通過總結,我們可以深入思考自己的成長和發展,以及找到進一步提升的方向。寫總結時要注意語言的簡明扼要,避免廢話和羅嗦。以下是小編為大家整理的一些總結范文,可以幫助大家寫出更好的總結。
基層服務工作者的衛生工作總結篇一
納稅服務是稅務機關根據稅收法律、行政法規的規定,在納稅人依法履行納稅義務和行使權利的過程中,為納稅人提供的規范、全面、便捷、經濟的稅前、稅中、稅后各項服務措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實施細則》首次在法律層面上將保護納稅人合法權益、為納稅人服務融入到稅務管理、稅款征收、稅務檢查等稅收征管的各個環節中,并作為稅務機關和稅務人員的法定義務和職責。那么稅務機關如何落實好《稅收征管法》,將納稅服務作為一個永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會對建立“服務型”稅務機關的要求等,是擺在我們面前的一項重要課題。
(一)納稅服務認識有誤區。從稅務機關內部看,一提納稅服務,就認為是行風評議的事,是辦稅大廳、窗口的事;就社會而言,認為稅務機關理應為納稅人提供優質服務,對其它各職能部門要求甚少,對納稅人更無要求可言。“納稅服務、人人有責”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務重點排序錯位。納稅服務的重點要放在“公正”和“效率”兩個方面,而現今一提納稅服務,人們想到的多是文明禮貌、便民設施這些淺層次的服務。背離了這個排序,我們的服務工作就會陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務素質有待提高。當今隨著社會經濟的不斷發展,納稅人對納稅服務需求不斷提高,而稅務部門“素質化服務”的理念尚未形成,必然影響納稅服務質量的提高。
(四)“重監管,輕服務”根深蒂固。在傳統思維方式的影響下,稅務機關習慣于預先設定所有納稅人為偷稅嫌疑對象,然后逐級制定管理辦法和措施,監控其偷逃稅動向。這嚴重忽視了對納稅人權益的保障,造成全社會陷入納稅信用危機的惡性循環,直接影響了外部投資環境。
(一)法治原則。堅持依法治稅、依法行政是納稅服務的前提。納稅服務是稅收執法的重要組成部分,稅務機關為納稅人提供服務的過程中必須強化依法納稅,防范稅收風險。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務的基礎。為所有納稅人創造一個公平、公正的稅收環境是稅務部門追求的目標。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實的有效手段,信息公開是世貿規則對行政透明度的整體要求,也是防止腐敗的治本之策。
(四)效率原則。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務的生命線,全面實現服務“提速”是納稅服務的必然發展趨勢。現代稅收必須充分利用計算機信息網絡等先進手段,改進申報方式,實現資源共享。
(五)誠信原則。政府誠信使用稅收,是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務機構誠信征稅,是稅務機關作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業信用的標志,是衡量一個國家文明程度的象征。
(一)增強服務理念要從“實踐科學發展觀”思想的要求去認識,做好為納稅人服務工作,就是稅務部門在實踐代表最廣大人民根本利益的具體事項,就是在實踐“立黨為公,執政為民”的思想。具體的檢驗標準有兩個:一是為納稅人創造公開、公正、寬松的稅收環境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務部門良好形象的高度去認識為納稅服務工作。為納稅人服務,既是稅務部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,又是稅務部門開展精神文明建設、部門文化建設、黨的建設以及優化區域發展環境建設的重要內容。試想:如果沒有納稅人的滿意,哪有征稅方工作的順利發展!我們只有真正解決了認識問題,切實轉變治稅觀念,牢固樹立依法建立“服務型”機關的理念,才能能動地把為納稅人服務工作抓緊、抓實、抓出成效來。
(二)追求人性化。
就稅務部門而言,不但要讓納稅人到稅務機關“能辦事、快辦事”,而且要“好辦事、事辦好”。因此,人性化服務沒有最好,只有更好,我們要不斷創新為納稅人服務的方式。
基層服務工作者的衛生工作總結篇二
法律服務所按照《民辦非企業單位登記管理條例》規定,經xxxx市司法局、民政局批準,自年7月份登記成立后,嚴格遵守憲法、法律、法規和國家政策規定,遵守社會主義道德風尚,根據司法部規定的業務范圍和執業要求,面向基層的政府機關、群眾性自治組織、企事業單位、社會團體及公民提供法律服務。
我們在xxxx區域偏小,案源不足的情況下,辦理各類民事、經濟案件xx件,業務收費余xx萬元,為企業和個人挽回或避免經濟損失xx多萬元,同時,我們因xxxx開發拆遷所引起的家庭之間、鄰里之間的糾紛做了大量的非訴訟工作,還耐心說服為在征地拆遷中多得到賠償的假離婚,假負債的案件的當事人,積極配合xxxx的開發建設,為xxxx的社會穩定貢獻了我們的一份力量。
在歷年的辦案過程中,我們始終按國家有關法律規定,齊全各項制度、嚴肅執業紀律、提高執業道德水準、維護當事人的合法權益、維護法律的正確實施、促進社會穩定、經濟發展和法制建設。
我們還應該加強所內同志進行先進性教育活動。認真學習業務專業知識,努力提高服務質量,造就一支政治強、道德好、紀律嚴、業務精、形象好、能適應新形勢需要的高素質的`基層法律服務隊伍。
我所在年一年中來市局、區局、西門街道政法辦的正確領導和督促下做了以下幾項工作:
1、以法律為準繩,以事實為依據,力爭維護索事人的合法利益不受損害,在辦案過程受到當事人的好評。
2、全所全年立案件辦結件,其中:民一件、民件、業務收入元,顧問單位三家。
3、在西門街道大力支持下,我所做到法律服務進社區與四個社區訂立了講課咨詢等協議,同時參加過二次大型咨詢活動。
4、我所從業人員能善于相互學習共用提高探討各種疑難案件,對案件善于做庭外調解工作。
5、存在問題:因為我所退休同志多,缺乏求上進有點烙守陳規,因而今后我們決心提高思想認識,多參加政治學習,充浦新鮮空氣,增加活力。
基層服務工作者的衛生工作總結篇三
為進一步優化納稅服務,規范納稅咨詢服務運行機制,提高納稅咨詢服務水平,所堅持納稅服務工作以始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從為宗旨,以保證國家財政收入和維護納稅人合法權益為目標,努力為納稅人提供優質高效的納稅服務,增強征納雙方良性互動,營造法治、公平、文明的稅收環境。近兩年以來,通過全所上下的共同努力,結合實際工作,摸索出一些納稅服務好的做法,積累了一些成功的'經驗,多次受到了納稅人的好評、上級領導的贊揚。現將近兩年納稅服務工作匯報如下:
基層稅務所作為局向納稅人提供納稅服務的子窗口,讓納稅人滿意是我們的工作首選目標。為了讓納稅人在納稅過程中,一看就清楚,一問就明白,一聽就舒服,一辦就滿意,我們在納稅服務工作中規范操作,文明服務,依法辦稅,重點開展了五項服務:
1、微笑服務。子廳接待納稅人做到用語文明,主動熱情,笑臉相迎,態度和藹。同時,辦稅廳還設置了納稅人休息處,飲水機和投訴舉報電話號碼。
2、公開服務。實行政務及辦稅流程公開,將納稅人比較關心和涉及公眾利益的事項以及需要群眾特別予以監督的事項一律作為公開的內容,如辦稅程序、稅收政策、收費標準等都列入公開內容。
