總結是一種反饋和自我評估的方式，幫助我們在以后的工作或學習中做出改進。在寫總結時，我們可以從自己的親身經歷出發，結合實際情況進行闡述。范文僅供參考，請大家根據自身需求和情境進行靈活應用和創新。

會務組成員的工作總結篇一

自己根據實際情況來寫吧，主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。

工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻，體現你的工作價值所在。

1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什么事

4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識

5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所準備，即事前準備工作以下供你參考：

總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等?？偨Y是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。

1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。

2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。

3.經驗和教訓。為了便于今后工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，并形成理論知識。

1.一定要實事求是，成績基本不夸大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。

2.條理要清楚。語句通順，容易理解。

3.要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。

1、標題

2、正文

開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。

主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。

結尾：分析問題，明確方向。

3、落款

署名與日期

會務組成員的工作總結篇二

在辦公室領導的正確領導下，在同志們的支持配合下，近期的會議、活動都能緊張有序地開展，尤其縣委工作會議全體會務工作人員都能樹立全辦一盤棋的大局觀念，各負其責，分工不分家，加班加點，對交叉性工作加強溝通、相互銜接、相互幫助，圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務。

根據會議安排，我把近期的會議、活動組織體會向各位領導、各位同事作個簡單匯報。

一、會前謀劃突出“細”字

“凡事預則立，不預則廢”，這次縣委工作會，x主任6月份就開始謀劃和部署，x主任對會議場地、出席人員人數、會議議程安排等相關事務提前籌劃、及早安排、精心準備，為7月x日縣委工作會議順利召開打下了堅實基礎。

(一)方案擬定全面、細致。

這次縣委工作會議方案內容清晰，類別分明，讓領導和會務承辦人員都能一目了然，有較強的操作性和指導性。

7月x日x主任召集會務涉及部門及兩辦公室工作人員會議，統一了思想，細化任務分工，明確責任，協調了步調。

等。

同時，預測可能出現的問題和紕漏，制訂應對措施，確保會議萬無一失。

(二)準備過程注重細節。

一是通知發放及時、準確、高效。

7月x日召開會議，我們15日擬好通知、16日上午走完程序立即在商密網上下發通知。

由于縣委工作會議比平時會議出席對象要復雜且多得多，涉及到的少數單位如三大農場、消防大隊、江蘇銀行等單位沒有商密網，再加上部分單位商密網簽收不及時，18日上午許力天、高韋、楊旭、崔世杰、徐銘笙等同志反復查看、比對應通知對象和已通知對象，將無商密網和未簽收單位列成清單逐一電話通知，并將《縣委工作會議通知》傳真給他們，確保通知率100%，不漏通知一個單位。

二是會場布置井然有序。

根據會議內容、參加人數和會議效果等綜合因素，統籌考慮會場布臵。

經請示縣委主要領導，主席臺設臵縣委常委和人大、政協主要負責人席卡和發言席，其他四套班子領導和處級以上干部在臺下第一排就座，根據劉主任要求，臺下第一排增加條桌;其他出席人員按會票就座。

席位設臵講究順序，力求合理，做到與會人員順序不亂、層次分明。

日會票的順利發放。

三是會議材料發放嚴謹、周到。

對縣委工作報告、下半年重點工作目標任務分解表等重要會議材料，陳麗麗、袁濤、喬朕、王先才、張一旦等同志一張一張地翻看過去，以防漏頁、白頁、破損，裝袋后再次核查，防止漏發。

(三)各個環節緊密相扣。

為了保證會務準備工作萬無一失，在全面準備的基礎上，反復考慮，仔細檢查。

在登臺領獎這個環節，當常委會討論通過表彰決定后，王主任、彭主任、孫科長、陳錦龍、陳堅、夏文豪、楊鋼等同志就領獎人員座位安排、上臺批次反復推敲，以求最合理方案。

20日上午7點進行彩排、演練頒獎過程，檢驗頒獎程序是否井井有條、領獎人員座位安排是否合理、禮賓引領是否與主席臺布臵匹配。

二、會中服務突出“活”字

會議召開期間，靈活處臵會中突發事件。

一是做好會前檢查。

會務組人員按照各自分工，分別對材料發放、音響話筒、電視直播、出席對象一一進行再檢查、再銜接，確保萬無一失;二是做好引導服務。

即使發放了會票并印發了會議座位圖，仍有不少參會人員找不到座位前顧后盼、左右尋找，于是崔世杰、楊旭、許力天、徐銘笙等同志將會場分成四個片區，分別對不熟悉會場的參會人員加以指引，主動引導與會人員找到自己的座位。

三是實時跟蹤會議進程，緊盯會場動態。

由于發言是最后一個會議議程，有部分與會人員中途離開會場接聽電話或到洗手間，為防止發言人員脫檔，陳德銳同志緊盯發言人員，靈活協調，保證了6個單位發言順暢有序。

花科長組織公安、醫療、消防等單位工作人員全程跟蹤，對會議中的電力、話筒、空調、茶水等細節問題密切注意，一旦出現突發事件，立即處理應對，確保會議正常有序地進行。

三、會后反思突出“鑒”字

一是服務領導要更加細致周全。

徐書記7月x日收到次日會議安排短信，可能沒太在意，20日上午誤以為9點開會，差點遲到。

會議當日徐書記要作長時間的縣委工作報告，為了不讓茶葉影響領導的嗓子，工作人員只準備白開水就行。

二是活動銜接要更加全面深入。

這次會議縣電視臺現場直播，結果督查時發現有幾個鎮區無法接收信號，影響了收視效果。

三是活動組織要更加合理統籌。

7月x日到31日期間，徐書記在北京參加鹽城市央企對接活動，在簽約儀式上，某些領導上臺簽約兩次，而有些領導卻一次沒有。

因此像類似活動安排時應統籌考慮，均衡分配。

四是信息收集要更加用心。

7月x日蘇北發展協調小組第九次會議在鹽城召開，這次會務對我們也有所啟發：

一是席位安排上，蘇南的市長坐中間，蘇北的書記坐兩側;

二是發言順序尊重主客順序，讓東道主先發言。

徐書記去北京參加央企對接活動，訂票時考慮到市委主要領導同行就沒有預訂頭等艙，結果濱海李書記坐的是頭等艙，這讓我們領導多少有點尷尬。

以上是近期重要會議和活動組織的一點體會，今后，我們將根據會務工作實際，根據縣委和辦公室領導的要求，更加注重會務謀劃，更加注重細節，更加注重工作協調，更加注重學習借鑒，不斷提高會務工作水平，努力開創會務服務工作新局面。

20xx年*月*日至*日，***論證會在***風景區召開，本次會議由*****主辦，****承辦，具體由*****負責。

本次會議，無論在人數上還是規模上，是***第一次高規格、大規模的隆重接待。

本著“節儉、高效辦會”的原則，為切實做好***論證會的會議服務工作，我司僅提前5天成立了會議籌備工作領導小組，統籌協調有關會務工作。

籌備工作領導小組成立以后，結合本次會議特點，在籌備小組下設了綜合協調、秘書、會務、宣傳報道和安全保衛5個工作組，明確劃分了各小組工作任務，提出了具體的工作要求，確定了工作時限。

各工作組又將分工的各項任務再次細化，使名單匯總、住宿安排、就餐安排、陪同團安排、領導協調、招待會、注冊簽到、車輛保障、車輛調度、衛生防疫、賓館聯絡、票務服務等任務都落實到人，人人各負其責，相互銜接，相互幫助，在籌備人員的一致努力下，各項工作環環相扣，井然有序，確保了本次會議得以順利召開。

二、群策群力，大膽創新

本次會務接待工作由****親自掛帥，精心組織，全面指揮。

會務組所有工作人員心往一起想、勁往一處使，團結協作，敢打敢拼。

大家分工不分家，在做好各自工作的同時，遇到會務組的重要任務、大型活動時，大家都是齊心協力，一齊上陣，基本上接待地點的每一個場所，都留下了每個籌備人員忙碌的身影。

應該說，會務組任務的圓滿完成，是所有籌備人員頑強拼博、共同努力的結果。

本次會議接待期間，會務組針對具體實際大膽創新、開拓思路，積極嘗試會務接待工作的新做法、新思路，取得了很好的效果。

例如，由于本次會議參會人員有市級及外省來的領導和專家，會議組為此組建了5個迎接小組到***高速公路****迎接，每個小組落實一名接待專員和一部接待車輛，同時帶有接待參會人員的指示牌。

三、主要做法

各工作組分別按接待方案的要求各自分工，在經過大家的共同協商和反復推敲，確保萬無一失后方組織實施。

1.綜合協調組，自接到會議通知后，立即召集相關人員召開會議，為切實做好會務接待工作，加班加點對各工作組的方案進行了修改，確保萬無一失后方組織實施。

匯報材料的同時，擬定籌備工作方案、編制《會議服務指南》、擬定歡迎辭等會議室的各項籌備工作，確保了本次會議的順利召開;同時還負責了會場的全過程錄音、錄像和拍照，做好了會議的后勤服務工作。

3.會務組，自會務組成立開始，

三是來賓的注冊簽到，落實專人在風景區接口處負責參會代表和工作人員的報到、接待工作，發放房間號牌。

四是整個會場的布臵，會場會標的制作、張掛，座位牌的制作擺放，策劃、營造賓館、會場周圍的氛圍，會場服務(茶水供應，每5分鐘加一次開水)，落實會議室地點及食宿安排，做好了會議后勤保障工作;五是紀念品的送出，由各縣外來賓的駕駛員代為領取，方便了來賓，節約了時間;六是會議結束后，指定了專人對開銷費用進行統結。

各相關負責人對所使用設備、剩余物質、可重復使用物質進行了收回入庫并登記。

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經過這些統籌安排，會務組為領導和專家在會議期間提供了切實的保障和周到的服務。

4. 宣傳報道組，為切實做好宣傳報道工作，

二是積極主動地聯系電視臺，報社記者，及時報道會議新聞;三是做好了會場所需儀器設備的安裝和調試工作，確保了會議順利召開并取得了圓滿成功。

5. 安全保衛組，包括會議車輛調度和安全保衛工作，車輛調度工作，根據每天的活動情況和會務組的需求統籌安排，整體協調，并向***借調了四部車輛由我司統籌安排，為運輸物質、車輛引道、油料保障、會務其他用車提供了有力的保障。

