方案在解決問題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、提高組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力以及提高決策的科學(xué)性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用。方案書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄桨改兀拷酉聛硇【幘徒o大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

公司人員管理方案篇一

為保證公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，及時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題決策處理；加強(qiáng)部門之間的工作協(xié)調(diào)，提高經(jīng)營(yíng)管理和工作效能,保證公司經(jīng)營(yíng)管理決策貫徹到位。做如下規(guī)定：

一、例會(huì)分為：周辦公例會(huì)、月經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)、行政管理例會(huì)、部門工作例會(huì)。

二、例會(huì)內(nèi)容、形式、要求

（一）周辦公例會(huì)

1、會(huì)議召開程序：

（1）會(huì)議的準(zhǔn)備工作。總經(jīng)理根據(jù)各部門經(jīng)營(yíng)管理中的問題，確定辦公例會(huì)召開。

（2）會(huì)議議題的確定。總經(jīng)理根據(jù)整體安排與各部門主管征求會(huì)議議題或意見，確定會(huì)議議題和會(huì)議的召開。

（3）總經(jīng)理根據(jù)會(huì)議議題、時(shí)間安排，落實(shí)各部門主管準(zhǔn)備會(huì)議議題的匯報(bào)?材料?及相關(guān)依據(jù)，確定會(huì)議的召開時(shí)間。

（4）會(huì)議由總經(jīng)理主持。

2、會(huì)議內(nèi)容：按已確定的議題召開。

3、會(huì)議參加的人員：公司的各部門主管。

4、會(huì)議列席人員：公司指定的相關(guān)人員。

5、會(huì)議記錄由辦公室文員根據(jù)與會(huì)人員發(fā)言?、會(huì)議決議如實(shí)準(zhǔn)確記錄、整理，并在會(huì)議結(jié)束后16小時(shí)內(nèi)整理原始記錄，根據(jù)決議起草會(huì)議紀(jì)要報(bào)總經(jīng)理審核簽發(fā)，各部門主管執(zhí)行落實(shí)。

6、公司召開的各項(xiàng)會(huì)議籌備組織由辦公室安排專人全面負(fù)責(zé)。會(huì)議召開的通知，與會(huì)人員的簽到登記，會(huì)議紀(jì)律的要求；會(huì)議場(chǎng)所的布置、衛(wèi)生打掃，會(huì)議的用品及飲水等的準(zhǔn)備工作。

（二）月經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)：

1、會(huì)議程序：按以上周辦公例會(huì)的程序進(jìn)行。

2、會(huì)議內(nèi)容：

（1）各部門主管對(duì)上月工作情況及下月工作計(jì)劃?作匯報(bào)；提出工作中的具體問題，對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行全面分析。

（2）總經(jīng)理對(duì)各部門的經(jīng)營(yíng)管理工作進(jìn)行全面總結(jié)?、分析、講評(píng)，通報(bào)公司有關(guān)決策事項(xiàng)或會(huì)議精神，并對(duì)下月工作進(jìn)行布置安排。

（3）對(duì)各部門工作協(xié)調(diào)，統(tǒng)一思想，決策確定各部門需要解決的問題。

（4）相互交流，互相通報(bào)信息，傳達(dá)公司對(duì)各項(xiàng)工作意見及時(shí)事?政策。

3、參加會(huì)議人員范圍：各部門主管。

4、會(huì)議召開時(shí)間：每月一次或根據(jù)公司的具體情況進(jìn)行安排，會(huì)議用時(shí)不得超過一個(gè)半小時(shí)。

5、會(huì)議由總經(jīng)理主持。

6、會(huì)議紀(jì)要：會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要由辦公室文員根據(jù)與會(huì)人員發(fā)言、會(huì)議決議如實(shí)準(zhǔn)確記錄、整理，并在會(huì)議結(jié)束后16小時(shí)內(nèi)整理原始記錄，根據(jù)決議起草會(huì)議紀(jì)要總經(jīng)理審核簽發(fā)，各部門主管執(zhí)行落實(shí)。

（三）公司管理例會(huì)：

1、會(huì)議內(nèi)容：

（1）傳達(dá)公司管理文件，統(tǒng)一管理思想。

（2）對(duì)日常管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

（3）、對(duì)日常辦公秩序、勞動(dòng)紀(jì)律、員工素質(zhì)、信息傳遞、商務(wù)禮儀、文書處理、環(huán)境衛(wèi)生、辦公用品、業(yè)務(wù)知識(shí)，工作督察督辦等進(jìn)行講評(píng)。公司工作人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)。

2、參加會(huì)議人員范圍： 公司全體管理人員及員工骨干。

3、會(huì)議召開時(shí)間：每季度召開一次，會(huì)議召開用時(shí)不得超過一個(gè)半小時(shí)。

召開時(shí)間相對(duì)固定，具體召開時(shí)間由辦公室通知。

4、公司管理例會(huì)由人力資源總監(jiān)主持。分管領(lǐng)導(dǎo)?列席參加。

（四）部門工作例會(huì)：

1、會(huì)議內(nèi)容：

（1）傳達(dá)公司管理層周辦公例會(huì)精神，與會(huì)人員匯報(bào)上周工作完成情況及存在的問題，和下周工作計(jì)劃?安排；以及需要上級(jí)幫助解決的問題。

（2）部門主管對(duì)上周工作進(jìn)行全面總結(jié)?，對(duì)工作質(zhì)量、工作效率、工作創(chuàng)新、工作秩序、行政管理、勞動(dòng)紀(jì)律、員工素質(zhì)進(jìn)行講評(píng)；批評(píng)落后，表?yè)P(yáng)先進(jìn)；并對(duì)下一周工作進(jìn)行布置安排。

（3）對(duì)部門工作協(xié)調(diào)，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一工作口徑。確定下屬需要解決的問題。

（4）相互交流，互相通報(bào)信息，傳達(dá)公司工作安排意見，及經(jīng)營(yíng)管理決策、文件、會(huì)議精神等。

2、參加會(huì)議人員范圍： 本部門的全部工作人員。

3、會(huì)議召開時(shí)間：每周至少一次，會(huì)議召開用時(shí)不得超過三十分鐘。召開時(shí)間相對(duì)固定，具體召開時(shí)間由各部門自定，不得與公司例會(huì)沖突，并報(bào)辦公室確認(rèn)。

4、部門工作例會(huì)由各部門主管召集和主持，如部門主管因由不能履行職務(wù)行為時(shí)，需報(bào)告?辦公室確認(rèn)，由其指定人召集和主持。

5、會(huì)議記錄由各部門主管安排專人負(fù)責(zé)，會(huì)后整理出會(huì)議記錄由部門主管簽發(fā)，最遲在次日上午九點(diǎn)前報(bào)送辦公室備案。

6、部門主管對(duì)本部門會(huì)議決議進(jìn)行督辦落實(shí)。

三、會(huì)議紀(jì)律

（1）與會(huì)人員按會(huì)議召開時(shí)間前五分鐘到會(huì)議通知地點(diǎn)，嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間。若有緊急事宜應(yīng)提前向組織召開會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)?請(qǐng)假，同時(shí)報(bào)辦公室，事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。不請(qǐng)假按曠工處理。遲到每一分鐘處罰二十元，以此類推計(jì)算處罰；滿三十分鐘按曠工半天處罰。辦公室負(fù)責(zé)辦理處罰手續(xù)，交財(cái)務(wù)在當(dāng)事人當(dāng)月工資扣除。

（2）與會(huì)人員的手機(jī)必須設(shè)在震動(dòng)或關(guān)閉，不得在會(huì)場(chǎng)接電話。違反一次處罰二十元，辦公室負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理處罰手續(xù)。

（3）與會(huì)人員發(fā)言力求言簡(jiǎn)意賅有時(shí)間意識(shí)，禁止談?wù)撆c會(huì)議無關(guān)的事情。

（4）會(huì)議進(jìn)行中不得隨意進(jìn)出會(huì)場(chǎng)，沒有經(jīng)得會(huì)主持人的允許中途不得退會(huì)，否則以曠工論處并在全公司通報(bào)批評(píng)。

（5）會(huì)議中不允許喧嘩、來回走動(dòng)，影響會(huì)議秩序。否則一次處罰二十元，并在全公司通報(bào)批評(píng)。

（6）與會(huì)人員應(yīng)注意著裝與坐姿（站姿）端正，禁止吸煙，禁止交頭接耳開小會(huì)。否則，一次處罰二十元，并在全公司通報(bào)批評(píng)。

（7）與會(huì)人員不可無故打斷他人的發(fā)言、對(duì)他人發(fā)言者吹毛求疵。

（9）與會(huì)人員及記錄員對(duì)會(huì)議內(nèi)容的秘密事項(xiàng)負(fù)有保密的義務(wù)，涉及到秘密事項(xiàng)的會(huì)議紀(jì)要記錄員應(yīng)在保密地方整理。否則，一次處罰六十元，并在全公司通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重者下崗或辭退。

人事管理制度

1.為使公司人事管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路，在有章可循的情況下提高人力資源管理水平，造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，特制定以下制度。

2.公司的用人原則：德才兼?zhèn)洌缘聻橄取９镜挠萌酥朗牵阂蚴聯(lián)袢耍虿胚m用，保持動(dòng)態(tài)平衡。

3.公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是：公開、公正、公平、有效激勵(lì)和約束每一位員工。

（1）公開是指強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)制度的公開性，提高執(zhí)行的透明度。

（2）公平是指堅(jiān)持制度面前人人平等的原則，為每個(gè)員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

（3）正是指對(duì)每位員工的工作業(yè)績(jī)做出客觀、公正的評(píng)價(jià)，并給予合理的回報(bào)，同時(shí)賦予員工申訴的`權(quán)利和機(jī)會(huì)。

為規(guī)范公司會(huì)議管理制度，提高工作效率，充分發(fā)揮會(huì)議在領(lǐng)導(dǎo)決策、溝通工作、傳遞信息中的作用，各子公司可以結(jié)合子公司的具體情況會(huì)議時(shí)間進(jìn)行修改：

一、例會(huì)

（一）日例會(huì)

1.?會(huì)議時(shí)間：每天早晨上班前15?分鐘；

2.?召集人、主持人：本部門負(fù)責(zé)人；

3.?與會(huì)人員：部門（含項(xiàng)目部）全體工作人員；

4.?會(huì)議主要內(nèi)容：匯報(bào)前一天工作完成情況、當(dāng)天工作安排及其他事宜。（會(huì)議記錄上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)）

（二）周例會(huì)

1.?會(huì)議時(shí)間：每周一下午17?：30?；

2.?召集人、主持人：各子公司總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理；

3.?與會(huì)人員：各公司中高層人員；

4.?會(huì)議主要內(nèi)容：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)溝通協(xié)調(diào)、匯報(bào)上周工作完成情況、本周工作計(jì)劃及需其他部門協(xié)調(diào)的事宜。（副總以上人員周計(jì)劃及會(huì)議記錄上報(bào)集團(tuán)公司辦公室）。

（三）半月學(xué)習(xí)、溝通交流會(huì)

1.?會(huì)議時(shí)間：每月第一周、第三周周五下午5?：30?，與“周末碰頭會(huì)”合并開；

2.?召集人：集團(tuán)辦公室；

3.?主持人：集團(tuán)辦公室；

4.?與會(huì)人員：高、中層管理人員（含項(xiàng)目經(jīng)理及骨干員工）；

5.?會(huì)議主要內(nèi)容：各子公司相互溝通協(xié)調(diào)及學(xué)習(xí)時(shí)事、政治、相關(guān)業(yè)務(wù)等內(nèi)容的會(huì)議。（會(huì)議記錄上報(bào)集團(tuán)公司辦公室）

（四）月集團(tuán)碰頭會(huì)

1.?會(huì)議時(shí)間：每月最后一周周六上午9?：00?召開；

2.?召集人：集團(tuán)辦公室主任

3.?主持人：總裁或副總裁；

4.?與會(huì)人員：集團(tuán)高層及各子公司副總以上人員、集團(tuán)辦公室主任、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)；

5.?會(huì)議主要內(nèi)容：匯報(bào)各子公司、財(cái)務(wù)部、辦公室本月工作完成情況及下月工作計(jì)劃等事宜。

（五）高層管理會(huì)

1.?會(huì)議時(shí)間：不定期；（具體時(shí)間見通知）

2.?召集人：集團(tuán)辦公室主任

3.?主持人：董事長(zhǎng)或總裁；

4.?與會(huì)人員：集團(tuán)及各子公司牽頭負(fù)責(zé)人、集團(tuán)辦公室主任；

5.?會(huì)議主要內(nèi)容：集團(tuán)各種重大決策性事宜。

二、大型會(huì)議：

（一）半年工作總結(jié)會(huì)

1.?會(huì)議時(shí)間：七月份；（具體時(shí)間另行通知）

2.?召集人：集團(tuán)辦公室主任或各子公司辦公室主任

3.?主持：集團(tuán)副總經(jīng)理或各公司牽頭負(fù)責(zé)人

4.?與會(huì)人員：集團(tuán)及各子公司全體員工；

5.?會(huì)議內(nèi)容：上半年工作總結(jié)，下半年工作計(jì)劃及對(duì)公司制度的意見、建議。

（二）年底聯(lián)歡會(huì)

1.?會(huì)議時(shí)間：每年年底；（具體時(shí)間另行通知）

2.?組織人：集團(tuán)辦公室；

3.?與會(huì)人員：集團(tuán)及各子公司全體員工；

4.?聯(lián)歡形式、內(nèi)容：由組織人確定。

（三）年度工作會(huì)及表彰會(huì)

1.?會(huì)議時(shí)間：每年二月份；（具體時(shí)間另行通知）

2.?組織人：集團(tuán)辦公室；

3.?與會(huì)人員：集團(tuán)及各子公司全體員工；

4.?會(huì)議內(nèi)容：上年度工作總結(jié)及表彰，本年度工作安排。

三、召開會(huì)議應(yīng)遵守的原則

（二）會(huì)議保密。會(huì)議討論的內(nèi)容和議定的事項(xiàng)，在未公開之前，與會(huì)人員要保守秘密，不得對(duì)外泄露；會(huì)議討論的文件、資料應(yīng)如數(shù)收回，妥善保管。

四、月度總結(jié)、下月計(jì)劃

（一）每月30?日（31?日）集團(tuán)、子公司中高層人員提交給董事長(zhǎng)郵箱1?份當(dāng)月月度總結(jié)、下月月度計(jì)劃：

1?、月度總結(jié)包括當(dāng)月部門或子公司的業(yè)績(jī)情況、新增客戶、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等

2?、下月月度計(jì)劃包括下月部門或子公司銷售額目標(biāo)額、對(duì)營(yíng)銷方案提出建設(shè)性建議或可行性方案。

3?、沒有計(jì)劃月度總結(jié)、下月計(jì)劃扣除績(jī)效分?jǐn)?shù)5?分。

五、其他規(guī)定

（三）所有與會(huì)人員應(yīng)將手機(jī)設(shè)置在無聲或震動(dòng)狀態(tài)。

（四）本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行，以前會(huì)議制度中與本制度相抵觸的地方，以本制度為準(zhǔn)，各子公司和各部門接到文件后立即組織傳達(dá)落實(shí)。

（五）歲末年初由于工作需要，公司對(duì)部分管理人員的職務(wù)、主管工作和工作職責(zé)可能會(huì)進(jìn)行調(diào)整或修改，在沒有正式公布或接到文件通知前，都要按照公司原有規(guī)定執(zhí)行。

五、月度總結(jié)、下月計(jì)劃

（一）每月30?日（31?日）集團(tuán)、子公司中高層人員提交給董事長(zhǎng)郵箱1?份當(dāng)月月度總結(jié)、下月月度計(jì)劃：

1?、月度總結(jié)包括當(dāng)月部門或子公司的業(yè)績(jī)情況、新增客戶、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等

2?、下月月度計(jì)劃包括下月部門或子公司銷售額目標(biāo)額、對(duì)營(yíng)銷方案提出建設(shè)性建議或可行性方案。

3?、沒有計(jì)劃月度總結(jié)、下月計(jì)劃扣除績(jī)效分?jǐn)?shù)5?分。

公司人員管理方案篇二

經(jīng)過20年的發(fā)展，海爾在張瑞敏的帶領(lǐng)下，已經(jīng)由一個(gè)瀕臨倒閉的小廠發(fā)展成為一個(gè)國(guó)內(nèi)著名、國(guó)際上也有一定知名度的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，海爾的許多事例被國(guó)際上許多國(guó)家的知名商學(xué)院作為mba的教學(xué)案例予以講解和分析，張瑞敏也由此走上了美國(guó)著名的哈佛大學(xué)商學(xué)院的講壇。

海爾最大的成功就是它的創(chuàng)新，包括觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等各個(gè)方面。海爾的另一個(gè)重要的成功之處就是它制定了一系列科學(xué)合理的人力資源管理制度和措施，有效地調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和創(chuàng)造性，保證了員工的整體素質(zhì)。除對(duì)員工培訓(xùn)的重視外，海爾有效的人力資源管理制度主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、從“相馬”到“賽馬”，為人才打造成功的舞臺(tái)

是不是人才，如何選拔人才，一般企業(yè)都是采取“相馬”的方式，即由領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部進(jìn)行考核面試，然后決定是否錄用或提拔。這樣如果面試者不是伯樂，看走眼給企業(yè)帶來的損失是無法彌補(bǔ)的。而在海爾，是不是人才，不是領(lǐng)導(dǎo)說了算，而是把你放到相應(yīng)的位置上進(jìn)行見習(xí)，通過“賽馬”，以你的工作業(yè)績(jī)來決定你是否勝任，是否應(yīng)該得到重用。你有多大的能耐，公司就會(huì)給你搭起多大的舞臺(tái)。

用“賽馬”的方式來選拔人才，無疑可以避免人為選拔中的一些情感性因素，顯得更為公正、客觀。更重要的是，它會(huì)使公司中的所有員工把精力都集中在干好工作、提高業(yè)務(wù)能力和水平方面，而不是放在拉關(guān)系、走后門等工作之外的其他事情上。從“相馬”到“賽馬”，是一種人才選拔制度的革命，它不僅為真正的人才提供了廣闊的事業(yè)發(fā)展的天地，也會(huì)讓那些平庸之輩最終被淘汰出局，“賽馬”機(jī)制為海爾造就了一支有能力、能戰(zhàn)斗的員工隊(duì)伍和管理者隊(duì)伍，為海爾的集團(tuán)化、國(guó)際化發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

二、實(shí)施“海豚式”升遷，為人才成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

海豚在表演過程中，有一個(gè)有趣的現(xiàn)象，就是當(dāng)它潛入水中越深，跳出水面時(shí)它就跳得越高。海爾借此在人才培養(yǎng)過程中，提出了“海豚式”升遷的理念，意思就是你要想做到更高的位置上，你就更要深入基層，越到最基層鍛煉，你就能升得越高。所以在海爾公司，當(dāng)員工在管理的位置上做了一段時(shí)間以后，就要到基層鍛煉一段時(shí)間，通過反復(fù)的鍛煉，使管理者的能力和綜合素質(zhì)得到全面的提升。

目前有些企業(yè)的員工會(huì)經(jīng)常抱怨他們的管理者對(duì)基層的情況不了解，坐在辦公室里制定的一些政策和措施也往往有點(diǎn)像空中的樓閣，缺乏事實(shí)基礎(chǔ)和較強(qiáng)的針對(duì)性。實(shí)際上，對(duì)任何一個(gè)企業(yè)的管理者而言，如果不掌握基層的情況，就不可能了解企業(yè)真正所面臨的問題，更不可能把一個(gè)企業(yè)帶到一個(gè)更高的發(fā)展階段。“海豚式”升遷，不僅讓海爾的管理者更務(wù)實(shí)，同時(shí)也會(huì)讓其在管理過程做更多的換位思考，減少與員工之間的沖突，使管理更有效。

三、“三工”輪換，促進(jìn)員工的不斷進(jìn)步

在海爾集團(tuán)，根據(jù)工作能力和工作業(yè)績(jī)，把技術(shù)工人分為三類：優(yōu)秀、合格和不合格。每個(gè)員工的類別不是固定的，根據(jù)一段時(shí)間的情況不斷調(diào)整，優(yōu)秀的員工表現(xiàn)不佳可被調(diào)整為合格，不合格的員工如果在公司提供的培訓(xùn)中表現(xiàn)不錯(cuò)，也將被調(diào)整到合格的隊(duì)伍中，重新進(jìn)入工作崗位。當(dāng)然，如果不合格的員工通過培訓(xùn)還是不能勝任工作，肯定就被淘汰出公司。這種動(dòng)態(tài)中的員工調(diào)整機(jī)制不僅讓海爾的員工感到壓力，同時(shí)也是一種動(dòng)力，正是在這種不斷調(diào)整、輪換和培訓(xùn)的過程中，員工得以不斷的進(jìn)步和發(fā)展。

現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人的競(jìng)爭(zhēng)，人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。但是當(dāng)人在一個(gè)固定的一成不變的環(huán)境中呆得時(shí)間太長(zhǎng)了，就會(huì)產(chǎn)生一種惰性，從而失去前進(jìn)的動(dòng)力。海爾的“三工”輪換，最終就是讓員工有一種壓力感，有一種競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)。在這種充滿壓力和競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，員工的潛能和創(chuàng)造力得以更大的發(fā)揮，取得的成功也更大。因此，企業(yè)對(duì)員工的管理需要有一種動(dòng)態(tài)的觀念和機(jī)制，這對(duì)員工個(gè)人和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都是非常重要的。

四、下道工序就是用戶，激發(fā)員工的責(zé)任感

海爾借助全面質(zhì)量管理理論，提出“下道工序就是用戶”的觀點(diǎn)，如果是因?yàn)樯系拦ば虻脑颍o下道工序帶來的困難和損失都要讓上道工序的員工承擔(dān)，同時(shí)，工作評(píng)估也主要由下道工序即用戶來確定。由于有了質(zhì)量連帶責(zé)任制度，就要求每個(gè)員工都以最好的工作質(zhì)量去服務(wù)好你的下道工序。如果一旦達(dá)不到要求，他就會(huì)想辦法去彌補(bǔ)。所以有一次一位班車師傅到班車點(diǎn)才發(fā)現(xiàn)車出了點(diǎn)故障，就趕快打電話請(qǐng)朋友幫忙送同事上班，否則同事們因?yàn)橥睃c(diǎn)所造成的損失都要有他來承擔(dān)，當(dāng)然這些損失不可估量的。要在一般的公司，這是很難做到的。

正是有了這種全面質(zhì)量管理的制度作保證，所以用心把自己的工作做好，不把問題留給下道工序，就成了海爾每個(gè)員工的自覺的自我要求。由于每道工序都控制得很好，使得海爾整個(gè)產(chǎn)品出問題的可能性就變得很小了，因此海爾產(chǎn)品的質(zhì)量好，除了技術(shù)創(chuàng)新方面的因素外，這種質(zhì)量制度和員工的質(zhì)量意識(shí)也是一個(gè)非常重要的因素。有人說，現(xiàn)在有些企業(yè)不是產(chǎn)品質(zhì)量出了問題，而是人品出了問題。確實(shí)，如果員工沒有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量責(zé)任感，企業(yè)是不可能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品的。

一、 海爾人力資源發(fā)展的戰(zhàn)略

(一)"國(guó)際化的企業(yè)，國(guó)際化的人"--海爾人力資源開發(fā)目標(biāo)

在總裁張瑞敏"走國(guó)際化的道路，創(chuàng)世界名牌"的思想指導(dǎo)下，海爾集團(tuán)通過實(shí)施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國(guó)際化戰(zhàn)略，取得了持續(xù)穩(wěn)定高速的增長(zhǎng)，其品牌價(jià)值不但穩(wěn)定居中國(guó)家電業(yè)榜首，在國(guó)際市場(chǎng)的美譽(yù)度也越來越高。1997年，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委確定海爾為重點(diǎn)扶持沖擊世界500強(qiáng)的6家試點(diǎn)之一。海爾的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)駛?cè)肟燔嚨溃趪?guó)際市場(chǎng)贏得越來越多的尊重。海爾清醒地認(rèn)識(shí)到，在目前這種環(huán)境下，要想成為國(guó)際化的名牌，每一個(gè)員工首先應(yīng)成為國(guó)際化的人才。因此，海爾集團(tuán)人力資源開發(fā)的目標(biāo)，必須適應(yīng)企業(yè)實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略的大目標(biāo)，為企業(yè)培養(yǎng)真正具備國(guó)際化素質(zhì)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的人才。

(二)"賽馬不相馬"--海爾人力資源開發(fā)原則

海爾在人力資源開發(fā)過程中始終堅(jiān)持觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新;堅(jiān)持創(chuàng)造一種公平、公正、公開的氛圍，建立一套充分發(fā)揮個(gè)人潛能的機(jī)制，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)大目標(biāo)的同時(shí)，給每個(gè)人提供充分實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的發(fā)展空間--"你能翻多大的跟頭，就給你搭多大的舞臺(tái)"。

1."斜坡球體人才發(fā)展論"

海爾認(rèn)為，每一個(gè)人恰似在斜坡上上行的球體，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈，企業(yè)規(guī)模越大，這個(gè)斜坡的角度越大。員工的惰性是人才發(fā)展的阻力，只有提高自己的素質(zhì)，克服惰性，不斷向目標(biāo)前進(jìn)，才能發(fā)展自己，否則只能滑落和被淘汰。止住人才在斜坡上下滑的動(dòng)力是人的素質(zhì)。在海爾談到素質(zhì)，人們都認(rèn)同這樣一種理念：在一點(diǎn)一滴中養(yǎng)成，從嚴(yán)格的管理中逼出。為此，海爾實(shí)施了全方位的對(duì)每天、每人、每件事進(jìn)行清理、控制，"日事日畢，日清日高"，以求把問題控制在最小的范圍，解決在最短的時(shí)間，把損失降低到最小的程度。

斜坡球體人才發(fā)展理論在海爾集團(tuán)深入人心，為每個(gè)員工提高自身素質(zhì)提供了動(dòng)力。從管理人員到普通員工，都十分珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，自覺地為自己"上坡"加"油"。

2."人人是人才，賽馬不相馬"

"變相馬為賽馬"，實(shí)際上是斜坡球體人才發(fā)展理論的一種體現(xiàn)和保證，二者是相輔相成的。在海爾領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)看來，企業(yè)不缺人才，人人都是人才，關(guān)鍵是不是將每一個(gè)人所具備的最優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分發(fā)揮出來了。為了把每個(gè)人的最為優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分開發(fā)出來，海爾人"變相馬為賽馬"。海爾的人力資源開發(fā)自一開始就是"人人是人才"，"先造人才，再造品牌"，率先轉(zhuǎn)變大多數(shù)企業(yè)干部處的職能，人力資源開發(fā)中心不是去研究培養(yǎng)誰(shuí)、提拔誰(shuí)，而是去研究如何發(fā)揮員工潛能的政策。海爾給員工搞了三種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)：一種是專門對(duì)著管理人員的，一種是專業(yè)人員的，一種是對(duì)工人的，每一種都有一個(gè)升遷的方向。

"賽馬"遵循著"優(yōu)勝劣汰"的鐵的規(guī)律。任何人，不能滿足于已有的成績(jī)，只有創(chuàng)業(yè)，沒有守業(yè);誰(shuí)守業(yè)，不進(jìn)取，誰(shuí)就要被嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。另外，海爾的"賽馬"是全方位開放式的，所有的崗位都可參賽，崗崗是擂臺(tái)，人人可升遷，而且向社會(huì)開放。在這里， 沒有身份的貴賤、年齡的大孝資歷的'長(zhǎng)短，只有技能、活力、創(chuàng)造精神和奉獻(xiàn)精神。"相馬"將命運(yùn)交給了別人，而"賽馬"則是將命運(yùn)掌握在每個(gè)人自己的手中。是人才，賽中看，在海爾，是每個(gè)人自己鋪就了一條成功之路。

3."在位要受控，升遷靠競(jìng)爭(zhēng)，屆滿要輪崗"

對(duì)已經(jīng)在崗的管理人員進(jìn)行控制。海爾的用人制度中有這樣一條原則，即在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下所謂"用人不疑，疑人不用"就是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的反判。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中人的本質(zhì)關(guān)系是利益驅(qū)動(dòng)關(guān)系，信任不信任一個(gè)干部是依據(jù)個(gè)人感情還是依據(jù)對(duì)干部工作能力的考察，直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。海爾集團(tuán)依據(jù)這個(gè)原則制定了："在位要受控，升遷靠競(jìng)爭(zhēng)、屆滿要輪崗"。

