名人名言，蘊含著深刻的道理和智慧，是我們學習和思考的重要素材。總結應該重點突出對重要問題的解決或進展。以下是專家總結的學習方法和技巧，希望對你有所幫助。

管理咨詢師職業規劃篇一

不少人都曾經這樣問過自己： 人生之路到底該如何去走？ 記得一位哲人這樣說過： 走好每一步，這就是你的人生。 是啊，人生之路說長也長，因為它是你一生意義的詮釋;人生之路說短也短，因為你生活過的每一天都是你的人生。每個人都在設計自己的人生，都在實現自己的夢想。

有道是： 凡事預則立，不預則廢 千真萬確。對自己要做的或是將要做的事沒有任何準備就是在為失敗做準備。

一直以來自己有一個習慣就是在做任何事情之前，都會考慮一下，有一個小小的計劃，當然這并不是預不預的問題，只是我的一個習慣20xx工商管理專業職業規劃20xx工商管理專業職業規劃。在當前大學生所面對的就業壓力十分的大，我們如何在以后嚴峻的就業形式面前做的更好，在以后應聘時從眾多的應聘者中脫影而出？我們以后到底做些什么？我們以后往哪些方面發展？所以我們有必要提前規劃我們的未來為我們以后的發展做好規劃，也就是我們的職業生涯設計！

下面是我的職業生涯設計書：

一、自我評估（認識自我）

就自身而言，我認為自己的興趣與愛好其實是比較廣泛的，具體的講自己對電腦、軍事文學以及音樂方面比較感興趣，同時還比較關心體育方面的新聞。而我的愛好也是基于這些興趣之上的喜歡玩電腦、喜歡看書、喜歡聽音樂、喜歡交朋友。

二、認識自己的職業性格

（1）性格的態度特征：我的性格比較誠實、正直的，相對謙虛但不乏張狂，在做事情時認真勤奮責任心強，同時有一定的創新意識。在自己的生活與同學及其他人的交往中是比較大方的，同時自己做事情雖然細心但還是比較馬虎的。

（2）性格的情趣特征：我的性格在情趣上是典型的北方的那種，比較容易沖動，情緒欠穩易波動。

（3）性格的意志特征：我的性格在意志方面是比較果斷、頑強、有點倔強，堅持對一些事情不會輕易放手。但是不可否認的是在意志力控制方面做的不是很好，這或許是我的一個比較大的缺點，在對事物的預知上是屬于樂觀但同時有比較強的憂患意識。

（4）性格的理智特征在感知注意方面，我是屬于那種主動觀察的類型;在想象方面，我是屬于主動想象的類型，是那種發散型的類型，同時我認為自己在做事情的時候是現實主義與幻想主義的結合。

三、自己的職業能力

在一般能力上，我認為我的智力還是中等偏上的，在注意力上比較集中，善于觀察，記憶力較強，思維比較開闊，想象力較強20xx工商管理專業職業規劃職業規劃。在特殊能力上，也就是我的特長上，我認為自己并沒有什么特長，只是自己的興趣所到對一些東西投入了，或許會做的較好一點。

四、自我潛能

（1）我的個人能力：在能力上我自知自身能力還是比較欠缺的`，但是通過大學近一年的學習生活與鍛煉，我認為我的社會交際能力比較強，具有一定的組織領導能力、實踐能力較強。

（2）我的相關經歷：我相信我在大一里面，在社會實踐方面還是比較強的，我利用雙休日時間去做一些各種各樣型的大學生兼職活動，一是為父母減輕一些負擔，同時鍛煉自己的社會實踐能力，二是利用這些機會去學習別人家的工作方法和管理經驗，同時開闊自己認識社會的視野。

（3）相關知識：通過平時的課堂學習加上課余時間的自我學習，對自己所學的專業知識有一定特別的深入了解，同時對其他各門專業知識也都稍微略知一二。

管理咨詢師職業規劃篇二

要掌握一些案例分析的具體答題步驟和技巧：如先簡單回答問題，確定方向，然后把基本原理答出，然后結合內容和原理融合一下，最后創新性的總結一下!輔導班總結的要點基本在案例都有體現，但在上午的選擇題可能要超出輔導范圍，多項選擇題沒把握不要選!

考試期間不要慌張!以我為例，上午考場因考場標示模糊，晚進考場二十分鐘，迅速調整心態，居然考過了!

管理咨詢師職業規劃篇三

心理咨詢是咨詢師和來訪者共同努力以增進來訪者自我了解和自我改善的活動。在咨詢的初期，咨詢師要多承擔一些責任去建立基本規范，去教導來訪者如何使用會談時間，以及清楚地說明彼此的責任和工作。在咨詢一段時間之后，咨詢師逐漸退居幕后，有主動變為被動，鼓勵來訪者承擔更多說話的責任。如果會談進行一段時間后，咨詢師工作的比來訪者還辛苦，對來訪者改善的期望大于來訪者本人，這時咨詢師就要進行自我探討，以發現自己內心潛藏的焦慮或者待處理的問題。

二、渴望來訪者能立即改變，并視之為自己的責任。

三、企圖改變來訪者的想法、情緒與行為。

四、來訪者在談話時，治療師在想問題、答案或者建議。

來訪者在談話時，咨詢師在做什么呢？咨詢使用太多的時間去想自己的事當然不妥，用太多的時間軀體來訪者向大案、建議也不好。整個咨詢過程是充滿互動與發現的，不是監督或者找尋答案的時候。

五、根據自己的經驗來解釋個案的感受與行為。

咨詢過程中會用到詮釋的技巧。面對來訪者的問題，咨詢師即使有過類似的經驗，也不宜貿然用自己的經驗來解釋來訪者的感受與行為，然后告訴來訪者應該怎么辦。因為，同一問題所觸動到的個人內心層面與含義是不同的。咨詢師的工作不是用自己的經驗去解釋來訪者的行為，咨詢師的工作是協助來訪者去探索問題的意義，以及從經驗中獲得更多的成長和學習。

六、常問為什么。

新手會不自覺地經常問來訪為什么。但是有效的咨詢方式是不要常問為什么的。這是因為問為什么的問題，很容易引起來訪者的防衛機制，特別理智化的防衛機制。這樣來訪者就不容易覺察自己內在的感覺。而且經常問為什么的咨詢師，會逐漸是治療關系變成身家調查的感覺，不利于信任關系的建立。

