為了確保事情或工作得以順利進行，通常需要預先制定一份完整的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

市場方案策劃 市場方案是什么篇一

xx公司的新產品——xxxx即將投產，在新產品投放市場前后，需要對市場情況有一個較為全面、深刻的理性認識，充分把握市場特點和產品發展機遇，以便找準市場機會點和切入點，明確廣告宣傳重點，確定目標消費群，目標銷售地區與城市，更好地制定營銷方案，因此我們提議在近期內就此進行全國范圍內的市場調查。

1、分析本產品的市場容量及市場發展狀況；

2、了解與確定本產品的主要市場競爭對手與競爭品牌；

3、了解與把握主要競爭對手的企業基本情況；

4、分析了解主要競爭對手的生產、經營狀況；

5、比較分析主要競爭產品的情況，找出本產品與競爭產品各自的優勢與劣勢所在；

6、為xx公司進行產品的市場定位，制訂產品廣告方案與營銷策略提供建設性意見。

（1）調查區域：

（2）南方地區：２～３個城市，初選從上海、南京、廣州、杭州、福州、重慶中選取；

（3）北方地區：２～３個城市，初選從北京、沈陽、濟南、大連、天津中選取；

抽樣控制條件：

ａ，產品用量大，市場發展較具潛力；

ｂ，所在城市、地區對周邊城市、地區的影響力較大；

（２）目標產品：xxxx

（３）調查對象：（略）

（１）目標地區及城市的確定：參考經濟發展水平、消費意識等；

（２）目標城市的基本情況：經濟、人口、購買力、銷費狀況；

（３）市場容量估計：

（４）產品分析：

（５）競爭對手的確定：

（６）競爭對手情況比較分析：基本情況、宣傳等；

（７）主要競爭產品比較分析：價格、規格、包裝、主要功能；

（８）銷售渠道分析：經銷商及其對產品的評價與接受程度；

（９）消費者評價：觀念、態度、評價、行為等；

（１０）目標消費群的確定：特征

1、文獻查閱：統計局、有關醫療機構與部門、行業協會、圖書館、信息機構的報刊、雜志及數據庫等信息資料的收集、整理；

2、與經銷商訪談；

3、消費者問卷調查。

明確調查目的與內容→制定調查計劃→xx公司確認→確定市場調查各環節與細節→確定調查組主要成員，明確分工、培訓、督導→實施調查→整理材料、復核、驗證→數據處理與統計分析→內部討論、分析、總結→報告撰寫、制圖、制表→向xx公司提交調查報告。

共xx個工作日

具體時間安排如下

（略）

1、市場容量估計；

2、確定主要競爭對手與競爭產品；

3、同類產品品牌知名度及其它特性評價、產品分析；

4、各城市基本情況分析、城市間特征比較分析；

5、不同城市消費群及不同特征消費群的各方面差異比較分析；

6、發現市場機會點、切入點；

7、分析流通渠道，本產品模式探討；

8、本產品市場定位：目標區域和目標消費群定位、價格定位。

（略）

市場方案策劃 市場方案是什么篇二

xx集團有限公司

xx集團用戶服務部、北京xx公關顧問有限公司

隨著彩電行業市場競爭的日益白熱化，眾多同行企業為爭奪市場、爭奪利潤而在價格大戰中精疲力竭、元氣大傷，形成了幾近無序的競爭局面。作為國內家電中的民營企業之一，向來反對打價格戰。

近年來，以創新為導向，不斷提升核心技術創新能力，創新管理模式，提升經營活力，積極推進產業結構調整，不斷豐富產業形態，大力實施品牌國際化戰略，不斷提升企業綜合競爭能力。在技術發展上不斷創新，在追求電視完美質量的基礎上，不斷挖掘電視對人類生活品質的提升，在企業業績不斷提升的同時也不斷增加了在老百姓心中的美譽度，已經成為行業的領頭羊，百姓心中的大品牌。

目前，正全力推進制造業升級、服務業轉型和全球化發展，堅持“顧客，您是——總裁”的創新服務理念，并以“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”為核心的價值理念，憑借品牌、技術、人才、市場、服務等強大實力成為全國值得尊重的企業。

