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去商場購物說篇一

商場購物已經成為當代生活中的一部分，大家對于商場購物也有著各種不同的看法和體會。在我看來，商場購物不僅是一種購買商品的方式，更是一種鍛煉自己的機會。通過商場購物，我深刻體會到了消費者的心理和市場的競爭，也有了一些相應的購物心得體會。

第二段：選擇困難。

在商場購物中，面對琳瑯滿目的商品，我常常被選擇困難所折磨。比如在購買一件外套時，不僅有各種不同的品牌和款式可供選擇，還要考慮顏色、尺碼等因素，使得我常常猶豫不決。而通過這個過程，我也意識到了自己對于購物的態度和要求逐漸提高，不再是盲目追求價格低廉，而是更加注重品質和適合自己的款式。

第三段：技巧與經驗。

在商場購物中，我也逐漸積累了一些購物技巧和經驗。比如在打折季節購物，多關注商場活動和促銷信息，能夠買到更實惠的商品。同時，在購物前要有明確的需求和預算，在購物過程中保持冷靜而不受各種促銷手段的干擾。我還發現，在商場購物中與銷售員進行適度的交流，了解商品的詳細信息和購物相關的政策也是非常重要的。這些技巧和經驗的積累不僅幫助我在商場中更加得心應手，同時也提升了我的購物滿意度。

第四段：消費者心理。

商場購物讓我深刻意識到了消費者心理的重要性。商家通過設計各種促銷活動和營銷手段，往往能夠激發人們的購買欲望。打折、滿減、贈品等形式的促銷策略常常使我產生購買的沖動。然而，在購物時我也明白這些促銷手段的背后都是商家的市場策略，我需要學會控制自己的購物欲望，理性消費，不被各種誘惑所左右。

第五段：購物的樂趣。

在商場購物中，除了商品本身的價值，我也體會到了購物本身的樂趣。無論是逛街的過程還是挑選商品的過程，都能讓我放松心情，消除壓力。購物可以讓我體驗到不同產品、品牌的時尚和變化，提升自己的品味。與此同時，購物還可以讓我與朋友一起分享，增強與人的交流和互動的機會。商場購物不僅是一種滿足自身需求的方式，更是一種享受生活、放松心情的方式。

總結：

通過商場購物，我不僅買到了所需的商品，也鍛煉了自己的選擇能力和消費者心理，積累了購物的技巧和經驗。在享受購物樂趣的同時，我也明白了理性消費的重要性。商場購物是一種全新的生活體驗，不僅豐富了生活，更讓我懂得了盡量控制自己的欲望，追求更高品質的生活。

去商場購物說篇二

大學生暑期社會實踐報告(商場促銷員)。

實踐單位：xx商貿有限公司。

實踐職位：商場促銷員。

實踐時間：7月11日―207月18日共39天。

一、實踐目的：

本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx商貿有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等低溫產品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯、南城百貨、優購、xx、xx等大型ka賣場和連鎖超市。xx商貿有限公司成立于6月，是個新興的小代理公司所代理的產品有限且其主要代理的產品光明酸奶的知名在區內不是很高，與其他酸奶相比銷售量會相對小，之所以選擇該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行情況，二者是想挑戰一下自己，試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己，融入社會，體驗就業，為將來的走出社會打下良好的基礎。

二、實踐概述：

本次暑期實踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段。

（一）試工上班階段：

試工階段是三天，地點在xx購物廣場，試工階段主要是學習有關產品知識、公司文化以及產品的相關銷售技巧，同時也是公司的一個考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個產品都有相關的負責人，我被安排銷售光明酸奶，由賣場的促銷小組長帶領，因為之前都沒有經過任何的培訓，直接到賣場實訓，所以試工第一天有點不知所措，主要是熟悉賣場結構格局，聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產品，達到一個熟悉環境的目的。第二天，直接開始介紹產品，在學習中實踐，實踐中學習。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工柜子里。結果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當時就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進商場，沒有考慮到員工也不能。后來偷偷的拿出去還好沒事。第三天，光明酸奶的產品知識基本掌握，試工階段也結束了!

(二)正式上班階段：

正式上班時間是7月14日，地點是在xx廣場xx超市。來到上班地點之后才知道公司只安排了我一個促銷員在這里，這里的所有事物全權由我負責，而且不像在xx有人教我相關的流程，第一天上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對于xx來說xx超市是個比較小的賣場，公司只安排了我一個促銷員，不存在人員的分工，所有的產品都是我一個人負責。除了要促銷產品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請產品的免費品嘗所有這些流程我都必須在很短的時間內學會。上班的第二天我就有點力不從心了，首先是我在試工階段只學習了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關的培訓了，怎么介紹這些我沒有銷售過的產品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次，超市的產品擺放位置不是按照各個單位的產品擺放的，而是按照產品的種類擺放，由于對公司產品種類的不熟悉，晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產品，哪些是伊利產品哪些是我們公司的產品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產品，介紹顧客購買，由于是免費品嘗的產品，需要申請免費品嘗標簽，一共需要三個超市管理人員簽字確認，而這三位領導都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低，銷售量也很低。第三天，公司送貨來，我需要負責收獲，由于收獲程序有點復雜，公司的業務員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張，叫我怎么做我就怎么做，只是動作有點慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序復雜了點。隨著時間的推移，在xx的各個方面也逐漸熟悉了，周圍的環境和人員都開始熟悉了，其他產品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨，這次不再有業務員在旁邊指導了，其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單，我一個人要找人簽字，要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質量檢驗報告給收貨員看，質量檢驗報告是所有產品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，最主要的是我們的產品都是冷藏收獲必須迅速，收獲部的員工每天都很忙，沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點開始一直19點)。由于剛來需要一個適應的過程，所以這個過程中銷量一直不是很理想，再者7月下旬一直都在下雨，超市附近新開了一個華聯超市，顧客相對來說少了很多。總的來說7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號，真的另我極其的難忘，因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程應該很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒有退貨的經驗，程序一點都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當天心情也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質量檢驗報告頻頻出錯，我急得就哭了?？上攵斕斓匿N量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實是有錯在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲，所以他們相對來說就比較閑，于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一起收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。八月份的銷量在九號的時候有了一次突破，達到了七、八月分最好的一次，而在14號的時候又有一次突破，這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天，把我在超市學到的一些技巧還有相關的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結束了為期一個多月的暑期實踐。

