在總結(jié)中，可以借鑒他人的經(jīng)驗和教訓(xùn)，吸取有益的啟示。在撰寫總結(jié)時，可以借鑒他人的成功經(jīng)驗和精華，但要保持個性和原創(chuàng)性。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的寫作模板，可以幫助您更好地組織和表達您的思想。
青年文明號檢查總結(jié)篇一
一年來，我院全體成員都統(tǒng)一思想，提高認識，并結(jié)合自身實際，制定了相關(guān)的創(chuàng)建目標(biāo)和措施，在我院掀起了“青春熱血鑄特檢，科學(xué)公正保安全”的創(chuàng)建高潮。以創(chuàng)建“青年文明號”活動為動力，增強了我院的凝聚力，促進了我院工作的全面發(fā)展。在上級團委和院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣“青春熱血鑄特檢，科學(xué)公正保安全”主題，把塑造適應(yīng)新世紀(jì)發(fā)展要求的青年人才作為立足點和出發(fā)點，注重思想素質(zhì)，弘揚主體意識，強化責(zé)任教育，以加強青年思想政治教育為重點,以提高青年綜合素質(zhì)為目標(biāo)。緊緊圍繞在我院黨支部周圍，按照“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的工作方針。現(xiàn)將我院爭創(chuàng)青年文明號工作總結(jié)如下：
一、規(guī)范學(xué)習(xí)制度，加強青年員工思想工作。
為了增強每位成員的組織性紀(jì)律性，增強集體凝聚力，我們對每個成員提出了嚴(yán)格的要求，不定期召開會議，學(xué)習(xí)上級文件精神，商討重大活動內(nèi)容，要求每人做到不遲到，不早退，院內(nèi)舉行的各項活動，要求每個成員積極參加，并力爭取得良好效果。每位成員要在工作上嚴(yán)格要求自己，爭做骨干，體現(xiàn)出新時代青年的蓬勃朝氣。積極配合并參加我院各項建設(shè)，以主人翁的姿態(tài)參與到特檢站管理工作中去。
組織全體團員開展學(xué)習(xí)。今年，適逢“xx大”召開，我組抓住有利契機，開展形式多樣，內(nèi)容豐富的思想教育活動。我們充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，學(xué)習(xí)“xx大”會議精神。大家討論后表示，一定要把認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會“xx大”會議的精神作為今后工作的動力，切實把思想和行動統(tǒng)一到全會精神上來，統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀上來，把學(xué)科學(xué)文化知識與學(xué)理論結(jié)合起來，把學(xué)理論與樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀的思想實踐結(jié)合起來，從身邊做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，把理論學(xué)習(xí)與成才實踐結(jié)合起來，把理論學(xué)習(xí)與爭做文明青年結(jié)合起來，為嘉善的教育事業(yè)貢獻自己的青春。
二、提高專業(yè)素養(yǎng)，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型檢驗隊伍。
為了促進全體員工對自身素質(zhì)要求的提高，不斷為自己創(chuàng)造新的起點，積極開展崗位練兵活動。一方面，全體員工自加壓力，主動學(xué)習(xí)和進修，常利用課余時間充電，業(yè)務(wù)進修已蔚然成風(fēng)。另一方面，單位也搭設(shè)舞臺，制定開展青年員工崗位能手培訓(xùn)計劃，幫助新員工盡快適應(yīng)檢驗工作。我們組織開展了“師徒結(jié)對”，為每一位新檢驗員配備了導(dǎo)師，加快了青年員工成長的步伐。推薦優(yōu)秀青年員工參加省院組織的檢驗技能比武，取得了較好的成績。
三、開展特色活動，打造特檢品牌。
在努力提高自身素質(zhì)的同時，我們還本著服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識，開展了各種各樣的活動。
我們在青年文明號示范月期間開展了以“建設(shè)先行區(qū)，青年要先行”為主題的青年文明號活動，在上級團組織和市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)帶領(lǐng)廣大團員青年，堅持以黨的基本理論、基本路線為指導(dǎo)，高舉理論和“三個代表”重要思想的偉大旗幟，認真貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神，緊扣檢驗任務(wù)和自身團建工作,以建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)構(gòu)建社會主義和諧社會做出更大的貢獻為具體內(nèi)容，團結(jié)帶領(lǐng)全院團員青年開展好青年文明號示范月活動，制定了《關(guān)于開展“建設(shè)先行區(qū)，青年要先行”青年文明號主題活動的計劃》，組織開展特種設(shè)備安全宣傳進企業(yè)、進學(xué)校、進社區(qū)活動，開展了企業(yè)回訪工作，廣泛征求企業(yè)意見，積極開展了“號戶”結(jié)對幫扶活動，開展了三上門服務(wù)活動，使青年文明號走入千家萬戶。本著以全心全意人民服務(wù)為出發(fā)點，上門開展業(yè)務(wù)、上門檢驗檢測、上門解決技術(shù)問題，并發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”和“青年文明號調(diào)查問卷”全面實施承諾服務(wù)，為廣大企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送進千家萬戶。展示了青年文明號的風(fēng)采，取得了良好的效果……總之，各種活動的展開不僅使全體員工受益匪淺，更主要的是，我們在服務(wù)他人的同時，自己也獲得了極大的快樂!
創(chuàng)建“青年文明號”為我們提供了廣闊的舞臺，開辟了廣闊的領(lǐng)域，給我們帶來了新的機遇，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在本年度的創(chuàng)建工作中，我們以強烈的責(zé)任感，全身心地投入到了創(chuàng)建活動中去，解放思想，開拓進取，與時俱進。我組全體成員把“青年文明號”的爭創(chuàng)作為自己進步的內(nèi)在動力，不斷學(xué)習(xí)，積極參加各項創(chuàng)建活動，提高自身素質(zhì)，把滿腔的熱血獻給特檢事業(yè)，以實際行動為特檢事業(yè)譜寫新的篇章。
一份耕耘，一份收獲，單位在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下，創(chuàng)建市級“青年文明號”活動由稚嫩逐步走向成熟，今后，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足，爭取再創(chuàng)佳績。我們必須正視問題，在今后的工作中加以解決，對我們而言：凡事沒有最好，只有更好。我們將會做的更好!
