總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
手機店的社會實踐總結篇一
實踐時間:年7月4日至2012年8月25日共53天。
一、實踐目的:
作為我的大學期間最后一個暑假,所以我更希望早點到社會鍛煉下自己,于是我選擇了到福州步步高器有限公司實習,因為從大一開始每個節假日都有在石獅步步高公司做兼職,對步步高的產品也有了深入的了解,再加上父母都在福州這樣方便,不用擔心住宿問題,并經過石獅步步高有限公司的推薦,很快我便去福州步步高有限公司人事部找到相關負責人,公司也對我進行相關的面試,我先自我介紹了下,然后隨機介紹了款步步高的產品,經理也相當滿意,便問我什么時候可以開始上班,第二天公司很快便安排了份手機銷售的工作,銷售顧問職位,我主要引導和介紹我們公司的產品,對于銷售這方面我對自己的能力也是相當自信的,再加上自己對銷售有很高的興趣,工作起來也很上手,跟店長和店員們相處的很好,所以到現在也還保持聯系,有時店里面缺人的時候也會隨時問我沒有空去工作或者介紹些朋友去那工作,也為我積累更多社會經驗。
二、實踐內容:
三、實踐總結:
那時離開時還真有點舍不得呢。兩個月的辛苦也是有回報的,當我拿到工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了上班的日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。
在工作結束后,我作了一總結,在工作中我們要善于溝通,在工作中有什么不懂的地方要多和自己的上級時行交流。真的要學會和他們溝通,千萬不能不懂裝懂,不然到時會因為自己自大而造成的損失而后悔莫及。要心平氣和的和他們說出自己所不明白的問題,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。還有就是要有耐心和熱情,在工作的時候要經常微笑,即使有時在連續介紹幾個小時后顧客還沒有想購買的話也不能生氣,畢竟是兩千多的產品,任何一款產品都有其缺點和不足的地方面,所以有時候我們也應該站在顧客的角度去考慮,如果自己來買的話也會考慮到許多問題,所以理解才是萬歲。和氣生財嘛。在這兩個月的工作中,目的是要從中積累社會工作經驗。我覺得,暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。在這兩個月里我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經驗,我感受頗多,也明白了很多道理。雖然有時覺得工作會有些無趣,有些店員鉤心斗角為了一單生意就跟工友翻臉,不顧往日交情,也讓我明白了社會就是這樣的現實,很多事情都需要自己體會后才會知道,同時我也感覺到在大學里參加社會實踐還是非常有必要的,因為許多社會經驗在課本上是學不到的,同時也為我們以后的社會工作做更好的準備。
手機店的社會實踐總結篇二
又是一個陽光明媚的夏天,對于很多的人來說出外觀光旅游的時候了,但我卻選擇在這個假日做一些有意義的事情,經過朋友的介紹,于7月xx年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作??傊?,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。其次,我意識到和諧的工作環境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業道德規范的'同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業績也能更高。
最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經過專業培訓,更沒太多實際經驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。
再次,我對產品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去周圍大型手機賣場學習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經”。晚上回到家,我便上網查找本品牌企業概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態不急不躁。在短短幾天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經驗,銷量穩步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優點的,比如態度端正。
該公司的精神是“倡導一種時尚的生活”有句古話:“取法平上,僅得其中,取法平中,反得其下?!睆娬{的是追求更高更深遠的目標的重要性。從其精神可以看出企業對銷售者對顧客都一樣重視。追趕潮流的同時不會缺少懷舊的古典味道。風格時尚、潮流、是年輕一代追求現代化,不羈形象的首選目標。成功的公司的背后是經過多種磨練得出來的效果才可展眾多人的眼前。
手機店的社會實踐總結篇三
以下,我將根據我的工作經歷,結合介紹,總結我得到的一些啟發:-。
第一:機會要靠自己爭取,更要靠自己把握;-。
第二:與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準則;-。
“大家可好啊”,我問候道。-。
“小弟,你來了……”海爾空調蘇姐第一個見了我。-。
文檔為doc格式。
手機店的社會實踐總結篇四
今天筆者給大家推薦一篇銷售員社會實踐報告,希望可以幫到需要寫社會實踐報告的朋友!
