總結(jié)是對自己學(xué)習(xí)效果的一種檢驗(yàn)和評估。寫總結(jié)時要認(rèn)真反思自己的不足和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便今后能夠改正和避免。這些總結(jié)范文包含不同領(lǐng)域和不同層次的內(nèi)容，有助于我們擴(kuò)大視野和提高水平。
銀行監(jiān)控員年度工作總結(jié)篇一
本人自20xx年二月到公司監(jiān)控中心工作以來，在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為從一個收費(fèi)員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn)：
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門，同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正；在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址；按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表；查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的'工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點(diǎn)：
一、語言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心，不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不敢大膽地提出自己的疑問。
銀行監(jiān)控員年度工作總結(jié)篇二
今年在山煤集團(tuán)洪洞陸成煤業(yè)監(jiān)控室全體成員在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，積極開展各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，團(tuán)結(jié)一致，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。下面我就一年來監(jiān)控室的工作情況做以下總結(jié)：
第一、定期召開監(jiān)控室工作會議，及時傳達(dá)早會的精神和內(nèi)容，同時總結(jié)前段時間的工作情況，對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正，另外制定下一段時間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有秩序。
第二、在監(jiān)控工作中，為保障德匯以及陸成施工隊(duì)伍正常作業(yè)我們監(jiān)控室積極主動工作，拆除回收廢舊監(jiān)控線路，為井下施工地點(diǎn)及時安裝co傳感器，甲烷傳感器，風(fēng)電閉鎖裝置，防爆電話等監(jiān)控設(shè)備和通信設(shè)備。在完成井下工作的同時，對井上辦公樓網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)也做了相應(yīng)的工作，將原來的4m網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到10m，，達(dá)到正常高效辦公，從而保證了每月1號、16號我礦與集團(tuán)公司視頻會議的正常運(yùn)行。在今年九月份由于山體滑坡，監(jiān)控室被砸，監(jiān)控系統(tǒng)徹底癱瘓，在礦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我部門采取果斷措施，建立臨時監(jiān)控系統(tǒng)，使我礦的井下監(jiān)控得以運(yùn)行，經(jīng)過監(jiān)控室全體員工的不斷努力，到十月份，監(jiān)控系統(tǒng)恢復(fù)正常。
工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報調(diào)度并準(zhǔn)確地做好記錄，如實(shí)的填寫各類登記表及每班次的匯報材料。為了加強(qiáng)井下監(jiān)控力度，提高監(jiān)控工作效率，提高從業(yè)人員素質(zhì)，我部門新增五名大中專煤校畢業(yè)生（三名維監(jiān)員，倆名技術(shù)員），自進(jìn)入部門以來，這五名新員工把學(xué)校學(xué)到的理論知識與我礦的實(shí)際情況相結(jié)合，現(xiàn)已能初步操作井上井下監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，在日后的工作中，定會加強(qiáng)對他們的管理，及時培訓(xùn)，使他們的技能進(jìn)一步提升，更好的服務(wù)于陸成。
第四、定期檢查各系統(tǒng)設(shè)備的使用情況，甲烷傳感器每一個禮拜校驗(yàn)一次，一氧化碳傳感器每半月校驗(yàn)一次，每天有專業(yè)維監(jiān)員下井維護(hù)，并且逢六巡檢，及時解決遇到的問題，保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行及數(shù)據(jù)正確上傳煤管局與總公司。
第五、認(rèn)真接待各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱監(jiān)控資料工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作，按時打掃環(huán)境衛(wèi)生，定期對監(jiān)控室進(jìn)行大掃除，同時做好后勤保障工作。
一年來，在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在安全監(jiān)控室全體成員的共同努力下，監(jiān)控室的工作有了大步的提高，為我礦的安全工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是，與國家標(biāo)準(zhǔn)化礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)相比，仍有很大差距，還需要礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，也需要我們更進(jìn)一步的努力。在20xx年，按照90萬噸礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)要求，我們計劃從以下幾方面開展工作：
1、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能水平。
針對我礦監(jiān)控室人員底子薄、經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)狀，加大培訓(xùn)力度，定。
期開展學(xué)習(xí)討論會，通過互相學(xué)習(xí)，達(dá)到共同提高；充分利用“每日一題、每周一測、每月一考”活動，提高科室人員業(yè)務(wù)知識水平。
2、完善系統(tǒng)設(shè)施，提高安全監(jiān)控力度。
對現(xiàn)有的一些壞的、不符合要求的硬件設(shè)施向礦領(lǐng)導(dǎo)提出申請，進(jìn)行升級改造。進(jìn)一步完善“六大系統(tǒng)”，使我礦安全監(jiān)控系統(tǒng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
3、強(qiáng)化軟件資料存檔備份工作。
杜絕資料記錄“片紙單張化”，要做到記錄不間斷，資料不缺項(xiàng)。這就要求我們要強(qiáng)化責(zé)任，從細(xì)從精工作。
總之，20xx年將是我們最重要的一年，希望通過這一年的努力，使我們監(jiān)控室不論從軟件資料上，還是硬件設(shè)施上，還是自身技能和素質(zhì)上，都要有很大提高，向著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的方向而努力奮斗！
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銀行監(jiān)控員年度工作總結(jié)篇三
緊張充實(shí)的2010年即將結(jié)束，喜悅伴隨著汗水，成功伴隨著艱辛，遺憾激勵奮斗。在這一年的日子里我和大家一起工作學(xué)習(xí)。彼此建立了真摯的友誼。同時在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的綜合業(yè)務(wù)水平較去年有了較大程度的提高，當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大家的支持是分不開的，特別是今年家里鬧糾紛，領(lǐng)導(dǎo)、同仁幫我解決心里的困擾，我心里很感動，也很感激。在此深表感謝！一年來在處領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我以創(chuàng)建和諧公路的重要指導(dǎo)思想為指導(dǎo)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞文明服務(wù)，禮貌服務(wù)，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己的工作能力。為促進(jìn)我站收費(fèi)工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。做為一名監(jiān)控員維修人員現(xiàn)將一年來工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、一年來自己能夠積極參加站上組織的各種學(xué)習(xí)、會議和活動，思想上、覺悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自覺和處里、科室和監(jiān)控室要求保持高度統(tǒng)一和一致。
二、工作中嚴(yán)格要求自己，積極努力學(xué)習(xí)，不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。由于監(jiān)控系統(tǒng)剛剛修復(fù)，很多不穩(wěn)定的設(shè)備元器件有待觀測和檢修，因此各種誤報和設(shè)備損壞現(xiàn)象日趨增多，如：震動，刷卡，電話，監(jiān)聽，攝像等，因此我通過自己的學(xué)習(xí)和請教對故障點(diǎn)精心的檢修和維護(hù)，對有些設(shè)備還要進(jìn)行原件級的維修，并做出了相應(yīng)的記錄。把監(jiān)控的情況及時的匯報給站領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告科室領(lǐng)導(dǎo)。
三、貫徹執(zhí)行處里和科里管理工作的規(guī)定,提高水電業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真做好對修理工具的使用和維護(hù)，定時巡查所里水電附屬設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題立即向科長報告。確保電路、水路設(shè)施的完好，保障所里的水電暢通。
盡管如此，但是工作中還存在一定的不足，如存在急噪情緒等，重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，輕政治學(xué)習(xí)等。
展望明年，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，即使道路坎坷崎嶇，我仍充滿了信心，只要我們能團(tuán)結(jié)友愛，同心同德，在科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下各方面一定能取得輝煌的成績。
銀行監(jiān)控員年度工作總結(jié)篇四
歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。
