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投資管理部門職責篇一

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盛年不重來，一日難再晨。及時宜自勉，歲月不待人。

風險控制部各崗位崗位職責

經理崗崗位職責

一、貫徹執行公司政策和管理制度，整合業務操作流程，規范各類監管合同文本，承擔監管業務風險評定管理，檢查督導公司各部門風險防控操作程序，促進業務運營管理規范化，發現問題及時幫助糾正，有效防范業務經營風險。

二、加強調查研究，注意分析經濟和金融形勢變化，搞好經濟預測，掌握監管業務發展情況，及時向領導匯報，提出業務發展合理化建議。

三、負責對公司所有監管項目的風險評定和管理。

四、負責公司監管業務審批委員會辦公室日常工作，組織審核項目是否進入。

五、負責風險控制部日常工作，組織實施監管業務風險管理、風險分類、風險監測、風險預警工作。

六、組織審查認定監管項目風險分類，定期分析匯總全轄總體風險狀況并形成書面報告。

七、負責組織對風險控制制度、實施方案的修訂和貫徹落實，組織監管審查、風險管理條線的業務培訓和協調服務工作。

八、建立健全公司風險識別、風險評估和衡量、風險應對、風險監測、風險報告的循環處理及反饋流程，并協助管理層將其整合、落實到公司各崗位以及業務流程之中；

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九、協調本部門各崗位業務工作、負責本部門文件轉發、辦法制度草擬和簡報調研等綜合資料的整理完善，負責本部門對外宣傳協調和接待工作。

十、完成領導交辦的其他工作。

風險管控崗崗位職責

一、對公司貸款的各部門風險防控情況，進行檢查督導，發現風險及時預警，提出處置方案，并督促處置方案落實。

二、負責審核基層監管員、客戶經理、片區主管上報的風險分類認定資料，對全公司風險分類工作進行檢查督導，對本部門風險認定工作及時總結，提出整改方案和措施。

三、負責分析審查對外文書的修訂與發放（含監管報告），對文書中涉及的風險管控類事件進行分類管理。

四、負責對各監管項目業務風險定期分析，并將相關情況匯總上報。

五、負責對基層監管員、客戶經理、片區主管進行項目風險管理業務培訓。

六、負責組織協調已出現的業務風險事項處理、力爭將公司的損失減小至最低。

七、負責監管業務的運營風險進行獨立核查。

八、服從公司和部門領導，完成公司和部門交辦的其他工作。

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檔案編匯管理及統計崗崗位職責

一、嚴格執行統計制度及相關規定，并按規定及時、準確、完整地收集、編制、匯總和報送各項目監管情況信息匯總表至相關管理職能部門，不得虛報、瞞報、漏報、遲報、偽造和篡改統計數據，確保數據真實、準確。

二、積極開展統計調查、統計分析和統計預測工作，及時、準確、全面地提供統計分析資料。

三、對公司監管項目建立詳細的檔案信息，并及時根據各種事件的發生及處理情況對檔案進行更新，做到每一個項目有據可查、有理可依。負責對以檔案資料的歸類、備份、保存等工作，確保檔案資料和數據安全可靠。

四、管理、指導、監督和檢查下級相關部門和人員的相關工作。 五、嚴格遵守保密制度，未經授權，不得泄漏和擅自公布本單位的任何統計信息。

六、服從公司和部門領導，完成公司和部門交辦的其他工作。

合規風險管理崗崗位職責

一、加強學習，明確崗位職責，及時轉變思維、角色，為崗位履行打下良好基礎。

二、草擬我公司合規風險管理實施細則，為公司合規風險管理工作提供制度保障。

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三、組織梳理重要規章制度，力保公司出臺且現行的重要業務規章制度的合法合規性，制度辦法之間的相互銜接。

四、規范合規審查工作，對公司出臺的制度辦法嚴把制度審查關，進一步提升制度的合法、合規性、一致性和連續性。

五、做好公司員工合規教育與培訓工作。

六、定期或不定期對業務部門及其他部門合規職責履行及開展合規工作進行監督檢查，并提出合規意見或建議。

七、負責按時報送合規工作報告。

八、服從公司和部門領導，完成公司和部門交辦的其他工作。

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投資管理部門職責篇二

公司行政部各崗位職責

行政部崗位職責 部門經理崗位職責

1、主要功能

● 主持部門工作，協調部門內各崗位之間的工作關系，強化部門整體功能；

● 根據公司領導的指令，聯系協調部門間的有關工作；

● 根據公司的發展，提出改進和完善公司管理體系，推進企業文化建設的建議；

● 合理控制人力資源、資產配置和管理費用； ● 維護公司良好形象。2、組織關系

● 向主管行政的上級領導負責并匯報各項工作；

● 向有關上級領導匯報交辦的具體工作的情況；

● 主持部門工作會議； ● 參加公司業務辦公會議。

3、業務職責

3．1保證公司政令暢通

● 建立并完善行之有效的公司行政管理體系，保證公司制度和領導指示得到迅速、準確的貫徹執行；

3．2合理配置人力資源

● 根據公司發展規劃，合理配置人力資源，做好年度人力資源規劃方案； 3．3制定公司培訓計劃

● 組織各部門制定培訓計劃，保證公司員工不斷提高業務技能和管理水平； 3．4規范公司文檔工作

● 建立規范的公司文檔行文制度，并確保被貫徹實施，體現公司專業、規范的良好形象； 3． 5保管合理利用檔案

● 建立并完善公司的檔案制度，安排對重要文檔要認真保管，并做好檔案的利用工作； 3． 6組織提供后勤服務

● 根據辦公需要，組織采購辦公用品、固定資產、低值易耗品等，保證辦公環境的整潔、保證辦公設備正常運轉；

3． 7織公司信息系統開發建設

● 指導信息管理工程師對公司信息系統進行開發，對公司網絡、硬件設備的故障組織維修。4、管理職責

● 根據公司總體目標，起草本部門年度、月度計劃，并制定部門預算，經領導批準后執行； ● 完善部門組織架構，對下屬工作進行檢查、指導并作出業績評估及職務、職級調整建議； ● 檢查、指導各部門的工作紀律和考勤、考績工作。5、管理職權

