無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是小編為大家收集的優秀范文，歡迎大家分享閱讀。

畢業論文初稿篇一

畢業時需要寫

畢業論文

李初稿畢業設計指導意見：

你好：

畢業論文我已經看了，論文的格式不對，參考我畢業指導資料中的封面以及里面的內容字號等格式，里面論文內容也需要修改，內容有些需要刪除，3000字左右夠了，，你再好好修訂下，保險單填寫就不用做了，做代表性的單證，例如裝箱單，匯票，提單，這三個單證，其他單證簡單介紹帶過就是了。

曾初稿畢業設計指導意見：

你好：

畢業論文我已經看了，論文的格式不對，參考我畢業指導資料中的封面以及里面的內容字號等格式，里面論文內容也需要修改，內容有些需要刪除，3000字左右夠了，你再好好修訂下，詢盤、發盤、還盤和接受代表性寫兩三封信就是了，還要用漢語簡單概述下里面的內容，

合同

初稿畢業設計指導意見：

你好：

論文題與論文的內容基本相符，結構基本完整，語言也比較通順，沒有大的語法錯誤。問題是，全文引用的部分太多，自己的分析太少，有些“分析”有抄襲的痕跡。應當說，完成這篇論文所需的材料已經具備，作者可以在此基礎上對材料進行分析歸納以得出自己的結論。

畢業論文初稿篇二

論文題目：網絡虛擬財產的法律保護

研究類型

基礎研究;(v)應用理論研究;應用研究

開題報告

1、 選題(1、選題的目的、意義;2、國內外研究現狀、發展趨勢及研究基礎，并列出

主要參考資料)

1。選題的目的和意義：

21世紀是網絡經濟的時代，伴隨著中國網絡用戶的急劇增長，網絡游戲玩家人數與日俱增，網絡游戲交流所衍生的虛擬交易日漸頻繁，其交易主體“虛擬財產”也隨之產生。虛擬財產，即在網絡空間存在的數字化﹑非物化的財產形式，包括網絡游戲賬號﹑游戲貨幣﹑游戲賬號擁有的各種裝備以及網民的電子郵件，網絡尋呼等1系列信息類產品。由于其特殊的財產性質，使得虛擬物品交易中出現的眾多問題，諸如虛擬物品糾紛中運營商責任的界定、虛擬物品的物權歸屬、玩家權益維護等問題，都因虛擬財產法律性質的不明確而難以解決，玩家利益受到侵害后往往得不到應有的法律救濟。

對虛擬財產的社會關系加以明確，對虛擬財產交易進行法律規制。無論是對保護玩家的權益，還是對促進網絡游戲業健康發展，進而促進國民經濟的發展，都有著重要的意義。

本文旨在對虛擬財產進行法律界定的基礎上，對虛擬財產的法律保護進行初步探討。

2。國內外的研究狀況

在我國，網絡上的虛擬財產并沒有得到有效的保護，盡管我國《憲法》和《民法通則》中對公民的合法收入、儲蓄、房屋和其他合法財產予以認可，明確規定了公民合法的私有財產不受侵犯，2019年出臺的《關于維護互聯網安全的決定》也規定了“利用互聯網犯罪，追究刑事責任;侵犯他人合法權益，依法承擔民事責任。”但是時至今日并沒有哪部法律條文對虛擬財產作出明確規定。導致以電磁記錄方式存儲的數據的丟失導致的糾紛無法界定責任人，虛擬財產的被盜，若欲以刑法來救濟，要面臨虛擬財產的合法性等1系列問題產生。

而韓國以及我國臺灣、香港地區立法和司法均已明確承認虛擬財產的價值并加以刑法保護，對于侵犯虛擬財產的犯罪案件，已出現諸多涉及徒刑的刑事判例，立法上也新增諸多罪名。韓國規定，網絡游戲中的虛擬角色和虛擬物品獨立于服務商而具有財產價值，網絡財物的性質與銀行賬號中的錢財并無本質的區別。我國臺灣有關部門也作出規定，確定網絡游戲中的虛擬財物和賬戶都屬存在于服務器的“電磁記錄”，在詐騙罪及盜竊罪中均可看作“動產”，被視為私人財產的1部分。

3.發展趨勢：

在立法和司法上承認網絡虛擬財產已經成為1種趨勢，主要體現在：最高人民法院出具司法解釋，將虛擬財產納入刑法保護的范疇，對侵犯虛擬財產的行為引用傳統侵犯財產犯罪的條款加以懲治，維護虛擬財產的擁有人應有權益的保護，是適應時代發展進步勢不可擋的趨勢。對于虛擬財產糾紛發生后，為使玩家虛擬財產損失控制在最小的范圍內，建立1套行之有效的網絡虛擬財產糾紛解決機制，也是必須的。

4。研究基礎：

網絡虛擬財產的侵權事實和相關法律的調整。

5.主要參考書目：

[1]趙占領。虛擬財產的法律保護。新浪科技評論， 2019-3-26。

[3]張數。用法律保護虛擬財產的交易。前沿，2019(2)。

[4]司曉。虛擬財產的性質及其民法保護。中國私法網， 2019-5-25。

[6]商建剛。網絡法。上海學林出版社，2019。8

[7]陳華彬。 物權法原理[j]。 法學，1995(04)

4、預期達到的成果)

(1)：網絡虛擬財產的涵義及特點，這個部分主要從概念上對虛擬財產的范圍進行界定，并對其法律特征，法律屬性簡要闡述。

(2)：網絡虛擬財產存在的法理依據，對其保護有無必要性進行初步探討。

(3)：對我國網絡虛擬財產法律保護現狀及其存在的1般問題，諸如：網絡虛擬財產的價值衡量，該財產所有權利的歸屬，以及發生糾紛后的救濟途徑少，糾紛取證難等現象進行分析。

(4)：關于網絡虛擬財產法律規制的提出初步構想，包括虛擬財產權利義務關系的法律規制和虛擬財產交易的法律規制。并結合他國的成功的經驗對我國網絡虛擬財產保護的發展作切實可性的展望，提出自身的意見和建議，呼吁法律學界和立法部門對這個現實的問題展開足夠的重視，以期虛擬財產所有權人的權益得到成功的保障。

2。研究的重點和難點：

(1).研究重點

網絡虛擬財產的價值性和可交易性，表明其不僅僅是存在于網絡游戲虛擬社會的1種游戲物品，而是在現實社會中被人們觀念所認可的，具有財產地位的商品，虛擬財產是否屬于具有法律意義上的財產，在財產法中，該如何定性，是研究虛擬財產諸多法律問題的重點所在。

(2).研究難點

網絡經濟下的虛擬財產保護還屬于1個相對新鮮的事物。網絡虛擬財產的交易平臺構建在1個虛擬世界，相對于現實中的實體財產保護存在1定的難度的。如何建立1套相對行之有效的網絡虛擬財產的保護機制，是本文研究的難點。

3.獨到創新之處

本文主要是針對網絡虛擬財產相關犯罪事實進行分析和探究，提出關于虛擬財產保護的建設性意見。國家的相關法律對這方面的規定缺乏，而玩家財產權益的保護也是目前廣大網民所關注的問題。

