當我們備受啟迪時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
醫學實訓心得體會篇一
鑒于此,今年暑假,我走出了象牙塔,走進了社會這個大熔爐,在此摔打,鍛煉,以便將來能夠從容的融入這個社會。
求職:
對于找工作,我懷著一份忐忑的心情做了不少心理準備:
由于對于社會中求職的一些事情有所耳聞:有些用人單位,要先收取一定的押金以保證其利益的時候,往往是想騙取你的錢而不是想雇傭你。黑中介最喜歡“拖”,拖來拖去。浪費的知道是我們的是時間;找借口解雇,克扣工資:最可恥的就是這些黑心的老板,我們辛辛苦苦的干活,卻換來的只是他們的奸詐;高回扣誘惑你搞傳銷,很多商家利用大學生求職心切的心理,利用高額的回扣,引誘大學生作傳銷工作,并說這些都是沒有風險的;娛樂場所高薪,另有企圖,去娛樂場所的待遇很高,那是因為老板招引你來并不是為了讓你安心的工作,而是另有所圖,尤其是女孩子更應該加倍小心!聲稱找家教,專騙女學生,這樣的事情在這些年已經屢見不鮮了,有些換人以招家教為名義,實質上是為了侵犯女學生。
工作:
這份工作來的不是那么容易,況且我暗下決心,要作出點樣子來,以為以后的人生贏得主動。為此,我作足了思想準備,為自己規定了幾大原則:
一,決不破壞公司的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們公司制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談等。我要求自己努力工作,不遲到、早退,嚴格遵守單位的各項規章制度,認真完成領導交辦的工作
二,不管是誰,隨喊隨到。不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙——只要自己能忙的過來。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三,如果閑著的話就找點事情做。畢竟是私企老板,不會養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創造財富的,不是白養你的。
給公司的建議:
在公司一個月,不僅學到了不少東西,看到了自己的不足,也看到公司一些有待改進或可以改進的地方,為此,提出了一下一些建議:
1、統一規劃市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產品成功的保證。產品再好,如果沒有正確的營銷戰略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現市場占有率第一的目標,更無從實現第一民族品牌和獲取創業利潤的目標。產品品牌的樹立,在質地優良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質,豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務,確實讓他們從中受益。
2、加強公司內部團隊精神的建設,形成創業的集體凝聚力,形成企業發展與個人價值實現同步發展的激勵模式。有計劃的引入股權認購期權獎勵的企業激勵模式為團隊精神的營造服務。甚至可以試探企業實現mbo來改變企業的法人治理體系和絕對控制權。團隊精神和創新思維是公司實現可持續性發展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的貢獻率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強調一種實戰技巧,強調一個組織如何協作,充分發揮每個人的才能和潛力,通過協調和規劃,最終促成目標的達成。
總結:
短期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
紙上覺上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵺`過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
