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畢業(yè)論文初稿篇一

畢業(yè)時需要寫

畢業(yè)論文

李初稿畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)意見：

你好：

畢業(yè)論文我已經(jīng)看了，論文的格式不對，參考我畢業(yè)指導(dǎo)資料中的封面以及里面的內(nèi)容字號等格式，里面論文內(nèi)容也需要修改，內(nèi)容有些需要刪除，3000字左右夠了，，你再好好修訂下，保險單填寫就不用做了，做代表性的單證，例如裝箱單，匯票，提單，這三個單證，其他單證簡單介紹帶過就是了。

曾初稿畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)意見：

你好：

畢業(yè)論文我已經(jīng)看了，論文的格式不對，參考我畢業(yè)指導(dǎo)資料中的封面以及里面的內(nèi)容字號等格式，里面論文內(nèi)容也需要修改，內(nèi)容有些需要刪除，3000字左右夠了，你再好好修訂下，詢盤、發(fā)盤、還盤和接受代表性寫兩三封信就是了，還要用漢語簡單概述下里面的內(nèi)容，

合同

初稿畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)意見：

你好：

論文題與論文的內(nèi)容基本相符，結(jié)構(gòu)基本完整，語言也比較通順，沒有大的語法錯誤。問題是，全文引用的部分太多，自己的分析太少，有些“分析”有抄襲的痕跡。應(yīng)當(dāng)說，完成這篇論文所需的材料已經(jīng)具備，作者可以在此基礎(chǔ)上對材料進(jìn)行分析歸納以得出自己的結(jié)論。

畢業(yè)論文初稿篇二

論文題目：網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的法律保護(hù)

研究類型

基礎(chǔ)研究;(v)應(yīng)用理論研究;應(yīng)用研究

開題報告

1、 選題(1、選題的目的、意義;2、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢及研究基礎(chǔ)，并列出

主要參考資料)

1。選題的目的和意義：

21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時代，伴隨著中國網(wǎng)絡(luò)用戶的急劇增長，網(wǎng)絡(luò)游戲玩家人數(shù)與日俱增，網(wǎng)絡(luò)游戲交流所衍生的虛擬交易日漸頻繁，其交易主體“虛擬財產(chǎn)”也隨之產(chǎn)生。虛擬財產(chǎn)，即在網(wǎng)絡(luò)空間存在的數(shù)字化﹑非物化的財產(chǎn)形式，包括網(wǎng)絡(luò)游戲賬號﹑游戲貨幣﹑游戲賬號擁有的各種裝備以及網(wǎng)民的電子郵件，網(wǎng)絡(luò)尋呼等1系列信息類產(chǎn)品。由于其特殊的財產(chǎn)性質(zhì)，使得虛擬物品交易中出現(xiàn)的眾多問題，諸如虛擬物品糾紛中運營商責(zé)任的界定、虛擬物品的物權(quán)歸屬、玩家權(quán)益維護(hù)等問題，都因虛擬財產(chǎn)法律性質(zhì)的不明確而難以解決，玩家利益受到侵害后往往得不到應(yīng)有的法律救濟(jì)。

對虛擬財產(chǎn)的社會關(guān)系加以明確，對虛擬財產(chǎn)交易進(jìn)行法律規(guī)制。無論是對保護(hù)玩家的權(quán)益，還是對促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)健康發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，都有著重要的意義。

本文旨在對虛擬財產(chǎn)進(jìn)行法律界定的基礎(chǔ)上，對虛擬財產(chǎn)的法律保護(hù)進(jìn)行初步探討。

2。國內(nèi)外的研究狀況

在我國，網(wǎng)絡(luò)上的虛擬財產(chǎn)并沒有得到有效的保護(hù)，盡管我國《憲法》和《民法通則》中對公民的合法收入、儲蓄、房屋和其他合法財產(chǎn)予以認(rèn)可，明確規(guī)定了公民合法的私有財產(chǎn)不受侵犯，2019年出臺的《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》也規(guī)定了“利用互聯(lián)網(wǎng)犯罪，追究刑事責(zé)任;侵犯他人合法權(quán)益，依法承擔(dān)民事責(zé)任。”但是時至今日并沒有哪部法律條文對虛擬財產(chǎn)作出明確規(guī)定。導(dǎo)致以電磁記錄方式存儲的數(shù)據(jù)的丟失導(dǎo)致的糾紛無法界定責(zé)任人，虛擬財產(chǎn)的被盜，若欲以刑法來救濟(jì)，要面臨虛擬財產(chǎn)的合法性等1系列問題產(chǎn)生。

而韓國以及我國臺灣、香港地區(qū)立法和司法均已明確承認(rèn)虛擬財產(chǎn)的價值并加以刑法保護(hù)，對于侵犯虛擬財產(chǎn)的犯罪案件，已出現(xiàn)諸多涉及徒刑的刑事判例，立法上也新增諸多罪名。韓國規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬角色和虛擬物品獨立于服務(wù)商而具有財產(chǎn)價值，網(wǎng)絡(luò)財物的性質(zhì)與銀行賬號中的錢財并無本質(zhì)的區(qū)別。我國臺灣有關(guān)部門也作出規(guī)定，確定網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬財物和賬戶都屬存在于服務(wù)器的“電磁記錄”，在詐騙罪及盜竊罪中均可看作“動產(chǎn)”，被視為私人財產(chǎn)的1部分。

3.發(fā)展趨勢：

在立法和司法上承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)已經(jīng)成為1種趨勢，主要體現(xiàn)在：最高人民法院出具司法解釋，將虛擬財產(chǎn)納入刑法保護(hù)的范疇，對侵犯虛擬財產(chǎn)的行為引用傳統(tǒng)侵犯財產(chǎn)犯罪的條款加以懲治，維護(hù)虛擬財產(chǎn)的擁有人應(yīng)有權(quán)益的保護(hù)，是適應(yīng)時代發(fā)展進(jìn)步勢不可擋的趨勢。對于虛擬財產(chǎn)糾紛發(fā)生后，為使玩家虛擬財產(chǎn)損失控制在最小的范圍內(nèi)，建立1套行之有效的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛解決機(jī)制，也是必須的。

4。研究基礎(chǔ)：

網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的侵權(quán)事實和相關(guān)法律的調(diào)整。

5.主要參考書目：

[1]趙占領(lǐng)。虛擬財產(chǎn)的法律保護(hù)。新浪科技評論， 2019-3-26。

[3]張數(shù)。用法律保護(hù)虛擬財產(chǎn)的交易。前沿，2019(2)。

[4]司曉。虛擬財產(chǎn)的性質(zhì)及其民法保護(hù)。中國私法網(wǎng)， 2019-5-25。

[6]商建剛。網(wǎng)絡(luò)法。上海學(xué)林出版社，2019。8

[7]陳華彬。 物權(quán)法原理[j]。 法學(xué)，1995(04)

4、預(yù)期達(dá)到的成果)

(1)：網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的涵義及特點，這個部分主要從概念上對虛擬財產(chǎn)的范圍進(jìn)行界定，并對其法律特征，法律屬性簡要闡述。

(2)：網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)存在的法理依據(jù)，對其保護(hù)有無必要性進(jìn)行初步探討。

(3)：對我國網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)法律保護(hù)現(xiàn)狀及其存在的1般問題，諸如：網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的價值衡量，該財產(chǎn)所有權(quán)利的歸屬，以及發(fā)生糾紛后的救濟(jì)途徑少，糾紛取證難等現(xiàn)象進(jìn)行分析。

(4)：關(guān)于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)法律規(guī)制的提出初步構(gòu)想，包括虛擬財產(chǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)制和虛擬財產(chǎn)交易的法律規(guī)制。并結(jié)合他國的成功的經(jīng)驗對我國網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)保護(hù)的發(fā)展作切實可性的展望，提出自身的意見和建議，呼吁法律學(xué)界和立法部門對這個現(xiàn)實的問題展開足夠的重視，以期虛擬財產(chǎn)所有權(quán)人的權(quán)益得到成功的保障。

2。研究的重點和難點：

(1).研究重點

網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的價值性和可交易性，表明其不僅僅是存在于網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬社會的1種游戲物品，而是在現(xiàn)實社會中被人們觀念所認(rèn)可的，具有財產(chǎn)地位的商品，虛擬財產(chǎn)是否屬于具有法律意義上的財產(chǎn)，在財產(chǎn)法中，該如何定性，是研究虛擬財產(chǎn)諸多法律問題的重點所在。

(2).研究難點

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的虛擬財產(chǎn)保護(hù)還屬于1個相對新鮮的事物。網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的交易平臺構(gòu)建在1個虛擬世界，相對于現(xiàn)實中的實體財產(chǎn)保護(hù)存在1定的難度的。如何建立1套相對行之有效的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護(hù)機(jī)制，是本文研究的難點。

3.獨到創(chuàng)新之處

本文主要是針對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)相關(guān)犯罪事實進(jìn)行分析和探究，提出關(guān)于虛擬財產(chǎn)保護(hù)的建設(shè)性意見。國家的相關(guān)法律對這方面的規(guī)定缺乏，而玩家財產(chǎn)權(quán)益的保護(hù)也是目前廣大網(wǎng)民所關(guān)注的問題。

