總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓部二季度工作總結篇一

正如孔子所說：“逝者如斯夫”轉眼之間一學期的工作和生活又結束了，現將本學期的學習和工作情況總結如下：

2011年8月開學初期，我從事電大法學本科導修主任工作，認真查詢學生上學期的期末成績和網考成績，對于不及格的學生作好記錄，為下學期報補考做好準備。為10春法本學員布置社會實踐任務，每人交一份社會調查報告，上交后我對每個人的調查報告做了認真批改。認真給學員發書和作業本，督促學員交學費，認真做好新生報名和入學工作。為10春和11春學員報網考，同時收網考費。9月中旬我調到培訓部工作，對培訓部的工作性質和情況我都不了解。我也開始自我反省，認真思索，前面的工作已經結束，經驗只能代表過去，一種結束實際上意味著另一個新的開始。在而立之年，我應該重新打理自己，要有一種積極樂觀的心態，充滿激情的迎接新的工作。2011年11月評市級名師工作，對于各種獲獎的證書，課題哪項加分，哪項不加分還不清楚，所以在這里我也要感謝韓主任的熱心解答和幫助，讓我對這項工作有了更深刻的認識。2011年12月研究生班開課，為期3天，每天早上認真負責學員簽到，協助授課教師認真管理班級，最后大家都順利的通過了考試。同時，我還協助工會組織并主持了學校的元旦聯歡會，付出辛苦的同時也收獲了很多快樂。最近我又制訂了2012年寒假校長培訓方案，初次制定有很大的壓力，通過制定這個方案，讓我對培訓部的工作有了更多的認識，使

我的個人能力也得到了鍛煉和提升，我會繼續努力把干訓的工作做得更好。

到培訓部工作以來，通過幾個月和同事們的相處，我深切感覺

到這是一個溫暖，守紀的集體，不懂得問題有人熱心的解答，遇到困難有人熱心的幫助，同事之間坦誠相待。

在繁忙的工作之余，我們也不忘提高個人的綜合素質，我們常常

會相互推薦好的書籍，好的文章，并交流自己的讀書感受。除此之外，我還在業余時間教大家跳肚皮舞，豐富業余生活，同時還能健身。

最后，我要衷心感謝我的領導和同事，在他們的幫助與關心下，我戰勝了膽怯，退縮的心理，充滿信心，滿懷激情的迎接新一年的工作。在新的一年里，我相信我一定會彌補工作中的不足之處，努力工作，為我們師校更好的發展盡一份力。

培訓部：xxx

2012年1月11日

培訓部二季度工作總結篇二

培訓中心2012年

一季度工作總結與二季度工作計劃

局辦公室：

按照市局通知精神，現將我中心2012年一季度工作完成情況與二季度工作安排匯報如下：

一、一季度工作完成情況 1.按照市局要求，積極做好2011年度目標考評驗收、“三項”建設目標考評驗收、2012年度目標任務上報等工作。2.積極申報區文明單位，并通過驗收。1月20日，中心被區委、區人民政府授予“2009～2010年度區文明單位”榮譽稱號。3.開展“拜萬家年”活動。把“拜年”活動與扶貧幫困“送溫暖”活動、特困家庭掛鉤幫扶和關心慰問基層單位結合起來，分兩個階段實施：一是年前慰問，二是節后拜年。走訪慰問了12戶特困居民。4.根據《省委辦公廳、省政府辦公廳轉發〈省委組織部、省人力資源和社會保障廳、省公務員局關于在全省公務員中開展職業道德主題教育實踐活動的通知〉的通知》精神，協助相關處室草擬了《市公務員職業道德主題教育實踐活動實施方案》。5.根據《市委辦公室、市政府辦公室轉發市委組織部、市人力資源社會保障局〈市公務員職業道德主題教育實踐活動實施方案〉的通知》要求，積極開展我市公務員職業道德主題教育實踐各項活動，編印了《市公務員職業道德主題教育實踐活動簡報》10期，做好各單位公務員職業道德主題征文、讀書筆記（心得）和演講稿的上報受理工作。制作運行了全市公務員職業道德主題教育實踐活動專題網站。6.積極配合市局職業能力建設處，擬定好2011年度全市軍隊轉業干部黨政培訓班實施方案，并做好擬文、發文和培訓工作。7.做好專業證書班的教學和考試工作。8.做好支部黨風廉政教育工作，組織支部全體黨員和單位全體工作人員到市看守所參觀學習，接受警示教育。

9.完成了局黨委交辦的其他工作。

二、二季度工作計劃

1.做好2011年度全市軍轉干部黨政培訓班教學管理工作。2.配合市局公務員管理處和市委組織部綜合干部處做好2012年全市公務員職業道德主題教育實踐活動系列工作。重點做好征文、讀書筆記（心得）評比和演講比賽工作。配合市局公務員管理處和市委組織部綜合處對各縣（區）公務員職業道德主題教育實踐活動開展情況進行檢查。3.配合市局公務員管理處和市委組織部綜合干部處在市級機關組織實施新一輪公務員“5+x”能力培訓工程，完成公務員職業道德必修課培訓。4.配合市局公務員管理處、市委組織部機關干部處擬定《關于舉辦2012年市級機關科級公務員任職培訓班的通知》。

5.做好專業證書班的教學和考試工作，做好2012年專業證書班的招生工作。6.做好支部黨員發展對象的培養考察工作。7.做好局黨委交辦的其他工作。二〇一二年四月一日篇二：2015年一季度培訓總結及二季度培訓計劃

一季度安全培訓檢查工作總結

公司每周二組織相關部門對基層各區隊以及外委施工單位都進行了兩規范以及安全培訓工作的檢查，現將一季度兩規范以及職工安全培訓檢查的問題和整改情況總結如下：

1、為加強施工單位的安全管理人員、特殊工種及從業人員的培訓持證管理，針對施工單位人員流動較大的實際情況，下發了鄂華興能字〔2015〕17號《關于印發<2015年度員工培計劃>的通知》以及鄂華興能字〔2015〕38號《關于進一步加強工程承包單位人員取證培訓管理的補充規定》。比去年進一步加大了新入礦職工安全教育培訓工作的力度。

2、安全管理人員和特殊工種及三新人員培訓。一季度共送培 23人均為管理人員；三新人員培訓2期，共計29人。

3、做好新入礦職工安全教育培訓工作：

由于施工單位人員流動很大，一季度我們對施工單位新進礦職工開辦了5 期入礦安全教育培訓班，施工單位新進礦職工 1130人進行了入礦安全教育培訓。

4、一般工種培訓情況：

一季度我們配合西部公司對一般工種開辦了2期掘支工培訓班，一期調度員培訓班，一期防火注漿工

和皮帶機司機培訓班。對436名掘支工進行了掘支工培訓、對12名調度員培訓人進行了掘支工調度工作培訓；對12名防火注漿工和4名皮帶機司機進行了培訓。

5、“三違”人員培訓：

一季度共培訓“三違” 人員109人。

6、兩規范檢查、班前會督導情況及整改措施： 我們堅持每周二兩規范檢查及班前會督導，在兩規范檢查及班前會督導中，發現仍然存在著不少問題：一日一題學習本及措施貫徹記錄有涂改現象；措施貫徹記錄、班前會記錄互聯保簽名有代簽的現象，區隊安全生產會議記錄記錄不規范；極少數人員不識字不能寫字等情況，針對檢查的問題及時下達了四定表，督促其及時整改，并根據公司相關文件規定進行了處罰。

