在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
勵志培訓心得報告勵志培訓后心得體會篇一
入崗前培訓對一個職場新人工作心態的塑造至關重要。通過在公司各部門的學習,可以使新員工快速的了解公司文化、公司運作流程。系統而有效率的公司入職前培訓有利于新員工對新公司和新工作形成積極的認知,樹立積極的工作心態,這有利于公司團隊的建設和未來長遠的發展。
由于相關工作閱歷的匱乏,培訓的每一天我都倍加珍惜,我知道這樣簡單、輕松而系統的學習機會非常難得。公司各部門的每一個相關負責人都非常的專業和友好,公司的基層員工也很敬業和易相處。
培訓的流程是這樣展開的:
一天時間在深圳總公司,分別在人力資源部、財務部和銷售物流部實習;
五天時間在東莞生產基地生產部實習。
在人力資源部,我對我公司發展歷程、各項規章制度和考核標準等有了深入的了解。綠色是本公司的主打顏色,也是我非常喜歡的顏色,它代表希望、環保、健康與活力;它代表歐新公司給廣大顧客帶來的一條“綠色通道”。歐新公司是一個非常重視人才,具有持續競爭力的公司。結合公司的發展規劃,近來引進了一大批應屆大學畢業生。相信這批職場新人定會成為公司高速發展的助推器。公司的各項規章制度都非常的正規和人性化,給各位員工一種舒適和家的感覺。
在財務部,我了解到公司擁有一套完整的財務體系。雖然我對金錢一直都不是很敏感,聽到公司會計任君非常細致和耐心的給我講解各項報銷程序,當時真的有點頭大,但我感受到公司財務體系很正規且在不斷完善中。
在銷售物流部,銷售助理龍玲的熱情、認真和忠誠深深的感動了我,她讓我體會到了“公司如家”的感覺。她詳細的講解了公司的銷售政策和“星火計劃”。公司就像一把星星之火,終究會越燒越大,最后形成燎原之勢。歐新從xx年8月份成立至今,各部門不斷完善、提升和擴大,各代理商、經銷商和供應商隊伍也不斷壯大,公司的品牌也日漸深入人心。歐新不是一個簡單的手機加工組裝制造公司,它有強有力的手機研發隊伍,完全自主研發,歐新的手機品種逐漸多樣化,適合不同類型的人群。非常遺憾這次實習沒有安排到研發部。相信未來歐新也一定會擁有具有市場競爭力的獨立的軟件操作系統,成為國產手機的龍頭,并有望成為國際知名品牌。
在售后服務部,龐大且日漸完善的售后服務系統給我留下了深刻的印象。在當前國產手機競爭白熱化的今天,“服務”具有很強的市場競爭力,它是一個看不見的“軟競爭力”,它也是衡量公司是否具有發展潛能的重要考核標準。我公司產品嚴格遵守“國家三包法”,而且“包換”時間更是延長了半個月,這對公司產品質量是一個很大的考驗,這也是公司對廣大消費者負責任的表現。售后服務部賬務科、網絡科、物流科和技術科環環相扣,相信各科室工作人員豐富的專業知識加上負責任的`工作態度定能給各代理商、經銷商和廣大消費者帶來放心舒服和值得信賴的感覺。
在品質部,我了解到公司為適應廣大消費者對高品質、高性價比產品的需求,品質部的隊伍不斷壯大,考核標準不斷改進。公司品質部成立至今,形成了集sqc、oqc、pqc、軟件測試中心、rma科室和實驗室為一體的高標準、高質量的品質保障體系。近年來,由于各大媒體的曝光,國產產品質量在我國國民心中留下許多不好的印象。就拿手機來說,我身邊朋友用的幾乎都是諾基亞,為什么不用國產手機呢?并不是因為國產手機不夠漂亮,而是因為國產手機質量“差”,如不經摔、電池不耐用等,雖然國產手機生產商在質量上下了很大功夫,它的性價比和一些進口手機相比有過而不及,但它仍然很難贏得顧客的心。但我相信,國產品牌堅持在質量上不斷改進和提升,終究會扭轉這種不利局面。歐新手機秉承著“不接受、不制造和不留出”不良品的“三不承諾”,終會贏得市場,成為顧客值得信賴的手機品牌。
在計調部,計調部外協計劃員周勝軍幽默詼諧而又不乏專業簡練的語言講解了計調部物控科、生產計劃管理科和委外加工管理科的各項職能作用。周勝軍心事重重的對我說:“本來公司六月份的生產計劃是18萬臺,但突然改成了9萬多臺,致使我們計調部的很多工作都出現了困難……”從他說話語氣和內容上,我判定他是公司非常忠誠的員工,他非常熱愛他的工作,且對他的工作非常嚴格。我想對他說,“沒關系的,我們要學會往后看,公司憑借你們這批優秀員工的努力,我們的手機銷售量和產量一定會節節攀升,我公司也一定會爬升到國產手機王國的最頂端,但這都需要時間和經驗的沉淀。”就像倉庫管理員李興文所講的,歐新現在還處于幼兒時期,它終會成熟和興盛。
在工程部,相關電子工程師和結構工程師奔赴生產第一線,成為發現問題、分析問題和解決問題,保障生產健康、高效展開的第一人。
在體系部,我了解到公司擁有非常完善的質量保障體系,每年不但接受國家有關3c的認證考核,還對自身提出了更高的要求,通過了國家isoxx:xx認證。除了國家專業的外審團隊認證外,公司更是在各部門成立了自己的內審團隊,時刻高標準的要求自己的工作。
最后是在生產流水線上實習,通過五天的流水線作業,我深入了解了我公司手機生產的各生產流程和管理方式,以及傾聽到了生產部各基層工人的心聲。在生產部的每一天都是深刻的,剛開始我以為只要認真的做好分內的測試工作就可以了,但往往這種想法都會被身旁的工人給否定,他們總是在提醒我工作時背要挺直,背部上衣不能垂落在凳子上,水瓶、紙筆不能隨意放等,工作累了、乏了,偶爾和身旁的同仁開下玩笑也會被心細的拉長發現,而被批評。雖然一直都被這樣那樣的不懂而批評,但我的心里卻美滋滋的,因為我知道,只有嚴師才能出高徒,良好的工作狀態和風貌可以給人一種向上、積極的力量。拉長、pqc、結構工程師以及每條拉上的電子工程師在不斷監視和配合著我們流水作業員工的工作,我們一起組成的堅實的隊伍,為廣大顧客提供高品質和高性價比的手機產品做出保證。
在東莞的每一天我都在思考著我們的同事發出的一些疑問,比如我們oqc組長秦玉梅說:“我一直都有一個疑問,為什么我們手機質量也不差,價錢定位也比較合理,但為什么銷量卻一直都上不去呢?”;我們的生產線員工說:“我們工資比較低,同樣是生產手機,而金銘長的流水線上員工工資會高點,因為他們經常會加班,而我們已經有很多個周六和晚上沒有加班了,如果不加班,每個月工資真的很低。”這些問題說到底,就是我們歐新手機的銷量在市場上還沒有完全打開的問題,這直接導致了手機的產量和員工的待遇問題。作為培訓部的一員,我有責任和義務為打開歐新手機市場全力以赴,公司有這么多辛勤員工的付出和支撐,我力量倍增,成功=信念+努力+方法,加入歐新,歐新就成為了我畢生事業的追求,我有十足的信念,更有不怕辛苦、勇往直前的精神,結合不斷總結和遠。
