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供電局工作總結(jié)報(bào)告篇一

按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求，所領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開了班組長以上人員專題工作會(huì)議，對(duì)該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，明確了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組成人員職責(zé)，并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題，認(rèn)真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設(shè)施保護(hù)等重點(diǎn)工作。同時(shí)各班組根據(jù)工作任務(wù)，也相繼制定了工作計(jì)劃。為確保城區(qū)電力迎峰度夏工作的順利實(shí)施起到了重要作用。

一是認(rèn)真制定了城區(qū)電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責(zé)任不清，業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生；二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度，規(guī)定在迎峰度夏的關(guān)鍵期間，做到二十四小時(shí)值班制，把責(zé)任落實(shí)到人。這樣起到了能及時(shí)掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題又能及時(shí)得到處理和解決，三是還規(guī)定迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人必須到第一線指揮工作。

為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。一是為了做到防患于未然，從最小的可能性，從最不利的因素出發(fā)，從配電線路到表計(jì)，各班組都認(rèn)真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險(xiǎn)和應(yīng)急搶修預(yù)案，落實(shí)了各項(xiàng)技術(shù)措施。如對(duì)防洪搶險(xiǎn)的物資工器具、車輛、人員等方面均達(dá)到了有備無患，規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到，招之即來，來之能戰(zhàn)；二是組織有關(guān)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行了多次安全檢查，特別是對(duì)城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計(jì)等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時(shí)處理，對(duì)問題較嚴(yán)重的進(jìn)行了整改或更換，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有較地控制了安全事故的發(fā)生，保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時(shí)確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。

一是力戰(zhàn)“圣帕”，保供電。今年久旱無雨，但在8月19日至23日第九號(hào)臺(tái)風(fēng)“圣帕”登陸××州后，給我市生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施以及財(cái)產(chǎn)帶來很大損失，同時(shí)使城區(qū)所的電力設(shè)備和供電設(shè)施也遭到了一定影響，在此期間我所根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求，所領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，并親臨受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)工作，同時(shí)安排人員嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班巡查。城區(qū)供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時(shí)期，搶修被洪水淹沒的低壓線路近1500余米，出動(dòng)搶險(xiǎn)人員50人次，搶險(xiǎn)20次，處理各類險(xiǎn)情40處，處理故障30起，出動(dòng)車輛30臺(tái)次，對(duì)8臺(tái)變壓器實(shí)施緊急避險(xiǎn)。使受災(zāi)損失降到最低，以最快的速度恢復(fù)用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強(qiáng)對(duì)設(shè)備和供電設(shè)施的巡檢。特別是裝表班的人員對(duì)所屬內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行特巡，有效地保證了城區(qū)居民和社會(huì)正常供電；三是抄收班的全體抄收職工，認(rèn)真核對(duì)抄收表計(jì)工作，保證了電費(fèi)的回收率達(dá)到公司考核目標(biāo)的要求。營業(yè)班在迎峰度夏期間，認(rèn)真對(duì)用戶來訪服務(wù)工作，得到了用戶的認(rèn)可和肯定。

總之，今年的迎峰度夏工作由于組織嚴(yán)密，措施得力，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，做到了思想、組織、責(zé)任、物資四落實(shí)和人員、措施、工作三到位，全體職工上下一心圓滿完成了20xx年迎峰度夏工作，為促進(jìn)××州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。

供電局工作總結(jié)報(bào)告篇二

20xx年度上半年是不平凡的半年，是公用分廠的一次重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，20xx年1月1號(hào)正式組建公用分廠，在王廠長和牛廠長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我等主管電氣35kv變電站運(yùn)行及二次及繼保等工作，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提，通過克服電氣方面的總總難題，注重電氣安全教育及電氣專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，勇于進(jìn)取，從電氣工作的每一件小事做起，并持之以恒，在電氣保證安全生產(chǎn)運(yùn)行下功夫，為今后電氣安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)，現(xiàn)將我個(gè)人20xx年度前半年的主要工作總結(jié)如下：

為保證電氣安全生產(chǎn)，按化工電氣行業(yè)的要求，利用燒堿分廠和聚合分廠停車時(shí)間解決電氣方面存在的缺陷及隱患，對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行全面的檢查，更換。自瑞恒化工廠1月1日以來，因35kv電氣供電等原因引起兩起停車事故，“1.17”因連續(xù)兩次啟動(dòng)燒堿循環(huán)水電機(jī)而引起的電機(jī)電纜頭爆炸事故，保護(hù)拒動(dòng)，造成1#主變跳閘，擴(kuò)大停電面積，造成較大損失。“6.17”因快切裝置誤動(dòng)而引起燒堿分廠停車事故;我等電氣主要負(fù)責(zé)人認(rèn)真的分析事故原因，對(duì)繼電保護(hù)存在的隱患等，提出合理化的建議，并及時(shí)通知廠家來人對(duì)電氣方面存在較明顯的缺陷進(jìn)行改造，在新一下半年年即將到來之即，提出個(gè)人20xx年下半年工作計(jì)劃：

我堅(jiān)信，一份耕耘，一份收獲，在下半年里，深化電氣本職工作，要求從電氣工作實(shí)際出發(fā)，不斷提升個(gè)人電氣技術(shù)方面本領(lǐng)，努力克服電氣方面的難題，解決電氣繼電保護(hù)，電氣二次回路，保護(hù)定值等方面的難題，根據(jù)公司下達(dá)的工作計(jì)劃和設(shè)備安全運(yùn)行情況，嚴(yán)格的.執(zhí)行，對(duì)因電氣引起的停車事故，認(rèn)真的分析事故原因，組織電氣全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，提出合理的整改措施，提高全體電氣員工的綜合能力，最后在下半年里，我將努力克服電氣方面存在的重重困難，發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)，鞏固20xx年成績(jī)的基礎(chǔ)上，百尺竿頭，蒸蒸日上，更近一步，為今后保證瑞恒化工電氣安全生產(chǎn)奉獻(xiàn)一份力,望瑞恒化工廠的明天會(huì)更加輝煌!