青年文明號檢查總結(jié)篇二
南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院門診收費處是一個朝氣蓬勃、團結(jié)向上的優(yōu)秀集體。20xx年我們門診收費處成功創(chuàng)建了xx年區(qū)級“青年文明號”。在院黨委、團委的指導(dǎo)下，在龐寧院長和陳信浩書記的關(guān)懷下，我們珍惜這來之不易的榮譽，不斷在工作中發(fā)揮青年團隊作用，為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出了很大的貢獻，我們再接再厲向上一級組織申報了市級“青年文明號”的創(chuàng)建。在這一年里我們不斷學(xué)習(xí)發(fā)展，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。現(xiàn)將一年來的心得體會總結(jié)如下：
江寧醫(yī)院門診收費處是醫(yī)院一個重要的服務(wù)窗口，其服務(wù)水平的高低直接影響到我們醫(yī)院在病人心目中的形象。門診收費處在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級團組織的關(guān)心下，以爭創(chuàng)市級“青年文明號”為目標(biāo)，積極改進各項服務(wù)，努力做好醫(yī)院與患者之間溝通的重要橋梁。
為確保創(chuàng)建“青年文明號”工作的有效展開，我們成立了創(chuàng)建“青年文明號”小組，做到領(lǐng)導(dǎo)重視，分工明確，責(zé)任到人，將市級“青年文明號”創(chuàng)建活動納入到收費處年度目標(biāo)任務(wù)中去，并根據(jù)崗位實際和工作特點，制定詳細的工作計劃，和具體的創(chuàng)建措施。
我院門診收費處共有人員33名，其中黨員三名，預(yù)備黨員一名，在我們醫(yī)院科室中是屬于人員較多且較年輕的一支隊伍。為優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，貫徹落實“以病人為中心”的服務(wù)理念，在過去的工作中我們?yōu)榉奖慊颊呔驮\做了許多實事，收費處現(xiàn)有信息臺、掛號處及收費處組成。信息臺有3個服務(wù)窗口，主要負責(zé)病人信息的登記，掛號處有四個掛號窗口，初診病人在服務(wù)臺辦理就診卡之后到掛號處掛號，收費處共有13個窗口，我們醫(yī)院在新大樓建成后實現(xiàn)了每個樓層都可以掛號，收費的同時，并且把以前的先排隊劃價再排隊收費的流程簡化成了劃價收費“一站式”服務(wù)，這樣大大減少了病人排隊的時間。我們還根據(jù)不同的就診人群設(shè)置特殊的繳費窗口，如銀聯(lián)刷卡，市醫(yī)保，省醫(yī)保窗口，醫(yī)院在門診大廳設(shè)立了排隊用的新型欄桿，并增添了等候區(qū)的座位，原來吵鬧擁擠的大廳安靜了許多，因插隊所引發(fā)的爭吵也銷聲匿跡。還能有效的防止有不法之徒病人趁病人就診緊張的情緒下作案。我們這些貼心的舉動，得到了病人的一致好評。例如：新大樓門診西藥房和中草藥房的分區(qū)，給病人拿藥尋找方向帶來不便，為了讓病人清晰地了解到自己拿藥的窗口位置，除了在收據(jù)與交費顯示屏顯示發(fā)藥窗口外，我們在病人交完費后口頭提醒病人交費窗口，并用手勢提引西藥的位置。又例如，全民醫(yī)保實施后，大部份參保人對醫(yī)保政策不了解，不清晰，各收費員除收費時口頭提醒參保人每次帶齊哪些相關(guān)證件才能享受待遇外，還提供我院印發(fā)的簡章或指引病人參與醫(yī)保病歷上的內(nèi)容，讓參保人或家屬能多了解相關(guān)的政策。20xx年我們共接待門診病人492997人次，收費額122687492元，20xx共接待門診病人518502，收費額為142266328元，出色地完成各項工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展提供了基本保障。
為了加強收費窗口的形象建設(shè)，營造良好的服務(wù)環(huán)境。我們統(tǒng)一制作工作服，掛牌上崗，微笑服務(wù)，突出了收費處的工作形象。同時為了創(chuàng)造一個優(yōu)美，整潔，衛(wèi)生的工作環(huán)境，我們制定了明確的分工，每人都搞好內(nèi)部衛(wèi)生，工作環(huán)境有了很大的改善。
自從開展創(chuàng)建市級“青年文明號”活動以來，財務(wù)收費處鄭重作出相關(guān)的服務(wù)承諾：“熱心服務(wù)，耐心解釋，態(tài)度和藹，唱收唱付”。為保證服務(wù)承諾真正得以兌現(xiàn)，我們建立了長期有效的服務(wù)監(jiān)督制約機制，一是實行“首問責(zé)任制”；二是不定期以調(diào)查問卷、明察暗訪等方式對窗口服務(wù)質(zhì)量進行檢查，廣泛開展自查自糾工作；三是在強化監(jiān)督檢查的同時，聘請社會各界人士擔(dān)任監(jiān)督員，定期召開座談會聽取他們的意見建議，及時反饋整改情況，把評判的權(quán)力交給了廣大群眾。
我院門診收費處為了能更好的為病人服務(wù)，積極要求收費人員提高專業(yè)技能。我們定期參加有關(guān)醫(yī)保方面的知識培訓(xùn)，給那些對醫(yī)保政策還不了解的參保的人員及時的提醒和耐心解釋。積極開展財務(wù)知識，經(jīng)濟法規(guī)，計算機應(yīng)用等各方面的學(xué)習(xí)活動，去提高員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。為造就一支職業(yè)道德好，專業(yè)能力強的隊伍而努力。門診收費處推行會計人員不同崗位交流學(xué)習(xí)，讓工作人員熟悉三個窗口每個崗位，培養(yǎng)全能型收費員，在交流過程中，收費員們都能夠嚴(yán)格按照八字方針認真開展優(yōu)質(zhì)文明的收費工作，在不斷的討論、學(xué)習(xí)中提高了工作能力，通過交流學(xué)習(xí)，對所存在的不足之處進行了認真的整改。使收費工作逐步走向成熟；同時，鼓勵和支持工作人員利用業(yè)余培訓(xùn)和個人自學(xué)有機結(jié)合起來，理論學(xué)習(xí)與實際操作相結(jié)合，拓寬學(xué)習(xí)渠道，改善知識結(jié)構(gòu)，通過各種進修方式參加成人學(xué)歷教育，不斷加強自身素質(zhì)的提高。目前收費處34人中，本科4人，大專19人（其中9人在讀本科），中專11人（在讀大專）。
通過創(chuàng)建“青年文明號”活動，門診收費處的全體工作人員的思想政治水平和業(yè)務(wù)能力都有了較大的提高，各項工作也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。但是我們并不會因此而驕傲，我們會認真查找工作中的不足，以讓每一位病人都滿意為努力目標(biāo)。因為我們的每一位工作人員都清楚的知道，我們的一言一行都代表了醫(yī)院的形象。以后的我們會以更加嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠耐心的態(tài)度對待工作。我們會用自己的實際活動，把創(chuàng)建“青年文明號”落實到實處。我們會努力讓我們的工作上一個新的臺階，爭取為醫(yī)院做出更大貢獻。
青年文明號檢查總結(jié)篇三
青年文明號，是弘揚職業(yè)道德、體現(xiàn)職工文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號，更是促進青年成長成才，樹一流服務(wù)形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。開發(fā)區(qū)團委開展創(chuàng)建“青年文明號”活動以來，在上級團組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，通過全體會員的共同努力，團結(jié)拼搏，樹立了良好的形象。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
開展創(chuàng)建活動以來，開發(fā)區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)十分重視“青年文明號”的創(chuàng)建活動，堅持建立責(zé)任明確的組織領(lǐng)導(dǎo)機制，行之有效的監(jiān)督檢查責(zé)任機制、全面系統(tǒng)的教育學(xué)習(xí)機制，使創(chuàng)建活動更加規(guī)范化、制度化。
（一）建立創(chuàng)建機制，增強創(chuàng)號主動性。
青年文明號檢查總結(jié)篇四
管道三公司cpp304機組一支充滿朝氣、團結(jié)協(xié)作、勇于拼搏、勇于創(chuàng)新誠、能征善戰(zhàn)的青年文明集體。至機組開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”活動以來，機組積極響應(yīng)上級要求把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式。在整個創(chuàng)建活動中，機組緊密結(jié)合管道建設(shè)施工工作特點，把管道鐵軍文化內(nèi)涵與機組自身文化相融合，以“----”為爭創(chuàng)口號，以“-----”為宗旨，以-------為目標(biāo)，立足本職崗位工作，在思想建設(shè)、隊伍建設(shè)等方面取得了突出的成績，創(chuàng)建工作初見成效?，F(xiàn)將我機組“青年文明號”工作情況匯報如下：
