- 在快節奏的生活中,制定計劃可以幫助我們更好地組織和管理時間。制定計劃時需要考慮時間安排的合理性,避免任務過于緊張或過于寬松。如果你還沒有制定好的計劃,可以參考下面的范文,幫助你更好地規劃自己的生活和工作。
監督員工工作計劃篇一
非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店餐飲部領班的職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。同時我也將勇敢地接受大家的評判.我叫___,今年歲,年月我加入酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在酒店一線崗位上工作了6年,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎項)等獎項,因表現突出,年,被外派到南方酒店做管理,并獲得了外派學習的機會。這系列經歷使我取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。6年的酒店工作經歷,使我對酒店服務行業有了較為深刻的理解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。多年的一線工作經歷,養成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業經驗,扎實的業務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領班,它不僅要有一定的專業水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業務學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:
一、當好協助員。協助經理做好主管的助手,帶領本班人員按質按量完成上級交辦的各項任務。
二、當好服務員。餐飲部的領班,除了為領導和同事們服務,更重要的是為顧客服務,提升餐飲部的接待能力.當好協調員。餐飲部工作分工細,環節多,一項工作的完成有賴于各部門之間的協調合作。餐飲部領班就是這個協調員。一是與廚房做好溝通聯系,協調酒店服務與廚房之間的聯系,調解進餐中各種矛盾和糾紛。二是做好與服務員的溝通聯系,充分發揮一個集體,一個團隊的重要因素。
三、是做好與顧客的溝通聯系,認真聽取顧客意見,不斷改進服務工作,
四、當好管理員。酒店現場管理是首要工作。首先注重企業文化內涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,并通過身教強化管理效果。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。作為這次競聘的積極參與者,我渴望在競聘中成功,是我絕不會回避失敗,不管最后結果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業業做事。謝謝!
酒店部門主管崗位競聘書范文。
尊敬的各位領導、員工代表:
大家好!
很高興有機會登上這演講臺,借此機會,向所有關心我,支持我的領導和員工表示衷心的感謝!我,87年參加工作,96年進入湖南商學院酒店管理大專班學習,酒店開業后,在客房部任樓層領班。因工作需要被調往洗衣房任主管。競爭為人力資源部人事主管。
在工作中,我本著遵循以人為本的人力資源管理理念,了解、關心員工、與員工做朋友,時刻關注酒店員工的工作表現和思想動態,以利于及時采取有效措施,調整員工心態,提高酒店的凝聚力。建立健全酒店各項管理辦法,先后制定《芙蓉大酒店后備人才管理辦法》和《芙蓉大酒店人事制員工實施方案》。在行業工資的基礎上制定一套我們自己的有吸引力的工資、福利待遇和人才管理辦法,為酒店吸引和留住人才起到重要作用。除了完成酒店內的計劃工作外,還充分發揮工會干事和女工委員的職能,協助和配合廠部做了大量工作,為保障員工的權益與福利盡職盡責。
從酒店開業到現在,我一步一個腳印,和酒店一起成長,養成了能吃苦、能忍耐、能奉獻的良好品質.。在酒店評星期間我被委以重任,專門負責評星委員入住房和樣板房的衛生督導與檢查工作,因突出的工作表現被評為十佳員工。6月被派往廣洲白天鵝學習。在從事人事工作期間,我認真學習,努力提高自己的專業知識水平,并取得了人力資源管理師職業等級證書。經過多個崗位的實踐鍛煉,培養了自己多方面的能力,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,在以后的工作當中,我將恪盡職守、努力學習、勤奮工作,以綿薄之力來回報領導和同事們的信任。
謝謝大家!
酒店主管崗位競聘書范文。
尊敬的各位領導,各位同事。
你們好!
感謝公司為我們提供了這次機會,向大家介紹自己,得到大家的信任和支持。
我從2014年開始從事餐飲工作。2014年5月在廚師技校學習炒菜。經過短期培訓后,在一些小型飯館和企業食堂工作。2014年初到山東東方美食學院進修學習中餐制作。在校期間獲得優秀學員榮譽,到東方美食大酒樓參觀實習。曾經在廚師長培訓班為聘請來的名廚當助手,同時也給我自己一個鍛煉的機會。
監督員工工作計劃篇二
3)良好的高效溝通能力,獨立工作能力和團隊合作精神。
優秀的cra則應在上述基礎上增加:
1)真誠熱愛臨床研究工作,并為之繼續努力;。
3)扎實豐富的醫學專業背景并繼續在此領域深造。
2)如何篩查醫院?
(我的理解是如何判斷基地中的sites是否適合開展自己的臨床試驗?)主要參考4個因素:
2)是否有足夠的時間按期完成試驗;。
3)是否有足夠的病源按時完成入組;。
4)是否有足夠的設備和儀器供試驗使用。
費用合理。
合作性良好。
質量可靠。
查旅方便。
有助于注冊順利通過。
有助于市場推廣。
遵守gcp要求的臨床研究者的職責;。
有充足的時間保證試驗實施;。
不應同時參與其它同病種新藥的競爭性試驗項目;。
誠實正派、工作嚴謹、團隊保障。
2)gcp基本原則?
ichgcp的原則。
臨床試驗的實施應符合源自赫爾辛基宣言的倫理原則,與gcp和適用管理要求一致。
在開始一個試驗之前,應當權衡個體試驗對象和社會的可預見風險、不便和預期的受益。只有當預期的受益大于風險時,才開始和繼續一個臨床試驗。
試驗對象的權利、安全和健康是最重要的考慮,應當勝過科學和社會的利益。
關于試驗用藥品可得到的非臨床和臨床資料應足以支持所提議的臨床試驗。
臨床試驗應當有堅實的科學基礎,有明確、詳細描述的試驗方案。
臨床試驗的實施應當遵循事先已經得到研究機構審查委員會(irb)/獨立的倫理委員會(ice)批準/贊成的試驗方案。
一名合格醫生或合格牙醫的職責永遠是給予對象醫療保健,代表對象作出醫學決定。
參與實施臨床試驗的每一個人應當在受教育、培訓和經驗方面都有資格完成他或她的預期任務。
應當在參加臨床試驗前每一個對象獲得自由給出的知情同意書。
所有臨床試驗資料被記錄、處理和儲存的方式應當允許資料的準確報告、解釋和核對。
可能鑒別對象身份的記錄的保密性應當得到保護,依照適用的管理要求尊重隱私和保密規定。
試驗用藥品應當按照適用的藥品生產質量管理規范(gmp)生產、處理和儲存。試驗用藥品應按照已批準的方案使用。
應當建立保證試驗各方面質量的程序系統。
3)病人入組慢,采取何種措施?
關于進度,有兩個問題:進度慢;進度在各中心不均衡。(進度快自然不會成為問題)。
1.進度慢。
進度慢的解決要看導致進度慢的原因,有的人認為進度慢就是病人少,監查員也沒辦法,其實我們可以分析下進度慢的各種原因以及可能有利于解決的一些方法:
沒有病人。
沒有病人是研究者經常說的一句話。對于我們監查員來說,要注意這句話有可能是真話,也有可能是假話。假話的話,我們下面就會討論到,先來看是真話的情況。即便是真話,要注意也不一定是事實。原因是在于說這話的研究者病人少不等于這個中心的病人就少,也許你找的這個研究者參加你的研究只是以個人名義參加,也就是只有他一人在收集病例,而他又有可能不是每天或大部分時間在入組病人,也許上手術,也許一周才兩個半天看門診(我們就碰到過)。這時你就要調查情況,所以去監查不能說只是去找主任,找普通的不參加試驗的大夫,甚至找找護士都有助于你了解到必要的信息,比如你可知道是不是真的沒病人,病人在什么時候,哪個季節比較多,病人又以哪類為主如本地的,還是外地的?外地的自然不易入組了。了解完后如認為有促進進度的可能,就需要發動整個科室,甚至護士的積極性(這其實很容易),工作做深了,做到這一地步,進度就會上來。
另外一個原因就是研究者說服的能力差或其本身就不認可這個藥物或研究,如認為研究就是拿病人做試驗。真實情況就是:不是沒病人,而是病人不愿意入組。這個時候你就需要做很多說服工作了,做臨床試驗少的中心提前注意培訓是必不可少的,必須體現研究用藥物的特點(每個藥物都有特點),如果做不到這一點,就只能在其他方面打動研究者。同時作為監查員本人就要認同研究,并且要理直氣壯。我們國內的臨床研究其實很多是國外已上市的藥,很多情況屬于地域、人種的驗證性研究。另外就是給予病人補償以促進病人入組。關于這個辦法要慎重。不是說給錢,如果以學生為主的群體,給錢認為有可能促進入組的話,不妨一試,但在其他情況下要慎重。因為*人之間不給錢講道理還好辦事,一旦給錢,病人還以為你是在騙他,產生這里面肯定沒什么好事的*式猜疑。但也不是說不給,可以考慮一些小禮物之類,甚至是一些關于這類疾病的印刷品,科普知識如飲食、生活方面應注意的方方面面(這有時是個好方法,不妨一試)。
下面我們來考慮真實的情況:確實是沒有病人,這個中心(這個科,不僅是這個研究者)就是病人少。這里面還有更深層次的原因,比如這個中心學術力量就不強,病房床位數就不夠、門診量就是小;還有就是過了高發的季節。很多疾病均有季節性,盡管不典型,但實際上對研究影響很大。象抗生素的臨床,呼吸道感染秋冬就好入組。再比如季節性過敏性鼻炎等。這一點在項目實施前就應考慮到,提前做好安排,不要在前面準備階段不著急,到后來拼命趕,枉費精力。甚至應該將節假日的因素考慮在內,比如*的傳統節日:春節,作為項目執行人員,你起碼要空出一個月的時間。如果你的數據錄入是請學生做的`或你請的統計專家是請學生錄入的,那么兩個寒暑假的因素你都要考慮進去,如果預算正值那時完成病例觀察,需要做錄入工作的話。當然,除以上之外,還有其他因素影響到沒有病人,比如遇到醫院搬家(不要以為這少見,說不定就有人碰到過),整修病房。所有這些因素,除能預計到提前做準備之外,就要另想他途。增加中心是個辦法,不過需要重新備案及過倫理(看牽頭醫院的規定,有時也只需備案,因為增加中心并不是倫理要考察的主要因素)。
招募廣告。招募廣告可分為院內和院外兩種(我自己命名的,呵呵)。其實院外是指媒體上,一般費用比較劃算的是*面媒體,如報紙等。院內就顧名思義了,不過大家可以將之擴大化。至于怎樣擴大化我這里就賣個關子,留給大家一個思考的空間吧。
搶病人(沒有病人的假話)。
搶病人是現實中最常見的情況,也是最頭痛的情況。首先是同一適應癥有好些個藥同時在一個中心開展。比如抗生素類,這幾年研發比較多有頭孢菌素類、喹諾酮類、氨基糖肽類,都是針對同一個病人群體:呼吸道感染和泌尿系感染。如果一個是片劑,一個是針劑還好辦。因為片劑多是輕度感染病人入組。若好幾個都是針劑則問題大了。還有就是好幾個廠家的同一種藥在同一個中心做。盡管這種情況是國家所不允許的,但仍然在在。因為批的廠家實在太多了,比如帕珠沙星。這類情況如是在項目的準備階段發現,就需加以考慮:需不需要換基地?臨床科室能不能控制得住?要如何控制?病人來源以住院為主,還是以門診為主?床位數夠不夠?套用一句話:早發現、早預防、早治療,呵呵(辦法不多啊!)。如果是在項目進行階段發現,就要明確一點,做cra,本質上是做服務。監查是目的,但不是方法。同一品種的,要向臨床施加壓力,因為這是相關法規所不允許的。不同品種但為同一適應癥的,則不能超過三個以上。不管能不能改變的話,你都得認認真真去做好服務,取得研究者對你本人工作的認可,辦法不多,但這是核心。
2.進度不*衡。即有的中心快,有的中心慢。
轉移病例。這種情況出現在中心區組隨機設計,大中心隨機設計不會出現(即各中心沒有固定病例數的隨機,而是通過電話等手段安排隨機號與藥品,目前這種隨機做得少)。轉移病例就有如下幾個問題:
轉移多少病例?