三、實踐總結：

在實踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結有以下幾點：

(二)公司的業務員辦事效率有待提高，尤其是質量檢驗報告的打印和發送，幾乎每次都會出現錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫，冷藏的貨物容易變質。一連串的問題都會出現，影響銷量。

(三)xx廣場的xx超市銷量與其他的xx超市相比銷量一直不是很理想，其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如，同樣一個超市各個部門的員工都不和睦，果蔬區的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工，贈品的申請程序過于繁瑣，浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區分成了兩個，一個崽二樓一個在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務分配清楚，各個區的責任沒有落實好，導致出現了問題找不到負責人。

四、實踐體會：

本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點。

(一)要想做好工作，良好的溝通是關鍵。

無論是與同事還是顧客，溝通都是很關鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上升。

如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

(二)顧客是上帝，領導也是上帝。

相對于服務行業來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點，結果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領導也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導，作為領導工作上就要尊重他，服從管理，與領導絕對不能有正面的沖突。

(三)努力、努力、再努力!

雖然是短期的實踐，但是暴露出了我學習很多不足之處，比如銷售心理學，懂得這門學問的話我相信我會做得比現在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索，不斷的總結經驗，學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。

(四)最后，非常感謝xx商貿有限公司給了我這次實踐的機會，也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員。

華潤蘇果購物廣場實習報告。

姓名：周茜。

姓別：女。

專業、班級：09物流管理(單)。

學號：0903031109。

實習地點：

華潤蘇果光華路購物廣場(南京市白下區石門坎104號)。

實習時間：

實習目的：

古語有曰：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。學校與社會的零距離接觸，提高就業的競爭力，把我們所學的應用在工作上，學為所用。

實習部門：客服部實習單位簡介：

蘇果原來是市果品公司，蘇果超市有限公司成立于7月18日。華潤集團收購了蘇果的大部分股份。它的經營理念是“中國蘇果，百姓生活”擁有購物廣場、平價店、社區店、標超店、便利店、“好的”便利店6大主力業態。直營店和加盟店近家，經營地區橫跨蘇、魯、皖、冀、鄂6省。

實習體會：

我們實習的華潤蘇果光華路購物廣場是剛開業的購物廣場，我被分到了客服部。一開始我以為的客服就是接待，后來才知道原來不是這樣的，而這需要我慢慢的去學。第一天正式上班，我知道整個購物廣場有很多的部門，像食品部、生鮮部、防損部、客服部、百貨部等，客服有服務中心、前臺收銀、拾孤兒等。而我做的工作就是拾孤兒。雖然只是拾孤兒，但是其他的東西我還是學到了不少。