4。 預期成果

能夠對網絡虛擬財產的定性進行分析，并從虛擬財產相關犯罪事實中找出原因并提出針對性的措施。以期引起立法部門對這個問題作深入的研究，并作出相應對措施。

3、 研究的方式、方法

研究的方法主要就是對現今網絡虛擬財產交易中存在的各種侵權問題作系統的分析和歸類，并根據收集到的資料展開針對性的論述。本文主要是采用廣泛的收集資料來對具體的問題進行分析研究，并得出相應的結論。

4、 研究的總體安排和進度

安排如下：

2019年11月至2019年2月進行相關資料的收集工作

2019年2月至3月對相關資料進行必要的整理

2019年3月開始論文寫作

2019年4月初稿

2019年5月定稿

5、提交指導教師時間：

學生簽名：

指導教師簽名：

6、指導教師意見：

指導教師簽名：

年 月 日

7、系學術委員會意見：

系學術委員會主任：

年月 日

畢業論文初稿篇三

摘要：市場營銷學是研究企業在市場競爭中存活和發展的一門學問，同時也是研究企業如何更加貼心滿足用戶及其消費者需要的學問。

關鍵詞：市場營銷學；市場分析；市場概念

目前我國仍處于社會主義市場經濟初級階段，由于社會生產力發展程度及市場發展趨勢，經濟體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約，中國企業經營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段。在我國舊的計劃經濟為主體的經濟制度中，我們國家的政企不分家的狀態，企業的生產和銷售環節由政府統管，企業在生產和銷售上沒有實際意義的市場經營活動，因此市場營銷在我國管理科學史上是一片空白。隨著經濟改革體質的不斷擴展，企業從政府中脫離，變成以自主經營，自負盈虧的商品生產者和經營者，在社會主義為主體的市場經濟環境下，市場營銷變得越來越重要。

在以市場經濟為主體的社會大環境下，市場營銷學必須以市場分析為重中之重。因此我們要理解市場的概念和職能：市場是商品交換的場所，是買主和賣主發生作用的地點，是某一產品的所有現實和潛在賣主的總和，市場同時是買主和賣主力量的結合，是商品供求雙方的力量相互作用的總和，它也是指商品流通領域，反映的是商品流通的全局，是交換關系的總和。從企業營銷的角度看，經濟環境中最主要的因素是社會購買力，市場規模的大小取決于市場購買力的大小：

1　人均收入水平：社會購買力的大小取決于國民經濟的發展水平以及由此決定的人均國民收入。經濟發展快，人均收入高，社會購買力大，企業的潛在市場和營銷機會就會隨之擴大；反之，經濟衰退，市場規模縮小，則會給企業營銷帶來威脅，迫使許多企業不得不縮小經營規模。

2　市場供求狀況：社會購買力的實現與市場供求狀況密切相關。市場商品供求狀況包含著總量比例和結構比例，兩者對企業均發生若明顯的影響。通常情況下，企業在營銷活動中直接感受到的是市場商品供求結構比例的影響。

3　通貨膨脹和通貨緊縮：通貨膨脹意味著紙幣貶值，物價上漲，貨幣的購買力下降。這導致市場上的消費者心理預期發生變化，另一方面導致各種生產要素漲價，提高產品成本，對企業的資金周轉、投資組合、營銷組合等形成沖擊，增加了企業未來發展的風險。通貨緊縮導致使得產品和服務的價格變得便宜，使得人們從物價下降中獲得某些實惠，但通貨緊縮預期使得人們不愿進行當期投資，使得經濟發展緩慢，消費低迷，使得經濟陷入困境。

4　儲蓄、消費者信貸和投資：社會購買力在量上與儲蓄增減相關。

企業處于復雜的市場營銷環境變化的客觀影響中。宏觀營銷環境和微觀營銷環境的變化，或給企業帶來有利于發展的市場機會，或給企業帶來不利于發展的環境威脅。企業的營銷活動是適應環境變化，對不斷變化的環境作出積極反應的動態過程；同時，企業的營銷活動本身又可以影響環境的變化過程。企業能否有效地發現、分析和預測環境的變化及其趨勢，關系到企業的生產與發展。市場營銷就是在變化的市場環境中滿足消費者需要，實現企業的商務活動過程，包括市場調研、選擇目標市場、產品開發、產品定價、渠道選擇、產品促銷、產品存儲和運輸、產品銷售、提供服務等一系列與市場有關的企業業務經營活動：

1　保持企業活動與市場需求相協調，是企業開展市場營銷活動的核心與關鍵。

2　市場的基本經濟內容是商品供求和商品買賣。可供交換的產品、買主與賣主、合理的產品價格，是市場形成的基本要素。

3　從多重含義上理解市場這一概念。對市場營銷來說，應當強調的是：市場是指商品需求的總和、產品可能的銷路，換言之，也就是某一產品的所有現實買主和潛在買主組成的群體。所謂企業要面向市場，就是要面向消費需求，面向自己的顧客。

4　在變化的市場環境中以商品滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程，包括企業為占領市場、擴大銷售所進行的全部經濟活動。這些活動不僅在流通領域進行，而且向上延伸至生產領域的產前活動，向下延伸至流通過程結束后的售后活動。

5　市場營銷的社會功能主要是交換功能、物流功能、便利功能、示向功能，創造出產品的時間效用、并對產品形態效用的創造發揮重要作用。

6　生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念這五種有代表性的市場經營觀，是與一定的生產力發展水平、商品供求狀況、企業規模等相聯系、相適應的；在不同條件下，各有其存在的必要性和合理性。

7　市場營銷觀念的提出，是企業市場經營觀的革命性演變，任何企業都應當力求體現這一具有現代意識的市場經營觀的要求。不過，強調市場導向，決不意味著可以忽視技術進步、可以放松生產管理，也不意味著可以忽視消費者和社會的長遠利益。

市場營銷全過程的實質規定性，就是商品交換的過程。市場營銷學的根本任務就通過努力解決生產與消費者的各種分離、差異和矛盾，使得生產者方面各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應，具體地實現生產與消費的統一。因而，市場營銷在求的社會生產與社會需要之間的平衡方面發揮著重要的作用。

參考文獻：

[1]菲律普?科特勒，梅汝和等譯《營銷管理》(第十一版)，上海人民出版社2005年版。

[2]菲利普-科特勒，加里。阿姆斯特朗著，俞利軍譯：《營銷導論》華夏出版社，2003年版。

[3]菲利普?科特勒：《市場營銷管理》(亞洲版)，中國人民大學出版社，2004年版。

[4]邁克爾?波特。陳小悅譯：《競爭優勢》，華夏出版社，2001年版。

[5]威廉姆g.齊克芒德桑蕾譯：《有效的市場營銷》，機械工業出版社2003年版。

[6]郭國慶：《市場營銷學通論》，中國人民大學出版社，2004年版。

畢業論文初稿篇四

該論文通過選取xx省xx市東三教小學為個案，深入考察該學校品德課教學現狀以及教師教學設計情況，分析了影響品德課活動教學有效性的相關因素以及形成原因，并結合自己的教學實踐經驗提出了改進小學品德課教學的策略。論文結構完整，邏輯比較清晰，思路比較明確，得出的結論也比較可靠，反映作者具備基本的教育科學研究素養，論文基本達到碩士學位論文的一般要求。

