5.總結(jié)不僅能夠反思自己的不足，還能夠發(fā)現(xiàn)進(jìn)步和突破的機(jī)會(huì)。在寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注重突出自己的亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)總結(jié)所遇到的困難和不足。看看下面這些成功的總結(jié)的要素和技巧，或許能給你一些啟示和幫助。
基層服務(wù)工作者的衛(wèi)生工作總結(jié)篇一
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過(guò)程中，為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中，并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》，將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過(guò)程，滿足社會(huì)對(duì)建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等，是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。
（一）納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看，一提納稅服務(wù)，就認(rèn)為是行風(fēng)評(píng)議的事，是辦稅大廳、窗口的事；就社會(huì)而言，認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)其它各職能部門要求甚少，對(duì)納稅人更無(wú)要求可言。“納稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒(méi)有深入人心。
（二）納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面，而現(xiàn)今一提納稅服務(wù)，人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個(gè)排序，我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末、舉步不前的境地。
（三）納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，納稅人對(duì)納稅服務(wù)需求不斷提高，而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成，必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
（四）“重監(jiān)管，輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下，稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對(duì)象，然后逐級(jí)制定管理辦法和措施，監(jiān)控其偷逃稅動(dòng)向。這嚴(yán)重忽視了對(duì)納稅人權(quán)益的保障，造成全社會(huì)陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán)，直接影響了外部投資環(huán)境。
（一）法治原則。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)法的重要組成部分，稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過(guò)程中必須強(qiáng)化依法納稅，防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。
（二）公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo)。
（三）透明原則。公開(kāi)透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段，信息公開(kāi)是世貿(mào)規(guī)則對(duì)行政透明度的整體要求，也是防止腐敗的治本之策。
（四）效率原則。簡(jiǎn)化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線，全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)。現(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段，改進(jìn)申報(bào)方式，實(shí)現(xiàn)資源共享。
（五）誠(chéng)信原則。政府誠(chéng)信使用稅收，是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信征稅，是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率；納稅人誠(chéng)信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志，是衡量一個(gè)國(guó)家文明程度的象征。
（一）增強(qiáng)服務(wù)理念要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識(shí)，做好為納稅人服務(wù)工作，就是稅務(wù)部門在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng)，就是在實(shí)踐“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)：一是為納稅人創(chuàng)造公開(kāi)、公正、寬松的稅收環(huán)境；二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹(shù)立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識(shí)為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù)，既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分，又是稅務(wù)部門開(kāi)展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想：如果沒(méi)有納稅人的滿意，哪有征稅方工作的順利發(fā)展！我們只有真正解決了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念，牢固樹(shù)立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念，才能能動(dòng)地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來(lái)。
（二）追求人性化。
就稅務(wù)部門而言，不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”，而且要“好辦事、事辦好”。因此，人性化服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好，我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
基層服務(wù)工作者的衛(wèi)生工作總結(jié)篇二
報(bào)省廳。
二、完成了全市20**年度基層法律服務(wù)所和法律工作者年審注冊(cè)工作。3月份，基層科集中全體人員對(duì)全市47個(gè)法律服務(wù)所、98個(gè)法律工作者進(jìn)行年審注冊(cè)，同時(shí)，還為16個(gè)法律服務(wù)所換發(fā)了新的執(zhí)業(yè)正本，為6各符合條件的法律工作者發(fā)放了執(zhí)業(yè)證。
三、根據(jù)《市委辦公室、市人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于加強(qiáng)人民調(diào)解工作維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的意見(jiàn)〉的通知》，結(jié)合市級(jí)人民調(diào)解工作的時(shí)際情況，制定了《市市級(jí)人民調(diào)解員“以案定補(bǔ)”管理試行辦法》草案。目前，該“試行辦法”正在征求市財(cái)政局的意見(jiàn)。
四、完成基層科今年工作亮點(diǎn)的摸查工作。根據(jù)市司法局《轉(zhuǎn)發(fā)省司法廳關(guān)于摸查工作亮點(diǎn)的通知》要求，基層科確定“建立和落定人民調(diào)解員以案定補(bǔ)制度”和“市金融消費(fèi)糾紛行業(yè)專業(yè)性人民調(diào)解組織建設(shè)”二項(xiàng)工作作為基層科令年的亮點(diǎn)工作。
五、根據(jù)市綜治委《關(guān)于成立市綜治委8個(gè)專項(xiàng)組的'通知》精神，基層科負(fù)責(zé)籌備成立了“市綜治委特殊人群專項(xiàng)組”、“社區(qū)矯正人員和刑釋解教管理工作小組”，同時(shí)，還制定了《市綜治委特殊人群專項(xiàng)組工作方案》報(bào)市綜治委及抄送各成員單位。
六、完成了為“社會(huì)矛盾化解年”專項(xiàng)工作提供法律服務(wù)保障的前期工作。根據(jù)《省司法廳關(guān)于印發(fā)為“社會(huì)矛盾化解年”專項(xiàng)工作提供法律服務(wù)保障實(shí)施方案的通知》要求，今年4月至明年1月中旬，分“全面排查、集中化解、重大攻堅(jiān)、總結(jié)檢查”4個(gè)階段，在全省開(kāi)展為“社會(huì)矛盾化解年”專項(xiàng)工作提供法律服務(wù)保障，市局每一階段要向省廳、當(dāng)?shù)卣ㄎ⒕S穩(wěn)辦報(bào)告工作推進(jìn)落實(shí)情況和下一步工作打算。目前，基層科完成了二項(xiàng)前期工作：一是下發(fā)通知，轉(zhuǎn)發(fā)省廳的有關(guān)文件，并為做好此工作提出了具體的要求，二是召集宣教、公證、法援等有關(guān)科室召開(kāi)專門會(huì)議，研究制定我市的實(shí)施方案。
七、轉(zhuǎn)發(fā)了省司法廳《關(guān)于積極參與醫(yī)療糾紛調(diào)解工作的通知》、并向各縣（市區(qū)）做好此項(xiàng)工作提出具體要求。
八、轉(zhuǎn)發(fā)省司法廳《關(guān)于印發(fā)省基層司法行政民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》，布置在全市司法所、法律服務(wù)所開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。
基層服務(wù)工作者的衛(wèi)生工作總結(jié)篇三
走在洛陽(yáng)街頭，不時(shí)會(huì)遇到戴著袖標(biāo)的普法志愿者送上一份法律宣傳彩頁(yè)，微笑著告訴您“遇事要找法用法”。
這是河南省洛陽(yáng)市開(kāi)展的“萬(wàn)名志愿者法治宣傳”活動(dòng)的一個(gè)鏡頭。“這樣的活動(dòng)不僅僅是在洛陽(yáng)開(kāi)展，而是實(shí)現(xiàn)了全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))全覆蓋。”河南省委政法委副書記、省綜治辦主任申黎明向媒體記者介紹，為貫徹落實(shí)省委《關(guān)于全面推進(jìn)依法治省的實(shí)施意見(jiàn)》精神，全面推進(jìn)法治河南建設(shè)，更好地為基層干部群眾提供法律服務(wù)，去年12月，省綜治辦、省普法辦、省法學(xué)會(huì)決定在全省范圍內(nèi)組織開(kāi)展為期兩個(gè)月的“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)，切實(shí)提高基層政法機(jī)關(guān)法律服務(wù)的主動(dòng)性和基層干部群眾尊法學(xué)法守法用法的自覺(jué)性，提高基層社會(huì)治理法治化水平。
“法律服務(wù)不能回避老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)話題，要結(jié)合老百姓關(guān)注的問(wèn)題，注重與當(dāng)前工作重點(diǎn)相結(jié)合，與當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題相結(jié)合，與群眾關(guān)注的共性問(wèn)題相結(jié)合，與部門職責(zé)任務(wù)相結(jié)合，與法律‘六進(jìn)’活動(dòng)相結(jié)合。”回想起省委常委、政法委書記劉滿倉(cāng)在全省政法委書記座談會(huì)上對(duì)“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)提出的要求，濮陽(yáng)市委常委、政法委書記邵景良感慨地說(shuō)。
濮陽(yáng)市迅速行動(dòng)，制定實(shí)施方案，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，明確責(zé)任分工，積極推進(jìn)法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)開(kāi)展，把普法教育送到群眾身邊。
在信陽(yáng)市，市委常委、政法委書記王樂(lè)新安排部署在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“雙百千萬(wàn)”活動(dòng)，即推出百場(chǎng)法治文藝演出，舉辦百場(chǎng)法治報(bào)告會(huì)，宣講千堂法治課，組織千場(chǎng)法律咨詢活動(dòng)，推送萬(wàn)條法治微信信息和案例，動(dòng)員萬(wàn)名干部送法進(jìn)基層，法律服務(wù)“大紅包”送進(jìn)千家萬(wàn)戶。
在焦作市，“十百千萬(wàn)”活動(dòng)如火如荼地進(jìn)行著，市委常委、政法委書記胡小平明確提出，要求十個(gè)市綜治委成員單位進(jìn)縣市區(qū)，百名法學(xué)會(huì)理事進(jìn)百鄉(xiāng)，法治宣傳進(jìn)千村，平安法治小冊(cè)子進(jìn)萬(wàn)家。
“強(qiáng)化督導(dǎo)不能停留在書面上，要把強(qiáng)力推進(jìn)體現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在的工作中。”河南省綜治辦副主任郅曉峰說(shuō)，省綜治辦對(duì)各地法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)開(kāi)展情況編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)，還組織人員實(shí)地調(diào)研督導(dǎo)，召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取活動(dòng)開(kāi)展情況，提出明確工作要求。
全省各地也重視對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況的督導(dǎo)檢查，真正深入基層、深入群眾。鶴壁市委常委、政法委書記陳兆法先后到浚縣、淇縣調(diào)研座談，聽(tīng)取法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)開(kāi)展情況，要求各縣(區(qū))委政法委書記親自抓、親自過(guò)問(wèn)，站位大局，突出重點(diǎn)，把法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)與矛盾糾紛排查調(diào)處化解專項(xiàng)行動(dòng)、文化下鄉(xiāng)等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性，統(tǒng)籌好、謀劃好活動(dòng)。
