制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃能夠讓我們更有條理地完成任務(wù)。5) 在制定方案之前，我們需要充分了解和評(píng)估不同的解決方案。接下來(lái)是一些成功企業(yè)的方案分享，希望能夠給大家?guī)?lái)一些靈感和啟示。
退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇一
根據(jù)《x市xx區(qū)人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)xxxx年度全國(guó)示范型退役軍人事務(wù)站建設(shè)和驗(yàn)收工作的通知》要求，我鎮(zhèn)高度重視，積極行動(dòng)，多措并舉扎實(shí)推進(jìn)全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將創(chuàng)建全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站情況總結(jié)如下：
自退役軍人服務(wù)站成立以來(lái)，我鎮(zhèn)邊建設(shè)、邊運(yùn)行、邊探索、邊規(guī)范，積極加快推進(jìn)機(jī)構(gòu)組建，切實(shí)強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮我鎮(zhèn)、村（社區(qū)）兩級(jí)退役軍人服務(wù)站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項(xiàng)工作落到落實(shí)。做到機(jī)構(gòu)掛牌與實(shí)地運(yùn)轉(zhuǎn)同步推進(jìn)、規(guī)劃建設(shè)與規(guī)范服務(wù)無(wú)縫對(duì)接，積極對(duì)轄區(qū)的退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象的信息進(jìn)行采集，共采集信息xxx人，xxxx年新掛光榮牌xx塊，退役軍人歸屬感、榮譽(yù)感、幸福感、獲得感不斷增強(qiáng)，服務(wù)站的作用發(fā)揮初見(jiàn)成效。組織機(jī)關(guān)職工參加“致敬·xxxx清明祭英烈”，組織了機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)轄單位職工參加“xxxx年烈士紀(jì)念日”，活動(dòng)引導(dǎo)職工珍惜生活、熱愛(ài)祖國(guó)，增強(qiáng)國(guó)防觀念。為參加抗美援朝老兵發(fā)送“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章”x枚。
我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《x市創(chuàng)建全國(guó)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)（試行）》要求，開(kāi)展創(chuàng)建工作，從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、思想政治引領(lǐng)、場(chǎng)所文化建設(shè)等入手，統(tǒng)一推進(jìn)的同時(shí)結(jié)合自身特色和實(shí)際，創(chuàng)新性開(kāi)展工作，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善服務(wù)功能，營(yíng)造擁軍氛圍，圍繞服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，對(duì)我鎮(zhèn)所有退役軍人做常態(tài)化聯(lián)系及臺(tái)賬。做到黨建引領(lǐng)、硬件達(dá)標(biāo)、功能齊全、服務(wù)規(guī)范、管理到位，打通政策落實(shí)、服務(wù)保障，讓退役軍人盡享家的溫暖，彰顯軍人榮譽(yù)。
xxxx年，申報(bào)解決困難優(yōu)撫對(duì)象x戶，其中，已解決住房難x戶，正在落實(shí)中x戶。發(fā)放xxxx年大學(xué)生入伍優(yōu)待金xx萬(wàn)元、現(xiàn)役軍人優(yōu)秀義務(wù)兵獎(jiǎng)金xxxx元、優(yōu)撫金xxx萬(wàn)元。
我鎮(zhèn)各村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站以“強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、跟進(jìn)常態(tài)化聯(lián)系”，全面做好退役軍人服務(wù)保障工作，確保服務(wù)精準(zhǔn)細(xì)致，使xx鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站成為“退役軍人之家”，讓每一位退役軍人感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖。公示我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站姓名、聯(lián)系方式等，做到有來(lái)訪，有接訪，有解決。協(xié)助區(qū)事務(wù)局完成好退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)和退役軍人第一課培訓(xùn)會(huì)等工作。
為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障工作的重要指示精神和新洲區(qū)關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)相關(guān)要求，我街統(tǒng)籌安排，精心策劃，確保三店街退役軍人服務(wù)保障體系完成了全覆蓋?，F(xiàn)將三店街退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)工作總結(jié)如下：
我街高度重視退役軍人服務(wù)工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，七月四日街道各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)創(chuàng)建全國(guó)示范型街鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站專題會(huì)議，指定街退役軍人服務(wù)站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，69個(gè)村（社區(qū)）指定一名兩委成員具體負(fù)責(zé)退役軍人服務(wù)工作，形成一級(jí)抓一級(jí)，橫向到邊，縱向到底“全覆蓋”的服務(wù)體系，確保各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。
三店街道退役軍人服務(wù)站按照區(qū)“五有”要求，設(shè)有服務(wù)大廳、閱覽室、活動(dòng)室、辦公室，信訪接待室等相關(guān)科室，配備電腦、打印機(jī),傳真機(jī),空調(diào)、辦公桌椅、電話、影像采集，網(wǎng)絡(luò)檔案柜和資料柜等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，服務(wù)站設(shè)置有“信訪接待”和“綜合服務(wù)”2個(gè)專門的服務(wù)窗口，方便退役軍人辦理業(yè)務(wù)。各總支和村服務(wù)辦公大廳面積50余平米，都設(shè)有接待辦公室，服務(wù)站參照區(qū)退役軍人事務(wù)局的標(biāo)準(zhǔn)安裝了特色化版面，崗位職責(zé)、工作流程、管理制度、服務(wù)承諾等全部公示上墻。各個(gè)服務(wù)站內(nèi)外溫馨規(guī)范，可讓退役軍人找到“家”的感覺(jué),增強(qiáng)自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。整個(gè)服務(wù)體系是一個(gè)涵蓋接待、辦公、會(huì)議等功能完備的綜合性辦公活動(dòng)場(chǎng)所。
同時(shí)街道分管領(lǐng)導(dǎo)還健全了考核問(wèn)責(zé)體系，將退役軍人服務(wù)管理工作納入街，總支和村兩委班子考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運(yùn)用，對(duì)不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的部門，嚴(yán)肅追查問(wèn)責(zé)，確保工作到位。
街道黨委領(lǐng)導(dǎo)非常重視退役軍人服務(wù)站人員配備工作，確保在編到崗人員遵紀(jì)守法，品行端正，具備崗位所需專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。街道退役軍人服務(wù)站按照區(qū)編辦核定事業(yè)編制2名，目前到崗二名，指定袁金才同志全面負(fù)責(zé)退役軍人服務(wù)站工作，另外通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式配備服務(wù)專干一名，街道還分配一名退役志愿兵到服務(wù)站工作，壯大了部門服務(wù)體系，提高了工作效率，各總支（社區(qū)）和村退役軍人服務(wù)站指定一人專門負(fù)責(zé)退役軍人事務(wù)工作。退役軍人服務(wù)站經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。
我街退役軍人站按要求掛牌成立以后，積極開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)良好開(kāi)局：
(一）是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級(jí)服務(wù)站摸排情況，建立街退役軍人信息數(shù)據(jù)網(wǎng)，確保能及時(shí)更新掌握全街退役軍人的基本情況，通過(guò)多渠道統(tǒng)計(jì)，全街有各個(gè)時(shí)期、不同類型的退役老兵和現(xiàn)役軍人家屬共計(jì)2027余人。其中優(yōu)撫對(duì)象共計(jì)764人：享受帶病回鄉(xiāng)退役軍人70人，享受烈屬因公因病犧牲人員家屬定期生活補(bǔ)貼47人，享受定補(bǔ)殘疾軍人22人，享受定補(bǔ)復(fù)員軍人4人，享受定補(bǔ)60歲以上退伍軍人530人，享受定補(bǔ)“兩參人員”91人。全街有退役軍人服務(wù)站一個(gè)，村（社區(qū)）服務(wù)站69個(gè)，服務(wù)人員146人。
（二）是疫情防控工作。三店街退役軍人服務(wù)站為了抗疫備戰(zhàn)，做好三店街防疫抗疫相關(guān)工作，負(fù)責(zé)人與街道相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后，立即將服務(wù)站整理騰空出來(lái)，作為三店街抗擊疫情物資的倉(cāng)庫(kù)及發(fā)放地，確保抗擊疫情工作的順利開(kāi)展。2月2日退役軍人服務(wù)站接街道通知深入南橋村，開(kāi)展疫情防控工作，排查10多個(gè)村灣，宣傳防疫指南以及發(fā)放防疫相關(guān)手冊(cè)，關(guān)心關(guān)愛(ài)村民的疫情生活狀況，服務(wù)站負(fù)責(zé)人在得知各小隊(duì)都急缺消毒液的情況下，通過(guò)自己的人際關(guān)系，調(diào)動(dòng)購(gòu)買防疫物資，親自到各村灣發(fā)放消毒液，同時(shí)傳達(dá)并督促各村灣相關(guān)人員落實(shí)上級(jí)文件精神，認(rèn)真做好疫情防控大排查，確保不露一人。2月19日得知和平二中隔離點(diǎn)缺防疫工作人員，三店街退役軍人服務(wù)站負(fù)責(zé)人立即請(qǐng)戰(zhàn)前往隔離點(diǎn)，每天為隔離點(diǎn)的50多位隔離人員定時(shí)定點(diǎn)的量體溫、送飯，同時(shí)做好日常的垃圾處理、環(huán)境消毒，填表上報(bào)等關(guān)鍵工作，即使在隔離工作期間確診了幾例新冠肺炎患者，但作為一名退役軍人的他，始終奮戰(zhàn)在抗疫一線，永不退縮，很好地履行一名退役老兵的初心和使命。疫情期間，為響應(yīng)習(xí)主席和黨中央的號(hào)召，組織退役軍人管理保障機(jī)構(gòu)，維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益，讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)。三店街退役軍人服務(wù)站從細(xì)節(jié)做起，做好防疫布控的同時(shí)，合理規(guī)劃、統(tǒng)籌安排，慰問(wèn)參加抗疫武漢一線軍隊(duì)醫(yī)護(hù)人員家屬。3月6日，三店街李旻村書記、三店街退役軍人服務(wù)站負(fù)責(zé)人一行，抽出隔離工作時(shí)間來(lái)到中部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院護(hù)師李桂花家中，給家屬送去防疫急需的酒精、口罩、食用油、水果等物資，并向軍人家屬表示崇高的敬意，黨和各級(jí)組織都很關(guān)心軍人家屬生活情況，讓軍人家屬感到黨和政府的溫暖。
(三)是疫情過(guò)后迅速開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作。建站以來(lái)共接待退役軍人政策咨詢，信息采集，優(yōu)撫申報(bào)，生活補(bǔ)貼到賬查詢，特困登記，信訪接待，思想疏導(dǎo)等各類人員300余次。比較大型的活動(dòng)有:1.新洲區(qū)零散烈士墓維護(hù)工作。我街有臨散烈士墓61座，分散廣，工作人員少，任務(wù)重，為此，分管領(lǐng)導(dǎo)專門集中各總支和村負(fù)責(zé)人員進(jìn)行了維護(hù)研討會(huì)，包干到人，并建立一戶一卡檔案，較好完成了烈士墓維護(hù)工作。2.開(kāi)展三店街關(guān)愛(ài)退役軍人“慈善一起捐”活動(dòng)。我站精心組織實(shí)施，積極引導(dǎo)本單位干部職工組建愛(ài)心傳播戰(zhàn)隊(duì)，通過(guò)qq，微信等新媒體擴(kuò)大捐款方式和影響面，街道關(guān)愛(ài)退役軍人“慈善一起捐”活動(dòng)協(xié)調(diào)小組成員單位帶頭示范，發(fā)揮引領(lǐng)作用，捐款金額達(dá)到近2萬(wàn)元。3.組織烈士親屬參加區(qū)2020年烈士紀(jì)念日公祭活動(dòng)。結(jié)合9月30日烈士紀(jì)念日,做好褒揚(yáng)紀(jì)念工作，在全社會(huì)形成崇尚英雄，緬懷先烈的良好風(fēng)尚。4.為烈屬，軍屬和退役軍人等家庭懸掛光榮牌。建站以來(lái)共上門懸掛光榮牌60余家。保證了懸掛在大門的適當(dāng)位置，保證醒目，協(xié)調(diào)，莊嚴(yán)，得體，我站將在下階段繼續(xù)完善好這一工作。5.開(kāi)展區(qū)退役軍人事務(wù)局“迎大慶，保軍運(yùn)”平安穩(wěn)定工作活動(dòng)。每日上報(bào)重點(diǎn)人員情況，了解其動(dòng)向，包辦到各個(gè)負(fù)責(zé)人，確保了軍運(yùn)期間退役軍人上訪率為零。6.參加“武漢楷模.最美退役軍人”評(píng)選活動(dòng)。我街施廟村總支部書記張?jiān)虏ǔ晒θ雵蠲劳艘圮娙撕蜻x人，他退伍不褪色，永葆軍人本色，扎根農(nóng)村幾十年，不忘初心，牢記使命，不怕苦不怕難，一直為發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)謀求鄉(xiāng)村振興而努力奮斗，是街道退役軍人的典型代表和學(xué)習(xí)的榜樣。7.組織街退役軍人參加“武漢市退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)季”3場(chǎng)大型招聘會(huì)。通過(guò)招聘活動(dòng)加強(qiáng)宣傳，做好報(bào)名咨詢工作，為我街退役軍人就業(yè)提供了有力保障，達(dá)成就業(yè)人員六人。另外我們通過(guò)各種渠道摸清了轄區(qū)退役軍人待業(yè)人員底數(shù)，并為他們建檔立卡，為以后幫扶就業(yè)提供信息保障。
(四)是完成了全街2027名退役軍人，烈屬和現(xiàn)役軍人家屬的建檔立卡和信息采集更新工作。做到了應(yīng)采盡采、準(zhǔn)確完整、一人一檔和常態(tài)化采集更新并建立退役軍人基礎(chǔ)信息庫(kù)和一人一檔電子臺(tái)賬。同時(shí)較好地完成了全街764名優(yōu)撫對(duì)象的年審工作，根據(jù)上級(jí)工作需要，及時(shí)報(bào)送情況。
（五）是通過(guò)走訪、慰問(wèn)、主動(dòng)詢問(wèn)等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來(lái)信來(lái)訪、困難退役軍人等臺(tái)賬，分類施策，一戶一卡，為退役軍人提供教育、就業(yè)、政策落實(shí)，權(quán)益維護(hù)、幫扶救助等方面的指導(dǎo)和幫助。
（六）是較好地完成了矛盾化解工作。協(xié)助及時(shí)辦理上級(jí)轉(zhuǎn)送、交辦、督辦和本地自行排查的信訪事項(xiàng)，無(wú)超期未辦結(jié)信訪事項(xiàng)。貫徹落實(shí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，做到了小事不出村（社區(qū)），大事不出街，矛盾不上交，建站以來(lái)無(wú)越級(jí)上訪、集體上訪。
我街退役軍人服務(wù)站成立時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)少，工作中存在著許多不足之處。如退役軍人信息采集工作還需要在下一步的工作中繼續(xù)努力完善，加強(qiáng)與在外務(wù)工人員的溝通，確保信息采集工作不漏一人；部分退役軍人困難訴求較多，目前優(yōu)撫幫扶資金有限，對(duì)基層退役軍人困難訴求的解決造成一定難度，隨著國(guó)家對(duì)退役軍人工作的加強(qiáng)，優(yōu)撫待遇的逐年加大，困難退役軍人幫扶工作一定會(huì)得到相應(yīng)改善。當(dāng)前社會(huì)上對(duì)退役軍人工作的認(rèn)識(shí)在逐步提高，廣大群眾也漸漸改善了以前當(dāng)兵無(wú)用，當(dāng)兵白當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)。為我們基層退役軍人工作的開(kāi)展減少了阻力，提供了保障。我們也將在今后的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作效率，繼續(xù)用一張笑臉、一聲問(wèn)候、一杯熱水、一把椅子、一站服務(wù)、一辦到底的工作態(tài)度，更好地服務(wù)退役軍人和現(xiàn)役軍人，為國(guó)防建設(shè)做好保障。
1、狠抓政策落實(shí)，著力提升退伍軍人的獲得感、幸福感和滿意度，讓退伍軍人真切感受到黨和政府的溫暖。
2、建立健全服務(wù)機(jī)制和保障體系，著力提升退伍軍人就業(yè)能力，激勵(lì)他們繼續(xù)在各行各業(yè)各條戰(zhàn)線建功立業(yè)。
3、把退伍軍人管理服務(wù)擺在突出位置，不斷提升工作的效能和服務(wù)水平。就地就近服務(wù)退伍軍人，排憂解難辦實(shí)事。
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對(duì)全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)版書3戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開(kāi)展了春節(jié)期間節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問(wèn)退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問(wèn)金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見(jiàn)，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金(600元/戶)，報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開(kāi)展5月幸福送進(jìn)光榮門-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過(guò)摸排走訪目鎮(zhèn)級(jí)為每月走訪對(duì)象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊(cè)”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問(wèn)題，我鎮(zhèn)經(jīng)過(guò)摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開(kāi)一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開(kāi)一個(gè)村級(jí)培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。
我鎮(zhèn)對(duì)優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過(guò)電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過(guò)摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來(lái)飲水困難情況，正在幫助其申請(qǐng)解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請(qǐng)生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來(lái)訪登記簿，做到有來(lái)訪、有記錄、有解決。
自從成立退伍軍人服務(wù)站以來(lái)，根據(jù)上級(jí)各部門的要求，完成退伍軍人登記及信息采集713人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案713套，懸掛光榮牌750余塊。
接待退伍軍人政策咨詢、思想疏導(dǎo)100余次，積極做好困難退伍軍人的生活問(wèn)題，大力宣傳退伍軍人的相關(guān)政策，使退伍軍人解開(kāi)心結(jié)，平復(fù)矛盾。從而降低了退伍軍人的上訪率。
“八一”期間走訪慰問(wèn)退伍軍人、殘疾軍人、軍屬、烈屬、烈士子女750余人次，發(fā)放慰問(wèn)信750份，發(fā)放慰問(wèn)金92600元。從而體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)軍人的關(guān)懷，增強(qiáng)了退伍軍人的榮譽(yù)感。
在以后的工作中積極的保質(zhì)保量的完成上級(jí)交代的各項(xiàng)工作，在以上的基礎(chǔ)上再擴(kuò)大對(duì)退伍軍人的服務(wù)力度、政策宣傳力度，致使上級(jí)和退伍軍人給與我們更高的滿意度。
近期，正興街道退役軍人服務(wù)站召開(kāi)了上半年工作總結(jié)暨下半年工作務(wù)虛會(huì)，動(dòng)員全街道緊扣退役軍人服務(wù)站“十件事”以及工作職責(zé)的目標(biāo)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝心聚力、真抓實(shí)干，不斷推動(dòng)全街道退役軍人工作實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。會(huì)議由退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)田琪主持，正興街道黨工委書記穆永濤，以及黨工委委員、辦事處副主任、武裝部部長(zhǎng)楊元彬，各個(gè)社區(qū)(村)退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)和專職工作者參加了此次會(huì)議。
會(huì)上，由田琪同志首先就新區(qū)2020年度退役軍人事務(wù)工作會(huì)議精神作以簡(jiǎn)要傳，并匯報(bào)2020年上半年退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃。
黨工委書記穆永濤同志在聽(tīng)取匯報(bào)交流后，對(duì)退役軍人服務(wù)站的工作給予了高度肯定，并對(duì)近期重點(diǎn)工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)：
二是多挖掘全街道優(yōu)秀退役軍人先進(jìn)典型，大力傳承紅色基因，發(fā)揮典型示范作用，同時(shí)大力開(kāi)展重點(diǎn)難點(diǎn)工作攻堅(jiān)年活動(dòng)，多出經(jīng)驗(yàn)做法，把退役軍人工作的特色和成效宣傳出去。
一年來(lái)，在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象共xxx人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進(jìn)一步健全了服務(wù)對(duì)象檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)，為今后各項(xiàng)服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅(jiān)持落實(shí)“五有”，即有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障。對(duì)標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個(gè)一”：一面榮譽(yù)墻，一條文化長(zhǎng)廊、一個(gè)視頻播放點(diǎn)，一個(gè)歷史物品展示柜。目前xx個(gè)村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國(guó)“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗(yàn)收。
積極做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。深入貫徹落實(shí)文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，切實(shí)規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開(kāi)展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實(shí)際參保成功xxx人；積極開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項(xiàng)優(yōu)撫撫恤金及生活補(bǔ)助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎(jiǎng)勵(lì)金xx人，共計(jì)xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計(jì)xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)雙擁光榮傳統(tǒng)、增強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項(xiàng)法規(guī)政策的落實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化雙擁工作機(jī)制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問(wèn)活動(dòng)，積極開(kāi)展軍警民共建活動(dòng)，促進(jìn)、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。截止目前開(kāi)展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動(dòng)xx場(chǎng)、“八一”期間走訪慰問(wèn)退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問(wèn)部隊(duì)官兵共計(jì)xxxxx元；街道組織主題活動(dòng)x次，村（社區(qū)）組織慶祝活動(dòng)xx次。在慶?！爸袊?guó)人民解放軍建軍xx周年”之際，開(kāi)展慰問(wèn)駐軍部隊(duì)活動(dòng)受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點(diǎn)工作來(lái)抓，將優(yōu)撫安置政策及時(shí)落實(shí)到位，按時(shí)發(fā)放退役士兵定期生活補(bǔ)助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來(lái)接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽(yù)，推動(dòng)退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實(shí)開(kāi)展退役軍人“大走訪”工作，實(shí)地走訪xxxx人；有效推進(jìn)懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開(kāi)展大聯(lián)動(dòng)清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個(gè)，懸掛率達(dá)xxx%；統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動(dòng)退役軍人榮譽(yù)提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來(lái)，引導(dǎo)xx名老兵主動(dòng)參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來(lái)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)退役軍人力量。其中簡(jiǎn)華村民兵隊(duì)伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗(yàn)做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報(bào)道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了xx等先進(jìn)典型，他們用實(shí)際行動(dòng)充分展示和詮釋了中國(guó)退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
（一）以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強(qiáng)化街道、村（社區(qū)）兩級(jí)退役軍人家委會(huì)，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會(huì)”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問(wèn)題矛盾夯實(shí)服務(wù)體系基礎(chǔ)。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開(kāi)展走訪慰問(wèn)、雙擁共建等活動(dòng)，營(yíng)造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時(shí)校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補(bǔ)助，扎實(shí)為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要精神，切實(shí)增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，扎實(shí)做好退役軍人服務(wù)管理工作，落實(shí)市、縣關(guān)于退役軍人工作的會(huì)議、文件精神，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)下，五溝鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站緊緊圍繞中心工作，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，現(xiàn)將2020年工作總結(jié)和2021年工作安排匯報(bào)如下。
1、示范型退役軍人服務(wù)站建設(shè)情況。目前，鎮(zhèn)上退役軍人服務(wù)站有專職站長(zhǎng)1人，專職辦公室4人，標(biāo)準(zhǔn)化辦公室2人，退役軍人活動(dòng)室和訪問(wèn)接待室，相關(guān)辦公設(shè)備齊全。建立國(guó)家級(jí)示范型退役軍人服務(wù)站，按照六有標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障、有能力。
2、村級(jí)服務(wù)保障體系建設(shè)情況。全鎮(zhèn)21個(gè)村莊設(shè)立退役軍人服務(wù)站，人員總數(shù)64人，各村站長(zhǎng)由村書記兼任，成員由退役專家負(fù)責(zé)。努力建設(shè)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村級(jí)退役軍人服務(wù)站，努力建設(shè)村級(jí)服務(wù)保障體系。
進(jìn)一步收集退役軍人和其他優(yōu)待對(duì)象的信息，截至2020年12月31日，我站已收集1797人的信息，其中退役士兵1364人，軍隊(duì)轉(zhuǎn)職干部10人，殘疾軍人26人，烈士遺屬31人，復(fù)職軍人13人，公犧牲軍人遺屬9人，死亡軍人遺屬12人，現(xiàn)役軍人家屬310人，省級(jí)審查1797人。掛榮耀牌1753戶。
(3)優(yōu)惠優(yōu)惠相關(guān)工作。
1、優(yōu)待補(bǔ)助的發(fā)行。2020年，我鎮(zhèn)享受優(yōu)待待遇530人，累計(jì)發(fā)放補(bǔ)助金280多萬(wàn)元，其中重點(diǎn)優(yōu)待待遇108人，累計(jì)發(fā)放補(bǔ)助金100多萬(wàn)元，按時(shí)全額發(fā)放。
2.優(yōu)惠金的發(fā)行。為了進(jìn)一步優(yōu)待對(duì)象，形成擁有軍優(yōu)屬、擁有政治愛(ài)民的良好社會(huì)風(fēng)氣。2020年，我站根據(jù)市縣相關(guān)文件規(guī)定，為我鎮(zhèn)4名榮立三等功，4名優(yōu)秀義務(wù)兵，4名優(yōu)秀。
士官送去了立功喜報(bào)，并發(fā)放慰問(wèn)金4000元。
3、積極開(kāi)展幫扶救助。春節(jié)期間走訪慰問(wèn)了32名復(fù)員軍人、參戰(zhàn)人員、殘疾軍人，發(fā)放慰問(wèn)款13000元;為李文各等8位重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象申報(bào)醫(yī)療補(bǔ)助，為任啟英等12名烈屬申報(bào)縣級(jí)“解三難”資金補(bǔ)貼6.05萬(wàn)元，為郭青志等16名退役軍人申辦了臨時(shí)行救助資金1萬(wàn)元，為解決他們生活，醫(yī)療，住房困難，保障了優(yōu)待對(duì)象生活水平不低于當(dāng)?shù)仄骄钏?同時(shí)組織鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站人員對(duì)我鎮(zhèn)退役軍人開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)，并按照村級(jí)周探望，鎮(zhèn)級(jí)月走訪的要求，對(duì)我鎮(zhèn)退役軍人及現(xiàn)役軍人家庭進(jìn)行走訪慰問(wèn)，實(shí)現(xiàn)走訪全覆蓋。
(四)、雙擁工作。
召開(kāi)了五溝鎮(zhèn)第一屆雙擁人物評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選出10名最美退役軍人和10名最美雙擁人物，成功申報(bào)李俊君為淮北市雙擁優(yōu)秀人物，幫助5名退役軍人完成就業(yè)創(chuàng)業(yè)。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成良好反映，充分激發(fā)廣大干群愛(ài)黨、愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)軍隊(duì)、愛(ài)人民的情懷。
目前我鎮(zhèn)已接收退伍專崗人員50名，都已安排相應(yīng)的工作崗位并給他們做了崗前培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)了工作紀(jì)律，制定了五溝鎮(zhèn)退伍軍人專項(xiàng)崗位人員管理制度，把專崗工作納入村級(jí)日?？己酥?，鼓勵(lì)他們更好更快的融入新環(huán)境，適應(yīng)新工作，為我們鎮(zhèn)村做出一份力量。
(六)、疫情防控期間相關(guān)工作。
開(kāi)展防控疫情以來(lái)，縣退役軍人事務(wù)局發(fā)出《致全縣廣大退役軍人和退役軍人事務(wù)工作者的一封信》等文件，得到了廣大退役軍人的積極響應(yīng)。卸下戎裝志不改，抗擊疫情建新功，我鎮(zhèn)50多名退役軍人積極響應(yīng)號(hào)召，紛紛寫下請(qǐng)戰(zhàn)書，主動(dòng)請(qǐng)纓前往抗疫一線，成立了五溝鎮(zhèn)退役軍人抗擊疫情突擊小隊(duì)，深入疫情防控一線，淮六路，宿渦路，迎賓大道等鎮(zhèn)村主要道路卡口，同全鎮(zhèn)廣大黨員干部一道，為進(jìn)出人員測(cè)量體溫、排查過(guò)往車輛，把好進(jìn)出關(guān)口，積極參與志愿服務(wù)，深入村組和大街小巷進(jìn)行宣傳防治措施，進(jìn)村入戶做好排查登記做到不漏一村、不漏一戶、不漏一人。廣大退役軍人響應(yīng)號(hào)召、積極行動(dòng)，在做好聯(lián)防聯(lián)控的同時(shí)，踴躍捐款捐物，助力防疫獻(xiàn)愛(ài)心。我鎮(zhèn)退役軍人捐款捐物總價(jià)值達(dá)到8萬(wàn)余元，他們用實(shí)際行動(dòng)，彰顯了軍人責(zé)任與擔(dān)當(dāng)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的軍人本色。
1、服務(wù)保障體系不健全。雖然鎮(zhèn)、村都已經(jīng)基本建立退役軍人服務(wù)保障體系，但是有些村還不是很完善，辦公場(chǎng)所，辦公設(shè)備還沒(méi)有完全備齊，新到崗的專崗人員對(duì)本村的退伍軍人情況還不是很了解，還有些專崗人員的工作能力，工作態(tài)度，服務(wù)思想還有待提高。
2、政策宣傳不對(duì)稱。雖然市縣事務(wù)局下發(fā)了很多關(guān)于退役軍人的相關(guān)文件，但是面對(duì)村級(jí)退役軍人人數(shù)多，文化水平相對(duì)低，人員流動(dòng)大等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，鎮(zhèn)村兩級(jí)想要把文件精神傳達(dá)到每位退役軍人手中還是一定的工作難度。
3、幫扶難度較大。一是退役軍人群體較大，有需求人員較多;二是鎮(zhèn)村兩級(jí)退役軍人服務(wù)站的人員，工作水平工作能力有限。
1、進(jìn)一步完善服務(wù)保障體系建設(shè)。按照市縣文件精神，全面完成退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，配齊配強(qiáng)人員，強(qiáng)化綜合保障，不斷完善管理制度、工作流程、運(yùn)行機(jī)制，建立起上下貫通、高效順暢的退役軍人服務(wù)保障體系。
2、繼續(xù)開(kāi)展退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作。做到隨來(lái)隨采，隨采隨掛，完善退役軍人信息庫(kù)建設(shè)。
3、進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)撫優(yōu)待相關(guān)工作。開(kāi)展多種形式的擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民活動(dòng)。充分保障優(yōu)撫對(duì)象的各項(xiàng)權(quán)益，及時(shí)傾聽(tīng)他們的訴求，解決他們的生活困難。
自從成立退伍軍人服務(wù)站以來(lái)，根據(jù)上級(jí)各部門的要求，完成退伍軍人登記及信息采集713人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案713套，懸掛光榮牌750余塊。
接待退伍軍人政策咨詢、思想疏導(dǎo)100余次，積極做好困難退伍軍人的生活問(wèn)題，大力宣傳退伍軍人的相關(guān)政策，使退伍軍人解開(kāi)心結(jié)，平復(fù)矛盾。從而降低了退伍軍人的上訪率。
“八一”期間走訪慰問(wèn)退伍軍人、殘疾軍人、軍屬、烈屬、烈士子女750余人次，發(fā)放慰問(wèn)信750份，發(fā)放慰問(wèn)金92600元。從而體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)軍人的關(guān)懷，增強(qiáng)了退伍軍人的榮譽(yù)感。
在以后的工作中積極的保質(zhì)保量的完成上級(jí)交代的各項(xiàng)工作，在以上的基礎(chǔ)上再擴(kuò)大對(duì)退伍軍人的服務(wù)力度、政策宣傳力度，致使上級(jí)和退伍軍人給與我們更高的滿意度。
2020年以來(lái)鄉(xiāng)退役軍從服務(wù)站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，工作有條不紊進(jìn)行，具體做法如下：
一、信息采集工作：在原有民政優(yōu)撫工作的基礎(chǔ)上，開(kāi)展退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作。在鄉(xiāng)為民服務(wù)中心設(shè)立采集點(diǎn)進(jìn)行信息采集，對(duì)年老行動(dòng)不便對(duì)象進(jìn)行上門采集，在外務(wù)工對(duì)象要求其親屬通知到當(dāng)?shù)夭杉?020年度，完成退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬690人的信息采集和錄入工作，其中：退役軍人675人，現(xiàn)役家屬15人，懸掛光榮牌690塊。
二、雙擁優(yōu)撫工作：
在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣退役軍人事務(wù)局的指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)各級(jí)有關(guān)雙擁工作的一系列指示精神，立足基層，服務(wù)大局，注重建設(shè)，營(yíng)造了軍愛(ài)民、民擁軍，軍民魚水一家的社會(huì)氛圍。認(rèn)真落實(shí)撫恤補(bǔ)助政策，確保優(yōu)撫資金及時(shí)、安全、準(zhǔn)確到位。
1、優(yōu)待撫恤金，全鄉(xiāng)享受優(yōu)撫撫恤補(bǔ)助人員共計(jì)342人，其中“烈屬”4人，傷殘軍人10人，復(fù)員軍人2人，兩參人員17人，帶病回鄉(xiāng)82人，60周歲退伍老兵225人，全年共發(fā)放撫恤金1922478元，申報(bào)60周歲農(nóng)村籍退役老兵困難生活補(bǔ)助2人、帶病回鄉(xiāng)退役軍人生活補(bǔ)助1人。
2、走訪慰問(wèn)，2020年度“春節(jié)”、“七一”、“八一”、中秋節(jié)慰問(wèn)了烈屬、越戰(zhàn)老兵20人次，慰問(wèn)金共計(jì)1.6萬(wàn)元。慰問(wèn)了17名退役軍人中的困難黨員，慰問(wèn)金共計(jì)5100元。
3、“三難”救助，為退役軍人、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象10人申報(bào)了醫(yī)療救助、生活救助、危房救助，救助資金3.3萬(wàn)元。
4、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待金、義務(wù)兵優(yōu)待金，為8戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象申報(bào)了優(yōu)待金，申領(lǐng)金額4.0963萬(wàn)元。申報(bào)了34名義務(wù)兵優(yōu)待金，申領(lǐng)資金40.9632萬(wàn)元。
三、信訪維穩(wěn)工作：根據(jù)省市縣退役軍人事務(wù)局關(guān)于做好“十一”和重要敏感期間部分軍隊(duì)退役人員信訪穩(wěn)定工作的要求，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開(kāi)展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各單位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人的信訪工作。對(duì)于每一位來(lái)訪者我們都做到笑臉相迎、認(rèn)真傾聽(tīng)、耐心解答、真誠(chéng)溝通，爭(zhēng)取把矛盾化解在基層。
四、宣傳教育。我鄉(xiāng)采取設(shè)立宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，開(kāi)展擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民宣傳活動(dòng)。并通過(guò)鄉(xiāng)村會(huì)議，國(guó)防教育大講堂，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)形成愛(ài)軍學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
五、配合鄉(xiāng)黨委政府抓好中心工作。在扎實(shí)做好退役服務(wù)站工作的同時(shí)，我們積極配合鄉(xiāng)黨委、政府，切實(shí)完成鄉(xiāng)黨委、政府的脫貧攻堅(jiān)、疫情防控、環(huán)境整治、民政殯改等工作任務(wù)和工作部署，為鄉(xiāng)的進(jìn)一步發(fā)展添加一份力量。
(一)優(yōu)撫工作。進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)撫政策，了解發(fā)放的各類優(yōu)待撫恤金是否到位，應(yīng)享受的優(yōu)撫政策是否已享受，督促年滿六十周歲的退伍軍人、帶病回鄉(xiāng)、殘疾軍人辦理相關(guān)手續(xù)。
(二)深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，全面做好我鄉(xiāng)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作，建立健全服務(wù)對(duì)象檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)，為精確開(kāi)展數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)實(shí)施管理服務(wù)打下扎實(shí)的工作基礎(chǔ)。
(三)做好雙擁工作，不斷優(yōu)化退役服務(wù)工作環(huán)境。把關(guān)心現(xiàn)役軍屬、退伍安置、傷殘生活困難軍人作為雙擁工作重點(diǎn)，加強(qiáng)與退伍軍人交流和聯(lián)系，積極探索就業(yè)優(yōu)先、政策兌現(xiàn)和體現(xiàn)關(guān)懷等工作推動(dòng)機(jī)制，提高軍屬認(rèn)同感，強(qiáng)化關(guān)心國(guó)防、支持國(guó)防、當(dāng)兵光榮的社會(huì)氛圍，促進(jìn)退役服務(wù)站工作良性發(fā)展。
(四)配合鄉(xiāng)黨委政府抓好中心工作。在扎實(shí)做好退役服務(wù)站工作的同時(shí)，我們將積極配合鄉(xiāng)黨委、政府，切實(shí)完成鄉(xiāng)黨委、政府的工作任務(wù)和工作部署，為城西湖鄉(xiāng)的進(jìn)一步發(fā)展添加一份力量。
今年以來(lái)，在戴圩街道黨工委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在邳州市退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下，戴圩街道退役軍人服務(wù)站積極踐行“全心全意為退役軍人服務(wù)”的工作理念，堅(jiān)持一手抓機(jī)構(gòu)組建、一手抓日常工作，創(chuàng)新思路、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)破難，圓滿完成了各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，全街道退役軍人事務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了良好開(kāi)局。現(xiàn)將戴圩街道退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)如下：
戴圩街道黨工委高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，迅速召開(kāi)關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)的黨委會(huì)，通過(guò)甄選研討確定了鎮(zhèn)級(jí)和村級(jí)退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)26位，確保每個(gè)退役軍人服務(wù)站有專人負(fù)責(zé)、專人做好服務(wù)工作。召開(kāi)了退役軍人服務(wù)站掛牌、成立工作部署會(huì)，要求以真務(wù)實(shí)、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮街道、村兩級(jí)退役軍人服務(wù)管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各村退役軍人服務(wù)站均落實(shí)了方便退役軍人辦事的辦公場(chǎng)所。建立了村級(jí)退役軍人服務(wù)站工作制度、職能職責(zé)和服務(wù)承諾，健全了考核問(wèn)責(zé)體系。將退役軍人服務(wù)管理工作納入村兩委班子考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運(yùn)用，對(duì)不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的村居，嚴(yán)肅追查問(wèn)責(zé)，確保工作到位。
三、
一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級(jí)服務(wù)站摸排情況，建立戴圩街道退役軍人信息數(shù)據(jù)檔案，確保能及時(shí)更新掌握全街道退役軍人的基本情況。二是通過(guò)走訪、慰問(wèn)、主動(dòng)詢問(wèn)等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來(lái)信來(lái)訪等臺(tái)賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助。
1.懸掛光榮牌。通過(guò)對(duì)本街道退役及現(xiàn)役軍人懸掛光榮牌的活動(dòng)進(jìn)一步弘揚(yáng)了擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民的優(yōu)良傳統(tǒng)，為增進(jìn)黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
2.優(yōu)撫對(duì)象年度核查。核查的主要對(duì)象是享受國(guó)家撫恤補(bǔ)助的各類優(yōu)撫對(duì)象，目的是確認(rèn)優(yōu)撫對(duì)象實(shí)際狀態(tài)，對(duì)去世人員及時(shí)在優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)中做減員處理，對(duì)正常享受待遇的優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行核查并更新完善信息，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際狀況吻合一致。
3.慰問(wèn)困難退役軍人。在八一建軍節(jié)來(lái)臨之際，街道領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展慰問(wèn)建檔立卡困難退役軍人活動(dòng)，走訪慰問(wèn)72名建檔立卡困難退役軍人，向他們致以節(jié)日的問(wèn)候并送上慰問(wèn)品。
4.發(fā)放退役軍人“連心卡”。為最新退伍的17名退役軍人發(fā)放“連心卡”，一張張印有退役軍人服務(wù)中心電話的“連心卡”把黨和政府的溫暖送到退役軍人心頭，努力將退役軍人的疑問(wèn)解答在基層，把退役軍人的困難解決在基層。
5.發(fā)放建國(guó)70周年紀(jì)念章。在中華人民共和國(guó)成立70周年之際，我街道對(duì)3位復(fù)員退役老軍人發(fā)放建國(guó)70周年紀(jì)念章，為他們送去了節(jié)日的祝福和無(wú)尚的榮譽(yù)。銘記歷史、致敬英雄，紀(jì)念章的頒發(fā)對(duì)于加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育，弘揚(yáng)偉大革命精神、增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的凝聚力和感召力，都具有十分重要的意義。
6.組織優(yōu)撫對(duì)象免費(fèi)體檢。此次體檢包括街道內(nèi)所有享受國(guó)家定期撫恤補(bǔ)助的傷殘軍人、參戰(zhàn)軍人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人及因病因公犧牲軍人遺屬等優(yōu)撫對(duì)象共計(jì)391人。優(yōu)撫對(duì)象免費(fèi)體檢工作不僅保障了優(yōu)撫對(duì)象的身心健康，提高了優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障水平，更讓優(yōu)撫對(duì)象真切地感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷。
7.退役士兵社保接續(xù)工作。社保接續(xù)工作對(duì)象為本街道符合社保接續(xù)政策的轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵（士官）和城鎮(zhèn)義務(wù)兵等人員，其中自謀職業(yè)退役士兵50人，政府安置退役士兵151人。對(duì)出現(xiàn)基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險(xiǎn)未參保和斷繳問(wèn)題的，本人可持有效身份證件和相關(guān)退役證明，到服務(wù)站登記軍齡、填寫申請(qǐng)表和告知卡。服務(wù)站通過(guò)村級(jí)宣傳欄、張貼橫幅、電話告知、印發(fā)宣傳資料等多種渠道，提高退役士兵對(duì)政策的知曉率，動(dòng)員積極參保，確保退役士兵社保接續(xù)工作有序開(kāi)展。
自戴圩街道退役軍人事務(wù)站成立以來(lái)，優(yōu)撫安置政策有效落實(shí)，各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，但還存在一些問(wèn)題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過(guò)高，穩(wěn)控難度大。個(gè)別督辦信訪事項(xiàng)中的訴求和部分其他利益訴求因沒(méi)有政策依據(jù)而難以解決，加之社保接續(xù)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)已繳納人員心理不平衡現(xiàn)象，且涉軍上訪屬歷史遺留問(wèn)題，頻繁上訪增加了穩(wěn)控工作壓力。二是社保接續(xù)時(shí)間跨度長(zhǎng)，人員核準(zhǔn)難度較大。全面清理核查符合社保接續(xù)的退役軍人，涉及人員較多、時(shí)間跨度較長(zhǎng)、空間跨度較大和安置原始文件資料缺失，導(dǎo)致逐人核查難度增大，這些問(wèn)題不同程度影響和制約著退役軍人社保接續(xù)工作的有效落實(shí)。三是基層服務(wù)站基礎(chǔ)薄弱，工作推進(jìn)難度大。鄉(xiāng)村兩級(jí)退役軍人服務(wù)站建立以來(lái)，基層服務(wù)工作人員力量不足，加之對(duì)優(yōu)撫安置等政策學(xué)習(xí)不透徹，理解不到位，導(dǎo)致基層退役軍人服務(wù)工作推進(jìn)難度增大。
在2020年的工作中，戴圩街道退役軍人服務(wù)站將進(jìn)一步完善退役軍人服務(wù)保障體系，加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，全面提升軍民融合水平，切實(shí)加強(qiáng)人文關(guān)懷力度，穩(wěn)步開(kāi)展矛盾化解風(fēng)險(xiǎn)工作，完善滿足退役軍人多樣化需求，全力保障軍人軍屬權(quán)益，用情、用心、用力做好退役軍人服務(wù)保障工作，不斷提高本街道退役軍人的滿意度和獲得感。
**鎮(zhèn)共有28個(gè)行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補(bǔ)貼對(duì)象共238人，包括傷殘軍人8人，老復(fù)原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來(lái)，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
(一)宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，開(kāi)展擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民宣傳活動(dòng)。并通過(guò)鎮(zhèn)村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛(ài)軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
(二)慰問(wèn)撫恤。我鎮(zhèn)多年來(lái)一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問(wèn)撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放慰問(wèn)資金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問(wèn)。