根據外委施工隊伍人員流動大以及兩規范檢查和班前會督導中存在的問題，嚴把人員進入關，對于不識字的、沒有從事過井下工作過的以及西部公司公布的黑名單人員一律不得進入。同時針對兩規范檢查和班前會督導中存在的問題，一季度開辦了二期基層區隊班隊長如何開好班前會培訓班，進一步規范班前會程序，提高了班前會的質量和效果。

兩規范檢查情況具體見附件

一季度

安全培訓檢查工作總結

華興能源有限責任公司 2015年3月26日篇三：培訓部年度工作總結與計劃

目 錄

第一部分： 學員表現總結??????????????????????????3 第二部分：

第三部分：

第四部分：

第五部分： 學員對培訓效果的評估??????????????????????5 培訓執行總結??????????????????????????20 培訓管理建議??????????????????????????23 人力資源管理建議????????????????????????25 第一部分 學員表現總結 xx新型營銷精英訓練營共三期，在三期培訓過程中，學員們能快速進入培訓狀態中，較好地遵守培訓紀律，大多數學員都能夠積極思考，認真學習。

我們以團隊競賽的形式進行，將參訓學員分為4個小組，旨在培養學員的團隊協作意識，提升學習過程中參與性與趣味性。在整個培訓過程中，各隊學員均表現出極大的參與和競爭意識。團隊競賽中，各隊勢均力敵，不相上下，經過激烈的競賽，決出以下獎項：

第一期：

團隊一等獎： 天行劍隊 隊長：

團隊二等獎： 開拓者隊 隊長：

團隊優勝獎： 亮劍隊 隊長：

天狼隊 隊長： 個人風云一等獎：

個人風云二等獎：

個人風云三等獎：

其他優秀學員：

第二期：

團隊一等獎： 超越隊 隊長

團隊二等獎： 巔峰隊 隊長：

團隊優勝獎： 風云隊 隊長：

個人風云一等獎：

個人風云二等獎：

個人風云三等獎：

其他優秀學員：

第三期：

團隊一等獎：

團隊二等獎：

團隊優勝獎：

個人風云一等獎：

個人風云二等獎：王者之風隊必勝隊 超越隊 飛魚隊 領航隊 隊長：

隊長： 隊長： 隊長： 隊長：

個人風云三等獎：

其他優秀學員：

第二部分 學員對培訓效果的評估

調查說明：

第一期《xx營銷精英訓練營》應到參訓學員共58人，實到53人，參與培訓效果評估學員52人，其中1位學員因公司有事提前離開未能參與評估；

第二期《xx營銷精英訓練營》應到參訓學員共61人，實到56人，參與培訓效果評估學員47人，其中9位學員因工作提前離開培訓現場未能參與評估；

第三期《xx營銷精英訓練營》應到參訓學員共57人，實到56人，參與培訓效果評估學員46人，其中10位學員因公司有事提前離開培訓現場未能參與評估。

如下表： 篇四：2014年培訓部工作總結 2014年培訓部工作總結 2014年是令人難忘的，在這一年里我們國家國民經濟取得了很大的發展，在總書記的領導下，正風肅紀，加大反腐敗斗爭力度，以零容忍的態度嚴懲腐敗分子，貪污腐敗現象得到了很大的遏制，全國人民對黨的信賴感和黨對全國人民的向心力得到了極大的增強。回顧這一年來我們培訓部的工作，對工會干部的培訓從培訓規模，服務質量、授課內容，培訓對象都有了很大的提升和擴展。

在2014年，干校的培訓對象在原有的基礎上有了新的變化，在干校成為全國示范干校之后，在全總組織部的組織下，開始在全國范圍內開展工會干部教育的培訓工作，這一方面對我們提高教學水平，教務管理水平，后勤服務質量是一個很大的鞭策和促進，另一方面也給我們的工作帶來了很大的挑戰和壓力。來自全國的工會干部，他們有著各自不同的地域特點，風俗習慣，飲食要求，對工會干部培訓的側重點也各自不同，所以我們必須針對他們的不同特點和需求，制定出不同的課程安排，體現出我們湖北工會干部教育的水平，把我們學校最精彩的課程和國內工會同仁一起分享，展示湖北工會干校作為全國示范院校的風采。從一開始制定培訓安排，從草案、預案到最后形成最終教學計劃，到具體辦班的接站，安排食宿，組織教學，安排教學實習參觀，直至最后送站。培訓部都精心組織，不計個人報酬，全力投入，為的就是讓來自全國工會學員，感受到我們湖北工會干校高水平的教學質量和教學服務質量，同時在學習的課余間，對武漢市人文景觀，風景名勝、特色飲食都有一個了解。讓他們即學到知識又有豐富的業余生活，使之在我校的學習生活不枯燥不乏味。2014年干校一共接待了三期全總特色培訓班培訓學員，培訓學員205人。三個培訓班的帶隊領導和學員都對我校的教學服務質量都予以肯定，對我校給予他們熱情周到的接待表示感謝，并希望有機會再來我校學習。

在做好全總特色培訓班的同時，我們繼續做好其他各類培訓班的培訓工作，據統計，今年我校共辦計劃內培訓班23期，培訓學員1564人、送教培訓班18期，培訓學員1570人、聯合辦班10期，培訓學員892人，合計培訓學員：4026人，完成了年初省總制定的培訓計劃。

計劃內的培訓班23期，由大概三個部分組成：一是我省自己的主體培訓班，二是全總的特色培訓班，三是援疆援藏的培訓班。我省自己的主體培訓班現在的辦班模式基本成型，培訓部在這些培訓班的舉辦過程中，對講課內容和辦班過程都進行了精心的準備，授課內容的多元化，既有校內老師對基礎工會工作課程的精彩授課，又有聘請校外的專家學者進行高端的授課，還有大量邀請了省總部門領導進行有針對性的業務指導培訓，除了課堂教學，我們還聯系了許多教學實習基地進行實地教學和紅色教育這些教學實習基地有：富士康科技園，武鋼職工科技園，東風汽

送教上門增強了我校的影響力，由于它是免費的，所以對經費缺乏的基礎工會干部培訓工作也是一個很大的支持。

聯合辦班一方面增加我校收入，另一方面為我省的企事業單位展開工會干部培訓提供了方便，今年在校內辦的二個聯合培訓班都十分成功，辦班單位對我校的教學服務質量都十分滿意。

總結2014年的培訓部工作，既取得了很大的成績，也經受了很大的困難，培訓人數超過去年近1000人，各類培訓班為干校創造經濟效益約15萬元，授課內容更加豐富，教學管理水平得到較大提升。遇到的困難是有一段由于客觀原因的影響，工作人員變少，但辦班任務加重，在人員少任務重情況下，我們克服 困難，全年培訓工作取得了一個比較滿意的結果。

展望2015年，我們要更加努力工作，使培訓部的工作做得更好、更出色，為全省的工會干部教育做出更大的貢獻。篇五：2012年度培訓部工作總結 2012年度培訓部工作總結-------黃勇剛 2012年是不平凡的一年，我們企業的門店數量從2011年底的37家變成如今的49家，真是可喜可賀！我們的企業在發展，在變大，我們人事培訓工作也對應著企業的發展要求而適當進行調整。下面，就今年培訓部工作進行如下總結：

