做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎?下面是小編帶來的優秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
行政主管工作計劃及目標篇一
了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等,公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、查閱行政主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和行政經理進行溝通。
2、同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
(1)盡快熟悉公司管理制度,切實履行行政主管的責任,加強制度的執行,對公司制度建設提出合理化的建議。
(2)配合人力資源主管,協助做好勞資關系,保險,培訓,考核等工作。
(3)協助行政經理處理好與政府職能部門的關系,并做好公司相關證照的辦事,審批等工作。
(4)協調內部關系,貫徹執行上級上級批示,嚴格控制流程學習,傳閱與執行監督。
(5)負責按規定組織會議,審核會議紀要的下發,追蹤會議執行情況。
(6)負責對公司重要證件,文件、員工資料等檔案進行歸檔保存,并做好保密工作,對檔案存放的規范性進行檢查和監督。
(7)負責對員工績效考核進行統計,監督和匯總。
(8)對員工宿舍,公司綠化、衛生進行安排、檢查和管理。
(9)負責辦公用品、物業的管理登記、核算并分攤各部門傳真打印費用、負責組織對基礎設施的日常維護工作,對各部門公用物品使用情況及用電、水的浪費情況進行隨時檢查和制止,提高節約意識、全面控制成本。
(10)嚴格做好公車使用的派車、登記及車輛維護和各部門用車費用的監督和審核及定點加油、維修的評估和協議簽定,做好對駕駛員的調派和管理。
(11)完成領導交辦的其他工作。
(12)發揮員工積極性,征集員工稿件,為企業內刊提供多方面資料。
(13)負責日常來訪人員的登記管理工作,對重要來賓的接待做好就餐、住宿等安排。
1。注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,對主要的業務部門提供人力資源規劃、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要流程順利進行。
2、協助相關外協人員做好與當地政府、職能部門及合作單位的溝通協調工作。
以上是我對開展行政工作的個人認識,由于各公司因行業分類和人員配置的不同對行政主管工作范圍、授權及要求均有不同,具體工作開展需結合實際具體實施。行政管理工作在公司內部屬于一項服務協調性工作,重在嚴謹、執行、追蹤和細節管理。
行政主管工作計劃及目標篇二
通過對公司的整體了解和手頭工作的熟悉,以及與各部門各級人員的交流,針對公司員工對企業發展認識不夠,對5s管理理解的差異等思想不統一、不能解放思想干事業等問題,消除反正現在沒有訂單,新廠房還在建設,怎么做都無所謂等不服從大局和極端消極懈怠思想,計劃以外樹形象,內強素質為總工作目標,主要從企業文化建設和5s管理推動兩個方面來著手工作。
把公司高層制定的企業核心價值觀,放在公司醒目的位置。建立健全宣傳欄+工廠平面圖或安全示意圖。做成規范化,標準化。 營造公司打造企業精神的決心和氛圍。
統一思想。要求從管理層開始,每個人都能說出公司的核心價值觀,管理文化,工作模式。周一早會,所有早會人員要背誦一遍公司的核心價值觀。生產員工每天早上講評完,開工前都要背誦一遍核心價值觀。做成制度化。促成一種企業的行為文化。
3、做好穆斯管理即標簽標示管理,人性化的溫馨提示,小件物品(包括清潔工具)定位等。近期主要要完成車間警示標牌、一、二樓洗手間標示、提示語觀感美化統一。從小搏大,從小理念的轉變,帶動思想的解放。做成常態化。
4、員工建設方面:a做成模式化的培訓(主要是生產任務少的時候)。內容為:1、企業背景及公司簡介,公司現在的發展狀況及組織架構,公司的企業核心價值觀的講解。2、對未來公司的戰略規劃的展望。更加公司現階段的實際情況,每月組織1到2次的新員工類似的培訓。便于員工更好的忠于服務公司。b、以人為本,人文關懷。(視具體情況而定)1、每月組織員工的生日活動,或根據公司情況當月有員工生日的,公司可以發放一袋產品以表示關懷。2、夏天酷暑,在公司煮綠豆湯的基礎上,可以每月采購部分涼茶,定時發給員工或部門高溫崗位的員工。3、在生產任務重的時候,可以適當不失時機在公司內部組織一些小活動,發放一些小獎品,體現公司對員工的特別關心??傇瓌t是,以人為本,方法是以最少的產出達到最大的效果。高調關心,高調宣傳。
1、根據公司管理運營手冊、檢查操作規程嚴格按照規則制度的執行。做好常態化的工作。
2、在宣傳欄上做一欄關于5s的專欄,定期不定期對一些好的做法,不好的狀況進行公告。
3、推動責任區劃分,進一步明確各級責任區域。最后各部門有各部門的責任區域標示圖。宣傳欄里有總的責任區域圖。
4、各部門內部的5s工作,以輔導,跟進落實為主。
6、環境衛生工作。凡是進入工廠區域第一眼能看到的,要做到,規范、統一、整潔、舒適。包括廠門口綠化的整理,廠內大堂。
行政主管工作計劃及目標篇三
一、職務概況
1、職位:行政經理。
2、考核期限: 年 月 日至 年 月 日
3、直接下屬人數 人,本人薪酬 元每月,所得工資根據工作業績優劣有相應的調整,調整比例范圍為本人薪酬的0.5% ~5%。
二、工作權限
1、管理權:對本部門人員的工作有指揮、協調、監督和管理的權力。
2、財務權:有進行本部門經費預算及控制的權力。
3、審批權:(權限范圍內)文件的簽發與審批。
4、考核權:有對下屬人員實施績效考核的權力。
三、工作目標及考核
行政經理工作目標及其考核細則如下表所示。
(一)制定辦公事務管理、后勤管理、車輛和安全管理的有關規章制度
因規章制度不完善造成管理混亂的情況每發生一次,扣減乙方績效薪資的3%,該項工作成績合格者,增加績效薪資的1%。
(二)組織安排好來客接待工作
因對來客照顧不周給企業造成負面影響,此情況每發生一次,扣減浮動工資的 %。
(三)企業各類會議文件、文書的起草工作
所起草的文件差錯率應在 %以內,每超過一次,扣減工資的0.5%;因行政制度不完善導致出現的各種狀況每發生一次,根據事情的嚴重性程度不同,扣減工資的1%-3%。
(四)協作部門滿意度評價
1、其他部門因行政部工作配合不當進行投訴的情況每出現一次,扣減工資的0.5%。
2、協作部門對行政經理工作的滿意度評價平均分達到 分以上,每出現一次低于該目標值的情況,則扣 分。
(五)組織編制企業行政性財產、物資的`采購計劃及預算,嚴格控制行政辦公經費支出 行政預算達成率為 %,每提高(降低)1%,減少(增加)浮動工資的1.5%。
