在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
中高級(jí)管理人員是企業(yè)中的中流砥柱,他們肩負(fù)著企業(yè)管理和發(fā)展的重任。然而,隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,中高級(jí)管理人員需要具備更全面的知識(shí)和技能來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。為了提升自己的管理素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力,我參加了一期為期一周的中高管理人員培訓(xùn)課程。在這個(gè)課程中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并且從中體會(huì)到了自己的不足之處。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)課程全面而系統(tǒng)地介紹了中高級(jí)管理人員應(yīng)具備的核心素養(yǎng)和技能。其中,與我的工作關(guān)聯(lián)最密切的包括戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)管理和溝通技巧。在戰(zhàn)略規(guī)劃方面,課程讓我認(rèn)識(shí)到制定明確的目標(biāo)和執(zhí)行計(jì)劃的重要性。在團(tuán)隊(duì)管理方面,課程強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者如何培養(yǎng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的能力。在溝通技巧方面,課程教授了有效的溝通方法和技巧,提高了我們的協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題的能力。
第三段:課程體驗(yàn)。
在課程中,我深刻體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和成就感。培訓(xùn)課程采用了案例分析、角色扮演和小組討論等多種教學(xué)方法,使我們能夠在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和思考。我們通過(guò)分析實(shí)際的案例,理清了問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)和解決方法。在角色扮演中,我扮演了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角色,通過(guò)與其他學(xué)員互動(dòng),我不僅加深了對(duì)于課程內(nèi)容的理解,還培養(yǎng)了自己的協(xié)調(diào)能力和決策能力。小組討論讓我了解了來(lái)自不同行業(yè)和職業(yè)的學(xué)員的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),拓寬了我的視野。
第四段:泛化與應(yīng)用。
在培訓(xùn)結(jié)束后,我不僅收獲了豐富的知識(shí)和技能,還帶回了一種自信和動(dòng)力。我將所學(xué)的理論與實(shí)踐相結(jié)合,并將其應(yīng)用到我的工作中。我重新審視了我的戰(zhàn)略規(guī)劃,明確了目標(biāo)和執(zhí)行計(jì)劃。我積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)調(diào),激勵(lì)他們達(dá)成共同的目標(biāo)。我發(fā)現(xiàn)通過(guò)有效的溝通,可以減少誤解和沖突,提高工作效率。此外,我還將培訓(xùn)課程中強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)思維應(yīng)用到我的日常工作中,不斷更新自己的知識(shí)和技能,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:結(jié)束語(yǔ)。
中高級(jí)管理人員培訓(xùn)課程不僅給我?guī)?lái)了知識(shí)和技能的提升,更重要的是,它激發(fā)了我對(duì)于自我完善和進(jìn)步的激情。通過(guò)與其他學(xué)員的互動(dòng)和交流,我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有不同的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn),我們應(yīng)該互相學(xué)習(xí)和借鑒。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠不斷提升自己,成為一名更優(yōu)秀的中高級(jí)管理人員。我將繼續(xù)積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),并將所學(xué)應(yīng)用到我的工作和生活中。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
9月9號(hào)我參加了廣西職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)第四期的企業(yè)培訓(xùn)師管理培訓(xùn)意義重大的野外拓展訓(xùn)練,此次訓(xùn)練還有廣西電視臺(tái)跟蹤采訪。通過(guò)這次體驗(yàn)式學(xué)習(xí)使我深深體會(huì)到增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,強(qiáng)化了員工之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感的重要性。我們擬訂的拓展目標(biāo)是"鑄練高效團(tuán)隊(duì)"和"激發(fā)個(gè)人潛能"。但是我的收獲不僅僅在此,它讓我深刻的認(rèn)識(shí)自己,相信團(tuán)隊(duì).只有充分相信自己、相信伙伴,憑借團(tuán)隊(duì)的力量和自己堅(jiān)韌的意志力勇敢去做,一切都皆有可能,以下就是我參加企業(yè)管理培訓(xùn)的心得體會(huì)。
(一)科學(xué)決策能力。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢(shì),領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過(guò)科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。
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各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績(jī)、經(jīng)驗(yàn),把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn),把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,保障工作順利開展。
社會(huì)在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬(wàn)變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜](méi)有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無(wú)法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢(shì),適時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取最佳效果。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(七)開拓創(chuàng)新能力。
在事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,一味墨守成規(guī)是無(wú)法取得良好業(yè)績(jī)的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無(wú)畏的精神,基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時(shí)代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解,在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