盡管自長虹引發第三次價格大戰以來，價格戰似乎成了彩電業競

爭的代名詞。但通過xx的調研顯示，消費者最關注的是產品質量，其次是新產品的推出，再次是服務，最后才是價格。可見價格在消費者心中并不是關鍵因素。更重要的是，家電消費者、經銷商對服務的要求越來越高，對時下不少廠商掛在口頭的服務理念心存不滿，尤其是中小城市及農村地區的廣大消費者，對彩電的服務更是疑慮重重。切實優化服務管理，同時展開情理交融的強勢公關推廣，已是當務之急。

xx彩電家喻戶曉，但服務品牌的建設和推廣并不是一件容易的事情。服務從概念上講非常抽象和務虛，但從考評上講又非常的挑剔和務實。因此，服務品牌的建設和推廣需要精心的策劃。

經過半年多的醞釀，集團制定了“顧客，您就是總裁”的創新服務理念，在新一輪的價格大戰即將爆發之際，集團用戶服務部與北京xx公關顧問有限公司簽署了公關代理合作協議，就xx嶄新的服務理念展開了系統、持續的公關運作。

(一)公關目標

(1)通過服務創新，倡導家電行業走出價格誤區。

(2)提升服務系統員工的業務素質和認識水平。

(3)通過服務理念的宣傳推廣，使目標受眾對xx新的服務理念產生深刻地了解和認識，從而珍惜、捍衛自己的應有權利，進而成為促進xx服務乃至企業經營管理的新動力。

(4)從服務品牌的角度，強調xx服務的理性化、個性化定位及xx集團理念創新化、管理科學化的品牌優勢，從而使xx的品牌形象更貼近廣大顧客，有效促進xx產品的銷售。

(二)目標受眾

(1)國內市場的普通消費者

(2)經銷商、代理商

(3)投資者

(4)國內外媒體(大眾生活類、財經類、電子行業類及時政類媒體)。

(5)有關政府機構

(三)總體戰略

第一步：舉辦專題新聞發布會，公布xx“顧客，您是總裁”的服務新理念，并初步闡述服務新理念的深刻內涵，以此引發傳媒、消費大眾及同業的關注。

第二步：在前期籌備的基礎上，加強服務管理制度的創新，用實際的行動，告知消費者及其他社會公眾xx服務創新的.真實用意和堅強信心。

第三步：鑒于新聞發布會后多數媒體及公眾對xx服務創新舉措必然會產生的懷疑、觀望甚至迷惑的情況，結合第二步階段中實踐的生動事例和效果，舉辦大型媒體記者懇談會，匯報xx服務創新的落實情況，同時進一步在理念深層與記者及相關人士進行深入的、互動的交流和溝通。以此為契機，就xx服務理念的內涵及實績展開強勢媒體傳播，訴諸公眾的深度認知。

第四步：經過前三步的運作，xx的服務理念明確，服務規范及服務管理嚴謹，服務形象的知名度和美譽度大幅提升了，本階段的重點將是項目總結階段，特別是提煉項目運作的結晶：成立“xx集團服務文化推廣中心”，推出xx服務形象vi標識，促進xx服務的品牌化升華。

(四)傳播計劃

1.傳播跟進策略

(1)關于文章的形式和內容

新聞稿、專訪、特寫、側記、評論等稿件形式互相補充，文章內容力求深刻、生動，形成事件和理念相印證的傳播攻勢，達到啟發同業及社會大眾的目的。

(2)積極爭取媒體記者的理解和好感

在新聞發布會和記者懇談會上，邀請全國主要的新聞媒體記者參加，追求與媒體記者的深入溝通，力爭從會議形式到內容方面都給記者以良好的、可信賴的印象，并引發媒體追蹤報道的興趣和熱情。

(3)媒體組合火力交叉

在新浪進行活動現場直播;專題的文字鏈接在合作期間懸掛在新浪旅游、生活、文化頻道的活動專題首屏位置：啟動儀式和閉幕儀式當天提供新浪首頁首屏文字鏈。

新聞通稿和深度報道相呼應，平面媒體傳播和強勢的電視、網絡專題傳播齊頭并進，形成系統整合的傳播效應。

(4)強化內部傳播

集團服務系統創辦內部刊物《服務之聲》，作為員工之間、員工與客戶之間相互溝通、了解的橋梁。成立“xx集團服務文化推廣中心”，負責服務品牌的管理和推廣。此外，著力建設學習型組織，員工定期參加培訓，增強服務意識，確保服務顧客的持續創新能力。

2.媒體選擇

基于前述的公關目標及跟進策略，分別在大眾、財經、時政及電子行業的全國性媒體中遴選出媒體的范圍。挑選媒體的標準是：確保此次公關活動的報道覆蓋范圍，從而最大限度地發揮此次活動的公關效應。全面宣傳本次公關活動的新聞要點，重要媒體能對此次活動進行深入報道。