進度慢的中心保證多少病例才有統計意義?
怎么轉移?
一般是區組隨機,那么轉移病例也是以區組為單位數量進行中心間的轉移。目的就是為了保證轉移后各中心試驗與對照的比例為1:1。轉移多少合適沒有固定的說法。但每個中心的病例數不能太少,太少就失去多中心臨床的意義。注意:多中心臨床的意義就在于保證樣本來源的多樣性。至于分中心最少有效病例數為多少才有統計意義?注意:沒有要求每個中心都得有統計意義。目前已不要求都要寫分中心總結報告(但分中心統計報告是需要的)。病例數少的中心可以只進行統計描述。但不能一個中心40多例,而另一個中心只有4例這種情況。
另外還有一點要注意,統計意義并不等于臨床意義。沒有統計意義并不等于沒有臨床意義,關鍵看怎么解釋,還有看方案是如何設計,所治療這一類疾病的特點。
記住一點:多中心的目的就是為了保證樣本來源的多樣性。不能轉移病例到多中心臨床失去多中心的意義。
4)啟動臨床試驗的文件要求?
啟動臨床試驗的文件要求(我覺得這個問題可以用來回答臨床試驗主文件包括哪些):
1)批文(sfda批文,iec批文)。
2)試驗文件(試驗方案,icf及招募廣告和程序方案等,crf,ib,以及所有已通過倫理的相關修訂和增補)。
3)簽字合同(研究者合同,財務規定)。
4)medicationlist(試驗用藥品接收清單和分發記錄表等)。
5)實驗室文件(正常值范圍,質控證書等)。
6)研究者簡歷,登記表和相關文件。
7)自己公司的表格和操作規范(監查報告,監查登記表等)。
5)不良反應與不良事件的區別?
二者的區別關鍵在于是否與試驗用藥物有關。
不良事件(adverseevent,ae):受試者在臨床試驗時發生的未能預見的醫療事件,但與所用藥物不一定存在因果關系。事件可以是癥狀、體征、試驗室異常以及可能與試驗用藥品有關的一種暫時性疾病。
不良反應(adversedrugreactionadr):指合格藥品在正常用法、用量下所出現的與用藥目的無關或意外的有害反應。當不良事件被評價確定為與所試驗的藥物有關,則稱為藥物的不良反應。
6)cra如何協助研究者留住受試者?這個和醫生、*有很大關系。就我現在監查的研究而論,同一地區不同分中心的差異很大,在同一座城市,其文化和人們對醫藥的價值觀也是相同的,可有兩家的依從性差別很大。一家依從性甚至不到20%,而另一家則沒有一例脫落和失訪的。究其原因,在于醫生。
一、則是該醫院是否建立起比較好的隨診系統,有些醫院會要求病人定期或不時回門診隨診的,而有的則根本不關系病人是否再回來。
二、是醫院醫生本身的醫療素養,其醫療水*不高人家根本不會再回頭了。
三、是醫生的交際水*和對患者的關系程度,這個一方面取決于醫生的醫德,另一方面要看其交際能力,有的醫生基本能做到對患者和顏悅色,最起碼患者不會抵觸;可有些整天陰沉個臉的,似乎人人欠他錢,看著就不爽,患者出院后也不會吊他。
四、患者對定期門診的意識還是要醫生來做,這是對基本醫療意識的普及,醫生責無旁貸。
五、*(真正的醫保和真正的人民醫院)。
六、*(讓人民有錢、有實際購買力)。
7)研究者、監查員各有哪些職責?
研究者有哪些職責?
2)熟悉試驗用藥的特性和用法;。
3)協助sponsor獲得iec批準;。
4)負責獲得受試者簽字的知情同意書;。
5)確保試驗點具備良好條件,包括足夠的人員和適當的設施;。
6)具備足夠的病源以按時完成受試者入組;。
7)有足夠的事件保質、按時完成臨床試驗,并提交合格準確的臨床試驗報告(對多中心試驗,由主要研究者來負責報告的完成)。
當然,研究者必須具備特定試驗所必須的教育、培訓和臨床經驗。
監督員工工作計劃篇三
20xx年,在市、區建委的領導和關懷下,我站始終堅持“質量安全責任重于泰山”的原則,努力加強制度建設,完善內部監督體系,不斷加大施工現場動態監督管理力度,使得我區建設項目的工程質量、安全文明施工水平有了很大提高。
20xx年,我站新監督工程項目40項,面積91萬m2,竣工工程34項,面積71萬m2,工程監督覆蓋率1000/0,工程竣工驗收合格率100%。共處理工程質量、安全投訴25起,做到了件件有落實。在市建委組織的質量、安全大檢查中,受檢工程合格率100%。
一、深化制度建設,完善內部監督體系。
為實現科學化、規范化的管理,我站不斷在管理模式上進行探索和完善,清理并規范了一系列行之有效的管理制度。
1、明確了質監站各崗位職責及建設工程有關監督程序。
制定了站長、副站長、監督科、綜合科等崗位職責,讓大家真正做到各司其責,各盡其事。明確了建設工程質量安全監督程序,各工程實行監督科項目負責制。推行了關于安全生產等級核定的有關規定,安全生產等級核定實行施工企業申報,站統一安排交叉打分的方式。通過各職責和程序的完善,將質量安全責任真正落到了實處。
2、完善內部監督。
為加強內部監督,我們推出了政務督辦制度、站務巡查制度、安全核驗與竣工驗收內部監督制度。對交辦工作的完成情況進行督查;對各監督科、檢測中心、西部分站。
1、進一步加大宣傳力度,提高認識,牢固樹立質量第一的意識。計劃于20xx年1月份編制《水利工程質量監督管理文件匯編》,印制500份,以供全市水利工程建設者學習、宣傳、貫徹。
2、進一步完善質監規章制度,建立健全并形成一整套系統的工作流程。計劃將以往常用的質監紀要制度改為質監意見制度,將每次質檢情況以我站意見的形式下發給各有關參建單位,以樹立質量監督的權威性。同時將質量監督活動的工作流程上墻,以方便辦事。
3、進一步加強質量監督管理力度,建立完善質量監督管理網絡。
4、進一步加強培訓,努力提高質監人員的綜合素質。
5、進一步加大質量檢查、質量監督工作的頻度和力度,加強過程控制,提高質監工作的水平。發揚成績,克服不足,與時俱進,依法質監,在局黨組及局機關黨委的領導下,在省質監中心站的業務指導下,我們堅信,我們無錫市的水利工程質量監督管理工作定會更上一層樓。
監督員工工作計劃篇四
為認真做好20__年全市交通工程質量、安全監督工作,完成市局下達的各項工作目標任務,制定全年主要工作計劃如下:。
(一)開展“__”前兩年全市交通工程“兩創三比”活動總結、考核、評比、推廣工作,繼續深入開展此項活動,再掀“兩創三比”活動新高潮,全面提升質量管理水平。
20__年3-4月份,全面總結我市“__”前兩年(20__~20__)交通建設工程“兩創三比”活動工作實效,做好“兩創三比”活動典型評選工作,協助市局召開總結表彰大會。總結和推廣“兩創三比”活動經驗,認真分析我市交通工程質量管理中存在的不足,利用典型的指導示范作用,按照省廳統一部署,制定活動實施意見,繼續推進“兩創三比”活動在我市交通工程建設中深入開展,再掀“兩創三比”活動新高潮。在落實工程質量責任、規范質量行為方面下功夫,努力營造再出精品、再上水平的質量工作氛圍。樹立創品牌工程理念,精益求精,一絲不茍,全面提升質量管理水平。
(二)創新監督方式,加大處罰力度。
調整工作思路和監督模式,加強對項目法人質量行為的監督檢查,以法律法規、強制性標準的執行情況為主要內容,把工程實體和工程建設責任主體質量安全管理行為作為監督重點。
一方面要加強重點建設項目督查,深入工程一線,針對不同建設階段實行差別化動態監督,重點做好技術風險高、質量安全隱患大的橋梁工程和路面結構層監督,加強對工程關鍵部位和環節以及關鍵指標的的質量抽查。充分發揮交通信用體系的積極作用,對信用差的單位實行差別化監督管理,重點放在落后的、問題多的企業和項目上,把主要人員的主要精力撲在這些項目上,把檢查的對象集中在這些單位的這些項目上,加大處罰力度,推進誠信交通建設步伐,促使交通從業單位形成認真履約的自覺行為,保證交通工程建設質量。另一方面要加強法律、法規和強制性標準執行情況、建設單位質量管理行為、從業單位質量安全保證體系建立情況的監督檢查。要站在更高的層次上,按照提高依法行政能力的總要求,研究建立權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的執法體制。
堅持依法監督、嚴格執法,不斷加大處罰力度,嚴肅糾正違法違規行為,充分發揮政府監督的職能作用和權威性,開展對工程質量違規行為的懲治,具體體現行政執法的嚴肅性和強制力,對不重視安全生產、忽視工程質量,造成重大質量安全事故的有關責任單位和責任人,要重拳出擊,果斷出手,嚴格按照“四不放過”原則查明真相,嚴肅追究,把查處結果與施工、監理單位的業績信譽掛起鉤來,與招投標掛起鉤來,對質量差的單位通報批評,嚴厲經濟處罰,亮黃牌甚至紅牌,直至清除出我市交通建設市場。
(三)嚴格履行工程監督程序,加強監督檢查,保證檢查頻率。
1、繼續實行定人、定點、定線的“三定”管理,及時做好新開工項目質量、安全監督手續辦理工作,確保轄區內重點工程質量監督覆蓋率達100%。制定科學、合理的監督計劃,加強對監督項目的監督檢查,每項目每月檢查不少于1次,按照《公路工程質量鑒定辦法》,及時完成分部工程檢測指標的檢測,保證監督檢查頻率,保證工程完工交工檢測數據詳實。
2、根據《公路工程質量督查辦法》及市局制定的質量、安全考核標準,每年組織2次以上重點工程質量安全管理綜合考核檢查,組織2次現場監理機構工作質量專項檢查和考核,組織1-2次農村公路質量安全工作綜合考核檢查。檢查發現存在較多問題的,責成相關單位進行整改。
監督員工工作計劃篇五
我國國有飯店業在經營管理方面與外資酒店還有一定的差距。本文對中外飯店企業的財務管理進行了具體詳盡的比較分析并根據我國的具體國情提出了一些對策與建議旨在能夠使我國飯店業同國際接軌在比較中吸取經驗走出一條適合我國飯店業的道路。財務管理在飯店管理中舉足輕重。在西方發達國家財務工作在其發展和運作中通過反復的磨合和運轉已形成了一套比較完整的、嚴謹的、合理的體系。并經實踐證明切合實際行之有效。本文主要從飯店的財務組織結構設置、財務調控管理手段和財務報表種類等三方面做了比較分析。
一、財務組織結構設置比較。
國外飯店財務部和國內飯店財務部的設置有很大差異。
1.國外大飯店設立成本總監職位,國內飯店財務一般不設立成本總監。成本總監這個職位是很重要的,它直屬財務總監領導,對于整個飯店的成本控制,毛利率的調整,成本核算,合理庫存量的調整等,能起到決定性作用。成本總監又負責管理食品控制員,飲料、煙酒控制員,物料用品控制員。使他們對自己分管的項目各司其職,各負其責,形成層層把關,以利于酒店總成本的控制。