非常感謝我的上司惠美佳在我腳骨折的第一時間給我送去的溫暖,非常感謝公司能給我這個職場新人這么多時間去了解和熟悉我的工作環境,非常感謝公司的每一個人給我的幫助和指點,你們給了我一個信念,那就是歐新值得我去付出。
勵志培訓心得報告勵志培訓后心得體會篇二
時間過的真快,轉瞬間,在浙江正道車業服務有限公司的實習立刻要瀕臨序幕了。在這半年多的時光,我學到了很多貨色,不僅有工作方面的,更學到了許多做人的情理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年青人來說,什么都不懂,不任何社會教訓。不外,在友人跟共事的輔助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今后踏入新的工作崗位是十分有利的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳說自己的觀點,如何壓服別人認同本人的觀點。信任這些可貴的經驗會成為我今后勝利的最主要的基石。實習是每一個大學畢業生必需領有的一段閱歷,它使我們在實際中懂得社會,讓咱們學到了良多在課堂上基本就學不到的常識,也翻開了視線,增加了見識,為我們當前更好地服務社會打下了堅實的基本。
浙江正道車業服務有限公司成破于xx年4月,是一家以產業投資為背景、以整合工業鏈資源和再造業務流程為運作手腕、以供給汽車后市場品牌服務為目的的企業,公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為寬大汽車用戶提供最高水準的服務。
1、耐煩過細:汽車美容是精致工作,相似工藝品的加工制造,必須有耐心,要不斷改進。粗枝大葉輕易犯錯,稍有忽視就會留下邊邊角角的污點。假如工作干得不細、不清,就會失去顧客。
2、求穩避災:車漆美容時,一旦研磨或拋光適度,會造成原有漆面的損壞、很難補救。因而,當呈現困難時要停下來,計劃好后再持續操作。
3、取輕避重:進行美容功課時,應依據部位及資料選用產品,并作好試驗、試用工作。優先選用柔和型、稀釋型或微切型的產品。盡量由低速檔位、小力氣開端實驗操作,直至速度、使勁大小滿意請求為止。
4、先試后用:為了保障作業要求,應在全面作業之前,在隱藏處小范疇內進行試驗,以便控制情形準確使用產品和優化操作方式。
當初我已經申請調到汽車維修區去了,不過剛從前做了多少天好多仍是很生疏,我想在回公司的時候必定會好好盡力做好工作,當真向那些經驗豐盛的師傅學習,以學到更多的專業技巧知識,等待來日的到來。
勵志培訓心得報告勵志培訓后心得體會篇三
受公司委派,我于20xx年4月17日至4月28日期間,帶領物管處各主管和班組骨干,前往zz物業公司進行物業管理方面的學習。
4月17日-18日,到達z公司后,因為是周六周日,經z物業公司z主任指引,我們先在zz等酒店及部分已建或在建的小區物業、z第一高樓z銀行大廈工地等處參觀,感受到z的建設與發展速度和物業管理方面的發達,尤其是在z酒店參觀中,其設備設施的良好維護保養令我們折服。通過參觀,深切的感受到我們在物業管理、設備設施維護方面的巨大差距。
4月18日-24日,在z物業公司z總的安排下,我跟隨該公司z大廈管理處z主任學習他們的物業管理運作經驗。在z主任的帶領下,詳細了解了z大廈的物業管理處人員結構、對客服務、裝修管理、保安保潔、工程維護方面的運作流程。
該管理處管理的z大廈總建筑面積共3.3萬平米,共22層寫字樓,入駐單位49家,長駐人員1000余人。管理處下設三"組"一"中心",即工程組、保安組、保潔組、客戶服務中心,共有46人,其中工程組9人、保安組13人、保潔組21人、客服中心3人。管理處設主任1人;每組設組長1人;客服中心有管理員2人、接待員2人,其中一人負責內勤檔案管理、客戶手續辦理,另一人負責房屋管理、客戶報修咨詢及投訴處理,并兼收取各自負責范圍的裝修押金、裝修配合費,出入辦證和水電、物業管理費用等,其他2人負責會議接待、資料復印、大堂服務。其他三個作業組采取矩陣式管理模式,即物業公司以管理處為基本核心單位,管理處各專業作業組既受管理處直接管轄,又受公司工程部、保潔部、保安部的專業指導,這種管理模式是現在物業管理企業比較先進的模式,工作計劃、監督考核與具體作業組織管理分離,在物業公司有不止一個管理處的情況下,較好的解決了管理品質的均衡性、一貫性以及專業人才的利用率問題。
經過與z物業一些管理人員交流,他們表示這種模式正是公司z總創造的用以適應公司擴張發展需要的,已經在公司的實際運做中取得了良好的效果,節約了專業技術管理的人力資源,保證了公司每個管理處的管理品質都能夠一致,而且編制計劃、下達指令、監督考核的是公司職能部門,具體組織實施、執行計劃的是管理處的專業班組,各項工作計劃得到了良好的執行,公司方針得到了充分的貫徹。經過實際考察學習,也感覺這確是一個很適合該公司的管理模式。
z大廈物業管理費用為13元/月·㎡,根據z主任的介紹,每月管理處還有8000元左右的特色服務收入,主要是保潔服務方面的。而在成本控制方面,經過考察,發現他們僅有幾塊固定成本支出:人力、公共水電(月均約1.4萬元)、保潔材料(月均約20xx元)、工程維修保養成本(月均約1000元)、保安員住房租金等(月均約800元),估計年純利潤在300萬元以上,經營情況相當好。
z大廈是去年z省唯一的物業管理國優示范大廈。管理處在物業管理方面確實有非常值得學習的地方。除了以上的管理模式方面的優勢,經過考察學習,發現在對客服務意識和效率方面做的很好,每個管理人員都很敬業,對自己負責的事情基本做到了首問負責到底,保證客戶滿意。在保潔、保安、工程和客戶服務四個層面該管理處有一套完整的計劃,這些計劃由公司職能部門根據z大廈的實際情況擬訂,非常實用,現場考察的結果發現正是有了這些計劃,加上矩陣管理模式在監督執行方面的良好促進作用,使得管理處運作秩序井然。管理處在日常運作中,有一套非常詳盡的系統表格,完全按國優標準建立,其中重點的共有43份之多。
在具體的服務方面,z公司按照"有所為有所不為"、"不做無用功"的指導原則,對一些沒有實際意義的、容易產生矛盾的、操作起來有困難的問題進行了適當放棄和改進。管理處設立了業主郵件箱,而未另設專人負責投送郵件報刊,報刊郵件投送的責任就完全由投遞公司負責了,省卻了業主在此方面的投訴糾紛;管理處沒有對大廈實行封閉式管理,z主任介紹說實際發現完全封閉的保安管理使得大廈業主出入非常不便利,違背了物業管理提供便捷服務的原則,所以大廈不限制人員出入,安全防范方面改為嚴密的電視監控和不間斷的巡查,現場考察中發現大廈管理容易發生的推銷人員擅入等問題在監控中心值班人員的監控下都能得到有效的處理;管理處為客戶提供了送水、室內保潔等物業管理延伸服務,不僅方面了客戶、提升了物業管理水平,還開辟了一些額外的收入渠道。
