總結是一種對學習和實踐經驗的提煉，有助于我們不斷提升自己。寫總結時要注重邏輯性和連貫性，讓讀者容易理解。通過閱讀這些總結范文，我們可以獲得一些寫作的靈感和技巧。

物業工程職責的工作總結篇一

自20xx年進入物業公司工作以來，我們一直都是認真工作，努力學習，積極思考。伴隨著xx物業公司管理團隊的不斷壯大，做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業介入的每一個細節，每一項系統工程都決定著小區建成后的運行成本。所以，我們在實際工作中，時時以物業公司的利益出發，從源頭把握好成本關。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛來xx，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助，在公司的關懷下，多次外出進行專業知識的培訓(《物業管理》與《電梯管理》)，多次到其他小區(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯，金色曉島、陽光花城等)參觀學習，使我們的工作能力提高很快。從而，對我們的發展打下了良好的基礎。在這一年的時間里，工程部主要工作表現在以下幾個方面：

一、參與公司規章制度的制定與修改：《xx物業公司工程部表單、流程圖》、《xx物業公司工程部崗位職責》、《xx物業公司工程部管理方案》等，對公司其它規章制度(《業主手冊》、《裝飾裝修管理服務協議》、《業主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。

二、物業公司辦公室的裝修：協助圖紙設計、材料采購、設施跟進(水電、有線、煤氣)、設備維護(空調)等。辦公室由xx裝飾公司施工，在8月份的時候搬進新居辦公，使物業公司辦公走向正規化。

三、業主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收：業主室內裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業主頒發施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點在于外墻違章打孔、違規拆墻、衛生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規設立景點等)、外墻設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業主解釋室內裝修應注意的事項，對那些違反裝修管理協議的業主和裝修公司，發現一處，整改一處，情節特別嚴重的扣除違約金(10家左右)。

四、業主室內工程建設遺留問題處理：工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位，特別辣手的問題報房產公司批準后由業主自行解決或物業公司派人處理(費用由房產公司支付)。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內墻邊滲水)，老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動。

五、及時解決業主合理的要求：水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數，及時解決業主的心中疑惑，為業主提供優質的服務。在工程遺留問題上，我們既要維護業主的合理要求，也要了解開發商的難處，協調事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會做得游刃有余。

物業工程職責的工作總結篇二

自20xx年7月25日，公司正式接管了北京xx藝術館物業管理服務工作。工程部在項目經理dd同志地指導下，有條不紊地展開了各項工作。工程部管理的主要物業范圍包括：（1）配電、照明、動力及弱電系統；（2）空調及暖通系統；（3）給排水系統；（4）消防系統。為保證設備安全、可靠的運行，保證設施正常使用，為業主提供適宜的硬件工作環境，按照iso20xx質量管理體系和is014001環境管理體系的要求，工程部展開了如下工作：

1、進駐項目時，首先從業主方接受了主要技術資料，包括工程竣工圖和主要設備產品說明書。對設備、設施運行中經常出現的問題及解決辦法與今后應當注意的事項，向施工單位和原物業公司做了虛心請教，對方給與了耐心的解答。組織工程部員工查圖紙，核對設備，熟悉現場情況，使員工盡快進入工作狀態。

2、在日常工作中，加強對巡視工作和檢修工作布置、檢查、指導。例如，對館內照明、衛生間、集水坑規定日檢二次，對配電設備、空調設備以小時為單位進行巡檢，對巡檢中發現的問題，及時處理。對工作中遇到的難點問題，組織大家開動腦筋，群策群力，很有效果。

3、強化工作安全。包括工作人員安全和設備安全。例如，對廚房加熱餐車、蒸車、電熱水器實施了漏電保護改造，對洗衣房電熱水器和上述設備按月進行漏電保護末端測試。為杜絕電氣火災的發生，緊固了配電箱、電控柜接線，清理了設備間雜物，每個設備間均配置了滅火器。工程部員工全員參加了藝術館組織的消防培訓和消防知識考試，進一步提高了大家的消防安全意識。

4、完成了設備設施換季切換和防護工作。空調機組在完成供冷任務后，對水源系統管道過濾器進行里清洗，。對管道電動閥門成功地進行了由制冷模式向制熱模式的轉換，于10月28日啟動空調機組，調市供暖系統，館內溫度正常，但濕度過低，最低時至9%，已作了新風機組加濕改造建議方案，只是尚未呈送藝術館。水院池水在冬季來臨之前已排空，現已做好排水管進水口臨時封堵和防凍工作。

