總結不僅局限于學習和工作，也可以運用在生活的各個方面。寫一篇完美的總結需要我們對過去的工作和學習進行全面的回顧和梳理。以下是一些成功的總結案例，供您參考和學習。

工作人員教學工作總結篇一

回顧過去、總結經驗;提高成績、改正缺點;查找差距、肯定成績，努力做好今后的工作。針對新時期糧食工作出現的新情況、新問題，結合糧食部門的實際情況做好糧食工作。現將工作情況作工作總結如下：

一、加強學習提高認識。

認真學習國家有關方針、政策;學習文件精神;學習業務技能知識。加強思想教育、提高理論水平。認真履行辦公室工作職責，組織、協調局機關政務工作，認真做好收發、人事、檔案和后勤服務工作;認真做好綜治、老干和計劃生育工作，起好橋梁樞紐作用，圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務。

(一)綜治工作方面。

1、把綜治工作措施用制度固定下來，層層抓落實、勤檢查、勤督促。建立健全兩圖、十八簿的綜治工作臺帳，認真做好臺帳登統工作。

2、加強流動人口，進行計劃生育，搞好環境衛生和傳染病防治教育。流動人員去來有登記、底數清、情況明、措施得當、管理有效。發現問題及時與有關部門聯系，及時采取措施解決。

3、做好矛盾糾紛排查調處工作。深入調查、了解群眾關心的難點、熱點問題，發現問題及時解決，把問題解決在萌芽之中，提高對突發事件的處置能力，增強整體聯動防范工作機制，維護好社會治安秩序。

4、搞好安全生產、對重點地區落實人防、物防、技防措施落實到人，結合環境衛生檢查工作。進行衛生檢查、督促工作10次30人次。

5、根據《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《租賃房屋治安管理規定》的實施細則，對出租房屋經常檢查安全情況，發現隱患及時排除，保障承租人的居住安全。

(二)禁毒防艾工作方面。

1、領導重視，把禁毒防艾工作列入重要議事日程。根據禁毒防艾工作目標管理責任書要求，建立健全禁毒防艾工作領導小組，切實做好禁毒工作。單位一把手親自抓，并指定一名兼職人員負責禁毒防艾工作，二、五學習日認真組織干部職工學習有關禁毒防艾的知識、政策。在住宅區、出租房、營業場所，采用黑板通知和粘貼宣傳畫等方式進行廣泛宣傳，提高廣大人民群眾的知曉率。

2、落實各項措施，切實做好禁毒防艾工作。堅持打防結合、預防為主，黨群結合、依靠群眾的方針，建立健全各種臺帳，年初有計劃，年終有工作總結。切實增強責任感和使命感，每月檢查、督促;每季定期排查，加強對本單位職工、家屬子女的教育，近年沒有出現涉毒違法犯罪活動。積極參與吸毒人員普查核查工作，對轄區內吸毒人員底數清、情況明，有登記表冊。配合公安機關強制收戒，對職工、家屬子女中的吸毒人員進行幫教。

3、加強出租房和流動人員管理。流動人員來源廣，成分復雜，按照管好自己的人，看好自己的門，守好自己的物，辦好自己的事的要求，著重抓好流入、流出環節。對本單位出租房做到底數清、情況明，來去有登記，驗證率基本達到100%。經常對租房人員進行法律、政策宣傳、識毒、識艾、防毒、防艾知識，提高了禁毒防艾的知曉率。今年內，我轄區內及租房人員未發現有違法犯罪人員情況，社會治安良好。

(三)老干工作方面。

2、健全機構，加強領導。一年來，我局始終把老干工作列入重要議事日程，成立了老干工作領導小組，建立了領導干部聯系老干工作制度，制定老干工作制度，成立了糧食老干黨支部，定期研究解決老干工作，有計劃地安排、組織老干部學習政治理論，了解黨和國家的有關方針、政策。

3、按照《__縣各單位老干工作目標管理責任書》要求開展老干工作，以建立和完善三個機制為重點，以全面落實兩項待遇為目標，服務于改革、發展、穩定大局，按質按量地完成老干工作任務。

4、緊緊圍繞政治上尊重老干部、學習上重視老干部、生活上關心老干部中心工作，扎實有效地抓好離退休人員的退休生活，積極為老年人辦好事、辦實事。掀起尊老、敬老、護老、養老，以人為本、關注生命與健康的新風尚。

6、完善自身建設，發揮老干部作用。建立健全兩簿兩冊，完善各種規章制度，充分發揮老干部在三個文明建設中的作用，請老干部參加，聽取他們的意見和建議，使我們的工作做的更好、更實。

1、認真做好文件收發、歸檔工作。本年度共存檔文件319份，銷毀文件541份，收文756份，發文517份。

2、做好困難職工及離退休人員生活情況調查。做好困難職工及符合享受低保規定人員的申請、填報工作。

3、及時收集、整理、上報糧食系統重大信息。

(一)認真學習貫徹__大會議精神，認真學習有關政策、法規，提高理論水平;加強業務技能的學習，提高業務水平。

(二)做好領導交辦的工作事項，為全局開展業務工作、搞好后勤工作奠定基礎。

(三)匯集群眾來信來訪，做好上報工作。

工作人員教學工作總結篇二

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二、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。?。

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這是一篇關于證券技術部工作人員年終工作總結，由,com小編輯收集整理，希望可以幫助到您！

今年是我在證券公司信息技術部工作的第四個年頭，而我所在的部門又是證券公司的核心部門，我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松，稍一出小差錯可鑄成重大災難性后果。下面就是本人在這一年里的工作總結：

眾所周知，證券公司的信息技術部門是最忙的部門之一，而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑，每一次新系統的投產和建設讓我每次都有新的發現，新的進步!在信息技術部工作的時間里，使我感覺到了自己每天都在進步!而除了日常維護外，還有一些其他的工作需要處理，因此，在這樣的工作環境中，就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照公司的各項。

規章制度。

來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我和部門全體員工的共同努力下，x年我個人沒有發生一次責任事故。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會，不懂的弄懂，爭取做到新時期證券行業的一名合格技術工。

1、恒生內控平臺和數據中心系統建設。

根據中國證券監督管理委員會和上海證券交易所的要求，證券公司必需建立凈資本報送系統、異常交易監控和大小非減持監控系統。由于我公司原有獨立存管系統為福建新意公司所開發，數據庫平臺是基于sqlserverxx，而新意公司的凈資本報送系統、異常交易監控和大小非減持監控系統是基于數據庫teradata，因此,對數據庫的投入將會增加很大一筆費用，軟硬件費用算下來一共需要投入一百多萬，而在系統的穩定性和易操作性方面不是太理想。后又咨詢到金仕達公司的該系統，費用也在一百多萬以上，相對于我公司原有新意獨立存管系統而言，增加了重復投入費用。而結合公司的實際業務情況，所以在選擇開發商和價格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司愿意無條件移植我公司原有獨立存管系統和反洗錢系統，給的報價也是在充分保護原有系統的基礎上給出的價格，而且還有一個專門的維護團隊，有很強的實力。從公司實際業務情況出發，最終選擇了價格適當的恒生公司內控平臺和數據中心系統。

2、恒生內控平臺和數據中心系統建設的后期維護。

在三個多月的緊張建設和測試中，我公司的證券公司反洗錢監控報送系統、內控平臺、凈資本監控系統、異常交易和大小非減持監控系統順利建設完成，并正常接管以前新意獨立存管系統的運行。從系統的需求探討到籌建和正式上線運行，得到了公司領導和各項目組成員的大力支持，因此，在建設和測試過程中都很順利。在后期的維護中主要是針對一些新需求的解決和證監會的新報表報送需求，目前恒生公司工程師正在我公司現場解決中，估計月底可全部解決完成。

3、三方存管系統建設和后期維護。

“券商托管證券，銀行監管資金”這是三方存管總的思想，目的是充分保護投資者，也讓資金更安全，投資者更放心。

從三方存管的提出到建設以及正式上線，我們部門都是走在了最前面。從聯系通訊線路，聯系銀行到測試和正式上線，我部門的所有員工都在默默的為這一新業務的學習和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下，今年新增上線中國銀行、興業銀行。目前招商銀行準生產測試已完成，現正進行到實盤測試階段，估計明年年初可正式上線運行。

3、公司凈資本監控系統新報表報送規則。

根據證監會要求，證券公司需要執行新報表報送規則，并于x年12月1日正式報送。由于我公司已上線運行的凈資本監控系統還是老的報表，需要聯系恒生公司對原有凈資本系統進行升級，滿足證監會的新報表報送要求。在了解公司的需求后，和恒生公司聯系升級事宜且進展順利，目前恒生公司工程師正在現場解決中，即可正式報送新報表。

4、制作公司三方存管系統常見問題及處理方法匯總，對原有經紀人營銷系統的移植工程，配合中心機房新增網上交易as、ar四臺。

5、對中心機房b股外幣轉帳、清算機器、行情分發系統機器、咨詢接收和轉發機器的更換工作。

6、對各營業部及服務部新意開戶證書的升級，聯系升級三方存管許可證和相關系統的授權事宜，給財務部解決資金存管不能重復導出憑證的問題。

7、制作關于網上交易系統登陸不上行情和委托的常見問題及處理方法匯總，制作公司風控系統評級表。由于公司各分支機構需要上傳圖像掃描資料和清算中心的統一刻錄光盤，開通ftp用戶和網絡連接配置事宜。制作中心機房系統應急計劃和設備標簽并張貼事宜。

8、配合公司機房改造工程，庫房衛生打掃和機器衛生整理等工作。

9、配合恒生工程師對中心機房報盤系統升級，以減輕報盤風險和壓力問題，配合恒生工程師對三方存管系統版本和接口的升級，配合恒生工程師對公司oiw報盤庫結構的升級，配合恒生公司對我公司信息系統的評估工作。

10、配合公司合規管理部和人民銀行對我公司反洗錢數據報送核查工作，配合公司合規管理部反洗錢數據報送工作。配合貴州證監局對中心機房的檢查，一些文檔的準備工作。

11、安裝開放式基金系統，測試及清算，發郵件數據等事宜，配合中北營業部切換novell系統和網絡隔離。

12、合并原漢唐和華創席位后，報盤統一測試。配合北京路營業部，新華路營業部及各服務部工行三方存管批量上線工作。

13、配合德陽災備中心系統建設及制作應急切換方案。

14、配合公司帳戶規范工作。

15、機房日常維護和巡視，日志填寫、數據備份、值班等工作。

我有渴望學習新知識和不斷探索的熱忱，在每一次公司發展新業務和組織活動的時候。我都會第一個站出來，不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，我需要學習和提高的地方還有很多。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會，做好各項新業務的測試工作，不給整個部門的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了部門領導交給的每一項任務。

同時也存在一些不足：

1、證券業務還有待深入全面了解。

2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。

3、在維護或工程實施中，對要害問題總結，并形成文檔的努力不夠。只有這樣，才更便于大家來共享，減少不必要的重復勞動，提高部門的工作效率。

4、在以后的工作和學習中要不斷地學習新業務，新知識，做到知識的不斷更新。

改進措施：

1、平時注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學習邊實踐中成長。

2、加強網絡方面和數據庫方面的學習，有機會多參加相關方面的培訓。

3、在工作中善于總結，對典型、要害問題解決注重整理，形成文檔，希望部門加強這方面的交流、監督。

4、主動爭取新業務工程測試和實施機會，在實踐中學習。

5、加強和各營業部以及服務部的溝通。

x年工作安排：

1、配合公司開放式基金系統建設，測試及上線。

2、配合公司招商銀行實盤測試及正式上線工作。

3、反洗錢監控系統、凈資本監控系統、異常交易和大小非減持監控系統、內控系統的維護和相關升級事宜。

4、服務部升級為營業部后，對財務系統的相關備份工作，新增財務登陸站點后的相關維護工作。

5、柜臺系統和三方存管系統維護及相關升級事宜。

6、配合公司中心機房網絡改造工程及網絡管理工作。

7、加強對06交易柜臺相關系統的學習和oracle數據庫的學習。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他優秀同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。

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一、加強學習，不斷提高自身素質首先，加強理論學習，認真學習了鄧小平特色理論及“三個代表”重要思想，并積極參加局里組織的各種政治學習，不斷提高自己的理論水平，從政治思想上同局黨組保持高度一致。同時，加強了業務知識及文化知識的學習，為了適應工作需要，我報考了省委黨校舉辦的法律本科班，利用業余時間自修了全部課程，現已畢業。同時，按照上級要求，結合自身工作實際，認真學習了司法行政系統基本素質教育考試的全部內容。并在全國司法行政系統考試中取得了十分優異的成績，并被評為全省司法行政系統基本素質教育考試考核組織工作先進個人。另外，結合自己的工作實際，認真學習了“四五”普法相關的法律知識，為更好的開展工作打下了基礎。

二、勤勤懇懇，扎實做好本職工作。

近年來，本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足，比較突出的是工作上不夠主動、大膽。在今后的工作中，我將努力克服自身不足，發揚成績，爭取在工作中取得更加突出的成績。

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不經意間時間已從指縫流失，轉眼間一年又過去了，一年的工作結束了。這一年來有風有雨，有喜有悲。在這一年的工作中收獲了許多，在社會這所學校中學會了許多，在單位領導和同事的幫助下逐漸成長，少了幾許輕浮，多了一些穩重。在過去一年的工作中，發現自有存在一些缺點和不足，現將過去一年來的工作做一總結，以便今后在工作中逐步改進。

過去一年的主要工作大致分為三個部分：廟會的前期宣傳，農耕文化展覽館的售檢票，廟會期間的售檢票工作。

廟會的前期宣傳工作：在廟會前期宣傳中主要是遵照單位規定，有計劃的進行宣傳工作，通過下鄉鎮，發放宣傳資料，面向廣大群眾，宣傳農耕文化，讓的人了解農耕文化，認識到歷史文化的價值和意義。讓的人認同文化，前來觀光旅游。

文化展覽館的檢票工作和廟會期間夜間的巡邏防火工作：在廟會期間主要的工作是文化展覽館的檢票工作和廟會期間夜間的巡邏防火工作。在廟會期間由于游客比較多，人流量較大，在檢票工作中嚴格把關，確保檢票工作的順利開展。在廟會期間由于夜晚游客較多，景區夜間特地由專人進行夜間巡邏防火，對xx大殿，周王殿等重點區域進行多次排查，確保了廟會期間的森林防火工作的順利開展。

農耕文化展覽館的售檢票：本人主要從事農耕文化展覽館的售檢票工作，在工作中嚴格把關，做好檢票工作。在工作中要做到安全第一，確保農耕文化展覽館的各項基礎設施工作狀態良好，文物無缺損，無丟失，做到隨時檢查，定期記錄備案，以便維護保養。提醒游客應該注意的事項，做到心中有數，認真履行職責，防止有破壞各項設施的行為發生。

在做好以上工作的同時，參加了由市旅游局組織的“紅色旅游千人人才培訓計劃”，在培訓中學習了xx市紅色旅游文化和相關政策。在培訓中開拓了視野，更好地認識了xx市旅游業的發展前景，為今后的工作指明了方向。

