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2023年數據分析報告案例(通用12篇)

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2023年數據分析報告案例(通用12篇)
時間:2023-12-11 01:33:07     小編:筆塵

在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有成文事后性的特點。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面是小編帶來的優秀報告范文,希望大家能夠喜歡!

數據分析報告案例篇一

統計數據分析報告是一種重要的工具,通過對大量數據的搜集和處理,可以得出客觀的結論和預測。在這篇文章中,我想分享一下我在進行數據分析和撰寫統計數據分析報告的過程中的心得和體會。

第二段:數據收集與整理。

在進行數據分析之前,第一步是進行數據收集和整理。這個過程中,我發現了一個重要的原則:收集盡可能多的數據。大量的數據可以確保我們的分析結果更加準確和可靠。此外,數據的整理也非常重要。我們需要對收集到的數據進行清洗和分類,確保數據的可用性和一致性。

第三段:數據分析與統計方法。

在進行數據分析時,我們需要選擇合適的統計方法。從科學的角度來看,我們要避免預設自己的結果,并采用恰當的統計方法,確保數據分析的客觀性和準確性。同時,我還學到了一些常用的統計方法,如描述性統計、推論統計等。這些方法在數據分析中非常有用,可以幫助我們更好地理解數據和進行預測。

第四段:報告撰寫與結論。

數據分析報告的撰寫是整個過程的關鍵環節。在撰寫報告時,我們需要清晰地陳述數據的背景和目的,并精確地描述數據的分析過程和結果。報告的結論部分應該簡明扼要,準確明了。此外,數據的可視化也非常重要。圖表和圖形可以更好地展示數據的趨勢、分布和關系,提升報告的可讀性和可理解性。

第五段:反思與進一步學習。

通過撰寫統計數據分析報告,我意識到數據分析是一門復雜而精確的學科。在這個過程中,我不僅學到了統計方法和數據分析技巧,還提升了自己的邏輯思維和表達能力。我也認識到,只有不斷地學習和實踐,才能在數據分析領域取得更好的成果。因此,我決定繼續深入學習數據分析方法,并在將來的工作中更加高效地運用統計數據分析報告。

總結:通過進行大量的數據收集和整理,選擇合適的統計方法進行數據分析,準確地撰寫報告并逐步提升自己的數據分析能力,我在這方面的實踐中獲得了諸多收獲。數據分析是一項需要耐心和技巧的工作,但它也是一門非常有意義和實用的技能。通過不斷地學習和實踐,我相信我能夠在數據分析領域取得更好的成果,并為解決實際問題做出更有價值的貢獻。

數據分析報告案例篇二

回顧20xx,這是不平靜的一年,酒店旅游行業發生了眾多事情。酒店之間收購之戰,當酒店產品被迫下架;當ota控制酒店低價競爭;當酒店支付高傭金低報價;當酒店被ota逼著選邊站隊;受傷的總是酒店和客戶?新的一年該怎么辦?做強直銷渠道才是硬道理,無論這個世界怎么變換,ota怎么折騰,酒店都能在大浪中站穩。

20xx年1月,新的一年新的開始,米訂商學院繼續為酒店運營者們傾情奉獻中國酒店業移動互聯網(典型)運營數據分析,為您剖析酒店互聯網微營銷的問題;為您分析移動互聯網時代酒店的發展思維和營銷方向以讓更多酒店了解最新移動互聯網營銷產生的效果和作用,掌握行業發展動態。

(一)20xx年1月米訂mss酒店運營數據排名topxx(按照當月訂單量排序)。

分析:

1、數據顯示,topxx中月訂單都超過了300單。訂單排名方面;海門東恒盛以xx46單位居第一;湖北星球國際大酒店以1147單位列第二;好逸smart酒店(春熙店)以835單獲得第三名。

2、排名榜中酒店類型有高星級酒店也有中檔酒店、經濟型酒店,說明移動端營銷適合各類型酒店。

3、從總訂單量及會員重購率來看,排行榜中有60%的酒店會員重購率超過10%,說明移動端用戶會員消費習慣培養成熟后,更容易提升會員重購率,培養忠誠客戶。

(二)酒店新秀分析。

速8酒店上海松江車墩影視城店和7天酒店臨平店為米訂mss新合作酒店,mss月訂單量分別為346單和310單,重購率分別達到了25.64%和10.87%。經過調查分析,原因在于以下幾點:

2、酒店管理層重視,團隊執行力強;。

3、設置有效的管理措施和激勵機制,激勵全員參與配合。

(三)會員分析。

數據顯示:20xx年1月份會員新增量排名情況是,張家港沙洲湖酒店以671人獲得第一名;南昌瑞頤大酒店和合肥辰茂和平酒店分別以380人、226人分獲第二名、第三名。數據顯示前五名的會員增長人數超過100人。其中速8酒店上海松江車墩影視城店以xx2人位列第四名,作為一家經濟連鎖酒店,有與其他大牌星級酒店相比,有后來者居上的潛力和趨勢。

通過對系統訪問量和會員增加量兩個維度進行相關數據分析,總體來看系統訪問量與會員增加量關聯性較強,而且是呈正相關。移動端的關鍵是系統訪問量的轉化,訪問量越大,會員轉化率也越大。

(四)會員重購率分析。

注:重購率=消費酒店項目2次及2次以上的會員數/總會員數。

數據顯示:會員重購率排名中排名前三位的是云頂之星上海店、海門東恒盛國際大酒店、湖北星球國際大酒店,重購率分別是40.00%、26.45%、26.30%。排名前五位的重購率都超過了25%。

通過以上可以得知:發展會員,做好會員營銷,是酒店移動互聯網直銷的核心點,同時也說明僅僅有會員數量不夠,如何提升會員重購率才是根本,也是酒店提高訂單量和收益的重要保障。

(五)酒店類型分析。

從酒店類型來看,topxx中星級酒店在占比60%,經濟連鎖酒店和精品連鎖酒店各占20%。雖然星級酒店所占比例仍然較高,但是經濟連鎖酒店作為后起之秀,發揮自身優勢,利用移動互聯網正在奮起直追。這也說明了無論哪一類型酒店,只要積極擁抱移動互聯網,利用移動營銷工具做好運營,就能獲得較高收益。

在移動互聯網時代,利用移動互聯網工具,發展會員,提高會員重購率才是移動互聯網營銷的核心。無論是星級酒店還是經濟連鎖酒店,工具都是公平公正的;酒店移動互聯網營銷關鍵在于運營,只有高層重視,全員參與,運營人員懂方法,會操作,才能落地轉化為結果。

數據分析報告案例篇三

內容摘要:本文使用全國流動人口社會融合與心理健康專項調查數據,利用無序多分類logistic回歸模型,著重考察流動人口的總體健康和心理健康對其城市居留意愿的影響。研究發現,健康是影響流動人口居留意愿的重要因素。總體健康情況和心理健康情況好的流動人口更愿意留在城市長期居留。

關鍵詞:流動人口;居留意愿;總體健康;心理健康;無序多分類logistic回歸。

一、引言。

隨著我國人口流動性不斷加強,中國已經進入由人口遷移和流動主導人口態勢的時期。在新型城鎮化背景下,流動人口已成為我國城市人口中不可或缺的群體。他們的去留受到諸多因素的影響,而健康是他們得以在城市生活、工作的基本前提。流動人口的健康狀況不僅影響他們在城市的生活質量,還可能影響其繼續留在城市生活的意愿。

