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物業管理員工作職責職責描述(5篇)

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物業管理員工作職責職責描述(5篇)
時間:2022-12-29 17:48:46     小編:zdfb

在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面我給大家整理了一些優秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

物業管理員工作職責職責描述篇一

2、主動服務,貫徹文明服務和規范服務原則;

3、負責建立并管理客戶檔案,定期走訪、回訪業戶;

4、負責監控、檢查客戶的裝修裝飾活動,處理違規違章行為;

5、負責監督、檢查各項工程維修保養、清潔綠化狀況、環境保護狀況、公共設施設備的日常管理狀況,辦理裝修進場手續并予以登記、統計、核對和報告;

6、協助財務收取各項管理或服務費用;

7、協助管理處開展社區文化活動;

8、做好資料的收集、歸檔、管理工作;

9、完成上級安排的其他工作。

物業管理員工作職責職責描述篇二

職責:

1、熟悉商業運營部管轄范圍,協助負責物業管理工作;如清潔、綠化維護、保安崗位、商鋪管理等等;

2、協助商場巡場檢查,現場突發事件的處理及跟蹤;

3、準確記錄并協助處理客戶投訴,及時向上級報告;

4、做好客戶回訪,虛心的接受批評與建議,不斷改進工作;

5、完成領導交辦的其它工作。

任職資格:

1、相關專業大學專科以上學歷,具備相關工作經驗者優先考慮;

2、良好的理解力和執行力、以及較強的文字語言表達能力,熟悉物業日常客戶服務工作;

3、具備良好的服務意識和溝通能力;

4、工作踏實,責任心強,能承工作壓力;

5、熟練使用辦公軟件。

物業管理員工作職責職責描述篇三

1、 負責合同、文件收發、租戶資料、合同文件修改整理歸檔并錄入思源系統工作;

2、 各商戶水電表系統錄入工作;每月商戶費用的收繳情況及時與各區負責人對接完成收費指標;

3、 管理并建立項目租戶一戶一檔,做到檔案完整齊全、保密

4、 熱情接待來人來訪、對提出的問題及意見給予解釋、解答、并詳細做好記錄,及時匯報;

5、 負責各類 一般性公文、信函、通知的起草,電話接聽,及時反饋有關信息;

6、 商戶證照的辦理及資料提交審核,及商戶信息更新

7、 本部排班、考勤、員工績效匯總、合同文件的核查工作

8、 對項目租約即將到期的租戶及時提醒告知負責人及部門做好續簽溝通工作

9、 負責整個項目的維修單下單及匯總,每月費用單的分發各區負責人;

10、 嚴守保密,嚴格辦事程序,不散播、不傳播工作中接觸到公司資料,商業機密文件,決定等屬于保密的事項

11、 負責各區工作匯總,文件打印、復印等工作

12、 負責辦公用品的申購領取、保管、發放登記工作

13、 協調與行政文員日常工作的對接和協調;

14、 負責本部門的會議準備、做好會議記錄和會議紀要

15、 負責與其他相關部門日常工作上的協調;

16、 負責發放、張貼需向租戶告知的各種制度、通知、及職能部門的宣傳性文件做好簽收工作;

17、 積極配合協辦政府職能部門所需提交的信息及資料等工作;

18、 商戶優惠活動微信推廣,微信公眾號管理工作。

物業管理員工作職責職責描述篇四

職責:

1、 公司建筑物業及其相關設施的維護保養、使用操作的執行;

2、 公司水、電、燃氣、空調、電梯、防火防盜系統、環保等設備的維護、保養,日常檢查;

3、 公司高低壓電房、設備房、電梯間等日常管理和安全防范;

4、 公司廠房、物業的維修、保養,澇、汛、風、雪等各種自然災害預防;

5、 負責物業的防火、防盜、環保、安監責任。

任職要求:

1、 大專以上學歷,3年以上物業設備管理、維修、操作工作經驗;

2、 熟練運用現代化辦公系統,電工高壓運行維修證書及其他設備維修操作技能;

3、 責任心強,工作細致認真;

4、 良好的溝通表達能力和良好的服務意識。

物業管理員工作職責職責描述篇五

1、遵守物業中心各項規章制度,履行工作職責,對待工作主動認真,服務態度熱情周到

2、建立、健全業主資料、室內裝修資料和各項服務的質量記錄等,并做好資料的收集、整理、歸檔工作;

3、完成租金、管理費、電費等相關費用的催繳和對客戶的解釋工作;

4、負責物業區域內客戶服務,接受和處理客戶投訴,并予以記錄、跟進,及時向部門經理報告;

5、負責管理轄區清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作;

6、每日巡視轄區,對轄區內一切異常情況進行記錄,并協調相關部門盡快解決;

7、 處理突發事件。

8、完成領導交辦的其它工作。

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