最后證明,對于在實踐地的工作——不x管是與客戶交流,還是酒的運輸與交貨自己都能在邊學邊做中完成。所以我的感謝大學母校淡化本科專業意識、注重培養全面發展人才的教育方式和實踐單位老師、前輩們的耐心指導和幫助。
醫學實訓心得體會篇二
早上七點,在叮鈴鈴的鬧鐘聲中意猶未盡地醒來,匆匆忙忙梳洗打扮,把凌亂的頭發梳理得一絲不茍,把牙齒刷的一干二凈,在鏡子前磨蹭半天,打扮得比去約會還要認真仔細,因為要去上班了。形象不好的話會被上司責罵,有口臭的話會讓顧客反感。套上西裝,打上領帶,穿上皮鞋,我現在也是一白領啦,興高采烈上班去咯。
擠進擁擠的地鐵里,全是白領上班族,還有一些補課的中學生。到站了,下車了,人們各自忙忙碌碌地奔波著。
早上八點的晨會還是沒趕上,遲到了幾分鐘,會議室里已經坐得滿滿的了,只能站著聽了。聽著分析師對昨夜(中國是夜晚的時候歐美是白天,是他們的開市時間)國外市場的分析,結合國內的情況,分析各個行業的形勢和時事。真佩服那些證券分析師,他們具有非常敏銳的洞察力,對國家出臺的各種政策法律很敏感,每一件事情都能看到其背后所帶來的經濟效應和蘊含的經濟含義,他們對每個行業都有所了解,整個經濟社會的運作、整個社會的經濟形勢和發展,他們都能分析得頭頭是道。
九點半,開始值班了,這一周我的任務是在轉托管部協助客戶填表格,以及和客戶溝通,盡可能地挽留客戶。一般來到這里的客戶都是比較難應付的,不是對公司的服務不滿意就是嫌傭金比率過高,所以才來辦轉托管,要轉到其它券商去。常常會有一些客戶發脾氣,責罵我們服務不好,而不管怎么樣,我們都要耐心地和客戶解釋,介紹我們的一些特色理財產品等。這個部門堪稱是壓力最大的部門,來這都是受氣的,無辜的我們常常要被一些蠻不講理的客戶責罵。
第二周,我作為助手,隨同一個客戶經理工作??蛻艚浝硪彩菈毫Ψ浅4蟮囊环N職位,他們要拉客戶,要拉夠一定的客戶量和資金量,每個月都有指標,達不到則要被扣分,扣光了就要被解雇。他們要常常和自己的客戶聯系,要給他們提供一些資訊和建議,通常是以電話和短信來完成。短信都是通過分析部的精英們的層層分析之后得出來的。雖然分析部的精英們都很厲害,可是市場是不能完完全全預算的準確的,有時會有一些意想不到的事情發生,很多事情是預料不到的。而一但預測錯了,一些客戶可能就會責怪客戶經理,甚至投訴他們。
我跟著客戶經理上門拜訪過幾個客戶。有一次,去到一個有小孩的家里,一個六七歲的小孩子居然喊我叫叔叔,啊,真是太大打擊了,不過想想也沒錯,她的媽媽也只是比我大幾歲而已。唉,不知不覺我已經老了。跟著客戶經理去拜訪的都是一些有錢的大客戶,因此常常在那些高級的住宅出沒,順便可以參觀一下。不過經常四處奔波也挺累的,有時候要去關外一些很偏僻的地方見客戶,要轉很多趟車,四處問路,車費也是要自己出的,公司是不報銷的。
一般中午11點半休息,吃個飯,休息一下下就要準備下午的值班了,下午是1點開始值班,所以中午的休息時間真的很緊,通常是吃完飯,閉幾分鐘眼,就要去準備工作了,要提前過去的。工作和讀書不一樣,讀書的時候還可以上課開小差、小睡一會兒,工作時必須時刻提起精神,容不得半點松懈,常常是從上班一直繃緊著神經一直到下班,即使困了累了也必須撐著。唉,工作真的是比讀書辛苦多了。
下午3點,交易時間結束后。我們通常要去參加培訓課,聽一些資深的專家講課,我們要學習怎么和客戶溝通,怎么處理一些業務上的問題,怎么操作那些工作用的軟件。有時候還有講座,教我們分析經濟形勢。時不時還會有一些考試,要是不及格的話將會有可能面臨被解聘的嚴重后果。
晚上一般還要加一下班。一般要弄到晚上六七點才能下班?;氐郊页酝觑埻ǔR呀浲ν砹耍芸炀鸵ニX,不早睡的話第二天會沒精神的,狀態不好的話會被上司責備。這樣,匆匆忙忙又過了一天。忙碌得讓人沒有時間去想自己的事情,或是去做其他的事情。
我工作的這個證券公司在深圳是很牛的,很多方面都是排第一的。待遇也是非常好的,但是,在證券公司工作壓力都是很大的,比較辛苦的。
