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廣告公司管理制度及流程篇一
廣告公司管理制度為保證廣告公司在國家法律法規規定的范圍內進行正常的經濟活動,加強自身管理,樹立良好的公司形象,根據<廣告法>的規定而制定的管理制度。
第一個階段——混溝時期當時廣告狀態是有什么業務,就做什么業務;客戶給什么業務,就做什么業務;人員組成簡單,各個身兼數職,大家齊心協力,利益分配方式是提成加獎金制。尤其是以廣告代理為業務主體的公司絕大多數并入核心競爭力。
第二個階段——健全時期隨著業務范圍的不斷擴大、客戶數量的增加、員工人數的增加,作業環節相應增加,分工愈來愈細。
第三個階段——有效時期隨著廠‘告公司規模的不斷擴大、市場的不斷變化。開始構建有救的組織機構,這—時期公劉運營經過不斷的調整,發現有些環節形同虛設,現有的資源無法撐起理想的架構,于是開始撤并一些機構以保證公司有效的運營。
第四個階段——變革時期以信息技術為平臺,以令方位服務客戶為中心,處于“快魚吃慢魚”,靈活主動貼緊客戶,快速發揮組織協作優勢的變革階段,顯著的特征是:再造廣告公司組織結構,客戶平臺亡移,操作平臺下移。從客戶需求出發,不斷完善服務流程,深化客戶服務,與客戶共成長。
第五個階段——整臺時期當前,中國廣告行業再次發生了劇變,從一般的成本和規模競爭變為業內品牌聲譽、媒介及客戶資源、資本運作、行業代理經驗和創意制作能力等核心能力的綜合競爭從國內和區域競爭變為真正的全球競爭;廣告公司管理制度從充滿各種保護、限制的競爭變為真正的自由競爭。
1、人的能力。
人的能力是指一個人的學歷、職稱、管理人員職務、技術專長、個人的特長等等。如中專學歷、大專學歷、大學學歷、研究生學歷;經理、主任、班組長;還包括個人的特長;如講普通話上班、能唱歌、跳舞、做主持、會鋼琴、會外語等等,這些都是員工相對擁有的,是反映一個人能力大小的重要要素,員工只要具備這些要素,每個月都會得到一定數量的固定加分,也就是說,員工所具備的才能,一進入公司就可以通過積分被認可。
2、綜合表現。
人的能力和綜合表現既有聯系,又有差別。因為有能力的人不一定都能表現,所以,對一個人能力加分只是一部分,關鍵的還要考核他的表現。例如,一個人在一個階段時間內,出了多少天勤,加了多少小時的班,創造了多少產值,做了多少好人好事,提了多少條建議,參加了哪些有益的集體活動,搞了哪些創新等等。一般來說,綜合表現的積分要遠遠大于一個人的能力積分。
3、全方位量化。
是指用積分對一個人實行360°量化考核。如一個員工的思想狀況、工作表現、業績大小、責任心、事業心等等,因為只有做到了全方位量化考核,其積分才能代表一個人的綜合表現,才能被公司的全體員工和干部所認可,才能與各種福利待遇掛鉤。
4、軟件記錄。
積分管理雖然原理簡單,由于要形成一個管理體系,因而又成為非常復雜的管理工作。但由于開發了“積分制管理軟件”,又使復雜的工作變得十分簡單:一部分固定積分由軟件根據時間自動生成,同時,日常的大量獎分、扣分錄入電腦后,軟件自動分類、自動分部門、自動分階段、自動匯總、自動排位。一般來說,不需要設專職人員,只需要配有兼職人員,一個二十人的公司,每天不超過半小時的工作量,就可完成全部的積分管理工作。
5、永久性使用。
積分錄入個人帳戶后,員工只要不離開公司,積分終身有效,使用后不減分不清零,多次重復使用不作廢。積分高的可以與漲工資掛鉤、可以與買養老保險掛鉤、可以參加出國旅游、國內旅游、年終可以拿到高額獎金、可以外派公費培訓、可以將積分轉為干股、可以代買理財保險、可以享受到各種各樣的福利待遇。
廣告公司管理制度及流程篇二
為保證本公司在國家法律法規規定的范圍內進行正常的經濟活動,加強自身管理,樹立良好的公司形象,根據《廣告法》的規定,制定以下四項制度。
公司對承接的廣告業務應先指定專人負責登記,并根據廣告的內容和廣告客戶提出的宣傳要求,按照廣告法第二十四條、第三十四條規定,收取以下廣告證明。
1、營業執照以及其他生產、經營資格的證明文件;
2、質量檢驗機構對廣告中有關商品質量內容出具的證明文件:
3、確認廣告內容真實性的其他證明文件:
4、法律、行政法規規定的應當進行審查的廣告,應提供廣告審查機關批準文件。
沒有提交廣告證明的,公司登記員須向廣告客戶索要。
登記并收取了廣告證明之后,由公司審查人員進行審查。根據《廣告法》第二十七條規定,查驗有關證明文件,核實廣告內容,廣告審查人員要把廣告內容、廣告證明和廣告管理法規進行對照和全面審查。
廣告審查的內容:
1、審查廣告客戶的主體資格是否合法。內容是否符合《廣告法》第二十二條規定,廣告客戶是否真實合法的組織。
2、審查廣告是否真實。
依據《廣告法》第三條、第四條規定,應注意審查以下幾個方面內容:
a.廣告的語言文字要真實,畫面表現也要真實,廣告構思符合客觀事實。
b.注意廣告中有無虛構或隱瞞事實真相,夸大宣傳。
c.廣告內容不得使消費者產生誤解,以致誤導消費。
3、審查廣告的合法性。注意廣告內容和廣告表現形式是否合法。
a.審查廣告中有無廣告管理法規規定禁止出現的內容,也就是廣告中有無涉及到《廣告法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規定中禁止出現的情形。
b.審查廣告宣傳的表現形式是否合法,根據《廣告法》第十三條規定,不得以新聞報導形式發布廣告。