二、文獻綜述。

(一)居留意愿的概念界定及影響因素。

在流動人口居留意愿的研究中,主要通過詢問流動人口是否愿意長期生活(或定居)在所在城市,根據流動人口的回答判斷其居留意愿,部分研究也稱之為遷移意愿。有學者將居留意愿定義為外來人口進入流入地并在該地工作生活一段時期后對未來遷居安排的愿望和想法(黃晨曦,)[1]。流動人口對居留意愿的回答一般分為:打算居留、沒想好和不打算居留三種情況。但是,大多數研究將流動人口的居留意愿分為“打算”居留和“不打算”居留兩種決策。在處理“沒想好”的決策時大致有兩種方式:一是將“不打算”居留和“沒想好”合并為“不打算”居留;二是將“沒想好”的樣本刪去。值得注意的是,調查數據顯示,“沒想好”的流動人口所占比重較大[2],如果用以上方法簡單處理,可能會丟失重要信息。因為“沒想好”是流動人口面對城市定居和離開時所表現出的一種矛盾和模糊的心理狀態,也是對理想與現實的雙重考量和猶豫。因此,本研究在考察流動人口遷移意愿時保留了“打算”居留、“沒想好”和“不打算”居留三種情況。關于流動人口居留意愿影響因素的研究較為豐富,總的來說,可以大致分以下四個方面。一是個體特征,主要體現在性別、年齡和受教育程度三個方面。基于不同對象的研究顯示,性別對流動人口居留意愿的影響有所不同。對就業青年來說,男性與女性在城市居留意愿方面沒有顯著差異(楊東亮,)[3]。基于蘇南三市的研究發現,男性流動人口的居留意愿更強烈(姚俊,)[4]。另有研究表明,女性更傾向于在城市定居(韓正等,)[5]。年齡和受教育程度對流動人口的城市居留意愿均產生積極影響。年齡偏大的流動人口更愿意居留在城市,特別是30~50歲人群的城市居留意愿最強烈,“90后”流動人口更多地傾向于“沒想好”是否居留城市(于瀟等,2017)[6],他們表現出“舉棋不定”的特點(扈新強,2017)[7]。研究表明,受教育程度較高的流動人口更愿意留在城市生活(王春蘭等,;申秋紅,;孫力強等,2017)[8-10]。二是家庭特征。對流動人口而言,影響他們遷移意愿的因素主要是婚姻狀況和在流入地同住的家庭成員狀況。婚姻對流動人口遷移意愿的影響暫未得到一致結論。一些研究發現,在婚的流動人口城市居留意愿強烈(楊東亮等,2016;于瀟等,2017)[3,6];部分研究者認為已婚流動人口可能面對夫妻分居、子女教育等問題,他們的城市居留意愿并不強烈(王春蘭等,2007)[8],而未婚者較少受家庭拖累,遷移成本低,容易定居城市(姚俊,2009)[4];也有學者認為,流動人口為追求經濟利益而流動,婚姻對遷移意愿的影響并不顯著(申秋紅,2012;郭晨嘯,2011)[9,11]。家庭成員的陪伴是決定流動人口是否在大城市居留的關鍵因素(扈新強,2017)[7]。共同居住的家庭成員數量越多的流動青年越可能有明確的留京意愿(孫力強等,2017)[10]。正如親和力假說認為,以親緣、血緣為紐帶的社會網絡對流動人口遷移具有阻礙影響(孫力強等,2017;張華初等,)[10,12],在居留地沒有隨遷家庭成員的流動人口返遷的可能性更高(趙艷枝,)[13]。但部分學者認為,隨遷人員越多,居留的可能性越小,這是因為隨遷人口越多,導致在流入城市的生活成本越高,進而降低了居留意愿(申秋紅,2012)[9]。三是經濟-社會-心理特征。經濟-社會-心理特征主要涉及收入、職業、就業單位、就業身份、住房、社會保障和身份認同等方面。經濟因素是流動人口遷移流動的主要原因,收入是經濟因素的直接體現。研究表明,收入越高,流動人口城市居留意愿越強烈(于瀟等,2017;孫力強等,2017)[6,10]。從職業特征來看,在國有單位工作的流動人口定居城市的意愿更強,其次是民營單位,再次是外資單位(夏顯力等,2012)[14]。“專業技術及辦事人員”和“商業服務業人員”具有較強的城市居留意愿,雇主身份的流動人口城市居留意愿強烈(于瀟等,2017)[6]。城市的高房價是流動人口面對的重要遷移成本(李斌,)[15],在大城市中,流動人口主要以租房來解決住房問題。對流動人口來說,是否擁有住房是影響他們是否定居城市的重要考量。研究顯示,擁有自購房的流動人口比租住房屋的人有更強烈的居留意愿(申秋紅,2012;孫力強等,2017;張華初等,2015;趙艷枝,2006)[9-10,12-13]。享受醫療保險能夠提升流動人口的城市居留意愿(于瀟等,2017)[6]。也有學者認為,流動人口的居留意愿并非一定隨著參保而增強(喬楠等,2017)[15]。值得注意的是,城鎮職工醫療保險具有“門檻”效應,它增強了流入地的吸引力,能顯著提升流動人口的居留意愿。身份認同、心理融入水平越高,城市居留意愿越高(韓正等,2017)[5]。四是流動特征。流動人口的城市居留意愿可能受到流動經歷的影響而產生變化,處于不同流動階段的流動人口的居留意愿也存在較大差異。流動人口的流動特征大致可以從流動范圍、流動時長、流入城市類型三個方面進行了解。研究表明,近距離(跨縣)流動的流動人口城市居留意愿更強烈(楊東亮等,2016)[3]。流動人口遷入時間越長,越傾向于在城市定居(韓正等,2017;申秋紅,2012;張華初等,2015)[5,9,12]。因為流動人口在城市“不斷沉淀”,居留時間越久,長期居留的概率越高(任遠,2006)[16]。由于中國區域發展不平衡,在東部省份的流動人口比中部和西部更希望在遷入地定居(韓正等,2017)[5]。從不同經濟發展區域來看,長三角地區和環渤海地區對青年流動人口的吸引力較大,居留意愿較強;珠三角地區是青年流動人口居留意愿較弱的地區(楊東亮等,2016)[3]。基于以上文獻分析發現,筆者發現在探討流動人口居留意愿的各類影響因素時較少涉及健康對流動人口居留意愿的作用。流動人口作為城市人口的重要組成部分,健康是其從事勞動的基本條件,也是影響個人社會經濟活動和生活質量的重要因素。在人口頻繁流動的背景下,個人健康狀況的好壞決定著其流動機會和流動決策(牛建林,)[17]。因此,本文重點關注健康對流動人口城市居留意愿的影響。

(二)理論基礎及研究假設。

根據世界衛生組織對健康的定義,健康不僅指一個人身體有沒有出現疾病或虛弱現象,還是指一個人生理上、心理上和社會上的完好狀態。個人的遷移選擇往往與其健康狀況密切相關。當前,關于健康與遷移流動的理論主要有健康選擇效應、健康損耗效應和“三文魚偏誤”效應。健康選擇效應是指個人在遷出地的健康狀況決定了自身是否能夠進入流入地。它表明移民(流動人口)的健康存在選擇性,考慮到遷移者(流動人口)在遷入地會面對很多壓力和困難,那些健康和強壯的人更可能產生遷移(流動)行為。因此,在流入地他們仍然能夠表現出明顯的健康優勢。健康損耗效應是指在遷入地,遷移者(流動人口)需要適應新的生理和社會環境,這可能會引起遷移者(流動人口)生理和心理健康狀況的變化。為適應遷入地的環境,遷移者(流動人口)的健康狀況會存在一定程度的損耗。在遷入地,遷移者(流動人口)的健康狀況會影響到誰留下來,誰將返回遷出地。“三文魚偏誤”效應就假定健康狀況相對較差的遷移者可能返回遷出地,健康狀況較好的遷移者(流動人口)更可能留在城市(whitemj,2016)[18]。流動人口的遷移選擇與健康狀況密切相關。本文的實證研究主要考察流動人口健康狀況對其長期居留城市意愿的影響。根據“三文魚偏誤”假說,健康出現問題的流動人口出于生活成本、社會保障需求等方面的考慮,這些人更可能返回遷出地,那么身體健康狀況較差的流動人口居留城市的意愿較低,身體健康程度較好的流動人口更可能留在城市生活。同樣,從心理健康角度出發,擁有較差心理健康的流動人口無法適應城市生活,他們更傾向于返回遷出地,心理健康程度較好的流動人口,更傾向于居留在城市生活,他們的居留意愿更強烈。因此,本文從流動人口的.總體健康和心理健康兩方面檢驗流動人口的居留意愿是否存在“三文魚偏誤”假說。基于以上理論,本研究提出以下假設。假設1:流動人口的總體健康狀況越好,越傾向于長期居留城市。假設2:流動人口的心理健康狀況越好,越傾向于長期居留城市。

三、數據來源、主要變量及方法。

(一)數據來源。

為深入了解流動人口的健康狀況對其城市居留意愿的影響,本文使用國家衛生計生委流動人口司20全國流動人口社會融合與心理健康專項調查數據檢驗其效應。該調查采用問卷調查法,按規模大小成比例的概率抽樣(probabilityproportionatetosizesampling,pss)方法進行抽樣。調查的流動人口界定為在流入地居住1個月以上,非本區(縣、市)戶口的15~59周歲流入人口,調查包括北京市朝陽區、山東省青島市、福建省廈門市、浙江省嘉興市、廣東省深圳市和中山市、河南省鄭州市和四川省成都市8個市(區),有效樣本量為15999人。本次調查涉及流動人口的就業與收入支出、基本公共衛生和醫療服務、婚育狀況與計劃生育服務、社會融合與健康等信息。

(二)主要變量。

1.因變量。居留意愿。本研究通過題目“您是否打算在本地長期居住(5年以上)?”來測量,回答分為愿意,不愿意,沒想好。打算長期居留在本地的視為具有城市居留意愿,不打算長期居留本地視為沒有城市居留意愿,沒想好是否長期居留本地的視為仍在考慮中。2.核心自變量。在現有研究中,大多以一般自評健康狀況和健康體測指標綜合反映人群的健康水平(齊亞強等,2012)[19]。本研究在探討流動人口的健康對居留意愿的影響時,將健康分為總體健康和心理健康兩個方面。(1)總體健康。流動人口的總體健康通過生活質量測評量表(sf-36量表)中關于總體健康(generalhealth)的6個題項進行測量,該量表用于測量個體對自身健康狀況及其發展趨勢的評價。量表得分在6~30分,分數越高,健康狀況越好。(2)心理健康。心理疾患情況用凱斯勒心理疾患量表(k6)測量,該量表詢問被調查者過去30天的情緒,主要測量指標為緊張、絕望、不安或煩躁、太沮喪以至于什么都不能讓您愉快、做每一件事情都很費勁、無價值。對以上選項進行反向賦值(“全部時間”=4,“大部分時間”=3,“一部分時間”=2,“偶爾”=1,“無”=0),最終將各題項得分加總,總分為0~24分。分數越高,心理疾患的危險性越高,個體的心理健康狀況越差。3.控制變量。基于文獻的梳理,本研究選取的控制變量包括以下4個方面:個人特征、家庭特征、經濟-社會-心理特征和流動特征。

(三)研究方法。

本研究中流動人口的居留意愿分為打算居留、沒想好和不打算居留,將“不打算”一類作為參照組。采用無序多分類logistic回歸模型驗證健康對流動人口城市居留意愿的作用。