(三)信息采集。去年以來(lái)，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對(duì)象懸掛了“光榮之家”掛牌。
(四)清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開(kāi)展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開(kāi)宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約400余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過(guò)網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語(yǔ)留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義的理想信念。
(五)信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開(kāi)展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一例退役軍人越級(jí)上訪問(wèn)題。
(六)大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報(bào)活動(dòng)。要在全社會(huì)樹立“參軍光榮”的風(fēng)尚，營(yíng)造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵(lì)現(xiàn)役軍人愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)祖國(guó)。希望通過(guò)這種形式，增強(qiáng)軍人的榮譽(yù)感和家屬的自豪感，喚起全社會(huì)對(duì)軍人這個(gè)職業(yè)的尊重，營(yíng)造“一人當(dāng)兵，全家光榮”的濃厚社會(huì)氛圍。
(七)退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國(guó)及省、市縣級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，分層施策，精心謀劃，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，專職干部認(rèn)真開(kāi)展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實(shí)記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
(一)人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來(lái)，一直只有一個(gè)退役軍人服務(wù)專干，而且平時(shí)駐村工作，各項(xiàng)檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面工作不能及時(shí)按要求完成。
(二)工作沒(méi)有計(jì)劃。退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)較差，對(duì)政策把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒(méi)有計(jì)劃和前瞻性，來(lái)一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
(一)按照上級(jí)單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
(二)繼續(xù)開(kāi)展鎮(zhèn)村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問(wèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛(ài)工作。
(三)繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對(duì)全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)版書3戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開(kāi)展了春節(jié)期間節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問(wèn)退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問(wèn)金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見(jiàn)，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金（600元/戶），報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開(kāi)展5月幸福送進(jìn)光榮門-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過(guò)摸排走訪目鎮(zhèn)級(jí)為每月走訪對(duì)象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊(cè)”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問(wèn)題，我鎮(zhèn)經(jīng)過(guò)摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人（龍川方振聲）。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開(kāi)一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開(kāi)一個(gè)村級(jí)培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。
我鎮(zhèn)對(duì)優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過(guò)電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過(guò)摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來(lái)飲水困難情況，正在幫助其申請(qǐng)解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請(qǐng)生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來(lái)訪登記簿，做到有來(lái)訪、有記錄、有解決。
做好對(duì)退役軍人的服務(wù)工作，事關(guān)廣大退役軍人的切身利益，事關(guān)黨在新形勢(shì)下強(qiáng)軍目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，事關(guān)黨執(zhí)政基礎(chǔ)的鞏固，是各級(jí)相關(guān)部門的共同責(zé)任。為進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)工作，提升服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)示范性服務(wù)站，現(xiàn)結(jié)合我街道實(shí)際，將工作匯報(bào)如下：
城南街道辦事處地處泰州主城區(qū)南端，東至興泰南路（老328國(guó)道），南至鳳凰路，西至南官河，北至老通揚(yáng)運(yùn)河，轄區(qū)總面積13平方千米，居民約7.7萬(wàn)人，流動(dòng)人口約1.5萬(wàn)人。2019年5月，成立城南街道退役軍人服務(wù)站，下轄15個(gè)社區(qū)服務(wù)站。街道服務(wù)站現(xiàn)有站長(zhǎng)1名、助理1名，社區(qū)服務(wù)站設(shè)站長(zhǎng)1名。截止目前，城南街道共有優(yōu)撫對(duì)象140人、傷殘軍人48人、兩參人員16人、60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵65人、“三屬”人員4人。
（一）強(qiáng)化組織建設(shè)，高度重視。
街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專題組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人事務(wù)工作重要指示批示精神，充分認(rèn)識(shí)退役軍人事務(wù)工作的重要性，增強(qiáng)做好工作的自覺(jué)性，切實(shí)提高工作能力，積極主動(dòng)落實(shí)好上級(jí)部門的工作部署，統(tǒng)一職責(zé)，認(rèn)真抓好街道及社區(qū)退役軍人服務(wù)站的建設(shè)工作。
（二）強(qiáng)化服務(wù)引領(lǐng)，增強(qiáng)退役軍人的歸屬感。
為認(rèn)真做好退役軍人的信息采集工作，街道及領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人進(jìn)行摸底走訪，詳細(xì)了解轄區(qū)退役軍人的生活狀況、身體情況、就業(yè)情況等，建立退役軍人信息臺(tái)賬，全面掌握退役軍人的基本情況。建立一人一檔信息檔案，并按照退役軍人中重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、困難家庭有訴求人員等類型進(jìn)行分類管理，切實(shí)掌握退伍軍人的數(shù)量和分布情況，做到底數(shù)清、任務(wù)明。社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)上門錄入信息，做到不錯(cuò)登、不漏登，確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成采集工作，為今后開(kāi)展的服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)。
（三）強(qiáng)化規(guī)范管理，增強(qiáng)退役軍人服務(wù)正規(guī)化。
為做好退役軍人的管理工作，街道及社區(qū)建立完善的規(guī)范化制度，設(shè)置專職人員負(fù)責(zé)退役軍人工作，為退役軍人提供接待講解、信息登記、檔案建立等系列服務(wù)，并對(duì)退役軍人反映的相關(guān)訴求認(rèn)真登記并核實(shí)情況，認(rèn)真答復(fù)退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作，充分發(fā)揮退役軍人服務(wù)站的職能作用，把服務(wù)擺在突出首位，不斷提升工作的效能和服務(wù)水平。
（四）強(qiáng)化雙擁幫扶，落實(shí)相關(guān)政策。
一是街道始終把雙擁工作擺在維護(hù)國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要位置，常抓不懈。每季度定期召開(kāi)雙擁工作會(huì)議，研究雙擁工作重大事項(xiàng)，部署雙擁工作任務(wù)。廣泛開(kāi)展軍民共建活動(dòng)，確保雙擁工作協(xié)調(diào)發(fā)展。二是大力推進(jìn)優(yōu)撫對(duì)象包組包戶責(zé)任制，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，調(diào)動(dòng)工作積極性，協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門，幫助他們解決生活中存在的實(shí)際困難并及時(shí)給予救助，切實(shí)讓他們感到政府群眾是他們的貼心人。并在春節(jié)、八一、元旦等重大節(jié)日，開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的走訪慰問(wèn)活動(dòng)，讓他們感受到政府對(duì)他們的深切關(guān)懷。與現(xiàn)役軍人家屬進(jìn)行屈膝談心，讓軍人家屬感受到光榮感。
街道將對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人加強(qiáng)正面引導(dǎo)，大力宣傳退役軍人中的先進(jìn)典型，用身邊人和事引導(dǎo)退役軍人發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、遵紀(jì)守法、模范帶頭等作用，引導(dǎo)廣大退役軍人“退伍不褪色、永遠(yuǎn)跟黨走”，不斷凝聚正能量，為建設(shè)美好城南作出自己的貢獻(xiàn)。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制。
城南街道退役軍人服役站以創(chuàng)建全國(guó)示范性退役軍人服務(wù)站為契機(jī)，統(tǒng)籌謀劃、因勢(shì)利導(dǎo)、狠抓落實(shí)，推動(dòng)街道退役軍人服務(wù)工作運(yùn)行更加完善。街道將“楓橋經(jīng)驗(yàn)”融入到全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作之中，引領(lǐng)退役軍人服務(wù)保障體系全面提質(zhì)增效，始終堅(jiān)持把爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)示范性工作與街道建設(shè)總體規(guī)劃融為一體，同步發(fā)展，共建共享，做到年初有計(jì)劃，年中有落實(shí)，年底有結(jié)果，各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展，促進(jìn)街道退役軍人服務(wù)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
（二）動(dòng)員培訓(xùn)，加強(qiáng)思想政治教育。
一是街道將集中組織一次創(chuàng)建全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站動(dòng)員培訓(xùn)會(huì)，將創(chuàng)建工作列入年度工作要點(diǎn)、納入重要議事日程，深刻領(lǐng)會(huì)示范型服務(wù)站建設(shè)的重要意義，推動(dòng)各部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，確保整體創(chuàng)建工作迅速全面展開(kāi)。二是組織退役軍人深入貫徹學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，嚴(yán)明退役軍人黨員的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律，把嚴(yán)守政治紀(jì)律放在首位，力爭(zhēng)退役軍人黨員帶頭，全體退役軍人在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，切實(shí)把做好退役軍人工作作為事關(guān)國(guó)家長(zhǎng)治久安的戰(zhàn)略工程、事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的基礎(chǔ)工程、事關(guān)軍人軍屬切身利益的暖心工程，擺在突出位置，集中力量把各項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)抓好，增強(qiáng)退役軍人的自豪感、尊崇感、榮譽(yù)感。
（三）健全制度，打造模范樣本。
一是結(jié)合示范型服務(wù)站創(chuàng)建工作要求，健全一套規(guī)范化、常態(tài)化工作機(jī)制。以“軍人”為中心，以“滿意”為向?qū)?，為退役軍人提供一站式綜合服務(wù)。健全完善工作服務(wù)臺(tái)賬，實(shí)時(shí)記載相關(guān)服務(wù)工作，做到“事事有記錄，件件有著落”，確保溝通無(wú)障礙，工作時(shí)效高，逐步實(shí)現(xiàn)制度規(guī)范化、管理信息化，全面推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)。二是按照“堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、突出軍字特色、營(yíng)造家的氛圍”的要求，突出“讓黨中央放心，讓人民群眾滿意”，在走訪慰問(wèn)、政策宣傳、思想溝通、矛盾化解等工作方面由區(qū)退役軍人事務(wù)局提供針對(duì)性、專業(yè)性、多元化建設(shè)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決重難點(diǎn)問(wèn)題，全力將城南街道退役軍人服務(wù)站打造成示范型服務(wù)站“尖兵”，發(fā)揮榜樣示范引領(lǐng)作用，以點(diǎn)帶面推進(jìn)各社區(qū)退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
（四）落實(shí)優(yōu)撫優(yōu)待政策，切實(shí)開(kāi)展幫扶慰問(wèn)。
一是街道退役軍人服務(wù)站計(jì)劃形成“1+5+n”特色，一支專業(yè)隊(duì)伍、五支紅星志愿者服務(wù)隊(duì)，為軍人軍屬、退役軍人、烈屬和其他優(yōu)撫對(duì)象提供交流學(xué)習(xí)服務(wù)平臺(tái)，解除后顧之憂，通過(guò)貼心服務(wù)，以多功能服務(wù)目標(biāo)建設(shè)“退役軍人之家”，讓退役軍人盡享家的溫暖和關(guān)愛(ài)。
二是街道退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員不定期深入到優(yōu)撫對(duì)象家中，及時(shí)了解和解決他們的所需所求，給他們送去關(guān)心與關(guān)懷。尤其要考慮為老軍人、殘疾軍人和生活困難的軍人和家庭提供貼心的服務(wù)，在春節(jié)、建軍節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日時(shí)，各社區(qū)站長(zhǎng)陪同主要領(lǐng)導(dǎo)親自上門慰問(wèn)，了解他們的生活狀況，讓老兵收獲溫暖，將社會(huì)尊崇常態(tài)化。
城南街道退役軍人服役站在今后的工作中，將不斷進(jìn)行體制機(jī)制探索，根據(jù)街道實(shí)際情況推進(jìn)志愿服務(wù)方式，多方位、多層次地開(kāi)創(chuàng)退役軍人服務(wù)工作的新局面，把城南街道退役軍人服務(wù)站打造成擁軍愛(ài)民的“光榮之家”。
退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇二
退役軍人是指退役軍人復(fù)員軍人、復(fù)員軍人、退伍軍人等。據(jù)2016年12月報(bào)道，新中國(guó)成立以來(lái)，共有5700萬(wàn)軍人退出現(xiàn)役，每年增加數(shù)十萬(wàn)人。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
近年來(lái)，**鎮(zhèn)在市委市政府和市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)履行黨委主體責(zé)任，著力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，為全鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)體系建設(shè)提供有力保障。下面，就**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任情況匯報(bào)如下：
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作，切實(shí)擔(dān)負(fù)起“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、直接主抓、全面落實(shí)”的主體責(zé)任，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和其他重點(diǎn)工作一起部署、一起落實(shí)。成立了以黨委書記為組長(zhǎng)，其他班子負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組;鎮(zhèn)屬各行政村也相應(yīng)成立了以黨組織書記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)、其他成員按分工各負(fù)其責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好工作格局。
2、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。在強(qiáng)化鎮(zhèn)黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)鎮(zhèn)黨政班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”責(zé)任，做到領(lǐng)導(dǎo)干部既帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)，又認(rèn)真抓好分工條線、分管部門、分片村的黨風(fēng)廉政建設(shè)，按照規(guī)定召開(kāi)民主測(cè)評(píng)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人作述責(zé)述廉報(bào)告，并接受民主測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。注重發(fā)揮好黨政聯(lián)席會(huì)作用，每月一次的聯(lián)席會(huì)都聽(tīng)取紀(jì)委監(jiān)察工作匯報(bào)，研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
一是政治紀(jì)律方面，我嚴(yán)格按照黨章要求，堅(jiān)決服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針和政策。堅(jiān)決落實(shí)xx、省市委的決策部署，主動(dòng)接受人大、紀(jì)委的監(jiān)督;二是組織紀(jì)律方面，我堅(jiān)決服從組織安排，做到對(duì)組織襟懷坦白，光明磊落、表里如一。自覺(jué)接受黨的紀(jì)律和規(guī)章制度的約束，嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)示報(bào)告制度，率先執(zhí)行集體決策制度;三是財(cái)經(jīng)紀(jì)律方面，我認(rèn)真落實(shí)一把手不直接分管財(cái)務(wù)、不直接分管干部人事等制度，遵守“三公”經(jīng)費(fèi)開(kāi)支有關(guān)規(guī)定，沒(méi)有高消費(fèi)、亂消費(fèi)或假公濟(jì)私情況;四是工作紀(jì)律方面，我堅(jiān)持把督促檢查貫穿工作的事前、事中、事后，帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，從不干預(yù)項(xiàng)目招投標(biāo)和政府采購(gòu)等事項(xiàng);五是生活紀(jì)律方面，堅(jiān)決拒絕收受現(xiàn)金、禮品和土特產(chǎn)，不進(jìn)任何私人會(huì)所，不接受和持有私人會(huì)所會(huì)員卡，始終保持健康向上的良好習(xí)慣。
一是堅(jiān)持執(zhí)行黨的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)章制度。在工作中始終嚴(yán)格遵守xx、省市區(qū)關(guān)于改進(jìn)干部作風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)定，在生活上厲行節(jié)儉，不奢侈浪費(fèi);堅(jiān)持按制度和原則辦事，用實(shí)際行動(dòng)自清自律，拒腐防變，在平凡的崗位上盡職盡責(zé)，全心全意的為人民服務(wù)、為退役軍人服務(wù);二是認(rèn)真遵守《廉潔自律準(zhǔn)則》。將中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則作為從政的硬性約束，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)向組織報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)，沒(méi)有謀取不正當(dāng)利益、從事不正當(dāng)盈利性活動(dòng)、利用職務(wù)之便為親屬謀利益、違反財(cái)務(wù)管理規(guī)定等問(wèn)題。
一是堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”。我能夠嚴(yán)格按照xx八項(xiàng)規(guī)定和省市區(qū)相關(guān)規(guī)定要求約束自己，如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人事項(xiàng)，規(guī)范公務(wù)用車和辦公用房使用。二是端正學(xué)風(fēng)和作風(fēng)。始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)《**的七年知青歲月》，不斷提高辦事效率和為民服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持做到八小時(shí)內(nèi)和八小時(shí)外一個(gè)樣，始終管好自己的腿、管好自己的手、管好自己的嘴、管好自己的行，管好家屬和孩子，兢兢業(yè)業(yè)做事，清清白白做人，樹立了良好的黨員形象。
一年來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中，做了大量工作，較好地實(shí)現(xiàn)了全年目標(biāo)任務(wù)，取得了一些成績(jī)。但是，這與上級(jí)黨組織和新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作需要還有差距。在今后工作中，我們將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，增添工作措施，以學(xué)習(xí)貫徹****關(guān)于《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》重要批示精神為動(dòng)力，努力推進(jìn)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺(tái)階。
做好對(duì)退役軍人的服務(wù)工作，事關(guān)廣大退役軍人的切身利益，事關(guān)黨在新形勢(shì)下強(qiáng)軍目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，事關(guān)黨執(zhí)政基礎(chǔ)的鞏固，是各級(jí)相關(guān)部門的共同責(zé)任。為進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)工作，提升服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)示范性服務(wù)站，現(xiàn)結(jié)合我街道實(shí)際，將工作匯報(bào)如下：
城南街道辦事處地處泰州主城區(qū)南端，東至興泰南路（老328國(guó)道），南至鳳凰路，西至南官河，北至老通揚(yáng)運(yùn)河，轄區(qū)總面積13平方千米，居民約7.7萬(wàn)人，流動(dòng)人口約1.5萬(wàn)人。2019年5月，成立城南街道退役軍人服務(wù)站，下轄15個(gè)社區(qū)服務(wù)站。街道服務(wù)站現(xiàn)有站長(zhǎng)1名、助理1名，社區(qū)服務(wù)站設(shè)站長(zhǎng)1名。截止目前，城南街道共有優(yōu)撫對(duì)象140人、傷殘軍人48人、兩參人員16人、60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵65人、“三屬”人員4人。
（一）強(qiáng)化組織建設(shè)，高度重視。
街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專題組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人事務(wù)工作重要指示批示精神，充分認(rèn)識(shí)退役軍人事務(wù)工作的重要性，增強(qiáng)做好工作的自覺(jué)性，切實(shí)提高工作能力，積極主動(dòng)落實(shí)好上級(jí)部門的工作部署，統(tǒng)一職責(zé)，認(rèn)真抓好街道及社區(qū)退役軍人服務(wù)站的建設(shè)工作。
（二）強(qiáng)化服務(wù)引領(lǐng)，增強(qiáng)退役軍人的歸屬感。
為認(rèn)真做好退役軍人的信息采集工作，街道及領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人進(jìn)行摸底走訪，詳細(xì)了解轄區(qū)退役軍人的生活狀況、身體情況、就業(yè)情況等，建立退役軍人信息臺(tái)賬，全面掌握退役軍人的基本情況。建立一人一檔信息檔案，并按照退役軍人中重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、困難家庭有訴求人員等類型進(jìn)行分類管理，切實(shí)掌握退伍軍人的數(shù)量和分布情況，做到底數(shù)清、任務(wù)明。社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)上門錄入信息，做到不錯(cuò)登、不漏登，確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成采集工作，為今后開(kāi)展的服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)。
（三）強(qiáng)化規(guī)范管理，增強(qiáng)退役軍人服務(wù)正規(guī)化。
為做好退役軍人的管理工作，街道及社區(qū)建立完善的規(guī)范化制度，設(shè)置專職人員負(fù)責(zé)退役軍人工作，為退役軍人提供接待講解、信息登記、檔案建立等系列服務(wù)，并對(duì)退役軍人反映的相關(guān)訴求認(rèn)真登記并核實(shí)情況，認(rèn)真答復(fù)退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作，充分發(fā)揮退役軍人服務(wù)站的職能作用，把服務(wù)擺在突出首位，不斷提升工作的效能和服務(wù)水平。
（四）強(qiáng)化雙擁幫扶，落實(shí)相關(guān)政策。
一是街道始終把雙擁工作擺在維護(hù)國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要位置，常抓不懈。每季度定期召開(kāi)雙擁工作會(huì)議，研究雙擁工作重大事項(xiàng)，部署雙擁工作任務(wù)。廣泛開(kāi)展軍民共建活動(dòng)，確保雙擁工作協(xié)調(diào)發(fā)展。二是大力推進(jìn)優(yōu)撫對(duì)象包組包戶責(zé)任制，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，調(diào)動(dòng)工作積極性，協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門，幫助他們解決生活中存在的實(shí)際困難并及時(shí)給予救助，切實(shí)讓他們感到政府群眾是他們的貼心人。并在春節(jié)、八一、元旦等重大節(jié)日，開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的走訪慰問(wèn)活動(dòng)，讓他們感受到政府對(duì)他們的深切關(guān)懷。與現(xiàn)役軍人家屬進(jìn)行屈膝談心，讓軍人家屬感受到光榮感。
街道將對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人加強(qiáng)正面引導(dǎo)，大力宣傳退役軍人中的先進(jìn)典型，用身邊人和事引導(dǎo)退役軍人發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、遵紀(jì)守法、模范帶頭等作用，引導(dǎo)廣大退役軍人“退伍不褪色、永遠(yuǎn)跟黨走”，不斷凝聚正能量，為建設(shè)美好城南作出自己的貢獻(xiàn)。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制。
城南街道退役軍人服役站以創(chuàng)建全國(guó)示范性退役軍人服務(wù)站為契機(jī)，統(tǒng)籌謀劃、因勢(shì)利導(dǎo)、狠抓落實(shí)，推動(dòng)街道退役軍人服務(wù)工作運(yùn)行更加完善。街道將“楓橋經(jīng)驗(yàn)”融入到全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作之中，引領(lǐng)退役軍人服務(wù)保障體系全面提質(zhì)增效，始終堅(jiān)持把爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)示范性工作與街道建設(shè)總體規(guī)劃融為一體，同步發(fā)展，共建共享，做到年初有計(jì)劃，年中有落實(shí)，年底有結(jié)果，各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展，促進(jìn)街道退役軍人服務(wù)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
（二）動(dòng)員培訓(xùn)，加強(qiáng)思想政治教育。
一是街道將集中組織一次創(chuàng)建全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站動(dòng)員培訓(xùn)會(huì)，將創(chuàng)建工作列入年度工作要點(diǎn)、納入重要議事日程，深刻領(lǐng)會(huì)示范型服務(wù)站建設(shè)的重要意義，推動(dòng)各部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，確保整體創(chuàng)建工作迅速全面展開(kāi)。二是組織退役軍人深入貫徹學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，嚴(yán)明退役軍人黨員的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律，把嚴(yán)守政治紀(jì)律放在首位，力爭(zhēng)退役軍人黨員帶頭，全體退役軍人在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，切實(shí)把做好退役軍人工作作為事關(guān)國(guó)家長(zhǎng)治久安的戰(zhàn)略工程、事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的基礎(chǔ)工程、事關(guān)軍人軍屬切身利益的暖心工程，擺在突出位置，集中力量把各項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)抓好，增強(qiáng)退役軍人的自豪感、尊崇感、榮譽(yù)感。
（三）健全制度，打造模范樣本。
一是結(jié)合示范型服務(wù)站創(chuàng)建工作要求，健全一套規(guī)范化、常態(tài)化工作機(jī)制。以“軍人”為中心，以“滿意”為向?qū)В瑸橥艘圮娙颂峁┮徽臼骄C合服務(wù)。健全完善工作服務(wù)臺(tái)賬，實(shí)時(shí)記載相關(guān)服務(wù)工作，做到“事事有記錄，件件有著落”，確保溝通無(wú)障礙，工作時(shí)效高，逐步實(shí)現(xiàn)制度規(guī)范化、管理信息化，全面推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)。二是按照“堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、突出軍字特色、營(yíng)造家的氛圍”的要求，突出“讓黨中央放心，讓人民群眾滿意”，在走訪慰問(wèn)、政策宣傳、思想溝通、矛盾化解等工作方面由區(qū)退役軍人事務(wù)局提供針對(duì)性、專業(yè)性、多元化建設(shè)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決重難點(diǎn)問(wèn)題，全力將城南街道退役軍人服務(wù)站打造成示范型服務(wù)站“尖兵”，發(fā)揮榜樣示范引領(lǐng)作用，以點(diǎn)帶面推進(jìn)各社區(qū)退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
（四）落實(shí)優(yōu)撫優(yōu)待政策，切實(shí)開(kāi)展幫扶慰問(wèn)。
一是街道退役軍人服務(wù)站計(jì)劃形成“1+5+n”特色，一支專業(yè)隊(duì)伍、五支紅星志愿者服務(wù)隊(duì)，為軍人軍屬、退役軍人、烈屬和其他優(yōu)撫對(duì)象提供交流學(xué)習(xí)服務(wù)平臺(tái)，解除后顧之憂，通過(guò)貼心服務(wù)，以多功能服務(wù)目標(biāo)建設(shè)“退役軍人之家”，讓退役軍人盡享家的溫暖和關(guān)愛(ài)。
二是街道退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員不定期深入到優(yōu)撫對(duì)象家中，及時(shí)了解和解決他們的所需所求，給他們送去關(guān)心與關(guān)懷。尤其要考慮為老軍人、殘疾軍人和生活困難的軍人和家庭提供貼心的服務(wù)，在春節(jié)、建軍節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日時(shí)，各社區(qū)站長(zhǎng)陪同主要領(lǐng)導(dǎo)親自上門慰問(wèn)，了解他們的生活狀況，讓老兵收獲溫暖，將社會(huì)尊崇常態(tài)化。
城南街道退役軍人服役站在今后的工作中，將不斷進(jìn)行體制機(jī)制探索，根據(jù)街道實(shí)際情況推進(jìn)志愿服務(wù)方式，多方位、多層次地開(kāi)創(chuàng)退役軍人服務(wù)工作的新局面，把城南街道退役軍人服務(wù)站打造成擁軍愛(ài)民的“光榮之家”。
鎮(zhèn)共有x個(gè)行政村x個(gè)社區(qū)，截止目前，共采集退役軍人信息xxx人，其中享受各類補(bǔ)貼對(duì)象xxx人，包括“三屬”x人，傷殘軍人xx人，老復(fù)原軍人x人，帶病回鄉(xiāng)xx人，參戰(zhàn)參核xx人，xx周歲農(nóng)村籍退役士兵xx人。x鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自xxxx年x月掛牌運(yùn)行以來(lái)，以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、led電子屏、發(fā)放宣傳資料等多種形式，開(kāi)展擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民宣傳活動(dòng)。并通過(guò)鎮(zhèn)村會(huì)議，層層傳達(dá)到轄區(qū)每一名干部和群眾，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成愛(ài)軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問(wèn)撫恤。x鎮(zhèn)黨委、政府多年來(lái)一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問(wèn)撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)前召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放慰問(wèn)金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問(wèn)。
（三）信息采集。去年以來(lái)，服務(wù)站對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照市退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)所有退役軍人對(duì)象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開(kāi)展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各村（居）站站長(zhǎng)提供政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)x例退役軍人越級(jí)上訪問(wèn)題。
（五）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國(guó)及省、市縣級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展鎮(zhèn)、村服務(wù)站創(chuàng)建工作，按照雙流區(qū)黃水鎮(zhèn)服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，安排專職人員認(rèn)真開(kāi)展資料歸集、分類、整理工作，基本上形成了能詳實(shí)記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。x鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來(lái)，一直只有x名退役軍人負(fù)責(zé)人處理全鎮(zhèn)退役軍人事務(wù)，而且平時(shí)還要兼顧駐村工作、財(cái)務(wù)工作和機(jī)關(guān)后勤，各項(xiàng)工作檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面的工作雖能按時(shí)完成但質(zhì)量不高。
（二）硬件基礎(chǔ)薄弱。鎮(zhèn)、村兩級(jí)服務(wù)站沒(méi)有專門用于處理退役軍人工作的電腦和打印機(jī)及其他相關(guān)設(shè)備，導(dǎo)致工作效率低下。
（三）業(yè)務(wù)水平不高。退役軍人服務(wù)站是新生事物，服務(wù)的對(duì)象比較特殊，專業(yè)知識(shí)和政策水平要求較高。我鎮(zhèn)、村兩級(jí)服務(wù)站辦事員大都沒(méi)有接受過(guò)專門的培訓(xùn)，對(duì)退役軍人政策的解讀不通透、對(duì)退役軍人思想的引導(dǎo)有偏差。
（四）無(wú)日常工作經(jīng)費(fèi)。退役軍人服務(wù)站是新成立部門，暫無(wú)相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)，而我們現(xiàn)在開(kāi)展的每一項(xiàng)工作基礎(chǔ)信息都來(lái)自村（居），無(wú)待遇保證，村（居）對(duì)我們工作有一定看法，執(zhí)行力不夠高。
（一）按照市退役軍人事務(wù)局的工作指示和要求，扎實(shí)有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人各項(xiàng)保障工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作。
（二）繼續(xù)開(kāi)展鎮(zhèn)、村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問(wèn)重點(diǎn)有福對(duì)象和生活困難退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛(ài)工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量，工作成績(jī)顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
我區(qū)20xx年底及20xx年4月共接收退伍軍人192人，其中需安置的城鎮(zhèn)義務(wù)兵129名，轉(zhuǎn)業(yè)士官30名，農(nóng)村義務(wù)兵33人。截至20xx年11月，我區(qū)接收退役士兵中有59人未安置到位，其中未安置到位的退役士兵35人，退役士官24人，20xx年以前遺留下來(lái)未安置的人員有51人。安置任務(wù)非常重。
我區(qū)20xx年退伍士兵安置工作嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)文件要求，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行專題研究，加大財(cái)政投入力度，妥善處理了一些重要問(wèn)題，目前退伍士兵安置工作進(jìn)展順利，人員情況穩(wěn)定?，F(xiàn)將一年來(lái)的如下：
我局繼續(xù)推行安置就業(yè)與自謀職業(yè)相結(jié)合、鼓勵(lì)自謀職業(yè)的安置辦法;繼續(xù)堅(jiān)持“國(guó)防義務(wù)均衡負(fù)擔(dān)”的原則，對(duì)實(shí)行安置就業(yè)的退役士兵采取分級(jí)負(fù)責(zé)、包干安置和重點(diǎn)安置相結(jié)合的辦法。堅(jiān)決落實(shí)國(guó)務(wù)院23號(hào)文件以及省市相關(guān)文件精神，“達(dá)到5項(xiàng)目標(biāo)，做到6個(gè)100%”。
我們的具體做法是：
(1)凡父母或配偶有工作單位、且該單位有接收能力的，一律開(kāi)出，辦理安置手續(xù)，并督促接收單位盡快安排退役軍人上崗。
(2)凡父母或配偶沒(méi)有工作單位，或單位破產(chǎn)的，均鼓勵(lì)其辦理自謀職業(yè)。辦理自謀職業(yè)的程序?yàn)椋和艘圮娙颂顚憽蹲灾\職業(yè)申請(qǐng)書》，出具街道和社區(qū)證明、父母或配偶單位破產(chǎn)文件、退伍證、戶口、身份證等證件，經(jīng)紀(jì)委、財(cái)政局、民政局、審計(jì)局等部門嚴(yán)格審核，對(duì)符合條件的予以辦理自謀職業(yè)，發(fā)放自謀職業(yè)補(bǔ)償金。
(3)凡父母或配偶沒(méi)有工作單位，或單位破產(chǎn)，且不愿意辦理自謀職業(yè)的，由區(qū)政府統(tǒng)一安置到戶口所在的街道、社區(qū)公益性崗位工作。區(qū)屬機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部職工子弟統(tǒng)一安置到火車站廣場(chǎng)綜合治理辦公室工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，迅速組織貫徹。區(qū)委、區(qū)政府從政治的高度，從維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)做好城鎮(zhèn)退役士兵安置工作的重要性和緊迫性，多次召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究。區(qū)民政局及時(shí)向復(fù)退戰(zhàn)士問(wèn)題工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，準(zhǔn)確把握城鎮(zhèn)退役士兵安置的各項(xiàng)政策規(guī)定和時(shí)限要求，并就本地安置工作做出具體部署，認(rèn)真執(zhí)行城鎮(zhèn)退役士兵安置政策。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，加快安置進(jìn)度。一是加強(qiáng)與退役士兵接收單位的聯(lián)系協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)，通過(guò)電話、發(fā)函、上門等方式加強(qiáng)與接收單位的聯(lián)系，加強(qiáng)交流溝通，加大安置政策的宣傳力度，爭(zhēng)取退役士兵盡快上崗。二是加強(qiáng)與退役士兵本人的聯(lián)系，通過(guò)電話、文字通知等形式與退役士兵聯(lián)系，有單位的限期到接收單位報(bào)到上崗，沒(méi)有工作單位的加大自謀職業(yè)工作力度，抓緊辦理自謀職業(yè)。到11月止，今年我區(qū)共開(kāi)出勞動(dòng)關(guān)系79份;辦理自謀職業(yè)共47人，發(fā)放自謀職業(yè)金120、05萬(wàn)元，其中士兵41人，士官6人。
由于政府機(jī)構(gòu)改革，事業(yè)單位、企業(yè)破產(chǎn)改制兼并，再加上歷史遺留未安置退役士兵較多，致使今年退伍軍人就業(yè)安置難的矛盾十分突出。具體表現(xiàn)在：
1、指令性安置落實(shí)難。由于安置任務(wù)與實(shí)際就業(yè)需求不足的矛盾，使協(xié)調(diào)、溝通成了安置部門的主要任務(wù)。因部分有接收任務(wù)的接收單位不愿接收，經(jīng)常需要反復(fù)登門做工作;部分退役士官也因配偶所在單位效益差等原因不愿意到單位報(bào)到上崗。部分接收單位既不愿接收退役士官也不愿意繳納有償轉(zhuǎn)移金，或愿意繳納有償轉(zhuǎn)移金，但轉(zhuǎn)業(yè)士官不愿意辦自謀職業(yè)，大大增加了地方安置壓力，造成部分士官安置不到位。
2、就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變難。退伍士官一味的依賴政府安置部門安排一個(gè)好工作，仍寄希望安置到機(jī)關(guān)事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)，捧鐵飯碗，對(duì)到非國(guó)有企業(yè)就業(yè)感到不踏實(shí)，不愿報(bào)到上班，把矛盾重新交回安置部門。
盡管退伍士兵安置工作中存在諸多困難，相關(guān)安置政策也需要與時(shí)俱進(jìn)做出一定的調(diào)整，但是，我們有信心、有決心把這項(xiàng)工作做好、做實(shí)，為國(guó)防建設(shè)貢獻(xiàn)力量!
**鎮(zhèn)轄9個(gè)村1個(gè)社區(qū)，現(xiàn)有退役軍人對(duì)象720人，享受各類補(bǔ)貼對(duì)象244人，其中軍烈屬2人，傷殘軍人6人，老復(fù)員軍人77人，目前退役軍人事務(wù)暫由鎮(zhèn)社事辦代管，現(xiàn)將一年來(lái)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，開(kāi)展擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民宣傳活動(dòng)。并通過(guò)鎮(zhèn)村會(huì)議、壩壩會(huì)，層層傳達(dá)到每一個(gè)群眾，在鎮(zhèn)域內(nèi)形成愛(ài)軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
我鎮(zhèn)多年來(lái)一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問(wèn)撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放慰問(wèn)資金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問(wèn)。
今年以來(lái)，對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)全部退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。6月，按照縣退役軍人事務(wù)局安排，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)所有未違反法律法規(guī)的退役軍人對(duì)象懸掛了“光榮之家”掛牌，實(shí)現(xiàn)“一人當(dāng)兵、全家光榮”。
我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣文件規(guī)定，今年以來(lái)，按時(shí)、對(duì)標(biāo)發(fā)放義務(wù)兵優(yōu)待金**元、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助金**元。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)前我鎮(zhèn)退役軍人事務(wù)工作由鎮(zhèn)社事辦代管，暫無(wú)專人負(fù)責(zé)，人力上略顯不足。
2、無(wú)工作章程，目前退役軍人事務(wù)縣上暫未下發(fā)工作方案、工作要點(diǎn)等指導(dǎo)性文件，鎮(zhèn)級(jí)工作只能走一步算一步，來(lái)一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
我區(qū)20xx年底及20xx年4月共接收退伍軍人192人，其中需安置的城鎮(zhèn)義務(wù)兵129名，轉(zhuǎn)業(yè)士官30名，農(nóng)村義務(wù)兵33人。截至20xx年11月，我區(qū)接收退役士兵中有59人未安置到位，其中未安置到位的退役士兵35人，退役士官24人，20xx年以前遺留下來(lái)未安置的人員有51人。安置任務(wù)非常重。
我區(qū)20xx年退伍士兵安置工作嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)文件要求，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行專題研究，加大財(cái)政投入力度，妥善處理了一些重要問(wèn)題，目前退伍士兵安置工作進(jìn)展順利，人員情況穩(wěn)定。現(xiàn)將一年來(lái)的如下：
我局繼續(xù)推行安置就業(yè)與自謀職業(yè)相結(jié)合、鼓勵(lì)自謀職業(yè)的安置辦法;繼續(xù)堅(jiān)持“國(guó)防義務(wù)均衡負(fù)擔(dān)”的原則，對(duì)實(shí)行安置就業(yè)的退役士兵采取分級(jí)負(fù)責(zé)、包干安置和重點(diǎn)安置相結(jié)合的辦法。堅(jiān)決落實(shí)國(guó)務(wù)院23號(hào)文件以及省市相關(guān)文件精神，“達(dá)到5項(xiàng)目標(biāo)，做到6個(gè)100%”。
我們的具體做法是：
(1)凡父母或配偶有工作單位、且該單位有接收能力的，一律開(kāi)出，辦理安置手續(xù)，并督促接收單位盡快安排退役軍人上崗。
(2)凡父母或配偶沒(méi)有工作單位，或單位破產(chǎn)的，均鼓勵(lì)其辦理自謀職業(yè)。辦理自謀職業(yè)的程序?yàn)椋和艘圮娙颂顚憽蹲灾\職業(yè)申請(qǐng)書》，出具街道和社區(qū)證明、父母或配偶單位破產(chǎn)文件、退伍證、戶口、身份證等證件，經(jīng)紀(jì)委、財(cái)政局、民政局、審計(jì)局等部門嚴(yán)格審核，對(duì)符合條件的予以辦理自謀職業(yè)，發(fā)放自謀職業(yè)補(bǔ)償金。
(3)凡父母或配偶沒(méi)有工作單位，或單位破產(chǎn)，且不愿意辦理自謀職業(yè)的，由區(qū)政府統(tǒng)一安置到戶口所在的街道、社區(qū)公益性崗位工作。區(qū)屬機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部職工子弟統(tǒng)一安置到火車站廣場(chǎng)綜合治理辦公室工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，迅速組織貫徹。區(qū)委、區(qū)政府從政治的高度，從維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)做好城鎮(zhèn)退役士兵安置工作的重要性和緊迫性，多次召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究。區(qū)民政局及時(shí)向復(fù)退戰(zhàn)士問(wèn)題工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，準(zhǔn)確把握城鎮(zhèn)退役士兵安置的各項(xiàng)政策規(guī)定和時(shí)限要求，并就本地安置工作做出具體部署，認(rèn)真執(zhí)行城鎮(zhèn)退役士兵安置政策。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，加快安置進(jìn)度。一是加強(qiáng)與退役士兵接收單位的聯(lián)系協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)，通過(guò)電話、發(fā)函、上門等方式加強(qiáng)與接收單位的聯(lián)系，加強(qiáng)交流溝通，加大安置政策的宣傳力度，爭(zhēng)取退役士兵盡快上崗。二是加強(qiáng)與退役士兵本人的聯(lián)系，通過(guò)電話、文字通知等形式與退役士兵聯(lián)系，有單位的限期到接收單位報(bào)到上崗，沒(méi)有工作單位的加大自謀職業(yè)工作力度，抓緊辦理自謀職業(yè)。到11月止，今年我區(qū)共開(kāi)出勞動(dòng)關(guān)系79份;辦理自謀職業(yè)共47人，發(fā)放自謀職業(yè)金120、05萬(wàn)元，其中士兵41人，士官6人。
由于政府機(jī)構(gòu)改革，事業(yè)單位、企業(yè)破產(chǎn)改制兼并，再加上歷史遺留未安置退役士兵較多，致使今年退伍軍人就業(yè)安置難的矛盾十分突出。具體表現(xiàn)在：
1、指令性安置落實(shí)難。由于安置任務(wù)與實(shí)際就業(yè)需求不足的矛盾，使協(xié)調(diào)、溝通成了安置部門的主要任務(wù)。因部分有接收任務(wù)的接收單位不愿接收，經(jīng)常需要反復(fù)登門做工作;部分退役士官也因配偶所在單位效益差等原因不愿意到單位報(bào)到上崗。部分接收單位既不愿接收退役士官也不愿意繳納有償轉(zhuǎn)移金，或愿意繳納有償轉(zhuǎn)移金，但轉(zhuǎn)業(yè)士官不愿意辦自謀職業(yè)，大大增加了地方安置壓力，造成部分士官安置不到位。
2、就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變難。退伍士官一味的依賴政府安置部門安排一個(gè)好工作，仍寄希望安置到機(jī)關(guān)事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)，捧鐵飯碗，對(duì)到非國(guó)有企業(yè)就業(yè)感到不踏實(shí)，不愿報(bào)到上班，把矛盾重新交回安置部門。
盡管退伍士兵安置工作中存在諸多困難，相關(guān)安置政策也需要與時(shí)俱進(jìn)做出一定的調(diào)整，但是，我們有信心、有決心把這項(xiàng)工作做好、做實(shí)，為國(guó)防建設(shè)貢獻(xiàn)力量!
