時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇一

本月我認(rèn)為自己的工作崗位是文字處理及辦公室內(nèi)的一個(gè)小小的文員。負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)的清潔及各種會(huì)議的記錄；辦公室設(shè)施的維護(hù)及各項(xiàng)記錄的統(tǒng)計(jì)；負(fù)責(zé)各類活動(dòng)的信息登記、上報(bào)；以及活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施等；辦公室人員出勤的統(tǒng)計(jì)及匯總；負(fù)責(zé)前臺(tái)、及聯(lián)系外單位人員；負(fù)責(zé)總經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理級(jí)以上人員的接待工作；負(fù)責(zé)公司各種文件、通知的起草；負(fù)責(zé)前臺(tái)文字的保管以及資料的收集、整理、歸檔；負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司每月的考勤以及月末的考勤。

這個(gè)月我的主要工作內(nèi)容就是協(xié)助辦公室人員做好公司的各項(xiàng)人事及日常行政管理。在這個(gè)月里，我主要完成了以下工作：

一、接應(yīng)來(lái)訪及接聽(tīng)，認(rèn)真做好來(lái)訪人員登記錄。來(lái)訪人員接待清楚后，填寫(xiě)來(lái)訪登記表上報(bào)公司，并按程序進(jìn)行相應(yīng)的登記，并認(rèn)真做好來(lái)訪登記記錄。

二、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，并做到按時(shí)按質(zhì)的完成。

三、協(xié)助辦公室主任做好公司員工的后勤工作。

四、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

這xx月里，在主任的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我也學(xué)到了許多，我將以前學(xué)習(xí)到的盡量運(yùn)用到工作之中。以后的工作我會(huì)努力學(xué)習(xí)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇二

20__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以總結(jié)：

一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項(xiàng)制度。

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準(zhǔn)備更名掛牌，開(kāi)始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹(shù)立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故。

二、加強(qiáng)日常工作管理，做好安全防范工作。

我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項(xiàng)工作都有明確分工，員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。在安全防范方面，對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反xxx可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕，杜絕詐騙?？傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?，不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

三、培訓(xùn)員工操作能力，順利通過(guò)柜員考試。

今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì)，我會(huì)計(jì)出納部，為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間，積極準(zhǔn)備考試。其間，我們組織了員工點(diǎn)鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重，考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個(gè)員工在考試期間，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷?，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?？荚嚺R近期間，大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書(shū)，但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命，因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命，因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒(méi)有人因?yàn)樽约旱睦妫⒄`本職工作，在最關(guān)鍵的時(shí)刻，我們看到了員工們的可愛(ài)之處。

四、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”，向最后一季要成果。

在臨近年終的最后一季，市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在積極的行動(dòng)起來(lái)，配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的，但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，存款是責(zé)任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事，變壓力為動(dòng)力，當(dāng)我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí)，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂(lè)趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。

五、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效。

這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級(jí)部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯(cuò)。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語(yǔ)。

2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。

以上是我部20__年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇三

時(shí)光飛逝、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年。20xx對(duì)于xx公司注定是不平凡的一年，我們的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了大跨步的發(fā)展，我們可愛(ài)的xx家人也得到了成長(zhǎng)與進(jìn)步?；厥?0xx，我們可以驕傲的說(shuō)，我們過(guò)的很好！

來(lái)到xx馬上三個(gè)年頭了，我已經(jīng)不是那個(gè)初出茅廬的菜鳥(niǎo)，經(jīng)過(guò)社會(huì)的磨練和企業(yè)的洗禮以及個(gè)人的經(jīng)歷，我即將成為一只老鳥(niǎo)了，哈哈，這是相對(duì)來(lái)說(shuō)的，自己得到了很大的進(jìn)步與提高，感謝這個(gè)社會(huì)，感謝這個(gè)平臺(tái)。

一年來(lái)，作為辦公室主任，兼管后勤部，主要負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，如20xx年年終感恩頒獎(jiǎng)大會(huì)、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會(huì)、慰問(wèn)貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場(chǎng)光纖、接待200余次，展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤(pán)制作、工商聯(lián)材料、原陽(yáng)商會(huì)、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志，關(guān)于青春演講會(huì)、崗位精編、主持召開(kāi)會(huì)議，上海及昆山學(xué)習(xí)、年終會(huì)、展示會(huì)、潑水節(jié)、核心場(chǎng)驗(yàn)收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證，各種文件、一中捐款、工裝、六場(chǎng)開(kāi)工、軍訓(xùn)、拓展等。

一、努力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)

愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”、“身不由己”。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

注重提高不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢(shì)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置，重溫課本知識(shí)，吸收先進(jìn)思想，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，自己又兼任發(fā)展機(jī)制委員會(huì)常委工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)部門(mén)，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。

加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室既要上情下達(dá)，又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成；重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門(mén)之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對(duì)各部門(mén)進(jìn)行有效服務(wù)，變部門(mén)行為為整體行為，提高整體工作水平。

認(rèn)真做好對(duì)外招待工作。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作以及同行朋友參觀交流，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，盡量出現(xiàn)任何紕漏。

加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺(jué)從嚴(yán)要求自己，帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。

認(rèn)真做好各種資料的收集及準(zhǔn)備，做好會(huì)議工作。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，準(zhǔn)確的通知和組織好公司組織召開(kāi)的各類會(huì)議，并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要；擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。

新的一年，新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場(chǎng)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)以及六分場(chǎng)全面建設(shè)啟動(dòng)，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我和我的團(tuán)隊(duì)將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為建設(shè)我們的xx家園而努力奮斗！

辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

積極與董事長(zhǎng)、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。

1、充分發(fā)揮部門(mén)職能，加班加點(diǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作；

2、積極貫徹各種會(huì)議精神，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示；

3、協(xié)調(diào)各部門(mén)，溝通生產(chǎn)，做好后勤保障工作；

4、提高溝通協(xié)調(diào)能力，用心盡心做事，低調(diào)沉穩(wěn)；

5、做好各種接待及對(duì)外交流，維護(hù)公司形象；

6、履行發(fā)展委常委（代主任）的責(zé)任，為發(fā)展委工作貢獻(xiàn)力量。

新的起點(diǎn)，新的征程，不斷尋找新的風(fēng)景，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，在接下來(lái)的一年中，我相信我可以做的更好。在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中，我得到了很大的進(jìn)步。感謝公司給我信任，讓我進(jìn)步這么多，我相信自己可以將全部的精力用在工作上，不斷的磨練自己從而得到升華與成長(zhǎng)。做一個(gè)有意愿的xx人，真實(shí)簡(jiǎn)單自然，感恩干凈扎根！真正的走向成熟，適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，感恩每一個(gè)幫助自己的人，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)！

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇四

__年是碩果累累的一年，對(duì)于我個(gè)人而言，__年是個(gè)人專業(yè)技能全面進(jìn)步的一年。在過(guò)去的一年之中，作為瀘電工程汽機(jī)工程處一名具備工程施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)干部，我部分或者全程參與了汽機(jī)專業(yè)多個(gè)施工班組的技術(shù)工作。正是在這繁忙而又充實(shí)的一年之中，在瀘電工程得天獨(dú)厚的條件下，一方面我將自我原有的工程技術(shù)知識(shí)進(jìn)行了檢驗(yàn)并加以進(jìn)一步的深化，另一方面初步構(gòu)建了自我的專業(yè)知識(shí)體系。

一、工作概況

整個(gè)__年度我個(gè)人負(fù)責(zé)的技術(shù)工作從工程階段性施工重點(diǎn)來(lái)說(shuō)大致能夠分為幾個(gè)時(shí)光段。

__年新春伊始，由于公司?？?、白馬這兩個(gè)重大工程項(xiàng)目均處于建設(shè)施工的關(guān)鍵時(shí)段，整個(gè)汽機(jī)隊(duì)僅有我一個(gè)技術(shù)干部。而作為汽機(jī)隊(duì)的技術(shù)干部，汽機(jī)專業(yè)所有班組技術(shù)工作均由我負(fù)責(zé)執(zhí)行。與此同時(shí)，汽機(jī)專業(yè)所有21個(gè)大的系統(tǒng)60多套施工圖冊(cè)的備料計(jì)劃也是一項(xiàng)時(shí)光緊迫，工作量巨大而又極為重要的工作。

從4月其他技術(shù)干部進(jìn)場(chǎng)到8月這段時(shí)光，我的工作重點(diǎn)有所改變，主要負(fù)責(zé)管一班及管二班日常施工技術(shù)工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務(wù)。這個(gè)時(shí)段我所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)主要是1、2#汽機(jī)房鋼平臺(tái)安裝、3臺(tái)高壓加熱器吊裝拖運(yùn)、循環(huán)水泵房行車軌道梁及行車安裝、廠區(qū)循環(huán)水管道安裝及管道一班工作任務(wù)中參與1#爐水壓試驗(yàn)的高壓給水管道安裝。

從8月份開(kāi)始我所擔(dān)任的技術(shù)工作任務(wù)開(kāi)始逐步的剝離，管道二班的工作任務(wù)在9月上旬完全交付新調(diào)入本現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)干部，工作任務(wù)得已減輕。今年10月，我開(kāi)始接手兩臺(tái)汽動(dòng)給水泵的安裝技術(shù)任務(wù)，應(yīng)對(duì)全新的工作任務(wù)，我的專業(yè)技能積累進(jìn)入了一個(gè)新的階段。直至此刻，我的工作側(cè)重點(diǎn)主要是兩臺(tái)汽動(dòng)給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時(shí)管道安裝及管道一班負(fù)責(zé)施工的所有汽水管道系統(tǒng)的完善工作。

二、工作總結(jié)

在__年的工作當(dāng)中，應(yīng)對(duì)一系列繁重的施工任務(wù)、應(yīng)對(duì)一項(xiàng)項(xiàng)陌生的技術(shù)工作，我從來(lái)沒(méi)有被嚇倒過(guò)。對(duì)于我所從事的工程技術(shù)工作，我一向所持有的觀點(diǎn)是從意識(shí)上藐視它，畢竟這些工作都有成熟的施工經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪梃b，是許許多多象我一樣的工程技術(shù)人員一齊共同在從事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態(tài)度，因?yàn)閺倪@些系統(tǒng)的工作實(shí)踐當(dāng)中，從工作細(xì)節(jié)當(dāng)中能夠積累和汲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

我把隊(duì)站領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì)，圓滿的完成工作任務(wù)是我的工作目標(biāo)，竭盡全力去解決施工難題是我的工作態(tài)度。每一項(xiàng)我所負(fù)責(zé)的工程施工任務(wù)我都做到了全程參與其中，對(duì)于單位工程和分項(xiàng)工程的施工要點(diǎn)進(jìn)行全力控制。以汽機(jī)房鋼平臺(tái)安裝和循環(huán)水管安裝為例，這兩項(xiàng)施工任務(wù)是汽機(jī)隊(duì)開(kāi)展得最早的單位工程，在這兩項(xiàng)工程施工期間，我常常奔波在主廠房與循環(huán)水管溝之間，去檢查工程施工要點(diǎn)的執(zhí)行狀況，與施工組長(zhǎng)探討和解決施工難點(diǎn)。正是因?yàn)閷⒆晕艺嬲耐度氲焦こ淌┕み^(guò)程當(dāng)中，我才掌握了鋼平臺(tái)立柱跨距、垂直度以及鋼柱節(jié)點(diǎn)安裝的標(biāo)高控制、連接質(zhì)量控制，循環(huán)水管的安裝質(zhì)量控制等等這一系列施工要點(diǎn)。

要說(shuō)苦和累，每一位工地上的職工肯定都深有體會(huì)，而作為班組技術(shù)員的我對(duì)個(gè)中的味道別有體味。在工程施工最繁忙的時(shí)候，我每一天要跑的施工組有近20個(gè)，從鍋爐61米層到循環(huán)水泵房每一天要跑幾個(gè)來(lái)回，原因只有一個(gè)——我是一名工程技術(shù)員。因?yàn)楣ぷ餍枰?，頂著夏天超過(guò)40度的高溫天氣，我同樣和施工班組長(zhǎng)一齊在烈日暴曬下探討和解決循環(huán)水管施工難點(diǎn)，檢查工程施工質(zhì)量。在今年進(jìn)入工地以來(lái)，300多個(gè)日子里，我只休了5天假，其余時(shí)光我和汽機(jī)隊(duì)的工友們一樣，每一天都在為公司的第一臺(tái)600mw機(jī)組的順利投產(chǎn)、發(fā)電而加班加點(diǎn)幸福地忙碌著，風(fēng)雨無(wú)阻、寒暑不侵。

作為一名現(xiàn)代化大型企業(yè)的職工，作為一名新時(shí)代的工程技術(shù)人員，除了吃苦耐勞以外，我也在不斷的總結(jié)，在不斷的進(jìn)步。常規(guī)的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處，工程施工過(guò)程當(dāng)中遇到的新問(wèn)題、難點(diǎn)是我總結(jié)的重點(diǎn)。工程最繁忙的時(shí)期，每一天所有的事情不可能全部在當(dāng)天解決，我就將這些事情進(jìn)行分類，有計(jì)劃的進(jìn)行處理。因?yàn)樵跒o州工程之前我僅有的工程施工經(jīng)驗(yàn)是攀枝花135mw工程，工作經(jīng)驗(yàn)不足，遇到了許多的問(wèn)題。對(duì)于自我的不足和錯(cuò)誤，能及時(shí)糾正過(guò)來(lái)的我都作到了及時(shí)糾正，而對(duì)于既成的事實(shí)，我采取的方法是去正應(yīng)對(duì)待它，從自我的不足和錯(cuò)誤當(dāng)中分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使其成為自我的財(cái)富。

除了技術(shù)工作之外，我還在工程項(xiàng)目部團(tuán)總支、安裝團(tuán)支部擔(dān)任職務(wù)，同時(shí)也是汽機(jī)隊(duì)青安崗崗長(zhǎng)。參與青年活動(dòng)是我一貫的安好，我用心參與到團(tuán)委的每一次活動(dòng)當(dāng)中，在團(tuán)委的活動(dòng)中很好的履行了自我的職責(zé)。在青年活動(dòng)這一塊，我的遺憾是因?yàn)楣ぷ鞣泵Φ木壒饰茨馨丛杏?jì)劃將汽機(jī)隊(duì)青工的活動(dòng)更多的開(kāi)展起來(lái)，__年汽機(jī)施工現(xiàn)場(chǎng)宣傳任務(wù)未能很好的完成，這是我本工程的敗著。

三、小結(jié)

我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強(qiáng)以不息，我從來(lái)都以一個(gè)優(yōu)秀工程技術(shù)人員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自我，我自我也因這個(gè)要求而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個(gè)人的發(fā)展需要自我用拼搏去實(shí)現(xiàn)，為了這些崇高的目標(biāo)，我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中，我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中，用自我燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的騰飛，用無(wú)悔的熱血去書(shū)寫(xiě)自我的篇章。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇五

時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)xxxx服務(wù)中心工作已有一年了，在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。