安全保衛工作，負責領導、專家住地和會場秩序維護和安全保衛工作，確保了本次會議無安全事故或險情發生。

安全保衛組圓滿地完成了籌備工作領導小組安排的各項工作。

四、經驗與教訓

(一)歸納起來，有如下的經驗值得傳承：

1.及早策劃，明確要求、精心準備 秘書組對會務工作進行了全面的策劃和準備，分工負責，全力以赴，環環相扣，精誠協作的`總要求，統一了思想，協調了步調，所有成員都以竭誠提供服務為己任。

2.抓住重點，強化執行

會務組把行程安排做為一個重要的環節，在一開始就予以高度重視。

會務組指派專人，主動聯系領導和專家，克服

困難(有的專家一時定不下自己的行程，會務組人員耐心予以關注)，對會議的如期召開做出了自己的努力。

3.借助酒店優勢，及時分發資料

對于會議布臵過程中，需要分發給每個房間的水果、香煙，會務組通過酒店服務員及時送到位。

既節省了人力，也可避免某些不必要的困難和對專家造成的干擾。

(二)本次會務工作值得吸取的教訓如下：

1.及時做好技術工作向會務工作的轉變

一是，要轉變思想，深刻認識會務工作的重要性;

二是，技術工作決不能拖累會務，要保證在參會領導和專家簽到前提供正式接待指南。

三是，要群策群力。

本次會務工作過程中，發現有某些同志，會務組安排他去協助會務，他卻找借口加以拒絕，并錯誤地認為會務不是技術人員該作的事，這種事不關己高高掛起的思想態度必須嚴厲予以批評。

2.一定要高度重視會議接待指南的編制

本次會務工作，最不能容忍的錯誤就是會議指南中出現了陪同人員的職務錯誤，以及風景區地圖較小而不方便領導和專家的查看。

希望大家以此為反面典型，以精益求精的態度，始終注重細節，在下一步工作或類似的會務工作中認真加以吸取。

3.強調分工負責，避免政出多門

做任何事情，首先要強調分工，因為沒有分工就不需要合作;其次，一定要強調精誠協作。

做好了分工，還要強調分工負責，要給他足夠的管理和決策權限，否則事情往往容易造成混亂。

本次會務最大的混亂就在于制定各種預案和就餐環節，一是晚餐時間的停電事宜，因經驗不足，考慮不夠周全，而未制定供電預案，二是午餐時間，雖與餐飲部說明了就餐時間是12點，但未落實專人進行節點跟蹤，因而上菜的不及時，導致參會人員的就餐不愉快。

4.要多學會務知識，避免難看

本次會議，無一精通會務接待工作，在會場布臵和就餐安排中，對座位牌和餐位牌的擺放還不夠熟練，甚至不懂，還應加強多學習會務知識，了解職務高低的擺放順序，避免減少難看與不愉快。

5.酒店的選擇要結合實地考察評估的情況

一是，要盡量選擇硬件好、服務好、規模大的酒店;

二是，要注意房間照度情況，及早做好應急預案;

三是應多次督促餐廳廚房把握好就餐時間，做好就餐準備。

6.增強員工的綜合技能

本次會議最后階段，有幾個同志主動承擔后勤服務工作，值得表彰。

樹立大局觀念和一盤棋思想，各負其責，分工不分家，加班加點，對交叉性工作加強溝通、相互銜接、相互幫助，確保各項工作高效率運轉、高質量完成，圓滿地完成了籌備領導小組交辦的各項工作任務。

會務組成員的工作總結篇三

為了總結經驗，進一步提高人代會會務工作質量， 2月22日上午，市人大機關召開市二屆人大五次會議會務工作總結會，市人大常委會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議，人大機關全體干部職工參加了會議，辦公廳副主任趙宇華主持了會議。

會上人代會秘書、簡報、會務、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結發言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足，并提出了相關的建議、意見。機關干部也暢所欲言，交流了會務工作中的心得體會。

溫躍軍在會上指出，在常委會領導的重視和指導下，人代會與會工作人員的精心準備和共同努力下，市二屆人大五次會議的圓滿成功，突出表現在四個方面：

三是服務細心。機關全體參會干部工作細心，協作有力，出色地完成了各項任務，展示了人大機關干部能干事、干成事的良好形象；四是工作得力。全體工作人員以扎實的工作作風，勤奮工作，相互配合，各負其責，全力投入，較好地完成了各項任務。

在肯定成績的同時，溫躍軍強調更要克服不足、改進工作，以更加細致、周到的服務提高辦公質量。

一要更加注重細節。人代會的法律性很強，有很多程序是固定的、不能變動的。經過多年的實踐，已經形成了一套很完善的組織程序，大的方面是沒有問題的，關鍵還是要在細節上下功夫。要將“細節決定成敗”這句話入腦入心，每一篇稿件，每一次會議、宴會，每一個環節都要考慮的細而再細，克服浮躁、粗枝大葉的習氣，在關注細節中體現認真、細致、嚴謹的工作作風，決不能因為細節上的小問題而影響整體工作。

二要更加注重協調。人代會是全市的大型會議，會議的服務保障工作是由大會秘書處下設的各工作組共同完成的，各環節之間能否及時溝通聯系是辦好會議的重要前提。要重點抓好內部和外部兩個聯系。抓好內部聯系，就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯系，在工作中相互提醒、相互補臺。抓好外部聯系，就是要抓好與市委、政府、政協辦公廳和相關部門的聯系，會議期間還要加強與各代表團的聯系，確定專人專門負責協調溝通，堅決避免因為信息的不暢通而引發問題。

三要更加注重效率。人代會的會務工作，是一個系統工程，工作很多、很龐雜，不是一個人的效率提高了，整個會務組織工作的效率就提高了，需要將個人的效率轉換為集體的效率。我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識，徹底摒棄“事不關己、高高掛起”的思想，積極主動延伸工作長度，在做好自己工作的同時，努力去幫助別人做好工作，確保整個工作鏈條的有序運轉。

四要更加注重形象。人代會的會務服務工作是展示人大機關形象的平臺和機會。我們應把握和利用好這一平臺，嚴肅會風會紀 ，提升工作水平，注重形象塑造，充分展示人大機關干部奮發有為、精干高效的良好形象。

溫躍軍強調，在新的一年里，人大機關要繼續在營造團結一致、干事創業的良好環境氛圍上下功夫，以和諧、有為人大建設鼓舞人心，以干事創業激勵人心，以關心關愛凝聚人心，營造以認真工作為樂事、團結干事為樂事、為集體創造榮譽為樂事的快樂工作的美好環境和氛圍 ，加強學習，創造爭優，奮發有為，推動人大機關整體工作再上新臺階。

會務組成員的工作總結篇四

共聽了33位教師的課，線上聽課與線下聽課是截然不同的兩種督導方式，線上聽課比線下聽課難度加大，首先聯系聽課老師，確定聽課軟件系統需要用手機微信等方法多次聯系，不同老師用的教學軟件及方法不盡相同，因此聯系時間和精力花費較大，要想達到好的聽課效果，是線下聽課時間和精力的多倍。

根據學校布置的論文抽檢，我抽檢了三位學生的論文。總體來說，論文題目能夠符合學生培養目標要求。論文撰寫能體現學生查閱資料、發現問題、解決問題的能力，論文表述層次較為清楚，有一定的邏輯性、學術性。但在格式上還有些問題，相關表格沒有填寫完整，有缺相、漏項問題，請各相關院系對學生論文所填寫的各種表格，做認真的復查，填補漏項、缺相內容，使各種表格達到完整無缺。

（一）課堂教學與線上教學是完全不一樣的教學方式，督導老師了解到的和課堂上了解的也不同，可比性不一樣。

（二）授課老師如果采用線上教學，應該是先進行培訓，讓授課老師們熟練掌握這種教學工具，再實施教學。

（三）由于疫情來的突然，來不及培訓，有的老師也是初次嘗試，我們理解授課老師采取不同的教學工具，來開展教學工作，完成教學任務。

（四）不同的授課老師，采用不同的教學軟件，教學內容表示的多、少方面，也不盡相同，有的多，有的.少，評議標準不一樣。

（五）線上教學有一定的局限性，沒有線下教學的學習氛圍，不能實現學生與老師之間的直接互動。

對于非常時期，線上教學是必備的教學手段，也是教師應該掌握和不可缺少的教學方法。這學期雖然沒有像往常一樣親臨課堂，聆聽老師講課，沒有親臨院系抽檢論文，但我們還是按照學校和教學督導與質量監控辦公室提出的要求，認真完成了線上教學督導工作任務。

會務組成員的工作總結篇五

20xx年x月x日至x日，xxx論證會在xxx風景區召開，本次會議由xxxxx主辦，xxxx承辦，具體由xxxxx負責。本次會議，無論在人數上還是規模上，是xxx第一次高規格、大規模的隆重接待。會議期間，我司圓滿完成了籌備工作領導小組安排的各項任務，展示了公司的接待能力和服務水平，現總結如下：

本著“節儉、高效辦會”的原則，為切實做好xxx論證會的會議服務工作，我司僅提前5天成立了會議籌備工作領導小組，統籌協調有關會務工作。籌備工作領導小組成立以后，結合本次會議特點，在籌備小組下設了綜合協調、秘書、會務、宣傳報道和安全保衛5個工作組，明確劃分了各小組工作任務，提出了具體的工作要求，確定了工作時限。各工作組又將分工的各項任務再次細化，使名單匯總、住宿安排、就餐安排、陪同團安排、領導協調、招待會、注冊簽到、車輛保障、車輛調度、衛生防疫、賓館聯絡、票務服務等任務都落實到人，人人各負其責，相互銜接，相互幫助，在籌備人員的一致努力下，各項工作環環相扣，井然有序，確保了本次會議得以順利召開。

本次會務接待工作由xxx親自掛帥，精心組織，全面指揮。會務組所有工作人員心往一起想、勁往一處使，團結協作，敢打敢拼。大家分工不分家，在做好各自工作的同時，遇到會務組的重要任務、大型活動時，大家都是齊心協力，一齊上陣，基本上接待地點的每一個場所，都留下了每個籌備人員忙碌的身影。應該說，會務組任務的圓滿完成，是所有籌備人員頑強拼博、共同努力的結果。