但是該論文也存在一些不足之處：

1、論文所掌握和運用的文獻資料不夠豐富，影響了該研究的深度。

2、該論文對現狀問題與原因的分析不夠到位，淺嘗輒止，論證不夠充分。

3、問卷的問題設計不夠合理，選項比較單一，有些選項過于成人化和書面化，小學三、四年級學生較難理解。

4、論文在格式和規范方面也有欠妥之處，需要進一步修改和完善

畢業論文初稿篇五

題目

公務員聘用制度研究

姓

名

教育層次

專 科

學

號

省級電大

山 東

專

業

行政管理

市級電大

濟 南

指導教師

崔 麗 麗

教 學 點

章

丘

公務員聘用制度研究

目錄

一、事業單位聘用制度的具體內容………………………………………………………4

二、事業單位公務員聘用制度的范圍及形式……………………………………………4

（一）實施范圍…………………………………………………………………………4

（二）聘用制基本上是三種形式………………………………………………………4

三、事業單位聘用制度的原則和程序……………………………………………………5

四、事業單位公務員聘用制度的意義……………………………………………………4

（一）滿足機關用人需求………………………………………………………………4

（二）降低了機關用人成本，提高了政府行政效率…………………………………5

（三）健全了機關用人機制，促進公務員制度進一步改革…………………………5

（四）完善了公務員制度的救濟體系…………………………………………………5

五、事業單位聘任制存在的問題…………………………………………………………5

（一）可聘用的職位不明確……………………………………………………………6

（二）聘任程序不完善…………………………………………………………………6

（三）聘任工資、福利、保險等無具體規定…………………………………………6

（四）人事爭議仲裁規定不明確………………………………………………………6

（五）對聘任合同的司法救濟存在的問題……………………………………………6

六、對策和建議……………………………………………………………………………6

（一）明確聘任制的使用范圍…………………………………………………………6

（二）聘任人員的產生方式……………………………………………………………7

（三）聘任合同的簽定及合同內容……………………………………………………7

（四）科學定編設崗……………………………………………………………………7

（五）建立業績評價體系，加強崗位績效考核………………………………………7

（六）改革支配辦法，實行協議工資制………………………………………………8

內容摘要

公務員錄用制度是《中華人民共和國公務員法》的重要內容，是推行和實施公務員法的關鍵環節。公務員錄用制度，是通過公開競爭性考試選拔公務員的各種行為規范的總稱。我國現行公務員錄用制度是在中國古代科舉制和西方文官考任制的基礎上發展演變而成的。我國從1982年開始提出“考試錄用”概念至今，在二十多年的發展演變中歷經了形成、確立和推行階段，充分借鑒了國外公務員制度的經驗和做法，緊密結合了我國經濟社會和政治體制現狀，緊密結合了我國公務員隊伍的現狀。公務員錄用制度在錄用的適用范圍、原則、條件、程序、基本方法和主管部門等方面均作了明確的規定和要求，內容豐富、體系完整，已經越來越成熟和完備。公務員錄用制度的建立和實施，充分體現了我國干部人事制度的深刻變革。盡管它還在錄用制度本身身和錄用具體環節等方面還有缺陷和不足，但我國公務員錄用制度已經順利邁上了一條健康發展的軌道。本文希望通過對公務員錄用制度的粗淺研究，引起更多的專家學者來進一步深入研究這一制度，不斷豐富和完善這一制度，不斷改進和提高我國公務員錄用的質量和水平，為加強黨的執政能力建設和各級政權建設，建設高素質的公務員隊伍，推進社會主義物質文明、政治文明、精神文明和和諧社會建設做出貢獻。公務員聘用制度是我國公務員制度中的一種新制度。公務員聘用制度不同于普通公務員制度，也不同于我國部分地區推行的政府雇員制度，是機關通過合同選拔、任用公務員的一種人事管理制度。公務員聘用制度有著重大的意義，同時也存在在不少的問題。

關鍵詞：公務員 聘用制度 對策 中國公務員考試錄用制度有著悠久的歷史，從不成熟逐漸走向了完善。現行的《公務員法》是中國公務員錄用的依據，它對公務員考試錄用的原則、范圍、具體要求作了相應的規定。中國公務員待遇的提升及工作穩定性及地位性，使得近年來報考人數不斷增多，報考者文化程度呈現高學歷化，考試錄用制度得以推廣。但是也存在著一些不合理之處，如：考試制度缺乏統一性，考試方法和內容缺乏科學性，考試錄用過程中存在許多違反原則的行為等，既不利于社會穩定，浪費優秀人才資源，也將導致了社會資源配置失衡。

英國是世界上最早建立文官制度的國家，由于文官地位穩定、優越、層層對上負責，在很大程度上卷怠了許多人的事業進取心，這造成了文官的思想保守、官僚注意滋生、辦事效率低下，而進二十年來國外公務員管理越來越多采用了聘用制，究其原因，主要是引用現代企業對人員采用合同制管理的經驗，彌補委任制之不足，消除長期實行委任制帶來的公務員能進不能出、缺乏活力等負面影響。在我國，聘任制最早適用于“三資”企業，爾后國有企業應用，逐步推廣到事業單位、鄉鎮黨政機關以及其他單位。自20世紀80年代起，我國開始實行鄉鎮干部聘用制作為契約合同管理的聘用制，其所具有的優越性遠超其初衷，因而成為干部人事制度改革的重大舉措在全國推行。

一、事業單位聘用制度的含義特點

聘用制度又稱為聘用制，是事業單位與職工按照國家有關法律、政策，在平等自愿、協商一致的基礎上，通過簽訂聘用合同，明確聘用單位 和受聘人員與工作有關的權利和義務的用人方式。它主要包括公開招聘、簽訂聘用合同、定期考核、解聘辭聘等制度。其特點有：

1、合同管理。機關聘任制公務員的管理主要是依據公務員法和聘任合同進行的。是根據合同的規定履行職責，享受相應的待遇。

2、平等協商。機關和應聘人員的地位是平等的。在簽定聘任合同以后，雖然機關與聘任制公務員的關系已經變成隸屬關系，但雙方仍然可以通過協商一致，變更或者解除聘任合同。

3、任期明確。聘任制公務員都有明確的聘任期限，公務員法規定為1至2年。聘任期滿，任用關系自然解除。需要時，可以約定續聘。

二、事業單位公務員聘用制度的范圍及形式

（一）實施范圍

試行人員聘用制度的事業單位中，原固定用人制度職工、合同制職工、新進事業單位的職工，包括工勤人員都要實行聘用制度。

（二）聘用制基本上是三種形式

1、身份的聘用，如工人身份聘用為干部；

2、崗位的聘用，如聘任到某個領導職位、工作崗位或專業技術崗位；

3、基本用人(用工)關系的聘用，有的稱之為全員合同聘用制或全員聘用合同制、全員聘用制。

三、事業單位聘用制度的原則和程序

建立和推行事業單位人員聘用制度，要貫徹黨的干部路線，堅持黨管干部原則；堅持尊重知識、尊重人才的方針，樹立人才資源是第一資源的觀念；堅持平等自愿、協商一致的原則；堅持公開、平等、競爭、擇優的原則；堅持走群眾路線，保證職工的參與權、知情權和監督權。人員聘用的基本程序是：

