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教育顧問心得體會(熱門19篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 22:13:42
教育顧問心得體會(熱門19篇)
時間:2024-03-20 22:13:42     小編:筆舞

通過總結和歸納,我們可以更好地了解自己的成長軌跡和提升空間。在撰寫心得體會時,我們可以借鑒他人的經驗和觀點,但要保持獨立思考。10.這里收集了一些經典的心得體會范文,希望對大家有所啟發和幫助。

教育顧問心得體會篇一

第一段:培訓的背景和目的(150字)。

教育顧問作為一個重要的職業,不僅需要擁有扎實的教育知識,還需要具備出色的溝通和指導能力。為了提高教育顧問的專業水平和服務質量,我參加了一次為期一個月的教育顧問培訓。培訓的目的是幫助我們了解行業最新發展動態、掌握專業技巧,提高自身綜合素質,為學生提供更好的教育輔導和指導。

第二段:培訓的主要內容和學習收獲(250字)。

在培訓期間,我們主要學習了教育市場的概況、招生政策、高考改革動態以及大學專業選項等方面的知識。通過系統的學習和實際案例分析,我對各類學生的需求和問題有了更深入的了解,并學會了如何根據學生的個性特點和興趣愛好提供個性化的輔導和指導方案。同時,培訓還注重培養我們的溝通和語言表達能力,通過多種形式的討論和角色扮演,我們的溝通能力得到了有效的提升。

第三段:培訓的交流和互動形式(250字)。

培訓期間,我們除了傳統的課堂學習外,還組織了各類講座、研討會和實地考察等活動。這些活動為我們提供了與業界專家及同行交流的機會,讓我們深入了解行業發展趨勢、學習成功案例,并與他人分享自己的經驗和觀點。在這些交流和互動中,我不斷吸納了各類寶貴的經驗和建議,極大地拓寬了自己的思路和視野。

第四段:培訓的意義和啟示(300字)。

這次教育顧問培訓對我來說是一次寶貴的經歷。通過培訓,我不僅提高了專業知識和技能,還培養了良好的工作習慣和服務意識。我意識到作為一名教育顧問,我們的職責不僅僅是為學生提供選校建議,更重要的是要了解他們的需求和夢想,并通過專業的指導幫助他們實現自己的目標。面對每一位學生,我應該傾聽他們的聲音,提供合適的教育咨詢和支持。同時,我還意識到要時刻關注教育行業的最新發展動態,不斷學習和提升自己的專業能力,才能更好地適應和引領行業的變革。

第五段:未來發展規劃和總結(250字)。

參加教育顧問培訓讓我受益匪淺,但這只是我職業發展的一個起點。未來,我將繼續學習和深化對教育行業的理解,提高自己的教育背景知識和咨詢能力。我計劃參加更多的培訓和研討會,了解更多的成功案例和最新的教育政策,同時還要加強與同行的交流和合作,不斷開闊自己的視野和思路,為學生提供更好的教育咨詢和指導服務。

總結起來,教育顧問培訓讓我獲得了豐富的知識和寶貴的經驗,提高了自己的專業能力和服務質量。通過這次培訓,我明確了自己的職業發展規劃和目標,也為未來的工作打下了堅實的基礎。我相信,只要我不斷學習和努力,我一定能成為一名優秀的教育顧問,幫助更多的學生實現他們的夢想。

教育顧問心得體會篇二

顧問式銷售指的是什么意思?顧問式營銷指企業在贏利的基礎上,建立、維持和促進與顧客和其他伙伴之間的關系。下面是帶來的顧問式銷售學習心得,希望對大家有幫助。

雖然學習時間只有短暫的兩天,但是通過這次客戶經理顧問式營銷技能培訓讓我獲得了許多對工作有幫助的營銷方法和溝通技巧,同時也讓我開始思考如何改變自已的工作心態和營銷方式,進一步做好客戶營銷,擴大營銷成果。

中人和入的啟示使我們跳出小我的瓶頸,無論是銷售還是人際交往,才會有更大的收獲。

培訓中銘記于心的還有一些新的理念。譬如服務就是讓無形的服務顯性化。如何發掘客戶顯性需求,發掘客戶隱性需求是為了更好的為客戶介紹他潛在所需要的服務。譬如運用一些高效簡煉的業務介紹技巧能夠幫助我更好的提高營銷的成功率,關于談話過程中如何切入主動營銷。譬如談判高手的談判法則如何運用到實際營銷工作中;營銷學中的s-p-i-n理論針對如何最快最準確的做出營銷提問,s---詢問客戶現狀;q----詢問客戶困難;i詢問客戶一些潛在的需求;n---詢問客戶價值觀的一些問題,多問多聽,對照我從前在向客戶推薦產品時只顧一味的說,而沒有通過正確的提問來了解客戶心理、客戶需求,才發現面對營銷這本內容豐富的大書,我們永遠只能是一名小學生,而這次培訓讓我走入了營銷這扇門。

學習了營銷理論、實用的營銷技巧對我從事的個人專職客戶經理崗位的工作會有非常大的幫助。我相信通過此次的培訓自己的營銷水平將得到更大的提高。

這次聽了馬洪海馬老師的顧問式銷售技術培訓,沒錯是技術,而不是技巧,以前我們都聽說過是銷售技巧,從沒有聽說過銷售技術。馬老師說了我們銷售也是有技術的,有規范的一套方法來讓我們完成銷售,聽了這次的培訓我也有自己的體會,如下:

第一,我們要對銷售有正確的認知,銷售其實是顧客在購買,而非我們在賣,透過我們的職業、專業、敬業協助客戶完成購買的過程。每個客戶都先由需求才有購買的,而需求就是欲望+購買力,而營銷的最高階段:創造剛性需求。

第二,第二,顧問式銷售環節的具體實施分為四個方面1.取得信任;2挖掘需求;3有。

聽;2復述;3確認式提問;這里我們要牢記聽,記,問,這三個要點,聽是聽客戶再說,而不是我們在推銷,記是從客戶開始說的是時候用筆記本幾下他說的痛點(關注點);問我們這要記住差距原則:詢問現狀期待值(下一布的打算,想法)痛點(關注點)。確認需求,用復述記的關注點的內容,而且還是用客觀,中性的言語來確認需求,不要自以為是,去掉我以為。

第五,有效推薦我們的產品使用價值可以陳述fab;f是功能(對應其痛點)a是優。

勢(特點與眾不同的地方)b好處,用銷售語言讓客戶感受到給個人,組織家庭帶來的好處。確認其購買這邊還有關于價格的問題,價格是雙方談判的結果,而我們銷售人員要牢記追求最大利潤是我們的責任;而價格的談判我們也需要記住幾點1誰先出價誰先死2通常性報價3補償性報價4兩套名片系統;關單,是一個階段性成果,利用假設性成交法給客戶心理的壓力,為下階段做鋪墊;這里也有三點可以規劃1封閉式的問題,例如(是這周給你還是下周給你送過來);2描述假定成交后才能做的事情3促成簽約;再發現客戶新的真正問題時,我們要給他解決;這里我們有3個關鍵點,1放空自己;2移焦;3認同;這里我們可以采用差距原則來探索原因,解決問題,征求同意;(但是是堵墻,同時是橋梁)再次關單。如果這里還有問題,我們就要考慮是否出現競爭對手,找錯關鍵人,財務問題或者是出現意外。

第六,售后我們要解決其客戶的售后心理活動,可以贊美其英明的決定并向客戶保證有。

信心使客戶不后悔。以后新客戶變成老客戶,這里我們可以請求介紹潛在客戶,這里我們可以引述成功的案例拓展可提供幫助的范圍請求推薦。

從這次馬老師的培訓我學到了一個關于銷售的技術而不是技巧,而我也會認真的把這次學到的技術應用到實處,用現實真正的銷售技術來完成我的產值才是我的目標。

昨天,我非常有幸參加了公司組織的《顧問式營銷技巧銷售能力核心》課程培訓。通過這次課程的學習,學習了顧問式營銷的概念原理,學習了客戶建立關系制定銷售拜訪計劃確定優先考慮的問題闡述并強化產品利益獲得反饋并作出回應獲得承諾等銷售流程、步驟等。

通過學習,我認識。

到顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式,是指銷售人員以專業銷售技巧進行產品介紹的同時,運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創造能力、說服能力完成客戶的要求,并預見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。

通過學習,讓我認識到:做想做一名好的銷售人員,特別是金融行業的銷售人員,必須要樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準備。在面對客戶時,各個環節的注意要點,需要注意的各個細節。其三、必須要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現我們方案的價值。其四、提升服務品質,讓客戶感受到后續服務帶來的價值,進而鎖定客戶,讓客戶持續購買。其五,面對不不同的客戶群體,我們有必要通過人格類型分析,針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中,讓我體會最深的有一下幾點:

1.用頭腦做銷售、用真心做服務。

用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦經,想辦法,做市場調查,開發設計創新型的產品,建設行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻絡對口的目標群體,高效的將我們的產品推銷出去;而用心做服務,即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業性、職業性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業金融產品的銷售人員,就更應遵循用頭腦做銷售,用真心做服務的理念,踏踏實實的做好金融產品銷售服務工作。

2.信服力、可信度。

信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結果導向。

在的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的金融市場里,怎么讓客戶認同接受自己的產品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關注到的企業、產品、人和環境都要去注重和加強。

4、逃避痛苦大于追求快樂。

通過學習,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產品,買的是產品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關心產品本身,客戶關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結果好處,二流的銷售顧問賣的是成份,三流的銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日后的金融產品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過痛苦、快率規律,有效的銷售我行金融產品。

5.f.a.b法則。

通過學習,讓認識到fab法則是指推銷員運用產品的特征f(feature)和優勢a(advantage)作為支持,把產品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯系起來,詳細介紹所銷售的產品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產品的固有屬性,它描述的是產品的事實或特點;優勢a是解釋了特征的作用,表明產品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產品能給潛在顧客帶來的好處是什么,表明產品如何滿足客戶表達出的明確需求。

通過學習,我也充分了解到,在日后我行金融產品銷售中,我們必須靈活運用fab法則,將我行金融產品的利益與顧客的需求相匹配,強調潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發顧客的購買欲望,讓其做出購買的決定。

教育顧問心得體會篇三

值”的問題。因此遇見這種異議時,導購就要進行價值塑造,讓顧客覺得產品有賣點。如果已經進行了價值塑造,顧客依然覺得產品價錢高,課程顧問就可以考慮給顧客一些小贈品或者其他服務項目。2.第二類:挑剔產品,與其他產品比較顧客如果總是挑剔產品,說明他屬于分析型,咨詢師此時要擺事實、講道理、引用數據與顧客進行充分的溝通。當顧客將產品與其他品牌進行比較時,導購不能貶低其他品牌,而應該找出產品的差異化,并且強調、放大該差異。3.第三類:討價還價是糾纏不清當顧客總是在價格問題上糾纏不清時,課程顧問要讓顧客明白產品的價格底線不能再降了,還要照顧顧客的情緒,用小贈品進行賄賂。

一、相關中小學課外培訓機構的優劣勢對比。

1.學。

大,北。

上的知。

提!

6.

學為1)老師宣傳是一線的老師,有很多的講座。

2)。

莊,名。

不大3)以前都沒有聽說過的機構,和我們高思不是在同一個檔次,教學也沒有專門的教研中心,老師多是兼職的證。

4)。

機平。

沒安。

4)。

保證。

二、高思一對一和家教、班課、網校優劣勢對。

1、家教:

優勢:相對一對一價格低,老師到家里授課,方便家長和孩子;劣勢:家教的老師一般是剛畢業的大學生無經驗,不了解考綱考點,家教更適合做答疑。在教孩子的技巧和方法上欠缺很多。另外就是家教一般是兼職,不穩定、持續性不強,再就是家教一般都是在家里上課孩子在家里會分散注意力,沒有良好的學習氛圍。

效的解。

3、網校:

優勢:不受時間、地點的限制,隨時隨地都能看劣勢:網課老師一般講的都是典型例題,一般都很簡單適合零基礎的孩子來打打基礎,靈活性低,缺少互動,章節沒有那么細。

三、你。

收費我們的收費是根據年級的高低、課時的長短、老師的水平這三方面來確定價格,在不了解孩子具體情況的時候是無法確定價格的,需要孩子經過測試并且和老師初步接觸過以后才能基本確定價格。

意點:

繼續觀察語言表達能力;

追問!題目3:請問你的強項(優點)和弱項(缺點)分。

意點:

了解應聘者對自我的評價,并在面談過程中暗自求證;判斷應聘者是否有自知之明;把優點當缺點說是虛偽的表現。題目4:請談談你過去工作中最得意的一件事。注意點:

意點:了解應聘者對早教行業的熟悉程度,有些應聘者雖不熟悉早教行業,但面試前去網上了解了一些,上公司網站上也了解了一些,向朋友又打聽了一些,這樣的應聘者不打無把握之仗,做事謹慎細密,值得肯定;題目8:你有電話銷售的相關培訓或工作經歷嗎?請詳細談談。注意點:

課程顧問有較多機會同客戶電話溝通,需要相關技巧和意識。題目9:你有銷售相關的工作經歷嗎?請詳細談談。

意點:

意點:

考驗應聘者的觀察能力和分析能力。題目11:如果顧客就這些缺點提出質疑你將怎樣回。

意點:

意點:

世間只為兩種人開辟大路:一種是有堅定意志的人,另一種是不畏懼任何障礙的人。“。

成功者與失敗者最大的區別在于:

成功人士始終用最積極的內在驅動力支配和控制自己的人生。同理,課程顧問優秀與否最大的原因就在于其是否有”精誠所至,金石為開“的氣魄去面對咨詢者。

如果認為課程顧問這份工作就是一份招生工作,這樣的人可以做課程顧問,但提升的潛力有限;如果認為課程顧問這份工作是一份改變別人命運的工作,這樣的人未來一定會是非常優秀的課程顧問。

從根本上講,咨詢的過程就是課程顧問跟咨詢者一起“憶苦思甜“的過程。課程顧問能否挖掘出咨詢者的全部痛苦點,把痛苦說透,同時給咨詢者創造一個美好的愿意,這些完全取決于課程顧問的同理心與自驅力這兩個基本素質。