● 部門上傳文檔的簽發，部門內財務報銷手續的審核、把關；

● 部門內日常事務性工作和臨時、突發性工作的分工安排和人員調度；

● 部門內員工的業績考評和人事調整建議； ● 公司辦公用品、固定資產和低值易耗品的購置申請的審核；

● 對執行公司規章制度的獎懲建議權。6、績效尺度

● 公司年度、月度工作計劃的編制和完成情況的匯總；

● 公司年度人力資源規劃方案的有效制定； ● 公司內文檔的及時準確流轉；

● 各部門所需辦公用品和資產的及時提供； ● 公司電子網絡系統和機器設備的正常運轉。

計劃督辦崗位職責

1、主要功能

● 參與公司計劃管理； ● 參與公司考核工作；

● 參加公司行政例會和月度辦公例會。2、組織關系

● 向部門經理負責并匯報工作；

● 協助公司領導協調相關部門間的計劃工作銜接。3、業務職責 3.1計劃管理

● 參加公司年度工作計劃編制小組，負責各部門工作計劃的匯編、頒發、跟蹤、檢查和反饋，對相關部門間的工作銜接、工作變化進行協調； 3.2參與考核評分

● 在公司的月度、季度、年度考核中，對工作進度項進行評述并評分；

3.3參加公司行政例會、月度辦公例會，匯報各部門工作完成情況，并負責會議記錄和會議紀要的頒發、上傳。4、管理職責

● 按公司相關程序規定，對各部門的計劃制定的時間、上交時間和工作完成情況匯總上報時間進行督促管理；

● 對各部門的工作計劃完成情況進行督辦，并在考核時對進度項目評分。5、管理職權

● 在月度、季度、年度考核中對工作進度進行評述并評分。6、績效尺度

● 月度、年度工作計劃的按時匯編并上報； ● 月度工作計劃完成情況的按時匯總和上報； ● 對工作進度考核評分的公正性。

行政秘書崗位職責

1、主要功能

● 保證公司文檔及時、準確流轉；

● 對公司文件和對外重要文檔進行格式和用詞用語把關；

● 為公司各類會議安排場所并提供后勤服務； ● 保證公司辦公用品和低值易耗品的及時供

應；

● 領導日常事務的妥善處理。2、組織關系

● 向部門經理負責并匯報工作； ● 協調兼職秘書系統的工作； ● 協調各部門資產管理員的工作。3、業務職責

● 負責上傳給公司領導的文檔和財務票據的及時簽轉；

● 為公司內召開的各類會議安排場所，并在需領導參加會議時督請領導參會；

● 負責公司紅頭文件的審稿、打字、復印和裝訂，負責失效文件的回收、銷毀；

● 負責辦公用品和低值易耗品供應商的考核、初選，負責采購上述兩類物品； ● 負責資產的編號、登記和盤點工作； ● 負責公司員工出差機票、火車票等的購買和領導交辦的事務性工作。4、管理職責