4。 預(yù)期成果

能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的定性進(jìn)行分析，并從虛擬財產(chǎn)相關(guān)犯罪事實中找出原因并提出針對性的措施。以期引起立法部門對這個問題作深入的研究，并作出相應(yīng)對措施。

3、 研究的方式、方法

研究的方法主要就是對現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)交易中存在的各種侵權(quán)問題作系統(tǒng)的分析和歸類，并根據(jù)收集到的資料展開針對性的論述。本文主要是采用廣泛的收集資料來對具體的問題進(jìn)行分析研究，并得出相應(yīng)的結(jié)論。

4、 研究的總體安排和進(jìn)度

安排如下：

2019年11月至2019年2月進(jìn)行相關(guān)資料的收集工作

2019年2月至3月對相關(guān)資料進(jìn)行必要的整理

2019年3月開始論文寫作

2019年4月初稿

2019年5月定稿

5、提交指導(dǎo)教師時間：

學(xué)生簽名：

指導(dǎo)教師簽名：

6、指導(dǎo)教師意見：

指導(dǎo)教師簽名：

年 月 日

7、系學(xué)術(shù)委員會意見：

系學(xué)術(shù)委員會主任：

年月 日

畢業(yè)論文初稿篇三

摘要：市場營銷學(xué)是研究企業(yè)在市場競爭中存活和發(fā)展的一門學(xué)問，同時也是研究企業(yè)如何更加貼心滿足用戶及其消費者需要的學(xué)問。

關(guān)鍵詞：市場營銷學(xué)；市場分析；市場概念

目前我國仍處于社會主義市場經(jīng)濟(jì)初級階段，由于社會生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場發(fā)展趨勢，經(jīng)濟(jì)體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約，中國企業(yè)經(jīng)營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段。在我國舊的計劃經(jīng)濟(jì)為主體的經(jīng)濟(jì)制度中，我們國家的政企不分家的狀態(tài)，企業(yè)的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)由政府統(tǒng)管，企業(yè)在生產(chǎn)和銷售上沒有實際意義的市場經(jīng)營活動，因此市場營銷在我國管理科學(xué)史上是一片空白。隨著經(jīng)濟(jì)改革體質(zhì)的不斷擴(kuò)展，企業(yè)從政府中脫離，變成以自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者，在社會主義為主體的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，市場營銷變得越來越重要。

在以市場經(jīng)濟(jì)為主體的社會大環(huán)境下，市場營銷學(xué)必須以市場分析為重中之重。因此我們要理解市場的概念和職能：市場是商品交換的場所，是買主和賣主發(fā)生作用的地點，是某一產(chǎn)品的所有現(xiàn)實和潛在賣主的總和，市場同時是買主和賣主力量的結(jié)合，是商品供求雙方的力量相互作用的總和，它也是指商品流通領(lǐng)域，反映的是商品流通的全局，是交換關(guān)系的總和。從企業(yè)營銷的角度看，經(jīng)濟(jì)環(huán)境中最主要的因素是社會購買力，市場規(guī)模的大小取決于市場購買力的大小：

1　人均收入水平：社會購買力的大小取決于國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平以及由此決定的人均國民收入。經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，人均收入高，社會購買力大，企業(yè)的潛在市場和營銷機(jī)會就會隨之?dāng)U大；反之，經(jīng)濟(jì)衰退，市場規(guī)模縮小，則會給企業(yè)營銷帶來威脅，迫使許多企業(yè)不得不縮小經(jīng)營規(guī)模。

2　市場供求狀況：社會購買力的實現(xiàn)與市場供求狀況密切相關(guān)。市場商品供求狀況包含著總量比例和結(jié)構(gòu)比例，兩者對企業(yè)均發(fā)生若明顯的影響。通常情況下，企業(yè)在營銷活動中直接感受到的是市場商品供求結(jié)構(gòu)比例的影響。

3　通貨膨脹和通貨緊縮：通貨膨脹意味著紙幣貶值，物價上漲，貨幣的購買力下降。這導(dǎo)致市場上的消費者心理預(yù)期發(fā)生變化，另一方面導(dǎo)致各種生產(chǎn)要素漲價，提高產(chǎn)品成本，對企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)、投資組合、營銷組合等形成沖擊，增加了企業(yè)未來發(fā)展的風(fēng)險。通貨緊縮導(dǎo)致使得產(chǎn)品和服務(wù)的價格變得便宜，使得人們從物價下降中獲得某些實惠，但通貨緊縮預(yù)期使得人們不愿進(jìn)行當(dāng)期投資，使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，消費低迷，使得經(jīng)濟(jì)陷入困境。

4　儲蓄、消費者信貸和投資：社會購買力在量上與儲蓄增減相關(guān)。

企業(yè)處于復(fù)雜的市場營銷環(huán)境變化的客觀影響中。宏觀營銷環(huán)境和微觀營銷環(huán)境的變化，或給企業(yè)帶來有利于發(fā)展的市場機(jī)會，或給企業(yè)帶來不利于發(fā)展的環(huán)境威脅。企業(yè)的營銷活動是適應(yīng)環(huán)境變化，對不斷變化的環(huán)境作出積極反應(yīng)的動態(tài)過程；同時，企業(yè)的營銷活動本身又可以影響環(huán)境的變化過程。企業(yè)能否有效地發(fā)現(xiàn)、分析和預(yù)測環(huán)境的變化及其趨勢，關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中滿足消費者需要，實現(xiàn)企業(yè)的商務(wù)活動過程，包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品存儲和運輸、產(chǎn)品銷售、提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動：

1　保持企業(yè)活動與市場需求相協(xié)調(diào)，是企業(yè)開展市場營銷活動的核心與關(guān)鍵。

2　市場的基本經(jīng)濟(jì)內(nèi)容是商品供求和商品買賣。可供交換的產(chǎn)品、買主與賣主、合理的產(chǎn)品價格，是市場形成的基本要素。

3　從多重含義上理解市場這一概念。對市場營銷來說，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是：市場是指商品需求的總和、產(chǎn)品可能的銷路，換言之，也就是某一產(chǎn)品的所有現(xiàn)實買主和潛在買主組成的群體。所謂企業(yè)要面向市場，就是要面向消費需求，面向自己的顧客。

4　在變化的市場環(huán)境中以商品滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程，包括企業(yè)為占領(lǐng)市場、擴(kuò)大銷售所進(jìn)行的全部經(jīng)濟(jì)活動。這些活動不僅在流通領(lǐng)域進(jìn)行，而且向上延伸至生產(chǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)前活動，向下延伸至流通過程結(jié)束后的售后活動。

5　市場營銷的社會功能主要是交換功能、物流功能、便利功能、示向功能，創(chuàng)造出產(chǎn)品的時間效用、并對產(chǎn)品形態(tài)效用的創(chuàng)造發(fā)揮重要作用。

6　生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念這五種有代表性的市場經(jīng)營觀，是與一定的生產(chǎn)力發(fā)展水平、商品供求狀況、企業(yè)規(guī)模等相聯(lián)系、相適應(yīng)的；在不同條件下，各有其存在的必要性和合理性。

7　市場營銷觀念的提出，是企業(yè)市場經(jīng)營觀的革命性演變，任何企業(yè)都應(yīng)當(dāng)力求體現(xiàn)這一具有現(xiàn)代意識的市場經(jīng)營觀的要求。不過，強(qiáng)調(diào)市場導(dǎo)向，決不意味著可以忽視技術(shù)進(jìn)步、可以放松生產(chǎn)管理，也不意味著可以忽視消費者和社會的長遠(yuǎn)利益。

市場營銷全過程的實質(zhì)規(guī)定性，就是商品交換的過程。市場營銷學(xué)的根本任務(wù)就通過努力解決生產(chǎn)與消費者的各種分離、差異和矛盾，使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應(yīng)，具體地實現(xiàn)生產(chǎn)與消費的統(tǒng)一。因而，市場營銷在求的社會生產(chǎn)與社會需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]菲律普?科特勒，梅汝和等譯《營銷管理》(第十一版)，上海人民出版社2005年版。

[2]菲利普-科特勒，加里。阿姆斯特朗著，俞利軍譯：《營銷導(dǎo)論》華夏出版社，2003年版。

[3]菲利普?科特勒：《市場營銷管理》(亞洲版)，中國人民大學(xué)出版社，2004年版。

[4]邁克爾?波特。陳小悅譯：《競爭優(yōu)勢》，華夏出版社，2001年版。

[5]威廉姆g.齊克芒德桑蕾譯：《有效的市場營銷》，機(jī)械工業(yè)出版社2003年版。

[6]郭國慶：《市場營銷學(xué)通論》，中國人民大學(xué)出版社，2004年版。

畢業(yè)論文初稿篇四

該論文通過選取xx省xx市東三教小學(xué)為個案，深入考察該學(xué)校品德課教學(xué)現(xiàn)狀以及教師教學(xué)設(shè)計情況，分析了影響品德課活動教學(xué)有效性的相關(guān)因素以及形成原因，并結(jié)合自己的教學(xué)實踐經(jīng)驗提出了改進(jìn)小學(xué)品德課教學(xué)的策略。論文結(jié)構(gòu)完整，邏輯比較清晰，思路比較明確，得出的結(jié)論也比較可靠，反映作者具備基本的教育科學(xué)研究素養(yǎng)，論文基本達(dá)到碩士學(xué)位論文的一般要求。