20xx年xx月xx日。

供電局工作總結(jié)報(bào)告篇三

1、供電量：供電量完成103580.47萬kwh，售電量完成103239.12萬kwh。2、線損率：配網(wǎng)綜合線損完成9.53%，其中10千伏5.02%，0.4千伏7.89%。

3、售電均價(jià)：0.22元/千千瓦時(shí)。

4、電費(fèi)回收：當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.9%。

5、按照上級(jí)要求正確、準(zhǔn)確完成其他收費(fèi)工作。

1、認(rèn)真開展安全活動(dòng)，加強(qiáng)職工安全思想教育。為了提高班組成員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，一年來我們班組一直堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng)，從未間斷過。每次安全活動(dòng)不僅僅是及時(shí)學(xué)習(xí)安全事故通報(bào)，更重要的是分析事故發(fā)生的原因，從中吸取教訓(xùn)。使每位班組成員清楚的認(rèn)識(shí)到事故的危害性，清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。

2、按時(shí)開展安全培訓(xùn)，不斷提高職工安全思想意識(shí)為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識(shí)，我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)對(duì)班組成員進(jìn)行安全培訓(xùn)，在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試，十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時(shí)在日常工作中，及時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識(shí)。

3、嚴(yán)格規(guī)章制度，杜絕習(xí)慣性違章。

為了保證安全生產(chǎn)，我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，堅(jiān)持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè)，對(duì)工作不認(rèn)真者，嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強(qiáng)對(duì)車輛的管理，補(bǔ)充完善了車輛管理規(guī)定，嚴(yán)格了出車紀(jì)律，杜絕了交通事故的發(fā)生。

4、加強(qiáng)客戶的安全用電管理，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行以加強(qiáng)客戶安全用電管理是一項(xiàng)非常重要的工作。為此，我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定，定期對(duì)這些用戶進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。

1、提高抄表的及時(shí)和準(zhǔn)確率實(shí)現(xiàn)線損核算精準(zhǔn)，更換遠(yuǎn)程集抄式電能表11112598塊。

2、清理高低壓線路樹障1萬余棵合計(jì)181923.6公里。

3、合理配置變壓器，調(diào)整變臺(tái)變壓器容量與實(shí)際負(fù)荷相匹配，年內(nèi)完成1781個(gè)臺(tái)區(qū)。

4、按時(shí)按要求完成營業(yè)普查工作，為理論減損提供依據(jù)。

5、加大用電電檢查力度，更換不合格表計(jì)268725塊。

不斷提高電費(fèi)回收率電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營方式我局電子表數(shù)量很大也是這種情況。使收費(fèi)上處于被動(dòng)的局面我們班組正確對(duì)待千方百計(jì)確保電費(fèi)及時(shí)足額回收。現(xiàn)將一年的電費(fèi)回收工作總結(jié)如下：

1、依據(jù)《電力法》和《電力供應(yīng)與使用條例》催費(fèi)。不能按時(shí)繳納電費(fèi)，自逾期之日‘按規(guī)定’采取停電措施。累計(jì)發(fā)送欠費(fèi)通知單4千多份，累計(jì)停電次數(shù)48963012360余次。2、加大對(duì)違約責(zé)任的宣傳，使用戶主動(dòng)繳費(fèi)。在日常的收費(fèi)和催費(fèi)中，我們采取加大《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條理》和電力行政法規(guī)中有關(guān)電費(fèi)交納責(zé)任條款的宣傳，特別是宣傳拖欠電費(fèi)依法承擔(dān)的違約責(zé)任，讓用戶了解按時(shí)繳納電費(fèi)是一種義務(wù)，不按時(shí)繳納電費(fèi)要承擔(dān)違約金。通過我們的宣傳，大部分用戶轉(zhuǎn)變了觀念，變被動(dòng)為主動(dòng)。在我們規(guī)定期限內(nèi)繳費(fèi)的用戶越來越多。

在日常工作中始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神，開展了一系列措施。加強(qiáng)服務(wù)理念教育，有計(jì)劃定期對(duì)班組成員進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，用語文明等方面的培訓(xùn)，并經(jīng)常開展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動(dòng)，通過全班的努力全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。設(shè)身處地為用戶著想，為用戶辦事實(shí)。經(jīng)過全體的共同努力，服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

1、配網(wǎng)線損率仍不穩(wěn)定，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

2、居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納，這部分用戶欠費(fèi)戶數(shù)多，電費(fèi)回收慢。

3、電費(fèi)回收率雖然有了很大的提高，但仍然存在催費(fèi)不到位。4、水田灌溉期間線損、供電質(zhì)量存在隱患和瑕疵。

5、商業(yè)用戶的用電管理工作還需加強(qiáng)。

6、班組管理工作還存在一定的不足。

1、加強(qiáng)配網(wǎng)線損管理，分析線損不穩(wěn)定的因素，針對(duì)這些因素制定有效措施；

2、加強(qiáng)臺(tái)區(qū)線損的管理，核對(duì)臺(tái)區(qū)用戶檔案，補(bǔ)充、完善臺(tái)區(qū)線損考核辦法，有效降低線損。

5、開展低壓、商業(yè)用戶的專項(xiàng)營業(yè)普查；

6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

供電局工作總結(jié)報(bào)告篇四

從九月十五日至十一月十五日，長春供電公司工會(huì)響應(yīng)網(wǎng)、省公司關(guān)于xx年是“十一五”發(fā)展規(guī)劃的起始年，也是教育年的號(hào)召，在全公司女職工范圍內(nèi)開展了以“提升素質(zhì)，奉獻(xiàn)企業(yè)”為主題的女職工讀書活動(dòng)。截止目前，可以說取得了預(yù)想的效果，達(dá)到了預(yù)期的目地。

為了將女職工讀書活動(dòng)開展得深入實(shí)際，有聲有色，公司工會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)了網(wǎng)、省公司文件，并結(jié)合長春供電公司的實(shí)際下發(fā)了自己的文件，讀書活動(dòng)期間，各基層單位高度重視，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工，舉辦了一系列豐富多彩、生動(dòng)活潑的讀書活動(dòng)。各基層單位為本單位、本部門的女職工讀書、學(xué)習(xí)提供了良好的陣地、舒適的環(huán)境，同時(shí)給予經(jīng)濟(jì)上的支持，包括裝修讀書環(huán)境、購買圖書資料等等，組織引導(dǎo)廣大女職工開展素質(zhì)培訓(xùn)，促進(jìn)職工讀書陣地建設(shè)。特別是一些基層單位通過舉辦文化講座系列活動(dòng)，大力推動(dòng)了新知識(shí)、新文化的傳播，還包括舉辦普及性知識(shí)講座，提高了廣大女職工的思想文化素質(zhì)。此外，我公司還緊密結(jié)合開展社會(huì)主義榮辱觀教育，不斷豐富和提升女職工讀書活動(dòng)的思想道德內(nèi)涵。

供電局工作總結(jié)報(bào)告篇五

1、200x年9月1日天元供電局正式掛牌建立。

1、供電局臨時(shí)辦公場(chǎng)合設(shè)在天元區(qū)黃山東路張故里變電站內(nèi)，在不到20天的時(shí)候內(nèi)高速度結(jié)束籌辦工作，包括場(chǎng)地整修，添置辦公辦法、安定和出產(chǎn)工器具，開通和建立通信、用電和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)等，全部籌建工作本著利舊、節(jié)省、隨機(jī)應(yīng)變的原則，正式掛牌之際未搞任何典禮。現(xiàn)辦公場(chǎng)合和前提根本具有，但辦公場(chǎng)合稍嫌冷僻，周邊環(huán)境較差（盜竊、闖禍、蚊子、交通不便利），凡是停水而導(dǎo)致感化平常工作，硬、軟件辦法都不美滿。

