總結可以幫助我們理清工作和學習的重點和關鍵，以便更好地調整方向和策略。在總結過程中，我們需要有自己獨立的見解和思考。小編為大家收集的這些總結范文涵蓋了各個層面的工作和學習內容，有助于大家形成全面的思考。
教學管理人員的年終工作總結篇一
十二月，又到了一年最末的年終了，回顧我這一年的醫院護理工作，有期望也有失望，有收獲也有遺憾，但總得來說是收獲更多。為了在明年的工作中更加有效，我總結了一下20xx年在醫院的護理工作：
在這一整年的護理工作中，我不再像第一年進行護理工作時那么稚嫩，能夠沒有護士長的幫助下獨立完成所有的護理工作了。在我的護理工作中，我還得到了絕大多數病人和家屬的肯定，讓我在護理工作上的信心倍增，不再在進行新的護理工作時要那么深呼吸好一會兒才敢面對了，現在接受的護理工作都能夠大大方方地接下，并且在護理的過程中淡定從容了。過去遇到好些病人的傷口不斷滲血、潰爛等情況，我會有強烈的不適感，在兩年的護理工作下來，我已經逐漸熟悉了這樣的場面，不再在護理完之后跑去洗手間吐了，現在已經完全沒有那種不適感了，甚至可以幫助其他新手護理人員接下一些更加難以應對的疾病和病人。
除了以上說的大收獲，今年我還有一些別的小收獲。譬如，我給病人打針的時候不會再遇到血小板小的病人就找不到血管要換好幾個位置才能找到血管打進針了，現在我一上手，針就能順利地打進病人的血管里，避免了病人的多次疼痛，也避免了病人因為鉆不進針而產生的皮膚淤青，現在我已經是護士長之后排第一的打針小能手了！護士長忙得情況下，都會叫我代替她去護理病人，這是我今天的小收獲之一。今年我還從跟隨醫生護理病人的過程中學會了很多疾病的臨時應對技巧，可以更好的在醫生旁邊輔助醫生治療了。
今年的護理工作收獲不少，遺憾也不少。當然，和收獲比起來，遺憾還是很小的。在今年的護理工作中，我還是見到了許多因為疾病未能治愈而最終在醫院去世的病人。雖然這些病人不是因為我們護理的失職或者醫生的失職而喪生，但畢竟我們未能挽救回他們的生命，這讓我在年終工作總結時總是想到他們被疾病和疼痛而折磨的神情，會因此而陷入難過中，也會因此感嘆生命之脆弱。這算是這一年來一些遺憾吧，恨自己未能妙手仁心救回他們。當然，這些事情是我們作為醫護人員沒辦法避免的事情，畢竟我們只是一個個能力有限的人，而不是無所不能的神。
教學管理人員的年終工作總結篇二
本人自2016年6月份來到合眾建國飯店，在飯店努力工作中學習到很多的知識，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，并且考慮在我的工作中()能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。
進入飯店以來，我的主要工作是電腦網絡維護和一些工程報修問題的處理。在此期間特別要感謝上級領導、同事們對我工作方面的幫助及支持，由于自身責任心不強，常常出現一些錯誤，使工作無法按時按量完成，但在不斷的學習和工作經驗的累計中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經驗淺薄及對工作責任不到位，往往出現一些錯誤，為此常受到領導的批評指正，經過領導耐心的教導、同事們熱心的幫助，使我的工作質量逐步提升，現在已經可以在保證質量的前提下按時完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經驗，總結教訓，避免再次出現錯誤。
本崗位目前主要有四項主要工作內容：一、飯店計算機及其網絡維護管理工作;二、工程值班室值班;三、協助辦公室其它同事完成各項工作;四、考勤工作;五、it弱電班組的團隊建設。現對前期工作做如下總結和計劃：
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作。
工作內容：此項工作主要包括計算飯店機硬件的維護、維修、管理，并保證飯店計算機及相關網絡產品的正常工作，飯店計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及飯店計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：此項工作的具體完成情況如下：
1.1、飯店計算機硬件的更換和維護情況。
飯店電腦硬件總體來講,飯店其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
1.2、飯店計算機系統及軟件維護。
目前飯店電腦較少，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，西軟及財務軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量冗余文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，需重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應用軟件、自動化辦公軟件的使用等。
1.3、飯店計算機病毒的維護與防范情況。
好防范措施，飯店每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件，并定期的查殺病毒，對發現病毒的機器及時的進行處理。由于內網的電腦沒有聯接外網，需要手動查殺病毒，所以在以后的工作中，內網的電腦更要做好病毒的防范工作。
1.4、飯店內網維護與外網防御。
為了加固內網，警惕因個人電腦中的移動存儲設備病毒擴散，發布網絡廣播風暴影響至整個網絡的運行，現已對路由器進行了調整，增加了tcp/ip攻擊防范加密、開啟apr防火墻、實時數據流量監控等措施。同時定期監測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時發現病毒并清理，做好計算機網絡的防范工作。
二、工程值班室值班。
工程值班室的工作也是我第一次勝任這份工作，剛來的時候并不太了解這份工作，因為以前只是單純的從事it的工作，來到合眾建國飯店，領導給了我次提高的機會。而對于我來說，是機遇，也是挑戰。在這里我學會了如何與施工方的溝通，從而來更好的為單位的后期維護做好服務。在值班期間遇到的維修單及時的派發，如果遇到不能解決的問題時，及時與施工方及維保單位取得聯系，并以最快的速度處理好工程問題。
(2.1)日常報修中的常見問題。
接到日常報修中各班組的問題有如下統計:。
2.1.1綜合維修班組。
綜合維修中遇到的問題是最多的,包括了飯店大大小小各種問題,集中體現在客房的家具,門鎖;廚房的廚具以及天花板等。在此期間，能工程部自己處理的大多都已經處理。沒有處理的及時聯系了維保廠家及供應商。在7.21特大暴雨中，及時的與各班組協同處理各漏雨點，并一一做好記錄，從而使飯店的損失降到最小。
2.1.2強電班組。
強電班組是飯店核心動力部門，在日常報修中，主要是飯店各個照明點的燈具更換較多;還有協助暖通班組維護好各個泵房的電器設備。
2.1.3暖通班組。
暖通班組是飯店的水及中央空調的核心。在日常服修中，主要接到的報修是飯店客房的水路問題，空調制冷制熱問題較多。在7.21特大暴雨中，協助各班組及時處理了強電機房以及弱電機房的漏水問題。
2.1.4it弱電班組。
店的正常運營下，合理安排，從而保證飯店會議的音響設備正常使用。
三、協助同事完成各項工作。
協助同事完成各項工作,并且從中學習到不少知識與工作經驗，同時也在工作中發現很多不足之處。
四、考勤工作。
來到合眾建國飯店，是我第一次接觸考勤工作，在領導的信任與各專業班組的幫助下，為工程部的同事們做好考勤工作也是我工作的一部分。由剛接手時候對飯店的考勤工作不熟悉，到現在每個月都能安時完成本部門的考勤工作，是跟大家的相互配合是分不開的。雖然在此過程中出現過這樣或那樣的不足，但我會盡我最大的努力完成這項工作。
五、it弱電班組的團隊建設。
it弱電班組面臨著多次人員調整與變動，在變動過程中，按照規范流程做好工作交接，工具移交和設備移交。在弱電主管王延飛的帶領下，在人員變動后，仍然有序、順利地開展工作，保證了it弱電班組的營運正常。也新招聘了一批人員，為it弱電班組注入新鮮血液。在新員工到崗后，對他們進行專門培訓的同時注重平時工作中的溝通、指導，在很短的時間里，他們迅速走上工作崗位，獨立開展工作。定期召開it弱電組工作總結會議，通過會議將飯店的經營方針、管理理念、政策信息傳達到每位員工，同時通過會議不斷總結工作中存在的問題，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務。
使每位員工明確工作目標和工作任務，逐步規范各項行為，在各個環節按照規則、程序有效地運行和控制。
六、工作中存在的不足：
6.1、飯店計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理制度尚不成熟，因此機器的配置為混亂，已對飯店所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
6.2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在經驗不足，在今后會努力學習，加強自身管理。
6.3、有時因工作責任不到位而做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之份。工作責任心不強，偶有不按時按量完成工作的現象，在今后的工作中努力改變這種狀況。
七、20xx年工作計劃：
本崗位作為飯店一個技術性崗位，20xx年工作重點可從兩方面進行：
7.1、飯店計算機管理方面，加強對飯店計算機及網絡的設備維護，西軟系統的維護，久其財務軟件的維護，保證飯店在網絡利用方面能正常開展工作，為大家提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
7.2、對各個部門的軟硬件設備進行定點的檢查，對存在隱患的要及時排查，降低日常的設備使用的故障。
7.3、對飯店相關軟硬件系統出現問題，及時給予維修和排除故障，出現無法解決的故障及時跟供應商聯系解決。定期對客房的網絡進行排查，對于出現的問題進行跟進處理。
7.4、關于客房經常出現客人不能使用無線網絡，或者說上網不暢以及斷網的重復問題，需要對樓層服務員、以及大堂副理進一步的培訓，及時回復客人提出的疑問;在不添加硬件設備的同時，盡量提升網絡服務的質量，確保客人在酒店使用網絡都能隨心所欲。定期對各部門員工進行電腦使用方面的知識培訓，方便大家工作，提高工作人員的專業化水平以及工作效率。
7.5、嚴格要求自己，遵守飯店各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領導及同事交辦的任務要認真及時的處理，不拖延，不馬虎。
20xx年，將是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業務學習，不斷提高自己的技術，把新一年的工作做好，為酒店更好的發展盡一份力!