回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣；不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的xx員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。

1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶。

2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。

3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份；溫馨提示55份；部門(mén)會(huì)議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。

1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候，因時(shí)間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜；管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期，力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)，交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí)，已有一種睜著眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來(lái)的張羽在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時(shí)，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪；她也是加班加點(diǎn)的在工作，也會(huì)很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢？通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié)，我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。

所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象，更是公司的形象。在接下來(lái)第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí)，盡量保持著微笑服務(wù)，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽(tīng)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無(wú)比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用，在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài)，積極改正；在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼；接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。

2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。

3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能。當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的xxxx；至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。

2、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作能力；拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等。

3、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！謝謝大家，我的工作總結(jié)完畢！

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇六

1、20xx年新增玩具品牌10個(gè)，其中代銷品牌3個(gè)，單品數(shù)量達(dá)到745款，正常銷售的產(chǎn)品達(dá)到600款

2、庫(kù)房的落實(shí)，貨架的擺設(shè)，協(xié)助庫(kù)管完成產(chǎn)品的收貨，入庫(kù)工作,訂單的打包，發(fā)貨，值班

5、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理，保持緊密的合作關(guān)系

6、保持與各部門(mén)間的溝通，及時(shí)有效的解決問(wèn)題，為市場(chǎng)部提供優(yōu)良的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品

7、及時(shí)與廠家，供貨商溝通，處理產(chǎn)品的質(zhì)量，外包裝問(wèn)題

8、新員工的招聘，入職培訓(xùn)，crm系統(tǒng)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)

9、經(jīng)過(guò)磨合，品牌合作部工作慢慢進(jìn)入正常的軌道

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇七

我校認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，按照區(qū)教育局和中心校工作要求結(jié)合本校實(shí)際，以創(chuàng)建“平安校園”為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)“創(chuàng)建”任務(wù)，積極開(kāi)展學(xué)校安全工作。

一、加大學(xué)校安全工作管理力度，建立健全各項(xiàng)制度，落實(shí)責(zé)任

學(xué)校安全工作事關(guān)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定，關(guān)系到千家萬(wàn)戶的幸福，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為此，我校一貫重視安全工作，始終把學(xué)校安全工作放在重中之重的位置，認(rèn)真抓好落實(shí)。

1、成立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，制定了切實(shí)可行的安全工作制度，使學(xué)校安全工作落到實(shí)處，做到“有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有檢查、有總結(jié)”。使安全工作人人有責(zé)任，事事有人管。

3、學(xué)校與每個(gè)教職員工簽訂安全目標(biāo)責(zé)任狀，明確了學(xué)校和教職工應(yīng)做到的各自任務(wù)及具體措施，做到了責(zé)任明確。

4、建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。

二、加強(qiáng)學(xué)生管理，創(chuàng)設(shè)和諧氛圍

5、加強(qiáng)學(xué)生思想教育。學(xué)校始終把安全工作放在首位。學(xué)校通過(guò)各種活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的防范意識(shí)，認(rèn)真做好防范宣傳工作。

6、加強(qiáng)學(xué)生日常行為管理。學(xué)校安全工作是一個(gè)學(xué)校工作的重中之重，我校始終把安全工作放在第一位。學(xué)生的安全工作是一個(gè)學(xué)校工作的重中之重，學(xué)校安全工作重在預(yù)防，為此，我們一直以來(lái)堅(jiān)持做好以下工作：

7、加大宣傳教育力度，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)。學(xué)校利用晨會(huì)、班會(huì)、隊(duì)活動(dòng)、教育課、課外活動(dòng)課等時(shí)間，經(jīng)常教育學(xué)生注意交通安全，不買路邊攤點(diǎn)上的可疑車輛，不買三無(wú)食品，不買三無(wú)產(chǎn)品，不飲酒、不信謠，不傳謠。

8、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理教育。通過(guò)班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、學(xué)科教育等形式，經(jīng)常教育學(xué)生要愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木，不損壞學(xué)校及公共財(cái)物，不爬樹(shù)、不玩室內(nèi)外圍墻，做一個(gè)守法守紀(jì)的好學(xué)生。

9、加大了對(duì)學(xué)生的安全教育。我校一直要求班主任和學(xué)生課間不準(zhǔn)玩大型的游戲，不允許學(xué)生在老師的帶領(lǐng)下到戶外玩耍。經(jīng)常教育學(xué)生在學(xué)校、回家途中要注意交通安全，不在路上玩耍，注意來(lái)往行人的車輛，以防意外事故的發(fā)生。

10、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系，共同做好學(xué)生的思想工作。家長(zhǎng)多了，孩子又小，他們?cè)趯W(xué)校、在家養(yǎng)成了以前不遵守交通規(guī)則的壞習(xí)慣，在家里很少按時(shí)寫(xiě)作業(yè)，作業(yè)是寫(xiě)在臉上的，如果不寫(xiě)作業(yè)了，就會(huì)影響學(xué)習(xí)的正常進(jìn)行。

11、加強(qiáng)了對(duì)安全隱患的排查。每周的周會(huì)，我們都會(huì)把近期各種安全事故的報(bào)表和分析報(bào)告給家長(zhǎng)，共同商量、討論應(yīng)該避免的安全問(wèn)題，做到了防患于未然。

三、加強(qiáng)管理，創(chuàng)設(shè)安全氛圍

12、我們?cè)诎踩ぷ鞯闹匾灾校怀鲆粋€(gè)“安全”字。學(xué)校與各處室、各班級(jí)簽定了安全責(zé)任狀。

13、我們?cè)趯W(xué)校醒目位置設(shè)置了安全宣傳牌，在學(xué)校門(mén)口和樓道內(nèi)設(shè)立了“安全教育主題”宣傳牌，以進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)。

14、我們把學(xué)生的交通安全工作作為重點(diǎn)在學(xué)生中間進(jìn)行宣傳，特別是學(xué)生放學(xué)、集體活動(dòng)、課間活動(dòng)時(shí)，都要求學(xué)生必須有家長(zhǎng)的陪同或監(jiān)護(hù)人的陪同。并且我們還利用家校通平臺(tái)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行交通安全知識(shí)的宣傳。

四、強(qiáng)化安全管理，加強(qiáng)安全教育

15、我們以“學(xué)生安全教育”為重點(diǎn)，通過(guò)各種形式的安全教育，把學(xué)生的安全防范意識(shí)提高到一個(gè)新的層面上來(lái)。

16、我們堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全工作精神，認(rèn)真開(kāi)展安全隱患排查整治工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)校園內(nèi)的食品衛(wèi)生、交通、用水、用火、用電、防火、防溺水、防雷擊、防自然災(zāi)害、防交通事故、防火、防電、防溺水、防煤

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇八

在一年的時(shí)間里，我能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融，在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來(lái)自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下

一、勤學(xué)苦練，盡快適應(yīng)工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。

從最基本做起，從學(xué)習(xí)開(kāi)始，以前輩、同事為榜樣，以書(shū)本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會(huì)貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守，履行崗位職責(zé)。

辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì)，作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理xxx五無(wú)xxx、帳戶核算xxx六相符xxx等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)xxx實(shí)名制xxx規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等.每日營(yíng)業(yè)終了，逐筆勾對(duì)打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅(jiān)持碰庫(kù)制度填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致.

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)水平。

總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會(huì)到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會(huì)更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇九

時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，xx年即將過(guò)去，回首過(guò)去的xx年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事的熱情幫助下，通過(guò)自身的不懈努力，我很快適應(yīng)了工作環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我將xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、工作情況：

1、工作態(tài)度方面

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。

2、工作質(zhì)量成績(jī)方面

在倉(cāng)庫(kù)保管方面，嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)保管員的要求認(rèn)真工作，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、安全。

3、對(duì)賬目方面

每天手工登記的日志表和收發(fā)物流表。做好日常的賬目，堅(jiān)決避免因日常差錯(cuò)而遺漏登記。

4、做到了手工賬和電子賬的賬目

每天的物流表和收發(fā)物流表的工作都做的非常的認(rèn)真和仔細(xì)，并及時(shí)的填制了數(shù)據(jù)上報(bào)表上報(bào)表，在xx年的物流工作中，因?yàn)樽约旱氖韬觯┑清e(cuò)數(shù)據(jù)，丟失單據(jù)，做到了不在丟失單據(jù)。

二、存在的不足及2022

在今年的工作中我也存在一些不足之處，比如說(shuō)，對(duì)于各類報(bào)表的編制沒(méi)有完全做到手續(xù)完整、報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確，不能做到報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確無(wú)誤。

三、xx年

今后我將努力改正自身缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，做好自己的本職工作，加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議

信用證是一個(gè)重要窗口，它的工作是企業(yè)信用的體現(xiàn)，是企業(yè)發(fā)展中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它的發(fā)布、發(fā)布和受到用戶們的歡迎是企業(yè)信用的保障。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我在實(shí)踐中不斷充實(shí)、學(xué)習(xí)、完善自己，本職工作基本能夠做到。

通過(guò)學(xué)習(xí)與摸索，現(xiàn)對(duì)公司的工作有了一定的了解，較為熟悉，但為了縮短理論與實(shí)踐的距離，也為了以后的工作做的更好。

以下是我這xx年的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

5、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

6、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，這是文化的精髓，我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

7、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些資料和客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇十

“教師”二字一直都是一個(gè)神圣的名詞，一直都受到社會(huì)各界人士的尊重與愛(ài)戴?？墒窃鯓硬拍艹蔀橐幻⒆酉矚g，家長(zhǎng)滿意的好教師呢？成為一名小學(xué)英語(yǔ)教師5年來(lái)，我一直都在思索著這個(gè)問(wèn)題。為了成為一名優(yōu)秀的英語(yǔ)教師，我為自己制定了未來(lái)兩年的工作計(jì)劃。

熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，擁護(hù)中國(guó)xxx的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)教育事業(yè)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針，積極參加政治學(xué)習(xí)。講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)，服從組織的工作安排，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵紀(jì)守法、教書(shū)育人、為人師表，始終恪守“學(xué)高為師，身正為范”的原則。 認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念，積極參加校本培訓(xùn)。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展，所以我不但應(yīng)要注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還應(yīng)注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。

在教學(xué)中，我一定要切記從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，分層施教，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，不放棄每一個(gè)學(xué)生，爭(zhēng)取大面積提高學(xué)生的英語(yǔ)水平。

為了上好每一節(jié)課，我應(yīng)努力做到以下幾方面：

1、課前準(zhǔn)備：備好課。

2、認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，對(duì)教材的基本思想、每句話、每個(gè)單詞都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

5、組織好課堂教學(xué)，認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。關(guān)注全體學(xué)生，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，激發(fā)學(xué)生的情感，使學(xué)生有舉一反三的能力。同時(shí)，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂

氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

7、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同事學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。

8、熱愛(ài)學(xué)生 ，平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇十一

20__年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長(zhǎng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠(chéng)信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，工作取得了一定成績(jī)，但也存在不足，回顧過(guò)去才能展望未來(lái)：

一、20__年工作回顧

1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒(méi)有落下，沒(méi)有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。例如，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進(jìn)來(lái)，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師，并及時(shí)做好后勤保障工作。

2、在后勤管理上，也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員，按車間分配了宿舍，專門(mén)召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》，召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議，將企業(yè)文化上墻，并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比，營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。

二、做好了服務(wù)策劃工作

20__年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。

三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作

辦公室作為“矛盾集合體”與各部門(mén)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn)，配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作。比如，在召開(kāi)各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關(guān)部門(mén)，做好工作。

四、存在的不足

一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠，必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。

二是對(duì)全局把握不夠，應(yīng)該認(rèn)真思考，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，對(duì)辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用，以防人才的大量流失。

三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制，在處理一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。

五、下一步工作打算和建議

一是要不斷學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展需要，在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。

二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇十二

選擇職業(yè)是人生大事，因?yàn)槁殬I(yè)決定了一個(gè)人的未來(lái)。鐵匠錘打鐵砧，鐵砧也錘打鐵匠;海蛤的殼在棕黑深遂的海洋里變成，人的心靈也受到生命歷程的染色，只是所受的影響奧妙復(fù)雜，不易為人覺(jué)察而已。所以說(shuō)，選擇職業(yè)，就是選擇將來(lái)的自己。

你今天站在哪里并不重要，但是你下一步邁向哪里卻很重要!凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。人生成功的秘密在于機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)，你已經(jīng)準(zhǔn)備好了!邁入社會(huì)，走向職場(chǎng)的第一步前充分認(rèn)識(shí)自我，做好人生的第一份職業(yè)設(shè)計(jì)顯得非常必要。領(lǐng)先百步先領(lǐng)先半步，好的職業(yè)設(shè)計(jì)讓你贏在起跑線上，避免xxx就業(yè)錯(cuò)位xxx，也只有學(xué)與用更加緊密結(jié)合，才能使得人才效益、社會(huì)效益得以彰顯。

“自知者智，知人者明”，只有認(rèn)清了現(xiàn)在的自我和潛在的自我，才能科學(xué)的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。而我也充分的相信，通過(guò)老師、同學(xué)的反饋和加上自己的努力與思考，一定會(huì)得出一個(gè)真是的自我。

1.個(gè)人人格：

在工作學(xué)習(xí)上富有精力而效率高，善于適應(yīng)環(huán)境變化。

生性獨(dú)立，喜歡以自己的方式做事，自制力強(qiáng)，對(duì)自己和別人的要求都很嚴(yán)格。 善于理論研究。

在感興趣的領(lǐng)域，會(huì)投入100%的精力、專心和動(dòng)力，并付以堅(jiān)持不懈的努力。

2.優(yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)：

1.具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，是組織極好的支持者;

2. 具有良好的禮儀習(xí)慣，善解人意，善于聆聽(tīng)和輔導(dǎo);

3. 樂(lè)于接收任務(wù)并按自己的方式去完成，一旦工作確定下來(lái)，就干完它;

5. 精力充沛;

6. 環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng);

7. 思想開(kāi)放;

缺點(diǎn)：

1. 不善于拒絕別人的好好先生;

2. 不善于要求和表達(dá);

3. 目標(biāo)往往定得過(guò)高;

4. 三分鐘熱度

“男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎”，并不是每個(gè)人一開(kāi)始就可以選對(duì)了自己的職業(yè)。職業(yè)之路可能要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探索，不斷的調(diào)整，才能最終找到適合自己發(fā)展的道路。找到一條適合自己的職業(yè)生涯路。

1.職業(yè)人格類型與職業(yè)價(jià)值觀

職業(yè)人格類型和職業(yè)價(jià)值觀作為職業(yè)選擇的重要依據(jù)，社會(huì)型的職業(yè)人格類型和經(jīng)營(yíng)、支配取向職業(yè)價(jià)值觀也證明我選擇是正確的、符合自己發(fā)展的職業(yè)路線。

2.適合的職業(yè)特點(diǎn)：

有非常高的穩(wěn)健度，能穩(wěn)定地執(zhí)行工作;

具有高度支持團(tuán)隊(duì)的能力，是團(tuán)隊(duì)中非常好的擁護(hù)者;