目前，全省已開(kāi)展法治集中宣傳活動(dòng)180多場(chǎng)次，為群眾提供法律咨詢11萬(wàn)多人次，發(fā)送法律服務(wù)便民卡33萬(wàn)多張，宣傳彩頁(yè)近100萬(wàn)份，參加干部群眾3萬(wàn)多人次，普及了法律知識(shí)，增強(qiáng)了法治意識(shí)。
“這次送戲下鄉(xiāng)，大家看了以后都非常感動(dòng)，老年人和年輕人都受到了教育。”偃師市城關(guān)鎮(zhèn)潘屯村的村民觀看《慈母心》后逢人便說(shuō)。該劇講述了兩個(gè)兒子不孝敬老人，村干部曉以大義，兩個(gè)兒子最終幡然悔悟，爭(zhēng)相贍養(yǎng)老人。戲曲內(nèi)容通俗易懂，生動(dòng)感人。這是偃師市委政法委、市文廣新局聯(lián)合開(kāi)展的“法律服務(wù)進(jìn)基層——送戲下鄉(xiāng)”活動(dòng)，采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的戲曲方式，讓法律知識(shí)融入群眾日常生活。
“法治宣傳活動(dòng)要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，注重教育引導(dǎo)，著眼群眾需求，便民利民、解疑釋惑、排憂解難。內(nèi)容要通俗易懂，貼近基層、貼近群眾、貼近生活、貼近實(shí)際，形式要生動(dòng)活潑，選擇有普遍教育意義的婚姻家庭、鄰里糾紛、遺產(chǎn)繼承、非法集資、基層干部職務(wù)犯罪等案件，通過(guò)具體案例宣傳法律、引導(dǎo)群眾、教育干部，效果體現(xiàn)在群眾喜歡看、看得懂、理解了、記得住、用得上。”河南省委政法委副書記高欣說(shuō)，各地也通過(guò)官方網(wǎng)站、微博、手機(jī)短信等新媒體宣傳法律知識(shí)，展示活動(dòng)成果。
基層服務(wù)工作者的衛(wèi)生工作總結(jié)篇四
為切實(shí)增強(qiáng)基層廣大群眾的法律意識(shí)，提高社會(huì)治理法治化觀念，努力構(gòu)建自治、德治、法治相結(jié)合的鄉(xiāng)村治理體系，助力從化鄉(xiāng)村振興，從化區(qū)法援處創(chuàng)新多項(xiàng)措施，推進(jìn)法律援助進(jìn)鄉(xiāng)村工作。
在西塘村法援工作站的基礎(chǔ)上，從化區(qū)法律援助處分別在南平村、東風(fēng)村、西和村增設(shè)村級(jí)法援工作站，為村民提供免費(fèi)的法律咨詢及法律援助服務(wù)。從化區(qū)法援將法援站點(diǎn)延伸到最基層，完善法律援助網(wǎng)絡(luò)覆蓋從區(qū)到鎮(zhèn)街、再到村居社區(qū)，法律援助服務(wù)進(jìn)一步下沉至村一級(jí)，打造出“半小時(shí)法律援助服務(wù)圈”，大大方便了群眾上門辦事和咨詢，20xx年截至，區(qū)法援處12個(gè)派駐律師的法援工作站累計(jì)律師值班天數(shù)533.5天。
為切實(shí)增強(qiáng)基層廣大群眾的法律意識(shí)，提高社會(huì)治理法治化觀念，努力構(gòu)建自治、德治、法治相結(jié)合的鄉(xiāng)村治理體系，助力從化鄉(xiāng)村振興，從化區(qū)法援處創(chuàng)新多項(xiàng)措施，推進(jìn)法律援助進(jìn)鄉(xiāng)村工作。
借助“一村居一法律顧問(wèn)”平臺(tái)，將法律援助納入村居法律顧問(wèn)律師日常工作內(nèi)容，在處理村委事務(wù)、解決村民糾紛等事務(wù)過(guò)程中向村民普及法律援助知識(shí)，發(fā)現(xiàn)法律援助需求時(shí)，指導(dǎo)其申請(qǐng)?jiān)按丈暾?qǐng)材料。同時(shí)聯(lián)合局律管科，定期組織村居法律顧問(wèn)律師進(jìn)行法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步延伸，進(jìn)一步深入到廣大的鄉(xiāng)村地區(qū)。
鄉(xiāng)村法律糾紛集中發(fā)生在婚姻家庭繼承、相鄰關(guān)系、土地權(quán)屬等領(lǐng)域，鄉(xiāng)村法律援助案件有其特殊性，有鑒于此，為了能夠更精準(zhǔn)地提供法律援助服務(wù)，從化區(qū)法援處組建了鄉(xiāng)村法律援助事務(wù)律師庫(kù)，將擅長(zhǎng)處理鄉(xiāng)村法律糾紛的律師納入庫(kù)內(nèi)，切實(shí)提高村民對(duì)案件辦理的滿意度。
鑒于農(nóng)村法律糾紛的特點(diǎn)，在此類案件中，我處堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先、援調(diào)結(jié)合”的工作原則，推動(dòng)“法律援助+人民調(diào)解+律師調(diào)解+司法調(diào)解”聯(lián)動(dòng)模式，對(duì)調(diào)解結(jié)案的民事案件增加800元案件補(bǔ)貼，激發(fā)法援律師促成雙方當(dāng)事人調(diào)解結(jié)案的積極性，真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了，有效維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。從化區(qū)法律援助處辦結(jié)歸檔的涉農(nóng)村法律糾紛的案件調(diào)解結(jié)案率為約為30%。
從化區(qū)法援處與公交公司合作，通過(guò)在4條鄉(xiāng)村公交線路的公交車播放車廂多媒體廣告的形式向群眾宣傳法律援助有關(guān)知識(shí)；發(fā)動(dòng)各鎮(zhèn)（街）司法所深入各村居開(kāi)展法律援助進(jìn)鄉(xiāng)村宣傳活動(dòng)，將法律援助宣傳活動(dòng)延伸到村一級(jí)，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，已有多個(gè)鎮(zhèn)(街)開(kāi)展了多場(chǎng)宣傳及咨詢活動(dòng)，活動(dòng)已覆蓋近70個(gè)村居，共發(fā)放宣傳資料1600余份，法律援助公益宣傳小禮品900余份，解答法律咨詢400余人次。
基層服務(wù)工作者的衛(wèi)生工作總結(jié)篇五
一是實(shí)現(xiàn)了我區(qū)村（居）法律服務(wù)全覆蓋。在區(qū)司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成“一村（居）一法律顧問(wèn)”工作，轄區(qū)內(nèi)律師和經(jīng)與市司法局協(xié)調(diào)，為我區(qū)派遣的18名律師已分別和村（居）委員會(huì)簽訂了法律顧問(wèn)協(xié)議，頒發(fā)了法律顧問(wèn)聘書，制做了法律顧問(wèn)公示牌，并制定了相關(guān)制度。全區(qū)，五辦一鄉(xiāng)35個(gè)社區(qū)24個(gè)村，全部與律師簽訂了法律顧問(wèn)協(xié)議。
二是法律援助工作再上新臺(tái)階。申請(qǐng)法律援助案件121件，其中刑事案件2件，民事案件119件，符合法律援助范疇的91件，審批的93件，提供法律咨詢334件。
三是全面推進(jìn)司法公開(kāi)工作，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。在公證、律師、法律援助、人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正等業(yè)務(wù)股室全部實(shí)行公開(kāi)操作，各股室的業(yè)務(wù)范圍、工作制度、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已掛網(wǎng)上墻。6月份，我局全體人員在火車站開(kāi)展了“以陽(yáng)光行政、服務(wù)百姓”為主題的執(zhí)法公開(kāi)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放法律援助服務(wù)指南600余份，公民用法手冊(cè)400余份，三位一體調(diào)解明白頁(yè)500余份以及與公民日常生活密切相關(guān)的'一些法律法規(guī)節(jié)選。門戶網(wǎng)站登記文章及圖片70篇，訪問(wèn)量17335次。信訪網(wǎng)接受案件1件。
四是全面整頓法律服務(wù)市場(chǎng)，提升法律服務(wù)層次。對(duì)雪松律師事務(wù)所、各法律服務(wù)所、司法所的全體人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全年開(kāi)展了兩次法律服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整頓活動(dòng)，查處了3起投訴案件。
五是深入拓展公證工作。全年共辦理公證事項(xiàng)62件（民事62件，經(jīng)濟(jì)0件），公證收費(fèi)46750萬(wàn)元，義務(wù)解答法律咨詢500余人次，無(wú)出現(xiàn)假證錯(cuò)證的現(xiàn)象，為我區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
基層服務(wù)工作者的衛(wèi)生工作總結(jié)篇六
一年來(lái)，我在法律服務(wù)工作方面始終堅(jiān)持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。在正確樹(shù)立社會(huì)主義法治理念和誠(chéng)信意識(shí)。為民意識(shí)。服務(wù)意識(shí)同時(shí)，緊緊圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。移民遷建。社會(huì)民生等全力拓寬法律服務(wù)領(lǐng)域。由于我始終堅(jiān)持以正確的思想為指導(dǎo)，一年來(lái)在法律服務(wù)工作方面收到了較好成效，沒(méi)有出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)的行為。
法律知識(shí)包羅萬(wàn)象，浩瀚無(wú)邊。為了有效提高自身法律服務(wù)工作水平，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真及時(shí)地學(xué)習(xí)新頒布法律法規(guī)及相關(guān)政策，確保自己法律知識(shí)的不斷更新以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。去年我獲得了全國(guó)司法考試證，但我仍然堅(jiān)持以考促學(xué)之策略參加了全國(guó)司法考試，力爭(zhēng)取得全國(guó)司法考試a證，使自己的法律服務(wù)知識(shí)及法律服務(wù)水平達(dá)到國(guó)家更高標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，我還加強(qiáng)了法律服務(wù)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)工作方面的學(xué)習(xí)盡最大可能地提高辦案水平和辦案質(zhì)量，以適應(yīng)社會(huì)新形式下對(duì)法律服務(wù)的需求，為法律服務(wù)工作對(duì)象提供高水平。高質(zhì)量的法律服務(wù)。通過(guò)一年的艱苦努力，我圓滿完成了法律服務(wù)所年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。到目前為止，共辦理訴訟代理案件4件。代書服務(wù)3件。解答群眾法律咨詢100余件。參加各種法律宣傳活動(dòng)3次。協(xié)助本地黨委。政府調(diào)解民間糾紛17件。為本發(fā)黨委。政府提出法律意見(jiàn)10余條，收到了較好的社會(huì)效益。
一年來(lái)，法律服務(wù)工作雖然收到了較好成效，但仍有不足之處。如自身的法律專業(yè)知識(shí)掌握仍然不夠；法律執(zhí)業(yè)技能依然較差；法律工作創(chuàng)新力度不夠；服務(wù)領(lǐng)域較窄；法律服務(wù)整體效益較差等。在以后的法律服務(wù)工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短。力改不足，使法律服務(wù)工作更上新臺(tái)階。
基層服務(wù)工作者的衛(wèi)生工作總結(jié)篇七
本人高日罕司法所工作人員（公務(wù)員），持有基層法律服務(wù)工作者執(zhí)業(yè)證。在法律服務(wù)執(zhí)業(yè)中，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的規(guī)定，沒(méi)有從事有償代理，沒(méi)有冒用律師名義執(zhí)業(yè)，沒(méi)有違規(guī)代理或擔(dān)任刑事案件辯護(hù)人的情況，不存在自收案，和自收費(fèi)及與有關(guān)部門勾結(jié)損害當(dāng)事入合格權(quán)益的行為，在執(zhí)業(yè)中，沒(méi)有當(dāng)事人和群眾舉報(bào)。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)理論素質(zhì)。
作為一名基層法律服務(wù)工作者，我深知應(yīng)當(dāng)做到政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通。這一年以來(lái)，以提高自身素質(zhì)作為目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，把學(xué)習(xí)放在首位，努力提高思想以及業(yè)務(wù)水平，一方面不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，増強(qiáng)政治的敏銳性，進(jìn)一步促進(jìn)做好本職工作的責(zé)任感。另一方面不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為提高本職工作的立足點(diǎn)，特別是我們做調(diào)解工作，只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)掌握有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。另外，積極參加局機(jī)關(guān)和鎮(zhèn)黨委定期組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
（二）定期排查，積極開(kāi)展調(diào)解工作。
為了將矛盾糾紛控制在苗頭，調(diào)處在萌芽。我堅(jiān)持每周到轄區(qū)內(nèi)走訪，了解情況并作記錄。對(duì)基層各類矛盾糾紛進(jìn)行摸底排查，對(duì)排查出的問(wèn)題，及早跟蹤，限時(shí)調(diào)處。通過(guò)各階段排查，全面掌握和上報(bào)轄區(qū)內(nèi)存在的各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，真正將各類矛盾糾紛解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。年，成功調(diào)解人民調(diào)解案件件，認(rèn)真履職，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，表示滿意。服從司法所安排，協(xié)助司法所大力宣傳相關(guān)法律法規(guī)和進(jìn)行法律咨詢，積極參與化解社會(huì)矛盾糾紛及維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，充分發(fā)揮基層法律服務(wù)工作者在維護(hù)基層社會(huì)和諧穩(wěn)定的積極作用。
（三）積極開(kāi)展法制宣傳教育，做好普法工作。
法治宣傳教育是法律服務(wù)工作者重點(diǎn)工作之一，為深入開(kāi)展法治宣傳教育，推進(jìn)依法治鎮(zhèn)進(jìn)程，根據(jù)旗司法局要求定期開(kāi)展各項(xiàng)普法活動(dòng)。例如：結(jié)合各嘎查“固定黨日活動(dòng)”、祭敖包活動(dòng)、“12.4”全國(guó)憲法日等重大節(jié)假日和活動(dòng)日積極開(kāi)展法治宣傳活動(dòng)。另外，定期下發(fā)普法資料到轄區(qū)內(nèi)各嘎查，積極督促嘎查采取專欄、派發(fā)資料等形式定期開(kāi)展法治傳活動(dòng)。為建設(shè)法治社會(huì)、平安和諧社會(huì)提供了良好的法治環(huán)境。
