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大客戶經理的崗位職責(十三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-02 07:24:09
大客戶經理的崗位職責(十三篇)
時間:2023-04-02 07:24:09     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

大客戶經理的崗位職責篇一

1、完成對所屬客戶的管理,跟蹤及回訪;

2、熟悉微信營銷,熟練操作微信的各項功能;

3、具有較強的銷售能力,能夠很好的把握客戶的心理,針對不同的客戶使用不同的銷售技巧達成銷售目標;

4.、負責渠道客戶的引進、洽談、意向簽約等工作;

5、有較強的賺錢欲望,熟悉互聯網各類工具的基本操作。

6、公司提供客戶資源,提供培訓方案,個人只需要勤學上進即可

任職要求:

1.男女不限;

2. 形象好、大方得體,年齡:20-40之間;

3. 性格外向,具有一定的特長.

4. 談吐優雅,著裝大方得體,有眼力;

5. 有微信銷售及房地產銷售或大客戶銷售經驗優先。

大客戶經理的崗位職責篇二

職責:

1、負責vip體系建立、推廣跟進及執行、vip維護不斷豐富大客戶服務內容;

2、負責vip專場活動的策劃并進行方案規劃及實施相關的客戶關懷計劃;

3、負責對客戶檔案的總結分析,進行客戶分級、客戶相關管理等工作;

4、負責客戶服務相關渠道的、滿意度跟蹤調查工作,給出調研報告及滿意度提升計劃;

5、負責vip日常事務處理,(包括:客戶反饋問題回復、投訴意見處理、客戶留言回復、微信消費評價管理等工作 )。

6、制定開展休眠客戶的激活計劃和方案。

7、不定期的下店,監督vip建檔維護工作及感受服務呈現,會員服務的培訓指導和監督管理。

任職要求:

1、優秀的服務管理理念,豐富的管理實踐及客戶關系技巧;

2、具備優秀的溝通協調能力,管理執行力突出,良好的學習能力,具備大局意識;

3、熟悉健康行業,能準確把會員心理及行為習慣,能獨立策劃、組織大型會員活動;

4、對公司的市場和品牌有敏銳的意識;能夠通過客服工作提升客戶服務標準;

5、有銀行和保險公司客戶管理工作經驗優先;

大客戶經理的崗位職責篇三

職責

1、負責所轄區域的新客戶開拓,客戶信息的搜集;

2、定期拜訪客戶,銷售公司產品;

3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態;

4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數據;

5、接受客戶投訴,妥善解決問題;

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業;

2、2年以上銷售行業工作經驗,有客戶經理工作經歷者優先;

3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;

4、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;

5、能適應長期出差。

大客戶經理的崗位職責篇四

職責

1、負責開拓市場業務,搜集客戶信息,進行相關的宣傳推廣

2、定期拜訪客戶,銷售公司產品;

3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需求,了解客戶狀態;

4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數據;

5、接受客戶投訴,妥善解決問題;

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;

2、3年以上制造設備行業銷售經驗,有客戶經理工作經歷者優先;

3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;

4、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;

5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗

大客戶經理的崗位職責篇五

職責:

1、通過市場展業,向客戶宣傳、介紹、銷售貸款產品,為客戶制定貸款方案,指導客戶完成貸款事宜,完成部門下達的各項業務目標(客戶資源由公司提供);

2、遵循公司風險管理與合規管理要求,結合業務提出信貸風險管控建議,幫助公司不斷完善信貸風險管控制度;

3、收集目標渠道相關信息,進行現有渠道的維護、新渠道的開拓,提升渠道產出和渠道滿意度;

4、負責維護客戶,為客戶提供優質的貸前、貸中、貸后服務,提升客戶滿意度;

5、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施;

6、完成上級交辦的其他工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷,金融、經濟、市場營銷等專業優先;

2、工作勤奮,熱愛銷售,具有良好的服務意識和溝通能力;

3、具備基本的信貸、財務/風險分析判斷能力;