(六)對辦公文檔、資料及各種印章做到管理有序
因對文檔、熟讀主印章管理失誤造成損失的情況每出現一次,扣減工資的1%。
(七)保證辦公環境良好,確保辦公區域整潔、衛生、安全
評價分數在 分以下,扣減工資的0.5%。
(八)員工管理工作
1、所屬員工違紀違規情況。若下屬員工嚴重違反企業紀律,扣減乙方浮動工資的0.5%,一般性的違紀違規,扣減乙方浮動工資的0.1%。
2、下屬人員的培訓管理。培訓計劃完成率應達到100%,每差1%,扣減浮動工資的0.5%。
3、根據企業的考核制度對下屬實施考核??己藨龅娇陀^、公正,不當或錯誤的評價每出現一次,扣減浮動工資的3%。
(九)企業車輛管理
嚴格按照規定安排人員用車,進行車輛日常管理。在人員用車方面,每發生一次違規事件,扣除乙方浮動工資的0.5%;在車輛維護管理工作中因徇私舞弊行為損害局外人情況,每發生一次,扣減乙方浮動工資的1%??己似趦葻o上述情況發生,增加乙方浮動工資的2.5%。
(十)對下屬人員實施考核
考核應做到客觀、公正,考核不公正的情況每出現一次,扣減乙方浮動工資的1.5%。
四、考核結果應用
實施績效考核不是最終目的,企業應該特別注意應用考核結果,以下幾個方面是對行政經理考核結果的應用。
1、行政經理職位的變動,如晉升、調崗、降職等。
2、薪酬的分配和調整。
3、獎勵性培訓。
4、人力資源戰略規劃。
五、考核承諾
本人作為行政部門的行政經理,現著重承諾:本人愿意接受本責任書中的目標考核規定,以企業利益為己任,和本部門員工一起努力工作,共同達成企業的經營目標和戰略目標。
簽字:
日期: 年 月 日
一、目的
二、責任期限
2011年9月1日至2012年8月31日。?
三、職責
四、雙方的權利和義務
①甲方擁有對乙方的監督考核權,并負有指導、協助乙方展開必要工作的責任。
五、薪酬標準
① 乙方年薪為 萬元(乙方年薪=固定薪酬 萬元 + 績效薪酬 萬元)。
六、工作目標與考核
行政主管常規的kpi考核指標如下表所示。
kpi指標考核說明
1、 檔案管理完成率:負責考核期內總經理審批的文件分發、保存,每漏一次本月權重為0。
2、 制度執行達標率:監督各部門責任人(如廠長或副廠長、經理、總監等)對下屬違規的提請考核,經跟進屬實而不按章考核的,每漏一次本月權重自降5%。
3、 績效考核計劃按時完成率:對上月涉及需行政部提供數據的kpi指標,必須在本月18日17:00前將數據提交財務部,每漏一項本月權重自降2%。
4、制度化建設:規定行政主管每月對現行制度新增或修訂兩條以上(含兩條),每少一條該月權重自降5%。
績效考核申訴及時率:對提出績效考核申訴的責任人,五天內將申訴結果或申訴進度向申訴人說明。逾期不反饋均作不及時處理,該月權重為0。
5、 安全事故發生次數:考核期內消防事故或工傷事故費用超過10000元時該月權重為0。
6、 滿意度調查:平均分低于60分時(不含60分)該月權重為0,否則按分值比例計算。
7、考核期內保證公司各類證照完整無缺,并按要求年檢及換證。如有一項不達標,此項績效工資為0。
八、附則
① 責任人在工作期內若出現重大責任事故,則公司有權對責任人提出終止聘用合同。
②本公司在生產經營環境發生重大變化或發生其他情況時,有權修改本責任書。
③ 本項目責任書未盡事宜由公司另行研究確定解決方法。
④本責任書解釋權歸公司行政部。
甲方: 乙方:
日期: 日期:
一、 部門職責
人事職能:
4.制定公司員工培訓計劃,組織開展公司集中培訓工作;
5.受理全公司勞動糾紛投訴,負責處理公司勞動訴訟和勞工仲裁;
6.招聘各類管理人員、應屆畢業生和協助車間招聘生產作業人員;
8. 制定和不斷完善公司績效考核辦法,并負責制度的執行、指導、監控工作。
行政職能
2.負責公司行政管理制度、管理規程制定、修訂的管理工作;
5.負責公司管理層和公司各種專項會議的會務工作;
6. 策劃組織公司各種活動,做好公司各項宣傳工作;
8. 負責員工獎勵、處分管理工作;
9.負責車輛管理,辦理公司領導層交辦的其他工作。 后勤保衛職能
4.督促食堂搞好食品衛生、場地衛生等管理工作。
二、年度目標考核內容
1、月度考核內容(權重:80%)
2、督辦工作當月完成情況(權重:20%)
以公司會議布置工作為準。
三、考核與獎懲
考核與獎懲辦法參照公司《20 部門車間負責人月度績效評價細則》執行。
四、責任書的變更、解除和終止
1、責任書生效后任何一方不得隨意變更或解除;
3、責任書部分條款變更或修改不影響本責任書其他條款的效力;
4、考核期滿,責任書履行完畢,本責任書自行終止。
五、其他
1、本責任書經公司總經理與責任部門負責人簽字后生效;
4、本責任書有效日期為: 。
總經理簽字: 部門負責人簽字:
時間:
一、經營目標20%
二、管理目標80%
評分說明:總分為100分,各項(即分目標)總分為100*權重,各項扣分=單項扣分之和*該項權重,無特殊說明不倒扣分,扣完該項總分為止。各項得分為該項總分減去該項扣分,各項得分相加為部門總得分,部門最高分值不得超過120分。
1、本責任書期限為 年 月 日至 年 月 日。 2、本責任書一般不會調整,但因政策、市場等客觀因素發生對本公司經營管理產生根本性的變化,公司有權就責任書相應條款作出調整。
行政主管工作計劃及目標篇四
一、根據企業實際,完善公司組織架構
1、由于公司營銷策略的改變,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定者企業的發展方向。2015年,行政人事部首先應對公司組織架構進行完善,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清楚的知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,真正做到組織架構的科學適用。
2、具體實施時間
二、對公司各崗位做工作分析,在原有的基礎上完善各崗位說明書
4)各崗位說明書修整匯總后報總經辦審核,如有必要應做個別修正和調整,然后經總經理簽發生效。同時,應匯編存檔,在有條件的情況下,將在各崗位工作地點“上墻”。
2、具體實施時間
在2015年4月初完成崗位說明書的編寫確認工作,原則上是根據原有基礎上進行改造完善。人事部負責進行整理成冊歸檔。正式發放到每位在崗人員手中,要求其簽字認可。
三、人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對較為專業和高端人才的需要無法得到及時的滿足;三是人才吸引與挽留的問題,就是能否保證核心員工持續恒久的為公司服務。招聘工作貫穿于公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業務的快速進展。招聘,表面上看是人力資源部的工作職責之一,實際上它融合了用人部門、人力資源部力量的全方位工作,要提高招聘效率,必須達成兩者的和-諧統一。
