些中國(guó)旅行團(tuán)到國(guó)外考察，團(tuán)員們個(gè)個(gè)西裝筆挺，但是細(xì)一看有的人袖口上故意留著“××西裝”的標(biāo)簽。

如果說(shuō)最保守的西裝顏色是深色，最保守的襯衣顏色則是白色，這樣的搭配是大多數(shù)商務(wù)人士的普遍選擇。

此外，有人也會(huì)選擇藍(lán)色的襯衣，這就需要特別注意與西裝顏色和款式的配合，否則將會(huì)很難看。

當(dāng)然，白色的襯衣也有不足之處，白色易臟、難以保持清潔，尤其在天熱或空氣質(zhì)量較差的時(shí)候，剛換的白襯衣往往一天就臟了。

因此，白色的襯衣應(yīng)該多買(mǎi)幾件，經(jīng)常換洗。

挑選襯衣的時(shí)候，應(yīng)該注意領(lǐng)子不要太大，領(lǐng)口、袖口不要太寬，以剛好可以扣上并略有空隙為宜。

質(zhì)地以30%-40%的棉、60%-70%的化纖為好。

完全化纖質(zhì)地的襯衣會(huì)顯得過(guò)于單雹透明，不夠莊重，純棉的襯衣如果熨燙不及時(shí)又會(huì)顯得不夠挺括，而且每次洗過(guò)之后都需要重新熨燙。

西裝不需要講求名牌，襯衣也不需要。

許多國(guó)際公司的職業(yè)經(jīng)理人的西裝及襯衣都是訂做的，只有裁縫店的名字，沒(méi)有大眾熟知的牌子。

這些人講究的是制-作-工-藝和布料質(zhì)地，同學(xué)們的著裝只要尺寸合身、風(fēng)格莊重就可以了。

領(lǐng)帶學(xué)問(wèn)大

領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案如何配合襯衣和西裝是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)，也與個(gè)人的品位有關(guān)，同學(xué)們平時(shí)應(yīng)該多注意觀察成功人士、知名公司領(lǐng)導(dǎo)人的著裝，看看他們?nèi)绾芜x擇領(lǐng)帶，同時(shí)大家也可以將各自的心得體會(huì)多交流交流。

但是有一點(diǎn)需要特別指出，不要使用領(lǐng)帶夾。

因?yàn)槭褂妙I(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國(guó)家的習(xí)慣，具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩，并非國(guó)際通行的慣例。

至于領(lǐng)帶的長(zhǎng)短，以剛剛超過(guò)腰際皮帶為好。

褲子的長(zhǎng)短寬松

褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外，還應(yīng)該注意不要太窄，要保留有一定的寬松度，也不要太短，以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。

同時(shí)，千萬(wàn)記住不要穿背帶褲，年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現(xiàn)。

另外，運(yùn)動(dòng)褲、牛仔褲無(wú)論是什么名牌，都不是正裝，不適宜在面試的時(shí)候穿著。

白色襪子太多了

襪子以深色為好，但平時(shí)經(jīng)常見(jiàn)到一些人穿白襪子，這在國(guó)際商務(wù)著裝中不會(huì)出現(xiàn)。

深色的襪子應(yīng)該沒(méi)有明顯的圖案、花紋，另外，也不應(yīng)該穿較透明的絲-襪。

皮鞋黑而不臟、亮而不新

皮鞋的顏色要選黑色，這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險(xiǎn)的色調(diào)。

要注意經(jīng)常擦鞋，保持鞋面的清潔光亮。

有的同學(xué)盡管買(mǎi)的皮鞋很好，但不注意擦拭，面試的時(shí)候皮鞋看上去灰頭土臉的，與上面筆挺的西裝很不協(xié)調(diào)，這會(huì)讓招聘經(jīng)理覺(jué)得應(yīng)聘者粗心大意，不拘小節(jié)。