鎮(zhèn)黨委政府高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，迅速召開(kāi)關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)的黨委會(huì)，通過(guò)甄選研討確定了鎮(zhèn)級(jí)和村級(jí)退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)15位、相關(guān)工作人員15位，確保每個(gè)退役軍人服務(wù)站有專人負(fù)責(zé)、專人做好服務(wù)工作。召開(kāi)了退役軍人服務(wù)站掛牌、成立工作部署會(huì)，要求以真務(wù)實(shí)、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村兩級(jí)退役軍人服務(wù)管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各退役軍人服務(wù)站均落實(shí)了方便退役軍人辦事的辦公場(chǎng)所。建立了**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作制度、職能職責(zé)和服務(wù)承諾。健全了考核問(wèn)責(zé)體系。將退役軍人服務(wù)管理工作納入村兩委班子考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運(yùn)用，對(duì)不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的村居，嚴(yán)肅追查問(wèn)責(zé)，確保工作到位。
一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級(jí)服務(wù)站摸排情況，建立**鎮(zhèn)退役軍人信息數(shù)據(jù)網(wǎng)，確保能及時(shí)更新掌握全鎮(zhèn)退役軍人的基本情況。二是通過(guò)走訪、慰問(wèn)、主動(dòng)詢問(wèn)等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來(lái)信來(lái)訪等臺(tái)賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助。完成了51位困難優(yōu)撫軍人解三難資金的申報(bào)。協(xié)助區(qū)事務(wù)局完成退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)和退役軍人第一課培訓(xùn)會(huì)。三是通過(guò)懸掛橫幅22條、發(fā)公告14個(gè)、發(fā)放宣傳資料300份、電話點(diǎn)對(duì)點(diǎn)等方式做好政策宣傳，確保退役軍人能及時(shí)享受相關(guān)服務(wù)和保障。四是結(jié)合**，****，查找退役軍人服務(wù)管理服務(wù)工作中的差距和不足，進(jìn)一步提高了退役軍人管理服務(wù)水平。
不足一是部分退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)較差。二是政策宣傳不到位，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策。三是部分退役軍人人戶分離，無(wú)法聯(lián)系，基礎(chǔ)臺(tái)賬不完善。
下一步，加強(qiáng)相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡力完善退役管理服務(wù)體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳力度，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策，用心用情用力做好**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)管理工作。根據(jù)《**鎮(zhèn)**村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)實(shí)施方案》，協(xié)助完成**故居的修繕。
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對(duì)全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)版書3戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開(kāi)展了春節(jié)期間節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問(wèn)退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問(wèn)金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見(jiàn)，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金（600元/戶），報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開(kāi)展5月幸福送進(jìn)光榮門-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過(guò)摸排走訪目鎮(zhèn)級(jí)為每月走訪對(duì)象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊(cè)”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問(wèn)題，我鎮(zhèn)經(jīng)過(guò)摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人（龍川方振聲）。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開(kāi)一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開(kāi)一個(gè)村級(jí)培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。
我鎮(zhèn)對(duì)優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過(guò)電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過(guò)摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來(lái)飲水困難情況，正在幫助其申請(qǐng)解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請(qǐng)生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來(lái)訪登記簿，做到有來(lái)訪、有記錄、有解決。
**鎮(zhèn)共有28個(gè)行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補(bǔ)貼對(duì)象共238人，包括傷殘軍人8人，老復(fù)原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來(lái)，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，開(kāi)展擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民宣傳活動(dòng)。并通過(guò)鎮(zhèn)村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛(ài)軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問(wèn)撫恤。我鎮(zhèn)多年來(lái)一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問(wèn)撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放慰問(wèn)資金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問(wèn)。
（三）信息采集。去年以來(lái)，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對(duì)象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開(kāi)展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開(kāi)宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約400余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過(guò)網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語(yǔ)留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義的理想信念。
（五）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開(kāi)展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一例退役軍人越級(jí)上訪問(wèn)題。
（六）大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報(bào)活動(dòng)。要在全社會(huì)樹立“參軍光榮”的風(fēng)尚，營(yíng)造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵(lì)現(xiàn)役軍人愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)祖國(guó)。希望通過(guò)這種形式，增強(qiáng)軍人的榮譽(yù)感和家屬的自豪感，喚起全社會(huì)對(duì)軍人這個(gè)職業(yè)的尊重，營(yíng)造“一人當(dāng)兵，全家光榮”的濃厚社會(huì)氛圍。
（七）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國(guó)及省、市縣級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，分層施策，精心謀劃，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，專職干部認(rèn)真開(kāi)展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實(shí)記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來(lái)，一直只有一個(gè)退役軍人服務(wù)專干，而且平時(shí)駐村工作，各項(xiàng)檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面工作不能及時(shí)按要求完成。
（二）工作沒(méi)有計(jì)劃。退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)較差，對(duì)政策把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒(méi)有計(jì)劃和前瞻性，來(lái)一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
（一）按照上級(jí)單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
（二）繼續(xù)開(kāi)展鎮(zhèn)村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問(wèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛(ài)工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
20xx年10月30日。
根據(jù)《x市xx區(qū)人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)xxxx年度全國(guó)示范型退役軍人事務(wù)站建設(shè)和驗(yàn)收工作的通知》要求，我鎮(zhèn)高度重視，積極行動(dòng)，多措并舉扎實(shí)推進(jìn)全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作。現(xiàn)將創(chuàng)建全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站情況總結(jié)如下：
自退役軍人服務(wù)站成立以來(lái)，我鎮(zhèn)邊建設(shè)、邊運(yùn)行、邊探索、邊規(guī)范，積極加快推進(jìn)機(jī)構(gòu)組建，切實(shí)強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮我鎮(zhèn)、村（社區(qū)）兩級(jí)退役軍人服務(wù)站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項(xiàng)工作落到落實(shí)。做到機(jī)構(gòu)掛牌與實(shí)地運(yùn)轉(zhuǎn)同步推進(jìn)、規(guī)劃建設(shè)與規(guī)范服務(wù)無(wú)縫對(duì)接，積極對(duì)轄區(qū)的退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象的信息進(jìn)行采集，共采集信息xxx人，xxxx年新掛光榮牌xx塊，退役軍人歸屬感、榮譽(yù)感、幸福感、獲得感不斷增強(qiáng)，服務(wù)站的作用發(fā)揮初見(jiàn)成效。組織機(jī)關(guān)職工參加“致敬·xxxx清明祭英烈”，組織了機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)轄單位職工參加“xxxx年烈士紀(jì)念日”，活動(dòng)引導(dǎo)職工珍惜生活、熱愛(ài)祖國(guó)，增強(qiáng)國(guó)防觀念。為參加抗美援朝老兵發(fā)送“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章”x枚。
我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《x市創(chuàng)建全國(guó)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)（試行）》要求，開(kāi)展創(chuàng)建工作，從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、思想政治引領(lǐng)、場(chǎng)所文化建設(shè)等入手，統(tǒng)一推進(jìn)的同時(shí)結(jié)合自身特色和實(shí)際，創(chuàng)新性開(kāi)展工作，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善服務(wù)功能，營(yíng)造擁軍氛圍，圍繞服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，對(duì)我鎮(zhèn)所有退役軍人做常態(tài)化聯(lián)系及臺(tái)賬。做到黨建引領(lǐng)、硬件達(dá)標(biāo)、功能齊全、服務(wù)規(guī)范、管理到位，打通政策落實(shí)、服務(wù)保障，讓退役軍人盡享家的溫暖，彰顯軍人榮譽(yù)。
xxxx年，申報(bào)解決困難優(yōu)撫對(duì)象x戶，其中，已解決住房難x戶，正在落實(shí)中x戶。發(fā)放xxxx年大學(xué)生入伍優(yōu)待金xx萬(wàn)元、現(xiàn)役軍人優(yōu)秀義務(wù)兵獎(jiǎng)金xxxx元、優(yōu)撫金xxx萬(wàn)元。
我鎮(zhèn)各村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站以“強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、跟進(jìn)常態(tài)化聯(lián)系”，全面做好退役軍人服務(wù)保障工作，確保服務(wù)精準(zhǔn)細(xì)致，使xx鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站成為“退役軍人之家”，讓每一位退役軍人感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖。公示我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站姓名、聯(lián)系方式等，做到有來(lái)訪，有接訪，有解決。協(xié)助區(qū)事務(wù)局完成好退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)和退役軍人第一課培訓(xùn)會(huì)等工作。
退役軍人服務(wù)站始終以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)政策，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:。
（一）服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面。
按照上級(jí)提出的“五有”要求，強(qiáng)化基層保障，切實(shí)將編制、人員、經(jīng)費(fèi)、辦公條件等落實(shí)到位。目前鄉(xiāng)級(jí)退役軍人服務(wù)站一個(gè)、村級(jí)退役軍人服務(wù)站個(gè)，建站率100%。鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站有一名站長(zhǎng)及兩名工作人員，各村級(jí)服務(wù)站均有一名站長(zhǎng)及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級(jí)和村級(jí)服務(wù)站有配套工作經(jīng)費(fèi)。各村級(jí)服務(wù)站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊(cè)子、有條件的單設(shè)了服務(wù)場(chǎng)所。示范服務(wù)站均有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
（二）基礎(chǔ)工作方面。
我站按照退役軍人服務(wù)站建設(shè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，完善了政策落實(shí)、工作例會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、臺(tái)賬管理、溝通聯(lián)絡(luò)等工作制度，開(kāi)展走訪慰問(wèn)、幫扶解困、權(quán)益保障等服務(wù)。
1、宣傳教育。
我鄉(xiāng)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，開(kāi)展擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民宣傳活動(dòng)。并通過(guò)鄉(xiāng)、村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛(ài)軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據(jù)村級(jí)服務(wù)站工作人員年齡跨度大、學(xué)歷有差別的特點(diǎn)，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開(kāi)展工作培訓(xùn)，具體業(yè)務(wù)開(kāi)展集中培訓(xùn)，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務(wù)執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。20**年，鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站召開(kāi)站長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)1次，工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)3次，各類專題工作會(huì)議11次。
3、雙擁慰問(wèn)。
我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問(wèn)撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放慰問(wèn)資金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問(wèn)。20**年春節(jié)共發(fā)放慰問(wèn)金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問(wèn)金元，慰問(wèn)品。開(kāi)展特殊節(jié)日“八一”座談會(huì)，營(yíng)造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機(jī)構(gòu)存在感；深入走訪慰問(wèn)退役軍人戶，了解退役軍人的生活實(shí)際，給予及時(shí)幫助和關(guān)懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問(wèn)工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問(wèn)品大米、白面和食用油。
4、優(yōu)待撫恤。
20**年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領(lǐng)取優(yōu)撫補(bǔ)貼的優(yōu)撫對(duì)象4人，確保各類優(yōu)撫對(duì)象的撫恤金和生活補(bǔ)助核查準(zhǔn)確無(wú)誤。去年以來(lái)，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了全面準(zhǔn)確采集并動(dòng)態(tài)更新退役軍人基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)所有服務(wù)對(duì)象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
5、信訪維穩(wěn)。
我鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開(kāi)展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來(lái)訪12次，引導(dǎo)退役軍人訴求表達(dá)，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過(guò)群體上訪事件。
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對(duì)全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)版書3戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開(kāi)展了春節(jié)期間節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問(wèn)退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問(wèn)金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見(jiàn)，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金（600元/戶），報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開(kāi)展5月幸福送進(jìn)光榮門-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過(guò)摸排走訪目鎮(zhèn)級(jí)為每月走訪對(duì)象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊(cè)”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問(wèn)題，我鎮(zhèn)經(jīng)過(guò)摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人（龍川方振聲）。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開(kāi)一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開(kāi)一個(gè)村級(jí)培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。
我鎮(zhèn)對(duì)優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過(guò)電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過(guò)摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來(lái)飲水困難情況，正在幫助其申請(qǐng)解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請(qǐng)生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來(lái)訪登記簿，做到有來(lái)訪、有記錄、有解決。
鎮(zhèn)黨委政府高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，迅速召開(kāi)關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)的黨委會(huì)，通過(guò)甄選研討確定了鎮(zhèn)級(jí)和村級(jí)退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)15位、相關(guān)工作人員15位，確保每個(gè)退役軍人服務(wù)站有專人負(fù)責(zé)、專人做好服務(wù)工作。召開(kāi)了退役軍人服務(wù)站掛牌、成立工作部署會(huì)，要求以真務(wù)實(shí)、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村兩級(jí)退役軍人服務(wù)管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各退役軍人服務(wù)站均落實(shí)了方便退役軍人辦事的辦公場(chǎng)所。建立了**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作制度、職能職責(zé)和服務(wù)。健全了考核問(wèn)責(zé)體系。將退役軍人服務(wù)管理工作納入村兩委班子考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運(yùn)用，對(duì)不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的村居，嚴(yán)肅追查問(wèn)責(zé)，確保工作到位。
一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級(jí)服務(wù)站摸排情況，建立**鎮(zhèn)退役軍人信息數(shù)據(jù)網(wǎng)，確保能及時(shí)更新掌握全鎮(zhèn)退役軍人的基本情況。二是通過(guò)走訪、慰問(wèn)、主動(dòng)詢問(wèn)等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來(lái)信來(lái)訪等臺(tái)賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助。完成了51位困難優(yōu)撫軍人解三難資金的申報(bào)。協(xié)助區(qū)事務(wù)局完成退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)和退役軍人第一課培訓(xùn)會(huì)。三是通過(guò)懸掛橫幅22條、發(fā)公告14個(gè)、發(fā)放宣傳資料300份、電話點(diǎn)對(duì)點(diǎn)等方式做好政策宣傳，確保退役軍人能及時(shí)享受相關(guān)服務(wù)和保障。四是結(jié)合**，****，查找退役軍人服務(wù)管理服務(wù)工作中的差距和不足，進(jìn)一步提高了退役軍人管理服務(wù)水平。
不足：一是部分退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)較差。二是政策宣傳不到位，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策。三是部分退役軍人人戶分離，無(wú)法聯(lián)系，基礎(chǔ)臺(tái)賬不完善。
下一步，加強(qiáng)相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡力完善退役管理服務(wù)體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳力度，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策，用心用情用力做好**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)管理工作。根據(jù)《**鎮(zhèn)**村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)實(shí)施方案》，協(xié)助完成**故居的修繕。
我鄉(xiāng)目前現(xiàn)有退役軍人180人，其中優(yōu)撫對(duì)象定期撫恤、定期定量生活補(bǔ)助33人,年滿60周歲以上農(nóng)村退役軍人56人、不滿60周歲退役軍人91人。我鄉(xiāng)組建村退役軍人服務(wù)站6個(gè)。
我鄉(xiāng)廣泛動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)的退役軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分退役軍人主動(dòng)提出到疫情防控卡點(diǎn)值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退役軍人的良好形象。
按照上級(jí)的要求組織召開(kāi)會(huì)議，并傳達(dá)上級(jí)有關(guān)指示和政策文件精神。同時(shí)針對(duì)村級(jí)服務(wù)站人員業(yè)務(wù)能力不足的問(wèn)題。通過(guò)電話，交流多種形式開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升了村級(jí)服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高了服務(wù)對(duì)象的滿意度。
我鄉(xiāng)召開(kāi)會(huì)議，要求各村加大對(duì)退役軍人不穩(wěn)定因素的排查，積極與信訪辦密切協(xié)同，關(guān)注退役軍人的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排包村干部對(duì)所包保村內(nèi)退役軍人重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退役軍人目前較穩(wěn)定，沒(méi)有一人上訪。
我鄉(xiāng)按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)完成了鄉(xiāng)本級(jí)和六個(gè)村退役軍人服務(wù)站建設(shè)，鄉(xiāng)工作人員及時(shí)安排到位，有專人干事。
存在的問(wèn)題。1.退役軍人服務(wù)站保障體糸還不健全，成效不明顯。2.服務(wù)形式單一，專業(yè)能力還需要進(jìn)步提高。3.宣傳政策不到位。4.部分退役軍人人戶分離無(wú)法聯(lián)系，基礎(chǔ)臺(tái)帳不完善。
出處 www.tb8k.com
下步工作:加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，盡力完善退役軍人管理服務(wù)體糸，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，加大政策宣傳力度，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策，積極落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間退伍已有兩個(gè)月。在這兩個(gè)月的工作生活中本人思想較為穩(wěn)定，無(wú)太大的思想波動(dòng)。沒(méi)有出現(xiàn)任何違規(guī)違紀(jì)的行為，依據(jù)條令條例約束自身。緊緊團(tuán)結(jié)支部，與支部圍繞在一起，將本人的思想行為與支部保持高度一致。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友的幫助下，使本人成功擺脫了部隊(duì)的陰影，回顧歷程，往事一幕幕，其中歡樂(lè)、悲傷、辛酸苦辣，無(wú)不見(jiàn)證著我的成長(zhǎng)?？纯创丝痰奈遥讌栵L(fēng)行的作風(fēng)，嚴(yán)明如鐵的紀(jì)律。性格也較以前開(kāi)朗了許多，人也變得更加穩(wěn)重成熟。細(xì)想來(lái)，那些日子里受得那些苦和累到也值得。以下是對(duì)自己退伍后工作生活的總結(jié)和感言，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及各位戰(zhàn)友指正：
即將要走上新的工作崗位了。在那里，學(xué)習(xí)、生活、工作將會(huì)是什么樣?周圍的環(huán)境將會(huì)是什么樣?本人還是一個(gè)初到社會(huì)的新手，對(duì)于這些一無(wú)所知。而本人將面臨著什么樣的斗爭(zhēng)、什么樣的考驗(yàn)?對(duì)于這些我能不能經(jīng)受得住呢?對(duì)于這些，本人有些擔(dān)心。
但是，正如毛主席教導(dǎo)我們的那樣，“前途是光明的，道路是曲折的。這個(gè)歷史的總趨勢(shì)是任何人也改變不了的?！北救藞?jiān)信，不管遇到什么樣的考驗(yàn)，什么樣的風(fēng)浪，毛主席的革命路線必將勝利，共產(chǎn)主義理想一定能夠?qū)崿F(xiàn)!本人決心更加勤奮地學(xué)習(xí)，更加努力地工作，更加刻苦地改造，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，為執(zhí)行毛主席的革命路線而勇敢戰(zhàn)斗，為偉大的共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生!
最后，請(qǐng)同志們放心。本人是不會(huì)辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及戰(zhàn)友們的期望!
這些，就是我此時(shí)此刻的心情。會(huì)有一些不健康的因素，請(qǐng)同志們批評(píng)指正。
近日，貴州省創(chuàng)建全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心(站)工作全面啟動(dòng)。貴州省各級(jí)退役軍人事務(wù)部門均成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)負(fù)起責(zé)任、上心上手抓、創(chuàng)建具體管，督促檢查各項(xiàng)工作落實(shí)，把全省退役軍人服務(wù)中心(站)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、實(shí)體化建設(shè)“全覆蓋”和全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心(站)創(chuàng)建工作作為推進(jìn)“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”工作的載體、作為提升基層治理能力和服務(wù)水平的有力抓手和重要舉措，全面抓緊抓實(shí)抓出成效。
貴州結(jié)合本地實(shí)際，以省級(jí)為牽頭統(tǒng)籌，各市(州)為區(qū)域整體推進(jìn)，及時(shí)制定了創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案，明確創(chuàng)建內(nèi)容、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限，采取組織培訓(xùn)、集中攻堅(jiān)推動(dòng)、強(qiáng)化指導(dǎo)督促、縣級(jí)自評(píng)、市級(jí)初審、省級(jí)復(fù)審、部級(jí)驗(yàn)收的方式，使每個(gè)退役軍人服務(wù)中心(站)行有標(biāo)尺、干有方向、評(píng)有依據(jù)。力爭(zhēng)在2020年12月底前，實(shí)現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)退役軍人服務(wù)中心(站)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、實(shí)體化運(yùn)行全覆蓋;實(shí)現(xiàn)雙擁模范城(縣)創(chuàng)建縣、鄉(xiāng)兩級(jí)全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心(站)達(dá)到100%，其他非雙擁模范城(縣)創(chuàng)建縣、鄉(xiāng)兩級(jí)全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心(站)達(dá)到80%以上的比例(條件成熟的力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)100%)，落地落實(shí)全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心(站)創(chuàng)建工作。
同時(shí)，為充分轉(zhuǎn)化拓展運(yùn)用好“全省退役軍人服務(wù)中心(站)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)落地建設(shè)”有關(guān)成效做法，貴州省將通過(guò)組織培訓(xùn)、觀摩學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)分享、交流討論、交叉評(píng)估等方式，全面推進(jìn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)退役軍人服務(wù)中心(站)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、實(shí)體化建設(shè)“全覆蓋”建設(shè)，并在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、實(shí)體化建設(shè)“全覆蓋”建設(shè)基礎(chǔ)上，全面提升全省創(chuàng)建全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心(站)工作質(zhì)量。
加強(qiáng)督查調(diào)度，強(qiáng)化督導(dǎo)考核，創(chuàng)建工作將由省、市分層級(jí)組織對(duì)各市(州)、各縣(市、區(qū))全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心(站)創(chuàng)建情況進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)，對(duì)創(chuàng)建工作責(zé)任不落實(shí)、組織不得力、推動(dòng)創(chuàng)建效果差甚至被動(dòng)應(yīng)付的市(州)、縣(市、區(qū))，將實(shí)行倒查責(zé)任、嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。
退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇三
4.協(xié)助開(kāi)展退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息數(shù)據(jù)收集、資料管理、匯總分析等工作;。
7.完成區(qū)退役軍人事務(wù)局交辦的其他工作。更加突出面對(duì)面、個(gè)性化、一對(duì)一服務(wù)服役軍人，做好關(guān)系轉(zhuǎn)接、聯(lián)絡(luò)接待、困難幫扶、信息采集、情況反饋、立功喜報(bào)、懸掛光榮牌和“八一”、春節(jié)等節(jié)日以及重大變故走訪慰問(wèn)等具體事務(wù)，搭建政策咨詢、幫扶援助、溝通聯(lián)系、學(xué)習(xí)交流等活動(dòng)場(chǎng)所，把黨和政府的關(guān)懷送到每一個(gè)退役軍人身邊。
退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇四
退役軍人服務(wù)站主要負(fù)責(zé)組織開(kāi)展對(duì)退役軍人走訪活動(dòng)，及時(shí)掌握情況變化和困難需求，做到底回?cái)?shù)清、情況明。在春節(jié)、答建軍節(jié)等重要節(jié)日，采取送慰問(wèn)信、慰問(wèn)品等形式，對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活困難的退役軍人進(jìn)行慰問(wèn)。退役軍人服務(wù)中心具體業(yè)務(wù)有以下幾項(xiàng)：1、協(xié)助做好退役軍人行政關(guān)系、組織關(guān)系、供給關(guān)系轉(zhuǎn)移和檔案交接服務(wù)工作，推動(dòng)將退役軍人流動(dòng)黨員納入黨的基層組織，配合組織部門做好教育管理；2、協(xié)助開(kāi)展退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息數(shù)據(jù)采集，資料管理和匯總分析等工作；3、協(xié)助開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作，協(xié)助有關(guān)部門開(kāi)展職業(yè)教育和技能服務(wù)，搭建退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)、困難退役軍人軍屬幫扶援助平臺(tái)；4、協(xié)助做好退役軍人來(lái)信來(lái)訪、接待辦理、心理疏導(dǎo)、權(quán)益咨詢、政策解答、法律服務(wù)以及涉退役軍人輿情的收集、引導(dǎo)等服務(wù)工作；5、完成退役軍人服務(wù)中心其它業(yè)務(wù)和退役軍人局交辦的其他任務(wù)。
負(fù)責(zé)退役軍人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、申訴維權(quán)、信息宣傳、退役軍人社會(huì)保障，完成黨工委、行政交辦的其他工作任務(wù)。
一、服務(wù)對(duì)象:本轄區(qū)、本單位退役軍人。
二、主要職責(zé)。
1、宣傳貫徹退役軍人有關(guān)政策法規(guī),保障退役軍人合法權(quán)益落實(shí)。
2、做好信訪接待,資料建檔歸類工作。
3、積極培樹宣傳退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)和服務(wù)社會(huì)的先進(jìn)典型,發(fā)揮典型引引領(lǐng)、示范和激勵(lì)作用。
4、建立健全本轄區(qū)退役軍人基本信息臺(tái)賬,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
5、收集退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求,提供政策咨詢和信息服務(wù),對(duì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況進(jìn)行跟蹤和指導(dǎo)。
6、組織建立退役軍人聯(lián)系制度,掌握本轄區(qū)退役軍人政策落實(shí)、主要訴求、幫扶解困等方面情況,開(kāi)展常態(tài)化走訪慰問(wèn)、幫扶解困、化解矛盾和思想教育工作。
7、加強(qiáng)日常報(bào)告和應(yīng)急反饋。
退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇五
各村（社區(qū)）：
為進(jìn)一步加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，創(chuàng)新村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)工作模式，探索村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)工作機(jī)制常態(tài)化，根據(jù)上級(jí)要求，經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究，決定設(shè)立村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站?，F(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)通知如下：
堅(jiān)持***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，創(chuàng)新退役軍人服務(wù)常態(tài)化工作新格局，形成優(yōu)待、關(guān)愛(ài)退役軍人的濃厚氛圍，激勵(lì)退役軍人秉承革命傳統(tǒng)，保持軍人本色，積極參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)，鞏固和發(fā)展我鎮(zhèn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的良好局面。
（一）做好政策引導(dǎo)工作。做好本轄區(qū)內(nèi)退役軍人的相關(guān)政策法規(guī)的宣講和教育工作，定期召開(kāi)會(huì)議研究?jī)?yōu)撫政策落實(shí)情況、及時(shí)處理退役軍人的訴求。積極引導(dǎo)社會(huì)各領(lǐng)域開(kāi)展為退役軍人提供心理疏導(dǎo)、精神撫慰、人文關(guān)懷、法律援助、就業(yè)安置等服務(wù)。各村（社區(qū)）服務(wù)站要了解和掌握本村（社區(qū)）退役軍人的基本信息；協(xié)助做好慰問(wèn)、技能培訓(xùn)、信訪化解、政策宣傳解釋等工作。
（二）拓寬服務(wù)工作格局。適時(shí)開(kāi)展各類走訪、慰問(wèn)等常規(guī)服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的基礎(chǔ)上發(fā)揮村（社區(qū)）、社會(huì)組織和社會(huì)工作者作用，引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)、社會(huì)組織和個(gè)人等社會(huì)力量通過(guò)捐贈(zèng)及設(shè)立基金會(huì)、民辦非企業(yè)單位、愛(ài)國(guó)擁軍團(tuán)體等社會(huì)組織，開(kāi)展幫扶項(xiàng)目、創(chuàng)辦企業(yè)、提供就業(yè)崗位等方式，有序參與退役軍人幫扶服務(wù)工作。
（三）實(shí)施精神激勵(lì)舉措。加大退役軍人精神激勵(lì)工作力度，提高軍人社會(huì)地位，增強(qiáng)退役軍人的榮譽(yù)感、自豪感和獲得感，激發(fā)退役軍人發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng)、自強(qiáng)不息、大力支持和積極參與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)熱情。積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)，不斷增強(qiáng)退役軍人的責(zé)任感和使命感。
（一）場(chǎng)地保障。各村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站設(shè)在村（社區(qū)）居民服務(wù)中心辦公場(chǎng)所，并制定相關(guān)工作制度和管理制度。
（二）人員保障。站長(zhǎng)由各村（社區(qū)）黨支書記擔(dān)任，聯(lián)絡(luò)員原則上由各村（社區(qū)）民政專干擔(dān)任，開(kāi)展具體工作。
（三）經(jīng)費(fèi)保障。服務(wù)站的建設(shè)及運(yùn)行經(jīng)費(fèi)由各村（社區(qū)）自行保障。
四、工作要求。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各村（社區(qū)）要相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，指定具體責(zé)任人承接相應(yīng)的工作任務(wù)。
（二）密切協(xié)作配合。各村（社區(qū)）要根據(jù)實(shí)際情況制定相關(guān)可操作性的服務(wù)舉措。同時(shí)要依據(jù)職能及分工，加強(qiáng)工作溝通協(xié)調(diào)、政策銜接及信息互通，及時(shí)解決服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立中碰到的問(wèn)題和困難。
（三）強(qiáng)化督促檢查。鎮(zhèn)黨委政府將結(jié)合上級(jí)相關(guān)部門要求定期開(kāi)展工作督查和指導(dǎo)，同時(shí)將工作開(kāi)展情況納入各村（社區(qū)）年度績(jī)效工作考核內(nèi)容，并與所終評(píng)選評(píng)優(yōu)掛鉤。
退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇六
退役軍人是指已經(jīng)退出現(xiàn)役的人員退役軍人、退役軍人、退伍軍人等據(jù)2016年12月報(bào)道，新中國(guó)成立以來(lái)，共有5700萬(wàn)軍人退出現(xiàn)役，每年增加數(shù)十萬(wàn)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要精神，切實(shí)增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，扎實(shí)做好退役軍人服務(wù)管理工作，落實(shí)市、縣關(guān)于退役軍人工作的會(huì)議、文件精神，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)下，五溝鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站緊緊圍繞中心工作，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，現(xiàn)將2020年和2021年工作安排匯報(bào)如下。
1、示范型退役軍人服務(wù)站建設(shè)情況。目前，鎮(zhèn)上退役軍人服務(wù)站有專職站長(zhǎng)1人，專職辦公室4人，標(biāo)準(zhǔn)化辦公室2人，退役軍人活動(dòng)室和訪問(wèn)接待室，相關(guān)辦公設(shè)備齊全。建立國(guó)家級(jí)示范型退役軍人服務(wù)站，按照六有標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障、有能力。
2、村級(jí)服務(wù)保障體系建設(shè)情況。全鎮(zhèn)21個(gè)村莊設(shè)立退役軍人服務(wù)站，人員總數(shù)64人，各村站長(zhǎng)由村書記兼任，成員由退役專家負(fù)責(zé)。努力建設(shè)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村級(jí)退役軍人服務(wù)站，努力建設(shè)村級(jí)服務(wù)保障體系。
(二)、退役軍人和其他優(yōu)待對(duì)象信息收集工作。
進(jìn)一步收集退役軍人和其他優(yōu)待對(duì)象的信息，截至2020年12月31日，我站已收集1797人的信息，其中退役士兵1364人，軍隊(duì)轉(zhuǎn)職干部10人，殘疾軍人26人，烈士遺屬31人，復(fù)職軍人13人，公犧牲軍人遺屬9人，死亡軍人遺屬12人，現(xiàn)役軍人家屬310人，省級(jí)審查1797人。掛榮耀牌1753戶。
(3)優(yōu)惠優(yōu)惠相關(guān)工作。
1、優(yōu)待補(bǔ)助的發(fā)行。2020年，我鎮(zhèn)享受優(yōu)待待遇530人，累計(jì)發(fā)放補(bǔ)助金280多萬(wàn)元，其中重點(diǎn)優(yōu)待待遇108人，累計(jì)發(fā)放補(bǔ)助金100多萬(wàn)元，按時(shí)全額發(fā)放。
2.優(yōu)惠金的發(fā)行。為了進(jìn)一步優(yōu)待對(duì)象，形成擁有軍優(yōu)屬、擁有政治愛(ài)民的良好社會(huì)風(fēng)氣。2020年，我站根據(jù)市縣相關(guān)文件規(guī)定，為我鎮(zhèn)4名榮立三等功，4名優(yōu)秀義務(wù)兵，4名優(yōu)秀。
士官送去了立功喜報(bào)，并發(fā)放慰問(wèn)金4000元。
3、積極開(kāi)展幫扶救助。春節(jié)期間走訪慰問(wèn)了32名復(fù)員軍人、參戰(zhàn)人員、殘疾軍人，發(fā)放慰問(wèn)款13000元;為李文各等8位重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象申報(bào)醫(yī)療補(bǔ)助，為任啟英等12名烈屬申報(bào)縣級(jí)“解三難”資金補(bǔ)貼6.05萬(wàn)元，為郭青志等16名退役軍人申辦了臨時(shí)行救助資金1萬(wàn)元，為解決他們生活，醫(yī)療，住房困難，保障了優(yōu)待對(duì)象生活水平不低于當(dāng)?shù)仄骄钏?同時(shí)組織鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站人員對(duì)我鎮(zhèn)退役軍人開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)，并按照村級(jí)周探望，鎮(zhèn)級(jí)月走訪的要求，對(duì)我鎮(zhèn)退役軍人及現(xiàn)役軍人家庭進(jìn)行走訪慰問(wèn)，實(shí)現(xiàn)走訪全覆蓋。
(四)、雙擁工作。
召開(kāi)了五溝鎮(zhèn)第一屆雙擁人物評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選出10名最美退役軍人和10名最美雙擁人物，成功申報(bào)李俊君為淮北市雙擁優(yōu)秀人物，幫助5名退役軍人完成就業(yè)創(chuàng)業(yè)。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成良好反映，充分激發(fā)廣大干群愛(ài)黨、愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)軍隊(duì)、愛(ài)人民的情懷。
目前我鎮(zhèn)已接收退伍專崗人員50名，都已安排相應(yīng)的工作崗位并給他們做了崗前培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)了工作紀(jì)律，制定了五溝鎮(zhèn)退伍軍人專項(xiàng)崗位人員管理制度，把專崗工作納入村級(jí)日常考核之中，鼓勵(lì)他們更好更快的融入新環(huán)境，適應(yīng)新工作，為我們鎮(zhèn)村做出一份力量。
(六)、疫情防控期間相關(guān)工作。
開(kāi)展防控疫情以來(lái)，縣退役軍人事務(wù)局發(fā)出《致全縣廣大退役軍人和退役軍人事務(wù)工作者的一封信》等文件，得到了廣大退役軍人的積極響應(yīng)。卸下戎裝志不改，抗擊疫情建新功，我鎮(zhèn)50多名退役軍人積極響應(yīng)號(hào)召，紛紛寫下請(qǐng)戰(zhàn)書，主動(dòng)請(qǐng)纓前往抗疫一線，成立了五溝鎮(zhèn)退役軍人抗擊疫情突擊小隊(duì)，深入疫情防控一線，淮六路，宿渦路，迎賓大道等鎮(zhèn)村主要道路卡口，同全鎮(zhèn)廣大黨員干部一道，為進(jìn)出人員測(cè)量體溫、排查過(guò)往車輛，把好進(jìn)出關(guān)口，積極參與志愿服務(wù)，深入村組和大街小巷進(jìn)行宣傳防治措施，進(jìn)村入戶做好排查登記做到不漏一村、不漏一戶、不漏一人。廣大退役軍人響應(yīng)號(hào)召、積極行動(dòng)，在做好聯(lián)防聯(lián)控的同時(shí)，踴躍捐款捐物，助力防疫獻(xiàn)愛(ài)心。我鎮(zhèn)退役軍人捐款捐物總價(jià)值達(dá)到8萬(wàn)余元，他們用實(shí)際行動(dòng)，彰顯了軍人責(zé)任與擔(dān)當(dāng)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的軍人本色。
1、服務(wù)保障體系不健全。雖然鎮(zhèn)、村都已經(jīng)基本建立退役軍人服務(wù)保障體系，但是有些村還不是很完善，辦公場(chǎng)所，辦公設(shè)備還沒(méi)有完全備齊，新到崗的專崗人員對(duì)本村的退伍軍人情況還不是很了解，還有些專崗人員的工作能力，工作態(tài)度，服務(wù)思想還有待提高。
2、政策宣傳不對(duì)稱。雖然市縣事務(wù)局下發(fā)了很多關(guān)于退役軍人的相關(guān)文件，但是面對(duì)村級(jí)退役軍人人數(shù)多，文化水平相對(duì)低，人員流動(dòng)大等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，鎮(zhèn)村兩級(jí)想要把文件精神傳達(dá)到每位退役軍人手中還是一定的工作難度。
3、幫扶難度較大。一是退役軍人群體較大，有需求人員較多;二是鎮(zhèn)村兩級(jí)退役軍人服務(wù)站的人員，工作水平工作能力有限。
1、進(jìn)一步完善服務(wù)保障體系建設(shè)。按照市縣文件精神，全面完成退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，配齊配強(qiáng)人員，強(qiáng)化綜合保障，不斷完善管理制度、工作流程、運(yùn)行機(jī)制，建立起上下貫通、高效順暢的退役軍人服務(wù)保障體系。
2、繼續(xù)開(kāi)展退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作。做到隨來(lái)隨采，隨采隨掛，完善退役軍人信息庫(kù)建設(shè)。
3、進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)撫優(yōu)待相關(guān)工作。開(kāi)展多種形式的擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民活動(dòng)。充分保障優(yōu)撫對(duì)象的各項(xiàng)權(quán)益，及時(shí)傾聽(tīng)他們的訴求，解決他們的生活困難。
一、繼續(xù)做好涉軍人員的思想工作。進(jìn)一步落實(shí)好退役軍人優(yōu)撫相關(guān)政策，在國(guó)家現(xiàn)行退役士兵安置法規(guī)和相關(guān)政策沒(méi)有做出根本性改革前，針對(duì)工作中的實(shí)際困難和問(wèn)題，要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，妥善處理好退役軍人提出的合理訴求，保持退役人員的穩(wěn)定，努力開(kāi)創(chuàng)退役軍人服務(wù)工作的新局面。
二、大力開(kāi)展退役軍人志愿服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)相關(guān)要求，縣、鎮(zhèn)（街）基本完成了退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)的注冊(cè)，下一步繼續(xù)推動(dòng)50名退役軍人以上的村（社區(qū)）注冊(cè)登記退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，形成縣、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）三級(jí)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，并開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)雷鋒精神，激勵(lì)廣大退役軍人永葆軍人本色，傳播正能量，讓退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)成為擦亮退役軍人的一張名片。
三、加大對(duì)鎮(zhèn)（街）及村（居）服務(wù)站的指導(dǎo)。繼續(xù)完善各級(jí)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)等硬件方面的設(shè)施建設(shè)，提升“一人一檔”、走訪慰問(wèn)等軟件方面服務(wù)內(nèi)容。
四、繼續(xù)做好疫情防控常態(tài)化期間退役軍人相關(guān)工作。對(duì)因疫、因病、因?yàn)?zāi)等陷入困難的退役軍人和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象，廣泛開(kāi)展走訪慰問(wèn)和幫扶救助；對(duì)退役軍人開(kāi)展抗擊疫情的志愿服務(wù)進(jìn)行總結(jié)，積極宣傳戰(zhàn)“疫”中退役軍人風(fēng)采和經(jīng)驗(yàn)做法積極宣傳。
這一年來(lái)，在我的工作中，除了總是告誡自己要有獻(xiàn)身的熱情，還有不以自己為榮的自我超越精神，最重要的是加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，從以下幾個(gè)方面練習(xí)“內(nèi)功”。一是按照要求，繼續(xù)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，轉(zhuǎn)變世界觀、人生觀、價(jià)值觀。二是找準(zhǔn)位置，時(shí)刻把握崗位職責(zé)，深刻認(rèn)識(shí)崗位作為承上啟下、內(nèi)外“結(jié)合點(diǎn)”的重要作用。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我總是提醒自己，一定要有高度的事業(yè)心、強(qiáng)烈的敬業(yè)精神、有效的領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)修養(yǎng)、寬廣的胸懷，才能勝任這項(xiàng)工作。因此，我自覺(jué)地堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，以熱情做好本職工作，充分相信和尊重每一位干部職工，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。
(一)加快推進(jìn)服務(wù)保障體系建設(shè)。
加快落實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站建設(shè)，努力將縣退役軍人服務(wù)中心、鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站成為基礎(chǔ)設(shè)施達(dá)標(biāo)、制度流程完善、服務(wù)管理規(guī)范的退役軍人之家。
(二)常態(tài)化制度化開(kāi)展好各項(xiàng)工作。
一是雙擁優(yōu)撫工作：在縣委縣政府的指導(dǎo)下，以“軍民融合式發(fā)展”的總要求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入貫徹落實(shí)各級(jí)有關(guān)雙擁工作的一系列指示精神，立足基層，服務(wù)大局，注重建設(shè)，營(yíng)造了軍愛(ài)民、民擁軍，軍民魚水一家的社會(huì)氛圍；認(rèn)真落實(shí)撫恤補(bǔ)助政策，確保優(yōu)撫資金及時(shí)、安全、準(zhǔn)確到位；二是信訪維穩(wěn)工作：切實(shí)加強(qiáng)維穩(wěn)工作，做好對(duì)相關(guān)重點(diǎn)人員大專訪調(diào)研工作，做好外出祭掃及在本地祭掃人員的安全工作，做好來(lái)電來(lái)訪接待工作，三是意識(shí)形態(tài)工作：樹牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，全力加強(qiáng)局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和干部職工意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的教育引導(dǎo)；四是信息采集工作：自機(jī)構(gòu)成立以來(lái)，我縣一直在開(kāi)展退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作，2020年將繼續(xù)做好采集工作，保證退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬信息全覆蓋；六是其他工作：圍繞縣委、政府中心工作任務(wù)，積極認(rèn)真完成脫貧攻堅(jiān)駐村、敏感時(shí)間節(jié)點(diǎn)的安全維穩(wěn)等相關(guān)工作任務(wù)。
回顧自己2020的工作，雖然取得了成績(jī)，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距：一是在政治理論學(xué)習(xí)方面，還存在著學(xué)習(xí)不深，理解不透的問(wèn)題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)提高；二是在工作方式方法上，還有著不斷總結(jié)改進(jìn)的空間，因?yàn)閱挝恍鲁闪⒉痪?，制度體系還未建立健全，工作思路有待進(jìn)一步理順。面對(duì)2020年的工作，我將積極適應(yīng)新形勢(shì)，以新常態(tài)、新要求奮發(fā)努力，大膽推進(jìn)工作，爭(zhēng)取全面完成縣委、政府及上級(jí)業(yè)務(wù)部門部署的各項(xiàng)任務(wù)。
退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇七
一、宣傳貫徹退役軍人有關(guān)政策法規(guī),保障退役軍人合法權(quán)益落實(shí)。
二、做好信訪接待,資料建檔歸類工作。
三、積極培樹宣傳退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)和服務(wù)社會(huì)的先進(jìn)典型,發(fā)揮典型引領(lǐng)、示范和激勵(lì)作用。
四、建立健全本轄區(qū)退役軍人基本信息臺(tái)賬,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
六、組織建立退役軍人聯(lián)系制度,掌握本轄區(qū)退役軍人政策落實(shí)、主要訴求、幫扶解困等方面情況,開(kāi)展常態(tài)化走訪慰問(wèn)、幫扶解困、化解矛盾和思想教育工作。
七、加強(qiáng)日常報(bào)告和應(yīng)急反饋。
八、完成鎮(zhèn)黨委政府、縣退役軍人事務(wù)局交辦的其它工作。
退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇八
一、宣傳各項(xiàng)優(yōu)撫安置政策，提供政策咨詢，及時(shí)反映和幫助解決退役軍人的訴求。
二、全面掌握轄區(qū)退役軍人的生活及家庭狀況，建立健全優(yōu)撫對(duì)象、退役軍人臺(tái)賬，積極協(xié)調(diào)各配合有關(guān)部門解決退役軍人在生活中遇到的困難，保障退役軍人合法權(quán)益的落實(shí)。
三、熱情接待，耐心傾聽(tīng)退役軍人的陳述，詳細(xì)詢問(wèn)情況，認(rèn)真做好記錄，建立相關(guān)臺(tái)帳，如實(shí)反映軍隊(duì)退役人員的意見(jiàn)和要求，耐心做好政策、法律、法規(guī)的解釋說(shuō)明和思想疏導(dǎo)工作。
四、定期組織座談會(huì)、懇談會(huì)、茶話會(huì)、認(rèn)真聽(tīng)取退役軍人代表的意見(jiàn)和建議，及時(shí)上報(bào)和反饋上級(jí)部門和相關(guān)單位。
五、定期入戶走訪退役軍人家庭，及時(shí)掌握情況變化和困難需求，做到底數(shù)清、情況明。
六、在春節(jié)、“八一”等重要節(jié)日，采取寄慰問(wèn)信、發(fā)慰問(wèn)短信、貼春聯(lián)、送福字等形式，對(duì)退役軍人進(jìn)行慰問(wèn)。
七、建立定期報(bào)告和定期通報(bào)制度，向上級(jí)部門和相關(guān)單位及時(shí)反饋有關(guān)事項(xiàng)辦理結(jié)果；妥善保管退役軍人登記統(tǒng)計(jì)材料。
退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇九
__辦事處認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)退役軍人一系列方針、政策和指示精神，堅(jiān)持把退役軍人工作作為一項(xiàng)任務(wù)來(lái)抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、克服困難，較好地完成了退役軍人的服務(wù)管理相關(guān)工作。
為適應(yīng)當(dāng)前新形勢(shì)下的服務(wù)管理工作的要求，__街道辦事處按照市、區(qū)軍隊(duì)退役人員管理服務(wù)工作部署，成立了街道退役軍人服務(wù)站。