由于業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)缺乏不能為其提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，影響了基層法律工作者及司法行政機(jī)關(guān)在部分群眾中的良好形象。
三是嚴(yán)格要求自已，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立基層法律服務(wù)工作者的良好形象。
基層服務(wù)工作者的衛(wèi)生工作總結(jié)篇八
法律服務(wù)所按照《民辦非企業(yè)單位登記管理?xiàng)l例》規(guī)定，經(jīng)xxxx市司法局、民政局批準(zhǔn)，自年7月份登記成立后，嚴(yán)格遵守憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策規(guī)定，遵守社會(huì)主義道德風(fēng)尚，根據(jù)司法部規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和執(zhí)業(yè)要求，面向基層的政府機(jī)關(guān)、群眾性自治組織、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及公民提供法律服務(wù)。
我們?cè)趚xxx區(qū)域偏小，案源不足的情況下，辦理各類民事、經(jīng)濟(jì)案件xx件，業(yè)務(wù)收費(fèi)余xx萬(wàn)元，為企業(yè)和個(gè)人挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失xx多萬(wàn)元，同時(shí)，我們因xxxx開(kāi)發(fā)拆遷所引起的家庭之間、鄰里之間的糾紛做了大量的非訴訟工作，還耐心說(shuō)服為在征地拆遷中多得到賠償?shù)募匐x婚，假負(fù)債的案件的當(dāng)事人，積極配合xxxx的開(kāi)發(fā)建設(shè)，為xxxx的社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)了我們的一份力量。
在歷年的辦案過(guò)程中，我們始終按國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定，齊全各項(xiàng)制度、嚴(yán)肅執(zhí)業(yè)紀(jì)律、提高執(zhí)業(yè)道德水準(zhǔn)、維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益、維護(hù)法律的正確實(shí)施、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和法制建設(shè)。
我們還應(yīng)該加強(qiáng)所內(nèi)同志進(jìn)行先進(jìn)性教育活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，造就一支政治強(qiáng)、道德好、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精、形象好、能適應(yīng)新形勢(shì)需要的高素質(zhì)的`基層法律服務(wù)隊(duì)伍。
我所在年一年中來(lái)市局、區(qū)局、西門街道政法辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和督促下做了以下幾項(xiàng)工作：
1、以法律為準(zhǔn)繩，以事實(shí)為依據(jù)，力爭(zhēng)維護(hù)索事人的合法利益不受損害，在辦案過(guò)程受到當(dāng)事人的好評(píng)。
2、全所全年立案件辦結(jié)件，其中：民一件、民件、業(yè)務(wù)收入元，顧問(wèn)單位三家。
3、在西門街道大力支持下，我所做到法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)與四個(gè)社區(qū)訂立了講課咨詢等協(xié)議，同時(shí)參加過(guò)二次大型咨詢活動(dòng)。
4、我所從業(yè)人員能善于相互學(xué)習(xí)共用提高探討各種疑難案件，對(duì)案件善于做庭外調(diào)解工作。
5、存在問(wèn)題：因?yàn)槲宜诵萃径啵狈η笊线M(jìn)有點(diǎn)烙守陳規(guī)，因而今后我們決心提高思想認(rèn)識(shí)，多參加政治學(xué)習(xí)，充浦新鮮空氣，增加活力。
基層服務(wù)工作者的衛(wèi)生工作總結(jié)篇九
為進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，規(guī)范納稅咨詢服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，提高納稅咨詢服務(wù)水平，所堅(jiān)持納稅服務(wù)工作以始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從為宗旨，以保證國(guó)家財(cái)政收入和維護(hù)納稅人合法權(quán)益為目標(biāo)，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的納稅服務(wù)，增強(qiáng)征納雙方良性互動(dòng)，營(yíng)造法治、公平、文明的稅收環(huán)境。近兩年以來(lái)，通過(guò)全所上下的共同努力，結(jié)合實(shí)際工作，摸索出一些納稅服務(wù)好的做法，積累了一些成功的'經(jīng)驗(yàn)，多次受到了納稅人的好評(píng)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。現(xiàn)將近兩年納稅服務(wù)工作匯報(bào)如下：
基層稅務(wù)所作為局向納稅人提供納稅服務(wù)的子窗口，讓納稅人滿意是我們的工作首選目標(biāo)。為了讓納稅人在納稅過(guò)程中，一看就清楚，一問(wèn)就明白，一聽(tīng)就舒服，一辦就滿意，我們?cè)诩{稅服務(wù)工作中規(guī)范操作，文明服務(wù)，依法辦稅，重點(diǎn)開(kāi)展了五項(xiàng)服務(wù)：
1、微笑服務(wù)。子廳接待納稅人做到用語(yǔ)文明，主動(dòng)熱情，笑臉相迎，態(tài)度和藹。同時(shí)，辦稅廳還設(shè)置了納稅人休息處，飲水機(jī)和投訴舉報(bào)電話號(hào)碼。
2、公開(kāi)服務(wù)。實(shí)行政務(wù)及辦稅流程公開(kāi)，將納稅人比較關(guān)心和涉及公眾利益的事項(xiàng)以及需要群眾特別予以監(jiān)督的事項(xiàng)一律作為公開(kāi)的內(nèi)容，如辦稅程序、稅收政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等都列入公開(kāi)內(nèi)容。
3、首問(wèn)服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，納稅人詢問(wèn)的第一個(gè)稅務(wù)人員對(duì)納稅人提出的.問(wèn)題有問(wèn)必答，耐心講解，全程指引，直到納稅人滿意為止。辦理涉稅事項(xiàng)中能夠當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)；不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的限時(shí)辦結(jié)或承諾辦結(jié)時(shí)間。
4、限時(shí)服務(wù)。為提高辦稅效率，我們認(rèn)真落實(shí)區(qū)局服務(wù)承諾、限時(shí)辦理等工作制度，對(duì)納稅人的涉稅事項(xiàng)，實(shí)行隨到隨辦，限時(shí)辦理，如我們規(guī)定正常購(gòu)領(lǐng)發(fā)票，從發(fā)票審驗(yàn)到發(fā)票發(fā)售在3分鐘內(nèi)辦理完畢，企業(yè)正常申報(bào)錄入在2分鐘之內(nèi)完成，開(kāi)具稅票在1分鐘之內(nèi)完成。
5、延時(shí)服務(wù)。為了方便納稅人，子廳工作人員原則上提前半個(gè)小時(shí)上班，推遲半個(gè)小時(shí)下班。具體工作中，針對(duì)納稅人需求，即使到了下班時(shí)間，只要納稅人的涉稅事宜未辦完，也不得擅自離崗。不得催促納稅人離開(kāi)，直到納稅人辦理完所有稅務(wù)事宜后才能下班。即便是公休日，納稅人有急辦的事情我們也會(huì)安排相關(guān)工作人員到崗，為納稅人辦理相關(guān)手續(xù)。
（二）、做好納稅服務(wù)規(guī)范、制度的落實(shí)工作。
1、實(shí)行“大企業(yè)服務(wù)直通車”制度。根據(jù)xx要求，我們建立了xx戶大企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度，聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)為大企業(yè)提供相關(guān)業(yè)務(wù)申請(qǐng)受理、咨詢、指導(dǎo)、聯(lián)系、協(xié)調(diào)等全方位、全過(guò)程跟蹤服務(wù)。納稅輔導(dǎo)事解決企業(yè)辦稅人員嚴(yán)格辦稅程序最有效途徑，所堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)和上門服務(wù)，對(duì)重點(diǎn)稅源戶重點(diǎn)輔導(dǎo)，采用辦班集中學(xué)習(xí)，分片知道宣傳政策，統(tǒng)籌兼顧保證每戶企業(yè)每年接受一次納稅宣傳。主要內(nèi)容包括：通告稅收政策法規(guī)，提醒辦理事項(xiàng)，幫助協(xié)調(diào)解決有關(guān)問(wèn)題，協(xié)助企業(yè)辦理各項(xiàng)手續(xù)等。僅今年以來(lái)，我們就通過(guò)上門服務(wù)、綠色通道等為大企業(yè)提供各類辦稅服務(wù)事項(xiàng)xx件次。
2、積極開(kāi)展多種形式的稅收服務(wù)。我們通過(guò)調(diào)查走訪等方式，多方面了解納稅人的辦稅需求，以納稅人的需求為導(dǎo)向，積極開(kāi)展多種形式的納稅服務(wù)。在推進(jìn)電話申報(bào)、郵寄申報(bào)的基礎(chǔ)上，針對(duì)納稅人反映較為強(qiáng)烈的征收期申報(bào)納稅排隊(duì)問(wèn)題，我們?cè)谔岣吖ぷ餍实耐瑫r(shí)，大力推進(jìn)電子申報(bào)等遠(yuǎn)程申報(bào)方式，讓納稅人真正足不出戶就享受到“零距離服務(wù)”。其次為普及稅收政策，提高納稅人納稅遵從度。稅務(wù)業(yè)務(wù)繁多復(fù)雜，階段任務(wù)性質(zhì)有區(qū)別，每季宣傳內(nèi)容各異，保證宣傳活動(dòng)常搞常新，贏得納稅人的信任和依賴，我們開(kāi)展了新辦登記戶辦稅“入門”輔導(dǎo)xx戶，納稅咨詢服務(wù)xx戶次，協(xié)助xx。局共舉辦各類納稅人培訓(xùn)班xx期，培訓(xùn)人員xx多人次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放各類稅收政策宣傳材料xx多份，幫教填寫個(gè)體代繳稅款協(xié)議書xx份。
3、建立了納稅服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)和納稅服務(wù)質(zhì)效回訪制度。我們定期對(duì)納稅人進(jìn)行面對(duì)面的直接回訪，廣泛聽(tīng)取納稅人心聲，征集納稅需求及建議，不斷加大力度，暢通渠道，了解納稅人對(duì)納稅咨詢、投訴等處理結(jié)果的滿意程度，征詢納稅人對(duì)稅務(wù)人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見(jiàn)和建議xx條，切實(shí)改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)水平，受到納稅人的好評(píng)。
4、建立納稅服務(wù)投訴管理機(jī)制。為保護(hù)納稅人合法權(quán)益，及時(shí)有效解決納稅人投訴，建立了納稅服務(wù)投訴管理的工作機(jī)制，組織全員學(xué)習(xí)了《納稅服務(wù)投訴操作規(guī)程》，建立了納稅服務(wù)設(shè)訴事項(xiàng)登記表，逐步建立納稅服務(wù)第三方評(píng)價(jià)主體，形成內(nèi)外結(jié)合、以外為主的服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，提高納稅服務(wù)評(píng)價(jià)的公正性和客觀性。
基層服務(wù)工作者的衛(wèi)生工作總結(jié)篇十
時(shí)間乘著年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果，你有什么感悟呢？是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的基層法律服務(wù)工作者個(gè)人年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
20xx年度門源縣各司法所、律師事務(wù)所、法律援助中心、的法律服務(wù)工作在縣司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益為宗旨，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，守固樹(shù)立社會(huì)主義法治理念，認(rèn)真履行職責(zé)，開(kāi)展法律服務(wù)工作，現(xiàn)將20xx年度基層法律服務(wù)工作總結(jié)如下：
基層法律服務(wù)工作人員在司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合“法律服務(wù)為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)”為主題實(shí)踐活動(dòng)，把學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)和本職工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，提高了法律服務(wù)隊(duì)伍人員的執(zhí)業(yè)理念，服務(wù)意識(shí)，忠于法律，依法執(zhí)業(yè)，服務(wù)為民，誠(chéng)實(shí)守信，確保基層法律工作健康有序的發(fā)展。
1、律師事務(wù)所積極參與政府信訪接待工作，發(fā)揮律師職能作用，為信訪群眾答疑解難，為政府化解信訪矛盾糾紛，今年共參與律師信訪接待7起。其中，拆遷安置4起，婦女權(quán)益保障2起，農(nóng)民工權(quán)益保障1起。
2、 中心法律服務(wù)所法律服務(wù)工作發(fā)揮作用正常，體現(xiàn)所所相連作用，方便群眾、增強(qiáng)工作透明、此項(xiàng)工作逐步趕上正規(guī)。截至20xx年10月：代理社會(huì)案件：16件、辦理援助案件70件，各所代書74份、其中援助：66份。典型案例3篇（浩門、泉口、西灘）。律師事務(wù)所共辦理社會(huì)案件40件、其中民事案件36件、刑事3件、行政1件、挽回當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)損失57萬(wàn)余元、法律顧問(wèn)4家，（企業(yè)一家、事業(yè)一家、政府兩家、）代書168份。截止9月底律師事務(wù)所、上半年已超額完成任務(wù)。簡(jiǎn)報(bào)共計(jì)13 期，已在報(bào)刊發(fā)表4篇。典型案例3篇。