喜歡在工作中接觸人，只是在作風(fēng)上比較保守、被動(dòng);

不習(xí)慣有強(qiáng)烈的理想甚至成就目標(biāo)，但會(huì)務(wù)實(shí)的盡心盡力，一步步達(dá)成部門(mén)或組織的目標(biāo)。

4. 適合從事的行業(yè)：

行政人員、公務(wù)人員、非盈利事業(yè)組織人員、人力資源管理、金融從業(yè)者等。

喜歡的職業(yè)：

金融從業(yè)者

5.職業(yè)環(huán)境分析：

中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入后wto時(shí)代，全面與國(guó)際接軌，中國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的地區(qū)之一，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展指明了方向。金融行業(yè)得到了前所未有的重視。面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與挑戰(zhàn)，有效的發(fā)揮經(jīng)濟(jì)政策已成為企業(yè)組織獲取更高效益的重要來(lái)源。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)不懂的經(jīng)濟(jì)無(wú)疑是一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題所在。

金融行業(yè)不僅需要“?！保枰半s”。合格的金融從業(yè)者需要熟悉職業(yè)道德、法律常識(shí)等知識(shí)，不僅要將優(yōu)秀的自己融合到自己的崗位，更要為企業(yè)的未來(lái)而著想，及時(shí)向企業(yè)提出合理的修改方案等。

6.職業(yè)機(jī)會(huì)分析

優(yōu)勢(shì)：

興趣與所學(xué)專業(yè)符合，并經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)的理論知識(shí)訓(xùn)練。

劣勢(shì)：

過(guò)于理想化，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有和其他院校同專業(yè)學(xué)生交流過(guò)。

威脅：

就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)困難。

社會(huì)對(duì)梧院的認(rèn)同程度有待提高。

7.自我建議：

與社會(huì)更多的接觸，爭(zhēng)取更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)多種途徑與社會(huì)人士接觸。

大學(xué)的教育使我具備了從事金融行業(yè)的能力，但并不意味得到了一份好的工作。在人才流動(dòng)頻繁的今天，個(gè)人求職技能顯得更為重要。求職的過(guò)程也是個(gè)人的能力只有充分展示的過(guò)程，只有能力與實(shí)踐相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。

面試是應(yīng)聘者進(jìn)入企業(yè)工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是求職者充分向企業(yè)展示自己對(duì)企業(yè)的價(jià)值，面試的效果在整個(gè)求職的起了關(guān)鍵性的作用。充分的溝通理解，展示自己的才能增強(qiáng)求職理念，增加對(duì)應(yīng)聘單位的了解程度使得面試更有效率。

“志不立，天下無(wú)可成之事”。綜觀古今中外，凡事業(yè)有成者都是具有目光遠(yuǎn)大者。我立志于做一位精通英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、人力資源管理的金融人才。

你的心有多寬，你的舞臺(tái)就有多大;你的夢(mèng)有多遠(yuǎn)，你的成就就有多高。

做正確的事情遠(yuǎn)比正確的做事情重要。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇十三

對(duì)百信超市而言是步入發(fā)展快車道的一年吧，在大學(xué)城實(shí)現(xiàn)扭虧為盈之后，公司基本上實(shí)現(xiàn)每店均贏利的目標(biāo)，而且20xx年公司還計(jì)劃至少要開(kāi)發(fā)兩家能夠保證盈利的門(mén)店。這是公司短期的計(jì)劃。

當(dāng)然，我們也有著長(zhǎng)期的計(jì)劃和打算。對(duì)我們超市公司而言，近三年的目標(biāo)是，在實(shí)行獨(dú)立核算的前提下，在20xx年超市的年凈利潤(rùn)要達(dá)到500萬(wàn)左右，要將公司建設(shè)為溫州本土最頂尖的超市公司之一。

能否實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，是和董事長(zhǎng)的大企業(yè)家的風(fēng)范是分不開(kāi)的，包括董事會(huì)給骨干配股，以及對(duì)超市公司發(fā)展的全力支持和把關(guān)，所以說(shuō)老板的高度決定企業(yè)的高度，如果沒(méi)有董事長(zhǎng)的眼光，超市公司可能不會(huì)獲得如此的發(fā)展。

在此，我作為公司總經(jīng)理，首先也要向董事會(huì)表示誠(chéng)摯的感謝，感謝董事會(huì)給了我們超市公司全體人員這樣的一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。所以，在20xx年，公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁，力爭(zhēng)上游，確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下面我就xx年的超市公司的工作總結(jié)及20xx年超市公司的年度計(jì)劃與工作重點(diǎn)，作一個(gè)簡(jiǎn)單陳述：

一、xx年年度營(yíng)運(yùn)績(jī)效分析：

xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足，到xx年8月份為止，短短半年多時(shí)間，我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是，在門(mén)店員工的共同努力下，從xx年下半年開(kāi)始，大學(xué)城開(kāi)始扭虧為盈。在這一過(guò)程中，我們走得十分艱辛，但門(mén)店員工并沒(méi)有因此而放棄努力，最終，公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門(mén)店的管理過(guò)程中，蟠鳳店的.成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì)；大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過(guò)調(diào)整后，自xx年9月份開(kāi)始，得到明顯改善；梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過(guò)多分析。

二、企業(yè)發(fā)展方面

xx年年度原計(jì)劃開(kāi)發(fā)便利店10家，標(biāo)超2—3家。

在便利店開(kāi)發(fā)過(guò)程中，在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊，暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。

在xx年年，我們開(kāi)發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于xx年年年底開(kāi)業(yè)，從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，會(huì)略有贏利，但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。

三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在20xx年3月或者4月開(kāi)業(yè)。

雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來(lái)看，顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模，還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來(lái)看，我們還要加大力度，從各個(gè)方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。

在這一過(guò)程中，我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力，務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性，對(duì)選址及開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃，因?yàn)閷?shí)踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市，方法有多種，相信20xx年在企業(yè)開(kāi)發(fā)方面，會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。

三、加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)運(yùn)企劃的管理

xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對(duì)門(mén)店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門(mén)店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門(mén)巡制度的落實(shí)。

xx年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個(gè)過(guò)程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒(méi)有辦法做好價(jià)格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門(mén)店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升（xx年銷售xxxx萬(wàn)，較xx年xxxx萬(wàn)的銷售提升了42%）。

在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對(duì)門(mén)店成本的控制，各項(xiàng)成本支出較xx年有了明顯的改善，無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門(mén)店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一。

xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多，將在20xx年的工作計(jì)劃中，提出改善意見(jiàn)。

四、采購(gòu)部

采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：

20xx年采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象，是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^(guò)與廠家（如塑料制品、日化用品）直接采購(gòu)，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購(gòu)部一定要改變思維，主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn)。

采購(gòu)部在與供應(yīng)商的合作與溝通過(guò)程中，掌握了一定的水準(zhǔn)，但有些時(shí)候展現(xiàn)靈活度不夠，缺乏大企業(yè)的氣度，相信慢慢也會(huì)得到提高。

20xx年度采購(gòu)部還是公司需要加大力度進(jìn)行改革和創(chuàng)新的部門(mén)，所以在這一塊我們還是會(huì)繼續(xù)投入更多的精力進(jìn)去。

五、行政監(jiān)察管理部門(mén)

xx年六月份，自行政部經(jīng)營(yíng)xxx過(guò)來(lái)之后，行政工作才開(kāi)始步入正軌，對(duì)門(mén)巡及監(jiān)察管理有所加強(qiáng)，包括對(duì)行政管理制度進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范，員工溝通及員工福利方面也進(jìn)行了一些調(diào)整，行政常規(guī)工作基本上比較到位。

但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強(qiáng)，一些制度化體系的東西還不能夠全面實(shí)施，所以在20xx年度，對(duì)公司行政工作還是會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。

六、財(cái)務(wù)部

財(cái)務(wù)控制方面基本上還可以，對(duì)我這邊工作的幫助性很大。

財(cái)務(wù)部的服務(wù)意識(shí)較前有所改善，但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，包括全局觀念等。

八、各個(gè)門(mén)店工作總結(jié)

1、學(xué)子家園

在學(xué)子家園經(jīng)營(yíng)策略上，因?yàn)閤x年的定位較高，使得學(xué)子家園有學(xué)生的心中成了價(jià)格高的代名詞，在這種情況下，公司進(jìn)行了價(jià)格調(diào)整，并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺(tái)州直接采購(gòu)的策略，結(jié)果不僅重塑了商場(chǎng)的價(jià)格形象，同時(shí)也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是，采購(gòu)部成功地運(yùn)用到了德政店的開(kāi)辦過(guò)程之中。同時(shí)因?yàn)殇N售的提升，在費(fèi)用上面，采購(gòu)部有了更多的談判籌碼，總的利潤(rùn)反而提升很多。

xx年度，在董事會(huì)建議下，公司對(duì)大學(xué)城的會(huì)員發(fā)展進(jìn)行了一定的投入，主要是增加了會(huì)員價(jià)商品的數(shù)量，從xx年的30%提高到xx年的50%以上，在實(shí)際操作過(guò)程中，茶山店會(huì)員銷售由xx年的10%提高到了35%，同時(shí)由于將會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)的力度進(jìn)行了大幅度的縮減，所以xx年會(huì)員積分支出反而比xx年降低了很多。（xx年會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)是4%左右的商品，xx年調(diào)整到1%，同時(shí)對(duì)會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)改變了會(huì)員感興趣的東西）在學(xué)子家園的促銷方面，根據(jù)大學(xué)城的特點(diǎn)，將原先學(xué)子家園與工業(yè)區(qū)采用同一張dm海報(bào)的方式進(jìn)行了改變，對(duì)學(xué)子家園單獨(dú)出了幾期dm海報(bào)，尤其是針對(duì)開(kāi)學(xué)期間，連續(xù)做了五期海報(bào)，對(duì)全面提升學(xué)子家園的形象及銷售，起到了較大的作用。及時(shí)調(diào)整了學(xué)習(xí)家園的年度銷售計(jì)劃，銷售計(jì)劃調(diào)整后，員工的士氣得到加強(qiáng)，同時(shí)精減了人員的數(shù)量，降低營(yíng)運(yùn)成本，目前學(xué)子家園人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，對(duì)后續(xù)的發(fā)展，是一個(gè)好的開(kāi)始。

2、蟠鳳店、梧慈店、德政店

xx年度，將原先的會(huì)員卡變更為vip積分獎(jiǎng)勵(lì)卡。但由于這兩個(gè)店會(huì)員價(jià)的力度不及大學(xué)城，目前銷售增長(zhǎng)有限，這是20xx年需要著重改進(jìn)的地方。

對(duì)門(mén)店的形象進(jìn)行了更新，倡導(dǎo)為顧客創(chuàng)造舒適購(gòu)物環(huán)境的理念。10月底梧慈店關(guān)店，對(duì)蟠鳳店的形象進(jìn)行了全面更新，并對(duì)招商進(jìn)行了重新定位，提升了門(mén)店形象。

梧慈關(guān)店后，及時(shí)在德政店開(kāi)業(yè)，德政店從貨架進(jìn)場(chǎng)到開(kāi)業(yè)只用了一周時(shí)間，開(kāi)業(yè)當(dāng)天創(chuàng)造了15萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)開(kāi)業(yè)之后附近一些便利店紛紛關(guān)門(mén)，顯示了德政店的開(kāi)業(yè)策劃尤其是商品組織及價(jià)格定位方面，是有一定的效果的。德政店的順利開(kāi)業(yè)，王店長(zhǎng)和總部人員連續(xù)加班，這種精神是值得大家肯定并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的。

蟠鳳店目前存在問(wèn)題是員工在銷售得到提升后，觀念趨于保守，對(duì)創(chuàng)新認(rèn)同感不強(qiáng)，這是蟠鳳店20xx年必須取得突破的一項(xiàng)工作內(nèi)容吧。

雖然梧慈店關(guān)店之后，永豐超市及20xx年計(jì)劃開(kāi)業(yè)的佰勝超市會(huì)對(duì)蟠鳳店的商圈形成一定的影響，但在創(chuàng)新方面如果能夠給顧客新的感受，在服務(wù)上能夠超人一等，預(yù)計(jì)對(duì)20xx年蟠鳳店的銷售影響不會(huì)太大。

一、關(guān)于2020xx年度的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)

公司2020xx年度總的銷售指標(biāo)是要突破xxxx萬(wàn)元的銷售額，在獨(dú)立核算的前提下實(shí)現(xiàn)四店凈利潤(rùn)xxx萬(wàn)元（包括三溪店，三溪店20xx年銷售指標(biāo)是xxx萬(wàn)，要求20xx年度能夠盈虧持平，如果再有新開(kāi)門(mén)店另外核算）。具體各門(mén)店的銷售和營(yíng)運(yùn)指標(biāo)已分達(dá)各門(mén)店，這里不再一一重述。

從一月份實(shí)際的銷售數(shù)據(jù)來(lái)看，可能只能夠完成計(jì)劃額的90%，所以在以后的月份中，我們還要彌補(bǔ)一月份的銷售的不足，因此壓力還是存在的。但我們不能夠因?yàn)橛袎毫蛯?duì)指標(biāo)產(chǎn)生懷疑，而且我們不會(huì)再更改銷售指標(biāo)，所以大家都要努力。

當(dāng)然，我們的最終目標(biāo)是利潤(rùn)指標(biāo)。如果年終利潤(rùn)指標(biāo)沒(méi)有達(dá)到，即使銷售指標(biāo)達(dá)到，那么我認(rèn)為我們還是沒(méi)有完成計(jì)劃。

我以及在座的各位作為超市公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，這意味著我們不僅享有的是一種權(quán)力，更是一種責(zé)任。所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是要勇于承擔(dān)責(zé)任，所以，如果沒(méi)有完成指標(biāo)，大家都是要承擔(dān)責(zé)任的，也要有承擔(dān)責(zé)任的心理準(zhǔn)備。作為店長(zhǎng)，如果該店指標(biāo)沒(méi)有完成，除了當(dāng)月的績(jī)效獎(jiǎng)金拿不到之外，更為關(guān)鍵的是，有可能連年終獎(jiǎng)也會(huì)被扣除（配備股份的管理人員如果績(jī)效達(dá)不到甚至?xí)鄢杲K分紅，當(dāng)然工資不會(huì)有任何的扣除），而其它各部門(mén)的管理人員均一樣，人人都要為指標(biāo)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。具體的承擔(dān)責(zé)任的方案，我會(huì)和行政部在二月份之前完成并且發(fā)放下去。這里也說(shuō)明一下，如果大家都不愿意承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，我相信指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是百分百完不成的。我個(gè)人在這里也承諾，如果凈利潤(rùn)指標(biāo)達(dá)不到，則達(dá)不到凈利潤(rùn)指標(biāo)部分的百分之十五由公司參與經(jīng)營(yíng)管理的股東承擔(dān)，其中我個(gè)人承擔(dān)百分之九，其他人員承擔(dān)百分之六，該部分承擔(dān)責(zé)任金額在年終獎(jiǎng)金及年終分紅中扣除。