一、今年培訓部所組織的培訓及簡單分析； 1月：0期； 2月：門店銷售新人培訓2期；（4天/期）3月：生產、后勤新人培訓2期（4天/期）；

店長人才特訓1期；（5天/期）4月：欽州門店銷售新人培訓1期（呂健組織，每天2小時培訓）5月：各地烤包、裱花人員培訓2期（呂健組織，1.5天/期）6月：桂平形象店精英服務、禮儀培訓1期（2天/期）7月：銷售新人培訓2期（3天/期）；

生產、后勤新人培訓2期（3天/期）

銷售干部選拔賽培訓1期（2天/期）

生產干部選拔賽培訓1期（2天/期）

中秋臨時工培訓1期（3天/期）8月：中秋臨時工培訓2期（2天/期）9月：中秋臨時工培訓1期（1天/期）10月：銷售新人培訓2期（3天/期）

生產、后勤新人培訓1期（3天/期）11月：生產、后勤新人培訓1期（3天/期）

裱花大賽后培訓1期（半天一晚上/期）12月： 裱花大賽后培訓1期（半天/期）

欽州銷售、生產、后勤新人培訓1期（半天）桂平銷售、生產銷售培訓1期（半天）

（共27期）

從整個年度的培訓時間和次數分布來說，我們可以清楚的看到我們的新人培訓明顯增多，說明：

（1）我們目前的員工穩定性不好，人員更迭頻繁；

（2）我們的門店數量在增加的同時，我們的人員需求也在加

大；

（3）企業對于培訓是重視的。培訓的方式更靈活，要求的時

間也更短；

（4）我們的基層領導技能提升方式在靈活化；

（5）我們企業對技術人才重視度在提升；

二、培訓工作優劣勢分析； a)培訓前；

1、不好的方面：

（1）培訓通知下發時間上較倉促；

（2）培訓會場布置比較簡單；

（3）總部接待人員沒擺臺或回來當天常態值班接待，沒能展

示出總部應有的熱情。比如：新人回來偶爾會沒人帶上飯堂吃飯；

（4）住宿方面在學員生活用品提供方面欠缺檢查跟進，從而

導致學員一定的埋怨；

（5）課程資料針對性討論較少，各部門直接領導對課程的參

與性討論和重視是不夠的；

（6）部分地方存在未培訓新人名單隱瞞情況，從而導致有些

人員首次參加培訓是入職后半年、大半年甚至一年的現象！不利于企業發展。

2、好的方面：

（1）規定新員工培訓的報餐由總部行政部統一安排。避免了

往年新員工培訓出現的領導忘報餐而導致部分學員沒飯吃的現象；

（2）部門工作進一步劃清，學員回來的接待工作順利從培訓

部分離出來，行政人員到宿舍安排相應住宿事宜，使新員工休息、安全、便利提供等方面做得更到位；

（3）新員工培訓課程設計趨向于實務性、從問題出發進行開

發，較以往的培訓課程更富成效；

（4）由于培訓部人員局限及顧及企業其他工作的開展，能集

中人員統一在總部進行培訓，有利于熏陶企業文化、團隊氛圍打造、展現企業實力以及足夠的活動空間，使培訓效果更明顯。

（5）培訓部發展到了第三年，我們對流程，培訓前該做什么

已經很熟悉，所以課前準備工作都沒有什么問題。

（6）培訓師的專業知識更熟悉，培訓前的議程安排更得心應

手；

b)培訓中；

1、不好的方面：

（1）下半年培訓過程中基本沒有助教，一個人操作整個培訓，尤其是培訓頻率大的月份，很是吃力！建議培訓部增加1-2個人手，緩解培訓高峰時期工作壓力及做好培訓資料、學員培訓檔案管理；

（2）課間時間利用得很不好。盡管任命了班委，但由于都是

新員工，課間也幫不上什么忙。比如企業文化學習等環節；

（3）培訓部在4、5月份落下的工作全部才6、7月份補上，很吃力；

（4）我們的消防、安全課程沒有拿實物進行操作。我們的資

料和講解只能增加他們的消防安全意識，對實地操作沒多大幫助；

（5）薪資方面的內容培訓部沒法解釋，也解釋不清楚。建議

這塊面的內容各部門負責人做好解釋工作；

2、好的方面：

（1）今年下半年開始導入班委制，讓學員自己管理自己。使得

在培訓人手欠缺的時候照樣很好的進行培訓，學員管學員，他們之間的互動在加強；

（2）在時間允許的情況下，各部門領導能夠積極配合，在培訓

開始前能到現場進行致辭。體現了公司及領導對培訓的重視；

（3）我們的新員工培訓從原來的4-5天順利簡化為3天。節約

了時間成本，效果也不錯。

（4）我們在每期新員工培訓都能導入感恩教育，傳導“孝”的文化。我們始終相信，有好的員工，才會有好的產品，有好的衛生、品質與服務。（5）在新人培訓過程中加入消防、安全方面的內容，提高了消

防、安全意識；

（6）在講解企業文化、企業精神引導方面，以劉總創業史為主

線，著重塑造劉總作為公司的掌舵人帶領我們的團隊走過的不平凡的企業發展旅途的光輝形象，提高了學員對企業的歸屬感、凝聚力和向心力；

（7）部分店長能夠在培訓過程中打電話來跟進學員的情況，讓

我們在熏陶領導關心員工的時候題材更多，現場的員工也很感動。

培訓部二季度工作總結篇三

培訓部2011工作總結

xxx公司培訓部自2011年7月份正式組建，人員構成為培訓主管一名，培訓專員兩名。主要工作是為終端加盟店輸送合格人才，確定部門職責和相應制度，建立店長培訓班的培訓體系，開發相應的各項培訓教材，建設內訓師團隊等工作。

現對2011年培訓部工作做如下回顧和總結：

一、部門職責和制度編寫確立

1：完成了培訓部部門職責、崗位說明書、內訓師管理辦法、駐店店長跟蹤機制、培訓部管理手冊等相關資料的編寫工作。

2：對部門內人員崗位責任的確定和劃分，有效的開展工作。

二、店長培訓班

店長培訓班開辦一期，8.22日開班，9月3日結束。共培訓11人，其中儲備市場經理1人，儲備店長7人，加盟商人員3人，個別課程公司部分新員工有參與聽課。培訓結束后考核合格市場經理1人，店長3人（后xx轉入市場經理團隊），加盟商3人。

三、培訓體系建設

初步確定了店長培訓班的一些流程和步驟，總結完善了第二期開班過程中的不足，制訂了詳細的店長培訓班工作流程大綱，將各項工作細節落實到相應責任人以及需要準備的工作細節明晰清楚。相關的培訓人員人員來源，招聘流程，邀約流程等也有了大致的框架和流程。

四、培訓教材開發

店長需要掌握的各項知識和技能所需的課程，將各項課程的課件開發落實到各相關部門的責任人進行開發，通過第二期授課結束后的學員反映，培訓部隨堂記錄，學員考核結果等多方面意見，培訓部提出了部分課件改善意見。各課件開發人也根據授課經驗和培訓部意見進行課件的修改和完善，并二次上交培訓部。