勵志培訓心得報告勵志培訓后心得體會篇四
培訓心得報告要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的培訓心得報告樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓心得報告通用3篇】,供你選擇借鑒。
一、關于小學數學思想方法的思考和感受。
一般來說,數學思想是人們對數學內容的本質認識,是對數學知識和數學方法的進一步抽象和概括,屬于對數學規律的理性認識的范疇,而數學方法則是解決數學問題的手段,具有“行為規則”的意義和一定的可操作性,同一個數學成果,當用它去解決別的問題時,就稱之為方法;當論及它在數學體系中的價值和意義時,則稱之為思想。要將數學思想和數學方法嚴格區分開來是困難的,因此,人們常常對這兩者不加區分,而統稱為數學思想方法,這樣會顯得更為方便。
如“符號化思想”:
具有用符號化的語言(包括字母、數字、圖形和各種特定的符號)來描述數學內容的認識和觀念,這就是符號化思想意識。數學上的數字0—9以及+、-、×、÷、()、、、=、字母等等本身就是一種符號。小學數學符號化思想的滲透不能僅僅停留在方法和技能的訓練上,更重要的是培養學生具有運用符號化思想指導自己解決問題的初步意識。從而為學生今后的進一步學習和在數學上有更好的發展奠定扎實的基礎(如用方程解應用題、中學代數等)。如一本書單價a元,買5本多少元?不能僅僅讓學生學會“用字母表示數”,不能僅僅滿足于學生能解題,考試能得分,更重要的是培養學生具有運用“用字母表示數”的方法去解決實際問題的思維意識。
小學數學中常用的數學思想方法很多,如還有歸納的思想、數形結合的思想、轉化的思想、集合的思想、極限的思想等等。
二、關于如何在教學中激勵學生的思考和感受。
今天上午聽了我縣鐘靈街小學張老師關于《教師如何在課堂上激勵學生》的專題講座后,本人感受也很深,本人認為:張老師的做法其實就是一種“賞識”教育。
因本人對于“賞識”教育也頗為關注并作過一些思考,故也有一些初淺的認識,我認為賞識教育既指教師在尊重學生差異、人格的基礎上,善于發現學生的優點長處并加以贊賞,從而增強學生自信,促進其積極主動發展的一種教育方式。這從理性認識上來說是一種理念,即在實施管理和教育過程中所持有的一種觀念與認識,但其又是一種方法,即在教育學生過程中提高學生自我發展主動性的具體做法。
賞識教育的前提是建立正確的學生觀:即學生是有個體差異、獨立人格、發展潛能且具有“身心未成熟性”的人,因而學生也是需要尊重、信任、肯定、贊賞、寬容、理解、扶助、關愛的人。
小學生尤其更是需要表揚的人。美國心理學之父威廉·詹姆斯曾說過:“人性中最本質的期望就是得到別人的贊賞。”成人皆如此,學生就更是如此。表揚的前提是欣賞和肯定,這就要求教師要充分相信每個孩子身上都有值得他自豪的長處和優點,愉悅地接納每一位學生。教師要有一雙慧眼,善于發現、捕捉孩子身上閃光點并予以真誠恰當地表揚和肯定,從而增強自信,促進其主動,愉悅地發展。“不是聰明的孩子常受表揚,而是表揚會使孩子更聰明。”賞識孩子能增強孩子的自信,自信的孩子才能自主發展,才能真正成為學習的主體。
另外值得一提的是,張老師建立了孩子“無錯”的學生觀很值得我們廣大教師思考和借鑒。其實我們都應該認識到:小學生的年齡特點決定了他身心的未成熟性,身理和心理品質都正處于發展的過程中,往往會有一些錯誤的認識和做出一些過失的行為,這種錯誤的認知和過失行為往往是學生身心發展未成熟性帶來的后果,也就是說這種現象的發生多半是正常的現象。正因如此,我們說學生“無錯”,教師應寬容地對待學生的“違規與過錯”,不要老將之視為“洪水猛獸”,教育學生時要遵循循序善誘的原則,適當時要懂得等待。但寬容決不是簡單的放縱,學生犯了“錯誤”的時候也應受到“懲罰”,但教師一定要明確,“懲罰”只是手段,其本身不是目的,目的是育人,所以對學生的“懲罰”一定要講求藝術而有效。
通過這次培訓,我還知道了一些工作中應注意的問題。比如說,向領導提出工作中遇到的一些問題時,我們應該自己先想幾條可行的辦法,給幾個建議,這樣不僅解決了領導突然遇到這些問題不知如何處理的尷尬,而且減少了解決問題的時間,有效地提高了工作效率。還有我們在說明一件事情時,思路應清楚,最好分點說明,方便他人快速的明白事情的概要。在領導交代任務時,我們要細心聆聽,之后分點重復領導所交代的事項,等待領導確認,這樣有利于信息的有效傳達。對于剛開始工作的我們,要多聽多問,盡早熟知公司的基本情況以及事物的有效處理方法,學會勤于報告,當說則說,力求在工作中能說能做。在為人處事方面,我們要多看看別人的優點,而不是缺點,這樣自己才能不斷地進步,我們要用心的處理好周圍同事間的關系,做好自己本職的工作,多虛心聽取別人好的建議,盡快適應從學校邁入社會的不適,調整好心態,盡快的融入明凱這個大集體中,在自己的所在崗位上為公司效一份力,也是對自己價值觀的實現。
培訓結束前,我們每個人都說了入職以來的感受以及對以后追求,我覺得多回顧過去,能發現在我們不知不覺中成長,知道了學到了什么,吸取過去的經驗教訓,在過去的基礎上繼續努力,為自己的目標而奮斗。我覺得我們在對待人或事務上應懷著一顆感恩的心,這樣你才能發現他的好,他對自己的幫助,才會覺得生活處處充滿了希望,你才有前進的動力。
最后史書記的講話讓我學到了四點。一是要勤奮學習。這個學習不是書本上單純的學習,它是對社會靈活的學習,需要我們靈活的去掌握;而是要努力工作,在勞者多能的基礎上做到能者多勞,所以我們應該積極的多處理一些事物,學到許多技能,才能能者多勞;三是要珍惜現在。現在我們處于一個為自己未來打拼的階段,珍惜現在的每一分鐘,多做有意義的的事;四是要向實踐學習。俗話說,實踐出真知,只有通過實踐,我們才能知道一些事物的具體運作方式,書本上的知識是死的,對于剛出校園的我們,實踐正是我們所欠缺的,我們要理論聯系實際,積累經驗,做到不恥下問,才能造福于社會。
對于我來說,這僅僅是一個開始,一個走入社會的開始,一個學習實踐的開始,一個為自己事業打拼的開始,也是一個面對更多陌生事物的開始,這都需要我去適應,去學習,去改變自己,讓自己去適應這個社會;這也需要我去感懷,在過去的腳步中前進,在未來的希望中不但努力,超越自我,為明凱,為社會做出更大的努力!