運用品牌管理及整合傳播的理念指導，xx在項目策劃及操作中，堅持主題與形式、戰略與戰術的全局性協調統籌，已實現項目效果的最大化。

1.前期實施：新聞發布會及相應的深度傳播。

經過周密的籌劃，在北京友誼賓館舉行了“顧客，您就是總裁——xx演繹服務新理念新聞發布會”。會議邀請了在京的40余位主流媒體的記者參加，以期對xx的服務新理念進行及時地了解和報道。

(1)會場布置：活動之前，精心設計了會場的布置方案，力求莊重而不失溫馨的效果。

(2)稿件撰寫及相關資料準備：從不同的角度撰寫了新聞和深度傳播稿件供記者參考，并確定文章的格調定位是真是、深刻、評議、生動。對會議其他方面的資料也做了周詳的準備。

(3)嘉賓邀請：活動邀請了國家技術監督局總工程師、中國消費者協會秘書長、xx在京的經銷商代表及中國家電協會的副秘書長出席會議并作了發言，現場氣氛流暢、協調。

(4)主題演講：xx集團執行副總裁、用戶服務部總經理發飆了主題演講，首次公開、全面地闡述了xx的服務新主張。

(5)新聞專訪：在發布會之前和之后，分別邀請了知名媒體家電行業的資深記者對總經理進行專訪。

活動流程

(1)開幕式程序：

9：00 所有工作人員全部到位，檢查所有場景布置及設施是否全部到位，安排做好一切開幕式的準備工作;

9:30 放迎賓曲，工作人員開始迎賓;

10:00 主持人宣布“顧客，您是總裁——xx演繹服務新理念新聞發布會”開幕式正式開始;

10:05 主持人介紹參加開幕式的領導及來賓;

10:10 主持人請xx集團執行副總裁致辭;

10:25 主持人請上級領導及嘉賓代表講話;

10:55 主持人宣讀本次“顧客，您是總裁”活動內容;

11:00 進行新聞專訪，相關領導回答記者問題;

11:30 酒會(地點：待定;布置：隆重 穩重 莊重;規模：待定;參加嘉賓：領導 特邀嘉賓職員等)

(2)程序安排：

(1)參加酒會的領導 特邀嘉賓進場，休息片刻，準備參加節將進行的酒會。

(2)薩克斯(或小提琴 鋼琴)演奏。

(3)主持人對領導和嘉賓代表的到來再次表示衷心的感謝。

(4)請xx集團主要領導致祝酒辭。

(5)敬請領導和嘉賓致賀詞。

(6)開始就餐。

(7)餐畢，在xx集團主要領導致答謝詞。

(8)主持人宣布酒會圓滿結束，敬請上級領導繼續給予關心和支持。

2.中期實施：全面落實服務創新戰略

這個階段主要是在全面落實既定的改革戰略的同時，加強企業內部溝通和公共傳播。

(1)落實改革戰略：發布會之后的半年多時間里，xx全面落實服務的“八大配套工程”，奠定了xx服務新的體系格局。為“顧客是總裁”服務理念提供了堅實的戰略層面支撐。

(2)構筑溝通信息平臺：通過各種內部定期例會、信箱，保證內部顧客的順利溝通;通過一定的反饋機制、定期造訪，形成與外部消費者的溝通，從而構建了一個暢通的信息支撐平臺。

(3)強化內部公關傳播，建設學習型組織：xx服務系統為了全面兌現“顧客——您就是總裁”的服務理念，全力實施xx服務的文化工程——即實施“4個1”企業文化工程，同時以系統、周密的培訓計劃來確保溝通和傳播的效果，進而構建真正的學習型組織。

在此期間，媒體對xx新服務的落實情況進行的實時的跟蹤報道。

3.后期實施：大型媒體記者懇談會及相應的深度傳播

在北京國際會議中心舉行了“新理念、新動力——xx把顧客當總裁媒體記者懇談會”。懇談會邀請了首都新聞界40余家主流媒體的資深記者參加。

(1)場地布置及資料準備：設計、只做了典雅莊重的會議背景板及環形坐席，精心準備了會議所需的各項資料。

(2)稿件撰寫：撰寫了新聞稿及深度分析及評論文章若干篇，對xx服務改個時間進行了有力地總結和理論提升。

(3)重點媒體的前期溝通：為保證討論的參與氣氛以及深入、準確度媒體傳播，和部分媒體的資深記者進行了前期的溝通，如《北京青年報》、《科技日報》、《中國企業報》、《中外管理導報》、《經濟日報》等，使他們對xx服務先有個比較清晰的了解并產生濃厚的興趣。這在一定程度上促進了懇談會的發言深度機會后的傳播力度。