所以以后我們編列的指標(biāo)一旦出來(lái)之后，希望大家都要極為慎重極為認(rèn)真地對(duì)待，要有堅(jiān)定的理念的不屈不撓的精神，要有實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的堅(jiān)定的信心和為之奮斗的精神，越戰(zhàn)越勇，直至成功為止。

二、向大企業(yè)學(xué)習(xí)，組建公司強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)

一個(gè)企業(yè)能否獲得快速發(fā)展，關(guān)鍵取決于其管理團(tuán)隊(duì)。xx年1月份開(kāi)始，我們就強(qiáng)調(diào)組建管理團(tuán)隊(duì)的重要性，并為此而不懈努力著。在這個(gè)過(guò)程中，一些不能適應(yīng)公司管理壓力的人員選擇了退出，但留下來(lái)的人，在壓力中都得到了不同程度的成長(zhǎng)?，F(xiàn)在我們雖然只有三家門(mén)店，但在同等檔次的超市經(jīng)營(yíng)方面，應(yīng)該都在同行中位居前列吧，甚至在標(biāo)超這一塊，有一些客戶及同行的朋友和我說(shuō)，公司xx店已經(jīng)成了溫州標(biāo)超的楷模，無(wú)論是門(mén)店的商品陳列還是門(mén)店購(gòu)物氛圍的設(shè)計(jì)這一塊，都得到了顧客及我們合作伙伴的認(rèn)同，即使是德政這樣的不到七百平米的小店，也成了很多超市參觀的目標(biāo)，這說(shuō)明我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還是具備一定的戰(zhàn)斗力的。各個(gè)門(mén)店店長(zhǎng)的成績(jī)很大。

但是我們不能因此而認(rèn)為自己做得很好了，的確，我們有進(jìn)步，但是我們還有很多地方做得不夠，包括我們的服務(wù)，我們的商品結(jié)構(gòu)，我們的防損等等，我們的很多細(xì)節(jié)都做得不夠好，甚至是我們總部的服務(wù)形象，都離大企業(yè)的目標(biāo)很遠(yuǎn)。所以，我們?cè)绞亲龅礁叩膶哟?，越要?duì)自己要有更高的要求，我們要向那些大企業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)接人待物，有理有節(jié)。為什么現(xiàn)在我們?cè)谝恍┕?yīng)商眼里形象不是很好，我們要改進(jìn)的地方還很多。

所以，今年，我們的營(yíng)銷部一定要建立起來(lái)，我們的培養(yǎng)人才的機(jī)制要加強(qiáng)起來(lái)，我們的招聘渠道一定要擴(kuò)大起來(lái)。大家一定要記住，一個(gè)企業(yè)得不到發(fā)展，最主要的原因是人才得不到開(kāi)發(fā)和有效利用；而一個(gè)人才得不到有效開(kāi)發(fā)和利用的企業(yè)，就沒(méi)有空間，而沒(méi)有空間的企業(yè)，也留不住人才，更加組建不了自己的團(tuán)隊(duì)。這就是企業(yè)界的惡性循環(huán)。

當(dāng)然，還有些部門(mén)沒(méi)有大局觀念，具有強(qiáng)烈的小團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這也是小企業(yè)里的一些通病。很多人只看到自己的成績(jī)，看不到自己的不足，但卻盯著別人的不足，看不到別人的成績(jī)，這些，都是我們要克服的，也是我們?cè)谶M(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，要時(shí)時(shí)注意的問(wèn)題。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功，是零和游戲，只要一個(gè)部門(mén)做不好，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都不會(huì)成功。當(dāng)然，人無(wú)完人，我們只要本著共同進(jìn)步的理念，互相勉勵(lì)，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)，這樣的團(tuán)隊(duì)，才會(huì)是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇十四

作為工廠供電車間的技術(shù)員，立足于本職崗位，在做好全礦上下供電技術(shù)任務(wù)的同時(shí)，著重于自身供電系統(tǒng)業(yè)務(wù)的掌握和技術(shù)水平的提高，進(jìn)取參加各種培訓(xùn)，不斷拓展自我的知識(shí)面，利用先進(jìn)的技術(shù)，結(jié)合自我的專業(yè)知識(shí)，將供電技術(shù)應(yīng)用于煤礦安全生產(chǎn)中。

一、進(jìn)取學(xué)習(xí)技術(shù)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平

20__年__月，在有關(guān)部門(mén)的帶領(lǐng)下，我隨隊(duì)到__市防爆設(shè)備廠進(jìn)行了考察和學(xué)習(xí)，掌握了新型設(shè)備的新技術(shù)、新工藝，并進(jìn)取地和同行探討與交流。隨后邀請(qǐng)了該廠家與__的相關(guān)技術(shù)人員來(lái)到我礦，為供電職工進(jìn)行電氣設(shè)備的應(yīng)用與維護(hù)培訓(xùn)，為我們相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，解決了不少的技術(shù)難題。我把平時(shí)工作中遇到的有關(guān)問(wèn)題記錄下來(lái)，向供電車間教師傅們求教，直至弄明白為止。每當(dāng)廠家相關(guān)技術(shù)人員來(lái)礦解決設(shè)備大的故障時(shí)，我更進(jìn)取向他們進(jìn)行請(qǐng)教。在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我逐步的熟悉了井下供電系統(tǒng)和高低壓設(shè)備的應(yīng)用，提高了自我的業(yè)務(wù)水平。

二、合理供電系統(tǒng)設(shè)計(jì)，科學(xué)編制技術(shù)措施

在分管供電科長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我逐漸進(jìn)行各采區(qū)工作面的供電系統(tǒng)設(shè)計(jì)。由于對(duì)工作面及其機(jī)械設(shè)備不熟悉，為合理的布置高低壓電纜線路的走向，我經(jīng)常跑現(xiàn)場(chǎng)，測(cè)量距離，科學(xué)整定計(jì)算，合理選擇電氣設(shè)備和電纜型號(hào)，不僅僅滿足實(shí)際需要，還能節(jié)省不少人力物力。

三、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，工作任務(wù)顯成效

為貫徹落實(shí)礦下達(dá)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，針對(duì)供電班組對(duì)井下主要巷道及變電所的電纜按標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行整理吊掛的情景，提出合理化提議，并制定科學(xué)的安全施工技術(shù)措施。

四、做好本職工作，提高職工技能水平

在日常工作中，我針對(duì)井上、下高低壓供電系統(tǒng)有變動(dòng)的地方及時(shí)對(duì)供電系統(tǒng)圖進(jìn)行修改，能夠隨時(shí)了解各變電所所帶負(fù)荷，并負(fù)責(zé)對(duì)井下遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)。同時(shí)，我對(duì)礦井的高壓繼電保護(hù)裝置的整定參數(shù)進(jìn)行了重新計(jì)算和對(duì)井下高低壓電纜統(tǒng)計(jì)。在系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不定期地組織電工進(jìn)行技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高理論文化水平和業(yè)務(wù)操作技能，并經(jīng)常組織各項(xiàng)技能比武，進(jìn)取開(kāi)展“__小組”和“手指口述操作法”等活動(dòng)，經(jīng)過(guò)這些培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高車間電工的業(yè)務(wù)水平和處理開(kāi)關(guān)故障的本事，大大縮短了處理事故的時(shí)間，有力保障了全礦的安全供電。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇十五

今年以來(lái)，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級(jí)、節(jié)慶品牌打造、項(xiàng)目招商引資等任務(wù)，有條不紊地推進(jìn)各項(xiàng)工作，按序時(shí)進(jìn)度較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)?，F(xiàn)將我局20xx年工作情況和20xx年工作打算匯報(bào)如下：

今年以來(lái), 全市旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，基礎(chǔ)和配套投入逐步加大，旅游產(chǎn)品體系趨于豐富，品牌宣傳成果卓著，先后獲得長(zhǎng)三角優(yōu)秀自駕游魅力大獎(jiǎng)、長(zhǎng)三角自駕游十大特色節(jié)慶活動(dòng)等榮譽(yù)，旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)逐步壯大、后勁增強(qiáng)、持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市全年共計(jì)接待游客410萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)17% ，實(shí)現(xiàn)旅游總收入27億元，同比增長(zhǎng)28%，實(shí)現(xiàn)了旅游工作的新躍升。

(一)始終堅(jiān)持規(guī)劃指引，明確發(fā)展路徑。

今年以來(lái)，積極推進(jìn)旅游發(fā)展規(guī)劃編制，修編《全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，編制完成了《興化市旅游產(chǎn)業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃》，為我市旅游業(yè)“十三五”期間又好又快發(fā)展奠定了規(guī)劃基礎(chǔ)。同時(shí)，市委、市政府出臺(tái)了《興化旅游三年行動(dòng)計(jì)劃(20xx-20xx年)》，明確了下一步興化旅游業(yè)發(fā)展的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)。編制《千垛景區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《烏巾蕩省級(jí)旅游度假區(qū)專項(xiàng)規(guī)劃》等規(guī)劃項(xiàng)目，為更好地打造千垛景區(qū)擴(kuò)容提升項(xiàng)目、創(chuàng)建烏巾蕩風(fēng)景區(qū)為為省級(jí)旅游度假區(qū)打好了基礎(chǔ)。與xxx聯(lián)合發(fā)布了《興化“新華·長(zhǎng)三角自駕游發(fā)展指數(shù)城市單行本”》，大力推進(jìn)我市自駕游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

(二)全力做好項(xiàng)目招引上爭(zhēng)，打造旗艦項(xiàng)目。

堅(jiān)持大項(xiàng)目帶動(dòng)大發(fā)展的理念，積極跟進(jìn)、服務(wù)得勝湖、平旺湖旅游大項(xiàng)目招商引資，先后趕赴北京、北京、黑龍江、山東、廣東等地開(kāi)展項(xiàng)目對(duì)接、談判，取得了重大突破。一是與香港愛(ài)家金融集團(tuán)有限公司簽訂了合作框架協(xié)議，以“圓夢(mèng)”為主題，共同打造千垛景區(qū)擴(kuò)容提升項(xiàng)目，該項(xiàng)目投資額度預(yù)計(jì)達(dá)20億元。二是與上海普世南山旅游開(kāi)發(fā)有限公司共同打造得勝湖財(cái)富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總建設(shè)規(guī)劃面積約為平方公里，總投資110億元，建成后將實(shí)現(xiàn)年接待游客量達(dá)500萬(wàn)人次以上，成為國(guó)內(nèi)極富影響力的大型旅游目的地。目前，得勝湖項(xiàng)目已經(jīng)正式動(dòng)工。三是成功招引萬(wàn)畝荷塘景區(qū)，并于夏季正式開(kāi)放，積極招引動(dòng)力三角翼、直升機(jī)等項(xiàng)目開(kāi)展低空游覽服務(wù)。同時(shí)，積極協(xié)助我市旅游企業(yè)爭(zhēng)取政策扶持，成功上爭(zhēng)江蘇省旅游也發(fā)展專項(xiàng)引導(dǎo)資金共計(jì)190萬(wàn)元。

(三)大力開(kāi)展品牌創(chuàng)建，提升發(fā)展質(zhì)態(tài)。

積極貫徹落實(shí)國(guó)家旅游局關(guān)于開(kāi)展“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作要求，對(duì)照各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)積極上爭(zhēng)創(chuàng)建資質(zhì)，成功入選全省7家創(chuàng)建單位之一上報(bào)國(guó)家旅游局。由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)了首批“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)，要求國(guó)內(nèi)知名旅游專家開(kāi)展“全域旅游目的地”建設(shè)主題講座，出臺(tái)《“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建的實(shí)施意見(jiàn)》，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全力以赴推進(jìn)創(chuàng)建工作有序開(kāi)展。

今年以來(lái)，先后組織施耐庵文化園、烏巾蕩濕地公園、千垛景區(qū)、烏巾蕩風(fēng)景區(qū)、裕華花園酒店開(kāi)展國(guó)家a級(jí)景區(qū)、省級(jí)旅游度假區(qū)和星級(jí)飯店創(chuàng)建工作，計(jì)劃利用兩年時(shí)間力爭(zhēng)創(chuàng)建成功。目前，施耐庵文化園已創(chuàng)成國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)，張郭晨秀園、板橋林園成功獲評(píng)國(guó)家2a級(jí)景區(qū)。萬(wàn)畝荷塘、千萃源休閑度假農(nóng)莊成功獲評(píng)省三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)。

(四)精心開(kāi)展節(jié)慶活動(dòng)，豐富產(chǎn)品業(yè)態(tài)。

成功舉辦20xx中國(guó)·興化千垛菜花旅游節(jié)和品蟹賞菊旅游季，進(jìn)一步做大做強(qiáng)我市春、秋節(jié)慶旅游品牌。其中，菜花節(jié)期間共計(jì)接待游客120萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)43% ，實(shí)現(xiàn)旅游總收入億元，同比增長(zhǎng)44%，千垛景區(qū)門(mén)票收入2200余萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)83%。品蟹賞菊旅游季共接待游客81萬(wàn)人次，與20xx年相比，同比增長(zhǎng)，帶動(dòng)的全市餐飲、住宿、購(gòu)物等旅游總收入億元，同比增長(zhǎng)35%。同時(shí)，開(kāi)拓了千垛景區(qū)水上深度游線路，舉辦了首屆萬(wàn)畝荷塘荷花節(jié)、李中紅杉節(jié)等活動(dòng)，進(jìn)一步豐富四季旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)。

(五)強(qiáng)化節(jié)慶宣傳推介，樹(shù)立品牌形象。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇十六

今天我們?cè)谶@里召開(kāi)第二屆學(xué)生會(huì)工作總結(jié)暨迎新總結(jié)會(huì)，目的是為了總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，為我院今后的發(fā)展提高教育教學(xué)水平，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，為我校學(xué)生會(huì)注入新的血液和活力，也為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)更多、更大的力量。

我們學(xué)生會(huì)的工作在各位老師、學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生團(tuán)總支的大力支持和指導(dǎo)下，在各兄弟院系團(tuán)總支的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體成員的共同努力，我們學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，我們的工作開(kāi)展得也比上屆有條理，我們學(xué)生會(huì)的每個(gè)成員都在努力，我們的工作也得到了同學(xué)們的認(rèn)可，在這里就讓我代表學(xué)生會(huì)向各位說(shuō)一聲：辛苦了。在過(guò)去的學(xué)習(xí)生活的過(guò)程中，我們學(xué)生會(huì)的每一位成員都盡職盡責(zé)，不遺余力地努力工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作。我們不斷改善和完善工作，使學(xué)生會(huì)的整體工作能夠得到不斷提高?，F(xiàn)在，我們學(xué)生會(huì)已步入了正軌，各項(xiàng)工作也取得了一定的成績(jī)。

1、各項(xiàng)比賽

2、院運(yùn)動(dòng)會(huì)

3、“我們的明天”主題晚會(huì)

4、“我們的青春”校園歌手大賽

5、院迎元旦晚會(huì)

6、院學(xué)生會(huì)換屆選舉

7、院迎元旦晚會(huì)

我們學(xué)生會(huì)的每一位成員在這xx年中都付出了不懈的努力工作，在我們學(xué)生會(huì)的工作中也有了一定的進(jìn)展，我們的工作也取得了一定的成績(jī)，我們不斷的改善和完善工作，使學(xué)生會(huì)的工作不斷得以不斷地提高，這是我們學(xué)生會(huì)的工作之重。

在今后的工作中，學(xué)生會(huì)的工作將繼續(xù)本著“為全校師生服務(wù)”的原則，以飽滿的熱情和積極進(jìn)取的精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在我校，我們會(huì)更好的完成學(xué)校交給我們的任務(wù)，在學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下，把我們的工作做得更好，在我們新一屆學(xué)生會(huì)中，在各位老師的指導(dǎo)下，在各位成員的努力下，我們學(xué)生會(huì)在各方面都取得了優(yōu)異的成績(jī)，為新一屆學(xué)生會(huì)注入了一些新的血液和活力，同時(shí)也得到了廣大學(xué)生的認(rèn)可，在今后的工作中，我們學(xué)生會(huì)的工作也將更加的細(xì)致認(rèn)真，我們學(xué)生會(huì)的工作也將更加的細(xì)致認(rèn)真!