時間過得真快,短短的十五天就這樣過去了,回首這十五天自己真的學到了很多東西,收獲了這一生都不曾擁有的財富。
我覺得自己是一個幸運的人,能在剛剛畢業的時候就遇到像鄭校長、吳校長這樣的好老師、好領導,教會我如何做人,如何做事,如何提高自己的工作能力。我想如果沒有兩位老師的幫助,我現在還只是一個到處亂撞、盲目跟風的大學畢業生!
我覺得自己是一個幸福的人,隊員們人都很好,很善良,很真誠,完全沒有職場里的腥風血雨、勾心斗角。彼此都很真誠的交流想法和意見,開心的時候一起歡笑,困難的時候一起努力,大家總是朝著一個目標,一同奮進!
我很感謝鄭校長,因為她為我點明了人生的路燈。剛來清華苑的時候我很迷惘,不知道自己想要什么,也沒有規劃過自己的人生,總是抱著走一步看一步的心態。可聽了鄭校長的課以后,我明白了人的一生要有追求,要有自己熱愛的職業。可以換工作,但是不可以換職業!我還知道了心態對一個人是多么的重要,感謝鄭校長,讓我擁有了一個好心態!
其實有時候我很想稱呼鄭校長為鄭老師,因為她是我見過的一位最熱衷于教育事業的老師,有時候她會像媽媽一樣,為我們著急上火,給我們指出缺點;有時她會像朋友一樣,和我們真誠交流,完全沒有老師的架子,有時候她還會和我們一起玩游戲,一起蹦蹦跳跳,完全沒有教師的嚴肅,感覺她比我們還有朝氣呢!我記得昨天鄭老師說了一句話:“感覺把這批孩子送走以后,自己就突然不知道干什么了”,當時聽完這句話以后,我心里很難受,我知道鄭老師對我們付出了很深的感情,就像是媽媽總要離開孩子,即便有千般不舍,也要讓他們去獨立成長,而我們就是那些孩子啊!大自然里,我們就是那一株株的小草,離開了大樹的懷抱,要獨自去經歷風雨的洗禮。我想對鄭老師說:“您放心,我一定好好表現,努力工作,不會讓您失望的!請相信我一定是您培養出的最優秀的學生!
我很感謝吳校長,他很慈祥,脾氣也很好。記得以前上他課的時候,大家有睡覺的,有心不在焉的,但是他并沒有生氣,也沒有說我們,而是在第二天的時候找了很多小謎語讓我們猜,特別有趣!后來我還給我同學猜了,可惜他們和我一樣笨,都沒有猜出來!哈哈……后來我知道了老師的良苦用心,他是想調動我們的積極性,讓我們能保持活躍的思維,這樣我們才能更用心的聽課,并且聽懂。
吳校長教會了我很多知識,以前我以為“上課”很簡單,無非就是講知識,做練習。可聽吳校長講完之后,才知道講課要分五步,每一步都有不同的內容和要求,備課不僅要備教材,還要備學生,教案要詳細、板書要設計美觀,整潔明了……這些知識都是大學期間不曾接觸過的。有時候我在想,如果是在別的單位,換成別的領導,我就不會學到這么多的知識了,所以我堅定的認為:我是幸運的!我是幸福的!
我很感謝清華苑的各位老師給予我的幫助,在我遇到困難的時候,總會有人向我伸出援助之手,向我露出燦爛的微笑。說句真心話,在清華苑的這些天里,我真的感覺到她們沒有拿我當外人!
我一輩子都不會忘記這珍貴的十五天,因為在這些天里,我學到了享用一生的知識、智慧、心態、感悟。我將用一生的時間去實踐在這十五天里的所學!
勵志培訓心得報告勵志培訓后心得體會篇五
今天,聽了朱老師的“感恩勵志教育”的講座,在場的父母沒有不為之動容的,我也不例外,這不僅僅在教育孩子,也給父母們上了一堂非常有意義的課,讓大家在精神上也得到了一次洗禮。
“感恩父母,是他們給了我們生命;感恩老師,是他們給了我們知識;感恩朋友,是他們給了我們友誼;感恩挫折,是它們讓我們成長”,說的多好啊,我認為這就是人生的一個寫照,如果沒有這一切,那么我們就不會成長,也許人們就不會體會到人生的意義。而我,我還要感謝我的愛人,是他給了我幸福的家;感謝孩子,是他們給了我歡樂,讓我感受到為人母的喜悅與憂愁。所以,我要感謝上蒼給我的這一切,能讓我的人生變得豐富多彩。
俗話說,“不養兒不知父母恩”,在自己慢慢長大的過程中,體會到了這句話的含義,隨著年齡的增長,孩子的長大,則能體會的更加深刻,幸而,我很早以前就悟到了這個道理,無論是自己的父母還是愛人的父母,都好好的對待他們,人的一生是短暫的,每個人都有老的一天,如果自己都對父母不好,那孩子呢?他們一定會看著你,學你的樣,等你變老的時候,會同樣待之。我想,父母一定要帶好頭,要告訴他們贍養老人是我們的義務與責任。
家庭是孩子的第一所學校,父母是孩子的第一任老師。家庭教育的力量是無形的,父母對孩子的影響是一輩子的。家長的一言一行,都要對孩子負責。
與所有的父母一樣,我也希望我的孩子能全面發展,各方面都能很優秀,但是這不是一件容易的事情。在會上,朱老師讓孩子們打開心扉,向父母們及老師們說出心里話,為自己今后的表現做個表態,改正自己從前犯下的錯,能上臺的孩子都非常的有勇氣,說明他們看到了自己的不足,而我的孩子卻做不到,她有些膽小,我多么希望孩子能勇敢的面對自己,把自己的不足都能補足。我想,這不單單是孩子的問題,做為父母的我們應該多給孩子一些鼓勵,這樣他們才不會變得畏畏縮縮。也許我們還欠孩子一個擁抱,也許這個擁抱能讓他們真真切切地感受到父母對他們的關懷;也許我們很少與孩子溝通,當我們心情不好而孩子不聽話的時候,只會一味的沖著孩子發火,這樣只能打擊孩子,傷了他們的自尊,久而久之孩子會與我們的距離越來越遠。而我,偶爾也會這樣,現在想想,這是萬萬要不得的,無論任何時候,都不能用簡單粗暴的方法對待孩子,而需要更多的關愛與耐心。另外,一定要多與孩子溝通,無論任何一方出現錯誤,都要學會道歉,只有看到自己的不足,才能進步。
我想,在今后的日子里,我要抽出更多的時間來教育孩子,讓他們懂得做人的道理,成為國家有用的人才。
勵志培訓心得報告勵志培訓后心得體會篇六
時光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,從陌生到熟悉,與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!