3、首問服務。認真落實首問責任制,納稅人詢問的第一個稅務人員對納稅人提出的.問題有問必答,耐心講解,全程指引,直到納稅人滿意為止。辦理涉稅事項中能夠當場辦結的當場辦結;不能當場辦結的限時辦結或承諾辦結時間。
4、限時服務。為提高辦稅效率,我們認真落實區局服務承諾、限時辦理等工作制度,對納稅人的涉稅事項,實行隨到隨辦,限時辦理,如我們規定正常購領發票,從發票審驗到發票發售在3分鐘內辦理完畢,企業正常申報錄入在2分鐘之內完成,開具稅票在1分鐘之內完成。
5、延時服務。為了方便納稅人,子廳工作人員原則上提前半個小時上班,推遲半個小時下班。具體工作中,針對納稅人需求,即使到了下班時間,只要納稅人的涉稅事宜未辦完,也不得擅自離崗。不得催促納稅人離開,直到納稅人辦理完所有稅務事宜后才能下班。即便是公休日,納稅人有急辦的事情我們也會安排相關工作人員到崗,為納稅人辦理相關手續。
(二)、做好納稅服務規范、制度的落實工作。
1、實行“大企業服務直通車”制度。根據xx要求,我們建立了xx戶大企業聯絡員制度,聯絡員負責為大企業提供相關業務申請受理、咨詢、指導、聯系、協調等全方位、全過程跟蹤服務。納稅輔導事解決企業辦稅人員嚴格辦稅程序最有效途徑,所堅持主動服務和上門服務,對重點稅源戶重點輔導,采用辦班集中學習,分片知道宣傳政策,統籌兼顧保證每戶企業每年接受一次納稅宣傳。主要內容包括:通告稅收政策法規,提醒辦理事項,幫助協調解決有關問題,協助企業辦理各項手續等。僅今年以來,我們就通過上門服務、綠色通道等為大企業提供各類辦稅服務事項xx件次。
2、積極開展多種形式的稅收服務。我們通過調查走訪等方式,多方面了解納稅人的辦稅需求,以納稅人的需求為導向,積極開展多種形式的納稅服務。在推進電話申報、郵寄申報的基礎上,針對納稅人反映較為強烈的征收期申報納稅排隊問題,我們在提高工作效率的同時,大力推進電子申報等遠程申報方式,讓納稅人真正足不出戶就享受到“零距離服務”。其次為普及稅收政策,提高納稅人納稅遵從度。稅務業務繁多復雜,階段任務性質有區別,每季宣傳內容各異,保證宣傳活動常搞常新,贏得納稅人的信任和依賴,我們開展了新辦登記戶辦稅“入門”輔導xx戶,納稅咨詢服務xx戶次,協助xx。局共舉辦各類納稅人培訓班xx期,培訓人員xx多人次,現場發放各類稅收政策宣傳材料xx多份,幫教填寫個體代繳稅款協議書xx份。
3、建立了納稅服務聯系點和納稅服務質效回訪制度。我們定期對納稅人進行面對面的直接回訪,廣泛聽取納稅人心聲,征集納稅需求及建議,不斷加大力度,暢通渠道,了解納稅人對納稅咨詢、投訴等處理結果的滿意程度,征詢納稅人對稅務人員服務態度、服務質量等方面的意見和建議xx條,切實改進和優化納稅服務水平,受到納稅人的好評。
4、建立納稅服務投訴管理機制。為保護納稅人合法權益,及時有效解決納稅人投訴,建立了納稅服務投訴管理的工作機制,組織全員學習了《納稅服務投訴操作規程》,建立了納稅服務設訴事項登記表,逐步建立納稅服務第三方評價主體,形成內外結合、以外為主的服務評價機制,提高納稅服務評價的公正性和客觀性。
基層服務工作者的衛生工作總結篇四
走在洛陽街頭,不時會遇到戴著袖標的普法志愿者送上一份法律宣傳彩頁,微笑著告訴您“遇事要找法用法”。
這是河南省洛陽市開展的“萬名志愿者法治宣傳”活動的一個鏡頭。“這樣的活動不僅僅是在洛陽開展,而是實現了全省鄉鎮(街道)、村(社區)全覆蓋。”河南省委政法委副書記、省綜治辦主任申黎明向媒體記者介紹,為貫徹落實省委《關于全面推進依法治省的實施意見》精神,全面推進法治河南建設,更好地為基層干部群眾提供法律服務,去年12月,省綜治辦、省普法辦、省法學會決定在全省范圍內組織開展為期兩個月的“法律服務進基層”活動,切實提高基層政法機關法律服務的主動性和基層干部群眾尊法學法守法用法的自覺性,提高基層社會治理法治化水平。
“法律服務不能回避老百姓關注的熱點話題,要結合老百姓關注的問題,注重與當前工作重點相結合,與當前社會熱點問題相結合,與群眾關注的共性問題相結合,與部門職責任務相結合,與法律‘六進’活動相結合。”回想起省委常委、政法委書記劉滿倉在全省政法委書記座談會上對“法律服務進基層”活動提出的要求,濮陽市委常委、政法委書記邵景良感慨地說。
濮陽市迅速行動,制定實施方案,召開動員會,細化目標任務,明確責任分工,積極推進法律服務進基層活動開展,把普法教育送到群眾身邊。
在信陽市,市委常委、政法委書記王樂新安排部署在全市范圍內開展“雙百千萬”活動,即推出百場法治文藝演出,舉辦百場法治報告會,宣講千堂法治課,組織千場法律咨詢活動,推送萬條法治微信信息和案例,動員萬名干部送法進基層,法律服務“大紅包”送進千家萬戶。
在焦作市,“十百千萬”活動如火如荼地進行著,市委常委、政法委書記胡小平明確提出,要求十個市綜治委成員單位進縣市區,百名法學會理事進百鄉,法治宣傳進千村,平安法治小冊子進萬家。
“強化督導不能停留在書面上,要把強力推進體現在實實在在的工作中。”河南省綜治辦副主任郅曉峰說,省綜治辦對各地法律服務進基層活動開展情況編發簡報,還組織人員實地調研督導,召開座談會,聽取活動開展情況,提出明確工作要求。
全省各地也重視對活動開展情況的督導檢查,真正深入基層、深入群眾。鶴壁市委常委、政法委書記陳兆法先后到浚縣、淇縣調研座談,聽取法律服務進基層活動開展情況,要求各縣(區)委政法委書記親自抓、親自過問,站位大局,突出重點,把法律服務進基層活動與矛盾糾紛排查調處化解專項行動、文化下鄉等活動有機結合起來,增強針對性、實效性,統籌好、謀劃好活動。
目前,全省已開展法治集中宣傳活動180多場次,為群眾提供法律咨詢11萬多人次,發送法律服務便民卡33萬多張,宣傳彩頁近100萬份,參加干部群眾3萬多人次,普及了法律知識,增強了法治意識。
“這次送戲下鄉,大家看了以后都非常感動,老年人和年輕人都受到了教育。”偃師市城關鎮潘屯村的村民觀看《慈母心》后逢人便說。該劇講述了兩個兒子不孝敬老人,村干部曉以大義,兩個兒子最終幡然悔悟,爭相贍養老人。戲曲內容通俗易懂,生動感人。這是偃師市委政法委、市文廣新局聯合開展的“法律服務進基層——送戲下鄉”活動,采取群眾喜聞樂見的戲曲方式,讓法律知識融入群眾日常生活。
“法治宣傳活動要堅持問題導向,注重教育引導,著眼群眾需求,便民利民、解疑釋惑、排憂解難。內容要通俗易懂,貼近基層、貼近群眾、貼近生活、貼近實際,形式要生動活潑,選擇有普遍教育意義的婚姻家庭、鄰里糾紛、遺產繼承、非法集資、基層干部職務犯罪等案件,通過具體案例宣傳法律、引導群眾、教育干部,效果體現在群眾喜歡看、看得懂、理解了、記得住、用得上。”河南省委政法委副書記高欣說,各地也通過官方網站、微博、手機短信等新媒體宣傳法律知識,展示活動成果。
基層服務工作者的衛生工作總結篇五
本人高日罕司法所工作人員(公務員),持有基層法律服務工作者執業證。在法律服務執業中,嚴格執行上級司法行政機關的規定,沒有從事有償代理,沒有冒用律師名義執業,沒有違規代理或擔任刑事案件辯護人的情況,不存在自收案,和自收費及與有關部門勾結損害當事入合格權益的行為,在執業中,沒有當事人和群眾舉報。
(一)加強學習,不斷提高業務理論素質。
作為一名基層法律服務工作者,我深知應當做到政治堅強、業務精通。這一年以來,以提高自身素質作為目標,結合工作實際,把學習放在首位,努力提高思想以及業務水平,一方面不斷加強政治理論學習,増強政治的敏銳性,進一步促進做好本職工作的責任感。另一方面不斷加強業務學習,把業務理論學習作為提高本職工作的立足點,特別是我們做調解工作,只有堅持學習掌握有關法律、法規知識,以實際需求增強學習的自覺性。另外,積極參加局機關和鎮黨委定期組織的各項培訓和學習。
(二)定期排查,積極開展調解工作。
