我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得體會(huì) 非暴力溝通的讀書(shū)心得篇一
在翻開(kāi)書(shū)之前我從沒(méi)想到會(huì)是這樣一種閱讀體驗(yàn),很有趣啊,是很久沒(méi)有讀過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)科研文章型指導(dǎo)讀物,讀起來(lái)邏輯通暢條理清晰,實(shí)操性這方面怎么說(shuō)呢,是一種要讓人一點(diǎn)一點(diǎn)潛移默化從而達(dá)到純熟運(yùn)用的方法。
中文是一種含蓄的語(yǔ)言,中國(guó)人也是一個(gè)含蓄的民族,我們總是更期待別人通過(guò)自己的字里行間來(lái)感悟到自己想要表達(dá)的真實(shí)含義,從而更吝嗇于真誠(chéng)通透地表達(dá),這樣反而會(huì)造成人與人之間的猜忌及隔閡。(看完書(shū)發(fā)現(xiàn)其實(shí)所有人類都有這種依賴性造成的溝通不暢)
這本書(shū)旨在教人更精確理性地表達(dá)以及溝通,更或者說(shuō),教人更精確理性地認(rèn)識(shí)以及表達(dá)自己。觀察并了解自己的情緒,以及引起情緒的真實(shí)需要,從而推己及人地去了解別人,幫助別人,傳遞“非暴力,愛(ài)自己”的精神,以達(dá)到溝通的效果。
觀點(diǎn)和理論非常實(shí)用,閱讀的過(guò)程中也反思了很多自己遇到的情況,不時(shí)在想“如果運(yùn)用非暴力的溝通方法應(yīng)該怎么表達(dá)呢”,練習(xí)的這種過(guò)程其實(shí)也很有趣。至于具體實(shí)際操作,其實(shí)真的挺難,因?yàn)檫@種溝通方式需要順暢的溝通環(huán)境或者說(shuō)需要更多的思考空間,而現(xiàn)實(shí)生活中,哪怕自己內(nèi)心真的非常想要去溝通想要去愛(ài)人人,但是當(dāng)遇到銅墻鐵壁一般拒絕溝通的對(duì)象,或者說(shuō)一時(shí)之間的情緒波動(dòng),(就比如真正在路上開(kāi)車(chē)遇到不遵守交通規(guī)則的人)還是會(huì)很苦惱于難以控制自身情緒,無(wú)法熟練運(yùn)用非暴力技巧啊哈哈。
但還是會(huì)盡量去做去練習(xí)吧,如果真的能熟練運(yùn)用感覺(jué)還是非常酷的啊。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得體會(huì) 非暴力溝通的讀書(shū)心得篇二
是聽(tīng)了同事的推薦買(mǎi)來(lái)這本書(shū)看。
相信讀了這本書(shū)的人都已經(jīng)熟記:觀察、感受、需要、請(qǐng)求。
至于講到非暴力溝通的各種作用,如果所有人都能心平氣和的,理智的來(lái)思考問(wèn)題,那么各種問(wèn)題自然能夠被更加容易的解決。
我覺(jué)得有幾個(gè)問(wèn)題:
1、是不能期待談話的對(duì)方會(huì)聽(tīng)你在講什么,每個(gè)人的教育水平和理解事物的方式千差萬(wàn)別,別指望他們會(huì)配合你劇本。
2、是我在讀書(shū)的過(guò)程中會(huì)感受到諸如“聽(tīng)起來(lái),你有些不耐煩,你希望每個(gè)人的意見(jiàn)都能得到傾聽(tīng)?”這類句子。聽(tīng)起來(lái)只會(huì)讓我更生氣,因?yàn)檎f(shuō)話者好像把自己放在一個(gè)很高的高度在俯視你。如果是在本就有矛盾的情況下,這種感受更會(huì)被放大。
3、是雖然人性是相通的,但中美文化有差異,中文和英文的表達(dá)方法也有差異。如何能用中文來(lái)表達(dá)出相同的意思是我們?cè)趹?yīng)用非暴力溝通的最大障礙。如果按照文中直譯的表達(dá)方式,只會(huì)讓人以為在看譯制片。