在我工作的這兩個月，我體會到了工作的辛苦，掙錢真的很不容易。我們從早上的八點半上到下午的三點，工作的第一天，我很開心。因為我以前一直想工作的，現在我終于實現了，所以很開心。第一天，我們客服的人員分工，我分在了上面拾孤兒，另外4個人被分到下面的服務中心和活動現場。我們上面就6個人。我們就一直推個車在收銀線那邊拾孤兒。不管是貨架上的遺留物還是收銀臺下面的籃子里的遺留物，我們都要把它拾起來，推到統一的空架上。在擺架的時候我們就遇到了問題，空架上有類別名稱。有生鮮、洗化、文體、百貨、沖調、針紡、糧油等類別。一開始我們都只是把遺留物堆放在一起，不把它們歸類。不過后來慢慢的就好了，我們基本上都能分辨出這是屬于哪一類的。有的時候東西會很多，這一個空架是放不下的，我們就拿個推車，隨著長時間的拾孤兒，我得到了經驗，就是一般洗化的東西特別多，文體和百貨的放在一個車里，休閑食品放一個車。還有的就是只要看我們拾得什么東西最多，那什么就是會員商品。還有的就是我們如果拾到比如速凍的餃子、貢丸等速凍食品，還有冷藏的牛奶、生鮮豬肉、雞蛋，雞蛋太脆弱了，一壓就破了，所以拾到雞蛋也要給它送回原位。這樣在送還孤兒的過程中就遇到了問題。一開始對賣場的具體布局不是很熟悉，根本就不知道這東西具體在哪個方位，一看到自己不知道方位的東西就問工作人員，有的時候工作人員根本就不會告訴你，就這樣隨便指了一下方位，具體的還是要靠自己去找的。有的時候也會有顧客問路，有的顧客問的東西我都沒有聽說過，更何況是知道它的位置，一開始是這樣的。后來經過了那么長的時間的鍛煉，我對整個賣場的布局都很熟悉了，有的顧客問路，我都會很準確，很快的告訴他們，有的時候我還會帶領著他們去。每當我帶他們到他們的目的地的時候他們都會對我說聲謝謝，當我聽到他們謝謝的時候我真的很開心，因為我做的只是舉手之勞，但是卻得到了他們的感激。當然我們也不僅僅是拾孤兒，有的時候收銀臺會很忙，我們就會去幫收銀員去裝袋子。以前我還說這有什么好裝的啊，要裝他們自己不會裝啊，還要我們幫她裝。可是經過那么長時間的鍛煉，我終于明白原來不是那么回事。其實收銀員她們掃過商品后，他們還要找顧客的錢，有的顧客不是付的現金，有信用卡、公交卡、vip會員卡等支付方式。有的顧客買的東西很多，根本就忙不過來，我們就會去幫他們的忙。其實裝袋子也有講究，像一些生鮮部易破碎的東西要放在下面，而輕的易碎的腰放在上面，以免壓碎。遇到最多的就是雞蛋，雞蛋很容易破碎，最好是能單獨放，如果沒有就可以把他們放在最上面，還要有東西包圍住，以免發生碰撞導致雞蛋破碎。蘇果購物袋有三種，小號的，中號的，大號的。有的顧客只買一個袋子，但是東西很多，你就要考慮怎么樣放物品才能節省空間放下那么多的東西。而且裝袋的速度要快，不能慢慢的，這樣不僅關系顧客的時間，還關系到其他顧客以及道路的通便。站在收銀員旁邊的時候覺得他們收銀真的很不容易。以前覺得好好玩哦，不就是收錢么，只要按照系統出來的錢找收就可以啦，后來才發現真的很不容易。我在旁邊的時候經常看見有顧客在那邊罵收銀員，但是真正了解后，所有的問題基本上不是收銀員的問題。商場里的商品可謂是琳瑯滿目，有的商品包裝很相似，卻有不一樣的價格。有的顧客一直以為自己拿的商品一定是這個價格，其實是她拿錯了，發現收銀員多收了他的錢，他就開始吵。后來經過調查，其實是顧客看錯了，有的時候看到收銀員在背顧客無緣無故的罵的時候我真想跑上去打他，可是我不能，因為此時此刻也是蘇果的一員。我以前學過市場營銷，一句話是每個人都知道的就是顧客是上帝。可是吧，有的顧客還真把自己當上帝了。有的顧客更是無理取鬧，他們在結賬后，發現自己有蘇果券，又要求收銀員重新結賬，他們重新付券，把錢還給他們。收銀員說這是不可能的，系統已經出來了，怎么再進去。顧客就是不聽，就在那吵，我當時真的很想說，他們好點有毛病的，當時付錢的時候怎么不拿出來，等付完錢了在拿出來，有毛病挖。還有的就是，有的顧客是用蘇果購物券付的，一張是五十元?？墒撬麄冑I的商品沒有滿五十，券是不能找錢的，可是他們就是不聽，非要收銀員給他們找錢，著不僅影響了別的顧客，還給收銀員帶來很大的麻煩。我現在很明白收銀員的苦了，真是啞巴吃黃連有苦說不出啊。不管是誰的錯都是收銀員的錯，即使你真的很冤枉，那你也不能和顧客吵，只能讓他們慢慢的從錯誤里走出來，不然你講再多也是無用的，甚至會適得其反。

其實在拾孤兒的工作中，我們還有一個例行的工作就是擦機臺。每天上上午的班的時候都會擦。擦機臺的時候我們每個地方都要擦到，收銀線一共有39臺收銀臺，不是每一臺機子都在用，不管是用的還是不使用的，我們都要對它進行保潔。一開始，我一直以為那是保潔員做的事，后來才知道這是我們以及收銀員的工作，以前還抱怨，有的機子又不用，擦它做什么啊，后來我才明白，超市講究的是體面和整齊整潔，如果一個超市失去了這些，那么這個超市將是失敗的，將不會有哪個顧客放心你的商品，信任你。每天上下午班的還要負責蓋機套，以保持整潔。讓更多的顧客放心我們的質量，我們的服務。

我們還出去發過海報。第一次發海報那時候天氣還是很熱的，我們就頂著太陽，去外面發海報，在一條陌生的街道上，我見到人我就給她，有的時候他們都不要，只好把伸出去的手又給縮回來，當時真的很郁悶，真想把海報都扔到垃圾桶里去，不過最后還是沒有這樣做，還是順利的發完了海報。第二次發好報的時候就好多了，那時候正好是中午，很多人都在吃飯，那時候小吃店里的人就很多，我就走進去，見人就發給他們，這次發的很快。我發現吧，發海報的時候要找對對象，還有時間地點，這樣發的會比較快。