為了將矛盾糾紛控制在苗頭,調處在萌芽。我堅持每周到轄區內走訪,了解情況并作記錄。對基層各類矛盾糾紛進行摸底排查,對排查出的問題,及早跟蹤,限時調處。通過各階段排查,全面掌握和上報轄區內存在的各種矛盾糾紛和不穩定因素,真正將各類矛盾糾紛解決在基層,消滅在萌芽狀態。年,成功調解人民調解案件件,認真履職,維護當事人合法權益,表示滿意。服從司法所安排,協助司法所大力宣傳相關法律法規和進行法律咨詢,積極參與化解社會矛盾糾紛及維護社會穩定工作,充分發揮基層法律服務工作者在維護基層社會和諧穩定的積極作用。
(三)積極開展法制宣傳教育,做好普法工作。
法治宣傳教育是法律服務工作者重點工作之一,為深入開展法治宣傳教育,推進依法治鎮進程,根據旗司法局要求定期開展各項普法活動。例如:結合各嘎查“固定黨日活動”、祭敖包活動、“12.4”全國憲法日等重大節假日和活動日積極開展法治宣傳活動。另外,定期下發普法資料到轄區內各嘎查,積極督促嘎查采取專欄、派發資料等形式定期開展法治傳活動。為建設法治社會、平安和諧社會提供了良好的法治環境。
由于業務理論學習缺乏不能為其提供優質的法律服務,影響了基層法律工作者及司法行政機關在部分群眾中的良好形象。
三是嚴格要求自已,加強理論學習,提高業務水平,樹立基層法律服務工作者的良好形象。
基層服務工作者的衛生工作總結篇六
為切實增強基層廣大群眾的法律意識,提高社會治理法治化觀念,努力構建自治、德治、法治相結合的鄉村治理體系,助力從化鄉村振興,從化區法援處創新多項措施,推進法律援助進鄉村工作。
在西塘村法援工作站的基礎上,從化區法律援助處分別在南平村、東風村、西和村增設村級法援工作站,為村民提供免費的法律咨詢及法律援助服務。從化區法援將法援站點延伸到最基層,完善法律援助網絡覆蓋從區到鎮街、再到村居社區,法律援助服務進一步下沉至村一級,打造出“半小時法律援助服務圈”,大大方便了群眾上門辦事和咨詢,20xx年截至,區法援處12個派駐律師的法援工作站累計律師值班天數533.5天。
為切實增強基層廣大群眾的法律意識,提高社會治理法治化觀念,努力構建自治、德治、法治相結合的鄉村治理體系,助力從化鄉村振興,從化區法援處創新多項措施,推進法律援助進鄉村工作。
借助“一村居一法律顧問”平臺,將法律援助納入村居法律顧問律師日常工作內容,在處理村委事務、解決村民糾紛等事務過程中向村民普及法律援助知識,發現法律援助需求時,指導其申請援助及代收申請材料。同時聯合局律管科,定期組織村居法律顧問律師進行法律援助業務培訓,將法律援助服務網絡進一步延伸,進一步深入到廣大的鄉村地區。
鄉村法律糾紛集中發生在婚姻家庭繼承、相鄰關系、土地權屬等領域,鄉村法律援助案件有其特殊性,有鑒于此,為了能夠更精準地提供法律援助服務,從化區法援處組建了鄉村法律援助事務律師庫,將擅長處理鄉村法律糾紛的律師納入庫內,切實提高村民對案件辦理的滿意度。
鑒于農村法律糾紛的特點,在此類案件中,我處堅持“調解優先、援調結合”的工作原則,推動“法律援助+人民調解+律師調解+司法調解”聯動模式,對調解結案的民事案件增加800元案件補貼,激發法援律師促成雙方當事人調解結案的積極性,真正實現案結事了,有效維護社會和諧穩定。從化區法律援助處辦結歸檔的涉農村法律糾紛的案件調解結案率為約為30%。
從化區法援處與公交公司合作,通過在4條鄉村公交線路的公交車播放車廂多媒體廣告的形式向群眾宣傳法律援助有關知識;發動各鎮(街)司法所深入各村居開展法律援助進鄉村宣傳活動,將法律援助宣傳活動延伸到村一級,活動開展以來,已有多個鎮(街)開展了多場宣傳及咨詢活動,活動已覆蓋近70個村居,共發放宣傳資料1600余份,法律援助公益宣傳小禮品900余份,解答法律咨詢400余人次。
基層服務工作者的衛生工作總結篇七
時下,在三門峽市陜州區的機關、樓院,學校、社區,鄉鎮、農村,人們隨處可見法律志愿者在為群眾開展法律服務活動。法制宣傳車、法制宣傳版面、法制宣傳橫幅、法制宣傳單隨處可見。法律服務進基層活動如和煦的春風溫暖千家萬戶,有效提升人民群眾對平安建設的知曉率和參與度,形成了全社會共建平安、共享平安的良好局面。去年底,在全省進行的群眾安全感測評中,陜州區位居三門峽市第一。
開展集中宣傳活動。該區一是利用重大節日前后,各種廟會、集會、鄉鎮集市舉辦的有利時機,通過張貼標語掛圖、懸掛橫幅、制作宣傳版面、出動宣傳車、設立咨詢臺、發放宣傳資料、書寫法治春聯等形式開展集中普法宣傳活動,將普法宣傳融入群眾的節日生活中。目前,共開展集中送法71次,發放宣傳資料18500余份,解答法律咨詢2500余人次。二是做好外出務工人員的專項宣傳。抓住農民工春節前后集中返鄉的有利時機,在火車站、汽車站等場所設立外出務工人員法制宣傳站點,開展法律咨詢,將法律宣傳資料發放到返鄉務工人員手中。三是開展送法進農村、進社區活動。該縣政法委組織政法干警、律師、公證員、人民調解員等500余人深入鄉村、社區,開展法律咨詢活動,把法律服務送到群眾家門口。
開展法治教育培訓。該區一是舉辦法治講座。結合實際,該區有針對性地對基層干部、行政執法人員、村(社區)“兩委”班子進行專題法治講座,提高依法辦事、依法化解矛盾糾紛的能力。二是開展以案說法。區政法部門篩選了一批與群眾生活生產密切相關的、有普遍教育意義的、發生在當地的婚姻家庭、鄰里糾紛、非法集資、基層干部職務犯罪等方面的典型案例,通過微博、微信、手機報以及印制成宣傳單、宣傳冊等形式發放到群眾手中,提高宣傳的生動直觀性。三是加強青少年法治宣傳教育。該區政法各部門為組織政法干警、律師、公證員、人民調解員等開展“為在校學生上一堂法治課"活動,覆蓋全縣60多所中小學,有效預防了青少年違法犯罪。該區還積極推進法律進校園板面巡展活動,圖文并茂普法。把1月、3月作為“校園法治文化版面集中巡展月”,投資1.6萬元制作高標準展板50塊,從高規格啟動到有計劃有秩序巡展覆蓋全縣60多所中小學,共有1.6萬名師生接受了法律教育。
提供優質法律服務。一是該區各級政法部門切實按照為民服務承諾辦實事的要求,落實好執法司法為民各項措施,扎實開展各種便民愛民活動。二是設立法律服務窗口。在鄉鎮綜治工作中心、便民服務中心、信訪接待大廳設立法律服務窗口和法律從業者咨詢臺,為群眾提供法律咨詢、法律幫助和釋疑解惑,排憂解難。三是發送法律服務卡。該區結合“一村一警”活動,制作法律服務卡,發送到每戶群眾手中,解答法律疑問,方便群眾進行法律咨詢,引導群眾依法表達合理訴求,維護權益。
加強法治文化建設。該區一是充分利用公共文化場所,按照“一地一特色、一地一品牌”的要求,籌劃建設了一批法治文化公園、法治文化廣場、法治宣傳一條街、法治文化長廊、法治文化櫥窗等具有地方特色、內容豐富的法治文化陣地。二是該區通過舉辦法治文藝演出、民風民俗表演、競猜法治燈謎等豐富多彩的活動,寓教于樂,增強法治宣傳的吸引力和感染力,著力構建法律服務便民、法律援助惠民、法治宣傳為民的法律服務新常態,在全社會形成濃厚的法治氛圍,“法律服務進基層”活動如火如荼。
基層服務工作者的衛生工作總結篇八
20xx年上半年,**縣職業衛生工作在市局的關心指導下,嚴格按照相關規定要求開展了各項工作,現將半年工作總結如下:
今年以來,xx縣職業健康安全監管工作在局黨組的領導下,認真貫徹落實《職業病防治法》、中央編辦發[20xx]104號文件、《四川省職業病防治規劃(20xx-20xx年)》、xx市職業病防治規劃及全國、全省、全市職業健康安全監管工作會議精神,從建立健全職業健康監管體系入手,狠抓職業病防治法律法規的宣貫、職業危害申報、重點行業職業危害專項整治、職業衛生執法年、職業衛生基礎臺賬建設等基礎性工作,多措并舉,扎實推進職業健康安全監管,主要做好了以下幾方面工作。
(一)配齊人員,強化領導。配備了專職職業衛生工作人員1名,落實了分管領導。同時,督促有職業危害的企業設置職業健康管理機構,配備專職或者兼職的職業健康管理人員,負責本單位的職業危害防治工作。20xx年初,局黨組召開了專題擴大會,對全年職業衛生工作進行了專題安排部署。