2.????? 用人部門和人事部進行及時的信息溝通;
①現場招聘會:招聘年卡費用900元/年(已辦理),科龍/萇鉦均可使用。這種方式主要是可以與求職者面對面交流(相當于面試),而且可以直觀的展示公司的企業文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應聘人員面試的數量。
②企業內部招聘:這種招聘費用極少,可以提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態。也能提高員工對公司的忠誠度。這種方式主要適用于管理干部的選拔。
③員工推薦:應聘人員與現有員工存在一定的關聯性,基本素質較為可靠。
4.??? 具體實施時間:不做具體時間安排,到時根據公司實際需求而定。
四、員工薪酬、福利合理化
1. 薪酬制度逐步透明化。因為保密的薪酬制度是薪酬應有的激勵制度大打折扣,而且強烈的好奇心使員工對同事及領導的工資額想方設法要打聽。這樣就使公司剛性制度不攻自破,既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開化。并且這種做法也向員工傳達了某種信息,薪酬高自有高的道路,低也有其不足之處,歡迎員工參與進來,監督其公正性。
3. 建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。核心員工是企業價值的主要創造者,要有效激發關鍵員工的斗志,激勵他們保持最佳績效,是關系到企業能否完成業務量的關鍵所在。主要從兩個方面入手:首先確定企業的關鍵績效指標,從而把核心員工的主要活動和企業發展及業務量緊密結合,保證核心員工的績效貢獻直接支持業務量以及戰略目標的實現。其次,員工付出勞動得到的回報從時間上又有短期、中期、長期之分?,F在很多公司實施員工持股計劃正是基于這種考慮。
4. 具體實施時間:在企業發展過程中進行適當的引導,使員工認同并執行。公司的薪酬制度,發現問題不斷完善。
1. 在2015年的績效管理當中,我們積累了一些經驗,在具體操作過程中還有很多地方急需完善。在2015年我們行政人事部將此工作列為重點之一,其目的就是通過完善績效評價體系,實行有效的監督,達到績效考核應有的效果。績效考核的根本目的不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心。及時查找工作中的不足并加以調整改善,不斷推進企業發展。
2. 具體實施時間
②自2015年春節后,按照各自部門的績效目標全面施行績效考核;
③主要工作內容:結合2015年績效考核中的不足,對相關績效考核表單進行修改。建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋等多方面進行修改,保證績效考核的良性運行。
b?????????? 考核方式可根據不同的工作標準對考核周期內員工的工作表現予以評價,可分為自評,直接上級考評,再上一級審核。
c?????????? 考核結束要及時跟員工反饋,促使員工改善工作表現或者是達到更高的標準。
六、員工的培訓與開發
盡管每個員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每個員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有員工融合為一個整體、形成萇鉦公司文化的工作方式,是行政人事部門今年的培訓目標。
實施方案和具體實施時間:
4.????? 培訓時間安排:原則上時間自由安排,但不得低于月培訓目標次數。
七、人員流動與勞資關系
2、具體實施內容:首先做好勞動合同的新簽和續簽工作,包括《保密合同》。其次是嚴把用人關,對人員招聘工作進行進一步規范管理。嚴格審查應聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、品行進行綜合審查。行政人事部還會及時掌握好員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工不正常流動。
八、建立以人為本的企業文化和公司制度的剛性執行
4. 具體實施時間:此項工作不能納入月度計劃來做,是個漫長持續的過程。希望中高層管理人員積極加入到建立企業文化的工作中來。
九、辦公用品、電話費用、辦公設備維修費用的有效控制
c??? 對于季度考核仍超出預算的部門,行政部給出書面通知,并向總經理匯報。
十、其他工作目標
1. 易制毒化學品銷售管理。嚴格按照禁毒大隊的相關要求做好易制毒化學品出入庫臺賬(包括手工臺賬)、運輸報備及證件核銷等一系列相關工作。加大力度監管銷售人員的銷售情況,對特殊情況爭取想辦法協助銷售。賬目要求準確率達100%,檔案完善率達100%,所有資料不得遺失,保存年限最少2年。
2.? 網絡推廣方面加大監督力度。第一要時刻關注科龍產品在百度推廣排名情況;第二要時刻關注萇鉦公司在阿里巴巴網上商鋪的客戶流量及咨詢信息,做到及時回復并將信息反饋給相關業務人員促成銷售。依托網絡優勢,不斷開發網絡銷售,擴大公司及廠的知名度。
3. 加大公司系統監管力度,保證系統正常運行。當然此項工作與各系統操作人員的規范操作息息相關,也需要各部門平日操作中出現問題及時反饋,我們將盡快予以查處并解決問題。
4. 公司資料的信息化管理。為了保證各個部門使用文件的有效性,行政人事部將對公司資質證書(原件/復印件)、客戶資質證書(復印件)、員工信息檔案、銷售合同(原件/復印件)、車輛保險等資料進行系統分類建賬歸檔,專人負責,管-理-員負責文件的分發和保管工作并做好使用登記手續,力爭比2015年管理更為規范。
5. 行政人事部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,在日常工作中還有很多不可預見的工作任務。我們將以飽滿的工作熱情接受新的一年的新的挑戰。我相信在我們行政人事部門全員的共同努力下,會圓滿完成各項工作任務。
第一部分?前言
一、人事行政部的成立:
根據公司目前的發展情況及需要?,特別需要強化人事工作,所以建議以原來行政部為基礎,成立人事行政部,編制暫不增加,由1名總經理助理主管。
二、人事工作的目標:
在2015年,我們爭取全力以赴,認真貫徹落實各項計劃及措施,把人資資源管理工作推上一個新的臺階。我們的目標是初步形成一支公司自己特色的、職業的、互補的、可持續發展的共贏團隊。
三、人事行政部工作能順利、高效開展的要求:
按照現代企業制度建立和管理公司,具體的講:
1、完善的公司治理組織架構:
公司目前組織架構存在雙頭、多頭管理,多頭匯報,存在不合理的地方,組織整體效率不高。而組織架構建設決定著企業的發展方向和長期發展戰略。
2、明確的責任、權利、義務,充分授權和分權:
根據公司確定后的組織架構,實施“三定”工作,定崗、定責、定編,并明確每個職能部門的責、權、利,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,保證公司的管理規范、運營良好、不斷發展。認真梳理現有編制人員,制定出各職位完善的職責、崗位要求、任職要求。充分授權、分權,但同時要做好監督,特別強調監督。在清晰的組織框架和責權利明確的基礎上,編制出相關所有流程,然后在工作中按流程執行,使各項工作能夠順利開展。
3、明確的考核方案,完善的福利薪酬體系:
制定明確的考核方案,對各個部門進行及時、有效的考核,優勝劣汰。建立完善配套的福利薪酬體系,全方位激勵員工。
第二部分、2015年工作規劃
一、人事工作:
(一)、人力資源規劃:
根據公司年初的工作規劃,根據公司各部門全年的用人需求及相關工作要求,做好全年的人力資源規劃工作,做出詳細的人力資源工作計劃(包括招聘配置、培訓開發、績效、薪酬福利、勞動關系管理等內容,但招聘和培訓更詳細的計劃需要等到公司預算確定、人員編制確定后才能進行)報總經理審核。
(二)、招聘與配置:
1、招聘選人標準:
1)、以德為先,德才兼備。選擇職業道德素養比較高的員工,特別是講究傳統道德的人進入公司。
2)、選擇那些潛力、價值觀與公司制度和文化相一致,能夠維護公司聲譽并完善公司品格的人進入公司。
3)、選擇與我們同心同德的人進入公司。
2、明確招聘工作各部門的職責,明確招聘流程:
明確相關職能部門在招聘中的職責,配合好工作。為了信息的理解一致,要求各部門按統一表格列出明確的《人員需求審批表》:包括崗位名稱、任職資格、崗位要求、崗位職責、工作經驗、學歷、到崗時間等。人才需求明確后人事部門據此有思路、標準,有計劃、有步驟的去選才,滿足各部門的用人需求,及時、準確、高效完成招聘工作。
3、公司現在招聘形式、渠道單一,為了提高人才招聘效率,進一步優化招聘體系。
以后以網站招聘為主,輔以現場招聘、報刊、獵頭、推薦等。同時保持與相關專業院校的聯系,建立校企合作機制,招聘高、精、尖的專業人才。與中職院校、技師學院建立聯系,解決技術工人、施工人員的招聘。與專業的行業協會、專業的行業網站建立聯系,通過他們積累一些偏門的專業人才,彌補通用招聘模式的不足。
4、做好入職準備:
人員招聘好后,必須做好入職前期準備(工位、辦公電腦、入職培訓安排)。
5、做好入職引導:
需要其他職能部門配合,實行《輔導員制度》,指定一名入職輔導員,進行入職及入職后工作及相關內容的熟悉、適應和辦理輔導。
6、入職跟蹤反饋,員工思想動態關注:
這項工作以前做得很不好,需要加強,通過工作流程來解決,同時需要其它部門配合?,F在公司由于中層缺乏,存在沒有及時地掌握員工思想動態的問題。后面要補充中層,做好員工思想工作,主動預防員工的不正常流動現象。
在公司建立三級訪談制度,并且進一步深化。針對新員工試用期的狀況建立三級訪談制度:上級領導訪談,出具正式評價文檔,以一周為周期進行;行政部訪談,出具正式評價文檔,以半月為一周期進行;高層領導隨機抽查關注,出具正式評價文檔,以一月為周期進行。上級領導為主,行政部協助、監督,同時負責記錄歸檔。加強公司、部門在新員工入職、輔導、培訓中的作用,使其更快適應環境。針對老員工的狀況,要強化三級訪談制度,以一月為周期進行,出具正式評價文檔(隨月考評合并,同月考評結論)。掌握員工在工作中的各方面動態,特別是思想動態,以保持員工的穩定。
7、合理的補充人員和選拔優秀的人才,多種方式做好人才的儲備工作。
首先要明確人才儲備的目標,然后開展工作。和獵頭建立經常的聯系,平時養在別的公司,急時協調。和人力資源協會及成員建立經常聯系,保持每種人才5個左右的人員及聯絡方式。平常的招聘工作中因沒有合適崗位而沒有聘用但優秀的人員,進行積累儲備。和專業性比較強的.網站建立聯系,進行儲備。
8、建立內部競聘機制,建立員工內部上升通道,協助員工建立職業生涯規劃。
公司的發展離不開才員工的積極貢獻,公司的業務特點也不太建議人員空降,所以建立內部競聘機制有諸多優點:人員穩定、積級向上、有活力、團隊感強、凝聚力強。
9、降低員工離職率,促進公司持續、穩定發展:
通過人力資源綜合管理工作降低主動離職率。從招聘環節工作降低被動率,從而降低綜合離職率,以降低招聘成本。
10、構建公平公正公開的企業內部環境:
報酬系統的公平公正,績效考核的公平公正公開,選拔機會的公平公正公開?、企業管理其它方面的公平公正公開。
11、做好公司經營風險規避:
1)、關鍵崗位員工簽定競業限制協議:這得同時考慮競業限制的工資補償性支出,金額算法為:月份數*30%*前12個月平均月工資(最長為兩年)。
2)、關鍵崗位員工簽定保密協議:員工簽定保密協議,從法律風險來講,發放保密工資,以在法律上保障合法。(現有工資總額保持不變,對工資結構進行調整)。
3)、做好入職審核、調核,做好背景調查,降低公司經營風險:一般可以自行調查,但是遇到比較高級的職位,特別是高管候選人,可以考慮交給專業的第三方來做。建議對于大部分的職位,公司采取入職前背景調查,防范于未然;對于公司緊急招聘的職位,可以入職后再補上背景調查,但需要在法律上做好相應的防范。建議對一定級別以上的關鍵崗位進行背景調查。背景調查內容:身份核實、犯罪記錄核實、教育背景核實、工作經歷核實(真實性、工作具體)、數據庫調查(指通過各種權威的信息庫來查找候選人被公開的一些負面信息)。背景調查應征得被調查人的同意。采用設計好的調查問卷方式進行。
4)、加強對員工離職的管理,減少員工離職給企業帶來的危害。
根據員工離職的特點,對重點時期、階段進行特別關注:①、年齡段25~30歲的員工離職的高峰時段:第一時段為試用期期間,2個月左右(入職適應階段)。第二個時段是員工在進入公司2年左右的時間段(需求提升階段),這一時期的主動流失率占到主動流失總數的一半以上。②、一般在低層工作的員工服務期2~3年是職業發展的一個周期,在中層或高層工作的員工服務期3~5年是職業發展的一個周期。
5)、擔保制度:
關鍵崗位,要求五城區戶口人員作擔保,或者房產及其他資產作擔保。
(二)、員工培訓與開發:
俗話說:企業最大的成本是沒有經過培訓的員工,他們到處在得罪顧客,所以我們要抓好企業的培訓?,F在公司培訓工作幾乎沒有開展,更談不上有培訓、有考核、有提高的培訓目標。為了進一步完善培訓工作,提高培訓成效,需要建立并完善的培訓體系,培訓工作各部門應承擔的工作,更有效的加強培訓工作,制定《培訓管理制度》來規范。并且做好培訓評估,及時調整培訓策略。不要及時強化培訓的內容,與績效考核關聯。
1、培訓分類:
培訓主要分為內訓和外訓,內訓主要是兩部分:一是新員工入職培訓:制度和規定、流程、公司發展史、企業文化、財務相關要求、管理能力方面的培訓,由公司人事行政部負責。根據新員工入職培訓流程,做好新員工入職培訓工作,并且對新員工入職培訓進行考核,考核結果載入檔案,作為以后新的培訓或晉升的依據之一;二是員工專業技能方面的培訓,由相關技術骨干和領導主講,人事行政部負責組織和配合;三是后續培訓根據員工《培訓需求調查表》的情況匯總來安排。
外訓主要是公司內部不能解決的培訓,請外部的培訓機構或個人來進行。比如新技能、新業務、管理能力方面的培訓,還有團隊合作、拓展訓練方面的培訓。2015年結合公司實際情況組織一次全員戶外拓展培訓,主要是團隊建設方面。
2、培訓提升中層領導和基層管理者的領導藝術和管理能力。
人力資源管理不僅僅是人力資源部門的工作,而是全公司各部門共同協作的結果。需要公司各級領導人的共同關注。中層領導和基層管理者是員工接觸最頻繁的直接領導,其行為不僅影響到部門工作的開展,而且直接影響到員工的意識和行為。公司應加大對他們領導藝術和管理能力的培訓力度,在提升管理者自身的管理能力、意識及素質的前提下,使其自覺的履行領導職能,恰當分工、協調管理、提高工作的有效性,拓展聯系等和-諧的統一。
企業要清晰的定位中層管理人員的角色。除業務上的工作職責外,建議強調以下幾點職責:第一,管理者作為“導師”、“輔導員”要擔負起輔導本部門員工業務工作的職責。第二、上傳下達角色。及時認真傳達有關公司決議、會議的精神,讓本部門員工知曉公司重大方針政策(保密事項除外)。第三,營造部門和-諧的工作環境。
3、節約成本角度考慮,培訓的原則:
只有老員工公司才對其進行技能和管理能力方面的培訓,新員工的技能和管理能力具備建議通過招聘時解決,招聘具有相應技能和管理能力的人員進入公司。
4、培訓計劃制定:
各部門結合自身情況,負責編制部門年度、月度培訓需求明細上報人事行政部,主要針對本部門崗位人員需求的業務技能、管理知識、法規知識、財務知識等培訓工作。由人事行政部匯總后編制公司年度、月度培訓計劃,報總經理批準后執行。
5、建立“師徒”關系培養模式:
建立“師徒”培養模式,全面提升和加速年輕員工(新員工)的成長,對于培訓出好的徒弟公司有獎勵。
6、內部培訓講師隊伍建設:
加大對內部培訓講師的培養,進一步節約培訓費用開支。
7、培訓課程開發:
結合公司實際發展需要,組織開發內部培訓課程,達到培訓針對性和實用性。
8、構建學習型組織:
創造良好的企業學習氛圍,構建學習型組織。讓每一個員工學習越多、越感覺到自己的無知;讓組織日新月異,不斷創造未來;讓員工通過學習而感悟生命的真諦。培養團隊積極學習的理念和興趣;讓培訓的熱情和興趣在組織中升溫;互幫互學,團隊友情互助,培養團隊良好的“傳幫帶”精神;人到不一定學到、學到不一定悟到、悟到不一定做到、做到不一定有效——用心做好,才能高效。學到不代表有效,行動才知道結果。
9、員工心理健康教育,加強心理疏導:
現在的員工,90后越來越多,他們的想法和80后、70后差別大,所以要更多注意他們的心理健康,加強引導、疏導。
10、加強員工誠信教育和員工誠信管理,建立員工誠信檔案:
在員工的培訓中,加入誠信教育的內容。在員工檔案管理中,加入誠信方面的內容,并持續的記錄員工的誠信情況。在員工的離職證明中加入誠信的內容,使員工能夠特別注重自己的誠信檔案,否則將影響他很長一段時間。
(三)、績效考核:
1、職務分析說明書:
在開始推行企業的績效管理之前,一個必不可少的工作就是職務分析,制定職務說明書。因為績效管理的許多信息和數據都是從員工的職務說明書得來的,必須針對每個員工的崗位工作進行認真細致的分析,做好做細。在各部門的配合下,完成所有崗位的職務說明書。
2、績效管理系統:
績效管理是一個完整的系統,在這個系統中,公司高層、經理和員工必須全部參與進來,和員工通過溝通的方式,將企業的戰略、經理的職責、管理的方式和手段以及員工的績效目標等管理的基本內容確定下來,在持續不斷溝通的前提下,幫助員工清除工作過程中的障礙,提供必要的支持、指導和幫助,與員工一起共同完成績效目標,從而實現組織的遠景規劃和戰略目標。
1)、系統性:績效管理是一個完整的系統,不是人事部門的專利,它是一個管理手段,涵蓋所有的管理職能:計劃、組織、領導、協調、控制。?所以,我們必須系統地看待績效管理。
2)、目標性:目標管理的一個最大的好處就是員工明白自己努力的方向,經理明確如何更好地通過員工的目標來進行有效的員工管理,提供支持幫助。同樣,績效管理也強調目標管理,目標+溝通的績效管理模式被廣泛提倡和使用。?只有績效管理的目標明確了,經理和員工的努力才會有方向,才會更加地團結一致,共同致力于績效目標的實現,共同提高績效能力,更好地服務于企業的戰略規劃和遠景目標。
3)、強調溝通:溝通在績效管理中起著決定性的作用。制定績效要溝通,幫助員工實現目標要溝通,年終評估要溝通,分析原因尋求進步要溝通,總之,績效管理的過程就是員工和經理持續不斷溝通的過程。離開了溝通,企業的績效管理將流于形式。?許多管理活動失敗的原因都是因為溝通出現了問題,績效管理就是致力于改善管理溝通,全面提高管理者的溝通意識,提高管理的溝通技巧,進而改善企業的管理水平和管理者的管理素質。
4)、重視過程:績效管理不僅強調工作結果,而且重視達成目標的過程??冃Ч芾硎且粋€循環過程,這個過程中不僅關注結果,更強調目標、輔導、評價和反饋。不要為考核而考核,考核的主要目標是通過績效面談,找出問題所在:對被評估者的表現達成雙方一致的看法;使員工認識到自己的成就和優點;指出員工有待改進的方面;制定績效改進計劃;協商下一績效管理周期的目標與績效標準。
3、各部門考核方式:
1)、銷售部門:純傭金考核制度,價差提成或銷售額提成都可以,能過銷售部門會議決議商定后報批。
2)、工程實施部門:建議對業務部門實行項目管理模式,建立完善的項目管理制度,據此建立和完善績效考核體系,實施全員績效管理。公司每一個項目立項后,分階段實行項目管理,如分為項目投標階段、項目實施階段,每個階段都可以是一個項目。工程部對每個項目實行包干制,從組建實施團隊開始,實行項目管理。
2)、研發部門:研發部門的考核建議實行承包制,費用包干。為了激勵及留住人才,研發成果的一部分獎勵可以在以后項目產生銷售后,根據銷售回款金額情況給予一定比例的獎勵,把戰線拉長。
3)、后臺系統:包括人事行政部、財務部、商務部(采購),對后臺系統進行固定的績效考核模式。選擇便于執行的考核模式,考慮對原指標進行重新設計。
(四)、薪酬、福利:
1、完善員工薪酬福利結構,實行科學公平的薪酬制度:
貫徹這樣的一個原則:薪酬內顯公平性、外具競爭力,達到大家共同繁榮;同時為公司作出的貢獻越大,其得到的實際報酬就要越高。
2、調整薪酬結構,加大激勵水平、激勵比例。