4."海豚潛下去越深，跳得就越高"

這是海爾的沉浮升遷機(jī)制。一個(gè)干部要負(fù)責(zé)更高層次的部門時(shí)，海爾不是讓他馬上到該崗位任職，而是先讓他去該崗位的基層鍛煉一個(gè)時(shí)期。有的已經(jīng)到了很高的職位了，但如果缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn)，也要派他下去;有的各方面經(jīng)驗(yàn)都有了，但綜合協(xié)調(diào)的能力較低，也要派他到這些部門來鍛煉。這樣對(duì)一個(gè)干部來說壓力可能較大，但也鍛煉了干部，培養(yǎng)了其綜合能力。

5.定額淘汰制

定額淘汰就是在一定的時(shí)間和范圍內(nèi)，必須有百分之幾的人員被淘汰。在海爾沒有"沒有功勞也有苦勞"之說，"無功便是過"，在一定時(shí)期一定范圍內(nèi)，按一定的比例實(shí)行定額淘汰。海爾實(shí)行"三工轉(zhuǎn)換制度"。該制度是將企業(yè)員工分為試用員工、合格員工、優(yōu)秀員工，三種員工實(shí)行動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)化。通過嚴(yán)格的工作績(jī)效考核，使所有員工在動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)中提升、降級(jí)、取勝、淘汰。努力者，試用員工轉(zhuǎn)為合格員工乃至優(yōu)秀員工。不努力者，就會(huì)由優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)為合格員工或試用員工。更為嚴(yán)格的是，每次考評(píng)后都要按比例確定試用員工，如此一來，人人都有危機(jī)感。一種新的理念在人們的心中樹立起來：今天工作不努力，明天努力找工作。誰(shuí)砸海爾的牌子，企業(yè)就砸誰(shuí)的飯碗。

(三)"挑戰(zhàn)滿足感、經(jīng)營(yíng)自我、挑戰(zhàn)自我"--海爾人力資源開發(fā)的市場(chǎng)機(jī)制

海爾集團(tuán)總裁張瑞敏認(rèn)為：在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人是保證創(chuàng)新的決定性因素，人人都應(yīng)成為創(chuàng)新的主體。為此海爾設(shè)計(jì)了市場(chǎng)鏈的思路。

1."外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)內(nèi)部公"--市場(chǎng)鏈

海爾認(rèn)為：企業(yè)內(nèi)外部有兩個(gè)市場(chǎng)，內(nèi)部市場(chǎng)就是怎樣滿足員工的需要，提高他們的積極性，外部市場(chǎng)就是怎樣滿足用戶的需求。在海爾內(nèi)部，"下道工序就是用戶"，每個(gè)人都有自己的市場(chǎng)，都有一個(gè)需要對(duì)自己的市場(chǎng)負(fù)責(zé)的主體。下道工序就是用戶，他就代表用戶，或者他就是市常每位員工最主要的不是對(duì)他的上級(jí)負(fù)責(zé)，更重要的是對(duì)他的市場(chǎng)負(fù)責(zé)。

2.即時(shí)激勵(lì)--充分挖掘和發(fā)揮內(nèi)部員工的積極性

為鼓勵(lì)員工搞技術(shù)發(fā)明，集團(tuán)頒布了《職工發(fā)明獎(jiǎng)酬辦法》，設(shè)立了"海爾獎(jiǎng)""海爾希望獎(jiǎng)""合理化建議獎(jiǎng)"，根據(jù)對(duì)企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，分別授獎(jiǎng)。

二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是薪酬制度確定的基礎(chǔ)

海爾集團(tuán)的發(fā)展可以概括為三個(gè)階段：名牌戰(zhàn)略階段(1984--1991年)，用7年的時(shí)間，通過專心致志于冰箱的過程實(shí)施了名牌戰(zhàn)略，建立了全面質(zhì)量管理體系;多元化戰(zhàn)略發(fā)展階段 (1992--1998年)，用7年的時(shí)間，通過企業(yè)文化的延伸及"東方亮了再亮西方'的理念，成功地實(shí)施了多元化的擴(kuò)張;國(guó)際化戰(zhàn)略階段(1998年以后)，以創(chuàng)國(guó)際名牌為導(dǎo)向的國(guó)際化戰(zhàn)略，通過以國(guó)際市場(chǎng)作為發(fā)展空間的三個(gè)1/3的策略正在加快實(shí)施與進(jìn)展。海爾根據(jù)不同的發(fā)展階段，隨時(shí)調(diào)整薪酬制度。

(一) 名牌戰(zhàn)略階段的薪酬制度

國(guó)際上認(rèn)為，企業(yè)20世紀(jì)80年代應(yīng)該以品質(zhì)作為企業(yè)主題，也就是全面質(zhì)量管理。這個(gè)階段海爾把主要的工作放在質(zhì)量上，因此薪酬管理制度也就以質(zhì)量為主要內(nèi)容。以質(zhì)量為主的薪酬管理制度主要是改變員工的質(zhì)量觀念。企業(yè)的薪酬制度特點(diǎn)是把工資考核制度的重點(diǎn)放在考核質(zhì)量上。當(dāng)時(shí)海爾建立了質(zhì)量?jī)r(jià)值券考核制度，要求員工不但要干出一臺(tái)，而且要干好一臺(tái)產(chǎn)品。其次考核重點(diǎn)是遵章守法，凡是企業(yè)的規(guī)章制度，不是擺樣子，而是建立一項(xiàng)就執(zhí)行一項(xiàng)、考核一項(xiàng)、兌現(xiàn)一項(xiàng)。所以，此時(shí)的分配制度主要同質(zhì)量掛鉤，誰(shuí)出質(zhì)量問題，就按考核規(guī)定扣掉誰(shuí)的工資，這種做法對(duì)后來進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)非常有利。

(二) 多元化階段的薪酬制度--多種工資模式

多元化階段的薪酬制度是由原來的4種模式完善規(guī)范到13利模式，實(shí)行分層、分類的多種薪酬制度和靈活的分配形式。科技人員實(shí)行科研承包制，營(yíng)銷人員實(shí)行年薪制和提成工資制，生產(chǎn)人員實(shí)行計(jì)件工資制，輔助人員則實(shí)行薪點(diǎn)工資制。海爾工資分檔次發(fā)放，崗位工資標(biāo)準(zhǔn)不超過青島市職工平均工資的3倍。崗位工資+國(guó)家補(bǔ)貼=工資總額。每月無獎(jiǎng)金，年終獎(jiǎng)金不超過兩個(gè)月的工資。科研和銷售人員實(shí)行工效掛鉤，科研人員按市場(chǎng)效益和科研成果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，銷售人員如果是外聘的推銷員，收入和推銷的成果掛鉤。

在工資分配政策的制定和執(zhí)行上，海爾一直堅(jiān)持"公開、公平、公正"的原則，對(duì)每一個(gè)崗位、每個(gè)動(dòng)作都進(jìn)行了科學(xué)的測(cè)評(píng)，計(jì)點(diǎn)到位，績(jī)效聯(lián)酬。每位員工都有一張三e卡(三e--每人：everyone,每天：everyday,每件事everything)，勞動(dòng)一天，員工就可根據(jù)當(dāng)天的產(chǎn)量、質(zhì)量、物耗、工藝等9大項(xiàng)指標(biāo)的執(zhí)行情況計(jì)算出當(dāng)日的工資，即所謂"員工自己能報(bào)價(jià)"。管理人員則根據(jù)目標(biāo) 分解為：年度目標(biāo)--月度目標(biāo)--日清，計(jì)算出當(dāng)月的應(yīng)得工資。人人的工資都公開透明，只按效果，不論資歷，由同崗?fù)暧^念轉(zhuǎn)變?yōu)橥暧^念。在海爾，高素質(zhì)、高技能獲得高報(bào)酬，人才的價(jià)值在工資分配中得到了真正的體現(xiàn)，極大地調(diào)動(dòng)了員工的生產(chǎn)積極性。

(三) 國(guó)際化戰(zhàn)備階段 --市場(chǎng)鏈、

市場(chǎng)鏈就是增強(qiáng)職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念，并在工資分配中加以體現(xiàn)的一種機(jī)制。市場(chǎng)鏈機(jī)制為sst(兩索一跳)，索酬就是通過為服務(wù)對(duì)象服好務(wù)而獲得報(bào)酬;如果達(dá)不到市場(chǎng)的要求則要被索賠，如果既不索酬又不索賠，第三方就會(huì)跳閘，閘出問題來。通過這種內(nèi)部模擬市場(chǎng)進(jìn)行分配的形式，促進(jìn)了企業(yè)的管理，增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、薪酬制度的具體操作原則

在具體的薪酬制度設(shè)計(jì)中，海爾重點(diǎn)掌握 了以下原則：

1. 靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合的原則(如動(dòng)態(tài)的工資考核，靜態(tài)的補(bǔ)貼、津貼等)。

2. 直接與間接相結(jié)合的原則(直接：工資、津貼、獎(jiǎng)勵(lì)等;間接：住房、班車、休假、福利等)。

3. 顯性與隱性相結(jié)合(顯性：現(xiàn)金部分;隱性：投保、福利部分)。

4. 整體與部門、部門與個(gè)人相結(jié)合的原則(按效益計(jì)算到整體 ，按效率考核到部門，按效果兌現(xiàn)到個(gè)人)。

5. 品行與技能相結(jié)合的原則(處理問題的觀念與效果)。

6. 主要與次要相結(jié)合的原則(主指標(biāo)與輔指標(biāo))。

7. 定性與定量相結(jié)合的原則。

海爾的發(fā)展是個(gè)奇跡，但這個(gè)奇跡的背后是海爾始終堅(jiān)持"以人為本"的原則，充分發(fā)揮員工的"源頭"作用的結(jié)果。在海爾獨(dú)特的管理哲學(xué)(以人為本、系統(tǒng)協(xié)調(diào)、日清日高)中，"以人為本"的管理哲學(xué)起著靈魂和統(tǒng)帥的作用。同時(shí)，海爾一直把分配工作列為人力資源管理工作的重中之重，提出"所有出現(xiàn)的問題都是分配問題"的觀點(diǎn)，在集團(tuán)內(nèi)部形成了各單位、各部門一把手親自抓分配的良好氛圍。也正是有了這種良好的氛圍，海爾集團(tuán)才形成了一套富有特色的薪酬管理制度，這套制度對(duì)于充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，挖掘員工潛能，確保企業(yè)高速、穩(wěn)定、健康發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。

公司人員管理方案篇三

外包人員管理是為了提高集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化，成本最小化，降低簡(jiǎn)單勞動(dòng)比例，規(guī)范業(yè)務(wù)外包的管理，及時(shí)解決外包過程中出現(xiàn)的各種問題，提高服務(wù)質(zhì)量，避免公司財(cái)產(chǎn)損失，特制定本辦法。

外包人員管理?外包管理辦法八條：

一、外包人員管理：外包項(xiàng)目由人力資源部統(tǒng)一規(guī)劃與審批，項(xiàng)目的招標(biāo)由采購(gòu)部負(fù)責(zé)，運(yùn)營(yíng)、檢查等日常管理工作由業(yè)務(wù)外包部門負(fù)責(zé)。

二外包項(xiàng)目的范圍。非本公司核心業(yè)務(wù)，僅做后臺(tái)支持而不創(chuàng)造營(yíng)業(yè)額的工作、任何不提供高級(jí)發(fā)展機(jī)會(huì)的活動(dòng)與業(yè)務(wù)，需建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的業(yè)務(wù)都可采取外包的方式。

三、外包項(xiàng)目的申請(qǐng)。各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)企業(yè)發(fā)展的情況，需要將部分業(yè)務(wù)外包時(shí)，可以向人力資源部提出外包工作內(nèi)容，填寫《外包項(xiàng)目申請(qǐng)表》，經(jīng)審查合格后進(jìn)行公開招標(biāo)或定向儀標(biāo)。

四、外包價(jià)格的核定。已確定的外包項(xiàng)目由業(yè)務(wù)外包部門牽頭會(huì)同計(jì)劃財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門確定對(duì)外招標(biāo)的參考價(jià)格和相關(guān)條件、制作標(biāo)書。

五、外包人員管理：招投標(biāo)管理。由采購(gòu)部組織外包項(xiàng)目的公告、招標(biāo)會(huì)等相關(guān)的招標(biāo)、評(píng)標(biāo)工作，并與外包商簽訂合同，合同簽訂三日內(nèi)將外包項(xiàng)目的有關(guān)資料報(bào)檔案室存檔。

六、外包人員管理：外包期間的質(zhì)量管理。業(yè)務(wù)外包部門依據(jù)合同的規(guī)定負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的日常考核與服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控工作，定期收集信息，并將相應(yīng)的信息填入《外包服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表》與付款審批但一起作為付款的依據(jù)。

七、外包人員管理：獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定。對(duì)于在外包期間公司內(nèi)部人員履行職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行合同，積極發(fā)現(xiàn)問題并反映問題，避免企業(yè)損失的相關(guān)人員，給予不高于節(jié)省部分10%的獎(jiǎng)勵(lì)，單筆獎(jiǎng)勵(lì)金額不超過1000元。具體獎(jiǎng)勵(lì)比例由人力資源部確定。

八、外包人員管理：處罰規(guī)定。

1、對(duì)于未嚴(yán)格按招標(biāo)程序進(jìn)行外包項(xiàng)目，對(duì)采購(gòu)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人以“記過”處罰，并進(jìn)行相應(yīng)的罰款。

2、合同期間，業(yè)務(wù)外包部門沒有履行職責(zé)定期檢查，及時(shí)反饋信息的，給予相關(guān)負(fù)責(zé)人處以100元罰款。

3、對(duì)于財(cái)務(wù)人員收到相應(yīng)信息為在付款時(shí)準(zhǔn)確的體現(xiàn)，視情況的輕重給予相關(guān)負(fù)責(zé)人200元以上的罰款。

4、外包項(xiàng)目在實(shí)施過程中未達(dá)到合同的要求，存在服務(wù)質(zhì)量問題，對(duì)公司形象、財(cái)產(chǎn)造成損失者，外包業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人未提出解決的辦法而由其他部門發(fā)現(xiàn)后，對(duì)外包業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人按人力資源制度的相關(guān)罰則給予處罰。

第1條 目的

為使本企業(yè)外包業(yè)務(wù)流程順暢合理，規(guī)范參與業(yè)務(wù)外包人員的行為，確保業(yè)務(wù)外包期間企業(yè)資產(chǎn)安全，維護(hù)企業(yè)利益，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)外包的戰(zhàn)略目標(biāo)，特制定本制度。

第2條 適用范圍

本制度適用于本企業(yè)所有業(yè)務(wù)外包活動(dòng)的管理。

第3條 外包業(yè)務(wù)的界定

本制度所指的外包業(yè)務(wù)，主要是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過合同或協(xié)議等形式約定由外部服務(wù)提供商(以下簡(jiǎn)稱為“承包方”)提供的某些部分或全部業(yè)務(wù)。

第2章 外包業(yè)務(wù)流程

第4條 制定外包戰(zhàn)略

1.在決定是否將業(yè)務(wù)項(xiàng)目外包時(shí)，應(yīng)考慮以下三個(gè)方面的因素。

(1)此項(xiàng)業(yè)務(wù)是否是利用本企業(yè)沒有的設(shè)備、生產(chǎn)系統(tǒng)、專業(yè)人員及專門技術(shù)。

(2)此項(xiàng)業(yè)務(wù)外包可以降低成本。

(3)此項(xiàng)業(yè)務(wù)外包能夠產(chǎn)生比自己運(yùn)作更多的利益等。

2.準(zhǔn)確把握企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與盈利環(huán)節(jié)，避免將企業(yè)核心業(yè)務(wù)外包。

第5條 編制外包項(xiàng)目計(jì)劃書

企業(yè)在確定業(yè)務(wù)外包內(nèi)容后，指定與該項(xiàng)業(yè)務(wù)相關(guān)的職能部門編制計(jì)劃書。計(jì)劃書主要包括以下內(nèi)容。

1.業(yè)務(wù)外包的背景，如企業(yè)外部環(huán)境要求及企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。

2.業(yè)務(wù)外包內(nèi)容，將部分還是全部業(yè)務(wù)職能交由承包商提供。

3.業(yè)務(wù)外包的具體實(shí)施程序。

4.業(yè)務(wù)外包的主要風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)期收益。

5.其他相關(guān)內(nèi)容。

第6條 成立外包業(yè)務(wù)歸口管理部門

1.外包項(xiàng)目計(jì)劃書通過審核后，成立外包業(yè)務(wù)歸口管理部門，由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、有關(guān)咨詢專家、外包項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理人員、合同協(xié)商管理人員等組成，必要時(shí)還應(yīng)包括法律及財(cái)會(huì)專業(yè)人員。

2.業(yè)務(wù)歸口管理部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目的具體實(shí)施，確保業(yè)務(wù)外包流程的順利執(zhí)行。

第7條 選擇承包方

1.外包業(yè)務(wù)歸口管理部門發(fā)布投標(biāo)公告，并與候選承包商建立聯(lián)系，發(fā)放《外包項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)邀請(qǐng)書》及相關(guān)材料。參與競(jìng)標(biāo)的候選承包商應(yīng)在指定期限之內(nèi)提交《投標(biāo)書》及相關(guān)材料，主要內(nèi)容包括項(xiàng)目解決方案、實(shí)施計(jì)劃、資源配置、報(bào)價(jià)等。

2.歸口管理部門對(duì)承包方進(jìn)行資質(zhì)預(yù)審，評(píng)估承包方的綜合能力。評(píng)估因素主要包括5個(gè)方面。

(1)承包方類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)能力、資格認(rèn)證和信譽(yù)。

(2)承包方是否與本公司存在直接或潛在的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

(3)承包方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的力度和效果。

(4)承包方的性價(jià)比是否合適;

(5)其他因素。

3.確定標(biāo)底并進(jìn)行公開招標(biāo)。

4.組織企業(yè)其他職能部門進(jìn)行開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)。歸口管理部門給出候選承包方的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名，會(huì)同相關(guān)管理層及其他職能部門負(fù)責(zé)人分析與候選承包方建立外包合同的風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)實(shí)際情況挑選出一家或幾家公司作為業(yè)務(wù)承包方。

5.歸口管理部門和承包方就《外包項(xiàng)目合同》的主要條款進(jìn)行談判，達(dá)成共識(shí)，由合同雙方代表簽署《外包項(xiàng)目合同》。

第8條 歸口管理部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)涉及外包業(yè)務(wù)流程的員工，確保員工正確理解和掌握業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目相關(guān)政策制度。

第9條 歸口管理部門根據(jù)合同約定，為承包方提供必要協(xié)作條件，并指定專人定期檢查和評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)展情況。

第10條 項(xiàng)目結(jié)束或合同到期時(shí)，歸口管理部門負(fù)責(zé)對(duì)外包業(yè)務(wù)產(chǎn)品(服務(wù))進(jìn)行驗(yàn)收。如承包方最終提供的產(chǎn)品(服務(wù))與合同約定不一致，及時(shí)告知承包方進(jìn)行調(diào)整。

第11條 與承包方就最終產(chǎn)品(服務(wù))達(dá)成一致后，由承包方提交費(fèi)用支付申請(qǐng)，歸口管理部門對(duì)申請(qǐng)書進(jìn)行審核。審核通過后，開具付款證書，按照公司規(guī)定程序?qū)徟Ц冻邪劫M(fèi)用。

第12條 對(duì)于因承包方原因?qū)е峦獍贤赐暾男械模瑲w口管理部門負(fù)責(zé)向承包方索賠。

1.指定專人對(duì)承包方認(rèn)可的賠償事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤、報(bào)告，及時(shí)收回相關(guān)款項(xiàng)并追究責(zé)任人責(zé)任。

2.采用法律手段解決長(zhǎng)期未決賠款。

3.若終止對(duì)承包方的索賠，由歸口管理部門提出申請(qǐng)，詳細(xì)說明終止索賠理由，報(bào)公司總裁以上級(jí)別管理層審批后執(zhí)行并備案。

第3章 業(yè)務(wù)外包流程中的資產(chǎn)存貨管理

第13條 固定資產(chǎn)管理

1.對(duì)于企業(yè)所有或有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)的固定資產(chǎn)，如因業(yè)務(wù)需要交由承包方使用的，要求承包方按照本企業(yè)《固定資產(chǎn)管理制度》使用和管理。

2.業(yè)務(wù)外包歸口管理部門指定專人定期檢查承包方使用和管理固定資產(chǎn)的情況。

3.交由承包方使用但所有權(quán)歸本企業(yè)的資產(chǎn)，只能用于外包業(yè)務(wù)活動(dòng)。未經(jīng)企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員同意，擅自將固定資產(chǎn)挪作他用的承包方，相關(guān)部門應(yīng)對(duì)其采取警告直至解除合同的措施。

第14條 流動(dòng)資產(chǎn)管理

1.業(yè)務(wù)外包過程中形成的原材料、產(chǎn)成品等流動(dòng)資產(chǎn)，歸口管理部門要求承包方遵循本企業(yè)制定的相關(guān)管理政策，如防火、防盜、防未經(jīng)授權(quán)接觸和未經(jīng)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)移等。

2.對(duì)承包方責(zé)任造成的流動(dòng)資產(chǎn)損失，業(yè)務(wù)外包歸口管理部門有義務(wù)責(zé)成承包方賠償。

3.業(yè)務(wù)外包過程中形成的商業(yè)信息材料等，歸口管理部門按照合同中約定的保密條款對(duì)承包方的保密工作進(jìn)行監(jiān)督。

第15條 存貨管理

1.對(duì)于因業(yè)務(wù)外包需要由承包方購(gòu)進(jìn)的存貨，存貨訂單應(yīng)經(jīng)我方相關(guān)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，而存貨的數(shù)量、質(zhì)量檢查由承包方負(fù)責(zé)辦理;歸口管理部負(fù)責(zé)按企業(yè)存貨管理規(guī)章制度準(zhǔn)確、及時(shí)地在存貨系統(tǒng)中予以記錄和反映。

2.對(duì)于因業(yè)務(wù)外包需要由我本企業(yè)銷售給承包方的存貨，承包方只能將其用于外包項(xiàng)目，不得另作他用。歸口管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督。

3.歸口管理部門負(fù)責(zé)定期組織相關(guān)部門(如資產(chǎn)管理部、財(cái)務(wù)部等)及相關(guān)人員對(duì)承包方的存貨進(jìn)行盤點(diǎn)(每月×次)。而對(duì)于盤盈盤虧的存貨，應(yīng)經(jīng)本企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)審批后，方可交會(huì)計(jì)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。

4.對(duì)于所有權(quán)歸我企業(yè)的、在承包方儲(chǔ)存的存貨，歸口管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查承包方是否按本企業(yè)存貨庫(kù)存管理制度中的要求進(jìn)行管理;對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的次品、損壞品或過期存貨，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以確認(rèn)、分離。

5.歸口管理部負(fù)責(zé)指定專人跟蹤、調(diào)查外包業(yè)務(wù)中涉及的所有存貨的一切變動(dòng)，查明原因，報(bào)財(cái)務(wù)總裁審核后處理。對(duì)于承包方無合理原因過度使用存貨，造成企業(yè)成本上升，歸口管理部或相關(guān)人員有權(quán)代表企業(yè)要求承包方補(bǔ)償。

第4章 外包業(yè)務(wù)流程中斷防范措施

第16條 業(yè)務(wù)外包歸口管理部門采取承包方競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，選擇多家單位作為業(yè)務(wù)承包方，以降低一方服務(wù)失敗或單方中止合同可能給本企業(yè)帶來的損失。

第17條 業(yè)務(wù)外包歸口管理部門定期對(duì)所有重要承包方的履約能力進(jìn)行評(píng)估，形成業(yè)務(wù)可持續(xù)能力評(píng)估報(bào)告，交由企業(yè)總裁及以上級(jí)別管理層審閱。

第18條 根據(jù)業(yè)務(wù)可持續(xù)能力評(píng)估報(bào)告，業(yè)務(wù)外包歸口管理部門負(fù)責(zé)及時(shí)替換不再繼續(xù)具備履約能力的.承包方，避免外包業(yè)務(wù)的失敗造成企業(yè)商業(yè)活動(dòng)的中斷。

第5章 附則

第19條 本制度由企業(yè)總裁辦負(fù)責(zé)制定和解釋。

第20條 本制度自××××年×月×日起執(zhí)行。

1. 員工要明確公司經(jīng)營(yíng)之目的，應(yīng)始終把服務(wù)廣大師生放在首位，應(yīng)明確自己的工作職責(zé)。協(xié)助設(shè)備科老師建設(shè)智谷校區(qū)教學(xué)及辦公資源，對(duì)校區(qū)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)管理，對(duì)校區(qū)教學(xué)耗材管理核算等;在工作中注意培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)，為全校學(xué)員做一個(gè)表率。

2. 忠于職守，服從設(shè)備科老師、各部門經(jīng)理(含行政助理)的工作安排。遵守員工考勤制度，做到不遲到不早退(到時(shí)簽到，走時(shí)簽退)。

3. 對(duì)于被記過三次的員工，視為自動(dòng)離職。

4. 所有員工應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力的提高，并經(jīng)常交流工作心得與經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)本公司凝聚力。

5. 所有員工應(yīng)中實(shí)行責(zé)任到人制，對(duì)自己做的事要負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問題要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

6. 公司所有員工實(shí)行優(yōu)勝淘汰制，對(duì)違反紀(jì)律的員工視為自動(dòng)離職。由行政部對(duì)員工進(jìn)行行政考核，員工要對(duì)自己嚴(yán)格要求，員工之間要相互監(jiān)督、共同進(jìn)步。

7. 所有員工在工作時(shí)必須統(tǒng)一著裝佩戴工牌保持良好的精神風(fēng)貌，上班時(shí)不得擅自將非本公司人員帶入工作區(qū)，如有非本公司人員進(jìn)入工作區(qū)應(yīng)立即將其勸導(dǎo)出工作區(qū)。

(注：公司內(nèi)部人員如無特殊原因在非工作時(shí)間進(jìn)入工作區(qū)將給予其記過處分。)

8. 未經(jīng)允許不得動(dòng)用老師辦公設(shè)備，不得進(jìn)入中心機(jī)房，工作未完成時(shí)不得上網(wǎng)、娛樂、聊天。公司會(huì)議及集體活動(dòng)不得缺席，會(huì)議中手機(jī)一律調(diào)為振動(dòng)或關(guān)機(jī)。

9. 工作完成后，應(yīng)在關(guān)好燈、窗，擺好桌上的東西、放好凳子，清點(diǎn)好工具后才可關(guān)門離去。

10. 進(jìn)入機(jī)房維護(hù)時(shí)，應(yīng)向授課老師表明身份，經(jīng)允許后方可進(jìn)入機(jī)房進(jìn)行維護(hù)。

11. 不得在上班期間嘻戲打鬧，應(yīng)保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。

12. 每個(gè)月由行政部對(duì)各員工的表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲處理，對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行加分獎(jiǎng)勵(lì)。

13. 干部應(yīng)以身做責(zé)，嚴(yán)于律己。員工和干部之間應(yīng)相互監(jiān)督，互促互進(jìn)。

14. 所有員工嚴(yán)禁泄漏任何與工作有關(guān)的電腦及設(shè)備的系統(tǒng)密碼或配置。

15. 所有員工不得利用職務(wù)之便在任何時(shí)間，擅自更改、破壞、移動(dòng)校區(qū)所有教學(xué)電腦及其相關(guān)的軟硬件設(shè)置。

16. 所有員工進(jìn)入設(shè)備科辦公室不得擅自翻閱、開啟辦公室內(nèi)的任何文件、電腦及文件柜，不得將辦公室的任何工具、資料攜帶外出。

17. 曠工一次記過處分，并內(nèi)部通告。累計(jì)礦工兩次，視為自動(dòng)離職。

18. 一個(gè)月內(nèi)凡有遲到、早退、曠工或請(qǐng)假的員工，將取消其參加月度評(píng)優(yōu)的資格。

19. 向設(shè)備科領(lǐng)取任何物品必須征得設(shè)備科老師同意，并認(rèn)真填寫耗材領(lǐng)用單，在簽字確認(rèn)后方可領(lǐng)取。