(二)深化宣傳,提高意識。利用職業衛生宣傳周、安全生產宣傳月等活動,針對生產經營單位普遍對職業病防治工作重視不到位、認識不到位、工作不到位的實際情況,在深入企業開展職業衛生督查和宣傳的同時,督促各鄉鎮開展了《職業病防治法》等法律法規的宣傳。同時,配合市局在xx縣舉辦了危險化學品、非煤礦山等70余家職業危害較重企業負責人安全管理人員參加的職業衛生培訓班。
(三)突出重點,強化職業危害治理。今年以來,xx縣安監局確定了危險化學品生產企業、非煤礦山、石材加工、水泥攪拌等為職業衛生工作重點行業,組織開展了專項督查。上半年共計檢查企業50余家,發展各類職業衛生問題130余條,督查1家企業開展了職業衛生“三同時”工作,3家企業開展職業衛生現狀評價。
(四)嚴格職業危害申報。今年上半年中,督促10余家企業正在填寫職業危害申報表,預計在7月將完成網上申報。
(五)嚴格開展職業衛生執法年工作。按照市局文件要求,xx縣安監局制定了執法年工作方案,并加強了對企業的監督檢查。
(六)基礎臺賬建設工作。20xx年將危險化學品生產企業、非煤礦山企業、石材加工業所有企業納入了職業衛生基礎臺賬建設范圍,要求企業在10月前必須完成基礎臺賬建設工作,并加強了對企業基礎臺賬建設工作督促檢查。
(七)開展職業衛生體檢。要求各企業在7月30日前完成員工職業衛生體檢工作。目前,部分企業自發到xx縣疾控中心、廣安阿蘭醫院等有資質的單位對員工開展了職業衛生體檢,其他企業正在積極聯系開展中。
(一)思想認識不到位。一是部份企業管理者和員工職業危害意識淡薄,覺得只要不死人就行了,對職業健康工作不夠重視。二是由于地方經濟落后,為了促進地方經濟發展,存在降低條件招商引資的現象,部份未經職業病危害預評價、控制效果評價和“三同時”審查竣工驗收的企業開工建設,帶“病”運行。三是企業片面追求經濟利益,對職業健康工作不重視,對職工工作環境中存在的有毒有害因素置之不理,防護措施和防護用品不符合國家明文規定的要求,甚至沒有必要的防護措施。
(二)職業健康安全監管基礎建設薄弱。一是企業職業危害申報不徹底,企業職工健康體檢工作也不落實,職業健康檔案不健全。二是職業健康宣傳培訓覆蓋面不夠,雖然縣安監局、各鄉鎮、部門加強了安全宣傳,但是依然存在宣傳面不夠廣的問題,很多小型作坊、群眾都未宣傳到位。三是缺乏職業健康專用檢測設備,無法對企業有無職業危害進行檢測,更無法有效開展職業健康安全監管。
(三)職業危害防治形勢嚴峻。歷史欠賬、從業人員流動性增大等問題,嚴重制約了職業衛生工作的開展,企業職業危害防治投入不足,防護設施設備不到位等問題大量存在。
(一)建立健全部門協作機制,形成監管監察合力。積極與衛生、人社、總工會等職能部門搞好協調配合,暢通部門間信息渠道,完善聯合執法等工作機制,形成齊抓共管的合力,共同推動職業健康安全監管工作。
(二)加大職業健康宣教培訓力度。以宣傳貫徹《職業病防治法》、《xx市職業病防治規劃》為重點,利用廣播、電視、報刊、雜志和網絡等媒體,組織開展內容豐富、形式多樣的宣傳活動,努力營造職業健康“政府大力倡導、全民廣泛支持、職工自覺參與”的良好社會氛圍。辦好企業職業健康安全監管人員教育培訓班,增強企業職業健康監管防范意識,全面提高職業健康安全技能和意識。同時,督促用人單位加強對勞動者的.職業健康知識培訓工作,提高勞動者自我保護意識。
(三)認真做好建設項目職業衛生“三同時”審查工作。嚴格執行國家安全監管總局、省安全監管局《關于做好建設項目職業衛生“三同時”監督管理工作的通知》和《四川省建設項目職業衛生“三同時”監督管理辦法(試行)》要求,開展好建設項目職業衛生“三同時”審查工作,貫徹落實好《四川省建設項目職業衛生“三同時”監督管理辦法(試行)》,督促用人單位建好職業衛生“三同時”制度,全面開展建設項目職業衛生“三同時”審查與監督檢查,督促指導建設單位嚴格落實建設項目職業衛生“三同時”的各項要求。加強對建設項目實施過程中的執法檢查,對建設單位未按規定進行職業危害預評價或未提交職業危害預評價報告,職業危害預評價報告未經審核同意擅自開工的;對建設項目的職業病防護設施未按規定與主體工程同時投入生產和使用的;對職業危害嚴重的建設項目,其職業病防護設施設計不符合國家職業衛生標準和衛生要求而組織施工的;對未按照規定對職業病防護設施進行職業危害控制效果評價、未經驗收或者驗收不合格,擅自投入使用等行為的,要嚴厲打擊,依法查處。
(四)逗硬落實用人單位職業健康主體責任。按照職業健康安全監管的有關法規的規定,用人單位是職業健康安全監管的主體責任單位。要切實按照國家法律、法規及政策的要求,加大對用人單位的職業健康監管監察力度,督促用人單位全面落實職業健康主體責任。完善好職業健康安全管理制度,加大職業健康投入力度,治理職業危害。公示職業健康危害點,工作場所及設施設備要符合職業健康的基本要求,符合工業設計衛生標準,要采用先進的生產工藝,要按照不使用有毒有害等物質,使用低毒物質替代高毒物質的原則選擇生產原料。產生有毒有害粉塵、氣體、液體和輻射等職業危害較嚴重的生產作業場所的生產過程要密閉化、管道化,采取工程控制、隔離等措施,堅持全面通風、局部通風,降低有害物質的濃度,加強個人防護等改善作業環境,保障員工的職業健康權益。
(五)強化職業健康安全監管監察。用人單位的職業危害就是生產經營場所的安全隱患,將職業衛生安全隱患和安全事故一樣嚴格對待,嚴格依法查處用人單位的職業危害和職業危害事故。重點監督各用人單位依法落實防治職業病主體責任、建立并落實防治職業病各項制度、依法查處各種違反職業病法及相關法律法規等情況。
(六)切實抓好重點行業領域的職業危害治理工作。進一步深化和鞏固粉塵與高毒物品危害治理專項行動,深入推進非煤礦山、煙花爆竹、危險化學品、陶瓷加工等職業病高危行業的專項治理行動,督促各相關企業切實按照國家有關職業危害防治法律法規的要求,設置職業健康管理機構,配備專(兼)職專業管理人員,完善內部相關管理制度和作業現場職業危害的防護設施設備,落實職業健康監管責任制。
基層服務工作者的衛生工作總結篇九
根據《xxxx年度xx縣城鄉社區(農村)公共衛生服務項目工作任務及考核標準》各《xxxx年度xx鎮公共衛生服務項目工作任務及考核標準》的要求,在縣衛生局縣疾控中心及縣婦保院、xx鎮委、鎮政府的支持下,我中心結合xx實際情況,xxxx年加強硬件建設、完善制度、加強全科醫生隊伍建設,認真開展“六位一體”社區服務等方面積極開展工作,現就我中心在xxxx年公共衛生服務工作情況總結如下:
(一)全鎮概況:xx鎮地處xx縣東部,居江南平原中心,全鎮面積.平方公里,距縣城靈溪.公里;全鎮共有.個行政村、八個居民區,總人中..人,其中男性.人,女性.人,60歲以上人數.人,0-7歲兒童.人,外來人口約.人,農業人口.人,農業人口約占總人口約6.%。
(二)機構與人員:xx鎮社區衛生服務中心在職職工95人,其中具有專業技術職稱人員82人,占全院職工的86.3%,其中具備大專以上學歷的人員61人,有高級專業技術職稱的1人,中級專業技術職稱的13人,執業醫師28人,執業助理醫師6人,執業護士21人,初級衛技人員54人,全科醫師6人,正在培訓7人。
出處 www.tb8k.com
(三)公共衛生醫療服務現狀:全鎮設有一個中心,兩個站,村衛生室23家,個體診所5家,全鎮責任醫生共有21人,協管員8人,聯絡員27人,為轄區居民提供預防、保艦康復、健康教育、基本醫療、計劃生育指導等“六位一體”的'服務。醫療服務范圍為xx區域及周邊鄉鎮,人口約12萬人。
(四)農村公共衛生服務管理:xx鎮社區衛生服務中心對全鎮責任醫生和云巖衛生院開展一年四次的公共衛生服務項目工作督查和指導;中心建立健康檔案10851份,規范性慢病管理3787人,其中高血壓3313人,占8.02%,糖尿病294人,占0.70%。年度體檢應檢30767人,實際體檢20651人,體檢率達67%。責任醫生團隊免費上門服務20495次。
