時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,是時候開始寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
策劃部下半年工作計劃怎么寫篇一
1)在20xx年的10月30日到xx月27日為校園網頁設計大賽,由于這是校園網絡管理會舉辦的第一屆全校級的活動,有很多領導和學生會參與進來,所以一定要認真細致的做好這項工作。
已經基本完成,我們會在今后的幾天認真細致的修改每一處細節,并虛心吸取其他人的意見。
3)會按照策劃書上的方案,積極協調其他部門的工作。
4)做好我部的本職工作并積極配合其他各部工作,完成本次的校園網頁設計大賽。
1)根據部內委員的不同特長和,將其分成兩個小組。
2)一個小組主要負責策劃,另一個小組主要負責組織和協調其他部門的工作,當然,兩個小組也會相互幫助。
3)小組之間也可以進行競賽,輸得一組將會給贏得一組一些小小的獎勵,通過這個計劃,會在我建立起一種互習,爭創完美活策的氛圍。
可以舉辦一個組織內部的競賽,各部委員積極參加,增強各部之間的聯系。
1)組織內部的成員應該團結互助,不要出現不和諧的因素。
2)當委員之間出現不和諧的因素,應積極的和各部的部長聯系,若部長之間出現矛盾,要大事化小,小事化無,實在不行,與主任老師聯系。
3)當委員犯一些錯誤時,不要先急著責備,問清具體情況,在做下一步的解決,部長應積極幫助委員改正錯誤。
1)在其他部門工作缺少人手時,我們應主動去幫助他們更快的完成工作任務。
2)積極配合各部的工作,在閑暇時可以幫助其他部門完成任務,有條不紊的讓我們的工作更加順利,更加有組織性,有紀律性。
策劃部下半年工作計劃怎么寫篇二
積極策劃原創活動,協調各部門之間的關系,并努力開創屬于我們自己的活動,豐富辦公室內部和我校各部門學生的課余生活以及激發我們的志愿服務意念是策劃部的主要職責,也是我們努力的方向。
一、時刻保持機智的頭腦,努力做好原創活動的策劃工作,為學生服務辦公室各項活動的開展提供有用的參考,并全局指導每次活動。
二、充分調動起每一位成員的積極性,對學生服務辦公室的各項工作的開展提供資源保障。
三、協助學生服務辦公室其他部門開展各項活動,做好活動的構想與策劃。
四、安排好每次活動中各部門的職責與工作內容。
工作理念:“及時”,“落實”,“按時”。
工作特色:策劃部是學生服務辦公室的指南針,導航儀,用我們敏捷的思維,聰明的智慧,踏實認真的態度及較強的語言組織能力和邏輯思維能力,發揮我們部“領頭羊”的作用。
1.協調各部部長,做好學生服務辦公室信息平臺的建立與完善工作。
2.計劃與實踐部合作組織勤工助學學生舉行“象棋”比賽,,加強各個部門的交流合作.,以及同學們之間的相互了解,為我們今后開展活動做好準備。
3.做好辦公室后期的工作規劃,協調好各部門之間的關系,以充分發揮辦公室的作用。
4.做好本學期工作總結,和下學期工作預想。
策劃部下半年工作計劃怎么寫篇三
醫院部在醫院整個職能系統中應該充當一個什么角色,如何定位,這對于策劃部有效地發揮職能作用是十分重要的,因此,我們對策劃部的職能定位是:戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導、服務培訓。其主要任務是:
1、戰略規劃:充分利用各種信息,對醫院的優勢、劣勢、機會與威脅進行分析,從戰略角度做出醫院的營銷發展規劃,為醫院領導的經營管理決策提供依據,做好醫院領導的參謀和助手。
2、市場拓展:通過客戶、市場調研等多種形式積極拓展市場,增加醫院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫療技術、設備和資金,或者輸出我們的技術與管理品牌,廣泛開展醫療技術項目合作或相關項目的合作,提高醫院市場占有率。
3、品牌推廣:與醫院宣傳和醫務部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯合活動等整合營銷模式,做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫院的社會聲譽和品牌形象。
4、客戶管理:建立重點客戶檔案(包括團體與個人),做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發展和保持良好的關系,建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關系管理,提高與大客戶的關系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫生和護士運用數據庫對到院顧客開展全程服務與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進行立體管理,消滅服務盲點,提高顧客對醫療服務各環節的滿意度。
5、科室指導:經常與各職能部門和臨床醫技科室進行溝通與協調,對全院醫療服務營銷活動進行指導,協調各科室的醫療服務行為與競爭行為,使醫療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。
6、服務培訓:做好醫護人員和其他人員的營銷培訓,配合相關業務部門做好服務技能培訓,指導科室開展營銷技能訓練,提高全員營銷水平。
根據以上職能定位,將制定策劃部工作職責范圍和相關制度,今后營銷科將按照職責范圍規定,規范化地開展營銷工作。
整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合,以提高營銷效果。我們要采取有效加大醫院品牌的推廣力度,在不斷提高醫院知名度的同時來提高醫院的美譽度。具體要做好以下幾項工作:
1、做好醫院網頁、院報、各種宣傳品等院內傳播媒介的有關工作,讓的群眾了解醫院,認識醫院。
2、積極主動的與有關醫學和醫院管理學術團體、學術雜志建立廣泛的聯系,在行業內的媒體上刊登,在學術會議上交流文章,盡可能多地利用各種機會介紹醫院的技術、管理、改革與發展情況。
3、積極主動地參與各種學術活動,在不給醫院增加經濟負擔的情況下,主辦或者協辦有關培訓、學術交流、等活動,展示醫院的'品牌形象。
4、按照醫院“明確優勢項目,打造品牌科室”的思路,做好醫院品牌科室、重點專科和特色項目的推介與推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業。
5、引導專家認識擴大自身知名度和奠定學術地位的重要性,營銷科要與業務部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場合的露面機會,盡可能創造條件讓他們成為不同層次學術團體的專業委員,本專業學術刊物的編委,政府或社區有關健康委員會的委員等,如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫院,或者提到了我們醫院就能知道某個專家的名字,那正說明我們的醫院和專家都有了品牌形象。
6、要醫務科和臨床科室協作,在周邊單位和社區開展“健康促進行動”,有針對性地開發一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優勢有機地結合起來。由策劃部負責課程聯系與講授安排,醫務科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷擴大醫院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者專科醫生—確定課程名稱—制作課件—確定課程,建立健康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。
策劃部人員要對本市其他醫院的營銷與客戶服務情況進行情報搜集,了解同行和競爭對手的服務戰略與戰術。對照我們的運作辦法,與所了解到的情況進行對比分析,積極吸收兄弟醫院的好做法好,不斷改進我們的工作。在全面調查了解的基礎上,要寫出調查呈交院領導,并在適當的范圍內做分析報告。具體安排為一季度內對海珠區所有醫院進行調查了解,二季度對市內大型醫院調查了解,三季度有選擇的對市內其它醫院進行調查了解,四季度做出。
醫院客戶關系管理(crm)是指醫院運用信息技術,并通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程。客戶關系管理通過將人力資源、醫療業務流程與醫學專業技術進行有效整合,最終可以使醫院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現有客戶,不斷發展新的客戶,發掘并牢牢地把握住給醫院帶來最大價值的客戶群。客戶關系管理是醫院營銷管理的核心,我們要建立客戶數據庫,對不同客戶進行分層次管理。數據庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經過處理,準確掌握,確定目標客戶群,使促銷工具具有針對性的營銷策略。