5、強化制度管理。項目處于12月4日召開了公司制度培訓會，通過學習，大家進一步提高了遵守公司制度和藝術館規章制度重要性的認識。工程部也會以公司的制度為準則，要求部門員工。

20xx年已臨近尾聲，工程部對今年的工作做了較細致地分析，修改了**年的工作流程，關于今年近半年的工作經驗及對明年工作的改進計劃均體現在新的工作流程中，請公司提出修改、補充意見，逐步提高工程部明年的工作質量，為業主和公司實現雙贏盡職盡責。

z物業管理有限責任公司xx藝術館項目處工程部。

20xx年12月23日。

物業工程職責的工作總結篇三

在鎮政府物業指導下，社區積極做好轄區物業管理單位的橋連工作，為轄區管理處提供了良好的溝通平臺，營造和諧社區、平安社區。

物業管理單位對社區的各項工作都很配合，只要社區有需要的，物業單位都全力以赴，全力配合社區工作。特別是對于社區計劃生育、出租屋管理、衛生、聯防、維穩、治安、人民調解、信息反饋等各項工作，轄區各物業單位均已當成是本單位的工作，要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區組織的各項活動，管理處也一直積極參與。

做好轄區內小區的業主委員會選舉，選舉出真正無私并以為小區業主服務、得到業主支持的業主委員會成員。在今年，牽頭籌備了勤勇東區、順興苑、金秀公寓、棉麻小區，陵州路一段151號5個小區的業主委員會選舉。

社區組織多種形式的活動，把社區工作人員、社區網格員、轄區單位、轄區民警、社區各組織等緊密聯系在一起。從3月份起，社區每天20:00-24:00組織“紅袖標治安巡邏隊”對轄區人口積聚處巡邏，巡邏隊成員包括社區兩委成員、社區網格員、轄區內單位。此次活動有利于加強社區群眾、轄區各單位、組織的聯系，有利于群眾了解社區、社區了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區各個方面。

根據每個小區的特點，根據居民、管理處的需要，社區組織的每次活動，都讓居民群眾感受到了圩鎮社區是真正地為居民服務、真正的與居民連成一條心，同時也為管理處提供了更好的機會與小區居民聯系。

20xx年我司深入貫徹上級單位和主管部門關于消防安全工作的各項文件、精神要求。落實消防安全主體責任，并對火災隱患排查治理工作進行全面檢查。跟蹤，真正達到“預防為主，防消結合”的目的，在此基礎上，我司還建立健全長效消防安全管理機制在公司范圍內逐步形成良好的消防安全管理環境提高全體員工的消防安全意識，為公司各項經營管理活動，提供了有效的安全保證。現就我司消防安全工作總結如下：

本年度我司消防安全工作的目標是不斷提升員工消防安全素質，加大消防宣傳力度，普及消防知識，落實消防安全管理制度，力爭做到全年無消防安全事故。

1.加強組織領導，提高消防安全意識。為全面貫徹落實：“預防為主，防消結合”的方針，我司在政府統一領導、行業部門依法監督、單位全面負責。員工集體參與的消防工作原則，進一步提高本單位消防安全管理水平，公司把消防安全作為各項工作的重中之重來抓，成立了消防應急領導小組，由總經理親自掛帥，督促消防安全工作的落實。并將消防安全工作責任分解，專人負責，統一協調，健全獎懲激勵機制，激發員工參與消防安全工作的熱情，切實抓好消防安全工作管理，為提高員工消防安全意識，領導小組多次召開消防安全工作的專題會議，不斷深化公司管理層對消防安全工作的認識，確保小區安全穩定，為推動各項消防活動開展起到了良好的推動作用。

2.強化消防管理，落實消防工作安全責任制。在消防安全管理中，我司堅持不斷推動消防安全管理制度的落實，查漏補缺消除人為因素帶來的安全隱患，為此，我們主要從以下幾個方面入手：

2)落實制度，完善機制。建立了消防隱患檢查機制、落實消防安全責任制，繼續強化電氣焊動火現場的監管力度，落實每日巡查制度，通過專人管理的方法對巡查過程中發現的'問題和隱患及時跟蹤、整改、不符合要求決不準施工、安全措施不到位不準開工，有效避免老問題不改，新問題不斷的現象;在此基礎上，公司完善火災隱患月排查制度。通過定期對小區現狀進行分析總結，排摸火災隱患，采取針對性的火災預防應急措施，加強預防控制。同時，公司定期組織相關崗位工作人員對近年來各類火災案例進行學習、總結。明確消防安全管理制度落實的重要性，不斷提高相關人員的安全責任意識，加強落實消防安全管理的主動性。