一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神，有高度的責(zé)任心和主人翁意識，面對全新的工作，我沒有膽怯，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
一．做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，及時正確的處理值班期間運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況，遇到無法解決的問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡快處理。按要求認(rèn)真填寫各類報表信息，做好交接班的各項(xiàng)工作。
三．對車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，仔細(xì)查看回放記錄，對可疑車輛進(jìn)行跟蹤，并做好記錄。
做為監(jiān)控工作人員，我在2012年的工作中自覺遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，認(rèn)真踏實(shí)，在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。
監(jiān)控室：***。
2012.11.15。
銀行監(jiān)控員年度工作總結(jié)篇五
一年來，在處室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了一定的成績，使個人綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到了提高，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作等簡要總結(jié)如下：
心得體會。
文章兩篇；利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)，今年七月拿到了本科文憑，九月順利拿到了消防上崗證，使個人素質(zhì)和消防操作能力得到了進(jìn)一步提高。認(rèn)真地學(xué)習(xí)監(jiān)控設(shè)備所涉及的各個知識面，并帶領(lǐng)監(jiān)控室全體人員學(xué)習(xí)電腦基礎(chǔ)操作知識，定期進(jìn)行監(jiān)控業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，潛心研究監(jiān)控設(shè)備操作技術(shù)和原理，對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障及時進(jìn)行處理、上報，為大家創(chuàng)造了一個良好的設(shè)備運(yùn)行環(huán)境，有效提高了工作效率。
去阻止；在車棚附近逗留形跡可疑的，能全面跟蹤攝像記錄，在第一時間呼叫巡邏隊(duì)趕到；對已發(fā)的案子根據(jù)時間段能熟練調(diào)出視頻經(jīng)過；對緊急報案的，及時通知領(lǐng)導(dǎo)，以最快速度調(diào)案，一年來，查閱發(fā)現(xiàn)大小案件30余起，并下載存檔相關(guān)視頻錄像，認(rèn)真寫好值班記錄和案件登記。給警務(wù)室的工作人員提供了相關(guān)信息，協(xié)助他們快速破案，確保了校園的安全穩(wěn)定。對設(shè)備的無回放、無視頻、無報警、無操作權(quán)限等故障問題，基本能自行處理，定期對設(shè)備進(jìn)行擦洗維護(hù)，為學(xué)院節(jié)省費(fèi)用數(shù)萬元。再有熟練地操作消防設(shè)備，掌握了火災(zāi)事故的處置程序，確保了學(xué)院的消防安全。
在肯定成績的同時，我也清醒地看到了學(xué)習(xí)工作存在的問題和不足，主要表現(xiàn)有：
1、匯報案件材料的概括能力不夠強(qiáng)；
2、案件的判斷分析能力有些欠缺；
3、設(shè)備故障處理能力有待進(jìn)一步提高。
針對以上問題，使我深刻地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，業(yè)務(wù)知識的不熟悉，將會直接影響工作的開展。在下一步的工作中，我將嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不該去的地方不去，不該看的東西不看，不該說的東西不說，不該問的東西不問，嚴(yán)格以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，管好自己的言行，管好自己的思想。進(jìn)一步自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作精神狀態(tài)，加大監(jiān)控力度，進(jìn)一步熟練掌握監(jiān)控業(yè)務(wù)知識，盡自己所能處理設(shè)備故障，創(chuàng)造了一個良好的設(shè)備運(yùn)行環(huán)境，為師生創(chuàng)造一個和平安全的校園而努力！
銀行監(jiān)控員年度工作總結(jié)篇六
2011年，山煤集團(tuán)洪洞陸成煤業(yè)監(jiān)控室全體成員在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，積極開展各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，團(tuán)結(jié)一致，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。下面我就一年來監(jiān)控室的工作情況做以下總結(jié)：
第一、定期召開監(jiān)控室工作會議，及時傳達(dá)早會的精神和內(nèi)容，同時總結(jié)前段時間的工作情況，對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正，另外制定下一段時間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有秩序。
第二、在監(jiān)控工作中，為保障德匯以及陸成施工隊(duì)伍正常作業(yè)我們監(jiān)控室積極主動工作，拆除回收廢舊監(jiān)控線路，為井下施工地點(diǎn)及時安裝co傳感器，甲烷傳感器，風(fēng)電閉鎖裝置，防爆電話等監(jiān)控設(shè)備和通信設(shè)備。在完成井下工作的同時，對井上辦公樓網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)也做了相應(yīng)的工作，將原來的4m網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到10m,，達(dá)到正常高效辦公，從而保證了每月1號、16號我礦與集團(tuán)公司視頻會議的正常運(yùn)行。在今年九月份由于山體滑坡，監(jiān)控室被砸，監(jiān)控系統(tǒng)徹底癱瘓，在礦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我部門采取果斷措施，建立臨時監(jiān)控系統(tǒng)，使我礦的井下監(jiān)控得以運(yùn)行，經(jīng)過監(jiān)控室全體員工的不斷努力，到十月份，監(jiān)控系統(tǒng)恢復(fù)正常。
工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報調(diào)度并準(zhǔn)確地做好記錄，如實(shí)的填寫各類登記表及每班次的匯報材料。為了加強(qiáng)井下監(jiān)控力度，提高監(jiān)控工作效率，提高從業(yè)人員素質(zhì)，我部門新增五名大中專煤校畢業(yè)生（三名維監(jiān)員，倆名技術(shù)員），自進(jìn)入部門以來，這五名新員工把學(xué)校學(xué)到的理論知識與我礦的實(shí)際情況相結(jié)合，現(xiàn)已能初步操作井上井下監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，在日后的工作中，定會加強(qiáng)對他們的管理，及時培訓(xùn)，使他們的技能進(jìn)一步提升，更好的服務(wù)于陸成。
第四、定期檢查各系統(tǒng)設(shè)備的使用情況，甲烷傳感器每一個禮拜校驗(yàn)一次，一氧化碳傳感器每半月校驗(yàn)一次，每天有專業(yè)維監(jiān)員下井維護(hù)，并且逢六巡檢，及時解決遇到的問題，保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行及數(shù)據(jù)正確上傳煤管局與總公司。
第五、認(rèn)真接待各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱監(jiān)控資料工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作，按時打掃環(huán)境衛(wèi)生，定期對監(jiān)控室進(jìn)行大掃除，同時做好后勤保障工作。
一年來，在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在安全監(jiān)控室全體成員的共同努力下，監(jiān)控室的工作有了大步的提高，為我礦的安全工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是，與國家標(biāo)準(zhǔn)化礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)相比，仍有很大差距，還需要礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，也需要我們更進(jìn)一步的努力。在2012年，按照90萬噸礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)要求，我們計劃從以下幾方面開展工作：
1、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能水平。
針對我礦監(jiān)控室人員底子薄、經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)狀，加大培訓(xùn)力度，定。
期開展學(xué)習(xí)討論會，通過互相學(xué)習(xí)，達(dá)到共同提高；充分利用“每日一題、每周一測、每月一考”活動，提高科室人員業(yè)務(wù)知識水平。
2、完善系統(tǒng)設(shè)施，提高安全監(jiān)控力度。
對現(xiàn)有的一些壞的、不符合要求的硬件設(shè)施向礦領(lǐng)導(dǎo)提出申請，進(jìn)行升級改造。進(jìn)一步完善“六大系統(tǒng)”，使我礦安全監(jiān)控系統(tǒng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
3、強(qiáng)化軟件資料存檔備份工作。
杜絕資料記錄“片紙單張化”，要做到記錄不間斷，資料不缺項(xiàng)。這就要求我們要強(qiáng)化責(zé)任，從細(xì)從精工作。
總之，2012年將是我們最重要的一年，希望通過這一年的努力，使我們監(jiān)控室不論從軟件資料上，還是硬件設(shè)施上，還是自身技能和素質(zhì)上，都要有很大提高，向著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的方向而努力奮斗！
監(jiān)控室。
二0一一年十二月十日。
銀行監(jiān)控員年度工作總結(jié)篇七
20xx年11月28日，xx商業(yè)銀行xx分行在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，在所有員工的努力下，順順利利的開始試營業(yè)。在本年度最后一個月的工作中，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn)，以創(chuàng)造個人和單位價值為中心，以能力建設(shè)為重點(diǎn)，以提高效率為目標(biāo)，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念，加強(qiáng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)，在摸索中創(chuàng)造性地開展工作，在總行工作的基礎(chǔ)上認(rèn)真的學(xué)習(xí)和鍛煉，經(jīng)過部室全體人員短短一個月的共同努力，各項(xiàng)工作取得了良好成效，在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。在此做出以下總結(jié)：
