總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。相信許多人會覺得總結很難寫？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
政府辦公室年終工作總結篇一
剛剛過去的20xx年，是本屆政府任期的第一年，也是我市經濟和社會事業發展取得巨大成就的一年。全市實現生產總值360.9億元，同比增長14.7%;工業總產值1008.7億元，同比增長24.5%,成為溫州首個工業總產值超千億元縣(市);財政總收入46.17億元，其中地方財政收入21.63億元，分別增長22.7%和22.3%。這些成績的取得，與辦公室全體同志辛勤工作、無私奉獻是分不開的。借此機會，我代表市政府，向辦公室全體同仁表示衷心的感謝和致以節日的問候!下面，我將市政府辦公室一年來的工作作個簡要的總結，并就做好20xx年工作提幾點指導性的意見。
一、較好發揮參謀助手作用。
(一)協調職能得到加強。辦公室按照市政府的工作部署，去年一年時間里，先后就農業經濟結構調整、工業經濟發展、推進服務業發展、重點工程建設、社會保障體系建立等一系列事關全局的工作及一些歷史遺留問題和熱點難點問題，做了大量的組織協調工作。此外，繼續堅持對提交市政府常務會議、市長辦公會議討論議題的協調，做到充分協調、認真把關，并做好議題匯報工作。據不完全統計，全年協助市政府領導召開專題會議80來次，協調常務會議、市長辦公會議議題120多次，為確保市政府各項工作順利推進，維護大局穩定，促進經濟和社會事業全面發展，作出了積極的貢獻。
(二)調研工作得到強化。積極主動地開展了多方面的調研活動，一年來，辦公室先后就如何推進樂清灣港區建設、加快工業經濟發展、扶持和壯大船舶制造業、加快開放型經濟發展、推進總部經濟發展、完善城鎮居民和農村群眾的醫療救助等問題進行了專題調研，掌握了大量的第一手材料，為政府決策和工作指導提供了基礎依據。“作風建設年”活動期間，在陪同市政府領導蹲點的同時，我們也借機開展了調研活動，深入了解社情民意，及時掌握基層情況，針對我市經濟社會發展中存在的突出矛盾和問題，不斷研究新情況、解決新問題，通過調研出思路、提建議，為協助市政府領導破解難題、作出決策，作了大量的調研工作。
(三)督查水平得到提高。一是重點圍繞落實市委、市政府重大決策開展督查。去年以來，我們把抓好市委、市政府重大決策的落實作為督查工作的重點，對《政府。
工作報告。
》提出的若干重要工作任務分解到有關部門、鄉鎮，明確了辦理的內容和要求。同時，對10項為民辦實事等重點工作進行跟蹤督查，及時反饋工作進展情況。先后就電網建設“百日攻堅”、“139富民攻堅計劃”、“兩查兩保”等方面落實情況進行了專項督查。二是重點圍繞落實上級黨委、政府重要工作部署開展督查。先后就重大工業項目和標準廠房建設、重點建設項目“雙百攻堅”、圍墾造地工程、產品質量專項整治、節能減排工作等上級政府領導關注的重點、難點、熱點工作進行專項督查，及時反饋工作進展、工作成效和意見建議。三是重點圍繞落實政務公開工作開展督查。積極開展落實國務院《政務信息公開條例》準備工作，制定了。
工作方案。
進行了專門部署。注重健全政務公開體制及時調整充實市政務公開工作協調會議領導小組成員督促各部門和鄉鎮調整充實政務公開領導小組。注重創新政務公開方式做好市本級政府政務公開工作的同時督促市各部門、鄉鎮做好政務公開規范化工作。去年共編發《樂清政務督查》17期、《督查通知書》9期、《督查專報》14期向溫州市政府督查室報結20多件。
(四)信息工作繼續。信息報送方面，全年共報送省府辦公廳信息440條、報送溫州市府辦信息453條，其中專報政務工作交流23條。信息錄用方面，省政府辦公廳錄用我市上報信息46條，其中，專報10條，省政府領導批示6條;溫州市政府辦公室錄用109條。今年信息工作居全省第12名，并已連續8年居溫州市第1名，取得了優異的成績。同時，我們積極探索政務信息改革創新的新路子，認真編發《樂清政務信息》，盡量發揮政務信息反映問題、溝通情況、指導工作的作用，全年共編發《樂清政務信息》19期。
(五)應急工作順利推進。一是繼續完善預案編制。根據上級相關。
應急預案。
的編制情況，結合我市實際，認真制定、修改各類應急預案;同時，督促鄉鎮和部門建立健全基層應急預案。到目前為止，我們已完成了市政府總體應急預案、39個專項預案、50個部門應急預案的修編和完善工作，應急預案體系已基本健全。二是組織機構得到加強。應急辦的機構性質、職能進一步得到明確，去年，根據上級有關文件要求，市編委已批準我市應急辦調整為行政機構，并核定了三名行政編制人員。同時，市委任命了董海波同志為市應急辦主任兼任市府辦的黨組成員、副主任，加強了應急辦的領導力量。下一步，我們還將對應急辦的中層干部和工作人員進行配備和充實。三是加強應急演練，提高各單位應急反應能力和協調處置能力;做好應急保障物資調研，為應急處置提供物資保障;加強宣傳培訓，提高全民應急意識。四是全面部署應急工作任務。去年11月份，我們成功召開了我市首次全市基層應急工作會議，進一步加強了基層應急管理工作。會議認真貫徹了省、溫州市應急會議精神和要求，并對我市的應急工作進行了全面細致地部署，各項工作得以正常有序的開展。
二、不斷推進服務水平提高。
(一)辦文水平進一步提高。嚴格公文文稿的審核把關，堅持質量和效率并重，進一步規范政府系統辦文程序，實行辦文辦事制度和公文處理全程跟蹤服務制度。嚴格按照公文處理有關規定，規范發文行為，從公文處理、審核、校對、印刷等各個環節入手，嚴把公文文稿的政策法規關、文字關和格式體例關，在提高公文質量上下真功夫。進一步提高辦文效率，根據市政府領導的要求，縮短了市政府常務會議、市長辦公會議等會議紀要的發文時間，各類會議紀要都能在2個工作日內完成初稿、7個工作日內印發。全年共下發各類文件477個，其中，市政府文件248件、市政府辦公室文件229件(因去年市政府換屆，人事變動較大，臨時機構調整、人員任命下發了大量的文件，全年公文總數較前年的425件略有增加)，接收及辦理各鄉鎮、部門上報的請示、報告696件，國家、省、溫州市下發的有關文件1650個、傳真1174個，對各類來文來電都認真批閱、及時協調辦理，確保各項工作的順利交接落實。
認真及時做好電子公文的收發工作。首先是做好與省政府的電子公文收發工作，嚴格執行電子公文傳輸制度，落實專人負責網上公文的收發傳送，積極派員參加省政府辦公廳組織的電子公文、二維條碼等公文處理培訓，認真學習操作技術、業務知識，規范操作行為，去年向省、溫州市政府報送請示件的電子公文無一漏報。同時從去年8月1日起，在全市政府系統實行電子公文處理，在下發紙質公文的同時，通過市政府電子政務平臺下發電子公文，并要求鄉鎮、部門同步報送電子公文。收發室還將一些領導批示通過政務平臺發送給有關部門，方便了部門辦理，節省了紙張費用，提高了工作效率。
(二)辦會能力進一步加強。在會務工作方面，進一步改進會議管理，對召開各類會議從嚴掌握，努力做到少開會、開短會，對各類會議活動盡量壓縮規模和規格，減少參加人員，簡化會議形式，壓縮會議時間。全年共承辦市政府全體、常務、市長辦公會議20多次，全市性會議50多次，市政府專題會議80多次，線上其他會議近100次。對召開的每一次會議，都認真抓好會前準備、會中服務、會后落實三個環節，確保了各次會議順利進行，取得實效。繼續采用短信形式通知會議，減少了通知人員的工作量，提高了工作效率。對會議短信通知軟件進行了升級，全年共發送會議通知短信達5000來條。在活動安排方面，去年也做得較好。對一些大的慶典、開工典禮等活動，都能周密安排，及時銜接，確保各項活動的順利進行和圓滿完成。
(三)提議案辦理工作進一步完善。及時將人大代表建議、政協提案進行整理、分類，逐一交付承辦單位，較好地完成了人大代表議案、建議和政協提案辦理工作。去年“兩會”期間共收到人大代表建議、批評和意見365件，政協委員提案288件(共收提議案653件)，其中，市政府承辦的90件提議案，均已按時辦理答復完畢，代表、委員基本感到滿意。在辦理過程中，針對重點承辦部門和辦理工作中存在的薄弱環節，采用定期和不定期電話督查催辦、召開督辦會等形式，督促辦理進度。為督促各承辦單位切實提高辦理質量，提高代表、委員滿意率，去年辦公室先后專門下發《關于進一步做好人大代表議案、建議和政協提案辦理工作的通知》、《關于切實做好人大代表議案、建議和政協提案辦理后續工作的通知》兩個文件，要求各承辦單位抓緊抓好承諾事項的落實和有關后續工作。同時，積極參加了部門的提議案面商會，加強與市人大、政協代表委員工作機構的聯系，定期溝通辦理的進展情況。壓濾機濾布對個別重大提議案，辦公室分管領導能主動牽頭辦理，促使一批政策性強、涉及面廣的提議案，在分管主任的協調和指導下得到了解決。
(四)全市政府系統辦公室主任會議成功召開。為了總結、交流工作經驗，促進全市政府系統辦公室工作水平的整體提升，市政府辦公室黨組從去年初就開始籌劃召開全市政府系統辦公室主任會議。通過前期的精心策劃和籌備，全市政府系統辦公室主任會議于20xx年12月28日-29日在雁蕩山山莊成功召開，有133位政府系統辦公室人員參加了會議，并參加了會議期間舉辦的公文處理、綜合寫作、政務信息方面的知識培訓，與會人員普遍反映良好，收到了很好的會議、培訓效果。為了開好這次會議，有關人員精心準備了會議材料，修改、整理了市政府和辦公室的制度匯編，制作了內容充實的會議指南，編制了詳實的公文處理、政務信息培訓材料，特別值得一提的是，本次會議的三個培訓全都由辦公室分管副主任親自主講，并全部采用電子演示課件進行講課，他們花了很大的精力進行備課和制作課件，用豐富的實例，深入淺出的解說，舉辦了一場非常成功的培訓講座，得到了與會人員的高度評價。在此，我對他們的辛勤付出再次表示感謝!