我叫,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業:銷售員。
由于經濟原因我家在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且幫爸爸去集市上進貨。
由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態度至關重要。
做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
b創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
手機店的社會實踐總結篇五
時光荏苒,時間從未為誰逗留,轉眼間,我們已是一名大三的學生了,今年的暑假,是我長這么大以來最充實的一個假期,第一次真真正正地走入社會,切切實實地鍛煉了一回,感觸良多。
作為一個和營銷相關的廣告學專業學生,一直以為銷售是件很容易的事,但很多事情往往就是看著簡單,做起來難。這個暑假我選擇的是手機銷售,兩個月的時間,總算是在這個行業入門了。
”讓客人注意到這個問題之后,就很有可能為店鋪增加利益,同時也滿足了客人的需要。除了銷售,我覺得還有一個很重要的問題就是售后服務,我覺得作為一個合格的銷售員,當我們面對售后問題的時候一定要微笑,要耐心地解決,不能讓顧客的不滿情緒擴大,從而影響到店里的其他顧客。
除了學會了如何銷售手機外,我覺得這個假期,我學到更多的是如何與別人溝通,如何融入這個社會,如何控制自己的情緒。一開始進入,可能運氣比較好,就很輕易地把手機推銷出去了,可是當我還沾沾自喜地時候,困難慢慢地就來了。首先是遇到了顧客殺價的情況,畢竟手機屬于高檔耐用品,顧客在選擇上,購買上就特別謹慎,而且都想要買到物廉價美的手機,因此,都會選擇壓價。作為一個新手,我就顯得特別軟弱,特別容易退步,基本上顧客站硬一下立場,然后要選擇離開的時候我就會妥協,低價賣出手機。但后來我學會了作為一個銷售員,不能輕易地讓顧客壓價,要態度強硬一些,講價時注重把自家手機的優點展示出來,點明我們的手機價值不止這個價格。當顧客要離開的時候,一定不能慌張,要先挽留顧客,再做下一步的工作。另外,怎么調整心態是很關鍵的,當你兩三天都沒銷售出手機時,一定不能泄氣。雖然,當你看著自己的同事在不斷不斷售出手機,你會有一種很焦急的心情,但是,光焦急是沒有用的,此時,更需要我們調整心態,以最積極最樂觀的心態去等待時機。
這是個充實的假期,兩個月的社會實踐鍛煉讓我成長了許多,讓我感受到了社會與校園的不一樣,感受到了工作的艱苦,接下來的日子,我一定要發憤圖強,好好裝備自己,以最佳的狀態步入社會。
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手機店的社會實踐總結篇六
隊伍成員:張東芹、周穗芳、周穗琳、陳嶺、趙詩源。
實踐單位:惠州tcl升華精密電子器件制造中心。
實踐地點:廣東省惠州市仲凱高新技術開發區平南工業區50號小區。
實踐時間:2019.7.4—2019.7.18。
實踐單位簡介:惠州tcl升華精密電子器件制造中心,是tcl旗下的新興企業,是一家專業生產壓接式條形連接器和壓鑄式連接器,數據傳輸線及消磁線圈等系列電子器材的廠家,產品廣泛應用于家電、醫用設備、車載電器、數碼產品等電子設備領域。企業擁有一流的專業技術,研發人員,先進的生產、檢測設備,嚴格、高效的生產管理系統,完善的質量、環境體系,并已經取得了iso9001質量管理體系和iso14001環境體系認證,和cqc,ul,vde等產品認證,廠房面積15000平方米,同時擁有大批穩定,熟練的車間員工,隨時能為國內外客戶提供優質的產品和一流的服務。
6日:開始工作,在機內線車間裝配,工作時間為早上8:00-11:30下午:13:00-17:30.除加班時間外,每天工作8小時。裝配的工作簡單,屬勞動密集型,但是要做好并不容易。至7月8日。每天的任務是工作,思考,寫。
實習報告。
由生產部部長審核。
:眾所周知,電子產業是存在很嚴重的污染的,主要指重金屬污染,電子垃圾。