退役軍人服務(wù)站，主要承擔(dān)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、優(yōu)撫幫扶、走訪慰問(wèn)、權(quán)益保障等多項(xiàng)服務(wù)。除了提供上述服務(wù)項(xiàng)目外，現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了退役軍人辦事服務(wù)大廳、接待室、活動(dòng)室、法律援助室、心理咨詢室等。
另__街道辦事處退役軍人服務(wù)站下設(shè)社區(qū)退役軍人服務(wù)站x個(gè)，__街社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站與__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站，服務(wù)工作站主要職責(zé)是摸排統(tǒng)計(jì)各自轄區(qū)內(nèi)退役軍人人員信息并向街道服務(wù)中心報(bào)送，上報(bào)并做好退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作對(duì)未通過(guò)各級(jí)審核的數(shù)據(jù)信息，要逐一核實(shí)，根據(jù)情況區(qū)別處理。加大宣傳退役軍人各項(xiàng)政策。現(xiàn)已采集的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示退役軍人人數(shù)為xxxx人，其中退役士兵xxxx人、無(wú)軍籍退休x人、復(fù)原軍人x人、殘疾軍人x人、烈士遺屬x人、病故遺屬x人、現(xiàn)役軍人家屬x人、街道軍轉(zhuǎn)干部人員xxx人、其中黨員人數(shù)為xxx人、xx歲農(nóng)村籍退役兵享受補(bǔ)貼的x人、新增辦理《退役軍人優(yōu)待證》xx人。退役軍人重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象審核xx人，審核xx歲農(nóng)村籍退役兵x人。水月寺退役軍人服務(wù)站按上級(jí)要求為轄區(qū)管理信息采集完善的烈屬、軍屬和退伍軍人等家庭全部懸掛光榮牌。
今年以來(lái)，在戴圩街道黨工委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在邳州市退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下，戴圩街道退役軍人服務(wù)站積極踐行“全心全意為退役軍人服務(wù)”的工作理念，堅(jiān)持一手抓機(jī)構(gòu)組建、一手抓日常工作，創(chuàng)新思路、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)破難，圓滿完成了各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，全街道退役軍人事務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了良好開(kāi)局。現(xiàn)將戴圩街道退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)如下：
戴圩街道黨工委高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，迅速召開(kāi)關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)的黨委會(huì)，通過(guò)甄選研討確定了鎮(zhèn)級(jí)和村級(jí)退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)26位，確保每個(gè)退役軍人服務(wù)站有專人負(fù)責(zé)、專人做好服務(wù)工作。召開(kāi)了退役軍人服務(wù)站掛牌、成立工作部署會(huì)，要求以真務(wù)實(shí)、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮街道、村兩級(jí)退役軍人服務(wù)管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各村退役軍人服務(wù)站均落實(shí)了方便退役軍人辦事的辦公場(chǎng)所。建立了村級(jí)退役軍人服務(wù)站工作制度、職能職責(zé)和服務(wù)承諾，健全了考核問(wèn)責(zé)體系。將退役軍人服務(wù)管理工作納入村兩委班子考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運(yùn)用，對(duì)不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的村居，嚴(yán)肅追查問(wèn)責(zé)，確保工作到位。
三、
一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級(jí)服務(wù)站摸排情況，建立戴圩街道退役軍人信息數(shù)據(jù)檔案，確保能及時(shí)更新掌握全街道退役軍人的基本情況。二是通過(guò)走訪、慰問(wèn)、主動(dòng)詢問(wèn)等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來(lái)信來(lái)訪等臺(tái)賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助。
1.懸掛光榮牌。通過(guò)對(duì)本街道退役及現(xiàn)役軍人懸掛光榮牌的活動(dòng)進(jìn)一步弘揚(yáng)了擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民的優(yōu)良傳統(tǒng)，為增進(jìn)黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
2.優(yōu)撫對(duì)象年度核查。核查的主要對(duì)象是享受國(guó)家撫恤補(bǔ)助的各類優(yōu)撫對(duì)象，目的是確認(rèn)優(yōu)撫對(duì)象實(shí)際狀態(tài)，對(duì)去世人員及時(shí)在優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)中做減員處理，對(duì)正常享受待遇的優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行核查并更新完善信息，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際狀況吻合一致。
3.慰問(wèn)困難退役軍人。在八一建軍節(jié)來(lái)臨之際，街道領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展慰問(wèn)建檔立卡困難退役軍人活動(dòng)，走訪慰問(wèn)72名建檔立卡困難退役軍人，向他們致以節(jié)日的問(wèn)候并送上慰問(wèn)品。
4.發(fā)放退役軍人“連心卡”。為最新退伍的17名退役軍人發(fā)放“連心卡”，一張張印有退役軍人服務(wù)中心電話的“連心卡”把黨和政府的溫暖送到退役軍人心頭，努力將退役軍人的疑問(wèn)解答在基層，把退役軍人的困難解決在基層。
5.發(fā)放建國(guó)70周年紀(jì)念章。在中華人民共和國(guó)成立70周年之際，我街道對(duì)3位復(fù)員退役老軍人發(fā)放建國(guó)70周年紀(jì)念章，為他們送去了節(jié)日的祝福和無(wú)尚的榮譽(yù)。銘記歷史、致敬英雄，紀(jì)念章的頒發(fā)對(duì)于加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育，弘揚(yáng)偉大革命精神、增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的凝聚力和感召力，都具有十分重要的意義。
6.組織優(yōu)撫對(duì)象免費(fèi)體檢。此次體檢包括街道內(nèi)所有享受國(guó)家定期撫恤補(bǔ)助的傷殘軍人、參戰(zhàn)軍人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人及因病因公犧牲軍人遺屬等優(yōu)撫對(duì)象共計(jì)391人。優(yōu)撫對(duì)象免費(fèi)體檢工作不僅保障了優(yōu)撫對(duì)象的身心健康，提高了優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障水平，更讓優(yōu)撫對(duì)象真切地感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷。
7.退役士兵社保接續(xù)工作。社保接續(xù)工作對(duì)象為本街道符合社保接續(xù)政策的轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵（士官）和城鎮(zhèn)義務(wù)兵等人員，其中自謀職業(yè)退役士兵50人，政府安置退役士兵151人。對(duì)出現(xiàn)基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險(xiǎn)未參保和斷繳問(wèn)題的，本人可持有效身份證件和相關(guān)退役證明，到服務(wù)站登記軍齡、填寫申請(qǐng)表和告知卡。服務(wù)站通過(guò)村級(jí)宣傳欄、張貼橫幅、電話告知、印發(fā)宣傳資料等多種渠道，提高退役士兵對(duì)政策的知曉率，動(dòng)員積極參保，確保退役士兵社保接續(xù)工作有序開(kāi)展。
自戴圩街道退役軍人事務(wù)站成立以來(lái)，優(yōu)撫安置政策有效落實(shí)，各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，但還存在一些問(wèn)題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過(guò)高，穩(wěn)控難度大。個(gè)別督辦信訪事項(xiàng)中的訴求和部分其他利益訴求因沒(méi)有政策依據(jù)而難以解決，加之社保接續(xù)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)已繳納人員心理不平衡現(xiàn)象，且涉軍上訪屬歷史遺留問(wèn)題，頻繁上訪增加了穩(wěn)控工作壓力。二是社保接續(xù)時(shí)間跨度長(zhǎng)，人員核準(zhǔn)難度較大。全面清理核查符合社保接續(xù)的退役軍人，涉及人員較多、時(shí)間跨度較長(zhǎng)、空間跨度較大和安置原始文件資料缺失，導(dǎo)致逐人核查難度增大，這些問(wèn)題不同程度影響和制約著退役軍人社保接續(xù)工作的有效落實(shí)。三是基層服務(wù)站基礎(chǔ)薄弱，工作推進(jìn)難度大。鄉(xiāng)村兩級(jí)退役軍人服務(wù)站建立以來(lái)，基層服務(wù)工作人員力量不足，加之對(duì)優(yōu)撫安置等政策學(xué)習(xí)不透徹，理解不到位，導(dǎo)致基層退役軍人服務(wù)工作推進(jìn)難度增大。
在2020年的工作中，戴圩街道退役軍人服務(wù)站將進(jìn)一步完善退役軍人服務(wù)保障體系，加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，全面提升軍民融合水平，切實(shí)加強(qiáng)人文關(guān)懷力度，穩(wěn)步開(kāi)展矛盾化解風(fēng)險(xiǎn)工作，完善滿足退役軍人多樣化需求，全力保障軍人軍屬權(quán)益，用情、用心、用力做好退役軍人服務(wù)保障工作，不斷提高本街道退役軍人的滿意度和獲得感。
一年來(lái)，在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象共xxx人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進(jìn)一步健全了服務(wù)對(duì)象檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)，為今后各項(xiàng)服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅(jiān)持落實(shí)“五有”，即有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障。對(duì)標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個(gè)一”：一面榮譽(yù)墻，一條文化長(zhǎng)廊、一個(gè)視頻播放點(diǎn)，一個(gè)歷史物品展示柜。目前xx個(gè)村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國(guó)“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗(yàn)收。
積極做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。深入貫徹落實(shí)文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，切實(shí)規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開(kāi)展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實(shí)際參保成功xxx人；積極開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項(xiàng)優(yōu)撫撫恤金及生活補(bǔ)助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎(jiǎng)勵(lì)金xx人，共計(jì)xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計(jì)xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)雙擁光榮傳統(tǒng)、增強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項(xiàng)法規(guī)政策的落實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化雙擁工作機(jī)制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問(wèn)活動(dòng)，積極開(kāi)展軍警民共建活動(dòng)，促進(jìn)、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。截止目前開(kāi)展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動(dòng)xx場(chǎng)、“八一”期間走訪慰問(wèn)退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問(wèn)部隊(duì)官兵共計(jì)xxxxx元；街道組織主題活動(dòng)x次，村（社區(qū)）組織慶?；顒?dòng)xx次。在慶?！爸袊?guó)人民解放軍建軍xx周年”之際，開(kāi)展慰問(wèn)駐軍部隊(duì)活動(dòng)受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點(diǎn)工作來(lái)抓，將優(yōu)撫安置政策及時(shí)落實(shí)到位，按時(shí)發(fā)放退役士兵定期生活補(bǔ)助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來(lái)接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽(yù)，推動(dòng)退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實(shí)開(kāi)展退役軍人“大走訪”工作，實(shí)地走訪xxxx人；有效推進(jìn)懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開(kāi)展大聯(lián)動(dòng)清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個(gè)，懸掛率達(dá)xxx%；統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動(dòng)退役軍人榮譽(yù)提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來(lái)，引導(dǎo)xx名老兵主動(dòng)參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來(lái)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)退役軍人力量。其中簡(jiǎn)華村民兵隊(duì)伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗(yàn)做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報(bào)道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了xx等先進(jìn)典型，他們用實(shí)際行動(dòng)充分展示和詮釋了中國(guó)退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
（一）以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強(qiáng)化街道、村（社區(qū)）兩級(jí)退役軍人家委會(huì)，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會(huì)”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問(wèn)題矛盾夯實(shí)服務(wù)體系基礎(chǔ)。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開(kāi)展走訪慰問(wèn)、雙擁共建等活動(dòng)，營(yíng)造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時(shí)校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補(bǔ)助，扎實(shí)為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
一、基本情況。
我鄉(xiāng)目前現(xiàn)有退役軍人180人，其中優(yōu)撫對(duì)象定期撫恤、定期定量生活補(bǔ)助33人,年滿60周歲以上農(nóng)村退役軍人56人、不滿60周歲退役軍人91人。我鄉(xiāng)組建村退役軍人服務(wù)站6個(gè)。
二、疫情防控工作。
我鄉(xiāng)廣泛動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)的退役軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分退役軍人主動(dòng)提出到疫情防控卡點(diǎn)值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退役軍人的良好形象。
按照上級(jí)的要求組織召開(kāi)會(huì)議，并傳達(dá)上級(jí)有關(guān)指示和政策文件精神。同時(shí)針對(duì)村級(jí)服務(wù)站人員業(yè)務(wù)能力不足的問(wèn)題。通過(guò)電話，交流多種形式開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升了村級(jí)服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高了服務(wù)對(duì)象的滿意度。
我鄉(xiāng)召開(kāi)會(huì)議，要求各村加大對(duì)退役軍人不穩(wěn)定因素的排查，積極與信訪辦密切協(xié)同，關(guān)注退役軍人的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排包村干部對(duì)所包保村內(nèi)退役軍人重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退役軍人目前較穩(wěn)定，沒(méi)有一人上訪。
五、政治文化建設(shè)。
我鄉(xiāng)按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)完成了鄉(xiāng)本級(jí)和六個(gè)村退役軍人服務(wù)站建設(shè)，鄉(xiāng)工作人員及時(shí)安排到位，有專人干事。
存在的問(wèn)題。1.退役軍人服務(wù)站保障體糸還不健全，成效不明顯。2.服務(wù)形式單一，專業(yè)能力還需要進(jìn)步提高。3.宣傳政策不到位。4.部分退役軍人人戶分離無(wú)法聯(lián)系，基礎(chǔ)臺(tái)帳不完善。
出處 www.tb8k.com
下步工作:加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，盡力完善退役軍人管理服務(wù)體糸，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，加大政策宣傳力度，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策，積極落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
時(shí)值決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)總攻之際，各項(xiàng)工作任務(wù)重，××親率工作組蒞臨辦事處檢查指導(dǎo)工作，全體干部職工倍感振奮、備受鼓舞、倍增干勁，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)扎實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)也給我們樹立了良好的榜樣。黨和政府對(duì)退役軍人工作高度重視。黨的十九大報(bào)告指出，“組建退役軍人管理保障機(jī)構(gòu)，維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益，讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”。2020年以來(lái)，縣退役軍人工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制定的工作計(jì)劃，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng)，緊扣主題出亮點(diǎn)，服務(wù)大局抓重點(diǎn)，改革創(chuàng)新攻難點(diǎn)，各項(xiàng)工作扎實(shí)有序開(kāi)展。
堅(jiān)持以黨建工作為統(tǒng)領(lǐng)，不斷創(chuàng)新黨員干部隊(duì)伍教育，努力推動(dòng)黨建工作管理、監(jiān)督和服務(wù)的新途徑。一是堅(jiān)強(qiáng)支部戰(zhàn)斗堡壘。健全完善《機(jī)關(guān)黨建工作制度》，并以創(chuàng)立“121主題月”支部工作法和“弘揚(yáng)魚水深情服務(wù)退役士兵”黨建品牌創(chuàng)建為契機(jī)，扎實(shí)抓好“三會(huì)一課”和廉政建設(shè)，把支部建成堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘，筑牢全體黨員的黨性意識(shí);二是堅(jiān)定理想信念。制定中心組帶全體人員學(xué)習(xí)方案，定期和不定期的組織學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想及系列重要講話精神和中央、省、市、縣重要會(huì)議及重要文件精神，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，以政治理論水平的提高帶動(dòng)政治站位的提高，帶動(dòng)工作能力和管理服務(wù)能力的提升。三是提升黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)，新中國(guó)成立70周年教育活動(dòng)等，通過(guò)黨課教育、讀書活動(dòng)、新老黨員談入黨感受、主題黨日和自主選學(xué)等形式，不斷創(chuàng)新黨員干部隊(duì)伍教育、管理、監(jiān)督和服務(wù)的新途徑。
全面落實(shí)優(yōu)撫安置政策，確保各項(xiàng)待遇落到實(shí)處。一是落實(shí)優(yōu)撫醫(yī)療和優(yōu)撫政策。逐步健全優(yōu)撫醫(yī)療保障制度，為××名在鄉(xiāng)及××名城鎮(zhèn)優(yōu)撫對(duì)象參加居民醫(yī)療保險(xiǎn)或者職工醫(yī)療保險(xiǎn),參保費(fèi)用××萬(wàn)元，為各類優(yōu)撫對(duì)象解決優(yōu)撫醫(yī)療救助約××萬(wàn)元。及時(shí)足額將優(yōu)撫對(duì)象傷殘撫恤金和定期定量生活補(bǔ)助發(fā)放到優(yōu)撫對(duì)象手中，做到優(yōu)撫資金優(yōu)撫對(duì)象專用。今年來(lái)，共發(fā)放各類撫恤定補(bǔ)資金××余萬(wàn)元，為××名去世優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放喪葬費(fèi)××萬(wàn)元。二是優(yōu)撫對(duì)象信息采集和光榮牌懸掛工作。加大信息采集宣傳，加強(qiáng)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集，努力做到不漏一人。目前我縣采集信息××人，懸掛光榮牌×戶。三是實(shí)施“尋找最美老兵”拍攝活動(dòng)。結(jié)合新中國(guó)成立70周年，與宣傳部、廣播電視臺(tái)等積極配合，制定方案,開(kāi)設(shè)專欄,組織人力,切實(shí)做好全縣在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人的采訪攝制工作，廣泛宣揚(yáng)老戰(zhàn)士老革命老英雄的事跡，截止目前，致敬老兵專欄已經(jīng)開(kāi)設(shè)×期，在社會(huì)上收到較好反響。四是移交安置和就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。做好退役士兵培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)工作。今年來(lái)共接收退役士兵×人，審核批準(zhǔn)就業(yè)培訓(xùn)×人;先后兩次組織召開(kāi)退役士兵招聘專場(chǎng)，達(dá)成用工協(xié)議×人;開(kāi)發(fā)退役士兵專項(xiàng)公益崗×個(gè)。做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。及時(shí)成立專班，協(xié)調(diào)人員進(jìn)駐，抓住人員摸底、經(jīng)費(fèi)測(cè)算、問(wèn)題分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、流程設(shè)計(jì)等關(guān)鍵點(diǎn)，確保高效推進(jìn)。截止目前，共錄入×人，完成任務(wù)率×%。五是完善退役軍人服務(wù)保障體系。在縣級(jí)層面，成立退役軍人服務(wù)中心，改造辦公場(chǎng)所，配備工作人員，確保建成服務(wù)廣大退役軍人的綜合服務(wù)中心。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村居(社區(qū))，加快建設(shè)步伐，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及村居(社區(qū))兩級(jí)退役軍人服務(wù)體系完整，切實(shí)打通服務(wù)“最后一公里”。加大人員保障力度，按照1名工作人員服務(wù)保障500名退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整轄區(qū)工作力量，通過(guò)選強(qiáng)配齊工作人員，力促將服務(wù)站真正建成“軍人之家”。
加強(qiáng)涉軍信訪和權(quán)益保障工作事關(guān)全縣穩(wěn)定大局。一是開(kāi)展走訪活動(dòng)，通過(guò)入戶走訪、座談等，了解其家庭狀況、生產(chǎn)生活情況、主要訴求及精神狀態(tài)，確保人員信息底數(shù)準(zhǔn)確。二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制，按照信訪工作“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)重要信訪案件實(shí)行局黨組成員包案制度，對(duì)上訪對(duì)象進(jìn)行包協(xié)調(diào)、包處理、包穩(wěn)定，一抓到底。三是完善信訪排查與調(diào)處機(jī)制，做到分管領(lǐng)導(dǎo)每周一次例行大排查，每月不定期的長(zhǎng)辦公會(huì)將信訪穩(wěn)定工作中的矛盾和問(wèn)題作為研究解決的重要內(nèi)容，對(duì)排查出的一般隱患問(wèn)題提前化解，重要信訪問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并落實(shí)防范措施，做到信訪問(wèn)題隨時(shí)研究，隨時(shí)解決。今年以來(lái)，共收到來(lái)訪的信件及轉(zhuǎn)辦件×件，×服務(wù)熱線群眾來(lái)電×件，接待來(lái)訪群眾×起，×人次，做到按照主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，明確專職工作人員專人調(diào)查，專人落實(shí)，專人回復(fù)，到期回復(fù)率均100%。對(duì)于交辦的×起信訪積案，目前已化解×起。
由于退役軍人工作政策性強(qiáng)、涉及面廣，需要專業(yè)的理論素養(yǎng)和解決復(fù)雜問(wèn)題的應(yīng)對(duì)能力;近段時(shí)間以來(lái)，國(guó)家和省市退役軍人部門陸續(xù)出臺(tái)了一系列新政策、新舉措，對(duì)做好新時(shí)代退役軍人工作提出了新的要求。下一步，我們將從以下幾個(gè)方面入手，著力強(qiáng)化干部職工能力提升，促進(jìn)廣大干部積極適應(yīng)新形勢(shì)、新要求，以嶄新的風(fēng)貌、良好的精神狀態(tài)投入到工作中去，勤學(xué)習(xí)、善思考、常總結(jié)，做到“善學(xué)”“善謀”“善作”“善成”。
一是以“等不起”的緊迫感加強(qiáng)學(xué)習(xí)。知識(shí)就是力量，知識(shí)改變世界，也能造就一個(gè)人。要想更好地勝任一項(xiàng)工作，就要不斷地學(xué)習(xí)。強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平關(guān)于退役軍人工作重要論述和省市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，不斷增強(qiáng)做好退役軍人工作的政治自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)退役軍人工作法律法規(guī)和各項(xiàng)政策，切實(shí)把廣大退役軍人引導(dǎo)好、服務(wù)好、保障好。只有熟悉政策、心中有底，面對(duì)來(lái)訪退役軍人提出的各種訴求，才能有效應(yīng)對(duì)，解疑釋惑、化解矛盾。強(qiáng)化接訪技能學(xué)習(xí)。接待來(lái)訪工作是一門很深的學(xué)問(wèn)。如果你把政策解釋地很到位，做到了以理服人，帶著感情做工作，把話說(shuō)到了來(lái)訪人員的心坎里，他們感到很滿意，就笑著離開(kāi)。如果你解釋政策生搬硬套、缺乏耐心，甚至帶著成見(jiàn)或抵觸情緒做工作，就容易激化矛盾，引發(fā)越級(jí)上訪。面對(duì)新形勢(shì)新要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)討論如何做到“六破六立”，即是破因循守舊思想、立改革創(chuàng)新意識(shí)，破封閉狹隘思想、立開(kāi)放合作意識(shí)，破安于現(xiàn)狀思想、立開(kāi)拓奮進(jìn)意識(shí)，破畏首畏尾思想、立敢闖敢干意識(shí)，破甘于落后思想、立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，破等靠要看思想、立主動(dòng)作為意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)全局下思想再解放、改革再深化、開(kāi)放再擴(kuò)大、作風(fēng)再改進(jìn)、環(huán)境再提升，以思想大解放推動(dòng)退役軍人事務(wù)工作大發(fā)展。
二是以“慢不得”的危機(jī)感主動(dòng)作為。面對(duì)我縣優(yōu)撫褒揚(yáng)紀(jì)念和雙擁共建、退役軍人移交安置和就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役軍人思想政治和權(quán)益維護(hù)等工作存在的問(wèn)題，以全方位的理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新破解影響退役軍人事務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的障礙，完善思路、夯實(shí)舉措，激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性，加快建設(shè)創(chuàng)新型退役軍人事務(wù)，推動(dòng)退役軍人事務(wù)走出一條創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展之路。我們知道，同樣干工作，早干了、搶先一步就是經(jīng)驗(yàn)、是典型，晚干了、落后半步就會(huì)錯(cuò)失先機(jī)、被動(dòng)跟隨。建立領(lǐng)導(dǎo)干部“抓典型”機(jī)制，會(huì)同分管科室、單位，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，調(diào)查研究、持續(xù)推進(jìn)，打造可學(xué)可看可復(fù)制的典型樣板，引領(lǐng)面上工作提升。面對(duì)干部隊(duì)伍中存在的不敢擔(dān)當(dāng)、不愿擔(dān)當(dāng)、不會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)耐怀鰡?wèn)題，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央和省委關(guān)于激勵(lì)干部擔(dān)當(dāng)作為的有關(guān)文件精神，深入研究如何增強(qiáng)廣大干部擔(dān)當(dāng)實(shí)干的高度自覺(jué)、練就善于擔(dān)當(dāng)實(shí)干的真本領(lǐng)、強(qiáng)化激勵(lì)擔(dān)當(dāng)實(shí)干的鮮明導(dǎo)向、建立推動(dòng)擔(dān)當(dāng)實(shí)干的科學(xué)機(jī)制、營(yíng)造樂(lè)于擔(dān)當(dāng)實(shí)干的良好氛圍，引導(dǎo)激勵(lì)全市退役軍人事務(wù)干部大力踐行“擔(dān)當(dāng)為要、實(shí)干為本、發(fā)展為重、奮斗為榮”理念，為推動(dòng)退役軍人事務(wù)各項(xiàng)事業(yè)取得新成績(jī)凝心聚力。
三是以“坐不住”的責(zé)任感優(yōu)化服務(wù)。退役軍人事務(wù)局是退役軍人之家，我們堅(jiān)決當(dāng)好退役軍人的“娘家人”，帶著責(zé)任和感情辦好每一件事。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，聚焦軍休干部反映的住房、醫(yī)療等問(wèn)題，以規(guī)范化、信息化、社會(huì)化為方向，拿出切實(shí)可行的辦法措施;對(duì)優(yōu)撫對(duì)象，重點(diǎn)推進(jìn)有關(guān)政策落細(xì)落實(shí)。組織開(kāi)展多種形式的走訪慰問(wèn)，讓他們感受到黨和政府的溫暖。認(rèn)真辦好來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng)，退役人員來(lái)反映問(wèn)題，要么是相關(guān)政策待遇沒(méi)落實(shí)，心里有冤屈，要么是對(duì)相關(guān)問(wèn)題不明白、有疑惑。對(duì)來(lái)訪退役人員要熱情接待，把他們當(dāng)做生死與共的戰(zhàn)友，看成血濃于水的兄弟，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的訴求，耐心細(xì)致解釋答復(fù)、疏導(dǎo)情緒，設(shè)身處地地為他們想辦法、解難題，真正讓他們帶著情緒怒氣沖沖地來(lái)、帶著滿意心平氣和地離開(kāi)。維護(hù)退役軍人的合法權(quán)益和接待來(lái)訪，是退役軍人事務(wù)局所有人員的重要職責(zé)，不要以為這是某一個(gè)科室或者某些工作人員的事，而是人人有責(zé)，一榮俱榮、一損俱損。要樹立大局意識(shí)，增強(qiáng)政治敏銳性，人人爭(zhēng)當(dāng)信息情報(bào)員、政策宣傳員、矛盾調(diào)解員，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處置，確保不出問(wèn)題。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來(lái)，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識(shí)，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理?yè)碥娍ㄏ嚓P(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理?yè)碥娍ā１终J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國(guó)系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對(duì)象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評(píng)和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請(qǐng)救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級(jí)等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問(wèn)老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開(kāi)展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對(duì)相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對(duì)身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊(cè)、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對(duì)于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對(duì)就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開(kāi)發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請(qǐng)人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
年前對(duì)退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象普遍走訪慰問(wèn)，并為送上春聯(lián)、福字、慰問(wèn)信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長(zhǎng)期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開(kāi)展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開(kāi)展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長(zhǎng)。
回顧一年來(lái)的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績(jī)的同時(shí)，還存在一些不足，比如對(duì)政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對(duì)象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開(kāi)展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性，爭(zhēng)做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來(lái)，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識(shí)，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理?yè)碥娍ㄏ嚓P(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理?yè)碥娍?。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國(guó)系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對(duì)象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評(píng)和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請(qǐng)救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級(jí)等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問(wèn)老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開(kāi)展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對(duì)相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對(duì)身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊(cè)、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對(duì)于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對(duì)就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開(kāi)發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請(qǐng)人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
年前對(duì)退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象普遍走訪慰問(wèn)，并為送上春聯(lián)、福字、慰問(wèn)信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長(zhǎng)期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開(kāi)展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開(kāi)展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長(zhǎng)。
回顧一年來(lái)的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績(jī)的同時(shí)，還存在一些不足，比如對(duì)政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對(duì)象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開(kāi)展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性，爭(zhēng)做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
退役軍人服務(wù)站始終以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)政策，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:。
（一）服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面。
按照上級(jí)提出的“五有”要求，強(qiáng)化基層保障，切實(shí)將編制、人員、經(jīng)費(fèi)、辦公條件等落實(shí)到位。目前鄉(xiāng)級(jí)退役軍人服務(wù)站一個(gè)、村級(jí)退役軍人服務(wù)站個(gè)，建站率100%。鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站有一名站長(zhǎng)及兩名工作人員，各村級(jí)服務(wù)站均有一名站長(zhǎng)及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級(jí)和村級(jí)服務(wù)站有配套工作經(jīng)費(fèi)。各村級(jí)服務(wù)站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊(cè)子、有條件的單設(shè)了服務(wù)場(chǎng)所。示范服務(wù)站均有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
（二）基礎(chǔ)工作方面。
我站按照退役軍人服務(wù)站建設(shè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，完善了政策落實(shí)、工作例會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、臺(tái)賬管理、溝通聯(lián)絡(luò)等工作制度，開(kāi)展走訪慰問(wèn)、幫扶解困、權(quán)益保障等服務(wù)。
1、宣傳教育。
我鄉(xiāng)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，開(kāi)展擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民宣傳活動(dòng)。并通過(guò)鄉(xiāng)、村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛(ài)軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據(jù)村級(jí)服務(wù)站工作人員年齡跨度大、學(xué)歷有差別的特點(diǎn)，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開(kāi)展工作培訓(xùn)，具體業(yè)務(wù)開(kāi)展集中培訓(xùn)，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務(wù)執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站召開(kāi)站長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)1次，工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)3次，各類專題工作會(huì)議11次。
3、雙擁慰問(wèn)。
我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問(wèn)撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放慰問(wèn)資金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問(wèn)。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問(wèn)金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問(wèn)金元，慰問(wèn)品。開(kāi)展特殊節(jié)日“八一”座談會(huì)，營(yíng)造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機(jī)構(gòu)存在感；深入走訪慰問(wèn)退役軍人戶，了解退役軍人的生活實(shí)際，給予及時(shí)幫助和關(guān)懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問(wèn)工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問(wèn)品大米、白面和食用油。
4、優(yōu)待撫恤。
2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領(lǐng)取優(yōu)撫補(bǔ)貼的優(yōu)撫對(duì)象4人，確保各類優(yōu)撫對(duì)象的撫恤金和生活補(bǔ)助核查準(zhǔn)確無(wú)誤。去年以來(lái)，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了全面準(zhǔn)確采集并動(dòng)態(tài)更新退役軍人基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)所有服務(wù)對(duì)象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
5、信訪維穩(wěn)。
我鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開(kāi)展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來(lái)訪12次，引導(dǎo)退役軍人訴求表達(dá)，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過(guò)群體上訪事件。
6、褒揚(yáng)紀(jì)念。
目前鄉(xiāng)共有烈士紀(jì)念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開(kāi)展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀(jì)念祭掃活動(dòng)。
（一）服務(wù)退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務(wù)部門新成立，地方差異不同，各項(xiàng)制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開(kāi)闊，就會(huì)導(dǎo)致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對(duì)市場(chǎng)的研判和渠道拓寬。
（二）大部分退役軍人年齡結(jié)構(gòu)大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關(guān)救助政策，沒(méi)有合理解決途徑。
(一)按照上級(jí)單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
(二)繼續(xù)開(kāi)展鄉(xiāng)、村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問(wèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛(ài)工作。
(三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
（一）服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面。
按照上級(jí)提出的“五有”要求，強(qiáng)化基層保障，切實(shí)將編制、人員、經(jīng)費(fèi)、辦公條件等落實(shí)到位。目前鄉(xiāng)級(jí)退役軍人服務(wù)站一個(gè)、村級(jí)退役軍人服務(wù)站個(gè)，建站率100%。鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站有一名站長(zhǎng)及兩名工作人員，各村級(jí)服務(wù)站均有一名站長(zhǎng)及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級(jí)和村級(jí)服務(wù)站有配套工作經(jīng)費(fèi)。各村級(jí)服務(wù)站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊(cè)子、有條件的單設(shè)了服務(wù)場(chǎng)所。示范服務(wù)站均有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
（二）基礎(chǔ)工作方面。
我站按照退役軍人服務(wù)站建設(shè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，完善了政策落實(shí)、工作例會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、臺(tái)賬管理、溝通聯(lián)絡(luò)等工作制度，開(kāi)展走訪慰問(wèn)、幫扶解困、權(quán)益保障等服務(wù)。
1、宣傳教育。
我鄉(xiāng)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，開(kāi)展擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民宣傳活動(dòng)。并通過(guò)鄉(xiāng)、村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛(ài)軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據(jù)村級(jí)服務(wù)站工作人員年齡跨度大、學(xué)歷有差別的特點(diǎn)，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開(kāi)展工作培訓(xùn)，具體業(yè)務(wù)開(kāi)展集中培訓(xùn)，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務(wù)執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站召開(kāi)站長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)1次，工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)3次，各類專題工作會(huì)議11次。
3、雙擁慰問(wèn)。
我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問(wèn)撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放慰問(wèn)資金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問(wèn)。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問(wèn)金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問(wèn)金元，慰問(wèn)品。開(kāi)展特殊節(jié)日“八一”座談會(huì)，營(yíng)造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機(jī)構(gòu)存在感；深入走訪慰問(wèn)退役軍人戶，了解退役軍人的生活實(shí)際，給予及時(shí)幫助和關(guān)懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問(wèn)工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問(wèn)品大米、白面和食用油。
4、優(yōu)待撫恤。
2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領(lǐng)取優(yōu)撫補(bǔ)貼的優(yōu)撫對(duì)象4人，確保各類優(yōu)撫對(duì)象的撫恤金和生活補(bǔ)助核查準(zhǔn)確無(wú)誤。去年以來(lái)，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了全面準(zhǔn)確采集并動(dòng)態(tài)更新退役軍人基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)所有服務(wù)對(duì)象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
5、信訪維穩(wěn)。
我鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開(kāi)展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來(lái)訪12次，引導(dǎo)退役軍人訴求表達(dá)，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過(guò)群體上訪事件。
6、褒揚(yáng)紀(jì)念。
目前鄉(xiāng)共有烈士紀(jì)念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開(kāi)展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀(jì)念祭掃活動(dòng)。
（一）服務(wù)退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務(wù)部門新成立，地方差異不同，各項(xiàng)制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開(kāi)闊，就會(huì)導(dǎo)致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對(duì)市場(chǎng)的研判和渠道拓寬。
（二）大部分退役軍人年齡結(jié)構(gòu)大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關(guān)救助政策，沒(méi)有合理解決途徑。
(一)按照上級(jí)單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
(二)繼續(xù)開(kāi)展鄉(xiāng)、村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問(wèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛(ài)工作。
(三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
一年來(lái)，在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象共xxx人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進(jìn)一步健全了服務(wù)對(duì)象檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)，為今后各項(xiàng)服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅(jiān)持落實(shí)“五有”，即有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障。對(duì)標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個(gè)一”：一面榮譽(yù)墻，一條文化長(zhǎng)廊、一個(gè)視頻播放點(diǎn)，一個(gè)歷史物品展示柜。目前xx個(gè)村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國(guó)“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗(yàn)收。
積極做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。深入貫徹落實(shí)文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，切實(shí)規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開(kāi)展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實(shí)際參保成功xxx人；積極開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項(xiàng)優(yōu)撫撫恤金及生活補(bǔ)助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎(jiǎng)勵(lì)金xx人，共計(jì)xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計(jì)xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)雙擁光榮傳統(tǒng)、增強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項(xiàng)法規(guī)政策的落實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化雙擁工作機(jī)制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問(wèn)活動(dòng)，積極開(kāi)展軍警民共建活動(dòng)，促進(jìn)、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。截止目前開(kāi)展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動(dòng)xx場(chǎng)、“八一”期間走訪慰問(wèn)退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問(wèn)部隊(duì)官兵共計(jì)xxxxx元；街道組織主題活動(dòng)x次，村（社區(qū)）組織慶祝活動(dòng)xx次。在慶?！爸袊?guó)人民解放軍建軍xx周年”之際，開(kāi)展慰問(wèn)駐軍部隊(duì)活動(dòng)受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點(diǎn)工作來(lái)抓，將優(yōu)撫安置政策及時(shí)落實(shí)到位，按時(shí)發(fā)放退役士兵定期生活補(bǔ)助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來(lái)接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽(yù)，推動(dòng)退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實(shí)開(kāi)展退役軍人“大走訪”工作，實(shí)地走訪xxxx人；有效推進(jìn)懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開(kāi)展大聯(lián)動(dòng)清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個(gè)，懸掛率達(dá)xxx%；統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動(dòng)退役軍人榮譽(yù)提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來(lái)，引導(dǎo)xx名老兵主動(dòng)參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來(lái)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)退役軍人力量。其中簡(jiǎn)華村民兵隊(duì)伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗(yàn)做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報(bào)道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了xx等先進(jìn)典型，他們用實(shí)際行動(dòng)充分展示和詮釋了中國(guó)退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
（一）以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強(qiáng)化街道、村（社區(qū)）兩級(jí)退役軍人家委會(huì)，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會(huì)”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問(wèn)題矛盾夯實(shí)服務(wù)體系基礎(chǔ)。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開(kāi)展走訪慰問(wèn)、雙擁共建等活動(dòng)，營(yíng)造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時(shí)校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補(bǔ)助，扎實(shí)為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)。
工作一年來(lái)，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識(shí)，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
二、認(rèn)真完成全國(guó)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集、辦理?yè)碥娍?、光榮牌懸掛工作。
2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理?yè)碥娍ㄏ嚓P(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理?yè)碥娍?。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國(guó)系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對(duì)象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評(píng)和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
四、廣泛開(kāi)展慰問(wèn)幫扶工作。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請(qǐng)救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級(jí)等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
五、發(fā)放抗美援朝紀(jì)念章。
2020年是中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問(wèn)老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開(kāi)展事跡宣傳工作。
六、開(kāi)展自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干專項(xiàng)工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對(duì)相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對(duì)身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊(cè)、生物信息采集。