接下來談談課程顧問的培訓方法。

學習有四個過程,即死記硬背、熟能生巧、舉一反。

三、融會貫通。鍛煉課程顧問也必須是一個循序漸進的學習過程,沒有捷徑可走。

第一個過程是死記硬背。這一過程非常痛苦,也是大部分課程顧問甚至招生主管都容易忽略的一個過程。但這一步卻至關重要,關系到課程顧問的提升幅度。為什么這樣說呢?任何咨詢者都相信權威,課程顧問記憶更多的內容更能幫助其樹立專家的形象。需要死記硬背如下內容:產品知識(如產品的背景、對個人英語提升的作用、題型、考試大綱涵蓋的知識點、機構自有教材有多少本、分別是哪方面內容的、有何特色、我們的產品與別家產品相比的優勢、產品發展趨勢、近期考試內容)、對于個人學習或發展有何幫助、咨詢者的買點、產品的賣點等,這些內容要求課程顧問必須思考,然后全部記住并且能熟練地講出來。需要強調一點的就是咨詢者的買點,以前許多培訓一直強調要記住產品的賣點,主觀地認為咨詢者的買點就是出國或提高成績,其實則不然,還有很多其他的買點,如充實自己、通過學習交友、證明自已、跟風、掙面子等等,這些買點也是咨詢者的需求點,如果我們能準確的找到咨詢詢者的買點,那么關單就變成了水到渠成的事了。

第二個過程就是反復試講。熟能生巧是通過反復講的過程實現的,課程顧問必須是一個很有感染力的演講者。咨詢的過程其實也是一個談判的過程,在談判過程中,需要課程顧問具備很多的語言素材,并且能在適當的時候說出適當的話,這些都需要反復練習,達到“熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟“的境界。

第三個過程就是總結經驗。課程顧問一定要學會自我總結,將接觸過的所有咨詢者的咨詢目的進行總結,這些咨詢目的最終匯總成咨詢者的買點,隨著經驗的積累,課程顧問自然而然就會提煉出一些技巧,所以說技巧只是熟練經驗的積累,如果沒有這個積累過程,任何形式的技巧也只能是紙上談兵。

總之,任何一個產品都是由核心產品、形式產品、附加產品(服務)構成的。

教育顧問心得體會篇四

是的,這就是售前顧問。一個激情萬丈獨挑大梁的角色,一個有歡笑也有淚水的崗位。

其實我一直覺得售前顧問與舞臺上的表演者有很多相似的地方。“臺上一分鐘,臺下十年功”。一場優秀的表演,與演員本身的天賦有關,而更為重要的,一定是演員細心揣摩劇本、苦練演技的結果。售前顧問也是一樣,唯有潛心修煉,方能彰顯專業。

想要成為一名優秀的售前顧問,我覺得以下幾點非常重要。

外要修其形,內要練真功;

緊跟客戶走,團隊立大功一、外要修其形我一直認為,一個好的售前顧問,一定要有大師風范。何為“大師風范”?——自信、激情、鎮定、良好的表達。

好的電視劇為什么吸引人?因為劇本精彩,表演自然,觀眾會不自覺的就被帶入劇情當中,一直看下去,不愿意換臺。一場好的演講也是一樣。如果演講者連話都說不流暢,意思表達不清,語言平鋪直敘,客戶肯定有想要換臺的沖動。對于公司與產品的評價,肯定也要大打折扣了。

我們有一些顧問,對產品解決方案了如指掌,對客戶應用場景感同身受,但是一到了講臺上,特別是面對一屋子的客戶高層,就容易緊張。說話聲音小,前言不搭后語,甚至連眼神都不敢跟客戶正面接觸。這樣就很難與客戶有一個愉快的交流,也很難給客戶留下好的印象。

自信,是作為售前顧問非常重要的一個基本素質。當然,這個自信,需要有過硬的行業知識、產品知識,充分的事前準備作為基礎,否則就是盲目自負了。對于張嘴就說大話、不懂產品卻隨口承諾的售前顧問,我相信銷售都是避之唯恐不及。

自信,體現在與客戶接觸的每一個接人待物、方案講解、疑問解答等等細節中。自信的微笑與不卑不亢的態度,是一個售前顧問良好風范的直接表象。售前顧問代表的是公司的專家形象,如果專家都對自己不自信,客戶又怎么會信任的把項目交到你手中呢?第二個就是激情。

工作是否有激情,往往是一個售前顧問是否能成長為一個優秀售前顧問的非常重要的因素。售前工作有其特殊性。客戶的需求千變萬化,客戶項目進程刻不容緩。售前就好像隨時待命出征的戰士一樣,需要隨時做好打一場硬仗的準備,也經常需要為了一場完美的呈現而日夜兼程。售前的方案其實沒有統一衡量的標準,如果沒有工作的激情、挑戰的激情,沒有對成功的渴望,是很難打造出一份相對完美的方案的。

另外,如果在現場演講中注入一些激情,也必將使你的表現更加的出彩。雖然說不同的顧問有不同的風格,有人喜歡靜靜的敘述,也有人喜歡抑揚頓挫。但是總體而言,還是激情演講更能抓住客戶的注意力,讓客戶更深的了解我們的方案。

第三點是鎮定。

逆,不惶餒;

安,不奢逸;

危,不驚懼;

胸有驚雷而面如平湖者,可拜上將軍。”深以為然。

每個顧問的知識范圍都是有限的,產品的功能范圍也是有限的。遇到客戶的突發提問,其實并不是每個問題都要硬邦邦給出正面回復。如何應對客戶的突發提問,有一些技巧。比如說:

1.當客戶突然問到某個管理難題如何解決時,可以問客戶,為什么會存在這個管理難題?在業務上是否是一個一定要解決的問題?還是因為存在其他的前提條件。有些問題其實并不重要,不是核心問題,客戶會有人自己跳出來把這個問題擋回去。

2.客戶的管理水平或者周邊的環境是否足以支撐解決該問題?有時候,即使是軟件能夠解決該問題,客戶的環境也不足以支撐該功能的實施。比如一些高級生產排程的問題。

所以日常對各軟件廠商典型客戶的資料收集與學習非常重要。

4.能正面回答的,于我們有利的問題,一定要給出直接明確的答復。盡量少用“應該可以”“好像可以”“我覺得”等不確定性的字眼。客戶會對你的答案產生不信任感。那么你這個問題就是白回答了。

5.實在是難以回答的問題,可以微笑著對客戶說,需要回公司與顧問團隊討論后給客戶答復。當然,這種情況不宜多。否則客戶對你的信任感會大幅降低。一個優秀的售前顧問,最好是一個問題都不要帶回來,都能給客戶滿意的答復。

第四點就是優秀的表達。

表達能力是售前顧問非常重要的能力體現。這里不僅僅是我們常說的口才好不好的問題,更重要的是,是否能做到“主題明確、思路清晰、言簡意賅、印象深刻”。售前與客戶的交流往往機會難得,時間有限。如何在有限的時間內,把公司想要傳達的信息讓客戶記住并且得到客戶認可,如果能做到以上四點,應該就離目標不遠了。

有人會說,啊,我表達不好,遇事容易緊張,我看來是做不了售前了。其實不是這樣的。所謂的“大師風范”——自信、激情、鎮定、良好的表達,其實都是可以通過不斷的練習來培養并持續改善的。

記得我剛進公司的時候,因為以前在甲方的業務部門,對erp行業術語非常的陌生,也不知道一個演講到底該如何組織語言,演講經常時斷時續,有時候自己都講不下去。特別是一遇到很多圖表沒有文字的ppt我就犯愁。

怎么辦呢?沒有辦法。我就一張一張ppt去請教前輩們,“這張ppt該怎么講呢?”“如果是你你怎么講?”然后把聽來的內容理解之后在ppt下面寫備注,再背下來。然后一遍一遍講給自己聽。在去客戶的前一天晚上,我往往要無數次的過ppt,直到閉上眼睛也能把整個方案內容復述的差不多為止。這樣,第二天的演講往往就會非常的順利。因為每張片子在翻頁之前我都知道下一張是什么。經過這么多年的不斷練習,我現在已經不需要這么辛苦。我相信大家都可以做到,只是看你愿意付出多少努力而已。

二、內要練真功前面講到優秀的售前顧問需要自信、激情、鎮定、良好的表達。但是這些都有一個前提條件,就是顧問要胸中有料。如果客戶業務也不熟悉,產品功能也不熟悉,只有“大師風范”,那跟電視購物的導購員就沒有區別了。“腹有詩書氣自華”,胸中有丘壑,自然能表現的自信與鎮定。

但是,怎樣才能修煉好內功呢?一般來說售前顧問分為兩種。一種是偏業務的行業顧問,一種是偏產品的產品顧問。

行業顧問往往需要有行業背景,比如說有在專業廠商的工作經歷,或者有在甲方企業的實務經驗。這樣才能了解行業的全貌,深刻理解行業難點與痛點,為成為行業專家奠定基礎。除此之外,對行業解決方案的學習與理解、對行業案例的收集、對行業動態的關注也非常關鍵。這些資料有些可以來自內部知識中心,有一些則需要到一些專業網站上進行收集與主動學習。做一個有行業方向的有心人,你就會在日積月累的閱讀中積累越來越多的知識。

而對產品知識的熟悉,我覺得是每一個售前顧問的基本功。

不管你是行業顧問、行業專家,還是初出茅廬的產品顧問,都需要做到對產品功能心中有數。什么功能能實現,什么功能不能實現,每個標準功能客戶的應用場景是怎樣的,客戶應用中的異常流程應該如何處理等等,售前顧問都應該了如指掌。

雖然顧問式營銷中理論中有一句話,叫“我們賣的不是牛排,而是烤牛排的吱吱聲”,但是如果你不知道怎么烤牛排,又怎么知道會不會把牛排烤糊呢?以前有一種觀點認為,高端的售前顧問是不需要懂產品的,只需要去客戶那里講行業知識與專業知識,得到客戶的認同就好了。這種顧問的確有些時候在與客戶高層溝通時會很容易得到客戶的認同,但是隨著客戶需求的越來越細致與理性,很多客戶會不僅滿足于此。客戶不僅需要你給出行業解決方案建議,也需要你給出準確的功能匹配與開發評估,否則會給項目帶來很多交付的風險。到底公司能做什么、不能做什么、準備給客戶做到什么程度,如果售前顧問都沒有一個明確的判斷,最終帶來的,只能是項目范圍的無邊無界,以及項目實施的高風險。當然,我們也可以通過行業顧問與產品顧問一起配合,來達到既滿足客戶高層對高端交流的期望,又實現公司對項目風險與范圍的提前規避的目的。

三、緊跟客戶走成熟的售前,在以展現自己的產品優點與方案特性為核心目的的前提下,永遠是以聽眾為核心,講解他們最關心的、迫切的、最感興趣的主題。

你說你的產品在財務方面很強大----關我什么事,我不關心財務;

我們站在臺上,永遠要聽到客戶在問:關我什么事?有時候講完一個方案,客戶上來說,“啊,你們講的很好,很專業。非常感謝!”但是最后客戶卻選擇了別人簽單。為什么?因為你沒有抓住客戶的核心需求,解決客戶的核心問題。

在講解方案之前,一定要多做了解:這個企業為什么現在提出要上信息化?誰提出立項的?他的目的是什么?哪些問題是他最核心想要解決的?了解不清楚這些問題,你的方案講的再完整再全面,客戶可能還是認為:你沒有講到我所關注的,不適合我。

另外,成熟的售前,要學會以客戶的語言來表達。

不要總站在臺上講“bom、mrp、aps”,客戶企業內部怎么表述相關名詞的?這是我們要關注的問題。很多時候我們在方案講解之前會安排需求調研。需求調研的目的,一方面是了解客戶的業務現狀,了解企業的管理難題。另外更重要的一點,是了解客戶決策團隊的人員關系、客戶內部的術語與表達習慣。

在方案講解的時候,如果能適當的以企業的真實案例來舉例子,以客戶的表達術語來進行方案陳述,一方面可以很好的抓住客戶關注的焦點,也能讓客戶覺得你很了解企業,更能讓客戶在短時間內更好的理解我們的方案。

比如,在講解某個銷售管理的方案時,可以特別提到:“需求調研時,我們銷售的王總跟我講,我們的信用管理目前比較難處理.......”,盡量多的提到客戶的人員與稱謂,客戶的注意力會馬上回到方案上來。并可以在方案講解中帶動更多的互動交流,讓整個會議更加生動與愉快,給客戶留下深刻的印象。

與客戶的會議交流,讓客戶不打瞌睡是第一層次;

讓客戶集中注意力聽完全程是第二層次;

而讓客戶參與其中并能很好的控制場面,讓客戶滿意的點頭則是第三層次了。

四、團隊立大功很多時候我們都認為,如果售前顧問能力很強,既懂行業又懂產品,客戶的什么問題都能給出滿意的答復,是不是這個項目就一定是我們的呢?其實不然。

排除掉商務原因與不公平競爭因素,客戶依然有可能不選你而選別人。這是我在實際項目支持中了解到的一個影響客戶選型的非常重要的因素,而且在近來越來越重要了。----“客戶要選的,是一支可以幫助客戶做好項目的團隊,而不是一個個人能力非常突出的售前顧問。”曾經有一個親身經歷的項目讓我印象非常深刻。

在那個項目中,幾家供應商都一樣在需求調研后進行方案講解,我們的講解非常成功。客戶廣泛認為我們的方案緊抓需求,能夠很好的解決客戶的問題,也對我的個人能力非常認可。這個時候,競爭對手找到客戶的項目負責人,說了這樣一句話:“他們只有這一個顧問了解制造行業,其他顧問都很一般。對行業與產品的了解都很有限。”(這個我們事后才了解到)。

客戶為了慎重起見,要求幾家供應商安排詳細的產品demo演示。經過慎重的準備之后,我們又給客戶進行了產品演示,產品演示依然以我為主。效果雖然不是特別出彩,也算比較好的完成了任務。但是出乎意料的是,最后客戶選擇了另外一家簽約。

客戶說,你們每次出現,都是銷售+固定的售前。雖然售前顧問表現非常不錯,我們也很認可,但是我們不知道你們團隊的其他人會如何。而另外一家供應商,在產品演示環節,是由供應鏈、生產、財務的實施顧問,分模塊分顧問給客戶進行了一天的產品演示,客戶覺得這個團隊是一個值得信賴的團隊,而且也顯示出競爭對手的銷售項目經理具有很好的項目資源協調能力。雖然后來我們做了一些補救,比如安排實施團隊與客戶見面,客戶案例考察等。但是客戶依然認為競爭對手的協同作戰能力比我們突出。

這個案例讓我深刻的了解到,售前顧問的本質到底是什么。

我們雖然一再強調,售前顧問要內外兼修,體現專家形象。但是售前顧問的本質,不是賣自己,而是賣產品與團隊。現在的客戶,越來越明白售前顧問是不會全程參與后面的項目實施的。只有讓客戶真的認識到產品方案的優勢與項目團隊的優勢,客戶才會買單。而一味的表現售前顧問的個人能力,雖然也許客戶會很認可你,卻不一定在項目競爭中勝出。