教學管理人員的年終工作總結篇三
x年x月份我有幸成為公司的一員，主要是在財務部擔任出納工作，在財務部業務種類繁多的地方，我的職責是現金收支，現金日記賬的登記和賬務核對，手寫支票，工資及獎金的核對和發放。回顧這幾個月來的工作，我虛心學習新的專業知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態進入自己的工作狀態。我的缺點也是不可掩飾的。
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首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和x的出納知識及操作，利用x使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1、嚴格了執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與賬目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續，嚴格審核，對不符手續的憑證不付款。
1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司賬務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成了領導交付的其他工作。
1.學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2.對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業資格證書。
綜上所述。在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的x年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
教學管理人員的年終工作總結篇四
一個學期的工作已經結束，下面我對本學期的個人教學工作進行以下總結：
為了提高自己的教學水平，我堅持學習有關電腦知識，還經常上網找一些優秀的教案課件進行借鑒，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時和紀老師、楊老師進行學習交流。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教法。一學期來，認真備課、上課、廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。
（一）在教學工作當中，我主要培養學生團結互助、相互協作精神
在上機練習中，有意識地引導學生相互協作，引導優勝幫助一般學生，一般學生協助優生。培養學生之間的團結互助精神，使學生之間地關系更加和諧，便于學習的交流與促進。
（二）激發學習興趣，提高學生的求知欲
首先，采用小組競賽的方法。相互學習，相互促進，看誰操作快完成任務最好。充分利用課堂時間，學習新知識，掌握新技能。
其次，采用邊學邊用的方法。學一點就讓學生應用起來，不僅要滿足學生的好奇心，還要在應用過程中，充分肯定學生自身的能力，增強學生的自信心，保持和促進學生的積極性，進一步激發學生學習的積極性和興趣，形成良性循環。
（三）及時做總結、反思
信息技術教學注重內容銜接，抓住重點。因此在課后要及時總結課堂上的不足，以便能及時更正。只有不斷反思，才有不斷進步。
平時在教學中能嚴格要求自己，工作扎實，并能順利地完成學校給予的各項任務。由于我們是信息技術教師，這個特殊的職業決定了我們必須還有很多的學校工作要做，我服從學校領導的安排，兢兢業業，本學期主要完成了學校微機一室的維護。作為一名教師，教學工作是主要的，但除了正常的教學工作外，本學期我繼續參加學校開展的各項活動。
除此之外，我還擔任了學校“校訊通”平臺數據的維護和管理，以及通過“靈武教育信息網”發布學校簡訊等事項。在以后的工作，我將一如既往，腳踏實地，我會更加積極地配合學校領導完成各項任務。
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關系，一個學期里沒有缺席過一次，在新學期中，我應更加勤懇，為學校作更多的事，自己更加努力學習專業知識，使自己的業務水平再上一個臺階。
回顧這個學期所從事的教學工作，基本上是比較順利地完成了教學任務。當然，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。尤其在學校職工會議上，校長說：“姚、紀、楊，你們三個人的水平在全市來說是最差的，不能干就卷起鋪蓋走人。”這句話令我一直記憶猶新和深受刺激。同時也否定了我們這一學期的工作業績。當然，我承認我們的水平是有限的，但是不等于我們沒有干工作。說實在的，“網絡管理”是一項艱巨，也是一件讓人頭疼的工作。我們只有在今后的工作中不斷的探索、不斷的進步了。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，創造性地搞好信息技術課的教學，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進。
1、教學管理觀念落后
由于受傳統觀念的影響，在部分管理者的觀念里，還沒有真正樹立服務理念，仍然重管理輕服務，缺乏與教師、學生的溝通與交流。長期以來，這種缺乏“人本管理”的理念既不利于激發師生的教學熱情和內在潛能，也不利于管理人員在工作上創新，遠遠滯后于高校改革和教學管理發展的需要。
2、教學管理隊伍建設落后
教學管理直接決定學校的教學質量和辦學水平，而教學管理水平的高低在很大程度取決于教學管理隊伍的整體素質。目前高校教學管理隊伍中存在的問題主要有：領導人員具有高職稱、高學歷，基層工作人員年齡大、學歷低；具有教育學和管理學背景的管理者比例偏低，基層教學管理經驗匱乏，管理角色定位適應性緩慢等等。因此教學管理工作往往停留在經驗管理的水平上，教育理論水平比較低、教學管理的調查研究意識比較弱、主動創新能力還比較差。
3、教學管理激勵機制落后
高校教學管理崗位與教師崗位或其他行政崗位相比，在地位、待遇、學習進修機會等方面都存在較大差異，個人晉升和職業發展空間不大。而且目前的薪酬體系并不是與各部門、各崗位的業績直接相關的，因此有的管理者往往會偏好于較低的工作強度與較多的閑暇時間，或者是偏好于工作中過多的自由度，等等。另外教學管理工作量大，任務重，難度高，管理者往往容易產生心理上的疲勞感，自我評價較差。因此，在教學管理工作中，努力探求管理者激勵機制的實現方式，充分調動管理者的積極性，是提高管理者工作質量的關鍵所在。
4、教學管理手段落后
在當前信息產業飛速發展、高等教育已實現大眾化教育的知識經濟時代，運用現代化教學管理手段提高管理水平和效能是高等學校教學管理的惟一選擇。于是，許多高校紛紛購買或自行研制教學管理軟件，推進教學管理手段現代化進程。然而，由于教學管理軟件程序復雜，技術要求高，各高校的需求又不盡相同。購買的軟件不僅價格昂貴，且往往不甚適用；而自行研制的教學管理信息系統一般只是停留在簡單的自動化管理水平，尚未完全實現教學管理手段的現代化。此外，大部分教學管理人員應用現代信息管理技術的能力低下也是制約教學管理現代化的主要原因之一。
1、加強高校教學管理，首先必須以變革教育思想、確立現代教育觀念為先導和動力。深入進行教學和管理改革，從教師和學生的角度出發與考慮問題，為他們提供人性化的服務，倡導由管理型工作向服務型轉變。只有樹立對教學管理工作的正確認識，提高教學管理水平，才能制定出行之有效的建設教學管理隊伍的政策、措施，為提升教學質量和促進人才培養提供有力的支持和保證。
2、加強教學管理工作隊伍建設，管理的精髓就在于知人善任，挖掘人才。人是管理中最重要的因素。人才的選拔和任用直接關系到管理功能的發揮。因此，高校教務人員任用機制完善與否是優化教務管理機制的關鍵。高校要把教務人員任用機制提高到關系學校的生存、社會的發展、國家的強盛的高度來認識，徹底糾正隨意安置任何人員都能勝任教學管理工作的做法，執行嚴格準入制度，根據公開招聘和組織選任相結合的原則進行選拔。
（1）提高管理隊伍素質
實行崗前培訓制度，通過培訓讓新人職人員了解教學管理基本內容、掌握必要的知識和方法。鼓勵管理人員進修和在職攻讀學位，提高學歷層次和工作水平。定期舉辦教學管理人員培訓及研討班，通過學習與交流，開闊眼界，掌握先進的教學管理理念，不斷提高自身的素質和工作能力。
（2）推進管理隊伍專業化
首先，應結合高校人事制度改革，大力推進以專業化為重點的教學管理人員聘任制度改革，通過政策支持和措施保障，建立以公平、擇優的選人用人機制，形成競爭、流動、開放的選聘機制。應聘人員須本人申請、系部推薦、教務處和人事處嚴格把關，對應聘人員的業務素質和崗位勝任能力進行測評，挑選和錄用有較高文化水平和理論素養、有較強組織管理和協調控制能力，有基層教學管理經驗，工作認真負責，作風嚴謹的優秀人員進入到教學管理工作崗位上。其次，根據教學管理工作崗位必須具備教育教學知識及相關的管理知識，制定科學規范的考核指標和標準，組織人員培訓和考核。再次，要建立以工作業績為導向的考評激勵制度，進一步完善教學管理人員聘任、獎懲體系，堅持以工作實績為依據，形成主體明確的考評指標體系，建立憑實績用人的良性機制。
3、創新教學管理工作激勵制度
（1）構建激勵機制的策略
每一個在工作上兢兢業業、任勞任怨的`人都需要得到別人的認同，得到相應的尊重、理解和關心，教務管理人員也不例外。構建激勵機制的目的在于通過一定的激勵手段，使管理工作的目標與要求內化為管理者個人的努力方向，實際上也就是建立有效的管理者考核機制，通過獎勤罰懶獎優罰劣的方式，調動管理者的積極性，減少與避免違規行為的發生，提高管理者的工作質量。構建管理者外在激勵機制的一個較為有效的辦法是在管理者的薪酬設計中采用效率工資的方法，簡單地說，就是適度提高管理者的工資。增加收入不僅可以較好地滿足管理者的基本生活需要，而且最重要的是它能夠給整個管理隊伍提供必要的激勵，從而提高管理者的產出效率。效率工資并不適宜于單獨使用，在教學管理工作中，還需要不斷加強日常教學的管理，增強制度的剛性，通過激勵與約束的共同作用才能達到較好的效果。
（2）構建教學管理激勵制度