在后期的陸續開展的課程中應根據學員需要，市場變化等不斷就行修訂和完善。

五、內訓師團隊建設

初步確定了以公司部門負責人為核心的內訓師團隊，并由各負責人開發本部門課件，加深了授課人對自己部門職責的明晰和認識，同時在授課的時候也因為本身非常熟悉部門內或專業內的工作流程和業務知識，授課期間講解也能夠比較到位。但各內訓師也均為業務授課，因本身沒有經過系統的培訓和提升，還需要在后期對內訓師團隊自身的個人授課水平，講解方式，課堂控制能力等進行加強提高。

培訓部2011年存在不足：

一、培訓部主管對企業了解不深，不能很好的領會企業培訓的核心和目標，在整合內部資源的能力上也有所欠缺。導致第二期培訓班相對開班比較倉促和效果不佳。

2012年應與公司領導商議確定培訓的核心方向再開展培訓。

二、培訓的課程因公司內各部門溝通問題，一直不能夠完全的確定，培訓的知識和重點內部沒有統一，導致培訓的目標不明確，最終效果不是很理想。

培訓的課程以滿足營銷中心的用人需求和實踐應用為目標，與營銷中心商討確定具體的店長任職資格和標準及需要掌握的知識，確定標準課程后，在每期的培訓班過程中根據學員接受能力和水平進行適當調整和完善。

三、課件開發培訓部跟進不力，不能嚴格的要求各課件開發人按照要求和進度及時提供課件，公司內部各中高層對課件的審核上因各種原因配合上也不是很到位。課件開發完成后也沒有組織各中高層領導進行課件開發審核和建議。

在后期開發過程中應全程監控，制定相應的時間進度表，落實到責任人和上交時間，到期未完成一律下發罰單，課件開發審核通過采納后公司應考慮予以一定的課件開發獎勵，通過獎懲結合的方式按時保質保量的完成任務。

四、培訓過程中有脫節現象，在培訓進行過程中，培訓部應全程監控和跟進，做好保障和服務工作，并在課堂上進行對授課講師和學員的觀察打分，以便培訓結束后做出總結評價，提出相關的改進辦法和意見。

根據第二期培訓結束后制定的工作流程大綱中細化的工作項目，所有工作落實到具體責任人，對各個環節的各個問題一票到底的解決，出現問題一定要追究責任人。

五、招聘工作一直進行較差，因培訓部人員均未接受過相關人力資源方面的培訓和指導，在人員招聘工作上一直進行的非常差，每期培訓班招聘店長的目標都無法達成。

建議由人力資源部門或者配備相關專業人員開展人員招聘工作，否則人員問題將成為培訓部面臨的最大問題之一。

2012已經開始了全面工作，我們應振奮精神，堅定信心，以奮發有為的良好精神狀態和扎實的工作作風。克服培訓部初期面臨的諸多問題和困難，理清工作思路，完善管理制度，為全面出色完成2012年工作目標而努力奮斗。

培訓部

2011.11.11

培訓部二季度工作總結篇四

培訓部工作總結計劃

一、基本情況：

本部門有部門主管1人，培訓專員1人，做為培訓部新員工，在學習中工作，在工作中學習，培訓計劃沿用原人資部培訓計劃外，增加了總部對接培訓，包括總部對事業部主管級以上人員的企業介紹及企業文化培訓、培訓部組織的行政文職人員的oa辦公系統操作培訓、行政文職類人員和生產員工的企業介紹和企業文化培訓共502人次，新員工入職培訓共96人次。具體工作如下：

1、加強與總部宣傳教育部的溝通和學習，及時糾正本部在工作上的不足，對工作加以完善。8月末，去總部學習公司的培訓綱領及培訓要點，對事業部培訓體系重新整理。自9月份以來，加大了課程體系梳理工作，按照新員工、基層員工、主管級、經理級四個層級設置了理念類和管理類的課程體系及課程內容

2、強化事業部企業文化培訓與建設，自9月份以來，對事業部內部所有員工進行了中技企業介紹和企業文化培訓，讓所有人了解企業文化內容，理解企業文化的意義，并結合事業部實際情況，做出相應的課程安排。

3、培訓管理的檔案方面的工作：對組織的培訓課程內容，和培訓情況做出總結，分類歸檔，建立員工培訓檔案

4、宣傳工作：建立事業部通訊員隊伍，豐富企業文化宣傳，報道事業部的先進人物和先進事跡，寫相應的新聞報道，中技樁業報紙每期都有刊登營口事業部的報道：中技網站上也發表有營口事業部的文章和報道。

5、事業部內部講師隊伍建立，對總部宣傳教育部設置的課程，事業部內部建立了相應的內部講師隊伍，2012年的工作當中，會對內部講師的授課及內容進行相關內容的培訓。

6、新員工入職培訓：與人資部保持及時溝通，對每位新入職的員工在上崗前都有入職前教育，內容包括6個方面，公司介紹、企業文化、重點規章制度、入職生活指南、產品知識、oa辦公系統操作。

7、自身的學習和工作：自8月中旬入職以來，不斷加強自身的學習，企業文化，管理理念，新聞通訊寫作等方面的能力，以更加高效的投入到工作當中，并且在實際的工作當中進行總結和學習。

8、東北區域校園招聘工作：11月10日——28日，配合總部肖老師，事業部人資部王經理，在東北區域四所學校進行了四場校園專場招聘會，內容包括前期宣傳工作，宣講會，筆試，面試，座談會五個環節的工作，實際共有7個專業類別的106人簽約。

二、工作當中的不足：

員工教育培訓工作盡管在不斷地努力，但其中還存在著很多不足：

1、有的員工對培訓工作的認識不夠深入，教育力度還應進一步加大。員工培訓工作是一項既迫在眉睫又任重道遠的工作，只有制定和建立長效的約束機制才能引起他們對員工培訓工作的足夠重視，才能使員工培訓工作走上良性循環的軌道。

2、培訓的工作方式、方法要進一步改進和加強。事業部及各管理部門雖然年初都有培訓計劃，都有員工培訓工作管理規章制度，但

有些工作還存在落實不到位，教育水平一般化的問題，缺乏針對性、靈活性和有效性。

3、員工培訓實踐性還不夠完善，直接影響實際培訓效果。

4、培訓結束后，對培訓效果有評估，但沒有實際意義，沒事隔一段時間再對培訓效果進行調查，結果是有培訓無考核。

以上是對2011年8月——12月份的工作總結和檢討，通過對之前工作的總結和認識，對2012年全年的工作做出如下規劃 第二部分：2012年工作計劃

一、2012年工作目標：

1、通過對員工的培訓能夠達成員工對公司文化、價值觀、發展戰略的了解和認同；

2、達成對公司規章制度、崗位職責、工作要領的掌握；

3、提高員工的知識水平，增強員工工作能力，改善工作績效；

4、端正工作態度，提高員工的工作熱情和合作精神，建立良好的工作環境和工作氣氛；

5、配合員工個人和企業發展的需要，對具有潛在能力的員工，通過有計劃的人力開發使員工個人的事業與企業的發展相結合，落實培訓工作的接班人計劃。

二、培訓工作重點：

1、建立健全各個部門的培訓課程體系與培訓課程；

2、充分發揮培訓部的協助監控培訓實施的功能；

3、強化課程質量，提供專業的課程培訓，強化事業部內部培訓講師的能力培訓，協助各個部門推行各項管理工作；

4、完善新員工入職培訓工作，使參加入職培訓的人員能夠更好、更全面的了解公司的各種情況，讓員工能更加安心的在公司工作；

5、大力推進各類內部培訓班的專項培訓，為公司的人才發展提供相應系統的培訓；

6、建立完善的培訓、實習、考核機制，將培訓的內容與實操相結合進行培訓，確保當場消化，并能夠應用到工作中；

7、切實做好大學生入職培訓工作，為各個崗位輸送人才，同時配合總部做好應屆大學生的職場規劃；

8、組織內部座談會，與交流會等形式多樣的溝通，達到知識共享的目的；

9、完善各種檔案管理，做好知識管理工作；

10、協助公司推行各項改革措施的推進工作。

三、具體實施：

新員工入職培訓計劃：

1、目的：培訓是新員工入職制度之一，在于快速幫助員工溶入企業文化，樹立統一的價值觀念和行為模式，了解公司的規章制度，培訓養員工的良好工作心態，為員工勝任工作打下良好的基礎。