四、結果分析。

(一)基本情況描述。

調查數據顯示,59.11%的流動人口愿意長期居住在本地,11.26%的流動人口明確表示不愿意長期居留在本地,29.63%的流動人口沒想好是否長期居留本地。流動人口呈現出較好的總體健康和心理狀態。流動人口平均自評總體健康得分為23.22分,心理疾患平均得分為3.24分,兩者均屬于良好的健康水平。

(二)流動人口城市居留意愿的影響因素。

本部分重點分析總體健康和心理健康對流動人口的城市居留意愿的影響機制。限于篇幅,對流動人口城市居留意愿的回歸分析只呈現包括總體健康、心理健康和控制變量的飽和模型結果。自評總體健康對流動人口的居留意愿具有顯著影響。回歸模型顯示,與不愿意長期居留城市的流動人口相比,自評總體健康狀況越好,其愿意居留城市的可能性越高。在控制其他變量的前提下,相對于不愿意留在城市長期居留的流動人口來說,自評總體健康狀況每增加1分,流動人口愿意留在本地的可能性顯著增加0.017個對數發生比,并且在統計學意義上顯著。由此可見,自評總體健康得分增加顯著提升了流動人口在城市的居留意愿。假設1得到驗證。與不愿意長期居留城市的流動人口相比,心理疾患每增加1分,其愿意留在城市的可能性降低0.021個對數發生比,并且在統計學意義上顯著。即心理健康較差,將降低流動人口的城市居留意愿。假設2得到驗證。

五、結論與討論。

流動人口在城市的去留問題一直是學界關注的問題,流動人口的城市居留意愿在一定程度上影響其遷移行為。本研究使用年全國流動人口社會融合與心理健康專項調查數據檢驗健康對流動人口城市居留意愿的影響,研究發現,流動人口的城市居留意愿較為強烈,但是沒想好是否居留城市的比例不低。總體健康狀況和心理健康狀況顯著影響流動人口的居留意愿。總體健康狀況越好,越傾向于長期居留城市,心理健康狀況越好,越愿意長期居留城市。本研究從自評總體健康和心理健康兩方面驗證了當前我國流動人口的城市居留意愿存在“三文魚偏誤”效應。本研究的相關結論還涉及到流動人口的個體特征、家庭特征、經濟-社會-心理特征和流動特征對其居留意愿的影響。從個體特征來看,年齡對居留意愿的影響呈現“倒u型”影響。受教育程度越高,流動人口的城市居留意愿越強。從家庭特征來看,在婚的、家人都在流入地居住的流動人口更可能在城市居留。從經濟-社會-心理特征來看,收入水平越高,城市居留意愿越強。在國企事業單位和私企個體工商戶工作的流動人口更意愿留在城市。雇主和自營職業者更可能居留在城市。在城市已購住房、有社會保障的流動人口居留城市意愿更強。認為自己是本地人的流動人口居留城市的意愿更強。從流動特征來看,省內流動,流動時間較長的流動人口居留意愿更強。與二線城市相比,一線城市和新一線城市的流動人口居留意愿較低。以上大部分結論在以往的研究中基本得到驗證,本研究不再贅述。在人口頻繁遷移流動的大背景下,流動人口可以根據自身條件和意愿選擇居住地。本研究發現,健康是影響流動人口居留意愿的重要因素。總體健康情況和心理健康情況好的流動人口更愿意留在城市長期居留。長此以往,通過健康選擇機制,人口流動不可避免地將一部分健康風險和疾病負擔轉移給農村,這不僅制約農村地區社會經濟的發展和居民生活質量的提高,一定程度還加劇了城鄉衛生資源配置與需求的矛盾(牛建林,2013)[20]。進而可能造成城鄉、地區間經濟發展不平衡演變為健康分布不平衡。流動人口返鄉的相關研究表明,我國各時期因健康狀況變差而“被動”返鄉的情況在不同程度上持續發生,流動人口往往根據自身人力資本的比較優勢決定是否返鄉。“返鄉潮”并未引發人力資本較高的流動者選擇性地回流,而是非優質人力資本的流失(牛建林,2015)[21]。這些結論都反映出,城市占有著健康程度和高素質人口,長期發展來看,將會使城鄉發展差異進一步擴大。為更好地保障流動人口的健康,促進城鄉經濟、健康、資源等方面的平衡發展,本研究提出如下兩點建議。第一,在城市,保障流動人口的健康,為流動人口提供更加公平的健康服務和醫療保障。第二,對于因病返鄉的流動人口,要給予他們更多的服務資源,保障其健康狀況,防止“因病致貧”和“因病返貧”的現象發生。本文使用的是截面數據,該數據僅反映了2014年流動人口當前的自評身體健康和心理健康水平以及當前的城市居留意愿。健康在流動過程中是動態變化的,如果使用追蹤數據得到流動人口流動前后的健康變化情況,將能更深入地分析健康對居留意愿的影響。這也是進一步關于流動與健康研究的努力方向。

數據分析報告案例篇四

通過今天模塊二的學習,對于版的數學課程標準有了初步的了解,明確了在數學課程中,應當注重發展學生的數感、符號意識、空間觀念、幾何直觀、數據分析觀念、運算能力、推理能力、模型思想、應用意識和創新意識。

看到數據分析觀念,我想到了我暑假前所任教的三年級的一堂課:記錄一個星期內每天上學途中所需要的時間進行整理分析。我是這樣設計活動的。

首先,指導學生如何測量時間和做記錄,啟發學生先設計調查方案。例如,我強調設計方案的一些注意事項,事先調整家里的鐘表的時間,使其和學校鐘表的時間一致;在調查期間需要保證每天上學途中的行為盡量一致。

其次,組織學生展示數據,鼓勵學生從中發現信息。在這一過程中,學生得到的信息可以是多方面的:雖然每天的上學途中需要時間可能是不一樣的,但通過一個星期的調查可以知道大概的時間,亦可以知道上學途中所需要的最長時間和最短時間等。

最后,組織學生進行交流,比較自己與他人的調查結果,從而獲得更多的信息。具體需要數據整理分析的有:大多數同學上學途中所需時間,最長和最短時間;還可以將時間分段,統計每個時間段的學生人數等。

通過以上三個步驟,讓學生體會分析調查結果及得到結論的樂趣,有利于培養學生的數據分析意識,同時,能讓學生感悟到雖然數據是隨機性的,但數據較多時具有某種穩定性,可以從中得到很多信息。

我想,通過以上的數學活動,學生自己探究得來的知識,一定是創造性的,并且可以培養低年級數據分析觀念意識。

數據分析報告案例篇五

1-8月份,醫藥制造業整體的銷售收入同比增長19.05%,利潤總額同比增長18.31%。雖然20以來行業收入和利潤增速均較有所放緩,但利潤同比增速與去年同期的差距已僅有2個百分點,而且從分月份的情況來看,1-8月份收入端同比增速繼6、7兩個月后繼續穩定在19%的水平,已經止住了1-5月份下滑的趨勢。這可能與“毒膠囊”事件的影響漸行漸遠有關。在利潤方面,1-8月份數據則延續了年以來利潤總額每個月都加速增長的趨勢,勢頭良好。

[醫藥制造業:2012年前三季度數據分析點評]。

數據分析報告案例篇六

回顧,這是不平靜的一年,酒店旅游行業發生了眾多事情。酒店之間收購之戰,當酒店產品被迫下架;當ota控制酒店低價競爭;當酒店支付高傭金低報價;當酒店被ota逼著選邊站隊;受傷的總是酒店和客戶?新的一年該怎么辦?做強直銷渠道才是硬道理,無論這個世界怎么變換,ota怎么折騰,酒店都能在大浪中站穩。

1月,新的一年新的開始,米訂商學院繼續為酒店運營者們傾情奉獻中國酒店業移動互聯網(典型)運營數據分析,為您剖析酒店互聯網微營銷的問題;為您分析移動互聯網時代酒店的發展思維和營銷方向以讓更多酒店了解最新移動互聯網營銷產生的效果和作用,掌握行業發展動態。

二、中國酒店移動互聯網1月份(典型)運營數據分析。

(一)201月米訂mss酒店運營數據排名top15(按照當月訂單量排序)。

分析:

1、數據顯示,top15中月訂單都超過了300單。訂單排名方面;海門東恒盛以1546單位居第一;湖北星球國際大酒店以1147單位列第二;好逸smart酒店(春熙店)以835單獲得第三名。

2、排名榜中酒店類型有高星級酒店也有中檔酒店、經濟型酒店,說明移動端營銷適合各類型酒店。

3、從總訂單量及會員重購率來看,排行榜中有60%的酒店會員重購率超過10%,說明移動端用戶會員消費習慣培養成熟后,更容易提升會員重購率,培養忠誠客戶。

(二)酒店新秀分析。

速8酒店上海松江車墩影視城店和7天酒店臨平店為米訂mss新合作酒店,mss月訂單量分別為346單和310單,重購率分別達到了25.64%和10.87%。經過調查分析,原因在于以下幾點:

2、酒店管理層重視,團隊執行力強;。

3、設置有效的管理措施和激勵機制,激勵全員參與配合。

數據顯示:年1月份會員新增量排名情況是,張家港沙洲湖酒店以671人獲得第一名;南昌瑞頤大酒店和合肥辰茂和平酒店分別以380人、226人分獲第二名、第三名。數據顯示前五名的會員增長人數超過100人。其中速8酒店上海松江車墩影視城店以162人位列第四名,作為一家經濟連鎖酒店,有與其他大牌星級酒店相比,有后來者居上的潛力和趨勢。