除了在做好本職工作的同時，積極響應省委的號召，參加“聯村聯戶，為民富民”活動，拜訪貧困戶，了解貧困的實際情況。體驗基層生活，向貧困戶發放化肥，撰寫民情。

日記。

為貧困戶送去關懷讓黨的富民為民政策深入基層服務群眾。幫助貧困戶尋找貧困的根源從源頭上解決問題。

在做好本職工作的同時，積極學習十八三中全會會議精神，用理論武裝自己，在自身的實踐中深刻領會黨的十八大三中全會精神，在今后工作中盡職盡責，用行動踐行黨的十八三中全會精神。

工作人員教學工作總結篇三

公司重組后，融合和團結是擺在我們面前的重要任務，辦公室作為具有綜合協調性能的部門，其作用至關重要。對此，辦公室從小處做起、從點滴做起，迅速地給機關員工營造一個良好的辦公環境。第一，做到不搞“小團體”，多溝通、多交流，“求同存異”。在工作中，摒棄一己私念，對工作中出現的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法；堅持共有的大原則、大方向。在生活上，多關心、多問候，遇到問題熱心幫助。第二，實行不定期會議進行溝通和傳達。每周例會后，辦公室會根據會議內容和工作情況對本部門員工召開內部會議，一方面將各方面的政策、精神傳達到員工中；另一方面，對各自工作進行匯報、總結，對需要協調的事項進行布置。第三，利用多種多樣的形式開展此項工作。通過一些培訓活動增強彼此之間的交流和溝通，加強同事之間的團結。11月6日，辦公室組織本部門員工進行了拓展訓練，取得了很好的效果。

二、整章建制，嚴格執行，確保各項工作順利進行。

首先，為加強公司機關汽車的管理，降低費用支出，最大限度地滿足生產、經營和機關公務用車的需要，建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序，根據《中鐵七局集團有限公司財務管理通則》的有關規定，辦公室及時制定了《中鐵七局集團電務工程有限公司機關車輛管理辦法》，加強車輛管理調度，強化安全行駛,保證了機關公務用車，基本實現了安全行駛。其次，建立健全其他辦公制度。對汽車的使用排放、電腦耗材的領取、文件的接收傳發等等均采取網絡形式進行辦公，并制定出相應的一些措施和制度，并在使用的基礎上給予不斷的改進和完善。辦公室共起草、制定出相關的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計算機及相關外圍設備管理辦法、印章管理規定、檔案管理辦法等幾項規章制度。

三、承上啟下，互相溝通，促使信息工作更進一步。

全生產、經營管理、公司穩定等方方面面，及時準確地反映公司上下左右的工作情況，成為領導、各部室和各項目部及時了解掌握情況、推廣交流先進經驗、聽取務方面意見的重要渠道。截至目前，共編排公司簡報12期。其次，嚴格把握尺度，對各種會議進行整理、發放，確保公司各項精神迅速傳達到每個部門和各項目部。公司自成立以來，共召開行政周例會16次、黨政聯席會議11次、機關全體會議1次、多元經營會議2次。對每次的'會議內容辦公室都做到及時整理，加以編排，發送到各部門和各項目部，使會議精神能夠迅速傳達到基層去。第三，注重收集，認真篩選，將公司運營狀態反饋到集團公司。在信息的收集過程中，辦公室仔細認真的進行篩選，將一些典型的情況和重要的現象反饋到集團公司上級領導那里。自公司成立以來，七局網站共錄用辦公室所寫信息15條，網絡刊登5條。

四、推行網絡，無紙辦公，提高公司辦公效率水平。

為進一步加速企業信息化進程，推動“無紙化”辦公，利用現代化的信息通道開展新形勢下的各項工作，辦公室從電務公司成立開始籌備建立電務公司網站，于10月30日正式開通，內容做到及時更新。隨后，辦公室又組織公司領導、各部門、各項目部的負責人和文件管理員學習“無紙化”辦公系統及網絡使用培訓班。對電務公司的電子辦公系統、相關軟件應用、網絡使用技巧及信息化的新知識、新技術進行詳細地介紹、講解和交流，收到了很好的效果。此外，各基層單位都能夠積極配合此項工作，目前90%以上的基層實現了與公司的聯網，特別是一些項目部在條件設施不齊全的情況下，利用上網吧等方法進行文件的接收，確保了信息的傳達及時到位。

工作人員教學工作總結篇四

教導處組織教師積極學習先進的教育思想和新課程標準，積極實踐課程改革，全面深化素質教育，以更新觀念為前提，以提高師資素質為核心，以提高課堂教學效率為重點，深入教學一線，為教師、學生服務，以務實的工作作風，加強教學研究，不斷解決教學中的新問題，全面提高了教學質量。

教導處努力落實上級領導精神，在校長的正確領導下，結合本校實際，挖掘潛力，創設環境，科學合理地安排課外活動，豐富學生的校園生活，促進了學生生動、活潑、健康發展。現就以下幾方面加以總結。

為提高教師業務素質，我們從加強教師理論學習和個人基本功訓練等多方面入手。

1、積極組織教師以校本培訓為主要方式，深入學習各科新課程理念。開學初，組織全校語文老師進行新課程培訓，并參加大課堂視頻學習。

3、走出去，請進來。本學年共組織聽課70余人次，基本上做到人人都有機會。同時“請進來”，秋季開學初，邀請了縣數學教研員韓洪靈、陳秀蓮老師來校指導，深入課堂實踐，使年輕教師快速成長起來。

4、學校對教研組的教學研究活動、備課、教師的聽課節數作了具體規定。實行聽隨堂課制度。校長親自帶隊對青年教師給予課堂教學指導，積極提升青年教師的課堂教學能力；每兩周定期開展一次教研活動，數學、語文分別上兩節課，既檢驗教師新課程理念的領悟程度，又能摸清我校的課堂教學的現狀，并推動了同伴互助互學。

5、本學期開展了許多教學教研活動：教師的校級公開課；組內教師的研討課；涌現了較多的好課。每次活動都有討論，有記載，有評價，有總結。吳芬、高云峰兩位老師分別開出了優秀公開課，展現教學個性，詮釋全新的課題理念，受到了老師的好評。這些教學教研活動，為教師的專業成長搭建了舞臺。教師們學有所得，研有所樂。

本學期在教學常規方面，教導處加大了檢查管理力度。

1、本學期四次對教師的備課、聽課記錄、業務筆記、教學隨筆、教研組活動記錄等進行認真檢查，及時公示記錄并反饋本人，每次檢查結果作為考核的依據。從抽查效果看，許多教師能根據實際情況進行備課，內容詳實，并每課做到有教學后記，達到規定課時數。在檢查過程中，我們欣喜的發現戶俊良、張洪碩、范文霞、王梅梅、李克虎等教師的備課質量有了較大的提高。劉娟等教師備課課時量充足，王志民、王全義等教師的備課都能自覺貫徹新課程的課堂教學理念，重視了學生的思維過程，關注了學生的學習過程。同時，通過檢查也暴露出了一些問題：部分備課教學過程較簡單尤其對于學生活動預設不夠全面。期中考試后；教導處組織教師對各科試卷進行認真的分析，要求教師針對試卷中暴露出的問題提出改進措施，調整教學計劃。總的來說本學期教學“四認真”檢查情況較理想。

2、加強早自習、中午教師值班的管理。大多數班級都能利用早自習時間進行古詩詞背誦、口語交際、語言積累等，中午也有值班教師進行值班和輔導學困生。

3、加強巡課，每天都有專人負責巡課登記，加大了對課堂教學的監控力度，發現問題及時反饋，特別是綜合課的課堂，在學期結束期間特別關注。

4、加強聽隨堂課制度。要求校行政人員每學期至少聽20節隨堂課，了解各位教師最常態的最真實的課堂，根據新課程標準的要求對照課堂，以學生的能力、素質發展為主，提出反饋意見，探討如何構建有效課堂。一定要讓教師把四十分鐘抓實了，抓到位了，提倡精講精練，高質輕負。在聽課，要及時檢查該教師的四認真情況，有問題當場指出，以時刻提醒教師認真對待各項工作，不要有拖拉的現象，反饋情況挺好。

5、教導處做了大量的工作，如聽課、課務安排、測試訓練等，教師在創建工作中，各方面的素質也得到了提高。大家能圍繞如何走進新課程進行實踐研究，他們在研究中有方案、有過程、有總結，研究過程踏實、穩進。教師們能深入鉆研教材，研討問題，精心設計教案，上課認真扎實，課后能較好地研討反思。

6、組織開展校級的'興趣小組活動，充分發揮教師的特長優勢，豐富學生的課余生活，發展學生的興趣特長，做好培優工作。對一批學習上有困難的學生，學校也組織教師安排一定的時間做好學困生工作，以縮短學習上的差距，增強學困生對學習的信心。活動過程都有計劃，有記錄，有成果展示和匯報。

1、在教科研成績方面：本學期認真組織教師參加各項評比活動，通過各位教師的努力工作，取得了很好的成績：

（1）在市、縣論文、案例評比中我校的李克虎、張素芬等10多位老師分別獲市、縣獎；高燦榮獲縣“教學能手”稱號，總的來說成績喜人。

（2）加強教師的培訓和繼續教育工作。本學期教導處鼓勵、支持青年教師參加高一層次學歷進修，不斷提升我校教師學歷和知識結構的層次。

2、組織、開展各項競賽活動，張揚學生個性，促進學生全面發展。

（1）組織學生參加藝術節比賽，大合唱獲縣二等獎。

（2）組織全校師生參加學縣廣播操比賽榮獲二等獎。

工作人員教學工作總結篇五

根據縣人力資源和社會保障局的通知精神要求，結合我單位實際情況，經過認真開展量化測評，20xx年度考核工作于20xx年12月20日前全部完成，現將考核工作開展情況總結如下：

我院現有編制數10人，在編工作人員10人，在編人員中專業技術9人，工勤1人，參加年度考核10人。

1、召開院務會議，成立以院長為組長的年度考核領導小組，明確工作職責，提高思想認識，嚴格按照考核要求，認真做好年度考核工作，真正做到考核工作實事求是，客觀公正。

2、召開全院職工會議，組織學習年度考核有關文件精神，提高職工對年度考核工作重要意義的認識，端正思想，嚴肅、認真地填寫好年度考核登記表并上交考核小組。

3、召開全院職工量化測評會議，認真核查各位工作人員《考核記事手冊》及年度考核登記表，發放考核量化測評表，根據量化測評標準，對各位工作人員逐一評分。

4、考核小組匯總分值，根據分值比例評出最后總得分，根據總得分結合工作人員平時工作情況逐一評定等次，作出考核意見，反饋給個人填寫意見后上交考核小組。考核小組根據年度考核工作開展情況作出書面總結。

經過認真細致的量化測評，參加考核的10名工作人員中共評出優秀等次1人，合格等次7人，無基本合格及不合格等次人員。

其中李俊香、賈木蘭、李慶兵屬于新聘人員，只參加年度考核，不確定等次。

工作人員教學工作總結篇六

今年以來，八步鎮在區委、區政府的堅強領導下，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹鄉村振興戰略重大決策部署，統籌推進脫貧攻堅、農業經濟和農旅融合發展，大理整治城鄉人居環境、實施“廁所革命”、發展特色產業等，鄉村面貌逐步改善，基礎設施不斷健全，生態環境向好，社會保持和諧穩定。現將八步鎮20__年度鄉村振興工作總結如下。

一、20__年工作開展情況。

（一）農業經濟健康向好。決戰決勝脫貧攻堅，做好鄉村振興銜接。堅持精準施策、穩固脫貧，新增和調整幫扶力量20人，完成361個各級督查發現問題整改，發放雞苗20__余只，仔豬26頭，162名建檔立卡貧困學生全面享受教育扶持政策，新增低保兜底11人，動態管理貧困人口1013人。舉辦貧困戶產業技術培訓2期，實用技能培訓2期。開發公益性崗位30個，扶貧車間提供就業崗位80個。農業蓬勃發展，經濟基礎日益牢固。堅持耕地保護紅線，嚴把糧食安全關，截至2020__年底，全鎮共有集體農用土地154896.76畝，糧食作物年產量約4224.2公斤，茶葉年產量約923.9噸，水果年產量約133噸；生虎年出欄2萬余頭，年產肉量約1660噸。堅持因地制宜，探索農業產業發展新路子，鼓勵發展規模養殖和林下種養殖，建成茶園5000余畝、中藥材6000余畝和高山蔬菜、藍莓、核桃“三個千畝”；培育發展筍用竹200畝，食用筍年產達15噸；建成500頭以上養殖場（戶）2家、1000頭以上養殖場（戶）2家，注冊特色農產品商標1個，馴化野生重樓4種。堅持以項目促發展，積極協調實施天兆豬業二期建設項目，擬建成集20萬頭種豬繁育、30萬頭商品豬養殖、飼料加工廠、生豬屠宰、冷鏈物流為一體化的產業集群。

（二）農旅融合提質增效。緊緊抓住生態文明建設的歷史機遇，扎實推進農旅融合發展。堅持“5242”發展戰略布局，搶抓成渝雙城發展機遇，依托文化和產業資源，打造問道老君山、茶馬官道尋蹤“兩大鄉村旅游線路”，串聯藍莓酒莊、九龍潭農場、普惠寺、飛龍關、高橋明月、茶馬驛站等景觀景點，沿線布局采茶葉、摘藍莓、掰竹筍、取蜂蜜等休閑觀光體驗農業，積極引進精品民宿發展，讓游客深化“吃住行游購”體驗。年均接待游客1.3萬人次，年均旅游綜合收入40萬元。一條切合實際的休閑農業和鄉村旅游發展之路逐漸成形。

（三）人居環境長治久美。大力實施“廁所革命”，新建完工“廁所革命”46戶。穩步推進垃圾分類和探索實施農村垃圾處理“高崗模式”，年投入資金約8萬元，配備保潔員56名、垃圾清運員42名，推進垃圾清運“不落地”和分類回收，垃圾清運減少率達28%。開展砂石、畜禽養殖等“散亂污”企業巡查治理22次，養殖戶糞污綜合利用率達98%。加強農藥制品規范管理使用，設置7個農膜回收點、14個農藥包裝品回收點，回收農膜125公斤、農藥包裝品80公斤。劃分5個功能分區233個攤位，完成轱轆臨時農貿市場搬遷，解決數十年來“馬路集市”遺留問題。著力優化民居環境，完成轱轆小區、麻柳小區370余戶防雨棚安裝，化解群眾“煩心事”，人居環境逐漸改善，鄉風文明水平日趨提高。

（四）特色產業茁壯成長。依托自身的優質水資源和森林資源優勢，引入社會資本和人才資源，投資400萬元建設八步鎮雅魚養殖示范基地，探索村企共建模式，并與四川農業大學建立科研合作關系，建成集生態養殖、旅游觀光、生態保護、科研繁殖為一體的冷水魚養殖產業示范基地，年產雅魚等水產品可達3萬斤，年產值60萬元。基于資源基礎，探索實踐“黨組織+集體經濟組織+農民合作社”的發展模式，以上橫村中藥材種植合作社自營為基礎，采取中省（市縣）集體經濟扶持資金項目化實施、形成固定資產及實物入股的形式，形成了面積約30畝的以重樓、半夏、黃精、毛慈菇為主的中藥材種植基地。