c.審查承攬的廣告是否是規定禁止使用的媒介,是否違反《廣告法》中第十八條規定。
d.審查廣告是否違反其它法律、法規規定。在審查時,有疑問的,審查人員應主動向廣告監督部門征求意見,了解有關規定。
e、審查人員審查后提出審查意見,交復查人員進行復查。
4、復查。
廣告負責人或廣告復審人員對廣告和廣告證明復查,確認手續齊全的,由負責人簽字,并指定專人負責,向工商管理部門辦理有關廣告的審批手續后,方可投入制作。確認手續不全的交由審查人員通知廣告客戶補充提交證明或不予承接。
1、廣告合同管理人員應領會依法簽訂廣告合同的意見
2、在簽訂廣告合同中,必須做到認真細致,明確各方面的權利、義務。一方面是維護廣告市場正常秩序的保證,另一方面也是保護當事人合法權益不受損害的必要措施。
3、廣告合同管理人員必須認真做好如下廣告合同的內容和種類:
內容:a、數量或質量;b、價款或酬金; c、履行的期限、地點、方式; d、違約責任;e、糾紛的解決方式
種類:a、廣告發布業務合同;b、廣告制作合同;c、廣告市場調查合同; d、廣告代理協議書 。
1、廣告檔案管理人員應有高度責任感,認真負責管理好廣告檔案
2、廣告檔案是廣告活動當事人分類保存的廣告樣件及相關證明、文件和資料,廣告檔案管理人員應該管理好如下內容:a、設計、制作、代理、發布的廣告樣件;b、廣告合同;c、承接登記記錄;d、全部有關證明文件和有其有效復制件;e、廣告審查員和審查意見;f、在條件許可下爭取建立發布效果及反饋的記錄;g、其他與該廣告有關的文件資料。
3、定期檔案檢查、清點、歸納、妥善保管,方便查閱。
4、廣告檔案資料保存時間一般自廣告最后發布之日起保存兩年。
廣告公司管理制度及流程篇三
一、為了加強勞動紀律和工作秩序,結合公司的實際情況,特制定本制度
二、員工應自覺遵守公司規定的作息時間,上班應親自簽到,不可代簽
三、上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經準假而不到崗超過4小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需經理事前批準;如有緊急情況,應在1小時內電話通知經理。
五、由于工作上的需要,需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算,4小時為半天,8小時為一天,由公司開給調休單,以便員工安排補休。
六、員工需要使用調休時,必須提前一天申請,在經理安排好工作的前提下方可批準,確因實際困難無法安排的,在當年年末將未調休的部分交公司匯總,按本人技術等級工資標準發給加班工資。
七、員工上班應著工作服,佩帶工號牌,并保持工作服的整潔。
八、男員工不留長發或奇形怪發,保持顏面整潔,女員工不佩帶夸張的飾品。
九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。
十、員工對待顧客保持良好的態度,不能與顧客發生任何爭吵,如遇客戶不合理要求可以請經理來處理。
十一、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。
十二、保持店內整潔,每天交班前應把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
十三、所有部門在每班工作結束后要將資料整理好,已完成的交前臺江總并登記,未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
十四、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經批準后方可離職,否則不退還培訓押金。
十五、本規定從下發之日起執行,由公司負責解釋。
一、獎勵
1、每月評月度優秀員工一名,當選者獎勵100元。
2、對公司的經營、管理等制度提出好建議,一經采納實施的每次獎勵50~100元。
3、檢舉違規操作或損害公司利益的,每次獎勵100元。
4、研究發明、改革創新、降低成本,對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。
二、處罰
1、遲到或早退10分鐘內的每次扣罰10元,30分鐘內的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫院病假單,否則按事假執行),事假或病假停發當月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工2天,全年累計曠工4天的視為自動離職),并停發當月全勤獎。
4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設備不搞衛生的,以上情形之一的每次扣罰10元。
5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發生爭吵的;拾物不報,占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
6、未經許可,擅自私用公司設備做私活或損壞公司設備財產的,按實際損失扣罰。
7、由于員工缺乏責任心而非設備原因造成的產品損壞或報廢,按實際損失扣罰。