承蒙*董和*總的信任使我有機會成為**集團的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學習,取長補短,為公司的發展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發展的時代,是以品質取勝的時代,品質是企業的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術,好的服務,更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
一.進料品質控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發現問題,便于品管數據收集與追溯,綜合現有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數據化。
貼片類產品的原材料大多是外購件,iqc的責任很重,要及時發現來料問題,確保產線投料生產,為了避免再次發生鐵芯上線后才發現不良的現象,要求iqc嚴格按照材料規格檢驗,經公司領導決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安,新增iqc一名,節省了材料來回運送時間,也加強了iqc與產線的配合,可以及時發現問題并跟蹤處理,xx年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
二.制程品質控制:
建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發現問題并根據不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質周會分析問題原因預防再發生。經過在貼片類車間施行結果,對產品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統計方法。
現場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現在雖然還沒有完全杜絕,但現場管理人員與員工已經意識到此問題的存在,做到積極改善。
xx年貼片類產品接到客訴27件,總結起來我們所發生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學習加強專業知識。
1.培訓:讓各位同仁有更好的品質意識,不能在問題發生后再來強調,要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開始培養,從材料認識,產品特性,讓每一位員工做到心中有數,品質要求要明確化。
2.在器件二部推行“5s”現場管理,并進行評比,使“5s”理念能確實落實到每位員工心中,體現我們企業的優秀文化。
3.運用qc七大手法與spc管制,使品質管理體系更完善。
4.客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至99.5%,貼片電感制程合格率提升至99.2%。
值此新春佳節之際,預祝各位領導:
新春愉快!萬事如意
勵志培訓心得報告勵志培訓后心得體會篇七
本學期要開展感恩
勵志
培訓教育,使師生懂得感恩,學會感恩,并能自信自立,勵志成才的心得。下面是本站小編為大家收集整理的勵志培訓心得,歡迎大家閱讀。8月11至12日,公司請來了中國科學院資深教授----盧存岳教授給管理人員進行了為期2天的培訓。培訓課題包括了薪酬激勵機制、員工職責、企業文化及客戶投訴處理四部分。盧教授理論聯系實際,結合自己的豐富經驗和親身經歷,將理論性的課題講得生動形象、深入淺出。經過2天的培訓交流,本人覺得受益匪淺,作為公司基層的管理者,對自己的管理思路受到很大的啟發;下面我就從激勵機制談談個人的體會。
激勵這個概念用于管理,是指激發員工的工作動機,也就是說用各種有效的方法去調動員工的積極性和創造性,使員工努力去完成組織的任務,實現組織的目標。因此,企業實行激勵機制的最根本的目的是正確地誘導員工的工作動機,使他們在實現組織目標的同時實現自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創造性繼續保持和發揚下去。由此也可以說激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定企業興衰的一個重要因素。如何運用好激勵機制也就成為各個企業面臨的一個十分重要的問題。
一、物質激勵要和精神激勵相結合
(一)創建適合企業特點的企業文化
管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業文化是人力資源管理中的一個重要機制,只有當企業文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時,他們才能把企業的目標當成自己的奮斗目標,因此用員工認可的文化來管理,可以為企業的長遠發展提供動力。
(二)制定精確、公平的激勵機制
激勵制度首先體現公平的原則;其次要和考核制度結合起來;最后是在制定制度是要體現科學性,企業必須系統地分析、搜集與激勵有關的信息,全面了解員工的需求和工作質量的好壞,不斷地根據情況的改變制定出相應的政策。
(三)多種激勵機制的綜合運用
企業可以根據本企業的特點而采用不同的激勵機制,例如可以運用工作激勵,盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,從而賦予工作以更大的挑戰性,培養員工對工作的熱情和積極性;其次可以運用參與激勵,通過參與,形成員工對企業歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現的需要。例如美國ibm公司有一個"百分之百俱樂部",當公司員工完成他的年度任務,他就被批準為"百分之百俱樂部"成員,他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結果,公司的雇員都將獲得"百分之百俱樂部"會員資格作為第一目標,以獲得那份光榮。這一激勵措施有效地利用了員工的榮譽需求,取得了良好的激勵效果。事實上激勵的方式多種多樣,主要是采用適合本企業背景和特色的方式,并且制定出相應的制度,創建合理的企業文化,這樣綜合運用不同種類的激勵方式,就一定可以激發出員工的積極性和創造性,使企業得到進一步的發展。
二、多跑道、多層次激勵機制的建立和實施
聯想集團的激勵模式可以給我們很多啟示,其中多層次激勵機制的實施是聯想創造奇跡的一個秘方。聯想在不同時期有不同的激勵機制,對于80年代第一代聯想人公司主要注重培養他們的集體主義精神和物質生活基本滿足;而進入90年代以后,新一代的聯想人對物質要求更為強烈,并有很強的自我意識,從這些特點出發,聯想制定了根據高科技企業發展的特點激勵多條跑道:例如讓有突出業績的業務人員和銷售人員的工資和獎金比他們的上司還高許多,這樣就使他們能安心現有的工作,而不是煞費苦心往領導崗位上發展,他們也不再認為只有做官才能體現價值,因為做一名成功的設計員和銷售員一樣可以體現出自己的價值,這樣他們就把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去,從而創造出最大的工作效益和業績。聯想集團始終認為只激勵一條跑道一定會擁擠不堪,一定要激勵多條跑道,這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。其次是要想辦法了解員工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理的;那些是主要的和次要的;那些是現在可以滿足的和是今后努力才能做到的,總之聯想的激勵的手段是靈活多樣的,是根據不同的工作、不同的人,不同的情況制定出不同的制度,而決不能是一種制度從一而終。