本次會議接待期間，會務組針對具體實際大膽創新、開拓思路，積極嘗試會務接待工作的新做法、新思路，取得了很好的效果。例如，由于本次會議參會人員有市級及外省來的領導和專家，會議組為此組建了5個迎接小組到xxx高速公路xxxx迎接，每個小組落實一名接待專員和一部接待車輛，同時帶有接待參會人員的指示牌。

各工作組分別按接待方案的要求各自分工，在經過大家的共同協商和反復推敲，確保萬無一失后方組織實施。

1、綜合協調組，自接到會議通知后，立即召集相關人員召開會議，為切實做好會務接待工作，加班加點對各工作組的方案進行了修改，確保萬無一失后方組織實施。

2、秘書組，根據召開會議的要求，馬上進行了會議所需匯報材料的收集工作，經過5余天的加班加點、晝夜工作和專人跟蹤落實，確保了會議上匯報材料的詳實無誤；在準備匯報材料的同時，擬定籌備工作方案、編制《會議服務指南》、擬定歡迎辭等會議室的各項籌備工作，確保了本次會議的順利召開；同時還負責了會場的全過程錄音、錄像和拍照，做好了會議的后勤服務工作。

3、會務組，自會務組成立開始：

三是來賓的注冊簽到，落實專人在風景區接口處負責參會代表和工作人員的報到、接待工作，發放房間號牌。

五是紀念品的送出，由各縣外來賓的駕駛員代為領取，方便了來賓，節約了時間；

六是會議結束后，指定了專人對開銷費用進行統結。各相關負責人對所使用設備、剩余物質、可重復使用物質進行了收回入庫并登記。經過這些統籌安排，會務組為領導和專家在會議期間提供了切實的保障和周到的服務。

4、宣傳報道組，為切實做好宣傳報道工作：

一是xxx借調了1名經驗豐富的工作人員，來指導我司工作人員制作ppt匯報材料；

二是積極主動地聯系電視臺，報社記者，及時報道會議新聞；

三是做好了會場所需儀器設備的安裝和調試工作，確保了會議順利召開并取得了圓滿成功。

5、安全保衛組，包括會議車輛調度和安全保衛工作，車輛調度工作，根據每天的活動情況和會務組的需求統籌安排，整體協調，并向xxx借調了四部車輛由我司統籌安排，為運輸物質、車輛引道、油料保障、會務其他用車提供了有力的保障。安全保衛工作，負責領導、專家住地和會場秩序維護和安全保衛工作，確保了本次會議無安全事故或險情發生。安全保衛組圓滿地完成了籌備工作領導小組安排的各項工作。

（一）歸納起來，有如下的經驗值得傳承：

1、及早策劃，明確要求、精心準備

秘書組對會務工作進行了全面的策劃和準備，分工負責，全力以赴，環環相扣，精誠協作的總要求，統一了思想，協調了步調，所有成員都以竭誠提供服務為己任。

2、抓住重點，強化執行

會務組把行程安排做為一個重要的環節，在一開始就予以高度重視。會務組指派專人，主動聯系領導和專家，克服困難（有的專家一時定不下自己的行程，會務組人員耐心予以關注），對會議的如期召開做出了自己的努力。

3、借助酒店優勢，及時分發資料

對于會議布臵過程中，需要分發給每個房間的水果、香煙，會務組通過酒店服務員及時送到位。既節省了人力，也可避免某些不必要的困難和對專家造成的干擾。

（二）本次會務工作值得吸取的教訓如下：

1、及時做好技術工作向會務工作的轉變

一是，要轉變思想，深刻認識會務工作的重要性；

二是，技術工作決不能拖累會務，要保證在參會領導和專家簽到前提供正式接待指南；

三是，要群策群力。本次會務工作過程中，發現有某些同志，會務組安排他去協助會務，他卻找借口加以拒絕，并錯誤地認為會務不是技術人員該作的事，這種事不關己高高掛起的思想態度必須嚴厲予以批評。

2、一定要高度重視會議接待指南的編制

本次會務工作，最不能容忍的錯誤就是會議指南中出現了陪同人員的職務錯誤，以及風景區地圖較小而不方便領導和專家的查看。希望大家以此為反面典型，以精益求精的態度，始終注重細節，在下一步工作或類似的會務工作中認真加以吸取。

3、強調分工負責，避免政出多門

做任何事情，首先要強調分工，因為沒有分工就不需要合作；其次，一定要強調精誠協作。做好了分工，還要強調分工負責，要給他足夠的管理和決策權限，否則事情往往容易造成混亂。本次會務最大的混亂就在于制定各種預案和就餐環節：

一是晚餐時間的停電事宜，因經驗不足，考慮不夠周全，而未制定供電預案；

二是午餐時間，雖與餐飲部說明了就餐時間是12點，但未落實專人進行節點跟蹤，因而上菜的不及時，導致參會人員的就餐不愉快。

4、要多學會務知識，避免難看

本次會議，無一精通會務接待工作，在會場布臵和就餐安排中，對座位牌和餐位牌的擺放還不夠熟練，甚至不懂，還應加強多學習會務知識，了解職務高低的擺放順序，避免減少難看與不愉快。

5、酒店的選擇要結合實地考察評估的情況

一是，要盡量選擇硬件好、服務好、規模大的酒店；

二是，要注意房間照度情況，及早做好應急預案;

三是，應多次督促餐廳廚房把握好就餐時間，做好就餐準備。

6、增強員工的綜合技能

本次會議最后階段，有幾個同志主動承擔后勤服務工作，值得表彰。

總之，本次會務接待工作緊張有序，充分展示了縣宏禹水投公司全體人員的朝氣蓬勃，全體會務籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想，各負其責，分工不分家，加班加點，對交叉性工作加強溝通、相互銜接、相互幫助，確保各項工作高效率運轉、高質量完成，圓滿地完成了籌備領導小組交辦的各項工作任務。

會務組成員的工作總結篇六

回顧半年的工作，有成功也有不足，我們都能克服種種困難完成上級交給我們的任務，但高興之余也有憂慮，我們沒有足夠的工作經驗，只能靠自己摸索，處理事情難免有些手忙腳亂。雖然在學生會工作了一年，但需要學習的地方還是很多，我離開了自己的部門，到了另外的崗位上，一開始我對督導的理解就是做考勤，其實這是片面的，我要做的還很多，配合學校進行學校校風校紀的建設，加強對學生的管理。

在本學的工作中主要出現以下幾個問題：

（1）懲罰制度不夠完善。

對于屢犯不改的.學生的懲罰制度不夠嚴格，然而導致違紀現象重復出現。我認為對于犯錯的學生，我們必須進行嚴格的懲罰，完善督導的懲罰制度。

（2）督導人員對自身職責不明確。

督導的基本任務并沒有嚴格的界定，在實際工作中，從學校校風校紀出發，配合學校學生管理工作，建設文明校園，培養學生學習氣氛，提高學生個人素質。

督導人員在督導時，有時候人員不能夠按時到齊。實施檢查工作之時，有時候沒有重復抽查，不定時檢查的制度不夠嚴謹。

學生積極配合學校的工作，嚴格要求自己。在督導的時候，要始終將學風、校風建設放在突出的地位。加強道德規范，提高道德修養和培養文明的行為習慣，對于凈化校園風氣、改善學生素質。

會務組成員的工作總結篇七

xx年x月x日，****主辦的《***》課程在****舉行。作為承辦單位，我司順利的完成了這次會務接待工作。通過此次會務的承辦，展現了我司的接待能力和服務水平?，F總結如下：

會議通知到達我司以后，對人員進行了明確的分工，統一協調，對與會人員的引導、茶水服務、會場咨詢等都進行了部署，對會場的布置和設施功能都提前檢查，確保會議召開時的正常運轉。

歸納起來主要有以下幾點經驗

1、提前準備，明確要求。

2、抓住重點，按部就班。

以時間節點為依據，針對會務工作的各項流程。提前做好了準備，在會議正式召開之后，各項準備工作有條不紊，逐一得到落實。

總之，本次會務接待工作是在緊張有序中進行，沒有出現大的失誤。在今后的工作中，需要汲取經驗教訓，不斷提高接待水平。

會務組成員的工作總結篇八

回顧一年工作，在領導的正確帶領下，在其他股室同事們的大力支持與幫助下，會務股不斷提高會務管理服務水平，會務工作取得了積極成效。

學習與思考相結合，通過日常學習積累，不斷提高辦會能力與水平，使會務工作更加的規范、科學。

二、抓細抓小，做實常規，穩步提高辦會水平。一是從細節入手，切實提升會務質量。通過做好會議室使用登記和安排，規范會議服務管理，進一步提升會議服務質量，同時以熱情飽滿的態度積極與各單位、部門進行協調溝通，做好會議的精細化管理，為市委的會議做好有力的后勤保障工作。二是嚴謹細致，圓滿完成各項會議組織籌備工作。按照“依法、有序、高效”的原則，會務股全年共籌備組織會議次，會后及時將會議精神總結到位，高質量的完成會議紀要。同時，全年組織籌備會議次，有力地保障了上級重大政策能夠及時貫徹落實、安排部署。三是周到熱情，認真做好接待服務工作。針對接待工作或然性大、時效性強的特點，會務股從制定接待方案到車輛、人員的安排、考察單位的聯系、方案實施中的變動應急等工作，盡可能做到熱情、主動、周到、細致，力爭提供最好的服務效果。

三、圍繞中心，服務大局，堅決落實上級安排的各項任務。會務股始終堅持會務工作服務于領導和基層的大局，認真研究和落實會務工作服務圍繞的每一項工作任務，并對存在的問題和應采取的對策進行分析研究，努力為領導決策提供高層次的智力服務。同時堅決服從領導指揮，對分派的各項任務，抓嚴細節、抓實過程，做到高質高效地完成。

四、會務工作無小事，會務股全體成員始終在心中繃緊了一根“弦”，不以“小節無礙”寬容自己，不以“下不為例”開脫自己，在即將過去的一年中，會務工作穩步開展，在新的一年中，我們將繼續堅持從細處著眼,從小處著手,從實處著力，努力推動會議運轉更加暢通。

會務組成員的工作總結篇九

以下就是我所做的幾點工作：

掐指一算，我來大廈已有好幾年了，基本上也是一名老員工了，所以對于服務，我也有了自己的理解方式。除了我們大家天天做到的，對待客人要服務周到、細心、耐心、熱情等。

還有我想補充一下我自己在工作中一向的做法，那就是對待不同的客人就要有不同的服務方式和服務要求。比如說像有的客人，開會時喝茶喝的很多，抽煙抽也很歷害等，我就要根據需要急時的加水、更換煙缸。