教務管理工作多屬于日常事務內容，不會立竿見影地出成績、出效益，易被忽略和輕視。因此，高校應該建立獎懲動力機制，滿足他們的合理要求，在物質和精神上予以動力支持。在物質上，可以由工資制轉向薪酬制。工資制缺乏動力激勵，而薪酬制則體現了優勞優酬、多勞多酬的分配原則。當然，在采用動力機制的同時也要采取制約機制，如將薪酬的某部分與教學管理工作任務的完成情況掛鉤，對工作不負責任的人予以相應的懲罰等。而精神動力主要體現在職業發展機制上，高校可以在職務類別上進行科學的劃分，建立職位結構劃分體系，明確高、中、基層教務管理職位的名稱和數量；還可以建立完善的教學管理人員輪崗和升遷制度等等。這樣既可以調動教學管理人員的工作熱情，又營造了用人、育人和留人的工作氛圍。
4、創新教學管理工作手段
教學管理手段現代化是高等學校教學管理現代化的基礎和標志。其實質就是以計算機網絡為物質技術基礎構建教學管理信息化平臺，實現教學管理網絡化、信息化。近年來，高等學校由于在校生規模和專業數量的不斷增加，使得教學管理人員的日常工作強度不斷加大，傳統的管理手段已無法適應教學管理發展的需要。而以網絡和計算機為核心的現代信息技術引入教育領域后，給高校教學管理現代化提供了靈活的手段和豐富的控制機制。高等學校必須充分利用現代信息處理技術，借助信息化工程，研制開發基于互聯網的具有前瞻性、先進性、可操作性的現代化教學信息綜合管理系統，對各類教學信息和數據進行規范、統一、有序、全面的科學處理和有效管理，以提高管理和服務工作的效率和水平。這樣既可改善或替代傳統的手工管理，也方便信息數據的存儲、歸類、查詢、傳遞，實現信息資源共享以及在線互動交流，形成規范、良好的教學活動環境。
高校作為人才培養的主要場所，其辦學質量的好壞直接決定人才培養的質量，而辦學質量的評估在很大程度上又取決于高校的教學管理。高校教學管理部門肩負的使命任重而道遠。隨著教育改革的不斷深入，深入探索教學管理工作的規律，努力構建與其相適應的激勵機制，對于不斷提高高校教學管理水平具有十分重要的現實意義。
教學管理人員的年終工作總結篇五
20xx年正值黨的十八大召開，是全市教育系統深化教育教學改革，進一步規范辦學行為，貫徹落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》的重要一年，也是xx中學走教研強校、文化立校的繼往開來之年。今年我校以“創名校、出名師、育新人”為目標，以“樹立名校意識（責任意識、競爭意識、創新意識），建設名師團隊”為工作主題，以抓好規范辦學和校園文化建設為兩個重點，將“喚醒教育”的內涵融入學校教育教學管理之中，大力抓好三支隊伍建設（即干部、班主任、教師隊伍建設），抓好三項特色文化建設（學科特色建設，杜甫文化建設，學生特長培養）。
各項工作再創新業績：中考取得優異成績：五月份，在全市初中提前推優考試中，我校蔡婧怡同學以168。5的高分獲市直第一名全市第二名，錄取人數平均分達151分，居全市一二名，六月份中考單科成績也實現新突破，思品學科獲全市全市第一，歷史、語文、地理、物理也有新突破；教研工作成績斐然：學校被教育部評為“全國科研興教示范單位”；“訪比”工作喜結碩果：被省教育廳評為“課內比教學、課外訪萬家”先進學校；藝術教育成果豐碩：連續第九次代表xx市教育系統參加xx省黃鶴美育節并被省教育廳評為全省一等獎及創作獎；德育工作在全市作經驗交流；“影子工程”及師訓工作受到上級好評，已申報全省跟剛教師培訓示范基地；xx校長被評為“全國教育科研先進個人”、“xx市諸葛亮文化旅游節先進個人”。
xx年是碩果累累的一年，是催人奮進的一年。這些成績的取得，是與領導班子團結協作、銳意進取、扎實工作分不開的，也是與全體教職工努力奮斗、拼搏奉獻分不開的。現將主要工作總結報告如下：
規范管理是我校的管理特色，目前已滲透到學校管理的方方面面。學校修訂了各項職責、制度、辦法，使管理更加精細化，有章可循。如修定了《xx中課堂教學規范十條》、《班主任工作量化考核辦法》、《績效考核實施方案》等管理和考核辦法，特別是借今年全市開展的行評工作，在全校深入扎實地開展了治理“亂辦班、亂提成、亂訂教輔資料、亂收費”的“四亂”工作，成效顯著。具體為：
（一）以抓好“五評五改”為核心，多角度全方位對學校各項工作進行查找整頓，練好內功，提升辦學質量。
五是由黨員評領導，改進黨風廉政建設。通過黨員民主生活會、黨小組學習等形式加強廉潔從教、廉政治校等工作，突出校領導以身示范作用，把構建廉潔校園、和諧校園作為最終目標。
（二）強化長效機制建設，認真做好四步強化工作，促進學校行風評議工作深入持續開展。
1、強化教育。
通過雙周行政例會、班主任工作例會、每周升旗儀式、黨小組學習、全校教職工大會以及校內簡報等多種形式進行廣泛持續的校風、教風教育，加強教師的政治學習和業務學習。
2、強化溝通。
通過教研組、年級組、黨小組、班集體等學校基層工作組織進行干群間的相互溝通交流，拓展不同渠道向家長進行溝通，減少工作中的失誤。
3、強化監管。
繼續把“五評五改”作為我校評議工作的核心和抓手，向家長制發“致家長的一封信”，請求家長進行支持配合，并告知舉報電話以及處罰辦法，表明學校堅決懲處違規行為的決心。
六、存在的問題和今后的打算
在即將過去的一年里，我校的各項工作雖然取得了顯著的成績，但距市局領導的期望和要求，還有一定差距，還面臨著少量問題和矛盾，這些問題和矛盾主要表現在以下幾個方面：
1、少數教師自我學習意識不強，教育教學觀念有待更新，在課堂教學形式多樣化方面還需下功夫。
2、教師隊伍年齡老化，且缺員23人。近年來先后有近20余名老教師退休，而補充的正式進編的青年教師人數非常有限，造成了教師數量嚴重不足，給正常的教育教學工作帶來一定影響。
3、辦學條件還需進一步完善。我校是一所由企業劃轉的`學校，近幾年，雖有了較大改善，但與社會一流學校相比還需要進一步完善，缺階梯教室、舞蹈練功房、檔案室教職工活動室、關工委辦公室等。
4，辦學經費不足，矛盾依然突出。我校尚有5人屬于經費自理的正式教職工，加之教師有一定的缺口還不得不聘用少量臨時代課教師，加大了辦學經費不足的矛盾。
我們將針對以上問題，結合學校的長遠發展，對明年的工作做出以下初步安排：
1、繼續開展簽訂師德責任書活動。
實行師德考核“一票否決”，將師德師風考核與績效工資考核掛鉤。進一步加強校本培訓，轉變教育觀念，樹立優良師風，努力推進學校各項工作和教育教學質量有新的提升。
2、教學常規管理實現規范化、制度化、常態化，常規檢查做到七個一：
即“教案一月一檢查”、“作業一月一檢查”、“集體備課一周一次”、“文課作業一課一練”、“理科作業一節一練”、“每月一次月考”、“檢查結果一月一通報”。以教學常規得分作為教師年終評優及績效考核的依據。
3、全面推進課堂教學改革。
以全國教改名校“杜郎口”經驗為借鑒，繼續推行小組合作學習模式，提倡“高效課堂”，把課堂還給學生，讓學生學會自主學習、快樂學習、創造性學習。
4、改善辦學條件，滿足教學需要。
積極向市局爭取立項，一是購回3號樓五樓襄棉電視臺用房；二是對小學教學樓進行改建或推倒重建，上述兩項工作已向市局正式遞交了文字報告。
在新的一年里，我們將面臨更大機遇和挑戰，我們堅信在市教工委、市教育局的關心支持下，在xx中全體教職工的努力下，我們一定能克服前進道路上的困難，取得更加輝煌的成就。
教學管理人員的年終工作總結篇六
加強自身的思想道德建設，樹立自尊、自信、自立、自強的意識，在實際工作中端正思想，堅定信念，牢固樹立政治觀念、大局觀念和群眾觀念，嚴格遵守各項規章制度；尊敬領導、團結同事，為人真誠、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，規范自我的言行，毫不松懈地培養自我的綜合素質和本事，做一個合格的新時代審計人員。
在日常工作中，我深切地體會到，審計工作是一項專業性、實踐性、藝術性很強的工作。尤其應對今日這樣愈來愈復雜的`經濟結構與審計環境、愈來愈高的審計執法要求和社會對審計的期望以及愈來愈深入發展的審計質量要求與技術更新。
一年來，為適應固定資產投資審計發展形勢的需要，進一步規范和深化固定資產投資審計工作，圓滿完成局安排的縣行政中心地下停車庫預算評審、縣行政中心裝飾裝修工程竣工結算審計，縣行政中心中央空調工程竣工結算審計，縣廉租房三期基礎設施和邊坡治理工程預算評審，貴州省石阡縣運動場工程預算評審，冷龍至新場及石板坳工業園區共水工程預算評審，全縣18個鄉鎮司法所建設工程竣工結算審計，縣行政中心休閑廣場預算評審，縣第四期廉租房預算評審等審計任務。出具審計報告10篇，審計核減金額1000多萬元。并針工程管理等方面存在的問題提出合理化提議20條。
（一）完善制度建設。
這些制度的建立，將有效的加強縣各有關部門在固定資產投資過程中的協調配合，提高國家資金使用效益、規范固定資產投資市場，使固定資產投資審計工作逐步納入制度化、規范化的軌道。
（二）開拓思路，進取探索。
1、牢固樹立“精品工程”意識。工作中嚴格依照法定的審計程序，嚴格執行各項審計規范和準則，嚴格根據法律法規進行處理。在確保程序、規避風險的基礎上，創新工作思路，探索工作方法，有步驟有計劃有重點的開展工作。從審計方案的制訂、審計實施過程的操作、審計證據的取得、審計報告的編寫、審計結論文書的草擬到審計決定的執行落實等都再三把關，并定期向上級領導匯報審計進展情景，并與上級及同事實現信息資源共享，確保高效率、高質量的完成審計任務。
2、規避風險、確保質量，著重控制審計環節。
總體規劃。為實現局提出為全縣固定資產投資規范化管理，為政府提出切實可行的參考依據，是政府固定資產投資更合理和有效的審計目標目標，探索固定資產投資審計的新路子、新方法，我對審前準備、編制審計實施方案、出具審計報告、檢查審計結論等審計工作每個環節逐一進行了細化和明確。
投資活動的影響，不但事關被審計單位的利益，并且關系到政府利益。所以，我本著慎重、負責的態度根據被審計單位在固定資產投資過程，對已經收集到的證據，歸納總結，做出實事求是、客觀公正的評價。評價時，依照審計規范評價準則和國家政府投資項目審計管理辦法資料做出評價提議，提出審計意見。不對審計過程中未涉及的事項，不對證據不足、評價依據或標準不明確的事項進行評價。
（三）注重審計調查研究。
經過審計調查，揭示問題，分析原因，提出在體制改革，完善制度，加強管理，健全機制等方面的提議，為政府領導宏觀決策服務。