三、充分考慮員工的個體差異,實行差別激勵的原則
企業要根據不同的類型和特點制定激勵制度,而且在制定激勵機制時一定要考慮到個體差異:例如女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性則更注重企業和自身的發展;在文化方面,有較高學歷的人一般更注重自我價值的實現,既包括物質利益方面的,但他們更看重的是精神方面的滿足,例如工作環境、工作興趣、工作條件等,這是因為他們在基本需求能夠得到保障的基礎上而追求精神層次的滿足,而學歷相對較低的人則首要注重的是基本需求的滿足。因此企業在制定激勵機制時一定要考慮到企業的特點和員工的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。
今天,聽了朱老師的“感恩勵志教育”的講座,在場的父母沒有不為之動容的,我也不例外,這不僅僅在教育孩子,也給父母們上了一堂非常有意義的課,讓大家在精神上也得到了一次洗禮。
“感恩父母,是他們給了我們生命;感恩老師,是他們給了我們知識;感恩朋友,是他們給了我們友誼;感恩挫折,是它們讓我們成長”,說的多好啊,我認為這就是人生的一個寫照,如果沒有這一切,那么我們就不會成長,也許人們就不會體會到人生的意義。而我,我還要感謝我的愛人,是他給了我幸福的家;感謝孩子,是他們給了我歡樂,讓我感受到為人母的喜悅與憂愁。所以,我要感謝上蒼給我的這一切,能讓我的人生變得豐富多彩。
俗話說,“不養兒不知父母恩”,在自己慢慢長大的過程中,體會到了這句話的含義,隨著年齡的增長,孩子的長大,則能體會的更加深刻,幸而,我很早以前就悟到了這個道理,無論是自己的父母還是愛人的父母,都好好的對待他們,人的一生是短暫的,每個人都有老的一天,如果自己都對父母不好,那孩子呢?他們一定會看著你,學你的樣,等你變老的時候,會同樣待之。我想,父母一定要帶好頭,要告訴他們贍養老人是我們的義務與責任。
家庭是孩子的第一所學校,父母是孩子的第一任老師。家庭教育的力量是無形的,父母對孩子的影響是一輩子的。家長的一言一行,都要對孩子負責。
與所有的父母一樣,我也希望我的孩子能全面發展,各方面都能很優秀,但是這不是一件容易的事情。在會上,朱老師讓孩子們打開心扉,向父母們及老師們說出心里話,為自己今后的表現做個表態,改正自己從前犯下的錯,能上臺的孩子都非常的有勇氣,說明他們看到了自己的不足,而我的孩子卻做不到,她有些膽小,我多么希望孩子能勇敢的面對自己,把自己的不足都能補足。我想,這不單單是孩子的問題,做為父母的我們應該多給孩子一些鼓勵,這樣他們才不會變得畏畏縮縮。也許我們還欠孩子一個擁抱,也許這個擁抱能讓他們真真切切地感受到父母對他們的關懷;也許我們很少與孩子溝通,當我們心情不好而孩子不聽話的時候,只會一味的沖著孩子發火,這樣只能打擊孩子,傷了他們的自尊,久而久之孩子會與我們的距離越來越遠。而我,偶爾也會這樣,現在想想,這是萬萬要不得的,無論任何時候,都不能用簡單粗暴的方法對待孩子,而需要更多的關愛與耐心。另外,一定要多與孩子溝通,無論任何一方出現錯誤,都要學會道歉,只有看到自己的不足,才能進步。
我想,在今后的日子里,我要抽出更多的時間來教育孩子,讓他們懂得做人的道理,成為國家有用的人才。
3月11日,我班依照學校安排積極參加了,為全校師生做所做的的感恩勵志教育報告會。報告會上,演講團的程老師根據學生的年齡特點,從心理學角度出發,引導同學走進自己的內心世界,認識真正的自己,教育學生學會感恩,激勵學生要養成良好的學習習慣,要與愛同行,會學習,更要會做人。他用生動的事例、真摯的語言、豐富的情感,借助音樂和環境氛圍的渲染,通過創設情景逐漸敲開學生的心門。報告中,我們班的孩子們在一個個互動環節中認真聆聽積極參與,她們淚流滿面地伸出雙臂與老師、父母擁抱,說“老師,我愛您!”“媽媽,我愛您!”。特別在學生與父母的互動環節中,我們班的楊園園、董婉玉同學她們都是平時不太愛說話的一個學生,這次竟然積極的站在大庭廣眾之下,站在前臺呼喚自己的媽媽上來到前臺并對媽媽說道“媽媽,我不再惹你們生氣了!今后我會聽你的話!”。而家長朋友們也情真意切地向老師走來,和老師含淚真情擁抱,向老師握手致謝“老師,您辛苦了!”……一聲聲發自內心的呼喊響徹整個會場,很多老師、學生和家長都忍不住流出了眼淚。一幕幕感人的畫面讓人的心情久久不能平靜。報告會期間整個會場自始至終彌漫著感動的氛圍,一直流淌著溫暖的熱淚,一直飄揚著“愛”的聲音。 會后除了學校安排的家長寫體會外,我還布置學生每人一份體會寫在
日記
本上,讓這次活動在學生心中留下深刻的記憶,并督促她們把感受付諸在自己的行動中。 本次的活動加強家校溝通,增進教師、學生、家長之間的接觸和了解,融合彼此情感,也為讓學生從小熱愛祖國、熱愛生活、學會感恩,使我班師生、家長上了一堂生動的感恩勵志教育課。一、開展感恩勵志教育活動的動因
長期以來,魯沙爾大源學校一直秉承著“育人以德為先”的辦學宗旨,培育了數百名優秀學子。但是,在當今新的社會條件下卻遇到了新的問題:開設的思想道德之類的課程有些學生不愛聽,每年開展的“學雷鋒做好事”之類的活動也收效不大。而現實卻是學生中存在著很多令人憂心的問題,諸如一些學生政治信仰迷茫:信息歸屬虛無,理想概念模糊,學習動力不足;一些學生任性、傲慢、冷漠、自私;一些學生不明榮辱,以自我為中心,看問題偏激;一些學生心境浮躁,學習不努力,做事不認真等等。
如何解決這些問題,怎樣承擔起“教書育人”的責任,擺在了校領導班子的面前。經過多次認真討論,在縣教育局及中心學校的關心指導下,我們做出了一個重要決定:在全校一千余名師生中開展感恩勵志教育。
我們所以做出這樣一個決定,首先它符合胡-錦-濤同志在“xx大”報告中所提出的“對青少年加強和改進思想政治工作注重人文關懷和心理疏導,用正確方式處理人際關系”的精神。第二,感恩之心即是中華民族的優秀文化傳統,又是為人之本、立身之德,是當前開展德育教育的重要切入點,是加強思想道德建設的重要途徑。其三,它符合我校學生思想實際,是所謂“對癥下藥”,勢在必行。
二、 開展感恩勵志教育活動概況
今年春季開學伊始,主持學校德育工作的李添全校長和李軍主任便在全校教職工大會上提出“本學期要開展感恩勵志教育,使師生懂得感恩,學會感恩,并能自信自立,勵志成才。”還決定將20xx年3月和4月定為德育教育集中活動月”。于是,以“感恩勵志教育”為主題的一系列活動在全校師生中轟轟烈烈開展起來。
4月12日,校團委向全校師生發出了“學會感恩,勵志成才”
倡議書
。受到了全校師生的熱烈響應。隨之各個班級相繼召開“感恩勵志教育主題”班會。一場場感人心扉的主題班會,一個個催人淚下的感恩故事在師生們的心底回響、激蕩。于是感恩勵志的文章、詩歌、書畫如雪片般飛來。據初步統計,在近兩周的時間里,全校舉辦了10余場感恩勵志教育主題班會;收集到有關感恩勵志的詩文30余篇,各類墻報、板報如雨后春筍般涌出。班會的形式也多種多樣,如交流學習
心得體會
,演唱感恩歌曲、舉辦感恩朗誦會、看感恩電影,制作宣傳感恩內容的手抄報
等等。大源學校校園春意濃濃,感恩勵志教育活動如潤心田的春雨,如明媚的陽光灑落在每位學子的心田。勵志培訓心得報告勵志培訓后心得體會篇八
第一個忠告:你每天做的第一件事就是提升收入,或者是削減成本。兩點感受:第一,企業家最根本的使命是獲得利潤,管理層開會,從來都是數字化,企業的數字化就是銷售收入、成本、利潤、毛利潤。管理者每天所做的工作使命就是利潤,利潤為導向,而且利潤決定著你的成敗,成者為王,敗者為寇。
企業家最重要的就是時間管理,如何把時間花在市場營銷、花在控制成本、花在培養團隊、花在了解消費者了解競爭對手。