在這次的實訓中，我們可以說是不虛此行啊。通過這次實訓，我學到了很多，我明白了工作的辛苦，真正的工作并不像我想象中的那么輕松，讓我也明白學習是多么幸福的一件事，學習是你可以怎么樣，而工作是你必須怎么樣，你沒有權利去違反規定，當然這在學習中也是一樣的，但是在工作中你不可以說不。在你學習的時候，請假若或許是件很簡單的事，小事和班長說下，大事和老師說下，但是在工作中，這是不可能的，不可能因為你的一點點小事，而讓你請假。不管做什么都要有責任心，不管這是不是你的工作，只是你做了，你就要對它負責。就算你做的是件很小的事，你也要把它做好，或許就是因為你的一點點，而讓更多的成功出現在眼前。我也明白了人與人相處真的不是件簡單的事，是我把社會想的太簡單了，以前我以為只要你對別人好，別人也會對你好的，但是我在這次實訓中明白了其實不是這樣的。這世上的人很多，你不能保證你認識的都是好人，也不能說都是壞人，在學校里我們很少看見勾心斗角，但是在社會上，你會經?？吹?。社會比我想像中的要更加現實，這讓我明白不能單純地去看這個社會。我以后也會經常的去打掃，因為這將成為了我的習慣。當然我還有很多不好的地方，有時候會擺出大小姐的脾氣，不是我想發，而是我真的忍不住了，看到那些人的嘴臉，我就很來火，真的很看不下去。不過我以后會改的，因為我知道社會的不公平與現實。雖然在這段時間認識了很多人，但是我的交際能力還是需要進一步的提高的，我相信在我以后的生活和工作中，這段時間的訓練是我以后踏上社會的一個重要的里程碑。

在這兩個月的時間里，我真的要感謝我們的主管，因為她的嚴厲，讓我成長的更快，謝謝我們客服的班長和所有的收銀員，真的很感謝班長對我們的諄諄教誨，還有收銀員姐姐們的照顧，是她們讓我覺得在這個陌生的地方還有溫暖在圍繞在我們身邊。感謝她們對我的關照和栽培。

[社會實踐報告購物商場]。

去商場購物說篇三

如今，購物商場已成為人們日常生活不可或缺的一部分。無論是購買日常用品，還是追求時尚潮流，人們都會選擇去商場購物。這是因為購物商場不僅提供了豐富多樣的商品選擇，還為消費者提供了舒適的購物環境和貼心周到的服務。由于我對購物商場有著深入了解，我在購物過程中積累了許多心得體會，現在分享給大家。

首先，購物商場為人們提供了極大的便利。一站式購物大大節省了人們的時間和精力，各類商品集中在一起，方便顧客一次性購齊所有所需。此外，購物商場通常提供大量的停車位，使顧客可以方便快捷地到達商場。再者，購物商場也為購物者帶來了刺激和快樂，特別是在大促銷季節，商場經常推出各種優惠活動，吸引著眾多顧客的到來。人們在購物的過程中，不僅可以滿足購物需求，還可以體驗到購物所帶來的刺激和愉悅。

第三段：購物商場在服務方面的優勢和價值。

其次，購物商場的服務質量和水平也是其他購物渠道所無法比擬的。商場為顧客提供了一系列便捷的服務，如購物導購、試衣間、換貨等，使顧客能夠更加輕松地購物。尤其是對于女性消費者來說，購物商場的化妝品專柜和個人護理區域更是提供了專業的美容咨詢和護理服務，滿足了人們對美的追求。此外，在購物商場還可以享受到購物積分、會員折扣等特殊待遇，讓顧客感受到商場對他們的重視和關愛。這些貼心的服務不僅提高了購物的便利性，也增加了購物商場的附加價值。

第四段：購物商場促進經濟發展和文化交流。

購物商場不僅給人們的生活帶來了便利，也起到了促進經濟發展和文化交流的作用。商場的興起帶動了零售業的發展，為更多人提供了就業機會。同時，商場作為集中銷售場所，吸引了大量的進口商品和國際品牌，推動了國內商品不斷升級和改善。人們在商場中的消費也成為一種文化的體現，他們購買的商品反映了時代的趨勢和文化的變遷。購物商場也經常舉辦各類展覽和活動，使人們可以在購物的同時接觸到更多的藝術和文化，增加了生活的多樣性和樂趣。

第五段：購物商場帶來的問題和需要注意的地方。

盡管購物商場帶來了許多便利和樂趣，但我們也應該認識到商場購物有一些負面影響。首先，商場購物容易陷入消費陷阱，虛假的促銷方式很容易讓人誤入購買不必要的東西。此外，商場購物還容易引發過度消費和環境浪費，增加了社會資源的壓力和負擔。因此，在購物商場購物時，我們應該理性消費，懂得如何區分廣告宣傳和真正的需求。同時，商場應該加強環保意識，減少一次性塑料袋的使用，推廣環保購物袋，共同保護環境。

總結：購物商場作為現代人生活中必不可少的一部分，給人們帶來了諸多便利、刺激和快樂。在購物商場中，我們可以享受到一站式購物、豐富多樣的服務和待遇。購物商場也促進了經濟的發展和文化的交流，給人們提供了更多的選擇和機會。但我們也要注意商場購物帶來的問題，堅持理性消費和環保意識，共同創造一個更加健康、可持續的購物環境。

去商場購物說篇四

2.項呱呱!笑哈哈!

3.郊外旅游好心情。

4.超低價格，超乎想象。

5.嘉榮價格，平到尖叫。

6.嘉榮購物，放心之選。

7.幸福有情人，玫瑰溫馨送。

8.天天價格超低，日日奉獻好禮。

10.繽紛嘉年華，歡樂圣誕節。

11.驚喜換購，實惠你我。

12.爆喜迎春，共賀佳節。

13.浪漫情人節，歡樂元宵夜。

14.華潤萬佳，健康購物文化節;早教親子節;家居生活節;。

15.美味生鮮，日日驚喜。

16.金色童年，開心“六一”

去商場購物說篇五

近年來，隨著經濟的快速發展，商場成為人們購物的主要場所之一。作為商場的員工，他們在日常工作之余，也會有自己的購物心得和體會。下面就讓我們一起來看看商場員工的購物心得。