一、基本情況。
管道三公司cpp304機組是一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)優(yōu)秀，呼之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的鐵軍隊伍。機組擁有助理工程師1名、本科學(xué)歷7名、大專學(xué)歷18名、技校學(xué)歷13、高中學(xué)歷2名，其xxx產(chǎn)黨員3名。共計41名員工，機組平均年齡為28歲。
近幾年，機組先后獲得了青年突擊隊、青年先鋒號、青年文明號管、道工人先鋒號、管道局銀牌機組、管道局優(yōu)秀機組、管道局安全環(huán)保先進機組、管道局百日攻堅功勛集體等榮譽稱號。先后有多名基層干部及員工被公司及管道局評為勞動模范、優(yōu)秀xxx員、優(yōu)秀員工，其中1人榮獲全國“五一”勞動獎?wù)?。先后兩次參與國脈工程開工演示，接受xxx及集團公司領(lǐng)導(dǎo)的檢閱，并在西氣東輸二線東段18標(biāo)段、山西煤層氣臨臨線的施工中，積累了豐富的大口徑管線和山區(qū)大沖溝施工經(jīng)驗，曾創(chuàng)下了一次焊接合格率第一，整體施工進度第一等多項紀(jì)錄。在這諸多榮譽的背后，是機組將士聽黨指揮、忠于企業(yè)、奉獻能源、能征善戰(zhàn)的歷史。
青年文明號檢查總結(jié)篇五
“青年文明號”工程作為“跨世紀(jì)青年文明工程”的重要組成部分，其核心內(nèi)容是：推動廣大青年具備良好的職業(yè)道德和掌握嫻熟的職業(yè)技能，樹立高度的職業(yè)文明，創(chuàng)造一流的工作成績。今天本站小編給大家整理了青年文明號活動工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
一年來，我院全體成員都統(tǒng)一思想，提高認識，并結(jié)合自身實際，制定了相關(guān)的創(chuàng)建目標(biāo)和措施，在我院掀起了“青春熱血鑄特檢，科學(xué)公正保安全”的創(chuàng)建高潮。以創(chuàng)建“青年文明號”活動為動力，增強了我院的凝聚力，促進了我院工作的全面發(fā)展。在上級團委和院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣“青春熱血鑄特檢，科學(xué)公正保安全”主題，把塑造適應(yīng)新世紀(jì)發(fā)展要求的青年人才作為立足點和出發(fā)點，注重思想素質(zhì)，弘揚主體意識，強化責(zé)任教育，以加強青年思想政治教育為重點,以提高青年綜合素質(zhì)為目標(biāo)。緊緊圍繞在我院黨支部周圍，按照“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的工作方針?，F(xiàn)將我院爭創(chuàng)青年文明號工作總結(jié)如下：
一、規(guī)范學(xué)習(xí)制度，加強青年員工思想工作。
為了增強每位成員的組織性紀(jì)律性，增強集體凝聚力，我們對每個成員提出了嚴(yán)格的要求，不定期召開會議，學(xué)習(xí)上級文件精神，商討重大活動內(nèi)容，要求每人做到不遲到，不早退，院內(nèi)舉行的各項活動，要求每個成員積極參加，并力爭取得良好效果。每位成員要在工作上嚴(yán)格要求自己，爭做骨干，體現(xiàn)出新時代青年的蓬勃朝氣。積極配合并參加我院各項建設(shè)，以主人翁的姿態(tài)參與到特檢站管理工作中去。
組織全體團員開展學(xué)習(xí)。今年，適逢“xx大”召開，我組抓住有利契機，開展形式多樣，內(nèi)容豐富的思想教育活動。我們充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，學(xué)習(xí)“xx大”會議精神。大家討論后表示，一定要把認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會“xx大”會議的精神作為今后工作的動力，切實把思想和行動統(tǒng)一到全會精神上來，統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀上來，把學(xué)科學(xué)文化知識與學(xué)理論結(jié)合起來，把學(xué)理論與樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀的思想實踐結(jié)合起來，從身邊做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，把理論學(xué)習(xí)與成才實踐結(jié)合起來，把理論學(xué)習(xí)與爭做文明青年結(jié)合起來，為嘉善的教育事業(yè)貢獻自己的青春。
二、提高專業(yè)素養(yǎng)，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型檢驗隊伍。
為了促進全體員工對自身素質(zhì)要求的提高，不斷為自己創(chuàng)造新的起點，積極開展崗位練兵活動。一方面，全體員工自加壓力，主動學(xué)習(xí)和進修，常利用課余時間充電，業(yè)務(wù)進修已蔚然成風(fēng)。另一方面，單位也搭設(shè)舞臺，制定開展青年員工崗位能手培訓(xùn)計劃，幫助新員工盡快適應(yīng)檢驗工作。我們組織開展了“師徒結(jié)對”，為每一位新檢驗員配備了導(dǎo)師，加快了青年員工成長的步伐。推薦優(yōu)秀青年員工參加省院組織的檢驗技能比武，取得了較好的成績。
三、開展特色活動，打造特檢品牌。
在努力提高自身素質(zhì)的同時，我們還本著服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識，開展了各種各樣的活動。
我們在青年文明號示范月期間開展了以“建設(shè)先行區(qū)，青年要先行”為主題的青年文明號活動，在上級團組織和市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)帶領(lǐng)廣大團員青年，堅持以黨的基本理論、基本路線為指導(dǎo)，高舉理論和“三個代表”重要思想的偉大旗幟，認真貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神，緊扣檢驗任務(wù)和自身團建工作,以建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)構(gòu)建社會主義和諧社會做出更大的貢獻為具體內(nèi)容，團結(jié)帶領(lǐng)全院團員青年開展好青年文明號示范月活動，制定了《關(guān)于開展“建設(shè)先行區(qū)，青年要先行”青年文明號主題活動的計劃》，組織開展特種設(shè)備安全宣傳進企業(yè)、進學(xué)校、進社區(qū)活動，開展了企業(yè)回訪工作，廣泛征求企業(yè)意見，積極開展了“號戶”結(jié)對幫扶活動，開展了三上門服務(wù)活動，使青年文明號走入千家萬戶。本著以全心全意人民服務(wù)為出發(fā)點，上門開展業(yè)務(wù)、上門檢驗檢測、上門解決技術(shù)問題，并發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”和“青年文明號調(diào)查問卷”全面實施承諾服務(wù)，為廣大企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送進千家萬戶。展示了青年文明號的風(fēng)采，取得了良好的效果……總之，各種活動的展開不僅使全體員工受益匪淺，更主要的是，我們在服務(wù)他人的同時，自己也獲得了極大的快樂!
創(chuàng)建“青年文明號”為我們提供了廣闊的舞臺，開辟了廣闊的領(lǐng)域，給我們帶來了新的機遇，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在本年度的創(chuàng)建工作中，我們以強烈的責(zé)任感，全身心地投入到了創(chuàng)建活動中去，解放思想，開拓進取，與時俱進。我組全體成員把“青年文明號”的爭創(chuàng)作為自己進步的內(nèi)在動力，不斷學(xué)習(xí)，積極參加各項創(chuàng)建活動，提高自身素質(zhì)，把滿腔的熱血獻給特檢事業(yè)，以實際行動為特檢事業(yè)譜寫新的篇章。
一份耕耘，一份收獲，單位在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下，創(chuàng)建市級“青年文明號”活動由稚嫩逐步走向成熟，今后，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足，爭取再創(chuàng)佳績。我們必須正視問題，在今后的工作中加以解決，對我們而言：凡事沒有最好，只有更好。我們將會做的更好!