隨著時(shí)代的發(fā)展,空運(yùn)業(yè)的迅速發(fā)展,機(jī)場(chǎng)管理人員的崗位逐漸顯得十分重要。而如何成為一名專業(yè)的機(jī)場(chǎng)管理人員,成為眾多從事這一行業(yè)人士關(guān)注的問(wèn)題。作為一名機(jī)場(chǎng)管理人員,我近期參加了一次培訓(xùn),從中受益匪淺,現(xiàn)在想要分享一下這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)與收獲。
二、培訓(xùn)內(nèi)容。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容涉及到機(jī)場(chǎng)管理人員的各個(gè)方面,從基礎(chǔ)知識(shí)到操作技能都有所涉及。其中,我們學(xué)習(xí)到了航空基礎(chǔ)知識(shí),如機(jī)場(chǎng)布局、航線設(shè)定等等;還有機(jī)場(chǎng)安全管理、地勤協(xié)調(diào)技巧、各種緊急處理流程等操作技能方面。除此之外,培訓(xùn)中還特別注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和人際溝通技巧。
三、學(xué)習(xí)收獲。
首先,這次培訓(xùn)讓我深刻體會(huì)到機(jī)場(chǎng)航空行業(yè)的重要性。機(jī)場(chǎng)作為航空運(yùn)輸?shù)闹匾獦屑~,直接關(guān)乎著航班的準(zhǔn)點(diǎn)率、安全等問(wèn)題。因此,我們必須全力以赴地完成自己的工作,保障每一位乘客的安全和旅途愉快。
其次,培訓(xùn)中針對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和人際溝通也讓我受益匪淺。在現(xiàn)代企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作十分重要,因?yàn)橐豁?xiàng)復(fù)雜的工作除了某位個(gè)體無(wú)法完成。因此,我們必須要懂得在團(tuán)隊(duì)中協(xié)調(diào)和分配工作,完成任務(wù)的同時(shí)也能保持好的人際關(guān)系。
最后,這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到了在機(jī)場(chǎng)管理崗位要注重細(xì)節(jié),無(wú)論是航班起降安全還是顧客服務(wù)過(guò)程中,小細(xì)節(jié)都可能產(chǎn)生不可預(yù)測(cè)的影響。所以在平常工作中,我們要嚴(yán)格要求自己,注重細(xì)節(jié)把工作做好。
四、思考感悟。
這次培訓(xùn)讓我明白了一個(gè)人在追求成功的過(guò)程中,一定要不斷地完善自己,在不斷優(yōu)化提高自己的同時(shí)也要耐心學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,才能獲得成功。另外,也讓我明白了時(shí)間的寶貴性,要珍惜時(shí)間,不浪費(fèi)時(shí)間。
五、結(jié)論。
通過(guò)本次機(jī)場(chǎng)管理人員的培訓(xùn),我不僅僅學(xué)到了專業(yè)的技能和知識(shí),更加懂得了如何與人相處,以及如何處事,成為了一名合格的機(jī)場(chǎng)管理人員。在以后的工作中,我會(huì)時(shí)刻銘記培訓(xùn)中所學(xué)到的內(nèi)容,在實(shí)際工作中逐步提高自己的能力,擴(kuò)大自己的視野,努力成為一名更優(yōu)秀的機(jī)場(chǎng)管理人員,為中國(guó)空運(yùn)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
作為一名經(jīng)濟(jì)管理人員,我深知在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境下,不斷提升自己的管理能力是必不可少的。因此,當(dāng)我得知公司組織了一次經(jīng)濟(jì)管理人員培訓(xùn)時(shí),我迫切地報(bào)名參加。為了充分準(zhǔn)備這次培訓(xùn),我仔細(xì)研讀了培訓(xùn)大綱,并進(jìn)行了相關(guān)領(lǐng)域的預(yù)學(xué)習(xí),以期能夠從這次培訓(xùn)中獲得實(shí)質(zhì)性的收獲和提升。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法的亮點(diǎn)。
在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,我驚喜地發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容和方法都非常出色。首先,培訓(xùn)師是業(yè)內(nèi)知名的專家學(xué)者,他們不僅有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還能夠深入淺出地將復(fù)雜的管理理論講解清晰明了。其次,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了經(jīng)濟(jì)管理的多個(gè)領(lǐng)域,如財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略管理、團(tuán)隊(duì)管理等,全面提升了我們的管理素養(yǎng)。最令我印象深刻的是培訓(xùn)采用了案例分析和團(tuán)隊(duì)合作的方式,通過(guò)現(xiàn)實(shí)生活中的案例進(jìn)行分析討論,使我們能夠深入理解管理理論,并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
第三段:獲得的技能和知識(shí)。
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)經(jīng)濟(jì)管理的技能和知識(shí)。其中,財(cái)務(wù)管理是我最感興趣的領(lǐng)域之一。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了制定和執(zhí)行財(cái)務(wù)策略,了解了資本預(yù)算和成本控制等重要概念和方法,并且掌握了財(cái)務(wù)報(bào)表的讀取和分析技巧。此外,我還學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略管理的理論和實(shí)踐方法,通過(guò)分析市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定合適的戰(zhàn)略方向,并通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,還提升了自己的實(shí)際操作能力,對(duì)于以后的經(jīng)濟(jì)管理工作有了更清晰的思路和方法。
第四段:與他人的交流與合作。
在與其他經(jīng)濟(jì)管理人員的交流和合作中,我獲得了很多啟發(fā)和收獲。在培訓(xùn)期間,我們進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)案例分析和討論,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有著獨(dú)特的思考方式和經(jīng)驗(yàn),通過(guò)彼此的交流和碰撞,我們互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,最終找到了更加全面和有效的解決問(wèn)題的方法。同時(shí),我們也結(jié)成了緊密的團(tuán)隊(duì),互相支持和鼓勵(lì),為共同的目標(biāo)努力。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我今后的工作和生活產(chǎn)生重要的影響。
第五段:培訓(xùn)后的成長(zhǎng)和展望。
參加這次經(jīng)濟(jì)管理人員培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅獲得了更多的專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,提升了自己的管理水平和綜合素質(zhì)。在以后的工作中,我將更加自信和有條理地處理問(wèn)題,注重團(tuán)隊(duì)合作,善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。同時(shí),我也希望能夠利用自己在培訓(xùn)中的收獲和經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),成為一名優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)管理人員。