公司在消防安全管理中，拒絕“閉門造車”，主動與相關部門、企業聯系，學習先進的消防安全理念。我司于今年7月29日會同福田區保安服務公司進行20xx年度消防安全大型實操演練，我司主要領導、管理處全體員工和保安服務公司主要人員針對消防現場救護、安全疏散人員、人員現場部署做了詳細的分工和演練。

我司物業管理項目多為建筑施工企業辦公、生產、生活基地，近年來在市政府的關懷下，南山建工村保障性住房改造項目也在如火如荼的進行，現場施工范圍大、點多、面廣、復雜性高，臨時建筑生產施工安全工作一直以來都是我司各項工作的重中之重。每年定期進行消防演練、定期對駐村各建筑企業進行安全檢查、普及消防安全常識是我司的常抓不懈的工作，今年9月20日我司全體人員和福田保安公司進行消防滅火安全演練。

通過學習、演練我們深深理解消防安全工作的重要性，在上級主管部門和公司領導的大力支持下，在公司各職能部門的積極配合下，在每一名員工的思想意識里牢牢樹立消防安全的工作責任心，才能促進公司又好又快的發展。

物業工程職責的工作總結篇四

“光陰似箭”，20xx年在不知不覺之中已接近尾聲，充滿希望的一年就要來到。過去的一年里，在公司領導的正確領導、指引下，以及同各部門的密切配合,取得了一定的好成績；回過這一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅定。現將20xx年物業工程的總結以及來年的工作計劃向公司做以匯報。

1、工程跟進、溝通協調以及遺留、隱蔽問題的查找。工程部。

組織員工投入了大量的時間和精力來檢查、調試各大系統，把不足的、還沒有完善的、存在安全隱患的地方記錄下來，及時匯報和項目部協商，提出重新整改、完善的意見。如：生活水泵房配電柜太低、潮濕；主樓、監控室地面的滲水位置；衛生間排風管堵塞、配電室無失壓保護等等的查找和改進。

2、跟進了各大系統的驗收工作。跟進了防雷系統、供電系統、

中央空調系統、供水系統、弱電系統、配套設施等等的整改、驗收。

3、各種資料、圖紙和鑰匙的接收工作。項目部移交了供電系。

的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出最佳的節能降耗方法,對需要且能夠改進的設備、設施實施節電改造、調整；如：停車場燈光；大廳、監控室空調、園區水系的開啟和關閉時間等等。

5、員工的技術培訓方面；除給員工必要的操作技術培訓外，

要求每個員工能積極主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷地增強自身業務知識和技術水平。鼓勵員工介紹自身的工作經驗，很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性、業務技能。

6、倉庫貨架、停車場地溝蓋板的制作以及物料的進出庫管理。

趁還沒有運營期間，把倉庫、操作間的貨架、停車場地溝蓋板做好。方便員工電瓶車充電，安裝了插座；并規范、建立了倉庫管理制度，對工具、物料的進、出庫實施監管、登記，有效控制物品的流失。

7、配合運營部做好各種接待工作。參與各種接待----幾次，

開園區噴泉、主樓、別墅燈光等等。

8、完成了和項目部的內部交接。根據公司領導的指示，--月。

--日順利完成項目部和物業部的內部交接。

1、專業、核心技術的掌握還有待提高；

2、和各部門之間的協調、溝通還有待加強。

1、人員安排。在現有的人員基礎上，針對現有缺少的證件，安排員工外培，即節省成本有提高服務品質。

2、工作計劃。編排了來年設備設施、園區、主樓等一整套的保養、維護計劃，盡可能做到“零銹蝕、零故障、零報修”。

3、做好能源控制管理。制定符合運營的節能降耗計劃，實實在在落到實處。

4、預防性維修。做好各種突發事件的預案，并經常組織員工進行模擬訓練，防范于未然；統計并儲備一些常見的易耗品，有效地提高服務質量。

5、物料的管理。健全設備設施檔案，做好維修工作記錄；繼續加強倉庫物料的進、出、庫存管理。

6、做好全體員工的培訓和團隊思想工作。

物業工程職責的工作總結篇五

xx年是簡單而不平凡的一年，物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，xxxx整體工作績效，x技能，服務態度，制度規章及x單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成xx年工作再上一個新的臺階，現將xx年工作總結如下：