首先，商場員工購物心得第一點是要對產品有專業的認知和了解。商場員工在日常工作中，接觸到的各類商品不計其數，對于產品的性能、質量、特點等都有一定的了解。因此，當他們進行購物時，往往能夠根據自己對商品的專業知識進行判斷，選購到更適合自己的產品。比如在購買數碼相機時，他們會通過了解相機的像素、鏡頭、對焦速度等各項指標，選擇到更適合自己的相機。所以，對產品的專業認知對商場員工的購物體驗起到了很大的幫助作用。

其次，商場員工購物心得第二點是要根據自己的需要和經濟實力進行選擇。商場員工在購物時往往能夠理性對待產品并根據自己的實際需求來選擇。他們清楚自己所需要的功能和性能，并且能夠根據自己的經濟實力做出合理的選擇。例如，一個商場銷售員如果需要購買一臺新的電視機，他會考慮自己的預算和家庭的需求，選擇到適合自己家庭的電視機。這樣一來，在購物后就不會因為選擇了不適合的產品而感到后悔。

再次，商場員工購物心得第三點是多關注商場的優惠活動和促銷信息。由于工作的特殊性質，商場員工往往能夠第一時間了解到商場的優惠活動和促銷信息。他們會通過與同事、經理的交流和了解，獲取到一手的促銷資訊。在購物時，他們能夠靈活應用這些優惠信息，選擇到更實惠的商品。比如商場員工可以利用折扣卡或員工卡享受員工福利折扣，或者是在商場舉辦的特惠日購買優惠商品等。這樣一來，商場員工在購物時能夠節省不少費用，增加購物的滿足感。

此外，商場員工購物心得第四點是要在購物過程中注重服務體驗。作為商場的一員，他們深知服務的重要性，因此在購物過程中會盡力提供最優質的服務。他們會與售貨員進行交流，詢問產品的詳細信息。如果遇到問題和困惑，他們會積極尋求店員的建議和幫助。這樣一來，不僅可以增加購物的信心和便利性，還能得到更好的購物體驗。商場員工知道良好的服務可以提升購物的滿意度，因此在購物時注重服務體驗也是他們的一個重要體會。

最后，商場員工購物心得第五點是要注重產品的售后服務。商場員工明白售后服務對于產品的影響非常大，因此在購物時會重視這一點。他們會選擇那些有良好售后服務的品牌和商場，確保自己在購物后能夠得到妥善的維修和保養。同時，商場員工也會關注其他消費者對于產品售后服務的評價和反饋，以此來判斷產品的質量和售后服務是否值得信賴。這樣一來，商場員工在購物后就可以更加放心和安心，享受到更好的購物體驗。

綜上所述，商場員工在日常工作中積累了豐富的購物經驗和體會。他們通過專業的認知、合理的選擇、優惠的活動、優質的服務以及周到的售后服務等多方面的考慮，使得購物變得更加順利和愉快。相信在今后的購物之旅中，商場員工的購物心得將給予更多的人啟示和幫助。

去商場購物說篇六

3.五一節目何處有，萬業城里戲連臺。

4.照顧生活每一天。

5.精彩世界杯，快樂端午節。

6.歡度五一太陽百貨狂送大禮，假日天堂吃喝玩樂皆大歡喜。

7.狂拋購券萬，滿場瀟灑隨你便。

8.金秋送爽謝親朋。

9.狂賣一夏，驚喜天。

10.新形象，新布局。

11.嘉榮店慶十周年，嘉榮大禮送十年。

12.天天驚爆低價。

13.十年同路，攜手輝煌。

14.項呱呱!笑哈哈!

15.郊外旅游好心情。

16.超低價格，超乎想象。

17.嘉榮價格，平到尖叫。

18.嘉榮購物，放心之選。

19.幸福有情人，玫瑰溫馨送。

20.天天價格超低，日日奉獻好禮。

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去商場購物說篇七

我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經有將近_個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間，在這_個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學得了很多專業知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人的工作總結：

也許___的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現在看來，等我自己成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!

通過近_個月的工作和學習，商場的工作我也可以應付自如了，或許說這些話有些自滿，但當有狀況發生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這_個月的時間里，自己一直保持著對工作的熱情，心態也是以平和為主。我深深的知道，作為一名___的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，不能與顧客發生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態，盡量避免與顧客之間發生矛盾。

雖然自己做收銀工作的時間不是太長，自身的專業素質和業務水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算是對自己的一個工作總結吧。

在這段工作期間內，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，更不能在工作時間內聊天、嬉戲，這樣會讓自己在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態。

在工作之余，自己還應該多學習關于自己工作方面的專業知識，自己只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們為自己所做的準備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。

時光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短_個多月的時間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當中自己應該多學習多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

去商場購物說篇八

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去商場購物說篇九

1、切勿相信返券：

現在商場的競爭激烈，很多商家就開始計劃怎么給自己盈利，填足腰包。利用返券，買多少返多少，當你以為真有這等好事時，你已經被商家給套住了，你會發現，當你拿著返券要去買心儀的商品時，都會被告知該商品不在返券兌換范圍內。到最后你只能拿些不想買，可有可無的玩意兒。

2、購物時帶個同伴：

如果上商場購買的商品比較多的時候，最好帶上好朋友，一來可以給你一些購買的建議，也有個人商量，二來可以幫你提提購買的商品，讓你不至于拖著一大堆東西逛商場，那得多累呀。