二、當前存在的主要問題。

（一）鄉村振興軟硬件不足。行政區劃調整后，我鎮機關實有可用辦公室15間，辦公場所擁擠，鄉村振興無專用辦公室和辦公設備。鎮級財政收支嚴重失衡，收支逆差達65萬元，鄉村振興日常經費保障乏力。

（二）農村實用型人才緊缺。在農業產業方面缺少新型職業農民和電商專業人才，缺少種植業、養殖業以及深加工業的領軍型、高層次涉農人才，在農旅融合上缺少懂管理、會策劃、善營銷的精專人才。人才培養滯后于實際需要，招募合伙人渠道單一，人才體系尚未適合當地實情，人才振興缺口較大。

（三）企業入駐和項目轉化率不高。轄區龍頭企業規模相對較小，生產技術水平不高，精深加工不夠。在鄉村產業振興發展的過程中，招引相關聯的企業力度不夠，項目支撐力不強，銷售渠道單一，附加值不高。

（四）生態環境整治成效需進一步鞏固。城鄉環境治理長效機制不斷完善，但群眾環保意識有待進一步提高，沿線環境衛生時有反彈，畜禽養殖等“散亂污”企業的問題依然存在。

三、20__年工作計劃。

（一）發揮黨建引領作用。深入推行黨支部標準工作法，不斷提升農村黨建工作水平，突出黨建引領鄉村振興作用。加大違法違紀問題查處力度，縱深推進黨風廉政建設和反腐敗工作，不斷提高群眾獲得感和幸福感。

（二）深化產業帶動效能。突出農旅大鎮發展定位，加大招商引資力度，充分盤活產業資源，進一步挖掘、提升發展中藥材、蔬菜和林竹三大支柱性產業；探索實踐養殖產業“三化”聯動，實現“一三互動、農旅融合”，走綠色高效的產業融合發展之路。

（三）補齊基礎設施短板。逐步完善硬件設施，積極爭取項目資金，硬化、維護村組道路，改造提升飲水設施，有序推進垃圾分類試點，污水處理廠、廁所革命、垃圾分類等工作，推進永久性避難場所建設，補充完善轱轆小區文體設施，進一步提升公共衛生管理水平，以點帶面，實現美麗鄉村全覆蓋。

（四）構建文明和諧格局。大力推進新時代文明實踐工作，深入開展農村文明創建活動，推進移風易俗，弘揚優秀傳統文化，將現代意識、科學精神、文明理念逐步滲入到群眾頭腦、轉化為自覺行動，提升群眾綜合素質。探索以網格化管理為抓手、以現代信息技術為支撐的社會治理模式，引導群眾廣泛參與，建好宣傳文化陣地，完善村規民約，培育文明新風尚，著力打造共建共治共享的社會治理格局，形成推動鄉村振興的強大合力。

工作人員教學工作總結篇七

xx年，我局在縣委、縣政府的正確領導下，按照縣綜治委統一部署，認真履行綜治成員單位職責，竭盡全力抓好我局綜治各項措施的落實，綜治維穩工作呈現出優良的工作局面。現將有關情況報告如下：

一是高度重視，責任到位。我局高度重視綜治維穩工作，把其納入工作議事日程，專題研究綜治維穩工作，與其他業務工作同部署、同檢查、同考核。成立了由局長為組長，書記和副書記為副組長，副局長和各科室、中心、負責人為成員的專門領導小組，下設辦公室于信訪辦，具體負責綜治維穩建設日常工作，形成了“主要領導親自抓，分管領導具體抓，科室負責人抓落實”的責任體制，確保責任落實到位，落實到人。二是制度健全，目標明確。為使綜治維穩工作落到實處，結合單位職責，制定了《信訪維穩工作制度》進一步明確工作目標、工作要求和工作內容，完善了管理機制，確保綜治和平安建設工作走上制度化、常規化管理的運行軌道。三是強化考核，明確獎懲。將綜治維穩工作與年度考核相掛鉤，與支部簽訂了《xx年度綜治維穩工作目標管理責任書》，將綜治維穩工作納入各支部工作目標管理，同步考核，因工作不力引發赴省、進京群體上訪的，實行一票否決，取消年底考核評先評優資格。

一是主動組織全局干部職工學習“三個代表”重要思想及十八大、十八大四中全會精神，學習法律法規和人社部門業務知識，不斷增強干部職工的`法律認識和綜治認識。開展形式多樣的宣傳活動，充分利用發放宣傳資料、法律咨詢等活動形式，增強相關政策法規宣傳的廣度。

三是制定了《重大事項社會穩定風險評估實施細則》和《件工作應急預案》，進一步規范了全局重大事項社會穩定風險評估工作，健全完善了“統一指揮、反應靈活、協調有序、功能完備、運轉高效”的預警和應急機制，提高了防范和處置突發事件的能力和水平。

四是建立健全《矛盾糾紛排查調處制度》和《信訪維穩工作制度》，及時排查、預防、處置本部門職責范圍內和單位內部的矛盾糾紛，按時按質報送《信訪月報表》和《矛盾糾紛排查表》等有關材料。全年未發生涉及本系統的越級非正常上訪事件。

一是認真做好來信來訪工作。我局始終把信訪工作放在重要位置，明確辦理要求、規范辦理程序、嚴格辦理時限，確保保質保量、如期完成答復，全年共接待群眾來訪62件104人次，均在規定時間內答復完畢，做到“件件有落實，事事有交待”。嚴格執行首問首辦、一次性告知制度，共接受法律法規、政策咨詢1150余人次。

2、認真做好矛盾糾紛排查調處。進一步健全矛盾糾紛排查化解機制，按照早發現、早控制、早化解的原則，重點排查可能影響社會和諧穩定的矛盾糾紛及苗頭性問題，認真開展好“百日會戰”交辦信訪案件的調查處理工作。

3、認真做好軍轉干部維穩。不斷完善軍轉干部經常聯系制度、節日上門慰問制度。認真貫徹落實省、市、縣有關企業軍轉干部的政策規定和各項要求，創新舉措，扎實工作，確保了涉軍人員未發生集體上訪事件和串訪等情況，有效地維護了全縣社會大局穩定。

4、認真做好勞動關系和諧穩定。進一步提升勞動保障監察執法效能，加強勞動人事爭議調解仲裁力度，切實加強勞動用工管理，加大人力資源和社會保障法律法規的宣傳，解決徹底各類用工單位用工存在的突出問題，有效遏制和消除社會不和諧因素，維護勞動關系的和諧穩定。勞動合同的簽訂率達95%，共受理勞動爭議案件67起，結案率達100%。共書面審查、日常巡查、專項檢查用人單位1353戶次，督促繳納各項社會保險43.9815萬元；督促20家建設單位交存農民工工資保證金977.10萬元；督促31家中標企業交存農民工工資準備金482.58萬元；發出責令改正決定書共43份；作出行政處罰9件；共接到舉報、投訴案件179件，已經辦結161件，其余18件正在辦理。

經過全局上下的共同努力，今年我局的綜治維穩工作取得較大成效，沒有干部、職工參與越級上訪，無火災，無刑事案件、治安案件，無人員傷亡責任事故，無交通事故等。但也還存在上報信息不多，工作創新不夠等問題。在以后的工作中，我局將進一步創新機制，采取一些行之有效的措施，加大綜治維穩工作力度，努力為“平安會澤”、“法治會澤”建設做出應有的貢獻。

工作人員教學工作總結篇八

一年來，在市行政服務中心黨組和市衛生局、衛生監督局的正確領導和親切關懷下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始終堅持“依法行政、執法為民”原則，牢記“便民、規范、廉潔、高效”的服務宗旨，以滿腔的工作熱情和高度的敬業精神服務于廣大行政相對人。在工作紀律、服務態度、辦事效率等方面均取得了一定成績，為打造和諧衛生窗口做出了積極貢獻，現小結如下：

一、成績與做法。

(一)積極推進行政審批制度改革。

為貫徹落實省委、省政府關于深入推進行政審批制度改革的有關精神，按照規范性文件要求，緊跟市委、市政府統一部署，積極推進我局衛生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實行一個窗口對外。今年我們將過去多頭管理、分散審批的所有行政許可審批項目統一進駐--市行政服務中心衛生局窗口，實現了“統一受理、統一審核、統一送達”，限度地方便了行政相對人。其次是健全完善各項規章制度。結合工作實際制定并實行了衛生行政許可首問負責、一次性告知、辦結、執法過錯責任追究等規章制度，規范和監督承辦人的工作行為，切實保障了“依法許可、規范許可、公平許可”。再之是實行“急辦件”制度。為方便單位和個人辦理工商營業執照、稅務登記，特別是對招商引資項目、重大項目和特殊項目申請辦理衛生許可事項的當事人等實行“急辦件”制度，在不違反相關法律、法規的情況下指定專人優先辦理，開辟綠色通道，受到了行政相對人充分好評。據不完全統計，全年共受理辦結餐飲服務等衛生許可事項(新辦、換證、變更、注銷)330多件，醫護人員執業注冊等公共服務項目5600多人次，順利完成了我局依法承擔的各項審批、服務工作。

(二)不斷強化政治業務學習力度。

1、積極參加各項政治活動。進一步提高個人政治素質，旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風。

2、認真學習法律法規知識。刻苦鉆研《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國食品安全法》、《公共場所衛生管理條例實施細則》等相關衛生法律、法規，為做好窗口服務工作奠定堅實的法律基礎。

3、注重工作水平磨練。我從事窗口工作時間不長，很多業務工作還不夠熟悉，因而，突出重點有針對性地學習行政管理、行政審批和辦公自動化等相關知識，依法辦事能力有較大的提高，法律意識和法制觀念得到了進一步提升。

(三)努力提升行政服務辦事效率。

1、實行辦結制度。認真貫徹執行《中華人民共和國行政許可法》，兌現項目審批的社會服務承諾，對屬于審批權限內的項目，按照從快審批原則，對申請人提交的事項進行現場審檢，確認無誤、材料齊全后依法受理，并即時在--市行政許可審批平臺上進行登記。今年辦理的各類審批和服務事項，均在承諾時限內辦理結案，辦結率達到100%。

2、熱情服務，便民利民。認真落實市委、市政府有關進一步優化政務和社會環境的相關決定，在辦理行政審批過程中，牢固樹立執政為民的意識，把中心窗口當作拓展衛生局行政審批及服務功能的平臺，作為聯系單位和群眾之間的情感紐帶，全心全意地提供優質服務，高質高效的完成每一項審批工作。同時，堅持人性化服務，不厭其煩解決前來辦事人員的咨詢辦理事項，能現場辦結的就在現場辦結，切實提高了窗口工作效率，實現了全年窗口零投訴。

3、嚴把受理辦結審檢關。按照衛生部“八條禁令”、廉政工作“五項制度”和行政服務中心“十不準”作為自己行動準則，按照《行政許可法》等法律、法規授予的權限依法辦理行政審批事項，做到了既不能失職不作為，又不能越權亂作為，樹立了“秉公用權、廉潔從政”政府形象。

4、嚴于律已，守紀守法。嚴格遵守《市行政服務中心行為規范》和各項工作紀律，做到了儀容儀表端莊，待人熱情大方，忠于職守，堅守崗位，從未隨意串崗溜崗、閑談聊天。一年來，我從沒有因私事影響過工作，雖然工作是辛苦的，也是枯燥的，但當我看到服務對象滿意地離去時，由衷地感到欣慰。

二、問題與打算。

雖然取得了一點成績，但是與全市經濟、社會發展相比，與人民群眾健康需求相比，與各級領導的期望相比還存在一定的差距。主要表現在以下幾個方面：

1、缺乏大膽嘗試。作為中心的一個窗口單位，在平時工作過程中，如何進一步優化服務功能，缺乏大膽探索，缺乏新的嘗試。

2、窗口間交流不足。與中心其他窗口同志聯系不夠，缺乏交流，沒有達到相互學習、相互幫助、相互宣傳的目的。

工作人員教學工作總結篇九

1、就業工作：城鎮新就業人數4545人，任務指標4500人，完成全年任務的101%；新增就業人數4806人，任務指標4800人，完成全年任務的100。1%；失業人員再就業人數3264人，任務指標3200人，完成全年任務的102%；就業困難人員就業人數1300人，任務指標1300人，完成全年任務的100%；城鎮登記失業率控制在3。9%。

2、職介工作：職業介紹人數9215人，任務指標9200人，完成全年任務的100。1%；介紹成功人數3952人，任務指標3950人，完成全年任務的100。1%；城鎮勞務輸出人數2120人，任務指標20xx人，完成全年任務的106%；農村貧困人口勞務輸出172人，任務指標170人，完成全年任務的101%。

3、培訓工作：截至目前，舉辦各類培訓班8個，完成各類培訓405人。其中，創業培訓班2期，培訓學員58人；職業技能培訓班6期，培訓學員347人。（其中：舉辦育嬰員培訓班2期，培訓108人。其中農村貧困家庭婦女62人，就業困難人員30人；舉辦中式面點師培訓班2期，培訓143人。其中農村貧困家庭婦女48人，就業困難人員95人；舉辦電子商務培訓班1期，培訓54人。其中農村貧困人員16人；舉辦養老護理培訓班1期，培訓42人，其中農村貧困人員17人。）。

4、小額擔保貸款工作：第一期為41名創業者發放小額擔保貸款335萬元，第二期為69名創業者發放小額擔保貸款590萬元。全年發放小額擔保貸款925萬元（任務800萬）。

5、失業保險工作：全年共收繳失業保險金405萬元，任務指標318萬元，完成全年任務的`127。4%。并為626人發放失業保險金31萬元。

1、出臺專項政策，全面推進大眾創業萬眾創新。為全面激發全社會創新潛能和創業活力，由我局負責起草，經市政府八屆十九次常務會議討論出臺了《xx市推進大眾創業萬眾創新實施意見》（同政發[xxxx號）。《意見》在提升創業能力、降低創業門檻、落實貸款貼息、發放各項補助及營造社會環境等方面，為大學生、引進人才和本地人才三類創業群體提供了全面的創業扶持政策，政策性強、覆蓋面廣、可操作性強。

2、對接崗位供需，我市用工招聘洽談常態化。為了滿足新形勢下的企業用工需求，xxxx年截至目前，就業局聯合市扶貧辦、市總工會、市婦聯等部門舉辦了7場招聘洽談活動，提供各類崗位2160余個，參會人員2570余人，達成就業意愿人數806人，發放各類宣傳名冊6700余份。

3、社保補貼擴面，擴大惠民政策受益群體。我市社保補貼發放范圍一直圍繞國有企業和集體企業中“4555”人員。為使國家就業政策最大限度惠及民生，4月18日，經xx市人民政府第八屆一二零次市長辦公會審議通過：將城鎮靈活就業“4555”參保人員納入社保補貼范圍。xxxx年，共為1474人發放社保補貼286。01萬元。其中，擴面新增受益630人。