因此售前顧問在項目團隊中,不僅要起到技術支持與方案支持的作用,也需要協助銷售項目經理一起,統籌安排好項目的售前資源與項目進程。什么時候需要出現技術顧問,什么時候需要出現實施顧問,什么時候需要安排企業高層會面,這是一門學問,也是直接影響項目成敗的關鍵因素。把握好項目節奏,在正確的時間打好正確的牌,才會讓客戶對整個團隊認可,最終放心的把項目交給你。團隊的協同作戰力量不容小覷。

有人說,選擇了做售前顧問,就得“清苦伴孤燈”----深夜伏幾案,只影伴孤燈。顧問的路很長,從懵懂少年可以一直做到白發蒼蒼。前行進步,我們唯一的選擇。

第2篇:置業顧問工作心得體會置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買,促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。以下是小編整理的置業顧問工作心得體會,歡迎大家參考!置業顧問工作心得體會1九月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經理的幫忙下,我化悲痛為力量,恢復了斗志,認識到這個月業績差的原因,以及在下個月的工作中更加注重調整自我的心態以及學習同業優秀置業顧問的銷售技巧。現就九月份工作中的薄弱之處總結如下:

1)、沒能很好的調整自我的銷售心態,總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業績,銷售心理戰術方面做得不夠好。

2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。

3)、對樓盤講解過多,沒有進行系統條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,甚至很多資料客戶不易記住。

4)、對于專業知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。

在銘記和糾正以上各條錯誤的同時,我會自覺學習心理學方面的知識,所謂知己知彼,百戰百勝。我相信,如果能準確決定出客戶的購房需求,再進行針對性的樓盤解說后,我必須能有優異的成績。

【體會2】置業顧問工作心得體會過去的20xx年對于我來說是不可思議的一年。因為就在這一年里,我實現了從我到金科來的第一天就一向存在的夢想:從一個兼職學生,到一個實習生,再成為一名置業顧問。我完成了一次華麗的轉身,從象牙塔般的大學校園來到一個充滿未知和挑戰的職場舞臺。這一夢想的實現包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,更與同事和領導們給與我的支持和幫忙密不可分。

去年九月份,我以兼職學生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中,我開始逐漸接觸房地產,并參加了包括住文化節、房交會在內的多次大型活動,透過工作經驗的積累和渠道領導的著力培養,自身的業務潛力得到迅速提高,并立刻成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。

今年一月份,由于表現優秀,我被公司吸納為渠道部門實習生,全面系統地學習房地產知識。隨著年后全國房市的回暖,金科在錫城的品牌擴張和銷售速度大大加快,在這段時期里,我的個人潛力和業務知識也在飛快提升。個性是在渠道外拓工作中,我走遍大半個無錫多個區域,身處地產推廣的第一線,對錫城市民的住房現狀及購房需求和心態有了較為仔細的了解,自我的分析和決定潛力顯著提高。這也為以后從事置業顧問的工作打下了一個良好的基礎。

20xx年9月1日,可算是我工作上的另一個轉折點,是對我到金科一年來兼職和實習成績的肯定,更是一個全新的開始——加入東方王榭銷售部,成為其中的一員。

不知不覺,入職已有三個多月。回想即將過去的20xx年,在一年里,我在金科獲得的實在太多太多,說也說不完,要感謝的不單是一兩個人,更不是一個簡單的道謝就能表達的。

我原本只是一個普普通通的大專畢業生,學的是物流專業,沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學生時代積累的銷售經驗,在那段令人懷念的青澀時期,我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產品,甚至擺過地攤,從事了超多和銷售有關的工作。感謝渠道主管吳煉經理,是你讓我有機會踏入金科,也是你的細心栽培,讓我從一個普通的大學生成長為一個合格的地產工作人員,晉身到銷售這一行列中,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中,吳經理對我們定期的系統培訓以及職業化的行為操守規范,讓我真正從一名大學生成長為職場人士并能很快適應從輔銷人員到置業顧問的主角轉換。

我更加要感謝高主管,當我剛進入銷售部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細膩和情感,包容和教導我,很多次的利用下班時光跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業顧問。

入職以來,從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時光,當然更少不了同事間的幫忙。接觸置業顧問的工作后才明白,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫忙,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自我。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有金科這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養份。

所以,從今年十月中旬第一次以職業顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內,我總共銷售了將近5300萬左右的金額,售出物業將近80套,對于公司的銷售任務都能按時完成。同時,在日常銷售工作中,我充分發揮善于思考的優點,透過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中透過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。

但是,透過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先,在一些業務知識比如銀行貸款個性是公積金這一塊,我對一些政策法規和具體細節還不太了解,在跟客戶面談時如果遇到類似問題還得經常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個大企業的置業顧問,不僅僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也務必詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺金科無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我近期已經在網上下載超多相關的文章,寄望透過自學還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自我。

其次,由于進入銷售崗位時東方王榭洋房存量已不多,所以對于洋房物業的銷售基本能夠說是毫無經驗。我想相對于高層住宅,洋房客戶這類高收入群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不一樣,因此對于這兩類客戶的銷售方式也務必有相應的變化。比如應對不一樣文化水平和不一樣購房心態的客戶,我們都就應有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。以前總以為一個優秀的銷售員務必有自我的個性,沒有個性的銷售員但是是個服務員而已。但是透過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了務必有能夠感染客戶的個性外,更就應具備能夠隨時適應不一樣消費者心態的應變潛力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業潛力方面都要把自我打造成一個適合王榭高雅大氣之風的置業顧問。

另外,由于正式進入部門的時光不長,所以自我對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫忙下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來年的工作生活中得到改善,一方面自我會多學多問,另一方面也期望領導的鞭策,同事的提點。

20xx年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的期望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,從二貸的縮緊到二手房營業稅免征年限的變化,再到契稅和開發商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能,同時更有許多人開始預測新一年房價必然下跌。但是,透過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解,我認為,在新的一年,錫城樓市市仍將持續堅挺。

首先,近十年以來,無錫樓市除了在20xx年底因為金融危機的影響嚴重下跌過之外,在其它年份一向是持續著穩定上漲的態勢,可見其大勢是穩步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的,也和無錫在過去十年的城市化進程息息相關。相比周邊其它城市,無錫房價原本就算低的,如果以目前無錫在蘇錫常地區的經濟比重來講的話,那么錫城的房價還大有上升空間。因此,哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價下跌,無錫也不必須會降價。

另外,房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的。照目前來看,未來幾年,無錫房市仍存在超多的剛性需求。從去年開始,圍繞著地鐵的修建和舊城區的改造,無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進程。未來幾年,伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規劃的幾大區的改造以及地鐵二三號線的動工,將會出現超多因房屋拆遷而出現的剛性需求。我在渠道部門任職時,曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風順里這些拆遷區域,對里面拆遷住戶的購房心態也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區域里面,很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個平米,如果不拿安居房拿賠款的話,少則七八千,多則每平米能拿到上萬的補償金。很多人都是因此而暴富,并且用拆遷費加上原先的存款購置高檔商品房。在慶豐里、風順里、風和里這些原先的商品房拆遷戶里面,也有超多戶主選取以拆遷補償金購買商品房,這種狀況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現。另外,像金科在區的主要競爭對手“愛家金河灣”,之所以在xx年上半年度賣得如此火爆,除了整個市場的回暖以及政府的區域建設之外,周邊周山浜和慶豐里等大片區域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一。

當然,由于區域不一樣,各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是,隨著時代的發展,人們的消費思想以及住房觀念也在悄然變化,購置高檔物業,追求人居夢想以及投資消費將成為主流。中國目前的人口年齡結構正處于“人口紅利”階段,超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現。再者,由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時光又有所增加,“把錢放銀行不如投資不動產”成為很多投資客的口頭禪。因此,相當一部分剛性需求購房者的購房心態也將影響新年無錫樓市的整體走向。

再展望一下我所銷售的東方王榭:明年三月份第一批高層交付,差不多在六七月份會有相當一部分業主裝修完畢并且入住,這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費水平,而“金科新大陸”地塊在公司領導和同事的規劃建設下相信也將以最快的速度面市,屆時“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,整個個區域的商業優勢毋庸置疑。另外,隨著廣益路與通江大道的貫通,新公交路線的開發,東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補。并且,政府新出臺的“地產企業拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業來說反而也是個不小的利好。

因此,我認為:這即將到來的20xx年,對于無錫,對于樓市,對于金科,還有對于我,都是充滿期望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿期望的新一年里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情應對客戶,用認真嚴謹的態度應對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!【體會3】置業顧問工作心得體會能成為實習置業顧問,我應該很榮幸,所以,我需要不斷的對自己更多的充實,營銷,策劃,建筑,家居等方面,還有其他如收藏,運動等方面也應該多些學習。下面是小編為大家收集整理的置業顧問工作心得體會,歡迎大家閱讀。置業顧問工作心得體會篇1邁出大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。

由于對房地產銷售十分感興趣,而且我們就是學房地產經營與估價的專業的,所以2009年11月我到了上海xx地產南京分公司實習。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容有兩個一個是戶外廣告的招商,另一個是房產銷售??置業顧問。現在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基矗基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。

xx地產是具有專業資質的房地產企業,公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。

時間過的很快,近半年的實習工作已經結束了,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在以后是正式工作中,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻,更為以后的工作創造輝煌業績做鋪墊。

新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。

在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。千里之行,始于足下。置業顧問工作心得體會篇2通過這幾個月的實習讓我對房地產的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到現在的越來越喜歡,在這段過程中我學到了很多關于房地產方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,所以學的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點1.在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有了詳細的了解。當然,對你所在的銷售部門進行細致的分析可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應這個新環境融入這個團體。

2.我必須在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪里,做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和責任心,多思考,多跟同事搞好關系。就是要比別人活得累一點,正確一點。

3.不管自己的內心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現給大家,展現給你的客戶看。不要把自己的任何感情強加在同事、客戶身上,這里不比學校有同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。

4.自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候,不要顯得很無所謂,不在乎。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學會利用公司制度和同事關系來維護自己的利益。

5.當自己業績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說自己運氣不好,要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學習別人的銷售經驗,多向銷售好的同事多多學習。經常與同事分享你的工作經驗,學會取長補短這樣你會發現同事的經驗對你是很有幫助的,你的進步會越來越快。地產銷售不只是只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考。

6.地產銷售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制。心態真的很重要,不管你在這個行業成功與否都不要太在意,重要的是你在學習當中你有沒有浪費時間有沒有學到東西有沒有后悔自己當初的選擇。所以自己一定要給自己做一個人生規劃任何一個工作等做到一定程度會出現一些疲態,客戶也不想接,電話也不想接。靠老客戶介紹業績已經很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內心的目標已經實現了。一個人實現目標的時候往往會迷失方向,這個時候你要迅速的設立新的目標,使自己的人生有正確的方向。

實習建議通過這段時間的實習,我感受頗深。像我們銷售專業的學生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經驗欠缺。做銷售的必須要對每一個客戶一定要非常了解。年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業,收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,說明我們市場營銷專業的理論性還是挺強的但是我們卻沒有很好的把它應用于實踐當中所以說社會經驗欠缺。而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,不要因為當時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富。總有一天你一定會用得上。而且銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的,傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發現工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣,要求知識面一定要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。所以通過我在學校的專業知識的學習和實習當中所得經驗的比較我覺得像我們市場營銷專業的學生必須要掌握以下幾點;1.較強的專業知識(必要的專業術語使用會使我們更有說服力,更讓客戶信服放心)2.廣闊的知識面(跟不同的客戶交流,會有不同的側重點,有的客戶喜歡旅游,有的客戶喜歡財經,有的客戶關注時政要聞。不同的人聊天的內容不同交流會更愉快)3.善于發現客戶需求的眼睛(根據聊天的內容要及時整理出客戶所透露出來的信息,自住或投資、經濟條件如何、經濟能力可以承受的范圍)4.善于傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用,你說一大堆的社區優點但客戶擔心的是周邊學校的配套設施,你所解決的問題不是客戶所關心的問題那么也是不成功的交流)5.善于學習和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力,你善于溝通才能把你自己介紹出去,繼而把自己推銷出去把產品推銷出去。而要成功的把產品推銷出去你必須學習產品的構成、作用、以及使用的效果,這也是學習的一個方面)6.要永遠懂得實踐是檢驗真理的唯一標準(在沒接觸一件事情之前,永遠不要下結論。比如打電話挺簡單的一件事情,但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項目的興趣到過來項目具體了解真的很不容易。所以永遠也不要小看任何一件事)置業顧問工作心得體會篇3房策是一個很開放的地方,也是一個讓人能學習到很多東西的地方,我把一個新人的工作總結寫上來,大家一起點評,嘿嘿4月工作總結和5月工作計劃4月工作總結來到銷售部已經有1個半月,經歷了xx的最后一期的開盤,也在開盤中學習到了很多,人說好記性不如爛筆頭,時時對自己的工作進行總結,讓自己在總結中得到更多的成長。

整個4月認購1300萬左右,簽約1200萬左右,其中兩套因工程抵款,尚未簽約。達到了月初的工作任務1000萬的認購。在這個過程中,我對置業顧問這個工作有了更多的認識,也學習到了很多東西,具體如下1.做好一名優秀的置業顧問,一是勤奮和堅持,二是心態,三是專業知識和技巧。

之所以把勤奮和堅持安排在第一位,這點是從xxx身上學習到的,她能成為銷售冠軍,是在別人都覺得接待客戶厭煩的時候,接待疲憊的時候,依然是保持了激-情,積極的接待客戶。更加難能可貴的是,能將這種工作精神持之以恒,人生就是一場長跑,也許在50米跑步中,是冠軍,但是800米呢,1000米或者更多呢?還是能保證嗎,就很困難了。

好的心態,對待問題,能從辯證的角度來看待問題。從xx部進入銷售部,在很多人看來不是一件好事情,是一個比xx部還不穩定的工作,時時都有走人的危險。但是從另外一個角度想,見習置業顧問,可以讓我在個人能力上得到更多提升,反而成了好事。在對待客戶上,心態也很關鍵的,每進來一個客戶,你都必須要耐心,而且要心里充滿希望,相信他們是來看房子的,而且我們的房子很適合他們,他們也會很喜歡。很多時候,我們自己對自己的產品沒有信心,對自己的客戶也沒有信心,其實很多猶豫的客戶,只要自己多積極一點,說不定就能成交了。

好的專業知識,客戶才會更加的信任你,這就需要我在工作中不斷對自己加強學習。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業顧問之前,很多時候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給,要賣高價,對個人來說,賣了高價,只是多是10多塊的提成但是對客戶來說,可以節省很多錢。擔任置業顧問以后,我明白,高價銷售,可以為企業創造更多利益,從小的方面來說,很多時候不是不給折扣,而且談判結果就是這樣了,如果在提到更多優惠,可能物極必反,最后反正沒有辦法達到成交。總之,技巧這塊我還在努力學習。