1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關；

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發生業主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發生，也達到了節能的效果。

2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作。

由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，x電源壞1只，x壞4只，系統隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下，得到了開發商同意解決，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少，進行時時監督，兩人相互輪著看，除了給業主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發現了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

3、日常維修工作的開展；

今年我工程部接到維修單xx張，完成xx張，修繕率在百分xx以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最后協調自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區域所有井蓋涂上了綠x的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系，及時維修，此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發文開發商協調解決，目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協調之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查，檢查時發現的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么x頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個x單位強調做好消防工作，對所管轄的`電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

4、日常設備維護保養情況。

目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說明書進行保養，目前都處于良好的工作狀態。

1、小區羅x路美蘭湖路圍墻xx千多平方刷油漆保養問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。

2、小區一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養，油漆報告已經打了，正在等待油漆。

3、小區x攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界x壞兩對，分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。

1、x技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到。

2、工作流程中，規范x作的統一x不強，對x單位監督檢查工作做得不夠細致。

3、養護單寫的不是很規范，字跡不夠工整，

4、倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽。

5、個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質量有待提高。

6、和各部門工作銜接還不是很完美。

1、計劃：主要對xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。

4、落實；對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查x單位一定做到定時與不定時相結合，發現問題，及時解決，促使各項規章制度落實到實處。

物業工程職責的工作總結篇六

1.對一期配電房進行檢查并填寫記錄。

2.對二期低壓配電房，高壓配電房，二次供水設備房進行設備檢查并填寫記錄。

3.協助王師處理商業外街水泵。

1.維護一期弱電設施設備2.維護二期弱電設施設備。

3.三期設施設備的檢查和督促發現的問題整改4處理.其它臨時出現的維修。

物業工程職責的工作總結篇七

1.在工程部主任領導下,協助主任做好部門各項管理工作。

2.遵紀守法,遵守公司的各項規章制度和組織紀律,服從上級領導工作安排。切實執行物業服務中心經理指令,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程及員工守則,認真執行物業管理法規和公司規章制度。

3.及時傳達公司各種會議精神,并組織員工學習、貫徹。負責針對下屬員工的技術狀況,編制培訓計劃,經常對下屬員工進行職業道德、物業服務意識教育和專業知識培訓。

4.負責制訂園區的公共設施、建筑物、設備系統的管理規定,確保所管轄系統設備的安全運行。現場督導重要維修工程及增改工程施工,控制工程質量與進度。

5.對公司新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目進行具體驗收和資料核實。組織員工配合服務中心做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作。

6.指導編制設備、設施維修保養計劃,做好本部門業務相關的合同評審。負責對園區的工程改造、設備更新的方案及預算編制進行技術審核并送有關部門評審。

7.具體考察下屬員工工作質量與工作效率,發現問題及時采取糾正措施,并對下屬員工進行考核。

8.協助完成下達的各項工作指標與經濟指標。

9.完成領導交辦的其它工作。

物業工程職責的工作總結篇八

完善電梯《電梯安全操作規程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應急措施和救援預案》、《電梯運行巡查記錄表》、《三角鑰匙使用須知》等相關管理制度并上墻。

人解救7次，電梯重大事故1次，5月21日12:52分3棟1單元1號電梯小區鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導致電梯停運三天，經項目協調鋁合金安裝單位理賠修復并檢驗合格使用。

2、定人定時對電梯機房、設備、環境照明進行清潔衛生保養維修維護。7月對3棟2單元2號、3棟3單元2號、3棟3單元1號、2棟2單元2號、2棟1單元2號電梯窗上、下沿滲水進行統計發函地產工程部并跟蹤整改處理。

3、8月對電梯底坑進行檢查發現底坑長期積水嚴重對設備造成腐蝕，致使部分元件散失功能影響電梯的正常運作。發函地產工程部對電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。

4、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統計跟蹤維保單位及時處理通話故障。

5、20xx年電梯年檢資料準備，并完成電梯年檢。經特檢所檢驗合格，取得電梯安檢合格證，并在轎廂張貼復印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協調關系，及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。

6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案，12月4日領峰項目三部門聯合進行電梯困人緊急救援演練，總結并出。