咨詢時要避免為了滿足自己的好奇心，而去問來訪者一大堆的問題。有經驗的咨詢師會設法引起來訪者對自己的好奇，對自己的想法、感覺與行為，產生進一步了解的好奇。

管理咨詢師職業規劃篇四

根據人力資源和社會保障部辦公廳《關于2009年度管理咨詢師職業水平考試合格標準意見的復函》(人社廳函[2009]306號)的精神，現將2009年度管理咨詢師職業水平考試合格標準及有關事項通知如下：

一、管理咨詢師職業水平考試《企業管理咨詢實務》科目和《企業管理咨詢案例分析》科目的合格標準均確定為90分(試卷滿分均為150分)。

二、各地人事考試中心(院)應及時按照上述合格標準與人力資源和社會保障部人事考試中心核對相關信息，逐項填寫2009年度管理咨詢師職業水平考試情況統計表(附件)和管理咨詢師證書接收單位的`地址及聯系人的信息于2009年8月20日前傳真或郵寄至全國管理咨詢師考試辦公室，統計表數據作為中國企業聯合會發送管理咨詢師職業水平證書的依據。

三、各地人事考試中心(院)應及時向社會公布考試合格標準，抓緊做好證書發放及考試后期的各項工作，并將發證情況送人事廳(局)備案。

四、各地企業聯合會，企業家協會，管理咨詢協會應積極與當地人事廳(局)、人事考試中心(院)溝通協商，做好證書核發和登記管理工作。

管理咨詢師職業規劃篇五

我是從今年的五月底加入星火這個大家庭的，經歷了三個月的洗禮，感覺自己學會了很多在學校里學習不到的知識，比如談單技巧、家長心理變化、家長類型判斷等，這些都是在星火教育這個大家庭里學習到的，我非常感謝樊老師的重視，也感謝各位咨詢前輩的教導，特別是師傅張妍，在工作和工作之余都會關心和支持我，教會我很多的東西，很深刻的一句話：多主動，比別人進步多一點，就會在咨詢路上走得比別人快很多。我時時刻刻地記在心中，時常提醒自己事情要做好，學會待人處事，幸虧這個社會還可以，待我還行，我不斷努力地提升自己，爭取最大的勝利。

雖然經歷了整個暑假學會了很多做人道理與談單技巧和方法，但是還有很大的進步空間，特別是開方案的這個環節更是需要學習和提高的，我覺得說自己是新人是在給自己找借口，當然啦，之前的咨詢部是一個全新組合的團隊，必然會有一定的磨合期，而現在，磨合期已過，慢慢地步入正軌上來了，所以現在我自己必須要努力迅速地成長起來，做一個真正的星火人，成為一名專業的咨詢師。

歷經了六月、七月、八月和九月，時間和壓力在不斷地鞭策我進步，在學習中成長，盡管這個暑假沒有達到自己想要的要求，但是這一路學習的專業知識絕對是不可比擬的，是在任何一個大學時段不能學習的。在過去的一段時間里，學到的知識是我大學四年以來沒有學到過的，我很慶幸能夠成為星火教育的一員，并且我很慶幸有這樣的一個拼搏的團隊，和諧的團隊，讓我倍感溫馨，學習中交流，交流中學習，學習更多有利于自己談單的東西。

經歷了這個暑假之后，九月份的主要工作還是進行回訪自己的資源和新資源的累積，加上自己的談單技巧需要大大地提高，所以最近都在學習中，駱駝網上的知識對我來說真的很有用，在九月這個資源很少的月份，資源肯定是要自己慢慢累積起來的，十月份的話肯定會爆發，家長也會選擇相信我，這樣下去的話，成長的歷程就會加快進度，慢慢地變得有趣起來。這個九月打初三畢業班的資源，先把學生邀約上來考試，然后再讓精英班的老師面試。但是約上來的資源很少，意向資源也是非常少，大多數家長也是聽過中考精英班，但是基本嫌棄價格太貴，不過針對這樣的情況我也是做好鋪墊，說下次有什么優惠活動或者說是再有精英班考試的時候才打電話給他們，這樣的話，下次再打電話時就不再那么陌生了。

這個暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對我的重視，感謝師傅張妍的精心指導，還有一起工作的團隊和星火這個大家庭，我覺得和他們一起相處很開心很快樂，一個人幸福的時候看任何風景都是紅色的，那么現在的我看到我前面的風景都是這種顏色。

通過這一段時間的咨詢工作，使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作上的事，更需要虛心請教，因為經驗就是工作的導師，他能讓我更好的適應工作，并做好這份工作。其實做咨詢師需要很強的溝通能力的，而且溝通技巧也很重要，這正是自己所需要改善的，我相信經過一段時間的鍛煉，我一定會掌握好這門溝通的藝術。(二)對工作的認識做一個好的咨詢師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質以應對各種未知的情況。

做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表達能力，正如剛開始進入學校給家長打電話時，遇到難以應付的家長，心里總是有點忐忑，或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒，但是時間久了就習慣了，也能夠自如的應付各種問題了。當然光應付是不夠的，最重要的是要抓住家長的心理，讓家長不僅要了解我們培訓機構的實力，更要讓他覺得選擇尚學教育公司是明智的。(三)對工作的計劃接下來的工作，我一定要把培養良好的溝通能力作為首要目標，使自己能夠輕松的抓住客戶的心理。

同時加強對工作的投入，爭取在接下來的時間多接一些家長，提高自己的業務量。加緊對家長的跟蹤，做好記錄，以便及時回訪。

并且在工作過程中時刻總結，向領導和同事請教，以提高工作效率。

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管理咨詢師職業規劃篇六

其實，不論是創業，還是職業，都是職業規劃的一部分，因為，不論是打工還是創業，都是人的生涯的一部分，創業更要職業化，才有成功的可能，所以也算是“職業生涯”的一部分吧。我是如是想的。總結了幾點，都是個人失敗的經歷中總結出的，不完備，也不是必然，各位僅止于一看罷了。

不想說80s和90s的區別，但不得不提及。同事中有一個90s的小姑娘總在說要進步要學習，我問，你進步的方向你學習的方向在哪里？默然。之后她又問“職業規劃該怎么作？”我回答說，我幫你作不了，這是你自己作的事情。