另外還需要注意的是，千萬(wàn)不要把新皮鞋留到面試那天才穿，因?yàn)樾缕ば谝淮未?huì)很不合腳，走起路來(lái)一瘸一拐的，讓人誤認(rèn)為你有腿疾。

公文包給誰(shuí)用

男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過(guò)的了，但是注意電腦包不要過(guò)大。

如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著，背著沉重的電腦，整個(gè)人都會(huì)顯得不靈活，不精干。

2文明禮貌

不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一。

基本的禮節(jié)是必不可少的，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。

因此，面試時(shí)應(yīng)注意:

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇六

當(dāng)今社會(huì)，隨著大學(xué)生就業(yè)壓力的不斷增加，大學(xué)職場(chǎng)禮儀成為了人們?cè)絹?lái)越關(guān)注的話題。大學(xué)生畢業(yè)后將進(jìn)入職場(chǎng)，作為一個(gè)新人，如何在職業(yè)場(chǎng)合中表現(xiàn)自己的職業(yè)素養(yǎng)和形象已經(jīng)成為關(guān)鍵性的問(wèn)題。在這個(gè)時(shí)候，大學(xué)職場(chǎng)禮儀的重要性不可忽視，因此，我在大學(xué)期間注重學(xué)習(xí)和實(shí)踐大學(xué)職場(chǎng)禮儀，并從中獲得了一些心得體會(huì)。

大學(xué)職場(chǎng)禮儀是指在職業(yè)場(chǎng)合中的行為規(guī)范和表達(dá)方式。它不僅僅體現(xiàn)了個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和形象，更代表著一個(gè)學(xué)生的綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐大學(xué)職場(chǎng)禮儀，我發(fā)現(xiàn)它有助于提升個(gè)人形象，增強(qiáng)人際關(guān)系的建立，提升職業(yè)發(fā)展空間等。在職場(chǎng)中，一個(gè)懂得大學(xué)職場(chǎng)禮儀的人，不僅更容易受到工作伙伴的認(rèn)可和歡迎，也能更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思想，從而更容易獲得個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。

為了更好地適應(yīng)未來(lái)進(jìn)入職場(chǎng)的挑戰(zhàn)，我在大學(xué)期間特意參加并積極學(xué)習(xí)了大學(xué)職場(chǎng)禮儀。首先，我通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍和資料，學(xué)習(xí)了職場(chǎng)禮儀的基本知識(shí)和技巧。同時(shí)，我還參加了一些有關(guān)職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)的講座和培訓(xùn)課程，并從中受益匪淺。同時(shí)，我還請(qǐng)教了一些已經(jīng)進(jìn)入職場(chǎng)的前輩和專業(yè)人士，從他們身上學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸形成了自己的職場(chǎng)禮儀觀念和行為準(zhǔn)則。

第四段：在實(shí)踐中得到了提升和成長(zhǎng)。

學(xué)習(xí)大學(xué)職場(chǎng)禮儀不僅僅是為了掌握一些理論和技巧，更重要的是將它應(yīng)用于實(shí)際生活中。在我的實(shí)踐過(guò)程中，我逐漸意識(shí)到大學(xué)職場(chǎng)禮儀對(duì)個(gè)人形象和職業(yè)發(fā)展的重要性。通過(guò)端正站姿、合適的禮貌用語(yǔ)和得體的禮儀行為，我發(fā)現(xiàn)自己更容易獲得別人的認(rèn)可和信任。同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)，通過(guò)與他人的互動(dòng)和溝通，我可以更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足，并通過(guò)改進(jìn)和提升不斷完善自己。在實(shí)踐中，我不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的溝通技巧和表達(dá)方式，進(jìn)一步提升了自己的職業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

第五段：展望未來(lái)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

未來(lái)的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐大學(xué)職場(chǎng)禮儀，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和形象。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠在未來(lái)的職場(chǎng)中更好地展示自己的優(yōu)勢(shì)和才華。同時(shí)，我也將積極與他人交流和合作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神和合作精神，進(jìn)一步完善自己的職業(yè)發(fā)展。通過(guò)這些努力，我相信未來(lái)的職業(yè)生涯會(huì)更加充實(shí)和成功。