（一）、公布空缺崗位及其職責、聘用條件、工資待遇等事項。

（二）、應聘人員申請應聘。

（三）、聘用工作組織對應聘人員的資格、條件進行初審。

（四）、聘用工作組織對通過初審的應聘人員進行考試或者考核，根據結果擇優提出擬聘人員名單。

（五）、聘用單位負責人員集體討論決定受聘人員。

（六）、聘用單位法定代表人或者其委托的人與受聘人員簽訂聘用合同。

四、事業單位公務員聘用制度的意義

（一）滿足機關用人需求

面臨著信息化、全球化和政府活動日益復雜化的形式下，現代社會對政府公共服務的要求越來越高，政府事物愈加多變，但目前由于知識和視野的限制，政府的現有人員無法滿足需求。同時因公務員的職級工資制無法為特殊崗位需要的專業人才單獨規定工資水平，公務員制度的職位分類和酬薪體系缺乏靈活的激勵機制，使得公務員隊伍中具有專業技術的人才嚴重流失，如在中央國家機關、外語、國際經濟、國際法、國際金融、國際貿易、涉外審計等涉外專業，其中流失比重最大的是政府急需的專業人才。導致政府 機關的人才資源結構性矛盾比較突出。公務員聘任制彌補了政府專業人才的不足，優化了勝負的人才結構，形成了多層次的政府人才隊伍。

（二）降低了機關用人成本，提高了政府行政效率

公務員聘任制有于助降低機關用人成本，機關可直接招聘適當人選，不必經過嚴格的考試錄用和長期的培養，同時，公務員聘用關系終止后聘任制公務員即與機關脫離關系，機關免去了“進一個人就要終身負責”的后顧之憂。同時，還有助于提高政府行政效率。傳統的非聘任制公務員大多是通用型人才，但缺乏適應政府工作的特殊崗位的專業技術技能，公務員的素質決定著政府的管理水平和效率，而聘任制下的公務員是某些領域某行業的優秀人才，處理大量專業性的行政事務會有更高的效率。另外，公務員聘任制的職位根據職位的性質、責任和難易程度進行分類，因事設崗、因崗用人，崗位職責清楚、任職條件明確，有利于調動公務員的積極性、創造性，從而也有利于提高政府的工作效率。

（三）健全了機關用人機制，促進公務員制度進一步改革 聘用制使機關單位使用人的方式更加科學合理，更加人性化和彈性化。傳統的公務員制度很難使得機關單位面向社會全面化，不能隨時從社會上吸收更多的優秀人才和吸收多樣的思維方式、專業技能，不能滿足政府公共管理對專業人才的需求，致使公務員隊伍人員結構的固化與僵化，造成公務員制度缺乏靈活性與新陳代謝機制不暢等諸多弊病。黨的十六大報告中指出，要努力形成廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。公務員聘任制打破了傳統公務員制度用人“唯資歷論”、“唯親疏論”的觀念，將政府公務員職位的常任制與非常任 制結合起來，使政府用人觀念更加合理化、理性化。公務員聘任制拓寬了機關選人、用人渠道，改善了機關的用人方式，解決了公務員能進不能出、能上不能下的人事制度上的弊端，使人才流動更加合理，健全了用人的機制，并且為我國公務員制度的未來改革指明了方向，將促進我國公務員制度的進一步改進。

（四）完善了公務員制度的救濟體系

五、事業單位聘任制存在的問題

在實踐中，雖然我國在20多年前就有地方實行了公務員聘任制，但卻因為沒有具體的法律依據，各地做法不一，實踐中也出現了很多問題。雖然這次《公務員法》對公務員聘任制作了專章規定，但所作的規定比較原則和抽象。公務員聘任制存在著很多問題。

（一）可聘用的職位不明確

聘用制度適用于兩類職位，一類是專業性較強的工作崗位，另一類是輔助型職位，對那些是專業性強，那些是輔助形職位缺乏具體而又明確的規定。

（二）聘任程序不完善

公務員法定機關可以采取兩種方法選拔合適的聘任人員：一種是公開招聘，另一種是直接選聘。公開招聘可以采用公務員考試錄用程序進行，但是直接選聘卻沒有相關的程序規定，才操作中可能引發腐敗。

（三）聘任工資、福利、保險等無具體規定

公務員法規定聘任制公務員按照國家規定實行協議工資制，但是有關聘任制公務員協議工資如何確定，福利、保險等如何確定，都沒有具體的法律規定。

（四）人事爭議仲裁規定不明確 公務員法規定建立人事爭議仲裁制度，但卻有多處規定不明，人事仲裁委員會是常設機關還是根據需求臨時設立；如果是常設機關，那么應該設置在省、地、市、縣的哪一級政府里面；如果是據爭議的發生而臨時設立的機構，那么它的公正性、權威性如何保證；還有如果對仲裁不滿意，應該向哪一級的法院提起訴訟；這些在《公務員法》的規定都不明確。

（五）對聘任合同的司法救濟存在的問題

公務員法規定聘任制公務員對人事仲裁決定不服，可以向人民法院提起訴訟，現行行政訴訟法明確把因“行政機關對行政機關工作人員的獎懲、任免等決定”引起的爭議排除在受案范圍之外。即便將其列入行政訴訟的受案范圍內，也存在問題：首先，由于我國關于公務員聘任制聘任合同的法律法規不健全，即使訴訟到法院，法院又依據哪些法律文件來作出公平公正的判決；其次，因聘任合同的履行發生爭議而提起訴訟的既可能是公務員一方，也可能是用人機關一方。此外，對聘任合同的司法救濟，在審查范圍、舉證責任、證明標準等方面還存在很多問題。

六、對策和建議

（一）明確聘任制的使用范圍

聘任制使用于兩類職位：一類是專業性較強的崗位，包括領導職位和非領導職位，其特點是與機關的高效運行密不可分，而且具備較高的專業知識。另一類是輔助型職位，這類職位事務性較強，在機關工作中處于輔助地位，這部分工作的社會通用性較強，可與人才市場相銜接，降低用人成本。

（二）聘任人員的產生方式

事業單位可采用2種方法選拔合適的聘任人員：一種是公開招聘，公開招聘采用公務員考試錄用的程序的進行。另一種是直接選聘，直接選聘是與符合招聘條件的人員直接簽定聘用合同。兩種方式都應該堅持公開、公平、競爭、則優的用人原則。

（三）聘任合同的簽定及合同內容

簽定聘任合同應當堅持平等自愿、協商一致的原則，采用書面形式進行，非書面的聘任合同無效。聘任合同應具備以下幾個聘任條款：一是合同期限，二是職位和其職責要求，三是工資、福利和保險待遇，聘用制的員工工資實行協議工資制，四是違約責任。

（四）科學定編設崗

實行公務員聘任制，必須在編制限額和工資限額內。因此，推行公務員聘任制治理，科學定編設崗是前提和保證。定編設崗要適應市場經濟的要求，從人力資源合理配置的高度，圍繞單位的發展中心和整體目標進行認真研討。