目前公司的工資結構不太合理,公司有風險,員工也感受不到公司的關懷。為了能體現出薪酬“對內具有公平性、對外具有競爭力”的原則,根據現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,結合所掌握的成都地區同行業薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,制定公司新的薪酬框架方案。
3、寬帶薪酬體系:
公司的發展離不開管理人員和專業技術人員的不斷努力,他們對于企業的貢獻是有目共睹的,因此他們應該獲得相應的待遇和薪酬。因此在公司薪酬體系中引入寬帶薪酬體系,擴寬員工發展通道,促進企業的良性發展。
4、多種薪酬福利技巧留人:
1)、不用增加成本的留人方法:用最低的成本,在一定條件下充分滿足員工的需求。將員工的即期利益轉換成長遠利益,通過給員工投保某類商業保險的辦法來實現!這大概也算是施行某種意義上的“期權制”吧。讓員工實實在在、時時刻刻深感老板的關愛、激勵之心的同時,在一定時間內“無法支取”、“自愿不支取”這種既得利益,若是跳槽的話,這種原來的應得利益還將大幅減少,為“設置跳槽成本”創造條件。通過給員工投保相應的商業保險,建立企業骨干高效的福利和激勵機制,更有利于讓人才自愿留下,分別滿足了老板和員工的需求,并且建立了相關的制約機制,更具有可行性。
2)、多種類、多層次激勵方式,完善激勵機制的導向性:根據公司的效益和社會平均收入水平,合理提高員工的薪酬待遇,保持公司薪酬的優勢吸引力,從而減少員工的流失。薪酬是一個有效的激勵手段,薪酬不僅是雇員獲取物質及休閑需要的手段;如果采取創新薪酬的分配模式,還能滿足人們自我肯定的需要。制定有效的報酬系統,可以降低成本,提高效率,增強企業招聘時的吸引力。年終分紅或者叫做新春紅包也可以在一定程度上緩減員工流失的狀況。針對不同層次和類型的員工,在適當時候可以運用期權分配,股權發放和員工持股的激勵方法。若員工對公司提供的精神和物質獎勵的激勵方式比較認可,可以適當擴大獎勵的幅度,避免員工產生罰的多,獎的少或基本沒有的想法。由于每個人的需求、動機和對工作報酬的期望值是不一樣的,要避免激勵方式的針對性和漏洞。以事業、情感和待遇來吸引和留住員工,提升員工的忠誠度。同時應該將精神激勵、情感激勵、物質激勵結合起來,避免顧此失彼的現象,造成對員工情緒的影響。
3)、完善福利體系,體現對員工多方面的關懷,實施小恩小惠,得到大的效果,比如生日金每人100元,還有總經理親自簽發的慰問卡;當然還有其它方式,集思廣益。
(五)、勞動關系管理:
1、勞動關系目標:
加強員工關系管理,穩定員工隊伍建設。按國家法律法規規定的執行,建立和-諧的勞資關系。
1)、公司人事行政部要規范做好公司員工勞動合同的簽訂、續簽、變更、終止和解除等工作。建立勞動合同管理臺帳,對本公司員工的基本情況、實際工作年限、勞動合同期限、勞動合同中的約定條款等進行動態管理,并記錄職工履行勞動合同情況。
2)、協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員正常流動。
3)、用人把關嚴格,對人員招聘工作要規范管理,對應聘人員的資歷嚴格審查,對個人工作能力、忠誠度、誠信、品行要進行綜合考查。
4)、主動了解員工各方面動態,特別是思想動態,做到早預防,早處理,把勞資糾紛降低到最低程度。
二、行政工作:
1、完善公司各項管理制度,推進公司制度化建設與管理
企業發展了多年,需要用制度來管人,才會體現充分的平等。要建立健全企業的組織機構,增強基層組織的影響力、凝聚力和戰斗力?,F公司各項制度不太健全,沒有統一規范的范本,各種制度沒有認真貫徹執行,沒有形成文獻,人事管理制度也不完善。在2015年的工作中,整合現有管理制度,逐漸形成、不斷完善,統一形成公司的內部法律,在領導批復后,印制裝訂成冊,在員工中和合同一起發放,公司統一進行制度化管理。包括:《培訓管理制度》、《合同管理制度》、《車輛管理制度》、《印章管理制度》、《預算管理制度》、《人事管理制度》、《物資管理制度》(電腦管理辦法)、《財務管理制度》(出差方面條款:有銷售和經常出差的在提建議,需要相關部門共同論證后定)、《薪酬管理制度》等公司管理制度的制訂和完善,并得到總經理批準后執行。
2、公司基本制度的細化:
24小時復命制和首問負責制的細化,增加獎懲條款,執行細則,效果會更好。
3、避免管理制度流于形式,公司人事行政部嚴格監督各部門落實執行。
三、人事行政部部門自身建設:
1、人力資源工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要?,F在我公司人力資源管理工作還存在極大的不規范現象,為了進一步規范人資部門的建設,在2015年將大力加強本部門的內部管理,嚴格按照現代企業人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
2、人力資源管理是對人的戰略管理,人力資源部門通過強化人力資源管理的職能及原則性,達到為其他部門及公司員工提供、滿足各項人事服務的同時也增強在企業管理中的作用。
3、人事部門必須樹立“服務”意識,才能正確對待所有工作。包括做好人力資源六大模塊的工作,特別是一些需要特別關注的模塊,如招聘管理、入職管理、留人技巧、離職管理。
四、企業文化建設:
企業文化的建設關系公司人才隊伍的穩定性。將企業文化理念通過引導、灌輸、示范及融入制度,繼而融入員工的思維和行動中,并在各種培訓和集體活動中不斷的強化,使員工真正在心里認同我們的企業文化。通過建設企業文化活動,使員工產生歸屬感。制定切實可行的管理方案,切實讓企業文化這一管理利器更好地為公司發展服務。創建以人為本的企業文化:一個企業要想得到長久的發展,必須確立“人高于一切”的價值觀。整個企業管理層必須有一種意識,即人是最重要的資產,員工們是值得信任的,需要被尊重和參與工作決策。當人得到充分信任時,往往能較高水平地發揮才能,為企業創造出更多的效益。如果從企業的高層管理者到每一個員工都樹立了一個共同的愿景,形成了共有的企業核心價值觀念、價值取向等外在表現形式,那么這會在企業的發展過程中得以延續,使企業保持良好的競爭態勢。
規劃公司的近期及遠期目標,并明確化、具體化,所有員工必須明確公司的發展方向,并廣為在公司上下宣傳,達到所有人都熟知,并能再次向外傳播。對外給顧客一種統一的公司形象、印象,吸引各種人才加盟公司。
2、明確的企業文化和理念,并進行塑造與宣貫:
在原《員工手冊》里面的內容是相當好的,缺乏的是宣傳、貫徹、學習、融入。人事行政部今年要對企業文化的塑造與宣貫,加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣,不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大,不斷增強員工的向心力和凝聚力,增強企業的團隊精神和拼搏精神。將全力塑造**公司獨具特色的企業文化,達到讓每一位**人都熱愛**,為它自豪。