總結(jié):
通過(guò)這次經(jīng)濟(jì)管理人員培訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,提升了綜合素質(zhì)。這次培訓(xùn)讓我明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境中立足并取得成功。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
績(jī)效管理是企業(yè)中一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),其關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展,因此培訓(xùn)績(jī)效管理人員也尤為重要。在參加績(jī)效管理人員培訓(xùn)的過(guò)程中,我受益匪淺,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。下面將從培訓(xùn)的目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果和個(gè)人心得體會(huì)五個(gè)方面來(lái)介紹我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)的目標(biāo)是明確的。績(jī)效管理人員培訓(xùn)的目標(biāo)是幫助我們掌握有效的績(jī)效管理方法和技巧,提升企業(yè)及員工績(jī)效。在培訓(xùn)開始之前,培訓(xùn)導(dǎo)師給我們介紹了培訓(xùn)的目標(biāo),并鼓勵(lì)我們?cè)谂嘤?xùn)結(jié)束后能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。這種明確的培訓(xùn)目標(biāo)讓我在培訓(xùn)過(guò)程中有了明確的目標(biāo)和方向。
其次,培訓(xùn)內(nèi)容豐富全面。在績(jī)效管理人員培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了績(jī)效管理的基本概念和原則,了解了績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定和指標(biāo)的制定方法,學(xué)習(xí)了績(jī)效評(píng)估的方法和技巧,還學(xué)習(xí)了績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與績(jī)效考核的關(guān)系等等。培訓(xùn)內(nèi)容涉及到了績(jī)效管理的方方面面,通過(guò)學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我對(duì)績(jī)效管理有了更深入的理解。
再次,培訓(xùn)方式多樣靈活。培訓(xùn)中采用了多種培訓(xùn)方式,如講座、案例分析、小組討論、角色扮演等等。在講座中,培訓(xùn)導(dǎo)師通過(guò)講解理論知識(shí)和實(shí)際例子,讓我們對(duì)績(jī)效管理有了更直觀的了解;在案例分析中,我們通過(guò)分析實(shí)際案例,學(xué)習(xí)了如何應(yīng)用績(jī)效管理方法解決實(shí)際問(wèn)題;在小組討論和角色扮演中,我們與其他培訓(xùn)者一起合作,共同解決問(wèn)題,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。這種多樣化的培訓(xùn)方式讓培訓(xùn)更加生動(dòng)有趣。
然后,培訓(xùn)效果顯著。通過(guò)績(jī)效管理人員培訓(xùn),我不僅提高了績(jī)效管理的知識(shí)和技巧,還培養(yǎng)了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在培訓(xùn)結(jié)束后的幾個(gè)月里,我在實(shí)際工作中運(yùn)用了所學(xué)的績(jī)效管理知識(shí),取得了顯著的效果。我能夠更好地制定績(jī)效目標(biāo)、評(píng)估績(jī)效,提高員工績(jī)效,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。這些都是培訓(xùn)的積極效果所帶來(lái)的。
最后,個(gè)人心得體會(huì)。績(jī)效管理人員培訓(xùn)是一次我非常值得參加的培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的績(jī)效管理知識(shí),還提高了自己的工作能力。在培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何制定明確的績(jī)效目標(biāo),如何制定具體的績(jī)效指標(biāo),如何評(píng)估績(jī)效,如何激勵(lì)員工等等。這些知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)都非常重要,我相信這些知識(shí)會(huì)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有積極的影響。
綜上所述,績(jī)效管理人員培訓(xùn)讓我受益匪淺。培訓(xùn)的目標(biāo)明確,培訓(xùn)內(nèi)容豐富全面,培訓(xùn)方式多樣靈活,培訓(xùn)效果顯著,個(gè)人的心得體會(huì)也十分深刻。我會(huì)將所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的績(jī)效管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
10月26日至30日,公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深有感觸,主要有以下幾點(diǎn):
一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來(lái)越大,部門分管的范圍、接觸的人也會(huì)更多,更復(fù)雜,面對(duì)突發(fā)事情的機(jī)會(huì)也會(huì)更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí),老師也列舉了很多工作生活中的例子來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關(guān),管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊(yùn)含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓(xùn)的時(shí)間,也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容,對(duì)以前工作生活中的事情進(jìn)行了一下梳理。確實(shí)以前的情境管理與溝通方面存在不少的問(wèn)題,若能加以改進(jìn),不僅工作上會(huì)提高效率,同時(shí)也會(huì)更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中,本人將會(huì)所學(xué)到的內(nèi)容適時(shí)適當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用。由于本次培訓(xùn)的時(shí)間只有四天,兩大塊內(nèi)容,一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結(jié)合起來(lái)。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。也因此,只能是適時(shí)的運(yùn)用,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。完全照搬很大可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)作用。
四、20xx年公司在陽(yáng)江舉行了管理培訓(xùn),今年是在海南。有一個(gè)現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓(xùn)課的互動(dòng)外,其他還是物以類聚(指課后時(shí)間),平時(shí)工作中在一起的還是在一起,沒(méi)有更多的交流。建議:在培訓(xùn)期間,除了課堂上的培訓(xùn)外,課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動(dòng),比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動(dòng)感。再有如果時(shí)間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓(xùn)地的景點(diǎn)看一看,提供更多的機(jī)會(huì)給大家交流。