還有，有的客人很反感開會的過程中簽單等，每到此時，我都會耐心的等到會議結束才找客人結帳。在會務服務的過程中，我總是急客人之所急，在部門規定允許的情況下，我總是會耐心的幫助客人解決一些他們所碰到的問題。

在會館部，除了會務接待，我還負責二個會議室的日常衛生工作和會標電腦刻字等，會議室衛生這是一項非常重要的工作，因為會議室的衛生狀況將直接影響到客人對我們大廈的整體形象。

所以，只要有時間，我總是會對會議室進行仔細清潔，包括每一個角落。從而使我所負責的會議室始終保持一個良好的與會環境，進一步增強了客人對我們會議室的滿意程度。

至于會標電腦刻字，這雖然只是我所有工作中的一部份，但每次我都會積極的做好，遇到有時客人急時需要，我總是會加班加點的完成任務，特別是碰到三樓上午一個會議下午一個會議時，中間更換會標是最麻煩的事，既要速度快，又要貼的得好、整體要直、兩邊要對稱等。這些都需要有嫻熟的技巧，但每次我都會盡大努力把它做好，因為它不僅反映了我們部門的辦事能力，同時也反映了我們部門的辦事效率。

自從部門購買的刻字機以來，直接為部門創利9384元。為完成全年的營業收入指標貢獻出了自己力所能及的一點力量。

在回顧過去工作的同時，我也充分的意識到了，那就是好的方面繼續努力發揚，不好的一面就要積極改正，如有時對待客人太過于熱情，沒有充分考慮到部門的利益。還有，對服務工作中的一些理論知識學習的不夠深入，還有待進一步的學習等。

會務組成員的工作總結篇十

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的x年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個總結。

20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達xx人次左右。

1、外部會議接待

參與接待了x聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省x經營部工作會議、x分公司與x分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2、內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議xx次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據xx余份。合同錄入x余份。

20xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至x月底，共接待公安查詢xx次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件x份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息x篇，采編聯通之窗x期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在x聯通誠信演講活動中獲得第一名;x聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備x年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。

1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。

2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

會務組成員的工作總結篇十一

為了總結經驗，進一步提高人代會會務工作質量，2月22日上午，市人大機關召開市二屆人大五次會議會務工作總結會，市人大常委會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議，人大機關全體干部職工參加了會議，辦公廳副主任趙宇華主持了會議。

會上人代會秘書、簡報、會務、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結發言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足，并提出了相關的建議、意見。機關干部也暢所欲言，交流了會務工作中的。

心得體會。

溫躍軍在會上指出，在常委會領導的重視和指導下，人代會與會工作人員的精心準備和共同努力下，市二屆人大五次會議的圓滿成功,突出表現在四個方面：一是責任細化。成立了綜合、總務、組織、信訪、衛生、安全、議案、計劃和預算審查九個工作組，將職責明確到組，責任細化到崗，任務分解到人；二是分工細致。各項會務工作都做到了提早準備、嚴格操作、真誠配合、運作高效。大會文件準備充分、送達及時；新聞宣傳公開透明、務實生動；代表食宿、會議討論安排妥當、服務周到，體現了高效率、高標準、高質量；三是服務細心。機關全體參會干部工作細心，協作有力，出色地完成了各項任務，展示了人大機關干部能干事、干成事的良好形象；四是工作得力。全體工作人員以扎實的工作作風，勤奮工作，相互配合，各負其責，全力投入，較好地完成了各項任務。

在肯定成績的同時，溫躍軍強調更要克服不足、改進工作，以更加細致、周到的服務提高辦公質量。

一要更加注重細節。人代會的法律性很強，有很多程序是固定的、不能變動的。經過多年的實踐，已經形成了一套很完善的組織程序，大的方面是沒有問題的，關鍵還是要在細節上下功夫。要將“細節決定成敗”這句話入腦入心，每一篇稿件，每一次會議、宴會，每一個環節都要考慮的細而再細，克服浮躁、粗枝大葉的習氣，在關注細節中體現認真、細致、嚴謹的工作作風，決不能因為細節上的小問題而影響整體工作。

二要更加注重協調。人代會是全市的大型會議，會議的服務保障工作是由大會秘書處下設的各工作組共同完成的，各環節之間能否及時溝通聯系是辦好會議的重要前提。要重點抓好內部和外部兩個聯系。抓好內部聯系，就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯系，在工作中相互提醒、相互補臺。抓好外部聯系，就是要抓好與市委、政府、政協辦公廳和相關部門的聯系，會議期間還要加強與各代表團的聯系，確定專人專門負責協調溝通，堅決避免因為信息的不暢通而引發問題。

三要更加注重效率。人代會的會務工作，是一個系統工程，工作很多、很龐雜，不是一個人的效率提高了，整個會務組織工作的效率就提高了，需要將個人的效率轉換為集體的效率。我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識，徹底摒棄“事不關己、高高掛起”的思想，積極主動延伸工作長度，在做好自己工作的同時，努力去幫助別人做好工作，確保整個工作鏈條的有序運轉。

四要更加注重形象。人代會的會務服務工作是展示人大機關形象的平臺和機會。我們應把握和利用好這一平臺，嚴肅會風會紀，提升工作水平，注重形象塑造，充分展示人大機關干部奮發有為、精干高效的良好形象。溫躍軍強調，在新的一年里，人大機關要繼續在營造團結一致、干事創業的良好環境氛圍上下功夫，以和諧、有為人大建設鼓舞人心，以干事創業激勵人心，以關心關愛凝聚人心，營造以認真工作為樂事、團結干事為樂事、為集體創造榮譽為樂事的快樂工作的美好環境和氛圍，加強學習，創造爭優，奮發有為，推動人大機關整體工作再上新臺階。

會務組成員的工作總結篇十二

狠抓會務接待各個環節會務接待是一項看似簡單實則復雜的工作從會前的溝通、籌備到不同會議不同要求的具體落實體現都需要極大的耐心和細心公司承接的會議多數規格較高參會領導多級別高這就給我們的會前溝通、會場布置和會中的服務提出了很高的要求。

作為一名接待主管，在日常的工作中，我時刻堅持用“認真，細致，嚴謹”這六個字要求自己，毫不放松，用我對會務接待各個環節的關注，去換取我們每一次的服務質量的保證以及參會領導的肯定。

不斷提升會務接待理論水平一年來，逾千場會議接待任務的順利完成，為我積累了寶貴的經驗，同時，通過不斷總結在千場會議接待過程中的不足，為我更加細致的完成今后的會務接待任務，起到了很到的提醒和促進作用。

此外，為了提升自己在會務接待方面的理論知識，更好的帶領好會務接待組這支隊伍，在工作之余，我毫不放松對自己的要求，我會通過翻閱相關書籍、上網等途徑去學習會務接待方面的禮儀知識。我還會堅持每周組織一次對會務接待組員工的服務禮儀培訓，通過培訓去努力提高整個會務接待組的整體素質。三、團結隊伍，切實做好會務接待工作在日常的工作中，我注重關心每一名會務接待組員工的精神狀態和工作面貌，發現員工有精神不佳的狀況，會及時進行溝通，了解他們的思想狀況，幫助他們調節好自身的工作狀態，避免將負面的情緒帶到會務接待的工作中去。

此外，我還要求每一名員工要不斷總結自身工作中的不足，不斷學習掌握各項技能，發揮自身所長，通過合理有效的手段，調動整個會務接待組的工作熱情，共同做好會務接待工作。

一、加強溝通，做到會議籌備精細化會前全面細致的溝通是做好會議籌備的重要前提，作為會務接待主管，在新的一年里，我將致力于做好會前的溝通工作，擺正心態，用心去傾聽會議主辦方對每一場會議的要求，并且力爭將他們的要求很好的體現在會議籌備和會中服務的每一個環節中。在會議籌備方面，要多動腦筋，開拓思維，群策群力，力求在會場布置上求創新，在服務環節上求突破，為每一場會議的每一名與會人員打造一個溫馨舒適的與會環境。

二、加強學習、做到服務水準精細化在會議服務方面，我要積極組織開展相關的培訓，并且在著裝，儀容儀表，服務過程等各個環節進一步細化要求，堅決杜絕消極怠工，帶情緒上崗，服務不規范等現象的發生。

同時，我還將督促會務接待組的員工不斷加強業余時間的自我學習，通過定期開展服務技能和會務禮儀等方面的評比，去調動他們自我學習、自我提高的積極性，從而不斷提高他們的理論知識和服務水平。

三、加強管理，做到工作分工精細化新的一年里，在人員管理方面，要進一步明確主管、領班以及接待員之間的工作任務分工，進一步強化各工種自身的職責，將會務接待的每一個環節細化分解到每一個員工身上，做到工作任務、服務質量責任到人，并建立完善的獎懲考核制度，將每名員工每次會務接待過程中的工作表現納入考核，最大程度的調動每名員工的工作積極性和主觀能動性。

會務接待是一項繁雜的、需要細致對待的工作，每一場會議接待任務的順利完成，需要整個會務接待組全體成員的共同努力。

在新的一年里，我將和會務接待組其他同事一道，用心學習業務知識，努力提升服務質量，用一場場會務接待任務來檢驗我們的工作成效，在工作中不斷總結完善自身素質，將會務接待工作做的更好、更出色。

會務組成員的工作總結篇十三

會務工作是一項復雜的系統工作，也是黨委辦公室的一項重要的職責，在籌備組織的過程中，稍不注意就會出現難于彌補的錯誤，造成不良影響，如何確保萬無一失，切實把這項工作做實做好做出特色。近年來辦公室進行了一些積極的探索會前準備、會中服務、會后落實逐步走上制度化、科學化、規范化軌道，我們的主要做法是：