3、法律服務(wù)走向基層、農(nóng)村，向人民群眾的'日常生活延伸，律師積極參與人民調(diào)解結(jié)對(duì)子，共參與鄉(xiāng)村、社區(qū)結(jié)對(duì)子4起；參與矛盾糾紛9起。基層法律服務(wù)工作者在構(gòu)建和諧社會(huì)主題實(shí)踐活動(dòng)中，上街開(kāi)展與老百姓息息相關(guān)的民法、婚姻法、土地承包法等法律宣傳活動(dòng)，在宣傳活動(dòng)中為群眾答疑解惑，組織律師開(kāi)展法律援助進(jìn)村，進(jìn)社區(qū)等法律服務(wù)公益活動(dòng)，樹(shù)立了基層法律工作者職業(yè)好形象，獲得了良好的社會(huì)評(píng)價(jià)。截止目前，共進(jìn)行法制宣傳156次。
基層法律服務(wù)工作立足為廣大農(nóng)牧民群眾提供便捷高效的法律服務(wù)，結(jié)合相關(guān)法律的學(xué)習(xí)，根據(jù)《基層法律服務(wù)職業(yè)道德規(guī)范》和《執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)基層法律服務(wù)工作誠(chéng)信建設(shè)，加大監(jiān)督規(guī)范基層法律工作者代理行為的力度，為每位基層法律服務(wù)工作建立了誠(chéng)信檔案，并將誠(chéng)信檔案作為對(duì)年終考核的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
基層服務(wù)工作者的衛(wèi)生工作總結(jié)篇十一
一年來(lái)，我個(gè)人認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、集團(tuán)公司《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”規(guī)定》和《公司落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》的要求，緊密圍繞中心工作服務(wù)于大局，配合好指揮部黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐昌廉工作，切實(shí)帶頭抵制腐敗現(xiàn)象，為指揮部的各項(xiàng)工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。我認(rèn)為指揮部不僅是執(zhí)行業(yè)主、集團(tuán)公司和公司的各項(xiàng)管理制度的機(jī)關(guān)，更是為所屬項(xiàng)目部服好務(wù)的機(jī)構(gòu)，只要有膽識(shí)，理直氣壯地經(jīng)常自省、自警、自勵(lì)地修養(yǎng)黨性，廉潔從業(yè)，努力做到讓員工滿意，才能不辜負(fù)黨組織和廣大職工對(duì)自己的信任。在日常的工作和生活中，我堅(jiān)持將自己透明化，讓廣大職工都用他們雪亮的眼睛監(jiān)督我的一切，促使我不斷進(jìn)步。
面對(duì)日常復(fù)雜的工作，從各個(gè)層面，在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，努力改造自己的主觀世界，堅(jiān)定社會(huì)主義、共產(chǎn)主義的理想和信念，堅(jiān)持為項(xiàng)目服務(wù)的宗旨，發(fā)揚(yáng)為單位利益甘于奉獻(xiàn)的精神。因此我嚴(yán)格按照《指揮部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)合同》的要求，切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)，確定了依規(guī)辦事、公正無(wú)私、廉政奉公的道德規(guī)范，樹(shù)立了良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。
增大工作的透明程度，在一定意義上講就是要讓廣大職工了解技術(shù)工作，了解國(guó)家對(duì)高鐵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的所有法律法規(guī)，就是要讓全體員工參與安全質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)群策群力抓安全、抓質(zhì)量、抓過(guò)程控制、抓經(jīng)濟(jì)效益的良好局面。因此，在平時(shí)的工作中我堅(jiān)持以人為本的思想，站在廣大職工的立場(chǎng)上，發(fā)揮全體參建人員的積極性，一切從是否有利于安全生產(chǎn)、是否有利于過(guò)程控制，是否有利于工程進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)，在施工生產(chǎn)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和企業(yè)規(guī)章制度，努力增強(qiáng)單位業(yè)務(wù)工作透明度。由于工作的透明性，讓任何想有企圖鉆空子的人員都望而嘆止，堅(jiān)決抵制住了各種不正之風(fēng)的侵蝕。
隨著改革開(kāi)放的不斷深入發(fā)展，我們的生活水平有了很大的提高，很容易被社會(huì)上一些腐敗現(xiàn)象所侵蝕，產(chǎn)生享樂(lè)主義思想。因此在日常的生活中，我時(shí)刻提醒自己，現(xiàn)在所擁有的職務(wù)和職位都是指揮部廣大職工所賦于的，在任何時(shí)候都必須堅(jiān)持艱苦奮斗，決不互相攀比，不進(jìn)出高檔消費(fèi)場(chǎng)所，不入住高檔賓館，堅(jiān)持不用公款支付與公務(wù)無(wú)關(guān)的娛樂(lè)活動(dòng)費(fèi)用，按照《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、集團(tuán)公司《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”規(guī)定》和《公司落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，把這些規(guī)定當(dāng)作從業(yè)之規(guī)，立行之矩，律已之則，經(jīng)常用以對(duì)照自己，提高自律意識(shí)，增強(qiáng)自約能力。
基層服務(wù)工作者的衛(wèi)生工作總結(jié)篇十二
(一)六位一體服務(wù)功能得到落實(shí)。近年來(lái)，xxxx區(qū)認(rèn)真抓了落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)六位一體的服務(wù)功能工作。舉辦健康知識(shí)講座，開(kāi)展公眾健康咨詢活動(dòng)，宣傳預(yù)防接種和保健知識(shí)，對(duì)高血壓患者和糖尿病患者進(jìn)行認(rèn)真篩查和統(tǒng)一管理，積極開(kāi)展康復(fù)護(hù)理，入戶產(chǎn)后訪視和計(jì)劃生育指導(dǎo)等工作，六位一體服務(wù)功能基本得到落實(shí)。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度。實(shí)現(xiàn)藥品零差率銷售，優(yōu)惠政策普及到百姓。自xxxx年1月起，全面實(shí)行基本藥物制度，藥品均實(shí)行政府集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送，做到了三個(gè)百分之百，即：百分之百采購(gòu)、百分之百使用、百分之百零差率銷售。群眾普遍認(rèn)為，藥品零差率銷售是政府為群眾解決看病貴所做的最直接的好事。
(三)衛(wèi)生服務(wù)方式有所創(chuàng)新。社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)由傳統(tǒng)的坐堂行醫(yī)向主動(dòng)上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，推行上門服務(wù)健康管理模式，免費(fèi)為社區(qū)居民健康體檢，使老年人慢性病的防治關(guān)口前移到家庭;對(duì)社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員全面實(shí)行績(jī)效考核，強(qiáng)化了激勵(lì)機(jī)制，提升了服務(wù)水平。
(四)基本醫(yī)療保障制度不斷加強(qiáng)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)著新農(nóng)合參合居民信息的錄入和校驗(yàn)、病人門診報(bào)銷、住院報(bào)銷等工作，在降低救治費(fèi)用，減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)方面成效明顯。
二、存在的問(wèn)題。
一是政策宣傳不夠到位。群眾對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策和制度知曉率還較低，有時(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員上門體檢或居民到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接受體檢較為困難，有的上門醫(yī)生還被拒之門外。無(wú)論是居民還是醫(yī)務(wù)工作者，傳統(tǒng)思維定式還相當(dāng)濃厚，導(dǎo)致協(xié)調(diào)配合不力。街道、居委會(huì)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員與社區(qū)居民之間的牽線搭橋作用發(fā)揮不夠好。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與轄區(qū)內(nèi)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)作和交流較少，衛(wèi)生資源共享不夠充分。
二是硬件建設(shè)滯后，人員配置不盡合理。xxxx區(qū)大部分醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作用房狹小，診療設(shè)備較為落后，基本輔檢設(shè)備不齊，環(huán)境設(shè)施較差。服務(wù)人員素質(zhì)不太高、結(jié)構(gòu)不盡合理、專業(yè)分布不達(dá)標(biāo)、技術(shù)水平和服務(wù)能力有待提高;同時(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員工作量大、待遇相對(duì)偏低，付出和收入的矛盾較為突出。
三是經(jīng)費(fèi)投入不足。區(qū)財(cái)政在預(yù)算衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)時(shí)，未完全將公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和人員工資、辦公經(jīng)費(fèi)分項(xiàng)單列，存在打捆使用的情況，且未考慮公共衛(wèi)生成本費(fèi)用。
三、建議和對(duì)策。
(一)加大宣傳力度。要以社區(qū)干部為紐帶，加強(qiáng)社區(qū)居民和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的溝通聯(lián)系，大力宣傳黨和政府的惠民政策，積極做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，扎實(shí)開(kāi)展上門服務(wù)和引導(dǎo)居民到中心進(jìn)行健康體檢，進(jìn)一步提高居民健康水平。
(二)完善網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。要加快xxxx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐。盡快將白塔社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心整體搬遷;對(duì)龍門、青蓮、青松3個(gè)街道辦(中心)衛(wèi)生院更名為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，并積極落實(shí)青蓮衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)用地;規(guī)劃建設(shè)小龍、都京兩個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，或提請(qǐng)市政府將六合職工醫(yī)院整體納入xxxx管理，將其符合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資格人員并入財(cái)政管理。從而完善轄區(qū)內(nèi)街道辦事處衛(wèi)生服務(wù)功能，為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)加大財(cái)政投入。對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、人員工資、辦公經(jīng)費(fèi)應(yīng)按時(shí)、足額撥付;要加強(qiáng)建設(shè)用地協(xié)調(diào)，促使新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;要全額預(yù)算購(gòu)買基本診療設(shè)備的費(fèi)用，深入開(kāi)展基本輔檢服務(wù)，形成常見(jiàn)病不出社區(qū)就可以完成診斷和治療的格局;要逐步提高職工待遇，強(qiáng)化職工生活保障。
(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。要對(duì)街道(社區(qū))干部進(jìn)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，充分發(fā)揮其紐帶作用，配合做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。同時(shí)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)要做好對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的對(duì)口支援工作，進(jìn)一步完善雙向轉(zhuǎn)診;要加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與轄區(qū)內(nèi)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息交流，達(dá)到資源共享。
(五)加強(qiáng)管理，提升素質(zhì)。要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)日常運(yùn)行的監(jiān)管力度，加強(qiáng)專業(yè)指導(dǎo)，保證惠民政策的落實(shí)，讓社區(qū)居民切實(shí)享受到實(shí)惠;要加強(qiáng)人員管理，加大醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)力度，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)所有從事社區(qū)工作的醫(yī)務(wù)人員都具備資質(zhì);要建立高水平人員留得住，不合格人員流得出的用人機(jī)制，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)。
基層服務(wù)工作者的衛(wèi)生工作總結(jié)篇十三
也就是說(shuō)，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。
在餐飲日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬(wàn)不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
熱情好客是中華民族的美德、當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，特別餐飲業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使餐飲立于不敗之地!
