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2023年物業工程部崗位職責與要求(十二篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-08 13:17:46
2023年物業工程部崗位職責與要求(十二篇)
時間:2023-04-08 13:17:46     小編:zdfb

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物業工程部崗位職責與要求篇一

2、協助工程部經理起草、傳閱、回收各類報告、發文、請示等文件;

3、項目內部及外部相關單位文件的傳遞;

4、負責工程部各種資料、檔案的管理,定期更新,根據情況完善管理系統;

5、處理工程部日常行政事務工作;

6、負責辦公用品的'申購、領用、保管等工作;

7、負責部門費用的申報,現金和支票的報領;

8、負責部門考勤統計、上報;

9、做好部門和其他部門的協調工作;

10、完成上級交辦的其他工作。

物業工程部崗位職責與要求篇二

小區物業工程部弱電技工崗位職責及素質要求

1弱電技工崗位職責

1.1負責小區弱電設備(包括通訊系統、視聽系統、消防自動報警系統、閉路監視系統、計算機管理系統)的日常維護保養工作。

1.2熟悉各維修設備設施的區域、原理、功能、操作方法以及應急處理規程。

1.3能正確的判斷系統故障部位、故障元器件,以及時的恢復系統正常使用功能。

1.4接到保修,及時趕到現場排除故障,如暫不能處理,及時通知相關部門,采取應急措施。

1.5按照保養計劃消防自動報警系統、閉路監視控制系統、視聽系統、通訊系統、計算機管理系統的定期保養,保持其靈敏可靠。

1.6每周對通訊系統檢測,保證通訊系統的工作穩定。

1.7每月對視聽系統(包括:背景音樂、有線電視、閉路可視系統)檢查,保證其屏蔽保護有效,系統工作穩定。

1.8保持弱電設備和設備機房的清潔整潔。

1.9建立弱電設備技術檔案,做好設備檢查、維修、更換部件的`記錄,統計后移交主管審查。

1.10填寫工作日記,做好交接班的交接工作。

2弱電技工素質要求

2.1具有中專學歷或同等文化程度,取得等級技工職稱,并有相關專業的操作維修證書。

2.2從事弱電系統維修工作3年以上,能獨立分析設備故障原因獨立完成相關專業設備的分解組合。

2.3最佳年齡:30~45周歲。

物業工程部崗位職責與要求篇三

1、負責跟進與處理業主提出或發現的問題、投訴事宜,直至客戶滿意;

2、負責所轄區域物業管理費的催繳,完成物業費目標催繳率;

3、關注轄區內業主的意見和要求,及時糾正服務中的.缺陷并給予解決和回應;

4、負責收集整理業主相關訴求信息,按照管理處要求進行業主回訪;

5、每天對公共區域巡視,認真跟進設施完好情況,發現問題及時上報和解決;

6、建立業主與管理處之間的有效溝通,提供優質服務,業主滿意度90%以上;