2.國外飯店中,一般不單獨設立采購部,只設置采購,并將其直接隸屬財務部。這樣做的好處有:其一有利于成本控制。成本總監可以隨時掌握采購情況,任何物品的采購,都應經成本總監的審核批準,避免盲目采購現象的發生。其二,有利于調整成本率的上升。成本總監負責監督,任何高報價,吃回扣的行為都會受到制裁。因為成本總監手中有一張“酒店市場價格表”,表中詳細記載各種食品、蔬菜、肉類、調料等物品的最高價格和最低價格,而且還有市場調研價格對比欄目,每月至少進行兩次市場調研,以調節價格表,便于控制掌握,防止失控現象的發生。其三,避免因部門分散,互相扯皮的情況發生。如采購的食品、物品積壓過多,造成庫存、保養成本上升,占用流動資金,如因食品腐敗變質還會帶來更大的浪費。當然,采購不及時,也會酒店的效益和聲譽。以上分析可以看出財務部設成本總監很有必要。
3.國外的飯店建立了有效的內部控制系統,設置收入稽核員崗位和夜審監督員崗位,這在國內酒店是不常見的。許多飯店的客人在住宿期間用現金埋單或購買其他商品,雖然使用信用卡的客人越來越多,但每天仍有大量現金交易,而且飯店業許多崗位屬于非技術熟練型工作,工資較低,地位也較低,員工的流動性較大,因此飯店業較容易“遭竊”。內部控制系統有助于保護飯店的資產,保證其記錄準確可靠,提高業務經營效率及促進管理政策落實。一座規模較大的涉外飯店,其營業部門很多,營業收入也很高。這就要求收入稽核員每天必須仔細審核各個部門的營業收入是否如實上繳,有無遺漏現象?對于夜審送達的各種報表是否真實可靠?要逐筆審查核對。同時還要審核各種原始單據和報表的一致性,各種審批手續是否符合程序,有無不符合程序的情況。夜審監督員,長期從事夜班工作,專門負責審計匯總當日的營業收入情況,根據各收銀點上交來的營業報表和各種憑證單據進行審核,確認無誤后,編制當日的營業收入報表,對于有收銀機系統和機系統的,還要負責機器的清整和回零工作,以便于第二天正常營業運轉。
我國國內有些飯店不進行夜審工作,只設立日審核算員,負責前一天的營業收入匯總工作,已不能適應經營管理的需要。需要在機構設置上,遵循化、規范化、市場化的要求,不斷改進。當然,飯店的管理部門還需要考慮內部控制的成本與效益。一項完善的制度應既能保證資產的安全性又應該比較實用。
二、財務調控管理手段比較。
國外的飯店有一套完整的調控體系。因為沒有嚴格的監控管理,就不會有良好的財務狀況,也就談不上搞好整個飯店的經營與管理。所以,國外的飯店財務總監不僅介入各個部門的事務,有時甚至超過總經理權限,監管飯店的財務工作。因此,化的飯店要有一名出色的財務總監,才能強化財務調控管理。,國內飯店的財務管理一般側重于核算管理,而忽視了財務的調控管理。例如,有的財務經理常常是總經理簽字同意的就全力辦理,很少考慮正確與否。一個人的精力能力有限,不可能每個決策都正確,必須有相關部門當好參謀,為領導提供決策的依據。所以一張采購單,必須先經過部門經理、成本總監、財務總監審核簽字后總經理才能最后簽發,缺一不可,以避免決策中失誤的發生。而國外飯店強調財務工作的重點不僅僅是的核算,更重要的是財務的控制作用。對食品、物品的進貨價格進行嚴格控制,成本總監需搞好經常性市場調研,沒有成本總監的批準不準隨意采購,不象國內有些飯店,僅是“生米煮成熟飯”后的核算工作。
從上面的中可以看出,目前我國飯店的財務管理水平還處在比較低的水平,飯店的財務部機構設置還不夠完善,還沒有從粗放型經濟體制中轉變過來。所以容易造成財務上的混亂,不利于成本的控制和掌握。
三、財務報表比較。
財務報表既要為外部使用者(債權人、所有者等)使用,使它們成為投資者投資決策的依據;同時也為內部使用者(管理部門)進行預測、決策等日常經營管理活動提供依據。國際上飯店的會計報表門類齊全,詳細明了,具體科學。除資產負債表、利潤表和現金流量表等會計報表外,還有以下一些報表,使會計管理工作更加細致具體,我國飯店也應該根據需要,采用其中的一些報表,克服以前大出大進的粗線條管理,防止漏洞的出現,使我們的會計管理工作各個環節能環環相連,做到以經濟主體運行的有序性來應對市場經濟環境的非確定性。
1.周預測表:預測未來一周內出租的客房數及出租率,用于人員安排計劃和促銷;
監督員工工作計劃篇六
對標“重要窗口”,以“執法司法規范化水平提升年活動”為重要抓手,持續強化“一個統籌、三大職能”,全面提升司法行政工作現代化水平。天臺縣被省委省政府評為21年度法治浙江(法治政府)建設先進單位;天臺縣人民政府被市委市政府評為21年度臺州市法治政府建設(依法行政)考核先進單位;縣人民調解委員會被司法部評為“大排查、早調解、護穩定、迎國慶”專項活動表現突出集體;“和合”調解打造“三治”特色村居”獲評全省縣鄉法治政府建設最佳實踐項目。
深化復議應訴“三色預警”品牌建設。
為規范我縣行政復議應訴工作,提高相關責任單位責任意識,進一步降低行政敗訴(被糾錯)風險,積極化解行政爭議,我局創新并深化打造復議應訴“三色預警”品牌,力爭行政爭議發生率和敗訴率“雙下降”。該制度實行以來,共舉辦案件分析討論會52場,梳理出9家單位28個行政執法風險點,并將風險記錄信息作為對政府部門執法檢查的重要依據和關鍵材料。截至目前,已對52件行政案件試行“三色預警”制度,共發出7期專報,其中2期專報獲縣委書記批示,暫無因承辦單位執行該制度不力而導致敗訴案件的發生。
創新行政執法監督新模式。
以行政執法監督規范化建設試點為契機,創新“提案式、伴隨式、帶案式”行政執法社會監督模式,我縣被列為全省深化行政執法監督規范化建設創新實踐重點地區,法治監督科被臺州市司法局推薦為“全省政法系統執法辦案成績突出集體”。每季度以交流座談方式向12名縣政府執法監督員通報全縣行政執法及執法監督新動態,并向其征集本季度執法監督主題,已向7個行政執法部門發送選題建議書8份,開展專項監督檢查4次,提出監督意見12條,制發《行政執法監督通知書》2份。
引入全流程心理矯治。
以政府購買服務的方式,明確臺州二院為我縣社區矯正提供全方位的心理矯。
治服務。精心選聘26位具有主治醫師以上職稱的心理治療師組成“心理矯治專家庫”,定期對社區服刑人員開展心理健康教育講座、個別談話、心理咨詢、心理干預、心理團體課等心理健康教育,幫助其調節情緒,消除心理障礙,完善人格。今年以來,累計對全縣社區矯正對象開展心理健康教育8期,心理測評2余人次,個別談話2余人次,開展小組團體課8場次,提供心理矯治、心理輔導15人次,該模式已在全市推廣。
探索實施“疑難事項合法性聯審制度”為法治政府建設賦能。
在全市范圍內首創疑難事項合法性聯審制度并積極探索實施,助推法治政府建設。通過建好一個互動交流平臺、開好一次聯合審查會議、做好一套三色預警標準、寫好一份法律意見書、定好一套責任體系“五個一”聯審流程開展合法性聯審,主要圍繞主體權限、適用依據、作出程序、具體內容、合法性等五方面,全面分析事項風險隱患,科學評估,并對評估結果進行“紅橙黃”三色分級,具法律意見書。按照行政首長負責制的原則,由單位主要領導做出最后決定,并做好結果運用。我局將選好典型案例,做好制度調試,推動疑難事項合法性聯審制度不斷完善、成熟。
(一)落實依法抗疫,法治保障有新提升。
法治保障黨委政府防控疫情。出臺《應對疫情惠企惠民9條意見》,調動法治資源、保障涉醫權益、減免法治服務費用,為防疫和復工“兩抓”提供法治政策支持。成立“防疫法律顧問團”,聯系縣防疫指揮部8個工作小組,全面負責涉法事務處理,審查各類規范性文件96件,提出法律意見和建議129條。強化法律供給,編印《防范疫情政策法律知識手冊》分3期推送,指導全縣部門、鄉鎮(街道)運用法治思維和法治方式開展疫情防控工作。
“法雨春風”護航企業復工復產。聚焦“六穩”“六保”,抓好“五減”政策、“兩直”資金,清立改廢涉企規范性文件12件。以“三服務”活動為載體,統籌“防疫法律顧問團、公益律師服務團、駐企服務員專班”服務力量,明確“法治宣傳、公益服務、暖心助企”三大任務,綜合運用電話、短信、浙江政務app、微信等平臺,組織宣傳活動22場次,發放《浙江省民營企業發展促進條例》宣傳冊1萬余份,刊登《條例》廣告74條、發布典型案例13個,免費解答線上法律咨詢2余人次,惠及企業3余家。疫期抽調9名干部,組建4個駐企專班進行“點對點”服務,累計收集用工、政策等“七難”問題182個,幫助解決175個,辦結率為91%。
防疫”有獎競答活動,87384人次參與競答。深入開展“防控疫情法治同行”專項宣傳活動,組織開展公證“非接觸式”服務、矛盾糾紛線上調解等形式多樣的法治服務和普法宣傳5628次。
(二)推進依法行政,法治建設有新進步。
全力推進法治天臺建設。細化完善法治建設考核,印發《22年法治天臺建設工作要點》《22年法治浙江(法治政府)建設考核天臺縣責任分解表》。組織召開全面依法治縣委員會第二次會議,出臺《天臺縣黨政主要負責人履行推進法治建設第一責任人職責清單》,以“三個一”考評機制抓實黨政主要領導法治建設責任。通過“聯合考核”“現場述法”等方式對53個部門、15個鄉鎮(街道)、4個國企、395個行政村(社區)進行“法治測評”。加強法治督察,印發《22年法治建設專項督察工作計劃》《天臺縣法治監督員工作規則》,選聘法治監督員45名,制定了3項專項督察工作計劃,已對5個部門、6個鄉鎮(街道)進行實地督察,對發現的問題要求各單位限期整改。建立“巡察+法治”工作機制,目前已完成對13家單位的法治巡察,共提交巡察報告13份,向被巡察單位反饋法治相關問題9個,完成整改8個。
監督員工工作計劃篇七
時間流逝得如此之快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時候抽出時間寫寫工作計劃了。那么如何做出一份高質量的工作計劃呢?以下是小編為大家收集的安全生產監督員工作計劃,希望對大家有所幫助。
為切實加大群眾安全生產監督員工作力度,為充分調動和發揮群眾安全生產監督員工作的積極性、主動性和創造性,扎實有序推進xx年公司群眾安全生產監督員工作理清了思路、明確了方向,也為實現項目安全生產筑牢了安全屏障。
一是注重培訓,有序推進。xx年工作會上,公司工會主席明確提出把加強辦班培訓做為群眾安全員提高自身素質的`主要途徑,同時工會制定了科學合理系統的辦班培訓計劃,將同人力資源部、安質部對四川云鼎、四川江油車站、深圳污水處理廠等新成立單位的群眾安全生產監督員進行重點培訓。
二是完善機制、拾遺補缺。針對xx年群眾安全生產監督員工作運行以來取得的良好效果,公司工會及時吸取了成功的經驗,及時總結推廣成功的管理經驗和管理方法,對優秀的安全生產監督員進行了評比表彰,對不稱職的安全生產監督員予以調整和清理,同時根據施工現場需要對相關單位群眾安全生產監督員進行了增補,確保人員滿足現場安全管理需要。