之后在想，我是81年出生的80s的頭，接觸的也多是80s，80s沒有90s那么多關于進步的渴求，也沒有那么多學習的渴求，這是90s的進步，他們更城市化也更職業化，也是幸運。但可能是閱歷不足的緣故，90s的進步和學習卻很盲目，這是退步。

筆者認為，職業規劃的第一步，是總結。總結自己的資金、資源、能力，先弄清楚“你”有什么，然后才能確定你職業生涯的起點在哪里，“你”的起速和加速度到底有多大。人生來不平等，等我們踏入職場時候就更加的不平等，但這不是抱怨的理由，它只是計劃的開始而已，后面的路還有很長。

當我們用清單的模式列出我們所擁有的一切時，請謹慎的抬筆，將其中充滿不確定性和變數的項目劃去。因為這世界充滿變化和失望，所以，如果某項因素不在我們的控制范圍內，那請忘記吧。看一看，最后我們能確定的項目還有幾個。不過請不要失望，因為，大部分的起點在這時，其實相差無幾。成吉思汗起家的時候不過也只有幾幅生銹的鎧甲而已。

當我們確定了我們真實擁有的一切時，是時候選擇一個方向沖刺了，

南轅北轍的故事聽的多了，但千百年來仍然在不停地重復，如果我們選錯方向，最悲哀的是，我們連作別人的寓言故事的權利都沒有。所以，謹慎的選擇方向，確定自己能作說明，適合作什么，這很重要。做一些必要的職業素質測試，是很必要。

選擇方向只是開始，龜兔賽跑也是向一個方向前進的，但最終贏得比賽的是烏龜。所以計劃是必要的。一個完整的職業生涯計劃包括：終極目標，長期目標，長期目標分解的短期目標，短期目標分解后的任務指標。而短期的.任務指標包括，時間，任務（學習計劃、職業成長計劃）和質量。

職業生涯是需要不斷地個人成長支持的，所以職業生涯的任務也包括學習計劃和職業成長計劃兩個方面。而且學習和職業兩個方向的進步不可互換，任何一個短板都可能使我們的職業生涯倒塌。不要為一次進步為沾沾自喜，職業生涯的賽場欄桿遍布，當我們跨越一個跨欄而大笑時候一定會跌倒在下一個欄桿面前，沒有意外。

職業生涯是個很大的概念，不光包括職位的提升，還有個人能力、個人資產、個人幸福指標等等更宏大的愿景以及整個家庭的概念。所以，看看周圍別的家庭都是怎么生活的，他們的一生有怎樣的變化。其中最重要的因素是丈夫或妻子、父母、子女，從今天做起，善待他們，不要為了工作而忽略了周圍的人，那些人的生活才是你職業規劃的終極目標。

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管理咨詢師職業規劃篇七

書到底怎么看，有些考生考完考試之后，教材還幾乎是新的，這很難想象他們能順利通過考試，我個人認為：“書讀三遍，其功自成”

第一遍泛讀。

備考資料。

第二遍背記。

第二遍閱讀的主要目的是背記，把沒有必要的連結性內容去掉，只勾畫重點，總結核心詞匯，會很有利于記憶。

第三遍查缺補漏。

最后這一遍看書，一般是在考前，有些考生甚至是提前到考場門口復習，這一遍要把前面的已經背記好的內容再看一遍，其他沒有標注重點地內容，也再快速瀏覽一下，以備不時之需。而對于剛才畫下來的，不太好背的的題目，可以利用短期記憶的方法。

通過三次的復習和背記，相信整本書的重點都已經清晰的記憶在你腦子里了，不管考試出的有多么偏多難，對于其他考生來說也是一樣的，你只要好好發揮，就什么什么困難可以難倒你的，到此，我的考前復習三招已經全部傳授完畢，希望都順利通過考試，取得理想的成績。

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管理咨詢師職業規劃篇八

咨詢的行為都是借助服務提供者的豐富的知識、經驗，在企業提出要求的基礎上深入企業，并且和企業管理人員密切結合，應用科學的方法。為了幫助考生們更順利地通過考試，下面是小編為大家搜索整理的2017年管理咨詢師模擬練習題，歡迎參考學習，希望對大家有所幫助!

1.某企業為了有效宣傳本企業的新產品，決定在電視黃金時段和知名報刊全版面進行宣傳。為了獲得廣告宣傳的認知率和注意率指標，針對1000戶居民進行了問卷調查，其中獲得以下數據：電視廣告收視人數約為800人，而對電視廣告有一定了解的人數為只占其中的30%左右，報紙的訂閱戶數為500戶，經調查有300人關注相關廣告，該企業的廣告認知率和注意率分別是( )。

a 認知率30%;注意率50%

b 認知率80%;注意率60%

c 認知率30%;注意率60%

d 認知率80%;注意率50%

【答案】：c

【解析】：

認知率=(認知廣告名稱人數/廣告節目收視、聽人數)×100%。即：[(800*30%)/800]*100%=30%;注意率=[(似乎看過廣告的人數+確實看過廣告的人數)/閱讀報紙的總人數1×100%。即：300/500*100%=60%。

2.在關系營銷中，頻率營銷屬于( )級關系營銷。

a 一

b 二

c 三

d 四

【答案】：b

3.要在組建評價機構后，確定影響所有崗位的共有因素，并將這些因素分級、定義和配點(分數)建立評價標準，之后依據評價標準，對所有的崗位進行評價，匯總每一崗位的總點數(分數)，并將崗位的總點數轉化為貨幣數量，即崗位工資率或工資標是( )。

a 崗位參照法

b 因素評分法

c 因素比較法

d 評分法

【答案】：b

【解析】：

本題考查因素評分法內涵。

4.某公司2005年度銷售收入為20000萬元，年初應收賬款余額為1200萬元，年末應收賬款余額為1300萬元，根據以上資料計算，該公司2005年的應收賬款周轉率為( )。

a 16次

b 10次

c 9.94次

d 8.76次

【答案】：a

5.甲公司是一家玻璃二次加工企業，下設4家分公司。各分公司生產的產品種類、加工工藝各不相同并且面對不同的市場，但4家分公司的原材料幾乎都是性能相似的平板玻璃。則甲公司適宜采取( )。

a 集權管理

b 產品銷售采用集權管理，其他業務采用分權管理

c 分權管理

d 原材料采購采用集權管理，生產和銷售業務采用分權管理

【答案】：d

【解析】：

本題考查集權與分權的應用。結合題干，4家分公司的原材料幾乎都是性能相似的平板玻璃，因此，原材料采購可以采用集權管理，有利于節約成本，降低原材料采購價格;由于各分公司生產的'產品種類、加工工藝不同，且市場不同，所以生產和銷售業務適宜采取分權管理，充分調動各分公司的積極性，擴大銷售。