通過對系統訪問量和會員增加量兩個維度進行相關數據分析,總體來看系統訪問量與會員增加量關聯性較強,而且是呈正相關。移動端的關鍵是系統訪問量的轉化,訪問量越大,會員轉化率也越大。

(四)會員重購率分析。

注:重購率=消費酒店項目2次及2次以上的會員數/總會員數。

數據顯示:會員重購率排名中排名前三位的是云頂之星上海店、海門東恒盛國際大酒店、湖北星球國際大酒店,重購率分別是40.00%、26.45%、26.30%。排名前五位的重購率都超過了25%。

通過以上可以得知:發展會員,做好會員營銷,是酒店移動互聯網直銷的核心點,同時也說明僅僅有會員數量不夠,如何提升會員重購率才是根本,也是酒店提高訂單量和收益的重要保障。

(五)酒店類型分析。

從酒店類型來看,top15中星級酒店在占比60%,經濟連鎖酒店和精品連鎖酒店各占20%。雖然星級酒店所占比例仍然較高,但是經濟連鎖酒店作為后起之秀,發揮自身優勢,利用移動互聯網正在奮起直追。這也說明了無論哪一類型酒店,只要積極擁抱移動互聯網,利用移動營銷工具做好運營,就能獲得較高收益。

三、米訂觀點。

在移動互聯網時代,利用移動互聯網工具,發展會員,提高會員重購率才是移動互聯網營銷的核心。無論是星級酒店還是經濟連鎖酒店,工具都是公平公正的;酒店移動互聯網營銷關鍵在于運營,只有高層重視,全員參與,運營人員懂方法,會操作,才能落地轉化為結果。

數據分析報告案例篇七

現在專業從事網站優化的公司有很多,同時從事seo這個行業的人也有很多,相信其中有大多數人每天都在重復這樣的工作,那就是發外鏈和更新文章,除了這些,其他的好像什么都不會,也許他是真的不會吧。那么今天七七就來講一下:網站優化和數據分析的關系。

前言:

相信seo是什么這種小白級別的問題都知道,是搜索引擎優化,但是搜索引擎優化最重要的核心是什么呢?答案很簡單:網站分析。為什么是網站分析而不是用戶體驗呢?用戶體驗是一個虛無縹緲的詞匯,我們沒有辦法徹底的掌控,所以這時我們就需要一些數據來向我們證明用戶體驗是否良好。所以做seo最重要的還是數據分析。

首先說下網站優化的流程。

網站的優化流程其實很簡單,一般都是從標題、關鍵詞、描述開始設置,然后依據關鍵詞展開網站的文章建設和外鏈建設,之后就是等待關鍵詞參與網站的排名,再來調整相應的優化策略來提升我們的目標關鍵詞至首頁。

流程很簡單,但是實際操作卻很難。

1、標題。

舉個例子,我們都知道網站的標題一般不要輕易修改,所以標題的選擇也要經過分析之后才能夠確定。所以這個時候我們就要在我們網站建設之初,就要考慮好網站的主題、網站的目標客戶和通過研究網站用戶的需求來確定網站使用的標題。

2、關鍵詞。

有的人說我的網站從來不分析關鍵詞的,我想用哪個就用哪個,當然,如果你已經這么做了,七七也無話可說了。雖然,關鍵詞在百度中只是一個參考,但是并不能說完全的沒有作用,什么是參考呢?很簡單,就是你告訴了度娘,我的網站想要這幾個關鍵詞排名到首頁,那么度娘就會依據你網站的實際情況來判斷這個網站是否符合這個關鍵詞的要求,如果符合,百度自然會給予你當前關鍵詞的排名。反之,你懂得,你寫的在多也沒什么用。

3、描述。

描述當然也要需要分析,網站的描述需要分析什么呢?當然還是用戶需求!當我們網站如果在百度獲得展現之后,描述將會是決定用戶是否瀏覽網站的重要的一個判斷標準,所以這里要做用戶的需求分析,根據用戶的需求適當的迎合用戶的喜好,并且使用營銷型的描述,能夠吸引用戶點擊我們的網站。

4、內容。

內容,是網站權重和獲得大量長尾詞的重要途徑,如果沒有做數據分析,就大量的發布了一下不相關的內容或者發一些對用戶沒有一點實際意義的文章,那么網站的權重和長尾詞是很難獲得排名的,所以我們也需要通過數據分析來確定我們需要寫那些類型的文章,也只有通過數據分析才能寫出利于用戶體驗的文章。

1、網站前期分析網站的目標群體和網站群體的一些需求,如強制需求和隱形需求等,從而制定網站頁面的布局和風格。

2、建站期間分析網站程序是否利于優化,url路徑是否同一等,當然還有空間的穩定性。

3、網站上線之后,需要對網站的統計數據進行監控,通過網站對網站數據的監控來制定相應的調整策略,如(更新頻率的調整、友情鏈接多少天換一個、外鏈每天發布多少、各個欄目更新文章數量等)。

4、網站排名穩定后,這時我們就不要分析那么多的數據了,根據網站流量的大小來每周或者每天監控網站的統計數據,并根據數據對網站進行微調即可。

總結:。

網站優化和數據分析的關系,是相互并存的關系,我們要通過數據的分析來對我們網站進行相應的調整,并且不斷的提高網站的用戶體驗,這樣才是seo真正的核心要點,而不是單單的發發外鏈和更新文章而已。

數據分析報告案例篇八

國家醫藥衛生體制改革繼續向縱深推進,在《全國藥品流通行業發展規劃綱要(-)》的指導下,行業結構調整效果逐步顯現,發展方式不斷優化,行業集中度和流通效率均有所提升,企業基于現代醫藥物流和互聯網技術的創新業務取得新突破,藥品流通行業銷售規模與經濟效益穩步增長,總體呈現持續向好的發展態勢。

(二)運行分析。

1、整體規模。

20,藥品流通市場規模穩步提高。全年藥品流通行業銷售總額13036億元,同比增長16.7%,增速較上年同期下降1.8個百分點,其中藥品零售市場2607億元,扣除不可比因素同比增長12%,增幅回落4個百分點。

截至底,全國共有藥品批發企業1.63萬家;藥品零售連鎖企業3107家,下轄門店15.26萬個;零售單體藥店27.11萬個;零售藥店門店總數達42.37萬個。

圖1-年藥品流通行業銷售趨勢。

2、效益情況。

2013年,全國藥品流通直報企業主營業務收入9873億元,同比增長17%,增幅回落3個百分點;實現利潤總額202億元,同比增長16%,增幅回落0.5個百分點;平均毛利率6.7%,同比下降0.2個百分點;平均費用率5.1%,同比下降0.1個百分點;平均利潤率1.7%,同比下降0.2個百分點。

3、銷售品類與對象結構。

按銷售品類分類,藥品類銷售居主導地位,銷售額占七大類醫藥商品銷售總額的73.8%;其次為中成藥類,占15.2%;中藥材類占3.6%,醫療器械類占3.3%,化學試劑類占1.2%,玻璃儀器類占0.1%,其他類占2.8%。

圖22013年全行業銷售品類結構分布。

據中國醫藥商業協會典型樣本城市零售藥店2013年品類銷售統計,零售藥店銷售額中的藥品(包括化學藥品、中成藥和中藥飲片)銷售占主導地位,占零售總額的77.6%;()非藥品銷售占22.4%。

圖32013年典型樣本城市零售藥店銷售品類結構分布。

按銷售對象分類,2013年對批發企業銷售額為5620億元,占銷售總額的43.1%,比上年降低2個百分點;純銷(包含對醫療終端、零售終端和居民的銷售)為7415億元,占銷售總額的56.9%,比上年增加2個百分點。

4、銷售區域結構。

2013年,全國六大區域銷售總額比重分別為:華東39.2%、華北18.7%、中南20.7%、西南12.4%、東北5.3%、西北3.7%;其中華東、華北、中南三大區域銷售額占到行業銷售總額的78.6%,同比下降0.8個百分點。

2013年,銷售額居前10位的省市依次為:北京、上海、廣東、江蘇、浙江、安徽、山東、重慶、天津和四川,10省市銷售額占全國銷售總額的64.6%,同比下降1.6個百分點。

5、所有制結構。

規模以上藥品流通企業中,國有及國有控股企業主營業務收入6246億元,占藥品流通直報企業主營業務總收入的63.3%,實現利潤115億元,占直報企業利潤總額的57.1%;股份制企業主營業務收入2546億元,占直報企業主營業務總收入的25.8%,實現利潤59億元,占直報企業利潤總額的29.3%。此兩項數字說明,國有及國有控股企業、股份制企業占居行業發展的主導地位。

6、配送結構。

2013年,藥品批發直報企業商品配送貨值8087億元,其中自有配送中心配送額占80.2%,非自有配送中心配送額占19.8%,非自有配送中心配送額同比增加1.6個百分點;物流費用96億元,其中,自主配送物流費用占81.9%,委托配送物流費用占18.1%,委托配送物流費用占比與上年基本持平。

物流費用占企業三項費用(營業費用、管理費用、財務費用)總額的16.4%,與上年相比降低了1.5個百分點,占營業費用的比例為30.5%,與上年相比增加了0.7個百分點。

圖62013年藥品批發直報企業商品配送結構。

圖72013年藥品批發直報企業物流費用結構。

7、行業資本運作情況。

藥品流通企業雖屬于傳統行業,但由于未來存在巨大的整合空間,所以資本市場也給予了較高的估值水平,剔除海王星辰、桐君閣和南京醫藥三只市盈率較高的公司之后,其余十二家公司的市盈率平均在35倍左右。