7、服從領導安排,及時完成領導交辦的臨時性事項。

物業工程部崗位職責與要求篇四

1、協助工程技術部經理開展工程技術部日常工作,負責大廈強電、弱電系統等設備及系統正常運行的監督、管理,以及客戶服務等工作。處理日常工作事務以及突發事件。

2、熟練掌握電器設備及系統的原理、技術性能和主要參數、操作規程,掌握設備系統的狀況和缺陷,以利于設備及系統的正常運行、維修保養、整改完善。

3、制訂配電、弱電各系統設備運行方案和控制參數,以滿足住/租戶的舒適度要求。

4、協助工程技術部經理負責編制分管設備系統的各項計劃,并負責具體實施和檢查。

5、根據維修保養計劃,組織工程技術部技術人員開展分管設備系統的日常維護保養工作,并負責工作質量的檢查和驗收。

6、負責配合維修保養商開展分管設備系統的維修保養工作,負責監督設備維修保養全過程的質量,以及測試驗收工作。

7、負責設備系統的運行記錄、維修保養記錄、設備履歷等技術檔案的收集、整理歸檔工作。

8、分析設備運行狀況和能耗情況,及時做好調整工作,在“安全、可靠、經濟、合理”的原則下,提出并組織實施節能措施。

9、負責審核租戶提交的強弱電方面圖紙,對二次裝修定期檢查施工質量和相關的驗收工作。

10、認真執行國家對電氣設備運行管理的有關規定,負責年檢復證工作,確保電氣設備安全運行。負責組織本班組的維修、檢測工具的檢定工作。

11、負責編制和完善設備的操作手冊以及突發事件處理的預案。

12、負責組織、落實、檢查責任區域內的清潔衛生工作。

13、負責各自分管班組的管理和督促,抓好員工的勞動紀律、規章制度、工作態度和質量、規范服務等工作。

14、負責檢查各自分管班組的工作安排和完成情況,認真做好工作總結報告。

15、按實完成領導安排的各項任務,重大問題及時匯報。

崗位要求:

1、建筑學、土木工程、室內設計、建筑裝潢設計等專業本科及以上學歷,接受以上專業優秀應屆生(儲備);

2、xxx年以上房地產開發公司的'相關工作經驗,具有一定的人員及設備管理能力,合理調派各項工作;

3、熟悉室內裝修材料與設備的應用與設施性能,對設備發生的問題具有準確的判斷和解決能力;

4、具有良好的服務意識,工作認真負責,熱情主動,有良好的溝通、協調能力;

5、熟練使用各種繪圖及辦公軟件;

物業工程部崗位職責與要求篇五

1、主持物業公司日常工作;

2、簽署、執行與業主相關的合同及協議;

3、檢查各部門的工作執行情況;

4、審批和簽署來往文件;

5、參加總公司及其它部門業務會議;

6、運用資源提高盛昌物業的經濟效益;

7、鼓勵和推動員工工作,提高效率,有責任為公司培訓更多的管理人才;

8、培訓考核下屬工作表現,制定員工工作守則;

9、按總公司及物業公司制度執行賞罰工作;

10、對下屬工作情況及困難,予以適當指導;

11、執行請銷假制度;

12、審核已確定執行的相關合同;

13、報批采購計劃;

14、報批付款,撥付申請表及明確收支分賬項目;

15、領導物業公司全體人員開展工作,對所有項目進行分工;

16、對服務區域內工作情況進行檢查、監督、督促,對不符合管理要求的現象,及時糾正或向上級及相關部門反映,對于屢教不改的問題進行處罰并限期整改;

17、負責服務區域業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施業主各階段聯系溝通方案,積極贏得廣大業主的理解、支持;

18、組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料并指導相關人員歸檔;

19、組織指導客服員工對業主報修接待、登記,及時安排維修人員上門處理并做好相應督促,維修后與業主電話溝通,做好處理結果的意見征詢工作;

20、負責物業管理相關費用的收繳工作,準時安排客服管理員向業主派發各種費用的交費通知單,并督促下屬及時收繳各項物業管理費及其他費用等相關工作;

21、配團公司做好年度財務預算的'數據統計匯總工作;

22、負責物業公司員工的考核工作并評定物業公司員工的薪酬及晉升事項;

23、每年對本公司的人員編制、薪酬核定在年底前上報集團綜合部(主管及以下人員由物業公司經理提名);

24、代表物業公司與公共職能機構及政府相關部門聯系;

25、每月向總公司匯報工作,定期向各業主單位匯報物業管理執行情況;

26、定期召開例會傳達政策及制定工作方針、計劃;

27、執行正常考勤制度,按總公司及物業公司制度執行賞罰工作;

28、核定物業費用,對物業相關的合同,報批付款等往來文件的簽批;