但是該論文也存在一些不足之處：

1、論文所掌握和運用的文獻(xiàn)資料不夠豐富，影響了該研究的深度。

2、該論文對現(xiàn)狀問題與原因的分析不夠到位，淺嘗輒止，論證不夠充分。

3、問卷的問題設(shè)計不夠合理，選項比較單一，有些選項過于成人化和書面化，小學(xué)三、四年級學(xué)生較難理解。

4、論文在格式和規(guī)范方面也有欠妥之處，需要進(jìn)一步修改和完善

畢業(yè)論文初稿篇五

題目

公務(wù)員聘用制度研究

姓

名

教育層次

專 科

學(xué)

號

省級電大

山 東

專

業(yè)

行政管理

市級電大

濟(jì) 南

指導(dǎo)教師

崔 麗 麗

教 學(xué) 點

章

丘

公務(wù)員聘用制度研究

目錄

一、事業(yè)單位聘用制度的具體內(nèi)容………………………………………………………4

二、事業(yè)單位公務(wù)員聘用制度的范圍及形式……………………………………………4

（一）實施范圍…………………………………………………………………………4

（二）聘用制基本上是三種形式………………………………………………………4

三、事業(yè)單位聘用制度的原則和程序……………………………………………………5

四、事業(yè)單位公務(wù)員聘用制度的意義……………………………………………………4

（一）滿足機(jī)關(guān)用人需求………………………………………………………………4

（二）降低了機(jī)關(guān)用人成本，提高了政府行政效率…………………………………5

（三）健全了機(jī)關(guān)用人機(jī)制，促進(jìn)公務(wù)員制度進(jìn)一步改革…………………………5

（四）完善了公務(wù)員制度的救濟(jì)體系…………………………………………………5

五、事業(yè)單位聘任制存在的問題…………………………………………………………5

（一）可聘用的職位不明確……………………………………………………………6

（二）聘任程序不完善…………………………………………………………………6

（三）聘任工資、福利、保險等無具體規(guī)定…………………………………………6

（四）人事爭議仲裁規(guī)定不明確………………………………………………………6

（五）對聘任合同的司法救濟(jì)存在的問題……………………………………………6

六、對策和建議……………………………………………………………………………6

（一）明確聘任制的使用范圍…………………………………………………………6

（二）聘任人員的產(chǎn)生方式……………………………………………………………7

（三）聘任合同的簽定及合同內(nèi)容……………………………………………………7

（四）科學(xué)定編設(shè)崗……………………………………………………………………7

（五）建立業(yè)績評價體系，加強(qiáng)崗位績效考核………………………………………7

（六）改革支配辦法，實行協(xié)議工資制………………………………………………8

內(nèi)容摘要

公務(wù)員錄用制度是《中華人民共和國公務(wù)員法》的重要內(nèi)容，是推行和實施公務(wù)員法的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。公務(wù)員錄用制度，是通過公開競爭性考試選拔公務(wù)員的各種行為規(guī)范的總稱。我國現(xiàn)行公務(wù)員錄用制度是在中國古代科舉制和西方文官考任制的基礎(chǔ)上發(fā)展演變而成的。我國從1982年開始提出“考試錄用”概念至今，在二十多年的發(fā)展演變中歷經(jīng)了形成、確立和推行階段，充分借鑒了國外公務(wù)員制度的經(jīng)驗和做法，緊密結(jié)合了我國經(jīng)濟(jì)社會和政治體制現(xiàn)狀，緊密結(jié)合了我國公務(wù)員隊伍的現(xiàn)狀。公務(wù)員錄用制度在錄用的適用范圍、原則、條件、程序、基本方法和主管部門等方面均作了明確的規(guī)定和要求，內(nèi)容豐富、體系完整，已經(jīng)越來越成熟和完備。公務(wù)員錄用制度的建立和實施，充分體現(xiàn)了我國干部人事制度的深刻變革。盡管它還在錄用制度本身身和錄用具體環(huán)節(jié)等方面還有缺陷和不足，但我國公務(wù)員錄用制度已經(jīng)順利邁上了一條健康發(fā)展的軌道。本文希望通過對公務(wù)員錄用制度的粗淺研究，引起更多的專家學(xué)者來進(jìn)一步深入研究這一制度，不斷豐富和完善這一制度，不斷改進(jìn)和提高我國公務(wù)員錄用的質(zhì)量和水平，為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和各級政權(quán)建設(shè)，建設(shè)高素質(zhì)的公務(wù)員隊伍，推進(jìn)社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明和和諧社會建設(shè)做出貢獻(xiàn)。公務(wù)員聘用制度是我國公務(wù)員制度中的一種新制度。公務(wù)員聘用制度不同于普通公務(wù)員制度，也不同于我國部分地區(qū)推行的政府雇員制度，是機(jī)關(guān)通過合同選拔、任用公務(wù)員的一種人事管理制度。公務(wù)員聘用制度有著重大的意義，同時也存在在不少的問題。

關(guān)鍵詞：公務(wù)員 聘用制度 對策 中國公務(wù)員考試錄用制度有著悠久的歷史，從不成熟逐漸走向了完善。現(xiàn)行的《公務(wù)員法》是中國公務(wù)員錄用的依據(jù)，它對公務(wù)員考試錄用的原則、范圍、具體要求作了相應(yīng)的規(guī)定。中國公務(wù)員待遇的提升及工作穩(wěn)定性及地位性，使得近年來報考人數(shù)不斷增多，報考者文化程度呈現(xiàn)高學(xué)歷化，考試錄用制度得以推廣。但是也存在著一些不合理之處，如：考試制度缺乏統(tǒng)一性，考試方法和內(nèi)容缺乏科學(xué)性，考試錄用過程中存在許多違反原則的行為等，既不利于社會穩(wěn)定，浪費優(yōu)秀人才資源，也將導(dǎo)致了社會資源配置失衡。

英國是世界上最早建立文官制度的國家，由于文官地位穩(wěn)定、優(yōu)越、層層對上負(fù)責(zé)，在很大程度上卷怠了許多人的事業(yè)進(jìn)取心，這造成了文官的思想保守、官僚注意滋生、辦事效率低下，而進(jìn)二十年來國外公務(wù)員管理越來越多采用了聘用制，究其原因，主要是引用現(xiàn)代企業(yè)對人員采用合同制管理的經(jīng)驗，彌補(bǔ)委任制之不足，消除長期實行委任制帶來的公務(wù)員能進(jìn)不能出、缺乏活力等負(fù)面影響。在我國，聘任制最早適用于“三資”企業(yè)，爾后國有企業(yè)應(yīng)用，逐步推廣到事業(yè)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)以及其他單位。自20世紀(jì)80年代起，我國開始實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部聘用制作為契約合同管理的聘用制，其所具有的優(yōu)越性遠(yuǎn)超其初衷，因而成為干部人事制度改革的重大舉措在全國推行。

一、事業(yè)單位聘用制度的含義特點

聘用制度又稱為聘用制，是事業(yè)單位與職工按照國家有關(guān)法律、政策，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，通過簽訂聘用合同，明確聘用單位 和受聘人員與工作有關(guān)的權(quán)利和義務(wù)的用人方式。它主要包括公開招聘、簽訂聘用合同、定期考核、解聘辭聘等制度。其特點有：

1、合同管理。機(jī)關(guān)聘任制公務(wù)員的管理主要是依據(jù)公務(wù)員法和聘任合同進(jìn)行的。是根據(jù)合同的規(guī)定履行職責(zé)，享受相應(yīng)的待遇。

2、平等協(xié)商。機(jī)關(guān)和應(yīng)聘人員的地位是平等的。在簽定聘任合同以后，雖然機(jī)關(guān)與聘任制公務(wù)員的關(guān)系已經(jīng)變成隸屬關(guān)系，但雙方仍然可以通過協(xié)商一致，變更或者解除聘任合同。

3、任期明確。聘任制公務(wù)員都有明確的聘任期限，公務(wù)員法規(guī)定為1至2年。聘任期滿，任用關(guān)系自然解除。需要時，可以約定續(xù)聘。

二、事業(yè)單位公務(wù)員聘用制度的范圍及形式

（一）實施范圍

試行人員聘用制度的事業(yè)單位中，原固定用人制度職工、合同制職工、新進(jìn)事業(yè)單位的職工，包括工勤人員都要實行聘用制度。

（二）聘用制基本上是三種形式

1、身份的聘用，如工人身份聘用為干部；

2、崗位的聘用，如聘任到某個領(lǐng)導(dǎo)職位、工作崗位或?qū)I(yè)技術(shù)崗位；

3、基本用人(用工)關(guān)系的聘用，有的稱之為全員合同聘用制或全員聘用合同制、全員聘用制。

三、事業(yè)單位聘用制度的原則和程序

建立和推行事業(yè)單位人員聘用制度，要貫徹黨的干部路線，堅持黨管干部原則；堅持尊重知識、尊重人才的方針，樹立人才資源是第一資源的觀念；堅持平等自愿、協(xié)商一致的原則；堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則；堅持走群眾路線，保證職工的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。人員聘用的基本程序是：