4、調整培訓方向，助力就業困難人員實現就業。xxxx就業局在培訓工作中結合就業形勢的變化及時調整培訓方向，舉辦各類培訓班8個，完成各類培訓405人，培訓全程實名制管理。其中，舉辦創業培訓班2期，培訓學員58人；舉辦育嬰員培訓班2期，培訓108人；舉辦中式面點師培訓班2期，培訓143人；舉辦電子商務培訓班1期，培訓54人；舉辦養老護理員培訓班1期，培訓42人，其中農村貧困人員17人。

5、強化扶貧幫困，就業扶貧工作取得階段性成效。按照市委部署要求，我局在精準扶貧工作中與xx鎮新街村結成幫扶對子。接到文件后，我局迅速組織全局干部深入幫扶村走訪，幫助包扶村建檔立卡，解決包扶戶住房、就醫、就業、子女就學、小額擔保貸款、低保、入養老院等問題，幫助貧困戶研究增收項目，并于中秋、元旦、春節對貧困戶進行走訪慰問。與此同時，我局還承擔著全市就業（創業）扶貧工作，起草制定了《xx市人力資源和社會保障局實施勞務輸出轉移就業促脫貧工作方案》和《xx市人力資源和社會保障局新型城鎮化綜合試點實施方案》。一是開展“兩次調查”。9月18日，我局制定了專項表格下發到各鄉鎮，開展了第一次就業、培訓意愿調查。根據鄉鎮統計上報情況，登記有就業意愿人員34人，其中貧困勞動力10人；有培訓意愿人員21人，其中貧困勞動力8人；無創業意愿人員；勞務輸出轉移貧困人員238人；新型城鎮化綜合試點帶動轉移貧困人員175人。10月20日，市委書記許德東同志到我局檢查就業（創業）精準扶貧工作時指出：要將已脫貧貧困戶納入就業意愿調查范圍。為此，我局精心籌劃開展了第二次調查。經統計，外出就業意愿的47人，有培訓意愿的84人，全部為已脫貧貧困戶。二是搭建“一個平臺”。針對有就業意愿農村貧困人員與用工企業接觸困難這一實際，我局搭建了招聘洽談平臺舉辦了四場扶貧專場招聘會，共計提供各類崗位1520個，城鄉參會人員1130人，達成就業意向380余人，現場發放招聘信息傳單3800余份。三是勞務（轉移）輸出促轉移。我局把勞務輸出作為促進農村貧困勞動力轉移就業的重要渠道，充分利用xx對俄口岸城市這一優勢，積極與域內外建立勞務聯系，深入挖掘用工崗位，開展勞務輸出。截至目前，我市農村轉移就業貧困人口246人。四是“送崗下鄉”促就業。前移扶貧陣地，于11月15日至18日主動深入樂業鎮、xx鎮、三村鎮、xx鎮開展“精準扶貧，送崗下鄉”活動。

工作人員教學工作總結篇十

時間過得真快，轉眼間我來武威工作已經快兩年了，閑暇之余我經常會想念我的校園，想念我的老師和同學們，恍惚感覺畢業就在昨天。

一、來基層工作的緣由。

我出身在甘肅省慶陽市環縣常崾峴村的一個農民家庭，地處大山深處，地廣人稀，住著老式窯洞，終日花草樹木為伴，這里的人以種地為生，自給自足，小時候我常常想走出大山去看看外面的世界到底是什么樣，可是，我一直沒走出過大山直到初三畢業考試。中考前一天村里的老師租了一輛面包車拉著一百多個學生去縣城考試，四個多小時后，一條柏油馬路出現在山路的盡頭，好平坦、好寬，上面還有白道道，車子駛上柏油馬路后停止了顛簸，接著我看到了高樓，這都是我以前在電視里才能看見的畫面，我當時心中暗自立誓：這次一定要考入縣里的中學。后來我順心如意地考上了環縣最好的中學，在縣城上完高中，考進北京中醫藥大學，走過好多地方，看過好多風景，都沒了當初第一次看到柏油馬路和大樓時的那種觸動，相反家鄉給我熟悉感、情切感卻變成了久違的感覺，慢慢的都快忘記了，直到20__年3月,武威市人才交流中心一行人來北京引進急需緊缺人才，這一行人口音、笑容讓我想起了家鄉的人，可能由于我對家鄉特殊情感讓我鼓起勇氣來到離家鄉不遠的武威來重溫兒時的生活。

同年8月下旬，我懷著夢想和激情踏上了我的工作征程，來到武威市涼州區，這里沒有北京的繁華，但處處洋溢著樸實。經過四天培訓，我被分配到市中心血站跟著邢老師干黨務工作，雖然環境是新的，但我感覺一切都很親切，領導和同事都對我很關心。

我在黨務辦公室的主要工作是處理簡單的文件、歸檔整理黨員信息，向上級黨組織報送信息等，工作比較繁瑣，需要冷靜、認真、細心，對于向來比較粗心的我來說十分有挑戰性，工作中遇到難題時，我會去向邢老師請教，然后自己琢磨，那段時間我雖然很辛苦，但沒有退縮，時刻堅信只要我勤奮努力就一定能扛下這份重任。每天我都堅持學習，練習公文寫作、熟悉文件處理流程，學著和不同的人恰當交流，學著控制情緒。雖然有些累，但是收獲挺多，我體會到生活的不易，學會了堅強。深深感覺到具體工作也需要全面考慮，有時看起來是一件小事，一件單純的事，由于牽涉到大家切身的利益，就可能牽涉到方方面面，我體會到合理安排時間的重要性，不能把時間排的太緊湊，計劃趕不上變化，萬一前面的事情沒預期完成，就會影響后面事情的進度，從而打亂全局。

20__年2月份，邢老師退休，中心血站的黨建工作全盤交由我負責，不管是上級黨組織的臨時文件還是常態化工作、會議安排、黨員管理，我都會盡最大的努力做好，我喜歡快節奏的生活，喜歡高效率工作，最不愿意拖泥帶水，這就很容易粗心大意，每次我都很無奈，不斷強迫自己多留心，漸漸地，我發現粗心可以克服，學著做一個細心的人，剛開始的時候逼著自己這么做，慢慢的就成了習慣，比如從當初硬著頭皮在出紅頭文件前通篇閱讀到后來的出文件前不通篇讀一遍總覺得不放心，心態變了，不用刻意就能細心，這也是進步。

三、展望未來。

在領導的支持和同事們的幫助配合下，我的工作還是較為順利的，但是時代在進步，所有人都在進步，我們必須樹立終生學習理念，克服毛躁靜不下心的負面情緒，自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，向自己的工作生活實踐學習，逐步提高理論水平和業務能力，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，相信在今后的學習工作中我會做的更好。“我們都在奔跑，我們都是追夢人”，加油!

工作人員教學工作總結篇十一

圖書室、閱覽室以“師生第一、服務第一”的宗旨，認真踏實完成了各項任務，使“兩室”發揮了應有的教育、教研、服務功能，使“兩室”成為師生密切的朋友。現將主要工作總結如下：

一、以人為本，認真做好借閱中心工作，滿足師生的一切需求。

圖書室、閱覽室是知識的殿堂，對師生具有無窮的魅力。我們從優化環境入手，創造一個整潔、寧靜、充滿文化氣息的環境，為借閱工作的開展鋪墊了基礎。新書登記、分類、編目、科學排架，歸還的圖書及時上架，整理、修補，每日報刊雜志及時登記、上架、更換，每月報刊雜志裝訂、收藏、登記;室內衛生每日一小掃，每周一大掃，做到窗明幾凈、室內整潔，讀者走進來就感覺到身心愉悅。其次，針對師生借閱的不同特點，制定不同的借閱方法，簡化借閱手續。開辦了個人借書、幸運讀者借書、集體借書等多種借閱形式。每月未總結各班借書、閱覽情況，公布每月借書、閱覽前三名的班級，并頒發獎品，閱覽室每日抽獎，抽出一名幸運讀者，給予獎勵。用激勵的方法、優質的服務、優秀的書刊、優良的環境來吸引師生到圖書、閱覽室。正是通過多種途徑，借閱工作又邁上了一個新的臺階。

二、圖書宣傳有聲有色。

壯大了宣傳隊伍，“兩室”工作人員全體參與圖書宣傳，讀者協會成員成為了義務宣傳員，班級圖書管理員在班上每月宣傳一次，介紹新書、圖書室動態等。通過競賽、發動全體學生參與宣傳活動，這樣，一支強大的宣傳隊伍為圖書宣傳提供了有力保障;宣傳內容更貼近師生，有新書介紹及明介紹推薦優秀書刊，有高考資訊，報道高考信息、學習方法，有圖書月報，了解“兩室”工作，了解師生借閱，談談讀書心得;保證宣傳時間，每周一次新書介紹、每周一次高考資訊、每月一次圖書資訊月報，不定期地推出信息專欄;完善了宣傳制度，每次宣傳工作后及時作好記錄，包括時間，宣傳內容、形式及責任人等。

三、開展讀書活動、激發讀書興趣。

四、做好其它工作，配合教學順利開展。

期初、期中、期末發放課本等書籍，我們克服人手少，場地小，數量多，時間緊等困難，如質如量完成任務。回首過去，我們驕傲，在平凡的工作中做出了不平凡的成績。展望未來，我們信心百倍，因為成功屬于不斷思索、不斷追求的人。

工作人員教學工作總結篇十二

根據xx州人民政府糾風行業不正之風辦公室《關于對xx年度“政風行風熱線”工作情況進行檢查考核的通知》精神和要求，xx州食品藥品監督管理局xx年“政風行風熱線”工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以“傾聽群眾呼聲，接受群眾監督，促進政風行風建設，構建和諧社會”為宗旨，結合“以科學發展觀統領全局，切實保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監工作方針，充分發揮新聞媒體的輿論監督作用，拓展食品藥品監督部門與人民群眾聯系和溝通的渠道，樹立群眾利益無小事的理念，著眼于人民群眾關注的熱點、難點問題，確實糾正和解決損害群眾利益的問題，促進食品藥品監管系統政風行風工作取得實效，為建設和諧彝州創造一個良好的社會環境作貢獻。現將一年來的工作開展情況總結如下：

一年來在省食品藥品監督管理局黨組，州委、州政府的正確領導下，xx州食品藥品監督管理局黨組高度重視“政風行風”熱線工作，將其納入重要議事日程，領導小組及時傳達學習有關會議精神，使全局干部職工人人關心支持政風行風熱線工作，局黨組書記、局長作為第一責任人，切實擔負起政風行風熱線工作主要領導責任，在安排布置業務工作時，也同時布置政風行風熱線及廉政建設工作，做到了上線前工作準備充分，上線中領導帶頭，接聽群眾咨詢投訴態度誠懇，對群眾反映的問題盡快解決落實。

根據楚紀發〔xx〕2號文件精神，xx州食品藥品監督管理局認真制定了xx年“政風行風熱線”工作實施意見和實施方案，及時成立了領導小組，明確職能職責的分工，局長親自掛帥，紀檢組長具體負責，辦公室設在局監察室，負責處理日常事務。為切實加強對此項工作的組織領導，在人員變動的情況下，及時調整充實“政風行風熱線”工作領導小組，做到局監察室、局辦公室、局機關黨總支辦及其它職能科室負責組織協調“政風行風熱線”工作，形成一把手親自抓，分管領導具體抓，層層有人抓、件件有落實的工作格局，為政風行風熱線工作順利開展奠定了堅實基礎。

xx州食品藥品監督管理局政風行風熱線工作在州政府糾風辦和州廣播電臺的統一領導和安排下，我局在直播前二周與州廣播電臺主動聯系，局領導親自帶頭與職能科室負責人認真準備，根據時間安排走進直播間，通過現場直播和熱線電話交流的方式，就群眾反映本行業政風行風熱點話題，認真接聽群眾投訴、咨詢和建議，直接與群眾溝通，把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯，使“政風行風熱線”工作成為聯系群眾的橋梁，了解民意的渠道，樹立食品藥品監管部門優質服務窗口的形象，力爭取得良好的社會效果。

1、積極做好本部門工作職能職責、辦事程序、社會服務承諾、相關法律法規、政策等專業知識方面的咨詢和宣傳工作。

2、自覺接受群眾監督，聽取群眾反映。一是受理亂收費、亂罰款、亂攤派，“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風及其他違規行為的投訴；二是對受理制售假劣藥品、食品，坑害人民群眾利益的舉報和投訴案件認真查處。認真辦理“政風行風”熱線轉我局的短信舉報件1件，現已立案，正在查處中。

3、認真聽取人民群眾對食品藥品監管理系統政風行風建設提出的合理化建議、意見及批評。

根據州糾風辦的安排，xx年4月27日中午，由食品藥品監督管理局副局長李仕江同志率領安監科科長，食品協調科副科長一行三人到政風行風熱線直播現場，與廣大群眾進行對話溝通，認真接聽群眾的投訴和咨詢，做到了態度誠懇，虛心熱情。在直播中李仕江副局長緊緊圍繞深入開展食品藥品放心工程，大力整頓和規范食品藥品市場秩序，不斷增強執法監督的能力和水平，提高人民群眾消費安全感，促進人民群眾健康素質的提高和經濟社會的協調發展。向廣大聽眾作了主要介紹。并向社會各界承諾xx州食藥監系統干部職工一要加強學習，牢固樹立和落實科學發展觀，增強做好監管工作的責任感和使命感；二要加強黨風廉政建設，為監管工作的開展打牢基礎；三要創新機制，加強食品安全綜合監督；四要不斷完善工作機制，強化藥械市場監管；五要加強溝通協調，加快基礎建設步伐；六要加強自身能力建設，提高依法行政能力等六個方面。在直播過程中，對聽眾打進咨詢零售藥店銷售處方藥必需憑執業醫師處方購買和經營保健食品等問題熱線電話，安監科科長作了認真細致的解答，使聽眾對我們的.工作有了進一步的認識和了解，對答復的問題感到非常滿意。

1、繼續深入學習貫徹黨的十六大及十六屆六中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，認真落實省局、州委、州政府有關黨風廉政建設和政風行風熱線工作的各項任務，繼續抓好政風行風熱線專項工作，并建立長效機制。認真貫徹落實中央關于《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和xx州《實施綱要》的《實施辦法》，不斷加強全州食藥監系統黨風廉政建設和反腐敗工作，促進食藥監管理工作的健康發展。

2、堅持依法行政，執政為民，繼續抓好執法人員的工作作風教育，開展突出食藥監執法人員以預防職務犯罪為主的警示教育，牢固樹立以人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效為已任的思想，堅持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監督。

3、緊緊圍繞省局黨組工作中心，將黨風廉政建設責任制與食品藥品監督管理糾正行業不正之風有機結合，探索新機制，以強化其針對性，有效地推進行風和黨風廉政建設工作，確保食品藥品監管執法工作達到“嚴格執法、規范管理、依法行政”，確保人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效，把“政風行風”熱線工作落到實處，使我們的工作上一個新臺階。

4、狠抓落實，鞏固和擴大食品藥品市場整治成果，建立強化監管的制約機制。打擊制售假劣藥品違法犯罪行為，充分做好食品、保健品、化妝品安全監管的綜合協調職能，繼續實施好食品藥品放心工程。