三、努力促進法制、市志工作再上新臺階。
(一)法制工作進一步加強。以《全面推進依法行政實施綱要》為指導，全面履行政府法制工作的各項職能，積極發揮法律顧問和參謀的作用，為全面推進依法行政、加快法治政府建設發揮了積極作用。一是積極做好行政規范性文件的清理工作。對我市1997年1月1日至20xx年7月31日期間頒發的各類文件和20xx年1月1日至20xx年7月31日期間制定的各類會議紀要、抄告單等文件進行了全面梳理，列出行政規范性文件265件，涉及規范性內容的會議紀要和抄告單53件，通過審核，最終保留160件、修改24件、廢止81件。現清理結果已經市政府常務會議討論通過，即將公布實施。二是嚴謹審核、匯編規范性文件。為加強市政府及部門行政規范性文件的管理，規范行政規范性文件的制定，出臺了《樂清市行政規范性文件制定管理辦法》。嚴格起草和審核我市的規范性文件，確保行政規范性文件的科學性、合法性和可行性，全年共審核下發了29個規范性文件，并對20xx年下半年的市政府或市政府辦公室下發的規范性文件進行匯編，編輯了兩期《樂清市人民政府公報》，免費下發到各部門、鄉鎮、村居。三是依法辦理行政復議、行政應訴各類案件，保護了當事人合法權益，維護了政府的和全市經濟、社會秩序的穩定。全年共辦理各項案件106件，其中行政復議案件43件，現已辦結37件;應訴案件50件;舉辦聽證會1次。四是加強執法培訓和行政執法證件管理力度。對1203名執法人員進行了知識更新培訓，并組織了考試，合格率達94%;組織297名未取得行政執法證件的執法人員參加了全省行政執法證資格綜合法律知識培訓和考試。對全市20xx多個行政執法人員的行政執法證件進行了年審，對于達到換證要求的1800多個行政執法證件，法制辦已全部上報省政府法制辦換證。五是進一步深化完善和全面推行行政執法責任制，認真審核各行政執法單位行政執法責任制實施方案，明確了行政執法依據，規范了行政執法程序，強化了行政執法責任。此外，還積極探索調解民事糾紛、行政爭議新機制，加強行政調解工作，預防和化解社會矛盾糾紛。
(二)市志編撰進展順利。一是完成《樂清年鑒》(20xx)的編撰出版。濾布《樂清年鑒》編纂是一項系統工程，也是一項群體工程，為保證《樂清年鑒》編寫任務及時得以落實，切實提高編纂質量，辦公室全體編輯人員一起研討制定了編纂計劃并設定了年鑒的編纂要目方案，召開《樂清年鑒》編纂工作會議，并對各單位、各部門的纂稿骨干進行了短期業務培訓;經過大家的共同努力，去年12月上旬完成編纂任務，12月底由線裝書局出版。二是加快《樂清市民營企業志》編纂工作進度。為了加快編撰工作進度，辦公室聘請了相關部門的兼職撰稿人員，由專人負責編纂本部門的相關內容，去年底已基本完成初稿。三是按時高質量完成《浙江年鑒》和《溫州年鑒》(樂清部分)的資料征集、編纂和報送工作。同時，積極參加浙江省首輪新編縣志數字化工作。四是根據基層修志的實際需要，主動做好業務指導工作，幫助鄉鎮完成地方文獻的整理工作。
四、積極打造強有力的工作隊伍。
(一)認真開展了作風建設年活動。辦公室黨組對作風建設年活動非常重視，多次召開黨組會議進行研究部署，根據市委統一安排，認真制定。
活動方案。
成立領導機構積極宣傳發動深入開展學習廣泛查擺問題認真抓好整改扎扎實實地推進這項活動取得了較好的效果。在學習活動中認真地學習了黨的xx大報告精神以及省黨代會和溫州市“第三次跨越”討論會等重要會議精神抓好理論學習。同時圍繞活動主題精心設計多種形式的載體分別邀請了溫州市消防支隊、市信息中心、市國稅局、市財政局的領導和業務骨干到辦公室舉辦了消防安全知識、電子公文處理、國家稅收政策法規知識、財政收支情況和政策法規知識等專題講座充實了全體干部的知識提高了業務水平。結合作風建設年活動我們還深入開展了“六型機關”的創建活動通過了有關部門的檢查驗收。
(二)大力推進工作創新，保持了日常工作的高效運轉。在積極協助領導抓大事、搞好決策服務的同時，進一步健全辦公室運行程序和機制，簡化工作程序，創新工作手段，有力地推動了機關工作，促使辦公室內部銜接協調，運轉靈活。推進辦公無紙化工作，利用市電子政務平臺，實行網上同步收發文件。實行來文網上登記制度，便于管理和查閱。不斷改善辦公條件和辦公環境，進一步提高辦公室福利待遇，積極為辦公室創造良好的工作、學習環境，營造積極向上、團結和諧、心情舒暢的氣氛。堅持用制度規范行政行為，實現了內部管理的制度化。在現行各項制度的基礎上，深化和完善了各項。
規章制度。
對《樂清市人民政府工作規則》等16個規章制度進行修訂完善并匯編成冊真正做到行為規范、運轉順暢。
(三)注重強化自身建設，隊伍素質進一步增強。一是加強了勤政廉政教育。教育全體干部職工樹立正確的政績觀和價值觀，自覺維護好市政府窗口形象。組織學習了《中共中央紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》和市紀委有關文件精神，辦公室全體人員較好地執行了中央、省市加強黨風廉政建設有關規定，保持了辦公室清正廉潔的形象;同時，嚴格制度，強化落實，高標準完成了市委確定的各項黨風廉政建設責任目標。二是關心辦公室同志的政治進步，推薦提拔了一批干部到領導崗位。去年，我們辦公室可以說是歷干部提拔流動的一年，年初，張其貴、吳呈錢兩位同志調入辦公室任副主任，周文中同志內部提拔為副主任;年中，蔣巖云、毛正曉兩位同志被溫州市府辦選調錄用;年末，程桔明、林斌同志到外單位任領導干部，董海波同志到我們辦公室任應急辦主任兼辦公室黨組成員、副主任，周建海、周曉陽兩位同志又分別內部提拔任辦公室黨組成員、紀檢組長和市政府督查室主任，到現在，我們辦公室副科級以上干部達13人，領導力量相當充實，辦公室領導班子注入了新鮮活力，提高了干部工作積極性。三是認真抓好公開選調工作。因辦公室人手緊缺，急需充實秘書工作人員，經市政府主要領導和組織、人事部門同意，我辦與市人事局聯合組織了公開選調活動，分別于20xx年11月25日和29日進行了筆試和面試。整個選調過程嚴格按照干部選調有關規定進行，堅持公開、公正、公平的原則。共有59人參加了這次公開選調考試，經過層層篩選和辦公室綜合考察，錄用了兩名公務員、一名事業人員。其中，王海倫和高磊同志分居公務員第一、第二名，林建兵同志居事業人員第一名。這幾名同志相當優秀，從那么多人當中脫穎而出，加入到我們辦公室行列，對他們的到來我們表示熱烈地祝賀!