(4)嘉賓邀請：懇談會邀請了部分營銷界的專家、中消協有關領導及xx在京經銷商代表參加。

(5)主題演講：xx集團執行副總裁以真實、生動的事例及大量數據為基礎，想到會的記者、嘉賓匯報了xxx服務新理念的落實情況，同時從服務品牌建設的高度，深刻闡述了以顧客為總裁的服務創新理念意義和實踐價值。

(6)現場主持：本次極富理論研討意味的會議，同時還追求輕松和活潑風格。因此，挑選合適的主持人以及進行必要的相應準備是重要的。由于籌備工作比較充分，現場記者、來賓的現場發言非常踴躍，討論充分，使媒體記者對xxx的服務有了深入、全面地認識，同時也極大促進了思想的交流。

(7)媒體專訪：會后安排了《經濟日報》、《中華工商時報》、《中國財經報》、《中國經濟時報》、《中國經濟導報》等記者對常委執行副總裁進行了專訪。有利于進一步介紹xx為貫徹實施服務新理念所付出的努力及相關進展情況。

(8)危機預警及處理：xx集團制訂嚴密的危機預警措施，以防媒體關注的其他敏感信息干擾或沖淡服務方面的主題。現場成功控制了許多記者的不利的提問，場面控制恰到好處。

“您買東西我付錢”

執行期限：(擬定)7天

事先告知民眾：到勝利量販購物成為消費會員后，可憑會員卡參與我量販的“您買東西我付錢”抽獎活動。

1.設有以下大獎：一等獎6名，返還全部購物貸款“買多返多”;

二等獎60名，返還一半購物貸款“買多返多”;

所有參與者，均贈送精美禮品。

2.以本人身份證為領取獎品憑證。

3.其他：

(1)聲明整個活動將在公證機關嚴格監督進行，保證搖號如期舉行，領取退款當場兌現。

(2)聲明活動期間所有商品維持原有價格不變，且絕無偽劣產品。

(3)返款不宜低于貨款的50%，否則不足以引起轟動，產生誘惑。

(4)活動期間所有售貨員都要主動給顧客以購物憑證，并加蓋清晰地日戳(量販需按日期保留存根，以便核對)。

(5)返退款以5000元為限(根據是《反不正當競爭法》)，所以單張發票數額超過5000元的一律視同5000元。

(6) 大額返退款須憑身份證領取，并規定領取期限。

(7)促銷活動需配以適量的新聞媒體廣告，商廈內外需配以廣播(廣告)，其中戶外廣告以懸掛超寬條幅為宜。

(1)電視專題片的策劃、制作和播出：成功做了長達15分鐘的主題為《巧打服務牌，顧客當總裁》的電視專題片，媒體公關達到了預期的效果，并在元旦前后在覆蓋全國的120多家地方電視臺順利播出，產生了非常大的反響。

(2)xx服務品牌化提升：鑒于服務系統運作的日漸成熟及xx服務形象知名度的大幅提升，將xx服務品牌化已提上了議事日程。為此，集團成立了“xx集團服務文化推廣中心”，負責xx服務品牌的全面推廣。

推廣中心設計了xx服務的專用vi標識，xx服務主題“顧客，您就是總裁”，構成xx服務形象vi的主體識別。本次xx服務形象的公關項目在消費者中產生較大的反響，產生了良好的社會效益，提升了xx的品牌價值。

(3)有效訓練并激勵了內部員工，使工作效率和業績明顯提升。

(一)主題命名沖擊力強。以“顧客，您是——總裁”為命名，使活動主題有親切感，與企業的身份、活動的目的、訴求的信息等相吻合，同時產生懸念，吸引公眾的注意力。

(二)活動方案完整、周密。從案例報告可以看到，活動方案對此次活動涉及的方方面面都有計劃，保證行動有一個好的綱領。

(三)執行力和控制力都較強。好的方案只是一個基礎，實現活動的目標，最終取決于實施的能力。該方案制作及實現、巡展活動的成功組織、對媒體的綜合運作、預警系統及靈活調整等，充分體現了操辦者的執行力和控制力。

(四)傳播覆蓋面積大：此次活動引發媒體大量報道，全程共收取來自全國的媒體剪報超過300篇，電視報道超過20條，網絡收視率和點擊率高，消費者參與度高，最大化將主要信息傳遞給消費者。

(五)推動品牌形象建設：此次活動的推出成為xx集團的里程碑，幫助xx鞏固在電視領域的地位，推動產業及社會文化發展并形成廣泛社會效應，贏得消費者的無數好評。

市場方案策劃 市場方案是什么篇三

感恩節的起源：自20xx年開始，xx每年xx月份都會憑借雄厚的實力和品牌號召力推出“感恩節”大型促銷活動。這是與“百團大戰”、“八月重頭戲”相呼應的xx獨創的三大促銷活動，是xx強大的促銷活動品牌。感恩節活動期間，xx將攜手眾多合作伙伴，精選出具有超級震撼的低價商品及系列優惠活動，為xx人民奉獻豐盛的購物盛宴。

xx第x屆感恩節隆重開幕!