按照《浙江省發展城市社區衛生服務的意見》和《溫州市人民政府關于加快發展城鄉社區衛生服務的實施意見》的要求,根據xx縣社區衛生服務機構設置規劃,在原有衛生資源分布的基礎上,根據服務人口、服務區劃、服務半徑及居民出行15分鐘可到達的社區衛生服務要求,優化、整合醫療衛生資源,目前一個中心及2個社區衛生服務站標識清晰,布局設置合理。均開展以公共衛生和基本醫療服務為主。為居民提供“六位一體”的綜合性衛生健康服務。
按轄區內人口數1000-1500人的標準配備了21名社區責任醫生,每個責任醫生團隊均具有執業助理以上資格人員為隊長。本中心制定全員培訓計劃,各社區責任醫生都參加縣衛生局組織的農村公共衛生知識培訓,其中80%通過市衛生局組織全科醫學知識培訓或正在培訓,包括中醫、中藥、預防醫學、心理學知識的培訓。選送技術骨干到市級醫院重點培養,逐步提升社區衛生服務水平。
(1)設立社區衛生服務綜合辦公室,由中心主任兼任辦公室主任,接受上級各項工作任務制定工作計劃。督導社區責任醫生各項服務工作的落實,不斷提高服務質量;制定責任醫生團隊協作與溝通實施方案,積極探索全科團隊服務方式,逐步向片區推廣團隊服務模式。
(2)按照規范化社區衛生服務中心要求,建立健全責任醫生團隊會診制度,雙向轉診制度,重點疾病管理等制度,以及各項操作規程和公共衛生事件應急預案,確保社區衛生服務工作有章可循,并結合考核方案逐一落實。
(3)各科室分布示意圖上墻公示,咨詢服務措施有分診臺,就醫流程、健康處方等,服務時間、服務項目、價格、各項惠民措施等一一上墻公示,方便群眾就醫。
(5)制定xx鎮社區衛生服務中心鄉村一體化管理文件,健全中心對站的管理考核機制。
(1)完善社區衛生服務內涵,關愛弱勢群體,開展愛心服務、巡回義診活動。愛心門診服務對象:全鎮五保戶、低保戶、殘疾人等,就診時憑證免掛號費、診療費、注射費及其他手術、檢查費用,藥品零利潤提供。轄區內60歲以上服務對象免費健康體檢一年一次,并建立個人健康檔案。同時在社區、敬老院開展巡回醫療義診活動,義診同時,認真制作各種宣傳圖片,精心編寫各種農村常見病健康教育資料5份,舉辦健康教育講座12次,幫助群眾樹立自我防病和自我保健的意識,社會反響良好。
(2)公示社區責任醫生團隊,社區責任醫生照片、聯系方式等公示于社區、村的健康教育宣傳欄上,同時印發責任醫生聯系名片,注明責任姓名、聯系電話等,便于提供服務、接受監督。
(3)結合參保農民免費健康體檢,開展社區居民健康調查,積極推行責任醫生制度和團隊服務模式,與市、縣級醫院簽訂雙向轉診協議,準確及時收集社區居民衛生服務需求,動態跟蹤管理,受到廣大居民群眾的歡迎。
(4)實行重點人群服務,加強對重點人群的定期跟蹤服務(我中心為溫州市慢病管理試點單位),為60歲以上老年人提供定期隨訪服務,實行動態管理,結核并肝炎和精神病患者提供社區管理,以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點,提高疾病知曉率、控制率、服藥率,管理高血壓3313人,腫瘤42人,糖尿病294人,冠心病15人,腦卒中36人,精神病人63人,肺結核24人,及時做好檔案薄冊登記。對慢性病進行早發現、早診斷、早治療,減少或解除他們的病痛,提高他們的生活質量。
(5)統一制作健康教育宣傳欄,張貼健康教育宣傳畫報,結合創建工作,責任醫生深入社區、家庭、學校及公開場合,開展多種形式的健康教育活動。各村社區責任醫生定期開設健康教育課,普及各項健康知識。今年共計刊出健康宣傳畫11期,更換宣傳櫥窗35*4期,健康教育講座12次,開展衛生日活動13次。衛生知識問卷調查一次,制作健康處方15種5萬多份。發放各類健康知識宣傳資料3萬余份。內容有艾滋病等性病防治知識、高血壓和糖尿病等慢性非傳染性疾并呼吸道傳染并腸道傳染病及心理衛生知識等。
基層服務工作者的衛生工作總結篇十
黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,蓮湖區司法局為了滿足群眾日益增長的法律服務需求,積極轉變作風,創新公共法律服務理念,深入基層開展了“三調聯動”、“三官一律”進社區以及“法律七進”等系列活動,為基層群眾提供更加便捷、優質、高效的法律服務。今年以來,該局免費為群眾提供各類法律咨詢7694人次,辦理各類公證事務14458件,受理法律援助案件426件,指導調解糾紛1569件,現場調解疑難復雜糾紛131件,開展個案心理輔導45人次。
為了給老百姓提供便捷高效的法律服務,該局充分發揮網絡新媒體的優勢作用,相繼推出了普法網站、“蓮湖公共法律服務”官方微博以及“法制蓮湖”、“蓮湖公共法律服務”兩個微信平臺,讓群眾能夠隨時隨地學習法律常識、預約法律服務、咨詢法律難題,并通過微博私信第一時間受理、回復群眾的法律咨詢、投訴建議,全心全意為群眾提供細致入微的法律服務。此外,蓮湖區司法局通過微博、微信平臺積極宣傳涉及集資詐騙、婚姻家庭、工傷保險、民間借貸、物業糾紛等群眾關心的熱點難點法律問題,將線上法律問題咨詢、公證、法律服務預約、惠民政策查詢與線下審查、受理、指派相結合,與區公共法律服務中心形成網絡與實體的銜接聯動,為群眾提供全方位的法律服務。
蓮湖區司法局進一步完善法律援助區級中心、街道級工作站、社區級聯系點“三級”網絡建設,組建蓮湖區法律援助專、兼職律師隊伍,全力打造蓮湖區法律援助半小時服務圈,律師和法律服務工作者直接參與社區重大活動,當好“兩委班子”依法管理決策的“參謀員”,當好群眾維權的“服務員”、法制教育的“宣傳員”。與此同時,加強法律援助示范窗口建設,構建法律援助“1122”案件質量管理機制,開展5000元以下繼承類公證免費辦理,公證法律援助等一系列便民惠民措施,針對老年人、殘疾人等群體開展上門預約辦理服務,累計受益群眾達4000余人,減免各類費用190多萬元。
蓮湖區司法局充分發揮人民調解“第一道防線”的作用,創設人民調解、司法調解、行政調解銜接聯動化解矛盾糾紛的“三調聯動”工作機制。按照“誰主管、誰負責”的原則,指導全區涉及物業、醫患、消費、勞動爭議等20個專業性、行業性調解組織即時開展矛盾糾紛排查化解工作,特別是在各社區開展了治安聯調,化解居民之間的矛盾糾紛,形成全方位輻射的矛盾糾紛化解體系,實現了社區調解組織和調解人員“全覆蓋”。今年以來,累計在各社區開展調解1029起,化解婚姻、鄰里、繼承等糾紛766件,有力地促進了和諧社區建設。
基層服務工作者的衛生工作總結篇十一
為貫徹落實河南省委《關于全面推進依法治省的實施意見》精神,全面推進法治三門峽建設,三門峽市檢察院采取六項措施進一步做好法治宣傳工作,更好地為基層干部群眾提供法律服務。
開展集中宣傳活動。利用重大節日前后,各種廟會、集會、鄉鎮集市舉辦的有利時機,通過張貼標語掛圖、懸掛橫幅、制作宣傳版面、出動宣傳車、設立咨詢臺、發放宣傳資料、書寫法治春聯等形式開展集中普法宣傳活動,將普法宣傳融入群眾的節日生活中,并做好外出務工人員的專項宣傳。
開展送法進農村、進社區活動。結合實際,組織干警深入鄉村、社區,開展法律咨詢活動,把法律服務送到群眾家門口。
開展法治教育培訓。結合實際,有針對性地對基層干部、行政執法人員、村(社區)“兩委”班子進行專題法治講座,提高依法辦事、依法化解矛盾糾紛的能力,開展以案說法。
開展青少年法治宣傳教育。以留守兒童集中的農村中小學為主要對象,為學生上法治課。堅持法育與德育并重、犯罪預防與權益保護并重、提高未成年人保護能力與強化家長、學校監護責任并重,切實增強未成人的自我保護能力和全社會的未成年人保護意識。
開展為民服務承諾。切實按照為民服務承諾辦實事要求,結合各地各部門實際,落實好執法為民各項措施。
開展法律服務窗口,發送法律服務卡。在便民服務中心、信訪接待大廳設立法律服務窗口和法律從業者咨詢臺,為群眾提供法律咨詢、法律幫助和釋疑解惑。制作法律服務卡,發送到群眾手中,解答法律疑問,方便群眾進行法律咨詢,引導群眾依法表達合理訴求,維護權益。