2、內容：

事業部級培訓：公司簡介、企業文化、重點規章制度講解、產品知

識、oa系統應用

部門級培訓：部門組織架構及功能、崗位職責及崗位描述、事業部

授權體系、本部門關聯制度學習

生產員工還包括：新員工入職培訓的三級安全教育培訓

3、具體實施： ? 加強與人資部配合及溝通，做到新員工入職前都能夠受到培訓； ? 協助做好部門級的新員工入職教育。

應屆大學生培訓計劃：

1、目的：使畢業生快速轉換角色與心態，適應從校園人到企業人的轉變，使畢業生系統了解公司及各部門情況，幫助畢業生改變觀念，調整情緒，解決其工作與生活上的難題，培養職業意識，規范其職業行為，使之能夠盡快的適應企業管理，快速成為骨干力量。2內容：大學生集訓（戶外拓展形式）、大學生座談會、大學生回爐培訓等方面的內容

3、具體實施： ? 第一階段:7月份集訓課程：公司簡介、企業文化、校園人到企業人角色轉變、往屆畢業生的發展介紹、職業形象禮儀、職業生產涯規劃與自我管理、人際溝通與協調 ? 第二階段:8月份組織座談會,調整情緒,解決新入職大學生工作與生活上的難題 ? 第三階段10月份回爐培訓:從企業人到崗位人角色轉變 能力培訓計劃：

1、目的：加強各崗位員工的工作能力，通過培訓使之工作能力有較大幅度的提升，提高工作績效。

2、內容：營銷魔鬼訓練營、采購管理培訓班、崗位技能培訓班、職業形象與商務禮儀、3、具體實施：篇二：培訓工作總結

培訓工作總結

一、培訓工作情況：

截至2004年12月份為止，人力資源部在人力資源管理、企業管理務實、非財務經理人財務培訓、職業經理人培訓、商務禮儀、新員工培訓等方面，共組織了7個專題的大中型培訓，舉辦培訓14次課培訓共計550人次，無論是從培訓的課程范圍還是培訓的人員規模上都取得了良好的效果（詳見下表）。

項目 2004實際 2003實際 2004與2003對比 2005計劃

培訓項目數 8 6 133％ 10 舉辦培訓課程次數 14 10 140％ 16 培訓人次 550 460 119％ 1070

二、培訓工作分析

（一）取得的成績： 1、2004的培訓工作與2003相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。以往，集團公司培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年人力資源部投入大量精力,在總結了以往集團公司培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，在今年年底，制定的《員工教育培訓制度》（試行稿）經

總經理辦公會通過后，下發各單位、各部門學習。近期，還設計完成了相關配套表格，初步建立起了一套完整的制度性培訓體系。預計通過明年的全面執行，會全面提升集團公司培訓工作的制度化管理。

3、改進新員工培訓課程。新進員工培訓課程進行了調整后，加大培訓中《心態篇》的授課比重，通過集團公司主要領導親自授課及會后組織的交流，學員們不但建立起了良好的職業心態，也對企業的發展更具信心，通過培訓效果調查，學員們的培訓滿意度及企業忠誠度大幅提升，截至本年年末，新員工僅自主離職2人，離職率9％，遠遠低于往年同期水平。

4、加強了培訓針對性。由上表可以看出，2004與2003相比培訓課程多出了40％而培訓人次僅僅提升了19％。這主要是因為2003年我們的培訓主要是內訓為主，沒有借助外部培訓講師的力量，而我們自身的培訓講師隊伍又沒有建立，所以課程設計捉襟見肘，為了解決滿足廣大職工的培訓需求，只好在課程設計上求“廣”，一開班就是近百人的大班，從而大大降低了課程的專業型，讓大部分員工感覺培訓過“空”與自己實際工作脫節，降低職工的培訓滿意度。2004年我們開始嘗試聘請外部講師，還積極與各類培訓專業機構進行了接觸，在課程設計、培訓合作等方面加強溝通，培訓課程設計求“專”求“精“，強化針對性，職工的培訓滿意度得到大幅提高。

（二）存在的困難:

1、培訓工作執行力弱，工作開展困難。

集團公司培訓基礎薄弱，員工自主學習意識不強，培訓工作開展柔性

有余，其中一部分指定授課講師、安排人員培訓、后勤保障等工作在依靠員一級人員自主多方溝通，缺乏制度的有力支持，因而培訓課程的實施過程受到影響較大，很難形成系統性和連續性培訓。

2、講師資源匱乏、講師能力欠缺、內部資源不足

由于缺乏相關的培養和訓練，集團公司內部講師資源匱乏，講師能力良莠不齊，雖然公司內雖然也有很多專業人才和行業專家，但是卻并不適合做講師，譬如：在新員工培訓課程中進行電腦方面培訓時，我們邀請辦公室機房管理員做培訓，可是培訓效果并不理想。

內部資源不足，缺乏一些必要設備。譬如：2004年我們邀請了很多優秀的講師來我公司內訓，取得了不錯的培訓效果，也支出了一定費用，但由于沒有攝像器材，無法進行影音留存，基于培訓場地、規模等限制，無法滿足更多人員的培訓需求。

三、改進措施

（一）有利條件

1、集團公司改制后，改制企業的機構、人員做完調整后，改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高，以及企業文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。

2、《職工教育培訓制度》業已下發，集體公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。

（二）具體措施

一、作好培訓基礎工作

《職工教育培訓制度》雖已下發，在具體執行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配臵，加強相關工作人員的專業素質培訓。

二、建立培訓資源網絡，進一步豐富企業培訓資源。

集團公司業務的廣泛性也決定了集團公司各單位各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足廣大干部職工的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配臵合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業務聯系，建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系，及時掌握前沿的動態信息，并橫向了解到業界相關的熱門需求，調整思路，并就某些具體項目達成合作協議。

三、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了集團公司有限的培訓經費，其次，為集團公司培養了一批各個領域內的專家，再次，也可以在廣大職工中樹立起學習的榜樣，培養廣大員工的自主學習意思。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能覺出，企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理

解，應該積極倡導高級主管都為集團培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

分公司全員培訓總結

為認真貫徹落實公司及黨委《2005年全員培訓工作方案》精神，全面提升員工的整體素質，確保實現全年的各項目標和任務，我分公司從元月份開始對分公司所有員工進行培訓，大力弘揚“完善自我，追求卓越”的企業精神。通過半年制度化、系統化的培訓，分公司員工的職業道德、職業技能、職業紀律和職業責任得到了進一步加強，現將分公司全員培訓的主要工作總結如下：