七、退役士兵公益崗申請(qǐng)和管理工作。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對(duì)于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對(duì)就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開(kāi)發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請(qǐng)人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
九、開(kāi)展年前走訪慰問(wèn)送春節(jié)大禮包等相關(guān)工作。
年前對(duì)退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象普遍走訪慰問(wèn)，并為送上春聯(lián)、福字、慰問(wèn)信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
十、配合社區(qū)共同開(kāi)展相關(guān)工作。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長(zhǎng)期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開(kāi)展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開(kāi)展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長(zhǎng)。
回顧一年來(lái)的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績(jī)的同時(shí)，還存在一些不足，比如對(duì)政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對(duì)象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開(kāi)展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性，爭(zhēng)做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
20##年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來(lái)，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識(shí)，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理?yè)碥娍ㄏ嚓P(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理?yè)碥娍?。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國(guó)系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對(duì)象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評(píng)和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請(qǐng)救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級(jí)等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問(wèn)老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開(kāi)展事跡宣傳工作。
退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇十
我鄉(xiāng)目前現(xiàn)有退役軍人180人，其中優(yōu)撫對(duì)象定期撫恤、定期定量生活補(bǔ)助33人，年滿60周歲以上農(nóng)村退役軍人56人、不滿60周歲退役軍人91人。我鄉(xiāng)組建村退役軍人服務(wù)站6個(gè)。
我鄉(xiāng)廣泛動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)的退役軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分退役軍人主動(dòng)提出到疫情防控卡點(diǎn)值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退役軍人的良好形象。
按照上級(jí)的要求組織召開(kāi)會(huì)議，并傳達(dá)上級(jí)有關(guān)指示和政策文件精神。同時(shí)針對(duì)村級(jí)服務(wù)站人員業(yè)務(wù)能力不足的問(wèn)題。通過(guò)電話，交流多種形式開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升了村級(jí)服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高了服務(wù)對(duì)象的滿意度。
我鄉(xiāng)召開(kāi)會(huì)議，要求各村加大對(duì)退役軍人不穩(wěn)定因素的排查，積極與信訪辦密切協(xié)同，關(guān)注退役軍人的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排包村干部對(duì)所包保村內(nèi)退役軍人重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退役軍人目前較穩(wěn)定，沒(méi)有一人上訪。
我鄉(xiāng)按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)完成了鄉(xiāng)本級(jí)和六個(gè)村退役軍人服務(wù)站建設(shè)，鄉(xiāng)工作人員及時(shí)安排到位，有專人干事。
存在的問(wèn)題。1.退役軍人服務(wù)站保障體糸還不健全，成效不明顯。2.服務(wù)形式單一，專業(yè)能力還需要進(jìn)步提高。3.宣傳政策不到位。4.部分退役軍人人戶分離無(wú)法聯(lián)系，基礎(chǔ)臺(tái)帳不完善。
出處 www.tb8k.com
下步工作:加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，盡力完善退役軍人管理服務(wù)體糸，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，加大政策宣傳力度，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策，積極落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
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退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇十一
1、宣傳貫徹退役軍人有關(guān)政策法規(guī),保障退役軍人合法權(quán)益落實(shí)。
2、做好信訪接待,資料建檔歸類工作。
3、積極培樹宣傳退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)和服務(wù)社會(huì)的先進(jìn)典型,發(fā)揮典型引引領(lǐng)、示范和激勵(lì)作用。
4、建立健全本轄區(qū)退役軍人基本信息臺(tái)賬,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
6、組織建立退役軍人聯(lián)系制度,掌握本轄區(qū)退役軍人政策落實(shí)、主要訴求、幫扶解困等方面情況,開(kāi)展常態(tài)化走訪慰問(wèn)、幫扶解困、化解矛盾和思想教育工作。
7、加強(qiáng)日常報(bào)告和應(yīng)急反饋。
退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇十二
一、會(huì)議制度。每季度召開(kāi)一次退役軍人思想分析，調(diào)查了解廣大退役軍人當(dāng)前的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性解決困難和問(wèn)題。
二、學(xué)習(xí)制度。每月組織一次學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件指示精神，結(jié)合工作情況進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
三、調(diào)查和研究制度。根據(jù)實(shí)際情況不定期深入退役軍人家庭走訪，調(diào)查了解退役軍人生產(chǎn)及生活狀況，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，積極協(xié)助解決困難，化解矛盾。
四、請(qǐng)示匯報(bào)制度。工作人員應(yīng)及時(shí)向服務(wù)站負(fù)責(zé)人請(qǐng)示報(bào)告，服務(wù)站負(fù)責(zé)人向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
五、接訪制度。工作人員要熱情接待來(lái)訪對(duì)象，耐心聽(tīng)取來(lái)訪者意見(jiàn)和建議。對(duì)反映的問(wèn)題，要在政策允許的范圍內(nèi)及時(shí)研究和協(xié)調(diào)解決，做到來(lái)信有回音，來(lái)訪有回答，答復(fù)有依據(jù)。
六、登記制度。對(duì)所有文件、信件、來(lái)電詢?cè)L等信息資料要登記，并建立臺(tái)賬，處理完畢及時(shí)歸檔留存。
七、交流制度。積極參加經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，學(xué)習(xí)借鑒一些好的經(jīng)驗(yàn)或做法，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)水平。
八、文件管理制度。工作人員收文后，要立即登記，認(rèn)真提出處理意見(jiàn)，及時(shí)報(bào)送分管領(lǐng)導(dǎo)批辦，并根據(jù)批辦意見(jiàn)及時(shí)辦理，辦理完畢后及時(shí)反饋并歸檔留存。密級(jí)文件嚴(yán)格按保密規(guī)定進(jìn)行登記管理，嚴(yán)禁攜帶密級(jí)文件到住所或公共場(chǎng)所，借閱文件要嚴(yán)格按手續(xù)辦理。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私自復(fù)印密級(jí)文件。
一、工作人員準(zhǔn)時(shí)上下班、不得擅自離崗、不串崗。
二、工作人員要熱情接待、周到服務(wù)、杜絕服務(wù)對(duì)象投訴問(wèn)題發(fā)生。
三、保持退役軍人服務(wù)站安靜，嚴(yán)禁大聲喧嘩，不干擾他人辦公，不在辦公室內(nèi)有不文明舉止。
四、厲行節(jié)約，注意安全，最后離開(kāi)的工作人員要關(guān)閉電源，關(guān)好門窗。
五、堅(jiān)持綠色環(huán)保理念，節(jié)約辦工資源。
六、工作時(shí)間每天進(jìn)行衛(wèi)生清理，保持好退役軍人服務(wù)站的清潔衛(wèi)生。
七、做好來(lái)訪人員接待和來(lái)信來(lái)訪登記。
退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇十三
工作計(jì)劃是指在提前一定時(shí)間安排和計(jì)劃工作時(shí)，在工作中制定工作計(jì)劃。事實(shí)上，有許多不同類型的工作計(jì)劃，它們不僅分為時(shí)間長(zhǎng)度，而且范圍也不同。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
在街道黨工委員會(huì)、事務(wù)所的正確指導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和支持下，服務(wù)站正確定位，認(rèn)真履行工作責(zé)任，全體員工合作，克服各種困難，保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，取得一定效果，2020年工作開(kāi)展情況和2021年工作計(jì)劃總結(jié)如下。
(一)認(rèn)真做好退役軍人制作卡信息的收集和卡發(fā)行等工作。
一是切實(shí)做好制作卡片的工作。建檔立卡信息采集是今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，為順利完成此項(xiàng)工作，街道退役軍人服務(wù)站認(rèn)真研究部署，通過(guò)填報(bào)紙質(zhì)材料和微信小程序兩種方式進(jìn)行采集，提高了工作效率，在一個(gè)周內(nèi)完成了全街道2552名退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬的采集工作，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所有人員信息的審核、上傳工作，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
二是嚴(yán)格按照上級(jí)通知要求，為全街道2500多名信息采集的退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬填寫和發(fā)放了聯(lián)系卡，每張聯(lián)系卡上都有聯(lián)絡(luò)員姓名和電話，退役軍人不管有任何問(wèn)題都可打電話咨詢和反映，進(jìn)一步擴(kuò)展了退役軍人的服務(wù)渠道。
(二)深入開(kāi)展訪問(wèn)慰問(wèn)、榮譽(yù)卡懸掛等工作，體現(xiàn)黨和國(guó)家對(duì)退役軍人的關(guān)懷。
一是在春節(jié)和“八一”期間，對(duì)全街道2386戶采集信息的退役士兵、現(xiàn)役軍人家屬以及軍轉(zhuǎn)干部家庭進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，為他們送去了米、面、油，從而體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)軍人的關(guān)懷。
二是對(duì)我街道退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬的榮譽(yù)卡懸掛情況逐戶重新檢查，為8家榮譽(yù)卡丟失、損壞、遺漏的人重新懸掛榮譽(yù)卡，確保我街道榮譽(yù)卡懸掛的正確性。
(三)做好困難退役軍人救助及退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作，體現(xiàn)黨和國(guó)家對(duì)退役軍人生活上的關(guān)心和幫扶。
一是做好困難生活軍人及優(yōu)撫對(duì)象的業(yè)務(wù)辦理和救助工作。2020年共完成60歲退伍軍人待遇業(yè)務(wù)8人，遺屬愛(ài)3人，協(xié)助區(qū)退伍軍人事務(wù)局完成退伍軍人業(yè)務(wù)2人，殘疾軍人業(yè)務(wù)1人。
協(xié)助做好參戰(zhàn)人員身份核查1人;完成優(yōu)撫對(duì)象大病、門診、困難救助資金發(fā)放6人發(fā)放總金額19010元;完成優(yōu)撫對(duì)象房屋修繕申請(qǐng)上報(bào)16人;完成了153名優(yōu)撫對(duì)象體檢卡以及醫(yī)療補(bǔ)貼的發(fā)放工作。
二是做好退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作。對(duì)區(qū)軍退局組織的退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)以及我區(qū)退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬貸款優(yōu)惠政策進(jìn)行了廣泛的宣傳，并積極幫助失業(yè)退役軍人和困難退役軍人找工作，上半年共幫助失業(yè)退役軍人完成再就業(yè)3人;做好我街道軍創(chuàng)企業(yè)的扶持工作，加強(qiáng)對(duì)軍創(chuàng)企業(yè)的宣傳力度，鼓勵(lì)我街道軍創(chuàng)企業(yè)積極參加退役軍人創(chuàng)新大賽等。
(四)做好抗美援朝紀(jì)念章的統(tǒng)計(jì)上報(bào)及烈士證書換發(fā)工作，增強(qiáng)退役軍人的榮譽(yù)感和存在感。
一是在抗美援朝70周年之際，按照上級(jí)要求對(duì)我街道參加過(guò)抗美援朝的軍人、工人、記者、醫(yī)務(wù)人員等進(jìn)行了身份核查，共核查出符合紀(jì)念章發(fā)放條件的人員40人進(jìn)行了上報(bào)，并在10月份由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門為其發(fā)放了紀(jì)念章。
二是按照上級(jí)要求，為全街道13名符合條件的烈士親屬進(jìn)行了烈士證書換發(fā)的登記和申請(qǐng)工作。
(一)加強(qiáng)服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
對(duì)標(biāo)退役服務(wù)站、軍人服務(wù)站等這些優(yōu)秀的鄉(xiāng)街道退役軍人服務(wù)站，進(jìn)一步加強(qiáng)我街道服務(wù)站的設(shè)施建設(shè)及文化建設(shè)，如按照上級(jí)要求在服務(wù)站懸掛習(xí)總書記講話、英模畫像、規(guī)章制度等，并不斷提升工作人員的服務(wù)意識(shí)和工作水平，力爭(zhēng)盡快達(dá)到上級(jí)要求的星級(jí)鄉(xiāng)街道服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)。
(二)加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好工作氛圍。
嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的“雙擁”工作考核細(xì)則繼續(xù)做好“雙擁”工作，將擁政愛(ài)民和擁軍優(yōu)屬結(jié)合起來(lái)，挖掘典型，加強(qiáng)宣傳，努力在轄區(qū)營(yíng)造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
(三)完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
按時(shí)完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)不斷提高服務(wù)站的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平，力爭(zhēng)為全街道退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，真正讓服務(wù)站成為全街道退役軍人的“娘家”。
一、繼續(xù)做好涉軍人員的思想工作。進(jìn)一步落實(shí)好退役軍人優(yōu)撫相關(guān)政策，在國(guó)家現(xiàn)行退役士兵安置法規(guī)和相關(guān)政策沒(méi)有做出根本性改革前，針對(duì)工作中的實(shí)際困難和問(wèn)題，要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，妥善處理好退役軍人提出的合理訴求，保持退役人員的穩(wěn)定，努力開(kāi)創(chuàng)退役軍人服務(wù)工作的新局面。
二、大力開(kāi)展退役軍人志愿服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)相關(guān)要求，縣、鎮(zhèn)（街）基本完成了退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)的注冊(cè)，下一步繼續(xù)推動(dòng)50名退役軍人以上的村（社區(qū)）注冊(cè)登記退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，形成縣、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）三級(jí)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，并開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)雷鋒精神，激勵(lì)廣大退役軍人永葆軍人本色，傳播正能量，讓退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)成為擦亮退役軍人的一張名片。
三、加大對(duì)鎮(zhèn)（街）及村（居）服務(wù)站的指導(dǎo)。繼續(xù)完善各級(jí)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)等硬件方面的設(shè)施建設(shè)，提升“一人一檔”、走訪慰問(wèn)等軟件方面服務(wù)內(nèi)容。
四、繼續(xù)做好疫情防控常態(tài)化期間退役軍人相關(guān)工作。對(duì)因疫、因病、因?yàn)?zāi)等陷入困難的退役軍人和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象，廣泛開(kāi)展走訪慰問(wèn)和幫扶救助；對(duì)退役軍人開(kāi)展抗擊疫情的志愿服務(wù)進(jìn)行總結(jié)，積極宣傳戰(zhàn)“疫”中退役軍人風(fēng)采和經(jīng)驗(yàn)做法積極宣傳。
一年來(lái)，在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前新興街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人(含現(xiàn)役軍人家屬xx人)，享受政策的各類重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象共xxx人(含三屬人員x人;老復(fù)員軍人xx人;帶病回鄉(xiāng)軍人xx人;參戰(zhàn)參試軍人xx人;傷殘軍人xx人;xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人)，進(jìn)一步健全了服務(wù)對(duì)象檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)，為今后各項(xiàng)服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅(jiān)持落實(shí)“五有”，即有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障。對(duì)標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個(gè)一”：一面榮譽(yù)墻，一條文化長(zhǎng)廊、一個(gè)視頻播放點(diǎn)，一個(gè)歷史物品展示柜。目前xx個(gè)村(社區(qū))完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國(guó)“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗(yàn)收。
積極做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。深入貫徹落實(shí)文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，切實(shí)規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開(kāi)展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實(shí)際參保成功xxx人;積極開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項(xiàng)優(yōu)撫撫恤金及生活補(bǔ)助款xxxx人次，元;發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎(jiǎng)勵(lì)金xx人，共計(jì)xxxxxx元;發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計(jì)xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)雙擁光榮傳統(tǒng)、增強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項(xiàng)法規(guī)政策的落實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化雙擁工作機(jī)制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問(wèn)活動(dòng)，積極開(kāi)展軍警民共建活動(dòng)，促進(jìn)、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為新興經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。截止目前開(kāi)展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動(dòng)xx場(chǎng)、“八一”期間走訪慰問(wèn)退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元;走訪慰問(wèn)部隊(duì)官兵共計(jì)xxxxx元;街道組織主題活動(dòng)x次，村(社區(qū))組織慶?；顒?dòng)xx次。在慶?！爸袊?guó)人民解放軍建軍xx周年”之際，開(kāi)展慰問(wèn)駐軍部隊(duì)活動(dòng)受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點(diǎn)工作來(lái)抓，將優(yōu)撫安置政策及時(shí)落實(shí)到位，按時(shí)發(fā)放退役士兵定期生活補(bǔ)助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來(lái)接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽(yù)，推動(dòng)退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實(shí)開(kāi)展退役軍人“大走訪”工作，實(shí)地走訪xxxx人;有效推進(jìn)懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開(kāi)展大聯(lián)動(dòng)清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個(gè)，懸掛率達(dá)xxx%;統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動(dòng)退役軍人榮譽(yù)提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來(lái)，引導(dǎo)xx名老兵主動(dòng)參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來(lái)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)退役軍人力量。其中簡(jiǎn)華村民兵隊(duì)伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗(yàn)做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報(bào)道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了x等先進(jìn)典型，他們用實(shí)際行動(dòng)充分展示和詮釋了中國(guó)退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
(一)以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強(qiáng)化街道、村(社區(qū))兩級(jí)退役軍人家委會(huì)，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會(huì)”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問(wèn)題矛盾夯實(shí)服務(wù)體系基礎(chǔ)。
(二)大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開(kāi)展走訪慰問(wèn)、雙擁共建等活動(dòng)，營(yíng)造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時(shí)校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補(bǔ)助，扎實(shí)為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
同事們，大家好！7月代表著正式邁入了下半年，我們需要總結(jié)吸取上半年的經(jīng)驗(yàn)和失誤，計(jì)劃統(tǒng)籌好下半年的任務(wù)和業(yè)績(jī)。在炎熱的天氣里，我們的前線工作人員還能堅(jiān)持辛勞工作，按時(shí)完成任務(wù)量，這讓我感到欣慰，有你們這么努力表現(xiàn)，六聯(lián)社區(qū)一定會(huì)更好更快地發(fā)展。在此，本人謹(jǐn)代表六聯(lián)社區(qū)工作站對(duì)全體網(wǎng)格員致以誠(chéng)摯的謝意和敬意！
今天這個(gè)會(huì)議是我上任后正式召開(kāi)的第一個(gè)大會(huì)，召開(kāi)這次會(huì)議的目的有三個(gè)：一是借機(jī)感謝大家的努力；二是給大家提提醒；三是向大家施施壓。
網(wǎng)格員的工作是瑣碎的工作，枯燥的工作，有的工作可能每天都在重復(fù)著，就是一兩個(gè)流程，比如采集人口和注銷人口。網(wǎng)格員的工作是人服務(wù)于人的工作，我們不是服務(wù)于群眾，就是為服務(wù)群眾的人服務(wù)著，比如配合著計(jì)生和安全辦的同事工作。沒(méi)有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，我們就不能理解和更好地解決工作中遇到的各類事件。在2018年上半年九個(gè)社區(qū)各項(xiàng)工作的排名比對(duì)中，雖然我們六聯(lián)社區(qū)尚未取得優(yōu)異成績(jī)，但是也在不斷地與時(shí)俱進(jìn)發(fā)展著，一是認(rèn)清了形勢(shì)，看到了差距，增強(qiáng)了做好今后工作的緊迫感和使命感；二是明確了目標(biāo)，振奮了精神，增強(qiáng)了實(shí)現(xiàn)更大目標(biāo)的信心和決心；三是交流了經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊了視野，增強(qiáng)了奮發(fā)有為、勇于進(jìn)取的意識(shí)。副站長(zhǎng)們也有進(jìn)步，每周進(jìn)行工作匯報(bào)，可以及時(shí)針對(duì)突發(fā)狀態(tài)調(diào)整計(jì)劃，使工作得以順利完成。希望大家可以保持這樣的狀態(tài)，往后繼續(xù)努力為六聯(lián)社區(qū)贏取更好地成績(jī)，為六聯(lián)社區(qū)群眾提供更好的居住環(huán)境。
與此同時(shí)，為了今后更好地開(kāi)展工作，我想對(duì)我們的同事們和站長(zhǎng)們提幾點(diǎn)要求：
對(duì)所有同事們的要求。
作為一名網(wǎng)格員，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象，一個(gè)不熱愛(ài)工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作？怎么可能把工作做好的？只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。
其次，我要求我們每一位同事都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。我們都認(rèn)識(shí)一個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人、每個(gè)部門，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們六聯(lián)社區(qū)，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰(shuí)合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰(shuí)才能拿第一！目前，我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇了走到一起，那么，我希望我們每個(gè)人及每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或者小摩擦，我希望我們都能有一顆寬容心。
此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力。這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞匯。那什么叫執(zhí)行力呢？我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力。這一點(diǎn)無(wú)疑是中國(guó)人民解放軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到行動(dòng)的速度上。
對(duì)站長(zhǎng)們的要求。
1、站長(zhǎng)們要以身作則，建立影響力。
如果站長(zhǎng)們沒(méi)有影響力，光是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，他是不可能成為一個(gè)真正得到認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的。身為領(lǐng)導(dǎo)，就必須通過(guò)自己的一言一行，傳達(dá)并引領(lǐng)我們社區(qū)的風(fēng)氣，這也是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和使命。
2、要培養(yǎng)一個(gè)有思考力的團(tuán)隊(duì)。
許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象，即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)做出決策，領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)動(dòng)腦筋，員工只有聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事。這是一個(gè)沒(méi)有思考力的團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期決策，容易忽略員工的思考性，養(yǎng)成員工的惰性。長(zhǎng)此以往，員工就不會(huì)自動(dòng)自發(fā)，自行解決問(wèn)題，工作效率及自主性也會(huì)越差。請(qǐng)不要忘了，大部分的工作都是我們網(wǎng)格員在做，大部分的服務(wù)也都是網(wǎng)格員在提供，一個(gè)沒(méi)有思考力的團(tuán)隊(duì)必然是一個(gè)不能創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
3、站長(zhǎng)們要?jiǎng)?wù)實(shí)，要深入基層。
我們站長(zhǎng)們要學(xué)會(huì)沉下去，不要只抓面上的工作，而是要深入到每一個(gè)操作細(xì)節(jié)，要學(xué)會(huì)從群眾中、從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
最后，在這里，我再次鄭重地向大家重申一次我們下半年的工作任務(wù)，也希望大家能實(shí)實(shí)在在地做好每一項(xiàng)工作：
1、小旅館只要裝有公安監(jiān)控系統(tǒng)的，不用錄入系統(tǒng)；
2、發(fā)現(xiàn)違法建筑，暫時(shí)不需要錄入系統(tǒng)，但仍需做好表格臺(tái)賬，自己留底；
4、省綜治e通每月登錄需達(dá)到18天及以上，否則，當(dāng)月績(jī)效直接評(píng)為c；
5、樓棟長(zhǎng)表格下個(gè)月開(kāi)始按新的臺(tái)賬做；
7、自主申報(bào)未申報(bào)的數(shù)據(jù)在每個(gè)月24日前要完成。
以上任務(wù)，相信大家并不比我陌生，也希望大家能將它們完成得更好，讓我們六聯(lián)社區(qū)的發(fā)展更往上一層樓。辛苦大家了！
2020年以來(lái),退役軍人服務(wù)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,嚴(yán)格對(duì)照工作主要目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù),積極適應(yīng)新時(shí)代新常態(tài),堅(jiān)持以服務(wù)保障好退役軍人為目標(biāo),抓工作落實(shí),努力破解難題,有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),各項(xiàng)工作任務(wù)全面落實(shí)?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)體系建設(shè)按期完成。
按照省、市、縣機(jī)構(gòu)改革要求,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視退伍軍人服務(wù)工作，多次召開(kāi)會(huì)議,認(rèn)真研究部署,依據(jù)相關(guān)要求掛牌成立了鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站,核定2名事業(yè)編制,及時(shí)充實(shí)工作力量，解決辦公場(chǎng)所,購(gòu)置必要的辦公設(shè)施,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。12個(gè)村退役軍人服務(wù)站相應(yīng)建立,切實(shí)打通了服務(wù)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象“最一公里”，有效保障了退役軍人服務(wù)管理工作的順利推進(jìn)。
(二)落實(shí)崗位職責(zé)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1.結(jié)合縣軍務(wù)局有關(guān)工作要求，定期對(duì)全體優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了復(fù)審，現(xiàn)享受定期補(bǔ)助人員共108人，其中:復(fù)員軍人3人，三屬3戶4人、傷殘軍人23人，烈士子女2戶2人、帶病回鄉(xiāng)42人、兩參人員34人，根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門安排全年應(yīng)享受資金已打卡發(fā)放到位。
2.信息采集及光榮牌發(fā)放工作，截止現(xiàn)在共采集退伍軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象831人，光榮牌懸掛率達(dá)到90%以上。
3.對(duì)前期摸排出的符合政府安排條件的退役士兵逐人核查社保斷繳情況,建立工作臺(tái)賬,符合條件人員社保已接續(xù)完成。
4.其他相關(guān)工作按照上級(jí)安排穩(wěn)步推進(jìn)。
(一)做好退役軍人來(lái)信來(lái)訪工作，對(duì)退役軍人反映的有關(guān)訴求進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的登記并核實(shí)有關(guān)情況，按照有關(guān)退役軍人的法律規(guī)定認(rèn)真答復(fù)退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。
(二)隨時(shí)了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實(shí)退役軍人的有關(guān)待遇。
(三)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人專崗人員的培訓(xùn)工作，不定時(shí)的對(duì)專崗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(四)迎接好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好服務(wù)，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴(yán)格完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(五)做好雙擁工作，及時(shí)定額發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象的優(yōu)撫金和撫恤補(bǔ)助費(fèi)。
(六)是認(rèn)真做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇十四
鳳山鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來(lái)，以退役軍人為中心，堅(jiān)持把關(guān)于退役軍人工作重要論述作為打開(kāi)工作新局面的思想基礎(chǔ)。
政治文化建設(shè)。
準(zhǔn)確把握思想政治工作的政治性，把黨的領(lǐng)導(dǎo)幫扶關(guān)愛(ài)貫穿思想政治工作始終，宣揚(yáng)軍人尊崇，彰顯軍人擔(dān)當(dāng)，展示軍人品格，筑牢退役軍人思想政治工作這條“生命線”。
幫扶援助。
加強(qiáng)困難退役軍人幫扶援助工作是新形勢(shì)下做好退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)保障的重要內(nèi)容，建立“一人一檔，一人一策”，打通幫扶綠色通道，“送溫暖，獻(xiàn)愛(ài)心”精準(zhǔn)到位，用心解決實(shí)際需求，真情幫扶困難退役軍人，進(jìn)一步提升退役軍人獲得感、榮譽(yù)感。
權(quán)益維護(hù)。
堅(jiān)持以服務(wù)退役軍人為宗旨，高度重視退役軍人權(quán)益維護(hù)工作，為轄區(qū)退役軍人排憂解難，對(duì)有信訪訴求退役軍人，積極主動(dòng)共同化解，建立“一案一冊(cè)”工作臺(tái)賬，做到來(lái)訪接待“六個(gè)一”，用心用力解決實(shí)際問(wèn)題，維護(hù)和促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持。
鳳山鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站配合縣退役軍人事務(wù)局穩(wěn)步推進(jìn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，統(tǒng)籌挖掘培訓(xùn)資源，主動(dòng)對(duì)接職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，努力提升退役軍人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。
創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)。
鳳山鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站共有2名專職工作人員，服務(wù)站內(nèi)設(shè)施配備齊全，工作宗旨是全心全意為退役軍人服務(wù)，工作目標(biāo)是做好本轄區(qū)人的政策法規(guī)宣講和教育工作，及時(shí)處理退役軍人訴求，積極引導(dǎo)社會(huì)各領(lǐng)域?yàn)橥艘圮娙颂峁┬睦硎鑼?dǎo)、精神撫慰、人文關(guān)懷、法律援助、就業(yè)安置等服務(wù)，指導(dǎo)村級(jí)退役軍人服務(wù)站做好相關(guān)工作，落實(shí)好退役軍人的醫(yī)療保障，社會(huì)救助、崗位招聘、走訪慰問(wèn)、就業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)工作。增強(qiáng)退役軍人的榮譽(yù)感、自豪感、責(zé)任感、獲得感和使命感。激發(fā)退役軍人發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng)，自強(qiáng)不息，大力支持和積極參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，共同維護(hù)通河縣社會(huì)政治穩(wěn)定。
退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇十五
為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障工作的重要指示精神和新洲區(qū)關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)相關(guān)要求，我街統(tǒng)籌安排，精心策劃，確保**退役軍人服務(wù)保障體系完成了全覆蓋?，F(xiàn)將**退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)如下：
我街高度重視退役軍人服務(wù)工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，街退役軍人服務(wù)站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，69個(gè)村（社區(qū)）指定一名兩委成員具體負(fù)責(zé)退役軍人服務(wù)工作，形成一級(jí)抓一級(jí)，“全覆蓋”的服務(wù)體系，確保各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。
三店街道退役軍人**按照街道黨委和分管領(lǐng)導(dǎo)的指示，積極籌備抗疫情物資，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，保證了抗疫物資的供應(yīng)，分管領(lǐng)導(dǎo)周主任和我站袁主任帶領(lǐng)全站人員先后在南橋村開(kāi)展防疫防控，排查宣傳，關(guān)愛(ài)關(guān)心群眾等工作；后又于三店和平中學(xué)與新洲望輝賓館開(kāi)展防疫隔離等工作。
街道黨委領(lǐng)導(dǎo)非常重視退役軍人服務(wù)站人員配備工作，確保在編到崗人員遵紀(jì)守法，品行端正，具備崗位所需專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。街道退役軍人服務(wù)站按照區(qū)編辦核定事業(yè)編制3名，目前在原兩名人員后，又到崗一名，系原志愿兵專業(yè)人員，有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，作風(fēng)優(yōu)良，品行端正，技術(shù)過(guò)硬，到站后全面配合袁主任和專干方夢(mèng)員的工作；通過(guò)加班加點(diǎn)數(shù)據(jù)篩查，電話咨詢，上門走訪的形式，按時(shí)完成了上級(jí)交給的任務(wù)。
我街退役軍人服務(wù)站按要求成立以后，袁主任親自跑前跑后完成了我站注冊(cè)事項(xiàng)，積極開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)良好開(kāi)局：一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級(jí)服務(wù)站摸排情況，摸清了退伍軍人社保接續(xù)問(wèn)題，建立了街退役軍人信息數(shù)據(jù)網(wǎng)，確保能及時(shí)更新掌握全街退役軍人的基本情況，通過(guò)多渠道統(tǒng)計(jì)，全街有各個(gè)時(shí)期、不同類型的優(yōu)撫對(duì)象共4200余人，在冊(cè)烈士105人，其中：總計(jì)優(yōu)撫對(duì)象797人，享受帶病回鄉(xiāng)退役軍人317人，享受定恤47人，享受定補(bǔ)殘疾軍人22人，享受定補(bǔ)復(fù)員軍人4人，享受定補(bǔ)60歲以上退伍軍人316人，享受定補(bǔ)“兩參人員”91人。全街有軍人家屬服務(wù)中心和企事業(yè)家庭服務(wù)中心組織1個(gè)，服務(wù)小組69個(gè)，服務(wù)人員552人。
二是迅速開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作，主動(dòng)到退役老戰(zhàn)士家解四難，送溫暖，獻(xiàn)愛(ài)心，建站以來(lái)共接待退役軍人政策咨詢，信息采集，優(yōu)撫申報(bào)，生活補(bǔ)貼到賬查詢，特困登記，信訪接待，思想疏導(dǎo)等330余次。比較大型的活動(dòng)有:1.新洲區(qū)零散烈士墓維護(hù)工作，我街有臨散烈士墓62座，分散廣，工作人員少，任務(wù)重，為此，分管領(lǐng)導(dǎo)專門集中各總支和村負(fù)責(zé)人員進(jìn)行了維護(hù)研討會(huì)，包干到人，較好完成了烈士墓維護(hù)工作。2.開(kāi)展**關(guān)愛(ài)退役軍人“慈善一起捐”活動(dòng)。我站精心組織實(shí)施，積極引導(dǎo)本單位干部職工組建愛(ài)心傳播戰(zhàn)隊(duì)，通過(guò)qq，微信等新媒體擴(kuò)大捐款方式和影響面，街道關(guān)愛(ài)退役軍人“慈善一起捐”活動(dòng)協(xié)調(diào)小組成員單位帶頭示范，發(fā)揮引領(lǐng)作用，捐款金額達(dá)到近2萬(wàn)元。3.組織烈士親屬參加區(qū)2019年烈士紀(jì)念日公祭活動(dòng)。結(jié)合9月30日烈士紀(jì)念日,做好褒揚(yáng)紀(jì)念工作，在全社會(huì)形成崇尚英雄，緬懷先烈的良好風(fēng)尚。4.為烈屬，軍屬和退役軍人等家庭懸掛光榮牌。建站以來(lái)共上門懸掛光榮牌60余家。保證了懸掛在大門的適當(dāng)位置，保證醒目，協(xié)調(diào)，莊嚴(yán)，得體，我站將在下階段繼續(xù)完善好這一工作。5.開(kāi)展區(qū)退役軍人事務(wù)局平安穩(wěn)定工作活動(dòng)。三是通過(guò)走訪、慰問(wèn)、主動(dòng)詢問(wèn)等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來(lái)信來(lái)訪等臺(tái)賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助。
我街退役軍人服務(wù)站成立時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)少，工作中存在著許多不足之處。如退役軍人信息采集工作還需要在下一步的工作中繼續(xù)努力，加強(qiáng)與在外務(wù)工人員的溝通，確保信息采集工作不落一人；部份退役軍人困難訴求較多，目前優(yōu)撫政策有限，基層對(duì)退役軍人困難訴求的解決途徑有限；隨著國(guó)家對(duì)退役軍人工作的加強(qiáng)，優(yōu)撫待遇的逐年加大，當(dāng)前社會(huì)上對(duì)退役軍人工作的認(rèn)識(shí)在逐步提高，廣大群眾也漸漸改善了以前當(dāng)兵無(wú)用，當(dāng)兵白當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)。為我們基層退役軍人工作的開(kāi)展減少了阻力，提供了保障。我們也將在今后的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作效率，更好地服務(wù)退役軍人等優(yōu)撫對(duì)象，為國(guó)防建設(shè)做好保障。
1、狠抓政策落實(shí)，著力提升退伍軍人的獲得感、幸福感和滿意度，讓退伍軍人真切感受到黨和政府的溫暖。
2、建立健全服務(wù)機(jī)制和保障體系，著力提升退伍軍人就業(yè)能力，激勵(lì)他們繼續(xù)在各行各業(yè)各條戰(zhàn)線建功立業(yè)。
3、把退伍軍人管理服務(wù)擺在突出位置，不斷提升工作的效能和服務(wù)水平。就地就近服務(wù)退伍軍人，排憂解難辦實(shí)事。
自退役軍人工作開(kāi)展以來(lái)，鄉(xiāng)黨委政府高度重視退役軍人工作，在縣退役軍人事務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)管理站積極開(kāi)展退役軍人各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年完成工作匯報(bào)如下：
一、退役軍人信息采集工作。鄉(xiāng)截止目前共采集退役軍人及其家屬信息共計(jì)376人，個(gè)人信息已全部整理歸檔；光榮牌應(yīng)懸掛376個(gè)，已懸掛322塊。同時(shí)上報(bào)了光榮牌懸掛登記表（一人一張表）,做好了光榮牌懸掛檔案及圖片資料歸檔工作。
二、我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按照上級(jí)要求進(jìn)一步夯實(shí)了服務(wù)體系保障建設(shè)，參照示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，深入開(kāi)展鄉(xiāng)級(jí)示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作，及時(shí)上報(bào)了我鄉(xiāng)示范性退役軍人服務(wù)站相關(guān)材料。
三、在疫情防控工作中，我鄉(xiāng)廣泛動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)退伍軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分優(yōu)秀退伍軍人主動(dòng)提出到疫情防控卡點(diǎn)值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退伍軍人的良好形象，并上報(bào)了在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的退伍老兵等先進(jìn)事跡。
四、為更好的推進(jìn)退役軍人常態(tài)化工作，按上級(jí)要求每月定期組織召開(kāi)會(huì)議，總結(jié)階段性的相關(guān)工作，會(huì)議及時(shí)傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)指示和政策文件精神,通報(bào)工作進(jìn)展,研究部署工作,并做好了相關(guān)會(huì)議記錄。同時(shí)針對(duì)村級(jí)服務(wù)站人員業(yè)務(wù)能力不足的問(wèn)題，通過(guò)電話、會(huì)議等多種形式開(kāi)展了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了村級(jí)服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。
五、涉軍群體維穩(wěn)情況。我鄉(xiāng)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鄉(xiāng)包村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
六、政治文化環(huán)境建設(shè)。我鄉(xiāng)按照上級(jí)要求及時(shí)完成了鄉(xiāng)本級(jí)和28個(gè)村退役軍人服務(wù)站的場(chǎng)地建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障等情況，鄉(xiāng)工作人員及時(shí)安排到位，確保有專人干事，并落實(shí)了村級(jí)服務(wù)站站長(zhǎng)人選，確定了工作職責(zé)。同時(shí)我鄉(xiāng)服務(wù)站設(shè)置了單獨(dú)辦公用房，并在辦公室外已掛牌且設(shè)立了相應(yīng)窗口。村級(jí)服務(wù)站也進(jìn)行了掛牌同時(shí)設(shè)立了窗口。8項(xiàng)制度、工作流程已上墻。并且放置退役軍人來(lái)訪登記簿，做到有來(lái)訪、有記錄、有解決。
一年來(lái)，在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前新興街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象共xxx人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進(jìn)一步健全了服務(wù)對(duì)象檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)，為今后各項(xiàng)服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅(jiān)持落實(shí)“五有”，即有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障。對(duì)標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個(gè)一”：一面榮譽(yù)墻，一條文化長(zhǎng)廊、一個(gè)視頻播放點(diǎn)，一個(gè)歷史物品展示柜。目前xx個(gè)村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國(guó)“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗(yàn)收。
積極做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。深入貫徹落實(shí)文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，切實(shí)規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開(kāi)展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實(shí)際參保成功xxx人；積極開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項(xiàng)優(yōu)撫撫恤金及生活補(bǔ)助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎(jiǎng)勵(lì)金xx人，共計(jì)xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計(jì)xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)雙擁光榮傳統(tǒng)、增強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項(xiàng)法規(guī)政策的落實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化雙擁工作機(jī)制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問(wèn)活動(dòng)，積極開(kāi)展軍警民共建活動(dòng)，促進(jìn)、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為新興經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。截止目前開(kāi)展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動(dòng)xx場(chǎng)、“八一”期間走訪慰問(wèn)退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問(wèn)部隊(duì)官兵共計(jì)xxxxx元；街道組織主題活動(dòng)x次，村（社區(qū)）組織慶祝活動(dòng)xx次。在慶?！爸袊?guó)人民解放軍建軍xx周年”之際，開(kāi)展慰問(wèn)駐軍部隊(duì)活動(dòng)受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點(diǎn)工作來(lái)抓，將優(yōu)撫安置政策及時(shí)落實(shí)到位，按時(shí)發(fā)放退役士兵定期生活補(bǔ)助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來(lái)接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽(yù)，推動(dòng)退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實(shí)開(kāi)展退役軍人“大走訪”工作，實(shí)地走訪xxxx人；有效推進(jìn)懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開(kāi)展大聯(lián)動(dòng)清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個(gè)，懸掛率達(dá)xxx%；統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動(dòng)退役軍人榮譽(yù)提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來(lái)，引導(dǎo)xx名老兵主動(dòng)參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來(lái)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)退役軍人力量。其中簡(jiǎn)華村民兵隊(duì)伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗(yàn)做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報(bào)道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了汪廣宇、王海峰、葉永洪等先進(jìn)典型，他們用實(shí)際行動(dòng)充分展示和詮釋了中國(guó)退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
（一）以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強(qiáng)化街道、村（社區(qū)）兩級(jí)退役軍人家委會(huì)，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會(huì)”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問(wèn)題矛盾夯實(shí)服務(wù)體系基礎(chǔ)。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開(kāi)展走訪慰問(wèn)、雙擁共建等活動(dòng)，營(yíng)造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時(shí)校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補(bǔ)助，扎實(shí)為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
今年以來(lái)，在戴圩街道黨工委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在邳州市退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下，戴圩街道退役軍人服務(wù)站積極踐行“全心全意為退役軍人服務(wù)”的工作理念，堅(jiān)持一手抓機(jī)構(gòu)組建、一手抓日常工作，創(chuàng)新思路、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)破難，圓滿完成了各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，全街道退役軍人事務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了良好開(kāi)局?，F(xiàn)將戴圩街道退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)如下：
戴圩街道黨工委高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，迅速召開(kāi)關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)的黨委會(huì)，通過(guò)甄選研討確定了鎮(zhèn)級(jí)和村級(jí)退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)26位，確保每個(gè)退役軍人服務(wù)站有專人負(fù)責(zé)、專人做好服務(wù)工作。召開(kāi)了退役軍人服務(wù)站掛牌、成立工作部署會(huì)，要求以真務(wù)實(shí)、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮街道、村兩級(jí)退役軍人服務(wù)管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各村退役軍人服務(wù)站均落實(shí)了方便退役軍人辦事的辦公場(chǎng)所。建立了村級(jí)退役軍人服務(wù)站工作制度、職能職責(zé)和服務(wù)承諾，健全了考核問(wèn)責(zé)體系。將退役軍人服務(wù)管理工作納入村兩委班子考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運(yùn)用，對(duì)不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的村居，嚴(yán)肅追查問(wèn)責(zé)，確保工作到位。
一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級(jí)服務(wù)站摸排情況，建立戴圩街道退役軍人信息數(shù)據(jù)檔案，確保能及時(shí)更新掌握全街道退役軍人的基本情況。二是通過(guò)走訪、慰問(wèn)、主動(dòng)詢問(wèn)等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來(lái)信來(lái)訪等臺(tái)賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助。
1.懸掛光榮牌。通過(guò)對(duì)本街道退役及現(xiàn)役軍人懸掛光榮牌的活動(dòng)進(jìn)一步弘揚(yáng)了擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民的優(yōu)良傳統(tǒng)，為增進(jìn)黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
2.優(yōu)撫對(duì)象年度核查。核查的主要對(duì)象是享受國(guó)家撫恤補(bǔ)助的各類優(yōu)撫對(duì)象，目的是確認(rèn)優(yōu)撫對(duì)象實(shí)際狀態(tài)，對(duì)去世人員及時(shí)在優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)中做減員處理，對(duì)正常享受待遇的優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行核查并更新完善信息，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際狀況吻合一致。
3.慰問(wèn)困難退役軍人。在八一建軍節(jié)來(lái)臨之際，街道領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展慰問(wèn)建檔立卡困難退役軍人活動(dòng)，走訪慰問(wèn)72名建檔立卡困難退役軍人，向他們致以節(jié)日的問(wèn)候并送上慰問(wèn)品。
4.發(fā)放退役軍人“連心卡”。為最新退伍的17名退役軍人發(fā)放“連心卡”，一張張印有退役軍人服務(wù)中心電話的“連心卡”把黨和政府的溫暖送到退役軍人心頭，努力將退役軍人的疑問(wèn)解答在基層，把退役軍人的困難解決在基層。
5.發(fā)放建國(guó)70周年紀(jì)念章。在中華人民共和國(guó)成立70周年之際，我街道對(duì)3位復(fù)員退役老軍人發(fā)放建國(guó)70周年紀(jì)念章，為他們送去了節(jié)日的祝福和無(wú)尚的榮譽(yù)。銘記歷史、致敬英雄，紀(jì)念章的頒發(fā)對(duì)于加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育，弘揚(yáng)偉大革命精神、增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的凝聚力和感召力，都具有十分重要的意義。
6.組織優(yōu)撫對(duì)象免費(fèi)體檢。此次體檢包括街道內(nèi)所有享受國(guó)家定期撫恤補(bǔ)助的傷殘軍人、參戰(zhàn)軍人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人及因病因公犧牲軍人遺屬等優(yōu)撫對(duì)象共計(jì)391人。優(yōu)撫對(duì)象免費(fèi)體檢工作不僅保障了優(yōu)撫對(duì)象的身心健康，提高了優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障水平，更讓優(yōu)撫對(duì)象真切地感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷。