2、天元供電局根本環(huán)境簡(jiǎn)介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區(qū)的分支機(jī)構(gòu)，于200x年9月1日掛牌建立，下設(shè)綜合辦公室、策劃辦公室、客戶辦事中間、運(yùn)行查驗(yàn)班、業(yè)擴(kuò)工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界，當(dāng)真天元區(qū)當(dāng)真天元區(qū)的配網(wǎng)運(yùn)行查驗(yàn)、用電營銷交易以及315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程等，供電辦事地區(qū)面積151平方千米。天元供電局具有10kv配電線路27條223千米，此中10kv電纜193條（段），長71.2千米；10kv桿上開關(guān)41臺(tái)，電纜配置47臺(tái)；10kv桿上變壓器139臺(tái)，容量17810kva；箱式變壓器23臺(tái)，容量9605kva；10kv開關(guān)站13座，站內(nèi)開關(guān)45臺(tái)；10kv高壓用戶17戶，公變用戶12000多戶，專變用戶230戶，綜合變臺(tái)區(qū)112個(gè)，排漬抗旱專變19臺(tái)，企業(yè)代維點(diǎn)33個(gè)。200x年9到12月份，售電量4980萬kwh，同比增加32.57%，應(yīng)收電費(fèi)2963萬元，電費(fèi)采納率100%，價(jià)內(nèi)均價(jià)為562.48元/kkwh；供電靠得住率和電壓合格率由局出產(chǎn)技巧部統(tǒng)計(jì)，均按籌劃結(jié)束。電量增加率為30.44%，電力增加率34.5%。

從開局到如今，連續(xù)從主業(yè)到位40人，從高新到位27人，迄今為止，全局共有員工67人。此中女職工19人，黨員14人，團(tuán)員19人，高級(jí)職稱2人、中級(jí)職稱5人，大專及以上學(xué)歷40人，全局均勻年齡35歲，40歲以上的16人。

3、緊鑼密鼓地結(jié)束各種交代手續(xù)。自分局建立以來，構(gòu)造大量人員加班加點(diǎn)，結(jié)束了配網(wǎng)辦法、圖紙資料、用戶檔案、人員的構(gòu)造干系等交代手續(xù)，我們把交代當(dāng)作一次交易進(jìn)修、熟悉和料理進(jìn)程，交代上集體順利，但仍發(fā)覺資料與現(xiàn)場(chǎng)不符、檔案缺失等題目，給安定造成隱患，對(duì)工作帶來被動(dòng)。

2、緊急而有序地鞭策各項(xiàng)工作平常展開。

1、每個(gè)月召開一次全局職工大會(huì)，特別是開局之初，每半月就召開一次大會(huì)，聯(lián)合認(rèn)識(shí)，增加明白。開局之初，大會(huì)小會(huì)不可勝數(shù)，這是秩序未理順、思路未理清必定經(jīng)過議定的的一段進(jìn)程，只有秩序理順了，思路理清了，才華到達(dá)各司其職、各負(fù)其責(zé)，真正一門對(duì)外的抱負(fù)場(chǎng)面，一切工作都按有關(guān)規(guī)章軌制、法則和方法辦，而不必左一個(gè)和諧會(huì)，右一個(gè)策動(dòng)會(huì)，華侈人力、物力和時(shí)候。

2、建立一系列規(guī)章軌制，典范工作流程。如今已經(jīng)發(fā)文明了的規(guī)章軌制有《工作法則》、《大家考核辦理方法》、《費(fèi)用辦理方法》、《物業(yè)辦理方法》、《業(yè)擴(kuò)辦理方法》、《食堂用餐辦理方法》、《臺(tái)區(qū)辦理方法》、《物質(zhì)采購辦理方法》、《值班手機(jī)辦理方法》、《出產(chǎn)性物質(zhì)采購及領(lǐng)用方法》、《消防辦理軌制》、《用電查抄辦理軌制》、《考勤辦理方法》、《工作標(biāo)準(zhǔn)》和13個(gè)《工作流程》。

3、建立周見面會(huì)集會(huì)軌制、安定出產(chǎn)月例會(huì)軌制、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析月例會(huì)軌制、局長辦公會(huì)集會(huì)軌制以及各種專題集會(huì)軌制，經(jīng)過議定集會(huì)集體探討決議龐大事變。

4、強(qiáng)調(diào)安定第一的思維。建立安定收集，深切到班組，局安定員凡是到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查，建立安定出產(chǎn)m懲方法，現(xiàn)場(chǎng)考核，現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn)；珍視交通安定辦理，每周進(jìn)行一次車輛查抄，杜絕車輛帶病出行，每個(gè)月進(jìn)行一次兼職駕駛員進(jìn)修，做到警鐘長鳴；珍視消防安定，添置了一批消防東西，在防火部位張貼警示，建立任務(wù)救火員步隊(duì)。經(jīng)過議定以上辦法，確保了從開局以來的精良安定場(chǎng)面。

5、珍視電費(fèi)采納工作。每周召開一次電費(fèi)采納集會(huì)，分析對(duì)策，建立電費(fèi)采納考核軌制，明了電費(fèi)采納責(zé)任人，局帶領(lǐng)也參加到電費(fèi)采納工作中去，確保了200x年底電費(fèi)結(jié)零。加強(qiáng)與四方公司互助，富裕利用好用電營銷系統(tǒng)。加大力大舉度料理、料理、典范天元區(qū)的用電環(huán)境，依法查處違章違約用電行動(dòng)。

6、加強(qiáng)工程辦理。建立業(yè)擴(kuò)工程辦理方法和物質(zhì)辦理方法，嚴(yán)禁工程外包給施工隊(duì)，明了要求本局施工氣力負(fù)擔(dān)工程的緊張任務(wù)，防備施工進(jìn)程中的跑冒滴漏。開源節(jié)減，創(chuàng)設(shè)工程效益，珍視文明施工，嚴(yán)厲防備，確保施工安定，漸漸建立廉潔務(wù)實(shí)的天元電力新形象。

7、加強(qiáng)農(nóng)電辦理。典范了農(nóng)電的財(cái)務(wù)辦理，訂定一系列觀察究法，確保農(nóng)電步隊(duì)鞏固及農(nóng)電安定、電費(fèi)采納等工作的順利進(jìn)行。局帶領(lǐng)凡是到供電所查抄工作，改革農(nóng)電的辦理機(jī)構(gòu)，親身干涉農(nóng)電員的要求，加強(qiáng)農(nóng)電步隊(duì)的凝集力。12月初，在由市局安監(jiān)部、局辦、農(nóng)電部構(gòu)造的農(nóng)村供電所“四項(xiàng)驗(yàn)收”工作中，考核分列20個(gè)被檢供電所的首位。包管了200x年全年農(nóng)電安定，也包管了農(nóng)電電費(fèi)結(jié)零。