20. 所有員工進(jìn)入設(shè)備科要喊報(bào)告，經(jīng)老師同意后方可進(jìn)入。

21. 非當(dāng)日值日的員工工作時(shí)一定要聽從當(dāng)日值班人員的安排。

22. 若想退出公司的員工必須至少15提前天寫好辭職報(bào)告報(bào)直接上級(jí)同意后親自交給總經(jīng)理手中，經(jīng)允許后方可離職;否則將在公司內(nèi)部通報(bào)批評(píng)，并給予處分。所有欲離職員工在未批準(zhǔn)離職之前應(yīng)嚴(yán)格遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度照常工作。

23. 工作合格的員工將在畢業(yè)時(shí)領(lǐng)取由學(xué)校頒發(fā)的《實(shí)習(xí)鑒定書》。

公司人員管理方案篇四

第一條為加強(qiáng)和規(guī)范員工檔案管理，依據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》和《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》及《干部檔案工作條例》，制定本細(xì)則。

第二條員工的檔案均由人力資源部檔案管-理-員負(fù)責(zé)管理。檔案管理人員不能保管本人的檔案。

第三條員工失蹤或死亡后滿三年，其檔案應(yīng)移交當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門保存。對(duì)國(guó)家和企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)的英雄、模范人物死亡以后，其檔案由公司檔案室按規(guī)定向有關(guān)檔案館移交。

第四條人事檔案管-理-員的職責(zé)

（一）、保管員工檔案；

（二）、及時(shí)索要、收集、鑒別和整理員工檔案材料；

（三）、辦理員工檔案的查閱、借閱、和轉(zhuǎn)遞手續(xù)；

（四）、登記員工工作、工資、獎(jiǎng)懲情況；

（五）、為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門提供員工的情況；

（六）、做好員工檔案的安全、保密、保護(hù)工作；

（七）、定期向檔案室等部門移交檔案；

（八）、辦理其它有關(guān)事項(xiàng)。

第五條人事檔案的內(nèi)容及分類歸檔

（一）、本人歷年填寫的個(gè)人簡(jiǎn)歷、履歷、登記表；

（二）、本人經(jīng)歷、家庭情況、社會(huì)關(guān)系、成長(zhǎng)歷史等自傳材料；

（三）、本人自我鑒定，組織鑒定材料；對(duì)員工的考察、考核、評(píng)價(jià)材料；

（四）、政治歷史審查及甄別復(fù)查材料；

（五）、員工參入黨、團(tuán)材料；

（六）、獎(jiǎng)勵(lì)（包括科技和業(yè)務(wù)）及各種先進(jìn)事跡材料；

（七）、入伍、退伍、辭退職、出國(guó)等材料；

（八）、處分、取消處分的材料；

（九）、任免、工資、職稱等材料；

（十）、學(xué)歷和評(píng)定的技能等材料；

（十一）、其它有較大價(jià)值的可供參考的材料。

第六條人事檔案材料的分類嚴(yán)格按《干部檔案工作條例》、《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》的規(guī)定辦理。

第七條人事檔案的收集、保管和銷毀

一、調(diào)動(dòng)和錄用入公司的員工，應(yīng)在辦理手續(xù)前調(diào)閱檔案，在其報(bào)到一個(gè)月內(nèi)立檔。對(duì)調(diào)入或新建立的檔案都應(yīng)造冊(cè)登記。

二、對(duì)員工進(jìn)行考察、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等形成的材料要及時(shí)收集、整理立卷、保持檔案的完整。

三、立卷歸檔的材料必須認(rèn)真鑒別，保證材料的真實(shí)、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的，應(yīng)在蓋章、簽字后歸檔。

四、人事檔案材料統(tǒng)一使用十六開規(guī)格的辦公用紙，不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及復(fù)寫紙書寫。

五、按規(guī)定需要銷毀檔案材料時(shí)，必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并編制銷毀清冊(cè)。

六、人事檔案存放應(yīng)配備檔案庫(kù)房、檔案櫥窗等設(shè)施。檔案要做到防盜、防火、防蛀、防潮、防光、防塵、防污染。

七、人事檔案材料應(yīng)分類，整理裝訂成冊(cè)后方能入卷存檔，不得直接入卷。每年要對(duì)檔案進(jìn)行一次整理、校對(duì)工作。

八、檔案應(yīng)分類編號(hào)后存放，編號(hào)應(yīng)與員工編號(hào)統(tǒng)一，防止重名重姓員工材料入檔交叉，制檢索目錄，以便查找。

第八條人事檔案的利用和傳遞

一、外單位來公司查閱檔案時(shí)，必須持蓋有公章的單位介紹信，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可查閱。

二、本公司各部門因工作需要查閱員工檔案時(shí)，應(yīng)由部門出具證明，由人力資源部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可查閱。

三、公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、黨委辦公室、人力資源部可不經(jīng)審批查閱員工檔案。

四、建立檔案查閱登記制度，對(duì)查閱職工檔案的情況做好記錄。

五、檔案一般不借出查閱。如必須借出查閱時(shí)，應(yīng)提交報(bào)告，分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)格履行登記手續(xù)。

六、任何人不得查閱或借用本人及親屬（包括父母、配偶、子女及兄弟、姐妹等）的檔案。

七、查閱檔案必須嚴(yán)格遵守保密制度和閱檔規(guī)定，嚴(yán)禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案。

八、員工被任免中層以上職務(wù)，應(yīng)在任免職務(wù)后一個(gè)月內(nèi)移交其檔案。

九、員工調(diào)動(dòng)、辭職，解除勞動(dòng)合同或被開除、辭退等，已辦理離公司手續(xù)者，應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)將其檔案移交新單位或戶口所在地的街道辦事處。

十、轉(zhuǎn)遞檔案應(yīng)通過機(jī)要通訊或派專人送取，并履行登記手續(xù)，不準(zhǔn)郵寄或交本人自帶。

十一、對(duì)轉(zhuǎn)出的檔案，必須按統(tǒng)一規(guī)定的?“?員工檔案轉(zhuǎn)遞通知單?”?的項(xiàng)目登記，并密封包裝，加蓋公章和經(jīng)辦人印章。

第九條新接收檔案，檔案材料不全，可不予接收。接收檔案后，應(yīng)將基本檔案資料錄入計(jì)算機(jī)內(nèi)。員工調(diào)出，檔案材料轉(zhuǎn)出時(shí)，應(yīng)從計(jì)算機(jī)內(nèi)注銷員工基本檔案情況。

第十條本細(xì)則未盡事宜按《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》和《干部檔案工作條例》辦理。

第十一條本管理細(xì)則由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

第一條 為了規(guī)范公司檔案管理工作，保證檔案的完整性及保密性，理順工作程序，明確工作職責(zé)，杜絕資料流失，特制定本制度。

第二條 檔案管理機(jī)構(gòu)及其職責(zé)

1、公司檔案工作實(shí)行二級(jí)管理，一級(jí)管理是指公司綜合管理部的統(tǒng)籌管理；二級(jí)管理是指各部門的檔案資料管理工作。

2、綜合管理部檔案管-理-員負(fù)責(zé)公司所有檔案資料的統(tǒng)一收集管理，各部門的檔案管-理-員負(fù)責(zé)本部門檔案資料的使用管理。

3、檔案管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司檔案管理規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地做好檔案保管以及利用工作，充分發(fā)揮檔案資料的作用。

4、綜合管理部檔案管-理-員有責(zé)任對(duì)二級(jí)檔案管理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，每年對(duì)二級(jí)檔案管理進(jìn)行一次檢查驗(yàn)收。

第三條 歸檔制度

1、凡是反映公司戰(zhàn)略發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理及工程建設(shè)等活動(dòng)，具有查考利用價(jià)值的文件資料均屬歸檔范圍。

2、凡屬歸檔范圍的文件資料，均由公司集中統(tǒng)一管理，任何個(gè)人不得擅自留存。

3、歸檔的文件資料，原則上必須是原件，原件用于報(bào)批不能歸檔或相關(guān)部門保留的，綜合部保存復(fù)印件。

4、凡公司業(yè)務(wù)活動(dòng)中收到的文件、函件承辦后均要及時(shí)歸檔；以公司名義發(fā)出的文件、函件要留底稿及正文備查。

5、業(yè)務(wù)活動(dòng)中涉及金融財(cái)稅方面的資料，由財(cái)務(wù)部保存原件；屬于人事方面的資料，由人力資源部保存原件；屬于工程建設(shè)方面的，由規(guī)劃建設(shè)部保存原件。以上部門應(yīng)將涉外事務(wù)的復(fù)印件報(bào)綜合管理部備案。

6、由公司對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同，應(yīng)保留三份原件，綜合管理部保存一份，財(cái)務(wù)部及合同執(zhí)行（或簽訂）部門各保存一份。特殊情況只有一份原件時(shí)，由綜合部保存原件。

7、在歸檔范圍內(nèi)的其他資料，由經(jīng)辦人整理后連同有關(guān)資料移交綜合管理部檔案室。部門需要使用的.可復(fù)印或復(fù)制，歸檔范圍外的由各部門自行保管。

第四條 檔案保管制度

1、公司綜合管理部設(shè)存放檔案的專門庫(kù)房，各部門應(yīng)根據(jù)保存檔案數(shù)量，設(shè)置存放檔案的箱柜，并具備防火、防潮、防蟲等安全條件。

2、歸檔資料要進(jìn)行登記，編制歸檔目錄。

3、檔案管-理-員要科學(xué)地編制分類法，根據(jù)分類法，編制分類目錄；根據(jù)需要編制專題目錄，完善檢索工具，以便于查找。

4、檔案要分類、分卷裝訂成冊(cè)，保管要有條理，主次分明，存放科學(xué)。

5、庫(kù)存檔案必須圖物相符，帳物相符。

6、檔案管理人員要熟悉所管理的檔案資料，了解利用者的需求，掌握利用規(guī)律。

7、根據(jù)有關(guān)規(guī)定及公司實(shí)際情況，確定檔案保存期限，每年年終據(jù)此進(jìn)行整理、剔除。

8、經(jīng)確定需銷毀的檔案，由檔案管-理-員編造銷毀清冊(cè)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員會(huì)審批準(zhǔn)后銷毀。銷毀的檔案清單由檔案員永久保存。

9、嚴(yán)格遵守檔案安全保密制度，做好檔案流失的防護(hù)工作。

10、凡公司工作人員調(diào)離崗位前必須做好資料移交工作，方可辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。

第五條 檔案借閱制度

1、檔案屬于公司機(jī)密，未經(jīng)許可不得外借、外傳。外單位人員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得借閱。

2、借閱檔案資料，須經(jīng)檔案保管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。閱檔必須在辦公室指定的地方，不得攜帶外出。需要借出檔案的，須經(jīng)檔案保管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

3、借閱檔案，必須履行登記、簽收手續(xù)。

4、借出檔案材料的時(shí)間不得超過一周，必要時(shí)可以續(xù)借。過期由檔案管-理-員催還。需要長(zhǎng)期借出的，須經(jīng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

5、借出檔案時(shí)，應(yīng)在借出的檔案位置上，放一代替卡，標(biāo)明卷號(hào)、借閱時(shí)間、借閱單位或借閱人，以便查閱和催還。

6、借閱檔案資料者必須妥善保管檔案資料，不得任意轉(zhuǎn)借或復(fù)印、不得拆封、損污文件，歸還時(shí)保證檔案材料完整無損，否則，追究當(dāng)事人責(zé)任。

7、借出檔案材料，因保管不慎丟失時(shí)，要及時(shí)追查，并報(bào)告主管部門及時(shí)處理。

8、重要檔案、機(jī)密檔案不得借閱，必須借閱的要經(jīng)分管副總經(jīng)理同意，必須外借的，由總經(jīng)理審批。

第六條 二級(jí)檔案應(yīng)根據(jù)資料的性質(zhì)和部門需要，每三年移交一次，必須保留的盡量留復(fù)印件，其余資料交綜合管理部統(tǒng)一保存。

第七條 本制度從二o 一一年十月一日起執(zhí)行。

公司人員管理方案篇五

為節(jié)假日期間能及時(shí)處理突發(fā)事件、維護(hù)園區(qū)的正常秩序，持續(xù)的保證服務(wù)質(zhì)量，特制訂節(jié)假日值班制度。

二、值班人員：

公司經(jīng)理、副經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人。

三、值班時(shí)間：

四、具體安排

1、綜合部每月將編制詳細(xì)的值班安排表，各當(dāng)值人員應(yīng)嚴(yán)格按照其執(zhí)行，若因特殊情況不能值班者，應(yīng)提前通知綜合部。

2、公司經(jīng)理、副經(jīng)理將對(duì)值班情況予以檢查，若發(fā)現(xiàn)當(dāng)值者不在其崗或沒履行值班職責(zé)，將對(duì)其季度考核予以扣分。

3、公司將對(duì)按照每天50元值班補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有值班人員予以獎(jiǎng)勵(lì)。

4、值班人員需上、下午至少各一次對(duì)園區(qū)保安、清潔、綠化等全面巡查，并對(duì)值班情況、巡查情況進(jìn)行詳細(xì)記錄《值班記錄表》，記錄應(yīng)表述清楚事情過程、處理結(jié)果及善后移交問題，并交于下輪值班人員，一般情況應(yīng)在本班解決問題。值班時(shí)間已到，但處理問題還未明了時(shí)，不得離崗。

為了保證集團(tuán)公司正常工作秩序，維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全，減少不必要的損失，現(xiàn)制定下列管理人員安全值班制度。

一、 值班形式和時(shí)間：

值班分日常值班、節(jié)假日值班兩種形式。

值班時(shí)間：當(dāng)日08：3017：30。

二、 范圍：

1.根據(jù)集團(tuán)網(wǎng)點(diǎn)：（重點(diǎn)是本公司范圍內(nèi)、宿舍區(qū)、食堂、辦公綜合大樓、公司內(nèi)活動(dòng)區(qū)、裝卸貨區(qū)域、大小廁）

三、 原則：及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、公平、公正、公開。

四、 值班人員的職責(zé)：

1、值班人員值班之日必須保持手機(jī)暢通，以便于聯(lián)系。

2、要認(rèn)真處理好當(dāng)班事宜，并做好值班記錄，妥善保管、處置好來文來電、重要來訪，嚴(yán)格做到事事有登記，件件有著落。

3、值班人員不得任意曠工或找他人替代。必須按規(guī)定時(shí)間值班，必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，重要任務(wù)必須離開時(shí)，應(yīng)找人替代，不得出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。如有特殊情況必須提前向總經(jīng)理請(qǐng)假。

4、值班期間值班人員不準(zhǔn)打牌、不準(zhǔn)聚眾娛樂、喝酒和擅離工作崗位、不得帶無關(guān)的人員入崗，必須做到勤巡視，勤檢查，每天巡視應(yīng)不少于三次，并將每次巡視情況如實(shí)填寫《值班記錄表》。發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)、果斷處理，如不能處理時(shí)及時(shí)向部門主管及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使情況得到及時(shí)解決。

5、值班人員須及時(shí)處理協(xié)調(diào)值班期間的突發(fā)事情，并詳細(xì)做好記錄。若遇到特殊情況，不能處理的應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公司領(lǐng)導(dǎo)。

導(dǎo)部門匯報(bào)。

7、值班人員負(fù)責(zé)監(jiān)督及檢查當(dāng)日保衛(wèi)人員的工作，必須認(rèn)真遵守交接-班制度。

8、對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)物料要嚴(yán)加看管。

9、值班人員值班期間應(yīng)根據(jù)值班任務(wù)的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視，認(rèn)真檢查門、窗、廠區(qū)的情況，做好防盜、防火、防災(zāi)等工作。

10、值日人員需督促各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)，不達(dá)標(biāo)的記載好交接本上，由總務(wù)部經(jīng)理安排部門有關(guān)人員日檢查記錄對(duì)不達(dá)標(biāo)的是否有分區(qū)域記錄在宣傳欄內(nèi)，是否跟進(jìn)落實(shí)完成。

11、值班人員必須如實(shí)認(rèn)真作好值班記錄以及班后《值班記錄表》交接落實(shí)工作。

12、若在值班時(shí)間內(nèi)發(fā)生一些由值班人疏忽而造成的損失等，后果由值班人員負(fù)責(zé)。

13、辦好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的工作，倉(cāng)庫(kù)管-理-員一般要日夜守護(hù)，對(duì)于工作時(shí)間的值班也要有相關(guān)的管理制度。

1.堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，不做與值班無關(guān)的事項(xiàng)。

2.熟悉業(yè)務(wù)，認(rèn)真鉆研，提高業(yè)務(wù)水平。文明值班。積極妥善地處理好職責(zé)范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)。

3.重大、緊急和超出職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)，應(yīng)及時(shí)地向上級(jí)業(yè)務(wù)指揮部門、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示，以便把工作做好。

4.加強(qiáng)安全責(zé)任，保守機(jī)密，不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部的情況。

5.維護(hù)好室內(nèi)秩序。做到整潔衛(wèi)生。禁止在工作時(shí)間大聲喧華。無關(guān)人員不得隨便進(jìn)入該室。愛護(hù)公物，杜絕浪費(fèi)。

6.堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)。團(tuán)結(jié)互助，互相尊重。

7.遇有特殊情況需換班或代班者必須主管同意，否則責(zé)任自負(fù)。

8.按規(guī)定時(shí)間交接-班，不得遲到早退，并在交-班前寫好值班記錄，以便分清責(zé)任。

倉(cāng)庫(kù)是個(gè)儲(chǔ)存物料的地方，從供應(yīng)商進(jìn)料，把物料發(fā)放給生產(chǎn)線都經(jīng)過倉(cāng)庫(kù)。

倉(cāng)管員主要就是負(fù)責(zé)物料的收發(fā)，其次則是儲(chǔ)位管理（物料的歸位，利于存取）和料帳管理（你的料帳一定要準(zhǔn)確，要不生管和物控就沒法作出物料訂購(gòu)計(jì)劃而影響生產(chǎn)）。

為加強(qiáng)公司全面管理，樹立良好的公司和職工形象，使考勤工作更科學(xué)公平、公正，公司將使用指紋識(shí)別考勤機(jī)管理系統(tǒng)。特制定本制度如下：

一、上下班時(shí)間

二、安裝指紋簽到器，每日4次指紋考勤。上班前為簽到，下班后為消退。

（1）凡遲到、早退不超過半小時(shí)者，第一次予以警告，第二次罰款10元，累計(jì)3次者，按曠工半天處理；超過半小時(shí)以上者，第一次罰款20元，第二次罰款50元，累計(jì)超過3次者按曠工一天處理，扣發(fā)一天工資。情節(jié)嚴(yán)重者，公司有權(quán)予以辭退。

（2）上下班未按指紋者，按照曠工對(duì)待。

（3）上班期間如果需要因公外出辦事，未能按時(shí)考勤者，則需在上班后補(bǔ)填“考勤補(bǔ)簽單”（外地出差除外）

（4）如有遲到早退而弄虛作假填寫“考勤補(bǔ)簽單”及在指紋器中作弊者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人及部門負(fù)責(zé)人每人/次罰款200元整。

（5） 每月可請(qǐng)假2天，半天事假到辦公室填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)單”，1天事假者，由分管經(jīng)理簽批，特殊事假超過2天以上者，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

三、保持辦公環(huán)境的安靜、衛(wèi)生、不得在辦公室內(nèi)亂扔紙張、大聲喧嘩、并共同維護(hù)好辦公樓前及樓道的公共衛(wèi)生。

四、上班時(shí)間不得干私活、閑扯話、說臟話、禁止賭博。

五、中午禁止飲酒（除公司業(yè)務(wù)需要必須接待除外）如因飲酒而影響工作，部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)勸其先休息后上班。

六、上班期間各科室使用空調(diào)要節(jié)約用電，離開時(shí)關(guān)閉。下班后要關(guān)好門窗、切斷電源等，做好一切安全防范工作。

七、要嚴(yán)格履行職責(zé)、恪守信用，做好本職工作，對(duì)外來辦事人員應(yīng)該文明服務(wù)，禮貌待人。

八、本制度自2015年3月9日起執(zhí)行。

根據(jù)集團(tuán)公司的工作特點(diǎn)，為保證工作的連續(xù)性，公司實(shí)行休息日值班制度。

一、值班時(shí)間：公司規(guī)定的一切休息日。

二、 值班地點(diǎn)：集團(tuán)公司秘書辦公室。

三、 值班注意事項(xiàng)：

1、值班人員必須按時(shí)上下班，不得遲到、脫崗和早退，否則按曠工處理。

2、值班員工遇有事情發(fā)生應(yīng)及時(shí)先行處理。如遇其職權(quán)不能處理的，應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示有關(guān)部門負(fù)責(zé)人辦理。

3、值班員工收到電文應(yīng)按下列方式處理：

(1)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。

(2)非職權(quán)所及，視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。

(3)密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管，于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

4、對(duì)待來訪客人，要禮貌大方，熱情周到，要問清事先有無預(yù) 約，并及時(shí)通知被找領(lǐng)導(dǎo)。

5、不準(zhǔn)酒后上班或做與值班無關(guān)的活動(dòng)；

6、 下班離開時(shí)應(yīng)鎖門關(guān)燈，做到人離燈滅。

四、 值班人員安排：

值班人員名單由集團(tuán)辦公室安排后通知需值班人員。

xx-xxx-xxx-xxx-xxx股份有限公司?

2015年2月26日

日前，興元公司為了提升各級(jí)安全生產(chǎn)管理人員值班跟班質(zhì)量，進(jìn)一步完善了各級(jí)安全生產(chǎn)管理人員值班跟班制度，要求從2012年1月起，所有安全生產(chǎn)管理人員必須對(duì)井下現(xiàn)場(chǎng)所有采掘頭面的立體位置關(guān)系全面掌握才能值班跟班，避免采掘工作面無計(jì)劃透采空區(qū)、積水區(qū)，力爭(zhēng)把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。

一、調(diào)度室生產(chǎn)值班人員包括通風(fēng)工區(qū)值班人員在值班前的頭兩天必須下井全面掌握采掘頭面的前方及其上下左右關(guān)系，全面分析掌握各專業(yè)、各頭面存在的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，否則，不得值班跟班；采掘工區(qū)值班人員值班前的前一天必須下井全面掌握本工區(qū)采掘頭面的安全生產(chǎn)狀況，否則，不得值班跟班。

二、包括跟班隊(duì)長(zhǎng)以上的各級(jí)安全生產(chǎn)管理人員必須熟悉采掘工程平面圖，隨著井下采場(chǎng)每天的不斷變化，每天進(jìn)行分析一次，對(duì)采掘頭面離采空區(qū)、積水區(qū)的高差、平距全面掌握。

三、實(shí)行責(zé)任追究。由興元公司生產(chǎn)口高管不定期在調(diào)度室組織出題考試，發(fā)現(xiàn)對(duì)井下現(xiàn)場(chǎng)頭面立體關(guān)系不明確的管理人員，先停班學(xué)習(xí)、罰款500元，再進(jìn)行井口亮相。

一、工區(qū)安全生產(chǎn)值班，實(shí)行工區(qū)管理人員24小時(shí)輪流調(diào)度值班制度，時(shí)間從早7:00至次日早7:00。

二、值班人員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的安全生產(chǎn)方針，嚴(yán)格按三大規(guī)程和礦有關(guān)會(huì)議、文件、制度規(guī)定指揮生產(chǎn)，及時(shí)安排、督促處理當(dāng)日生產(chǎn)中出現(xiàn)的各類問題，保證安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。

三、值班人員必須按時(shí)聽取各班組的安全生產(chǎn)情況匯報(bào)，全面了解、掌握本工區(qū)當(dāng)班生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃完成情況和安全情況，并按時(shí)向礦調(diào)度室匯報(bào)，其他人員不得代替匯報(bào)。

四、值班人員必須下早班，全面了解分管采、掘工作面安全生產(chǎn)情況，并協(xié)調(diào)、安排處理現(xiàn)場(chǎng)存在的各類問題。

五、認(rèn)真總結(jié)上一班安全工作，安排下班安全工作重點(diǎn)及措施，組織召開好班前會(huì)、班后會(huì)，認(rèn)真做好礦調(diào)度會(huì)、安全辦公會(huì)等會(huì)議精神以及下發(fā)文件、通知、指示精神的傳達(dá)、落實(shí)工作，并做好完整記錄。

六、在發(fā)生事故時(shí)，按照事故匯報(bào)程序立即向調(diào)度室和有關(guān)部門匯報(bào)，并盡快調(diào)動(dòng)一切力量，積極組織搶救工作。

七、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，制止違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象，并準(zhǔn)確無誤的`做好各種資料臺(tái)帳記錄工作。

八、值班人員不得離崗，特殊情況需要離崗時(shí)，必須向礦調(diào)度值班人員請(qǐng)假，同時(shí)安排好其他管理人員替班。

廠 長(zhǎng)

一、在選煤生產(chǎn)項(xiàng)目管理部領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全廠工作，完成項(xiàng)目部下達(dá)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)備、安全、綜合治理、環(huán)保等項(xiàng)工作指標(biāo)，做到文明生產(chǎn)。

二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，定期組織工作檢查。

三、從嚴(yán)控制配件、材料、燃料、電力等成本支出。

四、定期召開廠長(zhǎng)辦公會(huì)、安全辦公會(huì)，及時(shí)解決安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的問題。

五、組織實(shí)施好本廠的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，努力改善安全環(huán)境，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

六、搞好職工的生產(chǎn)、生活環(huán)境，做好職工薪酬考核、分配、培訓(xùn)及思想政治工作。

七、按時(shí)完成項(xiàng)目部交辦的其他工作。

主 任 工 程 師

一、在廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全廠的技術(shù)管理工作，并對(duì)選煤廠安全工作負(fù)技術(shù)責(zé)任。對(duì)全廠安全生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

二、協(xié)助廠長(zhǎng)組織落實(shí)、完善、本廠的崗位責(zé)任制、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全技術(shù)操作規(guī)程以及安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施情況。

三、掌握入選煤質(zhì)變化、產(chǎn)品要求、工藝情況、設(shè)備狀態(tài)，確定合理的選煤

方案，不斷改進(jìn)選煤工藝，節(jié)能降耗，提高效益并對(duì)外運(yùn)商品煤質(zhì)量達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)。

四、組織制定技改計(jì)劃，引進(jìn)和消化新技術(shù)，推廣新工藝、新設(shè)備，對(duì)全廠技術(shù)關(guān)鍵問題，及時(shí)召開專題會(huì)議，進(jìn)行分析研究，提出解決方案。

五、參與編制各種應(yīng)急預(yù)案，技術(shù)方案以及有關(guān)規(guī)章制度的完善和修訂。負(fù)責(zé)本單位的貫標(biāo)工作。

六、協(xié)助廠長(zhǎng)做好環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排工作。

七、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

機(jī) 、電修 值班長(zhǎng)

一、在廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全廠的機(jī)電設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、修理，確保設(shè)備完好。

二、落實(shí)和完善項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)機(jī)電設(shè)備管理規(guī)章制度。

三、負(fù)責(zé)組織和召開各種機(jī)電會(huì)議，分析機(jī)電技術(shù)問題，對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)提出建設(shè)性的整改意見，經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

四、負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)電班組考核，制定相關(guān)的考核指標(biāo)，完善激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性。

五、全面推行設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化，完善質(zhì)量保證控制體系。

六、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

值 班廠長(zhǎng)（副廠長(zhǎng)）

一、在廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)當(dāng)班的安全生產(chǎn)管理工作。

二、切實(shí)貫徹執(zhí)行廠下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)、行政指令，組織職工努力完成廠下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

三、堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，搞好安全生產(chǎn)，搞好班前安全檢查，定期總結(jié)安全生產(chǎn)情況，制定預(yù)防措施。

四、主持非傷亡生產(chǎn)安全事故分析會(huì)，對(duì)發(fā)生的非生產(chǎn)事故進(jìn)行分析，查明原因，分清責(zé)任，吸收教訓(xùn)，采取對(duì)策。

五、貫徹“質(zhì)量第一”的方針，抓好洗（選）煤個(gè)環(huán)節(jié)控制，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

六、加強(qiáng)勞動(dòng)管理，合理調(diào)配內(nèi)部勞動(dòng)力，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

機(jī) 修 工 長(zhǎng)

一、在機(jī)修值班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)當(dāng)班檢修、安全、設(shè)備檢修、維護(hù)和保養(yǎng)等工作。

二、工長(zhǎng)是當(dāng)班的直接責(zé)任者，對(duì)本班組所轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。