根據(jù)總行相關(guān)管理制度和辦法，依照貴陽分行的權(quán)限范圍，摸索實(shí)際工作的方法，建立本部門各項(xiàng)相關(guān)管理制度、辦法和應(yīng)急預(yù)案共30余項(xiàng)，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳。定期召開部門會議，有效的傳達(dá)和監(jiān)督各項(xiàng)工作。從部門自身做起，嚴(yán)格要求每一個人。
建立部門崗位職責(zé)制，實(shí)行a、b角崗位輪換，很好的避免了相關(guān)責(zé)任人員不在崗而空崗的情況。把每項(xiàng)工作落實(shí)到人，但過程中又相互協(xié)作，做到強(qiáng)化執(zhí)行力，提高辦事效率，認(rèn)真地完成每項(xiàng)工作。
1、科技方面：建立由內(nèi)部、外部和電話網(wǎng)絡(luò)組成的彼此相互獨(dú)立，互不干擾的3塊網(wǎng)絡(luò)，其中涉及與總行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成功安裝和調(diào)試完成電信和聯(lián)通的`光纖雙網(wǎng)絡(luò)互備。按照各部門實(shí)際情況和需求，安裝各電子設(shè)備和辦公系統(tǒng)，并登記相關(guān)臺賬，建立使用文檔，統(tǒng)一管理和維護(hù)，建立維護(hù)日志。根據(jù)總行發(fā)展業(yè)務(wù)需求，已完成非稅系統(tǒng)前期線路接入、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、軟件環(huán)境測試等前期準(zhǔn)備工作。
2、人力資源管理方面：建立社保和公積金單位賬戶，依照xx分行員工的繳費(fèi)基數(shù)和比例定期準(zhǔn)時繳納“五險一金”。協(xié)助總行人力資源部做好20xx年3月批次及20xx年10月批次新進(jìn)員工的外調(diào)工作。初步建立分行員工的人事檔案和相關(guān)臺賬。
3、辦公室方面：做好公文管理和信息流轉(zhuǎn)及傳達(dá)工作。定期完成分行板報的制作，積極鼓勵全行員工向總行報刊多投稿。做好檔案管理，對重要檔案的出入交接如實(shí)登記，確保檔案安全保管和正常使用。對公章使用進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保公章的有序正常使用。
4、安全保衛(wèi)方面：對辦公大樓配備保安，24小時看守和巡邏。根據(jù)相關(guān)物防、技防的要求，對本行消防設(shè)施、報警監(jiān)控、視頻監(jiān)控、用電安全等逐一檢查，不符合要求的及時聯(lián)系相關(guān)單位、個人進(jìn)行整改。對來訪人員、大件物品進(jìn)出、重要物品和鑰匙的交接如實(shí)登記，確保分行工作和業(yè)務(wù)開展安全平穩(wěn)的運(yùn)作。
室內(nèi)環(huán)境的布置等前期準(zhǔn)備工作。做好所有設(shè)備、辦公用品、日常用品和業(yè)務(wù)憑證等的申報、領(lǐng)用、購買、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設(shè)備及用品等供應(yīng)商的臺賬，以便對全行環(huán)境和設(shè)備做好后期維護(hù)。做好外出接待準(zhǔn)備工作和車輛駕駛。做好開辦員工食堂的前期準(zhǔn)備工作。
在認(rèn)真落實(shí)部門內(nèi)部工作后，做好團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作，積極主動營銷攬存，截止20xx年12月28日，部門攬存約達(dá)500萬，后續(xù)三天還會有所增加。
1、有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化，在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、當(dāng)部門人員緊張、工作任務(wù)重的時候，內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn)，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。
3、部門人員的某些素質(zhì)與工作要求還存在著差距，尤其在主動創(chuàng)新和獨(dú)立完成工作方面還有差距，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、對服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門的質(zhì)量和態(tài)度方面還需要進(jìn)一步的提高。
5、需加強(qiáng)與總行的學(xué)習(xí)和溝通。
6、需加強(qiáng)對金融知識和銀行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和把握，鍛煉部門人員自身的業(yè)務(wù)拓展和營銷能力，督促大家考取更多的資格技能證書，爭取人人都當(dāng)“客戶經(jīng)理”，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)模壯大出力。
7、更好地宣傳勤儉節(jié)約的精神，做到節(jié)約用電用水用耗材，節(jié)省分行日常經(jīng)費(fèi)。
2、建議開通宣傳本行的電話彩鈴和手機(jī)彩鈴業(yè)務(wù)，更好地宣傳和提高我行的社會形象和知名度。
3、建議多配備幾臺筆記本電腦，以備會議和培訓(xùn)之需、機(jī)房故障檢測之需、外出業(yè)務(wù)拓展之需。
明年將是xx商業(yè)銀行xx分行業(yè)務(wù)拓展和規(guī)模壯大重要的一年，是充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年，也是充滿機(jī)遇的一年，對工作的要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)，任務(wù)更重。在今后的工作中，綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作，以效率為突破口，持續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè)，最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室，為全行業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
銀行監(jiān)控員年度工作總結(jié)篇八
眶緊圍繞全礦總體工作目標(biāo)，以打造煤海明珠為目標(biāo)，突出環(huán)境整治、醫(yī)療衛(wèi)生、供熱、房改、計生工作等重點(diǎn)管理，使全礦后勤面貌得到了進(jìn)一步改善，也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高。
我們以綠化美化礦山，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn)，以創(chuàng)建集團(tuán)公司、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo)，精心組織、真抓實(shí)干，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。
一是狠抓了綠化，我們對全礦的綠化進(jìn)行了短期、長期規(guī)化，分步實(shí)施，一年來共植樹1389株，延長綠籬2200米，種植草坪9300平方米，草花4885平方米，灌木800株，購買盆花1600盆，綠化覆蓋率達(dá)32%，特別是對礦雅馨園、沁馨園兩個公園的綠化進(jìn)行了科學(xué)合理的規(guī)化，使這兩個公園的面貌得到了根本改變，成為廣大職工群眾休閑娛樂的好場所。我礦被集團(tuán)公司授予“礦容衛(wèi)生十佳單位”、“綠化先進(jìn)單位”，被市評為“綠化先進(jìn)單位”，榮獲山西省“造林綠化先進(jìn)單位”稱號。
二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生，今年共清理死角64處，清運(yùn)垃圾38600噸，清掏糞便5287車，清掏下水道、防洪溝2300米，保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔，全年無傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故，其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%，公廁衛(wèi)生、四害等10項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的90%提高到了100%。我礦被市評為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位”，榮獲山西省“愛國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)單位”稱號。
三是狠抓了礦容礦貌整治。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》，以整治“六亂”為突破口，全面加大了礦容管理力度。首先整治了集貿(mào)市場，嚴(yán)格“門前三包”制度，同46家單位和個體經(jīng)營戶簽定了“門前三包”責(zé)任書，并推行了“三定一包”管理，市場和大街的面貌得到了明顯改觀。其次整治了亂搭亂建，共制止亂搭亂建23處，拆除違章建筑37處868平方米，極大地遏制了亂搭亂建風(fēng)。第三是整治了亂擺推點(diǎn)，取締馬路市場6處，交通和社會秩序明顯好轉(zhuǎn)。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告，共制止亂貼廣告87人次，制止亂噴亂發(fā)廣告78人次，處罰27人次，沒收噴廣告機(jī)6臺，廣告2萬多份，清洗牛皮癬廣告3000多處。第五是整治了亂堆亂放，共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處，制止亂停亂放車輛80多臺次，全礦地面環(huán)境煥然一新。
一是組織了對采煤沉陷區(qū)住宅受損情況的上報工作。按照集團(tuán)公司采煤沉陷會議的安排和要求，我們組織人員深入沉陷區(qū)對受損戶進(jìn)行了突擊摸底登記，順利完成了上報工作，我礦馬武里、馬武溝、晉南里、西華里四個沉陷區(qū)共上報受損戶數(shù)2370戶，面積達(dá)9.8萬平方米。
二是組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事，關(guān)系到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開始，首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案，利用廣播電視對方案的主要內(nèi)容進(jìn)行了宣傳播放，在平安廣場舉行現(xiàn)場咨詢活動，向職工家屬發(fā)放宣傳資料300余份，同時在房地產(chǎn)科設(shè)立咨詢辦公室，由專人負(fù)責(zé)咨詢，解答問題。按照集團(tuán)公司房改有關(guān)公房出售程序，向住戶發(fā)放房改申請表3000余份，為避免辦理房改手續(xù)人多擁護(hù)，防止混亂，我們對全礦各住宅區(qū)實(shí)行分片分期辦理，采用流水辦公辦法，住戶可一次性辦完手續(xù)，使辦理工作有序地進(jìn)行。截止目前，局迎新街、礦新東里共有450余戶辦理了購買產(chǎn)權(quán)手續(xù)，已發(fā)放新的全部產(chǎn)權(quán)證書83戶。同時為了房改期間職工能夠及時使用住房公積金抵繳購房款，我們及早安排向局資金管理中心做了住房公積金歸集和帳目上報工作，以保證購房職工能及時用上。截止今年，共向局歸集公積金1803.48萬元，xx年度匯繳236.48萬元，向退休職工發(fā)放公積金24.80萬元。