2.以感恩的態度來面對一切事情和xx的幾個物管都有接觸,他們都是年輕人,雖然他們是物管,但是他們也有自己的理想,xx說她以前是一個銷售部的實習生,和xxx是一起工作的,后來因為各種原因而做了物管,但是她還是很想從事置業顧問工作。xx也很憨厚老實,他是為了還債而從事物管,但是也是打算以后能擔任置業顧問。每個人都有夢想,但是并不是每個人都愿意為了自己的夢想而付出,實現夢想需要苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身。我現在能成為實習置業顧問,我應該很榮幸,所以,我需要不斷的對自己更多的充實,營銷,策劃,建筑,家居等方面,還有其他如收藏,運動等方面也應該多些學習。

3.揚長避短進入xx房地產公司,一個好的企業文化,可以讓我有更多機會改掉自己的缺點。對我個人來說,我最大的缺點就是拖拉,執行力不夠強。

在上個月,我能達到這么多成交,和努力接待客戶有不可少的關系,所有只要有付出了,肯定會有回報的。

5月工作計劃1.5月,努力接待客戶,實現300萬的認購2.利用空閑時間,學習完《市場營銷》。

3.把xx開盤的的具體執行情況寫下來,作為案例分析。

4.寫兩篇文章,一個以別墅為研究項目,一個以本地整體市場為研究對象,題目待定5.多向主管和策劃經理學習。

【體會4】置業顧問心得體會透過這幾個月的實習讓我對房地產的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡,在這段過程中我學到了很多關于房地產方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦,所以學的東西也多,不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點:

1。在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有了詳細的了解。當然,對你所在的銷售部門進行細致的分析能夠很準確的定位自我在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應這個新環境融入這個團體。

2。我務必在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪里,做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和職責心,多思考,多跟同事搞好關系。就是要比別人活得累一點,正確一點。

3。不管自我的內心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現給大家,展現給你的客戶看。不要把自我的任何感情強加在同事、客戶身上,那里不比學校有同事也不是朋友,你務必用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。

5。當自我業績不好的時候千萬別懷疑自我,甚至去埋怨別人或者說自我運氣不好,要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學習別人的銷售經驗,多向銷售好的同事多多學習。經常與同事分享你的工作經驗,學會取長補短這樣你會發現同事的經驗對你是很有幫忙的,你的進步會越來越快。地產銷售不只是只要自我努力就有回報的工作,你要明白別人跟你是站在一個平臺的,別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你務必多思考。

6。地產銷售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制。心態真的很重要,不管你在這個行業成功與否都不要太在意,重要的是你在學習當中你有沒有浪費時間有沒有學到東西有沒有后悔自我當初的選取。所以自我必須要給自我做一個人生規劃任何一個工作等做到必須程度會出現一些疲態,客戶也不想接,電話也不想接。靠老客戶介紹業績已經很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內心的目標已經實現了。一個人實現目標的時候往往會迷失方向,這個時候你要迅速的設立新的目標,使自我的人生有正確的方向。

實習推薦透過這段時間的實習,我感受頗深。像我們銷售專業的學生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經驗欠缺。做銷售的務必要對每一個客戶必須要十分了解。年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業,收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,理解的價格范圍,他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,說明我們市場營銷專業的理論性還是挺強的但是我們卻沒有很好的把它應用于實踐當中所以說社會經驗欠缺。而我們公司要求我們必須要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,不要因為當時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富。總有一天你必須會用得上。而且銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的,傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發現工作越來越簡單為了讓談判過程更加豐富搞笑,要求知識面必須要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。所以透過我在學校的專業知識的學習和實習當中所得經驗的比較我覺得像我們市場營銷專業的學生務必要掌握以下幾點;1。較強的專業知識(必要的專業術語使用會使我們更有說服力,更讓客戶信服放心)2。廣闊的知識面(跟不一樣的客戶交流,會有不一樣的側重點,有的客戶喜歡旅游,有的客戶喜歡財經,有的客戶關注時政要聞。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會更愉快)3。善于發現客戶需求的眼睛(根據聊天的資料要及時整理出客戶所透露出來的信息,自住或投資、經濟條件如何、經濟潛力能夠承受的范圍)4。善于傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用,你說一大堆的社區優點但客戶擔心的是周邊學校的配套設施,你所解決的問題不是客戶所關心的問題那么也是不成功的交流)5。善于學習和溝通的潛力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的潛力,你善于溝通才能把你自我介紹出去,繼而把自我推銷出去把產品推銷出去。而要成功的把產品推銷出去你務必學習產品的構成、作用、以及使用的效果,這也是學習的一個方面)6。要永遠懂得實踐是檢驗真理的唯一標準(在沒接觸一件事情之前,永遠不要下結論。比如打電話挺簡單的一件事情,但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項【體會5】置業顧問實習報告恭喜你,高貝!在你的實習報告里,我沒有看到抱怨,害怕,懊悔和懷疑,我看到的是一個氣場十足的置業顧問,充滿了正能量,誰能想到你工作還不到半年,為你喝彩!為你加油!邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。

由于對房地產銷售十分感興趣,所以2013年2月我到了西安沖鳴置業有限公司實習。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的資料只有兩個:一個是戶外廣告的宣傳,另一個是房產銷售――置業顧問。回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上到達了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來說明我的實習狀況。

實習公司簡介西安沖鳴置業有限公司是2008年6月經國家批準,是具有專業資質的房地產企業,公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。[蓮山課件]公司成功策劃銷售了多個樓盤,現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,工作資料是主動尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等,如果客戶有意向就留下一個聯系方式,后期聯系。后一階段就是在售樓部做置業顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體信息,并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自我的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。

下方是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖:

1。戶外商鋪宣傳和銷售的業務流程:尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務2。房地產銷售的業務流程:

尋找顧客――現場接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務實習目的:

1。了解房地產公司部門的構成、職能和運作流程2。了解房地產公司整個工作流程3。確立自我在房地產公司里最擅長的工作崗位4。學習關于房地產知識,掌握銷售樓盤的基本職能和技巧實習資料:

職位:置業顧問工作資料:前期先理解公司培訓,對自我的項目了解,經過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場宣傳,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做基本了解,比較出我們的優勢和劣勢,從而找出應對方法。在實習期間公司對我們也做了一個全方位的培訓,包括心態和技能。對業務不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經理還要求了客戶量,每個人每10天至少務必約5批客戶,所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是十分重視的。

接待工作描述:售樓處共有四個銷售小組,每一天負責接待客戶,接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨學府街區,您之前來過我們那里嗎?。要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等。讓客戶了解我們的項目具體的位置、附近的配套設施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)――簽購房合同――做分期――辦入住。這就是整個過程。

接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學府街區的置業顧問(名字)然后問客戶思考你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問是怎樣了解我們項目的,根據實際狀況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次,我打電話剛說:您好,那里是學府街區售樓中心。電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責,說你們這群人一天吃飽沒事干了,整天打騷擾電話!我直接就和那位先生吵起來了,當時經理就指責我,人家不需要就不需要,犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時間長了,我也學會了怎樣和這類客戶打交道。當客戶對你很憤怒很生氣的時候,你自我首先不要急不要燥,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,這樣貌客戶也就會心平氣和下來,溝通才會繼續。從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,自我首先要有一顆平穩的心態。不管客戶在急在燥,自我都不能表現出一絲不耐。

實習體會透過這幾個月的實習讓我對房地產的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡,在這段過程中我學到了很多關于房地產方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦,所以學的東西也多,不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點:

1。在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有了詳細的了解。當然,對你所在的銷售部門進行細致的分析能夠很準確的定位自我在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應這個新環境融入這個團體。

2。我務必在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪里,做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和職責心,多思考,多跟同事搞好關系。就是要比別人活得累一點,正確一點。

3。不管自我的內心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現給大家,展現給你的客戶看。不要把自我的任何感情強加在同事、客戶身上,那里不比學校有同事也不是朋友,你務必用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。

【體會6】房地產實訓心得體會】前言:

即將邁進大學生活的最后一個年頭,站在我面前的就是那個向往已久的工作社會,我的心已經開始飛進那里.我高興,我興奮,因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,我可以回報社會.但是我又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準備好了嗎?是的,我在校園里生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會.這次的實訓是一個過度的橋梁,感謝老師給了我這次的機會。

為期三周的實訓期已經結束,這短短的19天對我這些即將走入社會的學生來說,既是一種培訓,也是一種挑戰。培訓是在培訓我在今后工作時所應具備的能力,培訓我在離開學校和家人羽翼保護下,如何來面對現實生活的能力以及如何在現實生活中來實現自己的最大價值。挑戰是挑戰我能否接受挫折與壓力的能力,所以實訓對我來說,讓我由稚嫩向成熟更邁進了一步!不僅如此,我也完成這次實訓的目的,學到了許多知識也領悟了許多道理!其實實訓之前我對房地產充滿了憧憬,但同時也有些懼怕。因為從來沒有工作過,也害怕別人不愿意搭理我,直到去了之后,才讓我的這些顧慮通通拋掉了。

我的實訓地點是在南京路-銅山新區店,這是我意義的第一個工作的地方。那天,店長陳浩給了我們每人一張名片,然后我們就開始分成2組,一組坐店,一組出去調查。第一天上班,我真的跟一個傻子一樣,只有靜靜的坐在那看著置業顧問不停的忙他們自己的,仿佛我是空氣,當時真的覺得自己在那幫不上忙,而且還占空間!不過,兩個女的店員后教我們打電話,搜房源。一晃一天就過去了。在今天,我們還知道了他們其實和我們年紀上差不多,只是經歷了時間的磨練,他們已經心理上變得成熟,真可謂社會磨礪人啊。幾天的的相處,店里面的置業顧問對我來說已經不是那么陌生了,偶爾跟他們聊聊天也可以學到東西的。在店里最主要的兩個任務就是:看小區以及和置業顧問一起去看房源。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準價來計算的,徐州市的房屋基準價是:一環以內6000元/平方米,二環到一環5700元/平方米,三環到二環是4400元/平方米,三環以外是4000元/平方米,其余的是3500元/平方米,關于營業稅的征收是按基準價計算房屋總價的5.5%,個人所得稅征收的比例是1%,過戶(契稅+印花稅等)總共按2.3%來算,傭金是房屋總價的2%也可以是買賣雙方各一個點,再到貸款稅按千分之三+300元的手續費,所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時置業顧問還教了我如何來認識房屋的戶號、坐落,怎樣看臥室、客廳、衛生間及廚房是怎樣的的構造,怎樣的是坐南朝北,怎樣的是坐北朝南以及周圍的環境如何,正如他們所說的,我實訓也就十九天,不想學玩玩就過去了,想學的話,在這十九天里是可以真的可以學到很多東西!工作的這段時間,我們還有幾次總體的培訓,講些房地產的基本知識和經紀人的基本常識。黃總和魏總的講解實在精彩,是我對房地產又增加了幾分喜歡。工作有時比較閑,我還會坐在那聽置業顧問之間談話,置業顧問與客戶的交流,記得有一個新置業顧問問一個經驗比較豐富的置業顧問:如何防止客戶與防治私下談價?有經驗的置業顧問則說:這不是當時就能處理好的事,在你到買房去看房時,實現就該做好充分的準備來防止他們私下談價,而不是要等到所有的問題都集中到一起時你才來解決!那樣可定會出問題的。的確,工作中存在了太多的不確定的因素,許多現實中的技巧和經驗需要在實踐中不斷的去琢磨去領悟。不是光用想,想只是行動的開始,但不是行動的執行者。“實踐出真知”,這是個永遠不會變的宗旨。

注意加強團隊的配合,不一意孤行;

聽從上級的安排,不盲從;

把握自己的方向,不搖擺!篇2:房地產實習總結房地產實習總結(1)、實習時間2013年6月(2)、實習目的通過到房地產企業或者相關單位進行房地產開發經營業務的參觀實習,增強學生對房地產開發流程、房地產企業以及房地產經營管理工作的感性認識,鍛煉學生獨立從事房地產開發與經營相關業務的能力,并為今后從事房地產開發經營實踐打下基礎。

(3)、實習內容主要了解所研究房地產的以下情況:

1、項目基本情況。包括項目名稱,性質,開發商,地理位置,總占地面積,總建筑面積,建筑密度,容積率,各類建筑構成等。

2、開發商情況。

3、項目提出的背景(投資環境分析)?4、項目的開發建設時間,建設條件,開發建設過程如用地獲取、征地拆遷、主要承包單位的招投標等,項目的建設手續辦理情況,物業管理安排。

5、項目的規劃設計方案,房型戶型,主要客戶群分析。

6、項目的優勢和劣勢分析。

7、項目的投資額估算和融資方案。?8、項目的營銷方案和渠道。

9、項目的收入估算。

10、項目的經濟效益測算。

11、關于對于提升該項目開發效果的建議等。

(4)、實習過程。我們小組共10人,在6月9號早上八點半早學校南門集合,到未來域房地產進行實習,到達未來域后,我們分為兩個小組一個小組負責在外面詢問門崗等基本工作人員和一些住在這里的顧客,搜集有關未來域的相關信息。另一小組也就是我被分配的小組與未來域接待我們的相關負責人進行各種實習問題的詢問與了解。接待我們的是負責物業管理有關的一個部門經理,在交談中,有人負責提問問題,有人負責記錄問題,有人負責拍照(獲得允許后),而我負責問問題和追加問題、拍照等相關工作。最后通過我們對實習內容的了解與未來域的相關信息的對比一一與部門經理進行核實與試探性詢問,涉及到商業機密的我們主動避開,總之通過我們的不懈努力,完成了未來域的房地產實習。

(5)、收獲與體會1、團隊協作根據老師安排每個小組分為10人,我們小組通過一天時間組合而成,平常也很少在一起實習或工作過,不過大家對這次房地產實習都很認真,以魏翠紅為組長,積極帶領小組成員分配任務,合理進行人員布置與行程規劃,小組內的每一位成員沒有出現打醬油的現象,每個人都參與了未來域房地產項目的調查、詢問、拍照、總結、討論等小組內的共同工作,所以這次實習任務能夠圓滿完成離不開小組的積極努力團結協作。

教育顧問心得體會篇五

置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買,促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。以下是小編整理的置業顧問工作心得體會,歡迎大家參考!置業顧問工作心得體會1。

九月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經理的幫忙下,我化悲痛為力量,恢復了斗志,認識到這個月業績差的原因,以及在下個月的工作中更加注重調整自我的心態以及學習同業優秀置業顧問的銷售技巧。現就九月份工作中的薄弱之處。

總結。

如下:

1)、沒能很好的調整自我的銷售心態,總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業績,銷售心理戰術方面做得不夠好。