回首一年的工作，我們取得了一定的成績。這些成績的取得，既是市政府領導關懷、指導和幫助支持的結果，也是廣大干部職工同心協力、奮力拼搏的結果，無不凝聚著大家的心血、汗水和智慧，充分體現出大家顧全大局、埋頭苦干的工作態度和開拓創新、銳意進取的工作作風。但在肯定成績的同時，也應當看到我們存在的問題還比較多，除了集中學習教育抓得不夠緊、協助領導抓落實方面做得不夠好等老生常談的問題外，我覺得個別干部職工在愛崗敬業方面做得很不夠，存在做事不認真、應付了事，工作不緊、能拖則拖，紀律松散、遲到早退，以及鋪張浪費、不愛惜公共財務等現象，而且個別現象可能還很嚴重。對此，我們必須引起高度重視，認真加以整改。新的一年里，辦公室黨組將在這方面加強管理，對經批評教育仍不改正的違紀人員將給予相應處分。
新的一年，是本屆政府任期的第二年，是全面推進各項措施落實、實現預期目標的關鍵一年。市政府辦公室將圍繞市委、市政府中心工作，參與政務、管理事務、搞好服務，不斷拓寬思路、創新機制、硬化措施，做到標準求高、質量求精、方式求新、效果求實，切實提高服務質量和水平，確保保質保量如期完成各項工作任務。
一是嚴格標準，進一步提高文稿質量。文字工作是辦公室的基礎，也是基本要求。明年要加強公文處理工作，認真執行公文處理有關規定，嚴格把好行文關、會簽關、政策法規關、文字關和體例格式關，切實提高公文質量。同時要加強綜合材料寫作，努力培養獨立起草各類文稿的能力，進一步嚴格要求，確保文稿起草無差錯，同時要提高質量和效率。
二是注重實效，進一步抓好調研督查工作。調查研究是成事之基，謀事之道。我們一方面要積極協助領導做好調研，另一方面，要確定一些課題，主動開展調研，做好服務，積極建言獻策，發揮參謀助手作用。要根據市委、市政府布置的各項工作任務，結合實際，認真抓好督查工作，做好督辦情況的反饋，務求事事有著落、件件有結果，確保督查效果。
三是準確及時，進一步做好信息工作。認真抓好信息報送工作，堅持全方位、多領域、多角度的報送信息，確保信息的真實性和時效性，特別是一些重大突發性事件、重要社會動態、緊急災情、疫情以及其它重要緊急情況，切實做到準確掌握、及時報送。要經常有針對性的開展信息調研，掌握具有典型性、傾向性和苗頭性的問題，通過認真思考，科學總結，深入剖析，形成有價值的建議類、問題類信息。要努力提高上報信息的錄用率，確保信息工作在全省、溫州第一的地位。
四是狠抓落實，進一步協助領導做好協調工作。綜合協調工作是辦公室經常要做的一項基礎性工作。要積極協助領導進行協調，確保各項工作很好地開展落實下去。同時要精心安排各類會議、活動，做到周密細致，安全有序，圓滿完成。對春節前后的會議安排，我們要盡量做到能不開的盡量不開，能合并的盡量合并，盡量開短會、開小會，避免春節過后老是在開會。
五是強化審核，進一步加強法制工作。近幾年，法制案件有增加的趨勢，領導對法制工作的要求也越來越高，做好法制工作越來越重要。法制辦要在法制機構已基本健全、領導力量不斷加強的基礎上，積極開展工作，加大辦案力度，認真審核把關，努力開創新的工作局面，推進依法行政的深入開展。
六是加強演練，全面推進應急處置工作。要進一步提高對重大突發事件的快速反應和處置能力，做好各類突發事件的妥善處置。現在，應急辦機構已經建立，主要領導已經到位，下步，我們還將充實中層干部。應急辦要在這良好的基礎上，扎實深入地開展工作，把我市的應急工作趕上去，通過一兩年的努力，爭取做到在溫州前列、在全省先進。
七是規范管理，不斷提高辦公室工作水平。要加強政治理論學習，認真排定計劃，在去年邀請有關舉行專題知識講座的經驗基礎上，今年要繼續創新學習方式方法，爭取理論學習取得好效果。要加強業務知識的培訓學習，今年，我們要做好分科室的學習，各科室要有計劃地開展業務知識學習、討論，各科室負責人抓好落實，確保業務學得精、學得細、學得過硬，不斷拓廣知識面，增強自己調查研究、組織協調、文字綜合、依法行政和聯系群眾的能力。同時，從今年開始，要完善考勤考核制度，把全體工作人員的考勤考核分科室進行，由科室主要負責人把關，科室主要負責人不在時，委托其他同志負責。各科室負責人要認真抓好考勤工作，切實達到預期目標。
政府辦公室年終工作總結篇二
我叫xx，28歲，大學文化。xx年在xx鄉政府參加工作，20xx年2月借調到區政府辦公室秘書組工作。主要承辦國土、建設、城市管理、環保等方面工作文件、綜合材料的起草和印制，人大代表建議、政協委員提案辦理，領導決定和批示事項的督查督辦，全區重大中心工作和領導交辦的其它工作，先后聯系區長。
工作中，我勤奮學習，奉公守法，恪盡職守，圓滿完成了各項工作任務，政治思想素質和業務水平、工作技能不斷提高。現將近3年的工作情況簡要匯報如下：
（一）向書本學習，提高理論修養。
工作以來，我認真研讀了《xx》等理論知識以及業務工作相關政策、法規和條例等，增強了對新時期建設中國特色社會主義理論的認識，提高了自身政治修養和政策水平，增強了執行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。
（二）向領導學習，提升管理能力。
自己倍加珍惜在政府辦的工作機會，在參與服務全區財政、國土、建設、城市開發等重大決策過程中，積極向身邊領導學習。圍繞領導思路，自己有機結合理論知識，認真理解學習決策的原則、過程，事前主動思考、事中積極參謀、事后認真總結，政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
（三）向實踐學習，提高工作本領。
自己牢固樹立“干中學、學中干”的理念，堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠后站，主動爭取多方鍛煉。
我先后被抽調參與了xx年創建優良人居環境、xx年豬鏈球菌防控、行政區劃調整、失地無業農民安置以及先進性教育活動等中心工作。在工作中，自己主動想辦法、添措施，認真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛煉，拓寬了知識面，鍛煉了實際工作本領。
（一）苦琢苦磨，錘煉文筆。
工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認真揣摩，反復推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己以文輔政水平。
在xx年初xx老街改造開發過程中，我負責xx投資商招商協議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿，使協議表達準確完善，幫助了我區城市建設中瓶頸問題的順利破解。3年來，我參與政府工作報告、年度總結撰寫，完成各類會議紀要、領導講話、綜合匯報等文字材料共30余萬字。
（二）深入調研，積極諫言。
掌握準確及時的信息是領導做出正確決策的重要依據。3年來，我走遍全區13個鄉鎮、4條街和幾乎所有工作部門，收集了大量第一手資料，上報各類信息200多條，其中被市、區采納80余條。對熱點難點我認真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，先后撰寫了《xx》等多篇調研文章，有效發揮了助手和參謀作用。
（三）狠抓細節，嚴謹細致。
我牢固樹立“細節決定成敗”理念，努力養成一絲不茍、善始善終的工作作風。政府發文具有很高的嚴肅性和權威性，代表著政府的形象。對印發的材料，我每次都認真核稿和校對至少3遍以上，保證了發放文件準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中，自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節，高質量完成工作任務。
自己先后參加了歷年全區“三代會”、政府擴大會、招商引資會等接待工作，總是考慮周詳、熱情服務，得到了領導的好評。
（一）努力做好協調督查工作。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督，這是秘書工作的一項重要職能。在創建優良人居環境工作中，我協助領導協調各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中，由于多種原因建設單位和業主經常發生糾紛。
我及時了解情況，耐心解釋、多方協調，促進了問題解決，保證了創優工作順利通過全省環保大會檢驗，自己也得到了很大鍛煉。
在市長熱線電話的轉辦中，我都熱情為群眾服務。有群眾反映和大市場附近路燈連續幾天不亮，居民生活很不方便，我立即協調市政所整治，僅用半天時間就更換了破損的器材，事情得到圓滿解決后群眾打來電話表示感謝，自己也感到由衷的高興。
（二）兢兢業業完成辦理工作。
連續3年我獨立承辦區政府人大代表意見建議和政協委員提案辦理工作。工作中，我從全區實際情況出發，認真分類歸總，疏理出承辦單位，并逐一落實，確保了辦理工作在規定時間內的順利完成，使代表和委員們反映的問題件件有著落、事事有回音。
區政府認真辦理人大代表意見建議的事跡在《xx》上得到了刊載，自己還獲得了全區xx連續2年的辦理工作先進個人。
（三）在處突應急工作中鍛煉成長。
政府工作處在改革發展的一線，各種矛盾紛繁復雜，臨時性工作和緊急性任務比較多。3年來，我多次參與現場處理xx征地補償群體性上訪、xx煤渣場附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發性群體事件。在各類處突應急工作中，著力鍛煉了自己的應急能力和素質，掌握了一定的工作技巧。
在參與今年的防控工作中，自己堅持17個晝夜連續奮戰，全面掌握情況、及時反饋信息、冷靜應對疫情，為我區成為全市唯一的無疫區做出了自己的貢獻。
雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成；二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。
政府辦公室年終工作總結篇三
光陰似箭，一年又過去了。回顧這一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉到秘書崗位后，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以簡要匯報。
一、從嚴把關，辦文質量高。
1、為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性，在公文制發過程中，我室認真履行職責，細心審核文稿，嚴把公文辦理九關，切實提高了公文質量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關。文件起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規范，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規，提出的政策措施切實可行。
2、嚴把審核關。嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執行退文重辦制度;今年共退辦文件15個，核減文件8個。
3、嚴把繕印關。文稿不符合審批手續的一律不予印制，為確保公文印刷質量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經辦公室主管領導批準。
4、嚴把校對關。公文在印制前必須經承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。
5、嚴把發送關。為確保公文及時發送，且做到不漏發、不濫發，實行重要文件領取登記制度;對秘密文件嚴格控制數量，并按保密要求進行收回。
6、嚴把時效關。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內必須及時印發，不斷提高辦文效率，確保公文的質量;力求每個環節嚴密有序、精益求精。