三是加強考核,注重培養。公司工會要求各項目部要對群眾安全生產監督員進行嚴格考核,每月考核由項目書記或工會主席召集項目安全總監、安質部長主持召開考評會議,嚴格按照公司文件精神執行,不走過場,切實讓安全生產監督員工作發揮實效。同時要求所有群眾安全生產監督員配備和考核情況報公司安質部備案,安質部將從優秀的群眾安全生產監督員中選拔網一批作為項目部安全員的后備人選。
四是嚴格抽查通報,確保制度落實。公司工會將會同人力資源部、安質部對重點工程項目群眾安全生產監督員進行抽查,嚴格按照“三列入、三統一”制度,對安全生產監督員八本臺帳記錄情況認真檢查,并作為考核評比的重要依據。
監督員工工作計劃篇八
2018年是貫徹落實黨的十九大精神的開局之年,是自治區成立60周年,是實施“七五”普法承上啟下的關鍵一年。我局普法依法治理工作堅持以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實黨的十九大和自治區第十二次黨代會精神,圍繞“節水優先、空間均衡、系統治理、兩手發力”的中央新時代治水方針和我區“統籌城鄉、改革創新、節約高效、開放治水”的治水新思想,更好地發揮法治在水利改革發展中的引領、規范、推動和保障作用。
一、主要工作完成情況。
(一)深入學習宣傳^v^^v^依法治國重要論述。我局把^v^^v^關于全面依法治國的重要論述列入黨組中心組學習內容,深入學習宣傳^v^新時代中國特色社會主義思想,深刻領會黨的十九大精神和自治區十二次黨代會精神實質,真正用^v^新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作。局黨組中心組學習范圍擴大至7個基層單位的支部書記,每月學習不少于2次,強化學法用法的積極性和主動性。各支部書記作為支部帶頭人,更好地發揮了普法工作的引領和規范作用。
(二)突出學習宣傳憲法。隨著新《憲法》的修訂完成,
我局把學習宣傳憲法擺在首要位置,全局130名干部職工入手一冊《憲法修正案》,要求各單位采取集中學習、自學,全文學習、專題學習的方法,深入宣傳依憲治國、依憲執政理念。同時,在每年的“”國家憲法日期間,開展以“尊崇憲法、學習憲法、遵守憲法、維護憲法”為主題的宣傳教育活動,樹立憲法權威,不斷提高干部職工特別是領導干部的憲法意識。
(三)深入學習宣傳黨內法規。按照“七五”普法要求,我局重點宣傳學習《中國^v^廉潔自律準則》、《中國^v^紀律處分條例》《中國^v^黨內監督條例》《關于新形勢下黨內政治社會的若干準則》等各項黨內法規,全局25名黨員認真撰寫了學習筆記,參加了相關知識答題等活動。通過學習,黨員干部樹立“法定職責必須為、法無授權不可為”的意識,爭做黨章黨規黨紀和國家法律的自覺尊崇者、模范遵守者、堅定捍衛者。
(四)深入推進社會主義法治文化建設。2017年我市水生態文明城市試點通過國家技術評估和行政驗收,成為全國第一批水生態文明城市。有著中國歷史文化名城美譽的銀川,開展了形式多樣的法治文化實踐活動,推動社會主義法治理念逐步深入人心,通過區域資源優勢,推動水文化與法治文化融合發展,也得到了國家水生態文明城市驗收組的一直肯定。
(七)加強反腐倡廉法制宣傳教育。以領導干部和公務員為重點,加強公務員法、行政監察法和廉政準則等相關法律法規和黨紀條規的宣傳教育,堅持反腐倡廉法制宣傳教育與政治理論教育、理想信念教育、職業道德教育、黨的優良傳統和作風教育相結合,充分發揮廉政教育基地的作用,不斷增強領導干部反腐倡廉意識,提高廉潔自律的自覺性。
(八)深入推進依法治水。通過落實行政執法工作的政策措施,加大執法力度,強化執法監督,規范執法行為。建立健全預防為主、預防與調處相結合的水事糾紛機制,預防和妥善處理各類涉水糾紛40余起,處理“12345”等投訴128起,辦結率100%,滿意率達100%。維護水事秩序和社會穩定,進一步提高水利社會管理能力。
二、主要做法。
(一)加強領導,明確責任。我局成立了“七五”普法領導小組,局長為組長,分管領導為副組長,機關各處室、基層各單位負責人為成員的普法領導小組,設立普法領導小組辦公室,負責日常監督管理工作。定期召開專題會議,聽取普法工作匯報。形成分級管理、分級負責,上下協調、緊密配合的組織領導體系和考核體系,切實加強水利普法工作。
(二)建立考核機制,確保規劃落實。我局建立了“七五”普法工作評估機制,對普法工作進行階段性檢查和專項督查,把普法工作作為評選先進單位和個人的主要條件。
(三)落實宣傳經費,保障普法工作全面開展。按照普法工作要求,局機關和各基層各單位把法制宣傳教育列入本單位財務預算,保障和完善法制宣傳教育的軟硬件建設,確保普法宣傳、人員培訓等工作落到實處,保障普法工作順利開展。
(四)完善制度,規范管理。”“七五”普法期間,我局制定了“領導干部學法用法實施方案”和“加強領導干部學法用法工作意見”,完善了領導干部講座制度、中心組學習制度、法制知識考試考核和培訓制度、領導干部學法檔案管理制度等,形成較為完善的普法工作長效機制,促進普法工作的深入開展。
三、存在問題及原因。
一是開展還不平衡。由于受各方因素的制約,受眾面局限性強,機關、企事業單位開展的較好,偏遠單位相對薄弱。同時,由于領導重視,思想認識到位,經費有保障,人員素質高,工作就會開展得有聲有色;反之,這項工作就相對滯后。二是普法執法難度依然很大。有法不依、執法不嚴、違法不究等現象還有發生。同時,部分公職人員以及普法邊緣的部分農民,對《水法》等涉水法規置若罔聞,視而不見,普法依法治理工作難度大。三是普法依法治理人員經費緊缺。由于承擔此項工作的普法人員執法、調解、管理等職能,還要配合水務中心工作,每人身兼數職,工作量大事多,任務艱巨繁重。同時,普法經費緊缺也是制約此項工作的原因。四是認識不夠,思想不重視。很多人認為普法是虛事情,軟工作,可有可無,因而工作時搞形式,走過程,應付差事,不注重實際效果,缺乏扎實細致的工作作風和長期埋頭苦干的精神,普法時將法律掛在嘴邊,執法時將法律拋在腦后,一切依個人意愿辦事,致使普法和依法治理工作脫節,學用不能結合。
監督員工工作計劃篇九
在訓練組織上,訓練內容安排是否合理,有無溜邊耍滑人員,干部跟訓是否及時到位,有無“一人訓多人看”的現象;在訓練落實上,周工作計劃表確定后有無隨意調整,訓練時間上是否隨意擠占挪用,內容上是否偏訓少訓漏訓,演訓活動是否打折糊弄;在訓練方式上,是否還存在組訓方式的“老套路”、組訓教學的“假把式”。
總之,要通過基層風氣監督員有力監督,努力讓脫離實戰的慣性做法和不正之風及時浮出水面、無處遁形,使真打實備、真訓實練作風強勁回歸。
陳恢軍。
李斌。
監督員工工作計劃篇十
指導思想:
高舉^v^理論偉大旗幟,貫徹國、省、市職教工作會議精神,認真學習黨的十六屆六中全會精神,強化人員素質,樹立創新意識,以學校年度工作計劃為依據,以“教育育人,管理育人,服務育人”為宗旨,加強過程管理,認真做好后勤保障工作。
一、強化隊伍建設、制度建設,努力提高員工的自身素質。
1、組織本部門員工認真學習“^v^”文件,統一思想認識,強化職業道德教育,增強責任感,進一步提高員工的服務意識和業務素質,以勝任形勢的發展和工作的需要。
2、堅持管理育人、服務育人的方向,倡導“勤思、務實、高效、優質”的工作作風,讓全體后勤人員認識學校后勤工作的重要性,解放思想,實事求是,逐步養成良好的工作習慣,以高度的責任感、緊迫感和主人翁意識投入到工作中來。
3、聯系校本實際,完善各項制度,制定實施細則。
依據后勤工作復雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實際,本著目標指向明確、任務要求合理、責任權利清晰,職責界定規范、運作過程有序、操作手續完備、檢查督促有據、考核獎懲分明的原則,進一步完善各項規章制度,制定相應的實施細則、完善考評機制,加強過程管理。
4、通過問卷調查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務態度,服務質量的意見和要求,對存在問題及時與相關部門和相關人員溝通,避免類似問題再度發生。
二、抓好常規管理,提升服務質量,打造立體后勤。
1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符;完備購物申請、進出庫手續,保管責任到人。本學期將著手對學校全部財產進行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作,強化財產管理,使學校財產管理逐步走上規范化、明細化、專業化,嚴防學校財產的流失。
2、加強對固定財產增減工作的管理,認真執行有關規定,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,要根據固定財產增減的有關規定,及時登記入帳,需報損的應根據有關規定及填報固定資產報損表,上報有關部門審批。
3、加強對低值易耗品的管理工作,嚴格執行審批、發放手續。進一步規范維修工作的程序,堅持實行公物巡查檢修制度,做到主動檢查、及時維修、厲行節約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各專業教室公物實行登記承包管理,落實損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。
4、與學工部、專業部配合,切實加大校園各班保潔區的管理力度,加強督查,加強班級衛生保潔活動的組織和指導,細化各部位保潔的任務和人員分配,砍保校園全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環境的宣傳教育,在師生中營造愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創建文明校園活動和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來。
5、積極探索食堂管理新機制,認真貫徹膳食管理制度,加強《食品衛生法》落實力度,確保師生飲食安全,加強對食堂的成本核算,對飯菜質量、價格等實行嚴格的監管,及時的提醒和必要的處罰。
6、在推進后勤服務社會化的過程中,特別要關注貧困學生,創造勤工儉學服務工作崗位,使學生在為社會服務中切實體會到社會責任感,同時也解決部分同學的生活困難問題。
三、勤儉辦學,開源節流,打造節約后勤。