第一，按時完成了夏季供熱檢修、維修工程。夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎(chǔ)。我們對夏季供熱檢修進(jìn)行了精心組織，成立了檢修工作領(lǐng)導(dǎo)組、質(zhì)量驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)組等相關(guān)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了對這一工作的.領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，供熱科內(nèi)部也成立了考核領(lǐng)導(dǎo)組，保證了各項(xiàng)檢修任務(wù)的圓滿完成。
第二，開創(chuàng)了冬季供熱新局面。10月15日，我們按規(guī)定時間正式供熱。我們制定了《供熱科冬季內(nèi)部考核管理辦法》、《供熱科干部值班制度》，加強(qiáng)了對供熱部門的管理，細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn)，加大了考核力度，嚴(yán)格了干部值班、查崗、蹲點(diǎn)制度，提高了干部的責(zé)任心和工作質(zhì)量，同時堅(jiān)持上門走訪用戶的優(yōu)良作風(fēng)，分組分片深入居民區(qū)進(jìn)行供熱情況調(diào)查，及時解決供熱死角問題和家屬反映的各類問題，從而提高了服務(wù)水平，確保了冬季以來的正常供熱。
第三，供熱安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)。我們以人為本，對供熱部門41名水暖工進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織73名司爐工、9名化驗(yàn)工參加了集團(tuán)公司組織的技術(shù)培訓(xùn)，提高了員工的業(yè)務(wù)技能和安全操作水平。按規(guī)程規(guī)定對20臺鍋爐、7個分汽缸、58個安全閥等設(shè)備儀器進(jìn)行了安全校驗(yàn)、檢驗(yàn)，為鍋爐安全運(yùn)行提供了保障。同時堅(jiān)持經(jīng)常性的標(biāo)準(zhǔn)化工作，時時處處按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求執(zhí)行，鍋爐房達(dá)標(biāo)率工業(yè)區(qū)為90%以上，生活區(qū)為60%以上，道南鍋爐房被評為礦“文明示范區(qū)”，供熱標(biāo)準(zhǔn)化整體水平得到了長足發(fā)展。
在醫(yī)療服務(wù)上，礦醫(yī)院制定了《礦醫(yī)院科室工作任務(wù)承包方案》，將各科室所有日常工作以分值量化，實(shí)行千分制考核，考核得分與工資獎金掛鉤，有效地推動了醫(yī)療系統(tǒng)各項(xiàng)工作。我們以醫(yī)療質(zhì)量為中心，切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量管理，全力落實(shí)6項(xiàng)業(yè)務(wù)制度，確保了醫(yī)療安全。我們強(qiáng)化三級急救管理，從人力、物力、財力及時間上保證工傷搶救治療，共搶救各類重癥工傷9人。按照礦黨政關(guān)于報銷掛帳醫(yī)療費(fèi)的安排，今年共報銷掛帳醫(yī)藥費(fèi)173萬元，減輕了重癥病人的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。今年，各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，全年醫(yī)療經(jīng)濟(jì)收入達(dá)69.9萬元。同時，礦醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)部管理，制定出臺各項(xiàng)方便病人的措施，提高了服務(wù)水平，為患者提供了良好的就醫(yī)條件。
在計生管理上，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院計生座談會精神，以貫徹宣傳計生“一法三規(guī)一條例”為中心，全面加強(qiáng)計生機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，深化宣傳教育、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理和技術(shù)服務(wù)，計生工作取得了可喜成績。計劃生育率達(dá)100%，綜合節(jié)育率達(dá)100%，獨(dú)生子女率達(dá)86.34%。在三優(yōu)管理上，我們堅(jiān)持提高人口素質(zhì)的政策，全面引導(dǎo)，嚴(yán)格要求，使工作落到了實(shí)處，認(rèn)真開展了“兩查兩補(bǔ)”工作，消除了管理盲點(diǎn)。今年，我們按照上級要求，認(rèn)真組織了黨員、管理人員和全體職工計劃生育登記建制工作，登記率達(dá)98.04%，有13名超生人員主動申報了超生問題，并按規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。在加強(qiáng)各項(xiàng)日常計生管理的同時，我們本著“面向基層、服務(wù)員工”的宗旨，建立了計劃生育政策咨詢接待日制度，設(shè)立了計生政策咨詢接待室，為員工主動實(shí)行計劃生育排疑解難，受到了員工的好評。
在兩堂一舍管理上，我們以服務(wù)職工為宗旨，努力為員工提供質(zhì)的洗浴、住宿、就餐服務(wù)，并完成了各類檢查工作組及旅游團(tuán)隊(duì)的接待任務(wù)，同時落實(shí)創(chuàng)收自養(yǎng)指標(biāo)，拓寬經(jīng)濟(jì)收入渠道，浴室隊(duì)、職工食堂、招待所三家全部完成了創(chuàng)收自養(yǎng)任務(wù)。
銀行監(jiān)控員年度工作總結(jié)篇九
銀行監(jiān)控中心工作主要是實(shí)時跟蹤報道各方面的工作重點(diǎn)信息，及時發(fā)布各項(xiàng)工作動態(tài)內(nèi)容。以下是銀行監(jiān)控中心。
一起去看看吧!
歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。
一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神，有高度的責(zé)任心和主人翁意識，面對全新的工作，我沒有膽怯，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
一.做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，及時正確的處理值班期間運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況，遇到無法解決的問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡快處理。按要求認(rèn)真填寫各類報表信息，做好交接班的各項(xiàng)工作。
二.能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車輛運(yùn)輸區(qū)域發(fā)生的一切事件.對停車、越欄車輛進(jìn)行全面記錄或及時詢問司機(jī)，并上報領(lǐng)導(dǎo)、報選煤廠查看煤質(zhì)，以防偷煤、換煤事件發(fā)生，確保車輛運(yùn)輸?shù)恼＿M(jìn)行.三.對車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，仔細(xì)查看回放記錄，對可疑車輛進(jìn)行跟蹤，并做好記錄。
四.愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過程.在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，通過自己的學(xué)習(xí)和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用.五.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務(wù)，窗明.地凈.墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗.六.按時交接班，不遲到不早退.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅(jiān)持.有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感.做為監(jiān)控工作人員，我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
和紀(jì)律，認(rèn)真踏實(shí)，在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。
一、思想覺悟方面能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門，同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。
發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
一、語言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心，不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對象滿意!同時在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下，能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體，更好地為公司服務(wù)，為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!!
一、機(jī)電設(shè)備日常養(yǎng)護(hù)、維護(hù)以及機(jī)電施工工作。
一年來，監(jiān)控中心工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識，及時解決中心機(jī)電設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問題。為保障全線設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，機(jī)電管理人員除定期對全線的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢外，還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系溝通，建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制。
及時對損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)、更換、調(diào)試。今年七月份開始，機(jī)電工程正式施工，現(xiàn)在已基本上安裝完畢。根據(jù)。
合同。
的要求，督促承包商對中心機(jī)電工程的收尾和完善工作，對一些存在缺陷的工程進(jìn)行整改、完善。
(1)設(shè)備日常的維修、維護(hù)。包括對外場攝像機(jī)、情報板、氣象檢測儀、車檢器等設(shè)備進(jìn)行每月10次維護(hù)、維修。
(3)與省廳有關(guān)部門聯(lián)系，進(jìn)一步完善監(jiān)控系統(tǒng)軟件。1(4)對全體監(jiān)控人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，確保每位在崗人員業(yè)務(wù)熟練，更好的為廣大車主提供服務(wù)。