我覺得工作還是要找自己喜歡的比較好。工資再高,沒有時間來花又有什么意義呢。即使是工資不高的工作,只要是自己喜歡的,做起來才有動力,才會覺得快樂。另外,工作時間可以不要那么長嗎?可是據我所知沒有多少個公司是不加班的。。一旦工作了,屬于自己的時間真的會很少很少。想旅游啊想去玩什么做什么的要趁讀書時候的寒暑假去啊,以后一旦工作了就是一輩子了,想弄個假期都很困難的。其實現在的社會沒有什么工作是很輕松的時間短的(除非是那些工資低得根本讓你沒法生存的工作),事實上,沒有幾個人真的是會喜歡自己所做的工作的,真的是在做自己喜歡的工作的人很少很少。有夢想的人總是被現實所打敗,因為很多夢想都會導致你物質上變得很窮(除非你在這方面真的是特別有資質)。因此,人們不得不為了錢而工作,不得不為了生存而工作,這是每一位打工的人不得不面對的。沒辦法,這個社會就是這樣。
醫學實訓心得體會篇三
“人既要知足,又要不知足,還要知不足”,在廣州長隆酒店會展服務部實習所學會的第一句話成為了在那里工作、生活半年的最好總結。
因為有了收獲,所以知足。剛進長隆,三天的培訓課程讓我對這個世界級旅游王國有了全方位的了解。長隆集團是一家以旅游為核心產業的民營企業,旗下擁有長隆歡樂世界、長隆國際大馬戲、香江野生動物世界、長隆水上樂園、廣州鱷魚公園、長隆酒店、香江酒店、長隆高爾夫練習中心和香江酒家等9家子公司,是國家文化部的“文化產業示范基地”和廣東省“科普教育基地”、先后被省、市政府授予“優秀民營企業”、“先進民營企業”、“廣東省文明風景旅游示范點”等榮譽稱號。2007年8月,長隆旅游度假區成為中國首批、廣州唯一的國家5a級景區,而我半年實習基地長隆國際會展中心,內設兩個分別為6000平方米無柱和900平方米的宴會大廳,以及39間1200平方米——60平方米可作不同用途的多功能會議廳房。
同時,培訓課上,還穿插了消防知識講座、法律講座等,了解了法律的分類,消防安全常識,熟悉了多發的刑事、治安案件,火災的種類,報警的程序,滅火器的使用等等,還分析了違法犯罪的產生及犯罪心理。這些對于很少接觸社會的我們來說是很實用的。
步入工作崗位后,我首先是做會展服務部倉庫管理員,每天上班首先都會檢查倉庫衛生情況及安全情況,打掃倉庫周圍環境衛生,保持消防通道暢通。然后檢查倉庫所有存放物品是否按固定位置擺放整齊,是否有足夠的倉存,及時填寫申購單進行補充和領回。每次出入貨物時,都一定會點清楚數量,做好借出登記及領用登記,每次領用貨物時,也一定會檢查物品的質量和規格是否符合要求。每周都要仔細核對倉存物品保質期,保證質量,同時整理一周的外借物品單據,核對總數。每月都要定期進行物品盤點,同時還要整理一月的外借物品單據,核對所有數目,做統計表。每天下班前都會認真檢查倉庫的門窗,倉庫內是否留有火種,并關閉所有電源,鎖好倉庫門才離開。在倉庫做倉管4個月,明白一個基層管理員最應該具備的是責任心,最應該培養的是耐心,當然細心也是必不可少的。
兩個月的樓面服務員生活,從開始的什么都不會,到擺會議、看會議、擺餐、做餐,使我有了更全面的提高,明白了“賓客至上、服務第一”的真正含義;知道怎樣自我調節來面對不同顧客的不同詢問;怎樣說服顧客認同并有效的銷售產品與服務;怎樣平息顧客怒火,同時,也了解到與領導相處應“先服從,后上訴”,在主管傳授技巧的時候千萬不要自以為是打斷主管的講話,而應認真揣摩領悟主管傳授的技術要領,也能更好的處理人際交往方面的關系,并與同事們友好相處。
工作期間,我還有幸參加了2009年廣東國際旅游文化節暨泛珠三角旅游推介大會閉幕式的開場舞,排練的那段日子,既豐富了在長隆的生活,同時還接觸到了更多的其他方面的人才,拓寬了眼界。在觀看了長隆集團20周年慶典之后,更加為長隆精神折服。
對于酒店等服務行業來說,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,使顧客感到被尊重,同時為其再次光臨打下基礎。當服務員鍛煉了我的服務意識,養成了對客人面對微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客,特別是當客人對服務不滿意時,甚至要投訴的情況下,能很好的掌握一套投訴處理技巧并應用,通過耐心傾聽、表示同情并移情、真誠致歉、提供公平合理化的解決方案、獲得認同之后立即處理并跟進實施,最后得到反饋與回復,一系列的規范操作后就能很好的處理類似事情。
經過半年的酒店實習,使我對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,尊重他人才能得到他人尊重,在服務業更加如此,不管是面對客人、同事還是領導,都應該有良好的職業素養。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