1、精細管理,層層節約。要重點抓好學校節水節電的管理工作,制定水電作息時間表、制定宿舍空調使用管理規定,加大檢查力度,確保措施落實到位,對長明燈、長流水現象予以曝光、并將檢查結果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個人績效考核中。
2、抓好購物管理,大宗物資采購采用招投標形式,在各方面管好用好每一分錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發。同時抓好庫存物資的管理,執行各項用品信用登記制度,減少浪費。
3、超市、小賣部繼續采用公開招租的辦法,努力為學校開源節流。
四、強化安全工作,建設平安校園,打造高效后勤。
進一步加強綜合治理工作,嚴格執行各項安全管理制度,牢固樹立安全無小事、責任重于泰山的理念,健全落實治保安全的各項措施,加強治防安全和交通安全教育,確保學校安全穩定。做到組織落實,措施落實,行動落實。行政部每日巡查校園、每周巡查記載統計,發現問題及時解決,杜絕隱患。開學初,用廣播講話等手段對全校學生進行安全教育,同進加強對食堂、小賣部食品安全衛生的督查,加強校園里各項設施安全檢查與維修,確保校園安全無事故。
監督員工工作計劃篇十一
1、根據簽訂的物業管理合同,制定分管物業項目的物業管理計劃,并定期向公司匯報管理情況。
2、監督、管理和指導下屬維修隊、護理隊、清潔隊和其他隊室的工作。
3、根據公司相關管理制度和物業辦公室的.具體情況,制定本物業管理細則。
4、完成公司交辦的其他任務。
1、依據法律法規對所管理項目區域內的車輛進行管理,負責指揮區域內車輛的行駛和停放,維護交通和停放秩序。
2、機動車在該區域內行駛的時速不得超過xx公里。不允許鳴笛、試車、修車、練車。
3、密切注意車輛狀況和駕駛員的行為。如遇酒后駕駛,應立即勸阻,并向班長報告,及時處理,避免發生交通事故。
4、車輛出庫時,仔細檢查出庫車輛和駕駛員(車主)。當有疑問時,應立即在車停前向司機敬禮,然后禮貌地詢問。
5、指揮停車場內的車輛整齊停放、存放和監控,并在車輛出入登記表上做好記錄。車輛必須登記備案。
1、一旦發現打架斗毆、流氓鬧事等治安事件,及時向領導匯報,通知所有舍監集合并報警。
2、報案人要說明地點,人數,鬧事者是否攜帶兇器,并報出姓名。
工作計劃(二)和(一)住宅安全監控工作目標。
1、認真學習、理解、全面貫徹公司業務工作的一系列指示和決策部署,完成各項任務,完成公司確定的各項指標。
2、改進部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、服務熱情、文明執勤、作風頑強、保障有力的安保隊伍。
3、做好與公司各部門的溝通、協調和協助工作。
4、做好公司保安隊伍的建設,做好招聘、培訓和訓練工作;從招聘、吸納人才-培養人才-培養人才-留住人才形成良好的良性循環機制。
監督員工工作計劃篇十二
xxxx年就要過去了,我們會懷念它。學業雖重,但監督員的工作并沒有因為緊張的期末復習有所耽擱。相反,大家知道越是在這個特殊的時期,越要保證工作的質量,以便給同學提供一個良好的學習環境。在本月中,監督員堅守崗位,繼續實踐著為食堂和就餐師生架起溝通橋梁的宗旨,解決和答復同學對于食堂菜品質量、服務、衛生等大小問題58個。此外,監督員還主動發現食堂存在的不足,向經理匯報并督促改正。
1. 農園二樓素菜檔口增添新菜品同學滿意,撤除了性價比不高的香干雞蛋
2. 農園二樓的燒烤檔口因為人員調休導致同學等菜太久
3. 答復同學農園的山城辣子雞雞塊硬的意見
4. 答復同學關于不賣松花蛋的疑問
5. 解答了同學關于收飯卡管理費的原因
6. 應同學提出的意見,懲罰了家園2號窗口糖醋里脊肉太少的行為
7. 解決了同學提出的勺子洗得不干凈的問題
8. 應同學的投訴,懲罰了沙縣小吃燙嘴豆腐的缺斤少兩的行為
9. 解決了同學對111號師傅在給同學加熱菜品的時候態度不好的投訴
10. 同學反映麻辣燙的辣椒調料碗里油太少
11. 藝園再次強調了素食窗口不能用肉食窗口的鏟子的規定
12. 同學在藝園小白房子里的麻辣燙里吃到了一條青蟲子
13. 解決了藝園的鐵板羊肉炒飯咸淡的問題。
14. 解決了同學投訴學五的雞肝味道不好的問題
15. 學五在麻辣燙窗口放有辣椒,可以解決同學對于辣味的不同口味
16. 燕南增加了公用的糖和鹽等調料
17. 同學反映康博思中餐和松林的餐具消毒水味太重
18. 解決了同學在藝園吃出塑料制品的事情,
19. 答復了同學對于農園二層石鍋拌飯都是全熟的雞蛋的意見
20. 答復同學希望食堂增添物美價廉的南方湯品的建議
21. 答復同學希望農園清真檔口半碗米飯的價格與其他檔口統一的建議
22. 向同學解釋了學一烤紅薯的烤法
23. 解決了同學在學五排骨里吃出異物(經調查是豬血管)的事件
24. 反映了同學對于學五小炒味道變化的疑問,已讓有關人員注意
25. 釋清了同學對家園米飯自行購買或隔夜出售的疑問
26. 懲罰了家園5號窗口隔夜出售青椒雞蛋的違規行為
27. 解答了同學為什么家園沙縣小吃不賣熟食的原因
28. 同學在家園7號的米飯里吃出了石子,對相關人員進行了罰款
29. 解答了同學關于桂林米粉烤串的出售時間和不在中午出售的原因
30. 在桂林意見本上回答了如何打包的問題
31. 同學未吃完的飯菜被服務員收走,家園重新賠償了其一份并道歉
32. 回復了同學家園“鴿蛋油豆腐”和“蘑菇青菜”的成本及每份的數量
33. 同學反映家園有的菜過咸,經理口頭批評了相關人員,并更換菜品
34. 萬柳完成意見本、展板的懸掛。
35. 答復同學提出的有關北大本部飯卡如何在萬柳使用及加卡時間的問題。
36. 答復了同學對于醬肘子新換的師傅的意見,要求師傅勤加訓練刀功
37. 答復了同學關于學一咕咾肉中面粉太多的意見
39. 解決了康博斯中餐服務員態度及蠻橫給同學帶來極大不快的事件
40. 懲罰了家園荊楚風味的鳳茹仔雞鍋全是雞皮的行為
41. 解決了家園桂林米粉收款的員工態度不好的問題
42. 回復了同學對桂林 “雞絲河粉”的肉絲太少的意見
43. 解決了燕南白菜豆腐因員工操作錯誤帶來的誤解
44. 農園的滾動提示液晶屏幕更換了新的提示語
45. 答復同學關于吧臺提供川貝雪梨湯、姜糖水的建議
46. 了解農園烤紅薯比學一貴的原因
47. 關注一同學在萬柳吃晚飯后不舒服的情況,排除了食堂的問題
48. 向經理反映學一托盤里有米飯粒、不衛生的情況
49. 盡量避免同學買紅薯時隨意捏的不衛生情況
50. 答復同學關于學一咕咾肉里面團太多的意見
51. 反映了藝園辣子雞配料多、不新鮮的等問題
52. 同學反映藝園早餐賣煎餅的師傅態度不好,已經讓經理進行了批評
53. 答復了同學對于藝園涼菜里都加糖的疑問
54. 反映了同學對藝園白菜中肉多油大的意見
55. 家園一保潔員工擅自花光同學在家園丟失的飯卡里的錢,已將其開除
57. 向同學解釋了家園北京風味的辣子雞被撤走的原因
58. 答復同學關于桂林米粉中雞肉河粉雞肉太少的意見
時間過得真快,不知不覺,監督員這一崗位已伴隨我度過了在北大的第一學期。從最初對監督工作的一無所知,到現在學會了如何發掘與處理問題,我似乎已習慣了每天上崗、答疑,在bbs與意見本上回復,到前臺與后臺檢查的生活。掛上監督員證時,總有一種莫名的自豪感,感覺是在從事著一項神圣而不可或缺的職業,身旁是兩個權益體,而我的角色是做一個中立者,盡力維持兩端的平衡,在做好監督工作的同時,成為兩端信息溝通的中轉站。
回顧三個月來的工作,真的收獲了許多。在日常的監督以及同食堂人員的交流中,了解了食堂的一些運轉程序,了解了成本的計算,某些菜肴的配料,利潤的比例,規章與賞罰制度,學會了處理基本問題,比如量不合理,菜中有異物,衛生沒做好,飯卡打錯等等,學會了為同學們“吶喊”,去維護大家的權益,而同時,也看到了每道菜肴背后鮮為人知的艱辛、智慧與忍耐,學會了去理解和感恩。
在每日給同學的回復中,都能看到自己的歷程,看到摸索、碰壁、成果與不斷積累的經驗。然而不變的始終是一種責任感。記得一位師姐說,不論我們起初對一份工作有多大的熱情,支撐著我們堅持到最后的,必定是那份責任感。我想,監督員的工作也一樣,它需要的是一種認真負責的態度,一份執拗和隱忍,始終堅持自己的原則,該罰的時候不能猶豫不決,比如在處理一些窗口缺斤少兩的問題或出售隔夜菜時,雖然會有些于心不忍,因為一罰就50,而那些員工一天工作十多個小時還掙不到30元,但原則是不偏袒眼淚的,只有這樣,才能使之成為一種習慣,使食堂更加完善。同時,該忍耐時也得堅守自己的陣地。比如有一次,同學質疑幾道菜的價格,我將成本與量的標準回復給他,沒想到竟引起巨大爭議,還“光榮”地登上了bbs的十佳寶座。去調查了市場價,了解了進貨渠道后,我發現并沒錯,便固守自己的立場,雖然遭受了一些“人身攻擊”,但始終問心無愧。有時想想,這也不失為一段有趣的小插曲,其實收獲遠比一帆風順要大得多。
之前總是只會向經理反映問題,不懂得自己去解決,很少與員工們溝通。后來在工作中,慢慢學著自己去處理了,并試著與更多的人溝通,去聆聽不同人的聲音,獲取各個渠道的信息,比如在詢問為什么桂林要用固體酒精作燃料時,就聽到了許多種版本,從中篩選出了正確的信息,不至于聽取單方面的觀點而盲目下判斷。對于一些成本的了解也多虧了經理和廚師,在與廚師長交談時才了解到為什么某些看似一般的菜會很貴的原因,也才了解到他們一個月的利潤盈虧。
我把三個月來的回復和總結整理了一下,重溫這些日子的工作時總是有許多感慨,好像自己長大了不少。與同屆的新生們相比,我真的很幸運,能夠成為食堂監督員中的一員,從而看到了許多,也學到了許多。每次在收到同學們的意見時,都感到一種被信任的快樂。因著這份信任,我想我無權讓大家失望。希望在學期的尾聲,在新年伊始之時,我能擔好這份責任,走好新學期的路程。
家園監督員 李嘉
本月中旬,康博思中餐的一卡通機器出現故障不能使用,事發后,先后有四位老師向我反映了這一情況,并且表示自己作為北大的教職工,在繳納現金時還被征收手續費很不合理。之后經過和餐飲中心相關部門和領導的溝通協調,這一問題得以解決。
通過這一事件,我感到作為一名食堂監督員,要有主動出擊、未雨綢繆的意識。對于食堂可能會引起老師及同學不滿意的地方,爭取事先就能看到、想到,把工作做在前面,以前在工作中,往往是出了問題才盡力去彌補,工作很被動,也容易在更大的范圍內造成不良的影響。因此,今后如果長期樹立主動出擊、未雨綢繆的意識,將問題和矛盾化解在萌芽狀態,我們的工作會更加主動,相信老師和同學們也會更加滿意!