(5)新增9個攝像機(jī)。
(6)工程施工及其它相關(guān)事宜。包括外場攝象機(jī)、車輛檢測器、情報板、超速抓拍等監(jiān)控設(shè)備的施工。
(1)日常維護(hù)、維修。包括對講機(jī)、車道顯示器、稱體、計重光幕、自動欄桿、讀寫器等設(shè)備進(jìn)行每月一次的維護(hù)、維修。
(2)日常全線ic卡調(diào)撥。
(3)針對集裝箱收費(fèi)車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)改變的情況，與省廳有關(guān)部門聯(lián)系，進(jìn)行軟件升級。
(4)向通訊局申請安裝卡箱初始化程序。
(5)針對各收費(fèi)站在使用收費(fèi)設(shè)備和收費(fèi)軟件過程中存在的突出問題，制定《收費(fèi)設(shè)備安全管理和日常維護(hù)制度》。
(6)按建管處總體工作安排，對站的收費(fèi)設(shè)施進(jìn)行施工安排，現(xiàn)已施工完畢。
(1)會議電視系統(tǒng)更換網(wǎng)線，檢查各站會議電視音頻線路。
(2)外場緊急電話的維護(hù)。2(3)對話務(wù)員兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試。
(4)檢查內(nèi)部電話線路，安裝4部內(nèi)線電話。
(5)通信系統(tǒng)施工及其它相關(guān)事宜。
(1)日常維修、維護(hù)。包括各站頂棚照明燈、高桿燈、電纜燒毀，接續(xù)維修、高壓進(jìn)線柜高壓避雷器燒毀，換新。
斷路器損壞維修等。
(2)隧道照明維護(hù)、維修、更換。經(jīng)過一個多月努力，更換566套隧道燈，確保車輛安全通過隧道。
(3)修復(fù)匝道收費(fèi)站供電電纜。
(4)負(fù)責(zé)給各收費(fèi)站、隧道所及養(yǎng)護(hù)車輛加油、發(fā)電機(jī)添加防凍液以及設(shè)備日常保養(yǎng)。
(5)供配電施工及其它相關(guān)事宜。
二、房建工作。
1、高速公路房建工程竣工資料整理、竣工結(jié)算、竣工驗(yàn)收。
(1)對三個標(biāo)段上報的竣工資料進(jìn)行審核、整理并存檔。
(2)配合審計單位工作，核定各標(biāo)段審減額及最終結(jié)算金額。
(3)組織相關(guān)單位對高速公路房建工程進(jìn)行工程驗(yàn)收并按規(guī)范要求填寫各項(xiàng)資料。
2、房建專項(xiàng)工程：3(1)組織設(shè)計、建設(shè)“養(yǎng)護(hù)站”“北區(qū)餐廳和汽修廠”、兩個專項(xiàng)工程，工期3個月，總建筑面積457.1㎡。兩項(xiàng)工程現(xiàn)均已交付使用。
(2)為配合環(huán)保驗(yàn)收，建成集水池四座。
3、沿線各站、服務(wù)區(qū)保修及日常養(yǎng)護(hù)維修。
(1)督促施工單位對質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行保修。
(2)超出質(zhì)保期的，組織專業(yè)施工隊(duì)進(jìn)行維修。更換收費(fèi)廣場照明燈6次40個，燈頭8個，電線40米，空開1個。
宿辦樓燈泡40個、大小便沖洗閥5個、水嘴4個、門鎖4把、玻璃3塊。維修宿辦樓內(nèi)滲漏5處、鐵藝圍墻1處，漿砌排水溝1處、庭院燈1處，以及其它小修保養(yǎng)項(xiàng)目更換、調(diào)整若干。
(3)解決了站屋面防水破損、收費(fèi)大棚滲漏問題。
sbs做卷材防水871.5㎡，打封閉膠957.5米。
(4)對收費(fèi)棚吊頂進(jìn)行全面加固，計1392㎡。
(5)與鍋爐、水泵、太陽能、污水處理設(shè)備供應(yīng)方簽訂維保協(xié)議，為運(yùn)營工作提供了有力保障。
三、竣工驗(yàn)收工作綠化工程、房建工程、安全設(shè)施工程已進(jìn)行了跟蹤審計，積極與環(huán)保部門、水保部門聯(lián)系，進(jìn)行環(huán)境保護(hù)和水土保持驗(yàn)收工作。經(jīng)過幾個月調(diào)查、收集資料和監(jiān)測數(shù)據(jù)等工作，環(huán)保驗(yàn)收已進(jìn)入內(nèi)審階段，水保驗(yàn)收處在組織資料核對階4段。相關(guān)竣工資料齊全，準(zhǔn)備進(jìn)行竣工驗(yàn)收。機(jī)電工程的交工驗(yàn)收工作正在著手實(shí)施，建管處檔案驗(yàn)收工作正在進(jìn)行中。
四、互通標(biāo)線和標(biāo)志牌的設(shè)計、施工互通標(biāo)線和標(biāo)志已完成設(shè)計，標(biāo)線和標(biāo)志基礎(chǔ)已施工完成，標(biāo)志牌正在制作中，為下一步正常通車做好相關(guān)基礎(chǔ)工作。
五、其它合同科工作?。
1、核實(shí)并結(jié)算中央隔離帶、互通內(nèi)側(cè)綠化工程量。
2、審核機(jī)電工程計量支付。
六、團(tuán)總支及團(tuán)支部工作在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們不斷創(chuàng)新共青團(tuán)工作思路，進(jìn)一步規(guī)范、深化、完善團(tuán)組織的政治、思想、作風(fēng)建設(shè)，積極開展社會活動，組織廣大團(tuán)員去北京軍事博物館參觀抗震救災(zāi)英雄事跡圖片展，進(jìn)行愛國主義教育，充分發(fā)揮了青年團(tuán)員的先鋒模范作用。
七、黨支部工作在過去的一學(xué)年中，在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，繼續(xù)深入貫徹黨的十七大精神，從思想上和黨中央保持高度一致，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹執(zhí)行黨的方針，充分發(fā)揮黨組織堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘的作用，為創(chuàng)建和諧交通，為單位的建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。今5年黨支部發(fā)展2名預(yù)備黨員，確定一名入黨積極分子。以創(chuàng)建“紫塞先鋒”工程示范黨支部為契機(jī)，進(jìn)一步發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用，提高職工的思想覺悟。
八、加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度1、完善會議、學(xué)習(xí)制度，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室，切實(shí)提高科室人員的整體素質(zhì)，結(jié)合機(jī)電管理的實(shí)際情況，通過組織科室人員定期召開會議，以集中學(xué)習(xí)的形式提高科室人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識。
銀行監(jiān)控員年度工作總結(jié)篇十
摘要：巴塞爾新資本協(xié)議在我國即將實(shí)施，而國內(nèi)商業(yè)銀行在風(fēng)險管理方面與新協(xié)議規(guī)定還存在較大差距。國內(nèi)商業(yè)銀行需要在提高資本充足率、培育風(fēng)險管理文化、搭建風(fēng)險管理組織架構(gòu)、改進(jìn)風(fēng)險計量模型、培養(yǎng)風(fēng)險管理人才等方面做好應(yīng)對準(zhǔn)備。
關(guān)鍵詞：新巴塞爾協(xié)議；資本充足率；全面風(fēng)險管理。
巴塞爾新資本協(xié)議創(chuàng)新性地提出全面風(fēng)險管理的銀行監(jiān)管理念，監(jiān)管范圍覆蓋銀行信用、市場、操作三大風(fēng)險，對這三種風(fēng)險的計量，提出八種可供選擇的方法。新協(xié)議突出資本充足率、銀監(jiān)部門監(jiān)管、市場信息披露三大監(jiān)管內(nèi)容，這三部分也被稱為新協(xié)議的三大支柱。我國銀監(jiān)會已明確大型商業(yè)銀行要在2010年底開始實(shí)施新資本協(xié)議，即使到時經(jīng)批準(zhǔn)可暫緩實(shí)施，也不能遲于2013年底。目前，國內(nèi)商業(yè)銀行在風(fēng)險管理方面與新協(xié)議規(guī)定存在較大差距，需要做好應(yīng)對準(zhǔn)備。
一、巴塞爾新資本協(xié)議的內(nèi)容。
巴塞爾新資本協(xié)議繼承了1988年巴塞爾協(xié)議以資本充足率為核心的監(jiān)管思路，提出衡量資本充足率的新思路和方法，即實(shí)行以最低資本要求、央行監(jiān)管、信息披露(即市場紀(jì)律)三大支柱為特點(diǎn)的新的監(jiān)管框架，強(qiáng)調(diào)三大支柱緊密相連，缺一不可。低水平或局部性地實(shí)施某一個或兩個支柱均不能有效確保銀行經(jīng)營的穩(wěn)健性和安全性，三者必須同時使用才能真正體現(xiàn)新協(xié)議的核心所在。風(fēng)險的資本覆蓋范圍也從單一的信用風(fēng)險，拓展到市場風(fēng)險和操作風(fēng)險。從風(fēng)險管理的角度看，新協(xié)議突出以內(nèi)部評級法為核心，以信用風(fēng)險管理為重點(diǎn)，涵蓋市場風(fēng)險和操作風(fēng)險管理，并通過外部監(jiān)管和信息披露來加強(qiáng)對銀行監(jiān)管，提升銀行風(fēng)險管理水平及自我約束的新理念。
二、國內(nèi)銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對巴塞爾新資本協(xié)議在我國實(shí)施的安排。
我國作為國際清算銀行的成員國，實(shí)施巴塞爾新資本協(xié)議是我國銀行業(yè)融入國際金融大環(huán)境、吸引外資銀行投資及合作、在境外設(shè)立海外分行、避免國際金融歧視、提升監(jiān)管能力及國際形象的必然選擇。由于我國各商業(yè)銀行均不同程度存在資產(chǎn)質(zhì)量差、資本充足率低、風(fēng)險管理薄弱、核心競爭力不強(qiáng)等問題，還沒建立起完備的風(fēng)險防范體系，總體風(fēng)險管理水平與世界銀行業(yè)先進(jìn)水平相差很遠(yuǎn)。因此，還無法融入國際金融市場的競爭體系中。從我國銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)角度看，銀監(jiān)會推行資本充足率管理后，國內(nèi)銀行業(yè)開始逐步確立剛性的資本約束機(jī)制。銀監(jiān)會在采取過渡性資本監(jiān)管方案的同時，鼓勵商業(yè)銀行積極改進(jìn)風(fēng)險管理，采取風(fēng)險敏感性高的資本計量方法，要求大型商業(yè)銀行應(yīng)從2010年底開始實(shí)施新資本協(xié)議，即使到時經(jīng)批準(zhǔn)可暫緩實(shí)施，也不能遲于2013年底。在此背景下，國內(nèi)商業(yè)銀行如何在資本約束下穩(wěn)健經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利目標(biāo)，達(dá)到股東、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶和公眾的基本要求，是我國商業(yè)銀行在新的條件下面臨的新挑戰(zhàn)。目前，銀監(jiān)會已成立新資本協(xié)議工作組，同時也明確了第一支柱的風(fēng)險計量方法，即用初級內(nèi)部評級法計量信用風(fēng)險，用內(nèi)部模型法計量市場風(fēng)險，用標(biāo)準(zhǔn)法計量操作風(fēng)險。
三、國內(nèi)商業(yè)銀行實(shí)施巴塞爾新資本協(xié)議的對策。
對我國銀行業(yè)來說，巴塞爾新資本協(xié)議已成為國內(nèi)商業(yè)銀行加速引進(jìn)世界先進(jìn)風(fēng)險管理制度的催化劑。國內(nèi)商業(yè)銀行應(yīng)以開放的心態(tài)來迎接新的監(jiān)管協(xié)議，應(yīng)在以下幾方面做好實(shí)施準(zhǔn)備。