經過近兩年工作，進一步提高了思想政治素質，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強了全局意識，強化了心胸坦蕩、正直端莊、嚴謹樸實的良好作風。回顧幾年來的工作成績，是領導大力支持和熱情幫忙的結果，是同志共同努力的結果，在總結成績的同時，我也看到自我的缺點和不足，主要是還需進一步加強學習，努力提高自我的政治理論和政策水平，注重綜合分析力度、提出有針對性的合理化提議，努力提高自我的工作層次和本事。
在今后的工作中，我會誠懇的理解領導和同志們對我提出的批評和提議，恪盡職守。同時，發揚成績、克服不足，提高工作效率，使自我所從事的工作在新的一年中再上新臺階。
教學管理人員的年終工作總結篇七
轉眼間08年即將結束，在部門實習和工作已有一年半的時間了，在段時間里，在領導的指導、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術積累、工作經驗、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續積累和學習的地方。現將各方面的工作總結如下：
一、 實習期間工作方面
1.完成了學位論文“開放式智能電子表單系統的設計與實現”的編寫工作;
form 電子表單用戶手冊的編寫和修改工作;
3.修改表單接口功能;
4.表單管理模塊中，組織機構數據的批量載入功能;
5.美的項目的支持工作。
二、 入職期間工作方面
1.同類電子表單產品的研究工作，并最終形成各種產品的評估報告;
2.基于hta離線填寫工具的設計、開發與實現工作;
3.美的項目中表單部分設計文檔的編寫與修改的工作;
4.新版本用戶手冊及特性表的編寫工作。
三、自身學習方面
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，改進學習方法，廣泛汲取各種 “營養”;二是向周圍的同事學習，虛心求教的態度，主動同事們請教;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，做好工作計劃，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己。
四、產品發展建議方面
1.針對公司國際化的戰略發展目標，不僅針對國內表單發展的現狀，還有結合國外表單發展的現狀進行分析研究，實現易用性更強的電子表單產品。
3.離線工具中支持表單簽名、表單蓋章及條形碼控件
4.表單管理中進行的權限設置后，進行數據的保存操作。方便用戶在離線工具中讀取得到的權限數據文件。從而實現了離線中針對權限問題的解決方案。
5.離線工具中實現表單服務功能，真正實現在聯網情況下，通過離線填寫工具實現數據的發布。
6.針對建立數據綁定時，需要建立一個抽象曾屏蔽不同來源的差異。
7.可以結合eform標準的html來進行樣式及界面設計，結合到hta離線填報中來，完全實現離線狀態下表單的設計和填報。
五、總結
一年半的時間內，我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，理論基礎還不扎實，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加強理論學習，積累項目經驗，做好2009年工作計劃，不斷調整自己的思維方式和工作方法，更多的參與到產品設計、開發及項目支持工作中去，在實踐中磨練自己、鍛煉自己，成為部門和項目組中能夠獨當一面的員工。
教學管理人員的年終工作總結篇八
自從我20xx年xx月從事銷售工作以來，在上級領導部門的正確領導下，在同事的關心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，截止20xx年xxxx月，我總共完成了xxxx萬元的銷售額，完成了全年度銷售額的xxxx%。現將一年以來的銷售工作總結如下：
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于xxxx系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
例如：今年九月份，xxxx分廠由于承租人中止租賃協議并停產，廠內堆積硅石估計約xxxx噸、重晶石xxxx噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到xxxx分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節約了時間，又降低了費用。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品，通過自己對xxxx區域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)依據20xx年區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在xxxx區域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：xxxx電力局、xxxx電力局做為重點，同時xxxx供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好xxxx油礦的電氣材料采購，三是在xxxx區域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對xxxx地區縣局無權力采購的狀況，計劃對xxxx供電局繼續工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做xxxx有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
(三)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(四)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。
(一)20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業務員考核后按辦法如數兌現。
(二)20xx年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)20xx年應在情況允許的前提下對業務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，業務員可每周到廠1-2天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，20xx年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發業務員的銷售熱情。
教學管理人員的年終工作總結篇九
總結。
銀行工作人員工作總結（一）隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多，我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是儲蓄崗位，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我們五里亭分社是最忙的網點之一。每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情，在每一次社里發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會，做好各項新業務的測試工作，不給整個聯社的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了領導交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我們分社位于城鄉結合部，有著密集的人口。在我社的周圍還有學校，也有龍泉山醫院，最全面的參考寫作網站有個體戶，也有附近得村民。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把我們信合的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
了……那個帥哥態度真不錯……信用社就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年又來了。我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，寫作更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。
銀行工作人員工作總結（二）歲末將至，回想這一年來，我始終保持著＂道雖通不行不至，事雖小不為不成＂的人生信條，在工作中緊跟支行引導班子的步調,繚繞支行工作重點,精彩的完成了各項工作任務，用智慧跟汗水，用舉動和后果體現出了愛崗敬業，忘我貢獻的精力。下面我從三方面對自己20**年工作進行總結:一、端正思維，迎難而上，時刻堅持高效工作狀況我在工作中始終建立客戶第一的思惟，把客戶的事件當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，請求自己對待工作必需有強烈的事業心和義務心，不辭辛苦，踴躍工作，從不挑三揀四，避重就輕，看待每一項工作都盡心努力，按時保質的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高尺度，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務，不惜就義業余時間，應用所有時光和機遇為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶樂意來往的朋友，通過自己不懈的努力，在20**年的工作中，為自己交了一份滿足的答卷。