數(shù)控工段現(xiàn)有職工29名，其中黨員5名，團員10名，大專學(xué)歷19名，高級工22名，物裝部專家一名，高級技師一名。是一個勤奮工作、頑強拚搏、文明團結(jié)、和諧進步的青年集體。
多年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，數(shù)控工段始終把建設(shè)“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結(jié)青年、帶領(lǐng)青年、實踐寶石企業(yè)文化、提升班組管理水平的有效形式，緊密結(jié)合工段生產(chǎn)實際特點，以倡導(dǎo)‘以誠摯之心為人、用唯美之心做事’的企業(yè)價值觀為核心，以‘立足本職、敬業(yè)守信、規(guī)范文明、無私奉獻’的工作理念，確立了建設(shè)‘學(xué)習(xí)型’、‘安全型’、‘和諧型’青年文明號的創(chuàng)建思路，出色地完成了各項生產(chǎn)任務(wù)，并取得了出精品、出效益、出人才的好成績，連年被評為分廠“先進集體”，公司第一批‘五型’達標(biāo)班組、‘五型’示范班組，安全自主管理達標(biāo)班組等。
一、以人為本，提高素質(zhì)、夯實基礎(chǔ)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號。
在數(shù)控工段建設(shè)青年文明號的實踐中，我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為建設(shè)活動的重要內(nèi)容，全面增強我們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高適應(yīng)新技術(shù)、新工藝的能力。
一是堅持理論引導(dǎo)，增強政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促進步為目標(biāo)，緊抓團員青年的政治學(xué)習(xí)，認真執(zhí)行學(xué)習(xí)制度，將選編好的學(xué)習(xí)內(nèi)容，如科學(xué)發(fā)展觀、xx大精神、公司職代會精神等，并發(fā)到每個青年職工手中，每兩周組織青年職工進行一次政治學(xué)習(xí);每月結(jié)合工作實際組織召開一次青年職工座談會;每季度進行一次青年職工思想分析會。每半年舉行一次‘學(xué)理論、談感想’征文比賽;團員青年還約定每年的“5.4”青年節(jié)為重溫。
入團誓詞。
和青年文明號公約，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團員責(zé)任和青年文明號使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會。
二是加強工段學(xué)習(xí)室建設(shè)，提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導(dǎo)思想，在工段中建立了學(xué)習(xí)室，在分廠和工區(qū)的大力支持下，先后購置、訂閱、借調(diào)了約500多本專業(yè)技術(shù)等書籍，通過制定《圖書借閱登記卡》、《圖書管理卡》，填寫《青年職工讀書記錄卡》，建起了青年職工學(xué)習(xí)交流的平臺，并通過成立各類學(xué)習(xí)小組，強化讀書效果。其中，“數(shù)控班的博客小組”通過業(yè)余時間創(chuàng)辦數(shù)控班的博客，提高了青年職工的寫作技能;“自學(xué)考試小組”自成立以來，先后有張嵐、陳冰鋒青年職工考取了大專、本科學(xué)歷;“數(shù)控設(shè)備工作經(jīng)驗、操作技術(shù)記錄小組”也整理出10多篇受到青工歡迎的文章，其中技師信華賓的《銑螺紋宏程序編程》的論文還被公司評為xx年公司科技創(chuàng)新二等獎。營造了讀書求知的氛圍，增強了青年文明號的感召力和凝聚力。
三是開展崗位技術(shù)練兵，夯實工作基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號的有力手段，適時開展崗位練兵活動。為提高青年職工的積極性，我們推出了生產(chǎn)骨干與青工結(jié)對子、師帶徒、傳、幫、帶的模式，即年初簽訂。
合同。
每月進行安全質(zhì)量工時等績效考核，并與獎金掛鉤。青工表現(xiàn)突出，操作技能提高很快，在關(guān)鍵設(shè)備2.5米立車上已能獨當(dāng)一面，定崗考核兩年就被評為分廠先進個人。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實省號創(chuàng)建工作基礎(chǔ)1、加強創(chuàng)建工作組織建設(shè)。一個健全的領(lǐng)導(dǎo)組織是做好一切工作的前提。中心以黨建引領(lǐng)團建、團建帶動創(chuàng)建、創(chuàng)建促進發(fā)展為指導(dǎo)思想，于xx年3月成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由中心黨政領(lǐng)導(dǎo)、各科科長以及團干部組成。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由“一把手”親自擔(dān)任，具體工作由團支部牽頭組織實施，責(zé)任到人，并于每個季度組織全體成員召開一次總結(jié)會議，檢查督促創(chuàng)建工作的落實情況，在全中心形成了領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督指導(dǎo)，黨政工團齊抓共管的創(chuàng)建格局，為創(chuàng)建工作的序時推進提供了強有力的組織保證。同時，中心還從企業(yè)、社區(qū)、新聞媒體聘請了三名群眾監(jiān)督員，定期邀請她們走進12333開展座談，聽取意見和建議。
2、制定創(chuàng)建工作規(guī)劃措施。根據(jù)《江蘇省青年文明號管理辦法》，圍繞勞動保障中心工作，制定創(chuàng)建工作規(guī)劃和具體措施，實行以點帶面、全員參與、精細管理。根據(jù)中心業(yè)務(wù)開展的實際情況，采取調(diào)整指標(biāo)數(shù)量，加大考核力度，規(guī)范現(xiàn)場管理，靈活調(diào)配人員，強化人員培訓(xùn)等多項舉措，修訂完善《南京市12333電話咨詢服務(wù)內(nèi)部管理制度》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《考勤管理制度》等多項規(guī)章，極大提升了南京12333為民服務(wù)能力。
二、立足服務(wù)本質(zhì)，認真開展創(chuàng)建主題活動。
12333作為我市人力資源和社會保障部門首要咨詢服務(wù)窗口，在金融危機影響下，及時幫助企業(yè)了解最新政策，把握文件重點，能更好有助于企業(yè)實現(xiàn)效益增長，緩解就業(yè)壓力，促進社會穩(wěn)定。因此，中心以服務(wù)為切入點、以優(yōu)化服務(wù)為著力點，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，開展多途徑、多形式的創(chuàng)建主題活動。
1、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，倡導(dǎo)青年崗位建功。工作中，我們把開展主題活動與提高人員的業(yè)務(wù)技能和政治素質(zhì)相結(jié)合，根據(jù)不同階段的工作重點，制訂培訓(xùn)計劃，循序漸進地開展建言獻策、崗位練兵和號手聯(lián)動活動。團支部在紀(jì)念“五四”運動90周年的活動中向團員青年們發(fā)出“爭創(chuàng)服務(wù)工作‘零投訴’，爭做‘五有’建設(shè)排頭兵”的倡議，努力在中心各科室間形成“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍，著力培養(yǎng)一批精通勞動保障業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才，表彰一批崗位能手和服務(wù)明星，引導(dǎo)幫助青年崗位建功，在團員青年中樹立學(xué)習(xí)榜樣。
2、加強隊伍建設(shè)，促使青年崗位成才。中心十分重視青年隊伍的建設(shè)和人員培養(yǎng)，通過多種途徑促進有為青年早日成長。一是開展黨員與入黨積極分子結(jié)對幫扶活動，幫助青年在政治思想上早日成熟。xx年，中心共有兩名團員光榮地加入了黨組織;二是積極鼓勵團員青年參加各類組織活動。在團工委組織的市級機關(guān)黨團知識大賽，“薦書。
寄語。
”青年讀書活動，我局舉辦的“青春風(fēng)采杯”勞動保障業(yè)務(wù)知識競賽，以及省廳組織的江蘇省12333“絢麗青春，服務(wù)民生”主題演講比賽中，中心選手充分發(fā)揮潛能，展示個人魅力，均取得較好成績;三是努力為青年的成長創(chuàng)造條件。通過公開競聘，中心部分團員青年已走上科級領(lǐng)導(dǎo)崗位，5名咨詢員被評為省級優(yōu)秀咨詢員。