按照2013年最后一個交易日的收盤價計算,15家藥品流通上市公司的市值總和為1885.04億元,其中百億市值以上的企業有6家,分別是國藥控股、上海醫藥、九州通、國藥一致、華東醫藥和中國醫藥,其中國藥控股和上海醫藥的市值超過400億元。

2013年,藥品流通上市公司的投資并購活動仍然十分活躍,并購企業數量達到66個,涉及金額54億元,在醫藥類上市公司兼并重組數量上連續4年居首位。

8、對gdp、稅收和就業的貢獻。

2013年全國社會消費品零售總額為23.44萬億元,第三產業增加值為26.22萬億元。全年,藥品流通行業銷售總額占社會消費品零售總額的5.6%,占第三產業增加值的5.0%,均同比增長0.2個百分點。

2013年全國藥品流通直報企業納稅額48.96億元,全行業從業人數約為500萬人。

二、藥品流通行業發展的主要特點。

(一)藥品流通市場規模增速趨穩。

2013年全國總人口持續增長,自然增長率為4.92‰,60周歲及以上人口占比達14.9%,人口結構的變化為藥品流通市場的增長提供了穩定的市場環境。

同時,2013年各級政府對城鎮居民醫保和新農合參保者的每人每年補助標準由20的240元提高到280元,擴大了對這部分經濟支付弱勢人群的醫療保障程度,為藥品使用提供了增長基礎。基層醫改在實施基本藥物制度的同時進行了配套的綜合改革,初步建立了基層醫療衛生機構運行新機制,有利于醫藥行業的健康發展。

同時,醫保對醫藥衛生支出的控制政策更加嚴格,基層醫療機構用藥規模的增幅也逐步趨于穩定,藥品終端銷售將處于平穩增長的階段。-2013年藥品銷售市場規模總體雖呈增長態勢,但增速已從24.6%逐步遞減到16.7%。

(二)大型藥品批發企業主營業務收入增長較快。

從增長速度來看,前100位藥品批發企業主營業務收入同比增長20.1%,其中前10位企業主營業務收入同比增長22.9%,前50位企業主營業務收入同比增長20.9%,均超過行業增長的平均水平。

年度主營業務收入100億元以上的藥品批發企業有12家,比上年增加2家;50-100億元的有11家,比上年增加4家;10-50億元的有75家,比上年增加1家。

從行業市場占有率來看,2013年前100位藥品批發企業主營業務收入占同期全國醫藥市場總規模為64.3%,比上年提高0.3個百分點,其中前三位藥品批發企業占29.7%,比上年提高0.9個百分點;主營業務收入100億元以上的批發企業占同期全國醫藥市場總規模的44.5%,比上年提高3個百分點,50-100億元之間的批發企業占6.4%,與上年基本持平,10-50億元之間的批發企業占13.1%,比上年下降3個百分點。

圖8不同規模藥品批發企業主營業務收入占同期全國市場總規模情況。

(三)藥品零售市場結構調整緩慢。

2013年藥品零售市場規模總體呈現增長態勢,但由于更多醫療機構實施藥品零加成政策削弱藥店價格優勢、醫院藥房社會化低于預期、醫藥電商快速增長擠壓市場空間等原因,使得藥店傳統業務增長空間收窄,零售市場規模擴張放緩。

據統計,2013年前100位藥品零售企業銷售額占零售市場總額的28.3%。其中前5位企業占9.0%,前10位企業占14.4%,前20位企業占18.5%,前5位企業、前10位企業、前20位企業以至前100位企業占零售市場總額比重較上年均有不同程度下降。

前100位藥品零售企業的銷售額底線為1.32億元,銷售額超過10億元的企業有16家,其中銷售額超過50億元的有3家,30-40億元的有4家,20-30億元的有3家,10-20億元的有6家。零售藥店連鎖率為36.01%,比上年提高1.4個百分點。

圖92009-年零售藥店數量。

(四)現代醫藥物流建設投入持續擴大。

隨著相關政府主管部門先后頒布醫藥物流的行業標準和新版gsp,2013年各藥品流通企業繼續加大在物流建設上的投入,加快發展現代物流和第三方物流業務。

據統計,直報企業自有配送中心數量同比增長8.4%,自有配送中心倉儲面積同比增長9.9%。一些最新物聯網技術和高位貨架、ptl(pickingtolight-電子標簽揀貨系統)、自動分揀系統等高科技產品得到廣泛應用。

以中國醫藥集團總公司、華潤醫藥商業集團公司、上海醫藥集團股份有限公司、九州通醫藥集團有限公司為代表的一批大型企業,逐步建立起全國醫藥物流分銷配送網絡;一批區域性龍頭企業也同樣擁有了區域物流中心樞紐及區域配送中心網絡,最后一公里藥品供應保障體系進一步得以完善。

(五)創新型業務模式呈現多樣化。

面對市場高度同質化的競爭局面,藥品流通企業勇于創新,積極探索發展多種營銷及服務模式。對上游供應商,提供個性化和差異化服務,與其共同開發市場;對下游客戶,開展醫院藥品供應鏈創新服務,采取提供增值服務、二維條碼建設、藥房合作等模式。同時,自身也發展了專業分銷、高端藥品直送、深度分銷等商業模式。

據統計,2013年在全國藥品流通直報企業中,具有第三方醫藥物流資質的批發企業有80家;具有食品藥品監管部門頒發的開展第三方藥品物流業務確認文件的專業醫藥物流企業有62家;開展物流延伸服務的企業有51家;承接藥房托管的企業有48家;承接醫院藥庫外設的企業有14家。

2013年8月,商務部組織專家遴選了47個代表性較強、效果較好的醫藥物流服務延伸項目,作為第一批醫藥物流服務延伸示范項目向全行業推廣,引導醫藥物流服務延伸向更高層次發展。

(六)電子商務平臺發展迅速。

2013年是藥品電子商務平臺加速發展的一年。具有條件的一些公司借助電子商務平臺整合業務渠道,向供應鏈客戶提供更多的增值服務,降低運營成本、提高交易效率,實現了線上與線下業務經營的共同發展。

據統計,截至2013年底,全國具有互聯網交易資質的企業共有202家,與上年末相比增加85家,其中b2b(與其他企業進行藥品交易)53家、b2c(向個人消費者提供藥品)138家,第三方平臺11家。藥品流通直報企業中,擁有互聯網藥品交易服務資格證書的'有53家,2013年網上交易額超過千億元,其中b2b交易額占比超過90%。

三、藥品流通行業發展趨勢預測。

進入20,國內外宏觀經濟環境均面臨增長放緩的壓力,預測藥品流通行業銷售增幅將繼續趨緩,行業微利化的特征將成為常態;但政府對醫藥衛生投入加大、全民醫保、人口老齡化、單獨二胎放開、慢病需求增大、人均用藥水平提高以及大健康領域消費升級等利好因素,都會對藥品流通行業發展起到支撐作用。

年,藥品流通行業銷售總額保持持續增長的基本面沒有發生變化,大中企業將繼續加快兼并重組的步伐,批零一體化藥品流通業態結構逐漸主導醫藥市場。同時,伴隨著醫藥物流和互聯網技術的不斷發展,藥品電子商務模式與傳統商業模式融合的速度將會加快。醫藥市場高度同質化的競爭局面,將倒逼藥品流通行業發展進入全面提升軟實力的時代。

(一)企業的兼并重組仍將持續。

2014年結構調整仍是行業改革發展的主線。藥品流通行業主管部門以貫徹落實《國務院關于進一步優化企業兼并重組市場環境的意見》(國發[2014]14號文)為契機,將繼續鼓勵企業兼并重組、做大做強,提高行業集中度,鼓勵藥品流通企業利用產業基金、上市融資、引進外資等多種方式加快兼并重組步伐,努力提高行業組織化水平,實現規模化、集約化經營。

同時,2013年6月1日起實施的新版《藥品經營質量管理規范》(gsp),既提高了對企業經營質量管理要求,增強了流通環節藥品質量風險控制能力,又推動了大型醫藥批發和零售連鎖企業對小散企業的兼并重組。一些小散企業將被兼并,或被削減經營范圍,或轉型為生活性、生產性服務企業,或被淘汰出局,使得藥品流通領域中散、小、亂等現象得到一定的遏制。

(二)現代醫藥物流網絡將進一步健全。

在商務部《全國藥品流通行業發展規劃綱要(2011-20)》的引導下,隨著行業集中度的進一步提高和新版gsp的全面實施,現代醫藥物流進入建立體系、形成網絡的發展階段。

具有實力的企業將繼續加大在物流建設方面的投入,廣泛采用先進物流設備與技術,提高流通效率,提升物流服務能力;一些全國性集團公司或區域性龍頭企業將逐漸形成現代醫藥物流體系及多倉協同配送網絡,全力打造現代醫藥物流升級版的管理模式。

同時,藥品流通行業與信息、金融、交通運輸、設備制造等行業的跨界融合將筑就新的藥品流通生態系統,開展醫藥產業鏈之間的服務延伸與合作,共同向安全、快捷、可及的現代醫藥物流保障體系和創新經營服務模式轉型;第三方醫藥物流將快速發展,體現出專業化管理特色。

(三)零售企業面臨新的市場機遇和挑戰。

公立醫院改革破除“以藥養醫”,取消藥品加成,降低終端藥價,將使零售企業價格方面的優勢進一步弱化。而社區醫療與新農合這兩大醫改重點投入的醫療保障項目,也擠占了零售企業相當一部分市場。

