總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
一個月的工作總結(jié)篇一
今年,我接手初一新生的班主任工作。根據(jù)初一學(xué)生特點(diǎn),采取了以下一些具體作法,在此與大家共勉:
初一,由于學(xué)生分別來自不同的學(xué)校,彼此之間很多是互不相識的。在初一新生中常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:下課了,池們總受找各自的小學(xué)同學(xué)在一起玩。因此,要組建一個良好的班集體,如何培養(yǎng)學(xué)生的集體意識,讓學(xué)生樹立強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,我認(rèn)為是初一新生班級管理的頭等大事,在我班,我采取了以下方法:
開學(xué)報到第一天進(jìn)行學(xué)前教育,第一句話我就明知故問學(xué)生:“你們現(xiàn)在是幾班學(xué)生?”緊接著,開展一個小游戲,同桌之間互相詢問姓名、畢業(yè)學(xué)校、現(xiàn)在是幾班的?學(xué)生在這種輕松的氣氛中很快消除了陌生感,學(xué)生有了初步的集體意識,繼而,我又向他們提問:“你們有幾個名字?”學(xué)生很驚訝,有的學(xué)生說我只有一個;有的學(xué)生說我有兩個:一個大名,一個小名。我告訴他們:“你們現(xiàn)在至少有5個名字:中國、哈爾濱、39中學(xué)、初一,八班,加上你的姓名。請同學(xué)們記住,從今天開始,我們有了一個共同的名字:初一,八班,我要送給大家一句話:多給初一八班爭光,不給初一八班抹黑,班訓(xùn)由此誕生,集體意識在他們心中開始萌芽、生根。
熱愛集體,可以說每一個學(xué)生都不知聽過多少遍。如果在中學(xué),老師再在班會課,讀報課上嘮嘮叨叨講述,不但達(dá)不到教育目的,反而適得其反,我認(rèn)為,應(yīng)抓住時機(jī),形象教育,讓“集體意識”開花結(jié)果,讓學(xué)生真切感受到“集體榮譽(yù)”,真切地感覺到在這個班“你是快樂的,我就是幸福的”。
俗話說:“人有人不同,花有百樣紅”,我班共有48名學(xué)生,并不是每一個學(xué)生都能嚴(yán)格做到“不給初一八班抹黑”,還有一些學(xué)生集體榮譽(yù)感不強(qiáng)。此時,我就運(yùn)用點(diǎn)拔的方法喚醒他們的集體意識,能起到四兩拔千斤的功效。例如班上有個別學(xué)生做清潔不認(rèn)真,敷衍了事,甚至逃跑,致使清潔分被扣。我在讀報課上點(diǎn)拔他們:“有兩處地方,一處窗明幾凈,環(huán)境整潔;另一處垃圾成堆,蚊蠅亂飛,你們選擇何處去讀書?”“選擇環(huán)境整潔的”。“窗明幾凈的地方如果沒人打掃,會天天如此嗎?”“不會…我們教室整潔優(yōu)美,這么好的環(huán)境是同學(xué)們共同努力的結(jié)果。如果今天你不掃地,明天我不掃地,要不了幾天,我們的教室就會變成一個名副其實(shí)的垃圾場。你們愿意嗎?”“不愿意”,然后我特意點(diǎn)了幾個平時做清潔不認(rèn)真的同學(xué)的名:“你們明白了嗎?”“老師,我知道該怎么做了。”接下來的幾天,班上的清潔再也沒有出現(xiàn)問題,學(xué)生的集體意識在點(diǎn)拔中得到升華。
一個優(yōu)秀的班集體,班干部是至關(guān)重要的,他們是班級管理的核心。而對于初一學(xué)生來說,他們在小學(xué)雖然有些同學(xué)擔(dān)任過班干部,但由于年齡小,很多事情是老師“越俎代庖”。因此,要注重班干部的培養(yǎng),形成班級的靈魂,我主要從以下幾方面著手:
老一套作法是:由學(xué)生自己簡短寫出介紹自己的特長、愛好、曾經(jīng)在小學(xué)擔(dān)任過的職務(wù),根據(jù)老師的判斷指定班干部,在此基礎(chǔ)上,我也有所創(chuàng)新:一崗多人制,形成競爭意識。
班干部選出之后,我即在全班一條一款宣布,各班干部(大至班長,小到小組長)的職責(zé),并在全班宣布:他們有一個共同職責(zé),起好班上模范帶頭作用。讓全班學(xué)生對他們有一種民主監(jiān)督的作用。然后,要求每一個班干部須專門備有一個工作筆記本,扉頁記下自己的職責(zé)。科代表統(tǒng)一了登記作業(yè)的要求。
我班規(guī)定:班干部每兩周召開一次班委會。在最初一兩次,由我主持指導(dǎo)他們?nèi)绾伍_班干部會議,如何記錄,以后,一般我只負(fù)責(zé)規(guī)定班會內(nèi)容,我列席參加,由班長或其它班干部輪流主持。
班干部(包括小組長,科代表)每半學(xué)期向全體同學(xué)述職,介紹過去自己為班級做了哪些實(shí)事,以及班級管理中存在的問題,并談?wù)勛约簩Π嗉壩磥砉芾淼拇蛩愕龋缓螅w同學(xué)無記名投票,決定對其工件的信任程度。該班干部的半期總結(jié)寫得很認(rèn)真,從他們的總結(jié)中我獲取了許多班上我不曾知曉的信息,一方面有利于我的工作,另一方面鍛煉了班干部的能力。
由于引進(jìn)競爭機(jī)制,述職制度,班干部工作得力,初期班上工作井然有序。
俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,初一新生的養(yǎng)成教育,即日常行為規(guī)范的教育相當(dāng)重要。我將學(xué)生的日常行為規(guī)范分成學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生和其它四部分,每部分都根據(jù)學(xué)校德育處的制度制定了嚴(yán)格詳盡的評分細(xì)則,實(shí)行量化管理。四個部分基本涵蓋了學(xué)生在校生活的各個方面。比較全面地體現(xiàn)了學(xué)生在校情況,與之配套的是檔案記錄制度,由一名班長負(fù)責(zé)將學(xué)生一周或一月的情況登記存檔。一月公布一次。半期、期末通知家長其得分情況,學(xué)生由于有“法”可依、有“法”必依、違“法”必遭“追究”。