8、籌謀建立富強(qiáng)的企業(yè)文化陣地。展開了黨支部活動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)、團(tuán)員活動(dòng)等一系列活動(dòng)，創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)者》刊物，建立進(jìn)修型企業(yè)，指導(dǎo)辦理人員多讀書，建立企業(yè)宣揚(yáng)欄和公示欄。

9、典范內(nèi)部各項(xiàng)工作流程。按貫標(biāo)的要求建立了各項(xiàng)工作流程，但如今貫標(biāo)工作進(jìn)展遲鈍，一是自我加壓力度不敷，二是要篡奪市局貫標(biāo)辦的大力大舉贊成。

10、自動(dòng)互助市局龐大改革辦法的履行，做好新來人員特別是從多經(jīng)轉(zhuǎn)來人員的安排和策開工作，確保全員思維鞏固和機(jī)構(gòu)健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、200x年工作的緊張?zhí)攸c(diǎn)。

1、思維聯(lián)合。全局上下都有很強(qiáng)的任務(wù)感、責(zé)任感、緊急感和危機(jī)感。任務(wù)感便是意想到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個(gè)城平分局，只能告成不能失敗；責(zé)任感便是意想到我們企業(yè)的主旨是“艱苦創(chuàng)業(yè)，勤儉持家”，克服堅(jiān)苦處理題目辦理矛盾是我們不可推辭的責(zé)任；緊急感便是意想到時(shí)不我待，本日欠的債明天將來誥日會(huì)更加歸還，異國堅(jiān)固的根本和富裕的籌辦，我們沒法跟上天元區(qū)快捷的步調(diào)；危機(jī)感便是意想到我們根本薄，很多工作方才起步，貧乏經(jīng)驗(yàn)和氣力，還異國構(gòu)成企業(yè)真實(shí)的特長。

2、士氣奮發(fā)。人員思維意識(shí)漸漸到位，自動(dòng)向上的民風(fēng)正在構(gòu)成，企業(yè)精神面貌一天比一天有變化，“輕巧、快捷、高效”的目標(biāo)獲得認(rèn)同，人員本質(zhì)比開局之初有明顯進(jìn)步，骨干的氣力漸漸凸現(xiàn)，講實(shí)干，講奉獻(xiàn)，講聯(lián)合蔚然成風(fēng)，企業(yè)凝集力和集體聲譽(yù)感日趨強(qiáng)化，出現(xiàn)了很多動(dòng)人肺腑的人和事。

比方一：1月15日是太小年，炎帝專修學(xué)院10kv配電間因小動(dòng)物（老鼠）短路，造成該配電間10kv進(jìn)線負(fù)荷開關(guān)和10kv進(jìn)線電纜燒毀，全部學(xué)院掃數(shù)停電。業(yè)擴(kuò)隊(duì)在接到搶修任務(wù)后，隊(duì)長龍軍勝、付隊(duì)長余定佳敏捷進(jìn)入變亂現(xiàn)場(chǎng)一邊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查堪，一邊緊鑼密鼓地構(gòu)造搶修人員和物質(zhì)。全國著雨，陰暗沉、灰芒芒，還夾帶著凜冽的北風(fēng)，不良的天然氣候前提無形中給搶修工作增加了很多災(zāi)度和堅(jiān)苦。業(yè)擴(kuò)隊(duì)員蒲學(xué)成、王曉琳、宋團(tuán)等人，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下，從接到搶修任務(wù)那一刻起，就毫不怠懈地一貫工作到第二天拂曉1：00鐘，只是在這一刻，搶修人員本來緊繃著的臉上才綻放笑容。這個(gè)便是我們天元局人常引以驕傲的工作責(zé)任感和工作風(fēng)格：有令必行，有禁必止，言必行，行必果。

比方二：政華小區(qū)，因?yàn)榫用褓彸杉妬y、物業(yè)辦理等多方面的因?yàn)椋斐蛇B續(xù)幾個(gè)月電費(fèi)不能到位。我們?cè)趯?duì)其采納停電辦法的同時(shí)，自動(dòng)與物業(yè)辦理進(jìn)行反復(fù)屢次地和諧，在結(jié)清電費(fèi)的前提下，對(duì)小區(qū)內(nèi)200多戶進(jìn)行了一表一戶改革，并根據(jù)該小區(qū)的實(shí)際環(huán)境，采納自行計(jì)劃、改革的計(jì)量表箱，包管今后保護(hù)及催收電費(fèi)的必要。公變臺(tái)區(qū)張治安等成員為電費(fèi)采納，凡是是晚上9：00—11：00還在小區(qū)進(jìn)行電費(fèi)催收工作，為年底的電費(fèi)結(jié)零打下了結(jié)壯的根本。并且小區(qū)范疇內(nèi)非電業(yè)局保護(hù)的客戶保險(xiǎn)、內(nèi)部線路，只如果客戶有要求必要救助的，都是義不容辭地賜與救助，獲得了客戶的好評(píng)。

比方三：200x年1月16日到保利實(shí)業(yè)進(jìn)行計(jì)量查抄，該客戶高壓計(jì)量因高壓ct極性接反造成計(jì)量不準(zhǔn)（該ct是廠家供給，極性標(biāo)反，計(jì)量裝配由計(jì)量辦理所安置）。由客戶的用電性質(zhì)，白天不能采納停電辦法，只能在晚上2：00今后。根據(jù)客戶的要求，裝表組組長王偉、高壓工作當(dāng)真人潘詠，從拂曉2：00一貫工作到早上5：00直到最終將用電障礙辦理。

3、秩序整齊。經(jīng)過議定三個(gè)多月的整章建制，典范流程，策動(dòng)和諧，各項(xiàng)工作流程根本建立，部分和人員互助漸漸理順，手續(xù)精簡(jiǎn)，中間關(guān)鍵裁減，一門對(duì)外，費(fèi)盡心計(jì)心情補(bǔ)充前提粗略和硬件、軟件辦法不美滿給工作帶來的被動(dòng)，辦事見解面貌一新。