3、圍繞創(chuàng)建主題，服務(wù)社會零距離。團支部將創(chuàng)建工作與服務(wù)用人單位和群眾相結(jié)合，不斷將創(chuàng)建工作引入基層。一是深入中心社區(qū)聯(lián)系點——鼓樓區(qū)挹江門街道魯迅園社區(qū)送服務(wù)，征求社區(qū)勞動保障協(xié)理員的工作建議，免費發(fā)放《南京勞動和社會保障服務(wù)指南》、《勞動保障業(yè)務(wù)經(jīng)辦指南》;二是深入中心企業(yè)聯(lián)系點——南京房地產(chǎn)經(jīng)營公司送政策，幫助解決企業(yè)在改制過程中遇到的政策難題;三是深入困難戶開展扶貧助學(xué)活動。響應(yīng)市級機關(guān)工委號召，資助一名南京籍大學(xué)新生順利入學(xué);四是深入開展志愿者服務(wù)活動。中心干部職工全部參加志愿者注冊，團員青年積極參加“青年文明號便民服務(wù)萬家行”和“3.5學(xué)雷鋒”活動。xx年10月16日，中心組織團員青年參加由省、市共同主辦的“關(guān)愛農(nóng)民工，送法進南站”法制宣傳活動，深入京滬高鐵南站建設(shè)工地，為民工兄弟們提供政策宣傳和咨詢。xx年6月1日，中心積極參與團市委組織的青年文明號“六一”歡樂送游園活動，前往江寧區(qū)湖熟中心小學(xué)與農(nóng)村外出務(wù)工家庭留守兒童、家庭貧困學(xué)生共度兒童節(jié);五是放大網(wǎng)絡(luò)平臺遠程服務(wù)效應(yīng)。將我市“勞動保障快線”黨員遠程服務(wù)平臺作為12333勞動保障咨詢服務(wù)的一項服務(wù)延伸，中心黨員、團員利用業(yè)余時間為廣大群眾，特別是農(nóng)民群眾提供勞動保障政策在線解答。平臺自xx年4月開通以來，中心共答復(fù)群眾各類提問689個，占全局總答題量的33%。
青年文明號檢查總結(jié)篇六
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實省號創(chuàng)建工作基礎(chǔ)1、加強創(chuàng)建工作組織建設(shè)。一個健全的領(lǐng)導(dǎo)組織是做好一切工作的前提。中心以黨建引領(lǐng)團建、團建帶動創(chuàng)建、創(chuàng)建促進發(fā)展為指導(dǎo)思想，于xx年3月成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由中心黨政領(lǐng)導(dǎo)、各科科長以及團干部組成。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由“一把手”親自擔(dān)任，具體工作由團支部牽頭組織實施，責(zé)任到人，并于每個季度組織全體成員召開一次總結(jié)會議，檢查督促創(chuàng)建工作的落實情況，在全中心形成了領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督指導(dǎo)，黨政工團齊抓共管的創(chuàng)建格局，為創(chuàng)建工作的序時推進提供了強有力的組織保證。同時，中心還從企業(yè)、社區(qū)、新聞媒體聘請了三名群眾監(jiān)督員，定期邀請她們走進12333開展座談，聽取意見和建議。
2、制定創(chuàng)建工作規(guī)劃措施。根據(jù)《江蘇省青年文明號管理辦法》，圍繞勞動保障中心工作，制定創(chuàng)建工作規(guī)劃和具體措施，實行以點帶面、全員參與、精細管理。根據(jù)中心業(yè)務(wù)開展的實際情況，采取調(diào)整指標(biāo)數(shù)量，加大考核力度，規(guī)范現(xiàn)場管理，靈活調(diào)配人員，強化人員培訓(xùn)等多項舉措，修訂完善《南京市12333電話咨詢服務(wù)內(nèi)部管理制度》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《考勤管理制度》等多項規(guī)章，極大提升了南京12333為民服務(wù)能力。
二、立足服務(wù)本質(zhì)，認真開展創(chuàng)建主題活動。
12333作為我市人力資源和社會保障部門首要咨詢服務(wù)窗口，在金融危機影響下，及時幫助企業(yè)了解最新政策，把握文件重點，能更好有助于企業(yè)實現(xiàn)效益增長，緩解就業(yè)壓力，促進社會穩(wěn)定。因此，中心以服務(wù)為切入點、以優(yōu)化服務(wù)為著力點，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，開展多途徑、多形式的創(chuàng)建主題活動。
1、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，倡導(dǎo)青年崗位建功。工作中，我們把開展主題活動與提高人員的業(yè)務(wù)技能和政治素質(zhì)相結(jié)合，根據(jù)不同階段的工作重點，制訂培訓(xùn)計劃，循序漸進地開展建言獻策、崗位練兵和號手聯(lián)動活動。團支部在紀(jì)念“五四”運動90周年的活動中向團員青年們發(fā)出“爭創(chuàng)服務(wù)工作‘零投訴’，爭做‘五有’建設(shè)排頭兵”的倡議，努力在中心各科室間形成“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍，著力培養(yǎng)一批精通勞動保障業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才，表彰一批崗位能手和服務(wù)明星，引導(dǎo)幫助青年崗位建功，在團員青年中樹立學(xué)習(xí)榜樣。
2、加強隊伍建設(shè)，促使青年崗位成才。中心十分重視青年隊伍的建設(shè)和人員培養(yǎng)，通過多種途徑促進有為青年早日成長。一是開展黨員與入黨積極分子結(jié)對幫扶活動，幫助青年在政治思想上早日成熟。xx年，中心共有兩名團員光榮地加入了黨組織;二是積極鼓勵團員青年參加各類組織活動。在團工委組織的市級機關(guān)黨團知識大賽，“薦書寄語”青年讀書活動，我局舉辦的“青春風(fēng)采杯”勞動保障業(yè)務(wù)知識競賽，以及省廳組織的江蘇省12333“絢麗青春，服務(wù)民生”主題演講比賽中，中心選手充分發(fā)揮潛能，展示個人魅力，均取得較好成績;三是努力為青年的成長創(chuàng)造條件。通過公開競聘，中心部分團員青年已走上科級領(lǐng)導(dǎo)崗位，5名咨詢員被評為省級優(yōu)秀咨詢員。
3、圍繞創(chuàng)建主題，服務(wù)社會零距離。團支部將創(chuàng)建工作與服務(wù)用人單位和群眾相結(jié)合，不斷將創(chuàng)建工作引入基層。一是深入中心社區(qū)聯(lián)系點——鼓樓區(qū)挹江門街道魯迅園社區(qū)送服務(wù)，征求社區(qū)勞動保障協(xié)理員的工作建議，免費發(fā)放《南京勞動和社會保障服務(wù)指南》、《勞動保障業(yè)務(wù)經(jīng)辦指南》;二是深入中心企業(yè)聯(lián)系點——南京房地產(chǎn)經(jīng)營公司送政策，幫助解決企業(yè)在改制過程中遇到的政策難題;三是深入困難戶開展扶貧助學(xué)活動。響應(yīng)市級機關(guān)工委號召，資助一名南京籍大學(xué)新生順利入學(xué);四是深入開展志愿者服務(wù)活動。中心干部職工全部參加志愿者注冊，團員青年積極參加“青年文明號便民服務(wù)萬家行”和“3.5學(xué)雷鋒”活動。xx年10月16日，中心組織團員青年參加由省、市共同主辦的“關(guān)愛農(nóng)民工，送法進南站”法制宣傳活動，深入京滬高鐵南站建設(shè)工地，為民工兄弟們提供政策宣傳和咨詢。xx年6月1日，中心積極參與團市委組織的青年文明號“六一”歡樂送游園活動，前往江寧區(qū)湖熟中心小學(xué)與農(nóng)村外出務(wù)工家庭留守兒童、家庭貧困學(xué)生共度兒童節(jié);五是放大網(wǎng)絡(luò)平臺遠程服務(wù)效應(yīng)。將我市“勞動保障快線”黨員遠程服務(wù)平臺作為12333勞動保障咨詢服務(wù)的一項服務(wù)延伸，中心黨員、團員利用業(yè)余時間為廣大群眾，特別是農(nóng)民群眾提供勞動保障政策在線解答。平臺自xx年4月開通以來，中心共答復(fù)群眾各類提問689個，占全局總答題量的33%。
青年文明號檢查總結(jié)篇七
12333作為我市人力資源和社會保障部門首要咨詢服務(wù)窗口，在金融危機影響下，及時幫助企業(yè)了解最新政策，把握文件重點，能更好有助于企業(yè)實現(xiàn)效益增長，緩解就業(yè)壓力，促進社會穩(wěn)定。因此，中心以服務(wù)為切入點、以優(yōu)化服務(wù)為著力點，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，開展多途徑、多形式的創(chuàng)建主題活動。
