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最新接待方案模板(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 23:08:07
最新接待方案模板(6篇)
時間:2024-03-20 23:08:07     小編:zdfb

為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

接待方案模板篇一

8.30晚餐(主桌:百合廳1 3桌,工作人員:多功能廳)

8.31早餐(自助餐:領導在櫻花閣,工作人員在萬福閣)

8.31午餐(自助餐,地點:萬福閣)

8.31晚餐(同8.30晚餐)

9.1早餐(同8.31早餐)

9.1午餐(同8.30晚餐)

說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒.以上由陳小燕負責,各相關部門配合.

a. 豪華套間(a501、b501)2間

b. 標準套間(b418、b518、b521)3間

c. 單人間(b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b523)10間

d. 標準間(a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a421)11間

e. 縣領導午休房:8.31日15間,9月1日15間

說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花.以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關部門配合.

長江廳:匯報會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒.

5f貴賓廳:省檢查團工作室

6f會議室:工作人員及駕駛員休息室

2f會議室:創(chuàng)建辦檔案室

玫瑰廳:來信來訪接待室

以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關部門配合.

ktv:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花.由沈松華負責,各相關部門配合.

游泳館:邱洪飛負責.

棋`牌室:安排四間棋`牌室,準備:水果、茶水、點心.由吳穎負責,各相關部門配合.

足療:常紅林負責.

夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合.

1、 責任部門:保安部

2、 負責人:沈松華

3、 保安:

4、 要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作.

1、 責任部門:前廳部、行政辦

2、 責任人:繆艷、丁昀昀

3、 門僮(二名):

4、 禮儀小姐(八名):

5、 要求:a.門僮配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間.b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內容:“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋.d.總機人員負責叫醒服務; e.商務中心配合創(chuàng)建辦領導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡.

1、 責任部門:客房部

2、 責任人:吳穎

3、 服務員:

4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4f、5f電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品.

1、 責任部門:客房部、康樂部

2、 責任人:吳穎、沈松華

3、 二樓會議室服務員:

四樓長江廳服務員:

五樓貴賓廳服務員:

六樓會議室服務員:

二樓玫瑰廳服務員:

4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的'衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗.

1、 責任部門:餐飲部、中廚房

2、 責任人:陳小燕、何志剛

3、 服務員:xxx

接待方案模板篇二

為了做好第二屆中國餐飲業(yè)博覽會會務接待工作,組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務接待組,并制定了第二屆中國餐飲業(yè)博覽會接待工作實施方案,具體如下:

2xx年1月17日至21日午前。

1月17日全天報到。

組委會負責接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市統(tǒng)一組團參會的代表。請各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數、入住賓館等級及要求報會務接待組(餐博會代表團擬入住賓館回執(zhí)表附后),并將定金(5元/人)于8月31日前匯入餐博會會務組賬戶。

1月17日至2日的用餐由會務接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風味餐飲,代表憑餐券在規(guī)定時間用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團聯絡員及時與住店會務接待小組聯系。

1月17日會議報到當天,接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設接待點,各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團的代表請?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨唷④嚧渭暗诌_西安的時間報接待組。

餐博會期間,代表參加活動的市內區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。

1月21日會務接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請及時與住店會務接待小組聯系。會后需自行參觀考察的代表,會務接待小組可代為聯系酒店和旅行社,費用自理。

(一)會務費:每位代表會務費6元,會務費包括餐博會資料費、區(qū)間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過5人的以及要求參加部分活動的代表可與會務接待組具體協商。

(二)食宿費:根據所住的不同賓館設a類:15元/人,b類:12元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團,也請在8月25日前與接待組聯系。

(三)減免事項:各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務費;各地組團參會人數超過2人的,免收聯絡員(1名)的食宿費和會務費。

因代表離西安返程日期相對集中,接受統(tǒng)一安排食宿的代表需預定返程機(車)票的,請?zhí)崆芭c會務接待組或入住賓館會務接待小組聯系。

xxxx

接待方案模板篇三

時間:20xx年4月27日下午3:30前

參與接待工作人員:中層副職以上校級領導

要求:1.全體教師穿好校服,戴好校徽;

2.準時在規(guī)定地點迎候,注意禮節(jié)、熱情。

3.事先熟悉學校網站“校史鉤沉”中的相關學校知識,以便回答或解釋。

參觀路線:建功中學、稽山中學參觀后到我校。我校路線為:

學校正門——元培廣場——校史室——宗羲樓大廳——大會議室(看專題片)——建功樓——名人苑——學術報告廳——參觀校園各處——正門上車離校

分工及安排:

1.衛(wèi)生:全校進行一次徹底的大掃除,及時檢查,及時整改。做到窗明幾凈,桌椅排放整齊,全部專用教室重點檢查,專用教室和辦公室窗簾全部拉開。一樓各室包括辦公室衛(wèi)生尤其重要。(負責:施渭妃、何建強)

注:學術報告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。(負責:張國祥)

2.音響:大會議室音響效果測試,準備好學校電視專題片。(負責:王天育)

3.資料:大會議室每個座位上放好一份新制作的學校介紹和名校的品牌的折冊和一份小瓶的礦泉水。(負責:沈愛娟)

4.環(huán)境布置:

橫幅:熱烈歡迎參加全國現代學校文化建設與學校創(chuàng)新發(fā)展論壇的代表(負責:金書記)