為在激烈的醫藥市場競爭中求得生存和發展,醫藥零售連鎖企業不斷挖掘市場潛力,順應消費升級時代消費者對品牌產品價值認同的理性回歸潮流,各類零售企業加大品牌產品營銷力度,不斷創新服務內涵,著力加強個性化藥學服務和高值藥品直送服務,提高顧客滿意度。同時,圍繞大健康產業開展多元化經營與服務也為今后零售企業的發展提供了空間。

(四)電子商務將對行業格局產生較大影響。

目前,互聯網藥品電子商務呈現快速發展態勢。各大藥品流通企業普遍構建或整分銷、物流、電子商務集成服務模式以及數據處理的現代化智能化服務平臺,成為推動藥品流通增值服務的新載體。在零售藥店領域中,除網上藥店銷售逐年擴大外,移動互聯網技術的普及和應用,正在促進電子商務與傳統零售藥店服務模式的相互融合。

為支持互聯網藥品銷售,國家食品藥品監督管理總局正在研究出臺《互聯網食品藥品經營監督管理辦法》,將為互聯網藥品電子商務和傳統藥品零售業態的發展和格局調整帶來較大的影響。

(五)人才隊伍配備結構將出現相應變化。

藥品流通行業兼并重組和轉型升級步伐的不斷加快,行業人才需求的結構將出現相應調整與變化。從整體上看,行業人才隊伍將向高素質、高技能、復合型的人才配備模式轉變。

藥品批發企業在傳統的崗位構成基礎上,將大大增加對現代物流管理人才,特別是藥品冷鏈物流管理人才的需求,并更加青睞具有供應鏈管理意識的職業經理人、采購經理人和提供智能化解決方案的網絡信息處理技術人才。

藥品零售業態在繼續吸引和培養大批執業藥師從事藥店專業工作的同時,開始注重營養師、護理師等專業技術人員的配備,為開展多元化經營和為大健康消費群體提供有價值的人才儲備。

數據分析報告案例篇九

過去的20xx年是我踏出校門的第二年,也是我的工作歷程中非常重要的一年,在過去的一年中,在總公司集團領導的關心下,在合肥分公司老總及各級經理的幫助和支持下,我的工作能力得到了進一步的提高,工作成績也有了顯著的改善,主要表現在以下幾個方面:

在店堂銷售中,我的營業員們首先要求著裝整齊,店內陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報要常換常新,在六安市場一年多來,每當新換了一個海報,專賣店當天的銷售就會比商場的銷售好,因為專賣店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購買;再次,我的營業員們都練就了一雙火眼金睛,凡來過店內的老顧客,接待時的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉,很關注,對于售后服務的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售后服務做成一門與其他品牌不同的學問;最后,營業員一定要善于把握銷售時機,及時的用語言和行動促成銷售的達成。

經過以上幾點的努力,20xx年專賣店的銷售邁上了一個大臺階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,新都會店每月穩居六店之首,就連剛開業的紅街店銷售也有了很大的提高。

經歷了最開始的庫存混亂之后,專賣店的貨品搭配越來越合理,新款老款比例適當,特價正價貨品齊全,新品上市時從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷售。庫存方面,在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協調,將那些不是當季的鞋子和滯銷款擇時間退回公司,為新款上市騰出足夠的空間。

數據分析報告案例篇十

xx市護理質控中心由xx市衛計局根據《醫療機構管理條例》、衛生部《醫療質量控制中心管理辦法(試行)》和省衛生計生委《關于進一步加強醫療質量控制中心建設與管理的意見》精神成立于20xx年底,掛靠單位:xx市醫療中心醫院。成立3年多以來,認真貫徹落實《全國護理事業發展規劃(20xx—20xx年)》、《護士條例》、《關于改善醫療服務行動計劃》、《關于開展優質護理服務評價工作的通知》等,進一步加快我市護理事業發展,滿足人民群眾日益增長的健康需求,現根據《成都市區級質量控制中心績效考核指標》將20xx年自評報告如下:

目前全市在職護士1111人,市級醫療機構4家共835人,基層醫療機構276人(鄉鎮衛生院238人);全市具有副主任護師職稱共61人,占護士總數5.49%,主管護師職稱283人,占護士總數25.47%,初級職稱767人,占護士總數69.04%。

xx市護理質控中心目前設置組長1人,副組長4人,秘書2人,共8人,副主任護師8人。辦公室設置在xx市醫療中心醫院護理部,有完善的質控工作制度,xx市醫療中心醫院將質控中心管理和績效考核納入院內醫療質量安全管理委員會年度個工作計劃,并對開展工作進行督導。護理質控中心設施配置電腦2臺,打印機2臺,掃描機1臺,塑封機1臺,能滿足護理質控中心需要。

20xx年xx衛計局下撥醫院質控小組經費21000萬元,xx市醫療中心補助726553元用于質控小組發展。3年以來掛靠單位xx市醫療中心共投入經費10萬余元用于日常工作開展,醫院財務部門專項經費成立專項資金臺賬、合理使用。

醫院重視質控中心信息系統建設工作,在xx醫療健康網站建立中心質控網站,設立護理質控專欄,定期更新護理相關內容,及時宣傳。

護理質控中心成立3年多以來,按照省、市質控中心要求,在xx市衛計局及掛靠單位xx市醫療中心醫院的正確領導下,有《xx市護理質控中心4年工作規劃規劃(20xx年—20xx年)》、每年均有詳細的計劃與工作開展情況總結并上報xx市衛計局。通過全體護理質控專家組成員的共同努力,全市護士依法執業,持證上崗率100%。并從培訓到走基層現場督導指導等方式全面提升了我市基層醫院護理質量管理能力,進一步深化優質護理服務內涵建設,保障了患者安全,使護理隊伍取得了長足的進步。

(一)走基層深入了解全市護理工作質量。

護理質控中心成立3年多以來,xx市醫療中心、xx市中醫醫院共下派護理專家28余人次對口支援鄉鎮醫院;共派出33余人次參與“醫聯體”護理下基層服務,進行護理工作及院感工作指導,全面掌握基層醫院護理工作動態,并每年組織參與由xx市衛計局組織的按照“成都市醫療服務與質量”檢查標準對基層醫院護理等質量進行檢查督導打分,對存在的問題和不足,給予指導性意見和建議并進行反饋,開展督導后回訪回頭看等措施,促進基層醫院的進步。

(二)護理質控中心積極對全市開展培訓,加強基層醫院護理隊伍建設。

1、為提高基層醫院護理質量,尋求先進的'質量管理方法、提升管理品質、改善我市各基層醫院護理質量,促進護理學科發展,規范我市基層護理人員技術操作和提升理論水平,護理質控中心3年以來共舉辦護理省級繼續教育培訓班3項,成都市市級繼續教育培訓班7項,邀請省市及知名專家授課,培訓我市護理人員1500余人。

2、針對我市護理隊伍年輕化,基礎較薄弱的情況,以需求為導向,采取多種形式對護理人員進行培訓和培養。采用院外短期培訓選派護士長、護理骨干外出參加培訓學習共750余人次,共培養省市級各類專科護士60人次。接收基層醫院護理人員到市級醫療機構培訓20余人次。

3、組織市級醫療機構護理專家深入基層醫院,開展培訓和技術指導3年共180余次。通過多次培訓和學習,大大提升了基層醫院護理人員理論水平和實際操作能力,培訓不僅使他們學到了新知識、新技能,更是增加了她們的工作信心和工作熱情,提高了患者滿意度。

4、重視護理質量培訓,提高護理質量。

xx護理質控中心成立3年來,針對基層護理人員護理質量管理意識薄弱,鄉鎮護理人員因人力資源配置少,到上級部門學習機會非常少,限制了鄉鎮衛生院護理人才梯隊發展,部分醫院只限于完成日常治療工作,護理質量控制未開展或開展不好等現象,利用醫聯體建設契機。特別針對邊遠及管理薄弱天臺山鎮醫院、夾關鎮衛生院、高河衛生院、大同衛生院、桑園衛生院、平樂衛生院等基層醫院進行定點幫扶指導培訓70次。目前絕大部分鄉鎮衛生院均建立了護理質量管理體系、按照《四川省醫院護理質量管理評價標準》選項進行護理質量質量管理,并行之有效,特別是在護理安全、壓瘡、跌倒/墜床、護理不良事件管理等方面進步明顯。

5、在xx市衛計局領導下開展各項技能比賽及評優,如組織“我奮斗、我幸福”全市護理技能競賽、”“xx市優秀護士”及20xx年“疫情防控先進護士”評選等,通過比賽大練兵與優秀選拔,提高護理人員的各項技能水平及職業價值獲得感。

(一)護理質控中心專家組成員8人,有7人在省市各級各類專委會任職,其中:中華護理學會重癥專委會專家庫成員1名,成都市護理學會第十屆理事會理事1人,成都市護理質控中心專家成員3人,其他專委會委員3人。每年均參加省市各級護理培訓,具備較強管理能力及護理專業水平。

(二)質控中心科研成績指標:20xx-20xx年共發表護理學術論文260篇,其中核心期刊2篇;成功申請并授權實用新型專利2項,申報發明專利1項;積極撰寫科研課題標書,申報省級課題6項;遞交成都市科研課題標書5份;成都市中醫藥管理局課題標書2份;xx市科技局課題標書6份;20xx年成功結題2項,四川省護理學會課題立項1項。