進(jìn)入初一,科目增多,容量變大,需要理解的成份增多,小學(xué)老師助學(xué),面面俱到地幫助學(xué)生學(xué),學(xué)生對老師的依賴性大。中學(xué)老師開始逐漸放手讓學(xué)生自己學(xué),課后自己完成作為,支配課余時間。這使得許多學(xué)生無所適從。因此,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣與方法,就顯得尤為重要。于是,在班會課、讀報課給他們閱讀了一些關(guān)于初一學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法的文章,同時協(xié)調(diào)好科任老師在聽課、預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、記憶方法等方面進(jìn)行反復(fù)具體指導(dǎo)和訓(xùn)練、強(qiáng)化。
一個良好的班集體,師生關(guān)系必定是融洽的。要達(dá)到合諧的師生關(guān)系,班主任應(yīng)放下“唯師為尊”的架子,平等地對待班上每一個學(xué)生、尊重每一個學(xué)生、熱愛每一個學(xué)生。有位哲人曾說過,“沒有愛就沒有教育。”一切良好的教育都是在受的滋潤下進(jìn)行的。學(xué)生們都渴望得到老師的喜愛,都渴望與老師心與心的溝通,部渴望得到老師情感的慰藉。而由于老師的“權(quán)威性”,尤其是班主任,許多學(xué)生不敢走近老師,不敢對老師敞開心扉。因此,合諧的師生關(guān)系的建立主動權(quán)在我們班主任手中,為了讓學(xué)生們走近我,我總是盡可能地擠出空閑時間創(chuàng)造與學(xué)生接觸的條件,例如,課間lo分鐘,我盡可能地與他們在一起說說笑笑。在班集體開展的各種活動中,我平等地與他們討論方案,我悄然地融入他們之中。例如在舉行的校運(yùn)會上,我與學(xué)生一齊吶喊,一齊歡呼,比賽的間隙時間,與他們開開玩笑,拉拉家常。學(xué)生賽跑完這后,腿很疼,我用雙手輕輕為們(她)揉揉;學(xué)生由于比賽成績不理想哭了,我會輕輕地?fù)碇?她),用語言安慰她;學(xué)生比賽受傷了,我會關(guān)切地察看他(她)的傷情,為他(她)搽上藥。我用語言,用行動體現(xiàn)我愛他們,我喜歡他們,也贏得了學(xué)生的`尊重的與喜愛。在我布置的周記《初中生活的感受》、《老師,我想對你說……》中,許多學(xué)生寫著“我們的班主任是一位年輕、溫柔、和藹、幽默的老師,與她溝通很容易,她是我們喜愛的好老師。”
學(xué)生的喜愛更促使我更加努力工作,將師受灑向全班每一位學(xué)生,尤其是成績差的,成績差的學(xué)生往往自卑感很強(qiáng),在他們心里,認(rèn)為成績差老師就不會喜歡他們。為了改變這種狀況,空閑時間,我經(jīng)常找這些同學(xué)談心,用柔和委婉的語言、真誠懇切的語調(diào),通過娓娓的講述向?qū)W生傳遞我對他(她)的關(guān)愛。這種“潤物細(xì)無聲”的語言最能沁人心脾,最能打動學(xué)生。例如,如果他們犯了錯誤,被科任老師叫到辦公室批評,我總是默默地站在旁邊,陪著他們。然后,對他說:“我很難過,今天被科任老師批評了,因?yàn)槟惴噶隋e誤,就是我這個當(dāng)班主任的沒有盡到教育的責(zé)任,今后一定改正好嗎,給我留一點(diǎn)面子好嗎?”這種“和風(fēng)細(xì)雨”的語言往往比你怒氣沖沖將他(她)責(zé)罵、訓(xùn)斥一通要好得多,學(xué)生也更容易改正缺點(diǎn)、錯誤,也會從心底里喜歡你,也更會促使他進(jìn)步。我班學(xué)生鄭地就是典型的例子。開學(xué)之初,上課講話,抄作業(yè)與班干部頂撞等等,通過這樣的方式,現(xiàn)在他的這些缺點(diǎn)都基本上改正了,他在周記中寫道:“老師,我犯了錯誤,我想的就是大不了你象我的小學(xué)老師一樣罵我一通,無所謂。而你卻那么關(guān)切地與我談心,與我一起分擔(dān)批評,我真謝謝你,我一定改正我的缺點(diǎn),做一個好學(xué)生。”
我們常常昕到這樣的說法:“5+2=o”意思是說在學(xué)校5天的教育如果星期六、星期天家庭教育一片空白,5天的學(xué)校教育實(shí)效等于零。這說法雖有點(diǎn)夸張,但道出了一個真諦:家庭教育與學(xué)校教育相輔相成。要搞好班級管理,家長的理解與支持也是非常重要的一環(huán)。要博取家長支持,首先應(yīng)該讓家長認(rèn)同你,讓家長信任你。要做得這一點(diǎn),其實(shí)很容易,那就是你嚴(yán)格要求她(他)的子女,對他的子女沒有歧視,沒有偏見,讓他(她)的子女喜歡你。在我班,由于我和學(xué)生關(guān)系融洽,學(xué)生經(jīng)常在家長面前夸耀我,家長很快也認(rèn)同了我,在家校聯(lián)系本上,在電話里,無不顯示家長對我的信任。其次在信任的基礎(chǔ)上,我象朋友一樣對待家長的每一次到校了解情況,對待每一次家長會。當(dāng)今社會,競爭日盞激烈,每位家長都渴望自己子女學(xué)有所成。但由于我國家庭教育的滯后,很多家長在教育子女上缺乏的是科學(xué)育子的方法,作為班主任,責(zé)無旁貸地應(yīng)該將你所知曉的科學(xué)育子方法傳授給家長。開學(xué)初,我著重介紹了家長如何搞好初一學(xué)生心理上、學(xué)習(xí)上過渡的方法。對學(xué)生的關(guān)心和教育,家長會開得太好了,所發(fā)的資料我反反復(fù)復(fù)看了使我茅塞頓開……”在每一位家長的字里行間,都流露出愿有力地配合我、支持我。
有家長的支持,班級管理如虎添翼。