1把好會議籌備方案擬定關。凡事預則立，不預則廢。擬定一個縝密實用、可操作性強的會議籌備方案，是做好一切會務工作的前提和基礎。在實際實際工作中我們注重從三個方面下功夫。一是快速啟動，突出工作時效。會前準備工作要求在會議召開之前全部圓滿完成，具有很強的時限性。接到工作任務后，秘書人員必須要根據領導要求會前事先擬定好會議籌備方案，特別是在召開緊急的大型會議時，決不能因時間緊迫就急于求成，憑經驗或照抄照搬老套路去組織和籌備會議，磨刀不誤砍柴功，制定一個完善的會務工作方案，往往能收到事半功倍的效果。二是求全求備，突出工作細節。會前準備工作涉及面廣任務繁重，要確保會務不出紕漏，做到萬無一失，我們在制定會議籌備方案時潛心把握工作的每一個細節，除了充分考慮所籌辦會議的會議主題、會議形式、會議時間和地點、參加會議人員、會議議程和日程安排、會議文件和材料準備、參觀現場準備、會議工作機構設置及其職責和主要負責人安排外，還充分考慮了會標制作、通知發放、座次安排、資料發放、會議簽到、會風督查等細節上的內容，只有細節考慮具體、安排到位，在做會務準備工作時才能有條不紊、主動從容。如今年8月25—26日，市委、市人大、市政府、市政協主要領導率相關市直部門到藍山現場辦會，召開專題研究解決藍山在承接產業轉移工作中的相關問題的工作會議，此次會議是藍山近年來規格最高的會議，籌備好這次會務顯得尤其重要，我們成立了專門工作組具體負責此項工作，從座牌的擺放、花草的布置、音響的調試、座次的安排、會標的制作、茶水的準備、桌椅的擺放等各個方面的工作，都反復研究和現場模擬，針對會議期間可能出現的問題，一一提前進行周密思考，采取了相應措施。確保了此次高規格的會議開得非常成功，得到市領導的肯定和社會的好評。三是加強協調，突出有效落實。不論會議規格高低、規模大小我們都要把每一項任務、每一個細小的環節每一項具體工作明確到人，確保事事有人管人人有專責。會議籌備方案方案報送領導審閱后，立即召集相關單位分管負責人召開協調會，對照方案做到“三個明確”即：明確任務、明確責任、明確完成時限，確保各司其職，各盡其責，按時完成各項任務。必要時將所有籌備會議人員的聯系電話收集整理編印通訊錄發至每個工作人員手中便于溝通和聯系。

2把好會議通知下發關。會議通知的制發和下達是辦會工作中極其關鍵一個環節，一個會議通知發放不到位，就可能影響到整個會議的有序進行。在通知下達過程中我們注意把握三個要點：一是盡快熟悉、全面掌握。在下會議通知前，要求下發通知的工作人員對會議通知的內容，如會議名稱、內容、時間、地點、由誰主持召開會議、參會人員以及聯系方式等盡可能全面和快速的熟悉，下通知前在認真填寫好會議通知單，并對參會人員進行逐一核對確保準確無誤后才下通知，下通知時如接聽電話的不是參會者本人，還要問清接電話人的姓名職務并作好記錄。二是通力協作、及時下達。在下達會議通知的實際操作過程中，我們一貫采取兩辦分工合作的方法進行，對25個鄉鎮場、辦事處，150余個縣直單位實行分工負責，一旦有會議通知，兩辦各負其責各司其職，確保在最短的時間內把會議通知下達每個參會人員，給參會人員以足夠的準備時間。在下達大型緊急會議通知時，我們還要求下達會議通知的工作人員，根據參會對象距開會地點的遠近按先遠后近的順序通知，如我縣最遠的鄉鎮荊竹鄉要趕到縣城開會最少需要2個小時的時間，如不按此順序通知就難以確保參會人員及時趕到會場。三是嚴謹規范、細致準確。在電話通知中要特別注意語言的規范使用，避免出現“明天”、“后天”等字眼，要用某月某日，必要時說明星期幾，以免產生歧義。四是高度負責、及時反饋。在下完會議通知后，會前秘書人員還要對通知情況進行反饋統計，并及時將情況向主持會議的領導報告，如遇某些單位的主要負責人因事因病不能參會，以便領導決策，看是否需要由副職代會或及時調整會議內容。

3把好會前檢查確關。為了保證會務準備工作萬無一失，我們對每次會議籌備工作，

都要在全面準備的基礎上，反復考慮，仔細檢查。會前檢查的重點是會議文件材料的準備、會場布置以及安全保衛工作等。對落實不到位或銜接不夠的及時督促做好協調確保不出纜漏。特別是對一些重要的程序性很強的會議比如黨代會。工作人員甚至要進行模擬運行，在模擬運行中發現一些細節上的疏漏，及時予以彌補，把紕漏處理在會議之前。同時，要預測可能出現的問題和紕漏。制訂應對措施。把會議組織得萬無一失。

會議期間是會務工作最活躍的階段，也是嚴格考驗秘書人員工作能力的階段。會議開始后，我們中心任務是掌握會議動態，通過精心組織和良好的服務，協助領導使會議按預定方案進行。在具體工作中我們主要做好了以下幾個方面的工作：

1超前站位切實做好入會前的準備工作。無論會議規格的高低、規模的大小，我們都要求工作人員按照既定的會議籌備方案，在會務工作整體鏈條中找準自己的位置并且至少要提前30分鐘趕到現場，對自己所負責的事項進行最后一次會前檢查，亡羊補牢發現紕漏及時整改。如音響調試、主席臺的名牌、資料、話筒、茶水擺放，只需數秒就能解決的問題，但是如果我們沒有提前站位，仔細排查發現和糾正錯誤，挨批事小，把工作辦砸了就是大事。與此同時我們還要求會務人員之間要加強聯絡與溝通對會議材料的發放、大小會議的交叉通知、出席人員的到會落實、主席臺的設置、座次安排、會場秩序維護等工作密切配合拾遺補缺形成會務工作一盤棋。通過每個部位的有序運作保證會務工作整體運作的高效率。

2密切關注會議進程，創造性的做好會中服務。會議正式開始后，我們除時刻密切關注著會議的整個進程外。還要求會務人員高度關注臨時性、突發性事件的發生，遇到問題及時補救。處理過程既嚴格遵守會議紀律堅持按既定方案和程序操作又注意處理好隨機事項創造性地開展工作。比如有時會碰到臨時變更議程、出席會議的領導發生變化、調整會議主持人、召開臨時會議、延長或縮短會議時間等情況來不及請示報告。對此我們一方面在會議場所、會場座次、席位卡及話筒的安排等方面制定多種預案另一方面注意發揮主觀能動性快速反應爭取在最短時間內調整好工作程序保證不誤時誤事。

3認真維持會場秩序，加強會風督查。會場秩序包括會場外秩序和會場內秩序。會議召開后，我們會立即安排會風督查組采取會前點驗、會中抽查、會后通報的形式，對參會人員的到會情況和遵守會場紀律的情況進行督查，督查過程中做到語言溫和有禮，態度嚴肅認真，行動不慍不火、不卑不亢。同時在會議室門口安排專人值班，防止無關人員進入會場，禁止大聲喧嘩，保持會場安靜。

散會后，會務工作仍未結束，還有許多工作需要繼續，在實際際工作中我們主要通過抓好以下三個方面的工作來完善和深化會后服務工作。

1確保離會的安全有序。參會人員離會工作做不好容易使人感到會議安排有頭無尾有始無終同樣會影響會議的效果。因此在實際工作中我們總是按既定方案要求，周密地安排好與會人員的離會工作，要求會務人員必須在散會時及時打開會議室安全通道的大門，引導與會人員依次出場，對于集中停放的車輛要安排專人負責疏導確保安全有序。

2認真做好會議資料的回收、歸檔和會務工作總結。我們堅持從細節入手，在一個。

會議召開后，既及時將會議記錄、會議資料等進行整理，又及時整理好會場，如對縣委常委會議、書記辦公會議等決策性會議及時整理會議記錄，形成會議紀要，并把握好形成會議紀要的時間要求；對部署工作、布置任務等全縣性工作會議及時整理會議資料。對會議資料進行整理雖然沒有明確要求，但體現了辦公室服務工作的主動性、細節性，既有利于規范對會議資料的分類、保管、存檔，又便于以后查找和翻閱相關資料。我們對每次全縣性大會和重要工作會議的會務安排、領導講話、政策文件等裝訂成冊，分送給相關領導和科室，做到會議內容一目了然，以便于領導查閱資料，便于督查人員掌握會議精神，加強督促落實。

3強化貫徹落實會議精神的督查落實。對會議決定的`事項和部署的任務我們都要求辦公室要及時明確承辦部門和辦理時限跟蹤檢查督辦將貫徹落實情況及時反饋給會議主持人和相關領導確保會議目標的達成。對明令推進的工作或者禁止的情，會議結束之后，適時進行督查。對貫徹落實較的地方和部門提出表揚，對貫徹落實不力的地方和位提出批評，同時剖析原因，解決問題，保證工作的常推進。

會務組成員的工作總結篇十四

為了總結經驗，進一步提高人代會會務工作質量，2月22日上午，市人大機關召開市二屆人大五次會議會，市人大常委會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議，人大機關全體干部職工參加了會議，辦公廳副主任趙宇華主持了會議。

會上人代會秘書、簡報、會務、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結發言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足，并提出了相關的建議、意見。機關干部也暢所欲言，交流了會務工作中的心得體會。

溫躍軍在會上指出，在常委會領導的重視和指導下，人代會與會工作人員的精心準備和共同努力下，市二屆人大五次會議的圓滿成功，突出表現在四個方面：

三是服務細心。機關全體參會干部工作細心，協作有力，出色地完成了各項任務，展示了人大機關干部能干事、干成事的良好形象；四是工作得力。全體工作人員以扎實的工作作風，勤奮工作，相互配合，各負其責，全力投入，較好地完成了各項任務。

在肯定成績的同時，溫躍軍強調更要克服不足、改進工作，以更加細致、周到的服務提高辦公質量。

一要更加注重細節。人代會的法律性很強，有很多程序是固定的、不能變動的。經過多年的實踐，已經形成了一套很完善的組織程序，大的方面是沒有問題的，關鍵還是要在細節上下功夫。要將“細節決定成敗”這句話入腦入心，每一篇稿件，每一次會議、宴會，每一個環節都要考慮的細而再細，克服浮躁、粗枝大葉的習氣，在關注細節中體現認真、細致、嚴謹的工作作風，決不能因為細節上的小問題而影響整體工作。