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué)，讓客人覺(jué)得來(lái)餐廳吃飯就像回到家里一樣。
基層服務(wù)工作者的衛(wèi)生工作總結(jié)篇十四
根據(jù)《xxxx年度xx縣城鄉(xiāng)社區(qū)（農(nóng)村）公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作任務(wù)及考核標(biāo)準(zhǔn)》各《xxxx年度xx鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作任務(wù)及考核標(biāo)準(zhǔn)》的要求，在縣衛(wèi)生局縣疾控中心及縣婦保院、xx鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下，我中心結(jié)合xx實(shí)際情況，xxxx年加強(qiáng)硬件建設(shè)、完善制度、加強(qiáng)全科醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展“六位一體”社區(qū)服務(wù)等方面積極開(kāi)展工作，現(xiàn)就我中心在xxxx年公共衛(wèi)生服務(wù)工作情況總結(jié)如下：
（一）全鎮(zhèn)概況：xx鎮(zhèn)地處xx縣東部，居江南平原中心，全鎮(zhèn)面積.平方公里，距縣城靈溪.公里；全鎮(zhèn)共有.個(gè)行政村、八個(gè)居民區(qū)，總?cè)酥?.人，其中男性.人，女性.人，60歲以上人數(shù).人，0-7歲兒童.人，外來(lái)人口約.人，農(nóng)業(yè)人口.人，農(nóng)業(yè)人口約占總?cè)丝诩s6.%。
（二）機(jī)構(gòu)與人員：xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在職職工95人，其中具有專業(yè)技術(shù)職稱人員82人，占全院職工的86.3%，其中具備大專以上學(xué)歷的人員61人,有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的1人，中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的13人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師28人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師6人，執(zhí)業(yè)護(hù)士21人，初級(jí)衛(wèi)技人員54人，全科醫(yī)師6人，正在培訓(xùn)7人。
（三）公共衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)狀：全鎮(zhèn)設(shè)有一個(gè)中心，兩個(gè)站，村衛(wèi)生室23家，個(gè)體診所5家，全鎮(zhèn)責(zé)任醫(yī)生共有21人，協(xié)管員8人，聯(lián)絡(luò)員27人，為轄區(qū)居民提供預(yù)防、保艦康復(fù)、健康教育、基本醫(yī)療、計(jì)劃生育指導(dǎo)等“六位一體”的'服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)范圍為xx區(qū)域及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口約12萬(wàn)人。
（四）農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)管理：xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)全鎮(zhèn)責(zé)任醫(yī)生和云巖衛(wèi)生院開(kāi)展一年四次的公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作督查和指導(dǎo)；中心建立健康檔案10851份，規(guī)范性慢病管理3787人，其中高血壓3313人，占8.02%，糖尿病294人，占0.70%。年度體檢應(yīng)檢30767人，實(shí)際體檢20651人，體檢率達(dá)67%。責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)免費(fèi)上門服務(wù)20495次。
按照《浙江省發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意見(jiàn)》和《溫州市人民政府關(guān)于加快發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》的要求，根據(jù)xx縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，在原有衛(wèi)生資源分布的基礎(chǔ)上，根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)區(qū)劃、服務(wù)半徑及居民出行15分鐘可到達(dá)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求，優(yōu)化、整合醫(yī)療衛(wèi)生資源，目前一個(gè)中心及2個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)識(shí)清晰，布局設(shè)置合理。均開(kāi)展以公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)為主。為居民提供“六位一體”的綜合性衛(wèi)生健康服務(wù)。
出處 www.tb8k.com
按轄區(qū)內(nèi)人口數(shù)1000-1500人的標(biāo)準(zhǔn)配備了21名社區(qū)責(zé)任醫(yī)生，每個(gè)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)均具有執(zhí)業(yè)助理以上資格人員為隊(duì)長(zhǎng)。本中心制定全員培訓(xùn)計(jì)劃，各社區(qū)責(zé)任醫(yī)生都參加縣衛(wèi)生局組織的農(nóng)村公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，其中80%通過(guò)市衛(wèi)生局組織全科醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)或正在培訓(xùn)，包括中醫(yī)、中藥、預(yù)防醫(yī)學(xué)、心理學(xué)知識(shí)的培訓(xùn)。選送技術(shù)骨干到市級(jí)醫(yī)院重點(diǎn)培養(yǎng)，逐步提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平。
（1）設(shè)立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)綜合辦公室，由中心主任兼任辦公室主任，接受上級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù)制定工作計(jì)劃。督導(dǎo)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生各項(xiàng)服務(wù)工作的落實(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；制定責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通實(shí)施方案，積極探索全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)方式，逐步向片區(qū)推廣團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式。
（2）按照規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要求，建立健全責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)會(huì)診制度，雙向轉(zhuǎn)診制度，重點(diǎn)疾病管理等制度，以及各項(xiàng)操作規(guī)程和公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有章可循，并結(jié)合考核方案逐一落實(shí)。
（3）各科室分布示意圖上墻公示，咨詢服務(wù)措施有分診臺(tái)，就醫(yī)流程、健康處方等，服務(wù)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格、各項(xiàng)惠民措施等一一上墻公示，方便群眾就醫(yī)。
（5）制定xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心鄉(xiāng)村一體化管理文件，健全中心對(duì)站的管理考核機(jī)制。
（1）完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵，關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，開(kāi)展愛(ài)心服務(wù)、巡回義診活動(dòng)。愛(ài)心門診服務(wù)對(duì)象：全鎮(zhèn)五保戶、低保戶、殘疾人等，就診時(shí)憑證免掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)、注射費(fèi)及其他手術(shù)、檢查費(fèi)用，藥品零利潤(rùn)提供。轄區(qū)內(nèi)60歲以上服務(wù)對(duì)象免費(fèi)健康體檢一年一次，并建立個(gè)人健康檔案。同時(shí)在社區(qū)、敬老院開(kāi)展巡回醫(yī)療義診活動(dòng)，義診同時(shí)，認(rèn)真制作各種宣傳圖片，精心編寫各種農(nóng)村常見(jiàn)病健康教育資料5份，舉辦健康教育講座12次，幫助群眾樹(shù)立自我防病和自我保健的意識(shí)，社會(huì)反響良好。
（2）公示社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，社區(qū)責(zé)任醫(yī)生照片、聯(lián)系方式等公示于社區(qū)、村的健康教育宣傳欄上，同時(shí)印發(fā)責(zé)任醫(yī)生聯(lián)系名片，注明責(zé)任姓名、聯(lián)系電話等，便于提供服務(wù)、接受監(jiān)督。
（3）結(jié)合參保農(nóng)民免費(fèi)健康體檢，開(kāi)展社區(qū)居民健康調(diào)查，積極推行責(zé)任醫(yī)生制度和團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式，與市、縣級(jí)醫(yī)院簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，準(zhǔn)確及時(shí)收集社區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)需求，動(dòng)態(tài)跟蹤管理，受到廣大居民群眾的歡迎。
（4）實(shí)行重點(diǎn)人群服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群的定期跟蹤服務(wù)（我中心為溫州市慢病管理試點(diǎn)單位），為60歲以上老年人提供定期隨訪服務(wù)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，結(jié)核并肝炎和精神病患者提供社區(qū)管理，以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點(diǎn)，提高疾病知曉率、控制率、服藥率，管理高血壓3313人，腫瘤42人，糖尿病294人，冠心病15人，腦卒中36人，精神病人63人，肺結(jié)核24人，及時(shí)做好檔案薄冊(cè)登記。對(duì)慢性病進(jìn)行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，減少或解除他們的病痛，提高他們的生活質(zhì)量。
（5）統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄，張貼健康教育宣傳畫報(bào)，結(jié)合創(chuàng)建工作，責(zé)任醫(yī)生深入社區(qū)、家庭、學(xué)校及公開(kāi)場(chǎng)合，開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng)。各村社區(qū)責(zé)任醫(yī)生定期開(kāi)設(shè)健康教育課，普及各項(xiàng)健康知識(shí)。今年共計(jì)刊出健康宣傳畫11期，更換宣傳櫥窗35*4期，健康教育講座12次，開(kāi)展衛(wèi)生日活動(dòng)13次。衛(wèi)生知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查一次，制作健康處方15種5萬(wàn)多份。發(fā)放各類健康知識(shí)宣傳資料3萬(wàn)余份。內(nèi)容有艾滋病等性病防治知識(shí)、高血壓和糖尿病等慢性非傳染性疾并呼吸道傳染并腸道傳染病及心理衛(wèi)生知識(shí)等。
基層服務(wù)工作者的衛(wèi)生工作總結(jié)篇十五
為強(qiáng)化管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)，確保基層法律服務(wù)工作健康有序發(fā)展，根據(jù)省廳通知精神，市局定于3、4兩個(gè)月對(duì)全市基層法律服務(wù)工作進(jìn)行年度檢查。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
1、能否按照司法行政機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署要求，積極組織開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育和主題實(shí)踐活動(dòng)，能否自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義法治理念，能否緊緊圍繞深入推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作和當(dāng)?shù)攸h委、政府中心工作開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、能否自覺(jué)接受當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)司法所的管理指導(dǎo)，規(guī)范誠(chéng)信執(zhí)業(yè)，能否牢固樹(shù)立群眾觀念，積極為基層群眾和企事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務(wù)。
3、法律服務(wù)所是否符合設(shè)立條件，執(zhí)業(yè)人員和合伙人是否達(dá)到規(guī)定人數(shù)。
4、法律服務(wù)所名稱使用是否規(guī)范;是否在法定執(zhí)業(yè)地點(diǎn)執(zhí)業(yè);有無(wú)在城區(qū)私設(shè)業(yè)務(wù)部，擅自變更執(zhí)業(yè)場(chǎng)所等現(xiàn)象。
5、內(nèi)部管理制度是否健全，能否嚴(yán)格落實(shí)民主管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、統(tǒng)一收案收費(fèi)等制度。有無(wú)亂收案、亂收費(fèi)、私分資產(chǎn)、財(cái)務(wù)帳目不清晰、收支不規(guī)范、不依法納稅、未按規(guī)定立卷歸檔等現(xiàn)象。