總之,班主任在工作繁瑣又艱巨,需要付出高度的責(zé)任感和滿腔的熱情。但艱辛的付出總會有豐盛的回報:學(xué)生燦爛的笑容、真誠的感情、純樸的心靈、家長的每一聲問候與謝謝,會給你心靈帶來無限慰藉。
一個月的工作總結(jié)篇二
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了肯定的工作閱歷,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。特別感謝新世紀(jì)環(huán)球中心給了我這個時機(jī),作為一個新人,我可以預(yù)見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作〔我覺得準(zhǔn)確的說是不斷的學(xué)習(xí)〕。來了一個月了,感受最深的是時間過得太快,自問對部門工作奉獻(xiàn)幾乎是沒有,自己對公司理解還是一知半解……我想對自己做個總結(jié)和規(guī)劃,如下:
從剛剛進(jìn)來時以人事專員的工作轉(zhuǎn)為薪酬專員工作,針對此項工作調(diào)整,我特別的快樂,薪酬這塊是6大模塊中我所想進(jìn)入的模塊,所以特別感謝指導(dǎo)的支配。我在這個月大致的工作如下:
1、根據(jù)每月員工入離任狀況,將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據(jù)每天的員工入離任狀況,更新人事系統(tǒng)檔案。
3、薪資核算工作〔在這新入職一個月內(nèi),我還沒接觸〕。
4、部門資料檔案的管理或下達(dá)。
5、上級支配的其他事項。
因?yàn)閯倓傔M(jìn)入工作,對工作還不是很熟識,因此還沒什么建樹。之前對薪酬并未解除過,可能還有點(diǎn)陌生。而且還有個問題,我所做的工作都是針對物,是“死〞的東西。做hr,應(yīng)當(dāng)更多的是與人打交道,我也盼望自己多與人溝通,熬煉自己的口才和為人處事之道,特殊是與部門及員工的溝通溝通,處理各種問題的技巧,在這點(diǎn)上,我覺得我以后的熬煉時機(jī)會很少。
1、到公司一個月了,對公司的企業(yè)文化,制度〔包括人事制度〕還不是很明晰,來了之后還沒參與任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、對公司一局部的人員,特殊是指導(dǎo)還不熟悉。
3、盡管有一些人事工作閱歷,自己在空閑時間也在不斷的學(xué)習(xí),理論的學(xué)問日益積累,但是經(jīng)受太少,閱歷缺乏,面對實(shí)際的問題,有點(diǎn)不知所措。
4、跟指導(dǎo)溝通太少。
1、我之前的工作并沒有接觸薪酬這塊,對于新的模塊,我特別感愛好,也對自己下了詳細(xì)任務(wù)。我的工作對象雖然是物和數(shù)據(jù),但是我并不盼望我像個機(jī)器一樣成天處理這些檔案和數(shù)據(jù)。我盼望自己在工作中多思索,指導(dǎo)也給我更多的建議。
2、我想把目前的薪酬這塊做好后,學(xué)習(xí)其他不沖突的工作,比方我自己常常熟讀勞動法,但是我并沒有處理過勞動糾紛等。當(dāng)然是有時機(jī)的話。
3、根據(jù)以上的缺乏,在以后的工作中改良。
4、工作上不管是何種大小事,養(yǎng)成用筆記錄的習(xí)慣,所謂好記性不如爛筆桿子。
5、我盼望公司賜予我的平臺:
〔1〕部門同伴工作很忙狀況下,我可以參加關(guān)心其完成任務(wù),我盼望我的工作充實(shí)。
〔2〕可以給我參與薪酬福利的培訓(xùn)〔外培和內(nèi)培都可〕,當(dāng)然有其他培訓(xùn)我也不排擠。
〔3〕我可以參加員工工傷,糾紛的處理〔這可能是指導(dǎo)會親自處理的問題,但我可以打個下手,做個助理〕。
個人思維有限,目前就想到這么多。雖說不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵,但是根據(jù)自己對自己的明晰理解,要做主管或是更高的管理者,不僅需要豐富,廣博的專業(yè)學(xué)問,還有處理各類問題的實(shí)戰(zhàn)閱歷和指導(dǎo)魅力,我自問閱歷太缺乏,目前兩年內(nèi)無此準(zhǔn)備。盼望自己一步一個腳印打好根底。
總之,我會不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)步自己的各種力量,爭取對工作有所奉獻(xiàn),不是簡潔的操作員或者文員,盼望指導(dǎo)多多指導(dǎo),我會加油的。
一個月的工作總結(jié)篇三
20xx年3月28日入職昆明xx以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明xx的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機(jī)會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對不是“無業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”
一個月的工作總結(jié)篇四
本人于20xx年以來,不經(jīng)意期間已走過兩年多的風(fēng)雨歷程。這些年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷與帶領(lǐng)下,在同事們的幫助與支持下,通過自身的努力與拼搏,與以前的自己比,現(xiàn)在在很多方面都有了一定的進(jìn)步與提高,并且學(xué)會了材料管理的很多知識。在這一年多的時間里,許多的工作經(jīng)驗(yàn)與體會令我有了事業(yè)的成就感和對工作的拼搏感,并令我激動不已、感慨萬千。其中有來自公司領(lǐng)導(dǎo)對職工的培養(yǎng)與理解,有來自供貨方對我公司的評價與贊美,有來自同事之間的體貼與幫助,也有源與自己工作中的收獲與挫折。在這兩年多以來本人一直從事材料管理工作,回顧這兩年多的工作經(jīng)歷,有太多的收獲在其中,許多工作經(jīng)驗(yàn)令我受益匪淺,銘記于心,現(xiàn)將這幾年的工作總結(jié)如下。