第二個忠告:要增加價值,不要降低價格。這有兩個問題:第一個問題,你的價格和成本沒有關系。世界首富比爾蓋茨提供的windows,因為它有價值,消費者買的是價值,消費者買的不是成本。
追求把價值提升,而不是把價格下降。價格對你來說是致命的,反過來你要增加價值,增加附加價值。產品有三重價值:一是最基本的功能價值,就是產品本身能解決的問題;二是使用價值,包括購買的方便,包括包裝、款式;三是真正的核心價值在于附加價值,企業要想獲得更多的利潤,必須增加附加價值,關鍵就是品牌問題。
第三個忠告:每降低10%的成本,就能創造100%利潤。企業家要學的兩門科學第一門要學就是市場營銷,這它決定了開源的問題。第二門要學就是財務的管理,兩手抓兩手都要硬,在這個方面一旦有了就很容易帶來利潤。如何控制成本呢?第一,企業家首先要增加財務知識和意識,一切知識當你不知道的時候就成為障礙,一切失敗都和無知有關,只有你自己提升這方面的知識,你才會想出辦法來增加這方面的管理方法和手段。
隨時隨地提醒自己把每一份成本都當成魔鬼,要么殺死,如果殺不死,假如這筆錢是非花不可,為了生產力、為了發展、為了售后服務,為了更多地滿足客戶的需求,而且是客戶的需要,那沒有辦法,就把它轉換成投資理念,花這筆錢出去以后,投資回報率是多少?花這筆錢責任者是誰呢?假如這筆錢沒有達到,懲罰的對象是誰呢。你有沒有控制每一分錢的成本,要想方設法第二,要建立流程,在財務系統上有非常優降低成本。
一個優秀的人,第一從企業家開始學習財務知識。找一個優秀的財務總監,要有制度、要有流程、要有方法,要有系統來幫助指導每一份利潤。常嚴格的、非常科學的財務管理的系統。
第四個忠告:要持續地降低采購成本。怎么來控制成本呢?第一,招標比價,要貨找源頭。第二找供應商,來優勝劣汰。第三,主要的商品、主要的材料,最少要有五家供應商,每年增加一家。外包,培養專業廠商。最大的節省成本,有一招鮮,看家本領,把自己做到全國第一。盡量要和別人合作,把自己的核心競爭力塑造到不可替代。
一、結果導向模式。這個模式叫逆向思維模式,我考慮任何一件事情在做之前,我首先想到我想得到什么結果,然后有了結果我想到了這個結果是對的,而且是該做的我再去做。如果一個企業不賺錢那就是有辱使命。
二、逐項控制。對你的每一個客戶、每一筆業務、每一個員工能夠把他們的成本、利潤逐項控制。逐項控制,摸清家底,每一分錢是怎么進來的,每一分錢是怎么流失的,作為企業家這是企業的命脈,這是你最重要的核心。
三、編制預算檢討。你能不能根據預算,財務總監的每一項費用都要和過去的費用核對,要和上個月比較,要和下個月預算比較,最重要的是要和競爭對手比較。我們可以從上市公司公告里面拿到他的數據,可以發現為什么競爭對手利潤這么高,為什么勞動力的單價產值這么高呢?馬上你會想這有問題,說明我們有問題,我們同樣生產一樣東西,為什么出現這樣的結果,馬上我們會找出原因和目標,然后改進它。四、設定1位砍價專家與審計專家。這個專家只對總經理負責,而且他只對全部采購合同,所有的合同簽訂完畢都要經過他審計和簽字。他必須配備數據庫,必須配備秘書,必須把我們公司平常所使用的原材料、平常所采用的主要產品全部都要編到數據庫里面,而且他是非常堅持原則的人,這樣的專家對我們公司節省一年的錢,他懂你的財務,懂你的業務,他給你節省的成本和你花給他的代價是不能同等的。
第六個忠告:要精兵強將。一是簡化組織、精簡人員。組織要扁平化,大量授權到一線員工,讓一線員工敢于償試、敢于做出決定,調動他們的潛能。精簡人員,實行末位淘汰制,必須要讓員工流動起來,全部是績效說話。二是目標管理、獨立負責。每一項工作和任務都是量化的指標,每一個人都知道下一步做什么、未來做什么,現在在那里、未來會在那里。三是加強培訓。培訓是30倍的回報率。但是怎么保證培訓成為回報、成為投資呢?我們要求所有參加培訓的人員,把你的培訓學費、把你所參加的這次所有費用全部加起來,假如我今天參加這個會議花費一萬塊錢,你聽了八個小時的課程,這個人回到團隊以后,給大家講八小時,如果講不了八小時,只講四小時,把錢按四小時算,你工資等等所有的費用只報銷一半。逼著大家學習目的是分享,你學完以后就要培訓,學一個小時培訓一個小時,學十個小時培訓十個小時,差一個小時扣款。來獎罰員工。在團隊里面不分先后、不分工齡、不分學歷,企業是利潤為導向的公司,誰對公司貢獻大,他就戴紅花,他就是榜樣,所有人都為他讓道,他就是我們的楷模;不能制造的利潤的員工就不行,就末位淘汰,叫自動離職。
第七個忠告,要增加客戶的消費次數,每增加消費次數一次,銷售額就翻一番。只要我們讓消費者多消費一次,我們利潤就會翻番。要想方設法提供更多的服務和產品,一要創新產品,二要改良老產品,三是開發客戶的新的需求。
第八個忠告,越是側重針對高利潤產品,賺錢就會越多。你的產品和服務類別不一樣,利潤就會不一樣,企業要把賺錢的比例算出來,把目標、精力、在最賺錢的產品。過去你的經驗是平均消費,那不行,一個高利潤的公司會把重心加在高利潤的產品上,他會讓他的銷售團隊重視高利潤的服務和高利潤的推銷,這樣利潤就不一樣了,銷售數量就會出現差距。銷售額可能不會發生變化,但是利潤會發生變化。所以,企業是利潤導向。
第九個忠告,獨特的銷售主張(usp)是賺取大利潤的黃金法則。這個理念在全世界營銷界點亮了營銷的明燈。獨特的銷售主張(usp)有四個最重要的條件:第一、給客戶帶來好處。第二、與競爭對手有明顯的差異。把你的產品的特點找出來,區隔你的競爭對手。三、你的好處有好的支持點。不同的產品可以賣不同的市場,因為他們有獨特的銷售主張,這就叫獨特的賣點。同樣的產品要想立足于市場上獲得高利潤,必須要有差異性。
第十個忠告,20%的客戶帶來80%的利潤。二八的經濟規律,甚至宇宙的規律都是20%的事情決定了80%的事情,一個企業20%的員工創造的80%的價值。這個觀念表明兩點,第一個觀點企業家要重視二八原則,他們知道什么是最關鍵的,什么是最有生產力的,什么是20%的事情,那就是關鍵環節。而企業的最高環節就是企業家抓住這個環節。對客戶進行分類,第一類叫黃金客戶,第二類客戶叫鐵客戶,第三類是鉛客戶,你要分清什么是鉑金客戶,所以一定要抓住20%的大客戶,而且怎么來保證20%的客戶在你的團隊里面產生最大價值。絕對不要讓大客戶流失。
第十二個忠告,你要爭做行業第一名,你要和其他行業第一名做生意。消費者在同類產品中只記得7個,第一名他記得住是40%,第二名是20%,第三名是10%,第四名只記得是5%,越往后越記不住。往往誰是第一名,第一名就可以獲得附加價值,就可以獲得光環效應。很多投資者都是選擇第一名,消費者有“從眾”的心理。如果你在企業里分割市場,在你的行業先做第一名,在北京先做第一名,做不了北京,先做海淀區的第一名,然后再做北京第一名,然后做亞洲第一名,再做歐洲第一名,做到全世界第一名,這樣附加價值就出來了。要想方設法和其他行業第一名做生意。
第十三個忠告,不要坐銷,要行銷。要建立績效導向的銷售團隊:1、確定盈虧點;2、不能有固定的好待遇,要讓待遇和業績掛鉤;3、不要限制收入;4、制定晨會、夕會、日評估、周評估、話、大量拜訪,要行銷。開發新客戶是服務老客戶成本5倍。不但要開發新客戶,最重要的是保證老客戶。第十四個忠告,要擁有市場,不要擁有工廠。擁有品牌,擁有客戶;要先感應,后回應;先客戶,后產品。要擁有客戶,所以不要把錢花在工廠上,因為工廠的設備、土地這些都是要折舊的,都是要重新更換的,只有擁有品牌,你就擁有了主導權,你擁有消費者,擁有市場,了解消費者的需求,就得天下的市場。制造工廠,幫別人打工,是屬于價值鏈的低端,但是價值鏈的高端一端在研發,一端在市場營銷,這就像微效原理,微效兩頭是最高價值。要先了解客戶,不管做任何事情,先了解市場,再來回應產品的的研發,滿足消費者的需求。今天的市場首先是關注市場,關注消費者,然后關注需求變化。有了他們的需求以后,再來衍生產品,再來制造我們的后期服務。