我對(duì)書(shū)中所表達(dá)的關(guān)注他人和自身的感受和需要還是非常贊同的。
看完出到能運(yùn)用,還是有很大差距的。希望能看到更多適用于本國(guó)文化的案例,從中體會(huì)。
這本書(shū)不是教人們從應(yīng)用層面上利用他人的心理反應(yīng)去實(shí)現(xiàn)自己目的,這樣的心理學(xué)書(shū)籍是我認(rèn)為的好的心理書(shū)籍。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得體會(huì) 非暴力溝通的讀書(shū)心得篇三
幾年前就買(mǎi)了這本書(shū)的紙質(zhì)版,看了三十多頁(yè),感覺(jué)和結(jié)果導(dǎo)向思維有點(diǎn)相似,因?yàn)閭€(gè)人原因擱置了。想著等以后再看,通常等以后再看的書(shū)都等不到以后了,書(shū)太多,能靜下心來(lái)看完的很少。
前幾天你給我發(fā)了張照片,是這本書(shū)的封面。我才又找到這本書(shū)讀了起來(lái)。因?yàn)槭峭x一本書(shū),所以看的很認(rèn)真。慢慢的發(fā)現(xiàn)這確實(shí)是結(jié)果導(dǎo)向思維。不過(guò)更有藝術(shù),既看到自己真實(shí)的內(nèi)心也關(guān)注對(duì)方真實(shí)的內(nèi)心。不帶評(píng)論的表述事件,藝術(shù)的表達(dá)自己的感受和需要,請(qǐng)求別人幫助自己,又不強(qiáng)求別人滿足自己。
如何表達(dá)憤怒這章,我看的哈哈大笑。因?yàn)殡娮訒?shū)有很多人的評(píng)論。每個(gè)人都會(huì)有憤怒的時(shí)候,當(dāng)出現(xiàn)這種情緒時(shí),請(qǐng)關(guān)心我們自己的內(nèi)心,我內(nèi)心有什么需要沒(méi)有得到滿足,有什么好方法可以滿足我的需求呢?
我想,非暴力溝通大概就是用藝術(shù)找到真實(shí)的自己,關(guān)心愛(ài)護(hù)真實(shí)的自己。也引導(dǎo)他人找到真實(shí)的自我,關(guān)心愛(ài)護(hù)真實(shí)的自我。
古人書(shū)籍,近人著述,浩如煙海,因你而遇見(jiàn)它,也遇見(jiàn)我。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得體會(huì) 非暴力溝通的讀書(shū)心得篇四
《非暴力溝通》是馬歇爾、盧森堡博士寫(xiě)的一本書(shū)。
書(shū)中寫(xiě)了很多案例。但是讓我印象最深刻的是有關(guān)盧森堡博士去巴勒斯坦演講時(shí)候的,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的一次非暴力溝通。大的背景是,美國(guó)人在中東地區(qū)偏袒以色列人,給以色列人武器。以色列讓很多巴勒斯坦人無(wú)家可歸。而盧森堡博士是美國(guó)人。
盧森堡在演講過(guò)程中,巴勒斯坦人發(fā)現(xiàn)他是美國(guó)人。就開(kāi)始在下面竊竊私語(yǔ),后來(lái)越演越烈。有的人就說(shuō)“謀殺犯,滾出去”。后來(lái),越來(lái)越多的人附和讓他“滾出去”。
然后他開(kāi)始和稱他為“謀殺犯”男人開(kāi)始溝通。
盧森堡:“你生氣是因?yàn)槟阆胍业恼淖兯褂觅Y源的方式嗎?”
男子:“天殺的我當(dāng)然生氣,你以為我們需要催淚彈,我們需要的是排水管不是你們的催淚彈,我們要的是房子,我們需要建立自己的國(guó)家!”
盧森堡:“所以你很憤怒,你想要一些支持來(lái)改善生活條件,在政治上變得獨(dú)立?”