6.以下對管理幅度的理解，較準確的是( )。

a 管理幅度是指一個領導者直接有效管轄的人數

b 管理幅度和管理層次之間成反向關系

c 一個管理者直接管轄的人數不可能無限制地擴大

d 有效的管理幅度應該為8-15人

【答案】：c

【解析】：

本題考查管理幅度。選項a應該去掉有效兩個字;選項b忽略了一個前提條件，即在企業的規模一定的情況下才能成立;選項d正確的描述應該是，按照經驗法，基層管理者的管理幅度為8—15人;選項c是比較準確的。

7.某咨詢公司將要為企業進行組織設計咨詢工作，項目組內對目前工作內容有如下觀點，其中錯誤的是( )。

d 職位設置可以由項目組會同各部門經理進行，然后交高層人員審閱

【答案】：a

【解析】：

組織設計的一個重要原則是戰略導向原則，組織咨詢過程中必須認真梳理組織戰略，組織結構的調整也要服務組織戰略需要。

8.生產管理咨詢應當以( )。

a 現場咨詢為主

b 領導層咨詢為主

c 職能層咨詢為主

d 直線中層咨詢為主

【答案】：a

【解析】：

本題考查的是生產管理咨詢。

1.下列關于公司治理要求的描述，較為準確的是( )。

【答案】：b

【解析】：

公司法定代表人依照公司章程規定，由董事長、執行董事、經理擔任，并依法登記，均由正職擔任。

2.根據行業的競爭形式不同，可以將客戶所在的行業分為( )

a 傳統行業與朝陽行業

b 供不應求行業、供求平衡行業和供過于求行業

c 勞動密集型行業、資本密集型行業和技術密集型行業

d 壟斷型行業、寡頭割據型行業和競爭分散型行業

【答案】：d

【解析】：

本題考查的是行業的競爭類型。

3.影響公司治理結構的主要因素包括( )。

a 公司產權構成

b 公司規模

c 公司集權與分權

d 管理幅度

e 資源利用效率

【答案】：a,b

【解析】：

影響公司治理結構的因素，一是產權構成，二是規模大小。公司投資人數比較多，規模比較大，應有健全的股東會、董事會、監事會的機構;股東人數很少，企業規模比較小，可以不成立董事會和監事會。此外，如果是兩個或兩個以上國有企業投資設立的有限責任公司，應有職工代表成為董事。

4.領導者管轄幾個直接被領導者的經驗數值。通常上層級別管轄( )，基層( )。

a 5～9人，9～15人

b 5～9人，8～15人

c 4～8人，9～15人

出處 www.tb8k.com

d 4～8人，8～15人

【答案】：d

【解析】：

管理研究機構通過對不同規模的成功企業，事業單位進行調查，并進行統計分析，得出一個領導者管轄幾個直接被領導者更適當的經驗數值。通常上層級別管轄4-8人，基層為8-15人。

5.企業經營目標是企業在一個時期里，經過努力最終要達到的期望或標準。以下描述中，不符合企業經營目標要求的是( )。

a 規定下一年度要完成利潤300萬元

b 提出一年內開發出五項新產品

c 年度目標為開發新的產品銷售渠道

d 目標為“創一流技術、一流產品”

【答案】：d

【解析】：

本題考查的是企業的經營目標。企業經營目標包括利潤目標、價值目標和管理者目標三類。社會目標考慮的是企業在社會中的地位和企業可以為社會作出的貢獻。

6.財政部《企業內部控制基本規范》中提出，企業建立與實施內部控制，應當遵循下列原則( )。

a 全面性原則

b 重要性原則

c 制衡性原則

d 適應性原則

e 成本效益原則

【答案】：a,b,c,d,e

【解析】：

財政部《企業內部控制基本規范》中提出，企業建立與實施內部控制，應當遵循下列原則：全面性原則、重要性原則、制衡性原則、適應性原則、成本效益原則。

7.企業管理咨詢的創造性特點，主要表現為( )。

a 表現在用新的思維方式去分析企業的問題

b 表現在用新的觀點去觀察企業的管理現狀

c 表現在以科學的態度和創新的精神去設計切實可行的且具有突破的建議方案

d 表現在一切的咨詢要以事實和數據說話

e 表現在咨詢人員不為企業領導人的意見所左右

【答案】：a,b,c

【解析】：

企業管理咨詢的創造性特點，主要表現為用新的思維方式去分析企業的問題、用新的觀點去觀察企業的管理現狀和以科學的態度和創新的精神去設計切實可行的且具有突破的建議方案。

管理咨詢師職業規劃篇九

導語：績效管理是一種對公司的資源進行規劃、組織和使用，以達到某個目標并實現顧客期望的過程。也是管理者與員工之間就工作職責和提高工作績效問題進行持續溝通的過程。

關鍵績效指標明確了部門的主要責任，并以此為基礎，明確員工的績效指標。

主要特征

一是關鍵績效指標必須具有可考核性。指標必須是定量化的，如果難以定量化，也必須是行為化的。如果定量化和行為化這兩個特征都無法滿足，就不是符合要求的績效管理指標。

二是關鍵績效指標必須體現對企業目標有增值作用。

三是關鍵績效指標是員工和管理者共同工作的期望。

類型

數量、質量、成本和時限

原則

(1)目標導向。關鍵績效指標必須依據企業目標、部門目標、崗位目標確定。

(2)注重工作質量。

(3)可操作性。關鍵績效指標必須簡單、明確，容易理解和度量，對每一指標都必須給予明確的定義，建立完善的信息收集渠道。

(4)指標一般應當比較穩定，如果業務流程基本未變，關鍵績效指標也不應有較大的變動。

(5)指標應具有一定難度，但通過努力可以實現。

設計的.基本方法

常用的方法是“因果分析圖”(又稱魚骨圖)分析法

1.排序法 2.配對比較法 3.強制分布法

4.民意測驗法 5.關鍵時間法 6.等級評估法

7.行為觀察量表發 8.行為錨定評分法 9.強制選擇法

平衡計分卡對制定績效考核指標體系有指導作用。平衡計分卡的指標體系包括：

1.財務指標;