● 審核辦公用品和低值易耗品的采購申請，并檢查資產使用狀況。5、管理職權

●按公司要求管理好打印、復印設備和經常性檢查公司的固定資產使用狀況。6、績效尺度

● 公司文檔流轉的及時性、準確性； ● 公司紅頭文件和對外重要文檔的規范性； ● 公司會議服務的到位性； ● 公司辦公用品的及時供應； ● 公司資產狀況清晰。

人力資源主辦崗位職責

1、主要功能

● 對公司人力資源狀況進行評估；

● 具體辦理招聘、報到、工資、任用、勞動合同和社會保險等人事工作；

● 組織公司員工的培訓工作，提出有關培訓內容方面的建議；

● 對公司各類檔案和圖書進行有效管理，并按規定供員工使用；

● 保管并發放辦公用品、低值易耗品。2、組織關系

● 向部門經理負責并匯報工作。

3、業務職責

● 協助部門經理對公司人力資源狀況進行評估，起草年度人力資源規劃方案，并開展日常人事調查；

● 按部門經理指示具體辦理招聘、報到、工資、任用、勞動合同和社會保險等人事工作； ● 協助部門經理負責公司員工的培訓組織、實施和管理，制定公司年度培訓計劃；

● 負責對公司各類文件、資料、檔案的接收、鑒定、分類、組卷，對檔案進行有效管理，負責檔案的提供利用和登記；

● 按規定對圖書進行保管和借閱登記； ● 保管并發放辦公用品、低值易耗品。4、管理職責

● 按規定對公司檔案和圖書進行管理； ● 對辦公用品和低值易耗品的領用進行管理。5、管理職權

● 按公司規定有權決定檔案的使用范圍； ● 按公司規定對超標準領用辦公用品不予審批。6、績效尺度

● 對人力資源狀況評估的準確性，人力資源規

劃方案的可行性；

● 人事工作的及時、準確、細致程度； ● 培訓計劃的可操作性和可取得的預期培訓效果；

● 檔案的科學、合理、有效的保管，檔案利用的快捷、準確程度； ● 辦公用品發放的及時性。

信息管理員崗位職責

1、主要功能

● 日常信息系統的維護、技術支持； ● 系統開發與修改工作。2、組織關系

● 向部門經理負責并匯報工作； ● 協調公司內系統開發的相關工作。3、業務職責

● 協助部門經理制定公司信息系統發展規劃及實施計劃；

● 負責日常信息系統的維護和技術支持，排除各部門的網絡和相關設備發生的故障； ● 根據工作需求，進行新系統開發與已有系統的修改工作；

● 負責對系統所需的所有硬件購置的技術和價格把關。4、管理職責

● 對各部門的軟件安裝進行統一管理。5、管理職權

● 對系統開發工作提出建議，并對網絡及相關設備故障有權提出處置方案。6、績效尺度

● 公司信息系統發展規劃的有效實施； ● 信息系統的安全維護，對故障的及時有效清除；

● 硬件購置的科學有效把關。

前臺崗位職責

1、主要功能

● 負責電話接駁、來賓引導和會務服務； ● 保證傳真文檔的及時收發，保證傳真機的正常使用；

● 打印經審定的各類文稿； ● 統計員工用餐需求。

● 負責考勤機的保管及考勤統計。

2、組織關系

● 向部門經理負責并匯報工作。3、業務職責

● 負責公司外來電話接駁、來賓引導和會務服務；

● 負責傳真文檔的收取和發送并進行登記； ● 打印公司領導和部門經理指定的各類文稿； ● 統計每日的員工用餐需求并向廚師通報用餐人數，統計公司飲用水需求數量并向供水公司訂水。4、管理職責

● 對傳真機的使用按公司規定進行管理。5、管理職權

● 對因私使用傳真機和其它不符合公司規定的使用情況有權禁止使用，對不聽勸阻者，有向部門經理建議處罰的權利。6、績效尺度

● 電話接駁禮貌、及時、準確； ● 會議服務主動、周到； ● 收發傳真文檔準確、及時； ● 打印文稿無失誤或錯誤率低。

司機崗位職責

1、主要功能 ● 車輛的安全使用； ● 保證公司領導公務用車；

● 保證公司重大活動和重要公務的用車。2、組織關系

● 向部門經理負責并匯報工作。3、業務職責

● 保證公司車輛的安全行駛，堅持日常檢查車況，發現故障及時排除； ● 保證公司領導公務用車；

● 按公司領導指示做好接待和其它交辦的事項；

● 保證車輛的清潔。4、管理職責

● 對車輛的故障提出維修建議和方案； 5、管理職權

● 對車輛故障提出維修的建議權，有權決定對車輛進行清潔。6、績效尺度

● 安全行駛，無重大交通事故和違章事故發生；

● 車況檢查制度化、日常化，車輛無安全隱患； ● 領導公務用車有高度保障； ● 車輛衛生狀況良好。

投資管理部門職責篇三

各部門崗位職責

第一節 董事長職責

核心職責：對企業的發展方向、經營方針、重大事項等進行最終決策。（一）對公司發展方向、經營方針進行決策；

（二）定期/不定期聽取中高級管理人員的工作匯報，并保持對他們工作的監察；（三）負責公司的重大外交事務并決定企業的經營計劃和投資方案；（四）負責調配全公司的資金、資源；

（五）領導和監督項目運作，處理其他重大事務；（六）決定企業內部管理機構的設置；（七）處理董事會其他日常工作。

第二節 總經理職責

核心職責：負責公司有效經營、運轉以及戰略規劃的制定及實施。（一）協助董事長制定公司發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃；（二）將公司內部管理制度化、規范化；

（三）制定公司組織結構和管理體系、相關的管理、業務規范和制度；（四）組織、監督公司各項規劃和計劃的實施；（五）開展企業形象宣傳活動；

（六）按時提交公司發展現狀報告、發展計劃報告；

（七）指導公司人才隊伍的建設工作，并培養一支實戰團隊；

（八）協助董事長對公司運作與各職能部門進行管理，協助監督各項管理制度的制定及推行；

（九）完成董事長交辦的臨時工作。

2.1 總經理助理職責

第三節 秘書處職責 核心職責：協助董事長制定、貫徹、落實各項經營發展戰略、計劃，實現企業經營管理目標。

（一）組織安排董事會的會議及負責公關事務；（二）承辦會務、公關及日常事務工作；

（三）撰寫、跟進、落實公司董事會議、專題研討會議等會議紀要；

（四）協助董事長進行戰略計劃、年度經營計劃的制定及各階段工作目標的分解；

（五）協助董事長進行公司運作，協調各部門之間的關系；（六）配合董事長處理外部公共關系；

（七）跟蹤公司經營目標達成情況，提供分析意見及改進建議；（八）起草公司各階段工作

總結

（十）及時提醒董事長處理重要的和緊急的文件，做好董事長的助手；（十一）完成董事長臨時交辦的其他任務。3.1 秘書長職責 3.2 秘書職責

第四節 行政副總職責

核心職責：負責公司日常行政、人事事務管理。（一）負責公司日常行政事務；

（二）圍繞公司制定的工作計劃和任務認真做好布置工作并組織實施；（三）負責對公司工作計劃、任務落實后的情況進行監督、檢查，對工作中出現的問題和不足，做到及時發現、上報并提出相應的解決方案；

（四）掌握公司及各部門的工作狀態，協調、溝通各部門之間的關系；（五）做好員工的思想教育工作；

（六）搞好內外交往工作，及時完成董事長辦公室交辦的其他工作。 4.1 綜合辦職責

核心職責：負責公司日常行政事務的管理工作。

（一）負責工作計劃、報告、總結、通知等文件的起草、審核、批閱工作；（二）負責企業固定資產、低值易耗品、辦公用品的購置、調配和管理工作；（三）負責企業各種稅費使用的審核工作；