總的來(lái)說(shuō)，大學(xué)職場(chǎng)禮儀對(duì)于大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展具有重要的影響。我通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐大學(xué)職場(chǎng)禮儀，深刻認(rèn)識(shí)到它的意義和重要性，并從中獲得了提升和成長(zhǎng)。在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以更好地發(fā)展自己的職業(yè)素養(yǎng)和形象。相信通過(guò)這種努力，我能夠取得更好的職場(chǎng)表現(xiàn)和職業(yè)成就。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇七

近期，我們參加了由區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院為我們組織安排的有關(guān)教師禮儀的培訓(xùn)講座，講座由朱好德老師主講，朱老師不僅僅以幽默詼諧的語(yǔ)言、生動(dòng)形象的圖片對(duì)教師禮儀做了詳細(xì)的解讀，而且她還現(xiàn)場(chǎng)示范，并與臺(tái)下的新教師們良性互動(dòng)，我們一齊跟著朱老師進(jìn)行站姿、坐姿等的實(shí)際操作，對(duì)教師禮儀有了更深刻的理解與體會(huì)。

教育家葉圣陶曾說(shuō)過(guò)：“教育工作者的全部工作就是為人師表?！弊鳛榻處熅鸵谌似穼W(xué)問(wèn)等各方面做別人學(xué)習(xí)的榜樣。因此，教師應(yīng)有教師的風(fēng)度，要樹(shù)立教師的光輝形象，給學(xué)生做好表率。我們務(wù)必要規(guī)范自己的言行舉止，注重教師的個(gè)人禮儀，樹(shù)教師形象，展人格魅力。

首先，形象是一個(gè)人綜合素質(zhì)的最初展示，良好的儀表形象對(duì)一名教師來(lái)說(shuō)，是一種修養(yǎng)，一種文化，也是一種精神禮貌的體現(xiàn)。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過(guò)于服飾，服飾能夠展示個(gè)性、揚(yáng)長(zhǎng)避短、反映精神面貌。身為教師，職業(yè)的特點(diǎn)具有明顯的特殊性，在衣著服飾上就不能隨心所欲，不加選取，務(wù)必衣著得體，沒(méi)有奇裝異服。因?yàn)榻處煹囊轮鴮?duì)于學(xué)生是無(wú)聲的教育，能在潛移默化中使學(xué)生得到良好的教益。我們的衣著品味，價(jià)值取向，服裝風(fēng)格，服飾特點(diǎn)，整潔程度無(wú)不體現(xiàn)著我們的文化品位，生活態(tài)度，生活習(xí)慣和個(gè)人修養(yǎng)。我們的著裝務(wù)必貼合教師的主角特點(diǎn)，要根據(jù)我們自身的形象條件來(lái)搭配服飾，要求美觀得體，整潔衛(wèi)生，體現(xiàn)出教師的良好形象。

其次，在舉止方面，教師行為舉止最基本的要求是穩(wěn)重，穩(wěn)重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供學(xué)生效仿的好的舉止，坐有坐樣，站有站樣，體態(tài)活潑而不失端莊。教師要個(gè)性注意舉止不可輕浮，說(shuō)笑不能放肆，作風(fēng)不可散漫，行為不可粗俗，要善于控制自己的情緒，不可裝腔作勢(shì)，大發(fā)威嚴(yán)，無(wú)論在任何狀況和場(chǎng)合下，都應(yīng)沉著、冷靜、謹(jǐn)慎、有條不紊，從容不迫。以莊重的舉止、大方的體態(tài)給學(xué)生以嚴(yán)肅、穩(wěn)重、親切的精神威懾力，提高身教的效果，給學(xué)生一個(gè)完美的形象，取得學(xué)生的敬重和愛(ài)戴。在與學(xué)生交流時(shí)，教師要與學(xué)生持續(xù)適當(dāng)?shù)木嚯x，盡量避免給學(xué)生造成不必要的心理壓力；對(duì)于不善于發(fā)言或比較膽怯的學(xué)生，教師要恰到好處的點(diǎn)頭，這種動(dòng)作能讓學(xué)生增強(qiáng)信心。