2.客戶指標;

客戶方面績效指標主要包括：

(1)市場份額 (2)客戶保留度 (3)客戶獲取率

(4)客戶滿意度 (5)客戶利潤貢獻率

3.內部業務流程指標

主要包括三個方面：

(1)評價企業創新能力的指標

(2)評價企業生產經營績效的指標

(3)評價企業售后服務績效的指標

4.學習與成長績效指標

學習與成長績效指標主要包括三個方面：

(1)評價員工能力的指標

(2)評價企業信息能力的指標

(3)評價激勵、授權與協作的指標

這四部分內容，雖然各自有特定的評價對象和指標，但彼此之間存在著密切的聯系，共同構筑了一個完整的評價體系。

360度考核，也稱為全方位評價反饋或多源評價反饋，即由與被考核者有密切關系的人，包括被考核者的上級、同事、下屬和客戶等，分別匿名對被考核者進行評價。

應具備的條件

(4)有長期和系統、非權宜之計的的人員能力發展計劃；

(5)有嚴格保密程序，保護評分者的隱私權；

(6)有最高領導層的支持并積極參與。

使用360度考核的目的

360度考核重要的價值在于能力開發，而不是考核本身。作為能力開發的方法，其價值主要是：其一，可以幫助員工提高自我洞察力，更加清楚自己的強項和需要改進的地方，進而制定下一步的能力發展計劃；其二，360度考核可以激勵員工不斷改進自己的行為，尤其是當360度考核和反饋與個人發展計劃的制定相結合時，效果更明顯。

優點和應注意的傾向

360度考核的優點是，可以為經理的績效評價提供多種評判角度，但應注意兩個傾向：(1)員工互相說好話，最終大家皆大歡喜，所有人的評分結果都會很好；有些人為泄私憤，會借機對同事的職業聲譽進行惡意中傷。(2)同級反饋存在的問題最棘手。

權重設計

不同的評價人對被評價者了解熟悉的方面是不一樣的。下屬最有資格對上級在以下方面評分：對下級的輔導和培養、激勵，溝通和聆聽程度，人際關系的處理(公平與否)等方面；下屬一般很少了解上級在戰略制定、客戶服務、團隊合作等方面的行為表現和能力；同級最有資格了解其團隊合作；上級最有資格評估其戰略決策能力；客戶最有資格評估其客戶服務行為等。

管理咨詢師職業規劃篇十

管理咨詢師考試即將舉行，以下是小編為您推薦的一些關于管理咨詢師考前模擬卷，歡迎學習參考，同時祝所有考生獲得理想的好成績!

某省在甲市建有c特種鋼生產企業、在乙市建有d特種鋼生產企業(以下簡稱c公司和d公司)，均為國有控股公司。2004年，根據市場競爭的需要，省決定c公司和d公司合并組建成為大型特鋼集團公司(簡稱a公司)，總部設在甲市。合并后，a公司提高了競爭實力，但許多問題亟待解決：c公司和d公司老國有體制下的大量歷史負擔同時轉移到新公司，急需消化;c公司和d公司的原有戰略已不能適應合并公司的要求;為適應公司合并后的新形勢，a公司的組織、人事、財務、生產、營銷等諸多方面急需變革;a公司的技術改造任務比較迫切等。鑒于a公司目前的情況，a公司董事會決定聘請一家管理咨詢公司進行戰略規劃咨詢。以下是a公司提供的資料：

(1)c公司基本情況。總資產32億元，凈資產l2億元，銷售額l4億元，凈利潤0.57億元，占地180萬平米，屬于國有劃撥工業用地，產權歸c 公司所有。從銷售量、收入及毛利潤貢獻看，不銹鋼、高合金工具鋼、合金彈簧鋼、特殊碳結鋼是c公司的重點產品。客戶主要集中在東北、華東地區，兩個地區的銷售額占總銷售額的73%。

(2)d公司基本情況。總資產26億元，凈資產10億元，銷售額ll億元，凈利潤0.4l億元，占地162萬平米，屬于國有劃撥工業用地，產權歸d 公司所有。從銷售量、收入及毛利潤貢獻看，不銹鋼、高合金工具鋼、高溫合金鋼、滾珠軸承鋼、特殊碳結鋼是d公司的重點產品，客戶主要集中在東北、華東、西南地區，三個地區的銷售額占總銷售額的72%。

(3)c公司與d公司比較。就生產能力來講，c公司的總體冶煉能力、裝備水平高于d公司;c公司的特鋼精煉能力大大強于d公司，主要滿足軍工市場需求;c公司連鑄能力、鍛造能力明顯優于d公司。兩公司的軋制能力、配套能力基本相當，c公司的優勢在線材及深加工材，d公司的優勢在棒材等大中型材。

(4)a公司遷址問題。根據甲市城市總體規劃，a公司將在未來幾年內進行整體搬遷。甲市對國有企業搬遷改造有一定優惠政策，如按照新的城市規劃重新在工業區劃撥工業用地，同時原有土地出讓用于商業后，政府收取的土地出讓金可按較大比例返還給本企業，用于新廠房建設和技術改造。

(5)其他相關資料。

特鋼產品可以分為高、中、低端3類。高端產品包括：高合金工具鋼、高速工具鋼、不銹鋼、耐熱鋼、高溫合金鋼、精密合金鋼等;中端產品包括：合金結構鋼、合金彈簧鋼、碳素工具鋼、碳素彈簧鋼、滾珠軸承鋼、合金工具鋼等;低端產品包括：特殊碳結鋼、一般碳結鋼等。

國內特鋼主要有裝備工業、運載工具、國防軍工等幾大市場。研究表明，未來20年我國重大裝備市場需求旺盛。國內鐵礦石資源不足，主要從國外進口，資源成本呈現快速上升趨勢;我國特鋼產品進出口極不平衡，出口極少，而進口一直呈現快速上升趨勢，目前主要以不銹鋼板材等高檔進口產品彌補國內產品結構的不足，高端特鋼進口占國內市場份額20%;我國特鋼市場結構與發達國家相比尚有一定差異，高端產品有較大的需求空間;國家提出建設資源節約型和環境友好型社會，對資源生產性企業提出了節能減排的嚴格要求。