大廳圖書:各樓層圖書柜全部擺放好新圖書。(負責:劉蕾)

書畫展示廳:檢查整理好書畫作品,以前展示過的石頭上的作品也一起擺放好,落實好場地衛(wèi)生。(負責:商利英、陳駿)

注:乒乓球臺擦干凈擺放好,球網也安裝好。(負責:張國祥)

1.校門口:方校長、金書記;

2.宗羲樓:大廳:安彩娣;東樓梯:任煒瑾

3.建功樓:中間通道:施渭妃馬林英

4.文瀾樓:東樓梯:商利英;

5.名人苑碑前:安彩娣潘逸芳

6.洪綬樓:一樓:沈愛娟

7.播放專題片:王天育

8.全程攝影:陶榮華

9.兩學生彈鋼琴:安彩娣

接待方案模板篇四

一、時間

20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30

二、地點

農業(yè)科技發(fā)展基地和農科村

三、參加接待人員

1、縣領導:梁偉(郫縣政府副縣長)

2、部門:縣外事辦、縣農發(fā)局、友愛鎮(zhèn)

四、內容及線路

1、14:00從高新區(qū)前往郫縣

2、14:30——15:30參觀農業(yè)科技發(fā)展基地

(1)省農科院介紹農業(yè)科技發(fā)展基地情況;

(2)縣領導梁偉和農發(fā)局介紹郫縣農業(yè)發(fā)展情況;

3、15:00前往農科村

4、15:30——17:30參觀郫縣農科村

成都高新區(qū)——成灌高速郫縣石家橋收費站出口(郫縣外辦人員等候)——省農業(yè)科技發(fā)展基地參觀——郫縣農科村參觀——返回成都

五、具體要求

1、請農發(fā)局作好省農科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。

2、請友愛鎮(zhèn)作好農科村的參觀準備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。

3、外事辦協助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯系。

接待方案模板篇五

通過與專家組的交流,加強公司的生產質量及確保生產順利,以促進公司不斷的發(fā)展

經驗交流 促進發(fā)展

(一)接待前的準備工作

1、提前掌握來賓的具體情況

(1)了解來賓總人數

(2)來賓的職務、年齡、性別、風俗習慣、身體狀況

(3)來賓來訪的目的、抵達及離開的時間、交通工具和路線及其他的具體要求

2、根據對來賓的情況了解做出相應的食宿安排

飲食方面要針對來賓的風俗習慣及宗教信仰、身體狀況來做安排,盡量在菜色上能體現地方特色,還有用公司上好的葡萄酒來做招待酒。

住宿方面要針對來賓的身體狀況來做安排,身體不是很好的或年齡比較大的,安排到通風或靠窗的地方

3、擬定日程表

4、提前做好專家之前的到訪資料,準備好本次接待相關的材料文件以發(fā)放給公司員工

5、邀請媒體電視做本次專家來訪專題采訪

6、做好安全措施工作,安排好相關人員。提前做好醫(yī)療儲備工作以防突發(fā)情況

7、確保車輛供應順暢保證能及時接送來賓。

8、預訂好來賓回國機票

(二)確定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品

1、確定好來賓到達的時間,提前到達接待處(注意:不準遲到)

2、準備好一塊迎接牌,用來賓看得懂的文字書寫上具體信息。字牌書寫工整,字體醒目。

3、接到客人后,要主動上前打招呼問候,雙手遞上名片。屆時面帶微笑,熱情有禮

(三)確定陪車人員及送行人員的安排

1、準備6份具有紀念性意義的禮物送給來賓

2、提前把路線安排好,以防交通不方便

(四)做好宴請人員的安排

宴會上,比如在祝酒、敬酒時需要有人提議來干杯,可以是嘉賓或主方的人員。進行干杯時注意應起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對象,說完祝酒話后,需一飲而盡。

接待方案模板篇六

20xx年12月4日—12月8日

接送機地點:廣州白云國際機場

下榻酒店:廣州香格里拉五星級酒店

會議地點:廣州香格里拉五星級大酒店會議廳

嘉賓等一行人及其陪同人員

總負責:接待辦

跨部門接待小組:相關領導,秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組

1.制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協調時間

2.食宿安排,提前預定

3.迎接車輛安排

4.迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)

5. 相關接待人員,負責相關接待工作

1.機場一層到達廳內設接待處人員,根據來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎xx貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責引導至接待處(簽到臺桌子規(guī)格1.8×0.5×0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。

2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80×180cm以下易拉寶)。

3.由服務科按照按正常要客接待程序接待。

4.對于重要領導等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證,安排相關人員協助在廊橋出口處迎接。

硬件附注:易拉寶2個(其中1個2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條……

1.確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關準備,確定房間住宿安排。

2.嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

3.進入酒店后,由接待人員的引領下入住提前安排好的房間。

4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

1.由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。

2.餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

1.選擇會議廳。根據會議參加人員的人數確定會議廳規(guī)模。

2.會場布置。根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一

3.會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

4.會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位xx貴賓蒞臨我公司考察指導”

2.會場整理及布置

1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新

2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

3.聯系陪同人員,講解員。根據客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關人員

4.領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

1.企業(yè)宣講(集團,產業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹ppt)

2.技術交流(技術人員ppt講解,互動)

3. 會場服務(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定)

4. 拍照(依重要程度,進行拍照留檔)

5. 攝像(依重要程度,進行攝像留檔)

做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結束前妥善安排。

會議結束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店。

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