4、溝通及表達能力佳,具備較好的抗壓能力,營銷情商高,具有培養潛質 ;

5、有信用卡、消費貸款、房地產等相關金融信貸產品推廣實習經驗者優先。

大客戶經理的崗位職責篇六

職責:

1、所負責客戶訂單獲取,指標達成;

2、所負責客戶項目預算等相關信息的搜集、獲取并及時跟進;

3、所負責客戶關系的維護、接洽及同總部平臺資源對接支持;

4、協助區域公司項目的簽約、回款、收入落地完成;

5、及時處理客戶訴求,確??蛻魸M意度;

任職要求

1、統招大專及以上學歷,建筑裝飾或相關行業(工裝、部品、房地產行業)優先;

2、對地產前20強中2家以上有過系統深入的跟進或者合作(年合同產值大于2億/家)優先;

裝修行業工程渠道3年以上營銷經驗,有自己的客戶資源,有市場體系搭建,項目施工運營經驗;

3、清晰了解建筑裝飾行業形勢,發展方向,行業競爭力環境,熟悉地產大客戶基本狀態和流程,能夠有效獲取行業信息并整合一流資源;

4、具有優秀的團隊經營能力和資源整合能力,認同企業文化,承接戰略指標落地;

大客戶經理的崗位職責篇七

職責:

1、 負責公司行業客戶的定向開發和維護;

2、 根據客戶需求提供解決方案;

3、 獨立完成銷售合同的簽訂,按時達成銷售業績;

4、 及時全面地向客戶提供良好的客情服務,保持長期合作關系。

任職資格:

1、??萍耙陨蠈W歷;

2、具有3年以上互聯網公司或人力資源行業銷售經驗;

3、具有較強的大客戶公關能力、有人力資源行業開拓經驗者優先;

4、團隊利益至上,擁有優良的文化價值觀、有理想、有激情。

大客戶經理的崗位職責篇八

職責:

1、負責idc/cdn等通信產品相關的it解決方業務項目銷售;

2、負責通過各種渠道收集、整理客戶信息,從中挖掘有效信息,通過網絡、電話、上門拜訪等方式與客戶溝通;

3、開發新客戶、維護老客戶,定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;

4、根據客戶需求和市場變化,對公司產品和服務提出合理化改進建議;

職位要求:

1、全日制大專以上學歷,有計算機、市場營銷、通信等相關專業;

2、從事it行業,有2年銷售經驗面向客戶企業的經驗優先;

3、有idc、云產品、系統集成或服務器、網絡硬件設備銷售等相關工作經驗;

4、具有較強的市場拓展能力和溝通能力;

大客戶經理的崗位職責篇九

職責:

1、根據公司戰略目標及行業發展趨勢,制定總體市場渠道策略并監督實施;

2、研究分析市場狀況、跟蹤行業發展趨勢、競爭對手動態和政府相關法規;關注戰略的實施結果和內外環境的變化,及時提出戰略調整建議,為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告;

3、根據公司發展戰略,結合行業與公司的實際情況,制定落實運營中心發展策略及計劃,不斷提升部門運營管理水平;

4、建立規范、高效的運營管理體系,策劃推進公司的業務運營戰略并組織實現公司階段性發展目標;

5、協同公司營銷市場部門,組織部門參與公司所服務客戶的市場活動、品牌推廣、公關活動的策劃、組織與實施;參與戰略合作項目的談判,維護與戰略合作伙伴的關系;

6、建立、健全各項規章制度,推動公司營運系統管理的規范化、科學化和不斷進步,建設和發展優秀的運營隊伍;

7、根據公司經營方針和部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程;并具有開發和培養員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度;

8、協調渠道合作部與其他相關部門的關系;

9、處理好項目開發及維護等運營工作中的緊急事件。

任職資格:

1、大專及以上學歷,具有非常強的執行力;

2、2年以上的銷售管理工作經驗;