此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，并耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發文業務。提高政府系統辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經我室起草或審核的各類文件達617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯合發文17個，縣委辦、縣政府辦聯合發文62個。
二、創新方法，辦案工作實。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協委員提案成功經驗的基礎上，我室進一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務。今年，被縣人大常委會、縣政協常委會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。
1、責任明。我室對代表議案建議和政協委員提案逐件進行了分析，根據議案、建議和提案的內容，確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核范圍。
2、審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理，認真審核答復件。答復件做到了在時間上符合法定答復期限;在形式上符合規定格式;在表達上語句通暢，口氣謙遜、態度誠懇;在內容上符合國家法律法規和有關政策。
3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結合的方法督促及時回復辦理。今年，我室僅電話催辦就達120多次，到各單位直接督辦30多次。同時，為切實解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和群眾滿意，8月份，我室與縣政協提案委就委員提出的有關問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協委員提案114件，辦復率均為100%，代表、委員滿意率達90%以上。
政府辦公室年終工作總結篇四
為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務文章，取得了較好的成效。
一、強化服務意識，實現思想認識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質，決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，通過學習教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認識到：服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業所求，寓服務于工作，寓工作于服務，不斷提高服務水平。服務是方向。隨著政府職能的轉變，打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協調左右的綜合部門，理應順時應勢，把優化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優質服務的理念，努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯系人民群眾的“紐帶”，是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務樹形象，要靠服務贏認同，通過優良的服務創樹良好的形象。
二、創新服務理念，實現工作方式的新突破。
辦公室的服務同樣存在一個不斷創新的問題。近年來我們根據新的形勢和要求，致力創新服務理念，積極創新服務方法，大力推行“三個轉變”，實現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發展大局轉變。發展是第一要務，也是辦公室服務的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務發展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協調解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領導的要求，充分發揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預測發展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權，逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務虛多、務實少的工作方式，少蹲機關、多下基層，少開會、多調研，少發文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創造性地開展工作。
三、把握服務重心，實現職能發揮的新突破。
辦公室是綜合部門，工作紛繁復雜。要提高服務水平，必須抓住關鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：
第一，捕捉信息，當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發展服務上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產業政策上，對外延伸到搜集發達地區的先進經驗上，對下涵蓋到的縣域經濟發展、社會穩定、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。二是健全機制集。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉鎮、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計算機網絡為依托，縣直單位、鄉鎮辦公室為骨架，基層信息員為基礎，構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網絡。近三年，我辦信息工作連續穩居全市先進行列。20xx年，我辦上報信息1200多條，被國、省、市、辦采用400余條，上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規律性的東西，總結經驗及時推廣。
第二，高效辦事，當好“管家”。近年來，我們按照規范化、制度化、科學化的要求，在辦文中狠抓收發、閱辦、歸檔三個環節，確保公文快速有序地流轉；在發文中嚴格程序，嚴格審核，嚴把質量，有效地杜絕了不規范文件，精簡了文件數量，提高了文件質量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統籌考慮，合理安排，從嚴控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協調力度，提高了會務服務質量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善，堅持高效率、快節奏，雷厲風行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調研，當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領導搞調研，服務決策謀大事”的思路，及時捕捉領導的思想火花，捕捉發展中的熱點和難點問題，經過篩選，形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。并堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發現問題，揭示事物本質，為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性。
調研報告。
同時，為大興調研之風，我們采取調研征文競賽、調研報告講評等形式，規定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調研文章，在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍近幾年，我辦每年集中組織開展的調研課題在30個以上，被上級報刊雜志采用的調研文章在15篇以上，每年都有20個以上調研成果被市委、市政府決策時采納。
第四，督查落實，當好“欽差”。按照“有作為，有力度，有”的“三有”目標，我們創造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領導環節和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領導重視的基礎上，每年由督查室牽頭，組織政府領導帶隊開展幾次高規格的督查活動，形成了領導抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的。二是突出督查重點。在范圍上，適應經濟發展的需要，把督查重心放在優化經濟環境、為企業排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上，我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業等督查，都取得了較好地效果。在內容上，突出抓了《政府。
工作報告。
》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來，把催辦轉辦與直督直查結合起來，把日常督查與明察暗訪結合起來，探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素，實現隊伍建設的新突破。
做活服務文章關鍵在人。為此，必須把隊伍建設擺在突出位置，通過全面提升素質，激發全員活力，為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才；在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長；在環境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理，領導上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏；思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處；生活上，友愛互助，互相關照，充分體現辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當的待遇留人”。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據辦公室工作的實際，進一步完善了目標考核制度，按照因事設崗、因崗訂責的原則，將全辦工作分解到7個工作崗位，并將指標細化量化到崗到人，年末組織個人述職，集體評分，公布排名，并與年終獎金、評優評先、提拔任用掛鉤。
自20xx年7月分配至xx縣xx鎮人民政府黨政辦工作以來，我踏實工作，勤勉認真，較好地履行了自己的職責。對我個人而言，經歷了很多，學會了很多，也收獲了很多。現將一年來的工作情況簡要匯報如下：
一、加強學習，著力提升個人素質。
工作以來，始終把學習放在首位，堅持學以致用、學干結合。一是加強理論學習，增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結合深入學習實踐科學發展觀活動，認真研讀了黨的xx大報告和xx屆四中全會報告等重要文獻。通過深入地學習，加深了我對黨的xx大、xx屆四中全會精神和科學發展觀的理解，進一步理清了思路，開闊了視野。二是加強業務學習，提高工作統籌力和駕馭力。我采取從實踐中學、從書本上學、從他人身上學的方式，認真學習文秘知識、農村農業基礎、法律法規以及縣委、縣政府出臺的重要文件，熟悉相關的政策及業務知識。做到邊學習、邊思考、邊實踐、邊提高，通過學習，各項業務能力得到顯著提高。三是加強調查研究，提升自身實踐力和執行力。結合中青班培訓調查研究要求，積極開展農業農村相關調研，走進村組、深入農戶，進行實地考察，利用身處基層的優勢，充分收集和整理了大量資料，開展了十元看病模式、土地流轉等課題調研，并撰寫了《xx鎮xx村土地流轉現狀》等調研文章。