簡報。

1期。

物業工程職責的工作總結篇九

1. 本科及以上學歷,10年以上物業管理/建筑行業設施設備管理業務經驗,5年以上物業管理企業工程管理相同崗位經驗。

2. 掌握物業管理業務知識,熟悉物業管理與環境的有關法律法規。

3. 具備很強的工作責任心和優秀的組織、協調能力和優秀的談判溝通能力。

4. 善于處理人際關系,具備處理內、外部關系所必須的能力。

5. 身體健康,品行端正,工作認真負責,有一定的口頭表達能力。

物業工程職責的工作總結篇十

20xx年這一年來，全體員工團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創新，進一步完善和改進了公司的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支優秀的物業管理團隊，創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。

小區保潔屬于外包，大半年來項目經理部堅持質量標準，加強監管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質量標準，分清了工作責任，保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規范，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。

項目管理改革以來，項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業文化，不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規章制度，堅持工作標準，狠抓工作執行力，獎勤罰懶、獎優罰劣，另外，項目經理部在管理上強調走動式服務，要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯系溝通，聽取意見和建議，不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合，業主的滿意度有了較大的提高。

個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓，著力培養員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質。

小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的`安全防范形勢依然嚴峻，項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。

園區、商業公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目經理部將繼續開拓思路，爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收。

疫情上升，防控形勢復雜嚴峻，始終把防疫工作作為當前工作的重中之重，第一時間開啟疫情防控機制，迅速行動，多管齊下，嚴格落實防疫措施，堅守在扛疫最前線。積極配合醫護人員開展核酸檢測工作，每日消殺，防疫溫馨提示、前臺防疫物資準備、外賣無接觸投送......事無巨細，全力以赴，從業戶需求之處出發，讓美好滲透在生活的每個細節之中。

用赤誠與熱愛服務每一位業戶，做好日常工作每個細節。張貼各類溫馨提示、巡查公區、攜手共抗疫情，貼心服務，永不止步。真誠以待，悉心解答，記錄問題，只為持續提升服務品質。

全天24小時積極守候大廈業戶安全，盡職盡責，維護日常測溫掃碼、出入秩序、巡邏，保證大廈安全。從外到內，由大到小的守護各位業戶。

默默工作，每日背起工具包穿梭在大廈各處維修。認真完成每一項工作，確保大廈的設備正常運轉，讓每一位業戶更安心、舒心。

認真清理大廈每一個角落，打掃地面、擦拭公共設施、綠植養護、消毒等。讓美好滲透在每個細節之中，大廈的干凈、整潔，都離不開他們的一雙勤勞的雙手。

回顧20xx年，經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們全體員工將繼續精誠團結，協同奮進，努力拼搏，為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻！

物業工程職責的工作總結篇十一

工程部在過去的一年里，依據公司的要求和所制訂的工作方針、目標，作了如下幾方面的工作：

一、日常管理、制度建設培訓工作。

工程部負責所有設備設施的維護管理及維修保養計劃制定實施,并且負責公司所有各類大中小活動的設施制作與布置,目標是保障設備設施良好運行，同時做好物業報修服務工作。20xx在強化服務意識、遵章守規安全等方面作為重點工作來抓，強化《區域分工責任制度》，提高崗位工作技能，對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓，對消防操控臺操作技能及應急情況處理培訓，對各項目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識、器材使用方面培訓，同時按消防演習預案組織指導各項目進行了實戰性演練。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識。

二、設備設施的維護保養改造工作。

園區各項設施的良好運行是保障物業服務工作的一個先提條件，也是服務工作的基礎。工程部承擔著物業公司所轄園區、集團公司及關聯單位公共設施的維修養護工作；電梯設備、消防系統、智能監控安防系統、地下車庫配套設施、給排水、亮化照明及各種供配電設備，景觀水系統及其他公共設備設施，公司各類活動硬件設施的設計制造安裝布置，業主的報修處理、設施巡檢，協助地產工程遺留問題處理工作等等。設施多，作業量大，工作繁瑣，設施老化施工遺留問題較多，專業技術人員缺乏，在此條件下，員工們克服諸多困難，群策群力，按要求按計劃，甚至超常規的完成了對所有設備設施的保養維修工作，設備的改造革新工作；20xx主要組織完成了如下幾個方面的工作：