五、從培訓(xùn)過(guò)程中,老師也多次講到了,市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍,建議借培訓(xùn)的機(jī)會(huì),每次能給同志們發(fā)一本書,可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),書可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來(lái),也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
201x年3月,在公司技術(shù)總監(jiān)黃總監(jiān)的帶領(lǐng)下,我公司部分管理人員和技術(shù)人員赴南京和合肥等地進(jìn)行了別開生面、形式鮮明的業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。在這有限的幾天里,我們主要參觀了江蘇中博通信有限公司、安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司器材貿(mào)易公司的倉(cāng)庫(kù),聽取了所到之地領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于企業(yè)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)介紹。我們不僅感受到了他們的熱情好客,更重要的是我們吸取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。并且,通過(guò)參觀經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),的的確確開闊了眼界,更加解放了思想,更新了觀念。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。此次參觀學(xué)習(xí)感受很深,受益匪淺。
實(shí)地考察參觀學(xué)習(xí)極具特色:一是業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容豐富。外出業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但安排緊湊。通過(guò)觀摩考察,切實(shí)地感受到了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)性,看到了公司與優(yōu)秀的同行企業(yè)存在的差距,也看到了我公司在公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下具有的優(yōu)勢(shì),激發(fā)了員工的工作熱情,促進(jìn)了員工團(tuán)結(jié)向上的理念,奏響了企業(yè)提速前進(jìn),堅(jiān)決完成年度目標(biāo)的最強(qiáng)音;二是業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)活動(dòng)形式新穎。這次業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí),大家互比互學(xué),通過(guò)發(fā)達(dá)地區(qū)和本地的比較,領(lǐng)略了企業(yè)和地區(qū)的發(fā)展亮點(diǎn);外出交流學(xué)習(xí),通過(guò)對(duì)龍頭企業(yè)的實(shí)際學(xué)習(xí),把目光投得更遠(yuǎn),奔赴行業(yè)發(fā)展最前沿,做到了內(nèi)外兼顧,遠(yuǎn)近結(jié)合;三是參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)氣氛熱烈。通過(guò)業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí),共謀發(fā)展,總結(jié)過(guò)去,描繪未來(lái),展現(xiàn)出奮發(fā)進(jìn)取、積極向上的精神風(fēng)貌;四是參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)收獲顯著。這次,我們集中幾天的時(shí)間,領(lǐng)略了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的部分企業(yè)近幾年來(lái)的巨大變化,感受了龍頭企業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍,學(xué)習(xí)了他們通過(guò)不斷地創(chuàng)新,推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),看到了我公司在一些方面的差距,同時(shí)看到了發(fā)展的巨大成果。有危機(jī)感,也有了參照,有了目標(biāo),更有了干勁。我們作為欠發(fā)達(dá)地區(qū),領(lǐng)略了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)思想解放,尋求發(fā)展的強(qiáng)勁意識(shí)。
本次考察參觀學(xué)習(xí)的特點(diǎn)很多,體會(huì)更多。一是企業(yè)不同,發(fā)展差距很大,發(fā)人深思。江蘇中博通信有限公司作為集團(tuán)物流的龍頭企業(yè),無(wú)論是年收入總值、利潤(rùn)總值,還是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、技術(shù)儲(chǔ)備都要比我公司高幾倍,這些都是我公司無(wú)法比擬的,值得我們深思。江蘇中博通信有限公司全年收入在13.4億元,專業(yè)物流人員約150人,并具有國(guó)家級(jí)的檢測(cè)中心;安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司器材貿(mào)易公司的年收入總值、利潤(rùn)總值,也是我公司目前無(wú)法比擬的。他們的戰(zhàn)備思想值得我們借鑒;二是企業(yè)管理理念令人信服。安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司器材貿(mào)易公司管理規(guī)范化程度高、員工服務(wù)意識(shí)強(qiáng),生產(chǎn)效率高。江蘇中博通信有限公司作為集團(tuán)物流的龍頭企業(yè),其思路開闊,具有遠(yuǎn)見卓識(shí),注重企業(yè)文化建設(shè),員工素質(zhì)高,注重技術(shù)實(shí)力,注重企業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ罅?shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。相比較而言,我公司剛處于發(fā)展和建設(shè)的初期,在企業(yè)管理和技術(shù)發(fā)展上都有待完善,我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的帶領(lǐng)下,我公司一定會(huì)在盡可能短的時(shí)間內(nèi),立足企業(yè),踏實(shí)發(fā)展,迎頭趕上。展望未來(lái),我公司一定會(huì)超越這些我們?cè)?jīng)仰望的高山。
短短幾天考察參觀學(xué)習(xí)時(shí)間,大家一路學(xué)習(xí)取經(jīng),一路深入思考,感受很深,收獲非淺。現(xiàn)依據(jù)本次考察,結(jié)合我公司發(fā)展現(xiàn)狀,談?wù)勛约旱氖斋@。
企業(yè)要發(fā)展,堅(jiān)持解放思想,確實(shí)提高認(rèn)識(shí)是第一要?jiǎng)?wù),領(lǐng)導(dǎo)班子大力弘揚(yáng)科學(xué)發(fā)展觀是保證企業(yè)發(fā)展的必備條件。企業(yè)要發(fā)展,除有上級(jí)單位的大力支持外,最重要的一條就是職工思想解放。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),只有開放的思想才能有效地指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。解放思想能打破思想禁錮,激發(fā)工作活力,解放思想是適應(yīng)形勢(shì),搶抓新機(jī)遇,尋求新發(fā)展的客觀需要,是提高我們經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作的必然選擇。