4、決議信念剛強(qiáng)。200x年的工作，都是為200x年的正式運(yùn)作夯實(shí)根本，也僅僅是站到了起跑線上，做好了預(yù)備起跑的姿式。盡管存在一些題目，面對(duì)很多堅(jiān)苦，新的一年工作任務(wù)特別艱巨，但我們有富裕的決議信念和思維籌辦，決議信念在市局黨委和行政的精確帶領(lǐng)下，臥薪嘗膽，奮發(fā)圖強(qiáng)，抓好安定出產(chǎn)和用電策劃等各關(guān)鍵的工作，創(chuàng)特點(diǎn)、創(chuàng)佳構(gòu)、創(chuàng)效益，為株洲電業(yè)局增光，為天元區(qū)經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑出力。

4、200x年工作存在的緊張題目。

1、工作貧乏嚴(yán)謹(jǐn)性。

規(guī)章軌制和工作流程并異國美滿，已經(jīng)建立的規(guī)章軌制和工作流程異國掃數(shù)建立配套觀察究法或因?yàn)槠渌驗(yàn)閷?dǎo)致考核不能真正兌現(xiàn)到位；籌劃性、系統(tǒng)性、嚴(yán)厲性都偏弱，工作隨便性大，個(gè)人的意愿、判別、選擇乃至個(gè)人恩仇凡是攙和到工作中來；部分或班組之間的互助和諧仍有磕磕絆絆，彼此推諉的現(xiàn)象。

2、職工潛力包括自動(dòng)性和聰靈本領(lǐng)還異國完全開掘出來。工作經(jīng)驗(yàn)、交易本領(lǐng)和專業(yè)知識(shí)都不敷充裕和成熟，工作經(jīng)驗(yàn)和本領(lǐng)亟待進(jìn)步。班組長和各部室當(dāng)真人把握掃數(shù)的本領(lǐng)有待鍛煉和提拔。從各自原單位帶來一些好經(jīng)驗(yàn)、好風(fēng)格的同時(shí)，也帶來了各種舊風(fēng)陋俗，違規(guī)違紀(jì)、有令不可、有禁不止的現(xiàn)象時(shí)有產(chǎn)生，特別是有少數(shù)幾個(gè)人因?yàn)殚L期的渙散惰性，大略因?yàn)椴豢稗k公場(chǎng)合的粗略和工作的艱苦，不按時(shí)上班，不服從工作規(guī)律。對(duì)付這幾個(gè)人，第一屆職工代表大會(huì)已經(jīng)構(gòu)成定見，不允許任何人不勞而獲，不允許不上班的人享福任何報(bào)酬。

3、存在很多不肯定身分。緊張包括：對(duì)政策的進(jìn)修和把握，對(duì)交易的陌生、外行，對(duì)軌制、法則的明白隱約，對(duì)題目判別的含糊其詞，對(duì)矛盾辦理的柔嫩寡斷，對(duì)人際干系的心理顧忌，對(duì)部分和個(gè)人的抱殘守缺，對(duì)工作分不清層次，分不清輕重緩急，風(fēng)俗貌同實(shí)異，置若罔聞，這些都是妨害天元供電局進(jìn)步和開立異場(chǎng)面的絆腳石。

4、如那邊理與周邊及河西環(huán)境的題目。

這個(gè)題目分兩個(gè)方面，一個(gè)方面是河西成長快，節(jié)拍快，變化大，手筆大，要求高級(jí)別高，天元供電局如今的工作程度要很好地適應(yīng)河西的成長必要，另有一段路要走，更何況如今的硬件、軟件的制約，只能付出更多的人的竭力來補(bǔ)充；另外一個(gè)方面，河西用電環(huán)境和秩序比較混亂，查竊、料理、料理、收費(fèi)難度大，歷史遺留題目多，加大力大舉度改進(jìn)河西的電力環(huán)境，在200x年這將是我局的工作重點(diǎn)之一。

我局將以“艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉持家”作為立業(yè)之基，追求“輕巧、快捷、高效”辦理模式和運(yùn)作方法，打造“株洲電業(yè)天元電力”的精良品牌。基于上述動(dòng)身點(diǎn)，我局200x年的工作思路為：

（一）整體思路。

1、周全結(jié)束市局下達(dá)的售電量、均價(jià)、本錢、利潤、電費(fèi)采納、資產(chǎn)增值等指標(biāo)。

2、周全結(jié)束市局下達(dá)的供電靠得住性、線損、電壓、無功等指標(biāo)。

3、確保配置、人身安定和農(nóng)電安定。

4、搞好所轄范疇內(nèi)出產(chǎn)運(yùn)行、保護(hù)查驗(yàn)、抄表收費(fèi)、業(yè)擴(kuò)辦理和優(yōu)良辦事工作。

5、聯(lián)合貫標(biāo)，強(qiáng)化辦理，沖破老例，建立輕巧、快捷、高效反對(duì)辦理機(jī)制和運(yùn)作方法。

6、在上半年結(jié)束辦公樓的籌建工作，篡奪鄙人半年開動(dòng)土建項(xiàng)目。

7、摸索城平分局的運(yùn)作新模式。

（二）安定、出產(chǎn)方面的工作思路。

1、安定工作要常抓不懈，警鐘常鳴。

交通安定：我局現(xiàn)有8臺(tái)交通東西，一方面是異國專職駕駛員，另外一方面我們的駕駛經(jīng)驗(yàn)不敷，是以，我們法則，異國市局安監(jiān)部承諾的內(nèi)駕證堅(jiān)定不能動(dòng)開我局的車輛，一經(jīng)發(fā)覺將進(jìn)行考核。

配置安定：天元區(qū)內(nèi)的配置比較雜，特別是電纜方面的配置，分接箱和電纜都產(chǎn)生過變亂，配置的安定要求我們加強(qiáng)運(yùn)行保護(hù)和把好施工質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)配置驗(yàn)收工作，清除隱患。

農(nóng)電安定：緊張是防備農(nóng)電觸電死亡變亂，我們要加強(qiáng)查抄工作，別的是改革三類及以下的配置，進(jìn)步配置的集體健康程度。

消防工作：一方面是做好辦公場(chǎng)地的消防，另外一方面是做好電氣配置的防火工作。

2、抓好配置的運(yùn)行查驗(yàn)工作，摸清家底。

因?yàn)閯偨愚k，對(duì)配置的環(huán)境不是很明白，我們要花必定的時(shí)候?qū)﹄姎馀渲眠M(jìn)行周全地清查，做到心中稀有，對(duì)付運(yùn)行配置存在的缺點(diǎn)，將利用城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)資金以及大修變動(dòng)資金有序地進(jìn)行改革。長江路和黃河路上入手下手安置的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進(jìn)行改革，部分10kv配電線路也要進(jìn)行改革。

3、抓好業(yè)擴(kuò)工程，開源節(jié)減。

根據(jù)市局法則：315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程由我局自行辦理，我局將建立這方面的業(yè)擴(kuò)工作流程，315kva以上的由我局當(dāng)真施工。我局如今緊張負(fù)擔(dān)10kv、315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程的計(jì)劃任務(wù)，在前提成熟以后，可以漸漸擴(kuò)大計(jì)劃范疇。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策，篡奪盡早放寬政策。