康博思、面食部監督員 熊校良
從12月11日我作為萬柳食堂監督員上崗工作到今天已經一個月有余,一切都在摸索中進行。
上任伊始,一切都比較陌生,我接受了權益部同學的建議,在餐飲中心及bbs的相關版面閱讀了大量有關食堂監督員工作的條例、其他食堂監督員的總結文章,對監督員工作的內容、范圍、主要職責等有了一個基本的認識。很多監督員的總結寫得既貼切又動情,很讓我感動,這也給了我很大的鼓舞,期望自己也能像大家一樣出色地完成監督員的各項工作。
上任的第一天,我找到萬柳食堂賈經理,與他談了很久,他向我介紹了萬柳食堂的基本情況,并邀請我參加第二天參加全體工作人員的例會。例會上見到的狀況讓我很吃驚,萬柳食堂師傅只有20位左右,這么少的人要擔負起整個萬柳食堂的三餐其實很不容易,盡管萬柳食堂現在的規模比較小(根據就餐人數縮至一個自選區,一個小炒窗口)。19號完成意見本、展板的懸掛,我也拿到了監督員的胸卡,每天用餐時間站在經理辦公席接受同學們的詢問,堅持每天看一次意見本,準時參加周五的例會。經理也比較支持我的工作,在上崗時經常給我介紹一些與食堂工作相關的知識。本月網上回復了三位同學的詢問和一位同學的建議短信,具體可見周工作總結,這里不再贅述。有兩個值得注意的問題:
這個月有一個問題顯現出來,就是同學們通過bbs在萬柳版上反映問題較多,卻很少有再意見本上直接反映的。我分析了一下可能是由于意見本懸掛的位置處在食堂進口經理值班臺的后面,我想可能由于這個位置不太好,同學們不愿意越過經理值班臺去取意見本,所以我打算找一個更便利的位置再設一個意見本,這個工作會在下學期開學完成。
另外,同學們反映比較多的問題萬柳食堂的自選區菜樣比較單調,我想這可能與冬季蔬菜的種類較少、個別蔬菜價格較高導致食堂可選用的蔬菜較少有關。我已經和廚師長反映了這個問題,廚師長表示會盡量調配菜樣,讓同學們滿意。
工作中有幾點體會:第一,要及時全面的回復同學提出的意見和問題。有同學發短信給我正值晚餐結束時段,我在公交車上正從學校返回萬柳,因為車上人多沒聽見短信,過了5分鐘后才看見,馬上做了回復。我想將心比心,如果我是那個提意見的同學肯定期待自己反映的問題受到重視,及時回復同學的短信也是對對方最起碼的尊敬。第二,與其他監督員的總結中也有相同的體會的是,要注意給同學做回復時候的語氣和態度,公允和客觀的立場比較值得推崇,才能獲得同學們的信任,用詞應該正式,回復要有理有據。第三,多與經理和廚師長交流,學習和了解食堂運作規程,少說外行話。
這學期的工作暫時告一段落,還有更多的工作需要在下學期展開。我會再接再厲。
萬柳食堂監督員 李霞
這是我做食堂監督員的最后一個月了,在這個月的總結里,我想寫一下失物招領/尋物方面的經驗。
農園每天的用餐人數非常多,基本上每周值班都會碰到好心人上交撿來的東西,或者是丟了東西的老師同學焦急的前來尋找失物的情況。記得剛來農園不久的時候,會計大姐曾翻出來一兜子的錢包,大概有10幾個呢,全都是沒有人來認領的,有的里面甚至還有好幾百塊錢,還有銀行卡、各種證件等等,可以想象丟失的人當時會有多么著急。
下面我來總結一下失物招領/尋物的一些小經驗:
a、失物招領:
(2) 收到東西以后,如果是錢包,里面常常還會有校園卡、身份證等等證件;如果是書本,可能在封面、扉頁上寫有失主的學號和姓名。總之,如果發現了失主的院系、學號、姓名,就記下來——這個時候,校園卡是最方便幫助我們尋找失主的,因為那上面同時有院系、學號、姓名,還有學生的照片,在失主前來認領時,也方便我們確認。所以現在我也常常把校園卡放在錢包內,萬一丟了,確實能讓人更快地找到我。
(3) 有了失主的院系、學號、姓名,就可以在bbs上發帖了。帖子的標題里最好包含失主的學號和姓名,避免發生重名的事情。不要詳細描述丟失物品的信息,這些可以在認領的時候用來確定失主,以免冒領。我通常都在帖子里寫:請他/她本人帶有效證件去xxx認領。身份證、學生證上也都有照片,一看就能辨認是否是失主啦。
(4) 關于發帖的版面:
a.系版。在失主所在院系的系版上發帖是非常好的方式,同一個院系,總有很多認識失主的同學會看到帖子。這一年來,所有我在院系上發的失物招領帖子,最后都成功地找到了失主。
b.失物招領版(lostfound)。除了系版之外,還可以將帖子轉到lostfound版,這個版專門處理各種失物招領/尋物啟事。而且在bbs的首頁上也有這個版面的縮略專欄,增大了被同學們看到的幾率。
(5) 有的時候非常巧,物品里面恰好有失主的手機號、聯系電話,這樣就最好了,能讓我們第一時間聯系到失主。(比如郵件包裹單上就有收件方的姓名、住址、電話號碼)。最好馬上就打電話給失主,因為他/她可能還在食堂。而且在農園就餐的'有很多是外來人員,他們很可能只在北大停留半天或一天的時間,盡快地聯系到他們也能減少他們認領的麻煩,還能讓北大在他們心里留下好印象 :)
b、尋物
(1) 丟了東西的老師同學們通常都非常焦急,這時候我們就應該盡力的幫忙,留下他們的聯系方式、失物外觀的描述。
(2) 可以提議他們去農園的售卡臺、吧臺、保潔員那里問問,一般撿到了東西,主要都匯集在這些地方。
每次看到老師、同學們最后終于找到了自己丟失的東西,我都會很開心:) 記得上體育課的時候,當聊天時有位同學得知我是農園監督員后,說他上次在農園丟了錢包,就在bbs看到監督員發的帖子找回來了,我一問他的名字,果然是以前我發的帖子呢,于是大家都很高興,那天聊得非常愉快——這也是做監督員能體會到的一種快樂吧~~ 希望所有丟失了東西的朋友們最后都能夠找到。
農園監督員 李嵐
十二月份隨著期末考試的臨近,同學們反映的情況日漸減少,食堂工作有條不紊的進行,日常工作中出現的問題也能及時的處理并回復。具體事情的解決和處理不再贅述,下面簡單的寫寫我的想法:
在食堂監督員的崗位上工作約有兩個半月左右,從開始的誠惶誠恐到現在的慢慢上手,對工作中可能遇到的問題和相應的解決辦法都有了一個大概的掌握。其實同學們反映的問題就恰恰反映了食堂的日常工作中的服務的各個方面:食品衛生、營養美味、服務態度。
首先,食品衛生肯定是最重要的內容。而關于食品衛生方面同學們反映的問題主要體現在米飯炒菜中時不時地會出現異物,就像十二月份的解決的問題中提到的菜中出現的青蟲、洗菜的塑料筐的一小塊、盛米飯的筐的螺絲等等。這是平常做飯中涉及到的最細的一部分,無論是洗菜擇菜,稍有不注意,就有可能有異物進入菜品,也就會給同學們的飲食帶來不便之處。這是一個日復一日、年復一年需要細心對待的工作,仔細是唯一避免的方法。食品衛生出現的第二個主要問題是蔬菜與肉類的新鮮,因為我曾經以監督員的身份參觀過咱們學校先進的洗菜摘菜的設備,對學校的食品的來源有些許了解,從而對于這個方面是絕對信任的,但我想大多數同學其實并沒有這么一個了解的渠道,于是偶爾吃壞了肚子對這個方面的懷疑也是有些許道理的。我覺得這方面除了要繼續堅持新鮮食品的購進、儲存與加工外,還要對食堂的這部分工作有個宣傳的渠道,給大家一個放心的解釋。
其次,反映問題比較多的方面是營養美味。更多的同學提出的問題都是菜品的味道不好、營養不夠搭配。例如十二月份解決的兩個問題,一個是有同學反映涼菜中每道菜都放了糖,但實際上主食中供給的糖量已經足夠,所以從營養的角度應該減少涼菜中的糖供給量。就這個問題,我和經理也進行了討論,藝園的涼菜中只有藕片和蘿卜片是有糖的,其它菜是不含糖的。但我覺得這個同學的問題特別好,在滿足同學們的基本飲食需求的情況下,食堂也可以為營養搭配做更多。另一個解決的問題是辣子雞的配菜多和雞塊外面面多的情況。這個就是大家對菜品美味和實惠的要求了,如果大家提出來,食堂都是想辦法做得更好的。這道菜將于下學期繼續推出,希望到時候能讓大家滿意。
再次,師傅們的服務態度也是同學們提意見的情況之一。十二月份中有人提出早點賣煎餅的師傅不響應大家的要求,態度不夠好。一方面我們會請經理幫忙提醒,另一方面也希望同學們能有所理解,師傅們也會有順心不順心的情況,誰也不能保證每天的心情都陽光燦爛的,若是哪個師傅長期的態度不夠好,這個我們一定會提醒他改善,但是若只是一時的情況,請大家相互理解。我們希望盡量的給大家一個熱情微笑的服務。
這個月還一個比較大的事情是十佳菜肴和十佳服務員的評比。有的同學在質疑這件事情到底有沒有意義,而我個人覺得它的不在于評選出到底哪個好哪個不好。給食堂一種激勵,在評選的過程中努力讓自己做得更好也是查找工作漏洞的好機會;給同學們一種參與,決定自己的飲食生活的參與,無論這份參與的能量有多大,至少這是一個交流的窗口,大家的飲食生活由大家決定。還是挺遺憾在這個評選過程中沒有藝園食堂的菜品被評為十佳的,不過,大家覺得怎么能夠更好,我愿意為你們努力。
監督員工工作計劃篇十三
20xx年,xx鎮紀委在縣紀委和鎮黨委的正確領導下,緊緊圍繞全鎮經濟社會發展大局,不斷深化農村黨風廉政建設工作,加大查辦案力度,全面履行工作職責,圓滿完成上級紀委和鎮黨委安排的各項工作任務,有力地促進了全鎮經濟發展,維護了全鎮的政治安定和社會穩定。現將20xx年上半年工作總結如下:
認真履行信訪舉報工作職責,深入推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭,從明確責任、暢通渠道、理順程序等方面著手,構建起了鎮、村、組三級互動的信訪舉報網絡,在全鎮55個村實現了信訪網絡全覆蓋。鎮建立信訪協調中心,鎮領導班子成員實行了輪班值勤,發現群眾上訪及時處理。村建立信訪接待室,組設立信訪聯絡員,進一步明確了各村負責人崗位責任,時限要求及責任追究,對處置不力,造成越級訪的責任人給予黨政紀處分。通過前移信訪關口,使各類信訪問題早排查、早發現、早報告、早控制、早處理。加強信訪預警和信訪監督,堅持信訪目標管理,上半年共排查各類信訪案件63件,已解決處理59件,余4件正在解決辦理之中,切實做到了件件查落實,事事有回音。
把干部作風建設情況納入黨風廉政建設責任制考核范圍,堅決查處和糾正侵害群眾利益和民主權利的突出問題,解決農村黨員干部作風存在的突出問題,堅決依法依紀辦案。上半年共接轉辦及遺留信訪案件9件,3案現已查結,其余5案正在協調解決之中。
依法公開涉農政務及農村事務,切實保障農民群眾的知情權、參與權和監督權,限度調動農民群眾參與農廉和投身新農村建設的積極性,全面推進陽光農廉網絡公開監督體系建設,做到了四個到位:一是硬件設施到位,在縣委縣政府的大力支持下,建立了高標準農廉服務中心,在縣上統一配備電腦、電子顯示器、電子觸摸屏、監控的基礎上,我鎮配備了耳麥、視頻頭、文件柜等辦公設施。二是人員配備到位,鎮政府抽調4名電腦業務熟練、農村業務能力強、工作認真負責的大學生村官農廉服務中心工作,現正常有序運轉。同時,在各行政村固定是一名信息聯絡員,專門負責接收本村有關農廉信息。三是制度建設到位,建立了實施陽光農廉責任追究辦法、村民代表議事制度、公開監管和民主決策的程序等制度,為扎實推進我鎮農廉網絡公開工作奠定了堅實的基礎。四是信息公開到位,截止目前,全鎮55個村涉農政務和村務已全部公開,確保農民群眾不出家門在網上就能及時查詢到最新、準確存在問題:
一、鄉鎮紀委力量單薄。瑤峰鎮作為全縣第一大鎮,鄉鎮紀委在做好本職工作的同時,還要參與全鎮的各項中心工作,特別是在做案件查處時精力分散,影響了紀檢監察工作有效性地開展。