（五）建立業績評價體系，加強崗位績效考核

目前的公務員考核，普遍存在考核缺乏明確的目的，通常使考核流于形式，起不到激勵約束作用。公務員聘任制使考核有了明確定位，即考核結果作為公務員續聘、解聘 或者調整崗、薪資的重要依據。因此建立公務員績效考核體系，加強崗位績效考核是公務員聘任制順利運行的重要保證。崗位績效考核就是要通過收集、分析、評價聘任制公務員在其工作崗位的工作表現和工作成果，實現公務員工作業績客觀、科學、公正地考評，從而公平處理公務員的待遇、續聘、解聘等問題。建立以定量考核為主的業績評價系統，依據人力資源規范治理的目標和職位序列要求，對崗位進行分類。在崗位分析和研究的基礎上，相應制定“崗位責任書”，說明書要對不同的崗位目標、任職要求、職責范圍、行為規范進行具體說明。考核內容應當與崗位的實際需要相符合，并區分優秀、稱職、基本稱職、不稱職不同等級的具體行為。此外，也可采用實行領導考核與群眾評議相結合、考核工作實績與考核工作態度相統一的綜合考評辦法，采取“個人訴職、量化打分、綜合評估”等步驟實施，最后按得分確定不同等次。

（六）改革支配辦法，實行協議工資制

收入分配是否合理，直接關系到聘任制公務員的經濟利益，也關系到公務員聘任制治理改革的成功與否。工作作為物質利益的主要表現形式，也是調動聘任制公務員積極性的主要手段。對聘任制公務員采用協議工資制，實現工資報酬由檔案工資向以崗定酬的轉變。在協議工資實際操作中，工資數額應完全取決于勞動關系雙方的意愿，在勞動力人才市場交易法則的指導下，由聘用單位根據其工作崗位的性質、工作量大小、工作難易程度等因素與其協商確定，并在聘用合同中予以明確。其基本養老保險、基本醫療保險、失業保險和住房公積金等應按國家和地方關于機關公務員的標準執行。采取協議工資形式確定聘任制公務員的待遇，不僅切合實際，又靈活簡便，還可以每年進行調整，具有較強的實用性。

（七）實行人事代理，重視和完善社會保障

推行公務員聘任制，目的是增強機關單位活力，提高整體效能。途徑是通過推行聘用治理，破除身份終身制，新聘任公務員一律實行人事代理，其人事關系和檔案由人才市場服務機構代理，使“單位人”變“社會人”，實現人力資源社會化。在聘用過程中，合同期滿或簽約雙方約定的聘用終止條件出現時，合同即行終止；合同期滿，經雙方協商同意可以續聘，續聘必須重新簽訂聘用合同并簽證；終止合同的聘任制公務員進入勞動力市場或人才市場自主擇業。聘任制公務員與所在機關因履行聘任合同發生的爭議，可以通過人事爭議仲裁委員會進行裁決，根據合法、公正、及時處理的原則，依法維護爭議雙方的合法權益。另外，健全和完善社會保障，尤其要提供政策規定的失業保險、養老保險和醫療保險。對解聘人員，應給予充分關懷，除了給予經濟補償外，還要積極幫助和指導他們尋求新的工作崗位。

我國公務員制度改革，是新時代條件下的時代要求，回顧我國公務員的發展歷程，對我國公務員制度進行反思是非常必要的。中國公務員制度必將在行的時代條件下獲得新的發展，公務員聘用制度雖然在目前階段還存在很多問題，但是隨著改革的深化，這些問題也會迎刃而解的，到那個時候改革后的公務員制度也就能夠真正為社會主義更好 地服務了。我們的反思對于整個公務員制度的完善與發展將會被證明是有用的。

參考文獻：

[4]徐頌陶《回眸中國人事制度改革28年》

畢業論文初稿篇六

草擬初稿是文章寫作最主要的一項工作，在整個畢業寫作過程中，具有決定性的意義。這是因為：

第一，起草是構思的實現。起草是作者把自已的設計構思草擬成文，將無形的思想變為有形的文章的重要步驟。不管作者的選題如何恰當，立意如何深刻，搜集的材料如何豐富，若不經過起草階段，這一切都還停留在“構思”階段，還只是“觀念形態”的東西，至多不過是“腹稿”而已。起草，是將作者的思想形諸文字、將作者設計的“藍圖”付之實施66過程。沒有起草，就沒有論文。

第二，起草是再創造過程。有寫作實踐經驗的同志常常會有這樣的發現，自己寫出來的東西與最初的設想之間有一定距離，甚至存在很大差距。在動筆之前，許多思想是模糊的、混亂的、未成形的，只有經過起草過程，才能使它們明朗化、條理化、定型化。在行文過程中，作者運用語盲文字，將原來的命題、創意、構思、布局不斷地加以調整、補充、修正，使之逐漸臻于完善。所以，起草不是機械地將寫作提綱具體化，它自始至終充滿創造思維，從頭到尾是一個再創造過程。

第三，起草是論文寫作中最艱苦的腦力勞動。起草是一個復雜艱苦的寫作實踐過程，它要求作者繼續積極思考，深入研究，手腦并用，從內容到形式不斷進行琢磨。起草過程是思想最活躍、注意力最集中，作者的知識、閱歷、才能、精力得到充分調動的時期。認真做好起草工作，既是一種良好的寫作訓練，也是思想方法和思維能力的有力鍛煉。

起草對于論文寫作的意義如此重大，所以每位作者無不高度重視這一階段的工作，把它看成是畢業論文寫作成敗的關鍵。

畢業論文初稿篇七

論文摘要：隨著可持續發展理念的深入，人們對我國企業環境會計信息披露的關注度不斷提高并且加強。加強企業環境會計信息的披露，真實反映企業生產經營活動對環境造成的污染，以及企業境治理的資金投入情況已經成為會計界一個亟待解決的問題。

論文關鍵詞：企業,環境會計,信息披露,會計信息

企業的經營活動是造成環境惡化不可推卸的原因之一，同時也把環境會計信息披露問題推到風口浪尖。針對環境會計信息披露的含義、原則、存在的問題，以及深度分析應對的對策，筆者進行以下具體分析。

一環境會計信息披露的含義及原則

(一)環境會計信息披露的含義

環境會計信息披露就是指以一定的信息載體公開企業環境會計方面的信息，披露的載體主要包括：內部會計報表附注、會計工作記錄、年度財務報表、董事會報告及上市公司的招股說明書等。環境會計應披露的信息主要有：環境負債、環境成本、與環境成本和負債相關的特定會計政策、報表中確認的環境負債和成本的性質、與某一實體和其所在行業相關的環境問題的類型等等。

(二)環境會計信息披露的原則

環境會計信息披露既要遵循《企業會計準則基本準則》的規定，還要遵循客觀性原則、定量定性相結合原則和強制自愿相結合原則。

1客觀性原則

與環境會計有關的事項和普通的經濟事項相比具有很大的不確定性，但這并不是說環境會計信息披露不以客觀事實為依據，只是環境會計信息的客觀性特征沒有財務會計以及其他會計那么嚴格，只是一種相對的客觀性。企業提供的環境會計信息只要是真實的還有中立的，即使是相對的客觀性，也一樣是可以滿足信息使用者的需求的。