二、立足本職，努力提高工作水平。
辦公室工作繁且雜，要求既要能直面基層群眾，又要能服務領導。分配到黨政辦工作以來，我一直致力提高服務意識，把握好秘書的本職。一是敢于動筆，搞好文稿服務。辦公室工作以文立身，文稿服務水平高低直接影響到領導的決策和部署，直接關系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后，我堅持多看、多學、多問，做到敢寫、敢改、敢出丑，明確目標找方向、對照優秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調研文章2篇，新聞信息40余篇，綜合匯報文章10余篇，并參與撰寫《政府工作報告》等綜合性報告，文字綜合能力有所提升。二是樂于動口，優化協調服務。協調服務是辦公室工作的核心內容，在具體工作中，我積極向辦公室的其他老同事學習，認真找準角色定位，注重培養協調服務良好習慣，對領導安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問，確保不模糊、不慌張、不誤事，積極發揮樞紐作用，各項協調工作順利開展，協調服務全年工作未出現明顯失誤。三是勤于動手，做好會議服務。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會議100余場次，作為辦公室新手，在承辦會議時，我認真負責、謹小慎微、多思多問，做到會前譜好譜，會中唱好戲，會后彈好琴，會場布置盡量細致，會議安排盡量全面，會議記錄盡量詳盡，通過一年的鍛煉，辦會質量有所提升，服務水平明顯增強，得到領導同事的普遍認同。
三、服務大局，致力增強綜合能力。
作為單位的年輕人，不單能立足自身崗位做貢獻，更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力，盡快適應投入到工作中來，在具體工作中，我較好的把握了三點：一是團結周邊同事。工作以來，我注意工作方式方法，注意團結同事，注意嚴于律己。努力做好自己的工作，從不與同事爭名利、爭長短，不把小事當無事，不把小錯當無錯。努力做好任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，笑臉相對任何一個打交道的同事及領導，積極向每一個領導及同事探討、學習，熱心幫助每一位需要幫助的同事，并聯絡一名大學生村官，與其共同進步。作為年輕人，在辦公室的日常工作中，領導、同事給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。二是服從中心工作。鄉鎮工作千絲萬縷，特別近些年來，發展經濟、改善民生、確保安全、維護穩定的壓力越來越大、責任越來越重。工作以來，我除了自身分工的辦公室工作之外，還積極的參加各項中心工作，鎮區穿衣戴帽工程規劃、湖南省第三輪小城鎮建設示范鎮資料匯編報送、新農保保費收繳、火電廠建設矛盾協調等，多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件，配。
合同。
事完成了干法水泥3棟拆遷任務，自感圍繞中心工作，學到了很多東西，積累了很多經驗。三是密切結對幫扶。結合城鄉同治、結對共建和選調生六個一要求，積極開展結對幫扶工作。聯系一個辦點村，切實幫助村里做好了文書處理、檔案收存、組織建設等工作，并踴躍參加村內黨員干部大會，拉近干群關系；開展幫扶走訪，細致收集了三峽移民反映生活困難的情況，如實向上進行反映，爭取了民政資金進行安撫，妥善處理了矛盾糾紛。通過結對幫扶走訪，幫助群眾解決了部分實際問題，在基層群眾中結下了人緣，增長了見識，豐富了閱歷。
政府辦公室年終工作總結篇五
自20xx年7月分配至xx縣xx鎮人民政府黨政辦工作以來，我踏實工作，勤勉認真，較好地履行了自己的職責。對我個人而言，經歷了很多，學會了很多，也收獲了很多。現將一年來的工作情況簡要匯報如下：
一、加強學習，著力提升個人素質。
工作以來，始終把學習放在首位，堅持學以致用、學干結合。一是加強理論學習，增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結合深入學習實踐科學發展觀活動，認真研讀了黨的xx大報告和xx屆四中全會報告等重要文獻。通過深入地學習，加深了我對黨的xx大、xx屆四中全會精神和科學發展觀的理解，進一步理清了思路，開闊了視野。二是加強業務學習，提高工作統籌力和駕馭力。我采取從實踐中學、從書本上學、從他人身上學的方式，認真學習文秘知識、農村農業基礎、法律法規以及縣委、縣政府出臺的重要文件，熟悉相關的政策及業務知識。做到邊學習、邊思考、邊實踐、邊提高，通過學習，各項業務能力得到顯著提高。三是加強調查研究，提升自身實踐力和執行力。結合中青班培訓調查研究要求，積極開展農業農村相關調研，走進村組、深入農戶，進行實地考察，利用身處基層的優勢，充分收集和整理了大量資料，開展了十元看病模式、土地流轉等課題調研，并撰寫了《xx鎮xx村土地流轉現狀》等調研文章。
二、立足本職，努力提高工作水平。
辦公室工作繁且雜，要求既要能直面基層群眾，又要能服務領導。分配到黨政辦工作以來，我一直致力提高服務意識，把握好秘書的本職。一是敢于動筆，搞好文稿服務。辦公室工作以文立身，文稿服務水平高低直接影響到領導的決策和部署，直接關系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后，我堅持多看、多學、多問，做到敢寫、敢改、敢出丑，明確目標找方向、對照優秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調研文章2篇，新聞信息40余篇，綜合匯報文章10余篇，并參與撰寫《政府。
工作報告。
》等綜合性報告，文字綜合能力有所提升。二是樂于動口，優化協調服務。協調服務是辦公室工作的核心內容，在具體工作中，我積極向辦公室的其他老同事學習，認真找準角色定位，注重培養協調服務良好習慣，對領導安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問，確保不模糊、不慌張、不誤事，積極發揮樞紐作用，各項協調工作順利開展，協調服務全年工作未出現明顯失誤。三是勤于動手，做好會議服務。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會議100余場次，作為辦公室新手，在承辦會議時，我認真負責、謹小慎微、多思多問，做到會前譜好譜，會中唱好戲，會后彈好琴，會場布置盡量細致，會議安排盡量全面，會議記錄盡量詳盡，通過一年的鍛煉，辦會質量有所提升，服務水平明顯增強，得到領導同事的普遍認同。
三、服務大局，致力增強綜合能力。
作為單位的年輕人，不單能立足自身崗位做貢獻，更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力，盡快適應投入到工作中來，在具體工作中，我較好的把握了三點：
一是團結周邊同事。工作以來，我注意工作方式方法，注意團結同事，注意嚴于律己。努力做好自己的工作，從不與同事爭名利、爭長短，不把小事當無事，不把小錯當無錯。努力做好任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，笑臉相對任何一個打交道的同事及領導，積極向每一個領導及同事探討、學習，熱心幫助每一位需要幫助的同事，并聯絡一名大學生村官，與其共同進步。作為年輕人，在辦公室的日常工作中，領導、同事給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。
二是服從中心工作。鄉鎮工作千絲萬縷，特別近些年來，發展經濟、改善民生、確保安全、維護穩定的壓力越來越大、責任越來越重。工作以來，我除了自身分工的辦公室工作之外，還積極的參加各項中心工作，鎮區穿衣戴帽工程規劃、湖南省第三輪小城鎮建設示范鎮資料匯編報送、新農保保費收繳、火電廠建設矛盾協調等，多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件，配。
合同。
事完成了干法水泥3棟拆遷任務，自感圍繞中心工作，學到了很多東西，積累了很多經驗。
三是密切結對幫扶。結合城鄉同治、結對共建和選調生六個一要求，積極開展結對幫扶工作。聯系一個辦點村，切實幫助村里做好了文書處理、檔案收存、組織建設等工作，并踴躍參加村內黨員干部大會，拉近干群關系；開展幫扶走訪，細致收集了三峽移民反映生活困難的情況，如實向上進行反映，爭取了民政資金進行安撫，妥善處理了矛盾糾紛。通過結對幫扶走訪，幫助群眾解決了部分實際問題，在基層群眾中結下了人緣，增長了見識，豐富了閱歷。
一年來，在辦公室各位主任的領導關心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現將一年來的工作、學習情況總結如下：
一、理論學習和業務素質不斷提高。
為提高自己的思想政治理論水平和業務能力，一是能夠堅持不懈地加強政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學習，重點學習了黨的xx大和xx屆五中全會精神和一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學到的理論聯系工作實際，在指導自己的各項工作上下功夫。二是加強業務知識的學習，堅持從各種報刊、雜志中不斷學習新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結構和業務水平，擴大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學習，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業務工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
二、盡心盡力，圓滿完成領導交辦的各項工作。
全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質、按量的完成，如果是急材料就加班加點去完成，而且認真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環境，讓領導看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網上簽到，每天認真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。
三、團結務實，轉變作風。
積極轉變工作作風，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務實。在平時工作、生活中，嚴格以黨員標準要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務的宗旨，尊敬領導，團結同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護辦公室形象。
總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領導的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學習不夠深入，工作有時不夠認真，都需要在今后工作中加以克服。
20xx年工作打算：
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質，加強黨性培養，加強業務和理論學習，圓滿完成全年各項工作任務。