工作人員教學工作總結篇十三

今年以來，在局領導的關心和正確指導下，政治上認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。思想上始終與黨中央保持高度一致，熱愛祖國，忠于人民。工作中積極主動，講求職業道德，愛崗敬業，盡職盡責，團結同事，堅持邊工作邊學習不斷提高業務技能和理論素養。求真務實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態度，現將一年來的工作總結如下：

積極參加省局組織的黨風廉政建設的學習，學習馬克思主義哲學，鄧小平理論，深入學習貫徹黨的十九大精神，進一步增強責任感、使命感。牢固樹立共產主義理想信念，實踐中正確認清職責權限，能夠做到廉潔奉公，勤政為民，嚴格按黨章要求，國家公務員法的標準來嚴格要求自己。堅信老老實實做人，踏踏實實做事，始終把人民群眾的根本利益放在首位。

深知我們不管是干哪一項工作如果不善于學習就要落后的道理，能將學習當成是自己必不可缺的任務，利用空閑時間在網上學習新知識新業務，堅持邊工作邊學習，做到在干中學在學中干，學習一些相關的法律法規知識和文件，注重《藥品管理法》、《藥品注冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關知識的學習，使我不僅要從書本上學，從實踐中學，還要從身邊的同志學，學習他們的工作經驗，學習他們的工作方法，做到理論聯系實際，學以致用。

作為直接為管理相對人服務的窗口，不僅要求業務熟練而且要求服務質量高，工作中對藥品、醫藥器械的生產、經營企業的許可和變更，對新藥的申請，藥品的`注冊和藥品的補充申請以及藥品gmp、藥品gsp認證、保健食品注冊申請，藥品委托加工等申請材料進行形式審查，對申請材料不合的并一次性告知申請人，保證其材料的齊全性和規范性，對行政許可行為申請的受理予以登記，申請材料分類分發，對不能辦理的予以說明理由，不推諉，做好首問責任制。催辦咨詢和有關答復工作做到熱情大方，語言貼切，服務周到，答服規范，工作任務明確，精力集中，今年來受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情況，向局領導和各處室報告當月行政許可情況。不懂就問，虛心向老同志請教，熟悉行政審批受理工作職責，熟練工作流程。

一年來，和同事一起受理了申請材料xx件，在領導和同志們的關心幫助下，在思想、學習、工作上都取得了新的進步。不足之處相關的法律法規了解不透徹，業務技能有待提高，在今后的工作中，加強業務知識政策法規知識的學習，更好的為人民服務。

工作人員教學工作總結篇十四

_月_日，我們12名西部計劃志愿者到達邵陽市，正式開始了我們的志愿者生活。

在基層團委工作工作的4個月里，學到了很多以前不曾學到的知識和經驗。在協助當地團委開展各項工作的同時，我們也在不停地探索創新，尋找各種機會下最基層，去與基層百姓面對面交流，掌握基層情況，更好的履行服務。在基層工作學習體驗月期間，由于邵陽團市委舉行20__年全市優秀團干部培訓，我被安排去協助工作，因此沒有機會下基層，但在之前的兩個月里，邵陽西部計劃志愿者組織的“支農幫困”服務一直在進行，服務地為邵陽縣黃塘鄉陡水村，下面我就前兩個月的基層體驗談一下我的感受：

一、基層調研。

_月初，經大學生志愿者西部計劃邵陽團支部申請，共青團邵陽市委審批成立了“支農幫困”服務隊。在共青團邵陽縣委的建議和幫助下，志愿服務隊于20__年_月_日到_月_日采取問卷調查與口頭采訪相結合的方式對該村進行了實地考察與調研，掌握當地留守兒童和孤寡老人的情況。

雖然當時天氣很是酷熱，但隊員都不叫苦不喊累，與村民們熱情的交談，并認真的做好記錄。當村民們了解我們的來意后，都非常高興，孩子們一個個興高采烈，家長們紛紛表示愿意將孩子們托付給我們，有的老人甚至當場留下了熱淚。這次走訪的結果讓我們很高興，同時又有些沉重。高興的是，了解到我們的活動有很好的群眾基礎，可行性較強;沉重的是，孩子的教育狀況令人擔憂，老人們的生活狀況讓人揪心。群眾對我們寄予厚望，我們感覺自己的責任更重了。走訪調查過程中，志愿者熱情認真的服務和吃苦耐勞的精神，給鄉親們留下了良好的印象，也為今后活動的順利開展走出了關鍵是的第一步。

二、開展服務。

結合該村村情和走訪調查所掌握的情況，本著“可行性、可操作性、靈活性”的原則，服務隊制定了志愿服務的具體工作方案。將活動分為了三個階段。第一個階段包括“陽光支教”，“小手牽大手”和服務“缺農少農戶”系列。

志愿者利用周末及節假日等休息時間，到陡水村開展志愿服務。“陽光支教”是針對該村留守兒童年齡小，數量多，且鄉村教育質量差等情況開展的服務，包括“小學英語啟蒙”、“初中英語鞏固與提高”、“國學啟蒙”、“素質拓展”、“思想啟蒙”和家庭走訪等內容。旨在通過課堂教學，課后談心與家訪的方式，在幫助孩子們提高學習成績的同時，做好他們的大哥哥、大姐姐，幫助其心理健康成長。“小手牽大手”是以孤寡老人及五保戶為主要服務對象的“真情送溫暖，愛心助老人”活動。在走訪調查過程中，建立了服務檔案，開展結對幫困活動。每周六下午，定點走訪三戶老人，為其提供簡單的生活用品(如毛巾、牙刷等)，打掃衛生，整理房間，和老人聊天，為老人讀報、唱歌等。在提供一些物質幫助的同時，也讓他們的精神世界得到充實。

服務隊的隊員們還充分利用時間對留守兒童進行家訪，將課堂上掌握到的孩子們的信息良好的反饋給家長，同時，也了解孩子們的成長環境，為進一步做好留守兒童的輔導工作，幫助其身心健康成長打下基礎。同時，志愿者還為缺農少農戶干些力所能及的事，比如收曬稻谷，挑糧食等。

三、體驗心得。

1、要真正走進農村，走入基層，關注留守兒童、孤寡老人等社會弱勢群體。留守兒童正面臨著5個“缺失”，即親情上缺失“慰”，生活上缺失“幫”，心理上缺失“疏”，學習上缺失“導”，安全上缺失“護”。在他們的學習、思想、生活上給予真正的關心與幫助，讓他們感受到社會的愛，及時的進行幫扶，讓留守兒童少一點“缺失”，多創造一些“共享”。使之融入社會，增強社會歸屬感，樹立其對生活的信心。

2、實現志愿者誓言，弘揚志愿者精神。光靠幾個志愿者的力量必竟是有限的，要真正幫助那些需要幫助的人，就必須團結社會的力量。因此，弘揚志愿者精神，讓更多的愛心人士，企業單位加入到志愿者隊伍中來，也是我們這次活動的主要目的之一。只有團結社會力量，充分整合智力、資金等資源優勢，才能更好的為建設團結互助，平等友愛，共同前進的美好社會貢獻力量，努力讓“志愿者之花”在邵陽大地常開不敗。

3、鍛煉能力，升華自我。在幫助他人，服務社會的同進，自身的能力也在得到提高。如與人交往的能力，組織能力等。所開展的“陽光支教”活動，也讓我們充分利用了自己的本專業優勢和興趣特長，在幫助孩子們成長的同時，也豐富了自己的知識。

在服務基層的同時，我們也逐漸熟悉了一些基層工作情況和方法，我覺得，農村是一片廣闊的土地，是開展志愿服務的大舞臺，在這里我們可以盡情地施展自己的才華，將青春與激情綻放得更加絢爛，努力在理想與現實的碰撞中完成蛻變。這次的學習體驗活動已經結束，但是我的基層體驗卻才剛剛開始。在今后的工作中，我將一如既往的爭取創造機會下基層，更好地為邵陽的發展服務。

工作人員教學工作總結篇十五

__年，工程二部工會在黨委和上級工會的領導下，以黨的十六屆三中全會精神為指導，全面貫徹落實全總十四大會議精神，緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標，結合工會自身特點，充分調動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進，強化自身建設，突出維權、參與、創新職能，推進企業___管理、推進職工素質工程、推進企業文化建設、推進公司經濟發展，增強企業凝聚力和戰斗力，作出了應有貢獻。

__年，我工會以改革的精神，不斷加強自身建設，開創了工會工作新局面。在公司黨委的正確領導下，在各部門的關心和支持下，經過全體工會干部和會員的共同努力，較好地完成了全年工作計劃和上級工會交給的各項工作任務，取得了必須的成績。現將一年來的主要工作鑒定如下：

工會工作是黨的思想政治工作的重要組成部分。為使工會工作適應新形勢、新要求，進一步發揮好橋梁和紐帶作用，更好地支持和配合公司完成各項改革和建設任務，我工會十分重視自身建設。

(一)我工會以《漳澤電力報》、公司網站為載體，加強信息交流、理論傳播、經驗推廣，加大與基層工會的聯系，提高工會干部工作技能;組織基層工會干部參與《工會法》、《勞動法》、《企業法》的培訓，加快工會干部理論化、知識化、專業化進程，提高實際操作本事;經過中心組學習、工會干部理論學習、工會小組讀書活動等形式，深入學習十六屆三中全會精神和全總十四大會議精神，進一步強化工會干部政治意識、創新意識、群眾意識、職責意識、服務意識，提高工會干部綜合素質。

(二)開展經常性思想政治教育，加強思想政治工作，確保職工隊伍的穩定在職工中深入進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領，引導廣大職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強社會公德、職業道德和家庭美德的教育，提高職工思想道德素質，培養“四有”職工隊伍，調動一切進取因素，保證行業整合重組穩定有序地進行。

(一)我工會以群眾化、___化、法制化為目標，推進工會自身建設，健全完善各項規章制度，提___部工作水平，做到工作有計劃、有目標、有鑒定、有考核。針對性強，重點突出，利于基層工會發揮優勢，改善不足，創造性地開展工作。職工是工會組織的服務對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發點和落腳點，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經常深入車間、班組的基礎上，利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在充分調查，走訪的基礎上，對生病職工和[家中困難的長補戶，進行了調整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，受到職工群眾的擁護，為公司減輕了負擔，穩定了職工隊伍。

(二)針對企業整合、重組、改革中出現的“熱點、難點”問題，加大企業改革、改制的宣傳力度，切實維護職工隊伍的穩定。由于職工收入和各公司在運作上的一些差距，在職工中造成許多各種各樣的想法，再加上內退職工對資產出售后對工資保障問題的擔心，涉及職工根本利益的矛盾越來越突出，產生的熱點、難點問題越來越多。經過深入細致的思想政治工作，從關心人、理解人入手，化解矛盾，理順關系，平和情緒，把矛盾處理在萌芽狀態，要把開展思想政治工作和為困難職工解決實際問題結合起來，最大限度地保護好職工的既得利益，同時教育職工正確對待當前困難和收入上的差距，處理好眼前利益和長遠利益的關系，動員廣大干部職工堅定發展的信心，進取支持改革，參與整合。

職代會是深化企務公開工作、加強企業___管理的有效手段。上半年，我工會以加強制度化、規范化建設為抓手，充分發揮職代會___管理、___監督職能，建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以職代會為載體，拓寬___參與渠道，及時反映職工心聲，調動職工的進取性和創造性，為領導了解民情、職工參與企業管理、集中職工團體智慧搭建堅實平臺，推動公司___管理。

為增強職工市場適應本事和企業核心競爭力，我工會結合。

行風建設工作，加大職工培訓力度，在精心調研、聽取各方意見的基礎上，出臺__年崗位培訓計劃。培訓計劃從指導思想、培訓目的、培訓資料、培訓要求等方面進行規范、健全工程部職工培訓工作，使培訓工作制度化、系統化、層次化、合理化，激發職工學技術、鉆業務的進取性，激勵職工崗位成才，增加職工的歸屬感和對企業的忠誠度;加大力度培訓工作本事強、業務水平好、年紀輕的優秀人才，為公司發展儲備高素質后備人才。根據實際情景，經過黑板報、專題研究等形式，開展職工讀書活動，增強職工學習意識。配合管理行風建設、多種文藝有體育健身競賽活動，提高了員工素質，樹立了公司品牌形象。同時多次舉辦了多次競賽活動，弘揚先進，加強協作;調動了職工進取性。

(一)今年，我工會共幫困和慰問患病職工==人次，發放幫困金====多元;幫忙困難職工子女看病，解除職工后顧之憂;做好“三八”婦女節的節日慰問工作，將組織的溫暖送到職工心坎。

關心職工生活，開展送溫暖活動。凡有病重住院或親屬病逝的職工，工會都組織人員前去慰問和看望，把工程部領導的關心送到每個職工的心坎上。全年共看望慰問住院職工==人次。同時，啟動送生日賀卡表愛心活動，對每一位過生日的同志送生日卡和生日蛋糕以表示關愛和祝賀。真摯的關懷使職工們感到了溫暖，使他們得以全身心地投入到工作中，為電力事業的發展作貢獻。

精神禮貌建設是工會工作的重要資料之一。進取開展豐富多彩的文體活動，滿足職工精神文化的需要，增進職工身心健康，使職工以飽滿的熱情和充沛的體力，完成工作任務是工會工作的一項主要職責，也是工會開展工作，聯系職工、凝聚人心的重要方式。

為活躍職工的文化生活，提高職工們的審美情趣，我工會在年初就制定了一系列文藝活動計劃，組織廣大職工參加。職工們在比賽中增進了友誼，促進了相互了解，摒棄了庸俗的人際關系，使工程部的精神禮貌建設又上了一個新的臺階。我們在在資金短缺的情景下，先后在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先后開展了及慶“三八”、職工排球、乒乓球、跳棋、三人藍球、跳繩比賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線。

與此同時，我工會充分發揚強身健體優良傳統，與公司團委聯辦了體育周活動，開展了各種各樣的體育比賽和體育游戲，讓職工既煅煉了身體，又培養了頑強拼搏的精神，還增強了主人翁意識，培養了團隊精神。

總之，====年，我工會在公司教育工會的領導下，發揚優良傳統，為職工服務，為公司發展服務，很好地發揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會辦成教工最溫馨的家。

我們檢修公司工作性質決定，女工人數，占工程部總人數三分之一，多數分布在班組重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關系到工程部的發展。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》《婦女保___》《中國婦女發展綱要》等法律的同時，認真做好女工自尊、自重、自愛教育，關愛女工，今年“三八婦女節”慶功會，同時在漳電，河津，陽城三地舉行。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功、創最佳禮貌女工，經過一系列富有成效的措施、活動，充分調動了廣大女工的進取性，圓滿地完成了全年的各項工作。

一年來，我們雖然做了很多的工作，取得了必須的成績，可是，按照公司領導的要求和職工的期望，仍有需努力之處：

1、工作還缺乏系統性、針對性，未能及時結合公司的發展和職工關注的熱點問題開展工作，如職工的生活和福利待遇問題等。

2、受工作等原因的影響，今年工會干部的培訓、考察計劃未能實現。

一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務。

二是車間、班組缺乏獨立活動本事，存在等待、觀望現象。

3、需進一步加強工會組織建設和隊伍建設，完善各項規章制度。

4、工會工作與廣大職工日益提高的物質文化生活需求還有必須的差距。異常是在提高職工的整體素質，更好地引導和發揮大家的參政議政本事和信息報道方面有待于進一步加強。

這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。

回顧一年的工會工作，會有許多不盡人意的地方，我們將認真鑒定，迎接新的一年新的挑戰。總之，工會工作離不開黨委的領導，離不開廣大工會干部的熱情奉獻，更離不開全體職工的進取參與和支持。在此，我們向公司領導、向全體工會干部和全工程部職工表示衷心的感激!