通過開展全市檢察機關“法律服務進基層”活動,廣泛深入開展群眾性學法用法活動,充分發揮法治文化的教育、熏陶和引導作用,進一步提高群眾的法律意識和法治觀念,不斷增強依法維護自身權益的能力,著力構建法律服務便民、法律援助惠民、法治宣傳為民的法律服務新常態。
基層服務工作者的衛生工作總結篇十二
市司法局立足基層,服務群眾,多措開展“法律服務進基層”活動,著力構建法律服務便民、法律援助惠民、法治宣傳為民新常態,促進群眾安居樂業、社會和諧穩定。
加強農村重點對象法治宣傳教育。該局將“三下鄉”活動、“法律六進”活動緊密結合,進村入戶,開展送法下鄉活動50余次,設立法治宣傳咨詢點136個,提供法律咨詢8000人次,發放宣傳資料30萬份,懸掛張貼標語1130余幅,制作宣傳展板350余塊,書寫法治春聯500余幅,放映法治電影,發放便民服務卡和普法宣傳用品,有效提高群眾尊法、學法、守法、用法的自覺性。
加強農村法治文化陣地建設。該局加大社區、行政村法治文化墻、法治圖書角、村民法治學校、法治文化長廊、法治文化廣場等建設力度,制作圖文并茂的普法櫥窗和法治文化墻4000余塊,群眾喜聞樂見、易于接受。
加大涉農糾紛排查調處力度。該局充分發揮司法所和各級人民調解組織的.基礎性作用,將人民調解作為服務農民群眾的重頭戲,及時排查、調處、化解以征地拆遷,兩違整治,環境保護,土地承包,農民工工資拖欠為重點的矛盾糾紛,做到農民群眾合法利益糾紛“零沖突”。先后調處矛盾糾紛10814起,調成率超過98%,防止民轉刑案件79起,維護了鄉村和諧安定。
加強對農民群眾的法律援助工作。該局及時了解農民群眾法律需求,為農村殘疾人、五保戶、困難戶等弱勢群體發放“法律援助卡”,開辟法律援助“綠色通道”,法律援助達到“應援盡援”,提供法律援助199次,為農民工挽回經濟損失49708萬元。公證機構為行動不便的老年人、殘疾人實行預約上門公證15起,減免公證費近萬元。
集中開展為農民工送法活動。該局積極開展“關愛農民工,普法我先行”農民工法治宣傳月活動,為農民工講解法律知識,引導他們依法表達訴求、依法維權,用法律為農民工撐起一把保護傘,增強農民工法制意識。
基層服務工作者的衛生工作總結篇十三
隨著經濟轉軌、社會轉型,政府管理職能和管理方式的轉變,行政決策中涉法事項越來越多,急需提高行政決策法治化水平,發揮法律手段在經濟和社會事務中的作用。
新區管理委員會自成立以來,高度重視依法行政工作,并為了適應濱海新區的工作特點,聘請優秀律師組成顧問團,充分發揮律師顧問團的作用,認真聽取律師顧問在行政執法、行政復議、行政訴訟、信訪接待以及重大決策過程中所涉及的法律問題方面的咨詢意見和建議,促進了管委會工作的規范化、法制化。建立律師顧問團制度,是管委會轉變職能、推進依法行政的一項重要手段。
律師顧問團工作說到底就是做好領導的智囊、參謀和助手,因此,只有領導具有依法行政的理念,重視律師顧問團的作用,遇事愿意和主動與律師顧問研究和探討,律師顧問團才能在管委會的各項工作中發揮作用,才能保障將管委會的工作始終納入法治的軌道。
律師顧問團自成立以來,各級領導都非常重視,不擺花架子,真正讓律師顧問發揮作用,并在實際工作中收到了良好的效果。
現在,人們的法制觀念和權利意識逐漸增強,市場經濟的游戲規則更加完善并逐步走向法制化,這就要求我們領導的管理理念向服務理念轉化。以前簡單粗暴的做法,已經寸步難行了,我們必須做好對群眾的教育解釋工作,讓群眾心服口服,消除社會的不和諧因素。
(一)對涉法事件事先向顧問律師咨詢,以保證答復觀點和口徑的合法性。
(二)對涉訪、涉訴案件由顧問律師參與聽證,增強與群眾的溝通渠道,便于對相對人的說服和解釋。
(三)對涉訴案件,由顧問律師代理,保障依法行政的順利進行。
基層服務工作者的衛生工作總結篇十四
為強化管理,規范執業,確保基層法律服務工作健康有序發展,根據省廳通知精神,市局定于3、4兩個月對全市基層法律服務工作進行年度檢查。現將有關事項通知如下:
1、能否按照司法行政機關的統一部署要求,積極組織開展各項學習教育和主題實踐活動,能否自覺踐行科學發展觀和社會主義法治理念,能否緊緊圍繞深入推進三項重點工作和當地黨委、政府中心工作開展各項業務。
2、能否自覺接受當地鄉鎮(街道)司法所的管理指導,規范誠信執業,能否牢固樹立群眾觀念,積極為基層群眾和企事業單位提供優質、高效、便捷的法律服務。
3、法律服務所是否符合設立條件,執業人員和合伙人是否達到規定人數。
4、法律服務所名稱使用是否規范;是否在法定執業地點執業;有無在城區私設業務部,擅自變更執業場所等現象。
5、內部管理制度是否健全,能否嚴格落實民主管理、財務管理、檔案管理、統一收案收費等制度。有無亂收案、亂收費、私分資產、財務帳目不清晰、收支不規范、不依法納稅、未按規定立卷歸檔等現象。
6、隊伍中有無違法違規現象,能否及時、認真、妥善處理當事人投訴。
7、符合條件的法律服務所是否建立了基層黨組織,暫時不符合條件的是否明確了黨員隸屬關系,能否確保每名黨員按時參加組織生活。
1、是否熟悉掌握并嚴格遵守各級司法行政機關的規定及本所內部管理制度,服從管理。
2、是否恪守職業道德和執業紀律,是否存在《山東省法律服務所法律服務工作者管理辦法(試行)》第48條所列舉的行為。
3、是否能夠積極開拓業務,誠信熱情服務,盡職盡責辦案。
4、是否能夠完成指派的法律援助任務和規定的培訓任務。
(三)管理工作。
縣級司法行政機關要對自身管理工作中存在的問題認真進行自查自糾,是否存在擅自設立法律服務所、強行控制法律服務所公章和財務、違規撤換法律服務所主任、違規收取非法費用、對所轄執業機構和人員監管指導不力,以及在年度檢查、考核錄用和評選表彰等工作中是否存在弄虛作假、徇私舞弊現象等問題。
年檢注冊前,各縣(市、區)要組織不少于3天的集中培訓。具體培訓時間、內容由各縣市區協會自行決定。年檢注冊時,各縣(市、區)須上報培訓通知、培訓人員名單、培訓班課程安排表、培訓內容等相關的材料。不組織培訓或不上報培訓相關材料的,不予以辦理年檢注冊手續。市局將于下半年組織全市基層法律服務所主任培訓。
年度檢查采取以法律服務所和法律服務工作者自查為主,縣級司法行政機關逐所檢查,省、市級司法行政機關重點抽查相結合的方法進行。
第一步,自查自糾階段(3月1日至10日):各法律服務所要組織全體執業人員對的工作進行全面總結,尤其是對照本《通知》確定的檢查重點,逐項進行自查自糾,制定整改措施,如實填報有關年度檢查材料。
第二步,檢查抽查階段(3月11日至31日):縣級司法行政機關要組織力量對轄區內的法律服務所逐一進行檢查,尤其是被投訴查實的法律服務所和法律服務工作者,要列為重點檢查對象。檢查應采取查閱卷宗;走訪委托人、當事人和法院、仲裁機構;召開座談會等形式,掌握其服務態度、服務質量和職能作用發揮情況;省、市級司法行政機關將組織檢查組,對各地年度檢查工作進行抽查和重點檢查。
第三步,辦理手續階段(4月6日至4月8日):各縣(市、區)要提前做好準備,嚴格按照規定的時間到市局辦理年度檢查手續,不得擅自變更時間。具體時間為:
4月6日:寧陽縣、東平縣。
4月7日:新泰市、肥城市。
4月8日:泰山區、岱岳區。
各縣(市、區)應以正式文件對通過年度檢查和注銷的法律服務所名單上報市局備案。同時上報下列材料:
2、《法律服務所年度檢查呈報表》2份。
6、《法律服務所執業證副本》。
7、《年度檢查工作報告》(正式文件)。并附通過年度檢查和需辦理變更、注銷等業務的法律服務所、法律服務工作者名單,以便市局備案和審批。對年度檢查中發現的違規法律服務所和法律服務工作者,要將其名單、違紀情況及處罰措施等情況一并上報。(上述材料附電子版)。
8、培訓的相關材料。