2定量定性原則

現階段的環境會計信息披露既要包括定量信息，又要包括定性信息。定量信息可以是以貨幣單位表示的信息，例如：企業每年用于污水處理的金額總數;也可以是以實物、技術、數據等指標表示的非貨幣信息，例如：污染物的排放量。對企業環境政策執行的描述信息就屬于定性信息。由于價值計量有些復雜，有些信息難以定量計量，有的雖然可以定量計量，但信息獲取的成本太高，不符合成本效益原則，所以要定量和定性相結合。

3強制自愿相結合原則

目前，主要的大部分企業的環境會計信息披露是依靠法律法規的強制性。然而，強制披露所涉及的企業及內容依然有限，披露的主體范圍較窄，這樣不利于社會公眾對企業環境會計信息的獲取，不利于對企業的環境社會責任進行評價。因此，要加強企業披露環境會計信息的自愿性，將強制性和自愿性相結合，使該信息更切實、更規范地滿足信息使用者的需求。

二我國企業環境會計信息披露存在的問題

(一)企業環境會計信息披露自覺性差

一些企業沒有具體形成環境責任意識，環境責任的道德理念尚未真正形成，對建立環境會計信息公開化的制度的重要意義比較缺乏認識，披露自覺性、主動性不強，能夠準確、及時、自愿披露環境會計信息的企業少之又少。披露主要是依靠國家法規的強制力，在法規的要求下做出不完全的，有選擇的披露，輕描淡寫，避重就輕，對問題的分析與認識缺乏深度，提出的措施也不夠全面，可操作性較差。企業是環境會計信息的主體，但是大部分卻感覺不到對此信息的披露對自身有什么壓力，有什么重要的影響，仍從短期目標出發，都是盡量降低環保投資和支出以求獲得較高的利潤。

(二)披露內容不全面，方式不規范

從披露內容來看，大部分企業披露的環境會計信息多并且具有自我贊揚的性質，強而且調公司在環境治理和保護中積極的一面，很少有披露自我譴責或者消極的環境信息，存在避重就輕的現象。對于哪些算是環境會計信息，哪些不屬于環境會計信息，沒有一個明確的分界線，對此問題界定非常模糊。所披露的環境政策等非貨幣性信息較多，但是貨幣性信息比較少，比如：環保投資。排污費、環境稅和環保撥款及補貼。此外，多數企業披露的環境信息反映的是過去環境事項，如：綠化費、稅收減免、環保認證和排污費。這些信息對企業經營產生的影響較小，實用性不強。

(三)環境會計信息披露的法規尚不健全

與環境會計信息披露相關的法律法規尚沒有出臺，也沒有相應的環境會計準則。對環境會計信息披露的要求比較沒有實際內容。目前對環境會計信息披露的企業主要是上市公司，從上市公司來看，一些文件提出了要對環境會計信息進行披露，但是很少去對環境會計信息披露提出具體要求和操作指導，并且這些規定僅針對企業首次公開發行股票時做出要求，對于上市公司的定期財務報告卻很少有關環境會計信息披露的具體要求，對于臨時報告等其他形式的具體規定幾乎沒有，造成了企業對日常營業過程中的環境信息及時披露的缺陷。缺乏完整規范的、系統的環境會計規范，導致我國上市公司披露的環境會計信息較為凌亂、可比性較其他國家相比不強。

四我國企業環境會計信息披露的對策

(一)教育和監督相結合

企業主動披露環境會計信息的意愿不強，總體披露情況不太理想。針對這一現象，我們要將大力進行教育和加強監督相結合，使企業環境會計信息披露的情況有所改善。政府部門要大力進行環保教育，加大宣傳力度，進一步強化企業的環保意識。一方面，針對當前我國企業環境會計信息披露不足的情況，政府部門應加大對環保費用的投入支出，加強宣傳以及教育的力度。另一方面，政府可以定期組織企業的管理者進行關于環境方面知識的學習。

企業的管理者對企業起著舉足輕重的作用，要讓整個企業的環保意識提高，就必須重視對管理者的教育。此外，企業要加強對員工的教育，員工要明白這樣做是企業生存和發展的必然選擇，有利于樹立良好的企業形象，符合企業的可持續發展，企業不能只注重經濟效益而忽視環境效益。企業的員工轉變了意識思想，企業才能轉變意識思想，才能提高對環境會計信息披露的自覺性。

(二)規范披露內容和方式

在披露內容方面，可以在上市公告書、招股說明書、年度報告、中期報告和臨時報告等文件中重點披露對企業未來發展有重大影響的環境信息，比如環境訴訟和獎懲，還要多些與當前環境事項有關的數字去反映企業在環境治理方面的相關成本、費用等。披露內容既要包括環境財務方面信息，又要包括環境績效方面信息。環境要素信息可以包含環境資產、環境負債、環境收益和環境其他支出。環境業績信息的內容可以主要體現在企業環境法規執行情況和環境質量情況。企業環境會計信息披露的內容一定要全面，對于那些不利于企業的消極的環境會計信息也一定要在相關文件中體現出來，切不可只是披露那些有利于企業形象的，否則，披露環境會計信息的全面性、客觀性將是空談。

(三)完善法律法規，健全披露制度

環境會計信息披露的地位和作用，必須以法律、法規的形式確定下來，使環境會計信息披露有統一的標準。企業社會責任信息披露可以分為三個具體的層次：強制性披露、自律性披露和自愿性披露。其中，強制性披露處于比較基礎的位置。在現階段，應該通過立法方式，制定要求企業強制披露環境會計信息、所承擔的環境責任，統一核算對象和披露方式的法律法規。盡管我國已經相繼出臺了一系列環境保護的法規和法制，但對于環境會計信息的披露多數是一些不具體籠統的規定。出臺更多具體的、有效的法律法規去規范企業環境會計信息披露，是十分必要的。這些相關的法律法規要更加注重對披露內容和方式的具體要求。

環境會計信息披露是適應社會和時代發展產生的的必然產物，有其存在和發展的無限生命力的價值。雖然當前我國企業環境會計信息披露還存在企業環境會計信息披露自覺性差，披露內容不全面、方式不規范，財會人員業務素質低，環境會計信息披露的法規尚不健全，缺乏對環境會計信息披露的審計等諸多問題，但是通過教育和監督相結合，規范披露內容和方式，培養環境會計專業人才，完善法律法規、健全披露制度，完善環境會計信息披露的審計體制等對策，我國環境會計信息披露會取得更大的進步。

參考文獻

1 楊城.淺議環境會計信息披露的必要性[j].中小企業管理與科技(下旬刊),2009,(2):92.

4 陳亞成.我國企業環境會計信息披露存在問題與對策[j].總裁,2008,(8):95.