結(jié)合本部門工作的實(shí)際情況,就是要在思想上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致,要在觀念上與標(biāo)準(zhǔn)化、精益化管理觀念;要加強(qiáng)自己的責(zé)任心與使命感,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);要在管理上理順經(jīng)營(yíng)工作思路,不斷提高部門的管理水平;要在創(chuàng)效上進(jìn)一步發(fā)揮主觀能動(dòng)性,不斷挖掘部門和員工的創(chuàng)效潛力。要盡全力為企業(yè)作貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)效益,做到人人頭上有責(zé)任,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo),力爭(zhēng)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù),跟上公司發(fā)展的步伐,從而使我部的管理、服務(wù)、創(chuàng)效的工作盡快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,李部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒(méi)有了文明,就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說(shuō)文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
裝修項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜而重要的工作,在一個(gè)裝修項(xiàng)目中,管理人員的作用至關(guān)重要。作為一名裝修管理人員,我參加了一期為期兩周的培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了很多有關(guān)裝修管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這里,我想分享我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第一段:參加培訓(xùn)的動(dòng)機(jī)和準(zhǔn)備。
我之所以報(bào)名參加這次裝修管理人員的培訓(xùn),是因?yàn)槲乙庾R(shí)到自己在管理方面的不足。在之前的工作中,我常常面臨著各種問(wèn)題,無(wú)法有效地進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。因此,我決定通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升自己的管理能力。在參加培訓(xùn)之前,我提前準(zhǔn)備了一些相關(guān)的知識(shí)和資料,以便能更好地吸收培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)也希望通過(guò)這次培訓(xùn)可以結(jié)識(shí)一些同行,互相學(xué)習(xí)、交流。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)感受。
在這兩周的培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于裝修項(xiàng)目管理的知識(shí)。從項(xiàng)目策劃到施工監(jiān)督,從人員管理到質(zhì)量控制,每個(gè)環(huán)節(jié)都有專門的老師進(jìn)行講解和指導(dǎo)。我們也親自實(shí)踐了一些項(xiàng)目管理的案例,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作解決了一系列真實(shí)的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有通過(guò)大家的共同努力,才能更好地完成一個(gè)項(xiàng)目。
第三段:培訓(xùn)過(guò)程中的收獲。
通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了很多有關(guān)裝修管理的知識(shí)和技巧。首先是關(guān)于人員管理方面的收獲。在裝修項(xiàng)目中,人員的管理是一個(gè)非常復(fù)雜的工作,需要考慮到各種因素和情況。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何正確地評(píng)估和選擇合適的施工隊(duì)伍,合理安排他們的工作,并及時(shí)解決他們的問(wèn)題和困難。其次是關(guān)于質(zhì)量控制方面的收獲。裝修工程的質(zhì)量是決定項(xiàng)目成敗的一個(gè)重要因素,通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何制定和執(zhí)行質(zhì)量控制計(jì)劃,確保項(xiàng)目的質(zhì)量得到有效控制。
通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)裝修項(xiàng)目管理有了更深入的了解,也收獲了許多實(shí)用的技能和經(jīng)驗(yàn)。在日后的工作中,我會(huì)將所學(xué)知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中,提升自己的管理能力。我會(huì)繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),保持對(duì)新裝修技術(shù)和管理理念的關(guān)注,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變革。同時(shí),我還將把培訓(xùn)中學(xué)到的團(tuán)隊(duì)合作精神貫徹到工作中,與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,為每一個(gè)項(xiàng)目的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)這次裝修管理人員培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,還結(jié)識(shí)了一些志同道合的人。這次培訓(xùn)讓我明確了自己在裝修項(xiàng)目管理中的定位和責(zé)任,也提升了自己的自信心。我相信,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)成為一名更優(yōu)秀的裝修管理人員,為每一個(gè)項(xiàng)目的圓滿完成做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待能與之前參加培訓(xùn)的同行保持聯(lián)系,共同交流、學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
努力得來(lái)的成果,相信自己會(huì)越做越好!以為自己時(shí)刻都在努力,在公司工作了這么長(zhǎng)的時(shí)間后,我終于感受到其中的關(guān)竅,我終于可以做的更好了。
我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”,公司的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
二、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
三、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先后”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,分行高薪聘請(qǐng)全國(guó)出名的上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月xx日至7月xx日對(duì)全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓(xùn).通過(guò)這三天的培訓(xùn),我感受到了廠部主管對(duì)基層管理人員發(fā)展寄予的厚望,也感受到了全廠基層管理人員對(duì)知識(shí)的渴求,感受到了全廠管理人員對(duì)個(gè)人管理能力提高的愿望!與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)創(chuàng)新思維謀發(fā)展回顧為期八天的.基層管理人員培訓(xùn)班,時(shí)間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)。