二是工作目標。按時、按質、按量完成打印材料，及時完成領導交辦的各項工作。
四、工作措施。
1、加強學習，不斷提高理論水平。認真學習各項方針、政策、路線，學習市場經濟新知識，學習法律、法律，使自己理論水平進一步提高。
2、開展業務學習，努力提高自身素質，積極認真學習電腦知識和文件寫作，以適應工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀律，服從領導安排，認真完成領導交辦的各項工作任務，配合其它同志的工作。
一年來，縣政府信息中心在縣委、縣政府的堅強領導和上級部門的大力支持下，在各級各部門的通力配合下，各項工作取得了較好成績。
一、一年來的工作。
1、政府門戶網站運維。政府門戶網站是政府信息公開的平臺和展示政府形象的窗口，是電子政務工作的重中之重。網站主要欄目有“政務公開”、“新聞動態”、“走進壺關”、“政民互動”、“領導專題”、“招商引資”、“特色旅游”等數十個，欄目內容緊跟全縣經濟社會發展實際適時更新或充實。網站每年年終接受市政府信息中心績效測評和公眾測評，平時不定期接受上級檢查和考核，主要考核內容充實性、功能完善性和技術保障性三方面。近年來，我縣政府網站績效測評成績總體靠前，多次獲得先進榮譽。
2、政務信息編輯報送。政務信息報送是政府上報信息、服務領導決策的重要工作。我們堅持“及時、準確、全面”原則，緊緊圍繞縣委、縣政府重要工作部署和政府辦公室中心工作，不斷拓寬信息領域，健全信息網絡，優化信息載體，提高信息質量，為領導科學決策、指導工作提供有效的信息服務，信息報送工作取得了較好的成績。截至目前，共編發上報《壺關政務信息》300余期，采用數在全市名列前茅，政府信息工作連年榮獲全市先進。
3、市長信箱、社情民意辦理程序和辦理條數。政民互動辦理事關民生訴求，事關全縣和諧穩定，是領導高度關注的一項重要工作。今年以來，我們針對每一期市長信箱、咨詢投訴、社情民意都嚴格做到了承辦意見、擬辦意見、領導指示等一系列程序，最后轉交承辦單位、一一上報，做到了件件有回復。截止目前共辦理市長信箱咨詢投訴90余期，社情民意50余期。同時，在壺關政府網站和市政府網站平臺主動上傳信息1000余條。
4、電子政務網絡運維。電子政務網絡運維是保障政務網絡正常運轉的技術支撐。政務網自開通以來，此項工作一直是短板，一是由于我縣信息中心專業技術力量薄弱；二是限于我縣財力不足，工程建設尚有欠款，運維經費沒有落實，導致設備軟件銷售商技術運維不到位。今年以來，政府信息中心想方設法，外聘市里一名兼職網絡專業工程師，專門負責我縣政務網的硬件設備技術運維，硬件系統方面得以確保，目前網絡運維大體正常。
二、存在的主要問題。
1、基層部門認識不足。部分單位和領導對政府信息公開工作的重要意義認識還不足，沒有認識到政府信息公開對于依法行政的促進作用，對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用，對《條例》的學習理解不充分，落實不到位，在適應《條例》中思想保守，觀念陳舊。主要表現在實施《條例》時行動滯后，進度緩慢；在清理填報公開信息時分類不清，網站欄目、信息名稱不規范；部分單位還停留在僅僅發布一些領導、機構信息及一些工作動態，信息公開的深度和強度仍不夠，制度建設還有待于完善、經費投入不足；極個別單位認為自己不屬于政府信息公開主體，基礎信息還沒有梳理，政府信息公開工作沒有得到有效開展。
2、基礎設施較為落后。這是由于我縣縣情所決定的，部分鄉鎮和單位在硬件設施上投入不足，不達要求。部分信息工作人員對電腦知識和操作能力還有待提高。這些問題在很大程度上影響了政府信息公開工作的進度。
3、監督指導力度不夠。信息中心作為我縣政府信息公開工作機構，雖然建立了綜合協調機制，但由于專職負責信息公開的人員較少，在面對全縣100余個信息公開單位時，顯得力不從心，深入監督指導的力度還不夠。
三、下一步工作重點及改進措施。
要解決我縣政府信息工作存在的不足和問題，還需要各單位、各部門的共同努力，更需要上級部門的幫助支持。
1、進一步規范和完善指南和目錄的編制。指導各鄉（鎮）、各部門在現有的基礎上，認真總結經驗，進一步規范和完善指南和目錄的編制工作。在做好主動公開政府信息的基礎上，要按照“穩妥推進、積極應對”的原則，做好依申請公開政府信息的各項工作，規范申請的受理、審查、處理、答復等環節的工作。
2、加強對政府信息公開工作的規范化、制度化建設，建立政府信息公開工作長效機制。我中心將會同有關部門，加強調查和研究，加強工作的指導，進一步推進我縣政府信息公開工作的規范化和制度化建設。政府信息公開工作是一項全新工作，需要我們在工作實踐中不斷完善和改進；隨著政府信息公開工作不斷深入，在完成主動公開、保密審查和信息協調等制度建設的同時，繼續完善依申請公開等其他制度，以確保政府信息公開工作依法、有序開展。督促各鄉鎮、各部門認真學習并深刻理解制度的規定和要求，嚴格按制度辦事。督促各單位結合本地、本部門實際，參照縣政府信息公開工作制度，制定相應的政府信息公開工作制度，逐步建立政府信息公開工作的長效機制。
3、抓政府信息公開網絡平臺建設與逐步完善其他公開形式相結合。進一步完善全縣政府信息公開網絡平臺，推進行政機關和法律、法規授權組織的政府信息公開網站建設，加強對省屬單位、公共企事業單位信息公開網站建設的指導，理順政府信息公開網站與縣政府、各部門原有網站的關系。在充分應用全縣政府信息公開網站平臺的同時，因地制宜，積極采取《條例》規定的便于公眾知曉的其他方式公開信息。
4、加強對政府信息公開工作與政務公開、四項制度的實施緊密結合。政府信息公開與政務公開既有聯系又有區別，要處理好二者的關系，逐步明晰政府信息公開適用主體、公開目的、公開范圍。《條例》的施行和推行四項制度都是改善政府服務，規范行政行為，加強自身建設，提高工作效能，增強政府執行力和公信力的重要具體舉措，要將四項制度施行作為進一步貫徹落實好《條例》的機遇，加大深化政府信息公開工作的力度。
5、抓好政府信息公開場所建設，落實依申請公開受理機構。我中心將利用現有的網絡設施建立政府網站公共檢索點，提供政府公開信息的檢索服務，抓緊完善相關軟硬件設施，規范工作流程，確保提供依申請公開受理服務。同時各單位也要參照縣政府組織形式，結合本單位實際，盡快完善政府信息公開場所的安排和布署，履行各單位政府信息公開工作機構的職責，確保各部門政府信息公開工作的順利開展。
6、加強檢查督促。要求相關部門加強對《條例》落實情況的監督檢查。督促各行政機關、企事業政府信息公開工作機構及時受理并認真處理涉及政府信息公開的各類舉報、投訴，并將處理結果向社會公布。縣政府辦縣政府信息中心將組織開展定期和不定期的政府信息公開工作檢查，并將檢查結果以信息公開工作簡報形式在全縣內進行通報。
7、加強對《條例》的學習、宣傳和業務培訓，加大對公開信息的梳理、整理和信息更新力度。要求相關部門在本單位內加強對《條例》的學習和培訓，加大對《條例》的宣傳力度，營造良好的輿論和工作氛圍，使人民群眾了解《條例》、熟悉《條例》、使用《條例》，鼓勵干部群眾積極參與對政府信息公開工作的監督。在條件允許的情況下，我縣還將繼續加強對信息工作人員對《條例》的學習及電腦操作方面的培訓，更好地抓好我縣的政府信息公開服務工作。
總之，政府信息公開工作是一項全新的工作，也是一項長期性、全局性的工作，需要上級主管部門的大力支持，需要各鄉（鎮）的高度重視，需要政府信息公開主管部門和相關部門的密切配合，更需要包括縣直各部門、法律法規授權組織、公共企事業單位以及廣大群眾在內的全社會共同參與。我中心作為全縣政府信息公開工作機構，將進一步與相關部門加強合作，按照上級部門和縣委、縣政府的要求，深入學習落實科學發展觀，結合電子政務建設，使我縣政府信息工作再上新臺階。
政府辦公室年終工作總結篇六
我是xx年x月從xx科借調到區政府辦任秘書工作的，主要負責城建、城市管理、環保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制；督促、檢查主管領導決定事項和批示的執行情況；完成主管領導交辦的其它工作。
一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。
通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力；提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。
通過對十九大有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。
一年來，我起草各種綜合材料x份，文件x份，信息x篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。
在三年來開展的城市管理年活動中，我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況，編發了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。
政府印發的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發放。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關系，正確處理問題。
在改造xx路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經常出現“窩工”現象，影響了正常施工。每當出現問題時，我都深入調查、了解情況，多次協調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在受理區長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協調業務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監督。有群眾反映，xx小區xx飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年x月一天，在xx公司樓區入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到xx區檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。
在拆遷xx違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。
我協調城管執法局和區法院的同志一起來到現場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。
在今后的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。
政府辦公室年終工作總結篇七
秘書工作分為很多種，那政府辦的秘書，在年終的總結是怎樣的呢?下面是小編精心為您整理的“20xx政府辦公室秘書。
”，僅供參考，希望您喜歡。
一年來，在縣政府領導的帶領下，在全體同事的幫忙下，我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作，充分發揮職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。
一是圍繞中心工作，服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。
二是搞好配合，服務突出主動性。在開展重要工作中，我堅持向領導報告狀況，變個人行為為鄉人民政府整體行為，構成合力，提高整體工作水平。
三是體察民情，為群眾服務突出用心性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
二、強化形象，提高自身素質。
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我個性注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識，增強了駕馭全局的工作潛力。