(一)提高資本充足率水平，滿足巴塞爾新資本協(xié)議提出的最低資本要求。
銀行監(jiān)控員年度工作總結(jié)篇十一
做為一名監(jiān)控人員，能自覺遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己，取得了一定的成績。
邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象。出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費(fèi)員、疏導(dǎo)員，并提示他離開車道，以防危險。對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
對過往車輛所持證件全面記錄。對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看，避免找錯錢，對新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此、提示收費(fèi)員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮。鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時間。
對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件、刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視，并積極配合公安人員、交通派出所等部門查找丟失車輛、違章車輛、犯罪嫌疑人，進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
當(dāng)班發(fā)生的'一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決。盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整、通過自己的學(xué)習(xí)和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用、操作和簡易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
不遲到不早退、嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅(jiān)持、有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
展望明年，充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團(tuán)結(jié)友愛，同心同德，一定會做到最好。
銀行監(jiān)控員年度工作總結(jié)篇十二
為了進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)控中心的日常工作，進(jìn)一步發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)效能，提高監(jiān)控值機(jī)員業(yè)務(wù)水平，特制訂以下規(guī)范：
1、監(jiān)控中心保證24小時有人值守，并建立值機(jī)員日常工作情況考核制度，與每月20日，將上月考核情況報局領(lǐng)導(dǎo)。
2、值機(jī)員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)功能，維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行，工作期間要嚴(yán)格遵守《監(jiān)控中心請假制度》，發(fā)現(xiàn)異常及時上報。
（1）會客；
（2）無關(guān)人員隨意進(jìn)入和觸動、使用設(shè)備；
（3）隨意改變、調(diào)整和移動監(jiān)控設(shè)施設(shè)備；
（4）使用大功率和強(qiáng)磁場電器（包括手機(jī)充電器）；
（5）違規(guī)操作或利用監(jiān)控設(shè)備（包括電腦）從事與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情；
（7）大聲喧嘩和各類娛樂活動；
（8）吸煙、飲酒、使用明火、做飯或吃飯等；
（9）存放各種易燃、易爆、易碎、易腐蝕、易污染及磁性物品；
（10）堆放雜物和私人物品。
“天網(wǎng)”工程監(jiān)控中心管理制度。
一、值班工作制度。
圖像監(jiān)控中心實(shí)行24小時值班制，值班人員應(yīng)按規(guī)定按時到崗，堅(jiān)守崗位，不做任何與值班無關(guān)的事，并做好交接工作。
二、情況匯報制度。
值班人員應(yīng)做好當(dāng)班情況的匯報工作，遇有重大事情，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在使用過程中出現(xiàn)異常或其它緊急情況等，值班人員應(yīng)及時向值班領(lǐng)導(dǎo)報告并做好詳細(xì)記錄；值班人員有事請假等，應(yīng)事先征得值班領(lǐng)導(dǎo)同意。
三、維護(hù)保養(yǎng)制度。
值班人員要愛護(hù)機(jī)房內(nèi)的各類設(shè)備、設(shè)施，嚴(yán)格按規(guī)程操作使用。中心計算機(jī)專管員應(yīng)負(fù)責(zé)督促維護(hù)保養(yǎng)單位定期巡檢、維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備，對監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭等定期擦試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生制度。
堅(jiān)持每日清潔、月末大清潔制度。值班人員進(jìn)入監(jiān)控中心必須保持機(jī)房設(shè)備清潔；保持室內(nèi)地面衛(wèi)生，無廢紙和雜物；桌面整齊干凈，機(jī)臺上不準(zhǔn)放水杯；嚴(yán)禁吸煙。
五、安全保密制度。
值班人員應(yīng)加強(qiáng)有關(guān)安全保密方面法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)禁擅自泄露監(jiān)控工作情況，工作中知道的機(jī)密，非屬接班人必須知道的內(nèi)容不交班、不外傳。嚴(yán)格落實(shí)防火、防雷、防盜等措施，嚴(yán)禁將危險物品帶入機(jī)房。
銀行監(jiān)控員年度工作總結(jié)篇十三
一、思想覺悟方面能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的`任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門，同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。
發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
銀行監(jiān)控員年度工作總結(jié)篇十四
信息監(jiān)控中心2010年工作總結(jié)2010年，信息監(jiān)控中心在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室部門的支持配合下，緊緊圍繞局黨委書記、局長袁聯(lián)應(yīng)同志年度工作會議講話要求和我局當(dāng)前二次創(chuàng)業(yè)的工作大局，樹立正確的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，憂患意識和法規(guī)意識，建立標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，堅(jiān)決執(zhí)行“五制”，倡導(dǎo)四種精神，不斷提高執(zhí)行能力，以四項(xiàng)活動貫穿全年工作的始終。結(jié)合本部門2010年工作目標(biāo)責(zé)任書的任務(wù)指標(biāo)，加強(qiáng)信息宣傳工作力度，不斷在監(jiān)控工作“三個轉(zhuǎn)變”上下功夫，加強(qiáng)維護(hù)，確保各項(xiàng)設(shè)備正常使用，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
（一）狠抓隊(duì)伍穩(wěn)定，維護(hù)發(fā)展大局。
在鄂東大橋通車的非常時期，隊(duì)伍的穩(wěn)定這方面，我們予以高度重視，將人心穩(wěn)定作為我們?nèi)甑闹匾ぷ髦祝菈旱挂磺械念^等大事。我們通過五個方面來穩(wěn)定人員的思想波動問題，一是通過交談了解人心，二是通過學(xué)習(xí)穩(wěn)定人心，三是通過活動凝聚人心，四是通過教育獲得人心，五是通過黨建打動人心。通過這些方面的努力，有效避免了員工某種錯誤觀念的蔓延，確保了部門工作的正常進(jìn)行。
育、形勢教育），在做好職工的思想政治教育的同時，我中心支部即時組織全體職工收看了金正昆教授演講的《職業(yè)道德》和《心態(tài)調(diào)整》等教育片，并展開討論，分析當(dāng)前形勢的利與弊，為繼續(xù)打造窗口建設(shè)，調(diào)整了心態(tài)，堅(jiān)定信念、樹立了信心。7、通過實(shí)施“三比一推進(jìn)”“爭先創(chuàng)優(yōu)”“提高組織滿意度”“講黨性、重品行、做表率”等活動，提高了黨員群眾的凝聚力和向心力。8、加強(qiáng)黨的制度建設(shè)。一是堅(jiān)持目標(biāo)管理，制定年度黨建工作目標(biāo)，與局黨委簽訂黨建工作責(zé)任書，支部對黨員實(shí)行目標(biāo)管理，做到半年有自評年度有考評。二是堅(jiān)持“三會一課”制度，黨內(nèi)生活制度化、規(guī)范化。堅(jiān)持月匯報制度，堅(jiān)持記錄本和黨費(fèi)收繳制度。9、按照支部規(guī)范化建設(shè)要求，對照規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，參加局黨委組織的支部會議，并就中心全年的黨建工作做了詳細(xì)的匯報，對存在的不足也做了分析。會后及時召開支部會議，傳達(dá)會議精神，并對下半年工作的開展進(jìn)行了部署和安排。
責(zé)任書，讓個個肩上有擔(dān)子，人人心中有目標(biāo)。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，制訂學(xué)習(xí)計劃，每周安排集中學(xué)習(xí)一至兩次。還要求員工利用工作之多看書看報，做好學(xué)習(xí)筆記。在學(xué)習(xí)過程中，積極響應(yīng)“書香大橋”活動要求，努力將我中心打造成“書香部門”，大家經(jīng)常到局閱覽室借閱圖書，把好的學(xué)習(xí)體會、感想寫下來，積極向黃石大橋投稿，與大家一起交流。在部門中營造出多讀書、勤學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)的良好氛圍。3、在公司舉行的第六屆職工運(yùn)動會和第二屆職工藝術(shù)節(jié)上,中心全體員工克服人員少、工作班次緊等困難，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，通過大家齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致的共同努力，取得了運(yùn)動會團(tuán)體總分第二名和藝術(shù)節(jié)總分第三名的優(yōu)秀成績。
本人自二0一0年二月到公司監(jiān)控中心工作以來，在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為從一個收費(fèi)員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn)：