尊重是相互的,并非某一個人的事,只有用我們的真誠來對待別人,用我們的道理來感化別人,最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與供貨方,自己與公司內(nèi)部協(xié)作單位之間的關(guān)系,才能對我們材料管理工作產(chǎn)生好的積極的影響。久而久之便可形成一個融洽和諧的工作環(huán)境,進(jìn)而激起我們對材料管理工作的熱愛與激情,從而促使我們在車間現(xiàn)場各方面的工作向著更好的方向發(fā)展,達(dá)到事半功倍的成效。
“人不學(xué)習(xí)不進(jìn)步,馬無鐵蹄不跑路”,每個人都應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí),我們的思維才會更加的活躍,視野才會更加的開闊,經(jīng)驗(yàn)才會更加的豐富。兩年多的工作經(jīng)驗(yàn)讓本人感覺,各項規(guī)章制度想產(chǎn)生實(shí)際的工作效益還需重在落實(shí),這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求物資部必須確保物資材料的購置、領(lǐng)用、保管等各個環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。每一個生產(chǎn)的材料質(zhì)量,是生產(chǎn)的整體質(zhì)量的重要組成部分。做好材料供應(yīng)中的質(zhì)量管理工作是保證發(fā)電設(shè)備安全運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。要干出優(yōu)質(zhì)工作,物資材料的購置是第一關(guān),在材料的采購上做到準(zhǔn)確飽和現(xiàn)場需求量,基本上做到供需相平,嚴(yán)把物資材料質(zhì)量關(guān)。還要與工程負(fù)責(zé)人積極聯(lián)系,在保證生產(chǎn)質(zhì)量的同時也杜絕“質(zhì)量浪費(fèi)”,盡量為公司節(jié)約資金。所有供應(yīng)商配送的貨物全部按規(guī)范要求每批次都進(jìn)行嚴(yán)格點(diǎn)數(shù),確保質(zhì)量,確保應(yīng)用到現(xiàn)場的全部物資是符合標(biāo)準(zhǔn)的材料。
材料員還應(yīng)熟悉所領(lǐng)用材料在工程中的用途、材料的型號規(guī)格系列、質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),這些是成為一個合格材料員必須具備的條件之一。作為一名材料員不能只認(rèn)為現(xiàn)場材料員只管現(xiàn)場,不在過問材料的統(tǒng)計,在這個日益競爭激烈的市場時代,本人認(rèn)為材料員也應(yīng)做到一人多職多崗,多能多技,這樣才能為公司的發(fā)展做出作出更大的貢獻(xiàn)。收貨時做到公私分明、不漏查。作為一名材料人員,我積極配合部門及項目管理領(lǐng)導(dǎo),要求各工作區(qū)域必須嚴(yán)格遵守6s管理制度,做到責(zé)任到人。對有可追溯性要求的材料全部按要求進(jìn)行標(biāo)識,及時做好物資領(lǐng)用單據(jù)二級核算的相關(guān)統(tǒng)計,每月按時將報廢物資做好及時清理的工作;對現(xiàn)場臨時發(fā)生的急需使用材料,進(jìn)行迅速的調(diào)理或借調(diào)。
樹立企業(yè)良好形象在兩年多的工作中,本人時刻提醒自己要以主人翁的意識,在與供應(yīng)商,庫管員和庫房送貨人員,內(nèi)部協(xié)作單位的交往中,要有理有節(jié),在尊重他們的同時也要時刻維護(hù)企業(yè)形象,不能以犧牲企業(yè)的代價為利益。對企業(yè)有利的交往應(yīng)“多跑腿磨破嘴”,加強(qiáng)和對企業(yè)有利的供貨方的聯(lián)系與交往;以合理的、委婉的解釋贏得有關(guān)方面的諒解。
總之這幾年以來的工作經(jīng)驗(yàn)讓我改變了對材料員崗位職責(zé)最初的認(rèn)識,作為一名材料員不僅僅是領(lǐng)用和管理材料,要學(xué)的東西很多,不管是做現(xiàn)場材料還是搞材料統(tǒng)計,要學(xué)的還很多。
在這兩年多的時間里,雖然自己在某些方面有了一定的進(jìn)步與提高,但仍存在著很多的不足。本人在各方面的能力與公司領(lǐng)導(dǎo)對職員的期盼值比,仍存在著很大的差距。成敗得失已屬于過去,立足于現(xiàn)在,計劃好未來才是首要的事情。在以后的工作與生活中,我定會加倍努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的知識,不斷完善自我,努力提高自己的工 作水平,爭取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與教導(dǎo)、幫助與支持下,我一定能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
時間: 20xx年1月5日 總結(jié)人;
一個月的工作總結(jié)篇五