一、領導重視，組織健全，是全員培訓取得成功的保證 全員培訓作為公司開展“創建學習型組織”活動的一個重要組成部分，是早日實現公司“三贏”和“五個一流”目標的重要手段。分公司領導對培訓工作非常重視，專門召開了各線路負責人會議，制定了培訓方案和具體實施計劃，成立了由分公司黨支部書記為培訓領導小組組長，各線路負責人及分公司相關管理人員為組員的全員培訓工作領導小組。要求各線路積極配合培訓工作的展開，督促線路員工參加培訓，責任到人，培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎，整個培訓過程中，員工積極響應，培訓熱情很高。分公司共有22個小隊，成立了5個學習小組。今年分公司的全員培訓主要由xxx、xxx等五位教員負責。按照公司培訓 要求，我們篇三：培訓班工作總結-副本

用學習培訓成果 促進員工素質提升

——某某某有限責任公司赴武漢電院培訓學習總結

今年，是某某某有限責任公司的工程關鍵年，為了更好促進公司的可持續發展，公司與武漢電力職業技術學院攜手合作，開展生產技術員工理論培訓班，努力造就一支適應公司發展和生產需要的專家型人才隊伍。根據公司的安排，2013年5月31日至8月11日，公司生產準備部70名職工赴武漢電力職業技術學院參加了為期72天的“某某某有限責任公司生產準備人員理論培訓班”的培訓學習。參訓學員珍惜機遇、勤奮學習，更新了知識、拓寬了視野，啟迪了思維，提升了能力和水平，為推動公司明年的168試運及今后長期又好又快的發展奠定了良好的基礎。現將培訓學習工作總結如下：

一、培訓學習的基本情況

本期專題理論培訓班，時間雖短，但特色鮮明，富有成效，集中體現在以下六個方面：

（一）辦班規格高。作為一個年輕的企業，今年我們面臨基建、生產準備、黨建以及企業規范化建設等幾個方面的任務。其中生產準備培訓工作的好壞直接關系到生產各環節的成敗，關系到將來機組投產后的安全穩定。公司各級領導對培訓工作非常重視，公司總 —1—

經理***同志對舉辦好這期培訓班作出批示、提出要求，副總經理***同志多次聽取舉辦培訓班籌備工作的匯報，并作出具體的工作安排。

作為這次培訓班的承辦部門生產準備部，為高標準、高質量、高效率地組織安排好這次培訓班，數月來多次與武漢電力職業技術學院反復銜接、溝通和修改完善培訓方案。在開班之前，部門領導還專門到武漢電力職業技術學院就住宿安排、課程設臵、教師安排等具體事宜進行實地考察和商定。在培訓班開班儀式上，生產準備部對全體員工召開了動員會。副總經理***同志對學員提出了具體要求，部門領導對組織好這次培訓作了具體的安排，充分體現了公司和部門對辦好此次培訓班的高度重視。在協商這次培訓班的工作中，武漢電力職業技術學院根據我公司培訓工作的實際情況和需求，在內容設臵和主講陣容方面作了很好的安排，課程內容既涉及集控運行專業理論知識和檢修維護方面的理論知識，又包含企業常用應用文寫作和工作禮儀等個人綜合能力的提高課程。安排的培訓內容緊扣我公司的可持續發展思路。

（二）培訓對象廣。按照公司的要求，本次外出培訓學習為全體生產準備部生產技術人員，共70名，其中：燃料人員14人，集控運行及檢修維護人員56名。

（三）組織機構全。為確保本次外出培訓學習活動的有序進行，公司還安排生產準備部副主任***同志為此次培訓班的帶隊領導，值—2 — 長***和***2名同志作為管理人員進行跟班學習。培訓班建立了組織機構，設班長1名，副班長1名，學習委員、文體委員、生活委員、考勤委員各1名。下設6個學習小組和1個跟班學習管理小組。每個學習小組設組長1名。跟班學習管理小組設組長1名和成員1名。同時，武漢電力職業技術學院還安排了***同志為班主任共同參與班級管理工作。

（四）培訓質量高。培訓課程緊緊圍繞推動公司長遠發展又好又快的思路和全體學員缺什么就補什么的原則來設臵，具體有《電工電機學》、《工程熱力學及傳熱學》、《工程流體力學》、《單元機組集控運行》、《自動控制原理》、《測量技術與應用》、《泵與風機》、《電廠化學及水處理》、《燃料設備運行及管理》、《火電機組脫硫脫硝技術》、《電力系統繼電保護原理》、《熱工控制技術與應用》、《電廠汽輪機設備及運行》、《電廠鍋爐設備及運行》、《發電廠電氣設備及運行》等16門課程的知識。另外，還安排講授了《電力企業應用文寫作常識》和《工作禮儀》相關知識。

等。通過72天的培訓學習，我參訓學員進一步增加了各專業理論知識的積累，開闊了眼界，提高了認識，在專業理論、形象禮儀等方面都有了長足的進步。

（五）安全培訓緊。安全不是意識問題，而是一種能力問題，安全培訓工作是我們公司嚴抓不懈的一項工作。在培訓期間始終嚴格按照公司和實際安全培訓要求，緊緊圍繞年初制定的安全培訓目標，積極開展安全生產培訓工作。期間共計召開學習班10次，累計10課時，累計培訓人員710人次。6月份是全國“安全生產活動月”，培訓班積極響應，7月19日，在武漢電力職業技術學院成功舉辦公司首屆 “安全在我心中”主題演講比賽。并利用晚自習時間集中學習《安全大檢查小冊子》和《華能湖北分公司工程項目施工現場承包商員工安全手冊》等安全資料。讓員工形成“安全就是效益，安全就是信譽，安全就是競爭力”的安全理念，將安全深深烙在他們的心里。

（六）后勤服務實。在赴武漢電力職業技術學院培訓前，生產準備部就做出了詳細的工作方案，明確了帶隊領導，建立了培訓班組織機構，明確了班委工作職責，詳細的說明了培訓班行程安排、相關事宜及有關要求、參訓人員名單、課程設臵安排及其他應注意事項，把培訓過程中可能遇到的問題都作了充分的考慮。在培訓過程中，在學員的吃、住、行等方面都體現了重細節、抓落實，實實—4 — 在在為學員服務。如：學院培訓開始和結束通勤車接送、住宿的賓館干凈整潔，食堂品種豐富、營養均衡，每天為學員提供飲用水、及時打掃教室衛生等。尤其是，6月份***分公司舉辦首屆“職工運動會”，培訓班學院利用晚上時間積極、認真備賽，班委會為全體參賽隊員提供充分的后勤保障，在乒乓球、羽毛球、籃球和拔河等比賽中取得了優異成績，為公司和培訓班爭得了榮譽。

二、培訓學習的主要收獲

這次培訓學習，全體學員普遍認為收獲很大，效果很好。特別是對理論技能提升、開拓思路、提高綜合素質有很大的促進作用，達到了培訓目的。

（一）學到了新知識。在兩個半月的時間里，先后學習了《泵與風機》、《電廠化學及水處理》、《燃料設備運行及管理》、《火電機組脫硫脫硝技術》、《電力系統繼電保護原理》、《熱工控制技術與應用》、《電廠汽輪機設備及運行》、《電廠鍋爐設備及運行》、《發電廠電氣設備及運行》等16門課程的理論知識。使大家進一步掌握了崗位管轄設備所涉及的機、爐、電、自、化五個專業的基礎理論，深入了解發電廠機、電、爐及自控專業相關設備的工作原理和基本機構并系統掌握單元機組的運行理論。具備獨立學習制造廠提供的設備技術說明書和使用說明書的能力；具備獨立學習《汽輪機運行規 —5—篇四：培訓工作總結范文