在此,我要感謝公司主管,感謝給各位授課老師給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝工友在培訓(xùn)中給予我的幫助和指點(diǎn)。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
10月26日至30日,公司在海g南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深有感觸,主要有以下幾點(diǎn):
一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來(lái)越大,部門分管的范圍、接觸的人也會(huì)更多,更復(fù)雜,面對(duì)突發(fā)事情的機(jī)會(huì)也會(huì)更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí),老師也列舉了很多工作生活中的例子來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關(guān),管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊(yùn)含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓(xùn)的時(shí)間,也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容,對(duì)以前工作生活中的事情進(jìn)行了一下梳理。確實(shí)以前的情境管理與溝通方面存在不少的問(wèn)題,若能加以改進(jìn),不僅工作上會(huì)提高效率,同時(shí)也會(huì)更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中,本人將會(huì)所學(xué)到的內(nèi)容適時(shí)適當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用。由于本次培訓(xùn)的時(shí)間只有四天,兩大塊內(nèi)容,一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結(jié)合起來(lái)。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。也因此,只能是適時(shí)的運(yùn)用,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。完全照搬很大可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)作用。
四、20xx年公司在陽(yáng)江舉行了管理培訓(xùn),今年是在海南。有一個(gè)現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓(xùn)課的互動(dòng)外,其他還是物以類聚(指課后時(shí)間),平時(shí)工作中在一起的還是在一起,沒(méi)有更多的交流。建議:在培訓(xùn)期間,除了課堂上的培訓(xùn)外,課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動(dòng),比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動(dòng)感。再有如果時(shí)間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓(xùn)地的景點(diǎn)看一看,提供更多的機(jī)會(huì)給大家交流。
五、從培訓(xùn)過(guò)程中,老師也多次講到了,市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍,建議借培訓(xùn)的機(jī)會(huì),每次能給同志們發(fā)一本書,可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),書可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來(lái),也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
過(guò)去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)服務(wù)。今天的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標(biāo)。
培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。為此,培訓(xùn)必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強(qiáng)群策群力的合力三個(gè)方面入手,以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)能力為導(dǎo)向,以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心,并持續(xù)推動(dòng)組織學(xué)習(xí)。
因此,組織中的企業(yè)管理培訓(xùn)活動(dòng),需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中一種目標(biāo)明確的主流活動(dòng)。企業(yè)管理培訓(xùn)通過(guò)解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機(jī)制和核心價(jià)值觀使一個(gè)組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓(xùn)模式,將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團(tuán)隊(duì)成員參加逐步明確目標(biāo)的交流對(duì)話,達(dá)到認(rèn)同接納,達(dá)成共識(shí),做出承諾。
企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實(shí)踐學(xué)習(xí)過(guò)程。這一過(guò)程包括:建立有效的工作關(guān)系,通過(guò)為培訓(xùn)者提供準(zhǔn)確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點(diǎn),改變其做事風(fēng)格,從而承擔(dān)內(nèi)心認(rèn)同的責(zé)任。
企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績(jī)的能力和潛能的過(guò)程,二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓(xùn)必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)序列包括有針對(duì)項(xiàng)目、任務(wù)的技能培訓(xùn),針對(duì)職位之工作效率的行為培訓(xùn),針對(duì)未來(lái)崗位責(zé)任的發(fā)展培訓(xùn),以及針對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和業(yè)績(jī)提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。
管理者在組織體系的特定層次上實(shí)現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個(gè)要素:個(gè)人對(duì)自身角色的認(rèn)識(shí)、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓(xùn)對(duì)象要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對(duì)上述三個(gè)問(wèn)題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級(jí)別被提拔后,必須完成這三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