(一)加強組織領導。開展年度檢查,不僅是加強基層法律服務機構和隊伍自身科學、規范管理的內在要求,更是促使其充分發揮職能作用,更好地實踐科學發展觀、服務于構建和諧社會和新農村建設的現實要求。各縣(市、區)司法行政機關要高度重視,切實加強領導,認真部署,精心組織,嚴格檢查,決不能敷衍了事。尤其是對存在問題的法律服務所和法律服務工作者要責令其限期整改;對嚴重違反規定的,要依據有關規定嚴肅處理,決不姑息遷就。
關在調查核實的基礎上,要嚴格按規定認真審查填報相關材料,嚴禁弄虛作假。上報材料務必做到真實、嚴謹、清晰,特別是對年度檢查卡的填涂,一定要認真仔細,確保不發生漏填、錯填、折損等現象。
(三)按時交納會費。會費的收繳同往年,各縣市區基層法律工作者協會收齊后,于年檢注冊時一次性繳市局。
基層服務工作者的衛生工作總結篇十五
(一)六位一體服務功能得到落實。近年來,xxxx區認真抓了落實社區衛生服務預防、保健、醫療、康復、健康教育和計劃生育技術指導六位一體的服務功能工作。舉辦健康知識講座,開展公眾健康咨詢活動,宣傳預防接種和保健知識,對高血壓患者和糖尿病患者進行認真篩查和統一管理,積極開展康復護理,入戶產后訪視和計劃生育指導等工作,六位一體服務功能基本得到落實。
(二)嚴格執行基本藥物制度。實現藥品零差率銷售,優惠政策普及到百姓。自xxxx年1月起,全面實行基本藥物制度,藥品均實行政府集中采購、統一配送,做到了三個百分之百,即:百分之百采購、百分之百使用、百分之百零差率銷售。群眾普遍認為,藥品零差率銷售是政府為群眾解決看病貴所做的最直接的好事。
(三)衛生服務方式有所創新。社區衛生醫務人員的服務由傳統的坐堂行醫向主動上門服務轉變,推行上門服務健康管理模式,免費為社區居民健康體檢,使老年人慢性病的防治關口前移到家庭;對社區衛生醫務人員全面實行績效考核,強化了激勵機制,提升了服務水平。
(四)基本醫療保障制度不斷加強。社區衛生服務中心承擔著新農合參合居民信息的錄入和校驗、病人門診報銷、住院報銷等工作,在降低救治費用,減輕群眾就醫負擔方面成效明顯。
二、存在的問題。
一是政策宣傳不夠到位。群眾對公共衛生服務相關政策和制度知曉率還較低,有時社區衛生服務工作人員上門體檢或居民到社區衛生服務中心接受體檢較為困難,有的上門醫生還被拒之門外。無論是居民還是醫務工作者,傳統思維定式還相當濃厚,導致協調配合不力。街道、居委會對社區衛生服務人員與社區居民之間的牽線搭橋作用發揮不夠好。社區衛生服務中心與轄區內其他醫療機構的協作和交流較少,衛生資源共享不夠充分。
二是硬件建設滯后,人員配置不盡合理。xxxx區大部分醫院和社區衛生服務中心工作用房狹小,診療設備較為落后,基本輔檢設備不齊,環境設施較差。服務人員素質不太高、結構不盡合理、專業分布不達標、技術水平和服務能力有待提高;同時社區衛生服務中心工作人員工作量大、待遇相對偏低,付出和收入的矛盾較為突出。
三是經費投入不足。區財政在預算衛生經費時,未完全將公共衛生服務專項經費和人員工資、辦公經費分項單列,存在打捆使用的情況,且未考慮公共衛生成本費用。
三、建議和對策。
(一)加大宣傳力度。要以社區干部為紐帶,加強社區居民和社區衛生服務人員的溝通聯系,大力宣傳黨和政府的惠民政策,積極做好社區衛生服務工作,扎實開展上門服務和引導居民到中心進行健康體檢,進一步提高居民健康水平。
(二)完善網絡體系建設。要加快xxxx區社區衛生服務機構建設步伐。盡快將白塔社區衛生服務中心整體搬遷;對龍門、青蓮、青松3個街道辦(中心)衛生院更名為社區衛生服務中心,并積極落實青蓮衛生服務中心建設用地;規劃建設小龍、都京兩個社區衛生服務中心,或提請市政府將六合職工醫院整體納入xxxx管理,將其符合社區衛生服務資格人員并入財政管理。從而完善轄區內街道辦事處衛生服務功能,為居民提供優質服務。
(三)加大財政投入。對社區衛生服務機構的公共衛生服務專項經費、人員工資、辦公經費應按時、足額撥付;要加強建設用地協調,促使新建社區衛生服務中心嚴格按照國家標準執行;要全額預算購買基本診療設備的費用,深入開展基本輔檢服務,形成常見病不出社區就可以完成診斷和治療的格局;要逐步提高職工待遇,強化職工生活保障。
(四)加強協調配合。要對街道(社區)干部進行社區衛生服務知識培訓,充分發揮其紐帶作用,配合做好社區衛生服務工作。同時其他醫療機構要做好對社區衛生服務中心(站)的對口支援工作,進一步完善雙向轉診;要加強社區衛生服務中心與轄區內其他醫療機構的信息交流,達到資源共享。
(五)加強管理,提升素質。要加強對社區衛生服務機構日常運行的監管力度,加強專業指導,保證惠民政策的落實,讓社區居民切實享受到實惠;要加強人員管理,加大醫護人員的培訓力度,爭取實現所有從事社區工作的醫務人員都具備資質;要建立高水平人員留得住,不合格人員流得出的用人機制,提高社區衛生服務隊伍整體素質。
基層服務工作者的衛生工作總結篇十六
及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討,統一了思想,提高了認識。為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。為保障家庭醫生式服務工作的深入人心,我院向村民簽訂了家庭醫生式服務協議書。
二、調查需求,個性服務。
在簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數的清晰和需求人員數量的掌握,為家庭醫生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
三、明確對象,按需管理。
進一步明確轄區人口分布,保證所有居民均能得到我院衛生服務體系覆蓋。明確所管轄的轄區分布,并在轄區設立公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。對愿意接受家庭醫生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合并嚴重并發癥病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。
四、優先簽約,有效服務。
優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫生式服務的重點人群簽訂家庭醫生式服務協議書,并根據協議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的轄區居民家庭6413戶,簽約人數19280人。
五、取得的初步成效。
家庭醫生式服務模式實現了現有醫務人員對轄區居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變為深入轄區為居民提供服務,轄區健康管理能力得到切實加強。提高了轄區居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛生服務事業的發展。
相關精彩文章推薦:
基層服務工作者的衛生工作總結篇十七
20xx年上半年,xx縣職業衛生工作在市局的關心指導下,嚴格按照相關規定要求開展了各項工作,現將半年工作總結如下:
今年以來,xx縣職業健康安全監管工作在局黨組的領導下,認真貫徹落實《職業病防治法》、中央編辦發[2010]104號文件、《四川省職業病防治規劃(2010-20xx年)》、xx市職業病防治規劃及全國、全省、全市職業健康安全監管工作會議精神,從建立健全職業健康監管體系入手,狠抓職業病防治法律法規的宣貫、職業危害申報、重點行業職業危害專項整治、職業衛生執法年、職業衛生基礎臺賬建設等基礎性工作,多措并舉,扎實推進職業健康安全監管,主要做好了以下幾方面工作。
(一)配齊人員,強化領導。配備了專職職業衛生工作人員1名,落實了分管領導。同時,督促有職業危害的企業設置職業健康管理機構,配備專職或者兼職的職業健康管理人員,負責本單位的職業危害防治工作。20xx年初,局黨組召開了專題擴大會,對全年職業衛生工作進行了專題安排部署。