1、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，倡導(dǎo)青年崗位建功。工作中，我們把開展主題活動與提高人員的業(yè)務(wù)技能和政治素質(zhì)相結(jié)合，根據(jù)不同階段的工作重點，制訂培訓(xùn)計劃，循序漸進地開展建言獻策、崗位練兵和號手聯(lián)動活動。團支部在紀(jì)念“五四”運動90周年的活動中向團員青年們發(fā)出“爭創(chuàng)服務(wù)工作‘零投訴’，爭做‘五有’建設(shè)排頭兵”的倡議，努力在中心各科室間形成“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍，著力培養(yǎng)一批精通勞動保障業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才，表彰一批崗位能手和服務(wù)明星，引導(dǎo)幫助青年崗位建功，在團員青年中樹立學(xué)習(xí)榜樣。
2、加強隊伍建設(shè)，促使青年崗位成才。中心十分重視青年隊伍的建設(shè)和人員培養(yǎng)，通過多種途徑促進有為青年早日成長。
三是努力為青年的成長創(chuàng)造條件。通過公開競聘，中心部分團員青年已走上科級領(lǐng)導(dǎo)崗位，5名咨詢員被評為省級優(yōu)秀咨詢員。
3、圍繞創(chuàng)建主題，服務(wù)社會零距離。團支部將創(chuàng)建工作與服務(wù)用人單位和群眾相結(jié)合，不斷將創(chuàng)建工作引入基層。
青年文明號檢查總結(jié)篇八
一年來，文成郵政城關(guān)營業(yè)組在縣青年文明號組委會的領(lǐng)導(dǎo)下，認真開展青年文明號創(chuàng)建活動，按照誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范的要求，以“一流管理、一流服務(wù)、一流人才、一流業(yè)績”為目標(biāo)，緊緊圍繞我局的中心任務(wù)，嚴(yán)格按照“青年文明號”標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以優(yōu)良的服務(wù)道德，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，過硬的服務(wù)技能博得群眾的信任，得到了各級組織的一致認可?，F(xiàn)將郵政營業(yè)班組20xx年創(chuàng)建如下:。
營業(yè)組是我局面向社會、面向群眾的“窗口”，是郵政局的形象。為此，我局始終把創(chuàng)建青年文明號活動擺上了重要的議事日程。為便于對創(chuàng)建活動進行有計劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實施，成立了“爭創(chuàng)‘青年文明號’活動領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組定期對工作人員進行思想教育，引導(dǎo)工作人員立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻，全面提高工作人員的的政治思想素質(zhì)，在立足本職、放眼未來的文明創(chuàng)建活動中取得了很大收獲。領(lǐng)導(dǎo)小組定期、不定期的研究青年文明號創(chuàng)建工作，及時解決創(chuàng)建青年文明號中遇到的困難和問題。
為了使?fàn)I業(yè)窗口更好更快地服務(wù)社會，我局擠出資金，加大“窗口”的軟硬件設(shè)施建設(shè)投入。在大廳的裝修上，我們不圖豪華，不搞攀比，以簡潔明快、清新亮麗為主，用最小的投入，取得了最大的效果，創(chuàng)造了一個整潔規(guī)范有序的服務(wù)“窗口”。我們?yōu)榭蛻粼鎏砹烁鞣N便民設(shè)施（老花鏡、填表臺、休閑椅等），印制了“特快專遞”等的填寫示樣單，為客戶提供一個溫馨、舒適、高效的'用郵環(huán)境。
在制度建設(shè)上，我們注重以制度管人管事，強化了規(guī)范管理，建立健全了上下班考勤制、服務(wù)承諾制、崗位目標(biāo)責(zé)任制，要求營業(yè)窗口工作人員首先要做到，真正體現(xiàn)出“青年文明號”的先鋒示范作用。營業(yè)窗口將“青年文明號”監(jiān)督電話、服務(wù)大廳工作人員照片及姓名、青年文明號信用公約、青年文明號服務(wù)承諾、營業(yè)窗口工作規(guī)范及工作職責(zé)、收費一覽表等公開上墻。真正做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù)。
我們堅決推行"微笑服務(wù)"、"承諾服務(wù)""三聲服務(wù)"，使客戶在我局用郵不僅能感受到上帝的服務(wù)，還能感受到朋友的關(guān)心與幫助，這使得我們班組職工的服務(wù)一直受客戶贊賞。一切為客戶著想，一切以客戶郵寄是否方便、高興、滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提出了“創(chuàng)建青年文明號”的口號，用實際行動認真踐行“人民郵政為人民”的諾言。只要客戶前來郵寄，工作人員即熱情收寄，對客戶咨詢的事項，耐心細致地解釋，直到客戶滿意。
一流的服務(wù)、一流的業(yè)績，源自于一流的人才。在創(chuàng)建活動中，我們首先注重對工作人員思想素質(zhì)的提高，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，定期召開職工會議，學(xué)習(xí)黨的十七大精神，學(xué)習(xí)先進的服務(wù)事跡。通過學(xué)習(xí)，使我們職工從思想上真正認識到建設(shè)一流支局的重要性，從而提高了政治思想覺悟以及無私奉獻精神，進一步提高他們忠于職守、愛崗敬業(yè)、勤奮工作、開拓創(chuàng)新、嚴(yán)于律已，無私奉獻的思想意識。其次，針對郵政業(yè)務(wù)的服務(wù)對象廣的特點，經(jīng)常加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進行業(yè)務(wù)交流，提高崗位技能。每年5月份左右我們班組都要去杭州進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
營業(yè)窗口工作牽涉面廣，工作量大，但工作人員毫無怨言，我們按照《郵政法》的規(guī)定和要求，充分挖掘潛力，改進工作流程和工作方式，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)地工作。出色的工作得到各級組織的認可，20xx年獲得年度“先進集體”榮譽稱號。
一年來，營業(yè)大廳的工作雖然取得了較好的成績，但是，嚴(yán)格對照“四個一流”的要求，還存在一定的差距和不足，今后我們將堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的十七大會議精神，在上級組委會的領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的支持下，一如繼往，腳踏實地做好每一項工作，把創(chuàng)建“青年文明號”活動落到實處，以良好的形象，優(yōu)良的作風(fēng)和過硬的素質(zhì)，為我縣經(jīng)濟建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻，為文成人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的用郵服務(wù)。
青年文明號檢查總結(jié)篇九
為發(fā)揮青年文明號的示范引領(lǐng)作用，進一步加強地稅機關(guān)職業(yè)道德建設(shè)，弘揚職業(yè)文明時代風(fēng)尚，近日，營口市地稅局以“青春建功十三五，青春獻禮___”為主題，以展風(fēng)采、亮特色、樹文明、優(yōu)服務(wù)為主要內(nèi)容，圍繞“內(nèi)提素質(zhì)，讓青春閃光，外塑服務(wù)樹地稅形象”，開展了為期兩周的“青年文明號開放周”活動。
營口市地稅局高度重視“青年文明號開放周”活動，活動期間，通過在各辦稅服務(wù)廳醒目位置，懸掛青年文明號牌匾、青年文明號創(chuàng)建標(biāo)識，張貼開放周活動主題海報，營造開放周活動氛圍;通過加強對一線辦稅大廳環(huán)境設(shè)施維護、對一線工作人員儀表著裝、公開事項、文明用語、辦稅時限等文明服務(wù)內(nèi)容的進一步培訓(xùn)教育;通過強化稅收宣傳，開展稅法輔導(dǎo)、發(fā)放稅收政策服務(wù)指南等方式，提升“青年文明號開放周”活動的地稅特色和為民服務(wù)的實效性。不斷提升軟環(huán)境建設(shè)水平、努力為全市優(yōu)化營商環(huán)境做貢獻。
推行首問責(zé)任制。積極開展?fàn)巹?chuàng)納稅人滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵活動。在一線窗口設(shè)置了納稅人滿意度電子評價系統(tǒng)。提出真誠服務(wù)零距離;精準(zhǔn)服務(wù)零差錯;快捷服務(wù)零障礙;滿意服務(wù)零投訴“四零”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，踐行不讓時間在我這里耽擱、不讓服務(wù)在我這里打折、不讓差錯在我這里出現(xiàn)，不讓形象在我這里受損“四個”承諾。開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，為納稅人提供人性化政策宣傳和稅收咨詢服務(wù)，提供全年無休辦稅，延時辦稅、限時辦結(jié)、溫馨提醒等個性化、常態(tài)化的納稅服務(wù)。