20xx年xx月xx日至xx月xx日

活動一：金秋感恩價---感恩篇

秋冬商品、全新上市，第x屆感恩節隆重開幕，感恩節期間，穿著類商品、百貨類商品，家電類商品全場感恩價(部分商品低于成本價)，價格一降到底，好機會一年一次，不容錯過。

活動二：真情感恩禮---禮包篇

感恩節期間，每天進店前100名顧客，購物滿20元即可憑票到一樓總服務臺領取感恩大禮包一份。

活動三：實惠感恩心---送券篇

感恩節期間，超市購物滿39元、服裝、百貨、家電類滿88元贈華誠美食廣場肥牛10元代金券一張，以此類推，單張小票限5張。

活動四：新郎感恩日---買贈篇

感恩節期間，新郎西服送豪禮，滿298元贈襪子，滿498元贈領帶，滿598元贈腰帶，滿998元贈襯衣，滿1598元贈襯衣.腰帶，滿3000元贈498元休閑服一件。

新郎休閑服全場6折起，并推出衣舊換新活動：一套舊西服折價：150元，單件折價：100元。

活動五：感恩宣言---祝福篇!

感恩節，感恩禮、感恩價、感恩心，在這感恩的時刻，讓我們在感恩長卷上留下自己對親人、友人、愛人的祝福，表達我們感恩的心。

序號項目位置備注

1.電視臺廣告、飛字廣告，電視臺媒體播放時間：xx月xx日至xx月xx日

2.氣象局廣告電視臺媒體播放時間：xx月xx日至xx月xx日

(2萬份)活動內容大度8開2張4頁碼

4.感恩價格牌1萬 500份全樓通用.7*14=1萬 17*25=500

5.噴繪中廳活動內容

6.播音服務臺全樓播音內容為：促銷信息

7.賣場看板全樓主要通道看板吊掛等

8.地貼全樓賣場主要通道

9.門貼一樓所有通道門

10.門外看板東門、圓門、南門大看板寫真看板

市場方案策劃 市場方案是什么篇四

為了抓住產品市場的脈搏，把企業的各種優點（理念、企業文化、優質產品等）與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。

20xx年

1、主要調查：9月1日一9月15日，

2、次要調查：9月16日一11月30日，

我們要進行為期7天的市場調查準備工作，60天的市場調研，確保萬無一失

1、主要調查內容：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個主要問題：

（1）您是否知道“今越糖可營養片”這一傳統品牌？

（2）“今越糖可營養片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么？

（3）“今越糖可營養片“的消費心理價格訂在多少合適？18元、28元、40元。

（4）您對”今越糖可營養片“最喜歡和擔心的是什么？

（5）您的消費心理是什么？有何購買習慣？

（6）“今越糖可營養片”的獨特賣點是什么？

（7）“今越糖可營養片”的包裝是否受歡迎？

2、次要調查內容：（用觀察、分析法）

（1）、用戶的特點調查：人口，規模，分布，構成，變動情況，城市，農村，

主要用戶，次要用戶，地址，電話。

（2）、影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。

（3）、用戶的需要調查：現實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。

（4）、產品在銷售區是獨家不是多家，產品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產品暢銷還是貸銷原因。

（5）、產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。

（6）、價格在市場上有無竟爭力？用戶對價格反映？市場中價格優況對哪些產品有利？對哪些產品不利？ 哪些產品好買？哪些代銷？價格波動有多大發展趨勢如何。

（6）、企業銷售量是否適應環境需求，現有渠道是否合理？如何擴大銷售渠道減少中間環節？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當效果如何。

（8）、竟爭環境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規劃，竟爭內容與手段對手基本情況。

各地市場、經銷商、經銷點、商店

（1）9月1日一9月3日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經理負責安排，設計師主辦。

（2）9月1日一9月2日，用文案調查法，進行與營銷部溝通，說明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等）進行調查登記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。

（3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。）作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。

（4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調查表，調查問卷，作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。