6、隊(duì)伍中有無(wú)違法違規(guī)現(xiàn)象，能否及時(shí)、認(rèn)真、妥善處理當(dāng)事人投訴。
7、符合條件的法律服務(wù)所是否建立了基層黨組織，暫時(shí)不符合條件的是否明確了黨員隸屬關(guān)系，能否確保每名黨員按時(shí)參加組織生活。
1、是否熟悉掌握并嚴(yán)格遵守各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的規(guī)定及本所內(nèi)部管理制度，服從管理。
2、是否恪守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，是否存在《山東省法律服務(wù)所法律服務(wù)工作者管理辦法(試行)》第48條所列舉的行為。
3、是否能夠積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)，誠(chéng)信熱情服務(wù)，盡職盡責(zé)辦案。
4、是否能夠完成指派的法律援助任務(wù)和規(guī)定的培訓(xùn)任務(wù)。
(三)管理工作。
縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要對(duì)自身管理工作中存在的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，是否存在擅自設(shè)立法律服務(wù)所、強(qiáng)行控制法律服務(wù)所公章和財(cái)務(wù)、違規(guī)撤換法律服務(wù)所主任、違規(guī)收取非法費(fèi)用、對(duì)所轄執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)和人員監(jiān)管指導(dǎo)不力，以及在年度檢查、考核錄用和評(píng)選表彰等工作中是否存在弄虛作假、徇私舞弊現(xiàn)象等問(wèn)題。
年檢注冊(cè)前，各縣(市、區(qū))要組織不少于3天的集中培訓(xùn)。具體培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容由各縣市區(qū)協(xié)會(huì)自行決定。年檢注冊(cè)時(shí)，各縣(市、區(qū))須上報(bào)培訓(xùn)通知、培訓(xùn)人員名單、培訓(xùn)班課程安排表、培訓(xùn)內(nèi)容等相關(guān)的材料。不組織培訓(xùn)或不上報(bào)培訓(xùn)相關(guān)材料的，不予以辦理年檢注冊(cè)手續(xù)。市局將于下半年組織全市基層法律服務(wù)所主任培訓(xùn)。
年度檢查采取以法律服務(wù)所和法律服務(wù)工作者自查為主，縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)逐所檢查，省、市級(jí)司法行政機(jī)關(guān)重點(diǎn)抽查相結(jié)合的方法進(jìn)行。
第一步，自查自糾階段(3月1日至10日)：各法律服務(wù)所要組織全體執(zhí)業(yè)人員對(duì)的工作進(jìn)行全面總結(jié)，尤其是對(duì)照本《通知》確定的檢查重點(diǎn)，逐項(xiàng)進(jìn)行自查自糾，制定整改措施，如實(shí)填報(bào)有關(guān)年度檢查材料。
第二步，檢查抽查階段(3月11日至31日)：縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要組織力量對(duì)轄區(qū)內(nèi)的法律服務(wù)所逐一進(jìn)行檢查，尤其是被投訴查實(shí)的法律服務(wù)所和法律服務(wù)工作者，要列為重點(diǎn)檢查對(duì)象。檢查應(yīng)采取查閱卷宗;走訪委托人、當(dāng)事人和法院、仲裁機(jī)構(gòu);召開(kāi)座談會(huì)等形式，掌握其服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和職能作用發(fā)揮情況;省、市級(jí)司法行政機(jī)關(guān)將組織檢查組，對(duì)各地年度檢查工作進(jìn)行抽查和重點(diǎn)檢查。
第三步，辦理手續(xù)階段(4月6日至4月8日)：各縣(市、區(qū))要提前做好準(zhǔn)備，嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間到市局辦理年度檢查手續(xù)，不得擅自變更時(shí)間。具體時(shí)間為：
4月6日：寧陽(yáng)縣、東平縣。
4月7日：新泰市、肥城市。
4月8日：泰山區(qū)、岱岳區(qū)。
各縣(市、區(qū))應(yīng)以正式文件對(duì)通過(guò)年度檢查和注銷的法律服務(wù)所名單上報(bào)市局備案。同時(shí)上報(bào)下列材料：
2、《法律服務(wù)所年度檢查呈報(bào)表》2份。
6、《法律服務(wù)所執(zhí)業(yè)證副本》。
7、《年度檢查工作報(bào)告》(正式文件)。并附通過(guò)年度檢查和需辦理變更、注銷等業(yè)務(wù)的法律服務(wù)所、法律服務(wù)工作者名單，以便市局備案和審批。對(duì)年度檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)法律服務(wù)所和法律服務(wù)工作者，要將其名單、違紀(jì)情況及處罰措施等情況一并上報(bào)。(上述材料附電子版)。
8、培訓(xùn)的相關(guān)材料。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展年度檢查，不僅是加強(qiáng)基層法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍自身科學(xué)、規(guī)范管理的內(nèi)在要求，更是促使其充分發(fā)揮職能作用，更好地實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)于構(gòu)建和諧社會(huì)和新農(nóng)村建設(shè)的現(xiàn)實(shí)要求。各縣(市、區(qū))司法行政機(jī)關(guān)要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真部署，精心組織，嚴(yán)格檢查，決不能敷衍了事。尤其是對(duì)存在問(wèn)題的法律服務(wù)所和法律服務(wù)工作者要責(zé)令其限期整改;對(duì)嚴(yán)重違反規(guī)定的，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就。
關(guān)在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，要嚴(yán)格按規(guī)定認(rèn)真審查填報(bào)相關(guān)材料，嚴(yán)禁弄虛作假。上報(bào)材料務(wù)必做到真實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、清晰，特別是對(duì)年度檢查卡的填涂，一定要認(rèn)真仔細(xì)，確保不發(fā)生漏填、錯(cuò)填、折損等現(xiàn)象。
(三)按時(shí)交納會(huì)費(fèi)。會(huì)費(fèi)的收繳同往年，各縣市區(qū)基層法律工作者協(xié)會(huì)收齊后，于年檢注冊(cè)時(shí)一次性繳市局。
基層服務(wù)工作者的衛(wèi)生工作總結(jié)篇十六
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本建成。2022年，分別完成人民醫(yī)院原東城分院及城北分院轉(zhuǎn)型為解放、平義社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作，標(biāo)志xx市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)初步形成。通過(guò)災(zāi)后重建，市、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面建成，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)一步得到完善。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共建有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心5個(gè)，下轄35個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和14個(gè)村衛(wèi)生站，服務(wù)范圍覆蓋了主城區(qū)38個(gè)社區(qū)及9個(gè)自然村，服務(wù)總?cè)丝诮?0萬(wàn)，其中：戶籍人口19.77萬(wàn)、流動(dòng)人口近10萬(wàn)。
(二)健康宣傳教育廣泛開(kāi)展。采取廣播、電視、報(bào)紙和宣傳資料等多種形式開(kāi)展宣傳，通過(guò)家庭醫(yī)生服務(wù)、健康港灣、送健康進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭、開(kāi)設(shè)健康宣傳欄等加強(qiáng)宣傳，提高了廣大居民的健康常識(shí)和自覺(jué)防病意識(shí)。2022年以來(lái)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)(含幸福鎮(zhèn)衛(wèi)生院)共建立30支家庭醫(yī)生小分隊(duì)，開(kāi)展各類宣傳活動(dòng)180余場(chǎng)，發(fā)放各類宣傳資料30余萬(wàn)份。
(三)基層衛(wèi)生管理體制逐步完善。健全了分級(jí)管理服務(wù)體制、機(jī)制。衛(wèi)生行政主管部門負(fù)總責(zé)，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行安排和組織協(xié)調(diào)，市公共衛(wèi)生服務(wù)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)對(duì)全市基層單位公共衛(wèi)生工作進(jìn)行指導(dǎo)、考核，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
三、存在的主要問(wèn)題。
從調(diào)研情況看，全市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作取得了明顯成績(jī)。但與人民群眾醫(yī)療衛(wèi)生需求和衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展要求比，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系在整體推進(jìn)中還存在不小的差距。表現(xiàn)在：
(二)公共衛(wèi)生專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入不足。近年來(lái)，市政府逐步加大了社區(qū)衛(wèi)生投入，但尚未形成穩(wěn)定的投入增長(zhǎng)機(jī)制，公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)明顯不足。此外，目前xx市開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)所需經(jīng)費(fèi)核定是按戶籍人口測(cè)算的，流動(dòng)人口沒(méi)有計(jì)算在內(nèi)，給本來(lái)就十分緊張的運(yùn)行成本帶來(lái)不小的壓力。
(三)醫(yī)療衛(wèi)生資源配置不盡合理。一是市鄉(xiāng)村三級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間醫(yī)療衛(wèi)生資源配置不合理。盡管社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)體系已基本建立并不斷健全，但城鄉(xiāng)之間、大小醫(yī)院之間、中心(站)之間醫(yī)療資源配置差距較大，城區(qū)大醫(yī)院人滿為患、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)門可羅雀的問(wèn)題沒(méi)有根本解決，看小病不出社區(qū)的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。二是醫(yī)療衛(wèi)生資源分布不盡合理。有的社區(qū)衛(wèi)生中心地理位置較偏，交通不便，如金江、桂花社區(qū)衛(wèi)生中心地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，由于醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的加劇和群眾就醫(yī)觀念等因素的制約，進(jìn)一步擠壓了社區(qū)衛(wèi)生中心的生存空間。三是基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療條件相對(duì)落后。近年來(lái)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)硬件建設(shè)有了較大的提升和改善，但醫(yī)療設(shè)備設(shè)施簡(jiǎn)陋、陳舊，缺少心電、b超、cr、dr等所必須的醫(yī)療儀器和設(shè)備，有的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心甚至連最基本的檢測(cè)設(shè)備都沒(méi)有，一些常規(guī)檢查還是停留在手工操作階段，很難對(duì)病人及時(shí)做出正確的診斷和治療。xx市大部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(室)，規(guī)模小、設(shè)備簡(jiǎn)陋、藥品種類少。
(四)相關(guān)配套政策措施還不夠完善。一是社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本用藥品種少。基藥實(shí)施后，由于受到藥品目錄限制，一些常見(jiàn)病、多發(fā)病無(wú)法在基層得到治療，一些特色專科因缺乏藥品支撐，業(yè)務(wù)開(kāi)展受到影響。二是基層醫(yī)療衛(wèi)生體制改革滯后。目前由于社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)仍然是走市場(chǎng)化的路子，社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)出于生存需要，片面追求經(jīng)濟(jì)效益，為生存忙運(yùn)轉(zhuǎn)，重醫(yī)療輕預(yù)防，重醫(yī)療服務(wù)輕公共衛(wèi)生服務(wù)，以藥養(yǎng)醫(yī)的現(xiàn)狀沒(méi)有根本改變，非營(yíng)利性的公共衛(wèi)生服務(wù)得不到應(yīng)有的重視，社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)六位一體(健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療服務(wù))的功能難以發(fā)揮。
(六)重大疾病防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻。一是重大傳染性疾病防治形勢(shì)嚴(yán)峻，如性病、艾滋病等性傳播疾病呈快速上升趨勢(shì)。二是慢性非傳染性疾病的威脅日益加重，如惡性腫瘤、心腦血管疾病、糖尿病等慢性病患者人數(shù)持續(xù)上升。三是食品安全形勢(shì)不容樂(lè)觀，交通事故、群體性傷害事件時(shí)有發(fā)生，對(duì)公共衛(wèi)生工作提出了更高的要求。