3、舉辦多樣化的體育文化活動,豐富員工的業余生活:
為了豐富員工的業余生活,加強員工之間的交流與合作,比如“籃球比賽”、“乒乓球比賽”、“技能知識大賽”等體育文化活動。
五、對公司的建議:
1、加強對公司經營過程的法律意識,規避公司在經營過程中的法律風險。
2、建立內部溝通機制:
1)、建立內部多種溝通機制,如形成相應的例會制度,設立總經理信箱或董事長直通車。
2)、架構良好的溝通平臺,如內部聚會或聚餐等等。建立橫向與縱向的溝通機制能最大限度的縮短領導與員工、員工與員工之間的距離以收集員工意見和建議,及時處理相關反饋,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和-諧的內部關系,避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。主管領導通過對員工的溝通,強化員工的積極行為,激勵員工向組織目標前進。同時溝通有利于員工的情緒表達,為員工提供一種釋放情感的情緒表達,并滿足了員工的社交需要。良好的溝通環境,還能起到員工知識共享、信息交流互補的作用,使其在溝通中既是知識和信息的提供者,又是知識和信息的吸收者,員工彼此學習,相互提高,增進人際關系交往。
3)、人事行政部應多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法,建立公司和-諧、寬容、團結、自覺的辦公室氣氛。
3、加強非人力資源部門的人事管理工作:
人力資源管理工作并非人力資源管理部門的專門工作,也有其他非人辦資源管理部門的責任,需要其他各部門共同配合,充分重視,才能完成得最好。
4、通過oa系統(erp系統)管理:
銷售、項目實施等相關業務事宜,所有的知識沉淀管理、研發成果歸屬管理、項目管理的一手資料全部及時有效存放在電腦系統里面,及時存儲進公司的數據服務器里面,萬無一失。人力資源的相關信息通過系統存儲,便于查找和管理。
5、老員工要發揮主人翁的責任感,主動團結、幫助新員工,不要把新員工排除在外。
行政主管工作計劃及目標篇五
一、加強公司企業文化建設及宣傳
1、公司簡介。
2、公司訓導、企業精神、企業使命、企業目標、企業愿景、企業發展戰略、企業發展愿景、價值觀念、企業道德、經營理念、服務理念、行為準則、企業作風、企業人才。
3、企業文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。
4、開展技術標兵評比,員工技術比武等活動。
二、優化后勤保障
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。要保證公司穩定正常的生產經營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關制度,優化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監管。優化零星修繕,部分固定資產的的申報監管,優化衛生,環境,車輛等監管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產管理及零星修繕、完善財產管理及管理制度。
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環境衛生的監督管理
9、做好與公司各部門的協調配合工作。
三、強化安全保衛
評比一個企業的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質和業務水平,加強“四防”工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預防為主”的指導思想。創造一個安寧祥和的工作,生活環境,保證公司財產和公司員工的人身及合法財產的安全。
1、建立健全安全保衛管理制度,落實安全生產經營責任制。
2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓工作。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場的教育培訓。
4、安全教育培訓。
五、完成上級領導交辦的臨時工作任務。
行政主管工作計劃及目標篇六
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。下面是小編整理的行政主管工作計劃范文,希望能夠幫助到大家。
(一)充分深入地了解公司情況。
1、在征得您同意的前提下,從公司檔案調閱有關公司遠景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2、把以往所有的通知,規定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發展戰略、管理理念等。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據您對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和您進行溝通。
2、了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。
3、查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體工作業務開展。
1、開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現行狀況的時候,少說多做。
2、就人事主管工作范圍內工作中,某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領導進行溝通,征得領導您的同意。
3、根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5、和領導您就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得領導對其中某一方案的批準。
6、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在領導已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
7、對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的.工作表現,并向領導匯報工作進度。