（四）負責組織、檢查、管理企業的安全、保衛、消防、防汛工作和商品防損、防盜工作；

（五）負責組織、管理企業的基建工程和水、電、暖及設備設施的購置、安裝、維護保養工作；

（六）負責督促、檢查企業公共衛生、員工后勤保障的管理工作；（七）負責非經營性對外聯系、接待的組織安排；

（八）負責下屬部門員工隊伍建設，選拔、配備、評價下屬人員；（九）行政副總經理交辦的其他任務。4.1.1 主任/副主任職責

4.2 人力資源部職責

核心職責：全面負責公司的人力資源管理工作，使公司的人力資源的配置、挖掘發揮最大的效能。

（一）據公司發展戰略組織制定人力資源戰略規劃，全面考慮干部和專業人員的梯隊建設；

（二）定期組織收集有關人事招聘、培訓、考核、薪酬等方面的信息，為公司重大人事決策提供信息支持；

（三）根據公司的情況，組織制訂公司人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓大綱等規章制度、實施細則和工作程序，并組織實施；（四）根據公司的發展規劃，提出機構設置和崗位職責設計方案，對公司組織結構設計提出改進方案；

（五）負責組織實施招聘、培訓、考核和績效管理工作，建立公司內部的溝通機制，及時了解員工的思想動態；

（六）組織公司勞資管理工作，編制公司年度勞資計劃及薪資調整方案，審核公司員工每月的薪酬；

（七）代表公司與員工簽訂各種勞動合同，以及處理各種與勞動合同相關的事宜；（八）負責有關人事調動、人事檔案、戶口管理的事宜，代表公司與政府、其他單位對口部門進行溝通和交流。4.3 財務部職責

核心職責：主持公司財務預決算、財務核算、會計監督和財務管理工作；組織協調、指導監督財務部日常管理工作，監督執行財務計劃，完成公司財務目標。（一）根據公司中、長期經營計劃，組織編制公司年度綜合財務計劃和控制標準；（二）建立、健全財務管理體系，對財務部門的日常管理、年度預算、資金運作等進行總體控制；

（三）主持財務報表及財務預決算的編制工作，為公司決策提供及時有效的財務分析，保證財務信息對外披露的正常進行，有效地監督檢查財務制度、預算的執行情況以及適當及時的調整；

（四）對公司稅收進行整體籌劃與管理，按時完成稅務申報以及年度審計工作；（五）比較精確地監控和預測現金流量，確定和監控公司負債和資本的合理結構，統籌管理和運作公司資金并對其進行有效的風險控制；

（六）與財政、稅務、銀行、證券等相關政府部門及會計師事務所等相關中介機構建立并保持良好的關系；

（七）向上級主管匯報公司經營狀況、經營成果、財務收支及計劃的具體情況，為公司高級管理人員提供財務分析，提出有益的建議；

（八）做好貨幣資金、應收/應付票據、稅款的收付及記賬、結賬工作；（九）按照國家會計制度的規定，負責公司資產、負債、所有者權益、收入、成本費用等賬目的核算及記賬工作。4.4 法務部職責

核心職責：協助管理公司法律事務，以使公司各個運營環節、相關部門人員依法辦事、不觸犯法律。

（一）協助公司領導正確貫徹執行國家法律法規，協助起草或組織審查公司的重要規章制度；

（二）協助公司各部門負責人正確貫徹執行國家法律法規和公司規章制度，審查公司各部門制定的規章制度；

（三）管理公司法律事務，組織做好公司知識產權管理、工商事務、仲裁訴訟等方面的法律事務工作；（四）組織實施對公司員工的法制宣傳、培訓工作；

（五）對公司其他部門違反法律法規的行為提出糾正意見，協助有關部門予以整改。

第五節 業務副總職責

核心職責：推進公司的業務運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標，協助董事長管理公司。

（一）修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程；（二）策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整；（三）建立規范、高效的運營管理體系并優化完善；（四）制定公司運營標準并監督實施；

（五）制定公司運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；（六）制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍；

（七）完成董事長臨時交辦的其他任務。 5.1 市場部職責

核心職責：對宏觀經濟和行業前景進行分析，為公司領導做決策提供信息；對具體項目提供可行性分析，并提供方案。

（一）負責收集國家宏觀經濟政策、房地產行業發展、市場競爭格局及市場需求動態等方面的信息，建立內部市場信息數據庫；

（二）本部門進行房地產行業市場調查，并形成專題研究報告上報主管領導和公司領導；

（三）負責公司下達的對特定項目的可行性論證和分析，并組織編制開發項目組織總設計方案；

（四）負責編制公司項目成本計劃；（五）負責制定、落實本部門的工作計劃；（六）完成主管領導交辦的其他工作任務。5.1.1 市場部經理職責 5.2.2 市場部專員職責

5.2 社會資源部職責

核心職責：負責公司各個項目推廣策略和推廣方案的制定和落實。（一）負責項目的信息收集、項目定位與策劃報告的撰寫；（二）負責產品創意與推廣策略的制定；

（三）根據公司有關經營發展戰略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報董事長；

（四）制定各個階段的推廣計劃，制訂相應的推廣策劃方案；（五）根據公司有關推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施；（六）負責項目外部公共場地公關活動的組織、策劃、實施工作；（七）負責項目的服務管理工作，制訂相關服務措施及相應的管理制度；（八）負責公司企業宣傳，與媒體的溝通與協調工作。5.2.1 策劃經理職責

5.2.2 策劃專員職責

5.3 企劃部職責

核心職責：負責公司各類宣傳品的設計和公司形象、品牌管理工作。（一）負責公司的平面創意，設計，協調工作；

（二）根據公司定位，推進公司品牌管理工作，維護公司形象；（二）提供專業視覺表現支持，保證高效率、高質量的完成工作；（三）執行前期創意，完成創意、創意執行、后期制作、協調等工作；（四）室內設計主案創意、審圖及主案講演；

（五）按照客戶需求及意圖，提出合理的設計方案與思路，并負責方案的全面落實。

第五節 銷售副總職責

核心職責：根據公司戰略制定營銷計劃，完成營銷任務，進行客戶管理工作。（一）協助董事長進行營銷思想定位，制定營銷計劃，完成公司年度營銷目標；（二）協調企業內外部關系，對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制；（三）分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批；