二、事必躬親，狠抓落實，力求美滿杰出完成義務在工作方式上，我始終做到“三勤”，即勤動腿、勤著手、勤動腦，以博得客戶對我行業務的支撐。在實際工作中可能做一個有心人，在一次走親訪友時，我無意從六叔口中得悉咱們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過六叔先容，自己又幾回登門訪問，向客戶宣揚我行的服務優勢和產品上風，終極壓服客戶打算將130萬的分地款存入我行，我曉得這還不是最終的勝利，在客戶拿到轉帳支票的時候，我又主動幫助客戶收集村民身份證號碼，核實確認客戶分款額，等到以上就是《銀行工作人員年終工作總結5篇》的全部內容，涉及到工作、自己、客戶、他們、業務、時候、同志、個人等相關內容，覺得好就按（ctrl+d）收藏下。
教學管理人員的年終工作總結篇十
一年的工作到頭了，在工作上面我也認認真真的工作了一年，這于我來講是一個大的突破，作為車間的技術人員我始終都是在貫徹車間的工作方針，努力實現車間工作技術化，用自己最大的努力去早就更好的東西，作為一名技術人員我非常感激這一年來的工作狀態，也就是這種工作狀態讓一個人能夠在在短時間內能夠有所進步，這一年來每天處在一個非常高的壓力下面，我知道這些都是非常寶貴的東西，只有在工作當中不斷實現自己的價值才是關鍵，我也就這這年在車間的工作總結一番：
這是非常需要具備的一點，作為技人員車間所有的設備都是我們直接負責，一旦有什么問題車間機器設備就不能正常的運轉，耽誤時間是非常嚴重的，所以在工作當中需要做到足夠的認真，這也是不可質疑的，踏踏實實做好自己的事情總是沒錯，我一定會更加用心去做這些事情，現在的我很多方面需要完善，這一年來我認真的工作已經成為了我日常的常態，沒有什么東西能夠影響到我工作了，熟悉車間的每一個設備，知道怎么操作，每次的問題要知道出在哪里才是關鍵，有著最夠的能里才是非常有優秀的，不管是在什么時候都應該清楚我們什么時候做什么事情。
在工作當中我也只知道自己應該做好哪些，有哪些不足，車間設備的維護都是非常關鍵一年來車間的整體工作氣氛都是非常不錯的，我很喜歡那種感覺，就是這種感覺讓我慢慢的進步了不少，在一個工作氣氛積極的環境下一定會讓人非常的感覺非常好，不知不覺中也會慢慢的積極起來，我一邊在工作當中慢慢讓自己進步成熟，我非常珍惜這一年來的工作，這對我的影響非常的大，我也適應了在這里的點點滴滴，我非常希望能夠在工作當中能夠有所進步，善于發現自己的不足然后給自己足夠的動力，足夠的時間積累下去的才能夠完善好。
車間工作非常繁多，我作為一名的員工，這些是要時刻清楚的，我很在乎自己這些缺點，我能夠正視好這些，今后的工作當中我會提高自己的工作能力，把車間的工作進一步的完善，保證車間的設備正常的運轉，及時處理個機器的問題，讓車間機器設備正常的運轉，提高自己的能力，我一定會加倍努力的。
教學管理人員的年終工作總結篇十一
xx年正值黨的十八大召開，是全市教育系統深化教育教學改革，進一步規范辦學行為，貫徹落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》的重要一年，也是xx中學走教研強校、文化立校的繼往開來之年。今年我校以“創名校、出名師、育新人”為目標，以“樹立名校意識（責任意識、競爭意識、創新意識），建設名師團隊”為工作主題，以抓好規范辦學和校園文化建設為兩個重點，將“喚醒教育”的內涵融入學校教育教學管理之中，大力抓好三支隊伍建設（即干部、班主任、教師隊伍建設），抓好三項特色文化建設（學科特色建設，杜甫文化建設，學生特長培養）。各項工作再創新業績：中考取得優異成績：五月份，在全市初中提前推優考試中，我校蔡婧怡同學以168.5的高分獲市直第一名全市第二名，錄取人數平均分達151分，居全市一二名，六月份中考單科成績也實現新突破，思品學科獲全市全市第一，歷史、語文、地理、物理也有新突破；教研工作成績斐然：學校被教育部評為“全國科研興教示范單位”；“訪比”工作喜結碩果：被省教育廳評為“課內比教學、課外訪萬家”先進學校；藝術教育成果豐碩：連續第九次代表xx市教育系統參加xx省黃鶴美育節并被省教育廳評為全省一等獎及創作獎；德育工作在全市作經驗交流；“影子工程”及師訓工作受到上級好評，已申報全省跟剛教師培訓示范基地；xx校長被評為“全國教育科研先進個人”、“xx市諸葛亮文化旅游節先進個人”。
可以說，xx年是碩果累累的一年，是催人奮進的一年。這些成績的取得，是與領導班子團結協作、銳意進取、扎實工作分不開的，也是與全體教職工努力奮斗、拼搏奉獻分不開的。現將主要工作總結報告如下：
規范管理是我校的管理特色，目前已滲透到學校管理的方方面面。學校修訂了各項職責、制度、辦法，使管理更加精細化，有章可循。如修定了《xx中課堂教學規范十條》、《班主任工作量化考核辦法》、《績效考核實施方案》等管理和考核辦法，特別是借今年全市開展的行評工作，在全校深入扎實地開展了治理“亂辦班、亂提成、亂訂教輔資料、亂收費”的“四亂”工作，成效顯著。具體為：
改進黨風廉政建設。通過黨員民主生活會、黨小組學習等形式加強廉潔從教、廉政治校等工作，突出校領導以身示范作用，把構建廉潔校園、和諧校園作為最終目標。
通過雙周行政例會、班主任工作例會、每周升旗儀式、黨小組學習、全校教職工大會以及校內簡報等多種形式進行廣泛持續的校風、教風教育，加強教師的政治學習和業務學習。
通過教研組、年級組、黨小組、班集體等學校基層工作組織進行干群間的相互溝通交流，拓展不同渠道向家長進行溝通，減少工作中的失誤。
繼續把“五評五改”作為我校評議工作的核心和抓手，向家長制發“致家長的一封信”，請求家長進行支持配合，并告知舉報電話以及處罰辦法，表明學校堅決懲處違規行為的決心。
充分利用校內外各種媒介進行大力宣傳，樹立好的典型、學習好的榜樣，對不良行為進行嚴厲懲戒，對教育教學行為不當的教師進行警告和處罰，對其他教師進行持續的警示，以做到警鐘長鳴。
我校自開展行風評議工作以來，通過扎實、有效的工作方式，取得了顯著的成效，2011年全年實行了零投訴、零上訪的目標，并被評為全市“綜合考評先進單位”。今年保持了去年的良好態勢收到上級轉交督辦的問題，經核查均屬不實。在今年行評中我校取得了較高評價，全年各級簡報、媒體宣傳我校行評方面的文章達10余篇。
為實現學校科學與和諧發展，成為名師輩出的名校,我們在隊伍建設方面，主要抓了三點。
學校認真開展師德教育活動，抓教師良好形象的塑造。學校倡導全體教師努力構建一種合作伙伴式的師生關系。要求教師每天做到“三個一”（每天送給學生一個微笑，每天說一句鼓勵學生的話，每天找一名學生談話），樹立“三心”（愛心、耐心、信心），做到“三不”（不埋怨、不嫌棄、不放棄），做到“三個一樣”（對待工作像對待自己的家事一樣、對待學生像對待自己的孩子一樣、對待同事像對待自己的親人一樣），努力扮演好“四角色”（做學生思想的引導者、生活的激勵者、學習的促進者、心理的疏導者），以平等、尊重、理解、寬容的心態去塑造學生心靈世界，用健康的'心理打造心靈的和諧。
5月份開展了 “黨風廉政教育宣傳月”系列活動，加強對全體教職工的黨紀國法教育和廉潔自律教育。在8月份校本培訓中邀請了深圳道宏專家來校演講，對全校教職工進行了師德師風教育和業務學習。學校結合《中小學教師職業道德規范》的要求，加強對教師的“名校意識”（即責任意識、競爭意識、創新意識）教育和“三愛”(即愛校、愛崗、愛生)教育。一種愛校、愛生、敬業、奉獻的良好風氣在我校蔚然形成。學校堅持每月一個活動主題，如六月份組織評選了校“十大師德標兵”和“十大學生最滿意的教師”活動，在“七一”開展了評選“優秀黨務工作者”和“優秀黨員”活動，在九月份開展了評選“首席教師”和“教學技能先進個人”活動，使廣大教師學有榜樣，趕有方向，充分調動了廣大教師教書育人工作的積極性。通過開展以上活動，“志存高遠、敬業愛生、教書育人、德為人先、學為人師、行為世范”的理念已深入到每一位教師的心中，并落實到每一個教師行為之中。
9月份學校實施“青藍培養工程”。有10對新老教師簽訂了“幫帶協議書”，結成師徒關系。并舉行隆重的師徒結對子儀式：會上給每位青年教師分別配兩方面指導教師：一是業務師傅，二是班主任師傅，業務上要求師徒每周互聽一節課，互看一次教案，互評一節課，期末交一篇教育教學論文，年終根據工作開展情況和徒弟考試成績實施獎懲。班主任指導老師和徒弟之間要每周交流一次班會教案，每月開一次碰頭會，由有經驗班主任介紹班主任管理經驗，學生學法指導方法，與家長交流方法，年終根據政教處班主任考評得分情況給予獎懲。
三月份，成立青年教師成長學院。 將青年教師培訓工作與“課內比教學、課外訪萬家”工作緊密結合起來，將青年教師群體列為“比訪”工作的重點參與對象；將青年教師成長與“雙課”評比結合起來，想方給青年教師壓擔子，使青年教師每周有任務、每月有目標；每日有進步、每天有成長。逐步在人生事業上走向成熟，走向成功。為此，學校特地給所有青年教師定下了個人成長“十個一”工程：每學期講一節優質課、每周聽一節優秀教師示范課、每月在集體備課中做一次精彩的發言、每學期讀一本教育理論書籍、每兩月提交一篇優秀教學案例、每學期寫一篇教育教學論文、每月寫一篇新聞報道、每周走訪一次學生家庭、練一筆好字、每學期發展一項業余特長。通過以上培訓，我校青年教師迅速成長起來：董銳、陳丹、陳曉麗、在省級優質課競賽活動中獲一等獎，陳艷、吳迪、王瑋獲市級優質課一等獎，郭玲、宋輝、陳艷、朱穎穎成為市教育戰線較年輕的講師團成員。在今年教育局組織的課內比教學大比武活動中，我校派十二名青年教師參賽，獲市直學校團體第二名，為學校爭得了榮譽，也充分展示了學校教師培訓成果。
一年來，我校各科教研組，除利用集體備課時間、教研活動時間開展新課標學習，并展開討論，提高認識，更新觀念外，還聘請華師大郭元祥教授、教科所安良海所長、xx區田家炳中學高慧明老師、教研室各科教研員等十幾位專家到我校舉行教育思想、教育理論、和教育教學技法講座；為進一步拓寬視野，開闊眼界，我們采取“走出去”的方式，分批組織教師外出學習考察。一年來，我們先后派出30余名教師16次參加省內優質課觀摩，36人5次分別到宜昌、成都武侯祠實驗中學、山東杜郎口中學、江蘇泰安中學考察學習，學習先進教改經驗，認真觀摩高效課堂，報銷考察學習費用30多萬元。同時，凡寒暑假舉辦的國家、省、市級課改培訓，我們都要求教師必須參加，不得請假，更不許缺席。通過學習，廣大教師提高了認識，全面更新了教育觀念，也有效提高了教書育人水平和能力。同時，為增強教師的職業幸福感，我們于8月26日專門從深圳道宏教育集團金牌講師王開元到我校作《教師職業幸福三部曲》講演，通過聽講演，廣大教師明確教師工作重要性，懂得教書育人意義，進一步增強了教師職業幸福感。