四、幾點(diǎn)建議。
社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作涉及千家萬(wàn)戶，是人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的民生問(wèn)題。大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作是政府義不容辭的責(zé)任。
(一)進(jìn)一步提高對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)。一是加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。要站在全局的高度，充分認(rèn)識(shí)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的重要性，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策、措施，切實(shí)改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境，不斷提升市鄉(xiāng)村三級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)能力和水平。二是強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的功能定位。堅(jiān)持公益性原則,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確分工、強(qiáng)化宣傳，確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)政策落實(shí)到位。三是進(jìn)一步加大宣傳力度。采取各種有力措施，引導(dǎo)群眾合理就醫(yī)，形成全社會(huì)齊抓共管的良好局面，促進(jìn)全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)持續(xù)快速健康發(fā)展。
(二)建立穩(wěn)定的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)投入和補(bǔ)償機(jī)制。一是按照城鄉(xiāng)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的要求，將社區(qū)衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，并隨著財(cái)力的增長(zhǎng)逐步增加投入。二是建立健全公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)投入長(zhǎng)效機(jī)制。公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)應(yīng)由政府全額買單，單獨(dú)進(jìn)行核算，以確保中央、省、xx市、xx市四級(jí)以服務(wù)人口為基數(shù)，按照3：2：2：3比例配套的補(bǔ)償資金落實(shí)到位。三是對(duì)照xx市城市社區(qū)衛(wèi)生單位設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)，加大對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生基本建設(shè)資金和設(shè)施、設(shè)備購(gòu)置的投入力度，努力改善基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件。四是在積極爭(zhēng)取專項(xiàng)資金的同時(shí)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資金參與社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)，努力形成投資主體多元化、投資方式多樣化的辦醫(yī)格局。
(三)強(qiáng)化公共衛(wèi)生資源的有效整合。一是按照全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求，結(jié)合人口分布狀況以及城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)制定并實(shí)施基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃。二是加大城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，優(yōu)化整合、合理配置醫(yī)療衛(wèi)生資源，完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)功能和布局，建立多層次、全覆蓋的基本醫(yī)療衛(wèi)生保障體系。三是建立完善雙向轉(zhuǎn)診制度。以推行社區(qū)首診為突破口，建立分級(jí)醫(yī)療制度，對(duì)不同的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行分工、定位和分級(jí)治療。要健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與大醫(yī)院之間的互利合作機(jī)制，促進(jìn)患者分級(jí)就醫(yī)，合理轉(zhuǎn)診，真正做到小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)。四是加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化信息化建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的優(yōu)勢(shì)作用。
(四)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。一是認(rèn)真執(zhí)行并落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按每萬(wàn)名居民配備23名全科醫(yī)生、1名公共衛(wèi)生醫(yī)生。全科醫(yī)生與護(hù)士的比例按1：1的標(biāo)準(zhǔn)配備，其他人員不超過(guò)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心編制總數(shù)的5%的政策規(guī)定。二是強(qiáng)化在職醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和后續(xù)教育。借助大醫(yī)院、醫(yī)大和中醫(yī)藥大學(xué)等平臺(tái)，有計(jì)劃、有步驟選派人員到上級(jí)單位學(xué)習(xí)、進(jìn)修，不斷提高在崗人員的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。三是制定吸引人才到社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作的有關(guān)政策。積極鼓勵(lì)中高級(jí)醫(yī)護(hù)人員、衛(wèi)生志愿者隊(duì)伍以及大中專院校畢業(yè)生，到基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)參與服務(wù)，并按照有關(guān)文件要求，認(rèn)真兌現(xiàn)其在職稱評(píng)定等相關(guān)方面的政策。完善績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，切實(shí)提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的福利待遇。
(五)創(chuàng)新大醫(yī)院領(lǐng)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作機(jī)制。要積極探索大醫(yī)院領(lǐng)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的試點(diǎn)，充分發(fā)揮大醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不斷滿足群眾的基本衛(wèi)生服務(wù)需求。要加大財(cái)政投入，基本醫(yī)療部分應(yīng)實(shí)行差額補(bǔ)助，公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)應(yīng)由市財(cái)政全額買單，讓廣大群眾真正享受醫(yī)療改革成果，實(shí)現(xiàn)基本醫(yī)療的均等化和公共衛(wèi)生的同質(zhì)化。
(六)高度重視公共衛(wèi)生工作。近年來(lái)，xx市重大疾病防治工作取得了明顯成效，但威脅人民群眾身體健康和生命安全的因素仍然存在。對(duì)此，市政府及衛(wèi)生部門在今后的工作中要繼續(xù)強(qiáng)化公共衛(wèi)生無(wú)小事的理念，筑牢衛(wèi)生防疫的第一道防線，工作中絕不能出半點(diǎn)差錯(cuò)和紕漏。加強(qiáng)對(duì)廣大人民群眾衛(wèi)生防疫知識(shí)的普及、宣傳和教育，繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)場(chǎng)所的監(jiān)控，做好傳染病疫情的監(jiān)測(cè)和報(bào)告，有效預(yù)防和杜絕突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
基層服務(wù)工作者的衛(wèi)生工作總結(jié)篇十七
20xx年上半年，xx縣職業(yè)衛(wèi)生工作在市局的關(guān)心指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定要求開(kāi)展了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
今年以來(lái)，xx縣職業(yè)健康安全監(jiān)管工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《職業(yè)病防治法》、中央編辦發(fā)[2010]104號(hào)文件、《四川省職業(yè)病防治規(guī)劃(2010-20xx年)》、xx市職業(yè)病防治規(guī)劃及全國(guó)、全省、全市職業(yè)健康安全監(jiān)管工作會(huì)議精神，從建立健全職業(yè)健康監(jiān)管體系入手，狠抓職業(yè)病防治法律法規(guī)的宣貫、職業(yè)危害申報(bào)、重點(diǎn)行業(yè)職業(yè)危害專項(xiàng)整治、職業(yè)衛(wèi)生執(zhí)法年、職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)臺(tái)賬建設(shè)等基礎(chǔ)性工作，多措并舉，扎實(shí)推進(jìn)職業(yè)健康安全監(jiān)管，主要做好了以下幾方面工作。
（一）配齊人員，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。配備了專職職業(yè)衛(wèi)生工作人員1名，落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，督促有職業(yè)危害的企業(yè)設(shè)置職業(yè)健康管理機(jī)構(gòu)，配備專職或者兼職的職業(yè)健康管理人員，負(fù)責(zé)本單位的職業(yè)危害防治工作。20xx年初，局黨組召開(kāi)了專題擴(kuò)大會(huì)，對(duì)全年職業(yè)衛(wèi)生工作進(jìn)行了專題安排部署。
（二）深化宣傳，提高意識(shí)。利用職業(yè)衛(wèi)生宣傳周、安全生產(chǎn)宣傳月等活動(dòng)，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位普遍對(duì)職業(yè)病防治工作重視不到位、認(rèn)識(shí)不到位、工作不到位的實(shí)際情況，在深入企業(yè)開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生督查和宣傳的同時(shí)，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)的宣傳。同時(shí)，配合市局在xx縣舉辦了危險(xiǎn)化學(xué)品、非煤礦山等70余家職業(yè)危害較重企業(yè)負(fù)責(zé)人安全管理人員參加的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)班。
（三）突出重點(diǎn)，強(qiáng)化職業(yè)危害治理。今年以來(lái)，xx縣安監(jiān)局確定了危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)、非煤礦山、石材加工、水泥攪拌等為職業(yè)衛(wèi)生工作重點(diǎn)行業(yè)，組織開(kāi)展了專項(xiàng)督查。上半年共計(jì)檢查企業(yè)50余家，發(fā)展各類職業(yè)衛(wèi)生問(wèn)題130余條，督查1家企業(yè)開(kāi)展了職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”工作，3家企業(yè)開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)狀評(píng)價(jià)。
（四）嚴(yán)格職業(yè)危害申報(bào)。今年上半年中，督促10余家企業(yè)正在填寫職業(yè)危害申報(bào)表，預(yù)計(jì)在7月將完成網(wǎng)上申報(bào)。
（五）嚴(yán)格開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生執(zhí)法年工作。按照市局文件要求，xx縣安監(jiān)局制定了執(zhí)法年工作方案，并加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的監(jiān)督檢查。
（六）基礎(chǔ)臺(tái)賬建設(shè)工作。20xx年將危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)、非煤礦山企業(yè)、石材加工業(yè)所有企業(yè)納入了職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)臺(tái)賬建設(shè)范圍，要求企業(yè)在10月前必須完成基礎(chǔ)臺(tái)賬建設(shè)工作，并加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)臺(tái)賬建設(shè)工作督促檢查。
（七）開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生體檢。要求各企業(yè)在7月30日前完成員工職業(yè)衛(wèi)生體檢工作。目前，部分企業(yè)自發(fā)到xx縣疾控中心、廣安阿蘭醫(yī)院等有資質(zhì)的單位對(duì)員工開(kāi)展了職業(yè)衛(wèi)生體檢，其他企業(yè)正在積極聯(lián)系開(kāi)展中。