二、農廉資料入網速度慢。全鎮55個村工作量比較大,再加之各村情況不一,個別村由于多年矛盾派性或支村委換屆引發的新矛盾,致使現在仍有6村因不能履行健全手續上網公開。
三、查處與調解兩難。鄉鎮工作的主要力量是鄉村主干,鄉鎮紀委主要查處對象是鄉村主干,由于村級經濟基礎薄弱,農村支村委在新農村建設中背負了沉重的經濟包袱轉移為個人包袱,或是因建設和村民發生了矛盾,同時在農村換屆選舉中新的矛盾糾紛交織,造成了查處調解兩難。
一是堅持推進黨務政務公開,全力打造陽光政府。在依法公開的基礎上,力求公開范圍寬廣,公開內容全面,切實加強對黨務政務公開的考核監督,做到不濫用權,不以公謀私,重塑黨員干部在群眾中的形象。
二是加大案件查處力度,切實糾正損害農民切身利益的問題,嚴肅查處干部違紀案件。
三是搞好信訪接待,維護轄區穩定。重接訪,熱情服務信訪群眾;重宣傳,擴大信訪舉報工作范圍;重穩定,及時妥善處理集體上訪、告急訪案;重初查,推動信訪舉報工作向縱深發展。
四是不斷完善各項制度,著力、規范工作行為,強化監督與管理工作。
監督員工工作計劃篇十四
群眾安全生產監督員工作總結自擔任群眾安全生產監督員以來,本人秉著“安全第一,預防為主”的原則,認真履行職責。現將本人今年的監督工作總結如下:
有學調車員的、有學乘務員的、扳道員的,對于他們來說一個剛畢業的學生或是退伍軍人,也許從未接觸過工地施工作業環境,該如何面對施工中的各種安全注意事項?我作為基地的一名群眾安全生產監督員,有責任組織學員參加安全教育會議,引導他們在工作中做到正確防護。在工地施工作業中,我認真提醒他們正確佩戴防護用品,如工作服、安全帽等,提醒他們在調裝作業時的正確站位,行車過程中的規范操作。確保他們在生產工作過程中的做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
避免事故發生我積極參與經理部、隊部組織的安全生產工作會議,認真貫徹工作會議精神,配合軌排隊,組織安全防護人員對施工現場加強對安全隱患排查。8月12日,我對基地臨接線路、存軌場地基進行檢查時,發現少數地段有沖溝下沉現象,在大雨后出現路基下沉裂紋,我及時報告隊部,并組織安全防護人員進行及時處理,確保了臨接線運輸安全,避免了事故的發生。在平日的工作過程中,我還定期對工地設備、設施、大型機械作業施工環境進行認真排查整改,對線路養護、鋪軌架橋、長軌焊接、機車運輸、軌排存放、配電房、油庫管理的重點設施認真進行安全生產監督,將安全監督工作真正落到實處。
防范行車事故我在本職工作中,以身作則,給同事樹立榜樣。作為一名機車乘務員,我帶領機車乘務組往返于基地—薛店—基地的途中,我首先想到的是順順利利出去,平平安安回來,安全問題是頭等大事。我嚴格要求機車乘務人員按標準化作業,尤其,在機車停車防溜、擰手制動、打鐵鞋等工作上要做到寧可晚回家一刻也不放過任何一個安全隱患。在9月26日對機車全面檢查時,我發現機車制動機降壓風缸漏泄,造成機車不能制動,經臨時處理后,并匯報領導,于9月28日與檢修車間人員共同修復,經試驗后,機車可正常使用,確保了機車在運輸中行車安全。未來工作展望,雖然我在群眾安全工作雖然取得了一定成績,但在工作還存在不足之處,我將在今后的工作中認真研究,克服缺點,以務實的作風、積極的態度,繼續認真地做好群眾安全監督工作,為石武鋪架工程建設添磚加瓦。
監督員工工作計劃篇十五
1、控煙監督員要認真履行工作職責,對全院職工、病人及家屬(吸煙者)進行督教,發現有在工作場所及病區吸煙者,應及時勸阻。
2、嚴格按照無煙醫院標準對吸煙者勸其在指定區域吸煙。工作區域、病房嚴禁吸煙,要和藹有禮貌的對吸煙者進行耐心、細心的勸阻工作。
3、在監督過程中,發現問題及時上報控煙領導小組,并做好工作記錄。
4、配合控煙工作,加強禁煙知識宣傳,同時對所管區域的煙頭負責清理。
同濟醫院
20xx年1月
監督員工工作計劃篇十六
20xx年年初的縣“兩會”上,我縣明確提出了創建國家衛生城市的工作目標,并作為縣委、縣政府的重點工作。為確保創國家衛生城市目標的實現,今年縣公共場所衛生監督工作緊緊圍繞創建國家衛生城市開展,縣衛計執法局在縣衛計局的領導下,緊緊圍繞創國衛工作,嚴格依法行政,切實履行職責,深入開展各種專項、重點公共場所衛生監督整治活動。確保20xx年11月份省級衛生縣城復查順利通過,正和鎮市級衛生鄉鎮驗收合格,獲得創國家級衛生縣城提名資格。現將全年工作開展情況匯報如下:
全縣城區共有各類公共場所650余家,其中娛樂場所ktv14家(舞廳),游泳場所14家,美容美發312家,賓館、旅店業118家,沐浴場所92家,網吧、游藝廳29家,超市15家,侯診室10家,侯車室2,電影院2家,其42他家。有二次供水的公共場所單位16家。
(一).加強組織領導,細化指標,落實責任。
縣衛計執法局認真貫徹國務院頒布的《公共場所衛生管理條例》及《公共場所衛生管理實施細則》,按照上級相關文件,積極開展公共場所各項衛生監督工作。在縣委縣政府提出創建國家衛生城縣的目標后,我局立即制定了《縣衛生計生綜合監督執法局創建國家衛生城縣實施方案》、《縣五小行業整治方案》、《縣五小行業集中整治方案》等工作方案和本年度公共場所衛生監督計劃,從6月份后集中全局的力量開展國家衛生城市創建的各項工作,將創建國家衛生城市的各項工作指標進行細化,并進行層層分解到股室、到責任人。
(二)、對照標準,嚴加監管。
我縣是個人口大縣,縣城公共場所單位點多面廣線長,公共場所從業人員素質不高,人數眾多,導致我縣公共場所衛生監督工作任務繁重,工作量大。為確保公共場所監督工作到位,我局主要從以下幾方面開展工作:
1、嚴格公共場所衛生許可審批程序。今年以來,我局根據《省公共場所衛生許可證發放管理辦法》及相關法規規定和單位職責要求,進一步嚴格了許可證件的發放程序和許可標準,凡是初驗不符合國家衛生城縣衛生標準要求和衛生管理資料不全的,停止辦理手續,限期整改,再行申報;凡是從業人員健康狀況不符合規定的,及時調離工作崗位。許可工作中強化服務意識,簡化辦事程序。實施一站式辦證服務,對前來辦證的單位和個人,耐心細致講解辦證的條件和要求,窗口的人員經常為相對人畫平面圖、提供管理制度模本、手把手指導申請表格的填寫等,這樣既能保證標準執行不縮水,又讓前來辦證的人盡可能減少辦證往返的時間,方便了群眾,提高了辦事效率。20xx年我縣共新辦公共場所衛生許可證343個,二次供水衛生許可證11個,督促公共場所從業人員4000余人進行健康體檢,確保從業人員健康證明和衛生知識培訓合格持證率100%,“五病”調離率100%。各類衛生管理、衛生許可資料歸檔率100%。
2、加強日常監管,縣城監督全覆蓋
一是做到底子清,數量明,20xx年我局對縣內所有的公共場所單位進行拉網式摸底排查,檢查縣城區公場所589家,其中賓館110家,沐浴場所92家,ktv14家,網吧25家,游場所14家,超市15家,侯診室10家,侯車室2,電影院2家,美容130家,美發137家,其他38家。檢查鄉鎮公共場所61家,其中賓館8家,美容2家,超市4家理發43家,網吧4家。
二是加強了公共場所衛生監測工作,20xx年檢測公共場所單位340家,監測采樣3306份,合格樣品3186個,合格率96.37%,衛生檢測覆蓋率達52%以上。抽檢二次供水單位16個,采水樣32份,合格32份,合格率100%。
三是監管全覆蓋、規范無盲區。對照國家衛生城縣考核標準,我們對縣城內公共場所經營單位的店內外環境、消毒保潔設施、清洗工作流程、衛生知識培訓、衛生管理等進行全方位的監督;全面推行衛生監督信息公示制度,所有的衛生許可證、量化分級、健康證、衛生檢測報告單、各項衛生管理制度等在醒目位置公示;全面落實公共物品消毒登記臺賬、索票索證登記臺賬;督促所有理發店添置理發工具消毒箱,落實理發工具消毒的難題;所有公共場所經營單位一戶一檔,建立完善的衛生管理。各類公共場所空調清洗、公共用品、用具消毒、保潔等衛生操作規范;管理有序;依法從業意識明顯增強,衛生狀況明顯改善。
20xx年全年來,我縣公共場所單位未發生公共衛生安全事故。至12月底,共監督城區公共場所經營單位1300余家次,共出動衛生監督員1800余人次,出動車輛420車次,發放衛生監督意見書860余份,責令整改450家,立案處罰2家。
3、開展專項綜合整治,猛攻薄弱環節。
一是突出重點,狠抓“五小”行業綜合整治。“五小”行業規模小、衛生實施簡陋、從業人員知識水平偏低、衛生管理不規范,是創建國家衛生城市工作中的難點,也是衛生整治的重點,更是國家衛生城縣考核的關鍵點,同時也。為確保我縣創國衛通過省愛衛辦復檢,年初我局制定了《縣“五小”行業專項整治實施方案》,成立了創國衛工作小組,將“五小”行業的整治列入重要工作日程。為加強“五小”行業的綜合整治工作,縣衛生局、衛生計生綜合監督執法局認真調研,分類了解整治中存在的問題,分類研究解決對策,如無照經營、臨時建筑、城中村等。為使“五小”行業盡快達到國家衛生城縣標準,我們對已取得衛生許可證且經營場所基本達到國家衛生城縣標準的經營戶配送了部分衛生設施設備。在整治過程中,先后免費配送紫外線消毒箱、頭癬患者理發工具專用箱、收納桶、毛巾保潔箱、毛巾、拖鞋消毒桶、燈箱式禁煙標識、排氣扇等;提供各類衛生標識、禁煙標識3000多張;公共用品采購索證臺賬、消毒記錄本、公共用品更換記錄本1200本;衛生監督信息公示牌380塊。通過綜合整治,公共場所“五小”行業衛生狀況明顯提升。
二是開展住宿場所衛生監督專項整治。結合創國衛工作,按照我局制定了《縣住宿場所衛生監督專項檢查實施方案》,并于8月16日至9月30日組織精干力量對全縣的住宿場所進行了衛生監督檢查。按照方案的要求,重點檢查了住宿場所的衛生管理、功能間衛生、公共用品衛生情況,公共場所空氣、微小氣候、水質、采光、照明、噪聲及顧客用品衛生檢測情況等進行了檢查,并依照《住宿場所衛生監督專項檢查評分表》標明的內容,并進行了嚴格的評分。住宿場所專項檢查的開展,極大的促進了創國衛工作,提高住宿場所經營戶的衛生管理意識和衛生管理水平。
三是開展公共場所量化分級管理工作。公共場所量化分級管理已經推行幾年,在促進公共場所經營單位加強自身管理,規范公共場所衛生許可工作,提高公共場所衛生水平,保護公眾身體健康方面起到了極大的促進作用。在前幾年工作的基礎上,今年我所繼續將公共場所量化分級當做重點工作來抓。按照年初制定的《20xx縣公共場所衛生監督量化分級管理工作實施方案》,我所對已取得衛生許可證,尚未進行衛生信譽度等級評定的308余家公共場所經營單位進行了量化評分。這308余家公共場所主要為住宿場所、美容美發、沐浴場所、游泳館、網吧、ktv等,共評定a級40個,128家為b級單位,142家為c級單位,并按照要求進行了公示。
四是摸清行業底數,健全創衛檔案。公共場所衛生管理存在行業多,經營單位數量多,分布范圍廣,底數變動大的特點。為準確掌握各單位底數,及時組織開展調查摸底,我們認真整理行業檔案,執行一戶一檔,建立了衛生管理臺賬,逐步完善電子化衛生管理,為依法加強行業衛生監督管理奠定了堅實的基礎。全年對430個公共場所單位建立健全衛生監督資料檔。