（一）、公布空缺崗位及其職責(zé)、聘用條件、工資待遇等事項。

（二）、應(yīng)聘人員申請應(yīng)聘。

（三）、聘用工作組織對應(yīng)聘人員的資格、條件進(jìn)行初審。

（四）、聘用工作組織對通過初審的應(yīng)聘人員進(jìn)行考試或者考核，根據(jù)結(jié)果擇優(yōu)提出擬聘人員名單。

（五）、聘用單位負(fù)責(zé)人員集體討論決定受聘人員。

（六）、聘用單位法定代表人或者其委托的人與受聘人員簽訂聘用合同。

四、事業(yè)單位公務(wù)員聘用制度的意義

（一）滿足機(jī)關(guān)用人需求

面臨著信息化、全球化和政府活動日益復(fù)雜化的形式下，現(xiàn)代社會對政府公共服務(wù)的要求越來越高，政府事物愈加多變，但目前由于知識和視野的限制，政府的現(xiàn)有人員無法滿足需求。同時因公務(wù)員的職級工資制無法為特殊崗位需要的專業(yè)人才單獨規(guī)定工資水平，公務(wù)員制度的職位分類和酬薪體系缺乏靈活的激勵機(jī)制，使得公務(wù)員隊伍中具有專業(yè)技術(shù)的人才嚴(yán)重流失，如在中央國家機(jī)關(guān)、外語、國際經(jīng)濟(jì)、國際法、國際金融、國際貿(mào)易、涉外審計等涉外專業(yè)，其中流失比重最大的是政府急需的專業(yè)人才。導(dǎo)致政府 機(jī)關(guān)的人才資源結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出。公務(wù)員聘任制彌補(bǔ)了政府專業(yè)人才的不足，優(yōu)化了勝負(fù)的人才結(jié)構(gòu)，形成了多層次的政府人才隊伍。

（二）降低了機(jī)關(guān)用人成本，提高了政府行政效率

公務(wù)員聘任制有于助降低機(jī)關(guān)用人成本，機(jī)關(guān)可直接招聘適當(dāng)人選，不必經(jīng)過嚴(yán)格的考試錄用和長期的培養(yǎng)，同時，公務(wù)員聘用關(guān)系終止后聘任制公務(wù)員即與機(jī)關(guān)脫離關(guān)系，機(jī)關(guān)免去了“進(jìn)一個人就要終身負(fù)責(zé)”的后顧之憂。同時，還有助于提高政府行政效率。傳統(tǒng)的非聘任制公務(wù)員大多是通用型人才，但缺乏適應(yīng)政府工作的特殊崗位的專業(yè)技術(shù)技能，公務(wù)員的素質(zhì)決定著政府的管理水平和效率，而聘任制下的公務(wù)員是某些領(lǐng)域某行業(yè)的優(yōu)秀人才，處理大量專業(yè)性的行政事務(wù)會有更高的效率。另外，公務(wù)員聘任制的職位根據(jù)職位的性質(zhì)、責(zé)任和難易程度進(jìn)行分類，因事設(shè)崗、因崗用人，崗位職責(zé)清楚、任職條件明確，有利于調(diào)動公務(wù)員的積極性、創(chuàng)造性，從而也有利于提高政府的工作效率。

（三）健全了機(jī)關(guān)用人機(jī)制，促進(jìn)公務(wù)員制度進(jìn)一步改革 聘用制使機(jī)關(guān)單位使用人的方式更加科學(xué)合理，更加人性化和彈性化。傳統(tǒng)的公務(wù)員制度很難使得機(jī)關(guān)單位面向社會全面化，不能隨時從社會上吸收更多的優(yōu)秀人才和吸收多樣的思維方式、專業(yè)技能，不能滿足政府公共管理對專業(yè)人才的需求，致使公務(wù)員隊伍人員結(jié)構(gòu)的固化與僵化，造成公務(wù)員制度缺乏靈活性與新陳代謝機(jī)制不暢等諸多弊病。黨的十六大報告中指出，要努力形成廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機(jī)制。公務(wù)員聘任制打破了傳統(tǒng)公務(wù)員制度用人“唯資歷論”、“唯親疏論”的觀念，將政府公務(wù)員職位的常任制與非常任 制結(jié)合起來，使政府用人觀念更加合理化、理性化。公務(wù)員聘任制拓寬了機(jī)關(guān)選人、用人渠道，改善了機(jī)關(guān)的用人方式，解決了公務(wù)員能進(jìn)不能出、能上不能下的人事制度上的弊端，使人才流動更加合理，健全了用人的機(jī)制，并且為我國公務(wù)員制度的未來改革指明了方向，將促進(jìn)我國公務(wù)員制度的進(jìn)一步改進(jìn)。

（四）完善了公務(wù)員制度的救濟(jì)體系

五、事業(yè)單位聘任制存在的問題

在實踐中，雖然我國在20多年前就有地方實行了公務(wù)員聘任制，但卻因為沒有具體的法律依據(jù)，各地做法不一，實踐中也出現(xiàn)了很多問題。雖然這次《公務(wù)員法》對公務(wù)員聘任制作了專章規(guī)定，但所作的規(guī)定比較原則和抽象。公務(wù)員聘任制存在著很多問題。

（一）可聘用的職位不明確

聘用制度適用于兩類職位，一類是專業(yè)性較強(qiáng)的工作崗位，另一類是輔助型職位，對那些是專業(yè)性強(qiáng)，那些是輔助形職位缺乏具體而又明確的規(guī)定。

（二）聘任程序不完善

公務(wù)員法定機(jī)關(guān)可以采取兩種方法選拔合適的聘任人員：一種是公開招聘，另一種是直接選聘。公開招聘可以采用公務(wù)員考試錄用程序進(jìn)行，但是直接選聘卻沒有相關(guān)的程序規(guī)定，才操作中可能引發(fā)腐敗。

（三）聘任工資、福利、保險等無具體規(guī)定

公務(wù)員法規(guī)定聘任制公務(wù)員按照國家規(guī)定實行協(xié)議工資制，但是有關(guān)聘任制公務(wù)員協(xié)議工資如何確定，福利、保險等如何確定，都沒有具體的法律規(guī)定。

（四）人事爭議仲裁規(guī)定不明確 公務(wù)員法規(guī)定建立人事爭議仲裁制度，但卻有多處規(guī)定不明，人事仲裁委員會是常設(shè)機(jī)關(guān)還是根據(jù)需求臨時設(shè)立；如果是常設(shè)機(jī)關(guān)，那么應(yīng)該設(shè)置在省、地、市、縣的哪一級政府里面；如果是據(jù)爭議的發(fā)生而臨時設(shè)立的機(jī)構(gòu)，那么它的公正性、權(quán)威性如何保證；還有如果對仲裁不滿意，應(yīng)該向哪一級的法院提起訴訟；這些在《公務(wù)員法》的規(guī)定都不明確。

（五）對聘任合同的司法救濟(jì)存在的問題

公務(wù)員法規(guī)定聘任制公務(wù)員對人事仲裁決定不服，可以向人民法院提起訴訟，現(xiàn)行行政訴訟法明確把因“行政機(jī)關(guān)對行政機(jī)關(guān)工作人員的獎懲、任免等決定”引起的爭議排除在受案范圍之外。即便將其列入行政訴訟的受案范圍內(nèi)，也存在問題：首先，由于我國關(guān)于公務(wù)員聘任制聘任合同的法律法規(guī)不健全，即使訴訟到法院，法院又依據(jù)哪些法律文件來作出公平公正的判決；其次，因聘任合同的履行發(fā)生爭議而提起訴訟的既可能是公務(wù)員一方，也可能是用人機(jī)關(guān)一方。此外，對聘任合同的司法救濟(jì)，在審查范圍、舉證責(zé)任、證明標(biāo)準(zhǔn)等方面還存在很多問題。

六、對策和建議

（一）明確聘任制的使用范圍

聘任制使用于兩類職位：一類是專業(yè)性較強(qiáng)的崗位，包括領(lǐng)導(dǎo)職位和非領(lǐng)導(dǎo)職位，其特點是與機(jī)關(guān)的高效運行密不可分，而且具備較高的專業(yè)知識。另一類是輔助型職位，這類職位事務(wù)性較強(qiáng)，在機(jī)關(guān)工作中處于輔助地位，這部分工作的社會通用性較強(qiáng)，可與人才市場相銜接，降低用人成本。

（二）聘任人員的產(chǎn)生方式

事業(yè)單位可采用2種方法選拔合適的聘任人員：一種是公開招聘，公開招聘采用公務(wù)員考試錄用的程序的進(jìn)行。另一種是直接選聘，直接選聘是與符合招聘條件的人員直接簽定聘用合同。兩種方式都應(yīng)該堅持公開、公平、競爭、則優(yōu)的用人原則。

（三）聘任合同的簽定及合同內(nèi)容

簽定聘任合同應(yīng)當(dāng)堅持平等自愿、協(xié)商一致的原則，采用書面形式進(jìn)行，非書面的聘任合同無效。聘任合同應(yīng)具備以下幾個聘任條款：一是合同期限，二是職位和其職責(zé)要求，三是工資、福利和保險待遇，聘用制的員工工資實行協(xié)議工資制，四是違約責(zé)任。

（四）科學(xué)定編設(shè)崗

實行公務(wù)員聘任制，必須在編制限額和工資限額內(nèi)。因此，推行公務(wù)員聘任制治理，科學(xué)定編設(shè)崗是前提和保證。定編設(shè)崗要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，從人力資源合理配置的高度，圍繞單位的發(fā)展中心和整體目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真研討。