三、對(duì)當(dāng)班所有設(shè)備運(yùn)行狀況負(fù)直接責(zé)任。

四、在檢修中，帶領(lǐng)職工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，并負(fù)責(zé)檢修工作中安全防范措施的實(shí)施。

五、負(fù)責(zé)對(duì)本班人員檢修技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)，并及時(shí)解決生產(chǎn)中存在的機(jī)械維護(hù)方面的問題。

六、當(dāng)班時(shí)，必須對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除，制止和杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。

七、督促職工對(duì)設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢，并做好點(diǎn)檢記錄。

八、負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)當(dāng)班所需例行保養(yǎng)的設(shè)備。

九、協(xié)助相關(guān)人員搞好本班組安全和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，積極開展以師帶徒、崗位能手競(jìng)賽等活動(dòng)，不斷提高本班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

十、參加車間每月的機(jī)電設(shè)備安全大檢查和自查自糾，對(duì)于檢查出的隱患應(yīng)及時(shí)整改排除。

十一、負(fù)責(zé)對(duì)新職工進(jìn)行“三級(jí)”安全教育和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。

十二、發(fā)生事故時(shí)，積極參與搶險(xiǎn)、協(xié)助調(diào)查處理，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)護(hù)當(dāng)事人。

十三、按時(shí)完成車間交辦的其他工作。

電 氣 工 長(zhǎng)

一、在電修值班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本班生產(chǎn)、安全、設(shè)備管理和執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律等工作。

二、工長(zhǎng)是本班組安全生產(chǎn)的直接責(zé)任者，對(duì)分管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。

三、對(duì)當(dāng)班所有設(shè)備運(yùn)行狀況負(fù)直接責(zé)任。

四、在檢修中，帶領(lǐng)職工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，并負(fù)責(zé)檢修工作中安全防范措施的實(shí)施。

五、負(fù)責(zé)對(duì)本班人員檢修技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)，并及時(shí)解決生產(chǎn)中存在的電氣維護(hù)方面的問題。

六、當(dāng)班時(shí)，必須對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除，制止和杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。

七、督促職工對(duì)設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢，并做好點(diǎn)檢記錄。

八、負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)當(dāng)班所需例行保養(yǎng)的設(shè)備。

九、參與車間組織的機(jī)電設(shè)備安全大檢查和自查自糾，對(duì)于檢查出的隱患及時(shí)整改排除。

十、負(fù)責(zé)對(duì)新職工進(jìn)行“三級(jí)”安全教育和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。

十一、發(fā)生事故時(shí)，積極參與搶險(xiǎn)、協(xié)助調(diào)查處理，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)護(hù)當(dāng)事人。

十二、按時(shí)完成車間交辦的其他工作。

機(jī) 械 技 術(shù) 員

一、在廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本單位的機(jī)械設(shè)備的技術(shù)管理工作。

二、負(fù)責(zé)全廠的機(jī)械運(yùn)行工作，在安排運(yùn)行、檢修的同時(shí)，要協(xié)助相關(guān)部門抓好安全生產(chǎn)，并將有關(guān)情況及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。

三、負(fù)責(zé)全廠機(jī)械設(shè)備的材料、配件數(shù)量、質(zhì)量管理，定期、不定期對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)、檢查，分析解決機(jī)械技術(shù)問題，對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)提出建設(shè)性的整改意見，經(jīng)批準(zhǔn)后協(xié)助機(jī)電車間實(shí)施。

四、負(fù)責(zé)編報(bào)對(duì)業(yè)主的安全技術(shù)改造計(jì)劃、備件及消耗材料計(jì)劃，指導(dǎo)并參與機(jī)械設(shè)備的維護(hù)和檢修。

五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定各車間相關(guān)的考核指標(biāo)，并貫徹執(zhí)行。

六、積極開發(fā)利用新技術(shù)、新工藝。

七、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

電 氣 技 術(shù) 員

一、在廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本單位電氣設(shè)備的技術(shù)管理工作。

二、負(fù)責(zé)電氣設(shè)備運(yùn)行工作，協(xié)助相關(guān)部門抓好安全生產(chǎn)，并將有關(guān)情況及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。

三、負(fù)責(zé)電氣設(shè)備的材料、配件數(shù)量、質(zhì)量管理，定期、不定期對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)、研究。分析電氣技術(shù)問題，對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)提出建設(shè)性的整改意見，經(jīng)批準(zhǔn)后協(xié)助機(jī)電車間實(shí)施。

四、負(fù)責(zé)編報(bào)對(duì)業(yè)主的安全技術(shù)改造計(jì)劃、電氣備件及消耗材料計(jì)劃，指導(dǎo)并參與電氣設(shè)備的維護(hù)和檢修。

五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定各車間相關(guān)的考核指標(biāo)，并貫徹執(zhí)行。

六、積極開發(fā)利用新技術(shù)、新工藝。

七、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

安 全 生 產(chǎn) 監(jiān) 督 檢 查 員

一、在廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查和管理工作，重點(diǎn)抓好本單位各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的落實(shí)工作。

二、督促各班組認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和上級(jí)部門的安全生產(chǎn)指示及本單位的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

三、負(fù)責(zé)檢查防火、防爆的重點(diǎn)部位及其區(qū)域的安全狀況。

“停四、負(fù)責(zé)檢查各班組在檢修或處理生產(chǎn)故障時(shí)的安全措施實(shí)施情況，如：

電掛牌加鎖”制度、高處作業(yè)措施等落實(shí)情況。

五、負(fù)責(zé)安全隱患排查，簽發(fā)隱患整改通知書，并存留備查，及時(shí)追蹤隱患整改情況。

六、當(dāng)發(fā)現(xiàn)事故時(shí)，要立即趕往現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)，并有保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、監(jiān)護(hù)當(dāng)事人和協(xié)助事故調(diào)查的義務(wù)。

七、負(fù)責(zé)整理各類安全管理資料，及時(shí)報(bào)送各類報(bào)表

八、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

為進(jìn)一步加強(qiáng)公司節(jié)假日、休息日、夜間值班安全生產(chǎn)管理 和基礎(chǔ)管理，增強(qiáng)各級(jí)值班人員的工作責(zé)任心，有效控制和督導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，及時(shí)解決處理安全生產(chǎn)問題和突發(fā)事件，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)，特制定本制度。

二、適用范圍

本規(guī)定適用于項(xiàng)目安全生產(chǎn)值班的管理。

三、職責(zé)

1、本規(guī)定由項(xiàng)目安全部門制定并負(fù)責(zé)解釋。

2、安全環(huán)保部對(duì)各單位的值班安全管理情況綜合監(jiān)督管理，生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)核查《值班人員簽到表》，考核值班人員的值班情況。

3、各單位在各自的職責(zé)范圍內(nèi)依據(jù)本規(guī)定進(jìn)行落實(shí)。

四、引用法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)

1、《安全生產(chǎn)法》

2、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》

3、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》

4、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》

5、《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》

五、工作程序

1、各單位和職能部門根據(jù)實(shí)際工作情況合理安排值班人員，并做好管理，節(jié)假日、休息日、夜間值班人員名單每月底報(bào)公司安全環(huán)保部備案。

2、 值班人員除認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)管理部制定的《值班人員值班及簽到管理規(guī)定》

中有關(guān)規(guī)定外執(zhí)行本規(guī)定，嚴(yán)格履行崗位安全職責(zé)，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全、穩(wěn)定。

六、規(guī)定內(nèi)容

責(zé)人和責(zé)任人，行使同級(jí)主管安全工作領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)和負(fù)領(lǐng)導(dǎo)組織責(zé)任，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)值班期間的各項(xiàng)具體事務(wù)。

2、值班人員由各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成，對(duì)公司各分點(diǎn)進(jìn)行巡查檢查存在的不安全因素或不規(guī)范操作，督促夜班輪班工作人員忠守職責(zé)，對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行處理。

3、值班人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)轄屬工作范圍內(nèi)的穩(wěn)定正常生產(chǎn)，維護(hù)勞動(dòng)紀(jì)律和工藝紀(jì)律，應(yīng)具備能獨(dú)立解決工作轄屬內(nèi)問題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力；接獲重要情況應(yīng)在第一時(shí)間采取措施妥善處置，并按照相關(guān)制度要求及時(shí)上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)；負(fù)責(zé)相關(guān)信息的上傳下達(dá)；認(rèn)真完成值班期間各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)應(yīng)急救援預(yù)案，熟悉相關(guān)應(yīng)急處置程序，對(duì)出現(xiàn)的問題未作出處理的在第二天向本級(jí)或上級(jí)主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)等，認(rèn)真作好值班記錄和交接-班。

4、值班人員在值班期間，要集中精力抓好本單位的安全生產(chǎn)工作，領(lǐng)導(dǎo)和組織本單位的安全、環(huán)保、消防、職業(yè)衛(wèi)生等安全檢查工作。

5、值班人員有權(quán)拒絕執(zhí)行違章冒險(xiǎn)作業(yè)的指令，并立即向上級(jí)值班人員報(bào)告。

6、值班人員逐級(jí)隨時(shí)抽查下級(jí)值班人員履行崗位職責(zé)情況，做出處理意見。

7、值班人員值班要做到按時(shí)到崗到位，嚴(yán)禁酒后上崗，不得遲到或他人代簽到，玩忽職守者將從嚴(yán)處理。

8、值班人員因公或其他事宜不能值班時(shí)，應(yīng)親自向本單位負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，由本單位安排替班人員。

9、各單位值班人員節(jié)假日、休息日、夜間通訊工具24小時(shí)必須保持暢通，當(dāng)接到本單位值班人員按照有關(guān)制度要求上報(bào)的安全問題后，視情節(jié)輕重緩急應(yīng)及時(shí)采取措施，以便妥善解決處理。

10、值班人員遇有突發(fā)事件可先行處理，事后報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的，應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。

11、值班人員在值班時(shí)間內(nèi)，擅離職守情節(jié)嚴(yán)重造成損失者，從重論處。

12、值班人員除巡檢外，應(yīng)在本單位休息，凡在值班期間無法取得聯(lián)系者按脫崗處理。

13、各級(jí)值班人員在接到各類事故報(bào)警后，根據(jù)事故大小啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別事故應(yīng)急救援預(yù)案，本級(jí)值班人員指揮協(xié)調(diào)，調(diào)度員、值班工長(zhǎng)等逐級(jí)組織實(shí)施。

14、各級(jí)值班人員每班對(duì)分管轄區(qū)，要深入現(xiàn)場(chǎng)，組織定期、不定期安全檢查，確保設(shè)備、安全裝置、防護(hù)設(shè)施處于完好狀態(tài)。檢查各崗位人員的持證上崗和持票作業(yè)情況。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織整改，當(dāng)時(shí)無力整改的要采取有效防范措施，及時(shí)向安全環(huán)保部書面報(bào)告，并填寫督察記錄。

15、各級(jí)值班人員在值班期間搞好生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護(hù)器材和急救器具的檢查維護(hù)工作，使其經(jīng)常保持完好和正常運(yùn)行。

16、組織開展值班期間外來人員（外來施工人員）安全培訓(xùn)工作，組織落實(shí)施工期間的各項(xiàng)安全措施，督察班組“安全日”活動(dòng)。

17、對(duì)值班期間的檢修項(xiàng)目或日常的搶修項(xiàng)目，要親自做好安全教育、親自做好各檢修活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、親自到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)安全措施、親自指揮和親自監(jiān)督檢查。

18、值班期間各級(jí)值班人員負(fù)責(zé)辦理審批本轄區(qū)內(nèi)的各類票證（動(dòng)火、登高、受限空間作業(yè)等），并制定各類作業(yè)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)安全措施。

19、值班期間不得聚眾聊天、打牌、下棋等違紀(jì)活動(dòng)，違者按有關(guān)規(guī)定考核。

20、值班人員在值班期間外出時(shí)（離開工作崗位），必須明確專人代行職權(quán)。

公司人員管理方案篇六

集團(tuán)公司人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。

1?、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2?、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良好形象。

3?、愛崗敬業(yè)，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。4?、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。5?、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。6?、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。7?、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。8?、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9?、除工作時(shí)間外，可在四樓多功能廳休息。10?、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

1?、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

2?、負(fù)責(zé)辦公樓一樓（集團(tuán)公司）、三、四樓走廊的清掃保潔。

3?、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

4?、負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。5?、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。

1?、負(fù)責(zé)5?樓外審辦公室清掃保潔。

2?、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

3?、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室（4?間）清掃保潔。

4?、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

1?、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室（4?間）、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。

2?、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。

3?、保潔共同負(fù)責(zé)范圍：商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理辦公室、董事長(zhǎng)室、四樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

4?、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制，共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé)。

1?、7?：30?—7?：40?清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室；

2?、7?：40?—7?：50?清掃一、三、四樓走廊；

3?、7?：50?—8?：00?清掃共同負(fù)責(zé)的區(qū)域（會(huì)議室、接待室、多功能廳和倒垃圾）

4?、8?：00?—8?：30?清掃三、四樓衛(wèi)生間；

5?、8?：30?—9?：00?清掃南北兩側(cè)樓梯通道；

6?、9?：00?—?10?：00?清掃一、三、四樓走廊；

1?、13?：00?—14?：00?清掃一、三、四樓走廊；

2?、14?：30?—15?：00?清掃三、四樓衛(wèi)生間；

3?、15?：00?—16?：00?清掃南北兩側(cè)樓梯通道。

4?、下班前清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

注：以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。

1?、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2?、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

3?、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印?無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。

4?、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5?、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

6?、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1?次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7?、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

8?、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9--11?日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延（董事長(zhǎng)辦公室隨時(shí)擦拭）。

1?、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1?次，榮譽(yù)證書柜內(nèi)每周至少擦拭1?次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2?、走廊地面每日至少掃拖2?次，隨時(shí)保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

3?、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1?次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

4?、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1?次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

5?、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

6?、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1?次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7?、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13?日--15?日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

1?、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污漬、無積水。

2?、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3?、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1?次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

4?、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5?、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

6?、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。

7?、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1?次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

8?、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17?日--18?日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

1?、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每日至少擦拭1?次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2?、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施（如：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）每日至少擦拭1?次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以免損壞。

3?、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

4?、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

5?、會(huì)議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。

6?、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1?次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7?、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20?日--22?日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

1?、樓梯通道的地面每日至少清掃1?次，每周至少拖1?次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2?、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1?次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

3?、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1?次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。?

（二）在超過2?米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。?（三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。?（四）不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。?（五）在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。

（六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。

人事行政部每周進(jìn)行兩次（每月8?次）衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查10?個(gè)點(diǎn)，檢查地點(diǎn)詳見附表1?，抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)，具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見《保潔員獎(jiǎng)懲辦法》。

（一）抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，扣1?分。

（二）當(dāng)月未扣分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)30?元。

（三）當(dāng)月累計(jì)扣5?分以下者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)20?元。

（四）當(dāng)月累計(jì)扣6?分至10?分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)10?元。

（五）當(dāng)月累計(jì)扣11?分至15?分者，當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。

（六）當(dāng)月累計(jì)扣16?至20?分者，在當(dāng)月工資中均扣10?元。

（六）當(dāng)月累計(jì)扣21?至25?分者，在當(dāng)月工資中均扣20?元。

（七）當(dāng)月累計(jì)扣25?分以上者，25?分以下扣罰金額均按20?元扣除；超出25?分部份的扣罰金額，按實(shí)際金額按每分0.5?元在當(dāng)月工資中扣除。

（八）當(dāng)月扣分最大值小于等于80?分。

（九）連續(xù)3?個(gè)月扣分在25?分以上者，給予辭退處理。

本制度自2015?年 月 日起實(shí)行保潔員管理制度

為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理，提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生，就保潔員管理，特制訂如下制度。

一、工作制度

1、保潔員由村聘用，服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選，每年選聘1次。

2、保潔員必須按村里劃分的責(zé)任片，完成好自己的工作任務(wù)，做到每天及時(shí)收集垃圾，把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi)，清掃保潔率達(dá)到100%。

3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動(dòng)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、保潔員要求辭職時(shí)，必須提前一周向村里提出申請(qǐng)，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。

5、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí)，需自己找人替班，并向村請(qǐng)假，準(zhǔn)許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處理。

6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故后果自負(fù)。

二、獎(jiǎng)懲制度

2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)收集垃圾，不按規(guī)定時(shí)間收集的一次扣款5元，問題嚴(yán)重的扣10元。

3、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問題嚴(yán)重的扣10元。

4、保潔員承包的年保潔費(fèi)用按月先發(fā)80%，年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認(rèn)可保潔質(zhì)量，余下20%一次性發(fā)放。

5、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對(duì)于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。

三、文明上崗制度

1、保潔員要樹立為村民、為社會(huì)服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。

2、保潔員要語(yǔ)言文明，以理服人，不準(zhǔn)辱罵過往行人和經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導(dǎo)，主動(dòng)清掃，對(duì)蠻不講理者，及時(shí)報(bào)告村主要干部，進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。

3、保潔員在崗期間，保持個(gè)人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必須穿配發(fā)的黃色馬褂。

1、大院道路、空地每天專人打掃，室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。?

3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。?

4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。?

5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。?

7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。?

8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。?

9、保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。?

10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。?

11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。?

12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運(yùn)整理，無遺留現(xiàn)象。?

1、保潔員對(duì)所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。

3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對(duì)庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。?

4、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。?

5、業(yè)主管理委員會(huì)對(duì)大院衛(wèi)生情況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。?

1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎(jiǎng)金50元，并責(zé)令其立即打掃。?

2、住家戶亂倒垃圾的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并責(zé)令立即清掃。?

3、住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收，并罰款50元。?

4、在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。?

6、對(duì)損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價(jià)值三倍罰款。?

8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。?

高橋村物業(yè)公司管理制度

高橋村物業(yè)管理有限公司在鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)辦和村委領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行操作，公司的宗旨是：依法行使，服務(wù)至上，分管落實(shí)，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰分明，隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督為此特定一下制度。

一．??????保潔員的人選，保潔員必須自愿向公司提出申請(qǐng)，經(jīng)公司審批后簽訂業(yè)務(wù)作業(yè)和安全防范責(zé)任書，方可確定是本公司職員。

二．????????保潔員的業(yè)務(wù)范圍：保潔員的業(yè)務(wù)范圍分兩塊?1.?陸路地面及道路保持清潔，?2.?水路河道保潔?3.?陸地地面保潔，按以前劃分的地段進(jìn)行每天不少于?8?小時(shí)的操作。保持房前屋后，河邊無果殼，塑料袋等贓物，做到日清日潔，每天垃圾箱無堆積物，必要加班突出清掃贓物和?季節(jié)性除草，水路河道保潔，按規(guī)定進(jìn)行全面清除河面漂浮物雜草，必須清楚河邊蘆葦和樹，保持一年四季河道清潔通暢。

三．?安全防范，地面保潔員必選穿好清潔服裝和戴好清潔帽，不能飲酒上崗，塘邊河邊選用的長(zhǎng)柄鐵勺進(jìn)行打撈，過馬路弄堂，姚一停二看三通過，河道清潔員操作時(shí)必須穿好救生衣服和戴好安全帽，嚴(yán)禁酒后上船操作和帶病操作。

四．?獎(jiǎng)罰分明，保潔員每月?20?日下午參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)性強(qiáng)的保潔員經(jīng)行獎(jiǎng)勵(lì)，每月?150?元，河道保潔員每月獎(jiǎng)勵(lì)?200?元，到年底作年度獎(jiǎng)。對(duì)于工作不認(rèn)真，業(yè)務(wù)性差，操作不當(dāng)?shù)帽崋T，通過批評(píng)教育，該國(guó)的免罰，累計(jì)兩次以上的取消月底獎(jiǎng)金，對(duì)于屢教不改的，公司有權(quán)開除或調(diào)換人員，公司準(zhǔn)備在近期設(shè)立保潔員責(zé)任范圍區(qū)塊圖牌檢舉箱，義務(wù)監(jiān)督員，由群眾共同參與和監(jiān)督。

五．?報(bào)酬分配，保潔員做到日清日潔，地面保潔員每月工資為?650?元，獎(jiǎng)金?150?元，河面保潔員工資為1000?元，月獎(jiǎng)?200?元，每月?20?號(hào)下午發(fā)放工資。

以上各項(xiàng)考核制度，希望各位執(zhí)行。

物業(yè)保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下：

四、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔物業(yè)工作。?

五、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)“門前三包”責(zé)任，嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。?

六、負(fù)責(zé)保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施，每月組織召開保潔物業(yè)情況分析會(huì)，總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。

七、負(fù)責(zé)物業(yè)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。?

八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。?

九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時(shí)任務(wù)。?

七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)門前“三包”責(zé)任，嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。?

九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。?

十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。?

保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下：?

一、守崗位，按時(shí)上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。?

二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。?

三、每日和分2次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站。?

五、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并做好工作記錄。?

六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)。?

七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。?

一、清潔工必須依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。?

四、如發(fā)現(xiàn)天臺(tái)、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。難以清理的地方，可暫時(shí)淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。

五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。

六、勸喻業(yè)主淋花時(shí)要特別小心，不要將水淋到陽(yáng)臺(tái)外，以免影響下層和下面行人。

七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出大量熱氣或噪音時(shí)，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城-管條例，對(duì)影響市容者報(bào)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。

八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。

九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理；如無結(jié)果，則應(yīng)詳細(xì)記錄及請(qǐng)示上級(jí)處理。

十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報(bào)告上級(jí)和有關(guān)衛(wèi)生部門。

一、每天對(duì)樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場(chǎng)、綠化帶等，保持干凈，定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。

二、每日需對(duì)樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。

三、每日需對(duì)樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺(tái)等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作。

四、每月需對(duì)走道燈罩進(jìn)行清潔工作，以保持干凈整潔。

五、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)，并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。

六、定期對(duì)樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺，確保無“四害”。

七、對(duì)樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況，及時(shí)與保安員聯(lián)系。

八、每月需對(duì)豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進(jìn)行消殺。

九、完成保潔組長(zhǎng)交辦的其他工作。

(1) 遵守客戶、保潔公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從保潔公司安排、調(diào)動(dòng)。

(2) 熱愛工作，團(tuán)結(jié)友愛，文明禮貌，實(shí)事求是，工作積極。

(3) 堅(jiān)守崗位，忠于職守，按時(shí)上、下班，不拉幫結(jié)派，損公肥私；不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。

(4) 上班時(shí)統(tǒng)一著裝，保持良好的精神面貌，態(tài)度熱情，服務(wù)周到。

(5) 上班時(shí)統(tǒng)一說普通話，不準(zhǔn)講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。

(6) 上班時(shí)不能隨地吐痰、吃零食、吸煙，不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報(bào)、做與本職工作無關(guān)的事情。

(7) 保潔員工代表保潔公司形象，在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時(shí)，不得頂撞，盡量保持克制，不得將個(gè)人情緒帶到工作中去而有損保潔公司形象。

(8) 在崗位上要認(rèn)真工作，不得做與工作無關(guān)的事情，與同事和上司相互配合，努力做好上級(jí)安排所定任務(wù)，并按時(shí)保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素，保持工作效率達(dá)標(biāo)。

和客戶的機(jī)密。

(11) 如在檢查衛(wèi)生不合格者，分別給予批評(píng)教育、扣獎(jiǎng)金、辭退處理。

(12) 在工作時(shí)，如遇水災(zāi)或火警時(shí)要及時(shí)通知保安人員或現(xiàn)場(chǎng)主管，并積極協(xié)助處理好善后工作。

(13) 積極接受上級(jí)和客戶考評(píng)，相互溝通、廉潔自律，增則節(jié)支，學(xué)習(xí)保潔公司規(guī)章制度，進(jìn)行精神文明建設(shè)，提高保潔公司效益和企業(yè)形象，建立一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的隊(duì)伍。

(1) 保潔員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。

(2) 服裝的紐扣沒扣好、領(lǐng)口、袖口、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻、鞋子不干凈的。

(3) 工作牌沒有在正確位置佩戴整齊，臟、舊、破爛而沒有及時(shí)更換的。

(4) 頭發(fā)沒有按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理的(男：短小，最好為寸頭、無胡須；女：束扎整齊洗凈、梳順)。

(5) 保潔員工必須按時(shí)上下班，遲到、早退

15分鐘之內(nèi)的。

(6) 保潔員工在工作范圍內(nèi)說粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。

(7) 保潔員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。

(8) 保潔員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場(chǎng)地，經(jīng)教育仍不更改的`。

(9) 對(duì)裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時(shí)，保潔員工與裝修工作或住戶爭(zhēng)吵的(遇此情況要立即告知項(xiàng)目點(diǎn)管理處，由項(xiàng)目點(diǎn)管理處進(jìn)行處理)。

(1) 保潔員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。

(2) 本保潔公司保潔員工相互爭(zhēng)吵的，或與管理人員、客戶發(fā)生爭(zhēng)吵的。

(3) 保潔員工擅自移動(dòng)客戶或顧客放置的物品、雜物的。

(4) 保潔員工在工作中引燃易燃易爆物品的。

(5) 保潔員工謾罵或威脅他人的。

(6) 保潔員工在工作時(shí)間擅自接私話的。

(7) 保潔員工故意浪費(fèi)材料的。

處理，根據(jù)所需材料和工具要主動(dòng)班長(zhǎng)或主管提出，由班長(zhǎng)或主管到保潔公司去領(lǐng)取進(jìn)行處理)。

(9) 保潔員工在工作中，對(duì)主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能及時(shí)改正，但又沒有按期完成的。

(10) 保潔員工在上、下班途中未嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求的。

(11) 保潔員工遲到、早退15分鐘之上者。

(12) 保潔員工在工作時(shí)間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的。

(13) 保潔員工在工作中躺坐休息、看書、看報(bào)、睡覺、亂添亂畫、抽煙、吃東西的。

(14) 保潔員工曠工半天或半天以上的。

(15) 保潔員工不服從管理的。

(1) 保潔員工隨地大小便，嚴(yán)重影響保潔公司和客戶形象的。

(2) 保潔員工因玩忽職守，影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

(3) 保潔員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真、復(fù)印等)，按偷盜論處。

(4) 不愛護(hù)并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

(5) 保

潔員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動(dòng)火警系統(tǒng)，造成人為驚慌和混亂的。

(6) 保潔員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面時(shí)亂劃或腐蝕其表面，造成嚴(yán)重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

(7) 保潔員工故意損壞或偷藏他人財(cái)物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

(8) 保潔員工毆打他人的。

(9) 保潔員工在上班期間，與項(xiàng)目點(diǎn)所在單位發(fā)生非工作性接觸，損害保潔公司利益保潔公司利益和形象。

(10) 保潔員工因病、事請(qǐng)假者，如沒有準(zhǔn)假而擅自離開崗位者。

(11) 保潔員工未經(jīng)保潔公司同意而擅自離開的(需提前一個(gè)月上交書面報(bào)告，經(jīng)主管簽字同意，交經(jīng)理審批同意后，待保潔公司安排接替的人到位后方可辭工)。

(1) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，清潔工作做得好，受到客戶書面表?yè)P(yáng)或所在工地被評(píng)為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進(jìn)單位的。

(3) 保潔員工如遇突發(fā)事件(如火警、水災(zāi)等)立即告知客戶并積極主動(dòng)配合做好善后工作的。

(4) 積極舉報(bào)有嚴(yán)重違紀(jì)行為的保潔員工(如偷盜等)，經(jīng)查證屬實(shí)的。

?? (1) 保潔公司保潔員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請(qǐng)假者，應(yīng)盡肯能的提前告知保潔公司。假期滿或未滿都不得擅自上班，必須先到保潔公司報(bào)到，由保潔公司安排其上班，否則不計(jì)工資。

(2) 在清潔過程中，發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報(bào)警器、開關(guān)等) 遭嚴(yán)重劃傷、損壞、丟失，要立即告知主管。

(3) 保潔公司從項(xiàng)目點(diǎn)撒場(chǎng)后，保潔員工必須在第二天早上8：00到保潔公司所通知的指定地點(diǎn)報(bào)到，聽候安排，否則作為礦工處理。

公司人員管理方案篇七

第一條 為了促進(jìn)保險(xiǎn)公司加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，完善公司治理，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》、《中華人民共和國(guó)公司法?》、《中華人民共和國(guó)外資保險(xiǎn)公司管理?xiàng)l例》等法律?、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定所稱保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人（以下簡(jiǎn)稱財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人），是指保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理等企業(yè)價(jià)值管理活動(dòng)的總公司高級(jí)管理人員。