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇十七

在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，職業(yè)生涯規(guī)劃開(kāi)始成為就業(yè)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對(duì)于每一個(gè)人而言，職業(yè)生命是有限的，如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃，勢(shì)必會(huì)造成時(shí)間和精力的浪費(fèi)。作為當(dāng)代的大學(xué)生，若是一臉茫然踏入這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，怎能使自己占有一席之地？因此，我為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃。有目標(biāo)才有動(dòng)力和方向。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”在了解自己的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，認(rèn)真規(guī)劃一下自己的職業(yè)生涯。

一個(gè)有效的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)必須是在充分且正確認(rèn)識(shí)自身?xiàng)l件與相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。要審視自己、認(rèn)識(shí)自己、了解自己，做好自我評(píng)估，包括自己的興趣、特長(zhǎng)、性格、學(xué)識(shí)、技能、智商、情商、思維方式等。即要弄清我想干什么、我能干什么、我應(yīng)該干什么、在眾多的職位面前我會(huì)選擇什么等問(wèn)題。所以要想成功就要正確評(píng)價(jià)自己。

1、 個(gè)人性格：內(nèi)外并兼：內(nèi)向時(shí)，可以踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)課業(yè)，看課外書(shū)籍。

外向時(shí)，喜歡參加各類活動(dòng)，結(jié)交好友，熱情幫助每一個(gè)人。

2、 個(gè)人興趣：喜歡打羽毛球和籃球，喜歡看書(shū)，喜歡一個(gè)人散步，喜歡聽(tīng)輕音樂(lè)等。

3、 個(gè)人特長(zhǎng)：有堅(jiān)持不懈的精神，有虛心問(wèn)學(xué)的勇氣，有有錯(cuò)必改的正氣，最重要的是我有一顆踏實(shí)認(rèn)真忠厚的心。

4、 個(gè)人學(xué)識(shí)：?？茖I(yè)生

5、 個(gè)人志向：我想當(dāng)一名出色報(bào)關(guān)員。雖然社會(huì)上有多種，形形色色的各行熱門(mén)職業(yè)。

但是我非常喜歡報(bào)關(guān)員這個(gè)職業(yè)。雖然它沒(méi)有不上醫(yī)生救死扶傷，沒(méi)有警察的懲惡揚(yáng)善，但它也是可敬的職業(yè)。

三：對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí) 專業(yè)背景：我國(guó)海關(guān)規(guī)定，向海關(guān)辦理報(bào)關(guān)納稅業(yè)務(wù)，因此，報(bào)關(guān)員只能受雇于一個(gè)從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)、有對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)或者報(bào)關(guān)企業(yè)，并代表該企業(yè)辦理報(bào)關(guān)納稅手續(xù)。 報(bào)關(guān)員必須具備一定的知識(shí)水平和實(shí)際業(yè)務(wù)能力，必須熟悉與貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)有關(guān)的法律和對(duì)外貿(mào)易知識(shí)，必須精通海關(guān)法規(guī)、規(guī)章并具備辦理海關(guān)手續(xù)的技能。為此，我國(guó)《海關(guān)法》第十一條規(guī)定：“未依法取得報(bào)關(guān)從業(yè)資格的人員，不得從事報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)?！币苑尚问矫鞔_了從事報(bào)關(guān)員工作的資格制度。

專業(yè)課程：報(bào)關(guān)概述；報(bào)關(guān)與海關(guān)管理；報(bào)關(guān)與貿(mào)易管制。

專業(yè)就業(yè)方向：機(jī)場(chǎng)、港口、物流公司、加工貿(mào)易企業(yè)、專業(yè)報(bào)關(guān)代理公司等

沒(méi)有目標(biāo)的人生，就像一無(wú)人駕駛的小舟，漫無(wú)目標(biāo)的地隨風(fēng)漂蕩。必須首先確定自己想干什么，然后才能達(dá)到自己確定的目標(biāo)。目標(biāo)會(huì)使你胸懷遠(yuǎn)大的抱負(fù)，目標(biāo)會(huì)使你在失敗時(shí)賦予你再去嘗試的勇氣，目標(biāo)會(huì)使理想中的我與現(xiàn)實(shí)中的統(tǒng)相統(tǒng)一。正如空氣對(duì)于生命一樣，目標(biāo)對(duì)于成功也有絕對(duì)的必要。明確的目標(biāo)是成功的基礎(chǔ)，所以樹(shù)立一個(gè)目標(biāo)很重要。 在走向成功的過(guò)程中，不妨指導(dǎo)學(xué)生明確大目標(biāo)和小目標(biāo)的關(guān)系，按照實(shí)施的步驟排列起來(lái)依次完成，這樣可以做得更快更好。

1、近期目標(biāo)

一、學(xué)好各科基礎(chǔ)專業(yè)課

二、努力考取有關(guān)課程的等級(jí)證書(shū)

三、通過(guò)英語(yǔ)四、六級(jí)的考試

四、知識(shí)拓展：閱讀課外書(shū)籍

2、長(zhǎng)期目標(biāo)

在社會(huì)工作中積累經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)自己在課本無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)，結(jié)合理論知識(shí)進(jìn)行屬于自己的創(chuàng)新。在工作之余，我還要學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，提高自己的能力，增長(zhǎng)在校園無(wú)法接觸到社會(huì)知識(shí)。努力提高自身修養(yǎng)。

1、 在大學(xué)期間

學(xué)好各科專業(yè)知識(shí)，報(bào)關(guān)員的基本知識(shí)。

積極復(fù)習(xí)英語(yǔ)，努力在大二第二學(xué)期就通過(guò)四級(jí)，大二第二學(xué)期過(guò)六級(jí)。

在大三之前通過(guò)計(jì)算機(jī)二級(jí)。

除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)外，從大二開(kāi)始積極準(zhǔn)備考有關(guān)報(bào)關(guān)員的證書(shū)。

寒暑假時(shí)，我會(huì)到社會(huì)上進(jìn)行短期的工作，在工作期間，我會(huì)學(xué)習(xí)如何與工友相處，怎樣與領(lǐng)導(dǎo)打交道學(xué)會(huì)如何在集體中表現(xiàn)自我，而不受到排斥，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

2、 畢業(yè)之后

面向社會(huì)，找到對(duì)應(yīng)自己專業(yè)的工作，不斷磨練累積經(jīng)驗(yàn)。

閑暇時(shí)刻，繼續(xù)鉆研相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，拓展學(xué)習(xí)其他知識(shí)。讓自己全面發(fā)展。 認(rèn)真努力全身心投入工作，力爭(zhēng)做領(lǐng)導(dǎo)的助手。公司的能手。

積極請(qǐng)教前輩，因?yàn)樗麄兊慕?jīng)驗(yàn)是可貴的，結(jié)合自己的知識(shí)，做出最好。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇十八

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間。__年已悄然結(jié)束了，在這一年的時(shí)間里，通過(guò)對(duì)電子務(wù)的認(rèn)識(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)工作做如下總結(jié)：

一、存在的不足

1.工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒(méi)有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫(xiě)寫(xiě)文章，沒(méi)有詳實(shí)而主次的計(jì)劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會(huì)，慢慢地加大進(jìn)步，也希望在明年會(huì)得到更好的優(yōu)化空間。

2.在工作期間，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠，特別是剛來(lái)的時(shí)候，完全缺乏主動(dòng)能力，對(duì)鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個(gè)就是對(duì)工作的定位不足，邏輯能力欠缺。

3.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)

4.為什么我們的商品沒(méi)有形成銷售：

因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏，還有當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)，考慮不到位，不知道開(kāi)__店還是__商城，現(xiàn)在選擇了開(kāi)__店，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事也是一件煩事，開(kāi)__店的目的是為了以后開(kāi)商城打個(gè)基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的，現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化。

5.在___上，工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在___上，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣，以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

總之，用一段話概括：工作條理不夠清晰;對(duì)流程不夠熟悉;工作不夠精細(xì)化;工作方式不夠靈活;缺乏工作經(jīng)驗(yàn);缺乏平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。

二、今年公司要開(kāi)拓大領(lǐng)域

鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會(huì)很多，工作壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進(jìn)步。

以下是我今年提高地方：要提高工作的主動(dòng)性;工作要注重結(jié)果;今年工作要定目標(biāo)，一切圍繞著目標(biāo)來(lái)完成;把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，平時(shí)要做總結(jié);多看，多學(xué)習(xí)，多做。

__年的工作目標(biāo)：

今年我們要定一個(gè)鞋子銷售的目標(biāo)，__上達(dá)到一個(gè)冠，年銷售也就是1____件貨，人件利潤(rùn)__元，年收入__萬(wàn)，但必需得開(kāi)商城，而且至少兩個(gè)__店，還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才，在成本方面，一定要達(dá)到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)，(月銷售額達(dá)到___件)這是我對(duì)今年公司的動(dòng)營(yíng)目標(biāo)，雖然做起來(lái)壓力大，但有壓力才有動(dòng)力，只有朝著這個(gè)目標(biāo)走，有信念就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們一定能做好的，也一定會(huì)做到。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇十九

時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近__年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在__年度取得了不小的進(jìn)步。

一、年度工作情況

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

我于__年8月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉了解工作流程

作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí)，也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施

__年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過(guò)程中，由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟谝院蟮墓ぷ髦?，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計(jì)劃性

在工作過(guò)程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果

3、專業(yè)面狹窄

作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒(méi)有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

三、__年目標(biāo)計(jì)劃

1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。

2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來(lái)的相伴，讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的_，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠(chéng)的感謝。也真摯的希望我們?cè)?2年越走越好。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇二十

首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說(shuō)起，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn)，問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。

1、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛(ài)富，不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤(pán)也充滿了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。

2、接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話，好的銷售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的需求，是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。

3、機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失，對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤(pán)成交，對(duì)客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對(duì)客戶沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。

4、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長(zhǎng)時(shí)間，電話里都說(shuō)了，客戶就覺(jué)得沒(méi)有必要過(guò)來(lái)了。

5、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們的樓盤(pán)。針對(duì)客戶的一些要求，為客戶選擇幾個(gè)房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺(jué)得你是真的為他著想，可以放心的購(gòu)房。

6、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問(wèn)題就能游刃有余，樹(shù)立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的

信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤(pán)也更有信心。客戶向你咨詢樓盤(pán)特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問(wèn)三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤(pán)。

7、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧。對(duì)待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶還有什么需要解決的問(wèn)題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶能夠成交。

8、與客戶維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。

9、如果這次沒(méi)成功，立即約好下次見(jiàn)面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么在客戶要離開(kāi)的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。

10、記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶會(huì)覺(jué)得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過(guò)程，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!

在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時(shí)候，你工作有點(diǎn)疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當(dāng)成是自己的傭金，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對(duì)待客戶。呵呵，這樣似乎有點(diǎn)俗氣，但是，在自己很累的時(shí)候，如果把個(gè)人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動(dòng)力。

以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn)，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說(shuō)不能做，不是真本領(lǐng)!

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇二十一

今年上半年度，我局緊密圍繞省十二五人口協(xié)調(diào)發(fā)展先進(jìn)區(qū)活動(dòng)的各項(xiàng)指標(biāo)要求，強(qiáng)化基礎(chǔ)，創(chuàng)新發(fā)展，扎實(shí)開(kāi)展人口和計(jì)劃生育工作。

一是加強(qiáng)目標(biāo)責(zé)任，夯實(shí)基礎(chǔ)管理。

區(qū)級(jí)指導(dǎo)基層計(jì)生部門(mén)利用計(jì)生衛(wèi)生整合的優(yōu)勢(shì)，全力配合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做好兩癌篩查，規(guī)范開(kāi)展孕環(huán)情監(jiān)測(cè)隨訪服務(wù)工作，在市人口計(jì)生委4月上旬開(kāi)展的現(xiàn)場(chǎng)督查中，工作成效得到了市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，全區(qū)半年度期內(nèi)綜合避孕率達(dá)100%，穩(wěn)節(jié)率達(dá)，隨訪服務(wù)率達(dá)到100%;積極推進(jìn)避孕藥具免費(fèi)發(fā)放及不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)、育齡婦女基礎(chǔ)信息核對(duì)等基礎(chǔ)工作，截至目前，全區(qū)共登記全員人口個(gè)案信息769952人，上報(bào)常住人口數(shù)765194人，上報(bào)出生數(shù)2875人(其中戶籍人口1450人);計(jì)劃生育率達(dá);出生人口性別比。保證計(jì)劃生育服務(wù)管理全面到位，為穩(wěn)定生育水平奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

二是堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)普惠民生。

堅(jiān)持國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生檢查項(xiàng)目的月例會(huì)制度，努力完善后續(xù)隨訪服務(wù)和調(diào)查分析工作。加強(qiáng)對(duì)再生育夫婦對(duì)象宣傳發(fā)動(dòng)工作，發(fā)揮婚姻登記處一站式平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，依托區(qū)婦保所新婚登記平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，對(duì)新婚對(duì)象做到了應(yīng)檢必檢。20xx年度全區(qū)目標(biāo)完成孕前優(yōu)生檢查任務(wù)數(shù)20xx對(duì),1-6月，共為2102人位待孕夫婦提供了孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)，任務(wù)完成率為，查出高風(fēng)險(xiǎn)對(duì)象259人，轉(zhuǎn)診率100%。后續(xù)隨訪和轉(zhuǎn)診治療率達(dá)100%，為降低出生人口缺陷發(fā)生率做出了積極貢獻(xiàn)。強(qiáng)化利益導(dǎo)向，構(gòu)建民生工程，努力把發(fā)展成果惠及獨(dú)生子女家庭，1-6月，全區(qū)享受農(nóng)村獎(jiǎng)勵(lì)扶助共有12724人，發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金萬(wàn)元;享受特別扶助602人，發(fā)放扶助金萬(wàn)元。區(qū)局受理登記20xx批次一次性獎(jiǎng)勵(lì)人數(shù)1016人，211-20xx批次企業(yè)不支付對(duì)象由財(cái)政先行支付對(duì)象802人，萬(wàn)元。