一、完成華庭景觀水系統春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作；

四、完成伴山溪谷智能化系統交驗工作，并將交驗時發現的問題反饋給地產公司；

八、完成華庭冬季過后園區甬路磚松動修補維修工作；

十、完成華庭、南郡、金典消防宣傳、消防實戰演練工作；

十二、完成園區社區文化藝術節設施使用完善配合工作；

物業工程職責的工作總結篇十二

1、保證商場的所有設備（供配電設備、空調設備、給排水設備、電梯設備、消防水泵設備）始終處于正常運行狀態。

2、掌握當班能源消耗及維修費用，確保商場xxx限度的節能、節支。

3、負責組織編制有關設施、設備等的使用、維修、保養工作指導書、操作規程、技術標準等。

4、建立完整的設備技術檔案和維修檔案。

5、監督檢查領班工作是否到位，考核每一員工的技術能力、工作態度和完成的質量。

6、定期對員工進行技術培訓和行為規范訓練。

7、負責本部門水電工作技能的培訓及考核計劃的制定，并配合公司其他部門工作的實施。

8、緊急事故狀態下負責組織搶救設備及人身安全。

9、按時完成上級領導交辦的其他工作。

物業工程職責的工作總結篇十三

工程部負責整個園區的電氣、電梯、空調、給排水、采暖、通訊、消防等樓宇設備系統的運行管理及設備維修保養，負責裝修、設施的維修工作，對業主、租戶提供有償服務及裝修工程的監督管理工作。

工程部的管理需要科學性和嚴密性，除了因為它本身的技術性之外，還因為它的工作直接或間接地與業主、租戶和顧客聯系在一起。

工程部管轄范圍如下：

修。

金構件等的維修保養和故障檢修。

3、負責園區內公共設施、裝飾燈具等的維修、保養工作。

4、負責園區內各系統的完善改造、設施更新和小項增改工程施工。

5、負責園區土建結構方面例如滲漏水等的修理。

6、對業主、租戶二次裝修工程負責監督管理工作。

7、為業主、租戶提供有償服務。

1、負責園區電力系統的運行管理。

2、負責備用發電機的運行管理。

3、負責所有高低壓配電柜、變壓器、發電機的電氣及監視控制設備的維修保養及故障檢修。

4、負責空調主機、冷凍系統、通風系統、采暖系統、水泵房等電器設備的電源供給、監察、保養及故障維修。

5、負責樓宇管理設備、保安監控設備、消防監控、車庫管理及水泵、排污設備等電器設備的電源供給及故障檢修。

6、負責園區公共區所有照明設備的保養和故障檢修。

7、負責園區所有電梯及電動扶梯的電源供給及運行故障。

8、負責向各業主、租戶提供有關電力設施的有償服務。

1、負責園區閉路電視、廣播、電話、衛星天線、無線通訊網的監察及故障檢修。

2、負責向各業主、租戶提供有關電氣設備的有償服務。

1、負責園區空調機組、新風系統、排風系統的運行管理。

2、負責園區所有空調、通風設備的維護保養檢修。

3、負責園區空調機組的維護保養和故障檢修。

4、配合強、弱電組進行空調、通風設備的維護和故障檢修。

5、負責向各業主、租戶提供有償服務。

1、負責園區供水系統、排水系統、熱水系統、中水系統的運行管理及上述系統設備（包括水泵、管道、閥門及附屬設備）的維護保養和故障檢修。

2、負責園區所有公共區域內衛生潔具的維修保養。

3、負責向業主、租戶提供有償服務。

物業工程職責的工作總結篇十四

一、參與制定物業管理實施方案，監督、指導各項目區域工程管理的.貫徹實施。

二、負責組織制定各類設備設施管理規定及操作規程，審核各項目區域的養護維修計劃。

三、督促檢查各項目區域工程管理、安全教育和業務培訓、技術指導。

四、參與新開發項目前期物業管理投標書編制定工作。

五、參與對各類設施設備安裝、調試及物業竣工驗收、接管驗收工作。

六、對新開發項目工程建設，及時地向相關部門提交物業相關的合理化建議。

轉載自 www.tb8k.com

七、負責組織對物業重大工程的技術攻關及對設施、設備重大事故搶修。

八、負責協調各項目區域工程技術力量、工作任務分配。

九、完成上級領導分派的其他工作任務。

物業工程職責的工作總結篇十五

制定《消防設施巡查管理制度》、《消防設施巡視檢查記錄表》、《消防系統操作規程》、《消防泵房運行巡查記錄表》、《濕式報警閥周巡檢查表》、《火災自動報警控制系統、消防聯動控制系統維保工作登記表》、《風機運行記錄》、《風機半年保養記錄》，編寫《消防火災報警控制器（聯動型）操作程序》培訓教材。