3、購物時最好不帶小孩：

購物本身也是件辛苦的事，最好不要再帶上小孩子，除非孩子能夠自己行走照顧自己的，不然你得一邊辛苦購物拖著商品還要帶上孩子，還要擔心孩子四處亂跑安全等問題，一趟購物下來，不累壞才怪。

4、切勿相信低價商品活動：

現在的商場或者外面的商店到處都能看見一些標簽上寫著顯眼的低價促銷等活動。其實這也是商家為了吸引顧客的一種手段，大伙看見了，刷刷地奔過去，那么真的相信會有這么好的事?no,沒有哪個商人會做虧本的生意的，那些商品不是要過期的注意，商品上的日期或者包裝都可以更改的。就是難銷售出去的。更讓人憤怒的是，有些不良商家還拿變質的商品擱在那里。大家一定要特別注意那些低價出售的商品。

5、商場會員卡/積分卡：

現在好多的商場最普及的不是會員卡就是什么積分卡的了，這邊我想提醒大家兩點，1：商場的會員卡都只是用來積分換商品的，并不是打折的，不過有個別商場的會員卡有指定區域商品可以打折，一般都是打8.8折，一般都是服裝類可以打折。2：會員卡一般都是購買多少以上贈送的，有時候你也可以索要贈送一張，有的會給你。如果需要用現金購買的那種，不要去買，因為會員卡真的沒什么用，只是在相應的積分內兌換相應的商品，,,,一般商品都無誘惑力,,,，除非你購買的會員卡以后是可以用積分兌換相應現金的。

6、最好不刷銀行卡買單：

現在很多商場也是考慮到滿足顧客的方便，收銀臺都有設，顧客通過刷卡以銀行卡支付。但是最好不要在商場刷銀行卡，因為商場的監控很多，而且人群本身比較雜，你身后買單的人也很多，你就算捂著手輸入密碼，也難避免有人偷窺，造成銀行卡不安全。而且刷,,,，有時候會遇到打單故障，你刷完卡后，,,,都會打出你消費的小票，如果這時候打印紙剛好用完的話，你的小票就沒刷出來了，到時候要是銀行卡上出現多刷錢或者什么錯誤的就死無對證了。

7、購物要防小偷：

不要認為在商場有保安購物什么的都安全，商場購物人多，反而是小偷作案的最佳時刻，人雜不易被發現，也好下手。所以平時出門購物最好身上帶的現金不要太多，夠購買商品就行，錢包手機最好不要拿在手上，什么時候不見了都不知道，背包包的話，包最好往前傾，不要往后，包包拉鏈容易被拉開不被發覺。

8、購物要拿小票：

以前我購物的時候打出的小票就會出了商場就扔或者拿給商場防損員就不拿走的，有一次購買的東西出現質量問題，才后悔當初把小票給扔了。所以大家以后購物打出的小票一定要拿走，預防過后發現商品有質量問題或者出錯的，也好拿小票到商場對質，不然到時候死無對證沒人要承認的。

9、自帶環保袋：

商場的購物袋都需要用錢買的，有時候自己購買的東西一點點，收銀都會給你拿個大號的購物袋，雖然只是幾毛錢的事，但是長久累計下來，也是一個數，而且最不喜歡的就是每次都要找得一些散錢，然后家里購物袋還累計一大堆的。所以要養成自帶環保袋的習慣，可以省去購買購物袋的散錢，還很環保。

商場扶梯出現事故已經不是一兩回的事了，每次受傷的人群大多數都是小孩子，所以有攜帶小孩逛商場的一定要特別注意，千萬不要讓孩子在扶梯上蹦蹦跳跳或者把脖子、手腳伸進扶梯縫隙的，那都是非常危險的事情。大人也不要在扶梯拐角處購買商品，預防小孩子在扶梯旁玩耍出現事故。

11、換季清倉要注意：

12、留意收銀是否有消磁：

商場的一些貴重物品都是附帶一些硬標跟軟標，就是為了起到防盜作用的，你到商場買貴重的酒或者衣服會發現都會扣著一些硬幣大小的東西，那就是硬標，軟標則隱藏或者貼在一些小而貴重的東西上面，一些硬標收銀都會記得摘除掉，但是一些商品的軟標你就要留意下收銀是否有幫你消磁，就是在收銀臺收銀掃描條碼旁類似一塊鼠標墊的東西，那玩意就是用來消磁的。那么沒消磁的商品會有什么影響，影響可大了，那就是面子或者名譽的事情了，因為硬標跟軟標跟商場門口警報器是一個配套的，如果硬標或者軟標沒消除的話，你走出門口，警報器就會響，那么這個時候你就知道你有多無辜了吧。防損員就會把你當小偷一般詢問檢查什么的。

1、商場裝修風格選擇。

一個高檔的商場購物空間，應該是輕松、舒適的物業環境和專柜精致裝修風格的組合。最重要的是大方得體。在商場整體風格確定的情況下，做好各個樓層及各個區域的商品種類劃分。

2、商場裝修燈光裝飾技巧。

商場裝修中的燈光裝飾問題，我們要具體而論，因為商場的產品豐富多樣，單調的燈光太過平常，要有所變化，有所凸顯。整體來說，商場的燈光不能太亮也不能太暗，在通道那里光線要柔和，不能太過刺眼，而在商品區，就要有所不同了。

3、商場裝修本身的采光設計。

商場裝修，一定要注意采光問題，特別是在商場面向不好的情況下，可以通過相互配合的不同光照，來達到預期的效果。而且各種提示語一定要放在顯眼的位置，用雙語表示，盡量再加一些圖示。