五是重點監管,落實消毒措施。公共場所中的公共用具消毒更是衛生管理的難點。我們嚴格依照上級相關文件和相關專項整治方案,堅持監督檢查與幫促結合,督導各類公共場所按行業特點,健全衛生設施,各種用品、用具分類消毒,床上用品一客一換,長住客每周一換;理發、美容店,理發工具、美容工具要嚴格消毒,配備供患頭癬等皮膚傳染病顧客專用的理發工具,且標志明顯,單獨存放;公共浴室設立禁止性病、傳染性皮膚病患者就浴標志,床上用品、毛巾、茶具,供顧客用的衣褲一客一換一消毒;文化娛樂場所內設置消毒間,對茶具、面巾、音像話筒進行消毒;游泳場所加強對水質的凈化消毒,設置國家衛生標準規定的疾病患者禁泳標志,設強制通過式浸腳消毒池,禁止出租游泳衣、褲。監督員經常放棄節假日和晚上休息的時間,加班加點監督、指導,按照責任分區認真對各類公共場所消毒工作落實情況進行巡回檢查,督促落實到位。
4、扎實開展集中式消毒餐具服務機構整治工作,取得實效。
20xx年我局對2家餐飲具集中消毒機構加強了監督檢查。重點監督檢查餐飲具消毒單位的消毒效果驗證、消毒方法、工藝流程、工作環境、設施設備、使用的洗滌劑、消毒劑、包裝材料、消毒質量控制、索證驗證、生產和自檢記錄、從業人員體檢和培訓、包裝標識、在線監控措施、衛生管理制度,衛生管理措施情況等內容。檢查發現存在的主要問題有衛生管理有待加強,相關制度不健全,未建立衛生管理檔案,洗滌劑未按批次索證索取檢驗合格證,清洗包裝場所瓷磚沒貼至墻,五是消毒后產品待檢、合格、不合格區區分不明顯,無區分標識,消毒后產品在配送過程中經常有不附合格證明等。全年出動衛生監督員30人次,車輛6臺次,對檢查中發現的問題均出具了衛生監督意見書責令限期,共發出衛生監督意見書12份。二是對餐飲具消毒效果進行抽檢;共抽檢樣品20個,合格1。4個,合格率70%;向縣藥監局函告抽檢結果1次,在縣政府門戶網衛生局網站公布抽檢結果1次。三是按照《餐飲具集中消毒單年度量化分級監督管理評分表》的要求逐項對照打分,開展量化分級評定。對縣內兩家餐飲具集中消毒機構開展了量化分級評定。綜合評定餐飲具集中消毒機構量化分級管理級別。經考核兩個消毒機構量化得分分別是90.5、91.5分,量化分級管理評定為a。
經過一年來的工作,雖然取得了一定成效,但是對照上級的要求和創國衛的標準要求,仍然存在較大差距。
一是無證經營現象仍然存在。由于 “五小”行業從業流動性大、變化快、數量多,分布廣,部分從業人員存在無健康證上崗現象,少數新開門店未辦衛生許可證現象。
二是部分已獲證的經營業主衛生管理意識淡薄,衛生法律、法規知識欠缺,軟硬件設施投入不足,衛生管理達不到要求,需進一步規范提高。
三是二次供水的衛生管理較為薄弱。我縣無專業的二次供水清洗隊伍難,水池清洗不到位,清洗消毒記錄不健全、涉水產品衛生許可批件索證工作不到們。
四是公共場所監督工作人力及經費投入有待加強。衛計執法局編制不足,全縣從事公共場所衛生監督的監督員僅有5人,與龐大的監管工作量不相適應,無法滿足工作需要,且公共場所衛生監督工作經費投入有待加大。
今后的工作中,我們將繼續加大力度,創新管理方法,攻艱克難,爭取在單位監管能力建設和“五小”行業整治上實現突破:一是在整治“五小”行業方面,通過創建示范街、示范店,通過示范帶動促進規范提高;通過深入細致做工作,爭取引導無證業主主動創造條件辦證或者是轉向經營,并結合行政處罰、聯合執法等強制手段,逐步減少直至消除無證經營現象。二是健全單位內部運行機制,充分調動干部職工的工作積極性;對外積極向政府、財政爭取政策和資金,切實改善單位財力運行困難的局面。
監督員工工作計劃篇十七
村務監督委會在鄉黨委領導和鄉紀委的關心幫助下,以科學發展觀為指導,深入學習和落實新時代中國特色社會主義思想,以全面提高村監委會的工作質量為目標,經過不懈努力,各項工作進展有序,現在如下總結:
按照上級關于建立村務監督委員會工作實施方案中規定的村監委會的職責權限,結合本村實際,進一步明確和強化了監委會的工作職責。首先是監督村務公開。村民監督委員會對村“兩委”黨務公開、村務公開時間、內容、形式和落實情況進行審核、檢查、監督;對村級事務的管理。尤其是集體資產、資源、資金的管理實施前、事中和事后的監督。其次是參與村務管理。村務監督委員會主任列席村“兩委”班子重要會議,有權對村委會未經村民會議或村民代表會議公開表決而自行決定的重大決策提出糾正意見;對村財務管理情況有疑議的,經五分之一以上村民代表同意后可要求村民委員會舉行聽證。評議“兩委”干部。年終村民監督委員會參與聽取村干部述職述廉和考核評議。質詢“兩委”決策。使村民監督委員會工作真正做到參與不決策、監督不越權。
建立村務監督委員會的指導思想主要是立足于完善村級干部權力制衡機制,其目的是在監督上實現多方面的機制創新,實現對村干部的經常性監督,讓干部的權力置于有效地制度監管之下,體現在為事后查處為事前和事中監管中。每月召開一次監督小組與村黨支部聯席會議,對本月的財務收支情況進行審核,對計生工作審核,救災款、扶持款等進行督查。自開展村務監督委員會工作以來,全村黨風廉政建設各項工作扎實推進。村級干部廉政意識明顯增強,違紀問題明顯減少,群眾的意見和建議也減少。讓干部清白,群眾明白。
20xx下半年,我村共有農村低保戶59戶,120人,低保標準為:a類每月375元/人;b類每月282元/人;c類每月232元/人。城市低保1戶,1人,標準為每月440元/人。農村特困和城市特困5戶,6人,標準為每月882元/人。困難殘疾人生活補貼18戶,23人,標準為每月70元/人。重度殘疾人護理補貼8戶,8人,標準為每月80元/人。臨時救助2戶,9人,共計4000元。黨費收繳64人,共計274.2元。
任命xxx為xx村主任助理一職,聘用xxx為村委會金融協辦員、民政協理員一職。
(一)部分村“兩委”主動接受監督意識不強,甚至有部分村干部不愿接受監督;
(二)監督委員會成員主動監督的信心不足,不敢監督;
(三)工作范圍和業務界限還不十分明確;
(四)村民參政議政意識不強,不關心監督。
(二)提升村民參政議政意識,使群眾關心監督,全力支持村務監督委員會各項工作;
(三)加強對監委會成員的培訓力度,使其正確行使權利,充分做到民主監督。
監督員工工作計劃篇十八
北京市各艾滋病篩查(中心)實驗室:
20xx年北京市艾滋病篩查實驗室質量控制考評已圓滿結束,考評結果和總結報告已經呈報給北京市衛生局。
為總結北京市艾滋病篩查實驗室質控考評的經驗和解決存在的問題,了解北京市20xx年艾滋病抗體實驗室檢測工作情況,現決定于20xx年1月25-26日召開“20xx年北京市艾滋病篩查實驗室質量控制考評及檢測工作總結會”。有關事宜通知如下:
2、每個篩查實驗室限報壹人參會,為科室主任或技術骨干;。
4、會議由北京市艾滋病確證中心實驗室組織,并承擔所有食宿等費用。
2、10:00am會議準時開始。
1、20xx年北京市艾滋病篩查實驗室質量控制考評工作總結;。
2、20xx年北京市hiv抗體實驗室檢測工作總結;。
3、《全國艾滋病檢測技術規范(20xx年修訂版)》解讀和學習;。
4、酶聯免疫法實驗的質量控制;。
5、部分篩查實驗室hiv抗體篩查試驗體會和經驗交流;。
6、20xx年艾滋病實驗室檢測工作計劃和安排等。
監督員工工作計劃篇十九
自本檢測中心質量管理體系xx年12月6日建立以來,本人按照質量手冊、程序文件中有關監督員的職責要求,對本中心檢測的關鍵環節進行了監督,現將監督方面的工作情況作如下小結并上報管理評審:
對檢測人員是否按照質量管理體系中的要求進行檢測實施了監督,監督過程中發現檢測人員對檢測標準理解不透、掌握不牢等問題,組織了針對性的培訓。確保檢測人員按相應的標準、作業指導書規定的程序、方法和要求進行檢測,并形成及時、準確、清晰、完整的記錄。對新進人員進行了重點監督,監督其對于本中心規章制度、作業文件、檢測方法、儀器設備的性能等方面的熟悉程度,監督其儀器操作、原始記錄的填寫是否規范,數據、結果是否真實可靠。
確保儀器設備功能正常,在有效的檢定或校準周期內,使用、維修、保養有記錄;新購、長期未使用或維修過的儀器設備的能正常使用;監督儀器的期間核查和維護保養按計劃實施;儀器的使用狀態滿足檢測需要;儀器的存放和使用環境符合要求。
監督樣品的準備或制備活動是否符合標準和作業指導書中的規定,監督樣品的標識、試驗狀態標識是否規范,監督檢測樣品的交接、保管和留樣是否按照體系文件的規定進行管理,對不符合規定的情況提出糾正,并對糾正措施的實施情況進行了跟蹤驗證。
對環境條件有特殊要求的儀器設備,按照《設施和環境條件一覽表》的要求,確保其檢測區域的環境條件進行有效地控制,確保測量結果和儀器設備精度不受環境條件的影響,檢測區布局確保不能有相互間干擾、影響,對涉及危險、安全及特殊要求的實驗區,確保有效的隔離、防護措施和必要的警示。
確保本中心客觀、準確、清晰、完整地出具檢測報告,確保報告的規范性,編制、審核、簽發、修改、存檔、借閱等各個環節均按照《結果報告管理程序》執行。報告的內容滿足客戶需求的全部信息;數據與原始記錄一致、計算數據正確、必要時檢查有關不確定度分析的準確性;確保檢驗結論正確、用語規范。
出處 www.tb8k.com
確保樣品、技術資料、檢測過程和檢測結果的保密要求得以貫徹實施,確保本中心全體人員遵守《保密和保護所有權程序》的全部規定;監督員工是否有違背自律、公正行為和誠實性準則、質量方針的情況,一旦發現及時對進行其培訓教育、批評幫助。
監督安全環保員對檢測過程中產生的三廢物品的處理,對不符合規定的處理方式提出改進意見,并監督其落實執行;監督檢測人員在進行試驗操作時,按照操作規程執行,持證上崗,不得違規操作,一旦發生安全事故,安全監督員應按照作業指導書中規定,啟動應急措施,對不符合規定的情況提出整改意見;監督本實驗室儀器設備、參考標準、標準物質量值溯源的控制,確保在使用時具備規定的計量特性,以保證檢測數據可靠、準確。
在日常工作中,發現一般不符合項,組織相關人員進行分析,并對不符合的嚴重性和可接受性進行評價,提出處置意見,明確糾正和糾正措施要求,對不符合工作糾正/糾正措施的有效性進行跟蹤驗證,證實所采取的措施已消除了產生不符合工作的因素,通知相關部門恢復工作,對管理體系或技術運作過程中的潛在的不符所采取的預防措施的實施進行跟蹤驗證。
監督員工工作計劃篇二十
20xx年度,我主要從事建設行業與質量安全管理工作,在上級領導關心和指導下,很好的完成了監督工作任務,現將本年度的工作內容總結如下:
要做好本職工作,更好的完成領導交辦的工作任務,必須加強政治學習、法律法規學習、提升業務水平,學習好“四風”“黨風廉政”等精神,切實提高自身的履職能力和水平,依法而行,逐漸提高行政執法能力。切實改變工作作風,熱情服務,敢于作為,轉變工作職能,為我縣建設領域工作出一份力。
2、辦理安全監督備案工程項目10個及工程竣工驗收備案5個;
3、受縣政府委托,對150余戶群眾房屋進行了房屋安全性鑒定,出具鑒定報告150余戶。
4、完成上級領導交辦的各項工作任務。進行質量安全監督工作時,我做到嚴格執行國家工程建設法律法規、標準規范及地方規定;監管的所有項目各責任主體及工程實體安全質量均要求按國家工程建設法律法規和強制性標準執行;工作之余積極參與省建設廳和州住建局組織的監督業務知識培訓。
2、服從上級領導,在工作中認真學習提升自已的業務知識水平,積極完成上級交辦的任務。
3、做好自身的廉政、廉潔,自覺遵守法律、法規、黨章、“三大紀律”及單位的規章制度。
希望在新的一年里,再接再厲,使自已的工作做的更好、更完善,不負國家、人民的所托,更好的體現出自身價值。