實習讓我提前接觸了社會,在宴會部接觸的客人多種多樣,幾乎世界各國的客人都可以接觸到,對于剛步入社會的我而言,還存在很多不足的地方,在語言表達能力上有時候無法流利的與客人進行交流,在工作過程中對部門業務不夠熟悉,不能隨時變通并快速為客人提供準確的信息等。同時,學習態度應該更好一點,效率更高一點,最應該加強的就是專業知識的應用和創新精神的培養。
印象最深的是廣州本田公司年度總結會議在會展服務部包場的期間,經常有日本客人用餐,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從客人的動作和只言片語中猜到他想要做什么并快速幫他辦好,從中深刻明白了語言學習的重要性,特別是小語種的學習。
雖然在宴會更多的是強調團隊合作精神,但是工作當中能夠自己做的事情還是應該自己做,這樣才能更好的鍛煉處事能力,從中發現不足,同時有不懂的就應該大膽地請教同事和領導,而不是不懂裝懂,自以為是,做錯了事更應主動承認錯誤并改正總結,虛心接受別人的批評和意見,最后得到的才會是最適合自己的東西。所以在工作中獨立處事的能力應提高。
通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。實習中遇到了很多以前從來沒有遇到過的問題,所見所聞所感頗多。
會展服務部,員工的等級制度比較嚴明,員工的工作權限安排也比較清晰,因此許多員工都鉆管理的空隙。酒店長期都有實習生,正式員工很少,生意好的時候會通過一些中介公司聘請幫工,但一般情況下都是人員過多,造成了人力資源的浪費,同時也給了正式員工很多偷懶的機會,導致不能充分發揮員工的工作積極性,增加了酒店的成本,這是人力資源管理的一個漏洞。
同時,實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。酒店是一個表面光鮮的行業,工作環境很好,但是工作氛圍卻不盡然,酒店就職門檻低,各類人等良莠不齊,因此員工的品行好壞、素質高低是非常重要的。
六個月的生活,校園與社會的對比,富貴與貧賤的反差,也許很多方面都是不知足的,誠然,人不能眼高手低,但不安于現狀才能成為今后努力拼搏的不竭動力。經過實習,對自己的能力和興趣有了更加深刻的認識,也更加清楚了自己的缺陷,能更好的接受未來的挑戰。我想,半年的實習讓我明白以后的人生就是不斷在知足與不知足之間尋找知不足的平衡點?!耙环指拧⒁环质斋@”,實習以來得到了很好的驗證,也將是以后人生路上更加堅信的。
醫學實訓心得體會篇四
渾渾噩噩的大學生活已經過去兩年了。說來慚愧,家境貧寒的我早就想做兼職掙點錢好減輕家里的負擔,卻一直未能如愿。去年暑假自己有去找工作,好不容易找到了一家公司愿意招聘暑假工,卻是騙局一個,騙了我70多的報名費,之后又找了幾天,沒找著也就放棄了。
時間過得真快,轉眼間,一年又過去了。今年本沒想過找工作,就想好好看看書。當專業課結束后,還要一周多才考試,我便回家了幾天,到家的第一天,我收到了班長群發的信息,問我們有誰愿意去帶薪實習,要去的把名字發給她。“帶薪實習”,覺得好新鮮,在這之前我從未聽說過,出于好奇,便想弄個明白,于是打電話問班長一些關于帶薪實習的具體的事兒,可班長也不清楚,她只應院上要求,把這一消息傳達給我們。本打算去“帶薪實習”的我打消了去的念頭。來到學校開周前班會時,輔導員說帶薪實習還有名額,梁平這些地方都沒有人去。第二天我找到美院負責帶薪實習的楊老師,告訴他我想報萬州,他說萬州名額已滿,他幫我認真的查看了一下萬州的名額,終于被發現還差一個名額,是在江南新區陳家壩街道辦事處,我興奮不已,就趕緊報了名,還問了些例如:“我們去實習單位一般都讓我們做些什么”?“有沒有統一的服裝”