3、具備豐富的市場運營、策劃推廣、渠道建設、人員組織的實踐經驗

4、較強的企業經營決策能力、統籌策劃經營能力、分析研究解決問題能力;

5、具有較強團隊組織管理能力,能熟練運用各種激勵策略引導團隊。

大客戶經理的崗位職責篇十

職責:

1、維護良好的客戶關系,根據客戶反饋信息(如客戶咨詢或投訴),及時響應;

2、挖掘客戶需求,并有針對性推銷公開課、企業內訓或項目咨詢等產品;

3、跟進客戶報名、合同簽訂、款項回收、會務聯系等服務事務;

4、參與培訓現場的會務工作,提供優質的客戶服務,并收集客戶需求或建議;

5、按要求做好客戶服務記錄和客戶檔案管理;

6、協助監督成員工作,提供工作評估和指導,不斷改善團隊成員工作技能和銷售業績。

任職資格:

1、大專及以上學歷;

2、五官端正,具親和力;

3、工作態度積極主動、踏實敬業、熱愛學習;

4、具備良好的服務意識、目標驅動力、客戶導向能力和關系網建立能力;

5、3年以上銷售工作經驗,有電話銷售、培訓產品銷售或服裝行業經驗優先;

6、熟練操作辦公軟件,能適應經常性出差(以珠三角地區為主)。

大客戶經理的崗位職責篇十一

職責:

1、進行渠道拓展,與意向合作單位、集團客戶達成協議并開展活動進行醫院品牌宣傳;

2、維護客戶關系,進行有效的客戶回訪和管理,促進合作業務開展;

3、進一步接洽公益慈善機構、商業保險和國際醫療,舉辦高質量的市場推廣活動;

4、加強客戶渠道及會員轉介紹的開發,提升門診量與手術產出,創造新的利潤增長點;

任職要求:

1、本科及以上學歷,有相關行業工作經驗,或者有政府或大型企業資源優先;

2、具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;

3、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;

4、形象氣質佳,性格外向,人品端正、思維敏捷、快速執行的職責素養;

大客戶經理的崗位職責篇十二

職責:

1、負責與房地產開發商的接洽與維護;

2、負責開發新客戶與維護公司老客戶;

3、通過互聯網發布公司最新的產品信息;

4、負責調查廣告市場的發展方向和趨勢,根據市場的方向和趨勢對廣告的銷售作出戰略決策。

任職要求:

1、大專及以上學歷,樣貌良好,有氣質,男女不限。

2、無工作經驗亦可,有從事過房地產銷售,互聯網網銷售,廣告銷售工作者優先。

3、性格外向開朗,能適應高壓工作,意志堅定,肯吃苦耐勞,善于溝通,有較強的公關能力。

4、能獨立完成領導布置的各項任務,遇到問題應變能力強。

5、熟悉并掌握各項辦公應用軟件,對互聯網有一定的認知和了解。

大客戶經理的崗位職責篇十三

職責

1、通過電話、郵件等多種渠道進行產品銷售,與團隊銷售人員合作完成各項銷售指標;

2、通過電話和面談與客戶進行良好有效溝通,了解客戶需求, 尋求銷售機會;

3、準確判斷客戶需求和購買意向,掌握客戶跟進流程,控制出單時間;

4、開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案;

5、協調公司內部資源,為客戶提供專業的產品咨詢和優質的售后服務,提高客戶滿意度;

6、收集和分析客戶信息及市場數據,定期反饋工作總結。

任職資格

1、男女不限,中專及以上學歷;

2、有無銷售工作經驗均可,公司提供完善的崗前系統培訓,有潛質的應屆畢業生、有經驗者優先考慮;

3、具備良好的溝通技巧、親和感,普通話標準流利;

4、能夠承受一定壓力,堅持不懈挑戰的精神和耐心的意志;

5、踏實肯干,富有團隊合作意識,有很強的求知欲望和學習能力;

6、熱愛銷售工作,敢于挑戰高薪。

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