7.退役士兵社保接續(xù)工作。社保接續(xù)工作對(duì)象為本街道符合社保接續(xù)政策的轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵（士官）和城鎮(zhèn)義務(wù)兵等人員，其中自謀職業(yè)退役士兵50人，政府安置退役士兵151人。對(duì)出現(xiàn)基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險(xiǎn)未參保和斷繳問(wèn)題的，本人可持有效身份證件和相關(guān)退役證明，到服務(wù)站登記軍齡、填寫申請(qǐng)表和告知卡。服務(wù)站通過(guò)村級(jí)宣傳欄、張貼橫幅、電話告知、印發(fā)宣傳資料等多種渠道，提高退役士兵對(duì)政策的知曉率，動(dòng)員積極參保，確保退役士兵社保接續(xù)工作有序開(kāi)展。
自戴圩街道退役軍人事務(wù)站成立以來(lái)，優(yōu)撫安置政策有效落實(shí)，各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，但還存在一些問(wèn)題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過(guò)高，穩(wěn)控難度大。個(gè)別督辦信訪事項(xiàng)中的訴求和部分其他利益訴求因沒(méi)有政策依據(jù)而難以解決，加之社保接續(xù)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)已繳納人員心理不平衡現(xiàn)象，且涉軍上訪屬歷史遺留問(wèn)題，頻繁上訪增加了穩(wěn)控工作壓力。二是社保接續(xù)時(shí)間跨度長(zhǎng)，人員核準(zhǔn)難度較大。全面清理核查符合社保接續(xù)的退役軍人，涉及人員較多、時(shí)間跨度較長(zhǎng)、空間跨度較大和安置原始文件資料缺失，導(dǎo)致逐人核查難度增大，這些問(wèn)題不同程度影響和制約著退役軍人社保接續(xù)工作的有效落實(shí)。三是基層服務(wù)站基礎(chǔ)薄弱，工作推進(jìn)難度大。鄉(xiāng)村兩級(jí)退役軍人服務(wù)站建立以來(lái)，基層服務(wù)工作人員力量不足，加之對(duì)優(yōu)撫安置等政策學(xué)習(xí)不透徹，理解不到位，導(dǎo)致基層退役軍人服務(wù)工作推進(jìn)難度增大。
在2020年的工作中，戴圩街道退役軍人服務(wù)站將進(jìn)一步完善退役軍人服務(wù)保障體系，加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，全面提升軍民融合水平，切實(shí)加強(qiáng)人文關(guān)懷力度，穩(wěn)步開(kāi)展矛盾化解風(fēng)險(xiǎn)工作，完善滿足退役軍人多樣化需求，全力保障軍人軍屬權(quán)益，用情、用心、用力做好退役軍人服務(wù)保障工作，不斷提高本街道退役軍人的滿意度和獲得感。
今年以來(lái),退役軍人服務(wù)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,嚴(yán)格對(duì)照工作主要目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù),積極適應(yīng)新時(shí)代新常態(tài),堅(jiān)持以服務(wù)保障好退役軍人為目標(biāo),抓工作落實(shí),努力破解難題,有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),各項(xiàng)工作任務(wù)全面落實(shí)?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:。
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)體系建設(shè)按期完成。
按照省、市、縣機(jī)構(gòu)改革要求,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視退伍軍人服務(wù)工作，多次召開(kāi)會(huì)議,認(rèn)真研究部署,依據(jù)相關(guān)要求掛牌成立了鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站,核定2名事業(yè)編制,及時(shí)充實(shí)工作力量，解決辦公場(chǎng)所,購(gòu)置必要的辦公設(shè)施,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。9個(gè)村退役軍人服務(wù)站相應(yīng)建立,切實(shí)打通了服務(wù)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象“最一公里”，有效保障了退役軍人服務(wù)管理工作的順利推進(jìn)。
（二）落實(shí)崗位職責(zé)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1.結(jié)合縣事務(wù)局有關(guān)工作要求，定期對(duì)全體優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了復(fù)審，現(xiàn)享受定期補(bǔ)助人員共334人，其中:復(fù)員軍人7人，傷殘軍人8人，烈士子女1戶1人、帶病回鄉(xiāng)27人、兩參人員19人，根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門安排全年應(yīng)享受資金已打卡發(fā)放到位。
2.信息采集及光榮牌發(fā)放工作，截止現(xiàn)在共采集退伍軍人及其光榮牌懸掛率達(dá)到100%以上。
3.對(duì)前期摸排出的符合政府安排條件的退役士兵逐人核查社保斷繳情況,建立工作臺(tái)賬,符合條件人員社保已接續(xù)完成。
4今年我鎮(zhèn)爭(zhēng)取打造《楓橋式示范站》，服務(wù)站每名同志都在忙碌的準(zhǔn)備資料，硬件設(shè)施等。
5.其他相關(guān)工作按照上級(jí)安排穩(wěn)步推進(jìn)。
1.機(jī)構(gòu)設(shè)置還不完善。目前我鎮(zhèn)有9個(gè)村級(jí)退役軍人服務(wù)站。三個(gè)已經(jīng)配備硬件器材，還有6個(gè)沒(méi)有配備到位，對(duì)影響退役軍人服務(wù)工作開(kāi)展不順利。
2示范行服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高。雖然我站目前達(dá)到了示范性建設(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，但一些具體措施還不夠?qū)?，不夠?xì)，沒(méi)有按照高標(biāo)準(zhǔn)的要求完成驗(yàn)收目標(biāo)，特別在硬件設(shè)施建設(shè)，退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)建設(shè)還存在一定的差距，沒(méi)有拿到滿分。
3.雙擁的獎(jiǎng)牌還沒(méi)到，還要更加努力，查找不足爭(zhēng)取在2021年摘獎(jiǎng)杯。
4.志愿服務(wù)隊(duì)作用發(fā)揮還不夠好。
（一）做好退役軍人來(lái)信來(lái)訪工作，對(duì)退役軍人反映的有關(guān)訴求進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的登記并核實(shí)有關(guān)情況，按照有關(guān)退役軍人的法律規(guī)定認(rèn)真答復(fù)退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。
（二）隨時(shí)了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實(shí)退役軍人的有關(guān)待遇。
（三）加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人專崗人員的培訓(xùn)工作，不定時(shí)的對(duì)專崗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（四）迎接好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好服務(wù)，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴(yán)格完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（五）做好雙擁工作，及時(shí)定額發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象的優(yōu)撫金和撫恤補(bǔ)助費(fèi)。
（六）認(rèn)真做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作，加大對(duì)志愿服務(wù)隊(duì)作用發(fā)揮老兵群眾辦實(shí)事。
20xx年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來(lái)，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識(shí)，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
20xx年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理?yè)碥娍ㄏ嚓P(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理?yè)碥娍?。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國(guó)系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對(duì)象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評(píng)和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
截止到20xx年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請(qǐng)救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級(jí)等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
20xx年是中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問(wèn)老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開(kāi)展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對(duì)相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對(duì)身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊(cè)、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對(duì)于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對(duì)就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開(kāi)發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請(qǐng)人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
年前對(duì)退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象普遍走訪慰問(wèn)，并為送上春聯(lián)、福字、慰問(wèn)信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長(zhǎng)期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開(kāi)展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開(kāi)展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長(zhǎng)。
回顧一年來(lái)的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績(jī)的同時(shí)，還存在一些不足，比如對(duì)政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對(duì)象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開(kāi)展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性，爭(zhēng)做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇十六
2022年在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣退役軍人事務(wù)局和退役軍人服務(wù)中心的關(guān)心和支持下，黎侯鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站堅(jiān)定為軍人服務(wù)的初心和使命，認(rèn)真履行工作職責(zé)，鎮(zhèn)、村兩級(jí)退役軍人服務(wù)站工作人員齊心協(xié)力、勠力同心，確保2022年各項(xiàng)工作順利進(jìn)行?，F(xiàn)將2022年工作開(kāi)展情況及2023年工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)如下：
一、2022年。
工作總結(jié)。
黎侯鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站于2019年６月掛牌成立，全鎮(zhèn)共轄22個(gè)行政村12個(gè)社區(qū)，各村居退役軍人服務(wù)站全部掛牌成立。全鎮(zhèn)22個(gè)行政村12個(gè)社區(qū)都有站長(zhǎng)1名，站長(zhǎng)由村支書兼任，聯(lián)絡(luò)員1名，其中站長(zhǎng)中有6名退役軍人。
黎侯鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站現(xiàn)有辦公場(chǎng)所36平方米，與民兵活動(dòng)室共同辦公。目前，鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站機(jī)構(gòu)基本健全，工作制度，工作職責(zé)上墻，配備有信息采集電腦設(shè)備一臺(tái)，打印機(jī)1臺(tái)，檔案柜一個(gè)，沙發(fā)2個(gè)，辦公桌椅兩套，硬件設(shè)備不斷改善。
一是切實(shí)建檔立卡掃尾工作。退役軍人信息采集建檔立卡是今年的重點(diǎn)工作之一，建檔立卡系統(tǒng)中黎侯鎮(zhèn)退役軍人有1408人，數(shù)量之多、情況之復(fù)雜給日常工作造成嚴(yán)峻考驗(yàn)。截至目前，系統(tǒng)待維護(hù)中待更新（歷史數(shù)據(jù)審核通過(guò)）數(shù)據(jù)還有50條，待更新（歷史數(shù)據(jù)未審核）??數(shù)據(jù)還有7條。
（三）深入開(kāi)展走訪慰問(wèn)、光榮牌懸掛等工作，體現(xiàn)黨和國(guó)家對(duì)退役軍人的關(guān)懷。
一是在八一建軍節(jié)和重陽(yáng)節(jié)期間，廣泛開(kāi)展走訪活動(dòng)。向全鎮(zhèn)退役軍人優(yōu)待對(duì)象送去油、米、面等慰問(wèn)物資，讓廣大退役軍人感受到黨和政府的關(guān)心和關(guān)愛(ài)。二是對(duì)我鎮(zhèn)退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬的光榮牌懸掛情況逐戶再次進(jìn)行核查，為5戶光榮牌丟失、破損和遺漏的人員重新懸掛了光榮牌。三是對(duì)2021年以及2022年應(yīng)征入伍的家屬開(kāi)展核查，為新入伍的應(yīng)征入伍家庭發(fā)放、懸掛了光榮牌。
一是按照縣退伍軍人事務(wù)局工作安排，扎實(shí)推進(jìn)困難退役軍人幫扶救援工作。10月份下達(dá)工作任務(wù)以來(lái)，鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站積極宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造困難軍人幫扶救援工作良好宣傳氛圍。經(jīng)村級(jí)申請(qǐng)，鎮(zhèn)級(jí)復(fù)核，上會(huì)討論，上報(bào)縣退役軍人事務(wù)局等程序，我鎮(zhèn)已將兩批36人進(jìn)行申報(bào)。
二是做好退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作。按照縣退役軍人事務(wù)局的統(tǒng)一安排，我鎮(zhèn)積極邀請(qǐng)適齡退伍軍人參加縣相關(guān)單位組織的金秋招聘月退伍軍人專項(xiàng)招聘會(huì)。
（五）做好60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵生活補(bǔ)助申報(bào)工作。
今年全年，我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站始終把60周歲農(nóng)村籍退役士兵生活補(bǔ)助申報(bào)工作排在優(yōu)先地位，時(shí)刻要求村級(jí)開(kāi)展廣泛宣傳。今年10月以后，村級(jí)退伍軍人服務(wù)站積極開(kāi)展60周歲退伍士兵生活補(bǔ)貼申報(bào)，共有12人申報(bào)。
（六）做好優(yōu)撫對(duì)象2022年度確認(rèn)工作。
為更好貫徹落實(shí)國(guó)家撫恤補(bǔ)助政策，做好優(yōu)撫對(duì)象“精、細(xì)、實(shí)”服務(wù)管理工作，及時(shí)準(zhǔn)確掌握優(yōu)撫對(duì)象真實(shí)情況和數(shù)據(jù)信息，黎侯鎮(zhèn)積極開(kāi)展重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象年度確認(rèn)工作。此次年度確認(rèn)的對(duì)象主要包括老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、三屬、殘疾軍人和60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵等。工作人員通過(guò)集中確認(rèn)的方式對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象基本信息進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，并采集他們的近期生活照片，精準(zhǔn)錄入山西省退役軍人事務(wù)綜合管理平臺(tái)，確保個(gè)人信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。目前，我鎮(zhèn)228人已將全部確認(rèn)完畢。
（七）做好涉軍維穩(wěn)工作。
今年是黨的二十大召開(kāi)之年，為了保證建黨節(jié)、建軍節(jié)、國(guó)慶節(jié)以及二十大召開(kāi)期間秩序穩(wěn)定，我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所、綜治中心密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控。今年全年我鎮(zhèn)退伍軍人群體未出現(xiàn)上訪情況。
（八）做好退伍軍人優(yōu)待證發(fā)放和退回重新申報(bào)工作。
今年8月之后，在我鎮(zhèn)申領(lǐng)的925張退伍軍人優(yōu)待證（三屬優(yōu)待證）通過(guò)郵政快遞郵寄到鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站。針對(duì)可能出現(xiàn)的短期群體聚集等情況，鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站高度重視。積極采取村級(jí)集中領(lǐng)取、個(gè)人靈活領(lǐng)取、上門服務(wù)多種方式確保退役軍人優(yōu)待證及時(shí)發(fā)放。截至目前，已發(fā)放退役軍人優(yōu)待證（三屬優(yōu)待證）453張。同時(shí)針對(duì)上級(jí)退回申請(qǐng)分類匯總整理名單，及時(shí)通知本人重新申報(bào)。
（九）做好9.30國(guó)家公祭日公祭工作。
烈士是國(guó)家的榮耀，是我們一生值得學(xué)習(xí)的榜樣，也是整個(gè)國(guó)家、整個(gè)民族得以蓬勃發(fā)展的偉大精神力量。為緬懷先烈，積蓄前進(jìn)偉力。黎侯鎮(zhèn)退役軍人退役軍人服務(wù)站采取多種方式開(kāi)展烈士公祭活動(dòng)。一是選派優(yōu)秀老兵代表參加全縣公祭活動(dòng)，讓老兵時(shí)刻感受到黨和政府的關(guān)心；二是積極協(xié)調(diào)，組織全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部前往烈士陵園祭拜革命先烈，在紀(jì)念碑前進(jìn)一步堅(jiān)定信念，堅(jiān)守為民服務(wù)的初心，努力把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做好；三是在轄區(qū)所屬村（社區(qū)）開(kāi)展公祭日分散公祭活動(dòng)，在最基層黨員群眾心中樹立堅(jiān)定信念，為新時(shí)代新農(nóng)村建設(shè)奉獻(xiàn)自己的力量。
二、存在問(wèn)題。
自退役軍人服務(wù)站成立以來(lái)，優(yōu)撫安置政策有效落實(shí)，各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，但還存在一些問(wèn)題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過(guò)高，穩(wěn)控難度大，個(gè)別督辦信訪事項(xiàng)中的訴求和部分其他利益訴求因沒(méi)有政策依據(jù)而難以解決；二是基層服務(wù)站基礎(chǔ)薄弱工作推進(jìn)難度大，村級(jí)退役軍人服務(wù)站建立以來(lái)，基層服務(wù)工作人員力量不足，加之對(duì)優(yōu)撫安置等政策學(xué)習(xí)不透徹，理解不到位，導(dǎo)致基層退役軍人服務(wù)工作推進(jìn)難度增大。
三、2023年。
工作計(jì)劃。
（一）加強(qiáng)服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
對(duì)標(biāo)優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站，進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)服務(wù)站的設(shè)施建設(shè)及文化建設(shè)，如按照上級(jí)要求在服務(wù)站懸掛***總書記講話、英模畫像、規(guī)章制度等，并不斷提升工作人員的服務(wù)意識(shí)和工作水平，力爭(zhēng)盡快達(dá)到上級(jí)要求的星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)。
（二）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好工作氛圍。
嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的“雙擁”工作考核細(xì)則繼續(xù)做好“雙擁”工作，將擁政愛(ài)民和擁軍優(yōu)屬結(jié)合起來(lái)，挖掘典型，加強(qiáng)宣傳，努力在轄區(qū)營(yíng)造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
（三）完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
按時(shí)完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)不斷提高服務(wù)站的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平，力爭(zhēng)為全鎮(zhèn)退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，真正讓服務(wù)站成為全鎮(zhèn)退役軍人的“家”。
退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇十七
2022年以來(lái)，在溫州市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在省廳的悉心指導(dǎo)下，全系統(tǒng)本著“努力讓退役軍人事務(wù)部門更有地位，讓退役軍人事務(wù)工作更有影響力，讓退役軍人更有尊崇感”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的二十大和省委、市委全會(huì)精神，緊緊圍繞上級(jí)各項(xiàng)部署，以落實(shí)“十四五”規(guī)劃為牽引，以“讓軍人成為全社會(huì)最尊崇的職業(yè)”為目標(biāo)，深入開(kāi)展“法律政策落實(shí)年”“基層基礎(chǔ)夯實(shí)年”“干部素質(zhì)提升年”活動(dòng)，全力推動(dòng)“五個(gè)走在前”（推動(dòng)崇軍氛圍、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、雙擁共建、服務(wù)保障、數(shù)字化改革走在前），真抓實(shí)干、攻堅(jiān)克難，全力推動(dòng)我市退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。
一、圍繞一個(gè)目標(biāo)，全社會(huì)尊軍崇軍氛圍日益濃厚。深入推進(jìn)“崇軍溫州”八大系列“五進(jìn)”活動(dòng)，40多篇信息被解放軍報(bào)、中國(guó)國(guó)防報(bào)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等平臺(tái)宣傳報(bào)道，16.7萬(wàn)人次線上收看“音樂(lè)思政課”，40萬(wàn)人次參與2022年度“最美退役軍人”系列選樹活動(dòng)。成立“甌越老兵”宣講團(tuán)、“紅色講述人”隊(duì)伍，組織社會(huì)各界代表參與部宣傳中心開(kāi)展的“紅色家書誦讀”活動(dòng)，中國(guó)退役軍人、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、人民日?qǐng)?bào)客戶端等平臺(tái)同步直播，在線觀看人數(shù)達(dá)20余萬(wàn)人次。引導(dǎo)非公經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織成為社會(huì)化擁軍主力，建立浙江一鳴、餐飲協(xié)會(huì)等300家商家組成的“崇軍溫州”商家行業(yè)聯(lián)盟，積極讓利退役軍人，全力推動(dòng)公交、文化旅游景點(diǎn)退役軍人憑證免費(fèi)等社會(huì)化擁軍項(xiàng)目落地，造濃“百鎮(zhèn)千店齊擁軍”的擁軍愛(ài)民熱潮。
二、強(qiáng)化四項(xiàng)舉措，持續(xù)推動(dòng)退役軍人工作高質(zhì)量。
在“靠前指揮”上發(fā)力，黨委政府領(lǐng)導(dǎo)全面加強(qiáng)。充分發(fā)揮兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室參謀決策的作用，將退役軍人工作納入市對(duì)縣市區(qū)年度考核考績(jī)，建立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作督辦制度，系統(tǒng)推進(jìn)2022年度退役軍人事務(wù)工作要點(diǎn)和34項(xiàng)“雙擁一件事”。省委常委、市委書記劉小濤親自牽頭召開(kāi)市委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議；市長(zhǎng)張振豐牽頭召開(kāi)溫州市雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議暨省級(jí)雙擁模范城（縣、區(qū)）創(chuàng)建工作部署會(huì)議；市政府分管領(lǐng)導(dǎo)王彩蓮副市長(zhǎng)牽頭召開(kāi)持續(xù)擦亮全國(guó)雙擁模范城金名片工作部署推進(jìn)會(huì)等專題會(huì)議，全力推進(jìn)年度重點(diǎn)工作任務(wù)。
在“共同富?！鄙习l(fā)力，移交安置工作全面提升。提前完成軍休干部三年集中移交安置計(jì)劃。圓滿完成2022年度轉(zhuǎn)業(yè)軍官、政府安排工作退役士兵移交安置工作，實(shí)現(xiàn)部隊(duì)、接收單位、退役軍人“三滿意”，安置質(zhì)量全省前列。全面落實(shí)軍休干部“兩個(gè)待遇”，開(kāi)展家政服務(wù)及浙軍休醫(yī)養(yǎng)通智慧服務(wù)500余人次，豐富軍休干部晚年生活。牽頭召開(kāi)溫臺(tái)麗退役軍人事務(wù)系統(tǒng)援疆援藏工作第一次聯(lián)席會(huì)議，在干部交流、就創(chuàng)業(yè)幫扶等方面達(dá)成共同意向。實(shí)施退役軍人共同富?！耙皇偾f(wàn)”共富計(jì)劃，開(kāi)展助企紓困“大走訪、大宣傳、大幫扶”活動(dòng)，啟動(dòng)退役軍人山海協(xié)作同走共富路行動(dòng)，開(kāi)展退役軍人直播帶崗活動(dòng)，依托“永不落幕”老兵招聘會(huì)開(kāi)展常態(tài)化招聘，858人達(dá)成就業(yè)意向，1532人參加技能培訓(xùn)全部實(shí)現(xiàn)就業(yè)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作被中國(guó)國(guó)防報(bào)頭版刊發(fā)、省委辦“每日簡(jiǎn)報(bào)”信息刊發(fā)。
在“擴(kuò)面提質(zhì)”上發(fā)力，保障體系建設(shè)成效顯著。在服務(wù)領(lǐng)域上，全力推進(jìn)286個(gè)“楓橋式”服務(wù)站創(chuàng)建工作，建強(qiáng)107家非公企業(yè)、4家國(guó)有企業(yè)退役軍人服務(wù)站，率先在園區(qū)、動(dòng)車站、高速服務(wù)區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì)建立服務(wù)站，出臺(tái)流動(dòng)退役軍人的服務(wù)管理辦法，全力構(gòu)建全區(qū)域、全領(lǐng)域的退役軍人服務(wù)格局。在服務(wù)體系上，充分發(fā)揮“楓橋式”服務(wù)站的影響輻射、引領(lǐng)示范作用，通過(guò)整合各地紅色、旅游、商圈等資源，連點(diǎn)成線、串珠成鏈，全力打造14條崇軍服務(wù)示范帶。在服務(wù)支撐上，迭代升級(jí)退役軍人全生命周期管理保障平臺(tái)2.0版本，高質(zhì)量完成“浙江省新時(shí)代楓橋式退役軍人服務(wù)站智治平臺(tái)”試點(diǎn)工作，優(yōu)撫資金“一鍵達(dá)”在中國(guó)退役軍人雜志、浙江日?qǐng)?bào)上刊發(fā)。
在“擁軍優(yōu)屬”上發(fā)力，雙擁共建工作不斷深入。協(xié)調(diào)推進(jìn)雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位“雙擁一件事”工作，營(yíng)區(qū)環(huán)境整修、部隊(duì)飲食衛(wèi)生等40項(xiàng)軍愛(ài)民、民擁軍互辦實(shí)事得到全面落實(shí)，全國(guó)雙擁工作簡(jiǎn)報(bào)、省委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組簡(jiǎn)報(bào)刊發(fā)我市雙擁工作做法。深入推進(jìn)建軍95周年“九大系列”雙擁活動(dòng)，省委常委、市委書記劉小濤在浙江日?qǐng)?bào)發(fā)表署名文章，在溫州日?qǐng)?bào)首次開(kāi)設(shè)《軍地領(lǐng)導(dǎo)話雙擁》專欄，刊發(fā)12個(gè)縣（市、區(qū)）軍地領(lǐng)導(dǎo)署名文章。完善優(yōu)撫對(duì)象鑒定工作，組建120名副高以上職稱專家組成的優(yōu)撫醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)?。認(rèn)真做好烈士紀(jì)念設(shè)施分級(jí)管護(hù)工作，全市投入1787萬(wàn)元資金修繕各級(jí)烈士紀(jì)念設(shè)施整修474處，遷移零散烈士墓212處，新公布市縣兩級(jí)烈士紀(jì)念設(shè)施2批次共8處，率全省之先設(shè)置統(tǒng)一編碼和專屬二維碼。專班推進(jìn)建檔立卡和優(yōu)待證申領(lǐng)工作，退役軍人、優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待證錄入率和省級(jí)審核完成率雙率全省第1。軍供站加強(qiáng)自主保障能力和野外應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，為過(guò)往部隊(duì)提供安全貼心的飲食保障，得到部隊(duì)一致好評(píng)。
5篇。落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，全力推進(jìn)巡察整改“三全”專項(xiàng)行動(dòng)，23項(xiàng)具體問(wèn)題全部完成整改。強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，召開(kāi)全系統(tǒng)黨建工作會(huì)議，扎實(shí)開(kāi)展黨支部結(jié)對(duì)“雙掛雙聯(lián)”“牽手幫共富”活動(dòng)，切實(shí)做好“萬(wàn)人雙評(píng)議”活動(dòng)，“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”積分位列全市機(jī)關(guān)單位第三名，局黨員干部助力社區(qū)防疫、文明創(chuàng)建和“紅色義診”等47批477余人次，服務(wù)群眾5700余人次。強(qiáng)化干部管理，健全干部考核體系，全面客觀準(zhǔn)確評(píng)價(jià)干部德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)局屬事業(yè)單位內(nèi)部崗位設(shè)置，配備股級(jí)干部20名，形成事業(yè)單位干部梯隊(duì)培養(yǎng)結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持“以事找人、人事貫通”，舉辦全系統(tǒng)高質(zhì)量發(fā)展素質(zhì)提升專題培訓(xùn)班，開(kāi)展青年“思享匯”活動(dòng)，號(hào)召全系統(tǒng)干部職工赴基層服務(wù)站當(dāng)“輪值站長(zhǎng)”，干部素養(yǎng)全方位提升，工作閉環(huán)進(jìn)一步形成。
2023年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開(kāi)局之年，也是“十四五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年。溫州市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)將全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神，學(xué)深悟透***強(qiáng)軍思想和***總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”目標(biāo)，根據(jù)全國(guó)退役軍人廳（局）長(zhǎng)會(huì)議精神，以及省市委黨代會(huì)、省“兩會(huì)”精神，強(qiáng)能力、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)，在提升服務(wù)保障體系質(zhì)效、聚焦退役軍人邁向共同富裕先行、全域爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)雙擁模范城等方面，實(shí)施一批標(biāo)志性項(xiàng)目、推廣一批改革經(jīng)驗(yàn)、打造一批示范典型，持續(xù)推動(dòng)我市退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。
一、全面學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神。深入推進(jìn)黨的二十大精神“大學(xué)習(xí)、大宣傳、大調(diào)研、大落實(shí)”活動(dòng)，深化“老兵永遠(yuǎn)跟黨走”載體，進(jìn)一步凝聚廣大退役軍人聽(tīng)黨話、跟黨走的思想共鳴和行動(dòng)自覺(jué)。抓好思想引領(lǐng)和褒揚(yáng)激勵(lì)工作，持續(xù)開(kāi)展“最美溫州人·最美退役軍人”系列宣傳活動(dòng)，大力弘揚(yáng)英烈精神，宣傳優(yōu)秀退役軍人典型事跡。
二、推動(dòng)改革創(chuàng)新、推進(jìn)保障升級(jí)。持續(xù)開(kāi)展“新時(shí)代楓橋式退役軍人服務(wù)站”創(chuàng)建，深化“整鄉(xiāng)推進(jìn)、整縣提升”，制定服務(wù)保障體系三年提升計(jì)劃，深入推進(jìn)崇軍服務(wù)示范帶建設(shè)，全力打造退役軍人服務(wù)保障“20分鐘服務(wù)圈”。強(qiáng)化數(shù)字化改革，迭代升級(jí)“智治平臺(tái)”“老兵碼”等應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)，拓展“一鍵達(dá)”應(yīng)用范圍，多維度、精準(zhǔn)化提升退役軍人服務(wù)管理水平。
三、堅(jiān)持共建共享、做強(qiáng)共富根基。著力提高安置工作質(zhì)量，不折不扣完成中央以及省市下達(dá)轉(zhuǎn)業(yè)軍官、政府安排工作士兵移交安置任務(wù)，切實(shí)做好退役軍人檔案管理工作。聚焦共同富裕，持續(xù)推進(jìn)“一十百千萬(wàn)”共富計(jì)劃，開(kāi)展退役軍人邁向共同富裕先行試點(diǎn)工作，健全完善特困退役軍人生活幫扶援助機(jī)制、困難退役軍人兜底保障機(jī)制等制度，助力退役軍人在共同富裕道路上“一個(gè)都不掉隊(duì)”。
四、鞏固軍民團(tuán)結(jié)、做好雙擁共建。以紀(jì)念延安雙擁運(yùn)動(dòng)80周年活動(dòng)契機(jī)，認(rèn)真做好擁軍支前工作，健全完善“雙擁一件事”、軍地互辦實(shí)事“雙清單”等制度，軍地聯(lián)動(dòng)開(kāi)展系列形式多樣紀(jì)念活動(dòng)，力爭(zhēng)全域力爭(zhēng)通過(guò)省級(jí)雙擁模范城創(chuàng)建。加強(qiáng)撫恤優(yōu)待工作，全面推廣電子優(yōu)待證，逐步擴(kuò)大優(yōu)待證應(yīng)用場(chǎng)景，逐步推進(jìn)民生領(lǐng)域優(yōu)待政策落實(shí)，讓新時(shí)代雙擁成色更足。
五、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)、打造干部鐵軍。圍繞軍休干部“兩個(gè)待遇”落實(shí)，構(gòu)建“智慧軍休”服務(wù)管理體系，滿足軍休干部多樣化養(yǎng)老需求。積極開(kāi)展系統(tǒng)性業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)化應(yīng)急演練，加強(qiáng)軍供自主保障能力建設(shè)。進(jìn)一步健全完善干部考核體系，探索“以事找人、人事貫通”選育機(jī)制，切實(shí)做好“萬(wàn)人雙評(píng)議”活動(dòng)，激勵(lì)廣大干部擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)。
退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇十八
報(bào)告，中文字，[釋義]動(dòng)態(tài)綜合材料向上級(jí)報(bào)告，也指綜合材料向群眾報(bào)告。報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告工作、反映情況、提出意見(jiàn)或者建議、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)詢問(wèn)的公文。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
根據(jù)《x市xx區(qū)人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)xxxx年度全國(guó)示范型退役軍人事務(wù)站建設(shè)和驗(yàn)收工作的通知》要求，我鎮(zhèn)高度重視，積極行動(dòng)，多措并舉扎實(shí)推進(jìn)全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作。現(xiàn)將創(chuàng)建全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站情況總結(jié)如下：
自退役軍人服務(wù)站成立以來(lái)，我鎮(zhèn)邊建設(shè)、邊運(yùn)行、邊探索、邊規(guī)范，積極加快推進(jìn)機(jī)構(gòu)組建，切實(shí)強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮我鎮(zhèn)、村（社區(qū)）兩級(jí)退役軍人服務(wù)站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項(xiàng)工作落到落實(shí)。做到機(jī)構(gòu)掛牌與實(shí)地運(yùn)轉(zhuǎn)同步推進(jìn)、規(guī)劃建設(shè)與規(guī)范服務(wù)無(wú)縫對(duì)接，積極對(duì)轄區(qū)的退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象的信息進(jìn)行采集，共采集信息xxx人，xxxx年新掛光榮牌xx塊，退役軍人歸屬感、榮譽(yù)感、幸福感、獲得感不斷增強(qiáng)，服務(wù)站的作用發(fā)揮初見(jiàn)成效。組織機(jī)關(guān)職工參加“致敬·xxxx清明祭英烈”，組織了機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)轄單位職工參加“xxxx年烈士紀(jì)念日”，活動(dòng)引導(dǎo)職工珍惜生活、熱愛(ài)祖國(guó)，增強(qiáng)國(guó)防觀念。為參加抗美援朝老兵發(fā)送“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章”x枚。
我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《x市創(chuàng)建全國(guó)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)（試行）》要求，開(kāi)展創(chuàng)建工作，從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、思想政治引領(lǐng)、場(chǎng)所文化建設(shè)等入手，統(tǒng)一推進(jìn)的同時(shí)結(jié)合自身特色和實(shí)際，創(chuàng)新性開(kāi)展工作，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善服務(wù)功能，營(yíng)造擁軍氛圍，圍繞服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，對(duì)我鎮(zhèn)所有退役軍人做常態(tài)化聯(lián)系及臺(tái)賬。做到黨建引領(lǐng)、硬件達(dá)標(biāo)、功能齊全、服務(wù)規(guī)范、管理到位，打通政策落實(shí)、服務(wù)保障，讓退役軍人盡享家的溫暖，彰顯軍人榮譽(yù)。
xxxx年，申報(bào)解決困難優(yōu)撫對(duì)象x戶，其中，已解決住房難x戶，正在落實(shí)中x戶。發(fā)放xxxx年大學(xué)生入伍優(yōu)待金xx萬(wàn)元、現(xiàn)役軍人優(yōu)秀義務(wù)兵獎(jiǎng)金xxxx元、優(yōu)撫金xxx萬(wàn)元。
我鎮(zhèn)各村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站以“強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、跟進(jìn)常態(tài)化聯(lián)系”，全面做好退役軍人服務(wù)保障工作，確保服務(wù)精準(zhǔn)細(xì)致，使xx鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站成為“退役軍人之家”，讓每一位退役軍人感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖。公示我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站姓名、聯(lián)系方式等，做到有來(lái)訪，有接訪，有解決。協(xié)助區(qū)事務(wù)局完成好退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)和退役軍人第一課培訓(xùn)會(huì)等工作。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間退伍已有兩個(gè)月。在這兩個(gè)月的工作生活中本人思想較為穩(wěn)定，無(wú)太大的思想波動(dòng)。沒(méi)有出現(xiàn)任何違規(guī)違紀(jì)的行為，依據(jù)條令條例約束自身。緊緊團(tuán)結(jié)支部，與支部圍繞在一起，將本人的思想行為與支部保持高度一致。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友的幫助下，使本人成功擺脫了部隊(duì)的陰影，回顧歷程，往事一幕幕，其中歡樂(lè)、悲傷、辛酸苦辣，無(wú)不見(jiàn)證著我的成長(zhǎng)?？纯创丝痰奈?，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，嚴(yán)明如鐵的紀(jì)律。性格也較以前開(kāi)朗了許多，人也變得更加穩(wěn)重成熟。細(xì)想來(lái)，那些日子里受得那些苦和累到也值得。以下是對(duì)自己退伍后工作生活的總結(jié)和感言，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及各位戰(zhàn)友指正：
退伍后自己思想上較穩(wěn)定，能夠端正態(tài)度，在地方的工作生活中保持了部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)。在參加地方政府的各級(jí)各類教育，認(rèn)真聽(tīng)講、課后及時(shí)寫出心得體會(huì)。例如學(xué)習(xí)了《如何盡快擺脫部隊(duì)陰影》、《金剛般若波羅蜜經(jīng)般若波羅蜜多心經(jīng)》以及《教你如何使用電腦》和20xx、20xx年《最給力流行語(yǔ)排行榜》。用地方的創(chuàng)新理論武裝自己的頭腦。在地方的紅燈酒綠中，本人也能夠暫時(shí)能經(jīng)受住*，始終把雷鋒同志當(dāng)作自身模范，積極投身到為人民服務(wù)的行列當(dāng)中去?？杀救税l(fā)現(xiàn)，雷鋒精神少了，雷人精神多了，扶奶奶過(guò)馬路的少了，扶*過(guò)馬路的多了，這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題很叫本人糾結(jié)。)但這并不能阻止本人把雷鋒同志的精神發(fā)揚(yáng)光大!
即將要走上新的工作崗位了。在那里，學(xué)習(xí)、生活、工作將會(huì)是什么樣?周圍的環(huán)境將會(huì)是什么樣?本人還是一個(gè)初到社會(huì)的新手，對(duì)于這些一無(wú)所知。而本人將面臨著什么樣的斗爭(zhēng)、什么樣的考驗(yàn)?對(duì)于這些我能不能經(jīng)受得住呢?對(duì)于這些，本人有些擔(dān)心。
但是，正如毛主席教導(dǎo)我們的那樣，“前途是光明的，道路是曲折的。這個(gè)歷史的總趨勢(shì)是任何人也改變不了的。”本人堅(jiān)信，不管遇到什么樣的考驗(yàn)，什么樣的風(fēng)浪，毛主席的革命路線必將勝利，共產(chǎn)主義理想一定能夠?qū)崿F(xiàn)!本人決心更加勤奮地學(xué)習(xí)，更加努力地工作，更加刻苦地改造，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，為執(zhí)行毛主席的革命路線而勇敢戰(zhàn)斗，為偉大的共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生!
最后，請(qǐng)同志們放心。本人是不會(huì)辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及戰(zhàn)友們的期望!
這些，就是我此時(shí)此刻的心情。會(huì)有一些不健康的因素，請(qǐng)同志們批評(píng)指正。
鎮(zhèn)黨委政府高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，迅速召開(kāi)關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)的黨委會(huì)，通過(guò)甄選研討確定了鎮(zhèn)級(jí)和村級(jí)退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)15位、相關(guān)工作人員15位，確保每個(gè)退役軍人服務(wù)站有專人負(fù)責(zé)、專人做好服務(wù)工作。召開(kāi)了退役軍人服務(wù)站掛牌、成立工作部署會(huì)，要求以真務(wù)實(shí)、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村兩級(jí)退役軍人服務(wù)管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各退役軍人服務(wù)站均落實(shí)了方便退役軍人辦事的辦公場(chǎng)所。建立了**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作制度、職能職責(zé)和服務(wù)承諾。健全了考核問(wèn)責(zé)體系。將退役軍人服務(wù)管理工作納入村兩委班子考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運(yùn)用，對(duì)不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的村居，嚴(yán)肅追查問(wèn)責(zé)，確保工作到位。
一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級(jí)服務(wù)站摸排情況，建立**鎮(zhèn)退役軍人信息數(shù)據(jù)網(wǎng)，確保能及時(shí)更新掌握全鎮(zhèn)退役軍人的基本情況。二是通過(guò)走訪、慰問(wèn)、主動(dòng)詢問(wèn)等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來(lái)信來(lái)訪等臺(tái)賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助。完成了51位困難優(yōu)撫軍人解三難資金的申報(bào)。協(xié)助區(qū)事務(wù)局完成退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)和退役軍人第一課培訓(xùn)會(huì)。三是通過(guò)懸掛橫幅22條、發(fā)公告14個(gè)、發(fā)放宣傳資料300份、電話點(diǎn)對(duì)點(diǎn)等方式做好政策宣傳，確保退役軍人能及時(shí)享受相關(guān)服務(wù)和保障。四是結(jié)合**，****，查找退役軍人服務(wù)管理服務(wù)工作中的差距和不足，進(jìn)一步提高了退役軍人管理服務(wù)水平。
不足一是部分退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)較差。二是政策宣傳不到位，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策。三是部分退役軍人人戶分離，無(wú)法聯(lián)系，基礎(chǔ)臺(tái)賬不完善。
下一步，加強(qiáng)相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡力完善退役管理服務(wù)體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳力度，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策，用心用情用力做好**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)管理工作。根據(jù)《**鎮(zhèn)**村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)實(shí)施方案》，協(xié)助完成**故居的修繕。
**鎮(zhèn)共有28個(gè)行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補(bǔ)貼對(duì)象共238人，包括傷殘軍人8人，老復(fù)原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來(lái)，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，開(kāi)展擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民宣傳活動(dòng)。并通過(guò)鎮(zhèn)村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛(ài)軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問(wèn)撫恤。我鎮(zhèn)多年來(lái)一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問(wèn)撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放慰問(wèn)資金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問(wèn)。
（三）信息采集。去年以來(lái)，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對(duì)象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開(kāi)展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開(kāi)宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約400余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過(guò)網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語(yǔ)留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義的理想信念。
（五）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開(kāi)展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一例退役軍人越級(jí)上訪問(wèn)題。
（六）大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報(bào)活動(dòng)。要在全社會(huì)樹立“參軍光榮”的風(fēng)尚，營(yíng)造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵(lì)現(xiàn)役軍人愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)祖國(guó)。希望通過(guò)這種形式，增強(qiáng)軍人的榮譽(yù)感和家屬的自豪感，喚起全社會(huì)對(duì)軍人這個(gè)職業(yè)的尊重，營(yíng)造“一人當(dāng)兵，全家光榮”的濃厚社會(huì)氛圍。
（七）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國(guó)及省、市縣級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，分層施策，精心謀劃，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，專職干部認(rèn)真開(kāi)展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實(shí)記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來(lái)，一直只有一個(gè)退役軍人服務(wù)專干，而且平時(shí)駐村工作，各項(xiàng)檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面工作不能及時(shí)按要求完成。
（二）工作沒(méi)有計(jì)劃。退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)較差，對(duì)政策把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒(méi)有計(jì)劃和前瞻性，來(lái)一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
（一）按照上級(jí)單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
（二）繼續(xù)開(kāi)展鎮(zhèn)村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問(wèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛(ài)工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
鄉(xiāng)退役軍從服務(wù)站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，工作有條不紊進(jìn)行，具體做法如下：
一、信息采集工作：在原有民政優(yōu)撫工作的基礎(chǔ)上，開(kāi)展退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作。在鄉(xiāng)為民服務(wù)中心設(shè)立采集點(diǎn)進(jìn)行信息采集，對(duì)年老行動(dòng)不便對(duì)象進(jìn)行上門采集，在外務(wù)工對(duì)象要求其親屬通知到當(dāng)?shù)夭杉?020年度，完成退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬690人的信息采集和錄入工作，其中：退役軍人675人，現(xiàn)役家屬15人，懸掛光榮牌690塊。
在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣退役軍人事務(wù)局的指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)各級(jí)有關(guān)雙擁工作的一系列指示精神，立足基層，服務(wù)大局，注重建設(shè)，營(yíng)造了軍愛(ài)民、民擁軍，軍民魚水一家的社會(huì)氛圍。認(rèn)真落實(shí)撫恤補(bǔ)助政策，確保優(yōu)撫資金及時(shí)、安全、準(zhǔn)確到位。
1、優(yōu)待撫恤金，全鄉(xiāng)享受優(yōu)撫撫恤補(bǔ)助人員共計(jì)342人，其中“烈屬”4人，傷殘軍人10人，復(fù)員軍人2人，兩參人員17人，帶病回鄉(xiāng)82人，60周歲退伍老兵225人，全年共發(fā)放撫恤金1922478元，申報(bào)60周歲農(nóng)村籍退役老兵困難生活補(bǔ)助2人、帶病回鄉(xiāng)退役軍人生活補(bǔ)助1人。
2、走訪慰問(wèn)，2020年度“春節(jié)”、“七一”、“八一”、中秋節(jié)慰問(wèn)了烈屬、越戰(zhàn)老兵20人次，慰問(wèn)金共計(jì)1.6萬(wàn)元。慰問(wèn)了17名退役軍人中的困難黨員，慰問(wèn)金共計(jì)5100元。
3、“三難”救助，為退役軍人、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象10人申報(bào)了醫(yī)療救助、生活救助、危房救助，救助資金3.3萬(wàn)元。
4、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待金、義務(wù)兵優(yōu)待金，為8戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象申報(bào)了優(yōu)待金，申領(lǐng)金額4.0963萬(wàn)元。申報(bào)了34名義務(wù)兵優(yōu)待金，申領(lǐng)資金40.9632萬(wàn)元。
三、信訪維穩(wěn)工作：根據(jù)省市縣退役軍人事務(wù)局關(guān)于做好“十一”和重要敏感期間部分軍隊(duì)退役人員信訪穩(wěn)定工作的要求，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開(kāi)展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各單位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人的信訪工作。對(duì)于每一位來(lái)訪者我們都做到笑臉相迎、認(rèn)真傾聽(tīng)、耐心解答、真誠(chéng)溝通，爭(zhēng)取把矛盾化解在基層。
四、宣傳教育。我鄉(xiāng)采取設(shè)立宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，開(kāi)展擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民宣傳活動(dòng)。并通過(guò)鄉(xiāng)村會(huì)議，國(guó)防教育大講堂，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)形成愛(ài)軍學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
五、配合鄉(xiāng)黨委政府抓好中心工作。在扎實(shí)做好退役服務(wù)站工作的同時(shí)，我們積極配合鄉(xiāng)黨委、政府，切實(shí)完成鄉(xiāng)黨委、政府的脫貧攻堅(jiān)、疫情防控、環(huán)境整治、民政殯改等工作任務(wù)和工作部署，為鄉(xiāng)的進(jìn)一步發(fā)展添加一份力量。
六、2021工作計(jì)劃。
（一）優(yōu)撫工作。進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)撫政策，了解發(fā)放的各類優(yōu)待撫恤金是否到位，應(yīng)享受的優(yōu)撫政策是否已享受，督促年滿六十周歲的退伍軍人、帶病回鄉(xiāng)、殘疾軍人辦理相關(guān)手續(xù)。
（二）深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，全面做好我鄉(xiāng)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作，建立健全服務(wù)對(duì)象檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)，為精確開(kāi)展數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)實(shí)施管理服務(wù)打下扎實(shí)的工作基礎(chǔ)。
（三）做好雙擁工作，不斷優(yōu)化退役服務(wù)工作環(huán)境。把關(guān)心現(xiàn)役軍屬、退伍安置、傷殘生活困難軍人作為雙擁工作重點(diǎn)，加強(qiáng)與退伍軍人交流和聯(lián)系，積極探索就業(yè)優(yōu)先、政策兌現(xiàn)和體現(xiàn)關(guān)懷等工作推動(dòng)機(jī)制，提高軍屬認(rèn)同感，強(qiáng)化關(guān)心國(guó)防、支持國(guó)防、當(dāng)兵光榮的社會(huì)氛圍，促進(jìn)退役服務(wù)站工作良性發(fā)展。
（四）配合鄉(xiāng)黨委政府抓好中心工作。在扎實(shí)做好退役服務(wù)站工作的同時(shí)，我們將積極配合鄉(xiāng)黨委、政府，切實(shí)完成鄉(xiāng)黨委、政府的工作任務(wù)和工作部署，為城西湖鄉(xiāng)的進(jìn)一步發(fā)展添加一份力量。
鎮(zhèn)黨委政府高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，迅速召開(kāi)關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)的黨委會(huì)，通過(guò)甄選研討確定了鎮(zhèn)級(jí)和村級(jí)退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)15位、相關(guān)工作人員15位，確保每個(gè)退役軍人服務(wù)站有專人負(fù)責(zé)、專人做好服務(wù)工作。召開(kāi)了退役軍人服務(wù)站掛牌、成立工作部署會(huì)，要求以真務(wù)實(shí)、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村兩級(jí)退役軍人服務(wù)管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各退役軍人服務(wù)站均落實(shí)了方便退役軍人辦事的辦公場(chǎng)所。建立了**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作制度、職能職責(zé)和服務(wù)承諾。健全了考核問(wèn)責(zé)體系。將退役軍人服務(wù)管理工作納入村兩委班子考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運(yùn)用，對(duì)不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的村居，嚴(yán)肅追查問(wèn)責(zé)，確保工作到位。
一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級(jí)服務(wù)站摸排情況，建立**鎮(zhèn)退役軍人信息數(shù)據(jù)網(wǎng)，確保能及時(shí)更新掌握全鎮(zhèn)退役軍人的基本情況。二是通過(guò)走訪、慰問(wèn)、主動(dòng)詢問(wèn)等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來(lái)信來(lái)訪等臺(tái)賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助。完成了51位困難優(yōu)撫軍人解三難資金的申報(bào)。協(xié)助區(qū)事務(wù)局完成退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)和退役軍人第一課培訓(xùn)會(huì)。三是通過(guò)懸掛橫幅22條、發(fā)公告14個(gè)、發(fā)放宣傳資料300份、電話點(diǎn)對(duì)點(diǎn)等方式做好政策宣傳，確保退役軍人能及時(shí)享受相關(guān)服務(wù)和保障。四是結(jié)合**，****，查找退役軍人服務(wù)管理服務(wù)工作中的差距和不足，進(jìn)一步提高了退役軍人管理服務(wù)水平。
不足：一是部分退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)較差。二是政策宣傳不到位，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策。三是部分退役軍人人戶分離，無(wú)法聯(lián)系，基礎(chǔ)臺(tái)賬不完善。
下一步，加強(qiáng)相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡力完善退役管理服務(wù)體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳力度，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策，用心用情用力做好**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)管理工作。根據(jù)《**鎮(zhèn)**村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)實(shí)施方案》，協(xié)助完成**故居的修繕。