1.分析a公司發展所面臨的戰略問題。

2.利用swot方法對a公司進行戰略綜合分析，給出a公司的戰略選擇。

(3)如何最大限度減少才c、d兩公司合并的融合成本;

(4)資源型企業受到國際資源供需及國內宏觀經濟政策的影響，如何規避宏觀經濟和政策的影響與風險。

解析：a公司戰略問題主要表現在兩個方面：企業并購中出現的戰略問題;作為一種資源性企業需要考慮國內外宏觀環境的影響。

swot分析：

劣勢：社會負擔沉重;搬遷任務重;合并后的各方面須進行融合調整;產品結構分散;

威脅：資源獲取成本上升且不穩定;國家日益增長的環保、節能要求;國內外競爭者(現有、潛在)。戰略選擇：(答出任何一種戰略組合即可)

so戰略：抓住市場機會，爭取政府支持，調整產品結構，做好做精核心產品;

st戰略：利用規模優勢，與上下游企業形成戰略聯盟，引進節能環保技術，塑造品牌;

wo戰略：利用政府政策，發展第三產業，減輕社會負擔，集中精力做好特鋼高端產品;

wt戰略：建立縱向聯盟，引進先進生產技術，調整產品結構。

解析：在swot分析中，優勢、劣勢分析著眼于企業自身的實力與競爭對手的比較，即企業內部能力的分析;機會和威脅分析則是重點放在外部環境的變化對企業的可能影響上，即企業外部環境的分析。因此，我們可以據此對材料中涉及的內容進行歸納，整理出a公司面i臨的優勢、劣勢、機會和威脅。在此基礎上，建立分析矩陣，分別進行匹配，得出4種戰略選擇。

問題：

(1)產品品種較分散，涵蓋了高、中、低端的特鋼產品，核心產品不突出;

(2)c、d公司產品生產能力重疊，沒有形成規模經濟;

(3)產品目標市場大部分重合，市場覆蓋率較低。

產品戰略調整：

管理咨詢師職業規劃篇十一

管理咨詢師考試設置《企業管理咨詢實務》和《企業管理咨詢案例分析》2個科目。

考試分2個半天進行，《企業管理咨詢實務》科目考試時間為3小時，《企業管理咨詢案例分析》科目的考試時間為3.5小時。

2014年全國管理咨詢師考試時間定為2014年5月25日。

上午：8:30- 11:30企業管理咨詢實務

下午：14:00- 17:30企業管理咨詢案例分析

參加考試的'人員必須一次通過全部科目的考試，方可獲得《中華人民共和國管理咨詢師職業水平證書》。

報考人員須進行網上報名和現場資格審查。各地具體報名時間和資格審查等事宜請參照當地人事考試機構與管理機構合發的地方考試文件為準。

報考條件及業務工作年限計算，具備下列條件之一的，即可申請參加管理咨詢師考試：

3、取得經濟學或管理學類專業碩士學位，從事管理咨詢相關業務工作滿2年;

4、取得經濟學或管理學類專業博士學位，從事管理咨詢相關業務工作滿1年;

8、臺灣地區、外籍人員申請參加考試的具體辦法另行規定。

上述報名條件中有關學歷或學位的要求是指經國家教育行政主管部門承認的正規學歷或學位;從事相關工作年限要求是指取得規定學歷前、后從事本專業工作時間的總和。

管理咨詢師職業水平考試，實行全國統一考試大綱、統一命題、統一組織。原則上每年舉行一次，定于每年的第二季度進行。

管理咨詢師職業規劃篇十二

心理咨詢，在不同的心理流派中有不同的解釋，簡單來說，是“助人自助”，幫助來訪者學會自己幫助自己。

心理咨詢是建立在來訪者和咨詢師之間的信任關系基礎上，咨詢師通過言語、表情、肢體語言、或沙盤、繪畫、催眠、意向對話等方式幫助來訪者更多地理解和探索自己，幫助來訪者使用自己的力量選擇自己解決問題的方式。

心理咨詢有兩個重要的.基礎，一個是心理咨詢的科學理論體系，另一個是專業并且符合倫理的基本設置。

管理咨詢師職業規劃篇十三

多選題要注意選擇比較有把握的選項，難以確定的選項盡量不要選擇。閱卷判分的原則是選擇正確的，即便不全，選對l項得0．5分，全部正確得2分，但如果多選了錯誤的選項，則得0分。

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管理咨詢師職業規劃篇十四

管理咨詢專業人員職業水平評價，已納入全國專業技術人員職業資格證書制度統一規劃。為了幫助考生們更順利地通過考試，下面是小編為大家搜索整理的管理咨詢師綜合模擬題，歡迎參考學習，希望對大家有所幫助!

1、采用()客戶管理導向的企業是謀求以提供具有更高附加價值的產品來爭取并贏得客戶。

a.關系導向型

b.產品導向型

c.價格導向型

d.服務導向型

參考答案：b

2、()是對企業的營銷目標、政策和策略進行控制，以保證企業的可控因素與外界不斷變化的營銷環境保持和諧統一。

a.效率控制

b.戰略控制

c.年度計劃控制

d.贏利能力控制

參考答案：b

3、以下對生產運營管理的研究對象，解釋正確有是()。

a.廣義的生產運營管理研究對象是產品的生產過程，包括輸入、生產制造、輸出和反饋四個環節。

b.廣義的生產運營管理研究對象是企業的整個生產系統，包括企業的生產技術準備、原材料投入、工藝加工、生產過程組織、生產技術準備、生產作業計劃的編制、生產控制直至產品產出等具體活動過程的管理。

c.狹義的生產運營管理研究對象是產品的生產過程，包括輸入、生產制造、輸出和反饋四個環節。

d.狹義的生產運營管理研究對象是產品的生產過程，包括企業的生產技術準備、原材料投入、工藝加工、生產過程組織、生產技術準備、生產作業計劃的編制、生產控制直至產品產出等具體活動過程的管理。