8、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給領導審閱。
9、對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給領導審閱,批準通過。
10、進行下一個工作計劃。
11、在實施上述工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結和改進工作。
1、對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結,并提交給領導審閱,充分聽您其對工作的各項指導意見。
2、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備領導,聽取您對報告的指導意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。
1、注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2、注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務。
一、加強公司企業文化建設及宣傳
1、公司簡介。
2、公司訓導、企業精神、企業使命、企業目標、企業愿景、企業發展戰略、企業發展愿景、價值觀念、企業道德、經營理念、服務理念、行為準則、企業作風、企業人才。
3、企業文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。
4、開展技術標兵評比,員工技術比武等活動。
二、優化后勤保障
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。要保證公司穩定正常的生產經營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關制度,優化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監管。優化零星修繕,部分固定資產的的申報監管,優化衛生,環境,車輛等監管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產管理及零星修繕、完善財產管理及管理制度。
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環境衛生的監督管理
9、做好與公司各部門的協調配合工作。
三、強化安全保衛
評比一個企業的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質和業務水平,加強“四防”工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預防為主”的指導思想。創造一個安寧祥和的工作,生活環境,保證公司財產和公司員工的人身及合法財產的安全。
1、建立健全安全保衛管理制度,落實安全生產經營責任制。
2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓工作。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場的教育培訓。
4、安全教育培訓。
五、完成上級領導交辦的臨時工作任務。
行政人事部是公司人才開發與管理的核心部門;是企業文化建設的重要部門,也是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。
20__年下半年,公司管理層重新制定了經營戰略方針,改變了管理模式,在短時間內給公司內部帶來了極大的沖擊,公司各部門都經歷著前所未有的考驗。在公司領導的大力支持下,行政人事部在這期間大膽嘗試,果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵、共同協作,其它部門全力配合與監督,終于在20__年年底,使公司行政人事工作逐漸步入正軌。
以人為本、優化創新,尋求人力資源管理新突破
人力資源戰略管理:
行政人事部結合公司的發展規劃與領導的經營思想,在20__年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個模塊的建立:及招聘與配置、培訓與開發、勞動關系管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務和協助各部門管理的角色。
《員工手冊》編寫
20__年10月行政人事部根據原有的行政人事制度以及公司正在執行而沒有文字說明的制度,編寫了《員工手冊》20__年試行版,使員工在工作中有了獎罰準則,同時規范了員工行為。
工作中所取得的成績:
思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規章制度。
專業知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協助行政副總裁做好黨務工作并協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
20__年是學院持續穩定發展的一年,學院各項工作正沿著“加強質量管理,提高服務水平”方面健康發展。我的工作也是同學院共同成長的一年,總結20__年的工作之前,我看了自己20__年的工作總結。工作崗位沒有變化,工作內容沒有變化,該怎么總結呢?世界的事物總不是簡單的重復,重復中總有新的發現、新的收獲、新的思索。20__年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20__年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應該是20__年的收獲。
現在,我將自己20__年的思想和工作匯報如下:
流失。其次,嚴格執行資產的采購制度。目前已初步形成了一般資產由部門申請,院領導審批,主任交辦的規范程序。對手續不齊全的資產申請一律不予辦理。第三做好資產的核對匯總工作,對每一項資產報批完畢后及時入帳,在年終做好該年度新置資產的帳目表,并報相關領導。
原有資產對學院以前的資產主要做好核對工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問題及時報告領導;同時做好原有資產的維護工作。
積極學習學校資產處關于資產管理新措施、新規定、新辦法。校資產處為迎評建工作,20__年5月1日以后所有資產辦理采用計算機系統管理,同時為資產管理提出了更高的要求,通過培訓學習,熟悉掌握了資產新的報批程序,使學院的資產管理工作符合學校資產處的要求。