我們非常認(rèn)同《管理者而非mba》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識(shí),特別是領(lǐng)導(dǎo)智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是worldly而不是globally,特別是練達(dá)。我們亦認(rèn)為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達(dá)心模;管理變革的行動(dòng)心模。如果你是一個(gè)管理者,這就是你的世界。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)培訓(xùn)班結(jié)束了。時(shí)間雖短,但培訓(xùn)內(nèi)容很豐富,學(xué)習(xí)的內(nèi)容有基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目概況、醫(yī)院感染管理、居民健康卡培訓(xùn)等內(nèi)容及觀看《四川省是個(gè)基層老醫(yī)生的故事》電影,回想起來(lái)感慨萬(wàn)千,收獲良多,既充實(shí)了知識(shí)又開擴(kuò)了思路。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、以及同事間的相互交流,通過(guò)對(duì)基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目及院感的學(xué)習(xí)管理,我了解了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的方向和重點(diǎn),思想上收獲很大,主要有以下心得體會(huì)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長(zhǎng)官雖不大,責(zé)任不小。要當(dāng)好院長(zhǎng),必須有正確的`理念,熟悉我國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時(shí),必須堅(jiān)持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。眾所周知,公共衛(wèi)生服務(wù)工作項(xiàng)目繁多,任務(wù)艱巨。從下村建立居民健康檔案,到孕產(chǎn)婦、新生兒的入戶訪視;從針對(duì)不同人群的健康教育知識(shí)講座,到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務(wù)對(duì)象接觸中,會(huì)遇到各種不同的問(wèn)題,這要求我們不僅需要豐富的專業(yè)技術(shù)知識(shí),以及與人溝通的耐心和細(xì)心,還要熟悉相關(guān)政策,做好國(guó)家政策的宣傳。使公共衛(wèi)生服務(wù)工作有效的深入人心,真正的做到“早發(fā)現(xiàn),早診斷,早治療”有效提高居民健康水平。并把基礎(chǔ)公共衛(wèi)生服務(wù)工作與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)有效結(jié)合,在做好公共衛(wèi)生服務(wù)的同時(shí),提高醫(yī)療技術(shù)水平,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康有效發(fā)展。
了解醫(yī)院感染管理是當(dāng)今醫(yī)院管理中的一項(xiàng)重大課題。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理論和技術(shù)的發(fā)現(xiàn),醫(yī)院感染問(wèn)題日益突出,它不僅嚴(yán)重影響醫(yī)療質(zhì)量,增加患者的痛苦和負(fù)擔(dān),而且已成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展的桎梏,已經(jīng)成了突出的公共衛(wèi)生問(wèn)題,也是當(dāng)代臨床醫(yī)學(xué)、流行病學(xué)、衛(wèi)生學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)的一個(gè)重要課題。已經(jīng)引起了各級(jí)衛(wèi)生行政部門、醫(yī)院管理學(xué)者及廣大醫(yī)務(wù)人員的高度重視。尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作雖起步較晚,院感控制設(shè)備不足,在醫(yī)務(wù)人員中也存在對(duì)醫(yī)院感染預(yù)防控制工作認(rèn)識(shí)不足、相關(guān)知識(shí)掌握不足的現(xiàn)象。應(yīng)該更注重院感感染管理。
通過(guò)這次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),我熟悉醫(yī)院感染管理相關(guān)法律法規(guī),并對(duì)醫(yī)院感染管理知識(shí)有了全面的了解和掌握,這對(duì)于我作為院長(zhǎng)在院感管理工作中將有很大的啟發(fā)和幫助。我一定把所學(xué)知識(shí)用到實(shí)踐中,根據(jù)自己醫(yī)院的實(shí)際情況,借鑒上級(jí)醫(yī)院的管理方法和經(jīng)驗(yàn)做好自己醫(yī)院的管理工作。確保醫(yī)療安全質(zhì)量的同時(shí),保障人民群眾的安全健康。
新思路帶來(lái)新轉(zhuǎn)變,新實(shí)踐邁上新臺(tái)階。我們要清醒地認(rèn)識(shí)到發(fā)展要靠開拓創(chuàng)新。院長(zhǎng)在實(shí)際工作中,既要按照政策方針、上級(jí)指示和基本規(guī)律辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式,要運(yùn)用自己的知識(shí)和才智,開拓思路,創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。一是做好優(yōu)勢(shì)科室,發(fā)揚(yáng)以小做大的思路,通過(guò)建設(shè)優(yōu)勢(shì)特色科室提升本院的凝聚力和形象,同時(shí)改善就醫(yī)環(huán)境,使患者感覺(jué)到舒心的就醫(yī)條件。并把規(guī)章制度的執(zhí)行放到首位,從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求,從而帶動(dòng)弱勢(shì)科室。二是抓緊人才培養(yǎng),采取請(qǐng)進(jìn)送出的方針,做好醫(yī)院后備人才的培養(yǎng)。三是把公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務(wù)完美結(jié)合。做到以公共衛(wèi)生服務(wù)帶動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展,以醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)完善。
通過(guò)省衛(wèi)計(jì)委攝制紀(jì)錄片《扎根高原 刻苦專研 服務(wù)為民——四川省十個(gè)基層老醫(yī)生的故事》,了解了老一輩醫(yī)務(wù)工作者扎根基層、刻苦專研、服務(wù)為民的高尚情操與崇高模范,默默無(wú)為地抒寫了無(wú)華的細(xì)膩與德善奉獻(xiàn)青春的感人事跡。使我更加深刻地理解了從醫(yī)之路的光榮與神圣。他們的精神不是一朝一夕就能展現(xiàn)的,而是通過(guò)幾十年基層工作一點(diǎn)一滴鍛造出來(lái)的,他們的點(diǎn)滴蘊(yùn)含了個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的熱愛(ài)和執(zhí)著。作為衛(wèi)生系統(tǒng)一員,尤其是作為一名院長(zhǎng),要做好能力自控,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn),過(guò)好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),將每一條優(yōu)良作風(fēng)融入到工作中去,這樣才能真正像老前輩們那樣做好當(dāng)前工作;才能進(jìn)一步提高全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),切實(shí)增強(qiáng)崗位責(zé)任感;才能對(duì)工作家庭盡職盡責(zé),對(duì)人民群眾全心全意,為推動(dòng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,通過(guò)參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無(wú)疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平、管理能力、業(yè)務(wù)知識(shí)及人生信仰,再次感謝衛(wèi)生行政主管部門,給我這次學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),真誠(chéng)希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓(xùn),使我們?cè)诮y(tǒng)一思想、明確思路,推動(dòng)全市基層衛(wèi)生計(jì)生工作新跨越發(fā)展的過(guò)程中不斷提高并貢獻(xiàn)自己的力量。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