（五）建立業(yè)績評價體系，加強(qiáng)崗位績效考核

目前的公務(wù)員考核，普遍存在考核缺乏明確的目的，通常使考核流于形式，起不到激勵約束作用。公務(wù)員聘任制使考核有了明確定位，即考核結(jié)果作為公務(wù)員續(xù)聘、解聘 或者調(diào)整崗、薪資的重要依據(jù)。因此建立公務(wù)員績效考核體系，加強(qiáng)崗位績效考核是公務(wù)員聘任制順利運行的重要保證。崗位績效考核就是要通過收集、分析、評價聘任制公務(wù)員在其工作崗位的工作表現(xiàn)和工作成果，實現(xiàn)公務(wù)員工作業(yè)績客觀、科學(xué)、公正地考評，從而公平處理公務(wù)員的待遇、續(xù)聘、解聘等問題。建立以定量考核為主的業(yè)績評價系統(tǒng)，依據(jù)人力資源規(guī)范治理的目標(biāo)和職位序列要求，對崗位進(jìn)行分類。在崗位分析和研究的基礎(chǔ)上，相應(yīng)制定“崗位責(zé)任書”，說明書要對不同的崗位目標(biāo)、任職要求、職責(zé)范圍、行為規(guī)范進(jìn)行具體說明。考核內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與崗位的實際需要相符合，并區(qū)分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職不同等級的具體行為。此外，也可采用實行領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾評議相結(jié)合、考核工作實績與考核工作態(tài)度相統(tǒng)一的綜合考評辦法，采取“個人訴職、量化打分、綜合評估”等步驟實施，最后按得分確定不同等次。

（六）改革支配辦法，實行協(xié)議工資制

收入分配是否合理，直接關(guān)系到聘任制公務(wù)員的經(jīng)濟(jì)利益，也關(guān)系到公務(wù)員聘任制治理改革的成功與否。工作作為物質(zhì)利益的主要表現(xiàn)形式，也是調(diào)動聘任制公務(wù)員積極性的主要手段。對聘任制公務(wù)員采用協(xié)議工資制，實現(xiàn)工資報酬由檔案工資向以崗定酬的轉(zhuǎn)變。在協(xié)議工資實際操作中，工資數(shù)額應(yīng)完全取決于勞動關(guān)系雙方的意愿，在勞動力人才市場交易法則的指導(dǎo)下，由聘用單位根據(jù)其工作崗位的性質(zhì)、工作量大小、工作難易程度等因素與其協(xié)商確定，并在聘用合同中予以明確。其基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險和住房公積金等應(yīng)按國家和地方關(guān)于機(jī)關(guān)公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。采取協(xié)議工資形式確定聘任制公務(wù)員的待遇，不僅切合實際，又靈活簡便，還可以每年進(jìn)行調(diào)整，具有較強(qiáng)的實用性。

（七）實行人事代理，重視和完善社會保障

推行公務(wù)員聘任制，目的是增強(qiáng)機(jī)關(guān)單位活力，提高整體效能。途徑是通過推行聘用治理，破除身份終身制，新聘任公務(wù)員一律實行人事代理，其人事關(guān)系和檔案由人才市場服務(wù)機(jī)構(gòu)代理，使“單位人”變“社會人”，實現(xiàn)人力資源社會化。在聘用過程中，合同期滿或簽約雙方約定的聘用終止條件出現(xiàn)時，合同即行終止；合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商同意可以續(xù)聘，續(xù)聘必須重新簽訂聘用合同并簽證；終止合同的聘任制公務(wù)員進(jìn)入勞動力市場或人才市場自主擇業(yè)。聘任制公務(wù)員與所在機(jī)關(guān)因履行聘任合同發(fā)生的爭議，可以通過人事爭議仲裁委員會進(jìn)行裁決，根據(jù)合法、公正、及時處理的原則，依法維護(hù)爭議雙方的合法權(quán)益。另外，健全和完善社會保障，尤其要提供政策規(guī)定的失業(yè)保險、養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。對解聘人員，應(yīng)給予充分關(guān)懷，除了給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償外，還要積極幫助和指導(dǎo)他們尋求新的工作崗位。

我國公務(wù)員制度改革，是新時代條件下的時代要求，回顧我國公務(wù)員的發(fā)展歷程，對我國公務(wù)員制度進(jìn)行反思是非常必要的。中國公務(wù)員制度必將在行的時代條件下獲得新的發(fā)展，公務(wù)員聘用制度雖然在目前階段還存在很多問題，但是隨著改革的深化，這些問題也會迎刃而解的，到那個時候改革后的公務(wù)員制度也就能夠真正為社會主義更好 地服務(wù)了。我們的反思對于整個公務(wù)員制度的完善與發(fā)展將會被證明是有用的。

參考文獻(xiàn)：

[4]徐頌陶《回眸中國人事制度改革28年》

畢業(yè)論文初稿篇六

草擬初稿是文章寫作最主要的一項工作，在整個畢業(yè)寫作過程中，具有決定性的意義。這是因為：

第一，起草是構(gòu)思的實現(xiàn)。起草是作者把自已的設(shè)計構(gòu)思草擬成文，將無形的思想變?yōu)橛行蔚奈恼碌闹匾襟E。不管作者的選題如何恰當(dāng)，立意如何深刻，搜集的材料如何豐富，若不經(jīng)過起草階段，這一切都還停留在“構(gòu)思”階段，還只是“觀念形態(tài)”的東西，至多不過是“腹稿”而已。起草，是將作者的思想形諸文字、將作者設(shè)計的“藍(lán)圖”付之實施66過程。沒有起草，就沒有論文。

第二，起草是再創(chuàng)造過程。有寫作實踐經(jīng)驗的同志常常會有這樣的發(fā)現(xiàn)，自己寫出來的東西與最初的設(shè)想之間有一定距離，甚至存在很大差距。在動筆之前，許多思想是模糊的、混亂的、未成形的，只有經(jīng)過起草過程，才能使它們明朗化、條理化、定型化。在行文過程中，作者運用語盲文字，將原來的命題、創(chuàng)意、構(gòu)思、布局不斷地加以調(diào)整、補(bǔ)充、修正，使之逐漸臻于完善。所以，起草不是機(jī)械地將寫作提綱具體化，它自始至終充滿創(chuàng)造思維，從頭到尾是一個再創(chuàng)造過程。

第三，起草是論文寫作中最艱苦的腦力勞動。起草是一個復(fù)雜艱苦的寫作實踐過程，它要求作者繼續(xù)積極思考，深入研究，手腦并用，從內(nèi)容到形式不斷進(jìn)行琢磨。起草過程是思想最活躍、注意力最集中，作者的知識、閱歷、才能、精力得到充分調(diào)動的時期。認(rèn)真做好起草工作，既是一種良好的寫作訓(xùn)練，也是思想方法和思維能力的有力鍛煉。

起草對于論文寫作的意義如此重大，所以每位作者無不高度重視這一階段的工作，把它看成是畢業(yè)論文寫作成敗的關(guān)鍵。

畢業(yè)論文初稿篇七

論文摘要：隨著可持續(xù)發(fā)展理念的深入，人們對我國企業(yè)環(huán)境會計信息披露的關(guān)注度不斷提高并且加強(qiáng)。加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境會計信息的披露，真實反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動對環(huán)境造成的污染，以及企業(yè)境治理的資金投入情況已經(jīng)成為會計界一個亟待解決的問題。

論文關(guān)鍵詞：企業(yè),環(huán)境會計,信息披露,會計信息

企業(yè)的經(jīng)營活動是造成環(huán)境惡化不可推卸的原因之一，同時也把環(huán)境會計信息披露問題推到風(fēng)口浪尖。針對環(huán)境會計信息披露的含義、原則、存在的問題，以及深度分析應(yīng)對的對策，筆者進(jìn)行以下具體分析。

一環(huán)境會計信息披露的含義及原則

(一)環(huán)境會計信息披露的含義

環(huán)境會計信息披露就是指以一定的信息載體公開企業(yè)環(huán)境會計方面的信息，披露的載體主要包括：內(nèi)部會計報表附注、會計工作記錄、年度財務(wù)報表、董事會報告及上市公司的招股說明書等。環(huán)境會計應(yīng)披露的信息主要有：環(huán)境負(fù)債、環(huán)境成本、與環(huán)境成本和負(fù)債相關(guān)的特定會計政策、報表中確認(rèn)的環(huán)境負(fù)債和成本的性質(zhì)、與某一實體和其所在行業(yè)相關(guān)的環(huán)境問題的類型等等。

(二)環(huán)境會計信息披露的原則

環(huán)境會計信息披露既要遵循《企業(yè)會計準(zhǔn)則基本準(zhǔn)則》的規(guī)定，還要遵循客觀性原則、定量定性相結(jié)合原則和強(qiáng)制自愿相結(jié)合原則。

1客觀性原則

與環(huán)境會計有關(guān)的事項和普通的經(jīng)濟(jì)事項相比具有很大的不確定性，但這并不是說環(huán)境會計信息披露不以客觀事實為依據(jù)，只是環(huán)境會計信息的客觀性特征沒有財務(wù)會計以及其他會計那么嚴(yán)格，只是一種相對的客觀性。企業(yè)提供的環(huán)境會計信息只要是真實的還有中立的，即使是相對的客觀性，也一樣是可以滿足信息使用者的需求的。