2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。

3)、對樓盤講解過多,沒有進行系統條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,甚至很多資料客戶不易記住。

4)、對于專業知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。

以上是在我冷靜的思考下得出的總結,在下個月的工作中,我必須時刻銘記,應對每一位客戶都持續良好的心態;在銘記和糾正以上各條錯誤的同時,我會自覺學習心理學方面的知識,所謂知己知彼,百戰百勝。我相信,如果能準確決定出客戶的購房需求,再進行針對性的樓盤解說后,我必須能有優異的成績。

過去的20xx年對于我來說是不可思議的一年。因為就在這一年里,我實現了從我到金科來的第一天就一向存在的夢想:從一個兼職學生,到一個實習生,再成為一名置業顧問。我完成了一次華麗的轉身,從象牙塔般的大學校園來到一個充滿未知和挑戰的職場舞臺。這一夢想的實現包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,更與同事和領導們給與我的支持和幫忙密不可分。

去年九月份,我以兼職學生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中,我開始逐漸接觸房地產,并參加了包括住文化節、房交會在內的多次大型活動,透過工作經驗的積累和渠道領導的著力培養,自身的業務潛力得到迅速提高,并立刻成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。

今年一月份,由于表現優秀,我被公司吸納為渠道部門實習生,全面系統地學習房地產知識。隨著年后全國房市的回暖,金科在錫城的品牌擴張和銷售速度大大加快,在這段時期里,我的個人潛力和業務知識也在飛快提升。個性是在渠道外拓工作中,我走遍大半個無錫多個區域,身處地產推廣的第一線,對錫城市民的住房現狀及購房需求和心態有了較為仔細的了解,自我的分析和決定潛力顯著提高。這也為以后從事置業顧問的工作打下了一個良好的基礎。

20xx年9月1日,可算是我工作上的另一個轉折點,是對我到金科一年來兼職和實習成績的肯定,更是一個全新的開始——加入東方王榭銷售部,成為其中的一員。

不知不覺,入職已有三個多月。回想即將過去的20xx年,在一年里,我在金科獲得的實在太多太多,說也說不完,要感謝的不單是一兩個人,更不是一個簡單的道謝就能表達的。

我原本只是一個普普通通的大專畢業生,學的是物流專業,沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學生時代積累的銷售經驗,在那段令人懷念的青澀時期,我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產品,甚至擺過地攤,從事了超多和銷售有關的工作。感謝渠道主管吳煉經理,是你讓我有機會踏入金科,也是你的細心栽培,讓我從一個普通的大學生成長為一個合格的地產工作人員,晉身到銷售這一行列中,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中,吳經理對我們定期的系統培訓以及職業化的行為操守規范,讓我真正從一名大學生成長為職場人士并能很快適應從輔銷人員到置業顧問的主角轉換。

我更加要感謝高主管,當我剛進入銷售部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細膩和情感,包容和教導我,很多次的利用下班時光跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業顧問。

入職以來,從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時光,當然更少不了同事間的幫忙。接觸置業顧問的工作后才明白,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫忙,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自我。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有金科這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養份。

所以,從今年十月中旬第一次以職業顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內,我總共銷售了將近5300萬左右的金額,售出物業將近80套,對于公司的銷售任務都能按時完成。同時,在日常銷售工作中,我充分發揮善于思考的優點,透過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中透過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。

但是,透過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先,在一些業務知識比如銀行貸款個性是公積金這一塊,我對一些政策法規和具體細節還不太了解,在跟客戶面談時如果遇到類似問題還得經常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個大企業的置業顧問,不僅僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也務必詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺金科無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我近期已經在網上下載超多相關的文章,寄望透過自學還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自我。

其次,由于進入銷售崗位時東方王榭洋房存量已不多,所以對于洋房物業的銷售基本能夠說是毫無經驗。我想相對于高層住宅,洋房客戶這類高收入群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不一樣,因此對于這兩類客戶的銷售方式也務必有相應的變化。比如應對不一樣文化水平和不一樣購房心態的客戶,我們都就應有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。以前總以為一個優秀的銷售員務必有自我的個性,沒有個性的銷售員但是是個服務員而已。但是透過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了務必有能夠感染客戶的個性外,更就應具備能夠隨時適應不一樣消費者心態的應變潛力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業潛力方面都要把自我打造成一個適合王榭高雅大氣之風的置業顧問。

另外,由于正式進入部門的時光不長,所以自我對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫忙下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來年的工作生活中得到改善,一方面自我會多學多問,另一方面也期望領導的鞭策,同事的提點。

20xx年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的期望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,從二貸的縮緊到二手房營業稅免征年限的變化,再到契稅和開發商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能,同時更有許多人開始預測新一年房價必然下跌。但是,透過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解,我認為,在新的一年,錫城樓市市仍將持續堅挺。

首先,近十年以來,無錫樓市除了在20xx年底因為金融危機的影響嚴重下跌過之外,在其它年份一向是持續著穩定上漲的態勢,可見其大勢是穩步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的,也和無錫在過去十年的城市化進程息息相關。相比周邊其它城市,無錫房價原本就算低的,如果以目前無錫在蘇錫常地區的經濟比重來講的話,那么錫城的房價還大有上升空間。因此,哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價下跌,無錫也不必須會降價。

另外,房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的。照目前來看,未來幾年,無錫房市仍存在超多的剛性需求。從去年開始,圍繞著地鐵的修建和舊城區的改造,無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進程。未來幾年,伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規劃的幾大區的改造以及地鐵二三號線的動工,將會出現超多因房屋拆遷而出現的剛性需求。我在渠道部門任職時,曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風順里這些拆遷區域,對里面拆遷住戶的購房心態也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區域里面,很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個平米,如果不拿安居房拿賠款的話,少則七八千,多則每平米能拿到上萬的補償金。很多人都是因此而暴富,并且用拆遷費加上原先的存款購置高檔商品房。在慶豐里、風順里、風和里這些原先的商品房拆遷戶里面,也有超多戶主選取以拆遷補償金購買商品房,這種狀況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現。另外,像金科在區的主要競爭對手“愛家金河灣”,之所以在xx年上半年度賣得如此火爆,除了整個市場的回暖以及政府的區域建設之外,周邊周山浜和慶豐里等大片區域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一。

當然,由于區域不一樣,各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是,隨著時代的發展,人們的消費思想以及住房觀念也在悄然變化,購置高檔物業,追求人居夢想以及投資消費將成為主流。中國目前的人口年齡結構正處于“人口紅利”階段,超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現。再者,由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時光又有所增加,“把錢放銀行不如投資不動產”成為很多投資客的口頭禪。因此,相當一部分剛性需求購房者的購房心態也將影響新年無錫樓市的整體走向。

再展望一下我所銷售的東方王榭:明年三月份第一批高層交付,差不多在六七月份會有相當一部分業主裝修完畢并且入住,這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費水平,而“金科新大陸”地塊在公司領導和同事的規劃建設下相信也將以最快的速度面市,屆時“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,整個個區域的商業優勢毋庸置疑。另外,隨著廣益路與通江大道的貫通,新公交路線的開發,東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補。并且,政府新出臺的“地產企業拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業來說反而也是個不小的利好。

因此,我認為:這即將到來的20xx年,對于無錫,對于樓市,對于金科,還有對于我,都是充滿期望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿期望的新一年里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情應對客戶,用認真嚴謹的態度應對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!

教育顧問心得體會篇六

置業顧問實習總結(一):

透過這幾個月的實習讓我對房地產的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡,在這段過程中我學到了很多關于房地產方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦,所以學的東西也多,不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點:

1。在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有了詳細的了解。當然,對你所在的銷售部門進行細致的分析能夠很準確的定位自我在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應這個新環境融入這個團體。

2。我務必在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪里,做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和職責心,多思考,多跟同事搞好關系。就是要比別人活得累一點,正確一點。

3。不管自我的內心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現給大家,展現給你的客戶看。不要把自我的任何感情強加在同事、客戶身上,那里不比學校有同事也不是朋友,你務必用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。

5。當自我業績不好的時候千萬別懷疑自我,甚至去埋怨別人或者說自我運氣不好,要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學習別人的銷售經驗,多向銷售好的同事多多學習。經常與同事分享你的工作經驗,學會取長補短這樣你會發現同事的經驗對你是很有幫忙的,你的進步會越來越快。地產銷售不只是只要自我努力就有回報的工作,你要明白別人跟你是站在一個平臺的,別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你務必多思考。6。地產銷售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制。心態真的很重要,不管你在這個行業成功與否都不要太在意,重要的是你在學習當中你有沒有浪費時間有沒有學到東西有沒有后悔自我當初的選取。所以自我必須要給自我做一個人生規劃任何一個工作等做到必須程度會出現一些疲態,客戶也不想接,電話也不想接。靠老客戶介紹業績已經很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內心的目標已經實現了。一個人實現目標的時候往往會迷失方向,這個時候你要迅速的設立新的目標,使自我的人生有正確的方向。

中所得經驗的比較我覺得像我們市場營銷專業的學生務必要掌握以下幾點;。

1。較強的專業知識(必要的專業術語使用會使我們更有說服力,更讓客戶信服放心)。

2。廣闊的知識面(跟不一樣的客戶交流,會有不一樣的側重點,有的客戶喜歡旅游,有的客戶喜歡財經,有的客戶關注時政要聞。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會更愉快)3。善于發現客戶需求的眼睛(根據聊天的資料要及時整理出客戶所透露出來的信息,自住或投資、經濟條件如何、經濟潛力能夠承受的范圍)。

4。善于傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用,你說一大堆的社區優點但客戶擔心的是周邊學校的配套設施,你所解決的問題不是客戶所關心的問題那么也是不成功的交流)。

5。善于學習和溝通的潛力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的潛力,你善于溝通才能把你自我介紹出去,繼而把自我推銷出去把產品推銷出去。而要成功的把產品推銷出去你務必學習產品的構成、作用、以及使用的效果,這也是學習的一個方面)。

置業顧問實習總結(二):

置業顧問實習報告。

恭喜你,高貝!在你的實習報告里,我沒有看到抱怨,害怕,懊悔和懷疑,我看到的是一個氣場十足的置業顧問,充滿了正能量,誰能想到你工作還不到半年,為你喝彩!為你加油!

邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。

由于對房地產銷售十分感興趣,所以2013年2月我到了西安沖鳴置業有限公司實習。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的資料只有兩個:一個是戶外廣告的宣傳,另一個是房產銷售――置業顧問。回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上到達了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來說明我的實習狀況。

實習公司簡介。

西安沖鳴置業有限公司是2008年6月經國家批準,是具有專業資質的房地產企業,公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。[蓮山課件]公司成功策劃銷售了多個樓盤,現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,工作資料是主動尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等,如果客戶有意向就留下一個聯系方式,后期聯系。后一階段就是在售樓部做置業顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體信息,并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自我的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。

下方是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖:1。戶外商鋪宣傳和銷售的業務流程:。

尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務。

2。房地產銷售的業務流程:

尋找顧客――現場接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務。

實習目的:

1。了解房地產公司部門的構成、職能和運作流程2。了解房地產公司整個工作流程。

3。確立自我在房地產公司里最擅長的工作崗位。

4。學習關于房地產知識,掌握銷售樓盤的基本職能和技巧。

實習資料:

職位:置業顧問。

工作資料:前期先理解公司培訓,對自我的項目了解,經過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場宣傳,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做基本了解,比較出我們的優勢和劣勢,從而找出應對方法。在實習期間公司對我們也做了一個全方位的培訓,包括心態和技能。對業務不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經理還要求了客戶量,每個人每10天至少務必約5批客戶,所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是十分重視的。

接待工作描述:售樓處共有四個銷售小組,每一天負責接待客戶,接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨學府街區,您之前來過我們那里嗎?。要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等。讓客戶了解我們的項目具體的位置、附近的配套設施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)――簽購房合同――做分期――辦入住。這就是整個過程。

接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學府街區的置業顧問(名字)然后問客戶思考你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問是怎樣了解我們項目的,根據實際狀況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次,我打電話剛說:您好,那里是學府街區售樓中心。電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責,說你們這群人一天吃飽沒事干了,整天打騷擾電話!我直接就和那位先生吵起來了,當時經理就指責我,人家不需要就不需要,犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時間長了,我也學會了怎樣和這類客戶打交道。當客戶對你很憤怒很生氣的時候,你自我首先不要急不要燥,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,這樣貌客戶也就會心平氣和下來,溝通才會繼續。從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,自我首先要有一顆平穩的心態。不管客戶在急在燥,自我都不能表現出一絲不耐。

實習體會。

透過這幾個月的實習讓我對房地產的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡,在這段過程中我學到了很多關于房地產方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦,所以學的東西也多,不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點:

1。在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有了詳細的了解。當然,對你所在的銷售部門進行細致的分析能夠很準確的定位自我在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應這個新環境融入這個團體。

2。我務必在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪里,做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和職責心,多思考,多跟同事搞好關系。就是要比別人活得累一點,正確一點。3。不管自我的內心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現給大家,展現給你的客戶看。不要把自我的任何感情強加在同事、客戶身上,那里不比學校有同事也不是朋友,你務必用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。

前言:

即將邁進大學生活的最后一個年頭,站在我面前的就是那個向往已久的工作社會,我的心。

種培訓,也是一種挑戰。培訓是在培訓我在今后工作時所應具備的能力,培訓我在離開學校。

和家人羽翼保護下,如何來面對現實生活的能力以及如何在現實生活中來實現自己的最大價。

值。挑戰是挑戰我能否接受挫折與壓力的能力,所以實訓對我來說,讓我由稚嫩向成熟更邁。

進了一步!