畢業論文初稿篇八

一、常規性公共服務

1、房屋管理及維修養護

（1）棟號、樓層、房號等標志明顯，設立引路方向平面圖。

（2）物業外觀完好、整潔、外墻無脫落，無亂貼、亂涂、亂畫現象。（3）空調安裝統一。

2、公共設備管理，保證設備與機房環境整潔，設備良好，定期保養無事故隱患。

（1）供電系統。保證正常供電，停電提前1天通知用戶，備用應急發電機可隨時起用。

（2）弱電系統。保證系統正常工作。故障及時排除。

（3）消防系統。24小時值班；設備設施齊全、完好無損，可隨時起用；組織開展消防法規及消防知識的宣傳教育，明確各區域防火責任人；消防疏散通道暢通；保證無火災安全隱患。

染；停水提前1天通知；消防泵每月進行1次操作，每年進行1次全面檢查；排水系統通暢，汛期道路無積水，地下室、設備房無積水、侵泡發生；遇有事故，維修人員在20分鐘內到達現場搶修，并無長時間停水；制有應急處理方案。

3、共用設施管理。共用配套服務設施完好，道路、樓道等公共照明完好，道路通暢，路面平坦。

4、保安及車輛管理。

（1）專業保安隊伍，24小時值班，保安文明執勤，言語規范，處理突發事件。

（2）出入車輛有序，無堵塞交通現象，不影響行人通行。

（3）車輛出入管理嚴格，有登記。

（4）停車場停放整齊，場地整潔。

（5）危及人身安全處設有明顯標志和防范措施。

（6）聯系群眾，搞好群防群治。

（7）在公安派出所指導下搞好治安管理。

5、環境衛生管理。做到定人、定地點、定時間、定任務、定質量。

（1）環衛設施完備。

（2）實行標準化清掃保潔。

（3）垃圾日產日清，定期進行衛生消毒滅殺。

（4）共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫現象，大堂、樓梯等保持潔凈，共用場地無紙屑、煙頭等廢棄物。

（5）做好環衛宣傳工作，提高人的清潔衛生意識。

6、綠化管理

（1）綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、占用現象。

（2）花草樹木修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損。

（3）綠地無紙屑、煙頭、石塊等雜物。

（4）綠化完好率達到95%以上。

7、房屋租售管理。

（1）督促外來人員在三天內辦理《暫住證》手續。

（2）配合派出所、居委會對小區內租戶、流動人員的調查，并登記在冊，確保小區的生活安全。

8、社區文化

（1）設立學習宣傳園地，開展健康向上的活動。

（2）制有居民精神文明建設公約。

（3）配合團、派出所開展各項工作。

三、公司擬采取的管理方式

“對物業進行嚴格管理，為業主提供優質服務”是本公司的根本理念，規范化管理，貼心服務，鑄造品牌物業公司的信譽與形象。

（一）標準化管理

物業管理涉及面廣，一般住用戶對物業管理服務內容、標準、檔次很難進行全面了解，業主對服務質量與收費關系的誤解是當前物業公司與業主關系僵化的一個主要原因。房屋及設備保養不及時、日常管理松懈、隨意是物業管理水平低下、業主怨聲載道的根本原因。本公司從項目前期管理、房屋維修與養護、給排水及電氣設備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務，均實施全面的、標準化質量管理，使本公司物業規范化在內部管理上自律、制度上創新，以達到管理嚴格有序、服務質量高的管理目標，使團領導放心、業主滿意、公司信譽度得到提高。

（二）溝通服務至上

組織、溝通、協調能力是物管企業的一項不可或缺的重要素質，具備這項素質，工作中的各項矛盾往往可以大事化小、小事化無；反之，則誤會重重，隔閡加深。目前大多數物業公司受投訴主要在于溝通不暢所致。為此，本公司專門設置業主聯絡處，通過禮貌走訪、接待業主投訴、較好解決業主提出的問題（合理要求）、答復業主疑問、設置業主交流箱、公示欄、宣傳欄等方式，發展與業主的良好關系。同時，鑒于物業管理是一項具體、繁瑣的業務，公司要求管理人員親力親為，實行走動式管理，親臨服務一線，直接了解業主需求，認真負責，講道德，重誠實，對業主有求必應，保證服務質量。凡是業主提出的涉及有關的問題，我們將利用規范物業公司的耐心、親切的服務優勢對業主進行溝通、疏導和撫慰，有效化解部分業主似懂非懂的怨氣、誤解或投訴，并按物業管理的規范要求登記下來，書面呈報團領導。絕對禁止加劇業主與團、團與物業公司、物業公司與業主之間錯綜復雜矛盾的做法與行為。

五、物業管理的具體操作

公司貫徹“以人為本、業主至上”的服務理念，從項目前期管理、入伙、房屋維修與養護、給排水及電氣設備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務，均實施全面的、標準化質量管理。逐步建立完善的安全保衛系統、設備設施維護系統、環境保結系統、綠化維護系統、共用設施管理系統、社區文化活動組織系統。

3.規章制度制定

制定嚴謹、科學的管理文件（各項守則、管理規定，各級員工崗位職責及工作程序）并在入伙前完成。

(二)物業管理的啟動

1.物業的接管驗收

1、產權資料（項目批準文件、用地批準文件、建筑執照）。

安全防范管理。裝修施工人員須按政府規定辦理證件，接受管理處管理，施工人員由業主或代理人書面擔保，防范治安事件發生；進行二次裝修中用電、煤氣、明火安全管理，消除消防隱患；二次裝修與入住并存期間，加強安全防范重點宣傳，有針對性地采取措施，確保不遺留安全隱患。

環境衛生管理。規范二次裝修材料及垃圾的運輸和堆放，嚴禁投入下水道，確保樓宇內道路通暢及環境整潔；加強噪聲控制，限定二次裝修施工時間或進行噪聲隔離，最大限度降低對周邊居民正常生活及工作的影響，控制入住和二次裝修期交叉時造成的環境影響。

共用設備設施管理。確保二次裝修中水電主干線、消防設施等戶內外設備設施不受破壞，嚴禁任意動用消防設施，使其正常運行。

外二次裝修管理。嚴禁破壞外墻整體美觀，不得在外墻鑿洞；禁止安裝雨陽蓬或作任何形式的封閉；窗戶、落地窗防護柵應設在窗扇內側；公共部位嚴禁安裝、架設私家物品及構筑物，尤其是私自在樓梯口加裝鐵門。

(三)完善的日常物業管理服務

a、安全保衛系統

1、總體安全環境管理

在社區四周、社區出入口，電梯轎廂內設置閉路監控系統，建立24小時不間斷監控資料。

在出入口處對來訪客人進行登記，控制樓宇內流動人員數量，防止推銷人員散發廣告傳單或無關人員流竄；建立我公司覆蓋全且末的物業保安呼叫系統，遇有突發事態，可以立即調配全公司人力和物力集中支援；制定應急準備和應急措施，如沙塵、防地震方案等。

2、對出租戶管理

租戶的社區角色不同，人員流動性大，社會背景、身份也極為復雜，因此，出租戶管理成為當今物業管理中較難處理的問題。我公司將從提倡親和社區文化入手，對租戶進行分類拜訪與重點關注；配合派出所、居委會對小區內租戶、流動人員的調查。確保樓宇內業主、租戶的生活安全與人際和諧。

3、車輛交通及道路管理

樓宇停車場有專人疏導，管理有序，排列整齊，機動車輛出入有登記；非機動車車輛按規定位置停放；每天巡查樓宇內道路，確保道路通暢，路面平整；井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行及業主的日常生活。