29、負責組織社區文化活動及社區宣傳工作。

物業工程部崗位職責與要求篇六

1、關心步行街管委會,熱愛本職工作,遵守公司各項規章制度和勞動紀律,維護公司利益和榮譽,愛護街內設備、設施。

2、認真貫徹步行街管委會'開源節流'的方針,在工作中力行節儉,不浪費管委會資源。

3、從全局出發,樹立良好的合作意識,團結、真誠協作,達到暢順、高效率的工作績效,切實服從領導的工作安排和調度,如有異議,必須做到'先服從后投訴'。

4、對工作中出現的問題不推諉,勇于承擔責任,并從中吸取教訓,不斷提升工作水平。

5、未經公司領導授權或批準,不得以步行街管委會名義對外展開業務或在外兼任獲取薪酬或間接利益之工作。

6、未獲批準,不準將本步行街管委會的辦公用品、公用工具、設備、設施等擅自贈與、轉租、出租、出借、抵押給其他公司、單位或個人。

7、工作時間須配戴工作證,著裝整潔,注意形象、儀表。

8、嚴禁向業主索取或收受任何禮品酬金。

9、必須將服務意識,服務態度和服務技巧貫徹落實到言行中,語言文明禮貌,對業主提出的質疑要耐心、細致地回答或解釋,不得推脫。

10、對設備、設施及業主報修項目應及時認真地處理,一般情況由當班員工處理完畢。

11、對上門服務應注意業主家內衛生,必須穿鞋套,不得損壞業主物品,如移動物品,需經業主同意,收費時應公平、公正、公開、合理,并經業主簽字生效,服務完畢,應將工作場所打掃干凈。

1、水電工任職資格

⑴、具有《中華人民共和國國特種技術操作許可證》

⑵、熟練掌握電工基本原理。

⑶、熟練掌握轄區內的設備操作技術規程及家庭水電維修工作。

2、工作內容

⑴、服從主任和組長的'調度與工作安排。

⑵、負責街內各相關設備設施的維保工作,負責水電及其它。

⑶、參加設備故障的搶修工作,及時排除設備故障,確保街內的設備保持良好運行狀態。

⑷、根據預防性維修及保養計劃,認真完成各類設備的維修、保養工作。

物業工程部崗位職責與要求篇七

1、負責部門財務預算及各類物品采購計劃的編制;

2、監督、考核本部門的工程技術人員和各物業管理服務中心的技術人員的技術水平,提出可選用建議;

3、負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實施;

4、負責各類檢驗設備的管理;

5、負責管理處業主入住驗房、裝修申請意見審批、裝修巡查管理工作;

6、協助參與設施設備的采購評審工作;

7、保障各類設施的.完好與動力設備的安全運轉,確保各小區正常需要;

8、協調溝通與聯系部門的關系,并保持良好的合作關系;

10、完成上級安排的其他工作。

物業工程部崗位職責與要求篇八

1、在公司總經理的指導下,負責所屬轄區的全面工作,對公司總經理負責;

2、負責轄區設施設備、計量器具管理;

3、負責房屋及配套設施的維護工作;

4、負責接管驗收期間工程遺留問題的收集和反饋;

5、經常巡視管理處內外各場所情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;

6、負責制訂所轄區域全年維修養護計劃,物業管理合同、管理方案及中心工作計劃;

7、協助辦公室做好管理處員工的招聘、業務培訓和考核工作;

8、協助辦公室進行管理小區的`籌備、檔案資料和文件起草,處理接受業主的投訴及跟蹤處理,并做好處理結果和存檔;

9、協助辦公室實施制度考評,如發生重大問題及時向領導匯報;

10、對管轄范圍內的房屋結構、設施、設備、外墻外觀、清潔衛生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進行技術指導,監督、監管。

11、負責制定物業管理小區全年維修、養護計劃;物業管理合同、管理方案以及總結當月工作、制定下月工作計劃;