工作人員教學工作總結篇十六

1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進行院內xxx知識考試，并下發了院內xxx與非院內xxx的鑒別診斷資料，組織全體人員進行學習。

2、5月份，派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班，學習結束后向全院醫護人員進行匯報。

4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規范市場經濟秩序工作會議精神和衛生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神，在我院順利開展一次性醫療器械的整治活動，確保人民群眾的身體健康和生命安全，成立了一次性醫療器械整治活動領導小組，負責一次性醫療器械的整治工作，并因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度，每月下到各個重點科室檢查回收工作，并建立登記本。

1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測并登記。

2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養。

3、手術室嚴格執行了院感科管理要求，無菌包內加用生物化學指示劑。

4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時毀形、浸泡，病區護士長負責督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫療器械數量相符情況，并進行登記，指定專人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統一回收。

工作人員教學工作總結篇十七

如下：

一、認真處理信訪過程中的重要問題。

信訪過程中存在的重點、難點、熱點問題，我們要認真進行梳理，分類編排，分清主次和輕重緩急。特別是涉及到群眾根本利益的重大問題，要有“處理問題不過夜”的精神狀態，采取重點問題重點解決。解決重點問題還要立足于一次性解決，不留“后遺癥”，避免拖泥帶水，注意重復反復。對那些事關經濟發展、鄉村穩定和諧、政策大局的重大信訪案件，一定要認真對待，及時解決，要有政策、有辦法、有措施，集中時間和精力，專題處理。

在當前工作中，我們充分認識做好新形勢下信訪工作的重要性，增強責任感和緊迫感。抓信訪就是抓發展。發展是第一要務，要發展必然面對這樣那樣的問題。跨省聯合重組、公司制改造、用工分配制度改革等都有可能產生一些社會矛盾。只有解決好這些矛盾，才能更好更快推動工作。因此，抓發展就必須抓信訪問題的解決，在解決問題中加快發展。抓信訪就是抓民生。來信來訪大多數反映的是上訪人自身無力解決的實際困難和問題，涉及群眾的具體利益。群眾利益無小事。我們講堅持以人為本、執政為民，就是要從事關群眾切身利益的每件具體事情做起。抓信訪問題的解決，就是為群眾辦實事、做好事，就是排民難、解民憂。抓信訪就是抓穩定。促進社會公平正義，必須調動一切積極因素，妥善協調各方面的利益關系。信訪問題是利益調整問題，是人民內部矛盾，這個矛盾解決不好，始終是社會不穩定的隱患。一些小的問題如不嚴肅對待、認真處理，就會拖成大事、釀成大禍，就會影響社會和諧、影響大局穩定。抓信訪就是抓作風。信訪反映的問題大多數是工作中的問題，信訪問題的解決也是個工作問題。一般來說，哪里的干部工作扎實、作風務實，那里的信訪就少，即使有了信訪也能得到很好的解決。所以說，做好信訪工作實質上是一個干部作風問題。掌握政策，把握分寸，是處理信訪案件的關鍵。在具體實踐過程中要做到“堅決”、“圓滑”、“靈巧”。所謂“堅決”是對那些政策不允許的或無理糾纏的上訪者，要把話講得“堅決”，不要留尾巴，使之死心。所謂“圓滑”，是對那些可能是因決策不當、決策失誤或干部作風粗暴、違法亂紀等引發的矛盾，我們要設身處地地為當事人著想。理解上訪群眾的苦衷，熱情接待。耐心細心地傾聽他們的陳述。通過細致耐心地思想工作，想方設法把該解決、能解決的問題解決好。所謂“靈巧”，是對那些鄰里之間、村組之間，因水、電、路、屋場等引發的糾紛，我們要在調查的基礎上，辨證地、客觀地向雙方做好解釋，把話講靈巧，指出他們這樣做會有什么后果，反之會有什么好處等等，使雙方心平氣和，愿意坐下來解決問題。

三、辨別信訪工作中的真假問題。

作為信訪工作者，我們要在敏感、矛盾比較集中的時期，要高度警覺，去偽存真。如在村換屆或干部調配比較集中時期，在改革和發展最快、最關鍵時期，會有個別人因私欲得不到滿足，“紅眼病”發作，私心膨脹，亂發信件。其目的是打擊、搞臭別人，或想踩別人身上往上爬。對這種現象，作為領導干部要特別注意，防止讓虛假信訪干擾我們的工作，程序搞亂；防止讓虛假信件模糊我們的“眼睛”，黑白顛倒；防止以反映干部的信件多少來定性、定論，處理差錯。在工作中要認真區別真假，歷史地、辨證地、主次分明地看干部的一貫表現，保護好真正過硬的干部，不讓小人占便宜。并且信訪案件，大量反映的是人民內部矛盾，是非抗性的矛盾。我們要在信訪工作中堅持把大事化小、小事化了，沒事最好。近年來，我們抓住集中處理信訪突出問題及群體性事件的機遇，組織信訪問題大排查，分別列出多個重點問題，責成駐村干部會同村支兩委一起解決，取得了比較好的效果。同時，對這些社會問題，我們要強調及時解決。這類問題，大多是由于在初始階段處置不當引起的，結果是沒事搞成有事，小事搞成大事。所以，信訪工作及時協調，在于防、在于疏，而不是單純地去堵。

四、有效做好上訪勢頭遏制工作。

案，快速反應，迅速采取有力措施，確保不延誤最佳處置時間，全力以赴、千方百計將上訪人員穩定在本單位、本部門，做到矛盾不激化、人員不滯留、事態不失控。要保秩序。把維護群眾依法上訪權利同規范信訪秩序有機結合起來，積極推進“雙向規范”，既要規范受理、辦理信訪事項的行為，又要規范群眾的上訪行為，堅決維護正常的信訪工作秩序。要大力開展《信訪條例》及有關政策法規的宣傳活動，切實提高群眾依法上訪的意識，積極引導群眾理性、就地、合法地表達利益訴求，依法尋求求救渠道，不采取越級非正常上訪形式，不發生過激行為。對不依法信訪、無理取鬧、又不聽勸導的上訪人員，要依法處理；對串聯上訪、抱團上訪、集體越級上訪以及其他違法行為的骨干人員要依法處置；對大規模集體上訪和沖擊辦公機關等異常集體上訪，要及時聯系當地公安、司法機關提前介入，對少數違法分子要依法重辦；對借上訪之名尋釁滋事、擾亂正常秩序、妨害公共安全的行為，要依法懲處；對插手群眾信訪活動和群體性事件、蓄意制造事端的幕后操縱者，要從嚴予以打擊，確保信訪秩序正常。

信訪問題的發生，原因是多方面的，但說到底還是責任不到位的問題。因此，必須嚴格落實責任，從嚴追究責任。要完善責任機制。當干部就要擔信訪之責，抓工作就要理信訪之事。信訪工作嚴格實行“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”制度，一把手要負總責，分管領導直接負責，其他成員“一崗雙責”，形成一級抓一級、一級對一級負責、職責分明、各負其責的運行機制。要做到“看好自家的門，管好自己的人”，努力做到小問題不出部門，大問題不出單位。要加強工作考核。要制定出臺專門的《信訪維穩工作考核辦法》，量化考核指標，細化考核內容，每月考核一次，按季通報，年末匯總。考核結果要作為干部政績考核、評優評先、提拔使用的重要參考依據。對因官僚主義、形式主義、侵害群眾合法利益引發的問題，或對群眾反映的信訪問題推諉扯皮、敷衍塞責、不認真解決并造成嚴重后果的，要從嚴查處。

工作人員教學工作總結篇十八

大家都知道，從事銷售行業是非常能夠鍛煉自己的，這份工作能夠給予我們的，不止是物質上的滿足，還有對自己心智的鍛煉。下面是由小編為大家整理的“銷售工作人員。

”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

回憶起我20xx年x月xx日進的公司一直到現在，已經工作有了半年多。工作狀態步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：

一、溝通技巧不具備。

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

二、針對已經合作的客戶的后續服務不到位。

看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。

確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有xx個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會想到通贏防偽的。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

三、客戶報表沒有做很好的整理。

對于我們這個行業來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。

領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的。

工作計劃。

這樣工作起來更加有針對性和目的性那么也更加如魚得水。

四、開拓新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯系上的意向客戶。

而自己開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且下半年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優點。

今年整整的半年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。

為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到x公司是一個大企業有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。

并且讓意向強烈的客戶能夠想到，想到跟x公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。

陽光傾斜燦爛的七月，我們又相聚在一起。看著每一位同事的笑臉，我的心久久不能平靜。端午已過，農田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地搖擺美麗的身姿，像多情的少女抵擋不住微風的甜言蜜語。公司里;緊張而又團結的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進，猶如八仙過海、各顯神通。

合同。

定單量比去年同期要多出一些，善于總結以往的失敗經驗，吸取教訓，不再犯同樣的錯誤，與客溝通的技巧逐漸成熟起來，在領導英明的帶領下，心態也比以前好多了，由衷的感謝呂總、任經理。在下半年爭取能做出更好的成績。

在表揚自己的過程中同時也存在很多不足的地方，這些無一不是隨時敲響的警鐘。因沒有太多時間的，整理的有些七零八亂，做的不足的地方總結出以下幾點：

一、學習勤奮度不夠。

具體表現在，看書不認真，一拖再拖，不看書或看書少，以至考試成績不理想。考試，思考，考試，確實考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰，缺乏創新，專業方面的知識仍然欠缺，所以加強學習是關鍵。

二、跟單不及時，不仔細，不勇敢。

轉載自 www.tb8k.com

原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟，哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取，灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠之，漠不關心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識強烈，結果顧了東邊忽略了西邊，丟單的現象屢見不鮮，儼然孤軍奮戰，損失慘重!

三、感性，固執，不熱誠。

憑借父母給我的一雙手，目的雖然談不上拯救地球，也許能支撐整個家庭那也算幸運的了，我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個敏感的人，也是一個明白人，這性格要說改一時半會兒還真改不了，因為我嘗試過n遍了，結果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動這些都可以說是缺點，都是對工作發展極為不利的因素，可這方面我總是知錯改錯但不認錯。

四、承上啟下的作用沒發揮出來。

自本年度x月x日任xx公司主管以來，x經理對我恩重如山，大愛無疆，或許因為我有了安逸的上班環境，工作中非但沒做出成績，團隊合作的力量絲毫沒有體現出來，對同事的關心也不夠，這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作，實事求是，勤奮塌實的走好每一步，摔跤的幾率自然減少。任經理曾對我說：“工作只要善始善終的去做，必有回報。”我一直很懊悔今天的我，這也許才是工作的剛剛開始，我一定加倍努力向前進，我也想說：只要用心，必能大勝。

五、溝通從“心”開始。

“溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞，我非常喜歡這句話，因此，我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。

1.如果我犯了錯希望任經理當面對我直說無妨，多批評，因為現在壓力很重，不能為任經理撐起半壁江山，我心里極度難受，食不下，睡不眠。

2.來已經兩個月了，沒做出成績，也沒做好表率，但是我不甘落后，望領導多支持。

3.我相信一時運氣差不代表永遠都這樣，我也相信我一定能夠做的更好，我的成績離不開公司的大力支持，在這里感謝我的上級領導，深深的鞠一躬.相信公司發展明天更美好!

說這些不是為了壯大士氣，我現在還算不上一介匹夫，正因為我們的團隊年輕，還不具備做戰的能力，也因為我們正年輕，年輕無極限，年輕有朝氣有活力，年輕就應該奮斗。而我們最多現在也只是處于練兵階段，目前完成量離全年任務還差一大截，我們力爭有市場的地方，就有斯可絡!在今年剩下的半年中加快步伐，勇敢超越。早日完成今年的目標。——不停為你打氣!加油!總結的不好望領導提出批評，多多見涼。

現在進入公司已經將近有半年的時間，這半年的學習過程對我來說是至關重要，在這段時間里我學到了很多新的東西，比如業務上的談判，產品知識的實際運用以及新環境下同事之間的和睦相處等等，現就本周的一些心得與體會寫一下。

總結：

x月份截至目前出了x單的成績，完成了自己的初步任務目標，在這里我要感謝，幫忙。沒有她們的幫助這個單子是不會這么順利拿下來的。

經過半年的電話銷售，自己也總結了一下小小的心得經驗：

1.首先確定產品的使用目標，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，因為我自己認為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。針對不同的客戶側重講不同的內容，正如每個人的心態不同，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷，因此他們對保健品十分排斥，或者他們本身十分健康，根本不需要這些。此刻作為的消費人群，我們要換個角度，從父母下手，百善孝為先，可以以情動人。

2.其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的，在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份，可以從旁去詢問出哪些人有決策權，要出電話與姓名，這時需要的我的說話藝術，對大數的人來說，他(她)們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況，如果在工作煩忙時會很暴，這時就不易過多的談話，并表示出你的感謝馬上掛電話。

3.再者要有積極地心態和正確的話術。雖然平時會受到許多質疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調節好個人情緒的變化，每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態，用你的熱情去打動對方。

4.對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤，堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的，有xx個。我認為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭取一舉拿下。

5.但經過長期的訓練，本人認為要做到取舍。對于釘子戶，要敢于放棄，也許一個人的時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒，心態擺正，賣不出，不一定永遠賣不出。

計劃：

接下來的時間，每天還要繼續的保持電話量。在即將到來的最后一周我的計劃是期望自己有新的突破，能夠鍛煉好自己的口才，向前人學習經驗。爭取能夠全額完成目標。

自從轉到銷售部至今已經一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時。xx年平時公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯系，并根據地區、行業、受眾的不同進行分析，在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1.全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總。

2.經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通。

3.確度，仔細審核。

4.物的及時處理。

5.的維系，并不斷開發新的客戶。

6.每一件事情，堅持再堅持!

最后，就讓我總結一下工作存在的問題吧。

1.的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯系下單，或者與銷售聯系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。

2.回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)。

3.購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

4.應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

5.部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6.及時派車問題。

7.產品開發速度太慢。

值得一提的事上半年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，xx人都會洋溢著幸福的笑容!