三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，落實(shí)依法行政。

四、關(guān)愛(ài)流動(dòng)人口，構(gòu)建和諧社會(huì)。

五、豐富宣教手段，創(chuàng)新協(xié)會(huì)工作。

開(kāi)展“衛(wèi)計(jì)文化電影行”活動(dòng)，購(gòu)買54場(chǎng)紅色、經(jīng)典電影，送到社區(qū)、企業(yè)等人口集居地放映，電影放映前，播放自己制作的宣傳普及健康知識(shí)、人口文化、計(jì)生政策的dvd。以服務(wù)外包的形式，聘請(qǐng)“樂(lè)助社工”事務(wù)所開(kāi)展了“青親樂(lè)園”青春期教育試點(diǎn)活動(dòng)，預(yù)防性教育缺失給青少年成長(zhǎng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。按照上級(jí)工作要求，繼續(xù)推進(jìn)0-3歲嬰幼兒早教工作，為0-12個(gè)月嬰兒家庭上門(mén)發(fā)放宣傳折頁(yè);為每個(gè)13-36個(gè)月嬰幼兒提供6次免費(fèi)的、體驗(yàn)性的早教服務(wù);邀請(qǐng)?jiān)缃虒＜?，舉辦科學(xué)育兒知識(shí)講座，普及科學(xué)育兒知識(shí)。同時(shí)，繼續(xù)推進(jìn)愛(ài)心媽媽志愿者活動(dòng)、獨(dú)生子女系列保險(xiǎn)投保等協(xié)會(huì)工作。

下階段，我局將繼續(xù)以改革創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的精神，積極探索、勇于實(shí)踐，切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任再?gòu)?qiáng)化、體制機(jī)制再完善、工作力度再加大。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)保障力度。

強(qiáng)化人口計(jì)生工作的基礎(chǔ)性地位，堅(jiān)決實(shí)行“一票否決”制，把人口計(jì)生工作繼續(xù)納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，加大經(jīng)費(fèi)投入，調(diào)整充實(shí)基層計(jì)生隊(duì)伍。

二是進(jìn)一步優(yōu)化工作模式，穩(wěn)定低生育水平。

創(chuàng)新工作形式和載體，繼續(xù)抓好傳統(tǒng)農(nóng)村地區(qū)的人口計(jì)生工作;拓展思路，完善社區(qū)服務(wù)管理模式;突出重點(diǎn)，健全與相鄰地區(qū)的流動(dòng)人口計(jì)生工作聯(lián)席會(huì)議制度，完善與外省市流出人口較多地區(qū)的雙向協(xié)作機(jī)制、現(xiàn)居住地與戶籍地共同管理的協(xié)調(diào)機(jī)制。

三是進(jìn)一步豐富服務(wù)內(nèi)容，滿足群眾需要。

加快推進(jìn)人口和家庭公共服務(wù)中心建設(shè)，積極拓展世代服務(wù)項(xiàng)目，提升服務(wù)能力，以群眾需求為導(dǎo)向，為群眾提供均等化、人性化的政府公共服務(wù)，不斷提高出生人口素質(zhì)和群眾生殖健康水平，努力促進(jìn)人的全面發(fā)展。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇二十二

我未來(lái)三年的職業(yè)生涯規(guī)劃前言當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，做一份有效的職業(yè)生涯規(guī)劃是我們?cè)谌瞬鸥?jìng)爭(zhēng)中占有一席之地的重要利器。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”,一件成功的作品，在它問(wèn)世之前都是經(jīng)過(guò)精心策劃的，我們?nèi)艘彩且粯?。機(jī)遇從來(lái)只青睞有心人，作為一名將踏進(jìn)社會(huì)的學(xué)生，只有盡早進(jìn)行科學(xué)的個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，才能把握開(kāi)天辟地的利斧，獲得機(jī)遇的青睞，終極邁向成功。我兒時(shí)的夢(mèng)想就是做一名和機(jī)器打交道的技術(shù)員，高考的失利讓我選擇了技校生活?！按簌i一日騰風(fēng)起，扶搖直上九萬(wàn)里”，為了夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)，我試著未自己擬定了一份職業(yè)生涯規(guī)劃，對(duì)將來(lái)三年進(jìn)行了設(shè)計(jì)。

我是山東省煤炭高級(jí)技工學(xué)校三年制08 級(jí)機(jī)電一體化五班的馮敏敏。我性格活潑開(kāi)朗，樂(lè)觀上進(jìn)，喜歡小創(chuàng)造、小發(fā)明，對(duì)操縱機(jī)械和制造新產(chǎn)品感愛(ài)好，除此之外，對(duì)中國(guó)古文情有獨(dú)鐘，尤其喜愛(ài)中國(guó)史書(shū)。愛(ài)好體育運(yùn)動(dòng)。喜歡在周六的下午，捧一本名著，泡一杯香茗，在厚重的窗簾下聽(tīng)著憂傷的音樂(lè)，給自己放個(gè)假，真不失為一種享受。我的記憶力比較好，但盡對(duì)不是傳說(shuō)中的過(guò)目成誦。缺點(diǎn)是經(jīng)常感情用事，易沖動(dòng)，做事情三分鐘熱度，缺乏恒心和毅力，考慮不是太周全。

全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)慢慢復(fù)蘇，機(jī)電一體化就業(yè)遠(yuǎn)景也相當(dāng)廣泛，機(jī)電一體化已是當(dāng)今世界及未來(lái)機(jī)械產(chǎn)業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展的主要趨勢(shì)，我一定要學(xué)好自己的專業(yè)，做機(jī)電一體化的復(fù)合型人才。我的父母非常支持我學(xué)習(xí)機(jī)電一體話專業(yè)，他們對(duì)于我的個(gè)性很了解，經(jīng)常對(duì)我說(shuō)服教育，固然，我現(xiàn)在在外地上學(xué)，但我們經(jīng)常通話，讓我和同學(xué)們搞好關(guān)系。山河易改，秉性難易。固然，我缺少恒心和毅力，但可以和同學(xué)們一起進(jìn)步，用積極的熱情鞭策自己，我相信毅力和恒心是可以培養(yǎng)出來(lái)的。平時(shí)多讀書(shū)籍，用文學(xué)修身養(yǎng)性。我會(huì)盡我所能，該缺點(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)，并制定出相應(yīng)的計(jì)劃以針對(duì)改正，向成功一點(diǎn)點(diǎn)靠近。

根據(jù)自己的愛(ài)好和所學(xué)的專業(yè)，在未來(lái)應(yīng)該向機(jī)電和文學(xué)方面發(fā)展。沒(méi)有目標(biāo)如同駛進(jìn)大海的獨(dú)木船，四野茫茫，黑暗一片片，沒(méi)有方向，不知自已何往何從。我對(duì)未來(lái)三年做了初步的規(guī)劃：

1、20xx 年——20xx 年學(xué)業(yè)有成期。充分利用校園環(huán)境及上風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，全面進(jìn)步個(gè)人素質(zhì)，并為就業(yè)作預(yù)備。

2、20xx 年——20xx 年熟悉適應(yīng)期。利用兩年的時(shí)間，經(jīng)過(guò)不斷的努力和嘗試，找到合適自己發(fā)展的工作環(huán)境和崗位，成為車間的技術(shù)骨干。

有了職業(yè)生涯目標(biāo)，行動(dòng)才是關(guān)鍵。

1、學(xué)歷知識(shí)結(jié)構(gòu)：提升自身學(xué)歷層次，通過(guò)4 月份的自考，拿到大專證；熟悉專業(yè)技能，參加高級(jí)工的技能鑒定，拿到高級(jí)技工證書(shū)；通過(guò)向老師虛心請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，努力專研專業(yè)知識(shí)，再參加技師鑒定，拿到技師證書(shū)；參加英語(yǔ)等級(jí)考試通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)，普通話過(guò)級(jí)；參加畢業(yè)生招聘會(huì)，開(kāi)始接觸社會(huì)、工作，熟悉工作環(huán)境。

2、個(gè)人發(fā)展、人及關(guān)系：主要做好工作前的預(yù)備，形成一個(gè)良好的人際關(guān)系圈，和優(yōu)秀的人交朋友，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教。

3、生活習(xí)慣、愛(ài)好愛(ài)好：養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，多一些的拜讀文學(xué)作品，培養(yǎng)良好的心態(tài)，加強(qiáng)體育鍛煉。

4、平時(shí)加強(qiáng)對(duì)招聘會(huì)的關(guān)注，盡可能多的參加一些招聘會(huì)，為順利就業(yè)做預(yù)備。

5、找到一份合適的工作，在自己的崗位上努力工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，經(jīng)營(yíng)好人際關(guān)系，低調(diào)處理內(nèi)部矛盾，職場(chǎng)友誼在關(guān)鍵時(shí)刻，可以作為成功的支點(diǎn)。

6、向前輩主動(dòng)學(xué)習(xí)，要獨(dú)立思考，積極提問(wèn)，積累經(jīng)驗(yàn)，厚積薄發(fā)，為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)作預(yù)備。一、反饋評(píng)估一份好的計(jì)劃只有通過(guò)實(shí)踐才能取得成效，獲得價(jià)值，只說(shuō)不做，到頭來(lái)是竹籃打水一場(chǎng)空。然而，現(xiàn)實(shí)是未知的，定出的目標(biāo)并不是一層不變的，會(huì)碰到很多不可預(yù)知的困難和阻礙，要適時(shí)而變，應(yīng)時(shí)而動(dòng)。計(jì)劃沒(méi)有變化的，好的東西只有順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，才會(huì)體現(xiàn)其價(jià)值。結(jié)束語(yǔ)：人生不過(guò)幾十載，實(shí)踐是寶貴的。一個(gè)成功的人，要珍惜時(shí)間，要有勇氣，用汗水，拼搏換取成功。付出不一定有收獲，但不付出一定不會(huì)有收獲。生活不相信眼淚，努力才會(huì)成功，我的未來(lái)不是夢(mèng)。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇二十三

這xx年即將過(guò)去，新年的鐘聲就要敲響，它將引領(lǐng)我們跨向猴年，奮蹄遠(yuǎn)征?；仡櫼荒陙?lái)辦公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體，規(guī)范管理為環(huán)節(jié)，美化環(huán)境為依托，對(duì)年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實(shí)，對(duì)客房、餐飲、財(cái)務(wù)等各部門(mén)的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接，正確傳達(dá)中心精神，全面推進(jìn)中心對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各項(xiàng)工作建設(shè)。具體歸納

從xx年8月試運(yùn)營(yíng)業(yè)以來(lái)，員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過(guò)一次，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒(méi)有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí)，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上，一邊向老員工學(xué)習(xí)，一邊具體實(shí)踐，為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng)，從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起，以點(diǎn)代線，從小組做起；以線代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間，利用會(huì)議交接空閑、散客相對(duì)較少的時(shí)候，集中新員工手把手地現(xiàn)場(chǎng)指教，耐心地講解要領(lǐng)，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來(lái)，無(wú)論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報(bào)到注冊(cè)及辭退情況統(tǒng)計(jì)看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶的反饋看，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)相當(dāng)高，從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn)，同時(shí)也說(shuō)明我們新老員工的是成功的。

中心上下臨時(shí)職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門(mén)合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對(duì)待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實(shí)惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺(jué)，每逢節(jié)假日，中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子，和大家坐在一起其樂(lè)融融，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。

門(mén)衛(wèi)保安一年四季以崗為家，回家的次數(shù)廖廖無(wú)幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴(yán)冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來(lái)，指導(dǎo)車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，多次受到會(huì)務(wù)組人員的好評(píng)，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。

一個(gè)干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開(kāi)的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們?cè)诒姸喁燄B(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來(lái)，我們的顧客源源不斷，會(huì)議一個(gè)接一個(gè)，這都是對(duì)我們工作作出的肯定。

全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛(ài)互助，而且在社會(huì)大家庭中也是愛(ài)心可見(jiàn)。

作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見(jiàn)”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會(huì)精神，統(tǒng)一思想，對(duì)方案中改革的原則，分配的紀(jì)律，調(diào)控的激勵(lì)與約束機(jī)制，認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合本人的實(shí)際檔案，準(zhǔn)確無(wú)誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過(guò)單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計(jì)劃改革實(shí)施完成，在數(shù)家直屬單位中，工作走在了前矛。

省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成，地方上各主管部門(mén)、各職能部門(mén)的工作，我們也都高度重視。如管委會(huì)的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價(jià)部門(mén)的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門(mén)的定期督查等，我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué)，該抓的抓，該繳費(fèi)的繳費(fèi)，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來(lái)工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭，辦公室作為綜合部門(mén)，各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動(dòng)下，給全中心上下交了一份滿意的答卷。

總之，xx年的工作過(guò)去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績(jī)，但不足之處還有很多，還有不少問(wèn)題和困難，需要共同解決和克服，同時(shí)也給xx年工作提出新的課題。辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少，沒(méi)有筆記，更沒(méi)有的交流與溝通，在新的一年里，要定期組織學(xué)習(xí)，寫(xiě)出心得，相互學(xué)習(xí)與批評(píng)指導(dǎo)。

1、辦公室負(fù)責(zé)人沒(méi)有創(chuàng)新拓展的思路，沒(méi)有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。

2、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動(dòng)力，xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對(duì)來(lái)自各方員工的口味，仔細(xì)揣摩，盡量做到眾口能調(diào)。

3、在原制度的基礎(chǔ)上，多集思廣益，從原料采購(gòu)到水電消耗等，要訂出“增收節(jié)支”的新措施，堵塞漏洞，為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，工作再上新臺(tái)階。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇二十四

時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo)，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活！以下是我xx年來(lái)的工作總結(jié)報(bào)告：

一、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，接受挑戰(zhàn)

xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是充滿希翼和奮斗的xx年。在新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

二、轉(zhuǎn)變角色，認(rèn)真履職

在這段時(shí)間，我主要負(fù)責(zé)公司的考勤及文件管理工作，這個(gè)崗位對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)剛剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多，他們就是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是你們對(duì)我的信任和支持，才讓我有機(jī)會(huì)在這個(gè)崗位上積極進(jìn)取，主動(dòng)開(kāi)展工作。

在公司的一段時(shí)間里，讓我對(duì)公司的發(fā)展歷史、管理結(jié)構(gòu)、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展方向有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間，我從同事們身上學(xué)到了很多知識(shí)，公司的企業(yè)文化、管理結(jié)構(gòu)等等，讓我受益匪淺。

三、不斷進(jìn)步，努力進(jìn)步

作為新人，目前我做的工作主要是負(fù)責(zé)行政工作和一些日常事務(wù)，包括下發(fā)考勤、打考勤卡、監(jiān)督考勤機(jī)構(gòu)人員考勤等等，辦公室的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。