我局是履行的營互助一運(yùn)行模式，要辦理好業(yè)擴(kuò)工程，不能呈現(xiàn)華天雷同的環(huán)境，我們的工作要做到急用戶所急，想用戶所想，做好辦事工作，使外來施工隊(duì)異國立腳點(diǎn)。物質(zhì)采購掃數(shù)采取招標(biāo)制，低落工程本錢，采購優(yōu)良優(yōu)價(jià)的配置，做到開源節(jié)減，創(chuàng)設(shè)最好的經(jīng)濟(jì)效益。

4、搞好運(yùn)行保護(hù)及兩網(wǎng)改革工作，創(chuàng)珍品工程。

天元區(qū)的電纜長度約占線路總長的三分之一，因此電纜分接箱比較多，并且型號(hào)多，最晨安置的分接箱存在很大的安定隱患，且屢次產(chǎn)生爆炸變亂，一方面對(duì)配置存在的隱患，我們要加強(qiáng)運(yùn)行保護(hù)工作，包管配置安定運(yùn)行，另外一方面加強(qiáng)技巧改革工作，對(duì)感化安定運(yùn)行的線路進(jìn)行改革。

5、結(jié)束各項(xiàng)技巧經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，篡奪最大效益。

供電量和售電量方面，緊張是及時(shí)結(jié)束業(yè)擴(kuò)工程，利用戶早投產(chǎn)，我們?cè)缡芤妫煌瑫r(shí)裁減用戶的停電時(shí)候，公道安排查驗(yàn)工作；供電靠得住性方面，一是加強(qiáng)配網(wǎng)的互聯(lián)，二是公道安排停電查驗(yàn)工作；電壓合格率方面要加強(qiáng)無功辦理工作，配變和用戶安置低壓無功補(bǔ)償裝配；線損緊張是加強(qiáng)配變臺(tái)區(qū)辦理和專變用戶的用電查抄工作。

（三）用電、策劃、農(nóng)電方面的工作思路。

1、整章建制，簡(jiǎn)化辦事程序。

以市局交易窗口的辦事軌制為根本，聯(lián)合高新區(qū)的實(shí)際環(huán)境，我局將在業(yè)擴(kuò)辦理、用電手續(xù)辦理、臺(tái)區(qū)辦理等方面，建立一系列的辦理軌制和考核方法，其原則便是要簡(jiǎn)化辦事程序，進(jìn)步工作效果，收縮用戶等待時(shí)候，創(chuàng)“天元速度”。

2、履行臺(tái)區(qū)辦理工作。

針對(duì)抄表進(jìn)程中所發(fā)覺的有表無卡、有卡無表、電價(jià)不對(duì)、電表破壞、擅自移表等環(huán)境，要妥帖處理，并做好電費(fèi)追補(bǔ)工作，典范用電市場(chǎng)。加強(qiáng)專變用戶的辦理，低落線損。

在辦理交代手續(xù)的進(jìn)程中，我們發(fā)覺河西（如濱江一村、怡心園）的計(jì)量辦理比較混亂，下一步，我們將籌集一筆資金，對(duì)河西的計(jì)量表計(jì)進(jìn)行一次整改。

3、加強(qiáng)與大客戶的雷同。

本局月電費(fèi)在5萬元以上的有40多家，抓好這些大客戶的電費(fèi)采納工作，篡奪他們的贊成，是本局電費(fèi)采納工作的一個(gè)重點(diǎn)，我們將經(jīng)過議定客戶訪問、漫談、查看、宣揚(yáng)等伎倆，加強(qiáng)與大客戶的雷同，做到當(dāng)月電費(fèi)當(dāng)月結(jié)零。

4、抓好農(nóng)電辦理。

重點(diǎn)是供電交易所的典范化構(gòu)筑，抓好農(nóng)村辦理電工和出產(chǎn)電工步隊(duì)的構(gòu)筑和辦理，使其服從于本局的辦理系統(tǒng)體例，進(jìn)步農(nóng)電辦事程度。

6、我抱負(fù)中的天元供電局。

1、一個(gè)有責(zé)任心的企業(yè)。大家想辦事、大家要辦事、大家敢辦事、事事有人管。

2、一個(gè)勤于、勇于、長于舉動(dòng)的企業(yè)。從本日入手下手，從本身入手下手，從大略入手下手，從進(jìn)修入手下手，從干部入手下手。

3、一個(gè)透明純真的企業(yè)。異國江湖習(xí)慣，異國暗箱操縱，政策透明，民主會(huì)商，辦事果然。

4、一個(gè)進(jìn)修型企業(yè)。專業(yè)進(jìn)修，思慮和餓探討蔚然成風(fēng)，存眷生命代價(jià)、社會(huì)公理、人類前景等。

5、一個(gè)健康和富裕生命力的企業(yè)。活動(dòng)，活動(dòng)，盼望茂盛，有立異意識(shí)，樂于歡迎挑釁。

6、一個(gè)企業(yè)與員工構(gòu)成良性互動(dòng)的企業(yè)。企業(yè)成長，收益增加，個(gè)人進(jìn)步成長，工作與業(yè)余各有所宜，個(gè)人與家庭和諧。

供電局工作總結(jié)報(bào)告篇六

根據(jù)南方電網(wǎng)公司工作要求，xx電網(wǎng)公司于今年九月份將xx供電局作為“生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化”試點(diǎn)單位。接到試點(diǎn)工作任務(wù)后，xx供電局立即行動(dòng)，在xx電網(wǎng)公司的指導(dǎo)下，周密部署，認(rèn)真組織開展試點(diǎn)建設(shè)工作。

九月份，xx電網(wǎng)公司和xx供電局分別下發(fā)了《關(guān)于開展xx電網(wǎng)公司生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)工作的通知》和《關(guān)于開展局生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的通知》。分別成立了公司及供電局級(jí)的“生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化”試點(diǎn)建設(shè)組織機(jī)構(gòu)。xx供電局在生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行了動(dòng)員，明確了標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)工作思路、內(nèi)容、目標(biāo)及進(jìn)度計(jì)劃。

經(jīng)過近半年時(shí)間的試點(diǎn)建設(shè)，xx供電局主要開展了以下工作：

一、進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，組織了生產(chǎn)系統(tǒng)的部門領(lǐng)導(dǎo)、專責(zé)、班組骨干等60多人，通過宣貫國家標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系》，使大家進(jìn)一步了解標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化的概念、標(biāo)準(zhǔn)的層次、標(biāo)準(zhǔn)制定程序以及標(biāo)準(zhǔn)的格式，為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作奠定了理論基礎(chǔ)。