2定量定性原則

現(xiàn)階段的環(huán)境會計信息披露既要包括定量信息，又要包括定性信息。定量信息可以是以貨幣單位表示的信息，例如：企業(yè)每年用于污水處理的金額總數(shù);也可以是以實物、技術(shù)、數(shù)據(jù)等指標(biāo)表示的非貨幣信息，例如：污染物的排放量。對企業(yè)環(huán)境政策執(zhí)行的描述信息就屬于定性信息。由于價值計量有些復(fù)雜，有些信息難以定量計量，有的雖然可以定量計量，但信息獲取的成本太高，不符合成本效益原則，所以要定量和定性相結(jié)合。

3強(qiáng)制自愿相結(jié)合原則

目前，主要的大部分企業(yè)的環(huán)境會計信息披露是依靠法律法規(guī)的強(qiáng)制性。然而，強(qiáng)制披露所涉及的企業(yè)及內(nèi)容依然有限，披露的主體范圍較窄，這樣不利于社會公眾對企業(yè)環(huán)境會計信息的獲取，不利于對企業(yè)的環(huán)境社會責(zé)任進(jìn)行評價。因此，要加強(qiáng)企業(yè)披露環(huán)境會計信息的自愿性，將強(qiáng)制性和自愿性相結(jié)合，使該信息更切實、更規(guī)范地滿足信息使用者的需求。

二我國企業(yè)環(huán)境會計信息披露存在的問題

(一)企業(yè)環(huán)境會計信息披露自覺性差

一些企業(yè)沒有具體形成環(huán)境責(zé)任意識，環(huán)境責(zé)任的道德理念尚未真正形成，對建立環(huán)境會計信息公開化的制度的重要意義比較缺乏認(rèn)識，披露自覺性、主動性不強(qiáng)，能夠準(zhǔn)確、及時、自愿披露環(huán)境會計信息的企業(yè)少之又少。披露主要是依靠國家法規(guī)的強(qiáng)制力，在法規(guī)的要求下做出不完全的，有選擇的披露，輕描淡寫，避重就輕，對問題的分析與認(rèn)識缺乏深度，提出的措施也不夠全面，可操作性較差。企業(yè)是環(huán)境會計信息的主體，但是大部分卻感覺不到對此信息的披露對自身有什么壓力，有什么重要的影響，仍從短期目標(biāo)出發(fā)，都是盡量降低環(huán)保投資和支出以求獲得較高的利潤。

(二)披露內(nèi)容不全面，方式不規(guī)范

從披露內(nèi)容來看，大部分企業(yè)披露的環(huán)境會計信息多并且具有自我贊揚(yáng)的性質(zhì)，強(qiáng)而且調(diào)公司在環(huán)境治理和保護(hù)中積極的一面，很少有披露自我譴責(zé)或者消極的環(huán)境信息，存在避重就輕的現(xiàn)象。對于哪些算是環(huán)境會計信息，哪些不屬于環(huán)境會計信息，沒有一個明確的分界線，對此問題界定非常模糊。所披露的環(huán)境政策等非貨幣性信息較多，但是貨幣性信息比較少，比如：環(huán)保投資。排污費、環(huán)境稅和環(huán)保撥款及補(bǔ)貼。此外，多數(shù)企業(yè)披露的環(huán)境信息反映的是過去環(huán)境事項，如：綠化費、稅收減免、環(huán)保認(rèn)證和排污費。這些信息對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生的影響較小，實用性不強(qiáng)。

(三)環(huán)境會計信息披露的法規(guī)尚不健全

與環(huán)境會計信息披露相關(guān)的法律法規(guī)尚沒有出臺，也沒有相應(yīng)的環(huán)境會計準(zhǔn)則。對環(huán)境會計信息披露的要求比較沒有實際內(nèi)容。目前對環(huán)境會計信息披露的企業(yè)主要是上市公司，從上市公司來看，一些文件提出了要對環(huán)境會計信息進(jìn)行披露，但是很少去對環(huán)境會計信息披露提出具體要求和操作指導(dǎo)，并且這些規(guī)定僅針對企業(yè)首次公開發(fā)行股票時做出要求，對于上市公司的定期財務(wù)報告卻很少有關(guān)環(huán)境會計信息披露的具體要求，對于臨時報告等其他形式的具體規(guī)定幾乎沒有，造成了企業(yè)對日常營業(yè)過程中的環(huán)境信息及時披露的缺陷。缺乏完整規(guī)范的、系統(tǒng)的環(huán)境會計規(guī)范，導(dǎo)致我國上市公司披露的環(huán)境會計信息較為凌亂、可比性較其他國家相比不強(qiáng)。

四我國企業(yè)環(huán)境會計信息披露的對策

(一)教育和監(jiān)督相結(jié)合

企業(yè)主動披露環(huán)境會計信息的意愿不強(qiáng)，總體披露情況不太理想。針對這一現(xiàn)象，我們要將大力進(jìn)行教育和加強(qiáng)監(jiān)督相結(jié)合，使企業(yè)環(huán)境會計信息披露的情況有所改善。政府部門要大力進(jìn)行環(huán)保教育，加大宣傳力度，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的環(huán)保意識。一方面，針對當(dāng)前我國企業(yè)環(huán)境會計信息披露不足的情況，政府部門應(yīng)加大對環(huán)保費用的投入支出，加強(qiáng)宣傳以及教育的力度。另一方面，政府可以定期組織企業(yè)的管理者進(jìn)行關(guān)于環(huán)境方面知識的學(xué)習(xí)。

企業(yè)的管理者對企業(yè)起著舉足輕重的作用，要讓整個企業(yè)的環(huán)保意識提高，就必須重視對管理者的教育。此外，企業(yè)要加強(qiáng)對員工的教育，員工要明白這樣做是企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇，有利于樹立良好的企業(yè)形象，符合企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)不能只注重經(jīng)濟(jì)效益而忽視環(huán)境效益。企業(yè)的員工轉(zhuǎn)變了意識思想，企業(yè)才能轉(zhuǎn)變意識思想，才能提高對環(huán)境會計信息披露的自覺性。

(二)規(guī)范披露內(nèi)容和方式

在披露內(nèi)容方面，可以在上市公告書、招股說明書、年度報告、中期報告和臨時報告等文件中重點披露對企業(yè)未來發(fā)展有重大影響的環(huán)境信息，比如環(huán)境訴訟和獎懲，還要多些與當(dāng)前環(huán)境事項有關(guān)的數(shù)字去反映企業(yè)在環(huán)境治理方面的相關(guān)成本、費用等。披露內(nèi)容既要包括環(huán)境財務(wù)方面信息，又要包括環(huán)境績效方面信息。環(huán)境要素信息可以包含環(huán)境資產(chǎn)、環(huán)境負(fù)債、環(huán)境收益和環(huán)境其他支出。環(huán)境業(yè)績信息的內(nèi)容可以主要體現(xiàn)在企業(yè)環(huán)境法規(guī)執(zhí)行情況和環(huán)境質(zhì)量情況。企業(yè)環(huán)境會計信息披露的內(nèi)容一定要全面，對于那些不利于企業(yè)的消極的環(huán)境會計信息也一定要在相關(guān)文件中體現(xiàn)出來，切不可只是披露那些有利于企業(yè)形象的，否則，披露環(huán)境會計信息的全面性、客觀性將是空談。

(三)完善法律法規(guī)，健全披露制度

環(huán)境會計信息披露的地位和作用，必須以法律、法規(guī)的形式確定下來，使環(huán)境會計信息披露有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)社會責(zé)任信息披露可以分為三個具體的層次：強(qiáng)制性披露、自律性披露和自愿性披露。其中，強(qiáng)制性披露處于比較基礎(chǔ)的位置。在現(xiàn)階段，應(yīng)該通過立法方式，制定要求企業(yè)強(qiáng)制披露環(huán)境會計信息、所承擔(dān)的環(huán)境責(zé)任，統(tǒng)一核算對象和披露方式的法律法規(guī)。盡管我國已經(jīng)相繼出臺了一系列環(huán)境保護(hù)的法規(guī)和法制，但對于環(huán)境會計信息的披露多數(shù)是一些不具體籠統(tǒng)的規(guī)定。出臺更多具體的、有效的法律法規(guī)去規(guī)范企業(yè)環(huán)境會計信息披露，是十分必要的。這些相關(guān)的法律法規(guī)要更加注重對披露內(nèi)容和方式的具體要求。

環(huán)境會計信息披露是適應(yīng)社會和時代發(fā)展產(chǎn)生的的必然產(chǎn)物，有其存在和發(fā)展的無限生命力的價值。雖然當(dāng)前我國企業(yè)環(huán)境會計信息披露還存在企業(yè)環(huán)境會計信息披露自覺性差，披露內(nèi)容不全面、方式不規(guī)范，財會人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低，環(huán)境會計信息披露的法規(guī)尚不健全，缺乏對環(huán)境會計信息披露的審計等諸多問題，但是通過教育和監(jiān)督相結(jié)合，規(guī)范披露內(nèi)容和方式，培養(yǎng)環(huán)境會計專業(yè)人才，完善法律法規(guī)、健全披露制度，完善環(huán)境會計信息披露的審計體制等對策，我國環(huán)境會計信息披露會取得更大的進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)

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畢業(yè)論文初稿篇八

一、常規(guī)性公共服務(wù)