第三條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人職位。

保險(xiǎn)公司任命財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)在任命前向中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱中國(guó)保監(jiān)會(huì)）申請(qǐng)核準(zhǔn)擬任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的任職資格；未經(jīng)核準(zhǔn)的，不得以任何形式任命。

第四條 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)勤勉盡責(zé)，遵守法律、行政法規(guī)?和中國(guó)保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定，遵守保險(xiǎn)公司章程和職業(yè)準(zhǔn)則。

第五條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)依法對(duì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的任職和履職進(jìn)行監(jiān)督管理。

第二章 任職資格管理

第六條 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有誠(chéng)信勤勉的品行和良好的職業(yè)道德操守，具備履行職務(wù)必需的專業(yè)知識(shí)、從業(yè)經(jīng)歷和管理能力。

第七條 擔(dān)任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）大學(xué)本科以上學(xué)歷；

（二）從事金融工作5年以上或者從事經(jīng)濟(jì)工作8年以上；

（三）具有在企事業(yè)單位或者國(guó)家機(jī)關(guān)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)或者管理職務(wù)的任職經(jīng)歷；

（七）能夠熟練使用中文進(jìn)行工作；

（八）在中華人民共和國(guó)境內(nèi)有住所；

（九）中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他條件。

具有財(cái)會(huì)等相關(guān)專業(yè)博士學(xué)位的，可以豁免本條第一款第（四）項(xiàng)規(guī)定的條件，并可以適當(dāng)放寬從事金融工作或者經(jīng)濟(jì)工作的年限。

從事金融工作10年以上并且在金融機(jī)構(gòu)擔(dān)任5年以上管理職務(wù)的，可以豁免本條第一款第（四）項(xiàng)規(guī)定的條件。

第八條 有《保險(xiǎn)公司董事和高級(jí)管理人員任職資格管理規(guī)定》中禁止擔(dān)任高級(jí)管理人員情形之一，或者有中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定不適宜擔(dān)任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的其他情形的，不得擔(dān)任保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。

曾因提供虛假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息受過行政處罰的，不論其申請(qǐng)核準(zhǔn)任職資格時(shí)是否超過《保險(xiǎn)公司董事和高級(jí)管理人員任職資格管理規(guī)定》或者中國(guó)保監(jiān)會(huì)其他規(guī)定中規(guī)定的禁入年限，均不得擔(dān)任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。

第九條 保險(xiǎn)公司任命財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)在任命前向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)核準(zhǔn)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人任職資格，提交下列書面材料一式三份，并同時(shí)提交有關(guān)電子文檔：

（一）董事會(huì)擬任命財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的決議；

（二）擬任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人任職資格核準(zhǔn)申請(qǐng)書；

（三）《保險(xiǎn)公司董事、高級(jí)管理人員任職資格申請(qǐng)表》；

（五）在中華人民共和國(guó)境內(nèi)有住所的證明；

（七）中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定提交的其他材料。

經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)開業(yè)的保險(xiǎn)公司，應(yīng)當(dāng)在取得開業(yè)核準(zhǔn)文件之后1個(gè)月以內(nèi)，按照前款規(guī)定向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)核準(zhǔn)擬任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的任職資格。

第十條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)自受理任職資格核準(zhǔn)申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日以內(nèi)，作出核準(zhǔn)或者不予核準(zhǔn)的決定。20個(gè)工作日以內(nèi)不能作出決定的，經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)主席批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)10個(gè)工作日，并應(yīng)當(dāng)將延長(zhǎng)期限的理由告知申請(qǐng)人。

決定核準(zhǔn)的，頒發(fā)任職資格核準(zhǔn)文件；決定不予核準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)作出書面決定并說明理由。

第十一條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)任職資格核準(zhǔn)申請(qǐng)進(jìn)行審查，審查可以包括下列方式：

（一）審查任職申請(qǐng)材料；

（二）對(duì)擬任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行任職考察談話；

（三）中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他方式。

第十二條 任職考察談話可以包括下列內(nèi)容：

（一）了解擬任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)律的認(rèn)識(shí)，對(duì)擬任職企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的認(rèn)識(shí)；

（二）對(duì)與其履行職責(zé)相關(guān)的重要法律、行政法規(guī)和規(guī)章的掌握情況；

（三）對(duì)擔(dān)任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注的問題進(jìn)行提示；

（四）中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)考察或者提示的其他內(nèi)容。

任職考察談話應(yīng)當(dāng)作成書面記錄，由考察人和擬任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人雙方簽字。

第十三條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)可以向擬任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人原任職機(jī)構(gòu)以及有關(guān)部門征詢意見，了解擬任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的有關(guān)情況。

第十四條 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人有下列情形之一的，其任職資格自動(dòng)失效，擬再擔(dān)任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的，應(yīng)當(dāng)重新核準(zhǔn)任職資格：

（一）因辭職、被免職或者被撤職等原因離職的；

（二）受到責(zé)令予以撤換的行政處罰的；

（三）出現(xiàn)《中華人民共和國(guó)公司法》第一百四十七條第一款規(guī)定情形的。

第三章 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人職責(zé)

第十五條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在公司章程中明確規(guī)定財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職責(zé)和權(quán)利。

第十六條 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的聘任、解聘及其報(bào)酬事項(xiàng)，由保險(xiǎn)公司董事會(huì)根據(jù)總經(jīng)理提名決定。

保險(xiǎn)公司董事會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的履職行為進(jìn)行持續(xù)評(píng)估和定期考核，及時(shí)更換不能勝任的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。

第十七條 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人履行下列職責(zé)：

（二）負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理，包括預(yù)算管理、成本控制、資金調(diào)度、收益分配、經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估等；

（三）負(fù)責(zé)或者參與風(fēng)險(xiǎn)管理和償付能力管理；

（四）參與戰(zhàn)略規(guī)劃等重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)；

（五）根據(jù)法律、行政法規(guī)和有關(guān)監(jiān)管規(guī)定，審核、簽署對(duì)外披露的有關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)告；

（六）中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定以及依法應(yīng)當(dāng)履行的其他職責(zé)。

第十八條 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人向董事會(huì)和總經(jīng)理報(bào)告工作。

保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)規(guī)定董事會(huì)每半年至少聽取一次財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人就保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果以及應(yīng)當(dāng)注意問題等事項(xiàng)的匯報(bào)。

第十九條 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在簽署財(cái)務(wù)報(bào)告、償付能力報(bào)告等文件之前，應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)精算、投資以及風(fēng)險(xiǎn)管理等相關(guān)業(yè)務(wù)的高級(jí)管理人員書面征詢意見。

第二十條 保險(xiǎn)公司有下列情形之一的，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)依據(jù)其職責(zé)，及時(shí)向董事會(huì)、總經(jīng)理或者相關(guān)高級(jí)管理人員提出糾正建議；董事會(huì)、總經(jīng)理沒有采取措施糾正的，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)告，并有權(quán)拒絕在相關(guān)文件上簽字：

（一）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者編制的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告嚴(yán)重違反保險(xiǎn)法律、行政法規(guī)或者監(jiān)管規(guī)定的；

（二）嚴(yán)重?fù)p害投保人、被保險(xiǎn)人合法權(quán)益的；

（三）保險(xiǎn)公司其他高級(jí)管理人員侵犯保險(xiǎn)公司合法權(quán)益，給保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)可能造成嚴(yán)重危害的。

第二十一條 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人有權(quán)獲得履行職責(zé)所需的數(shù)據(jù)、文件、資料等相關(guān)信息，保險(xiǎn)公司有關(guān)部門和人員不得進(jìn)行非法干預(yù)，不得隱瞞信息或者提供虛假信息。

保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)規(guī)定財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人有權(quán)列席與其職責(zé)相關(guān)的董事會(huì)會(huì)議。

第四章 監(jiān)督管理

第二十二條 保險(xiǎn)公司任命財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)依照本規(guī)定經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)任職資格；情況特殊需要指定臨時(shí)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的，臨時(shí)任職時(shí)間不得超過3個(gè)月。

保險(xiǎn)公司任命臨時(shí)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)在作出任職或者免職決定之日起10個(gè)工作日以內(nèi)向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)告。臨時(shí)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人有下列情形之一的，中國(guó)保監(jiān)會(huì)有權(quán)要求保險(xiǎn)公司更換：

（一）有本規(guī)定禁止擔(dān)任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人情形的；

（二）中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定不適宜行使財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人職責(zé)的。

第二十三條 保險(xiǎn)公司有下列情形之一的，中國(guó)保監(jiān)會(huì)可以對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的董事、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或者其他高級(jí)管理人員進(jìn)行監(jiān)管談話，并可以視情形責(zé)令限期整改：

（一）沒有在公司章程中明確規(guī)定財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人職責(zé)和權(quán)利的；

（五）中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)提示風(fēng)險(xiǎn)的其他情形。

第二十四條 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人因辭職、被免職或者被撤職等原因離職的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在做出批準(zhǔn)辭職或者免職、撤職等決定的同時(shí)，將決定文件抄報(bào)中國(guó)保監(jiān)會(huì)，并同時(shí)提交對(duì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人免職或者撤職的原因說明。

第二十五條 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)持續(xù)進(jìn)行法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，參加中國(guó)保監(jiān)會(huì)組織或者認(rèn)可的培訓(xùn)。

第二十六條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)根據(jù)本規(guī)定對(duì)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人履職行為的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督檢查，并向董事會(huì)和總經(jīng)理通報(bào)檢查結(jié)果。

第二十七條 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人違反《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》和本規(guī)定的，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)依法予以處罰。

第五章 附則

第二十八條 對(duì)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的任職資格管理，本規(guī)定沒有規(guī)定的，適用《保險(xiǎn)公司董事和高級(jí)管理人員任職資格管理規(guī)定》，中國(guó)保監(jiān)會(huì)另有規(guī)定的除外。

第二十九條 保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司參照本規(guī)定執(zhí)行。

第三十條 本規(guī)定由中國(guó)保監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

第三十一條 本規(guī)定自2015年2月1日起施行。

依據(jù)保險(xiǎn)人的委托，向保險(xiǎn)人收取代理手續(xù)費(fèi)，并在保險(xiǎn)人的授權(quán)范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)（如展業(yè)、承保、理賠）的單位和個(gè)人。保險(xiǎn)代理人根據(jù)保險(xiǎn)人的授權(quán)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為，由保險(xiǎn)人承擔(dān)責(zé)任。按我國(guó)現(xiàn)行的保險(xiǎn)代理人暫行規(guī)定，保險(xiǎn)代理人又可分為專業(yè)代理人、兼業(yè)代理人和個(gè)人代理人。

（1）專業(yè)代理人，即指專門從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)代理公司，其組織形式為有限責(zé)任公司。

（2）兼業(yè)代理人，即指受保險(xiǎn)人委托，在從事自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，指定專人為保險(xiǎn)人代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位。

（3）個(gè)人代理人，即指根據(jù)保險(xiǎn)人委托，向保險(xiǎn)人收取代理手續(xù)費(fèi)，并在保險(xiǎn)人授權(quán)范圍內(nèi)，代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的個(gè)人。凡持有，《保險(xiǎn)代理人資格證書》者，均可申請(qǐng)從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，并由被代理的保險(xiǎn)公司審核登記報(bào)當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)監(jiān)督管理部門備案。個(gè)人代理人的業(yè)務(wù)范圍僅限于代理銷售保險(xiǎn)單和代理收取保險(xiǎn)費(fèi)，不得辦理企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和團(tuán)體人身保險(xiǎn)。另外，個(gè)人代理人不得同時(shí)為兩家（含兩家）以上保險(xiǎn)公司代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)為其他保險(xiǎn)公司代理人時(shí)，應(yīng)重新辦理登記手續(xù)。

自保險(xiǎn)業(yè)問世以來，保險(xiǎn)代理人便應(yīng)運(yùn)而生，并成為保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)不可或缺的部分。世界各國(guó)，凡保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家，保險(xiǎn)代理也十分發(fā)達(dá)。目前，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員，在數(shù)量上，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了保險(xiǎn)公司人員。我國(guó)多年來在廣大城鄉(xiāng)就形成了由保險(xiǎn)代理處、代理人和保險(xiǎn)服務(wù)員構(gòu)成的保險(xiǎn)代理體系。自1992年后，國(guó)內(nèi)各保險(xiǎn)公司大都推廣了美國(guó)友邦上海分公司率先采用的個(gè)人壽險(xiǎn)代理人營(yíng)銷制度。個(gè)人營(yíng)銷制度的迅速發(fā)展，為壽險(xiǎn)市場(chǎng)的開拓和保險(xiǎn)觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。目前，我國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員已經(jīng)近40萬(wàn)人。

(1)喚醒潛在需求

保險(xiǎn)業(yè)中有句老話：就是“保險(xiǎn)必須靠推銷”。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)商品不同于關(guān)乎飲食起居的滿足生理需要的生活必需品，它實(shí)際上可以說是一種較高層次意義的奢侈品，很少有人會(huì)主動(dòng)買保險(xiǎn)。人們總有種習(xí)慣或惰性心理，或者對(duì)未來的自信。比如他會(huì)想我的房子很安全，不會(huì)著火或發(fā)生其它意外，只要注意就可以了，干嘛要去買保險(xiǎn)；沒有人愿意設(shè)想很快就會(huì)死亡，只要他沒得致命疾病，他很少想到投保；另外對(duì)許多人來講，年老退休是相當(dāng)遙遠(yuǎn)之事，以后再買保險(xiǎn)，也為時(shí)不晚；或者一個(gè)潛在的保險(xiǎn)購(gòu)買者會(huì)僅因?yàn)橘Y金問題，就打消了購(gòu)買保險(xiǎn)的念頭，盡管事實(shí)上保險(xiǎn)費(fèi)用遠(yuǎn)比想象的低。這樣，在人們不太熟悉保險(xiǎn)的廣泛運(yùn)用范圍，或者在資金存在一些問題的情況下，就無法清楚地認(rèn)識(shí)自己對(duì)保險(xiǎn)的真正需求，從而自覺購(gòu)買保險(xiǎn)。因此，一個(gè)職業(yè)代理人既是保險(xiǎn)商品的推銷員，同時(shí)又兼有宣傳普及和顧問的作用，他可以引導(dǎo)人們?nèi)フJ(rèn)識(shí)可能會(huì)遇到的問題，并且解決這些問題。其實(shí)代理人所揭示的是客戶已存在的需要，并非他創(chuàng)造的，只是他能夠迅速和準(zhǔn)確地識(shí)別一個(gè)人的潛在需要。而人們只有清楚自己在找什么東西，才能夠設(shè)法找到它。代理人可以向客戶指明問題，客戶才知道問題的存在，才會(huì)去買保險(xiǎn)。

（2）幫助客戶進(jìn)行保險(xiǎn)計(jì)劃選擇

以壽險(xiǎn)為例，國(guó)外壽險(xiǎn)界通常認(rèn)為，“推銷保險(xiǎn)，95％是靠對(duì)人的了解，5％靠保險(xiǎn)知識(shí)，但這5％的保險(xiǎn)知識(shí)，推銷員必須100％的了解。”代理人熟悉保險(xiǎn)商品的用途和限制范圍，他能夠在客戶所能負(fù)擔(dān)的保費(fèi)前提下，針對(duì)不同的職業(yè)、年齡、家庭結(jié)構(gòu)等，向客戶推介合適的保險(xiǎn)險(xiǎn)種，幫助選擇組合。

（3）為客戶提供持續(xù)有效的服務(wù)

一個(gè)有遠(yuǎn)見的代理人絕不會(huì)是一個(gè)短期行為者，代理人在幫助客戶購(gòu)買保險(xiǎn)后，使客戶的愿望和保費(fèi)支付能力相符合，那么有可能保持這筆業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期有效性，代理人在幫助客戶解決問題的同時(shí)，也會(huì)從建議中得到好處，這樣他就會(huì)對(duì)客戶提供持續(xù)有效的服務(wù)，而這恰恰是客戶最希望得到的。

（4）保險(xiǎn)代理人可以切實(shí)解決客戶在購(gòu)買保險(xiǎn)過程中的麻煩。

比如他會(huì)向客戶詳細(xì)解釋保險(xiǎn)合同的條款，提醒各種應(yīng)注意的事項(xiàng)，幫助了解投保單等保險(xiǎn)合同的內(nèi)容，建議合適的保費(fèi)支付方式，并代收保費(fèi)等。總之，他們能以自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)提供全面的服務(wù)。

公司人員管理方案篇八

3、當(dāng)班員工在崗位上不得做與工作無關(guān)的事情，不得擅自離開工作崗位。 ?

5、下班前半小時(shí)認(rèn)真做好機(jī)房和設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作。 ?

二、運(yùn)行管理 ?

3、每年進(jìn)行一次住戶室內(nèi)供暖情況抽查，填寫《室內(nèi)供暖溫度抽檢記錄》。

4、熱力站值班人員每2小時(shí)巡視一次，并填《熱力運(yùn)行記錄表》。 ?

7、對(duì)于巡視中發(fā)現(xiàn)的問題,當(dāng)值員工應(yīng)及時(shí)采取整改措施加以解決,暫時(shí)不能處理的問題應(yīng)及時(shí)如實(shí)地向運(yùn)行班長(zhǎng)或主管匯報(bào),在班長(zhǎng)或主管的協(xié)調(diào)下加以解決。

三、維修保養(yǎng) ?

1、認(rèn)真做好設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，供采暖主要閥門每季度維修保養(yǎng)一次。

2、對(duì)住戶室內(nèi)供熱設(shè)施的維修，按照客戶服務(wù)中心派工單按時(shí)完成，并填寫《日常維修保養(yǎng)記錄》。

第一章 總 則

第一條 目的

為了加強(qiáng)本公司的經(jīng)濟(jì)管理和財(cái)務(wù)管理，搞好成本核算，合理運(yùn)用企業(yè)的資金，嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)審批手續(xù)，杜絕財(cái)務(wù)管理中的漏洞，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)國(guó)家相關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和公司的經(jīng)營(yíng)管理制度，特制本公司的《財(cái)務(wù)管理制度》。

第二條?財(cái)務(wù)管理的基本原則

認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度和稅收制度，執(zhí)行公司統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度。建立健全公司財(cái)務(wù)管理辦法和內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范，真實(shí)反映公司資產(chǎn)、負(fù)債、損益的狀況，依法繳納國(guó)家稅收，保證投資者權(quán)益不受侵犯。

第三條 ?財(cái)務(wù)管理部門的職責(zé)

（一）建立健全財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度，編制財(cái)考核管理制度，檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律的執(zhí)行情況。

（二）負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃，擬訂資金籌措和使用方案，合理使用資金，對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算和各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行控制、監(jiān)督。

（三）積極籌措資金，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高資金使用效率，確保資金流動(dòng)通暢，提高資金（資產(chǎn)）的利潤(rùn)率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

（四）負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作，審核原始憑證，編制并審核記帳憑證，按時(shí)記帳，定期編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表和分析報(bào)告并及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司。

（五）負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)稅款的核算、申報(bào)繳納和各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制上報(bào)工作，以及各種證件、執(zhí)照的年檢工作。

（六）負(fù)責(zé)制定公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)審批流程和業(yè)務(wù)辦理流程，嚴(yán)格按照審批程序和相關(guān)規(guī)定辦理款項(xiàng)收支業(yè)務(wù)。

（七）負(fù)責(zé)公司各類發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)、保管和繳銷工作，對(duì)發(fā)票使用情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)票使用嚴(yán)格按國(guó)家發(fā)票管理辦法執(zhí)行。

（八）負(fù)責(zé)采暖費(fèi)的收費(fèi)繳銷工作，確保收費(fèi)應(yīng)收、實(shí)收數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，及時(shí)編制上報(bào)各類收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為公司制定收費(fèi)管理方案提供準(zhǔn)確依據(jù)。

（九）負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照公司制定的工資考核方案及定編定崗方案進(jìn)行職工工資薪金的核算和發(fā)放工作。

（十）負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員的聘用、調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)工作，制定財(cái)務(wù)人員考核管理辦法，對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行定期和不定期的考核、檢查和指導(dǎo)。

（十一）負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)檔案的整理、歸檔工作，建立財(cái)務(wù)檔案借閱管理制度，確保財(cái)務(wù)檔案的完整和安全。

第二章????財(cái)務(wù)工作管理

第一條會(huì)計(jì)年度自一月一日起至十二月三十一日止。?

第四條 財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行財(cái)務(wù)清查，保證帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符。?

第六條 財(cái)務(wù)工作人員對(duì)本公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。?

第八條 財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部稽核制度，并做好內(nèi)部審計(jì)。出納人員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)和債務(wù)帳目的登記工作。

第十條 財(cái)務(wù)工作人員調(diào)動(dòng)工作或者離職，必須與接管人員辦清交接手續(xù)，財(cái)務(wù)工作人員辦理交接手續(xù)時(shí)，需由專人進(jìn)行監(jiān)督交接。

第三章 支票及現(xiàn)金管理

第二條 支票付款后憑支票存根，發(fā)票由經(jīng)手人簽字、會(huì)計(jì)復(fù)核、財(cái)務(wù)總監(jiān)、常務(wù)副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批。填寫金額需準(zhǔn)確無誤，完成后交出納人員。出納員根據(jù)審批后的發(fā)票等單據(jù)在“支票借款單”及登記簿上注銷。

第三條 支票借款應(yīng)在簽發(fā)支票之日起五個(gè)工作日內(nèi)清算。?

第六條 公司可以在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金：?

1、??? 職員工資、津貼、獎(jiǎng)金;?

2、??? 個(gè)人勞務(wù)報(bào)酬

3、??? 出差人員必須攜帶的差旅費(fèi);

4、??? 結(jié)算起點(diǎn)以下的零星支出

5、??? 總經(jīng)理批準(zhǔn)的其他開支

第九條 日常零星開支所需庫(kù)存現(xiàn)金限額為5000元。超額部分應(yīng)存入銀行。?

第十五條 差旅費(fèi)及各種補(bǔ)助單，由部門負(fù)責(zé)人簽字，會(huì)計(jì)審核時(shí)間、天數(shù)無誤并報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)、常務(wù)副總經(jīng)理簽字，交出納付款，辦理會(huì)計(jì)核算手續(xù)。

第二章 財(cái)務(wù)預(yù)算和管理

第一條 生產(chǎn)部門應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，在每一供暖年度末（4月20日前）編制下供暖一年度的成本計(jì)劃。財(cái)務(wù)審計(jì)部對(duì)各部門的計(jì)劃匯總后，編制出切合實(shí)際的公司總體《年度財(cái)務(wù)成本預(yù)算》，提交集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)。財(cái)務(wù)審計(jì)部負(fù)責(zé)對(duì)《年度財(cái)務(wù)成本預(yù)算》的執(zhí)行情況進(jìn)行考核與監(jiān)督。對(duì)考核當(dāng)中出現(xiàn)的問題，應(yīng)在下一年工作當(dāng)中加以改進(jìn)。

第二條 熱費(fèi)收繳計(jì)劃由財(cái)務(wù)審計(jì)部、收費(fèi)管理部根據(jù)公司的整體經(jīng)營(yíng)情況、供熱面積、入網(wǎng)面積和近幾年的月度熱費(fèi)收繳率共同編制每月的收費(fèi)計(jì)劃報(bào)表，并上報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱，用以編制集團(tuán)公司年度經(jīng)營(yíng)考核管理制度。

第三章 財(cái)務(wù)審批管理

第六條 審批責(zé)任

各審批部門，審批人員要認(rèn)真嚴(yán)格按公司規(guī)章制度要求審查、審核、審批、驗(yàn)收。確保每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的真實(shí)性、完整性，若出現(xiàn)違反現(xiàn)象，所涉及到審批人員都負(fù)有連帶責(zé)任，處理辦法，按情節(jié)輕重，按有關(guān)規(guī)定處理，違法的應(yīng)追究法律責(zé)任。如有不合理票據(jù)，財(cái)務(wù)部門有權(quán)予以拒簽。

第七條 審批程序

（一）原材料(煤)采購(gòu)報(bào)銷審批程序

1.借款程序?

根據(jù)年度生產(chǎn)計(jì)劃以及工程量,由保管員填寫借款單,由主管供熱的領(lǐng)導(dǎo)簽署采購(gòu)額度，財(cái)務(wù)部長(zhǎng)審核后報(bào)總經(jīng)理審批。超當(dāng)月資金使用計(jì)劃的也需報(bào)總經(jīng)理審批。

2.采購(gòu)入庫(kù)程序

根據(jù)化驗(yàn)人員化驗(yàn)單煤質(zhì)打卡后，由負(fù)責(zé)煤炭采購(gòu)的人員簽字，經(jīng)主管供熱的領(lǐng)導(dǎo)審批后，到財(cái)務(wù)部辦理入庫(kù)核銷手續(xù)。月末，根據(jù)實(shí)際消耗量，辦理出庫(kù)手續(xù)，出庫(kù)時(shí)必須由使用單位負(fù)責(zé)人簽字。

（二）水電費(fèi)支出審批程序

每月月底，由能管員會(huì)同水、電部門、看表人員一起，根據(jù)當(dāng)月表數(shù)核對(duì)后，經(jīng)財(cái)會(huì)與能管員核對(duì)電量及水噸數(shù)后，經(jīng)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)審批，報(bào)總經(jīng)理審批后，方可付款。

（三）公司月初根據(jù)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生的辦公費(fèi)、修理費(fèi)、低值易耗品等費(fèi)用報(bào)計(jì)劃，由各部門負(fù)責(zé)人簽批，經(jīng)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)審批，報(bào)總經(jīng)理審批，方可購(gòu)入。

（四）勞務(wù)費(fèi)結(jié)算審批程序

1.根據(jù)國(guó)家關(guān)于工資總額組成的規(guī)定，遵守用工手續(xù)，協(xié)助綜合部控制工資標(biāo)準(zhǔn)是否超支。結(jié)算時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)有職工人數(shù)、工資等級(jí)和工資標(biāo)準(zhǔn)，審核工資單，辦理代扣款項(xiàng)。

2.勞務(wù)費(fèi)結(jié)算必須根據(jù)各基層單位報(bào)工，由各基層單位負(fù)責(zé)人簽字，經(jīng)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)簽字，報(bào)總經(jīng)理審批，方可發(fā)放。審核后，出納人員提取現(xiàn)金，組織發(fā)放。發(fā)放的工資、獎(jiǎng)金，必須由領(lǐng)款人簽名或蓋章，及時(shí)裝訂工資單，編號(hào)保管。

3.根據(jù)工資結(jié)算單，正確編制工資分配表，填制記賬憑證，并按國(guó)家規(guī)定計(jì)提職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等基金的提取。

（五）開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目審批程序

1.工程款審批程序

(1)工程前期費(fèi)用審批,由經(jīng)辦人持協(xié)議、發(fā)票等相關(guān)手續(xù)，經(jīng)經(jīng)辦人、部門負(fù)責(zé)人簽字，報(bào)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)審核后報(bào)總經(jīng)理審批。

(2)工程項(xiàng)目部門,在支付供應(yīng)商定金時(shí),第一筆以借款形式支付,應(yīng)由經(jīng)辦人、部門負(fù)責(zé)人簽字，報(bào)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)審核后報(bào)總經(jīng)理審批。

(3)工程價(jià)款的支付。

根據(jù)工程合同、工程預(yù)算支付工程款。一般首次付款不得超過工程總價(jià)款的30%，工程決算前最高不得超過70%額度。待工程竣工驗(yàn)收后試運(yùn)行達(dá)到設(shè)計(jì)要求，無質(zhì)量問題時(shí)再支付剩余款項(xiàng)，并按一定比例扣質(zhì)保金，質(zhì)保金扣留兩個(gè)采暖期。應(yīng)由經(jīng)辦人持發(fā)票由部門負(fù)責(zé)人簽字，報(bào)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)審核后報(bào)總經(jīng)理審批。

2.工程設(shè)備采購(gòu)審批程序

(1)借款程序?