男子:“你知道我們帶著小孩在這里住27年的。是什么感覺(jué)嘛,你對(duì)我們長(zhǎng)期以來(lái)的生活狀況有一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí)嗎?我聽(tīng)起來(lái)你感到很絕望你想知道我或者別人是不是能夠真正地了解這種生活的滋味。她你想了解嗎?我告訴我,你有孩子嗎?他們上學(xué)嗎?他們有運(yùn)動(dòng)場(chǎng)嗎?我的兒子病了,他們?cè)谒疁侠锿嫠#鼈兊慕淌依餂](méi)有書(shū),你見(jiàn)過(guò)沒(méi)有書(shū)的學(xué)校嗎!”
盧森堡:“你在這里陪孩子,孩子是那么的痛苦。你想告訴我。你所要的——正是所有父母想給孩子的好的教育以及健康的環(huán)境來(lái)讓他們玩耍和成長(zhǎng)?”
男子:“這是最基本——人權(quán),你們美國(guó)人不是說(shuō)不是說(shuō)這是人權(quán)嗎?何不讓更多的美國(guó)人來(lái)這里看看你們給這里帶來(lái)什么樣的人群!”
盧森堡:“你希望更多的美國(guó)人來(lái)了解你巨大痛苦嗎?便意識(shí)到我們政治活動(dòng)的后果嗎?”
持續(xù)了接近20分鐘,他一直在表達(dá)。盧森堡傾聽(tīng)每句話,試圖去理解他的感受,撫慰對(duì)方的情緒。后來(lái)男子開(kāi)始愿意聽(tīng)盧森堡博士說(shuō)。一個(gè)小時(shí)后,這個(gè)原來(lái)稱盧森堡為謀殺犯的男子邀請(qǐng)盧森堡去他家想用分享的齋月晚餐。
就這一個(gè)案例深深震撼到了我。讓一個(gè)要試圖殺掉對(duì)方的人,接受自己。真是厲害!
怎么才能非暴力溝通呢?非暴力溝通有4個(gè)步驟:
1、陳述事實(shí);
2、我的感受;
3、我要的感受是什么樣的;
4、為了改變這種狀況,我的要求是什么?
舉個(gè)例子:
一對(duì)夫妻中的丈夫最近每天晚上回家都很晚,而且滿身酒氣。妻子如果這樣溝通的話效果應(yīng)該比較好。首先說(shuō):“老公,你最近總是很晚回家,而且滿身酒氣。讓我感覺(jué)這不是一個(gè)家,而是一個(gè)旅館。但是我希望我們的是一個(gè)真正的家。你看這樣行不行?每周你三天準(zhǔn)時(shí)下班,大家在一起吃個(gè)飯。看這樣可以嗎?然后平時(shí)回家的時(shí)候最好不要滿身酒氣。”
陳述事實(shí):丈夫很晚回家,滿身酒氣。
自己的感受:感覺(jué)這不是一個(gè)家,而是一個(gè)旅館。
我需要的感受:我們的是一個(gè)真正的家。
具體要求:每周你三天準(zhǔn)時(shí)下班,大家在一起吃個(gè)飯。
如果妻子這樣溝通:妻子看到滿身酒氣的丈夫回到家直接就說(shuō)你怎么又這么晚回家。你怎么不死在外面。我想沖突就爆發(fā)了。
通常暴力的來(lái)源是自己直接表達(dá)自己的情緒。不能讓對(duì)方感受到你要解決問(wèn)題,而是要發(fā)泄情緒。這樣雙方一旦不想忍讓,沖突就來(lái)了。
所以要想稱述事實(shí),穩(wěn)定情緒。然后表達(dá)自己的感受。最后提出具體的要求,和對(duì)方協(xié)商解決問(wèn)題。只要對(duì)方想解決問(wèn)題,最后都會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。最后就是不斷復(fù)盤(pán),總結(jié)沖突發(fā)生的具體情況,積累表達(dá)自己情緒的詞匯庫(kù)。才能更好的溝通。