培訓工作總結范文

回顧××年培訓工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結

一、培訓工作情況

××年共舉行內訓24項，分別質量管理意識培訓占46%，專業技能培訓占50%，規章制度與職業道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。培訓課程主要集中為以下幾類：

2、重點培訓：軟件測試、開發及管理、cmmi3；

3、新員工崗前培訓

二、培訓費用

××年培訓費用總計為522397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。

三、培訓工作分析(一)取得的成績：

1、××的培訓工作與2004相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。

3、在××年公司通過iso9001：2000標準認證和cmm認證的基礎上，引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。

4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。(二)存在的問題和不足

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓中我們還不難發現，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。

5、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

三、改進措施

(一)有利條件

1、公司改制后，改制企業的機構、人員做完調整后，改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高，以及企業文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。

2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發布，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。(二)具體措施

1、作好培訓基礎工作

《培訓管理程序文件》雖已發布，在具體執行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業素質培訓。

2、建立培訓資源網絡，進一步豐富企業培訓資源。

公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業務聯系，建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系，及時掌握前沿的動態信息，并橫向了解到業界相關的熱門需求，調整思路，并就某些具體項目達成合作協議

3、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊

培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能覺出，企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。篇五：培訓中心工作總結2012 打造行業品牌 加強團隊建設

狠抓培訓質量 謀劃發展戰略

——酒泉市聚馨培訓中心2012工作總結 2012年，在公司董事長的堅強領導和兄弟單位的大力配合下，培訓中心全體工作人員共同努力，本著“練內功夯實基礎，借外力規模發展，重質量鑄就精品，講誠信服務社會”的宗旨，大力發揚 “以培訓帶動就業，提升服務發展”的服務宗旨，以“用心培育人才，優質服務社會，專業打造品牌，鑄就人生輝煌”的培訓理念，以滿足社會和企事業需求為己任，以負責的態度和嚴謹的作風建立了一套與市場對接的培訓機制與培訓模式，圓滿的完成了全年的各項培訓任務，取得了較好的經濟效益和社會效益，現將2012培訓中心的工作總結如下：

一、完善培訓機制，狠抓隊伍建設：

1、以制度管人、按制度辦事是當今企業管理的最有效方式。為此，根據工作的實際需要和中心的現狀，我們把完善培訓中心工作機制作為今年培訓工作發展的基礎。針對中心制度建設方面存在的薄弱環節，年初我們召開中心人員全體會議，結合實際情況研究討論，建立健全了《培訓中心管理制度》、《中心主任崗位職責》、《培訓部崗位職責》、《行政部崗位職責》、《企劃部崗位職責》等一系列內部管理制度，從內部的每一個細小環節加強管理，堵塞漏洞，減少浪費，提高

效益。通過完善各項內部管理制度，培訓工作逐步邁入制度化、規范化和科學化管理的軌道，為提高中心的管理水平、增收節支、加快發展提供了制度保障，全體人員的自律意識和工作熱情有了明顯提高，從而有力地推動了培訓工作的健康、穩定發展。

2、和諧奮進，高效務實的團隊是企業發展不可缺少的條件，也是企業進一步提升的基礎。今年，我們在完善組織機構的基礎上，根據實際情況對人員、部門進行了細化，將中心劃分為培訓部、行政部、企劃部，進一步明確了各部門的崗位職責，分解了工作任務，將責任落實到個人，并推行末位淘汰制，有力的激發了中心全體人員的工作熱情和工作積極性。為了提高中心培訓講師的業務素質和授課水平，根據中心制定的培訓計劃，我們在每周六還開展教師學習交流活動，收看全國著名培訓師和成功企業如李強、翟鴻燊、劉一秒、郎咸平、馬云、李嘉誠等人的精彩演講和創業經驗，另外，我們還組織中心人員先后參加了思八達、聚成、中國高級營養師、敦煌創業明星高利華等培訓機構和成功人士的培訓，11月份，中心培訓講師朱濤在連云港參加了中東西區域城市聯盟青年創業大賽并獲得優秀獎，同時，中心主任張劍鋒，創業培訓師朱濤、邱立波3人參加了全國就業指導師培訓。通過參加各類培訓，培訓講師的業務能力和授課水平明顯提高。

二、加強硬件設施建設，不斷改善培訓環境：

必要的硬件是培訓工作順利進行和必不可少的組成部分，也是加強培訓工作的前提條件。今年，中心在原有基礎上增加了投影儀3臺、教學音響設備1套、打印機1臺、噴墨打印機2臺、錄音筆2個，從

廣州購進高檔的辦公、教學桌椅100余套，購買了凈水設備、電風扇等設備，培訓工作的環境得到較大的改善。

三、完成的主要培訓工作及經濟效益預測： 2012年，中心在崗人員16人，其中兼職2人，外聘教師2人，全年完成各類培訓人員2565人，其中，syb創業培訓625人，下崗職工再就業技能培訓300人，農村勞動力暨農民工技能培訓540人，家政服務人員培訓600人，陽光工程暨農村經紀人100人，勞務品牌暨保安員和飯店服務與旅游400人。預計實現培訓收入203萬元。

1、siyb創業培訓的情況 2012年，借酒泉市全民創業年的良好契機，我們積極響應市政府號召，以創業促進就業，以創業培訓帶動成功創業為目標，全力以赴開展創業培訓，截止11月20日，共開設siyb創業培訓班21期，培訓人數525人，所有培訓人員均考試合格，頒發了培訓證并成功實現創業。

培訓期間，為了保證siyb學員的入學率，保證開班的質量，使每班確保在20—25人參加學習培訓，我們在培訓中心的外墻制作了大幅噴繪廣告、syb招生牌、led、踏步貼廣告以及樓道內的玻璃廣告牌。我們通過廣播電視、報刊報紙進行宣傳、印制了宣傳單和培訓中心的宣傳彩頁，同時還利用已經參加培訓的學員進行宣傳、為學員發送短信、上門招生等方式招收學員，通過各種渠道，使參加創業培訓的學員的源源不斷。

2、下崗再就業培訓情況

為了全面貫徹落實《酒泉市人民政府關于進一步加強就業再就業工作的通知》精神，更好的完成肅州區就業局2012年下崗職工再就業培訓工作，我中心從關注下崗職工再就業及成功創業為切入點，積極組織下崗職工開展技能培訓，引導、支持下崗職工拓寬就業渠道；加快下崗職工服務陣地建設，以提高下崗職工的就業能力為重點，按照“政府推動、學校主辦、部門監管、培訓人員受益”的原則，積極開展肅州區2012年技能培訓工作，并取得了顯著成效。截止8月24日共開設下崗職工再就業培訓班12期，培訓人數400人。培訓結束后，組織全體參加培訓的學員進行統一的考試，所有培訓人員均考試合格，頒發了培訓證并推薦就業和成功創業。2012年6月份，在肅州區就業局的大力支持與協助下，我們成功的在酒泉東方國際大酒店舉辦了syb創業培訓項目咨詢暨創業經驗交流會，參加這次活動的學員達到160余人，我們邀請了8名肅州區創業培訓專家指導團的成員，與學員一起分享、交流、研討創業項目和市場分析，收到了良好的社會效果，酒泉市電視臺和酒泉日報還進行了專題報道。