根據(jù)年度生產(chǎn)計(jì)劃,由生產(chǎn)部采購(gòu)人員填寫借款單，由主管領(lǐng)導(dǎo)簽署采購(gòu)額度，報(bào)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)審核后報(bào)總經(jīng)理審批。

(2)采購(gòu)入庫(kù)程序

生產(chǎn)技術(shù)部提出采購(gòu)計(jì)劃，由采購(gòu)人員根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)。采購(gòu)人員辦理入庫(kù)手續(xù)、保管員簽收，由主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，經(jīng)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)審批，到財(cái)務(wù)部辦理入庫(kù)核銷手續(xù)。

（六）差旅費(fèi)審批程序

公司財(cái)務(wù)根據(jù)具體出差情況辦理借款手續(xù)，由部門負(fù)責(zé)人簽字，報(bào)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，總經(jīng)理審批。借款人必須回所在地15日內(nèi)到財(cái)務(wù)部辦理核銷手續(xù)，否則，財(cái)務(wù)部有權(quán)從本人當(dāng)月工資中扣回借款。

（七）招待費(fèi)審批程序

因工作需要招待客人，需住宿就餐的，經(jīng)主管經(jīng)理同意，由總經(jīng)理審批簽字后，到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷手續(xù)。

第四章 固定資產(chǎn)管理

第八條 建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳和卡片

為了便于管理，對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，并建立臺(tái)帳和卡片，卡片應(yīng)注明固定資產(chǎn)名稱、規(guī)格、型號(hào)、設(shè)備編號(hào)、建造或購(gòu)置時(shí)間、使用年限、單價(jià)、折舊率、使用部門。固定資產(chǎn)卡片由設(shè)備管理部門保管登記，財(cái)務(wù)部門應(yīng)設(shè)立固定資產(chǎn)明細(xì)帳，使用部門應(yīng)建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳，做到卡片隨設(shè)備走，每年都要對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行核對(duì)清查，做到臺(tái)帳、卡片、實(shí)物三相符。

第九條 固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià)方法

根據(jù)工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)制度規(guī)定，我公司固定資產(chǎn)計(jì)價(jià)原則，采用固定資產(chǎn)原始價(jià)值進(jìn)行計(jì)價(jià)，按取得固定資產(chǎn)的不同來源，分別按下列計(jì)價(jià)。

（一）購(gòu)入的固定資產(chǎn)分為需要安裝和不需要安裝兩類

需要安裝固定資產(chǎn)計(jì)價(jià)為設(shè)備原值+安裝費(fèi)+施工管理費(fèi)

不需要安裝固定資產(chǎn)按原始發(fā)貨票直接計(jì)入固定資產(chǎn)

（二）其它單位投資轉(zhuǎn)入的固定資產(chǎn)，按照評(píng)估確認(rèn)或者合同協(xié)議的約定價(jià)值計(jì)價(jià)。

（三）以物抵帳的固定資產(chǎn)，公司在熱費(fèi)收繳中經(jīng)常發(fā)生以物抵帳業(yè)務(wù)，為確保固定資產(chǎn)真實(shí)有效，抵帳物品必須用原始發(fā)貨票入帳，如果沒有原始發(fā)貨票，必須經(jīng)固定資產(chǎn)評(píng)估中心評(píng)估或發(fā)票確認(rèn)出具報(bào)告方可入帳。

（四）在原有固定資產(chǎn)基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)建的固定資產(chǎn)，按照固定資產(chǎn)原價(jià)加上改擴(kuò)建發(fā)生的支出減去改擴(kuò)建過程中發(fā)生的固定資產(chǎn)變價(jià)收入后的金額計(jì)價(jià)。

第十條 固定資產(chǎn)折舊

（一） 提折舊范圍

公司的房屋、建筑物、生產(chǎn)用機(jī)器設(shè)備、非生產(chǎn)設(shè)備及運(yùn)輸設(shè)備、以經(jīng)營(yíng)租賃方式租出的固定資產(chǎn)、以融資租賃方式租入的固定資產(chǎn)。

（二）不計(jì)提折舊的范圍

房屋、建筑物以外的.未使用的不需用的固定資產(chǎn)， 以經(jīng)營(yíng)租賃方式租入的固定資產(chǎn)。已經(jīng)提足折舊仍可繼續(xù)使用的固定資產(chǎn)。提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)其凈損失計(jì)入營(yíng)業(yè)外支出，不得計(jì)提折舊。

（三）固定資產(chǎn)的折舊年限

類別??????????????????????折舊年限

飛機(jī)、火車、輪船、機(jī)器、機(jī)械和其他生產(chǎn)設(shè)備???10年

與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的器具、工具、家具等?? ??????5年????

飛機(jī)、火車、輪船以外的運(yùn)輸工具? ?????????????4-6年

（四）折舊方法

根據(jù)財(cái)政部頒發(fā)的《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》規(guī)定，結(jié)合我公司的具體情況，以及稅務(wù)部門的規(guī)定，固定資產(chǎn)折舊采用平均年限法，分類折舊率。

第十一條 固定資產(chǎn)修理

（一）固定資產(chǎn)大修理是指房屋、建筑物的翻修、改建改造、機(jī)械設(shè)備全面拆卸更換主要零部件，其它為中小修理。新會(huì)計(jì)制度規(guī)定，企業(yè)不用提取大修理費(fèi)，發(fā)生的費(fèi)用直接計(jì)入有關(guān)費(fèi)用項(xiàng)目。

（二）固定資產(chǎn)大修理由計(jì)劃中心編制年度計(jì)劃，財(cái)務(wù)部按計(jì)劃預(yù)算嚴(yán)格控制。

（三）中小修理發(fā)生的費(fèi)用直接計(jì)入使用的成本費(fèi)用。

第十二條 固定資產(chǎn)的內(nèi)部保管使用控制

（一）固定資產(chǎn)誰(shuí)使用誰(shuí)保管，主管部門直接進(jìn)行檢查指導(dǎo)，閑置的固定

產(chǎn)應(yīng)責(zé)成專職人員負(fù)責(zé)保管，如在保管或使用期中發(fā)生私自外借、調(diào)換、損壞或丟失情況，由保管人員、使用人員及相關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任，保管人或使用人如調(diào)轉(zhuǎn)工作，要辦理交接手續(xù)，固定資產(chǎn)停用一年，可辦封存，封存設(shè)備由使用單位提出報(bào)告，設(shè)備部辦理封存手續(xù)，報(bào)財(cái)務(wù)部處理、封存、閑置。多余設(shè)備啟用時(shí)，使用單位報(bào)告辦理啟用手續(xù)，并報(bào)財(cái)務(wù)部處理。

（二）公司內(nèi)各使用部門的固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)，資產(chǎn)調(diào)入、調(diào)出、生產(chǎn)技術(shù)部財(cái)務(wù)部應(yīng)及時(shí)調(diào)整固定資產(chǎn)卡片，做到物隨卡走。

（三）為保證固定資產(chǎn)的真實(shí)性，每年對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行一次實(shí)地盤點(diǎn)，并將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

（四）盤虧及毀損的固定資產(chǎn)應(yīng)辦理注銷手續(xù)，按照原價(jià)扣除累計(jì)折舊、變價(jià)收入、過失人及保險(xiǎn)公司賠款后的差額計(jì)入“營(yíng)業(yè)外支出”，并將卡片抽出，公司工程施工中發(fā)生的固定資產(chǎn)清理凈損失，直接計(jì)入有關(guān)工程成本。

（五）固定資產(chǎn)報(bào)廢由使用單位提出申請(qǐng)，由生產(chǎn)技術(shù)部鑒定并填寫“固定資產(chǎn)報(bào)廢單”，一式四份，報(bào)財(cái)務(wù)部及主管經(jīng)理審批，其凈損失列入營(yíng)業(yè)外支出。

第十三條 在建工程管理

（一）財(cái)務(wù)部根據(jù)工程項(xiàng)目預(yù)算,實(shí)行預(yù)算管理,應(yīng)按工程項(xiàng)目進(jìn)行成本核算。工程計(jì)劃一經(jīng)確定，必須嚴(yán)格履行，不得擅自變更、超計(jì)劃額度，對(duì)于臨時(shí)發(fā)生的必須補(bǔ)列計(jì)劃。財(cái)務(wù)部按工程預(yù)算首付款不超預(yù)算的30%，工程決算前付款不超70%。

（二）為滿足公司開發(fā)建設(shè)工程及大修理工程的需要而購(gòu)買的機(jī)器設(shè)備、工具以及工程材料屬于工程物資管理范疇。

（三）采購(gòu)管理。采購(gòu)部門要根據(jù)工程進(jìn)度制定合理的物資采購(gòu)計(jì)劃,本著節(jié)約資金，杜絕浪費(fèi)的原則簽定采購(gòu)合同,并將采購(gòu)的物資及時(shí)到財(cái)務(wù)辦理入庫(kù)手續(xù)和進(jìn)行賬務(wù)處理。

（四）采購(gòu)部門應(yīng)做好工程物資的管理工作，及時(shí)辦理出入庫(kù)手續(xù)，材料、設(shè)備應(yīng)當(dāng)做到隨時(shí)出庫(kù)、及時(shí)登記，并將入庫(kù)單及時(shí)返給財(cái)務(wù)部，材料出庫(kù)單應(yīng)在每年12月15日前轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)部，逾期財(cái)務(wù)拒絕受理。

（五）實(shí)物管理。工程物資管理單位對(duì)其所管物資的安全、完整負(fù)責(zé)，要定期進(jìn)行清查和盤點(diǎn)，并將存在的問題和盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)以便及時(shí)解決處理。工程物資使用單位的核算員于每月月末要同庫(kù)管員和財(cái)務(wù)部核對(duì)賬目，確保賬賬相符，賬實(shí)相符。

（六）財(cái)務(wù)決算

1.在進(jìn)行財(cái)務(wù)決算時(shí),應(yīng)先進(jìn)行材料決算。財(cái)務(wù)部應(yīng)會(huì)同生產(chǎn)部、工程部與各施工單位進(jìn)行材料結(jié)算，施工單位應(yīng)將剩余材料及時(shí)返庫(kù)，否則剩余材料視同實(shí)際消耗，在工程價(jià)款中扣除。

2.工程決算書一式五份，決算書內(nèi)容包括工程量、計(jì)算公式、取費(fèi)等級(jí)、材料明細(xì)表、設(shè)備明細(xì)表、管道起止地點(diǎn)等。決算書應(yīng)由各施工單位、建設(shè)單位、監(jiān)理公司共同在審查卷面上簽字蓋章，以確定工程造價(jià)，財(cái)務(wù)部根據(jù)審定值做財(cái)務(wù)決算并做為付款掛賬的依據(jù)。（按規(guī)定必須有發(fā)票）

3.凡是與各施工單位共同用一個(gè)電度表或水表的公司,各部門應(yīng)及時(shí)將施工單位耗水、電量報(bào)財(cái)務(wù)部，以便財(cái)務(wù)部在工程決算時(shí)扣除水電費(fèi)，否則所耗施工用水電費(fèi)該單位自行負(fù)擔(dān)。

4.財(cái)務(wù)部應(yīng)根據(jù)各部門匯簽的轉(zhuǎn)固單做轉(zhuǎn)增固定資產(chǎn)賬務(wù)處理。

第十四條 原材料的管理

（一）公司財(cái)務(wù)部設(shè)置總賬,生產(chǎn)部門按自已所管材料的類別設(shè)置數(shù)量金額式明細(xì)賬。

（二）材料核算采用實(shí)際價(jià)格法進(jìn)行核算。

（三）入庫(kù)材料必須滿足質(zhì)量合格、數(shù)量準(zhǔn)確、手續(xù)齊備的要求。領(lǐng)用材料必須注明用途和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批方可出庫(kù)。生產(chǎn)部門要定期進(jìn)行材料的盤點(diǎn)工作，并將盤點(diǎn)結(jié)果填制盤點(diǎn)表上報(bào)公司財(cái)務(wù)部，以便及時(shí)處理。對(duì)貨到發(fā)票沒到的材料，應(yīng)在材料入庫(kù)當(dāng)日，按實(shí)際入庫(kù)的數(shù)量和采購(gòu)約定的價(jià)格及實(shí)際發(fā)生的運(yùn)雜費(fèi)辦理入庫(kù)、入賬手續(xù)。月末按時(shí)與財(cái)務(wù)部核對(duì)材料帳。

（四）對(duì)材料的采購(gòu)、保管和核算工作，應(yīng)當(dāng)按不相容同位的設(shè)置要求，分別設(shè)采購(gòu)員、保管員和核算員并劃清責(zé)任，確保材料物資的安全和完整。

第五章 資金管理

第十五條 流動(dòng)資金管理

現(xiàn)金的管理。財(cái)務(wù)部要嚴(yán)格按現(xiàn)金及銀行存款的取得和使用規(guī)定辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù),做到日清月結(jié),賬賬相符,賬物相符,賬證相符,賬實(shí)相符,賬表相符。對(duì)公司的現(xiàn)金定期清查盤點(diǎn)，并對(duì)清查盤點(diǎn)的情況和結(jié)果，向總經(jīng)理匯報(bào)。

第十六條 嚴(yán)肅企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷及借款手續(xù)，及時(shí)清理個(gè)人及單位長(zhǎng)期掛賬的款項(xiàng),對(duì)確實(shí)借款的應(yīng)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。

第十七條 財(cái)務(wù)部每月編制資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表，便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)牚控公司資金使用情況，為決策提供依據(jù)。

第十八條 往來結(jié)算管理

（一）對(duì)于購(gòu)銷所形成的應(yīng)付款，要及時(shí)清理，對(duì)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的應(yīng)收款項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)催找經(jīng)辦人辦理款項(xiàng)的結(jié)算，以免占用企業(yè)資金，對(duì)應(yīng)收、應(yīng)付款要經(jīng)常核對(duì)余額，防止因工作失誤造成損失。

（二）對(duì)其他應(yīng)收款要及時(shí)催收結(jié)算，對(duì)其他應(yīng)付款要抓緊時(shí)間清償，對(duì)確實(shí)無法收回和支付的款項(xiàng)要查找經(jīng)辦人，查明原因，按規(guī)定程序和權(quán)限報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后處理。

（三）對(duì)借用的備用金要核定備用金定額，及時(shí)辦理領(lǐng)用和報(bào)銷手續(xù)，年末公布備用金情況，及時(shí)收回。

第六章 熱費(fèi)收繳管理

第十九條 公司主管收費(fèi)的負(fù)責(zé)人，要對(duì)各收費(fèi)人員存取熱費(fèi)進(jìn)行定期監(jiān)督、檢查，確保熱費(fèi)按公司規(guī)定時(shí)間存入公司賬戶。

（一）對(duì)應(yīng)收熱費(fèi)管理，要建立財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等相互制約的管理體系，確保熱費(fèi)金額真實(shí)和及時(shí)的回收入賬，并做好歷年陳欠熱費(fèi)的收繳工作。

（二）經(jīng)營(yíng)發(fā)展部將收取的熱費(fèi)當(dāng)日填制熱費(fèi)收繳明細(xì)表和熱費(fèi)收繳匯總表，收費(fèi)高峰時(shí)每天報(bào)表，平時(shí)為10天報(bào)表，但每月30日前會(huì)同銀行存款單及發(fā)票第三聯(lián)報(bào)送財(cái)務(wù)部，報(bào)表數(shù)字必須與銀行存款單數(shù)字一致，經(jīng)辦人、負(fù)責(zé)人必須在報(bào)表上簽字，經(jīng)財(cái)務(wù)部審核人員和出納人員匯簽后，退回經(jīng)營(yíng)發(fā)展部一份，收費(fèi)員根據(jù)匯簽后的報(bào)表和發(fā)票第四聯(lián)，登記熱費(fèi)明細(xì)賬及總賬。

（三）用戶需要退費(fèi)時(shí)，由經(jīng)營(yíng)發(fā)展部填寫“退款審批表”，退款原因要注明，由經(jīng)營(yíng)發(fā)展部簽署意見，經(jīng)總經(jīng)理審批，匯同紅色發(fā)票第三聯(lián)由收費(fèi)有關(guān)人員到財(cái)務(wù)部辦理退款手續(xù)，原則不準(zhǔn)過月。收費(fèi)單位要嚴(yán)格按照退款審批手續(xù)辦理，嚴(yán)禁不經(jīng)審批退款。

（四）財(cái)務(wù)部按時(shí)復(fù)核熱費(fèi)結(jié)算票據(jù)及熱費(fèi)收繳報(bào)表，登記明細(xì)賬，到月末及時(shí)核對(duì)熱費(fèi)金額，做到帳帳相符。

第二十條 支票管理

（一）收費(fèi)員在收取支票時(shí)一定要注意檢查，支票的填寫日期必須大寫，熱費(fèi)金額注意首位和末位填寫，漏位的支票是作廢支票，杜絕銀行未達(dá)賬。

（二）收費(fèi)員收到的支票發(fā)生丟失或損壞，應(yīng)立即向?qū)Ψ铰暶髯鲝U，重新更換。

第二十一條 供熱發(fā)票的管理

（一）熱費(fèi)結(jié)算發(fā)票（以下簡(jiǎn)稱發(fā)票）由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一到指定稅務(wù)部門購(gòu)買。發(fā)票的管理與發(fā)放由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。

（二）財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)發(fā)展部設(shè)立專兼職發(fā)票管-理-員，負(fù)責(zé)建立并記錄“熱費(fèi)結(jié)算發(fā)票領(lǐng)取收回登記薄”。

（三）發(fā)票的發(fā)放由發(fā)票管-理-員統(tǒng)一組織發(fā)放。發(fā)票管-理-員在發(fā)放時(shí)必須及時(shí)登記領(lǐng)用人的姓名、領(lǐng)用時(shí)間、發(fā)票的本數(shù)、編號(hào)、同時(shí)領(lǐng)用人必須簽字或蓋章。其它單位或部門（指無收費(fèi)任務(wù)單位）不得私自領(lǐng)用熱費(fèi)發(fā)票。

（四）發(fā)票的使用

1.發(fā)票只限財(cái)務(wù)部及經(jīng)營(yíng)部收費(fèi)員使用，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)賣、不得串用和拆本使用。

2.發(fā)票為熱費(fèi)收繳專用，其它類型票據(jù)一律嚴(yán)禁使用或挪作它用。

3.發(fā)票要按格式填寫。單位或戶名、地址、單價(jià)、供熱面積、熱費(fèi)收繳金額、收繳年限必須準(zhǔn)確。對(duì)于支付部分熱費(fèi)的顧客，要標(biāo)清繳費(fèi)年限和月份。

4.對(duì)作廢發(fā)票必須加蓋作廢章并及時(shí)貼回原處。

5.發(fā)票如有丟失，應(yīng)及時(shí)（不超二十四小時(shí)），向財(cái)務(wù)部匯報(bào)，并以書面形式說明丟失原因、時(shí)間、地點(diǎn)、編號(hào)、份數(shù)、內(nèi)容。發(fā)票管-理-員要及時(shí)、詳細(xì)地對(duì)丟失的發(fā)票進(jìn)行登記，并逐級(jí)匯報(bào)。熱費(fèi)發(fā)票開具后丟失但未發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系，除收費(fèi)員本人登報(bào)聲明作廢外，按開具金額的10%罰款。如發(fā)票發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系，則按開具金額的200%罰款。

（五）發(fā)票的保管

1.領(lǐng)用人必須認(rèn)真妥善使用保管發(fā)票，必須保證發(fā)票完好無損。

2.發(fā)票用完后需逐級(jí)檢查、核對(duì)，并按規(guī)定日期交財(cái)務(wù)部核對(duì)保管。

3.任何部門和個(gè)人不得截留或私存發(fā)票。

第二十二條 以物抵賬管理

以物抵賬方式結(jié)算熱費(fèi)，具體按《以物抵賬管理辦法》執(zhí)行。

第七章 籌資與投資管理

第二十三條 投資方案的確定,要把公司的實(shí)際情況和充分的市場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合,量力而行,同時(shí)又體現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。

第二十四條 決策過程必須要有財(cái)務(wù)及相關(guān)專業(yè)人員參加,對(duì)項(xiàng)目投資的市場(chǎng)需求,投資規(guī)模、資金來源、投資效益及風(fēng)險(xiǎn)加以論證和分析，選擇最佳投資方案。在籌資時(shí)應(yīng)制定切實(shí)可行的償還計(jì)劃，并監(jiān)督資金的使用效果。

第八章 成本和費(fèi)用管理

第二十五條 建立切實(shí)可行的成本控制系統(tǒng),公司各部門各項(xiàng)成本費(fèi)用嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)列支，不得超計(jì)劃和擴(kuò)大開支標(biāo)準(zhǔn)，更不得隨意多列成本和費(fèi)用。

第二十六條 財(cái)務(wù)部是公司的成本控制中心,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)成本費(fèi)用的編制、分解和下達(dá),并對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,檢查和進(jìn)行定期的財(cái)務(wù)成本分析。

第二十七條 對(duì)期間費(fèi)用的管理,公司財(cái)務(wù)部根據(jù)期間費(fèi)用計(jì)劃預(yù)算對(duì)期間費(fèi)用實(shí)行統(tǒng)一核算,歸口管理,嚴(yán)格加以控制。

第二十八條 對(duì)公司的收入必須實(shí)行計(jì)劃管理,公司的收入主要包括熱費(fèi)收入、供熱入網(wǎng)費(fèi)和其它收入。

第九章 利潤(rùn)及利潤(rùn)分配管理

第二十九條 公司利潤(rùn)包括營(yíng)業(yè)利潤(rùn),投資收益和營(yíng)業(yè)外收支凈額。

第三十條 公司利潤(rùn)分配按下列順序進(jìn)行。

（一）彌補(bǔ)以前年度虧損(虧損彌補(bǔ)期限最長(zhǎng)不超過五年)。

（二）按凈利潤(rùn)的10%提取法定公積金。

（三）按凈利潤(rùn)的10%提取法定公益金。

第十章 會(huì)計(jì)檔案管理

第三十一條 會(huì)計(jì)檔案要按及國(guó)家有關(guān)規(guī)定立卷、歸檔、保管、調(diào)閱和銷毀。

（一）除本單位財(cái)務(wù)人員借閱會(huì)計(jì)檔案要登記外，其他人員借閱會(huì)計(jì)檔案必須經(jīng)財(cái)務(wù)主管批準(zhǔn)。外單位人員調(diào)閱會(huì)計(jì)檔案，要有正式介紹信，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可調(diào)閱，批準(zhǔn)后，要詳細(xì)登記借閱檔案的名稱、冊(cè)數(shù)、日期、調(diào)閱人、工作單位、調(diào)閱理由，歸還日期，一般不得將會(huì)計(jì)檔案攜帶外出，需要復(fù)制，要經(jīng)總經(jīng)理或財(cái)務(wù)主管批準(zhǔn)。

（二） 對(duì)保管期滿的會(huì)計(jì)檔案，要按著財(cái)政部和國(guó)家檔案局規(guī)定的檔案管理辦法，由財(cái)務(wù)部門和檔案部門共同鑒定，報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)，進(jìn)行銷毀，對(duì)銷毀的會(huì)計(jì)檔案要填寫“會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊(cè)”，由檔案部門和財(cái)會(huì)部門派專人共同監(jiān)銷，并在清冊(cè)上簽名蓋章，銷毀清冊(cè)要長(zhǎng)期保管以便備查。

（三）對(duì)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)合同和建筑施工合同嚴(yán)格按合同法審核，保證經(jīng)濟(jì)合同的實(shí)施和履行。經(jīng)濟(jì)合同要實(shí)行統(tǒng)一管理，按單位、簽定合同的順序編號(hào)、裝訂成冊(cè)、編寫目錄、按稅務(wù)規(guī)定粘貼印花稅。

第十一章 財(cái)務(wù)報(bào)告

第三十二條

（一）按國(guó)家頒布和實(shí)施的財(cái)務(wù)報(bào)告條例要求,公司財(cái)務(wù)部門及時(shí)編制資產(chǎn)負(fù)債表,損益表,現(xiàn)金流量表。報(bào)告要真實(shí)完整并向總經(jīng)理報(bào)告。

（二）本公司定期向集團(tuán)提交成本報(bào)表、期間費(fèi)用報(bào)表、各項(xiàng)往來明細(xì)表以及投資明細(xì)表。

第三十三條?財(cái)務(wù)人員在擬制各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)告時(shí)，應(yīng)熟悉法規(guī)，堅(jiān)持原則，依法辦事，客觀公正，不弄虛作假，做好服務(wù)，保守秘密。

第十二章 附? 則

第三十四條? 如與上級(jí)、國(guó)家有關(guān)法規(guī)相抵觸，按上級(jí)或國(guó)家法規(guī)執(zhí)行。

第三十五條? 本制度由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。

公司人員管理方案篇九

2.1為規(guī)范公司待崗員工的管理，特制定本辦法。

2.待崗員工范圍

2.1珠海紅塔仁恒紙業(yè)有限公司前山工廠與高欄工廠簽訂勞動(dòng)合同的員工，由于以下原因而造成暫時(shí)中止工作的：

2.1.1 按照公司績(jī)效考核管理制度，在部門內(nèi)月工作業(yè)績(jī)連續(xù)三次考核不合格或全年累計(jì)四次考核不合格的中層管理人員以下的員工。

2.1.2在公司聘任周期內(nèi)，年終綜合工作業(yè)績(jī)考核不能達(dá)到公司要求的中層管理人員。

2.1.3在原崗位上被競(jìng)聘落聘的中層管理人員。

3.職責(zé)分工

3.1 待崗員工原所在部門：負(fù)責(zé)對(duì)需待崗的員工做出工作考核評(píng)價(jià)以及處理意見。

考核評(píng)價(jià),做出是否勝任崗位要求的結(jié)論。

3.3 人力資源部：負(fù)責(zé)待崗員工處理程序整個(gè)過程的協(xié)調(diào)、實(shí)施并監(jiān)督考核的管理工作。

3.4運(yùn)營(yíng)管理部：負(fù)責(zé)在待崗員工處理過程中提供相關(guān)的法律事務(wù)支持。

4.待崗員工處理程序

4.1 待崗員工申報(bào):由待崗員工所在部門填寫《待崗審批表》（附件一），經(jīng)待崗員工本人簽字后向人力資源部申報(bào)。

4.2 待崗員工確認(rèn):人力資源部對(duì)用人部門申報(bào)的待崗員工，需要進(jìn)行了解調(diào)查核實(shí)其情況，完成審批程序后以書面通知（見附件二）的形式通知其待崗員工到人力資源部報(bào)到（依據(jù)通知書上的報(bào)到時(shí)間報(bào)到,若過期未報(bào)到者，則按照公司《員工獎(jiǎng)懲條例》處理）。

4.3 待崗員工培訓(xùn):人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況、待崗員工專業(yè)特長(zhǎng)和崗位意向制定短期的內(nèi)部再培訓(xùn)計(jì)劃（培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)的其它事項(xiàng)等詳見培訓(xùn)計(jì)劃書）。

4.4 待崗員工試崗?fù)扑]:待崗員工培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部負(fù)責(zé)為其尋找意向接收部門。

4.5 試崗:找到意向接收部門后，人力資源部應(yīng)安排待崗員工試崗（試崗期限不超過三個(gè)月），并辦理轉(zhuǎn)崗手續(xù)。（如果待崗員工不接受新的崗位工作安排，則解除勞動(dòng)關(guān)系）。

理：

4.6.1 對(duì)于待崗員工經(jīng)培訓(xùn)與試崗后仍不能勝任工作崗位的，則按照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法律規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系。

4.6.2對(duì)于待崗員工經(jīng)培訓(xùn)與試崗后勝任工作崗位的，則安排正式上崗。

注：待崗員工可在公司內(nèi)相關(guān)部門自行聯(lián)系工作崗位，但必須執(zhí)行4.5、4.6的步驟。

5.待崗員工待遇

5.1 待崗培訓(xùn)期間和試崗期間

5.1. 待崗培訓(xùn)期間和試崗期間：不再保留待崗員工原崗位工資待遇，只發(fā)放原工資總額中的崗位工資（需扣除其績(jī)效工資等部分），但絕對(duì)數(shù)額最低不低于珠海市規(guī)定的最低工資水平（個(gè)人應(yīng)繳交的社會(huì)保險(xiǎn)基金、住房公積金的部分由其本人繳交），其崗位工資不參與績(jī)效考核。

5.1.2 待崗員工工資以外應(yīng)享受的福利待遇與在崗員工一致，公司仍承擔(dān)員工社會(huì)保險(xiǎn)金、住房公積金的繳費(fèi)。

5.1.3 待崗員工原專業(yè)技術(shù)職務(wù)、行政職務(wù)隨之解聘，勝任新崗位工作后重新進(jìn)行定義。

5.2 試崗期滿合格后

5.2.1試崗期滿勝任工作崗位的，根據(jù)重新評(píng)聘后的專業(yè)技術(shù)職務(wù)或行政職務(wù)重新評(píng)定工資級(jí)別。