按照上級各部門關(guān)于開展以“科學(xué)發(fā)展,安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動的安排,我公司緊扣主題,從6月1日起在全公司范圍內(nèi)深入開展了“安全生產(chǎn)月”活動。本次活動我公司堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,結(jié)合“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的主題經(jīng)過周密部署,開展了一系列的安全生產(chǎn)活動,活動期間,公司成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,加大安全監(jiān)察力度,切實(shí)推動各項安全工作的落實(shí),為企業(yè)安全生產(chǎn)管理目標(biāo)起到了進(jìn)取的促進(jìn)作用。現(xiàn)將我公司開展“安全生產(chǎn)月”活動情景簡要總結(jié)如下:
首先公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視“安全生產(chǎn)月”活動,及時就活動的開展作出了具體安排,按照上級各部門的通知精神,對活動的開展提出了具體的要求。公司領(lǐng)導(dǎo)小組由安全管理處全面負(fù)責(zé),各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人分工負(fù)責(zé),建立健全監(jiān)督、監(jiān)管體系,明確職責(zé),層層分解逐級管理,抓點(diǎn)帶面,保證安全活動開展富有成效。讓廣大職工從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,真正把認(rèn)識轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨染枞趨R到日常的生產(chǎn)工作當(dāng)中,在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成人人關(guān)心安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
“安全生產(chǎn)月”活動期間,公司根據(jù)實(shí)際情景,組織了全方位的人員培訓(xùn)教育活動,利用黑板報、宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等大力宣傳各種安全知識、預(yù)防事故方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識。全面提高員工的安全生產(chǎn)素質(zhì),保證安全宣傳的針對性和實(shí)效性。刻錄發(fā)放安全教育的教學(xué)視頻供全體員工學(xué)習(xí),對特殊崗位和特種作業(yè)人員進(jìn)行專項安全知識教育,有效提高員工的安全生產(chǎn)意識和安全操作技能。并對《國務(wù)院關(guān)于堅持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》文件在全公司大力宣傳和貫徹落實(shí)。活動期間,公司各單位和施工現(xiàn)場懸掛“科學(xué)發(fā)展,安全發(fā)展”主題橫幅和標(biāo)語。
根據(jù)文件要求,各單位、項目部進(jìn)行自查自糾的同時,公司也組織了相應(yīng)的檢查。本次主要針對預(yù)防建筑起重機(jī)械及腳手架坍塌事故做了專項整治工作,消除現(xiàn)場存在的隱患,并做到隨查隨糾,立即整改,不流于形式。經(jīng)過這次活動的督促給項目安全生產(chǎn)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過對《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的有關(guān)要求的認(rèn)真學(xué)習(xí),對公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)做了進(jìn)一步改善和完善,以確保施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)。
按照寶雞市規(guī)劃局的統(tǒng)一安排,公司紀(jì)委書記胡西元和安全、公會等部門參加了6月10號上午的安全生產(chǎn)咨詢?nèi)丈辖中麄骰顒印I辖中麄鲄⒄拱婷?8塊,展板突出了“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的主題,同時宣傳有關(guān)法律、法規(guī)、職業(yè)病防治、安全生產(chǎn)、消防知識、建筑施工安全隱患排查治理等資料,營造了良好的宣傳氛圍。
總之,經(jīng)過“安全生產(chǎn)月”活動的開展,在公司上下收到了良好的效果。提高了員工的安全生產(chǎn)意識,增強(qiáng)了管理人員的職責(zé)心,促進(jìn)了各項工作的安全有序的實(shí)施。對生產(chǎn)上的安全隱患及時的進(jìn)行了落實(shí)和整改,并對這次活動做了全面的總結(jié),找出了公司在管理上的不足,使公司在以后的生產(chǎn)工作中取長補(bǔ)短,到達(dá)以月促年,全年無事故的目的。
一個月的工作總結(jié)篇六
20××年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,今年×月份我在房地產(chǎn)低谷時期進(jìn)入了這個行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這短短的一個月的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。
上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
一個月的工作總結(jié)篇七