我這次帶薪實習來之不易。當被確定了實習有我時,我興奮不已,我告訴自己不論去干什么,多苦多累我都能挺過去,我一定行的。帶薪實習前有個動員大會,動員大會上領導的講話更是讓我熱血沸騰,當時某個領導講到去年有人帶薪實習被分配到某縣的磚瓦廠,磚瓦廠的正式職工做什么那位實習生就做什么,他在磚瓦廠鉆炮眼,運磚入窯,他身上到處都是灰塵,又臟又累,堅持了幾天實在受不了,打算不干了,磚廠負責人打電話到學校,學校再打電話給他讓他去上班,他說自己受不了不想去,最后沒辦法學校只好讓磚瓦廠找點輕松的活給他干。領導講到這些,我就對自己說“我的工作要是像磚瓦廠的那么累那么苦,我也要硬著頭皮堅持到底,就當磨練自己,鍛煉自己的意志品質?!贝藭r的我想到了“天將降大任于斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚……..”。
帶薪實習的前一天,我收到帶隊隊長的信息說是7月11日早上7:30在雕塑前集合,當時的我既激動又憂慮,我終于能參加一次社會實踐活動怎能不激動,想到要工作,怕自己才疏學淺,不能夠做得很好,不免有些擔憂。
7月11日,我7點左右到了雕塑那兒等待著7:30的到來,等待著帶隊長和其它我不認識的成員的到來。7:30到了他們也都來了,我們一起坐公交車來到了江南新區陳家壩街道辦事處,找到了辦事處負責我們帶薪實習這一塊的姚委員。姚委員很祥和,來之前我還在想這兒的負責人會不會很嚴肅,會不會一副盛氣凌人官味十足的樣子。見到了姚委員,覺得自己的想象力太豐富太可笑。
7月11日,帶薪實習第一天,我們只能算是來報到,談不上來工作,姚委員讓我們寫了下自己的基本的信息,大致地說了一下我們被分配到哪兒,可能會做些什么事。我們一行人有的被分到了社區,有的留在了辦事處做一些像整理檔案之類的事,我就是留在辦事處工作的其中一員。
第二天我們就正式工作了,姚委員帶我們到5樓人會議室整理檔案。到了會議室,我們先看了一會她發給我們的檔案材料分類排序的說明表。再才拿起一份檔案開始整理,整理第一份檔案時頭都大了,雖然看了說明表,但是這么短的時間怎么可能記得住,記不住就不知道從何下手。姚委員叫我們先把“年度考核表”和“工資變動表”按形成時間的先后排好,有差的基本信息前后不一致的要登記下來,在姚委員的帶領下,在說明表的參照下,我們一個類別一個類別的整理,再把整理好的類別按類別先后放好。
時間過得真快,我們在江南新區陳家壩街道辦事處的實習就要接近尾聲了。
來到辦事處實習,我的收獲頗多,認識了一些新同事和職工,還有待人接物的技巧,我了解了許多在學校不曾接觸的東西,總結出來以下幾點。
第一、待人接物不能只靠嘴上工夫,要誠心誠意的對待身邊的人和物。
在這次實習中,我們到辦事處的是來自不同專業不同年級的8個人,具體地說應該是6個人,有兩個被分配到了社區,很少碰面。我們幾乎相互間都不認識,然而在短短的幾天中大家都非常熟悉了,都彼此照顧,早上大家一起從學校出發,中午一起去食堂吃飯,一起在會議室午休,下班后一起走車回家,有空的時候大家一起閑聊,談一談個人的興趣愛好,以及近來發生的重大事件,如:“動車事件”、“美債危機”等。
第二、對待工作必須要有敬業愛業的精神。
姚委員,她的工作中有拆遷這一塊兒,有的時候早上6點多就下隊到拆遷地,太陽出來了,頂著烈日跟著挖機走。還有移民科的陳副科長,當有群眾不理解國家政策氣沖沖的來向他大吼大叫,他的一遍一遍的不厭其煩的向人民群眾解釋楚。他們把自己的工作當作一份不可推卸的責任,做到盡善盡美。他們的敬業愛業精神令我折服。
第三、學會感恩。感恩于艱難困苦,他是你越挫越勇。
別人的蔑視使你的自尊心受到極大的傷害,卻也會激發你的斗志。因此我們也因該感恩于他。我們要感恩于我們的敵人,是他使我們越來越強大,我們應該懷著感恩的心感謝所有的人。
第四、堅持到底永不放棄。
暑假高溫,這大熱天的,要是不去上班,吹著空調多爽。還有每天要起早床,早上正涼快,數個懶覺多爽,偶爾這么想想還是容許的,但是我們不能這么做,既然報了名要帶薪實習就必須堅持到底。那些個建筑工人頂著烈日冒著寒風都在工作,他們那么苦那么累都能堅持,我們有什么理由不堅持到底。
第五、不要怕吃虧。
在移民科的時候陳副科長告訴我,人不要怕吃虧,吃點小虧又算得了什么,太過于斤斤計較跟誰都處不好。他還說,那些個經常吃虧的人不見得就笨,大智若愚未必不好。
一個月的實習時間馬上就要完了,時間雖短,可我學到的東西卻不少,就比如同事之間的相處,下屬與上級之間的相處,從中使我受益匪淺。還有說話的技巧,相同的意思不同的表達方式,他所凸顯的效果是不一樣的。最后,真的很感謝學校給我這次實習的機會。