6.相關(guān)規(guī)定

6.1 待崗員工必須按時(shí)上、下班，刷卡考勤。

6.2無故不出勤、不參加待崗培訓(xùn)和按公司要求試崗者，按照公司《員工獎(jiǎng)懲條例》處理。

6.3 待崗員工在待崗期間必須遵守公司的一切規(guī)章制度。

7.附則

7.1本辦法作為《員工退出管理實(shí)施辦法》的`支持性文件。

7.2本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和制訂與修訂。

一、為深化勞動(dòng)人事制度改革，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,加大內(nèi)部勞動(dòng)管理力度，結(jié)合我所實(shí)際情況,制定本規(guī)定。

二、待崗人員是指在機(jī)構(gòu)調(diào)整或科技體制改革過程中，競(jìng)聘崗位或無科研任務(wù)而未予聘任的職工。

三、待崗人員待崗期間工資待遇按如下原則辦理：

1.自列為待崗人員的下月起，三個(gè)月內(nèi)工資待遇不變（不含績(jī)效津貼和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位補(bǔ)貼等款項(xiàng)），第四個(gè)月起，只發(fā)職務(wù)工資、醫(yī)藥補(bǔ)貼、托兒補(bǔ)貼、物價(jià)補(bǔ)貼、房租提價(jià)補(bǔ)貼等工資款項(xiàng)（含今后新增的有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持的政策性補(bǔ)貼款項(xiàng)）；若上述所發(fā)工資款項(xiàng)之和低于北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，則改按北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

2.若六個(gè)月內(nèi)仍未聘任上崗，從第七個(gè)月起，按北京市規(guī)定的最低生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

四、待崗人員暫由人事部門管理，其工資及行政關(guān)系轉(zhuǎn)歸所組織人事處。

五、待崗人員的各種社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等按國(guó)家或北京市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

六、對(duì)于具備上崗條件無正當(dāng)理由不參加崗位競(jìng)聘的待崗人員，按以下辦法辦理：

（1）第一次給予告誡，并按北京市最低生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi)；

（2）第二次停發(fā)全部工資;

（3）第三次予以自動(dòng)離職或除名處理。

七、對(duì)未經(jīng)組織批準(zhǔn)且未辦理任何手續(xù)又到其他單位謀職的待崗職工，除停發(fā)全部工資外，并按曠工辦理。對(duì)連續(xù)曠工超過十五天且經(jīng)批評(píng)教育無效的，按除名處理。

公司人員管理方案篇十

為保證公司生產(chǎn)秩序,保證人身安全,預(yù)防發(fā)生安全事故,進(jìn)入廠區(qū),嚴(yán)格遵守如下安全須知:

4、未經(jīng)允許禁止在廠區(qū)內(nèi)拍照或錄像;

5、嚴(yán)禁酒后進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域;

6、未經(jīng)允許,禁止觸摸廠區(qū)內(nèi)任何設(shè)備、設(shè)施。嚴(yán)禁私自搭接電線;

7、廠區(qū)內(nèi)易燃、可燃物品較多,嚴(yán)禁私自攜帶易燃易爆物品進(jìn)入廠區(qū);

10、嚴(yán)格遵守各警示牌、告示牌之注意事項(xiàng);

12、對(duì)于外來送貨及產(chǎn)品出庫(kù)人員,不得私自用天車卸貨,須由我公司相關(guān)單位專職天車操作工卸貨或裝貨。

13、進(jìn)入車間內(nèi)部外來作業(yè)人員,須進(jìn)行必要的安全知識(shí)培訓(xùn),在車間安排區(qū)域內(nèi)進(jìn)行相關(guān)作業(yè),不得進(jìn)入施工作業(yè)項(xiàng)目區(qū)域外的場(chǎng)所,或進(jìn)行其它工作。施工作業(yè)須有必要的安全防護(hù)措施,保證外來施工人員及我公司車間職工安全。車間有義務(wù)配合施工單位做好相關(guān)安全管理工作。

公司人員管理方案篇十一

為規(guī)范外派工作人員的人事管理，特制定本辦法。

一、外派對(duì)象

1、集團(tuán)總部及各成員單位優(yōu)秀管理干部；

2、具有本科以上學(xué)歷的可塑性大學(xué)生；

3、業(yè)務(wù)骨干、專業(yè)技術(shù)人員及其它各類管理人員。

二、外派任務(wù)

1、籌建新單位開業(yè)與經(jīng)營(yíng)；

2、組建培養(yǎng)一支屬地化優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)；

3、聚集品牌商品、開發(fā)新項(xiàng)目、倡導(dǎo)星級(jí)服務(wù)和現(xiàn)代管理理念，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化；

4、創(chuàng)建具有友誼特色的優(yōu)秀企業(yè)。

三、外派紀(jì)律

1、必須貫徹落實(shí)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)造性地開展工作；

4、必須忠于職守，和-諧團(tuán)結(jié)，展現(xiàn)出友誼集團(tuán)的團(tuán)隊(duì)精神。

四、外派管理

1、集團(tuán)派出、輪換的人員，需經(jīng)集團(tuán)主管副總、總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施；各經(jīng)營(yíng)單位派出、輪換的人員需經(jīng)各單位總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)總部人力資源部備案后實(shí)施。

2、外派人員由派往單位負(fù)責(zé)管理，安排日常工作及生活，并實(shí)施有效地監(jiān)督檢查。并擁有外派人員提職、降職或處分的建議權(quán)。集團(tuán)中層以上外派干部提職、降職或處分由總部政工部負(fù)責(zé)；其他外派人員的提職、降職或處分由派出單位負(fù)責(zé)。

五、外派待遇

1、外派人員按所任職務(wù)級(jí)別由派出單位支付工資，并享受保險(xiǎn)及相關(guān)福利。費(fèi)用由其派往單位負(fù)擔(dān)。

2、外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定：對(duì)外派人員因病異地治療采取市內(nèi)統(tǒng)籌。

（1）、異地日常門診治療由個(gè)人現(xiàn)金支付（個(gè)人基本醫(yī)療費(fèi)仍按醫(yī)保中心規(guī)定按月按比例劃入個(gè)人ic卡賬戶）。

（2）、異地辦理住院（按出差人員辦理急診入院）：在三個(gè)工作日內(nèi)電話通知醫(yī)保中心備案；出院后一個(gè)月內(nèi)由企業(yè)持相關(guān)資料到醫(yī)保中心報(bào)銷。

（3）、異地住院起付標(biāo)準(zhǔn)：1500元由個(gè)人承擔(dān)，住院費(fèi)（在統(tǒng)籌基金范疇內(nèi)用藥）由個(gè)人承擔(dān)：30%，其余由社會(huì)統(tǒng)籌基金支付。

3、外派人員生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)：900元/人.月

4、外派人員住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：

總助以上：1200元/月

其它人員：800元/月

北京、上海在此基礎(chǔ)上增加500元/月，蘇州在此基礎(chǔ)上增加200元，縣級(jí)地區(qū)下浮200元/月。

六、駐外休假

1、外派人員每年享受20天駐外假。原則上外省3月一次，每次5天；本省1-2月一次，每次2天。

2、具體休假時(shí)間所在單位根據(jù)工作需要由本人申請(qǐng)、經(jīng)單位主管經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)；經(jīng)營(yíng)單位總經(jīng)理休假需向總部政工部報(bào)批。

七、附則

2、外派人員未回本地休假，其家屬可前往探親的，集團(tuán)可報(bào)銷其往返交通費(fèi)1人/次；

3、外派人員駐外假，可在回總部辦公（開會(huì)）時(shí)申請(qǐng)，一并休假。

八、自本辦法發(fā)布之日起，原字（20xx）第3號(hào)《關(guān)于外派人員補(bǔ)貼的規(guī)定》同時(shí)廢止。

1 目的?

為更大程度發(fā)揮外派人員橋梁紐帶作用，使外派人員更好地服務(wù)于外派公司，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資源的有效利用，不斷提升集團(tuán)化管理水平，制定本規(guī)定。

2 范圍?

本管理規(guī)定適用于由集團(tuán)派遣、并常駐于參、控股公司（簡(jiǎn)稱“外派公司”）的經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理及技術(shù)管理人員（以下簡(jiǎn)稱“外派人員”）。

3 職責(zé)?

4 定義 無

5 內(nèi)容?

5.1外派人員能力要求?

5.1.1基本資格 ?

5.1.2任職要求?

（1）全面完成集團(tuán)交辦的外派任務(wù)和工作指標(biāo)。

（2）維護(hù)集團(tuán)整體的利益和形象。?

（3）遵守職業(yè)道德，保守公司商業(yè)和技術(shù)機(jī)密。 ?

（4）遵守外派公司各項(xiàng)管理規(guī)定。?

5.2外派程序?

5.2.3確認(rèn)符合外派要求的人員，由所屬人力資源管理部門擬定派遣函（加蓋公章），外派人員持派遣函和《崗位說明書》前往外派公司報(bào)到。

5.3員工關(guān)系?

5.3.1外派人員與原公司解除勞動(dòng)合同，并與外派單位重新簽訂勞動(dòng)合同。?

5.4外派人員工作職責(zé)?

5.4.1外派人員除自覺履行外派公司的崗位職責(zé)外，應(yīng)根據(jù)自身崗位特性和集團(tuán)對(duì)外派人員的要求，履行其相應(yīng)的職責(zé)。

（4）借貸、抵押、擔(dān)保及股權(quán)投資、資本性投資項(xiàng)目的管理?

a.外派公司經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生企業(yè)間的資金拆借以及向金融單位的借貸事項(xiàng)。?

b.外派企業(yè)以其名義及資產(chǎn)對(duì)外進(jìn)行借款、抵押擔(dān)保。?

（1）嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)法規(guī)和集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)內(nèi)部會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)。?

（4）按時(shí)向集團(tuán)上報(bào)各類財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反饋駐在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)異常情況。?

5.4.4技術(shù)人員工作職責(zé)?

（3）協(xié)助外派公司實(shí)施技術(shù)保密及技術(shù)人才培養(yǎng)工作。?

（4）定期就企業(yè)的生產(chǎn)工藝及技術(shù)發(fā)展，提出技改方案及合理化建議。

5.6情況報(bào)告 ?

時(shí)間、集中人員、集中地點(diǎn)進(jìn)行，結(jié)合集團(tuán)化管理的相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)統(tǒng)一組織實(shí)施。

5.7對(duì)違反本規(guī)定，工作不稱職、失職或不接受集團(tuán)監(jiān)督管理的外派人員，將對(duì)其實(shí)施通報(bào)批評(píng)、扣發(fā)補(bǔ)助金等處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，按集團(tuán)有關(guān)管理規(guī)定處理。

公司人員管理方案篇十二

集團(tuán)公司人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。

一、?保潔員崗位職責(zé)：

1?、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2?、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良好形象。

3?、愛崗敬業(yè)，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。4?、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。5?、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。6?、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。7?、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。8?、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9?、除工作時(shí)間外，可在四樓多功能廳休息。10?、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

二、保潔員工作區(qū)域：

（一）固定區(qū)域：

1?、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

2?、負(fù)責(zé)辦公樓一樓（集團(tuán)公司）、三、四樓走廊的清掃保潔。

3?、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

4?、負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。5?、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。

（二）臨時(shí)性區(qū)域

1?、負(fù)責(zé)5?樓外審辦公室清掃保潔。

2?、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

3?、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室（4?間）清掃保潔。

4?、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

（三）分工負(fù)責(zé)

1?、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室（4?間）、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。

2?、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。

3?、保潔共同負(fù)責(zé)范圍：商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理辦公室、董事長(zhǎng)室、四樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

4?、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制，共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé)。

三、保潔員工作流程：

上午：

1?、7?：30?—7?：40?清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室；

2?、7?：40?—7?：50?清掃一、三、四樓走廊；

3?、7?：50?—8?：00?清掃共同負(fù)責(zé)的區(qū)域（會(huì)議室、接待室、多功能廳和倒垃圾）

4?、8?：00?—8?：30?清掃三、四樓衛(wèi)生間；

5?、8?：30?—9?：00?清掃南北兩側(cè)樓梯通道；

6?、9?：00?—?10?：00?清掃一、三、四樓走廊；

下午：

1?、13?：00?—14?：00?清掃一、三、四樓走廊；

2?、14?：30?—15?：00?清掃三、四樓衛(wèi)生間；

3?、15?：00?—16?：00?清掃南北兩側(cè)樓梯通道。

4?、下班前清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

注：以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。

四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：

(?一)?辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1?、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2?、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

3?、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印?無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。

4?、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5?、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

6?、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1?次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7?、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

8?、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9--11?日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延（董事長(zhǎng)辦公室隨時(shí)擦拭）。

（二）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1?、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1?次，榮譽(yù)證書柜內(nèi)每周至少擦拭1?次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2?、走廊地面每日至少掃拖2?次，隨時(shí)保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

3?、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1?次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

4?、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1?次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

5?、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

6?、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1?次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7?、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13?日--15?日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

（三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1?、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污漬、無積水。

2?、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3?、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1?次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

4?、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5?、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

6?、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。

7?、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1?次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

8?、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17?日--18?日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

（四）會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1?、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每日至少擦拭1?次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2?、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施（如：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）每日至少擦拭1?次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以免損壞。

3?、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

4?、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

5?、會(huì)議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。

6?、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1?次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7?、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20?日--22?日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

（五）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1?、樓梯通道的地面每日至少清掃1?次，每周至少拖1?次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2?、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1?次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

3?、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1?次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

五、保潔員安全操作規(guī)程:?

（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。?

（二）在超過2?米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。?（三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。?（四）不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。?（五）在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。

（六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。

六、監(jiān)督、檢查辦法

人事行政部每周進(jìn)行兩次（每月8?次）衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查10?個(gè)點(diǎn)，檢查地點(diǎn)詳見附表1?，抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)，具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見《保潔員獎(jiǎng)懲辦法》。

七、保潔員獎(jiǎng)懲辦法

（一）抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，扣1?分。

（二）當(dāng)月未扣分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)30?元。

（三）當(dāng)月累計(jì)扣5?分以下者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)20?元。

（四）當(dāng)月累計(jì)扣6?分至10?分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)10?元。

（五）當(dāng)月累計(jì)扣11?分至15?分者，當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。

（六）當(dāng)月累計(jì)扣16?至20?分者，在當(dāng)月工資中均扣10?元。

（六）當(dāng)月累計(jì)扣21?至25?分者，在當(dāng)月工資中均扣20?元。

（七）當(dāng)月累計(jì)扣25?分以上者，25?分以下扣罰金額均按20?元扣除；超出25?分部份的扣罰金額，按實(shí)際金額按每分0.5?元在當(dāng)月工資中扣除。

（八）當(dāng)月扣分最大值小于等于80?分。

（九）連續(xù)3?個(gè)月扣分在25?分以上者，給予辭退處理。

本制度自2015?年 月 日起實(shí)行保潔員管理制度

為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理，提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生，就保潔員管理，特制訂如下制度。

一、工作制度

1、保潔員由村聘用，服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選，每年選聘1次。

2、保潔員必須按村里劃分的責(zé)任片，完成好自己的工作任務(wù)，做到每天及時(shí)收集垃圾，把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi)，清掃保潔率達(dá)到100%。

3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動(dòng)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、保潔員要求辭職時(shí)，必須提前一周向村里提出申請(qǐng)，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。

5、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí)，需自己找人替班，并向村請(qǐng)假，準(zhǔn)許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處理。

6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故后果自負(fù)。

二、獎(jiǎng)懲制度

2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)收集垃圾，不按規(guī)定時(shí)間收集的一次扣款5元，問題嚴(yán)重的扣10元。

3、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃，不徹底的`一次扣款5元，問題嚴(yán)重的扣10元。

4、保潔員承包的年保潔費(fèi)用按月先發(fā)80%，年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認(rèn)可保潔質(zhì)量，余下20%一次性發(fā)放。

5、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對(duì)于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。

三、文明上崗制度

1、保潔員要樹立為村民、為社會(huì)服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。

2、保潔員要語(yǔ)言文明，以理服人，不準(zhǔn)辱罵過往行人和經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導(dǎo)，主動(dòng)清掃，對(duì)蠻不講理者，及時(shí)報(bào)告村主要干部，進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。

3、保潔員在崗期間，保持個(gè)人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必須穿配發(fā)的黃色馬褂。

物業(yè)小區(qū)保潔員管理規(guī)章制度【規(guī)章制度】

一、文明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：?

1、大院道路、空地每天專人打掃，室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。?

3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。?

4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。?

5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。?

7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。?

8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。?

9、保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。?

10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。?

11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。?

12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運(yùn)整理，無遺留現(xiàn)象。?

二、責(zé)任范圍：?

1、保潔員對(duì)所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。

3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對(duì)庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。?

4、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。?

5、業(yè)主管理委員會(huì)對(duì)大院衛(wèi)生情況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。?

三、處罰規(guī)定：?

1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎(jiǎng)金50元，并責(zé)令其立即打掃。?

2、住家戶亂倒垃圾的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并責(zé)令立即清掃。?

3、住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收，并罰款50元。?

4、在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。?

6、對(duì)損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價(jià)值三倍罰款。?

8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。?

四、本規(guī)定自二00五年三月十二日起執(zhí)行。高橋村物業(yè)公司管理制度

高橋村物業(yè)管理有限公司在鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)辦和村委領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行操作，公司的宗旨是：依法行使，服務(wù)至上，分管落實(shí)，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰分明，隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督為此特定一下制度。

一．??????保潔員的人選，保潔員必須自愿向公司提出申請(qǐng)，經(jīng)公司審批后簽訂業(yè)務(wù)作業(yè)和安全防范責(zé)任書，方可確定是本公司職員。

二．????????保潔員的業(yè)務(wù)范圍：保潔員的業(yè)務(wù)范圍分兩塊?1.?陸路地面及道路保持清潔，?2.?水路河道保潔?3.?陸地地面保潔，按以前劃分的地段進(jìn)行每天不少于?8?小時(shí)的操作。保持房前屋后，河邊無果殼，塑料袋等贓物，做到日清日潔，每天垃圾箱無堆積物，必要加班突出清掃贓物和?季節(jié)性除草，水路河道保潔，按規(guī)定進(jìn)行全面清除河面漂浮物雜草，必須清楚河邊蘆葦和樹，保持一年四季河道清潔通暢。

三．?安全防范，地面保潔員必選穿好清潔服裝和戴好清潔帽，不能飲酒上崗，塘邊河邊選用的長(zhǎng)柄鐵勺進(jìn)行打撈，過馬路弄堂，姚一停二看三通過，河道清潔員操作時(shí)必須穿好救生衣服和戴好安全帽，嚴(yán)禁酒后上船操作和帶病操作。

四．?獎(jiǎng)罰分明，保潔員每月?20?日下午參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)性強(qiáng)的保潔員經(jīng)行獎(jiǎng)勵(lì)，每月?150?元，河道保潔員每月獎(jiǎng)勵(lì)?200?元，到年底作年度獎(jiǎng)。對(duì)于工作不認(rèn)真，業(yè)務(wù)性差，操作不當(dāng)?shù)帽崋T，通過批評(píng)教育，該國(guó)的免罰，累計(jì)兩次以上的取消月底獎(jiǎng)金，對(duì)于屢教不改的，公司有權(quán)開除或調(diào)換人員，公司準(zhǔn)備在近期設(shè)立保潔員責(zé)任范圍區(qū)塊圖牌檢舉箱，義務(wù)監(jiān)督員，由群眾共同參與和監(jiān)督。

五．?報(bào)酬分配，保潔員做到日清日潔，地面保潔員每月工資為?650?元，獎(jiǎng)金?150?元，河面保潔員工資為1000?元，月獎(jiǎng)?200?元，每月?20?號(hào)下午發(fā)放工資。

以上各項(xiàng)考核制度，希望各位執(zhí)行。

物業(yè)保潔主管職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下：

四、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔物業(yè)工作。?

五、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)“門前三包”責(zé)任，嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。?

六、負(fù)責(zé)保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施，每月組織召開保潔物業(yè)情況分析會(huì)，總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。

七、負(fù)責(zé)物業(yè)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。?

八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。?

九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時(shí)任務(wù)。?

物業(yè)保潔組長(zhǎng)職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)門前“三包”責(zé)任，嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。?

九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。?

十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。?

保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下：?

一、守崗位，按時(shí)上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。?

二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。?

三、每日和分2次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站。?

五、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并做好工作記錄。?

六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)。?

七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。?

清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

一、清潔工必須依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。?

四、如發(fā)現(xiàn)天臺(tái)、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。難以清理的地方，可暫時(shí)淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。

五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。

六、勸喻業(yè)主淋花時(shí)要特別小心，不要將水淋到陽(yáng)臺(tái)外，以免影響下層和下面行人。

七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出大量熱氣或噪音時(shí)，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城-管條例，對(duì)影響市容者報(bào)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。

八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。

九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理；如無結(jié)果，則應(yīng)詳細(xì)記錄及請(qǐng)示上級(jí)處理。

十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報(bào)告上級(jí)和有關(guān)衛(wèi)生部門。

樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

一、每天對(duì)樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場(chǎng)、綠化帶等，保持干凈，定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。

二、每日需對(duì)樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。

三、每日需對(duì)樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺(tái)等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作。

四、每月需對(duì)走道燈罩進(jìn)行清潔工作，以保持干凈整潔。

五、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)，并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。

六、定期對(duì)樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺，確保無“四害”。

七、對(duì)樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況，及時(shí)與保安員聯(lián)系。

八、每月需對(duì)豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進(jìn)行消殺。

九、完成保潔組長(zhǎng)交辦的其他工作。

1、保潔員每天要在員工上班前提前到位，并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生，使保潔工作落到實(shí)處。

2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范?做好日

常保潔、定期保潔工作（詳見附表）。對(duì)門廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺(tái)面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。

4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對(duì)門廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行一次清掃，重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺(tái)、窗戶等。

5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈，為單位節(jié)約每一度電，節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護(hù)使用水、電等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時(shí)應(yīng)及時(shí)向部門主管報(bào)告?。

6、按保潔內(nèi)容及

標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認(rèn)真做好保潔工作，使大樓有一個(gè)優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。

公司人員管理方案篇十三

管理人員應(yīng)具備十種條件：

管理：人際交往科學(xué)有效的管-理-員工、最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性、為酒店創(chuàng)造利潤(rùn)為客人提供服務(wù)。

1、使命感（1）不是為別人做事、為自己做事責(zé)任感。

（2）上級(jí)對(duì)下級(jí)指令的托付有很深的認(rèn)識(shí)。

2、信賴性：保證良好的人際關(guān)系必須信賴員工且嚴(yán)于律已讓員工信賴。

3、誠(chéng)實(shí)性：以誠(chéng)相待。

4、忍耐性：不順心的事發(fā)生后，以忍為先避免鉆牛角尖暫時(shí)忍受一種挫折。

5、執(zhí)著性：做事一跟到底，貫徹到底持續(xù)性以執(zhí)著的干勁、勞動(dòng)員工。

6、責(zé)任感：主管所有不可缺少的資質(zhì)，有相當(dāng)?shù)臋?quán)限與責(zé)任里表一致。權(quán)亦有責(zé)、用手中的權(quán)利完成好自己的職責(zé)、有分寸的把握。

7、積極性：工作有積極主動(dòng)的心態(tài)去完成，在職責(zé)范圍內(nèi)的事、主動(dòng)積極的去完成主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題主動(dòng)的找事做。

8、上進(jìn)心：一種提高自己地位的心態(tài)，也是對(duì)自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)不滿足的表現(xiàn)。

9、公? 平：是對(duì)待自己所屬的員工，用人不疑、疑人勿用。

10、勇 氣：承擔(dān)責(zé)任、有勇氣承擔(dān)責(zé)任更好的完成本職工作。?

領(lǐng)導(dǎo)的方式：

一、統(tǒng)型：上級(jí)控制員工，主管激勵(lì)員工主管教授員工工作方法。

1、專斷式：做事唯我獨(dú)尊發(fā)出指令由員工執(zhí)行，面對(duì)未被培訓(xùn)員工。

2、必須發(fā)布詳細(xì)指令員工對(duì)其它方法不適用。

3、工作量大時(shí)間有限決策時(shí)間短。

4、自己權(quán)利受到員工挑戰(zhàn)。

5、接手一個(gè)管理不利部門：不采用（聽取員工意見。引起員工恐懼、緊張、憎恨。員工需做主找方法時(shí)，人員流動(dòng)量大。）

二、官僚式：照章辦事（容易討人厭倦）無創(chuàng)造性：a采用（1、必須按程序操作危險(xiǎn)品2、員工每日從事單調(diào)工作臺(tái)3、在安全保衛(wèi)培訓(xùn)4、讓員工認(rèn)識(shí)其工作標(biāo)準(zhǔn)5、員工工作及現(xiàn)金時(shí)6、多請(qǐng)示、多匯報(bào)）

b不采用（此方式已不適用或成為習(xí)慣1、電工失卻對(duì)本職工作臺(tái)或同事失去興趣3、主管不象領(lǐng)導(dǎo)而象交通警-察4、員工除對(duì)本職工作對(duì)其它事已漠不關(guān)心）

三、放任式：對(duì)員工不加指導(dǎo)給員工很大自由員工得不到指導(dǎo)與目標(biāo)：采用（員工技術(shù)高超經(jīng)驗(yàn)豐富受到高等教育，員工有工作自豪感與有強(qiáng)烈完成工作欲望，員工忠誠(chéng)可靠、經(jīng)驗(yàn)豐富）

不采用（員工因你不在而不安，不能經(jīng)常去問員工反饋情況，不能對(duì)員工出色工作表示感謝，不懂自己責(zé)任需員工遮掩）

四、民-主式：依靠團(tuán)隊(duì)精神所有員工參與聽取員工意見，與員工自己利益相關(guān)主管：（需要員工隨時(shí)了解與員工自身利益有關(guān)期望員工培養(yǎng)員工高度自我意識(shí)對(duì)復(fù)雜問題需員工幫助，員工技術(shù)高超，希望鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)集體參與。）

不采用（時(shí)間緊迫，不允許犯錯(cuò)時(shí)，民-主環(huán)境有威脅，員工安全有問題）影響因素（個(gè)人背景家庭環(huán)境受教育背景以前的工作環(huán)境第一個(gè)老板，所管理的員工。）

（1）管理者要有健康的身魄，良好的職業(yè)道德；良好的心理素質(zhì)。酒店行業(yè)是一個(gè)工作時(shí)間長(zhǎng)，工作壓力大的職業(yè)，沒有良好的承受挫折能力和適應(yīng)性是很難在這個(gè)行業(yè)里有大的作為的，更加不可能成為優(yōu)秀的管理干部。管理者還要有寬廣的胸懷、開放的心態(tài)、堅(jiān)韌的毅力和意志力、個(gè)人的自我控制力。

（2）專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。作為一個(gè)部門的管理者，應(yīng)該對(duì)本部門的專業(yè)知識(shí)和工作流程非常熟悉。如果一個(gè)ktv的干部不熟悉包間的操作，要想把這個(gè)部門管好是非常不容易的。

（3）管理素質(zhì)。必須熟悉管理的五大要素：計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)，需要具備質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等業(yè)務(wù)管理知識(shí)，還要了解酒店知識(shí)。能熟練運(yùn)用公司管理中的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通、創(chuàng)新、危機(jī)管理、團(tuán)隊(duì)合作等技能。

要成為一名合格的管理干部，我認(rèn)為必須要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行不間斷的修煉：

1. 管理能力方面

“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”。管理者如果管理缺位將造成一個(gè)班組，一個(gè)部門甚至是一個(gè)組織的失敗。而管理能力主要體現(xiàn)在制度管理和員工管理兩個(gè)方面。一個(gè)酒店的制度落實(shí)的好壞，制度本身的好壞關(guān)系不是最大，而管理的好壞將起決定性作用。而管理就是利用有效的制度來制約不規(guī)范的.行為。要利用好制度，首先必須制定好合適于酒店的管理制度及日常經(jīng)營(yíng)制度。做到有法可依。管理人員必須從自身開始率先落實(shí)制度，并時(shí)刻監(jiān)督檢查制度的落實(shí)情況。其次是員工管理，員工是酒店最重要的部分，把員工管理好了，也就把部門管理好了，作為管理人員，要能調(diào)動(dòng)起員工的積極性。使員工了解酒店，對(duì)酒店的前景充滿信心，對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)抱有信任，愿意為酒店付出，能與酒店同發(fā)展，共進(jìn)步。平時(shí)和員工親密接觸，做到工作上的領(lǐng)導(dǎo)，生活上的朋友，沒有級(jí)別的限制。酒店最好的管理方法就是走動(dòng)式管理，現(xiàn)場(chǎng)管理，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)是最能發(fā)現(xiàn)問題也最能解決問題的。