初入時,看到一張張陌生的面孔,內(nèi)心還是不免有些緊張,但經(jīng)過幾天短暫的相處后我發(fā)現(xiàn)大家都很好相處,并且工作都很認(rèn)真,由于我目前的職位與上一份工作還是有一些相通之處,因此上手還是相對容易些,不過因?yàn)椴煌墓ぷ髂J剑倚枰獙W(xué)習(xí)的東西還有很多,由于xx軟件是自己曾經(jīng)沒有接觸過的,所以在下班后也花了一定的時間進(jìn)行了學(xué)習(xí),確保自己在工作進(jìn)度上不會出現(xiàn)嚴(yán)重落后,我以最快的速度讓自己適應(yīng)了的工作模式,因此在第一周后我的工作效率基本可以與同事齊平,但畢竟對于來說,我還是一個新人,所以,我也沒有停止學(xué)習(xí)。現(xiàn)將這一個月工作做如下總結(jié):
在進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整后,目前我所做的工作是xx,主要進(jìn)行了以下的工作:
1、報表的整合。
2、檔案的分發(fā)與整理并匹配目標(biāo)用戶。
3、項目需要及時與同事進(jìn)行對接。
4、完成上級安排的任務(wù)。
1、在工作中還是有馬虎的情況出現(xiàn)。
2、對任務(wù)中出現(xiàn)的疑惑沒有與上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時的溝通。
3、時間安排不是很合理。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟《xx》,并作適當(dāng)總結(jié)加深印象。
2、培養(yǎng)自身的溝通意識,不清楚的地方要及時詢問。
3、將任務(wù)按照輕重緩急和完成的難易程度進(jìn)行劃分,確保高效率。
因此在平時的工作中我打起十二分的精神,盡量減少工作中出現(xiàn)的失誤,因?yàn)檫@也是不給別人添麻煩的一種體現(xiàn),同時也是對的負(fù)責(zé)。在這一個月里,我也確實(shí)收獲了很多,領(lǐng)導(dǎo)和同事的包容,在工作上對我的幫助,在此也要真誠地表示我的`感謝,這也是我能夠繼續(xù)向前的主要動力,如今在適應(yīng)的工作模式后,我也會盡自己最大努力為做出自己的貢獻(xiàn),盡自己的一份力。
在今后的工作中,我也會始終將的理念“xx”牢記于心,不斷鞭策自己,努力提高自身的工作能力,希望在這份工作上發(fā)光發(fā)熱!
以上便是我入職與自身的感受,在接下來的工作中也會繼續(xù)努力!
一個月的工作總結(jié)篇八
當(dāng)我們工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。以下是小編整理的一個月的工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
嚴(yán)格來說,對于自我都是為追求提高和提升來說,回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的職責(zé),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié):
一、人事管理。
2、健全了人事各項規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。
3、與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準(zhǔn)確反饋到人事,確保人事查實(shí)與各工段上報的考勤核對無誤。
4、配合財務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。
5、其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自我確定力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
二、培訓(xùn)計劃與實(shí)施方面。
1、本月里能按個人計劃對基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計劃。
2、后期工作制訂培訓(xùn)計劃并加強(qiáng)各部門的培訓(xùn)力度,同時也加強(qiáng)自我在培訓(xùn)方面的知識度與膽量。
三、溝通。
進(jìn)取響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每一天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個月了。在這兩個月的時間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,而更多的是做人的道理!這兩個月,我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個大家庭,我不斷的提高自我,完善自我。抓住每一個來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會,只要不懂的地方就會向一齊工作的同事進(jìn)行詢問。經(jīng)過這兩個月的學(xué)習(xí)和工作,我對物流這個行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識,同時也深深的認(rèn)識到了自我的知識和社會經(jīng)驗(yàn)的不足。
我被公司分配到虎門長安,所以我的工作點(diǎn)在長安營業(yè)部。
來到長安,我認(rèn)識了我的兩位新同事,營業(yè)部管理員李微,營業(yè)員兼出納陳海萬,平時沒事的時候,他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作必須要注意的三大點(diǎn)。
一:人品,即我們必須誠實(shí)的對待企業(yè);
二:做什么事要具有合作精神;
三:要有上進(jìn)心!