(三)作為主編的書籍1項。開展護理新技術新業務多項,如:成功開展多普勒彩色超聲引導下picc穿刺技術,促進了picc發展等。

(四)20xx年xx市醫療中心醫院案例參加健康界案例比賽《提高老年院外糖尿病患者針頭規范處置率》進入全國決賽,榮獲全國二等獎。急危重癥手術護士定位分責管理》榮獲西南片區優秀案例獎;20xx年四川省護理學會《會陰切開縫合與裂開修復》技能大賽,產科龔林麗榮獲優秀視頻獎及二等獎。20xx年參加成都市護理學會門急診專委會微課比賽,手術室團隊《危重急診手術差錯預防護理分責》榮獲優勝獎。

(五)20xx年xx市醫療中心醫院臨床護理被評為成都市重點專科。

(六)20xx-20xx年,護理質控中心專家組所在三家市級醫療機構均通過了三級綜合醫院、三級中醫醫院、三級專科醫院的驗收并授牌。

護理質控中心積極完成上級主管部門安排的指令性任務,成效顯著收到好評。特別是20xx年新冠肺炎疫情工作中,護理專家及各級護理人員在各級醫療機構設立預檢分診體溫點、積極進行排查,其中1名專家主動申請到疫情第一線(xx市新冠肺炎定點醫院)上班2月,為xx市的新冠肺炎防控取得成績付出辛勤汗水;并下基層進行疫情防控指導15余次,派出護理專家共進行艾滋病檢查及健康宣講22次;共開展全市技能比賽2次,配合衛計局進行優秀護士選拔3次;參加各類政府指令性保障工作19次;參加各類大型急診急救2次。

(一)全市護士配置數量未達到1:0.4,人才隊伍素質、能力及臨床護理內涵有待提高。

(二)全市護理績效考核管理制度和醫院護理崗位管理制度有待進一步健全完善,促使護士積極性得到進一步調動。

(三)護理科研能力需要進一步提高,專科護士隊伍有待進一步提升。

(四)目前護理質控中心信息化建設還需完善提高,滿足科研和管理的需求。

數據分析報告案例篇十一

受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會報告20xx年上半年的銷售工作報告情況及下半年的工作計劃安排,請予以審議。同時誠摯地請各位代表以高度的責任感,對銷售工作報告給以支持、幫助、指導和批評。

xx年是銷售公司注冊獨立法人的第一年,也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年,總部領導及各分廠領導乃至集團全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關注,政策調整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。上半年的工作,我們概括地說:“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協外購件價格持續上漲,市場無序競爭所帶來的壓力;產品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長,至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機93727臺,同比增長16.74%,柴油機104159臺,同比增長24.84%,壓路機336臺,同比增長-13.81%,肥料26500噸,同比增長140.01%,裝載機262臺,挖掘機7臺,電動自行車1046輛,旋耕機3237臺,同比增長141.03%,收割機20xx臺同比增長23.17%,共完成銷售回款3.64億元,同比增長84.77%;同時處理多年積壓不良資產1784.22萬元。

市場逐步規范,銷售人員素質及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半,產品銷售、貨款回收比年初我們的目標要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優惠和照顧,各區域通過上半年的摸索和經驗積累,市場已逐步成熟并規范,這都為下半年的銷售工作奠定了堅實的基礎,這就是我們的信心。

縱觀上半年銷售工作情況,沒能全面達到總部要求及銷售公司的預定目標,辜負了總部領導的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請各位領導及代表予以誠摯的諒解,并繼續給以支持和幫助。

分析上半年任務完成原因,有我們內部管理的因素,也有市場客觀變化的影響。在內部管理方面,一是我們銷售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時間內沒能有質的提高,駕馭市場和統攬全局的能力相對較低,在我們要求全面發揮矩陣式銷售優勢的過程中,針對市場出現的新情況、新問題,應對措施被動,不能創造性地開展銷售工作,導致在競爭中沒能顯示出明顯的優勢。二是區域人員應變市場能力差,面對激烈而多變的市場競爭,不是想方設法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產品賣點,而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場出現了問題,總部及總公司對市場的規范使得各區域人員陷入迷茫,原有的銷售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開去操作、去應對市場;三是產品質量問題再次成為制約銷售的重要因素。

06年上半年,裝載機倉促形成批量,連續不斷的質量問題使得業務員傾力打開的市場近乎整個喪失,尤其小型裝載機,可以說是賣一臺退一臺,經銷商及客戶不同程度地失去了信心,相對成熟的壓路機產品,大問題不多,小毛病層出不窮,有的一臺機器短時間內連續更換零部件達七次之多;就連我們的農機產品也并未按設想的一樣,具有明顯高出其它廠家產品檔次的優勢,反而是氣孔、砂眼等質量問題較往年上升,許多經銷商反映,今年我們的農機產品價格高出許多,而質量卻同比明顯下降。在外部因素方面,一是春節過后的原材料、外協外購件價格的持續驚人上漲,我們沒有作好充分的思想準備,生產組織跟不上,旺季缺貨,生產與銷售局部脫節,保守地說,因為缺貨造成的銷售損失不會低于1個億;二是農機產品短時間內的連續價格上調,使經銷商利潤減少,積極性下降,更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場;三是工程機械銷售在四月底以來,國家一系列金融政策和行政干預手段出臺來抑制固定資產投資過熱,形成“急剎車、硬著陸”的局面,客戶購買力下降,加上我們集團推行的分期、承兌加價較高,使代理商及客戶一時反應不過來,造成了工程機械銷售進展緩慢。

總之,上半年的銷售工作可以說是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓和總結經驗。回顧上半年的銷售,我們主要做了以下幾方面工作:

銷售工作制度逐步健全,績效考核體系穩步完善而合理。

xx年是銷售政策全面大幅度調整的一年,農業機械、工程機械、肥料等執行不同的銷售政策、并根據不同的回款方式執行不同的價格和銷售提成,根據總部的銷售管理制度,銷售公司以辦公室為主,及時對費用及提成系數進行了測算,先后制定出臺了《業務員薪給加級管理辦法》、《費用報銷審批制度》、《工程服務人員、三包司機、業務司機薪金費用管理辦法》等十余項適合20xx年銷售實際的配套管理制度。

考核改變了過去的單一任務考核形式,實行以效益為中心,即以產品銷售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場開發等七項指標在內的績效考核,通過對業績的考核累加,使業務員分級分等,按級按等加薪,形成一種相對永久性的激勵。

2、嚴格規范市場運作,強化業務員忠誠度教育,著手培育的銷售鐵軍已現雛形。

針對05年個別市場出現的不規范現象,銷售公司主動并配合總部出臺了系列規范措施。在費用控制上采取定向區域包干、權力下放、總公司調控;在風險防范上繼續推行風險金保障制度和區域分片聯保、業務員互保制度;對不規范合同、潛在風險合同,加大審批把關力度;配合紀委成立了市場核查清理領導小組,定期對區域的自查自糾進行督促和檢查。

xx年銷售公司重點強化全體業務員的忠誠度教育,培育銷售隊伍成為懂經營、善管理、求實效、講奉獻、作風嚴謹、團結一致的銷售鐵軍,從業務員的日常行為開始到業務運作、市場談判都嚴格按制度按規定要求及考核。我們在不同場合以不同形式,深入貫徹學習《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業的忠誠,強化培訓業務人員的銷售技巧、業務能力及提高對企業的忠誠度。6月1日,首期46名銷售骨干人員封閉式脫產強化培訓班已開始按計劃軍訓及學習,將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。

3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,銷售工作的靈活性和針對性大幅度增強。

根據矩陣式銷售模式的特點,銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心,輻射各市場區域及后勤處室,從計劃提報、生產組織、業務發貨到市場銷售、服務反饋,辦公室積極協調各部門進行,通過辦公室及時收集市場反饋的銷售信息、產品質量、同行業產品市場狀況以及售后服務等各種情況,匯總后報有關領導及部門,為領導決策調整及銷售工作改進提供客觀真實的參考,同時把集團生產情況及產品改進或總部決策等信息反饋到市場,便于市場靈活調整銷售策略。信息中心的確立,使市場信息及總部決策在第一時間內匯融,銷售的靈活性和針對性大幅度增強。

4、銷售工作中嚴抓內勤管理,嚴格區域考核,軍事化管理與人性化管理相結合。

面對錯綜復雜的市場變化,面對紛繁交錯的市場業務,銷售公司通過嚴抓內勤管理及嚴格區域考核來彌補我們產品質量、價格、品牌無明顯優勢的不足。后勤處室嚴格按目標卡中的關鍵績效考核指標考核,各區域按市場七項指標考核。5月份報請總部同意,對連續三個月銷售業績完成較差的區域,已有12位經理9位副經理被降級降職使用。在實行嚴格管理的同時,銷售公司內部也大力推行人性化管理,結合總部對銷售的優惠和照顧,我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對xx年孩子高考的銷售業務員,我們召開了慰問座談會,每個考生發送了紀念品。

5、銷售工作較成功地推行了目前國內較先進的廠、商、銀聯合經銷模式。

在工程機械銷售全國性銀行按揭停止,工程機械銷售受阻的情況下,我們與武漢道遠公司、廣東發展銀行湖北分行經過探討論證,三方相互多次的深入考察,成功地推行了廠、商、銀聯合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風險,提高了生產廠的生產組織能力,有利于減少庫存,實現訂單式生產,更能促進產品銷售,在局部地區提高產品市場占有率乃至壟斷該市場。

6、銷售工作成功地舉辦了第一階段的產品巡展暨用戶座談會,戰略意義巨大而深遠。

上半年,銷售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七個地區組織召開了產品巡展及用戶座談會,會議效果顯著,各生產廠主要領導及技術質量人員參加了會議,對我們的產品改進、質量提高起到了督促作用,通過展會,企業形象及產品知名度得到很大提高,廠商關系得以深化和穩固。

xx年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預定目標的關鍵半年,綜合來看,自5月下旬以后,鋼鐵煤炭等原材料價格回落,通過集團質量月活動的實施與全員參與質量改進,各種產品質量穩步提高;裝載機、挖掘機的生產工藝也漸趨成熟,產品質量及貨源供應有了一定保證;各區域市場逐步成熟并規范,業務員素質和技能顯著提高,銷售隊伍純潔凈化,戰斗力增強。這些都為我們全面完成下半年的銷售工作奠定了堅實的基礎。外部因素方面,國家將從宏觀政策上保證國民經濟不低于7.9%的增長率,上半年因各種原因關閉或暫停的工程將陸續啟動,國家“三農”政策也步入實質性階段,從這些角度上說,全面完成年初制定的9個億的銷售目標,我們是充滿信心的!