退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇十九
一、繼續(xù)做好參軍人員的思想工作。進(jìn)一步落實(shí)退役軍人優(yōu)惠相關(guān)政策，在國(guó)家現(xiàn)行退役軍人配置法規(guī)和相關(guān)政策沒(méi)有根本改革之前，應(yīng)對(duì)工作中的實(shí)際困難和問(wèn)題，解放思想，改變觀念，妥善處理退役軍人提出的合理訴求，維持退役軍人的穩(wěn)定，開(kāi)創(chuàng)退役軍人服務(wù)的新局面。
二、大力開(kāi)展退役軍人志愿服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)相關(guān)要求，縣、鎮(zhèn)(街)基本完成退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)登記，下一步繼續(xù)推進(jìn)50多名退役軍人村(社區(qū))登記退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，形成縣、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))三級(jí)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)雷鋒精神，鼓勵(lì)許多退役軍人永遠(yuǎn)保持軍人本色，傳播正能量，使退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)成為擦亮退役軍人的名片。
三、加大對(duì)鎮(zhèn)(街)及村(居)服務(wù)站的指導(dǎo)。繼續(xù)完善各級(jí)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)等硬件方面的設(shè)施建設(shè)，提升“一人一檔”、走訪慰問(wèn)等軟件方面服務(wù)內(nèi)容。
四、繼續(xù)做好疫情防控常態(tài)化期間退役軍人相關(guān)工作。對(duì)因疫、因病、因?yàn)?zāi)等陷入困難的退役軍人和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象，廣泛開(kāi)展走訪慰問(wèn)和幫扶救助;對(duì)退役軍人開(kāi)展抗擊疫情的志愿服務(wù)進(jìn)行總結(jié)，積極宣傳戰(zhàn)“疫”中退役軍人風(fēng)采和經(jīng)驗(yàn)做法積極宣傳。
退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇二十
2020年，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局的關(guān)心和指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)持邊組建機(jī)構(gòu)邊推進(jìn)工作，務(wù)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，現(xiàn)將我鄉(xiāng)開(kāi)展工作作如下總結(jié)：
劉官鄉(xiāng)位于西秀區(qū)東部，距安順城區(qū)47公里、平壩18公里、貴陽(yáng)65公里。東鄰黃臘鄉(xiāng)，西接舊州鎮(zhèn)，南連東屯鄉(xiāng)，北倚平壩縣白云鎮(zhèn)。邢江河由西至東貫穿我鄉(xiāng)全境，形成了獨(dú)具特色的自然和人文景觀。全鄉(xiāng)總面積41.02平方公里，土地面積2016.93公頃，轄7個(gè)行政村（居），總?cè)丝?.65萬(wàn)人。
根據(jù)上級(jí)要求，我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求做好認(rèn)貫徹落實(shí)，現(xiàn)在辦公場(chǎng)所超過(guò)40平方米，辦公設(shè)備基本備齊，人員2人，相關(guān)工作制度已上墻，經(jīng)費(fèi)按實(shí)報(bào)實(shí)銷來(lái)保障。
1、自鄉(xiāng)退役軍服務(wù)站成立以來(lái)，已完成退伍軍人登記及信息采集250人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案250套，光榮牌做到全覆蓋懸掛。
2、我鄉(xiāng)目前共有優(yōu)撫對(duì)象87戶，其中：在鄉(xiāng)復(fù)員軍人2人、“三屬“人員1戶、傷殘軍人4人、60歲以上農(nóng)村籍退役軍人30人、“兩參”軍人50人，依據(jù)相關(guān)提標(biāo)文件每月按時(shí)發(fā)放撫恤補(bǔ)助金。
為做好優(yōu)撫對(duì)象的穩(wěn)控工作，我鄉(xiāng)經(jīng)常與全鄉(xiāng)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行聯(lián)系，以了解他們的動(dòng)向，經(jīng)常進(jìn)行走訪，避免他們到上級(jí)部門上訪。
2020年7月、9月，在鄉(xiāng)黨委政府的部署下，退役軍人服務(wù)站對(duì)全鄉(xiāng)所有“兩參“人員進(jìn)行摸排，更加有力地掌握了全鄉(xiāng)有意向參加上訪軍人情況，促進(jìn)了我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)固發(fā)展。截至目前，我鄉(xiāng)未出現(xiàn)一例因優(yōu)撫政策未落實(shí)而出現(xiàn)的上訪事件。
我鄉(xiāng)的“雙擁”工作持續(xù)開(kāi)展，每逢元旦、春節(jié)及“八一”等節(jié)日，鄉(xiāng)里都會(huì)拿出部分資金到部隊(duì)和退役困難的家庭去慰問(wèn)。??????????????????????????????????????????????????????????????????1、2020年1月15日，我鄉(xiāng)組織看望慰問(wèn)轄區(qū)內(nèi)困難退役軍人7人，共發(fā)放慰問(wèn)金1400元。
2、在2020年“八一”慰問(wèn)中，由劉官鄉(xiāng)牽頭與共建軍單位區(qū)總工會(huì)、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)水務(wù)局、劉官中小學(xué)到安順武警保障大隊(duì)衛(wèi)生隊(duì)開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)，送去了本地土特產(chǎn)大米、雞蛋、食用油、水杯、飲水機(jī)等慰問(wèn)物資，與部隊(duì)官兵共慶節(jié)日，暢談軍地發(fā)展，共敘魚水深情。
3、2020年11月9日，在抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年之際，我鄉(xiāng)組織看望了2位抗美援朝老兵并送去了慰問(wèn)金（共1000元）。
1、做好“兩節(jié)”期間的走訪慰問(wèn)工作；
2、繼續(xù)完善鄉(xiāng)村兩級(jí)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。
退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇二十一
2020年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來(lái)，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識(shí)，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理?yè)碥娍ㄏ嚓P(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理?yè)碥娍?。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國(guó)系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對(duì)象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評(píng)和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
四
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請(qǐng)救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級(jí)等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問(wèn)老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開(kāi)展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對(duì)相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對(duì)身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊(cè)、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對(duì)于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對(duì)就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開(kāi)發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請(qǐng)人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
年前對(duì)退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象普遍走訪慰問(wèn)，并為送上春聯(lián)、福字、慰問(wèn)信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長(zhǎng)期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開(kāi)展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開(kāi)展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長(zhǎng)。
回顧一年來(lái)的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績(jī)的同時(shí)，還存在一些不足，比如對(duì)政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對(duì)象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開(kāi)展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性，爭(zhēng)做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
鎮(zhèn)黨委政府高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，迅速召開(kāi)關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)的黨委會(huì)，通過(guò)甄選研討確定了鎮(zhèn)級(jí)和村級(jí)退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)15位、相關(guān)工作人員15位，確保每個(gè)退役軍人服務(wù)站有專人負(fù)責(zé)、專人做好服務(wù)工作。召開(kāi)了退役軍人服務(wù)站掛牌、成立工作部署會(huì)，要求以真務(wù)實(shí)、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村兩級(jí)退役軍人服務(wù)管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各退役軍人服務(wù)站均落實(shí)了方便退役軍人辦事的辦公場(chǎng)所。建立了**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作制度、職能職責(zé)和服務(wù)承諾。健全了考核問(wèn)責(zé)體系。將退役軍人服務(wù)管理工作納入村兩委班子考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運(yùn)用，對(duì)不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的村居，嚴(yán)肅追查問(wèn)責(zé)，確保工作到位。
一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級(jí)服務(wù)站摸排情況，建立**鎮(zhèn)退役軍人信息數(shù)據(jù)網(wǎng)，確保能及時(shí)更新掌握全鎮(zhèn)退役軍人的基本情況。二是通過(guò)走訪、慰問(wèn)、主動(dòng)詢問(wèn)等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來(lái)信來(lái)訪等臺(tái)賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助。完成了51位困難優(yōu)撫軍人解三難資金的申報(bào)。協(xié)助區(qū)事務(wù)局完成退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)和退役軍人第一課培訓(xùn)會(huì)。三是通過(guò)懸掛橫幅22條、發(fā)公告14個(gè)、發(fā)放宣傳資料300份、電話點(diǎn)對(duì)點(diǎn)等方式做好政策宣傳，確保退役軍人能及時(shí)享受相關(guān)服務(wù)和保障。四是結(jié)合“**，**”**，查找退役軍人服務(wù)管理服務(wù)工作中的差距和不足，進(jìn)一步提高了退役軍人管理服務(wù)水平。
不足：一是部分退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)較差。二是政策宣傳不到位，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策。三是部分退役軍人人戶分離，無(wú)法聯(lián)系，基礎(chǔ)臺(tái)賬不完善。
下一步，加強(qiáng)相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡力完善退役管理服務(wù)體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳力度，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策，用心用情用力做好**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)管理工作。根據(jù)《**鎮(zhèn)**村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)實(shí)施方案》，協(xié)助完成**故居的修繕。
一年來(lái)，在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前新興街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人(含現(xiàn)役軍人家屬xx人)，享受政策的各類重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象共xxx人(含三屬人員x人;老復(fù)員軍人xx人;帶病回鄉(xiāng)軍人xx人;參戰(zhàn)參試軍人xx人;傷殘軍人xx人;xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人)，進(jìn)一步健全了服務(wù)對(duì)象檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)，為今后各項(xiàng)服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅(jiān)持落實(shí)“五有”，即有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障。對(duì)標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個(gè)一”：一面榮譽(yù)墻，一條文化長(zhǎng)廊、一個(gè)視頻播放點(diǎn)，一個(gè)歷史物品展示柜。目前xx個(gè)村(社區(qū))完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國(guó)“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗(yàn)收。
積極做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。深入貫徹落實(shí)文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，切實(shí)規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開(kāi)展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實(shí)際參保成功xxx人;積極開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項(xiàng)優(yōu)撫撫恤金及生活補(bǔ)助款xxxx人次，共xxxxxx元;發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎(jiǎng)勵(lì)金xx人，共計(jì)xxxxxx元;發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計(jì)xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)雙擁光榮傳統(tǒng)、增強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項(xiàng)法規(guī)政策的落實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化雙擁工作機(jī)制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問(wèn)活動(dòng)，積極開(kāi)展軍警民共建活動(dòng)，促進(jìn)、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為新興經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。截止目前開(kāi)展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動(dòng)xx場(chǎng)、“八一”期間走訪慰問(wèn)退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元;走訪慰問(wèn)部隊(duì)官兵共計(jì)xxxxx元;街道組織主題活動(dòng)x次，村(社區(qū))組織慶祝活動(dòng)xx次。在慶?！爸袊?guó)人民解放軍建軍xx周年”之際，開(kāi)展慰問(wèn)駐軍部隊(duì)活動(dòng)受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點(diǎn)工作來(lái)抓，將優(yōu)撫安置政策及時(shí)落實(shí)到位，按時(shí)發(fā)放退役士兵定期生活補(bǔ)助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來(lái)接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽(yù)，推動(dòng)退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實(shí)開(kāi)展退役軍人“大走訪”工作，實(shí)地走訪xxxx人;有效推進(jìn)懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開(kāi)展大聯(lián)動(dòng)清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個(gè)，懸掛率達(dá)xxx%;統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動(dòng)退役軍人榮譽(yù)提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來(lái)，引導(dǎo)xx名老兵主動(dòng)參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來(lái)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)退役軍人力量。其中簡(jiǎn)華村民兵隊(duì)伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗(yàn)做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報(bào)道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了x等先進(jìn)典型，他們用實(shí)際行動(dòng)充分展示和詮釋了中國(guó)退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
(一)以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強(qiáng)化街道、村(社區(qū))兩級(jí)退役軍人家委會(huì)，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會(huì)”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問(wèn)題矛盾夯實(shí)服務(wù)體系基礎(chǔ)。
(二)大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開(kāi)展走訪慰問(wèn)、雙擁共建等活動(dòng)，營(yíng)造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時(shí)校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補(bǔ)助，扎實(shí)為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
**鎮(zhèn)共有28個(gè)行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補(bǔ)貼對(duì)象共238人，包括傷殘軍人8人，老復(fù)原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來(lái)，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，開(kāi)展擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民宣傳活動(dòng)。并通過(guò)鎮(zhèn)村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛(ài)軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問(wèn)撫恤。我鎮(zhèn)多年來(lái)一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問(wèn)撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放慰問(wèn)資金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問(wèn)。
（三）信息采集。去年以來(lái)，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對(duì)象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開(kāi)展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開(kāi)宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約400余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過(guò)網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語(yǔ)留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義的理想信念。
（五）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開(kāi)展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一例退役軍人越級(jí)上訪問(wèn)題。
（六）大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報(bào)活動(dòng)。要在全社會(huì)樹立“參軍光榮”的風(fēng)尚，營(yíng)造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵(lì)現(xiàn)役軍人愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)祖國(guó)。希望通過(guò)這種形式，增強(qiáng)軍人的榮譽(yù)感和家屬的自豪感，喚起全社會(huì)對(duì)軍人這個(gè)職業(yè)的尊重，營(yíng)造“一人當(dāng)兵，全家光榮”的濃厚社會(huì)氛圍。
（七）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國(guó)及省、市縣級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，分層施策，精心謀劃，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，專職干部認(rèn)真開(kāi)展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實(shí)記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來(lái)，一直只有一個(gè)退役軍人服務(wù)專干，而且平時(shí)駐村工作，各項(xiàng)檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面工作不能及時(shí)按要求完成。
（二）工作沒(méi)有計(jì)劃。退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)較差，對(duì)政策把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒(méi)有計(jì)劃和前瞻性，來(lái)一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
（一）按照上級(jí)單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
（二）繼續(xù)開(kāi)展鎮(zhèn)村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問(wèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛(ài)工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
2020年10月30日。
自退役軍人工作開(kāi)展以來(lái)，鄉(xiāng)黨委政府高度重視退役軍人工作，在縣退役軍人事務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)管理站積極開(kāi)展退役軍人各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年完成工作匯報(bào)如下：
一、退役軍人信息采集工作。鄉(xiāng)截止目前共采集退役軍人及其家屬信息共計(jì)376人，個(gè)人信息已全部整理歸檔；光榮牌應(yīng)懸掛376個(gè)，已懸掛322塊。同時(shí)上報(bào)了光榮牌懸掛登記表（一人一張表）,做好了光榮牌懸掛檔案及圖片資料歸檔工作。
二、我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按照上級(jí)要求進(jìn)一步夯實(shí)了服務(wù)體系保障建設(shè)，參照示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，深入開(kāi)展鄉(xiāng)級(jí)示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作，及時(shí)上報(bào)了我鄉(xiāng)示范性退役軍人服務(wù)站相關(guān)材料。
三、在疫情防控工作中，我鄉(xiāng)廣泛動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)退伍軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分優(yōu)秀退伍軍人主動(dòng)提出到疫情防控卡點(diǎn)值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退伍軍人的良好形象，并上報(bào)了在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的退伍老兵等先進(jìn)事跡。
四、為更好的推進(jìn)退役軍人常態(tài)化工作，按上級(jí)要求每月定期組織召開(kāi)會(huì)議，總結(jié)階段性的相關(guān)工作，會(huì)議及時(shí)傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)指示和政策文件精神,通報(bào)工作進(jìn)展,研究部署工作,并做好了相關(guān)會(huì)議記錄。同時(shí)針對(duì)村級(jí)服務(wù)站人員業(yè)務(wù)能力不足的問(wèn)題，通過(guò)電話、會(huì)議等多種形式開(kāi)展了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了村級(jí)服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。
五、涉軍群體維穩(wěn)情況。我鄉(xiāng)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鄉(xiāng)包村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
六、政治文化環(huán)境建設(shè)。我鄉(xiāng)按照上級(jí)要求及時(shí)完成了鄉(xiāng)本級(jí)和28個(gè)村退役軍人服務(wù)站的場(chǎng)地建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障等情況，鄉(xiāng)工作人員及時(shí)安排到位，確保有專人干事，并落實(shí)了村級(jí)服務(wù)站站長(zhǎng)人選，確定了工作職責(zé)。同時(shí)我鄉(xiāng)服務(wù)站設(shè)置了單獨(dú)辦公用房，并在辦公室外已掛牌且設(shè)立了相應(yīng)窗口。村級(jí)服務(wù)站也進(jìn)行了掛牌同時(shí)設(shè)立了窗口。8項(xiàng)制度、工作流程已上墻。并且放置退役軍人來(lái)訪登記簿，做到有來(lái)訪、有記錄、有解決。
2020年，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局的關(guān)心和指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)持邊組建機(jī)構(gòu)邊推進(jìn)工作，務(wù)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，現(xiàn)將我鄉(xiāng)開(kāi)展工作作如下總結(jié)：
劉官鄉(xiāng)位于西秀區(qū)東部，距安順城區(qū)47公里、平壩18公里、貴陽(yáng)65公里。東鄰黃臘鄉(xiāng)，西接舊州鎮(zhèn)，南連東屯鄉(xiāng)，北倚平壩縣白云鎮(zhèn)。邢江河由西至東貫穿我鄉(xiāng)全境，形成了獨(dú)具特色的自然和人文景觀。全鄉(xiāng)總面積41.02平方公里，土地面積2016.93公頃，轄7個(gè)行政村（居），總?cè)丝?.65萬(wàn)人。
根據(jù)上級(jí)要求，我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求做好認(rèn)貫徹落實(shí)，現(xiàn)在辦公場(chǎng)所超過(guò)40平方米，辦公設(shè)備基本備齊，人員2人，相關(guān)工作制度已上墻，經(jīng)費(fèi)按實(shí)報(bào)實(shí)銷來(lái)保障。
1、自鄉(xiāng)退役軍服務(wù)站成立以來(lái)，已完成退伍軍人登記及信息采集250人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案250套，光榮牌做到全覆蓋懸掛。
2、我鄉(xiāng)目前共有優(yōu)撫對(duì)象87戶，其中：在鄉(xiāng)復(fù)員軍人2人、“三屬“人員1戶、傷殘軍人4人、60歲以上農(nóng)村籍退役軍人30人、“兩參”軍人50人，依據(jù)相關(guān)提標(biāo)文件每月按時(shí)發(fā)放撫恤補(bǔ)助金。
為做好優(yōu)撫對(duì)象的穩(wěn)控工作，我鄉(xiāng)經(jīng)常與全鄉(xiāng)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行聯(lián)系，以了解他們的動(dòng)向，經(jīng)常進(jìn)行走訪，避免他們到上級(jí)部門上訪。
2020年7月、9月，在鄉(xiāng)黨委政府的部署下，退役軍人服務(wù)站對(duì)全鄉(xiāng)所有“兩參“人員進(jìn)行摸排，更加有力地掌握了全鄉(xiāng)有意向參加上訪軍人情況，促進(jìn)了我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)固發(fā)展。截至目前，我鄉(xiāng)未出現(xiàn)一例因優(yōu)撫政策未落實(shí)而出現(xiàn)的上訪事件。
我鄉(xiāng)的“雙擁”工作持續(xù)開(kāi)展，每逢元旦、春節(jié)及“八一”等節(jié)日，鄉(xiāng)里都會(huì)拿出部分資金到部隊(duì)和退役困難的家庭去慰問(wèn)。??????????????????????????????????????????????????????????????????1、2020年1月15日，我鄉(xiāng)組織看望慰問(wèn)轄區(qū)內(nèi)困難退役軍人7人，共發(fā)放慰問(wèn)金1400元。
2、在2020年“八一”慰問(wèn)中，由劉官鄉(xiāng)牽頭與共建軍單位區(qū)總工會(huì)、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)水務(wù)局、劉官中小學(xué)到安順武警保障大隊(duì)衛(wèi)生隊(duì)開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)，送去了本地土特產(chǎn)大米、雞蛋、食用油、水杯、飲水機(jī)等慰問(wèn)物資，與部隊(duì)官兵共慶節(jié)日，暢談軍地發(fā)展，共敘魚水深情。
3、2020年11月9日，在抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年之際，我鄉(xiāng)組織看望了2位抗美援朝老兵并送去了慰問(wèn)金（共1000元）。
1、做好“兩節(jié)”期間的走訪慰問(wèn)工作；
2、繼續(xù)完善鄉(xiāng)村兩級(jí)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。
2021年，市退役軍人事務(wù)局堅(jiān)決落實(shí)市委市政府決策部署，堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，統(tǒng)籌抓好疫情防控和退役軍人工作，取得了明顯成效。2021年12月我市被省委、省政府、省軍區(qū)命名表彰為全省雙擁模范城，成功摘得“八連冠”?！叭珖?guó)示范型服務(wù)中心（站）”創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)“滿堂紅”，市退役軍人服務(wù)中心和20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道退役軍人服務(wù)站全部通過(guò)驗(yàn)收。全市退役軍人群體持續(xù)穩(wěn)定，軍休干部醫(yī)養(yǎng)結(jié)合省級(jí)試點(diǎn)工作全省領(lǐng)先，首家企業(yè)退役軍人服務(wù)站在春潮集團(tuán)成立，軍創(chuàng)企業(yè)岳華能源軍地土地置換取得重大進(jìn)展。退役軍人工作影響力不斷擴(kuò)大，為烈士義務(wù)守墓30年的徐勤學(xué)入圍“山東好人”年度人物候選人，新汶退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)韓冰當(dāng)選市總工會(huì)掛職副主席，退役軍人范修斌、劉偉當(dāng)選市科協(xié)兼職副主席，王培利、張磊等6人榮獲泰安市“最美退役軍人”、優(yōu)秀“兵支書”。
一、“三個(gè)強(qiáng)化”完善服務(wù)保障體系。強(qiáng)化場(chǎng)地建設(shè)，20個(gè)鎮(zhèn)街退役軍人服務(wù)站場(chǎng)所總面積達(dá)到3110㎡，平均面積155㎡，超過(guò)200㎡的5個(gè)。強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，高質(zhì)量完成退役軍人精準(zhǔn)信息數(shù)據(jù)采集4.4萬(wàn)人。強(qiáng)化政治文化環(huán)境建設(shè)，建成小協(xié)、西張莊、翟鎮(zhèn)等一批政治文化環(huán)境濃厚、“軍”的特色鮮明的退役軍人服務(wù)站，泰安市驗(yàn)收組和省互評(píng)復(fù)審組對(duì)我市全國(guó)示范型服務(wù)站創(chuàng)建工作給予高度評(píng)價(jià)。
二、“三個(gè)打造”彰顯省級(jí)試點(diǎn)特色。打造“一體兩翼”新格局，以建設(shè)“軍休干部之家”暨軍休干部醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)中心為主體，以專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、簽約醫(yī)生為醫(yī)療服務(wù)保障翼，以社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)為養(yǎng)老服務(wù)保障翼，建成七室一廳的“醫(yī)養(yǎng)健娛學(xué)”多功能綜合服務(wù)平臺(tái)。打造“四輪驅(qū)動(dòng)”強(qiáng)引擎，突出黨建引領(lǐng)、政策保障、精準(zhǔn)服務(wù)、機(jī)制創(chuàng)新，全面落實(shí)軍休干部政治生活待遇。打造“六軸支撐”大平臺(tái)，定點(diǎn)醫(yī)院、簽約醫(yī)生、軍休中心、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、家政企業(yè)、公益組織構(gòu)建軍休干部“半小時(shí)服務(wù)圈”?！?246”做法在全省軍休干部醫(yī)養(yǎng)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)上作典型發(fā)言，得到退役軍人事務(wù)部軍休司副司長(zhǎng)徐敏等與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、“三個(gè)精準(zhǔn)”嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)政策。精準(zhǔn)落實(shí)優(yōu)撫政策，及時(shí)足額發(fā)放各類優(yōu)撫資金，完成部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)，為公祭烈士活動(dòng)提供保障，做好志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年紀(jì)念章頒發(fā)工作。精準(zhǔn)落實(shí)安置政策，實(shí)行“四公開(kāi)一監(jiān)督”陽(yáng)光安置，完成2020年2名軍轉(zhuǎn)干部、57名符合政府安排工作條件退役士兵安置工作。精準(zhǔn)落實(shí)幫扶政策，舉辦退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)3次，為552名困難退役軍人發(fā)放幫扶資金78.74萬(wàn)元，協(xié)調(diào)銀行為137家軍創(chuàng)企業(yè)發(fā)放創(chuàng)業(yè)扶持貸款1373萬(wàn)元，實(shí)施“軍創(chuàng)企業(yè)培育工程”經(jīng)驗(yàn)做法入選全省退役軍人服務(wù)保障工作案例。
四、“三個(gè)堅(jiān)持”提升雙擁工作水平。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)親力親為，由市主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪慰問(wèn)駐軍部隊(duì)，市委書記劉欽海先后2次陪同北部戰(zhàn)區(qū)首長(zhǎng)檢查駐新部隊(duì)參與地方脫貧攻堅(jiān)，3次實(shí)地協(xié)調(diào)龍廷部隊(duì)與岳華能源軍地土地置換工作。堅(jiān)持做好擁軍服務(wù)，開(kāi)展為現(xiàn)役軍人家庭送立功喜報(bào)等活動(dòng)800余次，發(fā)放慰問(wèn)品、擁軍袋5萬(wàn)余套，對(duì)新泰籍3名武漢抗疫、10名一線任務(wù)、103名海邊防官兵家庭進(jìn)行走訪慰問(wèn)。堅(jiān)持為部隊(duì)辦實(shí)事，在家屬就業(yè)、子女上學(xué)等方面為部隊(duì)官兵服務(wù)39人次。
五、“三個(gè)注重”做好權(quán)益維護(hù)等工作。注重黨建引領(lǐng)，建成“黨建走廊”，創(chuàng)建“模范機(jī)關(guān)”，積極開(kāi)展廉政教育“六個(gè)一”活動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)退役軍人權(quán)益訴求化解，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；注重民生服務(wù)情懷，12345熱線等民生服務(wù)平臺(tái)受理訴求525件，按期答復(fù)率100%，滿意率97.15%高于全市平均水平。注重發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì)，疫情發(fā)生后發(fā)布致全市退役軍人一封信，5000多名退役軍人志愿者積極響應(yīng)號(hào)召、奮戰(zhàn)防疫一線，捐贈(zèng)款物150萬(wàn)元，大眾網(wǎng)等媒體報(bào)道退役軍人抗疫先進(jìn)事跡18篇，入選省廳齊魯壹點(diǎn)抗“疫”專題宣傳。
2021年的工作雖取得了一定成績(jī)，但仍存在著不少問(wèn)題和不足，服務(wù)保障能力亟待提升，鎮(zhèn)、村兩級(jí)退役軍人服務(wù)站作用發(fā)揮有待加強(qiáng)，工作人員服務(wù)能力還有欠缺，服務(wù)水平與服務(wù)對(duì)象需求有差距，尊崇氛圍營(yíng)造不夠濃厚。
2021年，市退役軍人事務(wù)局將以《退役軍人保障法》施行為契機(jī)，著力構(gòu)建退役軍人工作新發(fā)展格局。工作計(jì)劃“1246”：圍繞“退役軍人群體持續(xù)穩(wěn)定”一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持“服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)國(guó)防和軍隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)”兩翼聯(lián)動(dòng)，秉承“用心思考、用情工作、用活動(dòng)提升、用能力突破”四用工作理念，重點(diǎn)實(shí)施“六大創(chuàng)新提升行動(dòng)”。
一是退役軍人思想政治工作創(chuàng)新提升行動(dòng)。強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，運(yùn)用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”扎實(shí)做好退役軍人思想政治工作，探索退役軍人黨員教育管理新路徑，打造“一核多區(qū)”退役軍人思想政治教育基地。
二是退役軍人黨員定向育苗創(chuàng)新提升行動(dòng)。聚焦育苗儲(chǔ)備，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)條件，突出“三好三強(qiáng)”，積極向組織部門推薦一批優(yōu)秀退役軍人黨員，納入村“兩委”干部后備人才庫(kù)，在培養(yǎng)、鍛煉、儲(chǔ)備等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上探索實(shí)踐，“選、育、管”全程跟蹤培養(yǎng)。
三是退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新提升行動(dòng)。補(bǔ)齊服務(wù)短板，積極構(gòu)建退役軍人“就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)、服務(wù)、支持、推進(jìn)”全要素服務(wù)體系，不斷拓寬退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，加快退役軍人由軍事人力資源向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展人才資源轉(zhuǎn)化。
四是軍創(chuàng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新提升行動(dòng)。搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，依托工業(yè)聯(lián)盟等推動(dòng)軍創(chuàng)企業(yè)家積極融入“企業(yè)家素質(zhì)提升工程”，探索實(shí)施“軍創(chuàng)育苗”計(jì)劃，依托孵化基地為軍創(chuàng)企業(yè)孵化成長(zhǎng)提供服務(wù)。
五是退役軍人典型示范創(chuàng)新提升行動(dòng)。強(qiáng)化典型示范，大力挖掘和宣傳退役軍人先進(jìn)典型事跡，展現(xiàn)退役軍人退役不褪色、建功新時(shí)代的風(fēng)采，在全社會(huì)營(yíng)造尊崇軍人的濃厚氛圍。
六是退役軍人權(quán)益訴求化解創(chuàng)新提升行動(dòng)。全力維護(hù)穩(wěn)定，認(rèn)真踐行“信息掌握有精度、分析研判有深度、接訪談話有溫度、政策解釋有準(zhǔn)度、辦理時(shí)效有速度、解決處理有力度”的“六度”工作法，下沉一線、綜合施策，持續(xù)推進(jìn)退役軍人權(quán)益訴求化解攻堅(jiān)；積極發(fā)揮退役軍人關(guān)愛(ài)幫扶基金作用，為困難退役軍人提供精準(zhǔn)幫扶援助，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
2020年文化路街道退役軍人服務(wù)站以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型科室為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，第一季度較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
(一)一季度工作情況。
1、春節(jié)慰問(wèn)工作。在新春佳節(jié)來(lái)臨之際，文化路街道退役軍人服務(wù)站開(kāi)展了一系列走訪慰問(wèn)工作，為轄區(qū)駐軍單位、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、現(xiàn)役軍人家屬送去黨和政府的關(guān)心，充分營(yíng)造了“軍愛(ài)民、民擁軍，軍民魚水一家親”的良好社會(huì)氛圍。共發(fā)放各類慰問(wèn)物資：油778桶，米778袋，雜糧389箱，干菜389箱，對(duì)聯(lián)492副;共走訪慰問(wèn)各類優(yōu)撫對(duì)象152人、現(xiàn)役軍人家屬77人、重點(diǎn)退役軍人10人、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部93人,慰問(wèn)駐區(qū)解放軍信息工程大學(xué)服務(wù)保障中心、駐區(qū)解放軍省軍區(qū)鄭州第一干休所。
2、疫情防控工作。按照“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的要求，在區(qū)委區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局、文化路街道辦事處安排部署下，文化路街道退役軍人服務(wù)站對(duì)分包的省工商局家屬院采取張貼倡議書、電話訪問(wèn)、實(shí)地入戶等措施，共完成6棟居民樓、258間房屋、800余人的排查;同時(shí)科室全體人員全部下沉鄭花路社區(qū)和博物院社區(qū)，分別對(duì)省工商局家屬院、動(dòng)物園家屬院、非常soho小區(qū)、建設(shè)廳家屬院進(jìn)行值守，圓滿完成了疫情防控工作。
3、兩險(xiǎn)接續(xù)及優(yōu)撫工作。截止第一季度共受理退役軍人社保接續(xù)197人次，采集退役軍人信息15人次，光榮牌懸掛20人次，懸掛率98%。共發(fā)放優(yōu)撫金141人，金額共計(jì)666791.95元，其中：傷殘軍人91人，527095元;兩參人員30人，58500元;三屬7人，41687.5元;在鄉(xiāng)復(fù)員軍人1人，4098元;60歲農(nóng)村義務(wù)兵9人，5880元;1至4級(jí)傷殘軍人護(hù)理費(fèi)3人，25931.45元。優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療報(bào)銷7人，共計(jì)17828元。
4、清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。文化路街道退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開(kāi)展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開(kāi)宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各科室、各社區(qū)、公共單位、企業(yè)、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳2000余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約500余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過(guò)網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語(yǔ)留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義的理想信念。
5、武裝工作。按照區(qū)武裝部要求，第一季度共完成民兵整組國(guó)防動(dòng)員潛力調(diào)查信息錄入1800余人、排名全區(qū)第一，企業(yè)信息錄入10余家，應(yīng)急裝備錄入40余項(xiàng);宣傳發(fā)放張貼征兵海報(bào)300余份，適齡青年兵役登記500余人，辦理兵役登記證100余人;發(fā)動(dòng)基干民兵參與疫情防控200余人次，推薦基干民兵1人參加全區(qū)民兵教練員比武。
(二)當(dāng)前工作中存在的主要問(wèn)題及原因分析。
當(dāng)前工作中存在的主要問(wèn)題是：退役軍人社保接續(xù)工作完成較低，距離前期摸排人數(shù)完成差距較大。主要原因：1、因機(jī)構(gòu)改革人員變動(dòng)較大，部分人員對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉;2、受疫情的影響，在宣傳發(fā)動(dòng)轄區(qū)退役士兵兩險(xiǎn)接續(xù)工作上力度不夠，群眾知曉率低，導(dǎo)致該項(xiàng)工作進(jìn)展遲緩。
(三)下步工作重點(diǎn)。
1、完善各類工作臺(tái)帳，做到底數(shù)清，情況明;。
2、加大轄區(qū)退役士兵兩險(xiǎn)接續(xù)工作宣傳力度，提高群眾的知曉率;。
4、完成轄區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部臨時(shí)性生活困難救助的統(tǒng)計(jì)及發(fā)放工作，確保轄區(qū)穩(wěn)定;。
5、繼續(xù)完成民兵整組工作，確保各項(xiàng)任務(wù)數(shù)100%完成。
xxxx年，我局上下圍繞“夯基礎(chǔ)，強(qiáng)保障，重思想，優(yōu)服務(wù)”的工作宗旨，全面完成服務(wù)體系建設(shè)、退役安置、社保接續(xù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、權(quán)益維護(hù)與信訪等目標(biāo)任務(wù)，獲評(píng)x省第十一屆雙擁模范縣?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
（一）緊扣“基層基礎(chǔ)”，服務(wù)保障體系全面建立健全。
一是服務(wù)體系提檔升級(jí)。以創(chuàng)建“全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站”“新時(shí)代楓橋式退役軍人服務(wù)站”為契機(jī)，退役軍人服務(wù)站建設(shè)與村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，完成我縣“x+xx+xxx”退役軍人服務(wù)（中心）站提檔升級(jí)。x月，順利通過(guò)x市對(duì)我縣服務(wù)保障體系建設(shè)的驗(yàn)收；二是信息化水平全面提升。建成退役軍人事務(wù)應(yīng)急指揮綜合應(yīng)用平臺(tái)，提升服務(wù)中心（站）信息化水平；采集并完成全縣萬(wàn)名退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象檔案電子化工作。三是重點(diǎn)突破示范引領(lǐng)。持續(xù)推進(jìn)晉原、青霞、沙渠、xx四個(gè)鎮(zhèn)（街）全國(guó)示范型服務(wù)站創(chuàng)建。重點(diǎn)打造了“一個(gè)城市社區(qū)”（晉原官渡）、“一個(gè)涉農(nóng)社區(qū)”（xx福田）以及“一個(gè)旅游區(qū)社區(qū)”（xx紅星）三個(gè)村級(jí)服務(wù)站樣板。
（二）強(qiáng)化“思想引領(lǐng)”，崇軍榮軍氛圍全面加強(qiáng)。
一是大力選樹先進(jìn)典型。聯(lián)合縣委宣傳部開(kāi)展“最美退役軍人”評(píng)選，表彰xx名“最美退役軍人”，x名“抗擊疫情先進(jìn)個(gè)人”，推薦牟成林獲評(píng)“省模范退役軍人”、“x市就業(yè)創(chuàng)業(yè)之星”稱號(hào)，激勵(lì)退役軍人退役不褪色；二是全面加強(qiáng)社會(huì)擁軍。邀請(qǐng)企業(yè)、社會(huì)組織、志愿者參加“送立功喜報(bào)”、“光榮返鄉(xiāng)”、“關(guān)愛(ài)困難退役軍人”等活動(dòng)，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量關(guān)心關(guān)愛(ài)退役軍人。三是引導(dǎo)退役軍人扎根基層示范引領(lǐng)。將優(yōu)秀退役軍人作為村（社區(qū)）后備干部進(jìn)行培養(yǎng)，優(yōu)先推薦到村（社區(qū)）任職。xxxx年至今，新任職村（社區(qū)）“兩委”班子成員的退役軍人xx人。引導(dǎo)“兵支書”在基層管理、脫貧攻堅(jiān)中勇挑重?fù)?dān)，在第一線發(fā)揮好模范帶頭作用。
（三）堅(jiān)持“精準(zhǔn)發(fā)力”，就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作全面推進(jìn)。
一是積極提升退役軍人專業(yè)技能。實(shí)施“培訓(xùn)+就業(yè)”工程，開(kāi)展了第一期退役軍人電工技能定制班共xx人參訓(xùn)，培訓(xùn)合格后到縣域重點(diǎn)企業(yè)就業(yè)。鼓勵(lì)學(xué)歷提升，xxx名退役士兵報(bào)名今年高職擴(kuò)招。二是全方位搭建退役軍人就業(yè)平臺(tái)。召開(kāi)退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)，xxx余名退役軍人與用人單位達(dá)成就業(yè)意向；進(jìn)企業(yè)專場(chǎng)招聘，精準(zhǔn)推薦xx名退役軍人現(xiàn)場(chǎng)簽訂就業(yè)協(xié)議，xx名有技能特長(zhǎng)者推薦至技術(shù)崗，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。三是全力促進(jìn)退役軍人創(chuàng)業(yè)。西嶺創(chuàng)星工場(chǎng)通過(guò)市級(jí)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地考評(píng)驗(yàn)收，獲市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)xx萬(wàn)元，孵化退役軍人企業(yè)xx家，幫扶園外企業(yè)xx余家。從企業(yè)家、孵化專家、成功創(chuàng)業(yè)退役軍人中聘請(qǐng)xx名就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，通過(guò)“創(chuàng)業(yè)沙龍”、“創(chuàng)業(yè)小講堂”，開(kāi)展“一對(duì)一、面對(duì)面”定制式創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。
（四）爭(zhēng)創(chuàng)“雙擁模范縣”，軍民魚水情更深。
一是強(qiáng)化擁軍優(yōu)屬。今年以來(lái)，幫助解決部隊(duì)行車安全、訓(xùn)練基地土地、防疫物資缺乏等困難?？h內(nèi)x個(gè)xa景區(qū)對(duì)現(xiàn)役軍人、殘疾軍人免費(fèi)開(kāi)放。四大家主要領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)開(kāi)展“春節(jié)”、“八一”走訪慰問(wèn)部隊(duì)，發(fā)放慰問(wèn)物資xx余萬(wàn)元。二是落實(shí)重點(diǎn)優(yōu)撫政策。全縣xxxx余名優(yōu)撫對(duì)象補(bǔ)助資金通過(guò)“一卡通”直達(dá)個(gè)人賬戶。累計(jì)發(fā)放優(yōu)待撫恤金xxxx萬(wàn)余元，物價(jià)臨時(shí)補(bǔ)貼xxxx萬(wàn)余元，義務(wù)兵優(yōu)待及家庭獎(jiǎng)勵(lì)金xxxx萬(wàn)余元，醫(yī)療救助金xxx萬(wàn)余元。優(yōu)撫資金及時(shí)足額發(fā)放到位，優(yōu)待撫恤政策落地落實(shí)。三是推行“陽(yáng)光安置”。采取派駐重點(diǎn)部門、鎮(zhèn)（街）崗前實(shí)習(xí)、集中開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班等方式，助力退役軍人角色轉(zhuǎn)變。全面完成退役士兵xx人、計(jì)劃安置轉(zhuǎn)業(yè)軍官x人、軍休干部x人、自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部x人的年度安置任務(wù)。四是做好烈士褒揚(yáng)紀(jì)念工作。利用清明節(jié)祭掃、“”公祭等活動(dòng)，組織機(jī)關(guān)黨員干部、退役軍人代表、中小學(xué)生及群眾接受革命傳統(tǒng)教育。
（五）堅(jiān)持“以退役軍人為中心”，切實(shí)解決困難問(wèn)題。
一是全面推進(jìn)“大走訪”活動(dòng)。全年走訪退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象共萬(wàn)余人，變上訪為下訪，排查化解矛盾xx項(xiàng)，解決實(shí)際困難和問(wèn)題xxx項(xiàng)。“大走訪”與常態(tài)化聯(lián)系工作相結(jié)合，及時(shí)更新信息，確保家底清，情況明。二是扎實(shí)做好部分退役士兵社保接續(xù)工作。審核確認(rèn)符合社保補(bǔ)繳xxxx人，補(bǔ)繳辦結(jié)xxxx人，辦結(jié)率xxx%，財(cái)政配套支出xxxx萬(wàn)余元，完成“應(yīng)保盡?！蹦繕?biāo)任務(wù)。三是化解信訪突出問(wèn)題。我縣涉軍群體信訪總體平穩(wěn)，無(wú)越級(jí)上訪事件發(fā)生。累計(jì)接待來(lái)訪人員xxx批次xxx人次，受理各類網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)信訪件xx件，辦結(jié)xx件，辦結(jié)率為xxx%，滿意率為xx.x%。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，組織專題研判、分析涉軍信訪突出問(wèn)題；落實(shí)常態(tài)化聯(lián)系制度，采用走訪慰問(wèn)、困難幫扶、權(quán)益維護(hù)等形式將重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員吸附在基層、化解在當(dāng)?shù)?，確保“兩會(huì)”及其他敏感時(shí)期無(wú)涉軍人員赴省進(jìn)京，有力維護(hù)了我縣涉軍群體穩(wěn)定。
（六）保持“必勝信心”，聚力做好疫情防控。
一是積極響應(yīng)部署。年初，成立縣退役軍人事務(wù)局新型冠狀病毒感染的肺炎防控領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)疫情防控工作第一時(shí)間響應(yīng)，第一時(shí)間安排部署，局機(jī)關(guān)干部分組劃片，下沉社區(qū)和軍干所家屬院，全面落實(shí)工作責(zé)任，及時(shí)防控。二是成立退役軍人志愿者臨時(shí)黨支部。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，防疫期間指導(dǎo)走鄉(xiāng)文化志愿隊(duì)成立臨時(shí)黨支部，為縣域內(nèi)車站、政務(wù)服務(wù)中心、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等公共場(chǎng)所提供消毒服務(wù)。三是協(xié)調(diào)志愿者捐贈(zèng)工作。積極協(xié)調(diào)縣交通運(yùn)輸局、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)幫助走鄉(xiāng)文化志愿隊(duì)和x眾誠(chéng)愛(ài)心組織兩支退役軍人隊(duì)伍進(jìn)行蔬菜采摘、搬運(yùn)、裝車等工作，向x、襄陽(yáng)和x州道孚縣等疫區(qū)輸送抗疫物資xxxx余噸。四是全力配合入境人員管理服務(wù)工作。我局按照縣上統(tǒng)一安排部署，抽調(diào)人員參加入境人員管理服務(wù)工作，抽調(diào)x批次xx人次參與服務(wù)工作。
xxxx年是“十四五”的開(kāi)局之年，我局將在鞏固深化現(xiàn)有成果，常態(tài)化抓好疫情防控基礎(chǔ)上，結(jié)合“十四五”規(guī)劃編制，重點(diǎn)做好以下工作：
（一）堅(jiān)持高站位、遠(yuǎn)謀劃研究退役軍人事務(wù)工作。
一是加強(qiáng)退役軍人事務(wù)核查督辦力度。堅(jiān)持黨委集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，將退役軍人事務(wù)工作納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)內(nèi)容?？h級(jí)退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)因政策不落實(shí)、工作不規(guī)范、責(zé)任不到位等事項(xiàng)可采取聽(tīng)取情況匯報(bào)、查閱檔案、實(shí)地查看、約見(jiàn)當(dāng)事人等方式進(jìn)行核查督辦。二是軍地合力，助推退役軍人工作。在黨委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，軍地成員單位結(jié)合黨委議軍、雙擁共建、軍民融合等工作，定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)，共同研究推動(dòng)退役軍人思想教育、信息采集、困難幫扶、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、權(quán)益維護(hù)等工作。三是發(fā)揮好兩個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)小組”辦公室作用。定期向縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告當(dāng)前重點(diǎn)工作、提請(qǐng)解決事項(xiàng)，不打折扣貫徹落實(shí)好縣委、縣政府的安排部署。
一是推動(dòng)服務(wù)體系建設(shè)更上一層。按照“五有”標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)。將全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站的創(chuàng)建工作，融入到基層黨建、城鄉(xiāng)社區(qū)治理等工作。xxxx年在已有的基礎(chǔ)上爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)示范型鎮(zhèn)（街道）級(jí)服務(wù)站x個(gè)，村（社區(qū)）示范站xx個(gè)，申報(bào)省級(jí)退役軍人“服務(wù)超市”x個(gè)（晉原官渡社區(qū)和新場(chǎng)文昌社區(qū)）。二是推進(jìn)雙擁工作走深一步。以xxxx年?duì)巹?chuàng)全國(guó)雙擁模范縣為抓手，常態(tài)化做好送立功喜報(bào)、光榮返鄉(xiāng)、“最美退役軍人”“模范退役軍人”學(xué)習(xí)宣傳等工作，發(fā)揮西嶺橫山崗紅軍戰(zhàn)斗遺址、紅軍無(wú)名烈士紀(jì)念碑、革命烈士陵園等優(yōu)質(zhì)革命資源教育引導(dǎo)作用，做好紅色教育、褒揚(yáng)紀(jì)念活動(dòng)。充分利用資源協(xié)調(diào)解決軍地相關(guān)難點(diǎn)問(wèn)題。立足建川博物館愛(ài)國(guó)主義教育基地，打造全省一流雙擁示范基地。三是優(yōu)化“退役軍人+n”服務(wù)。在現(xiàn)有退役軍人+就業(yè)服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主題沙龍、公益志愿服務(wù)、健康服務(wù)中心、專屬金融服務(wù)的基礎(chǔ)上，拓展+法律咨詢、專屬電信套餐、養(yǎng)老等與退役軍人工作、生活密切相關(guān)的領(lǐng)域和范圍，全方位、全領(lǐng)域?yàn)橥艘圮娙颂峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)。四是打通為退役軍人服務(wù)最后“一公里”。建立編外輔導(dǎo)員制度，聘請(qǐng)思想政治編外輔導(dǎo)員，及時(shí)真實(shí)了解新退役軍人由軍營(yíng)集體生活到地方生活工作學(xué)習(xí)的思想轉(zhuǎn)變情況、存在的困難疑問(wèn)，有針對(duì)性地提供精準(zhǔn)的幫助。對(duì)涉軍群體矛盾化解采用多元化的方式，與涉軍群體坦誠(chéng)相待、用心交流，對(duì)有政策支撐的嚴(yán)格按政策執(zhí)行；對(duì)現(xiàn)無(wú)政策支撐的，講明政策情況和處理難度，爭(zhēng)取涉軍群體的理解；對(duì)有特殊困難的，實(shí)施個(gè)案幫扶和關(guān)心關(guān)愛(ài)，充分化解矛盾。