當(dāng)時可能當(dāng)時只是懵懂的聽清了這句話。此刻在那里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。九月份我的主要工作就是客戶的維護(hù)與開發(fā)。
我維護(hù)的客戶有兩個,東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因?yàn)檫@兩個客戶,每月的貨量都很大,在運(yùn)輸費(fèi)開支都在三四萬以上,所以很重要。為了維護(hù)好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。
但在客戶開發(fā)這一塊,我不明白怎樣入手。電話營銷我天天都在進(jìn)行,我到此刻也沒感覺有什么進(jìn)展,老大告訴我:客戶的維護(hù)比開發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來,現(xiàn)階段,我重要的是維護(hù)好兩位客戶就能夠了。“萬丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實(shí)地的干下去,必須會有有客戶被我開發(fā)出來的。
經(jīng)過這久的工作學(xué)習(xí),同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,僅有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!我相信是金子就會發(fā)光,只要我好好工作,不辜負(fù)學(xué)校和公司對我們的期望,遲早會有人發(fā)現(xiàn)自我的!
不管是在學(xué)校還是走上崗位我都必須要好好的好好的管理和約束自我。就像在遠(yuǎn)成,這么大的公司也是需要有一個好的管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理,這樣才能使自我的價值有展現(xiàn)的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每一天公司下達(dá)的任務(wù),因?yàn)檫@既是我的職責(zé)也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù),僅有這樣才能更好的回報公司,才能不辜負(fù)公司對我的期望。
在這個月的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過年中,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下頭我對七月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):
關(guān)于七月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績不是很夢想,年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有必須的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區(qū)分行團(tuán)隊的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表此刻對主推盤的推薦不夠進(jìn)取配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生必須的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個人自我具有必須的惰性,沒有做好自我本分的工作。
最終由于自我管理不到位不嚴(yán)厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因?yàn)樽C明我們那里是有市場的。可是我會堅持不懈的,我相信經(jīng)過自我的努力,爭取使自我的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度,把自我的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友到達(dá)我自我的目標(biāo)。期望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊年度目標(biāo)。
下頭是我對下半年乃至八月份的工作計劃與安排:
第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
第三,堅持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。
第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時加深提高自我工作水平。
其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略:
1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2、自我親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,進(jìn)取配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強(qiáng)對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,到達(dá)經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。
20__年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自我肩負(fù)擔(dān)子有多么重,可是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最終,預(yù)祝20__年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個人工作總結(jié)報告如下:
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情景。
3、節(jié)能降耗。客房部在20__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20__年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)儉現(xiàn)節(jié)儉,采取的相應(yīng)措施也得到了必須的成效,20__年1月份,相對于20__年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)儉了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20__年旺季時的接待工作,新年過后立刻進(jìn)入3月份,還有一個月的時間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補(bǔ)招了2名文員,在淡季時對員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時間一常,會把子自我的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20__年客房部的整體工作,給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問題,工程部做了一個修復(fù),除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20__年應(yīng)研究做保溫墻。
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自我的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作本事,努力開展實(shí)施工作計劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,進(jìn)取利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)本事。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),進(jìn)取學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,進(jìn)取進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等很多的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展供給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足提高。
幾年來,堅持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自我,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的提高,但還沒有深度和廣度。
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自我的工作本事。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作。
一個月的工作總結(jié)篇九
回顧這一個月,在平凡的工作中我付出了許多的努力,經(jīng)常加班加點(diǎn),有了一些收獲,但是仍存在許多問題和不足之處,現(xiàn)將2月的工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時查詢及時處理,做到分毫不差。
2、每月都做好財務(wù)記賬工作,保證記賬科目準(zhǔn)確無誤,記賬科目金額無差錯。
3、對財務(wù)憑證進(jìn)行粘貼、封皮及裝訂工作。
4、打印財務(wù)明細(xì)表并進(jìn)行裝訂。
1、負(fù)責(zé)本行及其他支行的重要空白憑證下發(fā)工作。
2、負(fù)責(zé)銀行與企業(yè)的對賬工作,做到在規(guī)定時間內(nèi)按要求完成對賬工作。
3、負(fù)責(zé)銀行承兌匯票的托收工作。
盡管我圓滿完成了本月的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
一個月的工作總結(jié)篇十
20xx年12月28日入職昆明xx以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明xx的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;。
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德。
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機(jī)會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對不是“無業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。
一個月的工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼之間2022年_月份即將過去了,在_月份的工作中有快樂有煩惱,有歡笑也有感動,有收獲也有疑問。
在這一個月里,我的進(jìn)步是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)模兄x的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚(yáng)了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。
在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,__的明天會更好!