（四）擬訂（年、季、月）度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施；（五）擬訂年度預算，分解、報批并督導實施；

（六）銷售隊伍的建設與培養，項目的營銷組織、協調和銷售績效管理；（七）匯總市場信息，提報產品改善或產品開發建議；（八）；洞察、預測渠道危機，及時提出改善意見報批；（九）根據銷售預算進行過程控制，降低銷售費用；（十）參與重大客戶銷售談判和簽定合同；（十一）組織建立、健全客戶檔案。1.項目中心職責

核心職責：全面負責項目的定位、策劃、執行、監控、資金、營銷、人員的管理工作。

（一）全面負責項目的營銷工作；（二）向公司提供項目整體發展的建議；（三）參與項目發展策略的制定與實施；

（四）配合公司整體發展制定相應的發展策略和各階段計劃；（五）確立項目部的組織機構，成立銷售團隊；（六）對銷售人員的培訓、選拔和推薦工作；（七）搜集并匯總市場信息，及時反饋公司相關部門；（八）制定項目銷售策略；

（九）協同公司企劃部進行銷售資料的準備；（十）項目策劃全程跟進，確保項目銷售順利進行；（十一）銷售過程的組織、管理工作；（十二）銷售過程的監控及業績評估和表彰；

（十三）銷售過程中將信息及時反饋給策劃人員，對項目進行修正；（十四）協同公司財務部門對項目銷售進行結算和總結；（十五）完成銷售任務。

第一節 營銷總監

1.全面負責項目的營銷工作； 2.對內把控銷售團隊； 3.對董事長定期述職； 4.監控市場動態； 5.監控銷售現場； 6.制定項目培訓計劃； 7.制定項目管理制度； 8.制定項目營銷計劃； 9.組建營銷團隊；

10.招聘、考核銷售管理及置業顧問； 11.分解銷售目標任務，每季度考核業務員； 12.管理和規劃項目執行細案； 13.匯總市場信息，進行市場調研； 14.制定項目媒體策略； 15.下達業績指標任務； 16.帶領團隊完成目標任務； 17.解決營銷過程中遇到的各種問題； 18.與各相關部門搞好協調、配合工作；

19.編審銷售預算，并對預算做過程控制，降低銷售費用； 20.指導、巡視、監督、檢查下屬；

21.定期聽取直接下級述職，并對其工作評定； 22.向直屬下級授權，布置工作； 23.考察并提拔優秀人才；

24.受理案場經理上報的建議、異議，按照程序處理；

25.定期檢查案場經理對銷售額/回款額/銷售面積/套數的統計并根據數據進行分析，針對不同現象采取不同策略； 26.監督項目樓盤銷售回款進程； 27.做年終工作總結報告； 28.做樓盤結案銷售總結；

29.參加公司理會和有關銷售業務會議； 30.處理緊急突發事件。

第二節 案場經理

1.業務直接執行人，對業務整體負責，執行并貫徹領導交辦的各項方針方案，發現問題及時反饋上級，及時解決；

2.排班、倒休、調班等任何事情兩個案場經理必須都知道，有問題需要上報的兩個案場經理必須統一思想，然后上報營銷總監，營銷總監決定后方可實施。 3.分析市場供應、需求、成交量等競爭狀況，正確作出市場銷售預測報批； 4.匯總市場信息，提報項目調整、修改意見；

5.協助銷售總監制定項目階段性營銷方案，并監督執行情況； 6.嚴格執行公司制定的物業售價； 7.正確及時傳達上級指示；

8.把握重點客戶，參加并指導重大銷售談判和簽定合約；

9.關注所轄人員心態變化，加強上下級之間的溝通配合，發現問題及時處理并上報；

10.編審銷售預算，并對預算做過程控制，降低銷售費用； 11.組織建立完整的客戶檔案，確保銷售人員離職后客戶不丟失； 12.收集來訪客戶和成交客戶的信息并及時總結和反饋； 13.對于置業顧問不能解決的客戶投訴及時處理； 14.指導、巡視、監督、檢查下屬； 15.定期向營銷總監述職；

16.定期聽取直接下級述職，并對其工作評定； 17.向直屬下級授權，布置工作； 18.負責直屬下級任命的提名；

19.受理直屬下級上報的建議、異議、投訴，按照程序處理；

20.舉行聽證處理間接下級對直接下級的投訴、異議、沖突和爭議，并由營銷總監作出最后裁決；

21.與各相關部門搞好協調、配合工作； 22.負責直屬下級工作程序的培訓執行和檢查； 23.與銀行溝通，催促銀行放貸；

24.負責銷控表的核對和填制，對房源進行銷控； 25.帶領銷售團隊完成銷售指標；

26.定期盤點銷售額/回款額/銷售面積/套數等，定期報送上級； 27.協助置業顧問解決營銷過程中遇到的各種問題； 28.填報置業顧問的過失單和獎勵單并上報營銷總監； 29.協助置業顧問為客戶辦理銀行按揭；

30.嚴格執行公司制定的物業售價；

31.做年終工作總結報告； 32.做樓盤結案銷售總結；

33.參加公司理會和有關銷售業務會議； 34.處理緊急突發事件。

第三節 案場副經理

1.業務直接執行人，對業務整體負責，執行并貫徹領導交辦的各項方針方案，發現問題及時反饋上級，及時解決；

2.排班、倒休、調班等任何事情兩個案場經理必須都知道，有問題需要上報的兩個案場經理必須統一思想，然后上報營銷總監，營銷總監決定后方可實施。 3.分析市場供應、需求、成交量等競爭狀況，正確作出市場銷售預測報批； 4.與案場經理共同搜集、整理項目的銷售進度，定期進行分析總結； 5.掌握相關法律常識，對合同條款進行審核； 6.負責網上簽約、合同備案； 7.嚴格執行公司制定的物業售價； 8.協助置業顧問為客戶辦理銀行按揭； 9.正確及時傳達上級指示；