一是開(kāi)展業(yè)務(wù)大培訓(xùn)，抓實(shí)抓牢基層基礎(chǔ)工作。在全縣退役軍人事務(wù)系統(tǒng)組織業(yè)務(wù)骨干通過(guò)一周一微課、一月一調(diào)研、一季一總結(jié)圍繞掌握專業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)專業(yè)能力進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，著力提升和強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力，打造過(guò)硬隊(duì)伍。二是邁步走出去，借鑒他山之石。結(jié)合成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展戰(zhàn)略，擬聯(lián)合x沙坪壩區(qū)退役軍人事務(wù)局共謀發(fā)展；向xxx區(qū)、xxx區(qū)、xx區(qū)、xx市等先進(jìn)區(qū)（市）學(xué)習(xí)研討，借鑒經(jīng)驗(yàn)。每季度邀請(qǐng)市局業(yè)務(wù)骨干到大邑授課，選派干部到市局、省廳跟班學(xué)習(xí)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。三是“定制”培訓(xùn)，精準(zhǔn)提能。xxxx年借助學(xué)習(xí)貫徹《退役軍人保障法》之際，對(duì)接院校課題組，開(kāi)展退役軍人專題課題研討培訓(xùn)，探索“定制餐”式教育培訓(xùn)，開(kāi)展“黨建+業(yè)務(wù)”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)干部隊(duì)伍的思想淬煉。
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對(duì)全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)版書3戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開(kāi)展了春節(jié)期間節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問(wèn)退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問(wèn)金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見(jiàn)，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金(600元/戶)，報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開(kāi)展5月幸福送進(jìn)光榮門-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過(guò)摸排走訪目鎮(zhèn)級(jí)為每月走訪對(duì)象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊(cè)”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問(wèn)題，我鎮(zhèn)經(jīng)過(guò)摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開(kāi)一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開(kāi)一個(gè)村級(jí)培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。
我鎮(zhèn)對(duì)優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過(guò)電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過(guò)摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來(lái)飲水困難情況，正在幫助其申請(qǐng)解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請(qǐng)生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來(lái)訪登記簿，做到有來(lái)訪、有記錄、有解決。
服務(wù)站始終堅(jiān)持把政治建設(shè)放在首位。突出黨建優(yōu)先地位，發(fā)揮黨建引領(lǐng)保障作用，始終把黨建工作貫穿到工作各領(lǐng)域、全過(guò)程。采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，在縣局指導(dǎo)下嚴(yán)格落實(shí)黨組學(xué)習(xí)制度，帶領(lǐng)全站工作人員學(xué)習(xí)黨史教育講話、毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關(guān)于中國(guó)共產(chǎn)黨歷史論述摘編、《中國(guó)共產(chǎn)黨簡(jiǎn)史》、《中國(guó)共產(chǎn)黨遼寧歷史簡(jiǎn)明讀本》、《習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上的重要講話》等教育內(nèi)容，激勵(lì)全體人員主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的歷史，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)定工作信仰，賡續(xù)紅色血脈。
先后組織與學(xué)校、醫(yī)院共同開(kāi)展清明陵園祭掃，組織觀看《老兵永遠(yuǎn)跟黨走》、《榜樣》等紅色教育活動(dòng)，先后參加9月30日公祭、參觀抗美援朝紀(jì)念館等活動(dòng)。號(hào)召全體工作人員自覺(jué)踐行初心使命，凝聚共同做好退役軍人保障工作的強(qiáng)大力量。
（一）加強(qiáng)疫情期間管理工作。
為響應(yīng)國(guó)家“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的要求，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站積極配合疫情防控工作，在做好服務(wù)站疫情防控的同時(shí)，面向退役軍人們做好疫情宣傳工作。
（二）保障困難退役軍人生產(chǎn)生活。
疫情期間，為保障困難退役軍人家庭的正常生活，xx鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站同xx鎮(zhèn)民政部門一起為xx名困難退役軍人發(fā)放生活物資，包括大米xx斤，白面xx斤，豆油xx斤，口罩xx只，實(shí)際緩解了困難退役軍人疫情下的生活困難。
（一）陵園維護(hù)工作。
接手永xx的退役軍人服務(wù)工作后，服務(wù)站高度重視烈士陵園的管理和維護(hù)工作，積極與民政部門進(jìn)行溝通，實(shí)地考察陵園現(xiàn)況，組織人員對(duì)陵園內(nèi)地面、欄桿、碑體破損處進(jìn)行修繕，修整園內(nèi)草木，清除周圍垃圾。并安排專職人員定期清理維護(hù)。
（二）八一節(jié)日祭掃工作。
為營(yíng)造擁軍優(yōu)屬氛圍，提升軍人地位，引導(dǎo)廣大群眾尊重軍人軍屬，在八一節(jié)日期間，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站會(huì)同xxxx鎮(zhèn)長(zhǎng)及民政部門領(lǐng)導(dǎo)共同舉行烈士祭掃活動(dòng)，活動(dòng)通過(guò)敬獻(xiàn)花籃，致辭講話，鞠躬默哀等形式表達(dá)了對(duì)烈士們的哀思，激發(fā)了為退役軍人服務(wù)的熱情，喚起了良好的社會(huì)氛圍和群眾響應(yīng)。
（一）補(bǔ)貼發(fā)放工作。
自xx月xx日接手至今，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站累計(jì)發(fā)放優(yōu)待金209人次，共計(jì)xxxx元，其中含三方兩參xx人，共計(jì)xxxx元，60周歲農(nóng)村籍退役士兵老年補(bǔ)助xx人，共計(jì)xxxx元，烈士子女xx人，共計(jì)xxxx元，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象xx人，共計(jì)xxxx元，價(jià)格補(bǔ)貼xx人，共計(jì)xxxx元。
（二）八一節(jié)日慰問(wèn)工作。
為進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)擁軍優(yōu)屬光榮傳統(tǒng)，增進(jìn)軍民感情，感謝退役軍人為黨和人民作出的貢獻(xiàn)，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照上級(jí)指示，走訪重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象并發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)金，此次活動(dòng)共涉及xx人，共計(jì)xxxx元。其中在鄉(xiāng)復(fù)員軍人xx人，每人xxxx元。在鄉(xiāng)殘疾軍人xx人，帶病還鄉(xiāng)退伍軍人xx人，參戰(zhàn)老兵xx人，烈屬xx人，每人xxxx元。
（三）醫(yī)療補(bǔ)助工作。
自5月份以來(lái)，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站共辦理退役軍人醫(yī)療補(bǔ)助xx人次，共計(jì)xxxx元。
（四）臨時(shí)補(bǔ)助工作。
根據(jù)退役軍人實(shí)際情況，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站與民政部門溝通，為困難退役軍人進(jìn)行臨時(shí)補(bǔ)助共xx人，總計(jì)xxxx元。
（五）義務(wù)兵優(yōu)待金發(fā)放工作。
義務(wù)兵優(yōu)待金的發(fā)放，是優(yōu)撫工作一項(xiàng)重要的內(nèi)容，也是服務(wù)國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)的切實(shí)需要，2020年，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站共發(fā)放義務(wù)兵優(yōu)待金xx人，總計(jì)xxxx元。
（六）其他補(bǔ)助工作。
喪葬補(bǔ)助1人，總計(jì)xxxx元；冬季退役士兵經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助發(fā)放xx人，總計(jì)xxxx元。
（一）來(lái)訪接待工作。
永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站成立至今，共接待來(lái)訪人員xxx余人，積極耐心為退役軍人宣傳相關(guān)政策，做好思想疏導(dǎo)和維穩(wěn)工作，切實(shí)幫助他們解決生產(chǎn)生活方面的實(shí)際問(wèn)題。并做好來(lái)訪登記。其中為退役軍人辦理60周歲農(nóng)村籍退役士兵老年生活補(bǔ)助共xx人，醫(yī)療補(bǔ)助xx人次，喪葬補(bǔ)助xx人，臨時(shí)補(bǔ)助xx人。無(wú)信訪人員來(lái)訪。
（三）全國(guó)兩會(huì)期間維穩(wěn)管控工作。
為保證兩會(huì)順利召開(kāi)，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站認(rèn)真梳理掌握轄區(qū)退役軍人思想狀況，訴求情況，確保無(wú)失控人員，防止赴省進(jìn)京上訪人員。做好全國(guó)"兩會(huì)"期間信訪穩(wěn)定日?qǐng)?bào)告統(tǒng)計(jì)表，每天報(bào)送市退役軍人事務(wù)局。
一年來(lái)，在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象共xxx人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進(jìn)一步健全了服務(wù)對(duì)象檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)，為今后各項(xiàng)服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅(jiān)持落實(shí)“五有”，即有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障。對(duì)標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個(gè)一”：一面榮譽(yù)墻，一條文化長(zhǎng)廊、一個(gè)視頻播放點(diǎn)，一個(gè)歷史物品展示柜。目前xx個(gè)村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國(guó)“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗(yàn)收。
積極做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。深入貫徹落實(shí)文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，切實(shí)規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開(kāi)展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實(shí)際參保成功xxx人；積極開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項(xiàng)優(yōu)撫撫恤金及生活補(bǔ)助款xxxx人次，共xxxxxx元；發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎(jiǎng)勵(lì)金xx人，共計(jì)xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計(jì)xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)雙擁光榮傳統(tǒng)、增強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項(xiàng)法規(guī)政策的落實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化雙擁工作機(jī)制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問(wèn)活動(dòng)，積極開(kāi)展軍警民共建活動(dòng)，促進(jìn)、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。截止目前開(kāi)展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動(dòng)xx場(chǎng)、“八一”期間走訪慰問(wèn)退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問(wèn)部隊(duì)官兵共計(jì)xxxxx元；街道組織主題活動(dòng)x次，村（社區(qū)）組織慶?；顒?dòng)xx次。在慶祝“中國(guó)人民解放軍建軍xx周年”之際，開(kāi)展慰問(wèn)駐軍部隊(duì)活動(dòng)受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點(diǎn)工作來(lái)抓，將優(yōu)撫安置政策及時(shí)落實(shí)到位，按時(shí)發(fā)放退役士兵定期生活補(bǔ)助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來(lái)接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽(yù)，推動(dòng)退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實(shí)開(kāi)展退役軍人“大走訪”工作，實(shí)地走訪xxxx人；有效推進(jìn)懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開(kāi)展大聯(lián)動(dòng)清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個(gè)，懸掛率達(dá)xxx%；統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動(dòng)退役軍人榮譽(yù)提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來(lái)，引導(dǎo)xx名老兵主動(dòng)參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來(lái)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)退役軍人力量。其中簡(jiǎn)華村民兵隊(duì)伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗(yàn)做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報(bào)道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了xx等先進(jìn)典型，他們用實(shí)際行動(dòng)充分展示和詮釋了中國(guó)退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
（一）以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強(qiáng)化街道、村（社區(qū)）兩級(jí)退役軍人家委會(huì)，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會(huì)”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問(wèn)題矛盾夯實(shí)服務(wù)體系基礎(chǔ)。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開(kāi)展走訪慰問(wèn)、雙擁共建等活動(dòng)，營(yíng)造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時(shí)校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補(bǔ)助，扎實(shí)為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇二十二
一是春節(jié)期間，向烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、現(xiàn)役軍人家屬等贈(zèng)送春聯(lián)，對(duì)轄區(qū)x個(gè)駐鎮(zhèn)部隊(duì)開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)，物資和慰問(wèn)金共計(jì)****x元；對(duì)我鎮(zhèn)**x名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行春節(jié)慰問(wèn)，以打卡的形式發(fā)放慰問(wèn)金額****x元。對(duì)**名現(xiàn)役軍人義務(wù)兵家屬進(jìn)行春節(jié)慰問(wèn)，共計(jì)慰問(wèn)總結(jié)****元。發(fā)放慰問(wèn)信****余份，發(fā)放慰問(wèn)春聯(lián)**x余份；密切了軍政軍民關(guān)系，豐富了擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民內(nèi)涵。二是八一期間，山泉鎮(zhèn)對(duì)轄區(qū)x個(gè)駐鎮(zhèn)部隊(duì)開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)，共送去水蜜桃**x件進(jìn)行慰問(wèn)，共計(jì)：****x元，為豐富擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民，各村組織召開(kāi)退役軍人雙擁座談會(huì)，我鎮(zhèn)共x個(gè)村（社區(qū)），根據(jù)服務(wù)退役軍人人數(shù)分別撥付大佛社區(qū)、花果村工作活動(dòng)經(jīng)費(fèi)****元，古驛社區(qū)、萬(wàn)興社區(qū)、龍泉湖村、長(zhǎng)豐村、桃源村、美滿村、紅花村工作活動(dòng)經(jīng)費(fèi)****元，共計(jì)****x元。各村（社區(qū)）對(duì)退役軍人、軍屬、三屬家中進(jìn)行走訪和慰問(wèn)深入了解他們的生活、生產(chǎn)情況，對(duì)軍屬、退役軍人、三屬、困難退役軍人進(jìn)行物資和慰問(wèn)金的發(fā)放，**x元物資發(fā)放**x人，共計(jì)：****x元；**x元重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象慰問(wèn)金發(fā)放**人，共計(jì)：****x元；**x元困難退役軍人慰問(wèn)金發(fā)放**人，共計(jì)：****x元；發(fā)放慰問(wèn)信**x余份。三是退役軍人信息共采集對(duì)象****人，本次信息采集過(guò)程中，申請(qǐng)懸掛光榮牌共****戶。四是按照區(qū)退役軍人事務(wù)局要求以及文件精神對(duì)正在服役的**位義務(wù)兵發(fā)放優(yōu)待金共******.x元；**名立功授獎(jiǎng)同志共****x元全部發(fā)放到位；****年應(yīng)征入伍大學(xué)生x人，發(fā)放一次性入伍獎(jiǎng)勵(lì)金****x元；****年征兵體檢**人，發(fā)放征兵體檢補(bǔ)助****x元；在做好擁軍工作時(shí)，積極做好優(yōu)撫工作。注意解決好優(yōu)撫對(duì)象的“三難”問(wèn)題，認(rèn)真掌握和了解他們的生活、住房、醫(yī)療情況，在救濟(jì)方面給予優(yōu)先照顧，把優(yōu)撫政策落實(shí)到實(shí)處。
一是重點(diǎn)做好了民兵整組工作。及時(shí)將政治思想好，業(yè)務(wù)技術(shù)精，身體素質(zhì)好的適齡青年編入民兵組織，目前有**名基干民兵，****名普通民兵。二是加強(qiáng)基層武裝部規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)投入資金x萬(wàn)元在****年的基層上進(jìn)一步打造陣地建設(shè)。三是定期開(kāi)展軍事訓(xùn)練。x至x月開(kāi)展民兵軍事訓(xùn)練、演練x次，共計(jì)**人，我鎮(zhèn)基干民兵代表積極參與全區(qū)水上救援比武競(jìng)賽，表現(xiàn)優(yōu)異，獲得輕武器射擊第一名。
1做好熱情接待退役軍人來(lái)信來(lái)訪工作，對(duì)退役軍人反映的有關(guān)訴求進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的登記并核實(shí)有關(guān)情況，按照有關(guān)退役軍人的法律規(guī)定認(rèn)真答復(fù)退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。
2隨時(shí)了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實(shí)退役軍人的有關(guān)待遇。
3迎接好****年下半年上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好服務(wù)，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴(yán)格完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4做好雙擁工作，落實(shí)好雙擁工作的各項(xiàng)優(yōu)撫政策，做好退役軍人登記工作，及時(shí)定額發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象的優(yōu)撫金和撫恤補(bǔ)助費(fèi)。
一是利用節(jié)假日外出務(wù)工青壯年返鄉(xiāng)時(shí)間進(jìn)行集中訓(xùn)練和學(xué)習(xí)；
二是采取多種渠道和方式開(kāi)展兵役登記和征兵宣傳工作；
三是通過(guò)政策宣講，鼓勵(lì)高學(xué)歷、高素質(zhì)適齡青年積極投身國(guó)防事業(yè)，盡可能確保兵源不流失。
退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇二十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
x鎮(zhèn)“吳”微不至解軍憂、暖軍心，穩(wěn)步提升退役軍人服務(wù)保障，充分激發(fā)退役軍人的自豪感、榮譽(yù)感、責(zé)任感，鼓勵(lì)他們積極投身家鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展，在鎮(zhèn)域營(yíng)造出關(guān)心國(guó)防、擁軍愛(ài)軍、尊崇軍人的濃厚氛圍，激發(fā)強(qiáng)國(guó)興軍的磅礴力量！
一、“一站一策”，細(xì)微之中夯實(shí)基礎(chǔ)。
x鎮(zhèn)對(duì)標(biāo)市退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和“五有”要求，統(tǒng)籌安排，有的放矢，不。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看斷夯實(shí)鎮(zhèn)村兩級(jí)服務(wù)站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是成立了由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)、管區(qū)書記、退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)為成員的服務(wù)站建設(shè)工作小組，逐個(gè)對(duì)轄區(qū)20個(gè)服務(wù)站進(jìn)行調(diào)研，從選址采光到建設(shè)用料，由門牌標(biāo)準(zhǔn)到站內(nèi)布局，“一站一策”制定建設(shè)方案；二是列出建設(shè)進(jìn)度時(shí)間表，將服務(wù)站建設(shè)包保到人，指定專人負(fù)責(zé)對(duì)接跟進(jìn)，定期調(diào)度進(jìn)展情況，匯總建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)研判解決；三是對(duì)建成的服務(wù)站開(kāi)展“回頭看”，對(duì)比建設(shè)方案與建成效果，總結(jié)得失，完善細(xì)節(jié)，進(jìn)一步優(yōu)化提升。
二、“一人一檔”，慎微之中嚴(yán)格管理。
進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)退役軍人檔案管理工作，提升檔案業(yè)務(wù)水平，推進(jìn)檔案建設(shè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化。一是認(rèn)真向上級(jí)部門學(xué)習(xí)相關(guān)檔案管理辦法，熟練掌握檔案整理方面相關(guān)要求及規(guī)定；二是聯(lián)合鎮(zhèn)武裝部、民政辦等部門對(duì)轄區(qū)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行精準(zhǔn)信息采集，實(shí)行“一人一檔”精準(zhǔn)管理；三是在采集過(guò)程中，針對(duì)檔案材料不齊全、不規(guī)范的，根據(jù)材料內(nèi)容和性質(zhì)的不同，采取補(bǔ)充收集、原件復(fù)印、完善手續(xù)等方式，進(jìn)行補(bǔ)充和規(guī)范，對(duì)收集上來(lái)的材料，仔細(xì)核對(duì)信息表、簽名筆體等信息，慎之又慎，嚴(yán)把鑒別關(guān)，確保檔案資料完整齊全；四是將完整齊全的檔案材料拍照上傳，做成電子文件夾，命名歸類存檔，為退役軍人服務(wù)站工作落實(shí)落準(zhǔn)落細(xì)升級(jí)加速。
三、“一業(yè)一惠”，精微之中助力幫扶。
依托服務(wù)站平臺(tái)優(yōu)勢(shì)為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)整合資源、搭建信息平臺(tái)、培育創(chuàng)業(yè)氛圍，鼓勵(lì)、引導(dǎo)、扶持退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。一是定期召開(kāi)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣講會(huì)，邀請(qǐng)上級(jí)專家領(lǐng)導(dǎo)解讀大家普遍關(guān)心的就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，分析當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)、開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)，讓退役軍人及家屬們充分了解各項(xiàng)扶持及優(yōu)待政策；二是與人力資源等部門聯(lián)合舉辦技能培訓(xùn)，包括農(nóng)用無(wú)人機(jī)操作、汽車駕駛、挖掘機(jī)、特色小吃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等特色培訓(xùn)項(xiàng)目，拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)方向；三是做好信息登記，建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)意向人員臺(tái)賬，針對(duì)意向發(fā)放“政策優(yōu)惠卡”，“一業(yè)一惠”精準(zhǔn)幫扶，量身制定幫扶政策申領(lǐng)方案；四是搭建信息溝通平臺(tái)，建成“x鎮(zhèn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息共享”微信群，及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，推送就業(yè)創(chuàng)業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)做法，激發(fā)退役軍人創(chuàng)業(yè)熱情。截至目前，組織退役軍人政策宣講會(huì)x次，招聘會(huì)x次，發(fā)布招聘信息x次；發(fā)放創(chuàng)業(yè)扶持基金x萬(wàn)元。
四、“一校一軍”，微言之中傳承軍魂。
發(fā)掘典型，在典型引領(lǐng)中樹立新風(fēng)尚，廣泛宣傳退役軍人中涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡，在鎮(zhèn)域營(yíng)造出關(guān)心國(guó)防、擁軍愛(ài)軍、尊崇軍人的濃厚氛圍。一是設(shè)置退役軍人光榮榜，展示轄區(qū)內(nèi)x余名優(yōu)秀退役軍人的事跡，激勵(lì)廣大退役軍人“退伍不褪色”；二是彰顯軍人榮譽(yù)，對(duì)立功受獎(jiǎng)的現(xiàn)役軍人進(jìn)行大張旗鼓地宣傳和走訪，建成立功受獎(jiǎng)軍人榮譽(yù)墻，提振現(xiàn)役軍人和退役軍人的榮譽(yù)感；三是把優(yōu)秀退役軍人作為村級(jí)后備力量的重要來(lái)源，鼓勵(lì)符合條件的退役軍人黨員競(jìng)選村“兩委”班子成員，選派優(yōu)秀退役軍人黨員到村擔(dān)任工作骨干或第一書記，現(xiàn)x鎮(zhèn)共有“兵兩委”成員x名，其中“兵支書”5名，并且先后有兩名兵支書被評(píng)選為“優(yōu)秀兵支書”；四是與鎮(zhèn)教育部門攜手，選派優(yōu)秀退役軍人走進(jìn)校園，結(jié)合自己親身經(jīng)歷講xx、講軍營(yíng)故事、講自身感悟，讓中國(guó)******、中國(guó)軍魂、中國(guó)力量在學(xué)生們心中生根、發(fā)芽，在強(qiáng)化學(xué)生國(guó)防意識(shí)，激發(fā)青少年愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)軍熱情的同時(shí)，退役軍人也被激發(fā)新活力，自豪感、榮譽(yù)感和幸福感得到同步提升。
五、“一心一意”，微笑之中優(yōu)化服務(wù)。
秉持服務(wù)之心，多角色無(wú)縫銜接，“一心一意”為退役軍人提供全方位保障。一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，定期組織退役軍人服務(wù)站工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確保工作人員能夠熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程，提升工作效率，做合格業(yè)務(wù)員；二是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，結(jié)合xx教育、軍史教育，開(kāi)展“黨員先鋒崗”“最美微笑”等評(píng)選活動(dòng)，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，做合格的服務(wù)員，充分發(fā)揮退役軍人服務(wù)站作用。
退役軍人服務(wù)站工作的挑戰(zhàn)與解決方案篇二十四
根據(jù)《x市xx區(qū)人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)xxxx年度全國(guó)示范型退役軍人事務(wù)站建設(shè)和驗(yàn)收工作的通知》要求，我鎮(zhèn)高度重視，積極行動(dòng)，多措并舉扎實(shí)推進(jìn)全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將創(chuàng)建全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站情況總結(jié)如下：
自退役軍人服務(wù)站成立以來(lái)，我鎮(zhèn)邊建設(shè)、邊運(yùn)行、邊探索、邊規(guī)范，積極加快推進(jìn)機(jī)構(gòu)組建，切實(shí)強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮我鎮(zhèn)、村（社區(qū)）兩級(jí)退役軍人服務(wù)站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項(xiàng)工作落到落實(shí)。做到機(jī)構(gòu)掛牌與實(shí)地運(yùn)轉(zhuǎn)同步推進(jìn)、規(guī)劃建設(shè)與規(guī)范服務(wù)無(wú)縫對(duì)接，積極對(duì)轄區(qū)的退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象的信息進(jìn)行采集，共采集信息xxx人，xxxx年新掛光榮牌xx塊，退役軍人歸屬感、榮譽(yù)感、幸福感、獲得感不斷增強(qiáng)，服務(wù)站的作用發(fā)揮初見(jiàn)成效。組織機(jī)關(guān)職工參加“致敬·xxxx清明祭英烈”，組織了機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)轄單位職工參加“xxxx年烈士紀(jì)念日”，活動(dòng)引導(dǎo)職工珍惜生活、熱愛(ài)祖國(guó)，增強(qiáng)國(guó)防觀念。為參加抗美援朝老兵發(fā)送“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章”x枚。
我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《x市創(chuàng)建全國(guó)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)（試行）》要求，開(kāi)展創(chuàng)建工作，從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、思想政治引領(lǐng)、場(chǎng)所文化建設(shè)等入手，統(tǒng)一推進(jìn)的同時(shí)結(jié)合自身特色和實(shí)際，創(chuàng)新性開(kāi)展工作，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善服務(wù)功能，營(yíng)造擁軍氛圍，圍繞服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，對(duì)我鎮(zhèn)所有退役軍人做常態(tài)化聯(lián)系及臺(tái)賬。做到黨建引領(lǐng)、硬件達(dá)標(biāo)、功能齊全、服務(wù)規(guī)范、管理到位，打通政策落實(shí)、服務(wù)保障，讓退役軍人盡享家的溫暖，彰顯軍人榮譽(yù)。
xxxx年，申報(bào)解決困難優(yōu)撫對(duì)象x戶，其中，已解決住房難x戶，正在落實(shí)中x戶。發(fā)放xxxx年大學(xué)生入伍優(yōu)待金xx萬(wàn)元、現(xiàn)役軍人優(yōu)秀義務(wù)兵獎(jiǎng)金xxxx元、優(yōu)撫金xxx萬(wàn)元。
我鎮(zhèn)各村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站以“強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、跟進(jìn)常態(tài)化聯(lián)系”，全面做好退役軍人服務(wù)保障工作，確保服務(wù)精準(zhǔn)細(xì)致，使xx鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站成為“退役軍人之家”，讓每一位退役軍人感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖。公示我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站姓名、聯(lián)系方式等，做到有來(lái)訪，有接訪，有解決。協(xié)助區(qū)事務(wù)局完成好退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)和退役軍人第一課培訓(xùn)會(huì)等工作。
退役軍人服務(wù)站始終以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)政策，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:。
按照上級(jí)提出的“五有”要求，強(qiáng)化基層保障，切實(shí)將編制、人員、經(jīng)費(fèi)、辦公條件等落實(shí)到位。目前鄉(xiāng)級(jí)退役軍人服務(wù)站一個(gè)、村級(jí)退役軍人服務(wù)站個(gè)，建站率100%。鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站有一名站長(zhǎng)及兩名工作人員，各村級(jí)服務(wù)站均有一名站長(zhǎng)及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級(jí)和村級(jí)服務(wù)站有配套工作經(jīng)費(fèi)。各村級(jí)服務(wù)站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊(cè)子、有條件的單設(shè)了服務(wù)場(chǎng)所。示范服務(wù)站均有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
我站按照退役軍人服務(wù)站建設(shè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，完善了政策落實(shí)、工作例會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、臺(tái)賬管理、溝通聯(lián)絡(luò)等工作制度，開(kāi)展走訪慰問(wèn)、幫扶解困、權(quán)益保障等服務(wù)。
1、宣傳教育。
我鄉(xiāng)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，開(kāi)展擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民宣傳活動(dòng)。并通過(guò)鄉(xiāng)、村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛(ài)軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據(jù)村級(jí)服務(wù)站工作人員年齡跨度大、學(xué)歷有差別的特點(diǎn)，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開(kāi)展工作培訓(xùn)，具體業(yè)務(wù)開(kāi)展集中培訓(xùn)，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務(wù)執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站召開(kāi)站長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)1次，工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)3次，各類專題工作會(huì)議11次。
3、雙擁慰問(wèn)。
我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問(wèn)撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放慰問(wèn)資金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問(wèn)。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問(wèn)金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問(wèn)金元，慰問(wèn)品。開(kāi)展特殊節(jié)日“八一”座談會(huì)，營(yíng)造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機(jī)構(gòu)存在感；深入走訪慰問(wèn)退役軍人戶，了解退役軍人的生活實(shí)際，給予及時(shí)幫助和關(guān)懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問(wèn)工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問(wèn)品大米、白面和食用油。
4、優(yōu)待撫恤。
2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領(lǐng)取優(yōu)撫補(bǔ)貼的優(yōu)撫對(duì)象4人，確保各類優(yōu)撫對(duì)象的撫恤金和生活補(bǔ)助核查準(zhǔn)確無(wú)誤。去年以來(lái)，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了全面準(zhǔn)確采集并動(dòng)態(tài)更新退役軍人基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)所有服務(wù)對(duì)象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
5、信訪維穩(wěn)。
我鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開(kāi)展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來(lái)訪12次，引導(dǎo)退役軍人訴求表達(dá)，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過(guò)群體上訪事件。
6、褒揚(yáng)紀(jì)念。
目前鄉(xiāng)共有烈士紀(jì)念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開(kāi)展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀(jì)念祭掃活動(dòng)。
（一）服務(wù)退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務(wù)部門新成立，地方差異不同，各項(xiàng)制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開(kāi)闊，就會(huì)導(dǎo)致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對(duì)市場(chǎng)的研判和渠道拓寬。
（二）大部分退役軍人年齡結(jié)構(gòu)大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關(guān)救助政策，沒(méi)有合理解決途徑。
（一）按照上級(jí)單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
（二）繼續(xù)開(kāi)展鄉(xiāng)、村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問(wèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛(ài)工作。
（三）繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對(duì)全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬20**年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)版書3戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開(kāi)展了春節(jié)期間節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問(wèn)退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問(wèn)金7800元。5月15日前后發(fā)放20**年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)x市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見(jiàn)，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金（600元/戶），報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開(kāi)展5月幸福送進(jìn)光榮門-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過(guò)摸排走訪目鎮(zhèn)級(jí)為每月走訪對(duì)象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊(cè)”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問(wèn)題，我鎮(zhèn)經(jīng)過(guò)摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人（龍川方振聲）。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開(kāi)一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開(kāi)一個(gè)村級(jí)培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。
我鎮(zhèn)對(duì)優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過(guò)電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過(guò)摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來(lái)飲水困難情況，正在幫助其申請(qǐng)解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請(qǐng)生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來(lái)訪登記簿，做到有來(lái)訪、有記錄、有解決。
為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障工作的重要指示精神和新洲區(qū)關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)相關(guān)要求，我街統(tǒng)籌安排，精心策劃，確保三店街退役軍人服務(wù)保障體系完成了全覆蓋。現(xiàn)將三店街退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)工作總結(jié)如下：
我街高度重視退役軍人服務(wù)工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，七月四日街道各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)創(chuàng)建全國(guó)示范型街鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站專題會(huì)議，指定街退役軍人服務(wù)站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，69個(gè)村（社區(qū)）指定一名兩委成員具體負(fù)責(zé)退役軍人服務(wù)工作，形成一級(jí)抓一級(jí)，橫向到邊，縱向到底“全覆蓋”的服務(wù)體系，確保各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。
三店街道退役軍人服務(wù)站按照區(qū)“五有”要求，設(shè)有服務(wù)大廳、閱覽室、活動(dòng)室、辦公室，信訪接待室等相關(guān)科室，配備電腦、打印機(jī),傳真機(jī),空調(diào)、辦公桌椅、電話、影像采集，網(wǎng)絡(luò)檔案柜和資料柜等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，服務(wù)站設(shè)置有“信訪接待”和“綜合服務(wù)”2個(gè)專門的服務(wù)窗口，方便退役軍人辦理業(yè)務(wù)。各總支和村服務(wù)辦公大廳面積50余平米，都設(shè)有接待辦公室，服務(wù)站參照區(qū)退役軍人事務(wù)局的標(biāo)準(zhǔn)安裝了特色化版面，崗位職責(zé)、工作流程、管理制度、服務(wù)承諾等全部公示上墻。各個(gè)服務(wù)站內(nèi)外溫馨規(guī)范，可讓退役軍人找到“家”的感覺(jué),增強(qiáng)自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。整個(gè)服務(wù)體系是一個(gè)涵蓋接待、辦公、會(huì)議等功能完備的綜合性辦公活動(dòng)場(chǎng)所。
同時(shí)街道分管領(lǐng)導(dǎo)還健全了考核問(wèn)責(zé)體系，將退役軍人服務(wù)管理工作納入街，總支和村兩委班子考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運(yùn)用，對(duì)不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的部門，嚴(yán)肅追查問(wèn)責(zé)，確保工作到位。
街道黨委領(lǐng)導(dǎo)非常重視退役軍人服務(wù)站人員配備工作，確保在編到崗人員遵紀(jì)守法，品行端正，具備崗位所需專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。街道退役軍人服務(wù)站按照區(qū)編辦核定事業(yè)編制2名，目前到崗二名，指定袁金才同志全面負(fù)責(zé)退役軍人服務(wù)站工作，另外通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式配備服務(wù)專干一名，街道還分配一名退役志愿兵到服務(wù)站工作，壯大了部門服務(wù)體系，提高了工作效率，各總支（社區(qū)）和村退役軍人服務(wù)站指定一人專門負(fù)責(zé)退役軍人事務(wù)工作。退役軍人服務(wù)站經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。
我街退役軍人站按要求掛牌成立以后，積極開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)良好開(kāi)局：
(一）是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級(jí)服務(wù)站摸排情況，建立街退役軍人信息數(shù)據(jù)網(wǎng)，確保能及時(shí)更新掌握全街退役軍人的基本情況，通過(guò)多渠道統(tǒng)計(jì)，全街有各個(gè)時(shí)期、不同類型的退役老兵和現(xiàn)役軍人家屬共計(jì)2027余人。其中優(yōu)撫對(duì)象共計(jì)764人：享受帶病回鄉(xiāng)退役軍人70人，享受烈屬因公因病犧牲人員家屬定期生活補(bǔ)貼47人，享受定補(bǔ)殘疾軍人22人，享受定補(bǔ)復(fù)員軍人4人，享受定補(bǔ)60歲以上退伍軍人530人，享受定補(bǔ)“兩參人員”91人。全街有退役軍人服務(wù)站一個(gè)，村（社區(qū)）服務(wù)站69個(gè)，服務(wù)人員146人。
（二）是疫情防控工作。三店街退役軍人服務(wù)站為了抗疫備戰(zhàn)，做好三店街防疫抗疫相關(guān)工作，負(fù)責(zé)人與街道相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后，立即將服務(wù)站整理騰空出來(lái)，作為三店街抗擊疫情物資的倉(cāng)庫(kù)及發(fā)放地，確?？箵粢咔楣ぷ鞯捻樌_(kāi)展。2月2日退役軍人服務(wù)站接街道通知深入南橋村，開(kāi)展疫情防控工作，排查10多個(gè)村灣，宣傳防疫指南以及發(fā)放防疫相關(guān)手冊(cè)，關(guān)心關(guān)愛(ài)村民的疫情生活狀況，服務(wù)站負(fù)責(zé)人在得知各小隊(duì)都急缺消毒液的情況下，通過(guò)自己的人際關(guān)系，調(diào)動(dòng)購(gòu)買防疫物資，親自到各村灣發(fā)放消毒液，同時(shí)傳達(dá)并督促各村灣相關(guān)人員落實(shí)上級(jí)文件精神，認(rèn)真做好疫情防控大排查，確保不露一人。2月19日得知和平二中隔離點(diǎn)缺防疫工作人員，三店街退役軍人服務(wù)站負(fù)責(zé)人立即請(qǐng)戰(zhàn)前往隔離點(diǎn)，每天為隔離點(diǎn)的50多位隔離人員定時(shí)定點(diǎn)的量體溫、送飯，同時(shí)做好日常的垃圾處理、環(huán)境消毒，填表上報(bào)等關(guān)鍵工作，即使在隔離工作期間確診了幾例新冠肺炎患者，但作為一名退役軍人的他，始終奮戰(zhàn)在抗疫一線，永不退縮，很好地履行一名退役老兵的初心和使命。疫情期間，為響應(yīng)習(xí)主席和黨中央的號(hào)召，組織退役軍人管理保障機(jī)構(gòu)，維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益，讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)。三店街退役軍人服務(wù)站從細(xì)節(jié)做起，做好防疫布控的同時(shí)，合理規(guī)劃、統(tǒng)籌安排，慰問(wèn)參加抗疫武漢一線軍隊(duì)醫(yī)護(hù)人員家屬。3月6日，三店街李旻村書記、三店街退役軍人服務(wù)站負(fù)責(zé)人一行，抽出隔離工作時(shí)間來(lái)到中部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院護(hù)師李桂花家中，給家屬送去防疫急需的酒精、口罩、食用油、水果等物資，并向軍人家屬表示崇高的敬意，黨和各級(jí)組織都很關(guān)心軍人家屬生活情況，讓軍人家屬感到黨和政府的溫暖。
(三)是疫情過(guò)后迅速開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作。建站以來(lái)共接待退役軍人政策咨詢，信息采集，優(yōu)撫申報(bào)，生活補(bǔ)貼到賬查詢，特困登記，信訪接待，思想疏導(dǎo)等各類人員300余次。比較大型的活動(dòng)有:1.新洲區(qū)零散烈士墓維護(hù)工作。我街有臨散烈士墓61座，分散廣，工作人員少，任務(wù)重，為此，分管領(lǐng)導(dǎo)專門集中各總支和村負(fù)責(zé)人員進(jìn)行了維護(hù)研討會(huì)，包干到人，并建立一戶一卡檔案，較好完成了烈士墓維護(hù)工作。2.開(kāi)展三店街關(guān)愛(ài)退役軍人“慈善一起捐”活動(dòng)。我站精心組織實(shí)施，積極引導(dǎo)本單位干部職工組建愛(ài)心傳播戰(zhàn)隊(duì)，通過(guò)qq，微信等新媒體擴(kuò)大捐款方式和影響面，街道關(guān)愛(ài)退役軍人“慈善一起捐”活動(dòng)協(xié)調(diào)小組成員單位帶頭示范，發(fā)揮引領(lǐng)作用，捐款金額達(dá)到近2萬(wàn)元。3.組織烈士親屬參加區(qū)2020年烈士紀(jì)念日公祭活動(dòng)。結(jié)合9月30日烈士紀(jì)念日,做好褒揚(yáng)紀(jì)念工作，在全社會(huì)形成崇尚英雄，緬懷先烈的良好風(fēng)尚。4.為烈屬，軍屬和退役軍人等家庭懸掛光榮牌。建站以來(lái)共上門懸掛光榮牌60余家。保證了懸掛在大門的適當(dāng)位置，保證醒目，協(xié)調(diào)，莊嚴(yán)，得體，我站將在下階段繼續(xù)完善好這一工作。5.開(kāi)展區(qū)退役軍人事務(wù)局“迎大慶，保軍運(yùn)”平安穩(wěn)定工作活動(dòng)。每日上報(bào)重點(diǎn)人員情況，了解其動(dòng)向，包辦到各個(gè)負(fù)責(zé)人，確保了軍運(yùn)期間退役軍人上訪率為零。6.參加“武漢楷模.最美退役軍人”評(píng)選活動(dòng)。我街施廟村總支部書記張?jiān)虏ǔ晒θ雵蠲劳艘圮娙撕蜻x人，他退伍不褪色，永葆軍人本色，扎根農(nóng)村幾十年，不忘初心，牢記使命，不怕苦不怕難，一直為發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)謀求鄉(xiāng)村振興而努力奮斗，是街道退役軍人的典型代表和學(xué)習(xí)的榜樣。7.組織街退役軍人參加“武漢市退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)季”3場(chǎng)大型招聘會(huì)。通過(guò)招聘活動(dòng)加強(qiáng)宣傳，做好報(bào)名咨詢工作，為我街退役軍人就業(yè)提供了有力保障，達(dá)成就業(yè)人員六人。另外我們通過(guò)各種渠道摸清了轄區(qū)退役軍人待業(yè)人員底數(shù)，并為他們建檔立卡，為以后幫扶就業(yè)提供信息保障。
(四)是完成了全街2027名退役軍人，烈屬和現(xiàn)役軍人家屬的建檔立卡和信息采集更新工作。做到了應(yīng)采盡采、準(zhǔn)確完整、一人一檔和常態(tài)化采集更新并建立退役軍人基礎(chǔ)信息庫(kù)和一人一檔電子臺(tái)賬。同時(shí)較好地完成了全街764名優(yōu)撫對(duì)象的年審工作，根據(jù)上級(jí)工作需要，及時(shí)報(bào)送情況。
（五）是通過(guò)走訪、慰問(wèn)、主動(dòng)詢問(wèn)等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來(lái)信來(lái)訪、困難退役軍人等臺(tái)賬，分類施策，一戶一卡，為退役軍人提供教育、就業(yè)、政策落實(shí)，權(quán)益維護(hù)、幫扶救助等方面的指導(dǎo)和幫助。
（六）是較好地完成了矛盾化解工作。協(xié)助及時(shí)辦理上級(jí)轉(zhuǎn)送、交辦、督辦和本地自行排查的信訪事項(xiàng)，無(wú)超期未辦結(jié)信訪事項(xiàng)。貫徹落實(shí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，做到了小事不出村（社區(qū)），大事不出街，矛盾不上交，建站以來(lái)無(wú)越級(jí)上訪、集體上訪。
我街退役軍人服務(wù)站成立時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)少，工作中存在著許多不足之處。如退役軍人信息采集工作還需要在下一步的工作中繼續(xù)努力完善，加強(qiáng)與在外務(wù)工人員的溝通，確保信息采集工作不漏一人；部分退役軍人困難訴求較多，目前優(yōu)撫幫扶資金有限，對(duì)基層退役軍人困難訴求的解決造成一定難度，隨著國(guó)家對(duì)退役軍人工作的加強(qiáng)，優(yōu)撫待遇的逐年加大，困難退役軍人幫扶工作一定會(huì)得到相應(yīng)改善。當(dāng)前社會(huì)上對(duì)退役軍人工作的認(rèn)識(shí)在逐步提高，廣大群眾也漸漸改善了以前當(dāng)兵無(wú)用，當(dāng)兵白當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)。為我們基層退役軍人工作的開(kāi)展減少了阻力，提供了保障。我們也將在今后的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作效率，繼續(xù)用一張笑臉、一聲問(wèn)候、一杯熱水、一把椅子、一站服務(wù)、一辦到底的工作態(tài)度，更好地服務(wù)退役軍人和現(xiàn)役軍人，為國(guó)防建設(shè)做好保障。
1、狠抓政策落實(shí)，著力提升退伍軍人的獲得感、幸福感和滿意度，讓退伍軍人真切感受到黨和政府的溫暖。
2、建立健全服務(wù)機(jī)制和保障體系，著力提升退伍軍人就業(yè)能力，激勵(lì)他們繼續(xù)在各行各業(yè)各條戰(zhàn)線建功立業(yè)。
3、把退伍軍人管理服務(wù)擺在突出位置，不斷提升工作的效能和服務(wù)水平。就地就近服務(wù)退伍軍人，排憂解難辦實(shí)事。
一年來(lái)，在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象共xxx人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進(jìn)一步健全了服務(wù)對(duì)象檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)，為今后各項(xiàng)服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅(jiān)持落實(shí)“五有”，即有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障。對(duì)標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個(gè)一”：一面榮譽(yù)墻，一條文化長(zhǎng)廊、一個(gè)視頻播放點(diǎn)，一個(gè)歷史物品展示柜。目前xx個(gè)村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國(guó)“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗(yàn)收。
積極做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。深入貫徹落實(shí)文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，切實(shí)規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開(kāi)展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實(shí)際參保成功xxx人；積極開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項(xiàng)優(yōu)撫撫恤金及生活補(bǔ)助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎(jiǎng)勵(lì)金xx人，共計(jì)xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計(jì)xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)雙擁光榮傳統(tǒng)、增強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項(xiàng)法規(guī)政策的落實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化雙擁工作機(jī)制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問(wèn)活動(dòng)，積極開(kāi)展軍警民共建活動(dòng)，促進(jìn)、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。截止目前開(kāi)展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動(dòng)xx場(chǎng)、“八一”期間走訪慰問(wèn)退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問(wèn)部隊(duì)官兵共計(jì)xxxxx元；街道組織主題活動(dòng)x次，村（社區(qū)）組織慶祝活動(dòng)xx次。在慶?！爸袊?guó)人民解放軍建軍xx周年”之際，開(kāi)展慰問(wèn)駐軍部隊(duì)活動(dòng)受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點(diǎn)工作來(lái)抓，將優(yōu)撫安置政策及時(shí)落實(shí)到位，按時(shí)發(fā)放退役士兵定期生活補(bǔ)助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來(lái)接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽(yù)，推動(dòng)退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實(shí)開(kāi)展退役軍人“大走訪”工作，實(shí)地走訪xxxx人；有效推進(jìn)懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開(kāi)展大聯(lián)動(dòng)清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個(gè)，懸掛率達(dá)xxx%；統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動(dòng)退役軍人榮譽(yù)提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來(lái)，引導(dǎo)xx名老兵主動(dòng)參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來(lái)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)退役軍人力量。其中簡(jiǎn)華村民兵隊(duì)伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗(yàn)做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報(bào)道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了xx等先進(jìn)典型，他們用實(shí)際行動(dòng)充分展示和詮釋了中國(guó)退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
（一）以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強(qiáng)化街道、村（社區(qū)）兩級(jí)退役軍人家委會(huì)，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會(huì)”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問(wèn)題矛盾夯實(shí)服務(wù)體系基礎(chǔ)。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開(kāi)展走訪慰問(wèn)、雙擁共建等活動(dòng)，營(yíng)造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時(shí)校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補(bǔ)助，扎實(shí)為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