二要更加注重協調。人代會是全市的大型會議，會議的服務保障工作是由大會秘書處下設的各工作組共同完成的，各環節之間能否及時溝通聯系是辦好會議的重要前提。要重點抓好內部和外部兩個聯系。抓好內部聯系，就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯系，在工作中相互提醒、相互補臺。抓好外部聯系，就是要抓好與市委、政府、政協辦公廳和相關部門的聯系，會議期間還要加強與各代表團的聯系，確定專人專門負責協調溝通，堅決避免因為信息的'不暢通而引發問題。

三要更加注重效率。人代會的會務工作，是一個系統工程，工作很多、很龐雜，不是一個人的效率提高了，整個會務組織工作的效率就提高了，需要將個人的效率轉換為集體的效率。我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識，徹底摒棄“事不關己、高高掛起”的思想，積極主動延伸工作長度，在做好自己工作的同時，努力去幫助別人做好工作，確保整個工作鏈條的有序運轉。

四要更加注重形象。人代會的會務服務工作是展示人大機關形象的平臺和機會。我們應把握和利用好這一平臺，嚴肅會風會紀，提升工作水平，注重形象塑造，充分展示人大機關干部奮發有為、精干高效的良好形象。

溫躍軍強調，在新的一年里，人大機關要繼續在營造團結一致、干事創業的良好環境氛圍上下功夫，以和諧、有為人大建設鼓舞人心，以干事創業激勵人心，以關心關愛凝聚人心，營造以認真工作為樂事、團結干事為樂事、為集體創造榮譽為樂事的快樂工作的美好環境和氛圍，加強學習，創造爭優，奮發有為，推動人大機關整體工作再上新臺階。

會務組成員的工作總結篇十五

細節決定成敗，規范體現水平。近年來，我們在會務服務工作中，著力探索會務服務量化、細化辦法，規范會務工作流程，力求使會務工作規范化、標準化，進而不斷提高會務組織服務水平。

科學詳細的工作方案是做好會務工作的基礎。每次接到會務任務，我們都要根據會議主題及日程安排，對會務工作進行認真研究，制定會務工作方案。并根據會議規格高低、人員多少、日程長短，設立相應的工作小組，明確各組分工職責。大型會議活動還成立會務工作領導小組，設立會務工作綜合協調組，負責整個會務工作的綜合協調及督查落實，保證各組之間及時溝通對接。在室外舉辦的大型會議及有參觀考察活動的會議，還針對可能出現的情況制定應急預案。對于黨代會、人代會等有集體合影的會議和活動，事先擬定室外合影方案和室內合影方案，保證出現天氣變化時活動順利進行。

會務服務水平通過細節體現。為確保會務組織服務工作規范明晰，便于操作，我們將會務工作任務進行詳細分解，具體量化、細化。繪制整個會務工作流程和工作細則。明確工作任務及各項任務目標要求、完成時限、承辦人員。工作細則和工作流程分發到各個工作組及工作人員手中。各個工作小組和會務人員根據整個工作流程，制定各自的工作流程圖。比如，在服務第六屆張仲景醫藥文化節開幕式中，我們將會務工作5項主要任務細化為會場布置、座次安排、會議通知、入場導引、跟車服務等53個細節，分解到組，量化到人。

督促檢查是保證會務工作順利開展的重要環節。在會議前期組織籌備中，我們根據工作情況，適時召開各工作小組碰頭會和對接會。對照工作任務及工作流程，落實各組工作進展情況。協調解決工作中遇到的困難和問題。會期較長的大型會議活動，我們在會議召開期間，堅持每天召開各工作小組碰頭會，及時溝通工作情況，對第二天各項工作進行對接核查，查漏補遺，確保工作不出現任何疏漏。

會前查驗是確保會議組織服務不出差錯的重要環節。會前查驗主要包括對會議現場的查驗和有關工作對接情況查驗。對于會議現場查驗，我們印制會務組織服務工作查驗明細表。將查驗內容細化為出席領導核實、座次安排核查、材料備份、新聞報道安排等22個項目，每一個項目查驗無誤后由負責人簽字，保證會務組織服務工作不出差錯。對于工作對接情況查驗，主要是對主題會議結束之后有關活動和服務的安排落實情況進行核實。如會后有參觀活動的會議，核實車輛調度、跟車服務人員到位情況；會后有合影任務的會議，落實場地搭建、座次安排表印制、拍照人員安排等工作到位情況。

在會務工作中，我們把會后跟蹤服務作為整個會務工作的主要內容之一進行安排，編入工作流程，明確職責分工。在會務工作過程中，我們在落實參會領導和嘉賓名單時，力求弄清每位領導及來賓在會議期間活動安排，提前征詢參會人員是否需要預訂車票、機票，提供車輛、續訂房間等有關服務。需要后續服務的安排專人跟蹤服務，確保會議服務不出現虎頭蛇尾的現象。

及時總結大型會議活動的組織服務工作，是不斷提高會務服務水平的重要途徑。近年來，我們堅持一會一總結，大型會議活動結束之后，及時召開會務工作總結會。

組織會務服務人員對整個會議組織服務工作進行總結?？偨Y成功經驗，分析存在的問題和不足，不斷完善會務工作流程。同時，對會務工作文檔及時收集整理立卷，為今后同類會議提供參考借鑒。

會務組成員的工作總結篇十六

作為辦公室工作人員在做好會務工作中的幾點認識：

會務工作是一項復雜的系統工作，也是黨委辦公室的一項重要的職責，在籌備組織的過程中，稍不注意就會出現難于彌補的錯誤，造成不良影響，如何確保萬無一失，切實把這項工作做實做好做出特色。近年來辦公室進行了一些積極的探索會前準備、會中服務、會后落實逐步走上制度化、科學化、規范化軌道，我們的主要做法是：

1、把好會議籌備方案擬定關。凡事預則立，不預則廢。擬定一個縝密實用、可操作性強的會議籌備方案，是做好一切會務工作的前提和基礎。在實際實際工作中我們注重從三個方面下功夫。一是快速啟動，突出工作時效。會前準備工作要求在會議召開之前全部圓滿完成，具有很強的時限性。接到工作任務后，秘書人員必須要根據領導要求會前事先擬定好會議籌備方案，特別是在召開緊急的大型會議時，決不能因時間緊迫就急于求成，憑經驗或照抄照搬老套路去組織和籌備會議，磨刀不誤砍柴功，制定一個完善的會務工作方案，往往能收到事半功倍的效果。二是求全求備，突出工作細節。會前準備工作涉及面廣任務繁重，要確保會務不出紕漏，做到萬無一失，我們在制定會議籌備方案時潛心把握工作的每一個細節，除了充分考慮所籌辦會議的會議主題、會議形式、會議時間和地點、參加會議人員、會議議程和日程安排、會議文件和材料準備、參觀現場準備、會議工作機構設置及其職責和主要負責人安排外，還充分考慮了會標制作、通知發放、座次安排、資料發放、會議簽到、會風督查等細節上的內容，只有細節考慮具體、安排到位，在做會務準備工作時才能有條不紊、主動從容。如今年8月25—26日，市委、市人大、市政府、市政協主要領導率相關市直部門到藍山現場辦會，召開專題研究解決藍山在承接產業轉移工作中的相關問題的工作會議，此次會議是藍山近年來規格最高的會議，籌備好這次會務顯得尤其重要，我們成立了專門工作組具體負責此項工作，從座牌的擺放、花草的布置、音響的調試、座次的安排、會標的制作、茶水的準備、桌椅的擺放等各個方面的工作，都反復研究和現場模擬，針對會議期間可能出現的問題，一一提前進行周密思考，采取了相應措施。確保了此次高規格的會議開得非常成功，得到市領導的肯定和社會的好評。三是加強協調，突出有效落實。不論會議規格高低、規模大小我們都要把每一項任務、每一個細小的環節每一項具體工作明確到人，確保事事有人管人人有專責。會議籌備方案方案報送領導審閱后，立即召集相關單位分管負責人召開協調會，對照方案做到“三個明確”即：明確任務、明確責任、明確完成時限，確保各司其職，各盡其責，按時完成各項任務。必要時將所有籌備會議人員的聯系電話收集整理編印通訊錄發至每個工作人員手中便于溝通和聯系。

2、把好會議通知下發關。會議通知的制發和下達是辦會工作中極其關鍵一個環節，一個會議通知發放不到位，就可能影響到整個會議的有序進行。在通知下達過程中我們注意把握三個要點：一是盡快熟悉、全面掌握。在下會議通知前，要求下發通知的工作人員對會議通知的內容，如會議名稱、內容、時間、地點、由誰主持召開會議、參會人員以及聯系方式等盡可能全面和快速的熟悉，下通知前在認真填寫好會議通知單，并對參會人員進行逐一核對確保準確無誤后才下通知，下通知時如接聽電話的不是參會者本人，還要問清接電話人的姓名職務并作好記錄。二是通力協作、及時下達。在下達會議通知的實際操作過程中，我們一貫采取兩辦分工合作的方法進行，對25個鄉鎮場、辦事處，150余個縣直單位實行分工負責，一旦有會議通知，兩辦各負其責各司其職，確保在最短的時間內把會議通知下達每個參會人員，給參會人員以足夠的準備時間。在下達大型緊急會議通知時，我們還要求下達會議通知的工作人員，根據參會對象距開會地點的遠近按先遠后近的順序通知，如我縣最遠的鄉鎮荊竹鄉要趕到縣城開會最少需要2個小時的時間，如不按此順序通知就難以確保參會人員及時趕到會場。三是嚴謹規范、細致準確。在電話通知中要特別注意語言的規范使用，避免出現“明天”、“后天”等字眼，要用某月某日，必要時說明星期幾，以免產生歧義。四是高度負責、及時反饋。在下完會議通知后，會前秘書人員還要對通知情況進行反饋統計，并及時將情況向主持會議的領導報告，如遇某些單位的主要負責人因事因病不能參會，以便領導決策，看是否需要由副職代會或及時調整會議內容。

3、把好會前檢查確關。為了保證會務準備工作萬無一失，我們對每次會議籌備工作，

都要在全面準備的基礎上，反復考慮，仔細檢查。會前檢查的重點是會議文件材料的準備、會場布置以及安全保衛工作等。對落實不到位或銜接不夠的及時督促做好協調確保不出纜漏。特別是對一些重要的程序性很強的會議比如黨代會。工作人員甚至要進行模擬運行，在模擬運行中發現一些細節上的疏漏，及時予以彌補，把紕漏處理在會議之前。同時，要預測可能出現的問題和紕漏。制訂應對措施。把會議組織得萬無一失。