另外，為充分調動廣大教師讀書學習積極性，學校在全體教師會上宣布：凡教師購買有關教育教學書籍，費用學校可以憑發票和原書報銷；教師平時參加市直學校教研活動或暑期參加市教育局繼續教育科組織的培訓學習，往返車費一律報銷。為老師們解除了業務學習的后顧之憂。
正是由于采取以上措施培養了一批“愛崗敬業、拼搏奉獻”的教師隊伍，才使我校素質教育碩果累累，中考成績年年穩居市直學校前列。
全面落實教學課程規劃，努力構建符合創新教學要求的“高效課堂”模式。按照“尊重主題，面向全體，講究實效，充滿活力”的十六字高效課堂特征，探索并推行“目標導學――啟發引導――歸納小結――當堂訓練”的課堂教學模式。認真落實“543”課堂教學要求。“四為主”即：教師為主導，學生為主體，啟發為主軸，訓練為主線；“四帶入”即：把激情帶入課堂，把微笑帶入課堂，把趣味帶入課堂，把歡樂帶入課堂；“三還給”即：把課堂還給學生，把思維還給學生，把創造還給學生。讓學生做課堂的主人，真正把課堂變成師生的精神樂園，變成“互動式”的高效課堂。我校也因此被評為“新課改先進單位”。
今年，我校各學科教研組、備課組“天天奏響主旋律，周周交流一心得”，根據“問題課題化，課題常規化”的原則，每天結合平時教學工作中出現的課堂教學問題隨時隨地進行研討總結，共同探討最優教學方法，并結合教學實際，向中央教科所申報了“喚醒教育”國家級課題。通過研究，廣大教師更新了理念，轉變了觀點，提升了素質，同時減輕了學生負擔，使學生樂學、善學，學有余力，學有所長，又提高了教學質量，提升了學校形象，收到良好的辦學效益：一是我校中考成績連年名列市直學校前茅，其中政治學科中考成績名列市直學校第一；二是畢業生成為省、市重點高中的“搶手貨”，被四中、五中視為最有發展潛力的重點生源學校；三是學習研究、總結提高也取得豐碩的教研成果：一年來參加各級各類教學技能競賽和教研論文比賽，共有60余人次獲獎，市級以上報刊雜志發表文章15篇。曾校長、劉用哲被評為xx市2011-xx年度“全國教育科研工作先進個人”
貫徹落實“小事育大德”的德育觀念，對學生行為習慣的養成從細處入手，從起點抓起，讓良好習慣的養成成為學生終身受益的良藥。本學期，我校將培養學生“十個”好習慣作為德育工作的重點，即：把衣穿好、把飯吃好、把路走好、把地掃好、把操做好、把書讀好、把歌唱好、把課上好、把人待好、把人做好。為培養學生這十個好習慣，學校堅持“抓早、抓細、抓薄弱、抓反復”的原則，在“內化”上下功夫，在“養成”上做文章。將九月份定為行為習慣養成月，將開學的第一周定為入學教育周。在開學第一周各班開展了“三個一”活動：即：召開一次“好習慣成就未來”的主題班會，把十個好習慣養成教育的內容具體化，分解成細目，也讓學生明白具體該做什么，該怎么做，做到有章可循。辦一期“習慣決定命運”的主題黑板報，營造氛圍讓學生明白習慣養成對其終身發展的重要性。開展一次禮儀知識競賽，讓學生學會說文明話、干文明事、做文明人。在習慣培養過程中，學校注重抓反復、反復抓，注重強化訓練。三月份，我校在全市關工委會上做了《防止青少年犯罪》經驗介紹，幾家簡報全文刊登了這篇文章。
在學校有計劃不間斷的系列活動中，我校堅持“解放學生，發展學生，利用學生，成就學生”的思想，讓學生自主策劃，主動參與。我校每年開展的活動主題和打造的品牌活動有：二月：凈化自我活動月――開展“十好”主題活動；三月：奉獻自我活動月――開展“感恩”主題活動；四月：展現自我活動月――開展“體育競賽”主題活動；五月：激勵自我活動月――開展“紅五月”主題活動；六月：感化自我活動月――開展“給家長寫一封信”活動；九月：美化自我活動月――開展“書畫比賽”活動；十月：唱響自我活動月――開展“歌唱祖國” 歌詠比賽活動；十一月：欣賞自我活動月――開展“小制作展”活動；十二月：凈化自我活動月――開展評選“感動校園十大人物”活動。在學校科學規范的管理下，學生逐步養成了良好的行為習慣，學校形成了“文明禮貌、積極進取、勤學務實、和諧團結”的優良校風。
年初學校與老師簽訂安全目標責任書，兩次成功組織學生從教學樓逃生演習，成立校園周邊安全巡邏隊，主動聯合社區派出所、居委會，適時開展學校及周邊環境專項治理活動，定期開展校園安全隱患大排查、大整改活動，確保了師生人身財產安全。
我們在校園、教室、走廊、設置固定標語，懸掛名人、名言、警句、學生藝術作品，在文化墻上東西兩面雕刻《xxxx中賦》及《辦學理念》，在二號樓西墻上懸掛《弟子規》，從而提升了校園文化品味，使學生在潛移默化中受到熏陶和教育。利用校園廣播站，校園藝術節，重要節日積極開展豐富多彩的文藝活動，使每個學生努力做到能唱歌、能跳舞、能繪畫，能演奏樂器，能表演節目。為提升藝術校園的品位，學校還成立xx中藝術團，常年堅持練功、活動，編排節目，已連續八屆在xx省中小學黃鶴美育節上榮獲一等獎。
學校成立了科技教育領導小組，選拔兩名優秀青年教師擔任總輔導員，組建各類科技興趣小組，建立科技制作展覽室，邀請了科技專家來校講座輔導，積極組織科技發明申報工作。今年六月，在第27屆xx省青少年“七巧科技”創新大賽中，38人參賽，35人獲獎，13人獲一等獎，8人獲二等學校獲“xx省青少年科技創新大賽七巧科技活動”優秀組織獎。李浩然同學在xx省“第十二屆中小學電腦制作作品評選”現場決賽中以第一名的成績獲省一等獎。
家校只有“相互補臺”，教育才能“好戲連臺”。為了確保家校工作暢通，我校做到了“四落實”，即：制度落實、組織落實、場地落實、活動落實。具體做法是：一是發揮“校信通”的作用，做到班主任和家長每日溝通；二是每學期堅持開展好“五個一”活動，即：召開一次家校合作研討會，舉辦一次新生家長培訓會，進行一次家庭教育知識專題講座，召開一次成績診斷會，開展一次致家長一封信活動。學校通過開展致家長一封信活動，收集到家長對學校的管理及教學建議十多條。如希望學校 “成立興趣小組，給學生提供更多展示自我的舞臺”、“在培養學生的實踐動手能力上下功夫”等。針對這些建議，學校積極做出整改，把每周三下午定為興趣小組活動日。成立了“大家唱、大家跳”、科技之家、英語角、閱讀屋等興趣小組，讓學生走到陽光下活動，讓學生的個性綻放光芒，校園呈現出了一派生龍活虎的局面。
嚴格實行“收支兩條線”管理，固定資產登記和建臺賬工作，貧困生“兩免一補”補助發放準確無誤，日常報賬工作及時、準確，賬目資料完整，無違反財經制度現象，財務管理工作規范。
在當前辦學經費捉襟見肘的情況下，為了確保教師的福利待遇不降低，正常的教育教學工作不受干擾，學校領導千方百計地采取措施壓縮非教學開支，xx年，我校水電費與去年相比有所節約，招待費壓縮了30%，把有限的資金用在刀刃上，保證了正常的教育教學秩序，維護了學校的穩定大局。
在即將過去的一年里，我校的各項工作雖然取得了顯著的成績，但距市局領導的期望和要求，還有一定差距，還面臨著少量問題和矛盾，這些問題和矛盾主要表現在以下幾個方面：
1、少數教師自我學習意識不強，教育教學觀念有待更新，在課堂教學形式多樣化方面還需下功夫。
2、教師隊伍年齡老化，且缺員23人。近年來先后有近20余名老教師退休，而補充的正式進編的青年教師人數非常有限，造成了教師數量嚴重不足，給正常的教育教學工作帶來一定影響。
3、辦學條件還需進一步完善。我校是一所由企業劃轉的學校，近幾年，雖有了較大改善，但與社會一流學校相比還需要進一步完善，缺階梯教室、舞蹈練功房、檔案室教職工活動室、關工委辦公室等。
4，辦學經費不足，矛盾依然突出。我校尚有5人屬于經費自理的正式教職工，加之教師有一定的缺口還不得不聘用少量臨時代課教師，加大了辦學經費不足的矛盾。
1、繼續開展簽訂師德責任書活動，實行師德考核“一票否決”，將師德師風考核與績效工資考核掛鉤。進一步加強校本培訓，轉變教育觀念，樹立優良師風，努力推進學校各項工作和教育教學質量有新的提升。
2、教學常規管理實現規范化、制度化、常態化，常規檢查做到七個一：即“教案一月一檢查”、“作業一月一檢查”、“集體備課一周一次”、“文課作業一課一練”、“理科作業一節一練”、“每月一次月考”、“檢查結果一月一通報”。以教學常規得分作為教師年終評優及績效考核的依據。
3、全面推進課堂教學改革，以全國教改名校“杜郎口”經驗為借鑒，繼續推行小組合作學習模式，提倡“高效課堂”，把課堂還給學生，讓學生學會自主學習、快樂學習、創造性學習。
4、改善辦學條件，滿足教學需要。積極向市局爭取立項，一是購回3號樓五樓襄棉電視臺用房；二是對小學教學樓進行改建或推倒重建，上述兩項工作已向市局正式遞交了文字報告。
在新的一年里，我們將面臨更大機遇和挑戰，我們堅信在市教工委、市教育局的關心支持下，在xx中全體教職工的努力下，我們一定能克服前進道路上的困難，取得更加輝煌的成就。
教學管理人員的年終工作總結篇十二
我從2012年4月11號來到公司，開始從事店面銷售工作，經過這幾個月的時間，通過領導的幫助和自己的努力我已經融入了這個集體，在這幾個月的時間里我學到了很多，在雙環公司讓我真真體會到了什么是正規化，模式化的大公司，在沒來到公司的一段時間里我在其他的銷售公司里任職，在其它公司任職期間在工作時不會有太多的人來幫助你，每個人都在顧自己，個忙個的，人和人之間的距離很遠：公司的領導方針就是弱肉強食，固然這種領導方針會在一定程度上幫助到公司，但要是長遠發展的話，我覺得是不可行的，因為人和人只有溝通了才能相互進步，在這個公司任職不到半年時間就辭職了，不久就來到了雙環公司，到了雙環公司我聽到了我原來沒有在其他公司聽到的一句話，那就是雙環公司會給我門銷售人員一展示自己的平臺，剛到公司沒有體會到平臺對自己重要性，在雙環公司的第一個月自己因對產品知識的不了解很難有銷售，這時的自己也很苦惱，自己的工作壓力頓時大了起來，就在這時店長，銷售經理和店里的銷售能手耐心的幫助我熟悉產品，因為自己原來也有一定的銷售積累，總算還沒有辜負他門的教導總之我在雙環公司的這大半年對我來說是我工作生涯里的一段重要歷程。