不僅如此,我也完成這次實訓的目的,學到了許多知識也領悟了許多道理!其實實訓之。

前我對房地產充滿了憧憬,但同時也有些懼怕。因為從來沒有工作過,也害怕別人不愿意搭。

可以學到東西的。在店里最主要的兩個任務就是:看小區以及和置業顧問一起去看房源。譬。

以真的可以學到很多。

識。黃總和魏總的講解實在精彩,是我對房地產又增加了幾分喜歡。工作有時比較閑,我還。

會坐在那聽置業顧問之間談話,置業顧問與客戶的交流,記得有一個新置業顧問問一個經驗。

不是要等到所有的問題都集中到一起時你才來解決!那樣可定會出問題的。的確,工作中存。

在了太多的不確定的因素,許多現實中的技巧和經驗需要在實踐中不斷的去琢磨去領悟。不。

是光用想,想只是行動的開始,但不是行動的執行者。“實踐出真知”,這是個永遠不會變的宗旨。

這么順利的完成實訓,并且還學到那么多知識,在離別的時候,對他們每個人不僅充滿的是。

(1)、實習時間2013年6月。

產開發流程、房地產企業以及房地產經營管理工作的感性認識,鍛煉學生獨立從事房地產開。

發與經營相關業務的能力,并為今后從事房地產開發經營實踐打下基礎。

(3)、實習內容。

主要了解所研究房地產的以下情況:

1、項目基本情況。包括項目名稱,性質,開發商,地理位置,總占地面積,總建筑面積,建筑密度,容積率,各類建筑構成等。2、開發商情況。

位的招投標等,項目的建設手續辦理情況,物業管理安排。5、項目的規劃設計方案,房型戶型,主要客戶群分析。6、項目的優勢和劣勢分析。

7、項目的投資額估算和融資方案。8、項目的營銷方案和渠道。9、項目的收入估算。

10、項目的經濟效益測算。

11、關于對于提升該項目開發效果的建議等。

(4)、實習過程。我們小組共10人,在6月9號早上八點半早學校南門集合,到未來。

域房地產進行實習,到達未來域后,我們分為兩個小組一個小組負責在外面詢問門崗等基本。

業管理有關的一個部門經理,在交談中,有人負責提問問題,有人負責記錄問題,有人負責。

容的了解與未來域的相關信息的對比一一與部門經理進行核實與試探性詢問,涉及到商業機。

密的我們主動避開,總之通過我們的不懈努力,完成了未來域的房地產實習。

(5)、收獲與體會1、團隊協作。

根據老師安排每個小組分為10人,我們小組通過一天時間組合而成,平常也很少在一起。

實習或工作過,不過大家對這次房地產實習都很認真,以魏翠紅為組長,積極帶領小組成員。

以這次實習任務能夠圓滿完成離不開小組的積極努力團結協作。2、個人提高。

此次未來域房地產實習精力,進一步了解了房地產行業的某些具體行規等特點,對房地。

產行業的初步征地開發到后期的銷售入住等專業問題也有了很多實際的認識,最重要的是為。

以后從事房地產行業提供了不可多得的經驗,同時也將課本上的理論知識與實際狀況進行了。

一次完美的整合與理解。指導老師:郝凌云。

學生:申志寬。

學號:121410239。

班級:1214102。

次培訓內容涉及面廣,黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產公司我都不知道,而通過。

此次培訓,我覺得自己跟這個行業拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理,總結一下。

有以下幾點:

1、做事情要有針對性:此次培訓主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產企業營銷模。

容,收益很大。特別是市場調研這一塊,通過這一次培訓,我覺得以前自己去踩盤,不夠針。

對性。同時我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且。

能提高質量。

利。

3、學會要善于“表現自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區的門口,看到。

一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦。

往往更能受到領導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷售人員,我希望自己也要學會學會。

產及其產權基礎知識;第二部分是房地產開發全過程基礎知識;第三部分是房地產交易與營。

市場和三級市場;建國以來中國房地產發展基本上是師從于香港、起源于深圳、傳播于大陸。

內地;房地產的經營模式主要有土地開發、房產開發和物業經營;房地產的開發流程主要是:

次培訓內容涉及面廣,黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產公司我都不知道,而通過。

此次培訓,我覺得自己跟這個行業拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理,總結一下。

有以下幾點:

1、做事情要有針對性:此次培訓主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產企業營銷模。

對性。同時我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且。

能提高質量。

2、只有創新才會進步:黃維老師在培訓的過程中,提到三個和尚怎么才能有水喝,答案。

利。

3、學會要善于“表現自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區的門口,看到。

一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦。

往往更能受到領導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷售人員,我希望自己也要學會學會。

要善于“表現自己”,在今后的日子里要加油。除了上述幾點,還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收獲還有很多,在此得出一個結論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。

作為房產公司的員工,深知前端面貌是公司對于購房者的名片,為了了解同行最新動態,也是借此機會學習他人所長,為此參觀了紅谷灘正在售的九頌山河樓盤。

下八一橋往洪都大橋方向約200米處有一九頌山河宣傳板,還有一位保安站臺,往里走有宣傳海報之類的,門口綠化做得很不錯,進門口會立馬有人迎上來,且問我是否第一次來看房,之后便引我到區域圖位置進行講解,區域圖采用的是立體格局的方式,輻射新老城區,置業顧問首先給我大致介紹了周邊地理位置,然后是非常有自信的告訴我這個項目所擁有的四大特點,我比較有印像的是政府在**江一百米之內不再會批住宅用地,這塊地是很稀有的了。介紹完區域之后便引我到沙盤位置,沙盤也與我講到了四大優勢,其中也有一點印象深的是樓間距大,告之我五十米之內的算是標準的樓間距,但他們的達到了一百五十米,且只有六棟,綠化率達百分之四十以上,之后在了解我想要的戶型后介紹了幾種樓似戶型,在沙盤邊還有一個區域模型是將來會建成的**江主題公園,也給我簡單介紹了下主題公司建成后都有哪些娛樂休閑設施,全部了解后我想做一份置業計劃書但因房價未出沒給我做,還過建議我辦張卡,可以參加活動且開盤可優先選房,最后拿了些資料給我并送我至馬路邊。

教育顧問心得體會篇七

顧問課程是一個相對新興的課程,它旨在為學生提供關于職業發展、就業概況、勞動法規等方面的建議和咨詢。在我的大學期間,我曾參加了這門課程,獲得了許多有用的經驗和知識。本文將描述我的顧問課程體驗,并深入挖掘我所學習到的知識和技能。

第二段:課程內容概述。

在我學習顧問課程的過程中,我學習了關于求職的一些基本技能,例如:完善的簡歷、出色的面試技巧和如何尋找職業機會等。我還學習了一些與職業發展相關的主題,例如如何提高自己的職業競爭力和如何在小組協作中最大化自己的貢獻等。同時,顧問課程還向我們宣傳了勞動法規,使我們更好地了解勞動領域的知識和技能,并讓我們更好地維護自己的權益。

第三段:學到的技能和技巧。

在顧問課程中,我學到了很多在職業中非常實用的技能和技巧。首先,我學會了如何利用招聘網站和人際網絡來尋找職業機會。這些技能對于尋找合適職業非常有用。其次,我也得到了諸如在簡歷和面試中如何突出自己的技巧以及如何根據招聘職位進行針對性應聘的技巧等方面的有用指導。這些技巧對于我的求職工作非常有幫助。

第四段:課程帶給我的價值。

顧問課程帶給我的最大價值是增強對職業市場和就業市場的了解和認識。它向我展示了就業率低下的原因,如何利用自己的技能和經驗來發現更好的機會,以及在就業中如何更好地應對競爭。除此之外,我還深入了解了勞動法規,這給我的職業發展和勞動權益帶來了更好的保護。

第五段:課程對我的未來的影響。

通過參加這門課程,我對就業市場和職業發展有了更清晰的認識和定位。在未來的職業生涯中,我將更加積極主動地探索自己的職業機會,并更好地應對市場上的競爭。顧問課程為我未來的職業生涯提供了有力的支撐,讓我更加自信和明確對未來的規劃。

總之,在顧問課程中,我從中學到了很多有用的知識和技能,豐富了我的職業發展經驗。它為我在未來的職業生涯中提供了有力的支持和幫助。因此,我深深地感激這門課程,并推薦更多人參加該課程,深入接觸職業發展的不同方面,從而更好地實現自己的職業目標。

教育顧問心得體會篇八

近年來,隨著教育市場的不斷擴大和競爭的日益激烈,教育顧問的角色備受重視。作為學生與家長之間的橋梁,教育顧問的工作既需要靈活的溝通能力,也需要深厚的教育知識儲備。為了提高自身的綜合素質和專業能力,我參加了一場關于教育顧問培訓的課程。通過這段時間的培訓,我深深地體會到了教育顧問這一角色的重要性,并汲取了許多寶貴的經驗和教訓。

首先,培訓讓我對教育顧問的工作有了更全面的認識。教育顧問不僅僅是提供學校信息和擇校建議的角色,更重要的是要幫助學生和家長理清求學的目標和發展方向。培訓課程中,我們學習了如何進行綜合素質評估,分析學生的個性特點與發展需求,進而為其制定合適的學習計劃。同時,我們還學習了如何與學校、家長和學生進行有效的溝通和合作,以保證達到最佳的教育效果。培訓的這些內容為我未來的工作打下了堅實的基礎。

其次,培訓給我帶來了對教育市場的深入了解。教育市場是一個變化迅速的市場,只有了解市場動態,才能更好地為學生和家長提供服務。在培訓過程中,我們學習了市場調研的方法和技巧,了解了教育市場的熱點和趨勢。通過和行業內的專家進行交流和討論,我對教育市場的發展方向有了更準確的判斷能力,也能夠更好地為學生和家長提供有針對性的服務。

第三,培訓加強了我與他人的合作能力。教育顧問的工作需要與學校、家長和學生緊密合作,只有團隊合作才能取得最好的成果。在培訓中,我們分組進行了多種實踐活動,通過合作完成了學校選擇、教育方案設計等任務。這些活動不僅鍛煉了我們的合作能力,也增強了我們的溝通和交流技巧。培訓結束時,我們之間建立了深厚的友誼和合作關系,這對我未來的工作和發展都有著積極的影響。

第四,培訓讓我意識到了不斷學習和提升的重要性。教育是一個永無止境的事業,只有不斷學習和提升自己,才能更好地為學生和家長服務。在培訓中,我們接觸到了各類教育理論和實踐經驗,學習了新的教育方法和教育技巧。尤其是培訓結束后,我主動尋找了更多的學習資源,如參加教育講座、閱讀教育書籍等,不斷提高自己的教育專業素養和服務能力。

最后,培訓讓我認識到了教育顧問的職業責任和使命感。作為一名教育顧問,我們不僅是學校和家長的代表,更是學生未來成長和發展的引領者。我們的工作直接關系到學生的未來,我們所做的決策和建議都有可能影響學生的一生。這就要求我們在工作中要承擔起責任,盡最大的努力為學生提供最好的教育資源和發展機會,確保他們能夠走上成功之路。

通過這次教育顧問培訓,我深刻地體會到了教育顧問的重要性和挑戰性。我明白了自己作為教育顧問所需要具備的知識和能力,并且意識到了持續學習和提升的重要性。我會將培訓中學到的知識和經驗應用到實際工作中,為學生和家長提供更好的教育咨詢和服務,努力成為一名真正合格的教育顧問。

教育顧問心得體會篇九

招生顧問是高校招生工作中非常重要的一份子。他們負責招生計劃、招生宣傳、學生咨詢和招生活動的組織等多個方面,是學校與未來學生之間的橋梁。作為一名招生顧問,我也有著自己的肺腑之言,想與大家分享一下我的感受和體會。

第二段:任務。

招生顧問的工作,主要是通過招生宣傳和咨詢,吸引更多的學生申請該校。這并非易事,但成功地完成這項任務,是多方面因素和任務的統籌安排所能實現的。要想稱職地擔任招生顧問角色,一個重要的技能就是堅定不移的目標,即確保學生與學校充分互動交流,以便能夠他們的所有問題,更好地了解學校擁有的資源和可選的課程,以及更好地幫助他們確定自己是否適合在這所學校學習。

第三段:溝通。

招生顧問的職責是從學生的角度出發思考,構建良好的溝通環境,使學生有足夠的機會了解學校和專業,并相信自己已做出了正確的選擇。要做到這一點,在招生顧問的入門課程中,非常重要的是學習如何有效地與來訪學生進行溝通。對學生提出的問題進行耐心回答,及時解決問題,要有強烈的責任感和使命感,這些都是招生顧問的核心要素。

第四段:服務。

對于很多家庭而言,選擇大學是注定踏上新生活、新道路的決定。在這個關鍵時刻,招生顧問可以在很大程度上改變學生和家長的心態態度。服務是每個招生顧問職責的基本要求,在服務顧客方面需要有敏銳的觸覺,及時恰當地滿足客戶需求,創造有形的和無形的價值貢獻。要不斷提升自己的綜合素質和服務能力,樹立良好的服務形象。

第五段:反思。

作為一名招生顧問,我漸漸地獲得了越來越多的經驗。諸如全面與及時地回復學生和家長的疑問,維護良好的學校形象,以及促進良好的口碑等等都是我培養的技巧。在實踐過程中,我不斷反思我的過往做法,總結成功和失敗的經驗,進一步完善職責,提升自己的職業水平。

結論:

招生顧問作為學校和學生之間的橋梁,它在上升的過程中自然而然地培養了各個方面的綜合素質以及參與、創新、服務和反思學習等多方面的能力。今天我跟大家分享的不僅是我的感受和體驗,更希望對所有招生顧問具備很好的啟發意義,幫助大家更好地完成招生工作。

教育顧問心得體會篇十

第一段:引言(150字)。

作為一名顧問,我通過多年的工作經驗積累,不斷學習和成長。在這個過程中,我深刻體會到顧問的工作不僅僅是提供專業建議,更是與客戶建立信任和合作的關系。在顧問的角色中,我要注重傾聽、關注客戶需求、提供合適的解決方案,并在合作過程中保持專業,并使雙方的利益最大化。

第二段:認真傾聽(250字)。

作為一名顧問,不僅僅是提供策略性建議,更重要的是傾聽客戶的需求和問題。我會與客戶建立密切的聯系,了解他們的背景和目標。傾聽是溝通中至關重要的一環,通過認真傾聽和理解客戶的問題,我能夠更準確地制定解決方案。同時,我還會主動提出問題來激發客戶們的思考,進一步了解他們的需求。

第三段:關注客戶需求(250字)。

顧問的職責是幫助客戶解決問題和實現目標。在與客戶合作的過程中,我會時刻關注客戶的需求,不斷調整和改進解決方案以滿足他們的期望。與客戶建立密切的合作關系,我能夠更好地了解他們的挑戰和需求。通過深入的交流,我能夠為他們量身定制解決方案,幫助他們在市場競爭中脫穎而出。

第四段:提供合適的解決方案(250字)。

在解決問題的過程中,我會根據客戶的需求和實際情況,為他們提供合適的解決方案。這需要我充分了解所在行業的趨勢和變化,并能夠運用專業知識和經驗做出正確的判斷。同時,我會將客戶的需求與現有的資源和能力相匹配,避免過度承諾和不切實際的方案。提供合適的解決方案不僅能夠解決客戶的問題,更能增強客戶對我的信任和滿意。

第五段:保持專業并實現雙贏(300字)。

作為顧問,我要時刻保持專業和公正。無論是在與客戶的溝通、解決問題還是提供建議的過程中,我都要遵守行業準則和道德規范。同時,我也會保障雙方的利益最大化。我明白,與客戶的合作是基于信任和共同利益的基礎上建立起來的。只有通過實現雙贏,我才能夠與客戶建立一個長期、穩定的合作關系。通過持續的學習和經驗的積累,我能不斷提升自己的專業能力,為客戶提供更優質的服務。

結尾(100字)。

作為一名顧問,我不僅僅是專業建議的提供者,更是與客戶建立信任和合作的伙伴。通過認真傾聽、關注客戶需求、提供合適的解決方案,并保持專業和實現雙贏,我能夠不斷提升自己的能力,并為客戶創造更大的價值。這是一份充滿挑戰和機遇的工作,也是一個讓我不斷成長和進步的平臺。我將繼續努力,成為一名更優秀的顧問,為客戶提供更增值的服務。

教育顧問心得體會篇十一

企業界也開始將勝任力測評作為挑選和考核銷售人員乃至公司銷售管理人員的重要手段。以下本站小編為你帶來銷售顧問。

希望對你有所幫助!