四、存在的不足

工作中有時(shí)不夠認(rèn)真，缺乏積極主動(dòng)性，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作?？记诠芾矸矫?，我堅(jiān)持每天早上在辦公室開(kāi)門(mén)前，在8點(diǎn)前打卡，沒(méi)有出勤的員工，就要在當(dāng)天下班前打卡，沒(méi)有下班前的員工，就要在當(dāng)天下班前打卡，沒(méi)有下班前的員工，就要在當(dāng)天下班前打卡。這樣的話，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生很多的被動(dòng)情緒，工作效率也不高。

五、xx年工作計(jì)劃

xx年的工作計(jì)劃如下：

1、認(rèn)真做好考勤工作，每天考勤有請(qǐng)假情況（公司員工不能外出），不能無(wú)故遲到，不能無(wú)故缺席等，每星期按時(shí)匯總上報(bào)考勤情況，并及時(shí)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)。

2、認(rèn)真做好考勤工作，對(duì)于考勤中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理，不能解決的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不能解決的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出自己的意見(jiàn)，以便領(lǐng)導(dǎo)更好地工作。

3、認(rèn)真做好本職工作，對(duì)于考勤中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，不能解決的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出自己的意見(jiàn)，不能解決的及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

4、做好本職工作外，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

新的xx年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在xx年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更上一層樓，努力完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇二十五

這20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了，生產(chǎn)車間在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下，在生產(chǎn)車間全體員工的緊密團(tuán)結(jié)和努力奮斗下，圓滿完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)?；仡?0xx年的工作，生產(chǎn)車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提，主要做了以下幾方面的工作：

1、生產(chǎn)管理：公司根據(jù)產(chǎn)品銷售情況下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，我們能合理地安排生產(chǎn)，保證了日常生產(chǎn)和正常發(fā)貨。車間還克服了生產(chǎn)任務(wù)重、人員不足等困難，進(jìn)行xx車間和xx車間穿插生產(chǎn)，為保證完成生產(chǎn)任務(wù)，很多員工晚上前來(lái)加班至很晚，第二天早上又正常上班。委托加工方面，分別完成了對(duì)xx藥業(yè)和xx藥業(yè)委托加工情況的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。

2、完成產(chǎn)量：20xx年生產(chǎn)xx軟膠囊共135批，xx膠囊共50批，xx片共20批。

3、產(chǎn)品質(zhì)量：在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，車間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。按照gmp的要求嚴(yán)格管理員工，要求員工嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。

20xx年車間出了xx等問(wèn)題，生產(chǎn)車間通過(guò)開(kāi)專題分析會(huì)等多種形式進(jìn)行研究，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提高。我們相信，只要生產(chǎn)車間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高。

1、固體制劑車間新購(gòu)一臺(tái)鋁塑包裝機(jī)，進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試，已投入生產(chǎn)。

2、對(duì)于恒溫恒濕機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，檢查排除了該設(shè)備的壓縮機(jī)微漏氟利昂?jiǎn)栴}。

3、針對(duì)固體制劑車間技術(shù)夾層下水道漏水情況進(jìn)行改造。

4、壓片機(jī)壓力固定件發(fā)現(xiàn)裂縫，及時(shí)進(jìn)行了維修。

5、車間原有的一臺(tái)空氣壓縮機(jī)性能老化，不能滿足生產(chǎn)需求，新購(gòu)一臺(tái)空氣壓縮機(jī)，調(diào)試安裝后投入使用，原有的空氣壓縮機(jī)保留在原系統(tǒng)中以備用。

6、車間樓下自來(lái)水管道漏水，及時(shí)進(jìn)行管道改造。

7、空氣壓縮機(jī)安裝油氣分離器。

8、更換溶膠出膠口閥門(mén)。

9、對(duì)恒溫恒濕機(jī)組滴漏現(xiàn)象進(jìn)行了維修。

10、生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)維修，保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

1、對(duì)于原有的文件系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)，使之更符合gmp的要求。

2、制訂了設(shè)備預(yù)防性維護(hù)維修計(jì)劃。

3、對(duì)于新購(gòu)進(jìn)的鋁塑包裝機(jī)資料歸檔，并制訂了驗(yàn)證方案和驗(yàn)證報(bào)告，并完成對(duì)新購(gòu)進(jìn)空氣壓縮機(jī)的驗(yàn)證。

4、制訂益母草軟膠囊產(chǎn)品回顧性驗(yàn)證方案和回顧性驗(yàn)證報(bào)告。

5、完成已制訂的xx車間的xx、xx、xx產(chǎn)品回顧性驗(yàn)證。

6、完成已制訂的公用系統(tǒng)及固體制劑車間主要設(shè)備的再驗(yàn)證。

7、草繪新車間工藝布局圖，并完成urs關(guān)于生產(chǎn)、公用系統(tǒng)、提取等方面內(nèi)容，提供給設(shè)計(jì)單位。

8、辦理xxx委托加工延期申報(bào)手續(xù)。

1、隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加，多名新來(lái)員工陸續(xù)進(jìn)入生產(chǎn)車間，車間經(jīng)崗前培訓(xùn)考試合格后，并采取崗中培訓(xùn)、以老帶新等形式對(duì)于新員工進(jìn)行培訓(xùn)，保證新員工順利進(jìn)入各崗位角色。現(xiàn)新員工基本都能勝任本崗位工作。

2、鼓勵(lì)新員工、特別是年輕人進(jìn)入主要操作崗位，增強(qiáng)了車間操作人員的技術(shù)儲(chǔ)備力量。

3、根據(jù)gmp要求，對(duì)車間員工進(jìn)行了培訓(xùn)和評(píng)估。

4、公司提拔了有能力，有思想的員工進(jìn)入車間管理崗位，生產(chǎn)車間充分發(fā)揮了他們的主觀能動(dòng)性，車間管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

5、對(duì)生產(chǎn)各級(jí)管理人員進(jìn)行了明確分工，責(zé)任到人。

1、車間通過(guò)對(duì)員工的教育，將節(jié)約意識(shí)、成本意識(shí)貫穿到生產(chǎn)的全過(guò)程中去，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的情況下，將物耗、能耗降到最低。

2、車間員工鼓勵(lì)員工不斷提高自身操作水平，在操作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，節(jié)約成本。如xx工序中xx的回收利用、xx的回收利用等，極大地降低了生產(chǎn)成本。

在20xx年一年的工作中，雖然加強(qiáng)了管理，但還是出現(xiàn)了許多不盡人意的方面。如：

1、員工對(duì)崗位sop執(zhí)行不到位；車間記錄記錄不及時(shí)；狀態(tài)標(biāo)識(shí)未及時(shí)懸掛或標(biāo)明；清場(chǎng)不徹底等。這些細(xì)節(jié)問(wèn)題在市局、省局的飛行檢查中都有不同程度的反映。

2、車間有少數(shù)員工工作熱情不高，違反公司、生產(chǎn)紀(jì)律現(xiàn)象仍然存在，如有部分員工經(jīng)常上班遲到，工作時(shí)精力不集中等。

3、車間員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性、舉辦培訓(xùn)的針對(duì)性，有待于進(jìn)一步提高。

如果說(shuō)20xx年對(duì)生產(chǎn)車間來(lái)說(shuō)是充實(shí)、不平凡的一年，那我們希望20xx年對(duì)生產(chǎn)車間來(lái)說(shuō)是全面提升的一年。針對(duì)20xx年生產(chǎn)車間存在的不足，20xx年我們將采取如下措施進(jìn)行改進(jìn)：

1、對(duì)于車間生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，首先加強(qiáng)對(duì)員工的教育，增強(qiáng)gmp意識(shí)，嚴(yán)格按照各崗位sop進(jìn)行操作，其次采取各崗位主操負(fù)責(zé)制，將責(zé)任落實(shí)到人，同時(shí)車間管理人員加大工藝巡查力度。

2、在平時(shí)工作中要多注意員工的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)于肯動(dòng)腦、做事勤奮的員工要向公司申請(qǐng)給予精神、物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，并努力做到知人善用，讓每位員工都在最合適的崗位上工作。同時(shí)嚴(yán)肅生產(chǎn)工藝紀(jì)律，對(duì)于違反生產(chǎn)工藝紀(jì)律的人員進(jìn)行懲罰。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇二十六

今年是我參加工作的第_年，一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，我以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。

一、收獲

這一年來(lái)，是我開(kāi)闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。年初以來(lái)，自己先后參與__工作。這一年的磨練，使我真正融入了工作角色。自己對(duì)本職崗位的認(rèn)識(shí)更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。

一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高工作效能。

把握規(guī)律。想要更好的開(kāi)展工作就要把握工作的規(guī)律特點(diǎn)。工作的規(guī)律特點(diǎn)來(lái)自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來(lái)自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面，自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟，堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理，堅(jiān)持定期回看和總結(jié)，把握各項(xiàng)任務(wù)的不同的要求，把握各項(xiàng)工作的不同內(nèi)容。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。

溝通協(xié)調(diào)。自己工作過(guò)程中不斷揣摩和體會(huì)，我感覺(jué)良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，做到“底數(shù)清、情況明”，上級(jí)單位溝通時(shí)，做到“兩個(gè)明確”，明確工作的具體要求，明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí)，做到“堅(jiān)持原則，注重技巧”，在確保工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)得基層的理解，保持良好的關(guān)系。

二是統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系，合理把握工作節(jié)奏。

主與次的關(guān)系。面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作，自己通過(guò)旁聽(tīng)區(qū)委的各種會(huì)議，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng)，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點(diǎn)和一般，做到突出重點(diǎn)，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。

輕與重的關(guān)系。堅(jiān)持“小事快辦、大事穩(wěn)辦”的原則，對(duì)于日常一般性的、不牽動(dòng)大局的工作，速來(lái)速辦，來(lái)則即辦，突出一個(gè)“快”字，用最短的時(shí)間抓緊完成;對(duì)于大項(xiàng)任務(wù)，做到快中有慢，緊中有緩，在籌劃構(gòu)思上多下功夫，待思考成熟再迅速進(jìn)行。

急與緩的關(guān)系。堅(jiān)持“緩中求快，急中求妥”，對(duì)于時(shí)間上要求并不急的工作，不等不拖;對(duì)時(shí)間要求比較緊的工作，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開(kāi)動(dòng)腦筋調(diào)動(dòng)平日里掌握的一些具體情況，搞好統(tǒng)籌再開(kāi)展，努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中出亂。

三是增強(qiáng)三個(gè)意識(shí)，始終保持工作狀態(tài)。

想要干好工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的熱情，說(shuō)到底就是讓自己始終處于狀態(tài)，時(shí)刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識(shí)。

責(zé)任意識(shí)。一方面是敬業(yè)，腳踏實(shí)地，扎實(shí)鍛煉，干一行，愛(ài)一行，鉆一行，不斷增強(qiáng)主動(dòng)性，積極改進(jìn)工作;一方面是進(jìn)取，時(shí)刻牢記自己是☆的一員，時(shí)刻以的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神動(dòng)力。

和諧意識(shí)。用辯證的觀點(diǎn)和樂(lè)觀的心態(tài)看待工作，正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛(ài)慕虛榮的不良作風(fēng)，克服怕吃苦、得過(guò)且過(guò)的錯(cuò)誤思想，始終保持一名xxx員的本色。

團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在思想上講團(tuán)結(jié)，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié)，拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié)，主動(dòng)關(guān)心同事，幫助同事，增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。

借這個(gè)機(jī)會(huì)，要特別感謝在過(guò)去的一年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。

二、體會(huì)

自己工作一年來(lái)的體會(huì)可以概括成一個(gè)詞，那就是：堅(jiān)持。得到這點(diǎn)體會(huì)主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”要求以及具體工作，對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)新的定位。

工作進(jìn)步來(lái)自鍥而不舍地努力。作為一名新人，自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感，開(kāi)始著手工作的時(shí)候比較急，恨不得一夜之間成為“行家里手”，感覺(jué)自己下了很大的功夫，但短期內(nèi)成效并不明顯，相反問(wèn)題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過(guò)這一年的工作，我切身感受到，要想真正提高工作水平，不能靠短期突擊惡補(bǔ)，必須扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，循序漸進(jìn)的量變積累，才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅(jiān)持。

能力提高來(lái)自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好工作，必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是我所處崗位的生命線，靠學(xué)習(xí)獲取各種知識(shí)提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長(zhǎng)，不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，知識(shí)就會(huì)枯萎、能力就會(huì)滯后。在這種形勢(shì)下，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對(duì)自己的要求，就跟不上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐，就會(huì)產(chǎn)生工作與要求不對(duì)稱，自己的工作質(zhì)量必然降低，必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。

境界提升來(lái)自持之以恒地修煉。我感覺(jué)，個(gè)人的境界對(duì)做好工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度，反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為機(jī)關(guān)的一員，經(jīng)常要面對(duì)繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無(wú)形的手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉，只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升，才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。

三、不足

對(duì)照當(dāng)前新形勢(shì)下的要求，我感覺(jué)自己還存在以下三點(diǎn)不足：

第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確，涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的工作，對(duì)于各個(gè)方面內(nèi)容的考慮還不到位，導(dǎo)致有些工作甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。

第二，在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對(duì)于不同領(lǐng)導(dǎo)的要求等研究不夠深入，工作的個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對(duì)急、難、重、大的工作，標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高。

第三，在知識(shí)的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，對(duì)所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運(yùn)用還只停留在相對(duì)較淺的層次，更多的只是完成了知識(shí)的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過(guò)程。突出表現(xiàn)在，對(duì)具體問(wèn)題的闡述不夠深入夠透，達(dá)不到應(yīng)有的高度。

四、展望

在今后的工作中，我會(huì)按照要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，克服來(lái)自各方面的困難，優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。具體來(lái)講，就是要在以下四個(gè)方面進(jìn)一步完善、提升自我。

一是勤于思考。

二是善于把握。

三是精于實(shí)踐。

四是勇于創(chuàng)新。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇二十七

你們好。轉(zhuǎn)眼已近圣誕，流光的飛逝不得不讓人感慨，時(shí)間已把我們生命中的一段過(guò)程帶走，20xx在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下本班全體成員成功的完成了生產(chǎn)中的各項(xiàng)工作任務(wù)。我將本年度的工作總結(jié)如下：

班組成員：王清福，徐聰，郭長(zhǎng)坡，汪開(kāi)智。三人均為得力干將，所以工作中也沒(méi)有遇到任何困難。

1、能完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作任務(wù)。

2、楊xx出差時(shí)我對(duì)生產(chǎn)情況也有處理不合理和不及時(shí)的情況，但同時(shí)也得到了鍛煉。

3、工作中能與設(shè)備部、槽窯部、成品部及物流部進(jìn)行有效溝通，08年曾做過(guò)同樣的工作，所以沒(méi)有壓力。

4、楊貴全給了我很多獨(dú)立處理郵件、報(bào)表和組織工作的機(jī)會(huì)，在此感謝。

11年度所在班組內(nèi)安全工作到位，沒(méi)有出現(xiàn)安全事故。

1、重視班組成員工作能力和溝通能力的培養(yǎng)，人的問(wèn)題是最重要的，所有的問(wèn)題都是人的問(wèn)題。

2、極少出現(xiàn)部門(mén)間的生產(chǎn)問(wèn)題糾紛。

3、對(duì)員工工作的積極性以引導(dǎo)為主，每天均按《作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)》和《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》要求完成各項(xiàng)檢測(cè)工作。班組成員能積極主動(dòng)相互協(xié)作完成生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)品被投訴情況較少。