下面我把自己來公司的幾個月的銷售情況作一下總結，在來到公司的第一個月里，正好趕上公司上東芝的新品，因為有太多的地方不是很適應，在加上自己對產品知識的欠缺，四月份的銷量是8臺東芝筆記本電腦，進入五月份到了這個季度里的旺季，不知道是自己沒有經歷過呢還是壓根沒有做好準備在五月分這個傳統的旺季里，黃金的休息日里，我一臺銷售都沒有，在其他同事都趁黃金周抓緊的銷售，我卻在旁邊干瞪眼心里很急，有時自己也在和自己開玩笑，在nba打球的新秀在第二年或者第三年會遇到一些困難，我這是不是也是呢玩笑歸玩笑啊我要找到原因，這一次是同事和店長幫助了我，最終我在這個月銷售了14臺筆記本和一臺投影機，其中12臺是東芝筆記本電腦，2臺為thinkpad筆記本電腦，進入到了6月份我的銷量比起上個月有所下降總共是12臺筆記本，其中10臺東芝，兩臺為thinkpad筆記本這個月一方面市場沒有5月份的那么火爆，但也不是想象中的很差，最后給自己的唯一理由就是我的能力還不成熟，過完了自己慘淡的6月份之后，我迎來了自己在公司的第四個月，在這個月里我給自己定了目標就是一定要達到15臺以上的銷量，因為自己要爭取到一個職務那就是公司在店面的銷售經理，我發現人要是有了目標了干事就是很有沖勁，在提前7天左右的時間里我完成了預定的銷售目標，開始消極對待客戶了，在后面的幾天時間里我沒有銷售，在這個月里我總共銷售了16臺筆記本，其中東芝11臺,thinkpad為5臺，雖然這個月的后半段有些消極代工，但thinkpad筆記本的5臺銷量是我來公司以來現在都沒有打破的記錄(說到著真是挺慚愧的)。到了8月份公司有了新的政策就是要調整一下銷售的力量。在這次調整的人員中，我也有一些變動，我來到的了公司百花村店面，一開始公司領導是看見我的銷量還是比較穩定，調動我來百花村是為了來拉動銷量我也就本著公司的器重想好好在百花村鍛煉一下可是事情總是說的比做的難多了在百花村的一段時間里我不僅沒有了銷售了，不知道是自己不積極還是真的是百花村人少，我在這一個月的時間里沒有一臺銷售，僅有的2臺東芝都不是自己真正的銷售，這一個月讓我真真體會到自己的能力有度么的欠缺了想想原來的消極對待客戶是很不應該的，在聽到公司領導給我說呆在這里可能不是你的特長，讓我回賽博，我的心里很不是滋味，就這樣我從百花村撤回來了，但我在次回到賽博店時，我就給自己說一定要珍惜每一次的銷售機會，現在是自己的能力不夠，但能力就是自己磨練出來的，在回到賽博店的這個月，也就是9月份我的銷量有了進步18臺筆記本1臺投影機，但然這個月也離不開店長同事的幫助，在接下來的10月份里我保持了上一個月銷量19臺筆記本1臺投影機，在接下來的11月中我的銷售又遇到了很大的問題，全月我就銷售了6臺筆記本電腦，我不是在百花村我不是象第一個月那樣不了解產品知識，我的銷量下降的我自己都有些接受不了，說真的在一段時間里我都不知道自己是怎么了，是為什么我就突然銷量下降的如此之快呢??這一點我的店長和同事到看在眼里，當店面看會時，講到了我的問題，我現在是店面的銷售經理，應該有一個穩定的銷量的，但自己就象店長說我的這樣，我的心比較的急這樣銷售機會就很可能被浪費，我要很好的調整自己的心態才能有一個穩定的銷量。在進入12月份也就是本月我到現在為止銷量是7臺筆記本，依然不是很理想。
上就是我來到雙環公司的9個月的銷量和銷售體會，下面我要說的就是我在店面的一些總結和體會，在我7月份成為店面的銷售經理之后，公司領導就不斷的告訴我，銷售經理是要在店長不在的時候有權管理店面的，是要在店面里培訓新員工的，但在初期我的這些概念只是在表面的，在我9月份回到賽博的時候，店長把我的工作都明確的指出來了還讓我寫了銷售經理職責，這樣來督促我門做好銷售經理的職責，說真的到西安在為止的話，我還不是很稱職的，但我相信在以后的日子里，在新年即將到來的日子里我會給自己新的目標的，我會努力使自己進步和積極的。
自己會在新的一年里有一個嶄新的面貌，最后祝雙環所有員工在新年有新氣象，牛氣沖天，在新的一年里在各自的崗位上都創佳績!
教學管理人員的年終工作總結篇十三
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情景進行合理分工、合理安排，認真落實崗位職責制，確保工作井然有序；還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；同時增強工作創造性的同時，我必須注意辦事到位而不越位，供給服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
時間總是轉瞬即逝，在智富惠公司工作已經工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自我的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的學習、工作情景總結如下：
這是我畢業之后的第二份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙，工程設計讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。都說前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中提高，受益匪淺。
加入到智富惠這個大團體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自我，以進取樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一向是今后工作努力的目標和方向。
一年的工作也讓我產生了危機意識，單靠我此刻掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自我充電，拓寬自我的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時研究得更全面，杜絕類似失誤的發生。這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自我的潛力為公司的建設與發展貢獻自我的力量！
教學管理人員的年終工作總結篇十四
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在北京分公司的領導下，在全體同志的鼎力支持和配合下，按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責的各項工作任務。在辭舊迎新之際，現將一年來主要工作作如下總結：
一、進公司以來，我積極融入到分公司去，并迅速的了解分公司的運作和現狀，同時抽出時間學習自身的鍛造知識，從《安全管理條例》，過渡到《安全文明施工管理》，影響到工程安全的重要節點。
1、各項目部的檢查；
每周定期對各項目部安全文明施工進行檢查，對不符合安全要求的安全施工工地堅決予以警告或罰款處理，由于正確的對項目安全管理人員的嚴格管理和對勞務隊進行正確的教育，全年無一例事。
2、報公司、集團的安全管理資料；
安全管理資料是安全工作中的重點，我每天堅持在oa里瀏覽一遍對集團所發的文件一一的落實，出現的一些習慣性管理資料重點檢查，并針對安全資料檢查中難已給予回復的資料發現的問題及時上報中心領導。
二、安全專項大檢查。
安環部規定每周星期一為安全、文明施工整改規格化管理檢查日。安排項目部組成了由經理、安全主管為組長的安全檢查小組，每周星期一檢查小組對工地、宿舍等地的現場安全文明施工、資料的規格化等方面進行徹底的檢查，對發現的問題立即現場進行整改，并予以書面形式。
每天對我們部門人員今天所干事情的匯總，把未完成的、或完成一半的的進行記錄，有待第二天安排部門人員繼續努力完成及時上報給相關負責人進行整改，防止部門辦事效率低局勢。
了當前的安全形勢，并做出違規人員點名批評、及下一步的工作安排通過這些安全會議和會議的內容，使部門員工能夠更加清晰的認識到在工作中應該注意到的各項安全事項。
四、安全培訓情況。
對新來的大學生進行安全培訓是安全工作中一個重要組成部分。進入20xx年以來安環部組織管理人員學習了《建設集團公司健康、安全、環境規定》作業現場違章處罰規定的紀錄片、并要求學習了各項安全文明施工知識答題，通過這些安全知識的學習使他們的安全意識得到了明顯的提高。
項目部組織勞務隊簽訂了20xx年度安全生產環境保護責任狀、編寫了突發事件應急預案、組織大家參加安全健康知識競賽、參加分公司組織“安全生產月”活動等。
1、繼續加強工作現場安全、文明施工監督檢查力度，特別是要加強安環部管理人員的充分能動性、力爭把部門人員的能力發揮及所長。
2、繼續加強對勞務隊人員進行安全交底、對安全主管等方面的培訓工作。
3、嚴格履行安全管理生產審批制度，加強安全監督檢查。
安全工作無止境，安全責任重于泰山！在新的一年即將到來之時，
本人將繼續恪盡職守，全面履行安全生產職責，繼續堅持以人為本的安全管理理念，為確保工作、生命、安全、確保本部門經營蒸蒸日上、人員工作有一個安全的環境而繼續努力！
教學管理人員的年終工作總結篇十五
時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20x年的工作，在公司領導的正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現就20x年的工作情況總結如下：
作為一名導購除了學習專業的商品知識外，還要學習一系列與商品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順，讓我成為公司銷售業績的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂，所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家，他的知識也應是全方位的。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說"不"時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統，總統們都要四處演講，銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質，更是一位優秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業務素質，加強業務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優質的工作服務于公司，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱!