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門，同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正；在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址；按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表；查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點(diǎn)：
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因?yàn)楸救说哪刚Z是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
本人在開始時比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心，不敢更大膽地展開工作。
在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語言表達(dá)能力；堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé)；增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對象滿意！
監(jiān)控中心在市局和建管處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省交通廳《高速公路營運(yùn)管理規(guī)范》的要求，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強(qiáng)化管理，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一致，艱苦奮斗，勇于創(chuàng)新，在全科員工的共同努力下，監(jiān)控中心圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對信息監(jiān)控中心主要工作總結(jié)如下：
一年來，監(jiān)控中心工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識，及時解決中心機(jī)電設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問題。為保障全線設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，機(jī)電管理人員除定期對全線的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢外，還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系溝通，建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制。及時對損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)、更換、調(diào)試。今年七月份開始，機(jī)電工程正式施工，現(xiàn)在已基本上安裝完畢。根據(jù)合同的要求，督促承包商對中心機(jī)電工程的收尾和完善工作，對一些存在缺陷的工程進(jìn)行整改、完善。1、監(jiān)控系統(tǒng)：
（1）設(shè)備日常的維修、維護(hù)。包括對外場攝像機(jī)、情報板、氣象檢測儀、車檢器等設(shè)備進(jìn)行每月10次維護(hù)、維修。
（2）隧道所新增6路圖象上傳至監(jiān)控中心。
（3）與省廳有關(guān)部門聯(lián)系，進(jìn)一步完善監(jiān)控系統(tǒng)軟件。（4）對全體監(jiān)控人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，確保每位在崗人員業(yè)務(wù)熟練，更好的為廣大車主提供服務(wù)。
（5）新增9個攝像機(jī)。（6）工程施工及其它相關(guān)事宜。包括外場攝象機(jī)、車輛檢測器、情報板、超速抓拍等監(jiān)控設(shè)備的施工。2、收費(fèi)系統(tǒng)：
（1）日常維護(hù)、維修。包括對講機(jī)、車道顯示器、稱體、計重光幕、自動欄桿、讀寫器等設(shè)備進(jìn)行每月一次的維護(hù)、維修。
（2）日常全線ic卡調(diào)撥。
（3）針對集裝箱收費(fèi)車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)改變的情況，與省廳有關(guān)部門聯(lián)系，進(jìn)行軟件升級。
（4）向通訊局申請安裝卡箱初始化程序。(5)針對各收費(fèi)站在使用收費(fèi)設(shè)備和收費(fèi)軟件過程中存在的突出問題，制定《收費(fèi)設(shè)備安全管理和日常維護(hù)制度》。
（6）按建管處總體工作安排，對站的收費(fèi)設(shè)施進(jìn)行施工安排，現(xiàn)已施工完畢。3、通信系統(tǒng)：
（1）會議電視系統(tǒng)更換網(wǎng)線，檢查各站會議電視音頻線路。
（2）外場緊急電話的維護(hù)。
（3）對話務(wù)員兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試。
（4）檢查內(nèi)部電話線路，安裝4部內(nèi)線電話。
（5）通信系統(tǒng)施工及其它相關(guān)事宜。4、供配電系統(tǒng)：
（1）日常維修、維護(hù)。包括各站頂棚照明燈、高桿燈、電纜燒毀，接續(xù)維修、高壓進(jìn)線柜高壓避雷器燒毀，換新。斷路器損壞維修等。
（2）隧道照明維護(hù)、維修、更換。經(jīng)過一個多月努力，更換566套隧道燈，確保車輛安全通過隧道。
（3）修復(fù)匝道收費(fèi)站供電電纜。
（4）負(fù)責(zé)給各收費(fèi)站、隧道所及養(yǎng)護(hù)車輛加油、發(fā)電機(jī)添加防凍液以及設(shè)備日常保養(yǎng)。
（5）供配電施工及其它相關(guān)事宜。
(1)對三個標(biāo)段上報的竣工資料進(jìn)行審核、整理并存檔。(2)配合審計單位工作，核定各標(biāo)段審減額及最終結(jié)算金額。(3)組織相關(guān)單位對高速公路房建工程進(jìn)行工程驗(yàn)收并按規(guī)范要求填寫各項(xiàng)資料。2、房建專項(xiàng)工程：(1)組織設(shè)計、建設(shè)“養(yǎng)護(hù)站”、“北區(qū)餐廳和汽修廠”兩個專項(xiàng)工程，工期3個月，總建筑面積457.1㎡。兩項(xiàng)工程現(xiàn)均已交付使用。(2)為配合環(huán)保驗(yàn)收，建成集水池四座。3、沿線各站、服務(wù)區(qū)保修及日常養(yǎng)護(hù)維修：(1)督促施工單位對質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行保修。(2)超出質(zhì)保期的，組織專業(yè)施工隊(duì)進(jìn)行維修。更換收費(fèi)廣場照明燈6次40個，燈頭8個，電線40米，空開1個。宿辦樓燈泡40個、大小便沖洗閥5個、水嘴4個、門鎖4把、玻璃3塊。維修宿辦樓內(nèi)滲漏5處、鐵藝圍墻1處，漿砌排水溝1處、庭院燈1處，以及其它小修保養(yǎng)項(xiàng)目更換、調(diào)整若干。(3)解決了站屋面防水破損、收費(fèi)大棚滲漏問題。做sbs卷材防水871.5㎡，打封閉膠957.5米。
(4)對收費(fèi)棚吊頂進(jìn)行全面加固，計1392㎡。(5)與鍋爐、水泵、太陽能、污水處理設(shè)備供應(yīng)方簽訂維保協(xié)議，為運(yùn)營工作提供了有力保障。
互通標(biāo)線和標(biāo)志已完成設(shè)計，標(biāo)線和標(biāo)志基礎(chǔ)已施工完成，標(biāo)志牌正在制作中，為下一步正常通車做好相關(guān)基礎(chǔ)工作。
2、審核機(jī)電工程計量支付。
我于2010年11月入職煤礦調(diào)度室，擔(dān)任瓦斯監(jiān)控這一職務(wù)，能順利地完成我礦安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此期間離不開礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，我學(xué)到了很多監(jiān)控上實(shí)際操作的東西，在此對監(jiān)控總結(jié)了幾點(diǎn)心得：
在快一年的工作學(xué)習(xí)中，我礦結(jié)合科技化的管理方式，使用了重慶愛吉kj203n監(jiān)控系統(tǒng)。煤礦綜合監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)由四部分組成：監(jiān)控計算機(jī)；計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控軟件；傳輸接口及傳輸通道；供電電源及分站；各種傳感器及執(zhí)行器等等。其中最主要的部分是分站和傳感器。
分站：分站有時也叫控制主機(jī)或數(shù)據(jù)采集站，它的主要作用是采集傳感器的信號，并進(jìn)行運(yùn)算處理，同時通過主傳輸電纜和傳輸接口與地面計算機(jī)交換數(shù)據(jù)。分站同時也根據(jù)采集的數(shù)據(jù)或地面計算機(jī)的指令完成各種控制功能。
傳感器：傳感器是監(jiān)測系統(tǒng)的感官，它將甲烷、風(fēng)速、一氧化碳、溫度、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等物理量轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的電信號。
系統(tǒng)可監(jiān)測瓦斯、風(fēng)速、抽放管負(fù)壓、一氧化碳、溫度、風(fēng)門開關(guān)等環(huán)境參數(shù)，水倉水位、風(fēng)機(jī)、系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)風(fēng)、電、瓦斯閉鎖和斷電儀的全部功能。
1、嚴(yán)格執(zhí)行通風(fēng)瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)各項(xiàng)規(guī)章制度。2、具體負(fù)責(zé)監(jiān)控值班員的日常管理工作，實(shí)行24小時值班制。3、根據(jù)監(jiān)控單位的指導(dǎo)及時準(zhǔn)確地在主機(jī)中增加或刪除監(jiān)控分站、傳感器等方面的設(shè)置，并對各類傳感器進(jìn)行測點(diǎn)定義，并做好測點(diǎn)定義記錄。4、負(fù)責(zé)中心站各類設(shè)備、設(shè)施、監(jiān)控軟件的管理、檢修和維護(hù)保養(yǎng)工作，保證中心站的正常運(yùn)行。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)視終端屏幕所顯示的各測點(diǎn)變化情況，按規(guī)定詳細(xì)記錄系統(tǒng)各部分運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行不正常或出現(xiàn)無信號、無數(shù)據(jù)、瓦斯超限等重大隱患后，及時通知相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行處理，并按規(guī)定程序上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級部門，同時記錄有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)對隱患處理的指示和要求。
并按規(guī)定程序上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。8、進(jìn)行模擬瓦斯超限斷電試驗(yàn)，并配合相關(guān)單位搞好故障斷電試驗(yàn)、風(fēng)電閉鎖功能測試工作，做好相應(yīng)的測試記錄，對于測試中存在的問題及時通知相關(guān)單位進(jìn)行處理。