參考答案：d

4、生產過程是指從生產技術準備開始直到產品制造出來為止的全部過程。它是把生產運營資源的投人轉換成產出的過程。生產運營資源由人力、場所、部件、工藝等組成，簡稱()。

a.4p

b.5p

c.6p

d.10p

參考答案：b

5、生產類型是指按企業產品性質、結構和工藝特點，產品品種變化的程度，同類產品的數量等，對企業及其生產環節進行的分類。以下工作地屬于中批生產生產類型的是()。

a.工作地負擔的工序數為1-10

c.工序的大量系數值為0.10—0.50

d.工序的大量系數值為0.025—0.05

參考答案：b

6、()移動方式是指每個零件(產品)完成了前道工序之后，立即流轉到下道工序繼續加工。

a.順序移動方式

b.平行移動方式

c.平行順序移動方式

d.順序平行移動方式

參考答案：b

7、在實際生產中，產品移動方式的選擇既要考慮產品本身的特點，又要考慮企業生產的特點。單件小批生產類型及工藝專業化的'生產單位宜采用()移動方式。

a.順序移動方式

b.平行移動方式

c.平行順序移動方式

d.順序平行移動方式

參考答案：a

8、()是指勞動對象按一定的工藝過程，順序地通過各個工作地，并按一定的生產速度(節拍)完成工序作業的生產過程。

a.生產線

b.自動線

c.流水生產

d.柔性制造系統

參考答案：c

9、當流水線上生產的產品體積、重量很小，節拍很短，不宜采用()。

a.單件運輸

b.小批運輸

c.中批運輸

d.批量運輸

參考答案：a

10、某企業生產甲、乙、丙、丁四種產品，其計劃產量分別為200臺、100臺、300臺和50臺，各種產品在機械加工車間車床組的臺時定額分別為50、80、100和120臺時，車床組共有車床12臺，兩班制，每班工作8小時，設備停修率為5%，車床組代表產品的生產能力為()。

a.1116

b.697.5

c.558

d.465

參考答案：c

管理咨詢師職業規劃篇十五

1.通過多種途徑，積極宣傳心理健康知識，提高認識、轉變觀念。

2.定期對在校學生，特別是“留守學生”進行心理健康檢測，建立集體心理健康檔案。

3.及時提供學生心理健康信息，供學校相關決策、改革時參考。

4.幫助學生解決發展特長、改善交往等現實指向問題。

5.對輕度心理問題的學生進行個別或團體咨詢，提高其適應能力和心理素質，矯正心理偏差，培養健全個性。

6.初步鑒別中、重度心理障礙學生，及時轉介到高一級咨詢、治療機構去。

1.學校心理咨詢員應具備規定的資質，并經過專門培訓，掌握基本的心理咨詢技能。

2.熱愛心理咨詢、輔導工作，有較強的責任感和事業心。

3.咨詢人員應接受其專業范圍內的個案，并在輔導時嚴守自己資格的限制。

4.咨詢人員在充分尊重來訪者的前提下，全面收集有關當事人心理問題的資料，作為咨詢、輔導工作的依據。

5.咨詢人員應定期參加培訓，經常接受上級咨詢師的指導和咨詢，不斷提高自身的咨詢水平，并保持良好的身心健康狀態。

6.嚴格遵守保密制度，未經當事人許可，不泄露有關當事人秘密的信息。

心理教師的工作目的是對來訪者負責，使他們獲得適當的服務并由此獲益。

1.心理教師不得因來訪者的性別、年齡、民族、國籍、宗教信仰、價值觀等任何方面的因素歧視來訪者。

2.心理教師在治療關系建立之前，應使來訪者明確了解心理咨詢與治療工作的性質、工作特點和這一工作可能的局限以及來訪者的權利和義務。

3.心理教師在對來訪者進行工作時，應與來訪者對工作重點進行討論并達成一致意見，必要時應與來訪者達成書面協議。

4.心理教師應明確其工作的目的是促進來訪者的.成長、自強自立，而并非使來訪者在其未來的生活中對心理教師產生依賴。

心理教師應尊重來訪者，按照本專業的道德規范與來訪者建立良好的治療關系。

1.心理教師應對自己所處的位置對來訪者的潛在影響有清楚的認識，不得利用來訪者對自己的信任或依賴謀取私利。

2.心理教師應努力保持和來訪者之間客觀的治療關系，一旦業已建立的治療關系超越了客觀的界限，應采取適當措施終止這一治療關系。

3.當心理教師認為自己不適合于對某個來訪者進行工作時，應對來訪者作出明確的說明，并且應本著對來訪者負責的態度將其介紹給另一位合適的專業人員。

3.心理咨詢室的心理咨詢員、心理輔導員須由本人提出申請，經學校校委會批準，

4.心理咨詢和輔導人員應嚴格按照職責要求、保密制度及相關的法律法規等的要求開展工作，對于違規操作的行為，將按照情節的輕重，承擔相應的責任。

1.發展性原則。

學校心理咨詢中的發展性原則是指心理咨詢的目標不應只局限于消除來訪學生的心理失調和障礙，更應為促進全體學生發展服務，幫助其提高適應能力，建立起內外協調的良性發展機制。

2.教育性原則。

學校心理咨詢工作必須符合學校教育的目的和要求，以促進學生的健康發展為根本目標。

3.啟發性原則。

咨詢工作中必須充分調動來訪者的主觀能動性，啟發主動思考，促進自我成長，達到“助人自助”的目的。

4.整體性原則。

心理咨詢工作必須充分考慮心理活動的有機聯系，把具體問題同整個心理活動整體聯系起來，抓住主要矛盾，全面分析問題。

5.協調性原則。

心理咨詢工作必須與學校、家庭、社會各方面協調配合，共同開展心理指導矯正工作。

6.鞏固性原則。

心理咨詢工作必須及時鞏固咨詢成效，避免出現反復。

7.保密性原則。

要求咨詢人員必須保守來訪者的秘密，尊重來訪者的合理要求。

1.心理咨詢員有責任向來訪者說明咨詢工作的保密原則，以及應用這一原則的限度。

2.心理咨詢工作中的有關信息，包括個案紀錄、測驗資料、信件和其他資料，應在嚴格保密的情況下，作為檔案，妥善保管。

3.除了心理咨詢員和檔案管理員以外，學校任何其他人員包括班主任和任課教師等，都無權查看心理檔案室檔案材料。

4.在心理咨詢工作中，一旦發現來訪者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發生（必要時應通知有關部門或家屬），但應將有關信息的暴露程度限制在最小范圍內。