教學管理人員的年終工作總結篇十六
我自20xx年x月x日入職公司，履行業務員的職責和義務，在您的正確領導下用心開展各項業務工作，至今已有一年。透過一年來的努力，我共完成銷售量xxx噸，實現平均噸鋼利潤xx元/噸，月平均銷售量xx噸，利潤總額xxxx元。除東莞裕豐貨款尚有xxx萬元未能收回之外，其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實踐、經驗和教訓，秉承實事求是的原則，我對個人工作作如下總結：
首先要感謝的是您對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持。在采購、銷售、回款過程中，您給予我獨自操作的最寬松的環境。使我以前的工作經驗和銷售方式得以很好的應用，這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝您把我當成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候，您會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執不同看法時，您很少以領導者的身份將事情壓下，而是透過講一些道理讓我明白，我的決定并不正確，從而使我放棄固執的想法，減少了我許多的工作失誤。相反的是，我曾對您心存的諸多誤解，如今令我感到萬分羞愧。
首先是為人的不足。
1、最就應反省的是我急躁的脾氣和固執的性格。這讓我在工作中經常沖動、發火，對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產生很多矛盾和磨擦，給自身的工作帶來許多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理，脾氣是能夠控制的，而性格是能夠改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養，冷靜平和的對待已經發生的事情，盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態極不穩定。在工作比較順利、到達個人短時間內的預期目標的時候，我的心態出現較大程度的失衡。在20xx年x、x、x月，由于市場的因素和某些客戶的預謀，而讓我在工作上暫時取得的一點點業績，令我沾沾自喜。自以為是的認為，自己做得如何如何優異，產生異常的優越感。到x月份客戶開始拖款，而且問題越來越嚴重時，我的心態同樣出現較大程度的失衡。當時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂，不能正常工作和休息，整個人顯得十分頹廢。患得患失的心態從高到低，令我的承受潛力幾乎到達極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態的不足。放下得失，平淡的對待事情發展的經過，享受成敗的人生經歷，將眼光放得更長遠一些，將目標定得更高一些，這也許是在今后的工作中調整自我心態的一劑良藥。
二是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依靠性太強，對其目前的生產及資金狀況調查不夠，風險意識不強。常常是未經現場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底，僅僅是對其規模、產能、生產是否正常作一個基本的了解，并沒有透過對客戶進行細致的觀察，也沒有對其信用度、供應渠道、銷售渠道、融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才思考客戶是否存在資金風險的問題。這方面，在今后的工作中，就應做的是，沒做實地考察絕不賒銷，沒有足夠的了解絕不放量，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。
2、對包括供應商和終端客戶在內的新客戶的開發力度不夠，對已經做開的客戶依靠性太強。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性，所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應炒貨的客戶才是炒貨業務開展和提高業績的根本之路，而且會是一個長期的過程。對老客戶依靠性太強的直接后果就是期望對其放量至無限大，以增大資金回籠風險作為代價提高業績，把正常的業務來往轉成了賭客戶無資金風險的個人行為。這樣的做法一但出現問題，后果將十分嚴重。賒銷本身就存在風險，而把風險控制在最小的范圍之內，把資金安全永久放在首位才是工作的重中之重。
3、對客戶心態的決定不夠。對已經合作一段時間的供應商和客戶，我會輕信他們。從供應商報價和客戶反饋得到的市場信息，大多數狀況下我是聽之信之，極少持懷疑態度，沒有作進一步的分析和決定。這樣做的后果會由于信息的不準確導致公司對市場的決定可能出現偏差，在操作中可能導致嚴重失誤。也會出現采購價較高而銷售價格偏低的狀況。這都會造成公司必須程度的損失。
4、在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事，根據領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導致問題發生的根本原因。總覺得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經過對事情周密、細致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個業務員，務必思考很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節，才能正確決定客戶的真實狀況。
20xx年我在工作中出現的最嚴重的失誤，是xxx拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的，以xx萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障。看似萬無一失，卻隱含了造成嚴重后果的多個失誤。
失誤一：在x月份的銷售中，我對xxx的銷售量到達操作以來的.最高，貨款也像前幾個月一樣，雖然有拖延，但拖延的時間并不長，而且也按合同支付了利息，這讓我感覺得其經營狀況并沒有太大問題。由于去xx的路程較遠，為了節約費用，我并沒有常經去實地考察了解其生產經營狀況。疏于對客戶進行經常性的實地了解。這是導致之后在x月份對其放量和從x月份開始嚴重拖延的首要原因，同時也是我作為一個業務員的重大失職。
失誤二：xxx作為一個月生產潛力只有xxx多噸的廠，僅憑二十萬違約保證金便給其放量x車計xxx噸貨，貨款到達xxx萬元。這是種極不正常的操作模式，潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計，遠不足以成為放量的依據。在其經常拖延支付貨款時，我沒有對其供應渠道進行調查摸底和了解其外欠貨款的狀況下，賒銷xxx萬元，這是一個工作上的重大過失。從某種好處上能夠說是一種對公司資金安全不負責的表現。
失誤三：當xxxx拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時，我仍寄期望于客戶的承諾和信用。并沒有透過有效的法律途徑來追付欠款。直到發現客戶已經停產，上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個月時間。這是單方面一味的相信客戶，簡單對客戶寄于期望，在其多次的違背承諾時，表現出無計可施和軟弱。沒有把握主動權及時采取有效的法律措施，這是遇到問題時，處理過程中的重大失誤。在今后的工作中，遇到問題時就應作出最快的反映，想出最有效的解決辦法，采取相應的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關系等因素，而耽誤把握主動的最佳時機。
我對業務這項職業充滿熱愛，我努力嘗試認真的做好每單業務，跟好操作過程中的每個環節，提高每個月的銷售量和利潤。可在總結序言中所述的個人業績令我本人到汗顏。在入職伊始，我對個人業績的預計值是月平均銷售量在xxx噸到xxxx噸之間，月平均利潤到達x萬元至xx萬元。但我只完成了自我預計最底值的60%。實際狀況和預期目標的較大差距令我本人感到挫敗。
回顧一年來的實際工作狀況，出現這種結果的主要原因有三點：首先是想當然的對個人銷售潛力的估計過高，自我期望值過高，在制定目標之初，沒有更多綜合思考其他包括炒貨的操作局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一，憑借以往的銷售經驗和操作方式進行采購和銷售，銷售量和利潤一向得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，使整個銷售工作總在一個圈子里轉圈，沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業務過程極為平淡單一，感覺有力沒法使、沒處使。
綜上所述，我在20xx年的工作業績微不足道，相反的是，出現的一些重大失誤、失職和存在許多嚴重和務必重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強和完善。相信透過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之后，在20xx年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。
教學管理人員的年終工作總結篇十七
時光荏苒，緊張忙碌的07年即將過去，在即將過去的一年里，在公司和項目部的領導下，我們取得了可喜的成績，回顧過去成績固然可喜，可我們也要看到我們工作中存在的不足。我們要戒驕戒躁，以飽滿的熱情迎接08年，迎接我們的奧運之年。
在07年的我擔任測量和工長兩項工作，多一份工作，肩上的的擔子就會重一些，壓力也會大一些。
測量放線是建筑工程之本。俗語說得好“無規矩不成方圓”。測量放線就是工程中的各工種的標尺，沒有它我們的工作就沒了目標，就是盲目的工作，就成了盲人騎瞎馬。就會出現不應該出現的錯誤。本身我們的工程就是長城杯工程，對工程中各工序要求相當嚴，所以我本人也對自己本職工作要求比較嚴格。緊緊圍繞長城杯要求來要求施工隊的測量放線工，在盡量減小誤差，消滅錯誤的前提下。把自己的本職工作做好。為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務隊的放線工搞好放線工作，并協助他們做好樓層平面放線和樓層高程的抄測。加強再平時工作中的的巡察，加強過程控制，做到有問題及時發現及時解決，及時改正。將錯誤消滅在萌芽狀態之中。不是其成為工程進度的絆腳石。在今年的首次長城杯檢查中，嚴格按照總工辦的要求將樓層的軸線和高程標識清楚。測量資料嚴格把關。
今年7月份我還擔任了土建工長，主管北樓的全面工作。在工作中注意團結同事，嚴格要求自己，及時掌握工程動態。工作之初，正是工程最困難的時候，地下一層正在施工勞務隊人員不穩定人心極度渙散，管理人員同樣不穩定。施工毫無進度可言，經過一段時間的努力，終于將其頂板封頂，可是到了首層勞務隊的大模板工又遇到了同樣地問題，人員不穩定，技術力量薄弱，根本達不到工程的要求。砼班組也更換了兩三撥。在這樣困難的情況下，我們在項目部領導的帶領下群策群力和北樓所有同事的努力下，克服困難終于改善了北樓的狀況。使其在進度還有質量上有了很大的改觀。同時保證了在今年年底順利封頂。再平時的工作中積極協助項目部領導的工作，將北樓的屋面做法和樓內的二次結構的磚用量和混凝土用量計算出來，為來年的工作做好基礎。
在今年的長城杯、市級文明工地和公司的外審工作中也做了大量的工作。
時光飛逝，在緊張忙碌的工作中更具體的理解了公司的程序文件，貫標思想和公司時刻緊抓的安全、質量的方針以及長城杯的目標下送走了20__年。回想過去，展望未來，忙碌之中有著忙碌的喜悅，付出得到了應有的回報，心情舒暢。展望08的工作在新的一年里不但對進行精裝修，同時也對自己進行更全面的“精裝修”。
20__年12月23日。