二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，每一天連續工作10個小時，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫匯報、領導講話稿40余份，報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，嚴格公文標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草鄉人民政府文件20多件。
二是嚴格辦會。一年來，先后籌備會議4次，視察、現場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領導取得聯系，擺布好工作的各個方面和環節，調動各方面的力量，克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我鄉檢查調研，我都認真準備接待，根據接待計劃，注意接待細節，先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
雖然我在一年的工作中取得了必須的成績，但還存在必須的問題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手;三是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是繼續發揚吃苦耐勞精神。應對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是繼續發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是繼續發揚超越自我的精神。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢，勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
20xx年，區政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任正確領導和其它科室同志們的支持配合下，認真學習貫徹十x屆x中全會精神，按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，緊緊圍繞區政府中心工作，充分發揮秘書服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階。現將20xx年主要工作總結如下：
一、開拓創新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展。
辦公室作為政府的綜合協調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱巨。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規律，實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對原有的。
規章制度。
進行了補充完善，并把補充完善后的各項規章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。
與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環境。為適應現代化辦公需要，我們增鋪了電腦網線，更換配備了微機、速印機等，為現代化辦公提供了條件，提高了辦公質量。
二、求真務實，開創工作新局面。
為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。
20xx年1月―12月，我們共接待外商、各級領導及來峰客人5余人次，組織安排大型剪彩活動68余次，承辦了xx市考察團、市“十x五”規劃研討班、全省民爆工作現場會等共計39次的會務工作。
在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，圓滿完成了“”授牌儀式，全市重點項目現場辦公會，全國綠化模范區等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領導的一致好評。
第二，精心周密做好會務組織工作。
會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院、省、市政府的精神需要開會傳達貫徹，區政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。
一年來，區政府共組織召開大中型會議5余次，小型會議2余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結，為領導提供了優質服務，受到領導和與會人員的好評。
二是對省、市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達1%。
第三，認真做好區長專線工作。
區長專線是聯系區政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。
一年來，區長專線共接到電話29多個，其中284多個得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第四，認真做好文件管理工作。
為加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使文件的收、發、傳、送、批、借、存、銷等環節做到了程序化、制度化、科學化。并安排專人整理國家、省、市文件供領導審閱。一年來發放區政府文件45余份，做到了及時、準確、規范、不錯發、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規范三密文件，無被盜和失泄密事件發生。
第五，嚴格落實值班制度。
值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發到每位同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現問題，確保了政府的正常工作。
第六，強化駕駛及車輛管理。
今年，我們在派車、值班、安全、節油、維修、購件、考評等方面做了明確規定，并定期召集駕駛員學習相關條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。20xx年區政府辦公室車輛完好率達99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發生任何事故，保證了領導用車和工作用車。
三、強化建設，樹一流形象。
建設一支高素質的秘書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。
今年以來，全區開展保持共產黨員。
先進性教育。
活動，我們按照辦公室的統一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，并做好學習筆記，寫出了。
心得體會。
通過學習大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀努力使自己具備高度責任感強烈的事業心、嚴明的紀律性。并結合工作努力強化四種修養即：強化政治修養做到政治上永遠合格;強化職業道德修養做到忘我奉獻淡泊名利;強化工作作風修養做到嚴謹務實扎實高效;強化業務修養做到業務精本領強。同時我們還積極探索秘書行政工作的規律性力圖使各項工作程序化制度化規范化標準化。
秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創新，力戒因循守舊;學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。
總之，一年來，經過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區委、區政府中心工作，發揚成績，總結經驗，彌補不足，以協調、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。
我叫，28歲，大學文化。xx年在xx鄉政府參加工作，20xx年2月借調到區政府辦公室秘書組工作。主要承辦國土、建設、城市管理、環保等方面工作文件、綜合材料的起草和印制，人大代表建議、政協委員提案辦理，領導決定和批示事項的督查督辦，全區重大中心工作和領導交辦的其它工作，先后聯系區長。
工作中，我勤奮學習，奉公守法，恪盡職守，圓滿完成了各項工作任務，政治思想素質和業務水平、工作技能不斷提高。現將近3年的工作情況簡要匯報如下：
一、勤奮學習，政治水平和業務素質不斷提高。
(一)向書本學習，提高理論修養。
工作以來，我認真研讀了等理論知識以及業務工作相關政策、法規和條例等，增強了對新時期建設中國特色社會主義理論的認識，提高了自身政治修養和政策水平，增強了執行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。
(二)向領導學習，提升管理能力。
自己倍加珍惜在政府辦的工作機會，在參與服務全區財政、國土、建設、城市開發等重大決策過程中，積極向身邊領導學習。圍繞領導思路，自己有機結合理論知識，認真理解學習決策的原則、過程，事前主動思考、事中積極參謀、事后認真總結，政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
(三)向實踐學習，提高工作本領。
自己牢固樹立“干中學、學中干”的理念，堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠后站，主動爭取多方鍛煉。
我先后被抽調參與了xx年創建優良人居環境、xx年豬鏈球菌防控、行政區劃調整、失地無業農民安置以及先進性教育活動等中心工作。在工作中，自己主動想辦法、添措施，認真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛煉，拓寬了知識面，鍛煉了實際工作本領。
二、著力錘煉，文字功底和思維能力切實增強。
(一)苦琢苦磨，錘煉文筆。
工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認真揣摩，反復推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己以文輔政水平。
在xx年初老街改造開發過程中，我負責投資商招商協議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿，使協議表達準確完善，幫助了我區城市建設中瓶頸問題的順利。3年來，我參與政府。
工作報告。
年度總結撰寫，完成各類會議紀要領導講話綜合匯報等文字材料共30余萬字。
(二)深入調研，積極諫言。
掌握準確及時的信息是領導做出正確決策的重要依據。3年來，我走遍全區13個鄉鎮、4條街和幾乎所有工作部門，收集了大量第一手資料，上報各類信息200多條，其中被市、區采納80余條。對熱點難點我認真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，先后撰寫了等多篇調研文章，有效發揮了助手和參謀作用。
(三)狠抓細節，嚴謹細致。
我牢固樹立“細節決定成敗”理念，努力養成一絲不茍、善始善終的工作作風。政府發文具有很高的嚴肅性和權威性，代表著政府的形象。對印發的材料，我每次都認真核稿和校對至少3遍以上，保證了發放文件準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中，自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節，高質量完成工作任務。