有計劃對窗口工作人員開展文明禮儀訓(xùn)，理論學(xué)習(xí)、形式教育等工作，開展“傳幫帶”活動，營造崇尚學(xué)習(xí)氛圍。組織業(yè)務(wù)技能考試，形成“以考促學(xué)、以考評優(yōu)”的干部隊伍考評激勵機制，引導(dǎo)大家練就“一口清”、“一遍成”的本領(lǐng)。
青年文明號檢查總結(jié)篇十
20xx年，昌平區(qū)“青年文明號”工作蓬勃開展，目前全區(qū)擁有各級青年文明號集體和爭創(chuàng)集體97個，其中，國家級青年文明號3個、市級青年文明號24個、 區(qū)級青年文明號44個（其中20xx年有8個集體通過一年的爭創(chuàng)活動取得了區(qū)級“青年文明號”稱號），20xx年昌平區(qū)“青年文明號”爭創(chuàng)單位達到了26 個，達到歷年來最高值。昌平區(qū)的“青年文明號”集體，不僅成為了昌平區(qū)一道絢麗的青春風(fēng)景線，同時也為優(yōu)化昌平區(qū)域發(fā)展環(huán)境、構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了重要作 用。
20xx年，昌平區(qū)青年文明號集體和廣大團員青年以創(chuàng)建青年文 明號為契機，不斷強化自身建設(shè)，在青年中舉辦了以紀(jì)念五四運動九十周年系列主題實踐活動、“攜手共建綠色生態(tài) 同心共創(chuàng)昌平未來”主題實踐活動、“迎國慶 講文明 樹新風(fēng)――我與祖國共奮進 我與新區(qū)共發(fā)展”主題實踐活動、“創(chuàng)造新優(yōu)勢 服務(wù)促發(fā)展”學(xué)習(xí)貫徹十七屆四中全會主題教育活動為主題的大量富有成效的教育活動。特別是在昌平創(chuàng)建國家生態(tài)示范區(qū)的過程中，“青年文明號”集體積極行 動，通過宣傳生態(tài)環(huán)保觀念、開展環(huán)保志愿服務(wù)等活動，在廣大青年和人民群眾中產(chǎn)生了良好的影響，為營造“人人知曉、人人關(guān)心、人人支持、人人參與”的創(chuàng)建 國家生態(tài)示范區(qū)的社會氛圍做出了貢獻。系列主題教育活動的開展，不僅調(diào)動了青年文明號成員的創(chuàng)新能力，同時也發(fā)揮了“青年文明號”成員在青年中的示范帶頭 作用，凸顯了“青年文明號”創(chuàng)建工作成效。
20xx年12月17日團區(qū)委召開昌平區(qū)“青年文明號”授牌儀式暨工作推進會，團區(qū)委宣讀了《關(guān)于20xx至20xx年度青年文明號檢查驗收情況通報》同時下發(fā)了 《昌平區(qū)青年文明號工作手冊》，會上，團區(qū)委對全區(qū)各級青年文明號創(chuàng)建工作取得的成績給予了充分肯定，對全區(qū)“青年文明號”創(chuàng)建工作進行了全面總結(jié)與回 顧。同時對全區(qū)青年文明號工作提出了要發(fā)揮“青年文明號”品牌效應(yīng)，推動“青年文明號”工作的發(fā)展、要培育社會文明新風(fēng)，促進青年成長成才、要優(yōu)化整合資 源，爭取多方支持、要創(chuàng)新工作機制，不斷開拓青年工作新局面等四項要求。會后，與會人員共同觀摩了本次被授予20xx年區(qū)級“青年文明號”稱號的迎祥商務(wù) 酒店的創(chuàng)建工作，并就創(chuàng)建工作的相關(guān)經(jīng)驗進行了交流與探討。通過此次推進會，不僅加強了各創(chuàng)建集體間的學(xué)習(xí)與交流，同時也增強了各“青年文明號”創(chuàng)建集體 的創(chuàng)建意識，提升了創(chuàng)建層次，為進一步推進20xx年昌平區(qū)“青年文明號”工作向縱深發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
規(guī) 范化管理始終是加強青年文明號自身建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。20xx年7月22日-9月17日，團區(qū)委對各區(qū)直機關(guān)、街道、社區(qū)、企業(yè)等的青年文明號單 位進行檢查。檢查采取實地查訪、查資料、看現(xiàn)場與青年文明號自查等相結(jié)合的方式，即采用聽取青年文明號創(chuàng)建單位負責(zé)人匯報本年度的整體創(chuàng)建工作、查閱青年 文明號集體的工作計劃、工作總結(jié)、活動記錄等工作文檔、檢查創(chuàng)建青年文明號標(biāo)志、青年文明號服務(wù)承諾、服務(wù)卡等制度公開情況、實地參觀檢查青年文明號創(chuàng)建 集體工作崗位等方式。聯(lián)合創(chuàng)建部門始終以創(chuàng)建、運行、管理、激勵機制為重點，狠抓規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合各行業(yè)特點制定了系統(tǒng)的活動規(guī)劃，確定了活動內(nèi)容、評比 條件、表彰獎勵辦法等規(guī)章制度，同時，聘請“青年文明號”特邀監(jiān)督員，公開接受社會監(jiān)督，取消不合格的“青年文明號”，把“青年文明號”真正置于群眾監(jiān)督 之中。通過對青年文明號工作的規(guī)范化管理，有效促進了各青年文明號之間學(xué)習(xí)交流與共同提高，激勵了青年文明號集體，擴大了創(chuàng)建青年文明號活動的社會影響 力，推動了青年文明號各項工作的全面發(fā)展。
昌平區(qū)青年文明號創(chuàng)建活 動，始終緊緊圍繞黨政中心工作，找位置、謀發(fā)展、作貢獻，在工作中，主動把創(chuàng)建活動與群眾性精神文明建設(shè)相銜接。為了配合區(qū)委、區(qū)政府做好創(chuàng)建國家生態(tài)示 范區(qū)的宣傳工作，團區(qū)委以推進“青年文明號”建設(shè)為契機，充分利用青年文明號窗口貼近群眾的特點，從4月底開始，廣泛開展了“我與祖國共奮進 我與新區(qū)共發(fā)展”、“攜手共建綠色生態(tài) 同心共創(chuàng)昌平未來”等青年文明號服務(wù)活動，采取發(fā)放宣傳冊、現(xiàn)場解說以及志愿服務(wù)等方式進行了廣泛的宣傳，有力地促進了全區(qū)精神文明建設(shè)和創(chuàng)建國家生態(tài)示 范區(qū)工作的開展。不僅為全區(qū)青年積極參與和支持黨政中心工作起到示范和推動作用，同時也有力的推進了全區(qū)青年文明號的創(chuàng)建工作，切實促進青年文明號窗口提 高行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
青年文明號檢查總結(jié)篇十一
二oxx年，在醫(yī)院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下，我科青年文明號成員認真組織學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，堅持黨建帶團建的工作思路，立足服務(wù)大局、服務(wù)青年、服務(wù)社會的宗旨，緊緊圍繞創(chuàng)建“一切為病人”這個宗旨工作，扎實有效地開展了各項工作，現(xiàn)將一年來的工作歸納總結(jié)如下：
1、我科組織青年醫(yī)護認真學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)文件精神，切實提高青年人對黨的認識，用“三個代表”重要思想來構(gòu)筑其精神支柱。
2、把學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想與紀(jì)念“五·四”運動紀(jì)念結(jié)合起來，加強青年愛國主義、集體主義教育，引導(dǎo)其樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
1、創(chuàng)建“一切為病人”的宗旨是我科的重點工作，也是青年文明號的奮斗目標(biāo)，在院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下號召廣大青年以病人為中心，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實發(fā)揮青年的先鋒模范作用，為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量。
2、將創(chuàng)建“一切為病人”的宗旨與建設(shè)“青年文明號”活動有機結(jié)合，積極開展各項建設(shè)工作，在科室推行“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”，實行多項特色便民服務(wù)措施，公開服務(wù)承諾，監(jiān)督電話，切實做到“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”，有效地促進了青年醫(yī)護人員職業(yè)道德水平的'提高。