首先,重金屬污染(等)對人的健康會造成危害。電子元件電極中含鉛,微芯片中含有鎘,對人的腎臟功能危害極大。汞會嚴重損害人的精神系統。這是潛在的危險。其次,當電子產品的使用壽命結束后即變成電子垃圾,燃燒電子產品塑料外殼會產生一種強致癌物質--二惡英,也會對環境污染對人類造成危害。令人驚訝的是,它產生的固體廢物很有限,基本已達到“減量化”。這與企業產品的性質是有關系的。升華精密電子器件制造中心主要是連接線,數據線。主要固體廢物有:金屬(鋁、銅、錫)、廢紙、橡膠、絕緣材料、塑料等。
直接產生的廢金屬不含有鎘、汞、鉛等生物毒性顯著的重金屬,而且產品的原料在投入生產之前都會經過rohs檢測,對原料中的鉻、鎘、鉛、汞、溴等含量進行檢驗,對超標產品原料禁用投入生產。生產過程也采用清潔生產等控制固體廢物污染的措施。華精密電子器件制造中心對其產生的固體廢物分類收集,可回收的固體廢物轉賣給廢物回收公司獲得收益,不可回收的固體廢物經轉運站送走。換句話說,像此類企業,它產生的固體廢物有限,而且每次產生的量很少,對環境造成的污染不是很大。但并不代表它沒有污染。此類企業的污染效應是會累積的。量少成多,量變引起質變,當它的產生的固廢量達到一定,而且沒有受到重視時,就會有危險性了。而從事這一行業生產的人,特別直接生產的工人,在生產過程,長期吸入原料中釋放的少量的有害成分,具有潛在的危險。在原料檢測方面,更應該把好關。同時,企業也應該在產品的質量上做足功夫,提高產品的使用壽命,使其流入市場后,不至于過快變成電子垃圾。
在參觀的過程中,發現企業的最大的優勢在于生產,而企業環保意識也越來越強,工廠采用清潔生產,對產品原料進行rohs檢測,對sw的收集分類收集等環保措施,表明了企業環境管理的概念正滲入企業管理中。工業環境管理是以環境工程和環境科學的理論基礎,運用技術、經濟、法律、行政和教育手段,對損害環境質量的生產經營活動加以限制,協調發展生產與保護環境的關系,使生產目標和環境目標有機統一起來。這種概念的核心思想就是要把環境管理融入企業經營管理的全過程,達到經濟效益與環境效益的統一。
手機店的社會實踐總結篇七
隨著社會不斷地進步,報告有著舉足輕重的地位,不同的報告內容同樣也是不同的。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的有關暑期手機連鎖店銷售社會實踐報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
放假回家僅僅在家待了10天,就搭上了去長沙的大巴,暑期手機連鎖店銷售社會實踐報告。這一天是7月8號。擠擠的人群絡繹不絕的車輛,是我的第一印象。時間好象很緊,沒等我認識周圍的環境就開始了暑假實踐!這一天是7月9號。我去的是位于長沙市東塘xx手機連鎖店。
在接下來的幾天里我對工作及流程做了大致的了解,關于佳通的品牌和八中機款做了下筆記。對手機的功能性也仔細的對比了一下。看著別的營業員在熟練的推銷著自己的'商品,讓我想起來了曾有人說:“如果你有權勢,就用權勢來壓倒對方;如果你有金錢,你就用金錢來戰勝對方;如果你既無權勢,又無金錢,那就得運用謀略?!敝\略就是出其不意,攻其不備。也就是說,乘對方還沒有防備之時,發動攻擊,行動出乎對方意料之外。商場如戰場,有謀者勝。推銷時也不例外。
對此,我說一下我的方法:
1、欲擒故縱法,當和顧客交談時,可以表現出一種漫不經心的態度,就是說能否想他推銷商品表現的毫不在意,這種態度有時反而能引起顧客的興趣。
2、事例啟迪法,領悟道理,使之接受你的意見。就是在說服對方時不正面直說,而是舉例讓對方借鑒,從中受到啟發。
3、借名釣利法,就是借助名人,名牌,名勝等效應,來提高自己商品的知名度,達到行銷的目的。
4、幽默詼諧法,在行銷界它還是一種謀略。
5、裝愚示傻法,在一般人眼里,優秀的推銷員都是那些口若懸河,反應靈敏,精明干練的強者,其實并不盡然。有時那些看起來“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問三不知”的推銷員,卻屢屢在談判桌上獲勝。原來,他們采用了“裝愚示傻”的謀略,即故意擺出什么都不明白的愚者姿態,讓強者英雄無用武之地。