1、房屋管理及維修養(yǎng)護(hù)

（1）棟號、樓層、房號等標(biāo)志明顯，設(shè)立引路方向平面圖。

（2）物業(yè)外觀完好、整潔、外墻無脫落，無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。（3）空調(diào)安裝統(tǒng)一。

2、公共設(shè)備管理，保證設(shè)備與機(jī)房環(huán)境整潔，設(shè)備良好，定期保養(yǎng)無事故隱患。

（1）供電系統(tǒng)。保證正常供電，停電提前1天通知用戶，備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)可隨時起用。

（2）弱電系統(tǒng)。保證系統(tǒng)正常工作。故障及時排除。

（3）消防系統(tǒng)。24小時值班；設(shè)備設(shè)施齊全、完好無損，可隨時起用；組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育，明確各區(qū)域防火責(zé)任人；消防疏散通道暢通；保證無火災(zāi)安全隱患。

染；停水提前1天通知；消防泵每月進(jìn)行1次操作，每年進(jìn)行1次全面檢查；排水系統(tǒng)通暢，汛期道路無積水，地下室、設(shè)備房無積水、侵泡發(fā)生；遇有事故，維修人員在20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場搶修，并無長時間停水；制有應(yīng)急處理方案。

3、共用設(shè)施管理。共用配套服務(wù)設(shè)施完好，道路、樓道等公共照明完好，道路通暢，路面平坦。

4、保安及車輛管理。

（1）專業(yè)保安隊伍，24小時值班，保安文明執(zhí)勤，言語規(guī)范，處理突發(fā)事件。

（2）出入車輛有序，無堵塞交通現(xiàn)象，不影響行人通行。

（3）車輛出入管理嚴(yán)格，有登記。

（4）停車場停放整齊，場地整潔。

（5）危及人身安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施。

（6）聯(lián)系群眾，搞好群防群治。

（7）在公安派出所指導(dǎo)下搞好治安管理。

5、環(huán)境衛(wèi)生管理。做到定人、定地點、定時間、定任務(wù)、定質(zhì)量。

（1）環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備。

（2）實行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔。

（3）垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺。

（4）共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫現(xiàn)象，大堂、樓梯等保持潔凈，共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物。

（5）做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作，提高人的清潔衛(wèi)生意識。

6、綠化管理

（1）綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。

（2）花草樹木修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損。

（3）綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。

（4）綠化完好率達(dá)到95%以上。

7、房屋租售管理。

（1）督促外來人員在三天內(nèi)辦理《暫住證》手續(xù)。

（2）配合派出所、居委會對小區(qū)內(nèi)租戶、流動人員的調(diào)查，并登記在冊，確保小區(qū)的生活安全。

8、社區(qū)文化

（1）設(shè)立學(xué)習(xí)宣傳園地，開展健康向上的活動。

（2）制有居民精神文明建設(shè)公約。

（3）配合團(tuán)、派出所開展各項工作。

三、公司擬采取的管理方式

“對物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格管理，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是本公司的根本理念，規(guī)范化管理，貼心服務(wù)，鑄造品牌物業(yè)公司的信譽(yù)與形象。

（一）標(biāo)準(zhǔn)化管理

物業(yè)管理涉及面廣，一般住用戶對物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、檔次很難進(jìn)行全面了解，業(yè)主對服務(wù)質(zhì)量與收費關(guān)系的誤解是當(dāng)前物業(yè)公司與業(yè)主關(guān)系僵化的一個主要原因。房屋及設(shè)備保養(yǎng)不及時、日常管理松懈、隨意是物業(yè)管理水平低下、業(yè)主怨聲載道的根本原因。本公司從項目前期管理、房屋維修與養(yǎng)護(hù)、給排水及電氣設(shè)備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務(wù)，均實施全面的、標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，使本公司物業(yè)規(guī)范化在內(nèi)部管理上自律、制度上創(chuàng)新，以達(dá)到管理嚴(yán)格有序、服務(wù)質(zhì)量高的管理目標(biāo)，使團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)放心、業(yè)主滿意、公司信譽(yù)度得到提高。

（二）溝通服務(wù)至上

組織、溝通、協(xié)調(diào)能力是物管企業(yè)的一項不可或缺的重要素質(zhì)，具備這項素質(zhì)，工作中的各項矛盾往往可以大事化小、小事化無；反之，則誤會重重，隔閡加深。目前大多數(shù)物業(yè)公司受投訴主要在于溝通不暢所致。為此，本公司專門設(shè)置業(yè)主聯(lián)絡(luò)處，通過禮貌走訪、接待業(yè)主投訴、較好解決業(yè)主提出的問題（合理要求）、答復(fù)業(yè)主疑問、設(shè)置業(yè)主交流箱、公示欄、宣傳欄等方式，發(fā)展與業(yè)主的良好關(guān)系。同時，鑒于物業(yè)管理是一項具體、繁瑣的業(yè)務(wù)，公司要求管理人員親力親為，實行走動式管理，親臨服務(wù)一線，直接了解業(yè)主需求，認(rèn)真負(fù)責(zé)，講道德，重誠實，對業(yè)主有求必應(yīng)，保證服務(wù)質(zhì)量。凡是業(yè)主提出的涉及有關(guān)的問題，我們將利用規(guī)范物業(yè)公司的耐心、親切的服務(wù)優(yōu)勢對業(yè)主進(jìn)行溝通、疏導(dǎo)和撫慰，有效化解部分業(yè)主似懂非懂的怨氣、誤解或投訴，并按物業(yè)管理的規(guī)范要求登記下來，書面呈報團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。絕對禁止加劇業(yè)主與團(tuán)、團(tuán)與物業(yè)公司、物業(yè)公司與業(yè)主之間錯綜復(fù)雜矛盾的做法與行為。

五、物業(yè)管理的具體操作

公司貫徹“以人為本、業(yè)主至上”的服務(wù)理念，從項目前期管理、入伙、房屋維修與養(yǎng)護(hù)、給排水及電氣設(shè)備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務(wù)，均實施全面的、標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理。逐步建立完善的安全保衛(wèi)系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)系統(tǒng)、環(huán)境保結(jié)系統(tǒng)、綠化維護(hù)系統(tǒng)、共用設(shè)施管理系統(tǒng)、社區(qū)文化活動組織系統(tǒng)。

3.規(guī)章制度制定

制定嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理文件（各項守則、管理規(guī)定，各級員工崗位職責(zé)及工作程序）并在入伙前完成。

(二)物業(yè)管理的啟動

1.物業(yè)的接管驗收

1、產(chǎn)權(quán)資料（項目批準(zhǔn)文件、用地批準(zhǔn)文件、建筑執(zhí)照）。

安全防范管理。裝修施工人員須按政府規(guī)定辦理證件，接受管理處管理，施工人員由業(yè)主或代理人書面擔(dān)保，防范治安事件發(fā)生；進(jìn)行二次裝修中用電、煤氣、明火安全管理，消除消防隱患；二次裝修與入住并存期間，加強(qiáng)安全防范重點宣傳，有針對性地采取措施，確保不遺留安全隱患。

環(huán)境衛(wèi)生管理。規(guī)范二次裝修材料及垃圾的運輸和堆放，嚴(yán)禁投入下水道，確保樓宇內(nèi)道路通暢及環(huán)境整潔；加強(qiáng)噪聲控制，限定二次裝修施工時間或進(jìn)行噪聲隔離，最大限度降低對周邊居民正常生活及工作的影響，控制入住和二次裝修期交叉時造成的環(huán)境影響。

共用設(shè)備設(shè)施管理。確保二次裝修中水電主干線、消防設(shè)施等戶內(nèi)外設(shè)備設(shè)施不受破壞，嚴(yán)禁任意動用消防設(shè)施，使其正常運行。

外二次裝修管理。嚴(yán)禁破壞外墻整體美觀，不得在外墻鑿洞；禁止安裝雨陽蓬或作任何形式的封閉；窗戶、落地窗防護(hù)柵應(yīng)設(shè)在窗扇內(nèi)側(cè)；公共部位嚴(yán)禁安裝、架設(shè)私家物品及構(gòu)筑物，尤其是私自在樓梯口加裝鐵門。

(三)完善的日常物業(yè)管理服務(wù)

a、安全保衛(wèi)系統(tǒng)

1、總體安全環(huán)境管理

在社區(qū)四周、社區(qū)出入口，電梯轎廂內(nèi)設(shè)置閉路監(jiān)控系統(tǒng)，建立24小時不間斷監(jiān)控資料。

在出入口處對來訪客人進(jìn)行登記，控制樓宇內(nèi)流動人員數(shù)量，防止推銷人員散發(fā)廣告?zhèn)鲉位驘o關(guān)人員流竄；建立我公司覆蓋全且末的物業(yè)保安呼叫系統(tǒng)，遇有突發(fā)事態(tài)，可以立即調(diào)配全公司人力和物力集中支援；制定應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急措施，如沙塵、防地震方案等。

2、對出租戶管理

租戶的社區(qū)角色不同，人員流動性大，社會背景、身份也極為復(fù)雜，因此，出租戶管理成為當(dāng)今物業(yè)管理中較難處理的問題。我公司將從提倡親和社區(qū)文化入手，對租戶進(jìn)行分類拜訪與重點關(guān)注；配合派出所、居委會對小區(qū)內(nèi)租戶、流動人員的調(diào)查。確保樓宇內(nèi)業(yè)主、租戶的生活安全與人際和諧。