二、以部門為單位，對(duì)現(xiàn)行的工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了清理。

三、逐個(gè)討論各部門、各車間的管理職責(zé)界面，依據(jù)精簡(jiǎn)、高效的原則，重新審核各生產(chǎn)部門職責(zé)，查遺補(bǔ)漏，重新修訂了各部門工作標(biāo)準(zhǔn)。

四、發(fā)動(dòng)全局各級(jí)生產(chǎn)崗位人員，全員參與，各崗位人員依據(jù)部門職責(zé)、崗位職責(zé)，梳理各自崗位的業(yè)務(wù)，以及開展業(yè)務(wù)所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。

五、發(fā)布了《工作票執(zhí)行和管理流程》等20項(xiàng)主要生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程，在新編流程中，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)描述說明，并明確了每個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù)。

六、應(yīng)用visio軟件及網(wǎng)頁發(fā)布技術(shù)，完成了流程圖編制，并在流程圖中實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)導(dǎo)航功能，方便查詢使用。

七、對(duì)新頒布的20項(xiàng)流程開展了試運(yùn)行工作，對(duì)在試行過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了收集。

八、重新修訂了生產(chǎn)計(jì)劃管理流程，并配合博聯(lián)公司對(duì)新流程進(jìn)行了調(diào)研，開展生產(chǎn)計(jì)劃管理信息系統(tǒng)建設(shè)前期工作。

九、配合公司開展設(shè)備公共信息模型建設(shè)，集中各專業(yè)技術(shù)人員，按照公共信息分類原則，對(duì)各專業(yè)的設(shè)備臺(tái)帳標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備技術(shù)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了討論、審查。

十、配合公司對(duì)新生產(chǎn)mis系統(tǒng)改造工作，討論、審核新mis系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能。

十一、配合公司對(duì)我局修訂的20項(xiàng)生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程的討論、修改，進(jìn)一步確認(rèn)、固化業(yè)務(wù)流程。

十二、根據(jù)公司對(duì)變電站運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)化的工作要求，結(jié)合本次標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，編制了《設(shè)備位置檢查通用標(biāo)準(zhǔn)》等19項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)倒閘操作過程中工作人員站位、操作動(dòng)作、設(shè)備狀態(tài)、位置檢查等進(jìn)行規(guī)范。

十三、結(jié)合安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)，以變檢所為試點(diǎn)，先期開展風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)，在變電檢修專業(yè)開展重大危險(xiǎn)點(diǎn)排查及預(yù)防措施制定，查找出6個(gè)專業(yè)重大危險(xiǎn)點(diǎn)共86項(xiàng)；規(guī)范工作人員現(xiàn)場(chǎng)的工作行為，制定現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)程序卡共41個(gè)；制定工作流程共14個(gè)。

供電局工作總結(jié)報(bào)告篇七

20xx年以來，市供電局投資300多萬元興建的客戶服務(wù)中心正式投入運(yùn)行，并實(shí)現(xiàn)了全省聯(lián)網(wǎng)。新的服務(wù)體系進(jìn)一步完善了業(yè)務(wù)受理、咨詢、停電預(yù)告、快速搶修等功能。這是該局貫徹落實(shí)黨的.十七屆四中全會(huì)精神，堅(jiān)持“客戶第一”思想，狠抓黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的重要舉措。××供電局今年1至10月份供電量比去年同期增加13.04%，增幅僅次于蘇州、無錫，名列全省第三位，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活質(zhì)量提高提供了可靠的電力保障。

市供電局黨委書記認(rèn)為，黨風(fēng)不純，行風(fēng)就不正，優(yōu)質(zhì)服務(wù)就會(huì)成為紙上談兵。通過廣泛走訪調(diào)查，局里發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)停電預(yù)告工作不是很滿意。為此，該局將停電范圍明確到戶，停電時(shí)間明確到分，不但通過報(bào)紙、電臺(tái)等媒體公告，還委托居委會(huì)、物業(yè)管理部門張貼臨時(shí)停電信息，對(duì)重要客戶則采取電話、傳真通知到戶的方式。今年，該局投入100多萬元，購置了一輛保電車，確保地方重大政治、經(jīng)貿(mào)活動(dòng)用電保證率100%。

為了提高供電可靠率，該局在電網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、檢修、停電管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，層層把關(guān)。對(duì)具備帶電作業(yè)條件的，堅(jiān)決實(shí)施帶電作業(yè)，今年以來共實(shí)施帶電安全作業(yè)152次，累計(jì)減少停電時(shí)間300多小時(shí)。與此同時(shí)，該局科學(xué)增加電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)的數(shù)量，并將電壓監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大到農(nóng)村，使農(nóng)民在家中可以隨時(shí)監(jiān)督電壓質(zhì)量。今年1至9月份，該局供電可靠率達(dá)到99.982%，名列全國地級(jí)城市第十三位。

供電局工作總結(jié)報(bào)告篇八

xx年在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局積極開展工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)《電力信息公開條例》，充分發(fā)揮信息工作的參謀助手作用，及時(shí)準(zhǔn)確的做好電力信息公開工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

我局高度重視政務(wù)公開工作，成立了以局長為組長，副局長為副組長，部室負(fù)責(zé)人為成員的信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了電力信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，并完善了相關(guān)制度，對(duì)電力信息公開工作機(jī)制、公開責(zé)任、公開內(nèi)容、公開方式、等方面作出統(tǒng)一規(guī)范和要求，確保了電力信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、公開性。

1、積極開展本單位電力信息公開工作，與上級(jí)（負(fù)責(zé)電力信息公開）部門、單位溝通、匯報(bào)有關(guān)事項(xiàng)。

2、負(fù)責(zé)收集、審核、錄入、發(fā)布中國電力信息公開網(wǎng)本單位（基層級(jí)）電力公開信息；接受上級(jí)（負(fù)責(zé)電力信息公開）部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。

3、指定專人負(fù)責(zé)收集、審核、錄入、發(fā)布的本單位（基層級(jí)）電力公開信息，已經(jīng)在網(wǎng)站公開發(fā)布的內(nèi)容如下：

1）供電企業(yè)基本情況。企業(yè)性質(zhì)、辦公地址、營業(yè)場(chǎng)所及聯(lián)系方式、電力業(yè)務(wù)許可證(供電類)及編號(hào)等。

2）供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)的程序及時(shí)限。各類用戶辦理新裝、增容與變更用電性質(zhì)等用電業(yè)務(wù)的程序、時(shí)限要求等。

3）供電企業(yè)執(zhí)行的電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。供電企業(yè)向各類用戶計(jì)收電費(fèi)時(shí)執(zhí)行的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及供電企業(yè)向用戶提供有償服務(wù)時(shí)收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)等。