(二)深化宣傳,提高意識。利用職業衛生宣傳周、安全生產宣傳月等活動,針對生產經營單位普遍對職業病防治工作重視不到位、認識不到位、工作不到位的實際情況,在深入企業開展職業衛生督查和宣傳的同時,督促各鄉鎮開展了《職業病防治法》等法律法規的宣傳。同時,配合市局在xx縣舉辦了危險化學品、非煤礦山等70余家職業危害較重企業負責人安全管理人員參加的職業衛生培訓班。
(三)突出重點,強化職業危害治理。今年以來,xx縣安監局確定了危險化學品生產企業、非煤礦山、石材加工、水泥攪拌等為職業衛生工作重點行業,組織開展了專項督查。上半年共計檢查企業50余家,發展各類職業衛生問題130余條,督查1家企業開展了職業衛生“三同時”工作,3家企業開展職業衛生現狀評價。
(四)嚴格職業危害申報。今年上半年中,督促10余家企業正在填寫職業危害申報表,預計在7月將完成網上申報。
(五)嚴格開展職業衛生執法年工作。按照市局文件要求,xx縣安監局制定了執法年工作方案,并加強了對企業的監督檢查。
(六)基礎臺賬建設工作。20xx年將危險化學品生產企業、非煤礦山企業、石材加工業所有企業納入了職業衛生基礎臺賬建設范圍,要求企業在10月前必須完成基礎臺賬建設工作,并加強了對企業基礎臺賬建設工作督促檢查。
(七)開展職業衛生體檢。要求各企業在7月30日前完成員工職業衛生體檢工作。目前,部分企業自發到xx縣疾控中心、廣安阿蘭醫院等有資質的單位對員工開展了職業衛生體檢,其他企業正在積極聯系開展中。
(一)思想認識不到位。一是部份企業管理者和員工職業危害意識淡薄,覺得只要不死人就行了,對職業健康工作不夠重視。二是由于地方經濟落后,為了促進地方經濟發展,存在降低條件招商引資的現象,部份未經職業病危害預評價、控制效果評價和“三同時”審查竣工驗收的企業開工建設,帶“病”運行。三是企業片面追求經濟利益,對職業健康工作不重視,對職工工作環境中存在的有毒有害因素置之不理,防護措施和防護用品不符合國家明文規定的要求,甚至沒有必要的防護措施。
(二)職業健康安全監管基礎建設薄弱。一是企業職業危害申報不徹底,企業職工健康體檢工作也不落實,職業健康檔案不健全。二是職業健康宣傳培訓覆蓋面不夠,雖然縣安監局、各鄉鎮、部門加強了安全宣傳,但是依然存在宣傳面不夠廣的問題,很多小型作坊、群眾都未宣傳到位。三是缺乏職業健康專用檢測設備,無法對企業有無職業危害進行檢測,更無法有效開展職業健康安全監管。
(三)職業危害防治形勢嚴峻。歷史欠賬、從業人員流動性增大等問題,嚴重制約了職業衛生工作的開展,企業職業危害防治投入不足,防護設施設備不到位等問題大量存在。
(一)建立健全部門協作機制,形成監管監察合力。積極與衛生、人社、總工會等職能部門搞好協調配合,暢通部門間信息渠道,完善聯合執法等工作機制,形成齊抓共管的合力,共同推動職業健康安全監管工作。
(二)加大職業健康宣教培訓力度。以宣傳貫徹《職業病防治法》、《xx市職業病防治規劃》為重點,利用廣播、電視、報刊、雜志和網絡等媒體,組織開展內容豐富、形式多樣的宣傳活動,努力營造職業健康“政府大力倡導、全民廣泛支持、職工自覺參與”的良好社會氛圍。辦好企業職業健康安全監管人員教育培訓班,增強企業職業健康監管防范意識,全面提高職業健康安全技能和意識。同時,督促用人單位加強對勞動者的職業健康知識培訓工作,提高勞動者自我保護意識。
(三)認真做好建設項目職業衛生“三同時”審查工作。嚴格執行國家安全監管總局、省安全監管局《關于做好建設項目職業衛生“三同時”監督管理工作的通知》和《四川省建設項目職業衛生“三同時”監督管理辦法(試行)》要求,開展好建設項目職業衛生“三同時”審查工作,貫徹落實好《四川省建設項目職業衛生“三同時”監督管理辦法(試行)》,督促用人單位建好職業衛生“三同時”制度,全面開展建設項目職業衛生“三同時”審查與監督檢查,督促指導建設單位嚴格落實建設項目職業衛生“三同時”的各項要求。加強對建設項目實施過程中的執法檢查,對建設單位未按規定進行職業危害預評價或未提交職業危害預評價報告,職業危害預評價報告未經審核同意擅自開工的;對建設項目的職業病防護設施未按規定與主體工程同時投入生產和使用的;對職業危害嚴重的建設項目,其職業病防護設施設計不符合國家職業衛生標準和衛生要求而組織施工的;對未按照規定對職業病防護設施進行職業危害控制效果評價、未經驗收或者驗收不合格,擅自投入使用等行為的,要嚴厲打擊,依法查處。
(四)逗硬落實用人單位職業健康主體責任。按照職業健康安全監管的有關法規的規定,用人單位是職業健康安全監管的主體責任單位。要切實按照國家法律、法規及政策的要求,加大對用人單位的職業健康監管監察力度,督促用人單位全面落實職業健康主體責任。完善好職業健康安全管理制度,加大職業健康投入力度,治理職業危害。公示職業健康危害點,工作場所及設施設備要符合職業健康的基本要求,符合工業設計衛生標準,要采用先進的生產工藝,要按照不使用有毒有害等物質,使用低毒物質替代高毒物質的原則選擇生產原料。產生有毒有害粉塵、氣體、液體和輻射等職業危害較嚴重的生產作業場所的生產過程要密閉化、管道化,采取工程控制、隔離等措施,堅持全面通風、局部通風,降低有害物質的濃度,加強個人防護等改善作業環境,保障員工的職業健康權益。
(五)強化職業健康安全監管監察。用人單位的職業危害就是生產經營場所的安全隱患,將職業衛生安全隱患和安全事故一樣嚴格對待,嚴格依法查處用人單位的職業危害和職業危害事故。重點監督各用人單位依法落實防治職業病主體責任、建立并落實防治職業病各項制度、依法查處各種違反職業病法及相關法律法規等情況。
(六)切實抓好重點行業領域的職業危害治理工作。進一步深化和鞏固粉塵與高毒物品危害治理專項行動,深入推進非煤礦山、煙花爆竹、危險化學品、陶瓷加工等職業病高危行業的專項治理行動,督促各相關企業切實按照國家有關職業危害防治法律法規的要求,設置職業健康管理機構,配備專(兼)職專業管理人員,完善內部相關管理制度和作業現場職業危害的防護設施設備,落實職業健康監管責任制。
基層服務工作者的衛生工作總結篇十八
瓊庫勒鄉法律服務工作在縣司法局的領導和支持下,以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,按照“外樹形象、內強素質”的總體要求,堅持以服務鄉鎮經濟建設為第一要務,健全法律服務領導機制,建立法律工作網絡,完善法律工作制度,積極開展基層法律服務,使鄉鎮法律服務工作成為凝聚人心的平臺、凝聚力量的.紐帶,形成了法律服務工作新的格局,促進了地方經濟建設全面健康發展。我所全年共受理來訪114人次,法律咨詢178人次,代理訴訟23件,見證4件,擔任常年法律顧問4家,上法制課4場次,調處民間糾紛17件,接受指派辦理法律援助4件,避免和挽回經濟損失4萬元,實現業務收費3萬余元。
一年來,我們始終堅持對鄉鎮法律服務工作的領導,通過強有力的組織領導和宣傳教育,實施法律服務隊伍標準化建設,將法律服務延伸到鎮村工作的每個角落。
我鎮成立了法律服務工作領導小組,并相繼在各行政村配備了法律服務員,專門召開了全鎮法律服務工作會議和行政村法律服務員座談會,統一思想和認識,確保了法律服務工作在基層的順利推進。
人是所有因素中最活躍的因素,狠抓法律服務隊伍建設,提高法律服務員的技能和素質,是做好法律服務工作的重中之重。為此,我們從實際出發,經過認真細致的調查研究,借鑒同行經驗,建立了一整套行得通、做得到的法律服務員培訓制度,并切實采取措施嚴格落實,制定制度,一以貫之。通過組織專門培訓、以會代培等各種方式,對法律服務員進行法律法規知識培訓。同時,適時組織全員政治學習,讓法律服務員及時掌握最新的時事政策,做到立場堅定,思想過硬。積極鼓勵法律服務員自學,通過發放學習讀本、組建論壇、舉行座談等形式,為他們提供各種學習平臺,努力營造一種愿學、樂學、想學的氛圍,提高了他們學習的積極性和團隊整體素質。