12、按時、按質、按量完成上級領導交辦的其它各項工作任務。

物業工程部崗位職責與要求篇九

1、負責監控設備運行,并作好值班記錄。

2、每天定時巡視一次各部位機電設備運行狀況,發現異常及時上報并處理。

3、對重大突發性故障,立即通知相關單位進行搶修。

4、熱情接受業主(住戶)的保修并盡快解決,對每月的.維修進行統計,填寫《維修統計表》。

5、節約材料及水電消耗,做好低耗優質服務,對每月水電費通知單進行審核,并作統計分析后報送財務部門。

6、制定每月材料計劃,上報管理中心。

7、根據項目的實際情況,提出節能降耗的優化方案。

8、執行公司及管理中心的工作指示及計劃,遵守公司規章制度。

9、完成上級領導交予的臨時性的工作。

物業工程部崗位職責與要求篇十

1、貫徹執行物業經理的指令,負責工程部的日常管理,對物業經理負責。

2、全權調配工程部的技工和設備,界定各班組工作范圍及職責,為業戶及各部門提供良好的服務場所和條件。

3、安排日常的.維修保養工作,并監督檢查其實施結果。

4、審定班組工作計劃,檢查計劃執行情況,制定本部門的年度工作計劃及月度實施方案,報物業經理審批后執行。

5、負責制定部門制度、操作規程和要求,并督導下屬執行。

6、負責協調同物業管理中心其他部門關系及對外關系

7、為每年之工程開支和能源費作出預算案,并提交物業經理審批。

物業工程部崗位職責與要求篇十一

根據經理-工程技術的要求,完成其布置的各類日常工作,如文件的草擬或修改、表格的編輯、對外的工作聯系、相關通知的傳達、各類文件的`跟進;

每月初制作部門員工上個月的考勤統計表,復核員工上下班考勤記錄、加班記錄、休假記錄、調班記錄等,統計員工用餐津貼,及時反饋于部門經理及人事部;

制作五萬以下自主采購工程的合同文件,并與主管工程師復核確認;五萬以上采購申請獲批后,及時通知合約部門進行合同制作;

安排合同文件的流轉蓋章,蓋章完成后做好登記、掃描和存檔;

做好工程部內部其它行政文件,如費用報銷單、外訓申請、用章申請等的收集、制作和登記;

做好工程部資料室的文件整理工作;

前臺文員需協助工程師填報維修工單、消除已完成工單,對非正常消單的未完工單進行登記,并每周向主管工程師詢問、更新進度,同時郵件發送各部門相關同事知曉;

前臺文員需負責接待外咳嗽保指

物業工程部崗位職責與要求篇十二

1、監督各管理處前期介入管理、設施設備等相關文件的實施情況,協助各管理處進行改進。

2、根據公司物業管理業務的需求,對相關物業管理的.流程和服務標準提出建議。

3、指導各管理處規范執行質量體系工作文件;對工作文件是否得到規范執行,以及實現的結果是否滿足要求進行日常監視、測量(體系執行檢驗);編制《體系執行檢驗報告》;對不合格服務進行定期統計分析,并提出改進意見。

4、參與新項目物業設計規劃,并提出意見和建議,制定公司新接管項目接管驗收方案、二次裝修要點進行審核,并報批實施。

5、負責組織擬定新項目物業管理方案相關內容,并進行審核。

6、定期組織管理處對房屋本體完好率、設備完好率等進行統計和分析,對管理處設備設施、房屋本體大修方案進行評估和審核。

7、指導和協助管理處對機電設備、房屋本體、公共設施管理過程中的重大問題的處理。

8、定期收集、統計分析各管理處公共水電氣等能耗的數據,指導管理處對水、電、物料等能耗的管理。

9、負責公司范圍內的外委工程立項、合同、驗收和決算工作。

10、負責對外委工程施工進度,質量及管理進行監督檢查,并定期匯總和分析外委工程情況。

11、完成領導交辦的其它工作。

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