再者，良好的溝通從微笑開(kāi)始，接待家長(zhǎng)和孩子時(shí)，面帶微笑，以自信、真誠(chéng)、友善的態(tài)度接待他們，讓他們體會(huì)老師對(duì)工作的熱情以及對(duì)孩子的愛(ài)。親切、溫馨的微笑，能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離，能創(chuàng)造出交流和溝通的良好氛圍。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量，教師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作。教師每一天務(wù)必應(yīng)對(duì)的是一個(gè)個(gè)向往未來(lái)與憧憬的學(xué)生，其一言一行對(duì)學(xué)生都是潛移默化的教育。微笑是教師永恒的主題，是教師永恒的魅力，微笑更是教師最美的語(yǔ)言。因此，常讓微笑洋溢在臉上吧。

我們是幼兒教師，應(yīng)對(duì)的是一群天真活潑的孩子們，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為他們模仿的對(duì)象，所以我們務(wù)必注重對(duì)教師形象的自我塑造，言行舉止都吻合教師的身份，展現(xiàn)教師的規(guī)范禮儀，樹(shù)立良好的榜樣。

計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院12計(jì)本1班李武生35號(hào)中國(guó)素來(lái)有“禮儀之邦”的美稱，而良好的行為規(guī)范又能體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀修養(yǎng)。禮儀貫穿日常生活的各個(gè)方面，有政務(wù)禮儀、服......

在大學(xué)期間除了我的專業(yè)課之外，我選擇了職場(chǎng)禮儀這門(mén)課。當(dāng)上第一節(jié)課之后，我深信自己的選課是非常有意義的課，我對(duì)這門(mén)課便有了深厚的興趣。中華民族有“禮儀......

當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編為大家整理的職場(chǎng)禮儀心得體......

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇八

不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一?；镜亩Y節(jié)是必不可少的，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此，面試時(shí)應(yīng)注意：

（1）在開(kāi)始面試之前肯定有一段等候的時(shí)間，切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面向里觀望，應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。

（3）走進(jìn)室內(nèi)之后，背對(duì)考官，將房門(mén)輕輕關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)主考官；

（4）向主考人員微笑致意，并說(shuō)“你們好”之類的招呼語(yǔ)，在主考人員和你之間創(chuàng)造和―諧的氣氛：

（7）盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯(cuò)；

（8）面談時(shí)要真誠(chéng)地注視對(duì)方，表示對(duì)他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表；要注意和考官的目光接觸。

（11）注意用敬語(yǔ)，如“您”、“請(qǐng)”等，市井街頭常用的俗語(yǔ)要盡量避免，以免被認(rèn)為油腔滑調(diào)。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇九

隨著社會(huì)的發(fā)展和大學(xué)生的日漸增多，大學(xué)職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，求職者們必須具備良好的職場(chǎng)禮儀，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。作為一名大學(xué)生，通過(guò)在職場(chǎng)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷和參加各類職業(yè)培訓(xùn)，我深深體會(huì)到了職場(chǎng)禮儀的重要性，并總結(jié)出了一些心得和體會(huì)。

首先，穿著得體是職場(chǎng)禮儀的基礎(chǔ)。在職場(chǎng)中，穿著得體的形象能夠給人留下深刻的第一印象。穿著要符合職場(chǎng)的氛圍，應(yīng)避免過(guò)于奇裝異服的打扮。同時(shí)，要注意衣著的整潔和修養(yǎng)。要注意搭配服飾的合理性，在顏色和款式上要搭配得體，不得過(guò)于花哨，顯得過(guò)于浮夸。此外，穿著要適合崗位，既要符合自己工作性質(zhì)的要求，也要符合企業(yè)文化的形象。只有穿著得體，才能給人一種專業(yè)和可靠的感覺(jué)，從而獲得更多的信任和機(jī)會(huì)。