為了確保下半年的銷售工作計劃落到實處,我們將重點開展如下幾方面工作:

1、強化領導干部職能,全面發揮矩陣式銷售工作優勢。

下半年,我們將通過上半年的業績考核,選拔推薦有能力、威望高、懂經營、善管理的年輕人員充實到領導崗位,充分發揮他們的領導才能,強化團隊意識,使其管轄的區域各種產品銷售均衡增長;我們將根據銷售實際情況及優勢互補的原則,適當調整分管副總的分管范圍,突出區域銷售特點,加大銷售與生產協調力度,切實體現橋梁紐帶作用,使矩陣式銷售優勢得以充分發揮。

2、在銷售工作中適時調整銷售策略,實施靈活多樣、適應市場變化的銷售模式。

銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。把握市場命脈,就是能有應對市場變化的策略和措施,固守一成不變的銷售政策,只有坐以待斃。我們將在總部的支持下,適時根據市場變化調整銷售策略,個別市場個別對待,個別情況個別對待,只要有利潤,只要有利于市場或是企業利益,不論大小,堅決運作,盡全力使業務員的努力化為有效的訂單。

3、在銷售工作中繼續加強業務員培訓,優勝劣汰,精減冗員,堅定信心培育銷售隊伍成為一支鐵軍。

我們已付印被譽為“最完美的企業員工培訓讀本”的《沒有任何借口》一書,人手一冊。利用銷售淡季,繼續第二輪、第三輪銷售人員封閉式培訓,強化業務人員執行力、服從性及忠誠度教育,引導員工憑著對企業的忠心,對工作負責的“紅心”開展營銷工作,時時事事把企業利益放在首位,在維護企業利益的大前提下,出于公心,踏實做事,在為企業創造利益的同時體現自己的人生價值。當今首先教育業務員學會做人,人格魅力是銷售成功的重要因素,熱忱、恒心、自信、勇氣和積極的態度能感染客戶;其次教育大家信賴自己的產品,并對產品知識了如指掌;第三要求業務員充分了解市場,善于去收集市場的點點滴滴,因為每一個細微的環節都可促成銷售機會;第四要學會弄清客戶購買的真正原因,并有針對性的交流;第五教會業務員推銷產品前先要推銷個人,用笑容去廣結人緣;第六做一個咨詢員,而不只是銷售員,通過互相探討,讓客戶自發產生購買動機;第七銷售要以“雙贏”做前提,不強迫別人購買,能盡量站在對方角度考慮;第八通過教育,對于一心多用,腳踏兩只船,不能全心全意開展銷售工作的人員堅決予以剔除銷售隊伍;對于有位卻無為,或是狂妄自大、居功自傲、不知進取甚或擾亂市場、阻礙他人發展的區域干部堅決予以調換,必要時報請總部調離銷售公司。

4、在銷售工作中嚴格獎懲兌現,保障后勤供應,確保廣大銷售人員時刻以高昂的斗志迎戰市場。

國家的宏觀調控政策,使得工程機械這個行業可能在近期內難以恢復,我們得接受這個事實,現在做銷售很難,市場需求是急劇下滑,回款更是個嚴重問題,這就需要我們趕快想辦法,找到新的市場機會,培育新的市場,并幫助用戶尋求施工機會。另外,還將努力爭取做好廠商銀聯合銷售這一模式,來擴大我們的市場份額,我相信社會是不會停止前進步伐的,只是像海潮有起有落,把握好市場發展的規律,制定出適應市場的銷售政策,市場一定會給我們好的契機的。

我們將申請總部按20xx年銷售政策兌現業務員應得獎勵,在以后的工作中,只要是按政策按規定該給予獎勵的,及時給予造發獎金;對于違犯銷售規章制度、弄虛作假、圖謀私利的進行嚴格處罰,情節嚴重的報人力資源部處理。獎罰嚴明的同時,對業務人員給以無微不至的后勤供應,在總部給予業務員家屬內退和減少工作時間的基礎上,對于日常家庭或個人工作中確有困難的,公司將由辦公室協調在第一時間內幫助解決,確保解除他們的后顧之憂,讓他們全身心投入到銷售工作中,時刻以高昂的斗志迎戰市場。

5、加大外貿業務運作,擴大外貿出口份額,使其成為銷售工作大的增長點。

下半年總公司將加大對集團青島進出口有限公司的業務運作考核,擴大產品外貿出口份額。根據目前的情況,除去出口集團各種產品,外貿公司在其他產品方面的業務也在逐步發展:我們已經開始為中國重汽集團在菲律賓市場上代理出口特種車輛,為江蘇雷華公司代理塑料加工設備,涉及日本、意大利、美國等多個國家,還與日本一家公司洽談,擬代理進口日本產的各型號汽油機,力爭使外貿出口成為今年銷售工作的大的增長點。

6、在銷售工作中提高產品質量,強化三包服務,增強產品市場競爭力。

產品質量是我們銷售取勝的法寶,三包服務更是不可忽視的重要內容,三包服務的質量,將直接影響著銷售,我們將再增設一部800三包服務熱線電話,三部熱線同時實行16小時值班;加強工程技術三包人員的培訓及考核,培養他們成為集壓路機、裝載機、挖掘機維修為一體的多面手;健全各市場區域的維修服務站,做到有投訴,就有處理,有處理就有滿意,真正實現以顧客為關注焦點,從而提高產品的市場競爭力。

各位代表,面對著宏偉而鼓舞人心的計劃目標,銷售公司全體人員充滿了信心,充滿了斗志,我們將在總部的英明決策和大力支持下,同舟共濟、眾志成城、群策群力、全力以赴奪取銷售工作的全面勝利!

謝謝大家!

數據分析報告案例篇十二

今年以來,我校加大信息化基礎建設,嚴格落實信息系統安全及保護,從源頭做起,不斷提升了信息基礎安全理念,強化信息技術安全管理和保障,加強對包括設備安全,數據安全,信息安全等信息化建設保障,以信息化促進學院業務管理的精簡化和標準化。

一、信息等級化分類,安全分類化保護。

我校網絡管理信息化管理現狀,自網絡信息中心(以下簡稱中心)成立時起,我中心制訂了宿舍網絡使用條款服務器托管等安全條款,此八年以來,保障了廣大師生網絡使用及業務系統安全,未因網絡出現重大安全問題,未有因業務系統托管而出現硬件無法修復、數據被盜等基礎保障。

1、服務系統保護、上學期我中心開始了安全等級建設,確立了服務系統安全分等級保護目標,重要信息重點保護,次要信息次級保護原則,針對原來一個系統多個應用的服務進行了應用分離,減少一個服務出題問題,多個業務受影響等問題,今年購買了存儲服務器和服務器防火墻兩個重要基礎安全設備,針對我校業務系統保障,對學校、精品資源共享課網、一卡通等數據備份。使用了硬件防火墻對公開業務數據安全保護,現已對、青果系統、數字化校園系統進行ips保護、web應用防護,其它系統進行安全審計防范等安全設施。

2、基礎網絡保障、今年我中心更換包括核心dcrs7608在內多個老舊網絡設備,針對日益流行wifi設備進行規范管,對宿舍網絡wifi共享禁用,對辦公網絡wifi使用教育,謹慎使用開外式網絡,減少基礎網絡隱患。

二、20xx年信息安全工作安排及問題整改。

1、規范流程操作,加強網絡信息化教育。我中心要求系統使用部門或使用人員都應該了解信息安全形勢,所管理系統的安全等級,遵守誰管理誰負責的原則,掌握操作技能,努力提高系統信息保障能力,對、青果系統、財務系統、圖書館管理系統、一卡通數據系統等業務所屬部門要求分配專員管理,提高業務系統信息安全習慣。

2、辦公無線網絡使用規范,無線網絡私建加重,基本每辦公室都有職員安裝了無線設備,甚至出現了辦公室多個職員安裝wifi。需加強網絡使用條件規范,區域多個wifi接入,亂接入等問題整改,對辦公室已有無線設備收編,禁止使用360,獵豹,共享精靈等無線熱點、軟件共享方式。

3、老舊設備更新換代,部分網絡設備、服務器設備使用已長達八年之久,部分重要服務器還是原來老式臺式機,今年已搬遷了心理系統,電子政務系統至新服務器,還有財務系統,圖書管理系統還在老舊服務,難以保障穩定運行。

20xx年是我校信息安全投入歷來一年,加強業務系統、基礎設備安全及保障、20xx的到來,我中心將加大對網絡信息安全管理和安全措施、安全技術力度,保證學院信息安全切實可行。

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