4）供電質(zhì)量和“兩率”情況。供電企業(yè)執(zhí)行的供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及供電企業(yè)電壓合格率、供電可靠率情況等。電壓合格率和供電可靠率按季度公布。

5）停限電有關(guān)信息。因供電設(shè)施計(jì)劃檢修需要停限電的，全部按要求和承諾提前7日公告停電區(qū)域、停電線路和停電時(shí)間。

6）供電企業(yè)供電服務(wù)所執(zhí)行的法律法規(guī)以及供電企業(yè)制定的涉及用戶利益的有關(guān)規(guī)定。

7）供電企業(yè)供電服務(wù)承諾以及投訴電話。

8）其他需要主動(dòng)公開的信息。

電力信息公開工作，由營銷部牽頭負(fù)責(zé)，落實(shí)一名專職工作人員進(jìn)行日常信息工作，編制了電力信息公開及相關(guān)的文件檔案查詢辦法，及時(shí)更新我局的電力檢修信息，以此保證電力信息公開的及時(shí)性、連續(xù)性。

我局結(jié)合我縣舉辦的3.15消費(fèi)者權(quán)益日大型宣傳活動(dòng)，在廣場(chǎng)設(shè)立電力信息咨詢宣傳臺(tái)，為廣大電力客戶宣傳解答用電方面的業(yè)務(wù)咨詢等問題，為了方便群眾能夠準(zhǔn)確及時(shí)地了解電力行業(yè)的各項(xiàng)法律法規(guī)、我局各供電營業(yè)單位在營業(yè)廳內(nèi)將主動(dòng)公開的電價(jià)、用電業(yè)務(wù)辦理流程等信息在公開欄、電子顯示屏、便民資料手冊(cè)、等多種便于公眾知曉的方式公開，我們通過報(bào)刊、電視等新聞媒體等途徑進(jìn)行應(yīng)公開的電力信息進(jìn)行發(fā)布。我們將在以后的工作中再接再厲，力爭(zhēng)把我局的政府信息公開工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。

供電局工作總結(jié)報(bào)告篇九

10年工作已經(jīng)過去，我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下，按照年度工作計(jì)劃展開各項(xiàng)工作。回顧一年的工作,年內(nèi)如期完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認(rèn)真客觀的總結(jié)一下，如實(shí)的肯定工作中的成績(jī)，找出工作中的不足，確保更好的完成明年的工作任務(wù)。

一、工作匯報(bào)(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)。

(1)、培訓(xùn)工作：

根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場(chǎng)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運(yùn)安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。

培訓(xùn)范圍涵蓋到每個(gè)科室和每個(gè)員工，培訓(xùn)內(nèi)容以公司頒布的規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和供水行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為中心展開培訓(xùn)工作。培訓(xùn)形式根據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì)，采用口授、互動(dòng)討論、與視聽光盤相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。年內(nèi)共組織各種培訓(xùn)106課時(shí)參與培訓(xùn)人員1532人次，并在年終按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)各科室進(jìn)行了年度總結(jié)性考試，認(rèn)真總結(jié)考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓(xùn)工作中的盲點(diǎn)為下一年度的培訓(xùn)工作找出方向。

(2)、分管工作。

1、每周檢查各科室的周計(jì)劃的制定與完成情況。

2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。

3、按照公司要求對(duì)微機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改876項(xiàng)。

4、每周檢查三來任務(wù)單的填寫與落辦情況并作出統(tǒng)計(jì)分析。(10年三來任務(wù)單維修共1174處，其中工程維修647處，營銷維修527處，換表204塊。塑料管維修288處，鐵管維修32處，pvc管維修5處)。

5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對(duì)新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務(wù)單、水壓低等幾個(gè)方面進(jìn)行回訪24次(戶)，并根據(jù)回訪結(jié)果及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。

6、每月針對(duì)“營銷分公司”進(jìn)行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會(huì)同財(cái)務(wù)科、辦公室針對(duì)營銷分公司按片進(jìn)行考核。

7、監(jiān)審員監(jiān)審工作：監(jiān)審工程572戶(散戶)，鋪設(shè)管網(wǎng)12790.1米，其中(管徑63以上的5449.9米，50以下7340.2米)。

8、網(wǎng)管工作：按照不同的要求按月或按星期定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級(jí)殺毒軟件對(duì)服務(wù)器進(jìn)行殺毒，定期對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行維護(hù)，以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時(shí)根據(jù)各科室的要求對(duì)終端機(jī)進(jìn)行維護(hù)。

9、“三來”工作：認(rèn)真填寫處理每一個(gè)來電、來信、來訪任務(wù)單，供水高峰期對(duì)群眾有情緒的三來單及時(shí)進(jìn)行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來任務(wù)單、三來記錄本按時(shí)向辦公室進(jìn)行檔案移交存檔。

10、定期組織本部門會(huì)議，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作能力，針對(duì)工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)調(diào)整改進(jìn)工作。

(3)、其他工作：

1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時(shí)，積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。

2、定時(shí)更新“定州供水考核辦”辦公博客，為培訓(xùn)學(xué)習(xí)，工作技術(shù)交流提供提供文資料和視頻資料平臺(tái)。

二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)。

考核、督辦、落實(shí)工作沒有新的工作出發(fā)點(diǎn)，工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究，沒有把學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中來，考核工作有待細(xì)化，規(guī)范化。有些具體工作上有斷點(diǎn)，連續(xù)性不強(qiáng)，考慮工作不周密。對(duì)一些新出現(xiàn)的問題沒有及時(shí)拿出有效的解決辦法，在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為公司的職能部門，在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務(wù)性的工作中，對(duì)工作沒有全面思考。

其次是工作重點(diǎn)沒有把握好。只是一味地把時(shí)間花在了非關(guān)鍵問題的處理上。

三、明年的工作安排與改進(jìn)措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)。

堅(jiān)持定期組織本部門會(huì)議，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作能力，針對(duì)工作中的不足、找差距增強(qiáng)科室員工的工作能力。堅(jiān)持定期的和辦公室進(jìn)行溝通探討檢查、督辦、落實(shí)工作中出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步完善檢查、督辦程序切實(shí)發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計(jì)劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作，并加強(qiáng)自身隊(duì)伍的學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)水平力爭(zhēng)把培訓(xùn)工作做深做透。加強(qiáng)考核工作的落實(shí)，對(duì)企業(yè)管理理念、辦法進(jìn)行研究，拿出詳細(xì)的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，在主動(dòng)工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作過程中，我們一方面要努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

一年來，我們考核辦的工作雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求還存在一定差距，工作中也有不少問題。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行考核辦的職責(zé)，開拓創(chuàng)新，努力提高工作主動(dòng)性、預(yù)見性，轉(zhuǎn)變思想，明確工作職責(zé)、目標(biāo)，從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。在主動(dòng)工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。