3、車輛交通及道路管理

樓宇停車場有專人疏導(dǎo)，管理有序，排列整齊，機(jī)動車輛出入有登記；非機(jī)動車車輛按規(guī)定位置停放；每天巡查樓宇內(nèi)道路，確保道路通暢，路面平整；井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行及業(yè)主的日常生活。

4、科學(xué)管理

記錄全面的事件日志，針對事故多發(fā)地加強(qiáng)巡邏及監(jiān)控，消滅安全隱患。

a、設(shè)備設(shè)施維護(hù)系統(tǒng)

1.房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)

主出入口設(shè)樓宇平面示意圖，幢、單元（門）、戶標(biāo)號標(biāo)志明顯；定期檢查外墻，發(fā)現(xiàn)破損及時修補(bǔ)，確保房屋外觀完好、整潔，外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡；空調(diào)安裝位置統(tǒng)一；設(shè)立小告示板，開展與業(yè)主交流，及時通報相關(guān)事項。

2.共用設(shè)備管理

要做到定量、定人、定點、定時和定質(zhì)；三是實行專業(yè)人員修理與使用操作人員修理相結(jié)合。以專業(yè)修理為主，同時設(shè)備的使用操作人員參加日常的維護(hù)保養(yǎng)和進(jìn)行部分的小型維修。四是完善設(shè)備管理和定期維修制度。制度科學(xué)的保養(yǎng)規(guī)程，完善設(shè)備資料和維修登記卡片管理，合理制定定期維修計劃。

1、給排水設(shè)備管理

管理目標(biāo)：細(xì)心保養(yǎng)，確保給排水設(shè)備、閥門、管道工作正常，無跑冒滴漏，方便住用戶生活。

供水設(shè)備（包括蓄水池、供水泵、管網(wǎng)、屋頂水箱、水表、閥門等）。對生活水泵、給水管網(wǎng)定期檢修及防腐保養(yǎng)，確保供水設(shè)備運行正常、設(shè)施完好、無滲漏、無污染；每天2次巡視水泵房、給水管網(wǎng)、屋頂水箱；水泵、水池、水箱有嚴(yán)格管理措施，無污染隱患；生活用水的水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；對二次供水蓄水池、屋頂水箱每半年清洗、消毒一次，無二次污染，保存二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗單；停水提前一天通知住用戶。

排水管理。每天巡視排水管道等設(shè)施，確保排水、排污管理通暢，無堵塞、外溢現(xiàn)象；汛期道路、車庫、設(shè)備房無積水、浸泡發(fā)生；每年一次清理化糞池、污水井；遇有事故，維修人員在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行搶修，無大面積跑水、泛水、長時間停水現(xiàn)象。

2）供電設(shè)備管理

供電設(shè)備（變壓器、電表、供電線路、總開關(guān)、戶外型負(fù)荷開關(guān)、戶內(nèi)型漏電保護(hù)自動開關(guān)、避雷針等）。建立24小時運行和維修值班制度，及時排除故障；每天檢查供電線路，確保正常供電，道路、樓道等公共照明完好；建立配電室巡查制度（每班巡查一次，每月細(xì)查一次，半年大檢修一次），并做好運行記錄；停電提前一天通知各用戶；臨時施工及住（用）戶裝修制定臨時用電管理措施；發(fā)生地震、火災(zāi)、水災(zāi)等情況及時切斷電源；備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)隨時起用。

配電房管理。由機(jī)電技術(shù)人員管理和值班，無關(guān)人員禁止入內(nèi)；建立配電運行記錄，每班巡查1次，每月細(xì)查1次，半年大檢修1次，查出問題及時處理，并做好記錄；室內(nèi)照明、通風(fēng)保持良好；操作開頭的標(biāo)志明顯，停電拉閘要掛標(biāo)志牌，檢修停電，更應(yīng)掛牌；操作及檢驗時，必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。

無損，各閘具的接頭有無松動，操作是否靈活，刀刃及接點有無燒傷，導(dǎo)線絕緣是否老化、變脆、熔斷器有無焦痕；導(dǎo)線絕緣是否良好，各類絕緣導(dǎo)線的絕緣是否老化，各接頭處無燒焦、變脆、絕緣包布有無失效，接頭之間有無腐蝕現(xiàn)象；金屬管連接的地線是否良好，有無虛脫或腐蝕，各種管路固定是否牢固。管子接頭有無脫扣拔節(jié)現(xiàn)象，管路有無塌腰變形；各用電器具是否牢固；各種地板的接地電阻是否符合規(guī)定。

3）弱電設(shè)備管理

每天對門禁對講系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保故障能及時排除。

4）消防管理

建立日常防火檢查制度，每周一次檢查消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備，每月全部檢查一次，及時發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)安全隱患，確保消防設(shè)施齊全、完好，標(biāo)識完整，可隨時起用；在明顯處設(shè)立消防疏散示意圖。照明設(shè)施、引路標(biāo)志完好，緊急疏散通道暢通無阻；全體管理人員掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法并能及時處理各種問題；組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育，明確各區(qū)域防火責(zé)任人；建立義務(wù)消防隊，制訂突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急方案；每年舉行一次消防演習(xí)，增強(qiáng)應(yīng)急技能、提高業(yè)主消防意識。

c、環(huán)境保結(jié)系統(tǒng)

環(huán)境衛(wèi)生管理的目的是凈化環(huán)境，給住用人提供一個清潔宜人的工作、生活環(huán)境。我司對清潔衛(wèi)生工作將嚴(yán)格“五定”管理，即定人、定地點、定時間、定任務(wù)、定質(zhì)量。

管理標(biāo)準(zhǔn)：垃圾箱、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)備完備；標(biāo)準(zhǔn)化保潔（專職人員及清潔衛(wèi)生責(zé)任制）；垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺；房屋公共部門共用設(shè)施無蟻害；樓宇內(nèi)道路等共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物；房屋共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫；樓梯扶欄、公共玻璃窗等保持潔凈。

1、日常保潔

范圍 工 作 內(nèi) 容 頻 次 標(biāo) 準(zhǔn) 備注

掃地板及樓梯 1次/天 無雜物，無積水

沖洗樓梯 1次/周 無雜物，無積水

擦樓梯扶手 1次/周 無灰塵

擦公共天花板 1次/周 無灰塵、蜘蛛絲

擦消火栓 1次/月 無灰塵路面 循環(huán)清掃 無雜物

路邊綠地 2次/天 無雜物

水泵結(jié)合器 1次/周 無灰塵

路燈柱 1次/周 無灰塵

11綠地 清理 2次/周 無灰塵、枯葉

2、四害消滅

在樓道、道路、綠地等公共區(qū)域，每月定期一次采取措施消滅老鼠、蟑螂，二次消滅蚊子、蒼蠅，配合周圍區(qū)域?qū)λ暮ψ躺叵咎幚怼?/p>

d、綠化維護(hù)系統(tǒng)

制定綠化管理標(biāo)準(zhǔn)，定期對樓宇綠化進(jìn)行澆水、施肥、修剪、殺蟲等工作；對樓宇綠化進(jìn)行改進(jìn)、栽種；綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象；花草樹木長勢良好，修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損、無斑禿；綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。

項 目 措 施 標(biāo) 準(zhǔn)

綠化澆水 澆水（依氣候變化）澆足澆透

草皮 修剪（按季節(jié)進(jìn)行）草皮美觀平整

雜草 清除（每周一次）確保基本無雜草

防蟲 病蟲害防治（一年2次）無病蟲害

養(yǎng)護(hù) 施肥（一年4次）綠化生長旺盛

喬灌木 修剪造型一年4次

e、共用設(shè)施管理系統(tǒng)

發(fā)揮物業(yè)的使用價值，為業(yè)主及開發(fā)商獲取收益也為良好的物業(yè)管理注入動力。

f、社區(qū)文化活動組織系統(tǒng)

1、社區(qū)文化建設(shè)

創(chuàng)造一個和諧、文明、舒適的生活與工作環(huán)境是我公司與業(yè)主的共同愿望。各項活動事先計劃，爭取有關(guān)部門支持，并發(fā)展與業(yè)主委員會、社區(qū)居委會以及有關(guān)部門的良好合作關(guān)系；在樓宇告示欄上設(shè)立學(xué)習(xí)宣傳園地；配合、支持、參與社區(qū)文化建設(shè)，提倡高雅的社區(qū)文化。

2、便民服務(wù)

當(dāng)住戶遇到生活上或工作上的多方面問題而難以應(yīng)對時，全公司員工都能夠有求必應(yīng)地提供服務(wù)，主動為住戶排憂解難，積極開展臨時性的、專項性的、業(yè)戶自愿選擇的特約服務(wù)方式。

1）、日常服務(wù)

費用收支情況。

六、物業(yè)接管事項說明

（一）我公司一旦接受委托進(jìn)行物業(yè)管理，保安、環(huán)境衛(wèi)生等關(guān)系小區(qū)基本生活秩序的工作立即入場開展，各項接管工作一周內(nèi)完成，以保障小區(qū)業(yè)主的切身利益。

（二）為了高效完成接管工作，公司領(lǐng)導(dǎo)成立專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行接管驗收工作。

37團(tuán)社區(qū)