4、班組人員能積極參加公司和部門(mén)組織的會(huì)議和培訓(xùn)。

5、沒(méi)有產(chǎn)生人員流失。

6、按公司培訓(xùn)要求對(duì)品管部和槽窯部各組織了一次培訓(xùn)。

1、安全上崗。

2、繼續(xù)重視員工作能力和溝通能力的培養(yǎng)。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，按要求作業(yè)，重視執(zhí)行力。

3、制定完善的工作備忘錄和工作計(jì)劃，力求做好日常生產(chǎn)工作中的每一步。

4、提升自身修為和能力，完美的團(tuán)隊(duì)需要積極上進(jìn)的員工。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇二十八

工作總結(jié)和計(jì)劃一

xx年來(lái)，**區(qū)局在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)局的具體指導(dǎo)下，在區(qū)局和社區(qū)兩委的具體幫助下，以為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的三中、四中全會(huì)精神,深入貫徹黨的四中全會(huì)精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)的工作大局，以“抓機(jī)遇,建市場(chǎng),樹(shù)形象、促發(fā)展，創(chuàng)效益”為目標(biāo)，以創(chuàng)建工作為抓手，不斷提高城市管理服務(wù)水平,為我區(qū)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了不懈的努力?，F(xiàn)將我局xx年來(lái)的工作情況向大家總結(jié)如下：

一、加大執(zhí)法力度，提高執(zhí)法水平。

今年以來(lái)，我們以維護(hù)城市社會(huì)秩序，維護(hù)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目的。在執(zhí)法人員少、任務(wù)重的情況下，全力以赴為城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

xx月xx日，我們以城市管理工作會(huì)議的形式，組織執(zhí)法人員參加了區(qū)局組織的《城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理制度》的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家認(rèn)識(shí)到：執(zhí)法工作要以法治為方向、以法治為手段，建立和完善城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理制度，嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)范作，加強(qiáng)市容秩序管理工作，不斷提高城市管理水平，確保區(qū)市容管理工作有序的進(jìn)行。

一是加強(qiáng)市容市貌的監(jiān)督管理。我們按照區(qū)局《市容市貌管理辦法》的要求，在各執(zhí)法車輛和人員密集的場(chǎng)所加大執(zhí)法力度，嚴(yán)格執(zhí)行《市容秩序管理制度》。在城區(qū)占領(lǐng)市容秩序?qū)谏线M(jìn)行了宣傳，提高市民的市容秩序意識(shí)，增強(qiáng)了市民的市容秩序意識(shí)，提高了市民的市民自我保護(hù)意識(shí)。

二是加強(qiáng)城市市容市貌的監(jiān)督管理。我們?cè)诔菂^(qū)占領(lǐng)市容秩序?qū)谏线M(jìn)行了宣傳，提高市民的市容管理意識(shí)，減少市民的市容行為，增強(qiáng)市民市民的市容秩序意識(shí)。

三是加大對(duì)市民的市容秩序管理的監(jiān)督管理。我們?cè)趫?zhí)法車輛和人員密集場(chǎng)所設(shè)置了警示標(biāo)識(shí)，并設(shè)置了監(jiān)督箱，加強(qiáng)市民的市容秩序管理工作。

二、抓市容秩序管理，創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境。

今年以來(lái)，我們始終注意做到市容秩序管理工作人員到位，措施到位。首先，我們?cè)谑腥葜刃蚬芾砉ぷ髦袊?yán)格執(zhí)行了三項(xiàng)制度：一是嚴(yán)格執(zhí)行了“四定”(定人、定崗、定責(zé)、定任)，即定崗、定責(zé)任、定目標(biāo)、定時(shí)間。二是定崗、定責(zé)任、定工作。我們?cè)趫?zhí)法車輛和人員密集場(chǎng)所設(shè)置了警示標(biāo)識(shí)，并設(shè)置了監(jiān)督哨，加強(qiáng)了市民的市容秩序管理工作。

三是定責(zé)任、定獎(jiǎng)懲。我們?cè)谑腥葜刃蚬芾砉ぷ髦?，?yán)格執(zhí)行了市容秩序管理制度，對(duì)市民反映的問(wèn)題，我們及時(shí)予以了及時(shí)的處理，有效地規(guī)范了市民的行為和市民的市容秩序。

四、抓市容管理，確保市容秩序安全。

我們?cè)谑腥葜刃蚬芾砉ぷ髦校冀K堅(jiān)持以市容秩序管理為中心，以市容秩序管理為核心，以市容秩序管理為主線，全面提高市民的市容秩序意識(shí)。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇二十九

自20xx年師范畢業(yè)至今，工作8年，我一直從事著中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)，在教育教學(xué)工作中，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，學(xué)習(xí)其他教師之長(zhǎng)處，以補(bǔ)充自己的不足。隨著課改大潮的逐步深入，我發(fā)現(xiàn)，我的課堂好像缺失了什么，我想，這需要我不斷地反思自己。在工作中，我認(rèn)認(rèn)真真，盡心盡力地做好自己本職工作，但仍覺(jué)得自己的教科研能力還有待加強(qiáng)，再則由于工作環(huán)境與生活環(huán)境等方面的原因，自己的惰性也就顯露得比較多，總是缺少各方面的營(yíng)養(yǎng)，在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的學(xué)校里，我更是認(rèn)識(shí)到自己教育理論、專業(yè)知識(shí)、基本功以及個(gè)人語(yǔ)文素養(yǎng)的不足，有待于進(jìn)一步提高。

１、樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的觀念，不斷提升自己的師德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，提升自己的語(yǔ)文素養(yǎng)。

２、堅(jiān)持每天讀書(shū)，做到讀書(shū)有體會(huì)，提高自己閱讀的能力。

３、重視對(duì)有效課堂的研究、實(shí)踐，在探索、感悟、反思中不斷提高自己的課堂駕馭能力，使自己成為一個(gè)學(xué)習(xí)型老師。

１、養(yǎng)成了良好的閱讀習(xí)慣，并能有自己的閱讀心得或是教育隨筆、論文等在市或市級(jí)以上教育期刊發(fā)表。

２、樹(shù)立了終生學(xué)習(xí)的觀念，在不斷的綜合學(xué)習(xí)中提升了自己的語(yǔ)文素養(yǎng)，成為了一個(gè)有內(nèi)涵的教師。

３、關(guān)注高效課堂的研究和實(shí)踐，并能成為有一定個(gè)性的教師，成為學(xué)生喜歡、家長(zhǎng)放心、領(lǐng)導(dǎo)省心的教師。

４、鍛煉好自己，讓自己的專業(yè)知識(shí)、基本功以及做人都達(dá)到一個(gè)全新的高度，做一個(gè)真正的教育者。

１、養(yǎng)成天天閱讀的好習(xí)慣。

隨著朱永新教授的新教育實(shí)驗(yàn)不斷深入，我真正認(rèn)識(shí)到閱讀的重要性。我不僅要閱讀蘇霍姆林斯基的《給老師的建議》、魏書(shū)生的《班主任工作漫談》、朱永新的《新教育實(shí)驗(yàn)之夢(mèng)》、陶行知的《教育名【第》以及眾多教育名家的教育教學(xué)專著、專業(yè)報(bào)刊雜志外，我還將閱讀巴金、冰心等國(guó)內(nèi)名家的散文以及國(guó)外的名著，以在不斷地閱讀中提升自己的品味，讓自己成為一名有語(yǔ)文素養(yǎng)的教師。

積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)，能自覺(jué)的吸納新理念，摒棄舊觀念。理論的學(xué)習(xí)，交流的碰撞，能使我們更好地認(rèn)識(shí)自己，反思自己，改變自己，明確自己在課改中的責(zé)任和角色，懂得把專家的理念變成課堂的實(shí)踐。

２、做一個(gè)勇于課堂實(shí)踐的老師。

課堂是老師能力檢驗(yàn)的一個(gè)大舞臺(tái)，認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課，不僅是學(xué)生的.需要，更是教育發(fā)展的最終目標(biāo)。發(fā)展教育就是要讓老師的發(fā)展帶動(dòng)學(xué)生的發(fā)展。做一個(gè)科研型的教師，不斷地實(shí)踐、探索、總結(jié)自己的教育行為，必將把自己打造成一個(gè)科研型的教師、學(xué)者型的教師。

３、堅(jiān)持寫(xiě)“教育反思”。

教學(xué)反思是“老師專業(yè)發(fā)展和自我成長(zhǎng)的核心因素?！眻?jiān)持反思可以總結(jié)實(shí)踐、升華經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持每天寫(xiě)教學(xué)反思、教育隨筆，可以提升自己的教育能力，并能有自己的研究方向，形成自己的研究課題。在成長(zhǎng)中反思，在反思中成長(zhǎng)。

４、加強(qiáng)基本功訓(xùn)練。

“三字一話一畫(huà)”的老師基本功要不斷練習(xí)，讓自己成為學(xué)生心中的榜樣，讓學(xué)生“親其師、信其道?！庇捎谖业钠胀ㄔ捤讲桓?，今后的學(xué)習(xí)中，我也將重點(diǎn)訓(xùn)練這一條，以便更好的與學(xué)生進(jìn)行交流。

５、利用現(xiàn)代化輔助教學(xué)。

由于一直處于農(nóng)村中學(xué)，現(xiàn)代化配置不夠，自己在這方面的能力更是有待于提高，這方面的欠缺也是我今后重點(diǎn)要加強(qiáng)的。

生動(dòng)的課堂、全面的語(yǔ)文素養(yǎng)，都不是一日之功，我不敢奢望自己一下子成為特級(jí)教師，不敢奢望有自己的教育專著發(fā)表，但是“心有多大，舞臺(tái)就有多大”，我會(huì)一直朝著心中的夢(mèng)想迎風(fēng)起航，雖一路風(fēng)風(fēng)雨雨，但是我一定堅(jiān)持不懈，爭(zhēng)取早日成為語(yǔ)文教學(xué)能手。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇三十

xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工奮力拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，克服了重重困難。我本人以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將xx年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。

我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)。我堅(jiān)持經(jīng)常向行里的業(yè)務(wù)特點(diǎn)知識(shí)水平，經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強(qiáng)化，以期達(dá)到“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。我始終把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實(shí)抓好，抓出成效。

二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。

我在自己的工作崗位上，經(jīng)常深入基層，及時(shí)掌握第一手資料。我認(rèn)真收集本單位發(fā)展情況，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量在第一時(shí)間了解掌握最近工作的實(shí)際情況。

三、盡心盡力，做好本職工作。

幾年來(lái)，完成了多起復(fù)印、傳真、公文的收發(fā)工作。工作中，我總是想方設(shè)法，竭盡所能為廣大職工辦好事、辦實(shí)事。xx年來(lái)，共收到錦旗六面，電子郵件四封。為改善職工福利，我們了四十多件實(shí)事：一是完成了職工的房改住房公積金的增補(bǔ)發(fā)放工作。二是完成了工資調(diào)整工作。三是完成了全局工會(huì)工作材料的打印和職工的勞動(dòng)保險(xiǎn)的增加工作。四是做好了醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳、退費(fèi)工作。

四、嚴(yán)格履行職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。

一是嚴(yán)格按照局里各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好了黨風(fēng)廉政建設(shè)。二是認(rèn)真抓好了效能建設(shè)，促進(jìn)了作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。三是紀(jì)律嚴(yán)明，工作作風(fēng)端正，組織紀(jì)律性強(qiáng)。

五、一切服務(wù)大局，較好地完成本職工作。

工作中，我總是把群眾想的當(dāng)家理的親民愛(ài)民，盡心盡力幫助基層單位，做到了想群眾所想，急群眾所急；對(duì)待群眾，我時(shí)刻以他們的利益為出發(fā)點(diǎn)，不計(jì)較個(gè)人得失；對(duì)待同志，主動(dòng)幫助他們解決生活中的實(shí)際困難。

xx年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的幫助下，工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。今后，我會(huì)更加努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己的工作能力，全面提高工作水平，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份氣力。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇

一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作

__年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

二、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

20__年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20__年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20__年，綜合辦公室在2020__年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，__年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

同時(shí)，2020__年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。__年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。

四、完善__年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作

走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。

計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別篇

剛剛過(guò)去的20__年，是我公司步入快速發(fā)展，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵一年，_藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)與管理工作取得了驕人的成績(jī)，產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬(wàn)元，達(dá)到225萬(wàn)元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長(zhǎng)160%，藥店店長(zhǎng)。現(xiàn)將20__年的主要工作總結(jié)如下：

一、銷售情況

20__年產(chǎn)品總銷售收入225萬(wàn)元，是20__年的倍，這些成績(jī)的取得，除了我店員工的努力之外，與公司的正確決策以及公司各部門(mén)的積極支持與配合是分不開(kāi)的。

二、經(jīng)營(yíng)管理方面

1、平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，積極參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)與促銷技巧培訓(xùn)。

2、針對(duì)不同消費(fèi)者，采取不同的促銷手段，善于抓住顧客消費(fèi)心理，有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。

3、會(huì)員卡制度的實(shí)施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。

4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨，積極為顧客代購(gòu)新特藥品，還提供送貨上門(mén)服務(wù)。

三、存在問(wèn)題

1、醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請(qǐng)一直沒(méi)有辦下來(lái)，流失了很多客戶。

2、會(huì)員卡剛開(kāi)始實(shí)施不久，很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善，沒(méi)使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。比如，會(huì)員價(jià)商品的推出沒(méi)有形成長(zhǎng)效機(jī)制，積分兌換的禮品單一等。

3、員工的專業(yè)知識(shí)欠缺，尤其是藥理與病理方面，不能更好的指導(dǎo)患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。

4、店長(zhǎng)自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，對(duì)外界因素的變化不敏感，不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。

四、對(duì)今后工作的打算與建議

1、進(jìn)一步完善會(huì)員制度，及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品與積分兌換禮品，爭(zhēng)取做到周周有特價(jià)，月月有禮品。

2、為了擴(kuò)大門(mén)店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi)，可以有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動(dòng)，如免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖，健康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識(shí)的小冊(cè)子。

3、要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，主動(dòng)為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿足不同顧客的需求。

4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，使員工的專業(yè)知識(shí)與銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。

5、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長(zhǎng)保持與時(shí)俱進(jìn)的頭腦，充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)與公司經(jīng)營(yíng)思路，更好地帶領(lǐng)員工做好工作，爭(zhēng)取在20__年，使我店的經(jīng)營(yíng)情況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。