其次，語(yǔ)言文明是職場(chǎng)禮儀的重要表現(xiàn)。在職場(chǎng)中，與同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶的交流是必不可少的。而優(yōu)秀的交流能力是職場(chǎng)成功的關(guān)鍵之一。在與他人交流時(shí)，應(yīng)選擇文明的用詞，不使用粗鄙的俚語(yǔ)或惡語(yǔ)，要注意用語(yǔ)的準(zhǔn)確性和恰當(dāng)性。對(duì)于聽(tīng)到他人的意見(jiàn)和建議，應(yīng)保持謙虛和包容的態(tài)度，不要覺(jué)得自己無(wú)所不知或早已融會(huì)貫通。此外，在職場(chǎng)需要處理的各種糾紛和矛盾中，保持冷靜理性，不輕易發(fā)表激烈的言論，充分考慮對(duì)方的感受。只有用溫和文明的語(yǔ)言與他人交流，才能建立良好的人際關(guān)系，促進(jìn)工作的順利開(kāi)展。

再次，進(jìn)退有度是職場(chǎng)禮儀的關(guān)鍵。在職場(chǎng)中，對(duì)待工作和事務(wù)，不能過(guò)于沖動(dòng)和激烈，要學(xué)會(huì)控制自己的情緒。當(dāng)遇到困難和矛盾時(shí)，要保持冷靜的頭腦，不要急于做出決策和行動(dòng)。要學(xué)會(huì)換位思考，設(shè)身處地為他人著想，理智地解決問(wèn)題，不偏執(zhí)地堅(jiān)持己見(jiàn)。此外，也要學(xué)會(huì)進(jìn)退有度，不要在同事面前過(guò)于自信，如果有不當(dāng)之處，應(yīng)該及時(shí)改正，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。只有在進(jìn)退有度的前提下，才能在職場(chǎng)中與他人協(xié)力合作，形成良好的工作氛圍。

最后，注重細(xì)節(jié)是職場(chǎng)禮儀的細(xì)微之處。在職場(chǎng)中，細(xì)節(jié)往往可以顯現(xiàn)一個(gè)人的綜合素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)。所以，注重細(xì)節(jié)是非常重要的。在日常工作中，要保持辦公區(qū)域的整潔和干凈，不亂丟紙屑和廢棄物。在文件的存放和整理上，要有一定的規(guī)范和秩序，以便日后使用和查找。此外，要注重個(gè)人形象的細(xì)節(jié)，比如指甲的修剪、發(fā)型的整潔和妝容的合理搭配等。只有在注重細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上，才能全面提升自己的形象和修養(yǎng)。

總之，大學(xué)職場(chǎng)禮儀是大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)必須具備的素質(zhì)之一。通過(guò)穿著得體、使用文明的語(yǔ)言、進(jìn)退有度和注重細(xì)節(jié)等方面的努力，我們可以提升自己在職場(chǎng)中的形象和素質(zhì)，從而更好地適應(yīng)職場(chǎng)的需要。只有在禮儀之道上不斷修煉，才能成為一名真正優(yōu)秀的職場(chǎng)人。

辦公職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇十

近年來(lái)，政府職場(chǎng)禮儀在社會(huì)中日益受到重視。作為政府工作人員，我有幸能夠接受相關(guān)培訓(xùn)和實(shí)踐，從而提升自己的職場(chǎng)禮儀素養(yǎng)。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻領(lǐng)悟到政府職場(chǎng)禮儀的重要性，并積累了一些心得體會(huì)。以下將從充分尊重他人、細(xì)致入微的服務(wù)、言行舉止得體、注重儀容儀表以及與同事合作相互支持等方面展開(kāi)討論，以期對(duì)更好地踐行政府職場(chǎng)禮儀提供參考。