會議期間是會務工作最活躍的階段，也是嚴格考驗秘書人員工作能力的階段。會議開始后，我們中心任務是掌握會議動態，通過精心組織和良好的服務，協助領導使會議按預定方案進行。在具體工作中我們主要做好了以下幾個方面的工作：

1、超前站位切實做好入會前的準備工作。無論會議規格的高低、規模的大小，我們都要求工作人員按照既定的會議籌備方案，在會務工作整體鏈條中找準自己的位置并且至少要提前30分鐘趕到現場，對自己所負責的事項進行最后一次會前檢查，亡羊補牢發現紕漏及時整改。如音響調試、主席臺的名牌、資料、話筒、茶水擺放，只需數秒就能解決的問題，但是如果我們沒有提前站位，仔細排查發現和糾正錯誤，挨批事小，把工作辦砸了就是大事。與此同時我們還要求會務人員之間要加強聯絡與溝通對會議材料的發放、大小會議的交叉通知、出席人員的到會落實、主席臺的設置、座次安排、會場秩序維護等工作密切配合拾遺補缺形成會務工作一盤棋。通過每個部位的有序運作保證會務工作整體運作的高效率。

2、密切關注會議進程，創造性的做好會中服務。會議正式開始后，我們除時刻密切關注著會議的整個進程外。還要求會務人員高度關注臨時性、突發性事件的發生，遇到問題及時補救。處理過程既嚴格遵守會議紀律堅持按既定方案和程序操作又注意處理好隨機事項創造性地開展工作。比如有時會碰到臨時變更議程、出席會議的領導發生變化、調整會議主持人、召開臨時會議、延長或縮短會議時間等情況來不及請示報告。對此我們一方面在會議場所、會場座次、席位卡及話筒的安排等方面制定多種預案另一方面注意發揮主觀能動性快速反應爭取在最短時間內調整好工作程序保證不誤時誤事。

3、認真維持會場秩序，加強會風督查。會場秩序包括會場外秩序和會場內秩序。會議召開后，我們會立即安排會風督查組采取會前點驗、會中抽查、會后通報的形式，對參會人員的到會情況和遵守會場紀律的情況進行督查，督查過程中做到語言溫和有禮，態度嚴肅認真，行動不慍不火、不卑不亢。同時在會議室門口安排專人值班，防止無關人員進入會場，禁止大聲喧嘩，保持會場安靜。

散會后，會務工作仍未結束，還有許多工作需要繼續，在實際際工作中我們主要通過抓好以下三個方面的工作來完善和深化會后服務工作。

1、確保離會的安全有序。參會人員離會工作做不好容易使人感到會議安排有頭無尾有始無終同樣會影響會議的效果。因此在實際工作中我們總是按既定方案要求，周密地安排好與會人員的離會工作，要求會務人員必須在散會時及時打開會議室安全通道的大門，引導與會人員依次出場，對于集中停放的車輛要安排專人負責疏導確保安全有序。

2、認真做好會議資料的回收、歸檔和會務工作總結。我們堅持從細節入手，在一個會議召開后，既及時將會議記錄、會議資料等進行整理，又及時整理好會場，如對縣委常委會議、書記辦公會議等決策性會議及時整理會議記錄，形成會議紀要，并把握好形成會議紀要的時間要求；對部署工作、布置任務等全縣性工作會議及時整理會議資料。對會議資料進行整理雖然沒有明確要求，但體現了辦公室服務工作的主動性、細節性，既有利于規范對會議資料的分類、保管、存檔，又便于以后查找和翻閱相關資料。我們對每次全縣性大會和重要工作會議的會務安排、領導講話、政策文件等裝訂成冊，分送給相關領導和科室，做到會議內容一目了然，以便于領導查閱資料，便于督查人員掌握會議精神，加強督促落實。

3、強化貫徹落實會議精神的督查落實。對會議決定的事項和部署的任務我們都要求辦公室要及時明確承辦部門和辦理時限跟蹤檢查督辦將貫徹落實情況及時反饋給會議主持人和相關領導確保會議目標的達成。對明令推進的工作或者禁止的情，會議結束之后，適時進行督查。對貫徹落實較的地方和部門提出表揚，對貫徹落實不力的地方和位提出批評，同時剖析原因，解決問題，保證工作的常推進。

會務組成員的工作總結篇十七

為了總結經驗，進一步提高人代會會務工作質量， 2月22日上午，市人大機關召開市二屆人大五次會議會務工作總結會，市人大常委會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議，人大機關全體干部職工參加了會議，辦公廳副主任趙宇華主持了會議。

會上人代會秘書、簡報、會務、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結發言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足，并提出了相關的建議、意見。機關干部也暢所欲言，交流了會務工作中的心得體會。

溫躍軍在會上指出，在常委會領導的重視和指導下，人代會與會工作人員的精心準備和共同努力下，市二屆人大五次會議的圓滿成功,突出表現在四個方面：一是責任細化。

成立了綜合、總務、組織、信訪、衛生、安全、議案、計劃和預算審查九個工作組，將職責明確到組，責任細化到崗，任務分解到人;二是分工細致。各項會務工作都做到了提早準備、嚴格操作、真誠配合、運作高效。

大會文件準備充分、送達及時;新聞宣傳公開透明、務實生動;代表食宿、會議討論安排妥當、服務周到，體現了高效率、高標準、高質量;三是服務細心。

機關全體參會干部工作細心，協作有力，出色地完成了各項任務，展示了人大機關干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。

全體工作人員以扎實的工作作風，勤奮工作，相互配合，各負其責，全力投入，較好地完成了各項任務。

在肯定成績的同時，溫躍軍強調更要克服不足、改進工作，以更加細致、周到的服務提高辦公質量。

一要更加注重細節。人代會的法律性很強，有很多程序是固定的、不能變動的。經過多年的實踐，已經形成了一套很完善的組織程序，大的方面是沒有問題的，關鍵還是要在細節上下功夫。

要將“細節決定成敗”這句話入腦入心，每一篇稿件，每一次會議、宴會，每一個環節都要考慮的細而再細，克服浮躁、粗枝大葉的習氣，在關注細節中體現認真、細致、嚴謹的工作作風，決不能因為細節上的小問題而影響整體工作。

二要更加注重協調。人代會是全市的大型會議，會議的服務保障工作是由大會秘書處下設的各工作組共同完成的，各環節之間能否及時溝通聯系是辦好會議的重要前提。要重點抓好內部和外部兩個聯系。

抓好內部聯系，就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯系，在工作中相互提醒、相互補臺。抓好外部聯系，就是要抓好與市委、政府、政協辦公廳和相關部門的聯系，會議期間還要加強與各代表團的聯系，確定專人專門負責協調溝通，堅決避免因為信息的不暢通而引發問題。

三要更加注重效率。人代會的會務工作，是一個系統工程，工作很多、很龐雜，不是一個人的效率提高了，整個會務組織工作的效率就提高了，需要將個人的效率轉換為集體的效率。

我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識，徹底摒棄“事不關己、高高掛起”的思想，積極主動延伸工作長度，在做好自己工作的同時，努力去幫助別人做好工作，確保整個工作鏈條的有序運轉。

四要更加注重形象。人代會的會務服務工作是展示人大機關形象的'平臺和機會。我們應把握和利用好這一平臺，嚴肅會風會紀 ，提升工作水平，注重形象塑造，充分展示人大機關干部奮發有為、精干高效的良好形象。

溫躍軍強調，在新的一年里，人大機關要繼續在營造團結一致、干事創業的良好環境氛圍上下功夫，以和諧、有為人大建設鼓舞人心，以干事創業激勵人心，以關心關愛凝聚人心，營造以認真工作為樂事、團結干事為樂事、為集體創造榮譽為樂事的快樂工作的美好環境和氛圍 ，加強學習，創造爭優，奮發有為，推動人大機關整體工作再上新臺階。

會務組工作總結

會務組作為會議工作的臨時性組織，負責會議用品、車輛、參會人員食宿、會場布置、會務材料打印等的準備工作及會議期間的用品管理等工作。

一、會前準備

會議用品準備：筆記本電腦、投影機、打印機(硒鼓為新的)、a4紙、粉紙、會議桌牌并打印桌牌、飯桌桌牌(酒店如果不負責打印，也應提前打印)、激光筆、錄音筆、電池(5號、7號電池)、筆(簽字筆)、雙面膠、膠水、固體膠棒、訂書器、訂書釘、筆記本、曲別針、長尾票夾、小信封、紙袋、拉邊袋、便簽紙，指定專人于具體的時間點前落實好。所有東西準備好后，統一整理裝箱，方便搬運。

會議車輛準備：根據會議的性質提前聯系好車輛，指定專人負責，并制作會務車輛情況表，包括司機師傅姓名、電話，所開車輛型號、車牌號等。如有多輛車，應考慮車輛順序編號，方便與會人員用車。

會議材料準備：專人負責會務手冊的制作，內容包括會務須知、具體日程安排、參會人員名單等，要提前聯系文印公司做好，做好之后要再次進行核對和校對。會議用材料要提前打印，指定專人負責，如需提前給與會人員，應在打印好后提前放與會人員住宿房間。

(如果方便，可以考慮和做好的會務手冊以及筆和本一塊裝拉邊袋，再放入房間)

參會人員食宿：指定專人負責參會人員食宿。提前做好賓館的預訂，是否有特殊床位如套間、大床房、雙人間等;與會人員中是否有少數民族及其相關風俗習慣，有沒有人吃素等。

會場布置：根據會議性質及參會人數進行會場布置，會議室擺放可呈“u”字形或“口”字形，座位周圍應有桌子。

會議導向牌應清楚無誤;桌牌擺放應根據崗位職責進行擺放;布標懸掛(提前制作布標);會議筆和紙的擺放，便簽紙放在最底層，如有材料，材料應放于便簽紙上面，筆放于材料中間，且筆尖朝向座位;其他如水，話筒等的擺放，也應指定專人負責。