商場裝修專柜通道動線是商場的平面交通，以人的視覺易辨別為設計思路。此外裝修設計時還應注意做好環保工作，選擇正規廠家環保產品，特別是油漆及膠粘類材料，另外還應注意選擇施工信譽較好的施工隊，防止施工中使用假冒環保材料。

1、充分的獨特性。

獨特性是打造品牌的一個必要條件。一個與眾不同的設計，讓顧客一進超市，就能感覺到特有的氣氛和產生購買欲望。相反，一個與別家雷同的設計，不可能讓顧客記得住，更不可能對顧客有多大的吸引力。因此購物環境的設計必須著眼于增強對顧客的吸引力，突出本店特色，使自己與眾多競爭對手有較大區別。具體說來，應該根據本店經營的范圍、檔次，光顧本店的顧客的類型和特點，充分體現本店的經營特色。

2、以顧客為中心。

顧客需要什么，你就提供什么，這樣的設計無疑是受顧客喜愛的。以顧客為中心、滿足顧客各種要求的購物環境設計，是增強超市、購物中心贏利能力的關鍵所在。現在，大型超市和購物中心的功能已經不再局限于純粹的購物，而是集購物、休息、消遣、娛樂和社會交往為一體的綜合性活動空間。在這里，顧客不僅要求優質的商品，也要求方便、快捷、舒適的購物環境，這就需要經營者努力在購物環境設計、商品布局、購物點的設置等方面使其更加符合顧客的購物特點和規律。

3、藝術性。

無論是高檔商場的豪華，還是廉價商場的簡樸，只要設計合理，均體現著不同的美。新奇美好的寓意、新穎別致的構思都要通過結構、造型、布局表現出來。

4、經濟效益。

不用說，想要賺錢，經濟效益不得不考慮。經濟效益可以從這樣考慮：超市內部環境設計科學合理，能夠有效組織商品經營管理工作，使進、存、運、銷各個環節緊密配合，使店員在店內都可以充分發揮潛能，節省勞動時間，降低勞動成本和勞動強度，提高工作效率，從而增加超市、購物中心的經濟效益。

去商場購物說篇十

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夜逛一條街,好運伴隨你!——北京商業街。

購物的天堂!——北京商業街。

請您瀟灑走一回!——北京百貨商場。

去商場購物說篇十一

20__年即將過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的__百貨商場工作，是商場給了我重生的機會，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時間，在這一年時間里，我非常感謝商場的每一位領導和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現將我一年來的工作總結如下：

一、一年來的工作表現。

(一)強化形象，提高自身素質。

為做好自己的保潔工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，把自己多年學到的東西，毫無保留地奉獻于__百貨商場;二是端正工作態度，講究工作方法。經過一年的學習和鍛煉，在工作中我細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強工作作風。

一年來我對自身嚴格要求，在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

二、工作中的不足與今后的努力方向。

一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領導的認可，但距領導和客人們的要求還有不少的差距：如工作創新意識不強，不能創造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和員工們對我的期望，爭取做一名優秀的員工。

去商場購物說篇十二

我們去任何一個商場購物廣場在最顯眼的地方都能看見。

廣告詞。

那么商場、購物中心廣告詞怎么寫才大氣呢?下面是小編為大家收集的關于商場、購物中心的廣告詞歡迎大家參考借鑒。

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去商場購物說篇十三

廈門巴黎春天百貨在廈門共有四家門店，分別是廈門嘉禾巴黎春天百貨、廈門瑞景巴黎春天百貨、廈門世貿巴黎春天百貨和廈門中山巴黎春天百貨;巴黎春天百貨是廈門較早出現的高端百貨，旗下四家門店多以銷售國內國際一線品牌為主。

廈門天虹商場共有兩家門店，分別是廈門匯騰天虹和大西洋天虹。其中廈門匯騰天虹于2003年9月12日開業，是天虹在全國開設的第9家分店，也是天虹在東南區的第一家分店。

sm城市廣場是由晉江籍華僑施至成先生在菲律賓創辦;廈門sm城市廣場是菲律賓sm集團投資中國市場的`第一站，于2001年12月13日開業。15年來，廈門sm城市廣場發展迅速，2010年，sm2期開業，目前3期也在規劃建設中。在廈門，sm城市廣場是第一家以豐富的商品和齊全的業態，將“一站式”購物、娛樂、美食、體閑的消費生活理念引入廈門的商場。

樂都匯購物中心屬于英國特易購集團旗下。樂都匯購物中心在廈門共有兩家門店，分別是七星路樂都匯購物中心和五緣灣樂都匯購物中心。樂都匯購物中心也是一站式購物廣場的形式，店內聚集有娛樂、美食、休閑等不同業態的商店。

中閩百匯購物集團公司總部在泉州，是由陳開通創立于1997年，以新型百貨零售業、倉儲超市為經營主體，中閩百匯在廈門的門店有兩個，分別是梧村店和嘉禾店，是廈門市內規模最大的一家地下百貨商場;相比廈門其他百貨，中閩百匯是廈門一家銷售平價品牌為主的百貨商場。

廈門湖里萬達廣場開業于2011年9月，是廈門第一家萬達廣場。廣場里包括大型商業中心、五星級酒店、萬達百貨、萬達國際影城、大玩家電玩城、大歌星ktv、兒童城、酒樓、電器商場、室外步行街、soho公寓、高級寫字樓及商業街區等多種業態，集購物、餐飲、文化、娛樂、商務、休閑多種功能為一體。