10.關注所轄人員心態變化，加強上下級之間的溝通配合，發現問題及時處理并上報；

11.組織建立完整的客戶檔案，確保銷售人員離職后客戶不丟失； 12.收集來訪客戶和成交客戶的信息并及時總結和反饋； 13.負責審核商品房定購協議； 14.負責審核商品房買賣合同；

15.負責審核案場銷售日報、周報和月報； 16.對于置業顧問不能解決的客戶投訴及時處理； 17.指導、巡視、監督、檢查下屬； 18.定期向營銷總監述職；

19.定期聽取直接下級述職，并對其工作評定； 20.向直屬下級授權，布置工作；

21.受理直屬下級上報的建議、異議、投訴，按照程序處理；

22.舉行聽證處理間接下級對直接下級的投訴、異議、沖突和爭議，并由營銷總監作出最后裁決；

23.與各相關部門搞好協調、配合工作； 24.與銀行溝通，催促銀行放貸；

25.負責銷控表的核對和填制，對房源進行銷控； 26.帶領銷售團隊完成銷售指標；

27.定期盤點銷售額/回款額/銷售面積/套數等，定期報送上級； 28.協助置業顧問解決營銷過程中遇到的各種問題； 29.填報置業顧問的過失單和獎勵單并上報營銷總監；

30.嚴格執行公司制定的物業售價；

31.做年終工作總結報告； 32.做樓盤結案銷售總結；

33.參加公司理會和有關銷售業務會議； 34.處理緊急突發事件。

第四節 行政助理（1）

1.協助營銷總監，制定項目團隊總體工作計劃、制度和流程，完善相關管理體系； 2.協助營銷總監組建銷售團隊，擴大銷售隊伍；

3.協助營銷總監制定戰略計劃、經營計劃及各階段工作目標分解； 4.所有原始資料保存入檔，日常報表、銷售額、銷售數據統計分析； 5.來訪登記表上交流程：置業顧問

行政助理

報表

營銷總監；

6.來電來訪日報上交時間為當日的第二天上午9：00之前，經理有需要的資料可向行政助理要取； 7.案場銷售日報； 8.未簽約客戶明細； 9.當日媒體客戶分析； 10.每周工作匯報； 11.成交客戶分析月報； 12.負責媒體投放監控并上報；

13.負責銷控表的核對和填制，協助案場經理對房源進行銷控； 14.負責簽定商品房定購協議； 15.負責簽定商品房買賣合同； 16.制作銷售臺帳與財務核對金額；

17.與銀行溝通，負責銀行資料簽收，催促銀行放貸； 18.上通下達，做好本部門內部的溝通協調； 19.協助領導做好公司部門間的協調工作； 20.負責各種文稿的擬定和制作； 21.按照營銷總監要求安排會議流程；

22.經常巡視售樓現場及戶外廣告等，發現問題及時解決； 23.對售樓現場的各種宣傳道具及宣傳資料做好維護及準備工作； 24.每周進行成交客戶資料分析；

25.負責會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作； 26.負責團隊人事管理，新員工入職轉正離職交接等； 27.負責銷售部的排班及考勤管理、記錄； 28.負責銷售部辦公設備辦公用品的管理； 29.負責頒布各項制度，匯總意見、建議； 30.負責檔案管理； 31.對部門內部情況保密； 32.完成領導交辦的其他工作。

第五節 行政助理（2）

1.制作項目樓盤價格表； 2.制作項目樓盤銷控表； 3.負責網上簽約工作；

4.掌握相關法律常識，對合同條款進行審核； 3.協助案場副經理負責房管局備案工作； 4.管理購房定單，購房合同； 5.負責管理簽約，辦公設備專人專管； 7.與相關單位做好協調工作； 8.對客戶資料及定單、合同保密。

第六節 置業顧問

1.所有一線客戶接待者，所有業績體現者，團隊最重要的組成部分； 2.通過培訓考核正式上崗；

3.了解并掌握房地產及相關行業知識及政策法規，熟悉房地產市場的情況； 4.了解并掌握項目的各項情況，做到了如指掌，忌一知半解。5.依照公司要求完成各階段銷售任務；

6.依照銷售工作接待流程和簽約流程，能獨立完成整個業務流程工作； 7.通知客戶辦理購房各階段的相關手續； 8.及時反饋客戶情況及銷售中各種問題； 9.配合案場經理完成市場調查及信息反饋工作； 10.按照公司要求填寫相關表格，并建立客戶檔案； 11.嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法；