接機或接站：與會人員是否需要接機或接站，必須確定列車或航班的車次或航班號，具體什么時間到達。接機的時候如果派車去，車停哪，具體在哪集合進行接機，是否需要貴賓室。

禮品準備：根據會議性質選擇不同的禮品。

二，會議期間準備

筆記本、打印機提前準備并進行調試，以備會議期間的應急打印。

如果會議允許，會議期間應有專人在場，專人負責會議錄音。

會議期間應15分鐘左右倒一次茶水，并準備茶歇，晚上往房間送一份水果。

是否有專門宴請晚宴，多少人參加，哪些人參加，一定要提前通知，并做好飯桌桌牌。

三、會后準備

會議結束后，會務組專人收拾會場，把有文字性的材料全部回收，以及會場內其他物品全部回收。

如安排旅游活動，需要專人提前負責，聯系好旅游線路，確定參加旅游人員，旅游中確保旅游人員的安全。

安排統一送機或送站，車輛提前準備好。

參會人員退宿后，要告知賓館參會人員如有落下東西，統一交會務組，會務組專人負責參會人員東西的處理。

待參會人員全部離去后，會務組整理會前準備物品，待整理完畢后運回單位。

整個會務結束之后，對會務組織工作進行總結，總結經驗吸取教訓。

會務組成員的工作總結篇十八

會務負責接待大、中、小各種不同類型的會議，服務對象主要是縣里領導和外來客源兩大塊。迎賓負責客人的引領，主要接待餐飲、住宿、洗浴、ktv以及會議室的客人，所以迎賓人員必須與各部門的工作人員做好銜接工作，用真誠、熱情的服務態度引領每位客人。

會務，是一個非常注重細節的工作。每天打掃會議室、會議室前廳、兩側樓梯、生態園三樓會議室。自接任以來，順利的接待了12次會議，服務人員也都做到及時為客人倒水、添水、調整麥克風，觀察每位領導的個人習慣（如：閆書記喜歡喝濃茶，李縣長不喜歡用無線麥，不喝夜茶等），并且及時改正客人提出的建議，盡量滿足客人的需求，待會議結束后應了解客人結束會議后的安排，送餐廳或把客人依次送到各個樓層，讓每位客人感受到賓館的熱情服務，客人走后清理會場，客人遺留的物品都要及時送還，體現出賓館服務人員的素質。

迎賓每天隨時打掃轉門，電梯，為客人打造完美清新的環境，為了保證每個員工的精神面貌，我部門對所有員工進行培訓，新來的迎賓員素質有明顯的提高，老員工更加的精神飽滿。

下一步工作計劃：

一、認真接待好每次會議。

二、做好清潔工作，不留死角。

三、加強培訓，自我完善。

會務組成員的工作總結篇十九

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的xx年，回顧這xx年的工作歷程，作為酒店的每一名員工，我們深深感到某酒店在蓬勃發展的熱氣，某人正在努力的工作著，某酒店在飛越發展的同時，也在不斷的在進步著，取得著社會和他人的認可。

回顧我們某某酒店這段時間的工作情況，作為酒店的一名員工，我們深深感到某酒店是一個大集體，而我們每個人都是這酒店的一份子，酒店就是個大家庭，我們每個人都是這個大家庭的一份子，所以我們這個大家庭顯得尤為的和諧。我在這里，就個人的工作情況向大家做個總結，請各位領導和同事提出寶貴的意見和建議。

在這xx年中，我主要的工作是協助部門經理做好餐廳的管理工作，作為一名員工我深知自己的責任，因此在工作上我認真負責，積極上進。作為一名酒店的管理人員，我在工作中不僅嚴格的要求自己，也在工作中不斷的提高自己，做到不怕苦，不怕累，不斷的學習與實踐。在這xx年中我的工作完成度得到了酒店領導的好評，這與我平時的努力和與同事們的幫助是分不開的，在此我要特別感謝酒店的領導和同事們，謝謝他們對我工作的支持，我爭取更大的進步。

在工作期間，我嚴格的遵守酒店的規章制度，遵守酒店的'紀律，做到不遲到，不早退，不曠工，有事請假，對酒店的各項工作都要做到積極熱情的去完成。我們酒店還積極配合其他員工做好酒店的各項工作，做好自己的本職工作。我認真的完成領導安排的各項工作，做到酒店工作的需要，自己的工作我也積極的去完成，絕不耽誤酒店的正常工作和開展。

在這xx年里，我認真的做好自己的工作，把領導交給我的工作做好，把自己做為酒店的一份子，我一直都在努力的學習，努力的完成自己的任務，不斷提高自己的工作水平。

我認為在這里不僅僅是工作，更重要的是學習。在這xx年里，讓我學會了如何做人，如何處世，如何與人交流等等，讓我的能力得到了鍛煉，素質得到了提高。在酒店工作的這段時間里，我發現自己還有許多的不足，在今后的工作中我會多向領導多多學習，多多向同事們請教。

對于領導安排的各項工作，我都會積極配合做好，在工作中任勞任怨，積極完成各項工作。

新的xx年，也意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。

會務組成員的工作總結篇二十

根據會議安排，現我就上半年工作的開展情況作如下匯報。辦公室作為中心的一個窗口部門，承擔著聯系各級部門，協助領導處理行政事務；協調中心各部室之間關系，保障各部室靈活、高效運轉；負責文秘、后勤、督查、協調、統計、檔案管理等工作任務。由于許多工作具有事務雜、頭緒多、時間緊迫、不易量化等特點，只有抱著對工作高度的責任感和掌握較為嫻熟的業務能力，才能真正做好手頭的工作。

今年上半年，對照年初制定的工作目標，在中心領導的正確領導和各部室的大力支持下，辦公室緊緊圍繞單位中心工作，充分發揮協調、服務和參謀助手作用，堅持按照“干大事，從細節做起；做小事，從大局著眼”的要求，增強工作的前瞻性和主動性.始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優的服務質量和更順暢的運行機制，遇到突發事件立場堅定、反應迅速，較好地實現了組織、協調和服務的職能?，F就半年來的主要工作總結如下：

行政事務是辦公室的核心工作。半年來，辦公室緊緊圍繞追求深層次、高質量地處理行政事務這一服務目標，不斷深化服務職能，提高處理行政事務的能力。

1．材料起草和文件印發。按照中心工作需要，及時起草領導交辦的文字材料，保證中心各項工作順利進行。在起草過程中，抓格式，保證規范性；抓內容，保證可行性；抓程序，保證合理性；抓速度，保持時效性。上半年，共計起草通知、方案等文件及“五個好”黨支部的申創辦法和申創材料等50余份，近12萬字，印發資料500份.2．工作協調和督查落實。對上級部門的重大決策、重要工作部署以及重要會議、重要文件、重大決定事項，聯絡部室及時交辦落實。對單位中心工作和領導交辦的事項，按照要求，出點子、當幫手，做好部署與落實工作。在工作過程中，努力做到讓領導滿意，讓同事滿意。上半年，先后做好nbl籃球賽、紅歌大合唱錄播、表彰會直播等重要活動的聯絡和推進工作。3．會務和接待。半年來，辦公室籌備大小會議20多場（次），接待上級媒體及鄉鎮通訊員采訪、交流、學習10余批次。通過周到的服務，展示了良好的窗口形象，有效地促進了單位各項工作的有序開展，發揮了領導助手和部室配角的職能作用。

4、報紙投遞和閱報欄報紙的更換。半年來投遞報紙48期12次，閱報欄報紙更換48期24次，讓相關人士和群眾及時了解我縣縣情。最大限度的發揮了報紙的時效性。

5、積極協助領導搞好跟班學員的對接工作。分別了解學員的基本情況，按時與學員聯系跟班有關事宜，保證了跟班學員按時跟班學習。

6、認真執行考勤簽到制度。做到了每天刷新簽到表，按期統計、及時公示。為嚴肅勞動紀律和領導了解職工去向提供了重要的依據。

7．檔案管理。加強對檔案的管理，及時對各類文件進行整理、編號、存檔，真正做到認識到位，組織到位，措施到位。8．物業后勤管理。與羅強主任一道對各辦公室財產及時進行了清理，并明確了相應的負責人、責任人和使用人，對記者部的百葉窗的掉落及時進行了維修。辦公室采購的辦公室用品要求領取人簽字，并監督節約使用。積極配合單位人員變動，調整辦公室，配備辦公設備。9．車輛管理。因單位暫時沒有駕駛員，車子的日常維護，保養，都由辦公室負責辦理，及時調度，保證正常公務用車需要。

10、積極參與其他工作。參與鄉鎮換屆考察工作，在考察中嚴格遵守換屆工作紀律，服從工作安排，與人友好相處，認真撰寫考察材料，隨時注意到單位和個人形象；參加我縣赴地區舉辦的萬人紅歌賽，在排練和演出期間做到了辦公室工作和排練兩兼顧兩不誤。

辦公室工作無小事，工作人員的言行舉止，不僅代表個人的形象，代表辦公室形象，在某種程度上還代表著單位的形象。所以，我加強了自身的學習和思想改造，半年來，繼續學習了黨的十七大精神和新時期黨的路線、方針、政策。提高本人的思想政治素質，培養自己奉獻精神。辦公室工作任務重、標準高、要求嚴，沒有崇高的敬業精神是干不好的。在日常工作中，我格外注重對奉獻精神的培養。工作中，能做到勤勤懇懇，任勞任怨，甘當無名英雄，謀事而不謀利，奉獻而不索取，把全部心思用在工作上，在工作中體現自己的價值。在人手吃緊的情況下充分發揚不怕苦不怕累的精神。

回顧半年來的工作，我的主要體會是凡事要多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，要多注意在干中學、學中干，不斷在實踐中增長知識和才干。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，個體的能力素質不夠高，材料質量上不去；另一方面，由于工作量多、時間比較緊，個別工作還不能夠讓領導滿意。二是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對單位工作情況掌握還不夠細致，有時工作敏感性還不是很強，一些工作不能主動、提前地謀思路、想辦法。

三是自身學習抓得還不夠緊。尤其是在自學方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。

本人將繼續發揚不怕苦、不怕累的精神，拓寬思路、求真務實，發揚優點、改進不足，全力做好本職工作。

一是加強工作統籌。根據單位的工作思路，對單位工作進行梳理，進一步明確內容、時限和需要達到的目標，集中精力抓大事、抓成果，加強部室之間的協同配合，提高辦事效率，保證年初工作目標的順利完成。

二是發揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解，充分領會領導意圖，搞好上情下達、下情上達，當好參謀助手，創造性開展工作。及時掌握最新工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力，確保各項工作的貫徹執行。

三是培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。強化自律，樹立良好形象。以時間保質量，以質量求效益，高標準地完成各項任務。