（一）思想認(rèn)識(shí)不到位。一是部份企業(yè)管理者和員工職業(yè)危害意識(shí)淡薄，覺(jué)得只要不死人就行了，對(duì)職業(yè)健康工作不夠重視。二是由于地方經(jīng)濟(jì)落后，為了促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，存在降低條件招商引資的現(xiàn)象，部份未經(jīng)職業(yè)病危害預(yù)評(píng)價(jià)、控制效果評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”審查竣工驗(yàn)收的企業(yè)開(kāi)工建設(shè)，帶“病”運(yùn)行。三是企業(yè)片面追求經(jīng)濟(jì)利益，對(duì)職業(yè)健康工作不重視，對(duì)職工工作環(huán)境中存在的有毒有害因素置之不理，防護(hù)措施和防護(hù)用品不符合國(guó)家明文規(guī)定的要求，甚至沒(méi)有必要的防護(hù)措施。
（二）職業(yè)健康安全監(jiān)管基礎(chǔ)建設(shè)薄弱。一是企業(yè)職業(yè)危害申報(bào)不徹底，企業(yè)職工健康體檢工作也不落實(shí)，職業(yè)健康檔案不健全。二是職業(yè)健康宣傳培訓(xùn)覆蓋面不夠，雖然縣安監(jiān)局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門加強(qiáng)了安全宣傳，但是依然存在宣傳面不夠廣的問(wèn)題，很多小型作坊、群眾都未宣傳到位。三是缺乏職業(yè)健康專用檢測(cè)設(shè)備，無(wú)法對(duì)企業(yè)有無(wú)職業(yè)危害進(jìn)行檢測(cè)，更無(wú)法有效開(kāi)展職業(yè)健康安全監(jiān)管。
（三）職業(yè)危害防治形勢(shì)嚴(yán)峻。歷史欠賬、從業(yè)人員流動(dòng)性增大等問(wèn)題，嚴(yán)重制約了職業(yè)衛(wèi)生工作的開(kāi)展，企業(yè)職業(yè)危害防治投入不足，防護(hù)設(shè)施設(shè)備不到位等問(wèn)題大量存在。
（一）建立健全部門協(xié)作機(jī)制，形成監(jiān)管監(jiān)察合力。積極與衛(wèi)生、人社、總工會(huì)等職能部門搞好協(xié)調(diào)配合，暢通部門間信息渠道，完善聯(lián)合執(zhí)法等工作機(jī)制，形成齊抓共管的合力，共同推動(dòng)職業(yè)健康安全監(jiān)管工作。
（二）加大職業(yè)健康宣教培訓(xùn)力度。以宣傳貫徹《職業(yè)病防治法》、《xx市職業(yè)病防治規(guī)劃》為重點(diǎn)，利用廣播、電視、報(bào)刊、雜志和網(wǎng)絡(luò)等媒體，組織開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動(dòng)，努力營(yíng)造職業(yè)健康“政府大力倡導(dǎo)、全民廣泛支持、職工自覺(jué)參與”的良好社會(huì)氛圍。辦好企業(yè)職業(yè)健康安全監(jiān)管人員教育培訓(xùn)班，增強(qiáng)企業(yè)職業(yè)健康監(jiān)管防范意識(shí)，全面提高職業(yè)健康安全技能和意識(shí)。同時(shí)，督促用人單位加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)者的職業(yè)健康知識(shí)培訓(xùn)工作，提高勞動(dòng)者自我保護(hù)意識(shí)。
（三）認(rèn)真做好建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”審查工作。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安全監(jiān)管總局、省安全監(jiān)管局《關(guān)于做好建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”監(jiān)督管理工作的通知》和《四川省建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”監(jiān)督管理辦法（試行）》要求，開(kāi)展好建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”審查工作，貫徹落實(shí)好《四川省建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”監(jiān)督管理辦法（試行）》，督促用人單位建好職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”制度，全面開(kāi)展建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”審查與監(jiān)督檢查，督促指導(dǎo)建設(shè)單位嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”的各項(xiàng)要求。加強(qiáng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的執(zhí)法檢查，對(duì)建設(shè)單位未按規(guī)定進(jìn)行職業(yè)危害預(yù)評(píng)價(jià)或未提交職業(yè)危害預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告，職業(yè)危害預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告未經(jīng)審核同意擅自開(kāi)工的；對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的職業(yè)病防護(hù)設(shè)施未按規(guī)定與主體工程同時(shí)投入生產(chǎn)和使用的；對(duì)職業(yè)危害嚴(yán)重的建設(shè)項(xiàng)目，其職業(yè)病防護(hù)設(shè)施設(shè)計(jì)不符合國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求而組織施工的；對(duì)未按照規(guī)定對(duì)職業(yè)病防護(hù)設(shè)施進(jìn)行職業(yè)危害控制效果評(píng)價(jià)、未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格，擅自投入使用等行為的，要嚴(yán)厲打擊，依法查處。
（四）逗硬落實(shí)用人單位職業(yè)健康主體責(zé)任。按照職業(yè)健康安全監(jiān)管的有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，用人單位是職業(yè)健康安全監(jiān)管的主體責(zé)任單位。要切實(shí)按照國(guó)家法律、法規(guī)及政策的要求，加大對(duì)用人單位的職業(yè)健康監(jiān)管監(jiān)察力度，督促用人單位全面落實(shí)職業(yè)健康主體責(zé)任。完善好職業(yè)健康安全管理制度，加大職業(yè)健康投入力度，治理職業(yè)危害。公示職業(yè)健康危害點(diǎn)，工作場(chǎng)所及設(shè)施設(shè)備要符合職業(yè)健康的基本要求，符合工業(yè)設(shè)計(jì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，要采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，要按照不使用有毒有害等物質(zhì)，使用低毒物質(zhì)替代高毒物質(zhì)的原則選擇生產(chǎn)原料。產(chǎn)生有毒有害粉塵、氣體、液體和輻射等職業(yè)危害較嚴(yán)重的生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所的生產(chǎn)過(guò)程要密閉化、管道化，采取工程控制、隔離等措施，堅(jiān)持全面通風(fēng)、局部通風(fēng)，降低有害物質(zhì)的濃度，加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)等改善作業(yè)環(huán)境，保障員工的職業(yè)健康權(quán)益。
（五）強(qiáng)化職業(yè)健康安全監(jiān)管監(jiān)察。用人單位的職業(yè)危害就是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全隱患，將職業(yè)衛(wèi)生安全隱患和安全事故一樣嚴(yán)格對(duì)待，嚴(yán)格依法查處用人單位的職業(yè)危害和職業(yè)危害事故。重點(diǎn)監(jiān)督各用人單位依法落實(shí)防治職業(yè)病主體責(zé)任、建立并落實(shí)防治職業(yè)病各項(xiàng)制度、依法查處各種違反職業(yè)病法及相關(guān)法律法規(guī)等情況。
（六）切實(shí)抓好重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)危害治理工作。進(jìn)一步深化和鞏固粉塵與高毒物品危害治理專項(xiàng)行動(dòng)，深入推進(jìn)非煤礦山、煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、陶瓷加工等職業(yè)病高危行業(yè)的專項(xiàng)治理行動(dòng)，督促各相關(guān)企業(yè)切實(shí)按照國(guó)家有關(guān)職業(yè)危害防治法律法規(guī)的要求，設(shè)置職業(yè)健康管理機(jī)構(gòu)，配備專(兼)職專業(yè)管理人員，完善內(nèi)部相關(guān)管理制度和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)危害的防護(hù)設(shè)施設(shè)備，落實(shí)職業(yè)健康監(jiān)管責(zé)任制。
基層服務(wù)工作者的衛(wèi)生工作總結(jié)篇十八
根據(jù)省綜治辦、省普法辦和省法學(xué)會(huì)的安排部署，在全省統(tǒng)一開(kāi)展“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)，濟(jì)源市對(duì)此高度重視。積極籌備，扎實(shí)推進(jìn)，現(xiàn)將工作進(jìn)展情況總結(jié)如下：
濟(jì)源市委、市政府對(duì)“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)高度重視，立即制定了《濟(jì)源市法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)方案》，成立了以市委政法委副書記郭興林為組長(zhǎng)的“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，副組長(zhǎng)由市綜治辦、市610辦、市法制辦、市法學(xué)會(huì)以及公檢法司等相關(guān)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市司法局。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)工作安排協(xié)調(diào)會(huì)議，制定了《濟(jì)源市“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)方案》，明確活動(dòng)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容組織領(lǐng)導(dǎo)、工作原則以及工作要求，召開(kāi)綜治委成員單位以及產(chǎn)業(yè)集聚(開(kāi)發(fā))區(qū)、鎮(zhèn)、街道等單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，進(jìn)行具體安排部署，拉開(kāi)了全市“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)序幕。
一是組織開(kāi)展“迎新春講法治”法治大講堂活動(dòng)。選取“百場(chǎng)萬(wàn)人”法制講座活動(dòng)中授課效果好，內(nèi)容貼近基層、貼近生活的授課人員和內(nèi)容，針對(duì)基層干部、行政執(zhí)法人員村(社區(qū))兩委干部、企事業(yè)單位職工、在校學(xué)生和基層群眾，充分利用文化城、市委黨校等教育陣地，分門別類的召集各類群體，舉辦法治報(bào)告會(huì)，開(kāi)展法治大講堂活動(dòng)，提高全民法治觀念、法律素養(yǎng)。二是選擇1月25日至29日，2月22日至26日兩周時(shí)間，分兩次開(kāi)展法治集中宣傳周活動(dòng)。屆時(shí)，全市各單位都要深入到各產(chǎn)業(yè)集聚(開(kāi)發(fā))區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(居)、社區(qū)，在公園、廣場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)等人群密集場(chǎng)所，通過(guò)懸掛橫幅、放置展板、發(fā)放宣傳頁(yè)、設(shè)立咨詢臺(tái)等方式，開(kāi)展形式多樣、大張旗鼓的普法宣傳活動(dòng)、三是各產(chǎn)業(yè)集聚(開(kāi)發(fā))區(qū)、鎮(zhèn)(街道)要在綜治工作中心、信訪接待大廳設(shè)置法律服務(wù)窗口，安排專人全天在崗，為群眾提供法律咨詢、法律幫助。四是由公檢法司等單位結(jié)合自身工作實(shí)際，收集整理婚姻家庭、鄰里糾紛遺產(chǎn)繼承、非法集資、邪教犯罪、基層干部職務(wù)犯罪等具有普遍意義、代表意義、教育意義的案件，由市“法律服務(wù)進(jìn)基層”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一發(fā)布，各產(chǎn)業(yè)集聚(開(kāi)發(fā))區(qū)、鎮(zhèn)(街道)負(fù)責(zé)進(jìn)行宣傳。五是利用“一村一警”便民服務(wù)活動(dòng)、一村一法律顧問(wèn)、法律援助受理點(diǎn)等活動(dòng)平臺(tái)，充分發(fā)揮包村干部、法律顧問(wèn)、人民調(diào)解員等作用，通過(guò)走訪群眾、發(fā)送法律服務(wù)卡等形式，向群眾宣傳法律知識(shí)，引導(dǎo)其依法表達(dá)利益訴求，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。六是在各產(chǎn)業(yè)集聚(開(kāi)發(fā))區(qū)、鎮(zhèn)(街道)建設(shè)“法治宣傳一條街”或“法治游園廣場(chǎng)”等法治文化陣地，通過(guò)組織干部群眾參觀學(xué)習(xí)、撰寫心得體會(huì)等方式，增強(qiáng)他們的法律意識(shí)。同時(shí)，組織法治文藝演出，切實(shí)提高群眾學(xué)法積極性。
為確保活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)，要求全市各單位要站在全面推進(jìn)法治濟(jì)源建設(shè)的高度，將此項(xiàng)活動(dòng)作為“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)的檢驗(yàn)，高度重視，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，夯實(shí)工作責(zé)任、確保活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。市綜治辦、市依法治市辦將采取不定期對(duì)各單位活動(dòng)情況進(jìn)行抽查暗訪，編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)活動(dòng)開(kāi)展情況等方式，推動(dòng)各單位加強(qiáng)工作規(guī)劃，嚴(yán)格組織實(shí)施。