通過(guò)11月14-15日兩天的培訓(xùn),主要從角色定位、找準(zhǔn)位置做對(duì)事,目標(biāo)與計(jì)劃、對(duì)事業(yè)最根本的忠誠(chéng),團(tuán)隊(duì)合作、高效溝通促共贏,資源配置、合理的時(shí)間管理,責(zé)任擔(dān)當(dāng)、高效執(zhí)行力修煉,次第修證、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升六個(gè)課程,加上其他輔助拓展活動(dòng),通過(guò)實(shí)例分析、角色模擬等方式,緊緊圍繞提升中層管理人員素質(zhì)的主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件。中層管理人員是公司的中流砥柱,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起到了承上啟下的作用,提高中層管理人員的素質(zhì)對(duì)公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。
這次培訓(xùn),開拓了我的視野,使我對(duì)自身的角色定位、管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和應(yīng)掌握的管理技能有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí),學(xué)到了很多實(shí)用的管理理念、管理知識(shí)和管理方法,特別是老師對(duì)案例的分析講解,使我認(rèn)識(shí)到目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù),而執(zhí)行力強(qiáng)弱是一個(gè)人、一件事情、一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否的關(guān)鍵。
通過(guò)金沙盤模擬訓(xùn)練,大家增進(jìn)了了解,加深了印象。使我認(rèn)識(shí)到溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的信息傳遞和交流,是為達(dá)到共同的目標(biāo)所必須的過(guò)程。溝通是一種技能,是企業(yè)管理的有效工具。做好溝通工作,是各項(xiàng)工作順利開展的前提;有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息。我們應(yīng)打造以解決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì),利用每個(gè)人的知識(shí)技能協(xié)同工作,達(dá)到合作共贏的目的。
作為企業(yè)的中層管理者,就是起著承上啟下的作用,中層作用發(fā)揮的好,就是領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的做橋梁,發(fā)揮不好就會(huì)變成一堵墻。目前公司在飛速發(fā)展階段,要打造成西部區(qū)的旗艦工廠就要有責(zé)任擔(dān)當(dāng),有高效的執(zhí)行力,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的決定,結(jié)果提前、自我退后、鎖定目標(biāo)、專注做事、勇于承擔(dān)、善于總結(jié),主動(dòng)完成上級(jí)交辦的任務(wù)。同時(shí),要善于從大局出發(fā),各司其職,取長(zhǎng)補(bǔ)短,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,形成合力,完成公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)了知識(shí),拓寬了視野,又學(xué)會(huì)了很多工作方法,明確了工作重心和思路,今后將不斷學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),努力工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
12月2日晚上19:30分,在龍泉公司辦公樓5樓會(huì)議室,由資深生產(chǎn)管理專家、顧問(wèn)、講師劉翔劉老師,親自為龍泉的管理團(tuán)隊(duì)實(shí)施培訓(xùn)。培訓(xùn)的課程為《管理人員心態(tài)培訓(xùn)》,公司總經(jīng)理陳總也親臨現(xiàn)場(chǎng),生產(chǎn)中心、無(wú)縫事業(yè)部的高管均親自帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊(duì)參加學(xué)習(xí)。培訓(xùn)過(guò)程互動(dòng)性強(qiáng),理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)員均表示獲益匪淺,以后要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提升個(gè)人綜合管理能力。
第一:什么是心態(tài)?如何調(diào)整工作心態(tài)?
劉老師以“半杯水”為例,深入淺出,闡述了積極的人、消極的人的不同心態(tài),以及發(fā)展軌跡。由此我聯(lián)想到在日常生活中我們有時(shí)會(huì)聽到:“我為公司干活,公司付我一份報(bào)酬,等價(jià)交換而已。我只要對(duì)得起這份薪水就行了,多一點(diǎn)我都不干。工作嘛,又不是為自己干,說(shuō)得過(guò)去就行了。”這種“我不過(guò)是在為老板打工”的想法很普遍:在許多人眼里,工作只是一種簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系,做多做少,做好做壞,對(duì)自己意義不大,達(dá)到要求就行了。
我們到底是在為誰(shuí)工作呢?我覺(jué)得只有抱著“為自己工作”的心態(tài),承認(rèn)并接受“為他人工作的同時(shí),也是在為自己工作”這個(gè)樸素的人生理念,才能心平氣和的將手中的事情做好,也才能最終獲得豐厚的物質(zhì)報(bào)酬,贏得社會(huì)的尊重,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
第二、管理對(duì)象中,是管理者難管?還是員工難管?
劉老師依據(jù)近三十多年的管理經(jīng)驗(yàn),得出一個(gè)結(jié)論:管理者比一線員工更難管理!工作中多數(shù)的問(wèn)題都是管理者自身的問(wèn)題。心態(tài)消極、負(fù)面情緒嚴(yán)重、言行不一等等。
對(duì)于此結(jié)論,我比較認(rèn)同,作為管理者,不管做任何事情,都應(yīng)將心態(tài)回歸于零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的'開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。
當(dāng)你開始推諉責(zé)任,當(dāng)你喪失工作激情,當(dāng)你對(duì)工作產(chǎn)生怨恨的時(shí)候,請(qǐng)暫時(shí)停下手中的工作,靜靜反思一下這個(gè)簡(jiǎn)單而又包含著深刻人生意義的問(wèn)題“我現(xiàn)在的心態(tài)好不好?”多問(wèn)幾句這個(gè)問(wèn)題,一定要記住做任何事情一定要有積極的心態(tài),一旦失去,要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)。
管理者應(yīng)具備的九大能力,包括技術(shù)、溝通、協(xié)調(diào)、情緒、洞察力、抗壓力、文化素養(yǎng)、處理問(wèn)題能力、口才。