一個月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將讓我終生受益。社會實踐加深了我們與社會各層人的感情,拉近了我們與社會的距離,也讓我們在社會實踐中開拓視野,增長的見識,進一步明確了我們作為學生的成才之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭中打下了更為堅實是基礎,所謂“艱辛知人生,實踐長才干”希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到了鍛煉。
在時間的崗位上留下的是汗水,帶走的是知識;在實踐的期間留下的是快樂;帶走的是深厚的友誼。從實踐中走來,帶不回任何精湛的技術,但帶回的是我一生最寶貴的,最值得珍惜的收獲。
從今后的學習和生活中我們要擺正心態,正確定位,好好學習,努力提高自身的綜合素質,適應時代的發展需要,做一個對社會,對人民有用的人。
一路的艱辛與微笑,雖然有所收獲,然而所學的才是開始,新的考驗和抉擇在等著我們,這要我們奮斗不息,不斷進取,請不要讓我們年輕人的時光留下太多的遺憾。
手機店的社會實踐總結篇八
20**年7月20日,經過多方接洽,我終于得到來****電子科技有限公司進行為期一個月實習的機會。雖然我實習的是銷售部門,跟我平時所學專長無多大關系,但還是很興奮,畢竟能夠在公司里感受一下上班族的生活也是一個不錯的體驗。第一天出門的時候我便告訴自己,我可要認真一點,真真正正學一點對我有用的東西。
剛開始幾天的適應期,其實比自己想象的要好的多,因為跟部門的負責人之一正是我的校友,而我的任務便是協助他做好公司產品的市場銷售工作。
以前都以為銷售是一個再簡單不過的崗位,然而此番親身體驗讓我不得不對它做出一個最新的認識。因為,它并不是想象中的那么簡單。其實大家都知道,一個產品的生長到最終獲得收益,當中的每個流程都是非常重要的,銷售這一環節環節當然也不例外。
實習剛開始,面對每天不斷的電話資訊,我都有點慌亂了,實在是應接不暇,而且開始幾天對公司的整個業務以及產品的一些特性都不是很清楚,然后便每每搞得自己焦頭爛額,幸好這時領導及時給予了指導,我也開始耐心的搜集、閱讀一些相關的資料,不清楚的地方也不厭其煩的問身邊的同事,慢慢的便開始掌握了一些門路,不到幾天我已經能夠應對自如,面對來自各式各樣的客戶的電話,我都能夠應付自然、處亂不經。大概十來天之后,實習開始進入正軌,每天熟練的處理公司分派的任務,都算比較順利,偶爾被難道了,在同事的幫助下也都能夠迎刃而解,慢慢的,感覺自己就真的像是公司的一員一樣,其實在當時自己確是把自己當成了公司的一員,而且是重要的一員,因為我知道我每天都實實在在的在為公司做事。
當然,事情不可能總順順利利、波瀾不驚。那天,經理忽然分給我一個任務,就是跟一個比較大的客戶單獨面談??上攵敃r自己是挺緊張的,因為之前都是在電話里跟客戶交談,電話通常都較短,談的也是表面層次上的事情,比較容易應付。但是面談就大為不同了,初生牛犢怎能輕易將一個老江湖擺平呢,況且這次對方還是公司的一個大客戶,事關重大,萬一一個閃失,對公司的影響可不小。
這時,經理似乎看出我的緊張心態,就拍拍我的肩膀,一臉微笑的說:沒事的`,你來公司就是要來鍛煉的嘛,要多給自己一點信心!
看經理一臉期望值頗高的表情,我知道這回我可是真的要上前線了,于是,楞是挺了挺胸脯說:好,經理,我一定不會讓你失望!
第二天,傳說中真正的考驗便來了,對方是一個五十歲上下先生,姓陳,舉止頗具紳士風度,這讓我緊張的心稍微松了一點。經過一番簡單的溝通之后開始進入正題,剛開始我應對的很流利,把之前了解的公司信息以及熟記在心的產品功能非常清晰的描述了一遍。看得出來陳先生對我的一番話非常滿意,除了微笑便是點頭。正在我以為這次我必將輕松搞定的時候,他忽然問了一個我平時沒有注意到的細節,而被問起之后我便知道了這個細節有多重要,正當我表情開始陷入尷尬不知道所挫的時候,他仍然保持著微笑的臉龐,并替我情況分析了一下,我不好意思的不住點頭,最后告辭的時候,他對我說:我再給你答復!簡單的幾個字讓我的心情跌到低谷,我想,這下真的被我搞砸了,可不知怎么像公司交代呢。