部分煤礦瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)不穩(wěn)定，維護(hù)不及時，出現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)丟失、瞬間斷線以及傳感器誤報警等現(xiàn)象。煤礦專業(yè)技術(shù)人員流失較多，技術(shù)力量不足，技術(shù)管理基礎(chǔ)薄弱。尤其缺乏瓦斯治理方面人才。
對此我對礦領(lǐng)導(dǎo)提出幾點(diǎn)建議：1、瓦檢員要懂得簡單的探頭清潔維護(hù)，同時定期對工作人員進(jìn)行專業(yè)的操作維護(hù)技能的培訓(xùn)。
3、鼓勵員工在做好本職工作的同時，努力學(xué)習(xí)其他的科學(xué)技術(shù)。4、開展員工身心教育工作與業(yè)余活動，豐富員工生活。
2011年3月份我礦安裝了綜采工作面，開始出煤，原煤產(chǎn)量急劇上升。6月份瓦斯發(fā)電站開始發(fā)電，合理利用污染廢棄，變廢為寶，為我礦創(chuàng)造了巨大利潤。副井斜巷架設(shè)猴車，大大減輕了工作人員上下班的勞動強(qiáng)度，提高我礦的工作效率。
綜上所訴，我能看到，我礦能在煤礦行業(yè)展現(xiàn)華麗的篇章！
中心自成立以來，處領(lǐng)導(dǎo)高度重視，想方設(shè)法克服重重困難，在處內(nèi)人員少，工作任務(wù)大的情況下，外聘4名工作人員使得中心盡快投入運(yùn)行，為我處油品存儲設(shè)施設(shè)備保駕護(hù)航。主要體現(xiàn)在：
監(jiān)控中心分為安防和自控兩大系統(tǒng)，屬于新型事物，所以個別人認(rèn)為以前油庫沒有安防自控系統(tǒng)也照樣安全。處領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)這些苗頭后，審時度勢，積極宣傳安防自控系統(tǒng)的重要性，運(yùn)用科學(xué)管理手段，扭轉(zhuǎn)個別人穿新鞋走老路的錯誤思想，將安防自控系統(tǒng)的重要性融入到新型油庫管理體系當(dāng)中。
誰負(fù)責(zé)”的獎懲制度。發(fā)現(xiàn)問題及時上報的給予獎勵，在崗失職的給予處罰。正是有了這些約束手段，自中心成立以來，處里各個崗位違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象也隨之消失，積極營造一個讓領(lǐng)導(dǎo)放心，職工舒心、家屬安心的工作氛圍。監(jiān)控中心工作通過一段時間的運(yùn)行，成績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，在處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下中心人員享受一線待遇。
今年以來，監(jiān)控中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來抓，共計召開5次專題學(xué)習(xí)對中心人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識、處內(nèi)的一些規(guī)章制度以及安全常識和油料管理辦法實(shí)施細(xì)則等文件等。通過展開一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平，較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù)。
發(fā)現(xiàn)重大問題第一時間通知處長和保衛(wèi)科長，按照報警流程圖等級啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，并將隱患情況記錄在案。從監(jiān)控中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)以來，在發(fā)現(xiàn)了小區(qū)2次盜竊案件后，及時通知保衛(wèi)科進(jìn)行了制止。
罐內(nèi)液位實(shí)行每2個小時的人工記錄，并將實(shí)時液位與上一周、前一天、上一時段進(jìn)行認(rèn)真比對，發(fā)現(xiàn)液位有變動的及時與物管科進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)證，確保國儲油品存儲安全，萬無一失。
一年來，監(jiān)控中心工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識，及時解決中心設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問題。為保障兩大系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，中心管理人員對安防自控系統(tǒng)實(shí)行每周一次的巡檢外，還積極與施工方取得聯(lián)系，建立設(shè)施設(shè)備故障快速反應(yīng)機(jī)制。及時對損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)、更換、調(diào)試。
年來，共維修流量室電話3次，作業(yè)區(qū)電話2次，庫區(qū)一萬罐報警電話5次，正是對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，才確保了通信系統(tǒng)的時時暢通。4．行政區(qū)、生活區(qū)新增攝像頭17個，確保重要部位的實(shí)時監(jiān)控。5，處內(nèi)局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臅惩ㄒ脖ＷC了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能及時了解現(xiàn)場情況，一年來處理局域網(wǎng)故障若干次，及時保障了網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻。
1．儲罐液位監(jiān)測系統(tǒng)高液位報警發(fā)生幾次誤報，發(fā)生報警時監(jiān)控人員高度重視，及時通知計量員進(jìn)行核實(shí)，現(xiàn)場測量確認(rèn)誤報后方可報警信號進(jìn)行消除。一年來對罐區(qū)監(jiān)測系統(tǒng)維修保養(yǎng)5次，及時的解決的相關(guān)故障。2．八車位發(fā)油實(shí)現(xiàn)全自動定量裝車自動控制，為汽車發(fā)油提供了安全保障，并且減少了處內(nèi)的人力物力。由于我處出庫任務(wù)大，進(jìn)來的油品基本都是靠汽車發(fā)油出庫，所以保證每天出庫任務(wù)的順利完成，這套系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)就需及時跟進(jìn)，一年來對八車位維護(hù)保護(hù)23次，及時的解決了一些棘手問題。
任心強(qiáng)的工作隊(duì)伍。
（二）采取定期和不定期兩種方式進(jìn)行突擊檢查，調(diào)取錄像資料對在崗人員進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有睡崗違規(guī)人員及時進(jìn)行處罰。
發(fā)生問題對照報警流程圖等級啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，確保各類事故處理在萌芽狀態(tài)。五、下一年工作計劃2012年，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)處內(nèi)的工作部署，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，上下一心，團(tuán)結(jié)奮斗，繼續(xù)為科學(xué)化的油庫管理貢獻(xiàn)力量。
銀行監(jiān)控員年度工作總結(jié)篇十五
快速健康發(fā)展做出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為一名監(jiān)控員現(xiàn)將10年一年來工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、一年來自己能夠積極參加站上組織的各種學(xué)習(xí)、會議和活動，思想上、覺悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自覺和市局、管理處和站上要求保持高度統(tǒng)一和一致。
二、工作中嚴(yán)格要求自己，積極努力學(xué)習(xí)，不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。由于噸公里計費(fèi)辦法的實(shí)施，很大程度上制約了高速公路超限運(yùn)輸車輛的行駛，因此各種方式的逃費(fèi)現(xiàn)象日趨增多，如：倒卡，換掛，墊板等，因此監(jiān)控室必須和收費(fèi)中隊(duì)通力、默契的配合，查處逃費(fèi)車輛，使其補(bǔ)交應(yīng)交通行費(fèi)，真正做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”因此我在日常工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，對各中隊(duì)認(rèn)為逃費(fèi)的車輛仔細(xì)詢問車輛入口站所記錄的.此車相關(guān)信息，并及時反饋給中隊(duì)做參考，極大的方便了中隊(duì)判斷車輛是否逃費(fèi)，并做出了相應(yīng)的處理。對無卡紙卡壞卡超時車輛也做到了仔細(xì)詢問入口站，幫助中隊(duì)正確判斷車輛信息。特殊車輛及時備份相關(guān)數(shù)據(jù)。
三、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件，對闖崗、逃費(fèi)拒不交納通行費(fèi)的車輛進(jìn)行全面詳細(xì)的記錄；出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛和人員及時問訊收費(fèi)人員；對拒不交費(fèi)和有較大爭議的車輛及時報告站領(lǐng)導(dǎo)，請示后對堵車進(jìn)行最快速度的處理、疏導(dǎo)，確保收費(fèi)工作的正常有序進(jìn)行。
四、把監(jiān)控的情況及時的匯報給站領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告站領(lǐng)導(dǎo)。
五、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施，在交接班時交代監(jiān)控設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，通過自己的學(xué)習(xí)和請教能初步排除一些設(shè)備故障，對設(shè)備進(jìn)行簡易的維護(hù)、維修，確保設(shè)備能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門錄像查找丟失車輛，違章車輛，犯罪嫌疑車輛出入口相關(guān)信息，并提供了詳實(shí)可靠的線索。
七、正確準(zhǔn)確認(rèn)真的填寫綠色通道及相關(guān)減免通行費(fèi)車輛的詳細(xì)信息，做到了認(rèn)真仔細(xì)一目了然。
八、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生，在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到窗明、地亮、墻潔，讓自己和其他監(jiān)控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。
盡管如此，但是工作中還存在一定的不足，如存在急噪情緒等，重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，輕政治學(xué)習(xí)等。
展望明年，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)即使道路坎坷崎嶇，我仍充滿了信心，只要我們能團(tuán)結(jié)友愛，同心同德，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下各方面一定能取得輝煌的成績。