工作人員教學工作總結篇十九

統計工作是非常需要腦力和耐心的，從事這個行業需要非常的仔細和認真，不能夠出半點差錯。以下是由本站小編為您整理的“統計工作人員工作總結”，僅供參考，希望能夠給您帶來幫助！

統計工作人員工作總結（一）

從事統計工作以來，在縣統計局的正確領導下，在縣統計局工作人員的指導下，在工作中我學到了很多知識和經驗。統計工作對我來說是一個生疏的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說這個過程是艱辛的。從工作中我所得到和領悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰，也是一種磨練。做統計幾年來在工作中不斷的磨練了我的意志，同時增加了我對困難的征服欲，實現了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業，盡職盡責的去認真完成我的工作。幾年中工作總結如下：

一、敬業。

要用積極的態度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。

二、以嚴謹細致的態度對待工作。

在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍，統計對我來說是一項細致的工作，它的要求很嚴格，它要求我必須認真、細致。平時認真登記統計臺帳，確保基礎數據的正確性，要做到所上報的數據要準確無誤，做到表賬相符。只有無誤的數據才便于以后的查賬，便于以后數據的銜接。所以，平時必須要認真，仔細無差錯。

三、責任心。

工作對我們來說就是一種責任，我們有義務盡心盡責的去完成，去負責，所以工作的好壞，也取決于你對工作的責任心。

四、工作的高效率。

對我來說提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細化，在短時間內決定，對任何事情都要當機立斷，設定具體時間安排工作，給自已制定嚴格的最后期限。

五、保密性。

我所從事的統計具有很大的保密性，保密性就是對數據的保密。這也是《xx法》規定的。我從事了幾項工作雖然很辛勞可是對我來說也是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質，學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。

統計工作人員工作總結（二）

20xx年以來，在領導以及同事的關心、幫助下，我愛崗敬業，盡職盡責，堅持務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作，工作能力、業務管理水平、思想覺悟等方面有了進一步的提高。現將20xx年的工作情況總結如下：

（一）愛崗敬業、恪盡職守、踏踏實實做好本職工作。

一是做好日常統計數據的搜集、整理、匯總和分析工作，一是一方面加強對統計原始數據采集的規范化管理，加強對統計數據的審核和監控，保障統計數據質量；另一方面借助系統高質量、高集成的信息分析平臺，對經營數據進行深層次的挖掘分析，及時完成對各種業務經營數據的抽取、分析和展現，為經營決策提供強有力的數據支撐。

二是堅持內控制度日常化，出色完成總部內控檢查任二是務。首先加強省市兩級公司的溝通，多交流，多探討，發現問題早解決、早處理；其次注意和省外兄弟公司的交流，多吸取寶貴經驗，彌補自身不足；第三采取以會代培的方式，對全省統計人員開展內控制度統計流程的培訓，逐一分析統計流程的內容，逐一落實各個控制點的執行情況；最后在部門領導的支持下，加強對各個市分公司的內控執行情況進行檢查，查缺補漏。經過全省統計人員的共同努力，在20xx年x月份總部內空檢查中，按照公司領導管理零缺陷的要求，統計工作流程再一次以控制點100分的成績完成了今年內控檢查工作，實現統計內控流程檢查連續三年滿分的好成績。

三是完成統計技術比武任務。20xx年，銷售公司第一次三是舉行統計分析管理崗位技術比武活動，在公司領導的高度重視下，在部門領導的大力支持下，在同事的密切配合下，我和全省統計人員一起刻苦學習，抓緊訓練，積極應戰，在全國27個參賽隊伍中取得團體第九名和個人銅獎的好成績。

四是在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為，決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上，處于何種環境中，均能及時調整自己的狀態，保證以旺盛的精力投入工作。從**到**部，思想上沒有預備、時間上沒有過渡，一到崗馬上投入緊張工作中，雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態的調整等多個問題，但在自己的努力下，順利克服。由于以前在**崗位對于指標等比較熟悉，現在我已能獨立制作生產日報并能在領導及其他老同志的指導下進行簡單的分析、調整工作。

五是實現從業務統計二期系統到bw成品油經營分析系四是統的轉換。一是為配合20xx年元月x日bw系統上線，按照銷售公司要求，提早部署，抓緊系統報表測試，及時開展系統培訓，保證bw按時上線，實現了從業務二期到簡易erp，再到bw的新的跨越。二是結合erp系統上線，在盈科顧問的支持下，實現bw與erp接軌，提升bw綜合分析功能。

六是完成統計工作檢查任務。為落實內控制度《xxx》每年對統計工作進行檢查任務，20xx年上半年采取抽查走訪的方式先后對xx、xx店、xx分公司的統計工作進行了多方面、多角度檢查，從統計機構設置到人員的配備管理，從統計原始數據采集到統計報表的匯總，從統計關鍵指標的劃分到數據質量的把關，從統計資料的整理保管到統計數據的分析，不但加深了對基層統計工作的了解，而且及時彌補了日常工作的不足。

七是落實xx年新版內控制度，修訂統計規范化管理流六是程。為了落實xx年新版內控制度，提高統計工作質量，使統計報表能全面、準確、及時、完整地反映全省成品油進銷調存情況，今年上半年，結合上半年的統計工作檢查，對統計機構和統計人員設置情況、統計人員崗位責任制和統計數據收集工作管理辦法進行了完善和修訂。同時，落實內控辦內控檢查要求，及時做好自查工作。

（二）加強自身學習，刻苦鉆研業務，提高工作能力加強自身學習，刻苦鉆研業務，自接管統計工作以來，我時刻注意自身專業素質和業務素質的提高，注重理論知識與業務實踐的結合。多次參加同級培訓和統計分析研修班，這不但使我提高了專業技能和業務素質，而且開拓了視野，使我對于統計管理和統計分析工作有了更深刻的認識，為以后更好的進行統計管理和分析工作打下更好的基礎。

1、強基固本夯實統計基礎。健全機構和人員是夯實統計基礎的關鍵。一是不斷完善壯大縣、鄉統計機構，充實、培訓縣鄉統計人員，在籌備成立市級調查總隊的基礎上，應盡快考慮成立縣級相應的調查機構，增加人員編制和經費投入，加大對基層工作的督導力度，提高局、隊統籌組織協調和統計業務能力，確保基層各項統計任務的順利組織實施。

二是加強對部門統計的指導和管理，理順政府統計和部門統計的關系，實現資源共享，使部門統計成為統計部門依靠的重要力量；三是搞好統計從業資格認定，加強對基層統計人員的培訓力度，強化統計職業道德意識，強化統計法律意識，提高統計從業水平，為統計工作規范化管理奠定基礎。四是建議上級業務單位要加強統計報表的管理和各專業報表間的銜接，杜絕統計報表指標重復統計，不隨意增加基層工作負擔。

2、轉變理念提升統計服務水平。一是進一步增強服務的主動性。轉變服務觀念，增強服務意識，緊扣縣域經濟和社會發展的主題，主動搞好服務，及時反映經濟發展、社會進步和人民生活。積極拓寬服務領域，為各級黨政領導決策服務的同時還要為企業服務、為社會公眾服務。

二是進一步增強服務的針對性。在開展統計服務和統計分析時，除要滿足一定的數量要求的同時，更要注重分析的質量。服務的角度要準確，服務的內容要充實。對社會、經濟方面的重點、熱點、難點問題，認真選題，做到分析問題透徹，提出的建議切合實際，有針對性，可操作性強。三是進一步增強服務的實效性。把握經濟趨勢、科學預測，由事后分析為主向事后分析與事前預警預測并重轉變，改變過去單純反映情況、提供信息的做法，在深入研究問題、提供實用有效的產品上下工夫。

回顧這一年多來的工作，我始終堅持以大局為重，不計較個人得失，積極學習，工作主動，圓滿完成領導交辦的各項工作任務。盡管有了一定的進步和成績，但在工作中我還存在一些不足，一是不夠注重細節，考慮問題不夠全面，使得有些工作做得不夠完善；二是服務不夠到位，有時會忽略一些東西，對情況變化不夠敏感，沒能完全領會有些工作的要領；三是需要進一步拓寬業務知識、提高專業技能，從而更好地促進本職工作的開展統計工作。

今后我將繼續發揮自身的長處，認真改正缺點，加強學習，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平得以有質的提高，為構建和諧創新型企業多做貢獻，不辜負領導和同志們的期望。

統計工作人員工作總結（三）

時光荏苒，很快就要過去了，回首過去一年來的統計工作，內心不禁感慨萬千，在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，工作上有了進步，總結過去、取長補短、挖掘潛力，為明年的工作做好充分的準備和規劃。

一、一年來的工作表現

（一）仔細認真，提高自身素質。為做好統計工作，我堅持嚴格要求自己，統計工作最大地要求就是“仔細認真”，因此，我正確認識自身的工作價值，提高自己的耐心，增強自己的細心，時刻提醒自己，要以高效率，高質量的報表數據上報給各位領導。同時細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己有所提高。

（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的.良好形象。

（三）強化后勤處室職能，做好服務工作。對辦公室費用方面，繼續發揚以必需品為前提，節省處室費用消耗，保證各種辦公必需用品齊全，確保領導與同事對辦公用品的需求。在這一年里，我積極配合做好后勤工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）仔細認真，克服浮躁心理。面對枯燥的數字統計工作，不怕繁瑣，做到謹慎細心，不浮躁，積極適應各種數據變化，在工作中磨練意志，增長才干。

（二）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立處室室的良好形象。

（三）多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據，結合實際更好的開展統計工作。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠；工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

統計工作人員工作總結（四）

時間如梭，新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝，20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結。

一、統計工作

4、每月將生產部各種人員流動情況及考勤，獎罰，請假等數據匯總上報行政人事部；

5、協助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗；

6、配合生產部發布和修改各類制度、通知、考核等；

7、自從公司實行免費餐以后，每日進行就餐人數統計；

8、年底將部分數據用表格的形式進行匯總與分析。

二、20xx的工作計劃

努力完成本職工作之余，學習更多有關財務、統計方面的知識，以提升自己專業學識。

積極參加一些和專業有關的培訓，有效提高對統計數據的準確性，并做好數據的登記與分析。

三、總結經驗與不足之處

20xx年，在原有的各種統計報表基礎上，對一些沒有實際意義的表格作了改進，并對統計數字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數的統計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握，給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經過一系列的改進與調整，我們將專屬部門專職人員上報簽字認可，希望能夠起到更準確更及時的統計。xx月份最多統計人數相差了8人，為此我也做了檢討。有人反映人數統計方面存在問題，那是否職工產量也是如此。關于這個問題是我統計中的疏忽，但產量我可以大膽地說，不是百分之百的正確，卻有99%的準確！工作中經常會出現這樣那樣的問題，我們要勇于正視錯誤，并且解決錯誤。有則改之，無則加勉！

回顧過去，20xx年是個不平凡的一年，是我職業生涯的一個重要轉折點。xx給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持，離不開車間各道質檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持！過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現。一份耕耘，一份收獲，我相信xx的未來會更加輝煌！

最后，衷心地祝愿各位領導和同事們新年快樂！

工作人員教學工作總結篇二十

xx年注定是不平凡的一年，有喜有悲，年初罕見的南方雨雪災害和5.12汶川大地震，讓我們看到了自然破壞威力的巨大，看到了那些失去親人的眼光，也看到了在共產黨的正確領導下，全國各族人民萬眾一心、眾志成城，抗擊地震，經歷過一次重大災難，我們這個民族就像沉過水的木、淬過火的鋼，必然會在品質上得到重大提升。

xx年。

對我們信息科軟件開發組人員來說，同樣有許多值得回味的地方，也有許多經驗值得吸收，一年中，在中心領導班子和其他科室的關心和幫助下，我們努力工作，努力鉆研，做了幾個項目，有成績，有不足，下面就一些情況向領導和同事們匯報一下：

一、主要工作的完成情況。

（一）完成**“數字供水”總體規劃方案，與**供水局簽訂了《**“數字供水”基礎實施方案》和《“數字供水”管理現代化的信息化水平。著手探討，**“數字供水”總體規劃方案與論證。

（六）利用三個休息日時間完成了山東全局近50個單位的ip地址更換工作，ip地址更換牽扯多單位、多部門，即包括路由器、防火墻、三層交換機、vpn等設備，也包括應用系統的地址，相當于重新建設一個山東局新網絡的工程量，我們技術人員認真分析資料，整理資料，及時和市局和直屬單位聯系、交流，達成共識，使ip地址更換工作順利完成。

（七）維修了財務處服務器和防汛辦水情科服務器，這兩個處服務器相當復雜，財務處服務器是雙擊備份，水情科兩臺服務器造病毒攻擊癱瘓，（按理來說這些都不是我們工作范圍），但我們知道我們是服務單位，人家提出來，就要想盡辦法解決好，我和義東同志利用了一夜的時間把財務處服務器維修好，水情科服務器利用4天時間維修好，兩個處室領導非常滿意。

（九）協助網管中心技術人員解決一些網絡或辦公自動化故障。

二、工作中的一些體會：

（一）樹立理想，理想是干好工作的基礎，理想也可以理解成規劃，就是規劃出要做那些事情，能做那些事情，按照規劃一步一步去實施，去實踐，停留在紙張上的規劃那是擺設，只有按規劃去實施，才能做出更大成績。

九月份的工作比較繁忙，工作重點有四方面：s6測試，醫院軟件開發、測試，售后服務，文檔書寫及培訓。

1、關于s6測試。

s6的新增修改功能大約30多項內容，測試的重點如：其一，每日結賬時更正庫存的操作，此項功能涉及的方面比較多，影響數據的準確性，測試起來比較煩瑣、測試量也比較大；其二，由于業務開票時程序內部處理發生了改變，由原來的控制臺轉移到存儲過程中處理，所以對此部分也進行了重點測試；其三，飲片劃價自動批號的測試；其它方面的測試包括，gsp報表、客戶對應商品銷售、批次會員錄入以及遠程配送價格等的測試，再有就是售后人員隨時提出的問題隨時測試，如打印模塊加完打印項還是不能打印、某些模板在99pbl修改以后還是不好用、哪個報表數據是否有問題等。

2、醫院軟件開發、測試。

25、a35等字段在每個表的長度統一等。

3、售后服務。

s6的售后工作，由于每日結賬時更正庫存，造成幾個客戶的庫存數據不準確，通過查詢客戶實際的數據庫找到了問題的原因，再有就是在電話中為售后人員解答一些問題；其它方面，上門服務三次，分別是，解決了先知醫療器械公司的應收應付財務問題，通勝醫藥財務軟件中輔助核算的客戶查不到，從后臺修改數據已解決問題，漢華林銷售出錯庫存未減，原因未查到；遠程及電話解決客戶提出的財務軟件、財務接口、金稅接口等問題。由于十一休息，售后人員少，在月末休息前做了兩天售后工作。

4、其它方面。

s6的培訓文檔寫了兩次，其次就是書寫了加強版與s6的區別，再有就是編譯序程、備份程序、程序注冊等工作，其中程序注冊是隨時性，所以也占用一定的時間。

二、工作分析。

通過的工作，自己在pb方面又懂得了一些知識，并且可以修改簡單的錯誤，也可看明白一些簡單的腳本結構，這對于我的測試工作是很有幫助的。從反饋的情況看，s6的結賬庫存更正功能還存問題，還需要加強測試。再有從售后服務的情況看，售后人員在財務方面的技術還需要加強。