現在我們己經清醒的認識到如今是商品同質化、服務差異化的時代,消費者己不再把在哪里消費看得那么的重要,而注重的是購物時所帶來的深層次的滿足。時代的進步以及新華書店集團改制不僅注入了新的體制,同時也為我們帶來了新的服務理念。圖書市場早己從賣方市場轉變成為買方市場,敏銳的感覺市場變化以及顧客新的需要成為對我們新的要求。

首先,我們要轉變思想,認識服務的重要性。以前我們的工作要求僅僅是干滿勤站滿點,主動熱情得對待顧客,而如今我們要從更高的層面來理解服務,服務不僅要以積極主動熱情為目標,更重要的是以滿足顧客需要為己任。只有熱情、真誠地為顧客著想,才能帶來顧客的滿意。不論我們有多么好的書,如果服務不完善,顧客便無法真正的滿足,甚至會喪失書店的信譽。所以我們要真正的為顧客著想。

以前我們認為,只要我們對服務態度加以注重,就會很容易了解如何滿足顧客需求,就能做好銷售工作,但事實上,并非如此,想要確定哪些銷售行為可以討好顧客,滿足顧客的期望是很難的。這就要求我們有完美服務的意識,和敏銳的感知力。

那我們要從哪些方面去做呢?

一、微笑是對顧客最好的歡迎。

微笑是對誠意的最好表達。所以當我們接待顧客時,我們要把顧客當朋友般施以真誠的微笑,讓微笑成為我們與顧客良好溝通的開始,把微笑當成彼此的紐帶。

二、樹立顧客永遠是對的理念,打造優質服務。

不管是在售中,還是售后,有了問題的時侯,不管是誰的錯,我們都要及時解決,不能采取回避、推脫的態度。要積極聽取顧客的反饋意見,主動做好解釋工作,讓顧客感受到重視和尊重。

三、處處為顧客著想,用誠心打動顧客。

讓顧客滿意,重要一點體現在真正為顧客著想。處處站在對方的立場想顧客所及,把自己當成對方,在推介圖書的過程中,時刻要牢記解決顧客的六個問題:我為什么要聽你說、這是什么、對我有什么好處、那又會怎么樣呢、誰這樣說的、還有誰買過。這樣才能真正打動顧客,以誠感人,以心引導人。

四、多聽聽顧客聲音,給顧客準確推介。

當顧客來購書時我們并不能馬上判斷顧客的來意和喜好,所以需要仔細對顧客進行了解,認真分析顧客是哪類的人,比如:學生、老師、農民、司機、老板等等,盡量了解顧客的需求,努力做到只介紹對的不介紹貴的圖書給顧客,培養忠實顧客。我們要在平時提高業務水平,了解自己商品知識,不能在顧客詢問時一問三不知,影響顧客對我們的信任感。

五、掌握溝通技巧,熱情接待顧客。

說話語言是一門藝術,在我們工作中也是十分重要,講究語言技巧,會拉近我們與顧客之間的距離,更好的開展我們的工作。我們常常遇到顧客反映我們的書價比較高,我們就要引導顧客換個角度來看我們的圖書,讓他感覺物有所值,比如:我們有正規的渠道,有精美的裝幀,有正規的退換貨服務等。在工作中,我們要熟練使用服務敬語,做到主動熱情周到。

在我們的工作中開展完美服務,真心實意地為顧客著想,千方百計地讓顧客滿意,才能樹形象、得口碑,創造更好的效益,企業才能更加強盛。

進入酒業公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項具體的工作,嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下總結:

有意向的客戶4家,經過交流好額聯系選出一家比較適合代理我們產品的經銷商,目前正在談判中。甕安縣市場共得資料100份,發出資料90份有意向客戶2家目前正在聯系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。

一、端正態度。

在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題,態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。

二、明確目標。

首先,任何公司都有公司發展的目標,每一個員工也都有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力,但是在實現公司發展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。

其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。

三、學習。

關于學習,有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。

作為一名剛畢業的大學生,雖然沒有工作經驗,我們有這無比的事業心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創一個屬于自己的地方。

轉眼間,20xx年已將過去,我現在已是河套酒業的正式員工。回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個大集體之中。自xx年4月份開始在辦事處實習,7月份在總廠培訓,至8月份分配到呼辦旗縣部工作,這段時間內我一直履行業務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業務工作,現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:

一、懷揣感恩的心來工作。

首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續擔任業務工作,并分配到旗縣部擔任駐武川業務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業務成績來回報辦事處領導的信任。

再次是感謝旗縣部經理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經理會主動與我進行良好恰當的溝通,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執行,而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。在生活上,部門經理主動幫我聯系住房,聯系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風又大,高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。

二、不斷提高的工作狀況和工作心態。

1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高。

第一次接觸什么是愛崗敬業,什么是要有強烈的責任感和事業心,怎樣積極主動認真的學習專業知識,工作態度要端正,要認真負責。我作為旗縣部的業務員,深深地感到肩負的重任,作為河套酒業以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規格的要求自己,加強自己的業務技能。

2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛煉。

我今年4月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!

3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作。

為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協調關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好。

個人工作計劃。

有主次的先后及時的完成各項工作并達到預期的效果保質保量的完成業務工作同時在工作中學習各個方面的知識努力鍛煉自己經過不懈的努力使工作水平有了較長足的進步。

三、自身能力的欠缺,日后仍需努力。

1、自身心態的不成熟。

性情很不夠穩重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態就會有點跳,不夠穩重,有點忘乎所以。也許是剛畢業自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩,但剛畢業絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!

心態的耐性還不夠。作為旗縣業務員相對而言比較孤單,環境、工作流程都顯的有點單調和循規蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經過一段時間的磨練和調整,我現完全可以應對現有的工作任務和工作環境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰,才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。

2、工作能力的欠缺。

把握客戶心態不夠準確。對已經合作一段時間的經銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數情況下我是聽之信之,極少持懷疑態度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現偏差,在操作中可能導致工作失誤。

在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規定程序做事,根據領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發生的根本原因。思維方式因為沒有經常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節,才能正確判斷客戶的真實情況。

四、20xx年駐武川工作計劃。

總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

1、切實落實。

崗位職責。

認真履行本職工作。盡心盡力完成區域銷售任務并及時催回貨款負責嚴格執行產品的出庫手續積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導嚴格遵守廠規廠紀及各項。

規章制度。

2、努力做好現有工作的同時,盡快計劃在武川尋找有實力、有關系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業務銷售成績。

3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對武川銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓,使維護金發揮更大的效用。

4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業務需求,能夠恰當的地處理好業務關系,來羸得更多更好的客戶。

5、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及通過銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,并且在工作上要具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領導交辦的其它工作。

6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。

辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,刻苦學習業務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。

教育顧問心得體會篇十二

第一段:引言(約200字)。

作為一名醫學顧問,我有幸在這個領域積累了豐富的經驗和知識。在與患者溝通、提供醫學建議的過程中,我深刻認識到作為醫學顧問的重要性和挑戰。在此我想分享一些我在工作中的心得和體會,希望能夠對同行或有興趣從事這個職業的人有所啟發和幫助。

第二段:患者關系與溝通技巧(約300字)。

作為醫學顧問,與患者建立良好的關系是至關重要的。我始終將患者放在第一位,尊重他們的權益和需求。在溝通中,我力求耐心傾聽,理解患者的病情和痛苦,并給予恰當的建議和安慰。此外,在與患者溝通時,簡單明了、易于理解的語言也非常重要,使患者能夠更好地理解醫學信息。

第三段:專業知識與持續學習(約300字)。

一個合格的醫學顧問需要具備專業知識和豐富經驗。作為醫學顧問,我深知醫學知識的更新速度非常快,因此持續學習至關重要。我經常參加學術會議、培訓班和讀醫學期刊以了解最新的研究成果和臨床實踐經驗。通過不斷學習,我能夠為患者提供更準確、全面的醫學建議,保證他們能夠得到最好的治療方案。

第四段:團隊合作與跨學科交流(約200字)。

作為醫學顧問,我與各個醫療團隊成員之間保持緊密合作和高效的溝通是非常重要的。我與醫生、護士、藥劑師等多個專業領域的人員進行跨學科交流,共同為患者提供最佳的醫療服務。通過團隊合作,我們能夠更好地了解患者的整體狀態,制定個性化的治療方案,提高患者的治療效果和滿意度。

第五段:道德與職業責任(約200字)。

作為醫學顧問,我深感自己擁有巨大的道德和職業責任。患者信任我們,對我們寄予厚望,因此我們必須始終本著為患者謀福祉的原則。我們要保守患者的隱私和機密,尊重患者的選擇和決定。在日常工作中,我們要嚴格遵守職業道德規范,堅守醫學倫理和專業規范,保證患者的安全和權益。

結論(約100字)。

作為一名醫學顧問,這個職業不僅需要卓越的醫學知識和技能,還需要良好的溝通技巧、團隊合作能力和道德修養。通過不斷學習和實踐,我深感這個職業的重要性和挑戰。希望我的心得和體會能夠對從事或有興趣從事這個職業的人有所啟發和幫助,共同為患者提供更好的醫學服務。

教育顧問心得體會篇十三

近年來,當人們的醫療需求日益增加時,醫學顧問作為一種新興職業走進了眾人的視野。作為醫學領域的專業人員,醫學顧問在提供診斷和治療意見,解答疾病相關問題,幫助病患與醫生溝通等方面發揮著重要作用。在長期的工作中,醫學顧問們積累了豐富的經驗和心得體會,以下將從專業素養、溝通能力、責任意識、學習態度、職業發展五個方面來探討醫學顧問的心得體會。

首先,作為專業領域的從業人員,醫學顧問需要具備扎實的專業知識和技能。他們需要學習醫學的基礎知識,了解各種疾病的病因、癥狀和治療方法。在工作中,醫學顧問們時刻保持對最新醫學研究進展的關注,不斷更新自己的知識。充足的專業知識是醫學顧問能夠準確診斷和提供有效治療建議的基礎。

其次,良好的溝通能力是一名優秀的醫學顧問必備的素質之一。醫學領域是一個充滿高度專業性和技術性的領域,普通人往往對醫學術語和醫學知識缺乏了解。因此,醫學顧問需要具備將復雜的醫學知識用簡單易懂的語言傳達給病患的能力。此外,醫學顧問還需要傾聽和理解患者的訴求與需求,并與醫生進行有效的溝通與協作,以確保患者能夠獲得最好的醫療服務。

第三,醫學顧問應具備高度的責任意識。他們需要時刻將患者的利益放在首位,并確保診斷和治療意見的準確性和有效性。在工作中,醫學顧問必須確保自己的決策是基于最新的臨床指南,且經過充分的科學論證。此外,他們還需要密切監測患者的病情變化,及時與醫生進行溝通,并根據患者的需要調整治療方案。

第四,學習態度是醫學顧問成功的關鍵之一。醫學領域的知識日新月異,新的疾病和治療方法層出不窮。在這個變化的環境中,醫學顧問不能滿足于已有的知識和經驗,而要不斷學習和更新自己的知識。他們需要參加各種學術會議、研討會和培訓班,與其他專業人士分享經驗,聯絡學術和醫療資源,以提升自己的專業水平。

最后,醫學顧問的職業發展也是一個值得探討的議題。醫學顧問作為一種新興職業,目前的發展空間和機會還很大。隨著互聯網技術、人工智能等新興技術的發展,醫學顧問可以更好地利用這些技術工具,提供更加精準和個性化的醫療建議。此外,醫學顧問還可以參與醫療管理和政策制定等工作,發揮更大的影響力。

總之,醫學顧問作為醫學領域的專業人員,發揮著重要的作用。他們需要具備扎實的專業知識和技能,良好的溝通能力,高度的責任意識,積極的學習態度和良好的職業發展規劃。通過不斷總結和反思,醫學顧問們不斷提升自己的專業能力,為患者提供更好的醫療服務。

教育顧問心得體會篇十四

第一段:引言(150字)。

作為一名實施顧問,我有幸參與了多個項目的實施工作。在這個過程中,我獲得了豐富的經驗和感悟。實施顧問的工作涉及到需求分析、解決方案設計、項目管理等多個方面,需要具備扎實的技術功底、良好的溝通能力以及敏銳的問題解決能力。本文將結合我自身的體驗,介紹我在實施顧問工作中得到的心得體會。

第二段:專業技術能力的重要性(250字)。

作為實施顧問,具備扎實的技術功底是至關重要的。隨著科技的發展,各行各業對于IT技術的需求也日益增加。因此,作為實施顧問,必須不斷提升自己的專業技能,跟上科技發展的腳步。這包括熟練掌握各種IT工具和軟件,了解新興技術趨勢,并能根據客戶的實際需求提供相應的解決方案。只有具備了扎實的技術能力,才能更好地輔助客戶實現目標,提升客戶的滿意度。

第三段:溝通能力的重要性(250字)。

作為實施顧問,與客戶的溝通是工作的重要一環。良好的溝通能力是實施顧問的核心素質之一。在項目實施過程中,需要與客戶進行需求的溝通、方案的討論、進度的匯報等。通過與客戶的積極溝通,能夠更好地理解客戶的需求,并根據客戶的意見和反饋及時調整方案,確保項目的順利實施。在溝通過程中,需要善于傾聽,理解客戶的真正需求,以及清晰地表達自己的觀點,與客戶保持良好的溝通合作關系。

第四段:問題解決能力的重要性(250字)。

實施顧問的工作常常面臨各種問題和困難,如技術難題、項目進度延誤等。在這種情況下,實施顧問需要具備敏銳的問題解決能力。首先,需要清晰地分析問題的本質和原因,并制定相應的解決策略。其次,需要與團隊成員協作,共同解決問題。最后,需要做好問題的跟蹤和反饋,確保問題得到及時有效地解決。在實施過程中積極解決問題并取得良好的成果,不僅能提升客戶的滿意度,也能增強自己在團隊中的信任和價值。