3、把開發(fā)青年人才資源作為工作的著力點，努力營造有利于青年人才成長的環(huán)境，開展了青年創(chuàng)新、創(chuàng)效工作，促進青年在崗位上成才。
4、結(jié)合本科的工作重心，分別于今年5月和10月在青年間開展了“以人為本塑形象，艱苦奮斗再創(chuàng)業(yè)”及“假如我是病人換位思考”兩次大討論活動比賽。
5、為豐富青年們的業(yè)余生活，我科積極組織和開展了各類文娛活動。
1、立足行業(yè)特點結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作和學(xué)雷鋒日積極開展送醫(yī)送藥進社區(qū)、進農(nóng)村活動，共組織青年志愿者服務(wù)隊上街義診、咨詢活動多次。
2、發(fā)揮服務(wù)功能，開展了義務(wù)植樹活動。
二oo七年工作計劃要點：
1、以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真組織學(xué)習(xí)并參與到“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”的活動中去，學(xué)習(xí)“八榮八恥”加強青年的思想政治教育。
2、以“青年文明號”的創(chuàng)建為契機，深化和豐富其內(nèi)涵，加強青年職業(yè)道德建設(shè)。
3、以開展醫(yī)院管理年活動為主題，結(jié)合醫(yī)院開展系列活動，推進青年創(chuàng)新創(chuàng)效工作。
5、以服務(wù)青年為落腳點，積極開展各類健康有益的活動不斷增加青年文明號的親和力和凝聚力。
6、繼續(xù)推進形式多樣、富有成效的青年志愿者服務(wù)。
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青年文明號檢查總結(jié)篇十二
xx縣供電局供電營業(yè)廳是一個朝氣蓬勃、團結(jié)向上的優(yōu)秀集體。目前營業(yè)廳共有職工9名，其中正式工2名。主要承擔(dān)著xx城區(qū)的用電業(yè)務(wù)接洽、報裝、電費查詢、業(yè)務(wù)咨詢等工作，是xx供電局的社會窗口，集中代表xx供電局的社會形象。20xx年以來，供電營業(yè)廳在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、幫助下，緊緊圍繞我局的中心工作，嚴(yán)格按照省級“青年文明號”標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以優(yōu)良的職業(yè)道德，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，贏得了客戶的信任，得到了各級組織的嘉獎和表彰。
自去年開展以來，班組認真開展了“青年文明號信用建設(shè)示范行動”。大力倡導(dǎo)“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的信用公約，轉(zhuǎn)變班組成員的思想觀念，強化市場意識、服務(wù)意識。
班組利用業(yè)余時間組織了業(yè)務(wù)報裝、cis應(yīng)用等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了職工的業(yè)務(wù)技能；開展如何從我身邊作起、如何提升服務(wù)質(zhì)量、“假如我是客戶”等主題的大討論，以提升服務(wù)質(zhì)量；組織班組成員到系統(tǒng)內(nèi)外標(biāo)桿單位學(xué)習(xí)，掌握其它單位的先進經(jīng)驗和服務(wù)理念，優(yōu)化客戶服務(wù)流程；組織成員參加我局每年舉行行風(fēng)監(jiān)督員暨用電大客戶座談會，廣泛征求電力用戶及行風(fēng)監(jiān)督員意見，以提高服務(wù)水平，改進服務(wù)方式；開展文明用語規(guī)范禮儀培訓(xùn)，在儀容儀表、舉止言行、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都有了較大的提高；開展以職業(yè)道德建設(shè)為主題的.公民道德建設(shè)教育，結(jié)合貫徹黨中央頒發(fā)的《公民道德建設(shè)實施綱要》，采取了集中與分散、考試與參加知識競賽相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，取得了較好的效果。通過以上活動，使班組成員樹立了正確的服務(wù)理念，大大提高了他們的職業(yè)道德素養(yǎng)。
加強“青年文明號”的建設(shè)，要在強化管理上做文章，在建立健全運行機制上下功夫。
1、確定目標(biāo)，強化措施。年初，根據(jù)局中心工作，制定了工作目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)做了措施計劃，確保措施的落實。
2、制定明確、細致的崗位職責(zé)。結(jié)合本班組具體工作，把本班組的工作細致化，制定班組成員職責(zé)制度，每個人職責(zé)明確，目標(biāo)明確，大大提高了班組成員的積極性，并使得工作效率和質(zhì)量都有明顯的提高。另外制定了班組經(jīng)濟責(zé)任制度，以保證各項工作任務(wù)的完成。
3、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，增強集體成員安全意識。組織人員定期進行安全學(xué)習(xí)，以做好防火防盜等到安全措施。
4、堅持實行每周班務(wù)會制度。每周一，在班上舉行班務(wù)會，在會上對前一周的工作作出總結(jié)，表揚好人好事，并對出現(xiàn)的問題提出批評，及時整改。同時對下周的工作安排進行部署，通過這種形式，班組成員對全班的工作任務(wù)和工作情況有了充分的了解，從而能夠更深入地投入工作。
近年來，營業(yè)廳以“服務(wù)人民，奉獻社會”為目標(biāo)，深入開展“為人民服務(wù)，樹行業(yè)新風(fēng)”活動。每逢重大節(jié)日根據(jù)局里的部署，組強人員在繁華地段進行用電法律法規(guī)的知識宣傳和業(yè)務(wù)知識咨詢，幾年來共發(fā)放宣傳資料近十萬份，使得客戶用上明白電、放心電。
在保持共產(chǎn)黨員先進性教育及增強團員意識教育活動中，班組成員積極開展了以黨團員和班組長為主體、全所員工參與的學(xué)習(xí)先進事跡等一系列活動，根據(jù)我局黨委的安排成立服務(wù)隊伍、建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、明確服務(wù)職責(zé)、完善服務(wù)制度、充實服務(wù)措施，不斷把優(yōu)質(zhì)服務(wù)引向深入。以局團委成立青年志愿者為契機，營業(yè)廳組織全體團員青年共同加入了青年志愿者服務(wù)隊。
有位年老體弱老人，到營業(yè)大廳來報裝用電，營業(yè)廳的xx熱情地接待了他，得知老人年紀(jì)大，老伴又生病在家時，就迅速聯(lián)系該管區(qū)的供電所，冒著寒風(fēng)當(dāng)天為老人裝表。老人非常感動，用顫抖的手歪歪扭扭地在一張紅紙上寫了封感謝信送給營業(yè)廳，說“雖然我字寫的不好，但代表了我的一片真情，你們真正做到了用戶第一，服務(wù)至上。”
此外，積極參加局團委組織的“幫困扶貧進校園”主題團日活動，當(dāng)聽到xxx的事跡后，班組成員紛紛捐款活動，表示盡自己的微薄力量助學(xué)生度過難關(guān)。一年來，“青年志愿者服務(wù)隊”的旗幟飄揚在xx城鎮(zhèn)的大街小巷。頭戴小紅帽的青年志愿者隊員經(jīng)常出沒在社區(qū)街道，為樹立電力企業(yè)的良好形象做出了突出貢獻，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，受到了群眾的廣泛好評。
青年文明號檢查總結(jié)篇十三
昨日，全省“青年文明號開放周”活動啟動儀式在昆明舉行，我省獲得20__—20__年度“全國青年文明號”稱號的單位參加了集體授牌。
據(jù)悉，“青年文明號開放周”期間將開展公益實踐活動，邀請服務(wù)對象、社會監(jiān)督員等走進青年文明號集體，開展崗位體驗、操作觀摩、政策講解、公開評議等活動。青年文明號集體將走進企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、園區(qū)等，開展便民服務(wù)、法律援助、知識普及、文明倡導(dǎo)等活動，在為民服務(wù)的示范行動中傳播職業(yè)先進理念。
我省共有31家單位獲得20__—20__年度“全國青年文明號”稱號。“青年文明號”是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。此次我省被命名的青年集體來自機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位等不同領(lǐng)域，工作在服務(wù)群眾、行政執(zhí)法、研發(fā)制造、研究決策的第一線，將“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”的理念融入到工作中，在攻堅克難中展現(xiàn)青春風(fēng)采，在改革創(chuàng)新中貢獻了智慧力量。