4、科學管理

記錄全面的事件日志，針對事故多發地加強巡邏及監控，消滅安全隱患。

a、設備設施維護系統

1.房屋管理與維修養護

主出入口設樓宇平面示意圖，幢、單元（門）、戶標號標志明顯；定期檢查外墻，發現破損及時修補，確保房屋外觀完好、整潔，外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡；空調安裝位置統一；設立小告示板，開展與業主交流，及時通報相關事項。

2.共用設備管理

要做到定量、定人、定點、定時和定質；三是實行專業人員修理與使用操作人員修理相結合。以專業修理為主，同時設備的使用操作人員參加日常的維護保養和進行部分的小型維修。四是完善設備管理和定期維修制度。制度科學的保養規程，完善設備資料和維修登記卡片管理，合理制定定期維修計劃。

1、給排水設備管理

管理目標：細心保養，確保給排水設備、閥門、管道工作正常，無跑冒滴漏，方便住用戶生活。

供水設備（包括蓄水池、供水泵、管網、屋頂水箱、水表、閥門等）。對生活水泵、給水管網定期檢修及防腐保養，確保供水設備運行正常、設施完好、無滲漏、無污染；每天2次巡視水泵房、給水管網、屋頂水箱；水泵、水池、水箱有嚴格管理措施，無污染隱患；生活用水的水質符合衛生標準；對二次供水蓄水池、屋頂水箱每半年清洗、消毒一次，無二次污染，保存二次供水衛生許可證、水質化驗單；停水提前一天通知住用戶。

排水管理。每天巡視排水管道等設施，確保排水、排污管理通暢，無堵塞、外溢現象；汛期道路、車庫、設備房無積水、浸泡發生；每年一次清理化糞池、污水井；遇有事故，維修人員在規定時間內進行搶修，無大面積跑水、泛水、長時間停水現象。

2）供電設備管理

供電設備（變壓器、電表、供電線路、總開關、戶外型負荷開關、戶內型漏電保護自動開關、避雷針等）。建立24小時運行和維修值班制度，及時排除故障；每天檢查供電線路，確保正常供電，道路、樓道等公共照明完好；建立配電室巡查制度（每班巡查一次，每月細查一次，半年大檢修一次），并做好運行記錄；停電提前一天通知各用戶；臨時施工及住（用）戶裝修制定臨時用電管理措施；發生地震、火災、水災等情況及時切斷電源；備用應急發電機隨時起用。

配電房管理。由機電技術人員管理和值班，無關人員禁止入內；建立配電運行記錄，每班巡查1次，每月細查1次，半年大檢修1次，查出問題及時處理，并做好記錄；室內照明、通風保持良好；操作開頭的標志明顯，停電拉閘要掛標志牌，檢修停電，更應掛牌；操作及檢驗時，必須按規定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。

無損，各閘具的接頭有無松動，操作是否靈活，刀刃及接點有無燒傷，導線絕緣是否老化、變脆、熔斷器有無焦痕；導線絕緣是否良好，各類絕緣導線的絕緣是否老化，各接頭處無燒焦、變脆、絕緣包布有無失效，接頭之間有無腐蝕現象；金屬管連接的地線是否良好，有無虛脫或腐蝕，各種管路固定是否牢固。管子接頭有無脫扣拔節現象，管路有無塌腰變形；各用電器具是否牢固；各種地板的接地電阻是否符合規定。

3）弱電設備管理

每天對門禁對講系統進行維修保養，確保故障能及時排除。

4）消防管理

建立日常防火檢查制度，每周一次檢查消防系統設施設備，每月全部檢查一次，及時發現并消除火災安全隱患，確保消防設施齊全、完好，標識完整，可隨時起用；在明顯處設立消防疏散示意圖。照明設施、引路標志完好，緊急疏散通道暢通無阻；全體管理人員掌握消防設施設備的使用方法并能及時處理各種問題；組織開展消防法規及消防知識的宣傳教育，明確各區域防火責任人；建立義務消防隊，制訂突發火災應急方案；每年舉行一次消防演習，增強應急技能、提高業主消防意識。

c、環境保結系統

環境衛生管理的目的是凈化環境，給住用人提供一個清潔宜人的工作、生活環境。我司對清潔衛生工作將嚴格“五定”管理，即定人、定地點、定時間、定任務、定質量。

管理標準：垃圾箱、果皮箱等環衛設備完備；標準化保潔（專職人員及清潔衛生責任制）；垃圾日產日清，定期進行衛生消毒滅殺；房屋公共部門共用設施無蟻害；樓宇內道路等共用場地無紙屑、煙頭等廢棄物；房屋共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫；樓梯扶欄、公共玻璃窗等保持潔凈。

1、日常保潔

范圍 工 作 內 容 頻 次 標 準 備注

掃地板及樓梯 1次/天 無雜物，無積水

沖洗樓梯 1次/周 無雜物，無積水

擦樓梯扶手 1次/周 無灰塵

擦公共天花板 1次/周 無灰塵、蜘蛛絲

擦消火栓 1次/月 無灰塵路面 循環清掃 無雜物

路邊綠地 2次/天 無雜物

水泵結合器 1次/周 無灰塵

路燈柱 1次/周 無灰塵

11綠地 清理 2次/周 無灰塵、枯葉

2、四害消滅

在樓道、道路、綠地等公共區域，每月定期一次采取措施消滅老鼠、蟑螂，二次消滅蚊子、蒼蠅，配合周圍區域對四害滋生地消毒處理。

d、綠化維護系統

制定綠化管理標準，定期對樓宇綠化進行澆水、施肥、修剪、殺蟲等工作；對樓宇綠化進行改進、栽種；綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、占用現象；花草樹木長勢良好，修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損、無斑禿；綠地無紙屑、煙頭、石塊等雜物。

項 目 措 施 標 準

綠化澆水 澆水（依氣候變化）澆足澆透

草皮 修剪（按季節進行）草皮美觀平整

雜草 清除（每周一次）確保基本無雜草

防蟲 病蟲害防治（一年2次）無病蟲害

養護 施肥（一年4次）綠化生長旺盛

喬灌木 修剪造型一年4次

e、共用設施管理系統

發揮物業的使用價值，為業主及開發商獲取收益也為良好的物業管理注入動力。

f、社區文化活動組織系統

1、社區文化建設

創造一個和諧、文明、舒適的生活與工作環境是我公司與業主的共同愿望。各項活動事先計劃，爭取有關部門支持，并發展與業主委員會、社區居委會以及有關部門的良好合作關系；在樓宇告示欄上設立學習宣傳園地；配合、支持、參與社區文化建設，提倡高雅的社區文化。

2、便民服務

當住戶遇到生活上或工作上的多方面問題而難以應對時，全公司員工都能夠有求必應地提供服務，主動為住戶排憂解難，積極開展臨時性的、專項性的、業戶自愿選擇的特約服務方式。

1）、日常服務

費用收支情況。

六、物業接管事項說明

（一）我公司一旦接受委托進行物業管理，保安、環境衛生等關系小區基本生活秩序的工作立即入場開展，各項接管工作一周內完成，以保障小區業主的切身利益。

（二）為了高效完成接管工作，公司領導成立專業團隊進行接管驗收工作。

37團社區