廈門中華城是廈門中山路上一家定位高端的綜合性商業中心，因為特殊的地理位置，是中山路上歷史與現代交融的一座商業中心，有利的將旅游、購物、餐飲、娛樂、休閑、品讀集合為一體。

目前中華城引進了外婆家、蕉葉、gap……等獨有的國內國際品牌，吸引購物者前往;同時也引入了廈門知名設計師上官喆的店——akp島群，成為自己獨特的資源優勢。

去商場購物說篇十四

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去商場購物說篇十五

一、冷靜對待特價商品。一些經營者喜歡用大幅海報、醒目的圖標或誘人的廣告語言，吸引消費者注意到商場或超市正在舉辦特價、打折商品的促銷活動，有的還會用黑色、彩色標出商品的原價、特價幅度，讓消費者感到特價商品非買不可不買就會吃虧。在這種情況下，消費者要保持冷靜的頭腦，認真權衡一下特價商品是否自己需要，商品的質量如何?是否清倉商品?食品的保質期還有多少時間等諸多問題進行思索，如果貪圖一時便宜而將特價商品買回去，不是壓箱低就是用不上，食品保質期一過，還會造成傷害，非但占不到便宜，往往在白扔餞的同時還要搭上傷心和遺憾。

二、正確看待優惠價格。部分經營者常常會把一些諸如肥皂、洗滌劑、洗發膏之類的日常生活用品價格定得很低，這樣做是為了讓消費者產生錯覺，這家商場或超市的商品價格便宜。這種錯覺很容易激起消費者的購買熱情，使消費者在不知不覺中就大大超出了自己的原定消費計劃。因此，消費者在逛商店超市時，對某些商品的優惠價格切莫太在意，真正應該注意的是自己所要購買的商品的價格是否優惠、是否合理。

三、要看清商品的標志、標示、說明書。消費者在購買、使用商品和接受服務時，對搞不懂的地方，一定要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、規格、等級、三要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

四、接受獎品或贈品時也要留意其標識。尤其是化妝品、食品等關系消費者人身健康安全的商品，在沒有相應標識的睛況下不要輕易使用。

五、不要忘記索取購物憑證，并妥善保管。在商場超市購物，究款后消費者拿到了收銀票，人們親切地叫做“母票”。小票雖小，但是作用卻不小。有的消費者購物后隨手將“小票”送進垃圾箱中，有的消費者不注重保管造成丟失，還有的消費者到小型超市根本就不索取“小票”。很多消費者似乎意識不到小票的作用，一旦消費者需要退換商品時，超市不會給消費者的退換商品，消費者到有關部門投訴，因沒有購物憑證不能受理消費者的投訴。所以，消費者在超市購物結賬后首先要對購買的商品與“小票”核對一下是否相符合，防止商品的條形碼與價格不符，以免花了“冤枉”錢;其次應當妥善保管“小票”及購物憑證，一旦出現消費糾紛，“小票”及購物憑證是舉證的重要證據。

1、充分的獨特性。

獨特性是打造品牌的一個必要條件。一個與眾不同的設計，讓顧客一進超市，就能感覺到特有的氣氛和產生購買欲望。相反，一個與別家雷同的設計，不可能讓顧客記得住，更不可能對顧客有多大的吸引力。因此購物環境的設計必須著眼于增強對顧客的吸引力，突出本店特色，使自己與眾多競爭對手有較大區別。具體說來，應該根據本店經營的范圍、檔次，光顧本店的顧客的類型和特點，充分體現本店的經營特色。

2、以顧客為中心。

顧客需要什么，你就提供什么，這樣的設計無疑是受顧客喜愛的。以顧客為中心、滿足顧客各種要求的購物環境設計，是增強超市、購物中心贏利能力的關鍵所在?，F在，大型超市和購物中心的功能已經不再局限于純粹的購物，而是集購物、休息、消遣、娛樂和社會交往為一體的綜合性活動空間。在這里，顧客不僅要求優質的商品，也要求方便、快捷、舒適的購物環境，這就需要經營者努力在購物環境設計、商品布局、購物點的設置等方面使其更加符合顧客的購物特點和規律。

3、藝術性。

無論是高檔商場的豪華，還是廉價商場的簡樸，只要設計合理，均體現著不同的美。新奇美好的寓意、新穎別致的構思都要通過結構、造型、布局表現出來。

4、經濟效益。

不用說，想要賺錢，經濟效益不得不考慮。經濟效益可以從這樣考慮：超市內部環境設計科學合理，能夠有效組織商品經營管理工作，使進、存、運、銷各個環節緊密配合，使店員在店內都可以充分發揮潛能，節省勞動時間，降低勞動成本和勞動強度，提高工作效率，從而增加超市、購物中心的經濟效益。

商場購物禮儀要求。

1.瀏覽商品時，保持安靜，不大聲說笑。

2.挑選物品時，輕拿輕放，看后放回原處;如果手有污漬，應避免觸摸商品，尤其不可觸摸食品。

3.使用商場手推車時，注意停放位置，避免堵塞通道，用完應停放到指定位置。

4.購買商品時，要用懇切的聲調招呼售貨員，不要“喂喂”亂叫，更不能盛氣凌人，用命令式的語氣說話。當售貨員正在為別的顧客服務時，我們在旁耐心等待一會兒，不要急于招呼，更不要用手猛敲柜臺和櫥窗。

5.結賬時，自覺排隊。

6.購物完畢后，我們可以禮貌地向售貨員道謝。

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