迫降故障處理1次，crt故障檢修1次。

2、水路故障報修處理：消防泵泵體漏水報修1次，噴淋損壞3次，消火栓漏水報修處理2次。1棟屋面消防水箱主進水閥門漏水故障報修跟蹤處理1次。

3、聯動通風系統：5月風機系統進行了半年保養檢修維護，7月風機開啟運行對地下室通風除濕，樓道風口故障報修處理4處。

4、檢修應急疏散指示牌更換8塊。消防維保更換應急疏散指示牌11塊。

5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部門聯合消防系統培訓演練4次，制定物業《消防培訓演練預案》，實行消防演練培訓，從而提升領峰項目整體消防應急意識和處置能力，掌握消防系統設備的運作和操作技能，總結并出簡報4期。

物業工程職責的工作總結篇十六

首先感謝公司領導在xxxx年度對工程部空調工作的大力支持和肯定，同時感謝各部門在本年度對工程部的空調工作給與了積極配合和理解！在這里，我把工程部xxxx年度的空調工作完成情況向公司做一個匯報。

xxxx年度在公司領導的關心愛護和大力支持下，在工程部全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，大力開展維修保養和挖潛力技術改造工作，積極主動的解決了設備設施存在的各種問題，并在節能降耗方面取得了重大突破。

大廈有很多空調設備運行時間較長，不同程度地處于老化狀態，維修保養及運行是空調工的主要工作。因此，加強設備維修保養，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案，是提高經營效益的重要環節。我們在提高人員技能的基礎上，制定設備運行計劃，強化維修保養，使空調設備設施處于最佳運行狀態，從而達到合理運用能源，節約開支的目的。

xxxx年，我們對空調通風系統老化腐蝕的管道、風機進行了刷漆防腐工作，對部分空調管道進行了保溫，維修25f室外排煙機電機1臺，對大廈的排煙機、送風機進行了養護，空調機房更換了dn250閘板閥一個、dn200閘板閥一個、dn20銅閘閥1個，修復了冷卻塔玻璃鋼體漏水問題，處理了軟化水玻璃鋼容器漏水問題，做好空調機房的防潮工作，修復空調機房因受潮短路損壞的控制箱開關，修復變電室變形損壞的空調總開關，對空調機房的全部電氣設備進行了檢修保養，更換ls制冷機排氣扇一臺，更換開利制冷機電磁閥一個，對開利制冷機充加了制冷劑r134a，更換了1＃、3＃、4＃循環泵的水封和o環，機房內更換壓力表4塊、溫度表5支，對熱量積算儀和流量傳感器做了校驗，對熱力管道、閥門進行了維護，對空調設備設施的管道、閥門、末端設備進行了維護。在春秋兩次對戶內空調進行了清洗回風口過濾網、過濾器過濾網等維護保養工作，將所有未開通使用的空調閥門關閉以降低能量損耗，做好冬季防凍工作，這是工作量最大最艱巨的一項工作，前后用了4個多月的時間。通常情況下，這項工作需要兩個人一組來配合完成，但因工程部人員少，任務重，工作量大，在春季維護工作中基本是由一個人來完成的，這無疑增加了工作的難度，但工作人員克服了各種困難，保質保量的完成了這項工作任務，對132戶260臺空調進行了維護保養。秋季工程部員工共同努力對133戶和1－4層的345臺空調進行了維護保養。

工程部積極配合總公司建設部對空調機房的兩臺板式熱交換器進行了更新改造，用兩臺換熱面積48平方米的換熱器更換了原來換熱面積20平方米的換熱器。為增大供暖流量，把熱力井內的原來倒裝的兩個dn150柱塞閥重新進行了正確安裝。對11fh戶因空調電機不配套產生過大噪音的風機盤管進行了更換。對26f空調用水箱拆裝各一次。

節能降耗是今年工程部的一項重點工作。陳主管帶領工程部員工在公司領導下，努力學習先進物業的工程管理經驗，完善維修保養制度，使設備始終處于高效節能的工作狀態，徹底降低能源消耗，延長設備使用壽命，節省開支。