三、工作計劃。

1、醫院軟件測試。

2、書寫醫院軟件的說明書。

十月份是一個忙碌的月份，日子象流水一樣，轉眼既逝。看來學習的時間和勁頭還要在加強一些。

一、工作內容。

十月份的工作比較繁忙，工作中心有六點：程序的每天備份，庫結構的比較，打印類的調試，在2種分辨率的情況下窗口的布局，程序小bug的修改，測試參數權限及遠程。

財務處服務器是雙擊備份，水情科兩臺服務器造病毒攻擊癱瘓，（按理來說這些都不是我們工作范圍），但我們知道我們是服務單位，人家提出來，就要想盡辦法解決好，我和義東同志利用了一夜的時間把財務處服務器維修好，水情科服務器利用4天時間維修好，兩個處室領導非常滿意。

四、xx工程局erp系統順利完成，項目軟件研發人員經過一個多月的努力，加班加點，從項目設計、需求分析、安裝調試到運行維護，開發技術人員對系統每一環節都做了詳細分析設計，對開發過程一絲不茍，力求系統功能多元化，最大程度滿足客戶的開發需求。erp系統的開發成功，得到了應用單位的好評和認可，為研發團隊積累了經驗，極大地提高了研發團隊的知明度，為今后項目的申請開發建立了良好的技術支持和環境平臺。

我們樹立的理想，就是干好工作的基礎，理想也可以理解成規劃，就是規劃出要做那些事情，能做那些事情，按照規劃一步一步去實施，去實踐，停留在紙張上的規劃那是擺設，只有按規劃去實施，才能做出更大成績。

我們勤于學習，因為知識是干好工作的本質，知識也可以理解成能力，知識可以在任何時間內、任何工作場合都可以學習獲得，在實踐中獲得的知識才能更好的發展。

在經過小組討論之后我們確定了體系框架，并進行了分工，我和劉凡負責寫培訓需求評估這部分。整體報告計劃用一周的時間來完成，臨近考試，要有效率呀。

二、報告的撰寫。

培訓需求分析這一塊是整個培訓體系的關鍵，要給出需要什么培訓、誰要接受培訓、大致以什么方式，我們這一塊不出來，其他人沒法進行下面的工作呀。而且我們不能分析的太“離譜”，讓后面的同學沒法寫呀。總之，這要求我們倆既快又好。但是寫起來遇到了困難，上課是蠻認真地聽講了，可是到真正用到實踐當中的時候卻不知如何著手了。于是我和劉凡決定，還是先看書吧，另外還搜集了大量資料。整理好思路我們開始動工了，我負責組織分析與人員分析。

組織分析還蠻好寫的，因為在官網上可以搜集到一些信息，根據信息可以得到組織目標戰略、資源、文化氛圍，網絡上也可以找一些外部環境的信息，可以得到想要的結果。但是人員分析的時候總是有種沒有分析出任何結果的感覺，做好發過去覺得還是不行，最終按照王老師給的三個關鍵點“誰、是否、準備”進行返工。

剛開始我們還想做一個素質模型，但考慮到組織、工作、人員三方面已經很全面了，于是就果斷拋棄了。

三、反思與收獲。

每每接受一項課程總是在課程作業或者實踐當中才收獲最大的，有時課堂上學的一知半解，等到用時才去“刻苦鉆研”，這次也不例外。這次的培訓作業給我帶來很大的收獲呀！

所措。這其實是我們普遍存在的問題。因為我們總是抱著聽課的態度坐在教室里接收，而不是帶著疑問來收獲知識。要變被動為主動，要改變心態！

2.團隊合作力量大。我們這個團隊的建立大致可以追溯到去年夏天的專業認知實習，還有個名號“創行”團隊。自此以后我們所有的課程作業都是一個團隊的，還經常一起參加各類活動，形成了良好的團隊合作氛圍，總是在溝通討論中一起學習進步。這次的任務也是大家不斷的溝通交流中順利完成的。

3.培訓課程的一點建議哈。課程作業王老師可以稍微早點給布置給我們，比如在開始學。

一、做好辦公室電話的接轉，對領導提出的各項工作部署，能夠及時向各股室傳達、督導和落實。做到辦理不誤時，不延時。積極協助股室負責人做好上下溝通、內外聯系等工作。

二、健全檔案收集歸檔制度，做好經濟開發區的各類合同檔案及重要文件的收發、管理，分類存放，條理清楚，便于查閱，確保檔案的管理質量。

三、開發區統計數據上報工作。為確保開發區經濟數據準確、及時上報，投入很大精力下基層、入企業，一個一個企業的進行調查研究，督促企業建立電子臺帳，健全統計制度和工作流程，并與縣統計、兩稅、工商等部門交流和溝通，明晰統計數據來源，做好數據比對分析，確保了開發區統計數據上報工作于今年八月份開始步入正軌。

三、存在問題。

一、學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；

二、工作的創造性、協調性不夠強；

三、政治理論水平有待進一步提高。

四、明年工作。

一、工作開展情況。

（一）建立健全基層組織建設，加強婦女組織完善化、規范化管理開發區婦聯嚴格按照《貴州省婦聯關于落實強化基層婦聯組織建設三項任務的通知》（黔婦發[xx]20號）、市婦聯《關于擴大基層婦聯組織成員的通知》（安市婦通字[xx]4號）文件要求，認真領會強化基層婦聯組織建設三項任務的主要內容，精心安排，認真籌劃，于8月23日組織基層婦聯召開開發區婦聯關于xx年強化基層婦聯組織三項任務工作會議，會議明確了以區婦聯副主席唐蓉為組長，各鎮辦、各新型社區婦聯主席為副組長，全區71個村居委員會婦女委員為成員的擴大基層婦聯組織建設工作領導小組，統一對基層擴大婦聯組織建設工作進行指導，以上率下行的模式，圍繞中心、服務大局，堅持正確的政治方向，以中央、省委對婦聯組織提出的政治任務為重點，積極服務婦聯改革大局。年初對各鎮辦、各村居婦女發展工作開展調研，于8月—10月分兩個階段在全區開展基層婦聯組織建設“三項任務”工作，了“婦女之家”；推薦南新社區參與省級四星級示范婦女之家創建并獲得10000元項目資金；推薦創新村婦女之家、雙陽居委會婦女之家分別參與市級星級婦女之家和婦女之家評選，目前市級評選結果尚未公布；推薦幺鋪鎮三合村益山種養殖合作社參與省級巾幗脫貧示范基地創建，于8月獲省級授牌，項目資金3萬元已經劃撥到合作社對公賬戶，將專款專用。

（二）加強政治理論學習、提升婦女干部綜合素質工作。

來訪處理工作。xx年至今，區婦聯根據制作了《來信來訪責任制度》，從一定層面有了更清晰的來信來訪調處機制。xx年以來，區婦聯共計收到家庭糾紛來訪22起，比處理調解家庭糾紛22起，已全部完成回訪，群眾滿意率達100%，在進行家庭糾紛調解的過程中，我們了解到，大部分家庭均出現了家庭暴力現象，因此我們在調節的過程中還向這些家庭進行了《反家暴法》和《婦女兒童權益保護法》的宣傳，鼓勵家庭成員之間要相互關愛、相互尊重，共創平安和諧家庭。

（四）發揮婦女工作優勢，助力全區脫貧攻堅。

一年來，區婦聯在婦女創業就業、錦繡計劃、婦女小額擔保貸款等民生工作中做出了一定的貢獻，有效助推全區婦聯脫貧致富奔小康工作的開展。一是與城市服務職業學校聯合開展了為期20天的“護理員”就業培訓，60余名建檔立卡貧困戶的婦女們作為本次培訓班的學員參加了本次培訓班課程；二是與南新社區聯合開展“家政培訓”3期，參加培訓活動的婦女共計150余人次。為了促進社區就業困難人員就業，區群團工作部攜手南新家政服務公司共同?立了"就業型"服務平臺，結合當今社會和經濟發展形勢，開展就業培訓，將家政服務培訓班搬進社區。通過家居保潔、母嬰護理、養老護理、日常烹飪等知識的講解，使居民了解到家政服務的基本知識和技能，為日后就業困難婦女實現創業、再就業提供了一個較好的平臺；三是推薦全區6名蠟染、刺繡傳承人參加了“游刃于手?品藝安順”xx年安順市“錦繡計劃”脫貧攻堅婦女民族特色手工技能大比武，經過緊張激烈的角逐，開發區蒙多彩蒙蠟染藝術發展有限公司負責人王國英老師斬獲大賽蠟染類場展示了精湛的指尖刻畫技藝；六是截止12月1日，區婦聯共計收到23份婦女個人小額擔保貼息貸款申請材料，個人貸款申請提交情況為：宋旗鎮4份，西航辦9份，幺鋪鎮10份，共計23份。在經過三家單位一年的收集資料、整理資料、實地考察、審貸4個階段，于12月1日前已全面完成對23份個人婦女小貸申請實地考察、審貸工作，最終確定了金雙鳳等人共計22份貸款申請滿足婦女小貸的貸款申請提交至各鎮辦所屬的農商銀行進行放貸手續辦理，今年共計發放貸款金額184萬元，其中非農村戶口婦女小貸6戶，金額共計48萬元；農村戶口婦女小貸16戶，金額共計100萬元。

（五）活動開展情況。

一是開展“三·八”婦女節系列活動。3月8日，庭體驗農村采摘生活，教育孩子們要愛惜勞動人民的汗水，感受農民生活的不易；（4）是成立了由朱仲愷等12人組成的開發區“最美愛心志愿者”隊伍；（5）是在雙陽小學開展“孟母計劃·德潤家庭·德行開發區”主題系列活動之“爸爸、媽媽我們一起閱讀吧”親子閱讀活動，約500個家庭參與了此次活動，父母們與孩子共同閱讀、寫字、繪畫；（6）是在星光社區服務中心開展開展“孟母計劃·德潤家庭·德行安順”家庭教育大講堂活動，此次活動共計200余人參加；（7）是市、區婦聯聯合組織開展創建全國文明城市工作推進會暨巾幗志愿服務活動；三是舉行隆鑫村、張坪村“兒童快樂家園”啟動儀式。區婦聯xx年為宋旗鎮隆鑫村、張坪村申報的由中央專項彩票公益金捐建的2個“兒童快樂家園”于7月—9月正式進駐開發區，區婦聯在7月、9月分別對“家園”開展了大型的“兒童快樂家園”啟動儀式，并在家園內開展了2次家庭教育講座、1次美術繪畫課程培訓、1次暑期安全知識講座，并接受了省婦聯督導組的調研，2個“家園”物資總計20萬元，為農村留守兒童健康成長打下堅實基礎。

（六）開展家庭美德建設、典型模范推評、選樹工作。

區居委會下崗工人程洪、區統計辦商業貿易科副科長（軍嫂）李霞兩位婦女同志榮獲市級“十佳”當代孟母榮譽稱號），開發區“十佳”五心好孩子10名（其中宋旗學校雷春雨、安順行知高級中學李立東兩位同學榮獲市級“十佳”五心好孩子榮譽稱號），開發區“當代孟母”17名，開發區“五心好孩子”19名，并制定命名表彰文件統一頒發榮譽證書；四是面向全區開展了xx年“三八紅旗手（集體）、”“巾幗建功標兵”、“五好文明家庭”等選樹活動。授予于一丁等15人“三八紅旗手”、潘玲等10人“巾幗建功標兵”、石良惠等3人“脫貧攻堅女能手”、區紀工委等5個單位“婦女崗位建功先進集體”、星光社區服務中心等10個單位“三八紅旗集體”、李超家庭等5戶家庭“五好文明家庭”榮譽稱號。五是推薦三合苗寨扶貧主任朱曉霞、隆鑫村宣傳部、城管局市政處、工貿局、統計辦、國稅局等單位捐贈的少兒圖書46冊，少年時代報50冊，漫畫類圖書52冊，其他類圖書32冊，玩具18件，捐贈物品已經交由開發區星光社區服務中心南新居委會社區家長學校活動室統一管理，供社區兒童翻閱、使用；三是在全市創建文明城市關鍵時刻，區婦聯嚴格按照未成年人思想道德建設標準，主動作為，積極與轄區24個社區聯系，統一制作社區家長學校門牌、管理制度，規范化社區家長學校創建，為社區各個家庭搭建一個良好的溝通、交流平臺；四是3月24日，由開發區組織人事部、群團工作部、安順鴻源大健康管理有限公司三家單位共同組織工作人員及醫務人員，到開發區宋旗鎮打紙村為已婚婦女進行免費的宮頸癌篩查。年初為6名農村貧困兩癌母親爭取到中央專項兩癌救助金共計60000元，今年共計錄入16名滿足救助條件的貧困母親兩癌患者，目前具體救助對象尚未公布；五是xx年開發區共計為3名家庭貧困且學習成績優異的高中爭取助學金共計18000元，其中省級“蒲公英”助學行動開發區獲得2個名額，李志遠、徐佳麗兩名同學各獲得5000元資助，區婦聯副主席唐蓉為李思嫻同學向貴州黔轔駿馳公司爭取助學金8000元；六是組織文明家庭志愿者到社區走訪、慰問困難群眾。

（八）信息報送、信息宣傳、調研工作。

一是區婦聯全年共計完成49篇婦女兒童等內容的信息簡報編寫工作，每篇信息簡報均通過郵箱、微信、網站等方式傳遞出去；二是信息簡報1篇被中國婦女報登載，2篇被新華網登載，6篇被多彩貴州網登載，12被中國文明網（安順）登載；三是區婦聯年初根據婦女工作要點制定了調研工作方案，前往開發區5個鎮辦、新型社區開展調研，并撰寫調研報告5篇，1篇婦研論文。

（九）完成上級臨時交辦的重要工作。

在“十九大”勝利召開之際，開發區婦聯在市婦聯、開發區黨工委、管委會的安排下，積極配合市婦聯、主動作為，認真籌劃，于xx年11月15日在宋旗鎮三合苗寨舉行了“新時代婦女講習所”暨黨的十九大精神宣講會，市直各部門單位、省駐安單位婦委會（女工委）負責人，各縣區婦聯主席（副主席）、基層婦聯干部代表，安順市人民醫院醫務工作者代表，開發區基層婦女干部群眾代表共1200余人參加了此次活動。

（十）按照婦女人均一元標準安排工作經費。據統計部門統計，全區婦女約有10萬人，區婦聯xx年的經費預算為10萬元，滿足婦女人均一元標準。

xx年區婦聯在各項工作中取得了一定的成績，但是仍然存在著需要改進的地方。

（2）基層婦女群眾參與婦聯各項活動的參與度不夠廣泛；

（3）婦聯在開展工作中還要加強與相關部門的聯系，加大婦女兒童的維權力度；

三、下一步工作打算、接下來，區婦聯將總結xx年各項工作中存在的不足，進行自查分析，總結經驗教訓，爭取在各項工作的開展中取得圓滿的結果。

（1）與大眾媒體、傳統媒體等密切聯系，加大工作宣傳力度，擴大婦聯工作影響力；

（2）建立完善婦聯通訊、通信網絡，實現信息及時編寫、及時傳達、及時推廣的效果；

（3）加強基層婦聯組織成員的業務知識培訓，組織婦女工作人員參與全區。

乃至全市各項活動，拓寬婦女工作者的工作思路，為開發區婦女工作錦上添花；

（6）與教育部門、司法部門、綜治部門等相關部門聯系，開展婦女兒童普法宣傳，加強全區綜治維穩工作，高效調處來信來訪案件，實現矛盾糾紛100%辦結。