經(jīng)過這短時間的磨練,我深深的認(rèn)識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。
一個月的工作總結(jié)篇十二
xx大學(xué)是科學(xué)家的搖籃,是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的基地,是莘莘學(xué)子心中的圣土,是我自兒時起就想圓的一個夢。正因?yàn)閤x市市委組織部和xx大學(xué)“喜結(jié)良緣”,讓我圓了兒時的夢,成為了一名xx大學(xué)學(xué)子。
xx大學(xué)匯集了x璋等一批國內(nèi)最有聲望的科學(xué)家,培養(yǎng)了一批又一批為祖國的繁榮富強(qiáng)做出突出貢獻(xiàn)的精英。xx大學(xué)堅持“全院辦校,所系結(jié)合”的辦學(xué)方針,緊緊圍繞國家急需的新興科技領(lǐng)域設(shè)置系科專業(yè),創(chuàng)造性地把理科與工科即前沿科學(xué)與高新技術(shù)相結(jié)合,注重基礎(chǔ)課教學(xué),高起點(diǎn),寬口徑培養(yǎng)新興、邊緣、交叉學(xué)科的尖端科技人才。xx大學(xué)弘揚(yáng)“紅專并進(jìn),理實(shí)交融”的校風(fēng),堅持“我創(chuàng)新,故我在”和精品辦學(xué)、英才教育的理念,形成了不斷開拓創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng),以及教學(xué)與科研相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合的鮮明特色,培養(yǎng)出一批德才兼?zhèn)涞母邔哟蝺?yōu)秀人才。xx大學(xué)面向世界科學(xué)前沿領(lǐng)域和國家重大需求,凝練科學(xué)目標(biāo),開展科學(xué)研究,努力提高學(xué)術(shù)研究水平和科研創(chuàng)新能力與科研競爭力,取得了一批具有世界領(lǐng)先水平的原創(chuàng)性科技成果。
人的一生中,真正具有永久紀(jì)念意義的時日并不很多,工作以后能接受xx大學(xué)mba教育,在畢業(yè)后續(xù)寫學(xué)習(xí)理想,將會留下永遠(yuǎn)的記憶。我們帶著對未來的憧憬,帶著對學(xué)習(xí)煥發(fā)出的渴望,相聚一起,把思想和意識匯聚成激蕩奔騰的心河,把團(tuán)結(jié)和友誼凝聚成不斷前進(jìn)的力量,把精神和追求演繹成社會使命的高尚。我愿和同學(xué)們并肩向前,在xx大學(xué)mbaxx教學(xué)班這個充滿活力的集體里茁壯成長。
管理學(xué)是一門實(shí)踐科學(xué),mba教育的精髓,在于與實(shí)踐緊密結(jié)合。我要努力做理論與實(shí)踐相結(jié)合的探索者、踐行者。在學(xué)習(xí)過程中,克服急功近利和短視行為,擯棄學(xué)習(xí)中尋捷徑、圖形式的做法,重自學(xué)、重思考、重研究、重實(shí)踐。要通過理論知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)提高,提升思維能力,回到工作崗位上,更好地指導(dǎo)工作實(shí)踐,創(chuàng)造性地開展各項工作。我會努力探索,在實(shí)踐中不斷開辟認(rèn)知的新途。我會倍加珍惜在xx大學(xué)這三年的寶貴學(xué)習(xí)時間,從以下幾個方面做起。
在xx大學(xué)這三年的學(xué)習(xí)生活是寶貴的,我會倍加珍惜。不僅要認(rèn)真聆聽老師的課堂講解,做好課堂筆記,還要仔細(xì)研讀每門課程的教材。在學(xué)好理論知識的同時,理論聯(lián)系實(shí)際,積極把理論運(yùn)用到實(shí)踐中,在實(shí)踐中思考,在實(shí)踐中總結(jié),促進(jìn)工作、學(xué)習(xí)和生活等方方面面不斷進(jìn)步。
大人有一種精神,那就是為了理想和目標(biāo)鍥而不舍的'精神;大人有一種作風(fēng),那就是為了真理嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的作風(fēng);大人有一種追求,那就是為了人格的完善和學(xué)識的提升孜孜不倦的追求。我要努力培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng),對待學(xué)習(xí)要堅持不懈,對待困難要堅韌不拔,對待理想要要鍥而不舍,樹立積極的人生態(tài)度。努力追求人格的完善,追求知識的提升,追求心靈的和諧。
一個人的成功很大程度上取決于習(xí)慣的養(yǎng)成。我會不斷探索一種適合我自己的mba課程學(xué)習(xí)方法,苦學(xué)加巧學(xué),提高學(xué)習(xí)效率,提高認(rèn)知能力,讓學(xué)習(xí)成為一種日常習(xí)慣,讓思考成為一種思維模式。
xx大學(xué)mba班是一個平臺,通過這個平臺我結(jié)識了很多各行各業(yè)的優(yōu)秀人才。我要通過與他們的交往和學(xué)習(xí),不斷地提升自我,通過與他們的溝通和交流,鍛煉自己多種能力。重視知識在實(shí)際工作中的應(yīng)用,在課堂上認(rèn)真聆聽老師的講解,積極參與模擬訓(xùn)練,加強(qiáng)和同學(xué)們的交流,提高運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力。
xx大學(xué)mbaxx教學(xué)班是我的理想之船,我會攜滿腔熱情和希望,在人生的大海上揚(yáng)帆起航。