管理咨詢師職業規劃篇十六

這類題型主妻考查考生對單個知識點的理解、掌握和運用能力，有一個題干和四個備選項，其中只有一個是符合題意的最佳答案，可采用比較法、排除法。考生在做題時，要注意審題，看準題目的要求，是選擇“正確的”、“恰當的”、“準確的”，還是選擇“錯誤的”、“不準確的”等等。

(二)多項選擇題。

這類題型出現在《企業管理咨詢實務》科目中，主要考查考生對多個知識點或者單個知識點的各個側面的全面理解、分析判斷、掌握和運用能力，要求凡是正確的選項都人選，有一個題干和5個備選項，但有兩個以上是正確的，且至少有一個是錯誤的，可采用比較法、排除法。

多選題要注意選擇比較有把握的選項，難以確定的選項盡量不要選擇。閱卷判分的原則是選擇正確的，即便不全，選對l項得0．5分，全部正確得2分，但如果多選了錯誤的選項，則得0分。

(三)案例分析題。

在作答時，要注意以下幾點：

1．閱讀材料要認真仔細，根據問題識別要點。閱讀背景材料前，可先讀后面的問題，帶著問題閱讀材料。閱讀時，重點識別與問題有關的要點，加強記憶。要在理解背景材料的基礎上，認真審核問題，按照問題解答，避免答非所問。

2．運用所學的管理咨詢知識清晰、準確地分析問題、解答問題。答題時要簡單描述題目中所涉及的重要概念、理論知識，并結合案例背景材料進行分析，有理有據，將所學鈞原理、理論和方法與背景材料有機結合，避免全都是理論知識，或者全都是材料中的文字。

3．答案要點要有條理性、邏輯性，要清晰明確，盡可能條目化，如“1．……2．……”等等，避免雜亂無序地寫在一起，便于閱卷老師找到得分點。

4．若為計算題，要列出計算過程，除特殊要求，計算結果可以取整數。

5．書寫一定要認真、文字清楚，敘述簡潔流暢，保持卷面整潔。

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管理咨詢師職業規劃篇十七

學者們普遍認為我國真正意義上的管理咨詢業務達到可以成為行業的年份是2000年。為了幫助考生們更順利地通過考試，下面是小編為大家搜索整理的2017年管理咨詢師備考選擇題，歡迎參考學習，希望對大家有所幫助!

1.以下對管理跨度的理解，較準確的是( )。

a 管理跨度是指一個領導者直接有效管轄的人數

b 在企業規模一定的情況下，管理跨度和管理層次之間成反向關系

c 從最高領導到最后的作業者之間的管理級數稱為管理跨度

d 有效的管理跨度應該為8—15人

【答案】：b

【解析】：

本題考查管理跨度的概念，答案a應該去掉有效兩個字;答案c是管理層次的概念;答案d中正確的描述應該是，按照經驗法，基層管理者的管理跨度為8—15人;答案b是比較準確的。

2.若客戶企業具有十分強大的科研和開發實力，則其適合的技術開發戰略是( )。

a 全新型

b 換代型

c 改進型

d 引進型

【答案】：a

3.以下對企業的市場營銷競爭策略的分析，不正確的是( )。

a 價格競爭會導致利潤大幅度損失

b 無差別化競爭會導致成本提高

c 專營化競爭要提高專營領域的可靠性

d 選擇市場營銷競爭策略要量體裁衣

【答案】：b

【解析】：

營銷咨詢人員在對企業的市場營銷競爭策略進行分析時，要注重以下問題。

(1)價格競爭會導致利潤大幅度損失

(2)差別化競爭會導致成本提高

(3)專營化競爭要提高專營領域的可靠性

(4)防止競爭對手的模擬

(5)保持差異化就要不斷地推陳出新

(6)選擇市場營銷競爭策略要量體裁衣

4.某企業銷售甲產品的單價為200元/臺，單位變動成本為80元，固定成本240000元，甲產品盈虧平衡點的銷售量為( )。

a 3000臺

b 2500臺

c 2000臺

d 2200臺

【答案】：c

5.財務管理活動的內容包括：財務治理活動、融資管理活動、財務控制管理活動、營運資本管理活動、投資管理活動、利潤管理活動和會計管理活動。以下對財務控制管理活動的描述，正確的是( )。

b 是維持和擴大生產經營、調整資本結構、實施負債經營等的.需要

【答案】：c

【解析】：

本題考查財務管理活動的內容，依據題意：財務控制管理活動：從資源實質上看，以資源和資金為核心，企業還有一個價值循環鏈，這些環節都存在著財務控制管理活動。因此，答案是c。

6.在標準成本法中，可以成為評價實際成本依據的是( )。

a 理想標準成本

b 正常標準成本

c 現行標準成本

d 過去標準成本

【答案】：c

7.責權利相結合原則，要求( )。

a 建立崗位責任制

b 責任和權力要一致

c 責任制必須同相應的經濟利益結合起來

d 以上三點

【答案】：d

8.按照公司法的要求，股份有限公司的監事會組成人員不得低于( )。

a 3人

b 5人

c 沒有限制

d 10人

【答案】：a

9.產值指標是指用貨幣表示的企業生產產品的數量。產值指標能綜合反映企業生產經營活動成果，便于不同品種產品之間使用同一計量單位比較。企業的產品產值指標的三種表現形式不包括( )。

a 總產值

b 凈產值

c 現價產值

d 商品產值

【答案】：d

10.統一潤滑油在伊拉克戰爭爆發的當天，緊貼在央視《伊拉克戰爭報道》之后，播放了一則五秒的“多一點潤滑，少一點摩擦”的廣告片，共連續播出10天。此廣告播出后，一下子就因其不同凡響的創意，含蓄、貼切的語言及清新的風格吸引了媒體和大眾的注意，形成了空前的品牌影響力，使“統一”潤滑油這一品牌不脛而走，同時，也為其銷售帶來了大幅度的飚升。當年與上年同比增長300%。短短一年，就由過去不為眾人所知變成了一個大眾熟悉的知名品牌。該企業采用的市場營銷觀念是( )。

a 全球化營銷

b 關系市場營銷

c 事件營銷

d 供應商市場營銷

【答案】：c