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管理咨詢考試試題篇一
1、對(duì)企業(yè)存在的問題進(jìn)行診斷,并針對(duì)“病癥”下藥,使企業(yè)擺脫管理危機(jī)是()。
a.教練員
b.傳教士
c.醫(yī)生
d.幕僚
參考答案:c
參考解析:咨詢?nèi)藛T相當(dāng)于企業(yè)的醫(yī)生,采用“望、聞、問、切”等方法,對(duì)企業(yè)存在的問題進(jìn)行診斷,并針對(duì)“病癥”下藥,使企業(yè)擺脫管理危機(jī)。
2、管理咨詢費(fèi)用的支付方式中,在整個(gè)項(xiàng)目集中咨詢階段完成并經(jīng)客戶驗(yàn)收之后,支付咨詢費(fèi)用總額的()。
a.30%—40%
b.30%—50%
c.20%—30%
d.10%—30%
參考答案:d
3、()是管理咨詢賴以生存的根本。
a.合作性
b.有效性
c.創(chuàng)新性
d.科學(xué)性
參考答案:d
4、下列關(guān)于管理咨詢含義的表述不正確的是:()。
a.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動(dòng)
b.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程
c.管理咨詢是為客戶提供管理知識(shí)和技能的智力服務(wù)
d.管理咨詢是一種中介機(jī)構(gòu)性質(zhì)服務(wù)
參考答案:d
5、管理咨詢可以幫助客戶進(jìn)行管理創(chuàng)新,使客戶在提升管理水平的同時(shí),實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo),攀登新的高峰是()。
a.預(yù)防作用
b.改善作用
c.創(chuàng)新作用
d.糾錯(cuò)作用
參考答案:c
參考解析:創(chuàng)新作用。管理咨詢可以幫助客戶進(jìn)行管理創(chuàng)新,使客戶在提升管理水平的同時(shí),實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo),攀登新的高峰。
6、咨詢始于19世紀(jì)90年代()建筑家約翰?斯梅頓組織的“土木工程協(xié)會(huì)”的工程技術(shù)咨詢。
a法國
b.英國
c.美國
d.日本
參考答案:b
參考解析:咨詢始于19世紀(jì)90年代英國建筑家約翰?斯梅頓組織的“土木工程協(xié)會(huì)”的工程技術(shù)咨詢。
7、中國企業(yè)管理協(xié)會(huì)于()年從()引進(jìn)了企業(yè)管理診斷的理論和方法。
a.1978、日本
b.1979、日本
c.1980年、日本
d.1980年、英國
參考答案:c
8、()是整個(gè)管理咨詢活動(dòng)的起始階段,是正式開展咨詢活動(dòng)的前提。
a.診斷階段
b.業(yè)務(wù)洽談階段
c.改善方案設(shè)計(jì)
d.實(shí)施指導(dǎo)
參考答案:b
參考解析:業(yè)務(wù)洽談階段是整個(gè)管理咨詢活動(dòng)的起始階段,是正式開展咨詢活動(dòng)的前提。
9、管理咨詢公司按照客戶企業(yè)提出的要求和條件,參加投標(biāo)競爭的行為是()。
a.招標(biāo)
b.開標(biāo)
c.評(píng)標(biāo)
d.投標(biāo)
參考答案:d
參考解析:投標(biāo)是指管理咨詢公司按照客戶企業(yè)提出的要求和條件,參加投標(biāo)競爭的行為。
10、企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其愿景、完成使命和達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo),在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境綜合分析和評(píng)估的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的資源配置、未來行動(dòng)方向和路徑等系統(tǒng)地、全面地、合理地安排和籌劃是:()。
a.戰(zhàn)略決策
b.戰(zhàn)略規(guī)劃
c.戰(zhàn)略控制
d.戰(zhàn)略目標(biāo)
參考答案:b
參考解析:戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其愿景、完成使命和達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo),在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境綜合分析和評(píng)估的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的資源配置、未來行動(dòng)方向和路徑等系統(tǒng)地、全面地、合理地安排和籌劃。
11、()是管理咨詢中最常用的`調(diào)查方法之一。
a.問卷調(diào)查
b.現(xiàn)場參觀
c.資料收集
d.訪談
參考答案:d
12、最為傳統(tǒng),也是最常用的咨詢項(xiàng)目報(bào)價(jià)方法是:()。
a.企業(yè)增益報(bào)價(jià)法
b.咨詢?nèi)藛T工作時(shí)間報(bào)價(jià)法
c.成本定價(jià)報(bào)價(jià)法
d.咨詢?nèi)藛T工作量報(bào)價(jià)法
參考答案:c
參考解析:成本定價(jià)報(bào)價(jià)法
以管理咨詢?nèi)藛T的人力資本投入為計(jì)算原則,即成本定價(jià)法,包括咨詢?nèi)藛T人力投人報(bào)價(jià)加差旅費(fèi)。這是最為傳統(tǒng),也是最常用的咨詢項(xiàng)目報(bào)價(jià)方法。
13、在支付咨詢費(fèi)用時(shí),在整個(gè)項(xiàng)目集中咨詢階段完成并經(jīng)客戶驗(yàn)收之后,支付咨詢費(fèi)用總額的()。
a.30%—50%
b.10%—50%
c.10%—40%
d.10%—30%
參考答案:d
參考解析:在支付咨詢費(fèi)用時(shí),在整個(gè)項(xiàng)目集中咨詢階段完成并經(jīng)客戶驗(yàn)收之后,支付咨詢費(fèi)用總額的10%—30%。
14、問卷調(diào)查一般采用()。
a.重點(diǎn)調(diào)查
b.典型調(diào)查
c.抽樣調(diào)查
d.全面調(diào)查
參考答案:c
參考解析:問卷調(diào)查一般采用抽樣調(diào)查。
15、兩個(gè)或多個(gè)事物之間有時(shí)會(huì)相互影響,呈現(xiàn)出某種共同的規(guī)律性變化,這時(shí)稱它為:()。
a.相關(guān)分析法
b.對(duì)比分析法
c.模型分析法
d.因果分析法
參考答案:a
參考解析:相關(guān)分析法
兩個(gè)或多個(gè)事物之間有時(shí)會(huì)相互影響,呈現(xiàn)出某種共同的規(guī)律性變化,這時(shí)稱它們之間有相關(guān)關(guān)系。
16、()是咨詢公司管理的基本環(huán)節(jié)。
a.財(cái)務(wù)管理
b.企業(yè)文化
c.項(xiàng)目管理
d.運(yùn)營管理
參考答案:c
參考解析:項(xiàng)目管理是咨詢公司管理的基本環(huán)節(jié)。
17、按項(xiàng)目進(jìn)展計(jì)劃開展咨詢工作,按合同約定時(shí)間提交咨詢報(bào)告是()。
a.質(zhì)量目標(biāo)
b.成本目標(biāo)
c.時(shí)間目標(biāo)
d.范圍目標(biāo)
參考答案:c
參考解析:項(xiàng)目管理要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo):質(zhì)量目標(biāo),即達(dá)到預(yù)期的績效;成本目標(biāo),即項(xiàng)目開支在費(fèi)用和預(yù)算約束范圍內(nèi);時(shí)間目標(biāo),即按項(xiàng)目進(jìn)展計(jì)劃開展咨詢工作,按合同約定時(shí)間提交咨詢報(bào)告;范圍目標(biāo),即確定的工作范圍符合效率原則。
18、有組織的企業(yè)管理咨詢起源于自由經(jīng)濟(jì)時(shí)代的()。
a.英國
b.日本
c.德國
d.美國
參考答案:d
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