自己先后參加了歷年全區“三代會”、政府擴大會、招商引資會等接待工作，總是考慮周詳、熱情服務，得到了領導的好評。
三、努力實踐，協調意識和辦事能力綜合提升。
(一)努力做好協調督查工作。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督，這是秘書工作的一項重要職能。在創建優良人居環境工作中，我協助領導協調各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中，由于多種原因建設單位和業主經常發生糾紛。
我及時了解情況，耐心解釋、多方協調，促進了問題解決，保證了創優工作順利通過全省環保大會檢驗，自己也得到了很大鍛煉。
在市長熱線電話的轉辦中，我都熱情為群眾服務。有群眾反映和大市場附近路燈連續幾天不亮，居民生活很不方便，我立即協調市政所整治，僅用半天時間就更換了破損的器材，事情得到圓滿解決后群眾打來電話表示感謝，自己也感到由衷的高興。
(二)兢兢業業完成辦理工作。
連續3年我獨立承辦區政府人大代表意見建議和政協委員提案辦理工作。工作中，我從全區實際情況出發，認真分類歸總，疏理出承辦單位，并逐一落實，確保了辦理工作在規定時間內的順利完成，使代表和委員們反映的問題件件有著落、事事有回音。
區政府認真辦理人大代表意見建議的事跡在上得到了刊載，自己還獲得了全區連續2年的辦理工作先進個人。
(三)在處突應急工作中鍛煉成長。
政府工作處在改革發展的一線，各種矛盾紛繁復雜，臨時性工作和緊急性任務比較多。3年來，我多次參與現場處理征地補償群體性上訪、xx煤渣場附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發性群體事件。在各類處突應急工作中，著力鍛煉了自己的應急能力和素質，掌握了一定的工作技巧。
在參與今年的防控工作中，自己堅持17個晝夜連續奮戰，全面掌握情況、及時反饋信息、冷靜應對疫情，為我區成為全市唯一的無疫區做出了自己的貢獻。
雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成;二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。
我是xx年x月從xx科借調到區政府辦任秘書工作的，主要負責城建、城市管理、環保、勞服、招商、教育、科技、檔案、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執行情況;完成主管領導交辦的其它工作。
一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習，提高了政治水平和業務素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。
通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。
通過對有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
二、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。
一年來，我起草各種綜合材料x份，文件x份，信息x篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。
在三年來開展的城市管理年活動中，我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況，編發了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。
政府印發的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發放。
三、深入實踐，強化了協調意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關系，正確處理問題。
在改造路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經常出現“窩工”現象，影響了正常施工。每當出現問題時，我都深入調查、了解情況，多次協調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在受理區長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協調業務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監督。有群眾反映，xx小區xx飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
四、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年x月一天，在xx公司樓區入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到xx區檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。
在拆遷違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。
我協調城管執法局和區的同志一起來到現場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。
在今后的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。
秘書工作分為很多種，那政府辦的秘書，在年終的總結是怎樣的呢?下面是小編精心為您整理的“20xx政府辦公室秘書年終工作總結”，僅供參考，希望您喜歡!更多詳細內容請繼續關注我們哦。
一年來，在縣政府領導的帶領下，在全體同事的幫忙下，我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作，充分發揮職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:。
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。
一是圍繞中心工作，服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。
二是搞好配合，服務突出主動性。在開展重要工作中，我堅持向領導報告狀況，變個人行為為鄉人民政府整體行為，構成合力，提高整體工作水平。
三是體察民情，為群眾服務突出用心性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
二、強化形象，提高自身素質。
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我個性注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識，增強了駕馭全局的工作潛力。
二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，每一天連續工作10個小時，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫匯報、領導講話稿40余份，報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，嚴格公文標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草鄉人民政府文件20多件。
二是嚴格辦會。一年來，先后籌備會議4次，視察、現場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領導取得聯系，擺布好工作的各個方面和環節，調動各方面的力量，克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我鄉檢查調研，我都認真準備接待，根據接待計劃，注意接待細節，先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
雖然我在一年的工作中取得了必須的成績，但還存在必須的問題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手;三是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是繼續發揚吃苦耐勞精神。應對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是繼續發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是繼續發揚超越自我的精神。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢，勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
政府辦公室年終工作總結篇八
敢于擔當勇于奉獻。
在我縣浩瀚的歷史進程中，2013年是注定不平凡的一年，先后積極應對處置漳河上游突發性水污染事件，依法取締了東武仕水庫30年的網箱養魚。作為辦公室普通一員，在一次次重大工作面前，自己都能夠參與其中是領導對自己的信任和肯定，雖然受點累但我感到無比的自豪與驕傲，這是人生不可多得的財富，也從工作中歷練了自己，提高了處理工作的綜合能力。現將今年工作總結如下：
一、胸懷忠誠，無私奉獻寫青春。
回首2013年，一路披星戴月一路收獲的走來。1月5月，我被抽調到“濁漳河上游水污染突發事件小組”，投入到處置突發水污染工作當中；2月28日，根據縣“加強基層建設年活動動員大會”精神，我入駐村開始為期兩個多月的幫扶工作，；8月23日，我被抽調到“依法取締清理東武仕水庫網箱養魚”籌備小組，開始了緊張而繁忙的清理網箱工作。半年多的時間里舍小家顧大家，披星戴月，不分晝夜，放棄節假日，任勞任怨，兢兢業業的投入到工作中。
處置濁漳河水污染是與污水賽跑，我們快于污水合理分流、攔污引導得當，群眾的生命財產就能得到保護。一個多月的時間里每天收集信息、組織會議、編輯日報，共印發《濁漳河上游突發性水污染事件應急處置工作日報》42期，起草了表彰大會總結材料初稿。
在依法取締東武仕網箱養魚工作總結表彰大會上，觀看紀實片《奇跡》時，作為奇跡的見證者和參與者，我感動的兩眼淚花閃動，一個多月里，直面困難，夜以繼日的校對、印發文件，共校印了《今日快訊》、《依法取締清理網箱簡報》、《通告》、《明白紙》等十六個文件約50余萬字。網箱清理期間時正值秋收期間，父母知道我工作忙，一再囑咐我不用回家幫忙，事后我才聽鄰居說年紀大的.母親曾累到地里。單位有領導的支持，家里有父母的支持，自己沒理由不做好工作，正如一位企業家所言：拼了命，盡了興，你才知道青春是什么，不然那只是一段日子罷了。
二、踏實肯干，出色完成工作。
今年是落實“十八大”精神的開局之年，國家以推進行政審制度批改革作為突破口，國務院一再精減審批事項。一年來我積極協助科室積極清理“三類”事項，完成行政執法人員證件年檢等工作。一是清理“三類”事項。對照省市文件積極清理，取消行政許可事項33項，接受上級下放事項24項，全縣現有行政許可事項144項；梳理行政監管事項100項，非行政許可事項60項；二是圓滿完成行政執法證件年檢工作。為提高行政執法人員綜合素質和執法水平，優化執法環境，起草印發了《磁縣人民政府法制辦公室關于對全縣行政執法人員年檢培訓安排的通知》（磁政法〔2013〕6號），對全縣行政執法人員、行政執法骨干人員、新增行政執法人員系統的進行培訓，開展行政執法培訓三批次，培訓執法人員達3000余人次，通過加強法律知識培訓，全縣行政執法人員執法水平得到大幅度提升。
三20工作謀劃。
一是主動學習，學習相關法律提高自己的綜合素質。
二是主動工作。
三是圓滿完成組織交給的其它工作。