第五段:總結(300字)。

作為一名實施顧問,我深知自己的責任和使命。通過實施顧問這個角色,我學到了很多專業知識,也鍛煉和提高了自己的溝通能力和問題解決能力。我深感自己的成長和進步,同時也體會到實施顧問的工作并非易事,需要付出很多努力和汗水。然而,這一切的辛苦都是值得的,當看到項目取得成功,客戶滿意離場時,內心的成就感和滿足感是無法言表的。作為實施顧問,我將繼續努力提高自己的專業水平,不斷完善自己的能力,為客戶提供更好的服務。

總結:以上就是我在實施顧問工作中的心得體會。實施顧問是一個需要不斷學習和提升的職業,需要具備專業技術能力、溝通能力和問題解決能力。通過不斷積累和實踐,我相信我會在實施顧問的道路上不斷進步,成為一名更加優秀的實施顧問。

教育顧問心得體會篇十五

作為一名顧問,多年來我有幸與許多不同行業的企業合作,幫助他們解決各種問題并提供策略指導。在這個過程中,我積累了許多經驗和領悟,下面將從準備階段、溝通能力、專業知識、靈活性以及持續學習五個方面,分享我作為顧問的心得體會。

在成為一名顧問之前,充分的準備工作是不可或缺的。這包括對待業務的深入了解,熟悉行業和市場的現狀及趨勢,以及掌握各類解決方案和策略工具。準備的過程是繁瑣而復雜的,但它為我們提供了解決問題的基礎。同時,我們也需要充分了解客戶的需求和目標,與客戶建立起良好的合作關系,以便我們能夠更好地為他們提供幫助。

溝通能力是一名顧問必備的重要素質。一個顧問必須能夠與不同層級的人交流,并且能夠傾聽和理解他們的需求和疑慮。良好的溝通能力能夠幫助我們更好地與團隊合作,提升工作效率。除此之外,顧問還應具備優秀的演講能力和表達能力,以便能夠向客戶清晰地傳達我們的建議和方案。

專業知識是一名顧問必不可少的素質。我們應該不斷提升自己的專業知識水平,跟上行業的發展趨勢。只有具備深入的專業知識,我們才能夠對問題進行深入的分析和研究,提供具有針對性的解決方案。此外,我們還需要不斷拓寬自己的知識面,了解與自己專業相關的其他領域的知識,以便更好地為客戶提供全面的解決方案。

靈活性也是一名優秀顧問應該具備的品質。在實際操作中,顧問可能會遇到各種未知的情況和困難。只有具備靈活性,能夠迅速做出應對和調整,才能夠在充滿變數的環境中應對各種挑戰。靈活性還體現在我們對客戶需求和市場變化的快速反應能力上,只有靈活調整自己的策略,我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

持續學習是我作為顧問最重要的心得體會之一。不斷學習和積累新的知識對于顧問來說至關重要。行業和市場在不斷發展,我們必須不斷地更新自己的知識體系,以保持領先地位。此外,學習也可以讓我們拓寬眼界,看到不同的解決方案和方法,從而更好地為客戶提供服務。因此,持續學習應該成為一名優秀顧問的習慣。

作為一名顧問,準備工作、溝通能力、專業知識、靈活性和持續學習是我多年來的心得體會。這些素質不僅幫助我更好地完成工作,也使得我能夠與不同的企業合作并為他們提供最佳解決方案。我相信,只要我們不斷努力提升自己,在未來的工作中我們一定會迎來更加輝煌的成就。

教育顧問心得體會篇十六

顧問管理是指在組織中,由專業顧問進行咨詢和指導,協助組織高層完成決策、問題解決和改進目標的一種管理方式。顧問管理旨在通過顧問的專業知識和經驗,提供全面、客觀的問題分析和解決方案,幫助組織實現長期的可持續發展。

顧問管理在現代組織中扮演著重要角色。首先,顧問管理能夠從外部視角全面分析和解決問題,避免了內部人員的主觀性和局限性。其次,顧問管理可以有效提升組織的競爭力和創新力,通過引入新的思維和實踐,推動組織的發展。最后,顧問管理還可以促進組織內部的變革和發展,通過與內部員工配合,實現組織目標的提升。

要做好顧問管理,需要具備以下關鍵要素。首先,專業知識和經驗是進行顧問管理的核心。顧問需要擁有廣泛的知識和在實踐中積累的經驗才能提供有效的建議和解決方案。其次,顧問需要具備溝通和協調的能力,能夠與組織內部的各個層級進行有效的溝通和協調,以保證顧問管理的順利進行。最后,顧問需要具備客觀和中立的態度,能夠在與組織內部人員合作的過程中保持客觀公正的立場,以避免個人偏見和利益沖突。

顧問管理的實施步驟包括了解組織需求、問題分析、解決方案提供、方案實施和評估反饋。首先,顧問需要全面了解組織的需求和目標,明確解決的問題。其次,通過對問題的全面分析和研究,制定解決方案,并提供相應的建議。然后,將解決方案和建議實施到組織中,并進行跟蹤和評估,確保方案能夠有效實施和達到預期的效果。最后,根據評估結果進行反饋和改進,不斷優化顧問管理的效果。

顧問管理在實踐中已經取得了一些成功的應用案例。例如,在某企業的戰略規劃中,組織內部存在決策能力不足的問題。通過引入顧問對組織內部人員進行培訓和輔導,提升了決策能力和執行能力,使得戰略規劃能夠順利實施。又如,在某政府部門的改革中,顧問通過對工作流程和績效考核進行分析和改進,提高了工作效率和績效水平,得到了良好的成效。

總結起來,顧問管理作為一種專業化的管理方式,對于組織的發展和問題解決起到了重要的作用。通過專業知識和經驗的提供,顧問能夠幫助組織從外部角度分析和解決問題,并以此推動組織的變革和發展。但要做好顧問管理,需要具備專業知識和經驗、溝通和協調能力以及客觀中立的態度。同時,顧問管理的實施步驟也需要遵循一定的邏輯和流程,包括了解需求、問題分析、方案提供、方案實施和評估反饋。通過這些措施,顧問管理能夠取得一定的成效,并對組織的發展起到促進作用。

教育顧問心得體會篇十七

作為一名顧問,整合市場資源,提高企業的盈利水平是我的主要職責。在這個競爭激烈的市場中,我需要不斷提高自己的能力,擴展自己的知識面,以便更好地為客戶服務。近期,我參加了一次顧問培訓,受益匪淺,以下是我的心得體會。

第一段:培訓前的期望。

在參加培訓前,我對培訓有很高的期望,希望它能夠提升我的整體顧問能力,并讓我更好地理解企業經營策略,進而更好地為客戶服務。我也希望通過培訓更好地理解客戶需求,提升我的溝通和協商能力,以便在有效地解決問題時更加得心應手。

第二段:培訓內容的學習和實踐。

在培訓的幾天內,我接受了很多的培訓內容,包括如何分析企業經營策略,如何拓展客戶信息渠道,如何優化處理客戶需求等等。學習內容固然重要,但相較于實踐,不足為怪。在實踐環節中,我和同事一起去拜訪多家客戶,實現了在具體情境下識別客戶需求、定位、銷售等能力。我們發現,不論是管理業務,還是銷售業務,實踐要素都是至關重要的。

第三段:交流互動的重要性。

培訓的過程中,我們有機會和其他業內同行互通經驗和知識;同時還有機會與培訓師及客戶代表進行交流,這種交流不僅使我們學到了更多經驗和知識,同時也可以增加我們的信任度和客戶的好感度。

第四段:反思和總結的作用。

反思和總結是培訓的重要一環。在培訓結束后,我們進行了總結和反思,尤其是自我反思,這有助于我們發現不足和問題,并更好地思考下一步的期望和更好的行動計劃。

第五段:結論。

參加培訓,一定要堅持主動學習和實踐。通過優秀的學習和實踐,你可以獲得更多的知識和經驗。同時,要和同行、客戶代表保持密切的交流,這有助于提升自己的信譽度和客戶的好感度。培訓后,總結和反思是不可缺少的,這有助于我們找到薄弱點,下一步更好地行動。

通過這次顧問培訓,我受益良多,不僅讓我對業務有了更加深入的理解,同時我也獲得了一些寶貴的經驗和知識,可以使我更好地為客戶提供服務,我們自己感到很受益,同時希望也能對我們的公司能夠帶來更好的貢獻和收益。

教育顧問心得體會篇十八

我在_年度我通過了司法考試,來到了咱們_律師事務所這個新家,開始實習。回想起來,實習期還真快,我在_律師事務所里實習期收獲頗豐,回想起所里與同志們一起工作、生活的經歷,我感到很開心,每當我想起譚律師要從咱們_律師事務所回縣司法局上班了,我們所里為他開歡送會那天,所里的每個人都給他祝福,都暢所欲言地與他交流,我們所里通過這次歡送會,讓我充分體驗到_所如家一般地溫暖。

去年還是夏日炎炎,我所的實習律師一同去省里參加了實習律師學習,在學習期間,我們互相鼓勵,相互幫助,就連吃飯時,我們還相互幫著盛一碗飯,舀一碗湯,或互看一下行李,或在學習之余一起散步,或一起到書店買書看書,在去省里學習的這段時間,所里的內勤小谷也在省城參加司法考試培訓班的學習,我們所里的大哥們還專程到她學習的地方去看她,去鼓勵她,從這些生活中細枝末節看,體現了我們_律師務所是非常溫暖的,這段學習生活回憶起來也非常開心。

在省里實習律師培訓結束后,我們莊嚴宣誓:“我志愿加入律師隊伍,成為中華人民共和國執業律師。我將忠于憲法、忠于法律,嚴格遵守《律師法》,切實履行律師義務,……為捍衛憲法、法律的尊嚴,而努力奮斗!”律師宣誓的那天,我在回家的路上,我還倍感興奮。我感覺從走進_律師事務所的那天就一直非常開心,非常興奮。

除了給譚律師開歡送會,除了有實習律師宣誓外的人生經歷外,在2009年度里,我們在縣司法局局領導的關懷下,還學習了科學發展觀,還寫了自查自糾的工作報告,提高了政治理論水平。過去的一年,在我們_律師事務所,還有許多讓我難以忘記的事。

從我走進咱們湖南_律師事務所實習以來,在指導老師和所里其他律師的指導下,我參與了一些案件的調查取證、寫文書、分析案情、解答諮詢工作。而且,還與指導老師一起辦理了幾件民事案件,另外,行政案件與刑事案各辦理一件。

回想起那刑事案件,記憶深刻,那件刑事案件是一起為未成年人無償辯護的案件,這是陳主任為了煅練我,要我對這起案子調取控訴筆錄、會見當事人、寫辯護詞,在法庭上以第一辯護人的身份發言,因我精心準備,該案說理充分,有感染力,辯護效果還可以。在我實習期間,我還參與了一些非訴訟業務。

實習期所涉及民事案件較多,比如與朱律師一起給電力公司辦理的涉電傷害案件和處理了幾件保險案件,這些保險案件的爭議不大,法律關系簡單,是調解結案的。在我參與的所有案件中,最順手的一件,我們只寫了一封律師函解決了數萬元的糾紛,當對方當事人收到律師函后,被我們的觀念所折服,主動解決了相關問題,從而以和平的方式解決了矛盾與糾紛。

最棘手的案子,是石遠樹與桑植宏源煤礦的合同糾紛案,這一個案件因證據形式要件有些欠缺,再加上法寫官認為法律關系復雜,所以在一審時,前后就開了四次庭,后因對方上訴,在二審又開了一次庭。僅這一個案件,就讓我明白了律師工作并不輕松,是非常操心勞累的職業。我通實習期間的鍛煉,長了許多見識,也明白了許多道理,明白法律職業的實踐性是特別強的,通過實習,讓我認識到法律人一定要相信法律,不要相信法律之外的人情、金錢、權力。

時間真快,一年的時習期間已經滿期,在這一年的實習過程中,體驗了法律服務工作的酸甜苦辣,也明白了律師業競爭激烈,律師工作并不是輕松休閑的職業,所以我必須加強法律知識學習,認真辦好每一件案子,以求在法律服務市場中有一席之地。當然,作為一名律師,我更要有法律人應有的理想主義精神努力工作,將實現社會公平正義當成首要目標,我決心用實際行動兌現律師的誓言,那怕道路多么曲折,但愿我的夢想成真,愿我前途一片光明。

教育顧問心得體會篇十九

留學是許多年輕人實現自己夢想和追求多元化教育的重要途徑,尤其是在如今全球化時代。然而,留學的過程中涉及大量的事務和決策,為了得到最佳的留學體驗,很多學生選擇尋求留學顧問的幫助。在我與留學顧問的接觸中,不僅從中受益匪淺,也對留學顧問這一職業有了更深入的了解。

留學顧問是一位專業的輔導員,他們對留學目的地的教育體系、申請流程和項目選擇有著深入了解。他們能夠根據學生的個性特征、興趣愛好和學術能力,為他們量身定制最合適的留學方案。留學顧問了解各個高校的特質和錄取要求,因此能夠幫助學生定位適合自己的學府。他們還可以在申請過程中提供寶貴的建議和指導,幫助學生撰寫恰當的個人陳述和推薦信,從而增加他們被錄取的機會。

我與留學顧問的可貴互動體驗讓我深刻領悟到他們的職責和價值。他們會與學生進行詳盡的個人面談,了解學生的優勢和短板,并就學術和事務等方面給出明確建議。他們會審視學生的學術記錄和個人陳述,以幫助學生更好地展示自己的優勢。留學顧問還會與學生一起研究不同國家和高校的優缺點,以及各個項目的專業課程設置,從而為學生提供更全面的選擇。通過與留學顧問的互動,學生能夠獲得更準確的信息,做出更明智的決策。

第四段:留學顧問的幫助和啟發。

留學顧問不僅提供了實質性的幫助,還為學生提供了許多寶貴的啟發。通過與留學顧問討論學術和職業規劃,學生可以更好地認識自己的興趣和潛力,形成自己的留學目標。而留學顧問的經驗和知識也能夠幫助學生更好地適應留學生活。他們可以給出有關住宿、校園生活和文化差異的建議,幫助學生盡快適應新環境。留學顧問還可以幫助學生解決一些實際問題,如簽證申請、機票預訂和醫療保險。他們的幫助和啟發是留學生們的重要支持和依靠。

第五段:總結。

通過與留學顧問的互動,我的留學計劃更加系統和周詳。他們為我提供了精確的信息和建議,使我更好地了解了自己的興趣和學術目標。留學顧問的指導和支持讓我對留學充滿信心,并且對未來的學術發展和職業生涯有了更明確的規劃。因此,我相信留學顧問的作用是無法替代的,他們是年輕學子追求高質量教育時的得力助手。對于想要留學的學生而言,尋求留學顧問的幫助是明智的選擇,將為他們的留學之旅帶來更多的機遇和成功。

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