12.學習、吸收新知識，不斷提高自己的業務水平，在工作中學習，在學習中更好的工作。

13.注重團隊精神，同事間相互配合。

2.客戶服務中心職責

核心職責：進行客戶管理工作，網簽、審核、備案、按揭，為客戶提供優質服務。

（一）負責網上簽約工作；

（二）掌握相關法律常識，對合同條款進行審核；（三）負責房管局備案工作；（四）管理購房定單，購房合同；

（五）負責管理簽約，辦公設備專人專管；（六）協助置業顧問為客戶辦理銀行按揭；（七）進行成交客戶資料分析；

（八）為客戶提供投訴、業務咨詢等服務；

（九）制定并改進客戶服務業務流程，提高服務質量；

（十）組織協調公司各相關部門及時為客戶提供解決方案和支持服務；（十一）針對項目特色，從客戶的角度和利益出發，全面提高和改進客戶服務質量，增加公司美譽度。

投資管理部門職責篇四

公司各部室管理崗位職責

一、辦公室管理崗位職責

（一）、辦公室主任職責

1、總負責辦公室人員的日常管理和工作調配。

2、為公司領導服務，在領導安排下協調各部門工作。

3、安排來賓接待服務,接待處理來信來訪。

4、安排通知召集會議，辦理或督辦決議。

5、處理、辦理文件材料，打印、復印等工作的管理。

6、抓好人事管理，牽頭實施績效考核。

7、安排組織實施員工培訓。

8、安排作好黨員發展、黨費收繳及其他黨務工作。

9、做好辦公器具用品通信管理，抓好費用控制。

10、抓好各種印鑒的使用和管理。

11、安排辦理勞資業務、勞保基金管理。

12、抓好各類檔案的管理。

13、安排作好共青團工作。

14、安排完成領導交辦的其它任務。

（二）、辦公室副主任職責

直接對主任負責。協助作好辦公室有關管理工作，當好主任的助手。

二、生產技術部管理崗位職責

（一）、生產技術部主任職責

1、總負責生產技術部人員的日常管理和工作調配。

2、協調公司生產、供應計劃，并負責監督落實。

3、安排調配設備、動力、能源和臨時用工。

4、組織協調各單位之間勞務、協作業務。

5、組織實施生產設備各項管理和事故分析處理。

6、抓好公司安全、文明生產管理。

7、抓好水、電調度，實施節能降耗。

8、安排組織采購各種所需原輔材料等。

9、與財務配合組織實施經濟責任制考核。

10、組織保管儲備物資，組織回收、處理廢舊物資。

11、組織安排材料物資發放、統計，核算材料流轉。

12、組織協調公司的產品發展規劃。

13、組織論證新產品開發，安排管理上報項目。

14、組織實施規劃“三化”，評審技術管理創新。

15、抓好cad工作室的管理。

16、組織實施iso9000質量體系的有關管理和質量監督。

17、安排周期檢定、修理各類計量器具。

18、安排化驗、檢驗公司內外部金屬材料。

19、安排各種量具的規劃和正常使用管理工作。

20、組織安排實施外購物資的進廠檢驗。

（二）、生產技術部副主任職責

直接對主任負責。協助作好生產技術部有關管理工作，當好主任的助手。

三、

（一）、財務審計部主任職責

1、總負責財務審計部人員的日常管理和工作調配。

2、組織實施全公司的會計核算和成本核算。

3、組織抓好全公司的內部銀行核算。

4、安排辦理現金、存款、貨款和貨幣資金業務。

5、管理公司資金，組織實施財務計劃。

6、組織實施固定資產、專用基金的核算，辦好納稅業務。

7、安排指導下屬各單位的會計及核算。

8、組織實施對各單位審計。

9、安排實施監督核對各單位業務往來帳目。

10、安排配合生產技術部核算考核經濟責任制。

（二）、財務審計部副主任職責

直接對主任負責。協助作好財務審計部有關管理工作，當好主任的助手。

四、行政部管理崗位職責

（一）、行政部主任職責

1、總負責行政部人員的日常管理和工作調配。

2、安排實施職工戶口管理，單職工宿舍管理。

3、安排抓好公司綠化、清潔衛生。

4、組織實施基建工作和公有房舍的維護工作。

5、安排抓好生活用水、電及水電費收繳工作和供熱管理。

6、組織安排配合工會搞好各種文體活動。

7、對已獨立的有關后勤部門實施監督管理。

8、組織落實綜合治理措施，組織抓好治安管理

9、組織安排公司財物的安全保衛和安全防火。

10、組織抓好各大門人員、物資出入管理。

11、安排分發報刊、雜志、郵件等。

12、抓好民兵武裝工作。

13、組織實施調配車輛，貨物運輸和運費核算。

14、安排實施車輛維護及車輛費用核算。

15、安排辦理辦理掛牌、年審、執照、保險等業務。

16、組織抓好公司運輸車輛的安全管理。

（二）、行政部副主任職責

直接對主任負責。協助作好行政部有關管理工作，當好主任的助手。

公司各部室一般崗位職責

一、辦公室一般崗位職責

（一）、秘書職責

1、按要求做好有關文稿的起草、打印、登記、送發工作。

2、負責上級文電的接收、登記、擬辦、傳閱、催辦和歸檔工作。

3、負責公司有關執照、證書的申領、年檢等管理工作。

4、協助主任（副主任）為領導組織企業管理活動搞好服務。

5、協助主任（副主任）進行管理、宣傳方面的策劃。

6、協助主任（副主任）抓好保密工作。

7、協助主任（副主任）抓好辦公器具、宣傳網絡、通訊及微機系統的管理和使用以及相關費用控制工作。

8、協助主任（副主任）做好綜合協調工作。

9、完成主任（副主任）交辦的其他任務。

（二）、人事勞資管理員職責

1、負責勞動工資（崗位工資）業務的管理工作。

2、負責公司員工的醫保、勞保基金的管理。

3、協助主任（副主任）搞好有關人事工作的管理。

4、協助主任（副主任）實施勞動考勤工作。

5、協助主任（副主任）搞好員工培訓工作、部分企業管理工作。

6、完成主任（副主任）交辦的其他任務。

（三）、檔案管理員職責

1、負責各類檔案資料的歸檔保管及檢索查閱工作。