第十六個忠告,賺大錢比賺小錢容易,賺大錢是靠別人,賺小錢是靠自己。這是李嘉誠說的。賺錢一定要靠團隊,而且要用最多的團隊、最優秀的人為你服務,你才能賺最多的錢。世界上三大賺錢模式,第一種為錢而工作,是為別人打工,全世界98%的人都是打工者,為錢去工作,每天起早貪黑,這種人在全世界不管白皮膚、黑皮膚都沒有賺錢。作,就是組建團隊。第三種就是用錢為你工作,投資者拿資本來賺錢,世界上最賺錢的企業家用兩個杠桿,一個是人,一個是團隊。最后,我用兩個真實的故事來總結一下我今天的發言。
一、海豚的觀點。我得出的觀點是:沒有完美的個人,只有完美的團隊;團隊的力量無堅不摧;沒有規矩,不成方圓;一個成功的團隊造就無數個成功的個人!二、雁的啟示。如果我們如雁一般向著共同的目標前進,彼此相互依存,分享團隊的力量,我們就會在隊伍中,跟著帶隊者到達目的地。我們接受他人的協助,并也要協助他人。艱難的任務需要輪流付出,我們要相互尊重、共享資源,發揮所有人的潛力。如果我們無論在困境或順境時都能彼此維護,互相依賴,再艱辛的路程也不懼怕遙遠。在旅程中遭盡坎坷,你可能還會失敗,只要團隊相互鼓勵,堅定信念,終究一定能夠成功!
勵志培訓心得報告勵志培訓后心得體會篇九
轉眼間培訓班的課程已經接近結束,經過十一天的學習,我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。
對于我個人,我認為這次培訓班舉辦的非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內心。
無論是從黨校到復旦,從聽課到交談,還是從所聽到所聞,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。
加之與來自不同縣市區、不同工作崗位的同學們聚集一堂,相互交流借鑒工作經驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
培訓學習心得體會。
以下是這些天的幾點體會:
一、多種形式的學習,提高了理論水平
作為一名年輕的基層干部,我有了一定的理論知識和工作經驗,但既不夠系統也不夠豐富。
通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據,對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。
通過系統地學習十x大精神,讓我強化了服務大局的意識,同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉鎮政府職能有管理型向服務型轉變的意義。
總的來說,各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學習機會,更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。
二、不同地域的學習,開闊了視野
這一次培訓給了我們接受高端教育的機會,讓我們開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對本地本土有了更加深入的認識,也對開放先進的城市、理念有了進一步的了解。
復旦、同濟大學教授的五堂課,讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識,這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個地方的發展如此驚人。
培訓學習心得體會。
當我們感嘆她現在的發展成果時,我們更應想到當初為了現在的成果有多少人付出了多少的努力。
我們不認同“人有多大膽,有多大產”,但一味的甘于落后、甘于現狀是絕不能有現在全新的現代化的昆山。
對寶鋼的參觀,讓我們感受了世界五百強企業的生命力和自身文化。
更認識到一個企業并非一開始就是大企業、強企業,而都是要從小從弱做起來的,堅強的毅力、創新的思維和團結的合作是每個企業做強作大的前提。
通過對一個企業的發展過程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢想著晉升、提拔,而是要在精神上更高。
每個人的人生都不是一帆風順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析,警惕了自我
培訓第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當前身份的虛擬人物——章明,通過“夾縫中的年輕副鎮長”這個故事,讓我們認識了公章明,并為他惋惜,同時更提醒了我們自己。
章明本身業務素質、政治素質有很高,但是缺乏組織協調能力,有沒有很好的心理素質,這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質所在,也讓我們看到章明的同時看看自己。
給別人找問題的時候比較容易,但給自己找問題的時候往往比較難,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。
正確處理各種關系是干好工作的前提之一。
事例也告訴我們沒有好的上下級關系、群眾關系,最終會導致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關系,在陽光心態下工作。
四、前輩的座談,找準了差距
在諸城市的考察,讓我學到了很多,無論是城市的變化、社區的建設還是兩位鄉鎮黨委書記的講話,都讓我受益匪淺。
在與兩位鄉鎮黨委書記的座談過程中,我們學到了作為一名年輕的基層領導干部如何把所學的理論知識應用于實際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經驗和理論知識,如何處理工作中棘手的復雜的問題等等。
同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。
當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
結合這幾天老師所講的內容,總結出了干好工作應具備的六種能力:一是科學決策能力,就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執行能力,就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃,貫徹下去并做到全面準確、得當有力;三是綜合協調能力,就是在工作中能把握大局、權衡協調、統籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當;五是開拓創新能力,就是要以大無畏的精神,在舊有的經驗基礎上大膽嘗試,做到與時俱進、科學合理;六是學習實踐能力,就是每個人要把學習當成是畢生的任務。
要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力,因為作為新世紀的干部人才就要順應時代的發展、跟上時代的步伐,只有這樣社會才能科學的進步。
這次培訓無論是課堂學習還是參觀考察,使師生互動還是所見所聞,都讓我從沒個角度獲得了知識,感謝組織部給了我們年輕干部這次學習的機會、鍛煉的機會。
今后,我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產黨員的先進性,用一份做人的真誠和愛心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作。
如上是我對這次培訓學習的己點膚淺的心得,如有不當請領導批評指正。