供暖問題是天智物業遇到的最大最棘手的遺留問題。由于建設時引進熱源不合適，致使無法滿足業戶的供暖需求。歷年因供暖問題業戶投訴率100%，不滿意率100%。xxxx年，工程部在公司領導的大力支持下，充分發揮集體的智慧和力量，采取了一切可能的辦法來解決冬季供暖問題。

xxxx年10月，工程部積極配合總公司建設部更換了兩臺板式熱交換器。

xxxx年11月29日，工程部員工不畏嚴寒，帶水作業，解決了工程遺留問題中的熱力井主管道閥門倒裝問題。整個過程中，張助理親自靠上，工程部員工不怕臟，不怕累，不怕井內外30多度的溫差，爭先恐后，輪流下井作業。換完閥門已經是晚上8點多了，汗流浹背渾身濕漉漉的工程部員工才回家吃飯。

工程部員工群策群力，從熱源上做文章，積極主動與市政公司換熱站協調溝通，與換熱站的領導和技術人員一起從技術上分析供熱效果不好的原因，與對方擺事實講道理，要求對方將流量從200立方米每小時增大到400立方米每小時，增開一臺循環泵，加大了換熱站提供給我們的熱量，首次初步滿足了業戶的供暖需求，使業戶戶內溫度達到了青島市規定的不低于18度。

中央空調運行期間，工程部員工堅持到業戶戶內測溫，同時注意天氣變化，根據需求調整供暖設備設施的運行狀態，既保證業戶供暖需求，又把能源利用降到最低成本，及時解決供暖過程中遇到的各種問題。

當然，這只是在目前供暖條件下初步解決熱源問題，供暖條件受市政公司供暖條件的限制，很難完全滿足業戶需求，并且當供暖面積達到10000平方米以上時，將完全不能滿足需求。從長期經營的角度看，必須引進真正的“高溫水”作為熱源，才能從根本上解決供暖問題。

工程部參入了匯智廣場項目的前期介入工作。針對空調項目施工過程中發現的一些問題，工程部及時反饋給建設部。工程部還派出了專人深入現場，了解施工質量、施工進度等情況，參與空調安裝工程的施工檢查及驗收，并就物業的內部設置、功能配置提出合理化建議，參與物業的竣工驗收工作，做好物業的接管驗收工作，為以后的物業管理創造良好的基礎。在緊張而又繁忙的xxxx年里，工程部員工在空調工作中團結協作，愛崗敬業，無私奉獻，增強了維修技能和技巧，增強了服務意識，提高了技術管理水平。

工程部節約的每一分錢，都將成為物業公司的純利潤。把工程部建設成為物業公司一個新的創利潤部門，為公司創造更高的經濟效益，是我們為之奮斗的目標！

xxxx年，我們工程部全體員工將以一個嶄新的精神面貌迎接新的挑戰，和其他部門的員工一道致力于為業主及客戶提供一個安全、舒適、快捷的工作環境，確保寫字樓功能的正常發揮，使物業保值增值。我們將在這和諧、理想而富有激情的環境中一展才華，和公司一起成長。在新的一年里，我們有信心用實際行動把空調工作推向一個新的高度、新的起點，向公司交上一份合格的答卷！

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

物業工程職責的工作總結篇十七

3、制定設施設備的維修保養計劃和安全檢查計劃，提出檢修時間、材料、費用并組織實施。

5、管理設施設備技術檔案、資料。

6、安排部門各項制度的落實。定期組織所屬人員進行培訓和管理會議，對人員工作效率、服務態度、設備維養狀況、設備運轉情況和工作安排進行情況總結，及時找出存在的隱患和問題，并進行整改解決。

7、上級領導交付的其他工作。

物業工程職責的工作總結篇十八

1、第一季度：共計參加地產工程相關會議11次。施工現場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件，已達到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業管理很重要的問題有4件，仍在持續溝通中，并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心，如：物業用房，增設公共衛生間及建渣堆放等。

2、第二季度：共計對n12、n4異地展示區施工現場不定時巡查48次。參加地產項目部周例會9次，設計部圖紙會審專題會3次，工程整改協調會4次。共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條、經協商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業管理很重要仍在溝通的問題：如物業用房，增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2——1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

3、第三季度：共計對n12、n4、n5施工現場不定時巡查61次。參加地產項目部周例會9次，完成對n14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設計建議工作。完成n12物業管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門采納并實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。

4、第四季度：共計對n12、n4、n5施工現場不定時巡查52次。參加地產項目部周例會11次，協助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業主入伙的準備工作。完成物業管理用房家具及軟裝安裝及物業各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。