2． 個(gè)人形象方面

3． 溝通能力方面

作為酒店的管理人員，每天必須不斷的和客人，領(lǐng)導(dǎo)，同事以及下級(jí)員工交流，那么對(duì)管理人員的溝通能力要求就很高，管理人員的每一句話都要慎重，什么話在什么場(chǎng)合說，怎么說？說的話有沒有影響力？這都是管理人員必須認(rèn)真考慮和斟酌的問題。溝通很重要的一點(diǎn)就是語(yǔ)氣的控制，一句話用不同的語(yǔ)氣說出來，會(huì)收到不同的效果。而在交流另外一方面就是不要處處耍領(lǐng)導(dǎo)的派頭，“我命令”“你必須”之類生硬，蠻橫的話語(yǔ)在管理者的字典中要慎之又慎的使用，對(duì)這點(diǎn)我自己有深刻的體會(huì)，凡事多用商量和客氣的口吻講，事情會(huì)出人意料的順利。你的職務(wù)越高，你的態(tài)度越謙虛，你的形象就反而越高大，聽的人和服的人就越多。

4．自我垂范方面

一個(gè)合格的管理人員，他自身的行為，不僅影響個(gè)人的威信及形象，甚至影響到酒店的發(fā)展和管理。一個(gè)行為舉止端莊，正直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碚撸啬苷娴挠绊懙秸麄€(gè)部門甚至整個(gè)酒店的人員行為規(guī)范。如果自身隨便，目中無人，大大咧咧，那么他的員工一定也會(huì)稀稀拉拉，松松垮挎，這就是反面的“表率”作用，中國(guó)有句老話：“看人學(xué)樣，上梁不正下梁歪。”什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶什么樣的員工。所以，管理人員的行為必須做到規(guī)范，符合公司的標(biāo)準(zhǔn)。還包括業(yè)務(wù)能力方面，員工對(duì)業(yè)務(wù)上強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)心服口服的。

5.自我反省方面

管理者不能重復(fù)的犯同樣的錯(cuò)誤。人非圣賢，孰能無過？但是犯了錯(cuò)誤之后的反省非常的重要，也是一個(gè)管理者成長(zhǎng)的重要步驟。一個(gè)管理者第一次犯錯(cuò)誤可能是不知道，可以原諒，第二次犯錯(cuò)誤可能是因?yàn)椴恍⌒模部梢詫捤。侨绻谌畏竿瑯拥腻e(cuò)誤就只能說是故意，而不能得到原諒。不怕犯錯(cuò)誤，怕的是不總結(jié)，不反省。明知道是錯(cuò)誤不去改正，這樣就很可怕。

6.解決問題方面

發(fā)現(xiàn)問題容易，解決問題難。作為管理者首先要具備發(fā)現(xiàn)問題的能力，要發(fā)現(xiàn)問題就要有標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范不是個(gè)人主觀臆斷出來的，也不是閉門造車，更加不是以前的經(jīng)驗(yàn)照套照搬，而是酒店的操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)流程。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是發(fā)現(xiàn)問題的根本參考依據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題要提出切實(shí)可行的解決方案，能夠在不增加或者少量增加成本的前提下把問題解決，這是考驗(yàn)一個(gè)管理者合格與否的關(guān)鍵因素。只為成功找方法，不為失敗找借口。

在成為一個(gè)合格的管理者進(jìn)而成為優(yōu)秀管理者的道路上，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)，沒有捷徑，更來不得半點(diǎn)虛假。

公司人員管理方案篇十四

結(jié)合公司員工職業(yè)規(guī)劃總體要求，公司招聘的技術(shù)類人員，入職后的試用、實(shí)習(xí)期流轉(zhuǎn)過程，及定崗級(jí)后的晉升特補(bǔ)充規(guī)定如下。

一、試用、實(shí)習(xí)管理。

（一）試用期半年

1.崗位試用階段，安排試用人員以熟悉公司生產(chǎn)流程為主的崗位試用，試用單位分別安排在生產(chǎn)單位的技能崗位。

2.各崗位試用時(shí)間為3個(gè)月，各試用單位負(fù)責(zé)日常管理。

3.各時(shí)間段結(jié)束，人力資源部組織試用單位對(duì)其當(dāng)次試用考核。各試用時(shí)間結(jié)束以考核合格為準(zhǔn)，不合格者延長(zhǎng)原試用單位學(xué)習(xí)時(shí)間，合格后方能流轉(zhuǎn)到下一階段實(shí)習(xí)。

4.試用考核合格后，以考核結(jié)果為依據(jù)確定實(shí)習(xí)崗位。

（二）實(shí)習(xí)期半年

1.實(shí)習(xí)崗位為管理流程學(xué)習(xí)階段，了解個(gè)人專業(yè)，針對(duì)實(shí)際情況安排到制造部門、質(zhì)量部門、能源部門、技術(shù)中心等相關(guān)管理崗位實(shí)踐學(xué)習(xí)。

2.各崗位實(shí)習(xí)時(shí)間為1-2個(gè)月，各實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)日常管理。

3.各實(shí)踐學(xué)習(xí)段結(jié)束，人力資源部組織試用單位對(duì)其當(dāng)次試用考核。各試用時(shí)間結(jié)束以考核合格為準(zhǔn)，不合格者延長(zhǎng)原試用單位學(xué)習(xí)時(shí)間，合格后方能流轉(zhuǎn)到下一階段實(shí)習(xí)。

（三）試用、實(shí)習(xí)期間累計(jì)3次延長(zhǎng)試用學(xué)習(xí)者，自動(dòng)解除試用者勞動(dòng)合同。

（四）實(shí)習(xí)期考核合格后，以試用、實(shí)習(xí)期的考核評(píng)價(jià)結(jié)果為主導(dǎo)，結(jié)合個(gè)人意愿，安排技術(shù)、管理崗位。崗位均以現(xiàn)場(chǎng)管理形為主，如技術(shù)中心現(xiàn)場(chǎng)組工藝員、制造部計(jì)調(diào)員、質(zhì)量部檢驗(yàn)員等崗位，且以此為依據(jù)確定崗級(jí)工資。

二、職務(wù)等級(jí)晉升。

技術(shù)崗位上的員工，按照集團(tuán)人力資源部的崗位等級(jí)、任職資格和核定的職數(shù)，由用人單位從年度業(yè)績(jī)考核優(yōu)秀者中推薦并報(bào)人力資源部審定，報(bào)公司分管人事領(lǐng)導(dǎo)審批。

三、職稱晉升。

依照國(guó)家和行業(yè)職稱評(píng)定、評(píng)審和考試的要求，獲工程類初、中、高級(jí)職稱者，與崗位等級(jí)相結(jié)合核定工資。

四、執(zhí)業(yè)資格晉升。

取得國(guó)家級(jí)注冊(cè)職（執(zhí)）業(yè)資格證如：結(jié)構(gòu)工程師、造價(jià)工程師、建造師、會(huì)計(jì)師、安全工程師、質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員、建筑五大員等資格者，與崗位等級(jí)相結(jié)合核定工資。

五、技術(shù)管理人員職業(yè)晉升通道示意圖

六、其它

本規(guī)定為《公司員工職業(yè)技術(shù)規(guī)劃管理的規(guī)定》中技術(shù)人員職業(yè)規(guī)劃補(bǔ)充規(guī)定條款。

七、本規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

第一條為加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的管理，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，建立一套適應(yīng)本公司需要的專業(yè)技術(shù)人員管理制度，特制定本辦法。

第二條? 專業(yè)技術(shù)人員，系指按照專業(yè)技術(shù) (備注：不做學(xué)歷限制)編制在生產(chǎn)、質(zhì)量和技術(shù)部門的相應(yīng)崗位的從事專業(yè)技術(shù)及管理工作的人員。

第三條本公司成立專業(yè)技術(shù)人員管理小組，包括生產(chǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé)人（專門負(fù)責(zé)生產(chǎn)的副總）、生產(chǎn)、質(zhì)量、研發(fā)和行政部的相關(guān)人員組成，其中生產(chǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理，行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和實(shí)施。

第四條? 人員配置應(yīng)和所開展的工作相適應(yīng)，應(yīng)事先明確該項(xiàng)工作的設(shè)計(jì)任務(wù)，同時(shí)預(yù)測(cè)其難度和工作量，這樣可以基本做到不浪費(fèi)人才，充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的作用。

第五條? 專業(yè)技術(shù)人員管理小組在定員、定編基礎(chǔ)上，確定高、中，初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的合理比例；高、中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的推薦；專業(yè)技術(shù)人員的聘用；專業(yè)技術(shù)人員的年度及任屆期滿考核工作的審查。

第六條? 各部門提出技術(shù)人員補(bǔ)充計(jì)劃，經(jīng)人事部門、專業(yè)技術(shù)人員管理小組評(píng)審后，報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定。

第七條 ?技術(shù)人員必須參加部門每年一度的考核。

第八條專業(yè)技術(shù)職務(wù)，是根據(jù)實(shí)際工作需要設(shè)置的有明確職責(zé)、任職條件和任期，并需要具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平才能擔(dān)負(fù)的專業(yè)技術(shù)工作崗位。

第九條各部門應(yīng)制定專業(yè)技術(shù)職務(wù)的崗位職責(zé)，各級(jí)職務(wù)均應(yīng)具備指導(dǎo)下級(jí)職務(wù)工作的能力，負(fù)有為公司培養(yǎng)人才的職責(zé)，任期內(nèi)應(yīng)具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)一名下一級(jí)職務(wù)人員的工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

第十條? 專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置，根據(jù)所承擔(dān)工作任務(wù)的不同，按照四級(jí)進(jìn)行分類管理。他們是：高級(jí)工程師(高級(jí)實(shí)驗(yàn)師)、工程師(實(shí)驗(yàn)師)、助理工程師(技術(shù)員)、技術(shù)工人。各崗位的任職資格由聘任小組審查確定，專業(yè)技術(shù)人員通過參加考試、評(píng)審等形式獲取的各級(jí)各類專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格（含國(guó)家政策規(guī)定范圍內(nèi)通過考試獲取的和職稱聘任可以掛鉤的職業(yè)、執(zhí)業(yè)資格獲得者）都可以作為參考。

(一)高級(jí)工程師(高級(jí)實(shí)驗(yàn)師)崗位職責(zé)：

1.具有較系統(tǒng)和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和技術(shù)知識(shí)，對(duì)本專業(yè)有較深入的研究、掌握本專業(yè)發(fā)展前沿狀況。

2.有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能解決工作的復(fù)雜問題，成績(jī)顯著。

3.主持或組織實(shí)驗(yàn)課題的研究，及時(shí)更新實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和改革實(shí)驗(yàn)方法，指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理工作，解決本學(xué)科實(shí)驗(yàn)技術(shù)中的疑難問題。

(二)工程師(實(shí)驗(yàn)師)崗位職責(zé)：

1.系統(tǒng)掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和技術(shù)知識(shí)，了解本專業(yè)學(xué)科技術(shù)動(dòng)態(tài)，結(jié)合實(shí)際制定研究技術(shù)計(jì)劃，規(guī)劃，能發(fā)現(xiàn)工作中的問題，進(jìn)行分析和總結(jié)。

2.在高級(jí)技術(shù)人員的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所開展項(xiàng)目一個(gè)方面的實(shí)驗(yàn)技術(shù)工作。根據(jù)項(xiàng)目研究和試驗(yàn)任務(wù)，不斷更新實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，改革實(shí)驗(yàn)方法，提高研究質(zhì)量。

3.參加新開實(shí)驗(yàn)方案的制訂和設(shè)計(jì)，開展預(yù)備實(shí)驗(yàn)，并寫出詳細(xì)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。

4.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的日常管理工作；積極主動(dòng)地完成實(shí)驗(yàn)室交給的各項(xiàng)任務(wù)。

(三)助理工程師(技術(shù)員)崗位職責(zé)：

1.比較系統(tǒng)地掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和技術(shù)知識(shí)，對(duì)本專業(yè)的一般技術(shù)工作進(jìn)行總結(jié)分析，在工作中做出一定成績(jī)。

2.在中、高級(jí)技術(shù)人員的指導(dǎo)下，根據(jù)研究任務(wù)，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，參加實(shí)驗(yàn)的預(yù)做，并寫出實(shí)驗(yàn)報(bào)告；并對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行常規(guī)分析和處理和各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。

(四)技術(shù)工人崗位職責(zé)

1.初步掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和技術(shù)知識(shí)，能承擔(dān)本專業(yè)一般的技術(shù)工作。

2.在有關(guān)技術(shù)人員的指導(dǎo)下，了解本實(shí)驗(yàn)室有關(guān)實(shí)驗(yàn)的原理和技術(shù)，負(fù)責(zé)一般性技術(shù)管理工作。

第十一條? 對(duì)專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行平時(shí)考核與晉升考核、年度考核與聘期屆滿考核相結(jié)合的考核辦法。

第十二條按照公司的要求，定期對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行考核。考核結(jié)果報(bào)人事部門存檔，作為專業(yè)技術(shù)人員評(píng)審、晉升、獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。

第十三條 對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的考核，由專業(yè)技術(shù)人員管理小組和各部門共同負(fù)責(zé)，要注意聽取各方面的意見，提高考核工作的透明度。

第十四條? 對(duì)專業(yè)（技術(shù)）人員的考核分為月度考核和年度考核。月度考核內(nèi)容包括專業(yè)（技術(shù)）人員的出勤、履行崗位職責(zé)等，月度考核由專業(yè)（技術(shù)）人員所在部門負(fù)責(zé)，和本月的浮動(dòng)及效益工資掛鉤。

年度考核以月度考核為基礎(chǔ)，著重對(duì)專業(yè)（技術(shù)）人員的工作績(jī)效進(jìn)行考核，對(duì)其專業(yè)水平進(jìn)行評(píng)估。年度考核由管理小組組織、專業(yè)（技術(shù)）人員所在部門具體實(shí)施。

第十五條考核以專業(yè)技術(shù)人員履行崗位職責(zé)的工作業(yè)績(jī)?yōu)橹饕獌?nèi)容，實(shí)行定量考核與定性考核相結(jié)合。根據(jù)不同專業(yè)的工作特點(diǎn)確定考核指標(biāo)，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)考核工作數(shù)量、質(zhì)量、效果、實(shí)績(jī)、成果及所反映的專業(yè)技術(shù)水平和能力。

第十六條考核方法?

根據(jù)不同的工作性質(zhì)，至少實(shí)行一年一聘用，半年一考核。聘任原則上每年安排一次，一般在專業(yè)技術(shù)人員上年度考核的基礎(chǔ)上，于次年的上半年進(jìn)行。

(一)考核原則：注重實(shí)績(jī)，客觀、公正、公開性原則。

(二)考核范圍：已被聘任，任命的各系列專業(yè)技術(shù)人員

(三)考核目標(biāo)：專業(yè)技術(shù)人員聘任、任命到相應(yīng)崗位后的工作優(yōu)劣，貢獻(xiàn)大小。

(四)考核內(nèi)容：

業(yè)績(jī)（定量）考核和工作表現(xiàn)（定性）考核，其中定量考核占80%，定性考核占20%。從德、能、績(jī)、勤四個(gè)方面進(jìn)行考核，即履行崗位職責(zé)，完成專業(yè)技術(shù)任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量，實(shí)績(jī)，效益，補(bǔ)充新的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，以及工作態(tài)度，敬業(yè)精神。

(五)考核標(biāo)準(zhǔn)：以百分制計(jì)算，思想品德10分；全面履行了崗位職責(zé)20分，完成專業(yè)技術(shù)任務(wù)60分，通過各種途徑補(bǔ)充專業(yè)技術(shù)知識(shí)10分。

(六)考核程序：自我總結(jié)，被指導(dǎo)人評(píng)價(jià)，群眾評(píng)議，部門評(píng)價(jià)和考核小組評(píng)價(jià)。

(七)考核結(jié)論：95分以上為優(yōu)秀，80—94為稱職，60---79分為基本稱職，59分以下為不稱職。

(八)聘期管理：打破聘任終身制，凡考核結(jié)論為不稱職者，將對(duì)其實(shí)行低聘或解聘，沒有受聘或受聘后又被解聘者，均不享受相應(yīng)的職務(wù)工資待遇。

第十七條? 考核結(jié)果處理

專業(yè)技術(shù)人員的考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、不稱職3個(gè)等次，其中“優(yōu)秀”等次的比例一般為本單位專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的10～15％。

對(duì)專業(yè)（技術(shù)）人員的激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)，物質(zhì)激勵(lì)包括提高崗位工資、職務(wù)/崗位工資等；非物質(zhì)激勵(lì)包括提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、帶薪休假等。

考核為優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員，按有關(guān)規(guī)定予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，還提供包括榮譽(yù)性療養(yǎng)與體檢、職務(wù)消費(fèi)（指差旅費(fèi)補(bǔ)助）等。

第十八條 公司每年進(jìn)行一次先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選活動(dòng)，以鼓勵(lì)在工作做出突出成績(jī)的個(gè)人。

第十九條受聘擔(dān)任各級(jí)各類專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員，享受相應(yīng)崗位的工資、福利等有關(guān)待遇，如社保、醫(yī)保等。

第二十一條醫(yī)療。公司每1～2年對(duì)專業(yè)技術(shù)人員作一次全面身體健康檢查。

第二十二條住房。本公司不直接提供住房(或宿舍)，會(huì)根據(jù)不同的崗位，發(fā)放不同的住房補(bǔ)貼，工作期滿1年且考核合格后，會(huì)為其購(gòu)買住房公積金。特別優(yōu)秀的，另行解決。

第二十三條休假。在盡可能不影響工作的情況下，各部門應(yīng)采取措施，保證高、中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員法定的`休假時(shí)間，同時(shí)參照本公司《員工手冊(cè)》安排帶薪年休假等。

第二十四條繼續(xù)教育可根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容，采取不同形式，多層次、多渠道地進(jìn)行。如參加國(guó)內(nèi)外有關(guān)高校或培訓(xùn)基地的進(jìn)修、培訓(xùn)和各種學(xué)術(shù)會(huì)議等，鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)余自學(xué)。

第二十五條凡申請(qǐng)參加培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員，須熱愛本職工作，且在本崗位上至少工作滿一年，經(jīng)所在部門同意，報(bào)技術(shù)人員管理小組批準(zhǔn)后方能報(bào)名或報(bào)考參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

第二十六條? 凡批準(zhǔn)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員，必須遵守培訓(xùn)單位的規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)好規(guī)定的課程。學(xué)習(xí)成績(jī)表、鑒定表、結(jié)業(yè)證明（復(fù)印件）等材料應(yīng)及時(shí)送交認(rèn)識(shí)部門存入本人業(yè)務(wù)檔案，以作為今后業(yè)務(wù)考核的依據(jù)之一。

第二十七條繼續(xù)教育的費(fèi)用若由公司提供，則應(yīng)和公司簽訂書面協(xié)議，協(xié)議應(yīng)當(dāng)規(guī)定專業(yè)技術(shù)人員接受繼續(xù)教育后回單位服務(wù)的最低年限和違反合同所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。受教育人員必須服從需要，安心本職工作，至少在實(shí)驗(yàn)技術(shù)崗位上工作三年（含三年）以上。凡不滿三年要求辭職的員工，應(yīng)一次性返回相應(yīng)數(shù)額的培訓(xùn)費(fèi)，方能辦理有關(guān)手續(xù)。

?? 第二十八條試用人員經(jīng)試用考核合格后，可轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)其工作能力和崗位重新確定職務(wù)等，享受正式員工的各種待遇；員工轉(zhuǎn)正后，試用期計(jì)入工齡，試用不合格者，可延長(zhǎng)其試用期或決定不予聘用，對(duì)于不予聘用者，不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)，試用人員不得提出任何異議。

第二十九條? 專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任

不同崗位的專業(yè)技術(shù)人員，由各部門根據(jù)崗位設(shè)置和考核情況，從具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的人員中擇優(yōu)聘任。

(一)對(duì)國(guó)家教委承認(rèn)的正規(guī)全日制院校畢業(yè)生（不含“五大”畢業(yè)生）見習(xí)期滿，經(jīng)考核合格即可聘任相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)。上述各類畢業(yè)生應(yīng)由部門對(duì)其德、能、勤、績(jī)進(jìn)行全面考核，認(rèn)為合格后方可聘任。

(二)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘期一般不超過1年，如工作需要，考核合格可以續(xù)聘。

第三十條對(duì)聘期內(nèi)有下列情況之一者，應(yīng)予以解聘或低聘：

(一)不履行崗位職責(zé)，不完成任務(wù)，經(jīng)教育不改者；

(二)考核不稱職者（個(gè)人主觀原因不參加考核者，按不合格對(duì)待）；

對(duì)被解聘、低聘的人員，應(yīng)按新崗位重新核定其工資等待遇。

第三十一條兼職人員的管理。由于工作需要，本公司需外聘一些專業(yè)技術(shù)人員參與公司業(yè)務(wù)工作。有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定如下：

1. 不應(yīng)聘任與本單位存在利害關(guān)系或者其它可能影響公正辦事的人員。

2. 兼職人員應(yīng)認(rèn)真做好工作或者積極承擔(dān)本單位分配的任務(wù)。

3. 兼職人員不得承擔(dān)本單位的科技攻關(guān)或本單位重要任務(wù)。

4. 兼職人員應(yīng)遵守公司的一切規(guī)定照章辦事。

第三十二條辭職。辭職需由本人提出書面申請(qǐng)，按規(guī)定程序辦理手續(xù)，不得擅自離職，否則按自動(dòng)離職處理。有下列情況之一的專業(yè)技術(shù)人員，其辭職必須經(jīng)過批準(zhǔn)：

1.承擔(dān)公司重點(diǎn)科研項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干。

2.與所在單位訂有合同，而未能履行完合同規(guī)定的義務(wù)。

第三十三條辭退。

（一）單位對(duì)有下列情況之一，經(jīng)教育無效的專業(yè)技術(shù)人員，可以辭退：

2.違犯工作規(guī)定或操作規(guī)程，發(fā)生責(zé)任事故，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的；

3.無正當(dāng)理由連續(xù)曠工時(shí)間超過15天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過30天的；

4.損害單位經(jīng)濟(jì)權(quán)益，造成嚴(yán)重后果以及嚴(yán)重違背職業(yè)道德，給單位造成極壞影響的；

5.部門進(jìn)行撤并或縮減編制需要減員，本人拒絕組織安排的；

6.其它。

(二)專業(yè)技術(shù)人員在下列情況下，單位不得辭退：

1.因公負(fù)傷、致殘，喪失勞動(dòng)能力的；

2.婦女在孕期、產(chǎn)假及哺乳期內(nèi)的；

3.享受休假待遇的人員在休假期間的；

4.患絕癥、精神病及本專業(yè)職業(yè)病的；

5.符合國(guó)家規(guī)定其他條件的。

(三)辭退專業(yè)技術(shù)人員，由部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)提出書面意見，說明辭退理由和事實(shí)依據(jù)，按人事管理權(quán)限辦理辭退手續(xù)。

第三十四條專業(yè)技術(shù)人員退休，是指工作到一定年限，達(dá)到規(guī)定年齡，按規(guī)定退出現(xiàn)職，由公司給予適當(dāng)?shù)纳畋Ｕ辖穑⑼咨瓢仓煤凸芾怼?/p>

第三十五條優(yōu)秀或突出貢獻(xiàn)的專業(yè)技術(shù)人才是指特定的時(shí)間段，對(duì)公司新產(chǎn)品研究、生產(chǎn)工藝完善等做出突出貢獻(xiàn)，且經(jīng)過驗(yàn)證，取得很高經(jīng)濟(jì)效益的工作人員。

第三十六條優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)由公司人事部統(tǒng)一管理，其所在部門負(fù)責(zé)對(duì)日常管理，落實(shí)應(yīng)享受的待遇，了解他們的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況，及時(shí)向公司匯報(bào)意見和要求，幫助他們解決存在的具體問題和困難等。

第三十七條享受公司特殊津貼人員的管理。經(jīng)公司批準(zhǔn)享受特殊津貼的專業(yè)技術(shù)人員。凡有下列情況之一者，停發(fā)或取消特殊津貼：

1.未經(jīng)公司同意，長(zhǎng)期不歸者，停發(fā)特殊津貼；

2.喪失或違背享受特殊津貼所必須具備的基本條件者，取消特殊津貼。

停止或取消特殊津貼，應(yīng)由技術(shù)人員管理小組提出處理意見，報(bào)公司人事部門審批。

第三十八條學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人。按照分級(jí)管理的原則由技術(shù)人員管理小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，所在部門負(fù)責(zé)其日常管理。凡涉及學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人的工作調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲和健康狀況等重大變化情況，其所在部門應(yīng)及時(shí)向技術(shù)管理小組匯報(bào)。

第三十九條各部門可根據(jù)本規(guī)定，結(jié)合各自的實(shí)際情況制定實(shí)施細(xì)則。

第四十條本規(guī)定未盡事項(xiàng)，按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。過去有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定不一致的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。今后公司若有新的規(guī)定，則按新規(guī)定執(zhí)行。

第四十一條本規(guī)定由公司技術(shù)人員管理小組負(fù)責(zé)解釋。

第四十二條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

公司人員管理方案篇十五

1、保安隊(duì)長(zhǎng)(保安班組長(zhǎng))負(fù)責(zé)督促保安員的內(nèi)務(wù)生活。

2、安防部經(jīng)理(保安隊(duì)長(zhǎng))視情況安排每周至少一次宿舍管理檢查。

3、檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)有違反管理的現(xiàn)象及行為應(yīng)立即進(jìn)行處理,并將檢查情況記錄在案。

4、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

(1)保安員宿舍應(yīng)保持地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾;

(3)帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均在指定位置擺放,衣服均在指定區(qū)內(nèi)晾曬;

(4)墻面門窗和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象;

(5)宿舍內(nèi)無易燃、易爆、劇毒及其它危險(xiǎn)品。

5、宿舍管理制度

(1)愛護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備和公共財(cái)務(wù),不隨意損壞或占為己用,保持公物的完好;

(2)未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)宿舍,不留外人在宿舍住宿;

(3)不私自接電源、不存放危險(xiǎn)品和色情物品,不在宿舍內(nèi)聚眾喝酒、賭博;

(4)保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩。打麻將,不影響其他人員休息;

(5)輪流值日的值日生應(yīng)認(rèn)真清掃責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任;

(6)節(jié)約用水用電隨手關(guān)燈、關(guān)水;

(7)不隨意動(dòng)他人物品,自行車等交通工具按規(guī)定停放在指定的位置;

(8)潔身自好,不傳播庸俗、色情物品畫冊(cè)影碟等;

(9)安防部定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查,對(duì)違反規(guī)定的現(xiàn)象限期整改或給予處罰。

公司人員管理方案篇十六

尊敬的經(jīng)理/公司人事部：

您好!我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職。來到公司已經(jīng)有五年的時(shí)間了，從項(xiàng)目基建到生產(chǎn)運(yùn)行，從作為一個(gè)職場(chǎng)新人到一名技術(shù)管理人員，在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)、照顧和無私的幫助，非常感謝經(jīng)理您一直對(duì)我的栽培與信任。

但是在綜合考慮個(gè)人發(fā)展和家庭問題上，我決定向公司領(lǐng)導(dǎo)提出辭職，本人也很遺憾未能長(zhǎng)期為公司服務(wù)。祝愿公司能夠在往后的發(fā)展中更上一層樓，事業(yè)蒸蒸日上!

現(xiàn)正式向公司提出辭呈，希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)，謝謝。

此致

敬禮!

1111。

公司人員管理方案篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo)：

今日我就自己在廣利工作2個(gè)月以來的心得和體會(huì)來跟各位進(jìn)行探討和研究，在我這2個(gè)月的工作中，得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法，比如xx站長(zhǎng)、xx副站長(zhǎng)、xx經(jīng)理等，因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn)，而且是比較成功的，我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過：每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段），市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。

在我的工作中，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的.關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。

在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明。

以上是我工作以來的總結(jié)，謝謝。