3、農村勞動力培訓情況 2012年，我們緊緊圍繞肅州區經濟社會發展和產業結構調整升級需要，積極整合各類培訓資源，大力開展農民工職業技能培訓，全面完成了區勞務辦下達我中心的目標任務，充分發揮農民工培訓的積極作用，在各鄉勞務辦、政府的支持下，相關職能部門密切配合，結合農村富余勞動力和勞務市場需求實際，利用一切積極因素開展多種

形式的農民工引導培訓和職業技能培訓工作。2011年11月28日至2012年3月20日，我中心共完成農民工培訓十二期，共計540人，其中上壩鎮6個班，鏵尖鄉2個班，果園鄉1個班，豐樂鄉1個班，聚馨培訓中心1個班，一順家政1個班。通過加強技能培訓，提升農民工就業能力，進而推動勞務輸轉，是勞動力輸出地的一項長期工作，也是全面做好農民工工作的一項重要基礎。通過加強農民工技能培訓、工作實踐，增強了農民工就業能力；加快了勞務輸轉；通過培訓，大大提高了個人收入。

4、家政服務員培訓情況 2012年，我中心認真落實酒泉市、區商務局關開展家政服務員培訓的政策與要求，加強培訓工作的組織領導，扎實有效的開展家政服務技能培訓，把培訓帶動就業、創業促進就業、提升服務水平”作為中心工作的重點。2012年我中心累計培訓家政服務人員達600多人。培訓結束后，我們認真組織參加培訓的學員進行統一的考試，所有培訓人員均考試合格，頒發了家政從業人員培訓證并推薦就業，真正做到讓學員在培訓中學到一技之長，在市場上占有一席之地，在行業中有所作為。

5、勞務品牌培訓情況 2012年5月11日，培訓中心參加了省勞務品牌培訓項目的招標會，中標勞務品牌培訓項目的保安員、飯店服務與旅游兩個項目共400人的培訓任務，其中，保安員培訓300人，飯店服務與旅游100人。

培訓部二季度工作總結篇五

重慶市大足職業教育中心 培訓部2012～2013學工作總結

在學校領導的關心下、在各專業教師的支持下，我們培訓部積極貫徹落實本期教學計劃，牢固樹立為地方經濟服務的意識，與時俱進，大膽創新，積極尋找機會，樹立學校形象，打造培訓品牌，推動學校培訓工作向更高目標發展。現將本期工作總結如下：

一、培訓工作情況：

二、工作亮點：

1.培訓工作變被動為主動；培訓時，嚴格考勤，培訓教師認真上課一天發一天工資，改變了過去按月發工資的被動局面。

2.服務周到：

（1）找培訓單位→安排時間、場地→開發票→收費→報賬。這樣，培訓單位滿意。（2）外單位主動來培訓，我部盡力提供幫助，主動為學員著想，讓學員感覺到培訓教師全心全意為他們考慮，真心實意為他們服務。

3.完成了大足縣農民工培訓基地的審批手續。

三、培訓工作。

1、根據企業發展需要，大足石雕棕編專業合作社、大足石刻藝術品有限公

司的員工需要提高雕刻理論水平，我校石雕專業教師何正平、王生彬為他們雕刻技能進行了4次指導和培訓。

2、應重慶君冠、華美達廣場酒店等服務公司的要求，我校組織教師為酒店管理開展酒

店管理基礎知識、服務技巧、產品推銷技巧等指導。經過一學年的努力與嘗試，與各個企業之間緊密聯系與配合，相互給予專業資源上的幫助，人力上的流通，促進了學校專業方面的發展。提高了學生及員工的素質，在工作過程中，有明顯的體現。在專業技能操作上，舉行了小范圍的比賽，學生及員工服務技巧上得到很大的提高。通過各種

有激勵性的活動，鼓舞了學生及員工的工作積極性，企業經營氣氛明顯得到改善。從企業高級管理人才那里，也學習到許多寶貴的經驗，很好的改善學校在教學中存在的一些不足。

3、組織計算機教師為大足縣司法局、天然氣公司、殘疾人協會、縣扶貧辦人員提供職業道德教育、計算機操作與維修保養等服務指導。

4.建筑裝飾設計老師走進企業，為員工門提供理論技術服務。由于新員工進入公司各方面比較陌生，所以公司安排一個月時間對新入職的職工進行了系統的培訓。培訓的主要內容公司歷史與現狀、公司文化、公司未來規劃、公司運作模式、各個部門職能以及工程運作。雖然時間并緊，但是經過這次培訓，使新員工比較深切的了解公司。

5．加強學生禮儀培訓，組織學校禮儀隊為社會各單位提供會務、頒獎等禮儀服務。9月新生進校，學校組織新生報名并選拔新一屆禮儀隊成員，在對新禮儀隊學生加強基礎訓練、專業技能訓練基礎上，組織新老禮儀隊學生為社會各單位服務。本期我校禮儀隊主要為“大足縣航空旅游節”“大足縣五金博覽會”“大足縣荷花節”等工作會議服務，出色完成會議接待、迎賓、頒獎等服務工作，贏得國內外人士的一致好評。

6．發揮骨干專業作用，服務社會單位。

（1）我校石雕、旅游、機械專業是我校骨干專業，應大足石雕棕編專業合作社的邀請，我校雕刻教師王生彬、李鎣君、孟仕瓊等為大足棕編石雕專業合作社的學員上課，提高他們的專業水平和創新意識，教給他們如何依據大足石刻

造像進行創新，為該合作社在第二屆“大足石刻雕刻”大賽上獲得三個一等獎做出了貢獻。

（2）旅游管理專業的學生在農歷2月18日晚上去“大足寶頂香會節”及節假日為群眾服務，由于服務熱情周到，細心，講解準確、流暢，受海內外游客稱贊。

（3）機械專業教師在機械部長劉強的帶領下，為大足龍水三鑫制品有限公司、大足縣通達煤礦安全生產技術服務有限公司進行員工提高培訓，指導學生到他們企業去服務，提升

了產品質量，增加了企業效益，為企業在激烈的市場競爭中贏得了地位，受到企業稱贊。

（4）服裝專業的師生為校辦公司長年服務維修機器、培訓員工，特別是開發新產品，從設計、選材、加工、制作，到批量生產，他們都盡善盡美，服務效果好，質量高，工作仔細認真，大膽創新，每年為企業節約幾十萬元，受到企業領導好評。

（5）家電維修專業的師生利用節假日去街上擺攤設點為群眾維修家電，只收取成本費和極少的利潤，方便了群眾，鍛煉了自己，宣傳了學校，成就了自已的事業。

四、今后工作打算

1.大力宣傳學校培訓部存在的意義和收到的效益，引進獎勵制度，學校教職工每引進一個培訓項目，按效益提成1～10%進行獎勵，但每次獎勵最高不超過3000元人民幣。

2.跟大足縣新亞石刻文化傳播有限

公司合作辦學，跟高校聯合，開發石雕石刻教材，開展石雕石刻技藝的教育教學研究，培養石刻教育教學專業骨干，建立完善石雕石刻教學機制。

3.轉變教師觀念，認真對待每次培訓，認真對待每位學員，當學員學習遇到困難時，一定要耐心細致地進行講解，讓學員喜歡到我校來培訓，把學校當成學習的樂園。

重慶市大足職業教育中心

二0一三年六月九日