2、指導和協助兼職檔案員對各類檔案資料的搜集、整理、立卷和歸檔工作。

3、協助主任（副主任）抓好保密工作。

4、完成主任（副主任）交辦的其他任務。

（四）、工勤員職責

1、負責搞好來賓接待及會議服務工作。

2、負責會議室、接待室、領導辦公場所的衛生和管理。

3、負責內外文電、報刊的收轉發工作。

4、負責有關辦公用品的采購、保管、發放及辦公費用控制。

5、負責辦公室人員工資發放、勞保福利用品領用發放以及有關費用收交工作。

6、完成主任（副主任）交辦的其他任務。

（五）、文印員職責

1、負責公司各類文稿的打字、初校、油印或復印工作。

2、必要時協助工勤員搞好有關場所衛生和有關服務。

3、必要時協助工勤員領用發放有關物資。

4、完成主任（副主任）交辦的其他任務。

二、生產技術部一般崗位職責

（一）、安全管理員職責

1、負責日常安全生產管理工作。

2、負責特種作業人員管理工作。

3、特種作業設備管理工作。

4、負責工傷及安全事故管理工作。

（二）、綜合統計員職責

負責公司各項經濟技術指標的統計、分析及上報。

（三）、采購員職責

負責全公司所有原材料的采購工作（現分為標準件采購、華冷用料及設備配件采購、五金采購、電機閥門采購、急電產品采購）。

（四）、材料會計職責

負責公司所有原材料的入庫及出庫帳務管理工作。

（五）、裝卸工職責

負責庫內物資的裝卸工作。

負責全公司原材料的保管工作（現分為電機庫、五金工具庫、鋼材庫、標準件庫、機電庫）。

（七）、設備、節能管理員職責

1、設備日常管理工作，包括查詢、購置、資料管理等。

2、能源管理日常工作，包括統計報表、電費查詢、水資源許可證年審及繳費等。

3、環保管理日常工作，包括環保統計、繳費等。

（八）、技術管理員職責

1、創新項目、技術改造項目及其它項目管理。

2、技術中心管理。

3、產、學、研活動管理。

4、其它技術管理工作。

（九）、質量管理員職責

1、公司日常質量監督管理。

2、iso9000認證及運行管理。

3、壓力容器認證及體系運行管理。

4、鍋爐許可證及體系管理。

5、名牌產品管理工作。

6、其它相關質量工作。

（十）、cad系統管理員職責

cad機房設備及日常運行管理工作。

（十一）、下料工職責

全公司生產用料的下料工作。

（十二）、修理員職責

萬用量具、專用量具、壓力表等量具修理、刀具研磨。

（十三）、化驗員職責

1、負責進廠材料的化驗工作。

2、工藝過程控制。

3、進出口材料等有關項目的化驗。

（十四）、機械性能試驗員職責

1、負責各類材料的物理試驗。

2、進出口材料取樣、制樣等工作。

（十五）、計量檢定員職責

1、各類量具的檢驗。

2、有關零部件的精測。

（十六）、進貨檢驗員職責

1、進廠各類物資的檢驗。

2、理化試樣的制取。

三、財務審計部一般崗位職責

（一）、現金出納員職責

1、負責辦理現金收付業務。

2、編制現金收付款憑證，登記現金日記賬。

3、清理個人欠款，扣收各類款項。

4、負責管理保險柜，保管現金、有價證券和有關印章、空白收據、空白支票等。

5、完成主任（副主任）交辦的其它工作。

1、辦理銀行付款業務、銀行收款業務，并負責編制銀行收付款憑證和轉賬憑證。

2、負責銀行借款的借款、歸還業務。

3、負責編制付款計劃，按月統計銷售公司來款。

4、保管印鑒和銀行結算憑證。

5、完成主任（副主任）交辦的其它工作。

（三）、記賬員職責

1、登記除現金日記賬之外的所有明細分類賬。

2、錄入會計電算化的賬目，核對“手工賬”和“微機賬”。

3、負責銀行存款的賬面余額銀行對賬單的核對。

4、完成主任（副主任）交辦的其它工作。

（四）、成本核算職責

1、會同有關部門建立健全各項原始記錄、定額管理等制度。

2、負責歸集、分配生產費用。

3、負責收取分廠領用材料、外購半成品款項及應上交的各項費用。

4、組織內部銀行核算。

5、建立健全在產品、自制半成品登記臺賬。

6、完成主任（副主任）交辦的其它工作。

（五）、會計員職責

1、負責開具銷貨發票。

2、辦理增值稅的抄稅、報稅、繳稅等納稅業務。

3、負責對公司下屬單位的內部審計業務。

4、負責各單位往來賬項的核對和監督。

5、完成主任（副主任）交辦的其它工作。

四、行政部一般崗位職責

（一）、基建施工員職責

1、負責公司內一般的基建施工任務（包括路面的維修、房屋滴漏、廠房修理）。

2、監督外來用工的用料和管理。

（二）、園藝工職責

負責做好告公司內各廠區的綠化管理。

（三）、綠化清潔工職責

負責做好公司內（包括家屬區）的清潔衛生管理（包括清掃垃圾及雜物、樓道清掃、單職工宿舍的清掃與管理）。

（四）、后勤會計員職責

1、負責做好公司內職工的戶口管理和登記。

2、負責行政部的勞動考勤和報表。

3、發放水票和飯票。

4、做好有關的后勤清算工作。

（五）、門衛、巡邏員職責

1、負責做好公司內各廠區和家屬區大門的安全保衛工作。

2、負責夜間廠區及家屬區的保衛巡邏任務。

3、在公司指揮下，作好消防工作。

4、在公司指揮下，作好防汛工作。

（六）、供暖工職責

做好公司廠區及家屬區的冬季供暖工作，協調與供熱單位、部門的工作關系，檢查供暖管道，控制供暖費用。

（七）、水電工職責

1、做好公司內水電表的登記和管理。

2、負責水管維護和改造工作。

3、負責各廠區的水龍頭、閥門的檢查維護工作。

（八）、轎車司機職責

1、負責轎車駕駛、維護和保養。

2、為公司領導和企業生產、經營、管理活動搞好服務。

（九）、貨車司機職責

1、負責貨車駕駛、維護和保養。

2、根據安排，搞好公司物資和產品的運輸。

（十）、拖拉機司機職責

1、負責拖拉機駕駛、維護和保養。

2、根據安排，搞好公司生產物資或其他物料的拖運。