首先，政府工作人員在職場(chǎng)中應(yīng)充分尊重他人，做到善待每一位伙伴。作為團(tuán)隊(duì)合作的一員，我們不能只顧著自己的事務(wù)，而忽略了他人的需求。在與同事溝通時(shí)，應(yīng)耐心聆聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)，尊重對(duì)方的意見(jiàn)，虛心接受批評(píng)與建議。不論對(duì)方職位高低，我們都應(yīng)該平等對(duì)待，自覺(jué)做到公正公平。同時(shí)，我們還要學(xué)會(huì)給予必要的贊賞和鼓勵(lì)，讓團(tuán)隊(duì)更加和諧快樂(lè)地工作。

其次，政府工作人員的服務(wù)態(tài)度應(yīng)該細(xì)致入微，要將每位受眾的需求放在首位。無(wú)論是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打交道，還是與群眾溝通，我們都應(yīng)全身心地投入其中。我曾親身參與一次與市民代表座談會(huì)，當(dāng)時(shí)我明顯感受到市民代表們對(duì)政府的期待和關(guān)注。為了滿足他們的需求，我提前準(zhǔn)備了詳盡的資料，積極聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，并及時(shí)提供解答和幫助。這種細(xì)致入微的服務(wù)態(tài)度，讓市民代表們對(duì)我們的工作充滿了信心和支持。

言行舉止是政府職場(chǎng)禮儀中非常重要的一環(huán)。政府工作人員在工作中必須嚴(yán)守職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則，要遵循誠(chéng)實(shí)守信、文明禮貌的原則。在與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，我們要對(duì)數(shù)據(jù)和情況進(jìn)行詳實(shí)的說(shuō)明，避免夸大事實(shí)或欺瞞上級(jí)。在面對(duì)群眾時(shí)，我們要用真誠(chéng)的笑容和友善的語(yǔ)言與他們交流，幫助他們解決問(wèn)題。在外出公務(wù)時(shí)，我們要遵守交通規(guī)則，守法守紀(jì)，不允許因特權(quán)而違反法律法規(guī)。只有以身作則，才能樹(shù)立起良好的形象。

儀容儀表是政府工作人員必須重視的一方面。我們應(yīng)該講究?jī)x容儀表，注重自己的形象和儀表，做到整潔、得體、大方。政府工作人員作為公眾形象的代表，形象得體與否關(guān)乎政府的形象和聲譽(yù)。無(wú)論是在工作場(chǎng)所還是在外出公務(wù)時(shí)，我們要以整潔的著裝出現(xiàn)，給人一種井然有序的感覺(jué)。我們還要保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不喧嘩、不閑聊、不亂扔垃圾，以營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

最后，政府工作人員應(yīng)該與同事相互支持，共同努力。政府職場(chǎng)是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的環(huán)境，沒(méi)有良好的團(tuán)隊(duì)合作是無(wú)法順利完成工作的。當(dāng)我們遇到困難和挫折時(shí)，應(yīng)與同事互相幫助和支持，共同解決問(wèn)題。我們要互相尊重、互相理解，在工作中形成密切的合作關(guān)系，不計(jì)較個(gè)人的得失，而是著眼于整體的利益。只有這樣，我們的工作才能得到更好地開(kāi)展，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力才能不斷提升。

綜上所述，政府職場(chǎng)禮儀作為政府工作的重要內(nèi)容，對(duì)于政府工作人員而言至關(guān)重要。通過(guò)充分尊重他人、細(xì)致入微的服務(wù)、言行舉止得體、注重儀容儀表以及與同事合作相互支持等方面的努力，我們將能夠更好地踐行政府職場(chǎng)禮儀。希望每一位政府工作人員都能意識(shí)到這一點(diǎn)，并在日常工作中加以實(shí)踐，以提升政府形象，為人民服務(wù)。