在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編幫大家整理的優質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
新員工培訓發言稿篇一
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
首先,我要感謝組織者給我這個機會,讓我能夠與大家分享我參加培訓的經歷和收獲。今天,我想與大家分享的是我最近參加的一次專業培訓所帶來的感悟和心得。
這次培訓是在我們公司的年度員工培訓計劃中,由我們的領導親自為我們授課。這次培訓的主題是“團隊協作與有效溝通”。培訓地點在我們公司的多功能培訓中心,整個培訓持續了五天。
在這次培訓中,我們通過各種形式的學習和交流,包括講座、小組討論、角色扮演和實戰演練等,深入了解了團隊協作和有效溝通的重要性。我深深地感受到了這次培訓的.價值和意義。
通過這次培訓,我更加深入地理解了團隊協作和有效溝通的含義和作用。我明白了如何建立和維護有效的溝通,以及如何成為一個團隊中不可或缺的一員。我也學到了很多實用的技能和策略,比如如何傾聽和理解他人,如何表達自己的觀點和需求,如何解決團隊中的沖突和問題。
在這次培訓中,我也深刻地認識到了自己的不足和需要提升的地方。我意識到我在溝通中有時候過于直接,沒有考慮到他人的感受和需求,也沒有注意到自己的言行對他人的影響。因此,我學到了如何更好地尊重他人,關注他人的感受和需求,以及如何保持積極的態度和言行。
最后,我想說的是,這次培訓不僅讓我學到了很多有用的知識和技能,更重要的是讓我認識到了團隊協作和有效溝通的重要性,以及如何在實際工作中運用這些知識和技能。我相信,這次培訓將對我未來的工作和生活產生深遠的影響。
謝謝大家!
新員工培訓發言稿篇二
尊敬的各位領導、老師,親愛的各位同學、同事們:
大家下午好!我是來自x班的學員,很高興今天站在這里作為學員代表發言。同時,也很感謝公司領導給予我這個難得的機會與大家一起來交流、學習。
幾個月前我們很榮幸的加入了這個光榮的集體,明確了我們的奮斗目標,邁出了我們職業生涯精彩而成功的一步。在此,我代表我們本次川大培訓班的全體學員向公司領導致以最崇高的謝意(向領導鞠躬致謝)!感謝公司領導給予我們這樣難得的發展機會,這必將引領我們實現更加輝煌的人生目標,成就我們更加卓越的人生價值!
隨著十幾年求學生涯的結束,我們的身份也發生了徹底的改變,從學生到員工,水到渠成但卻又有些突然,心情很激動也很感激。激動的是,從這里出發,我們即將走上真正屬于我們自己職業發展的道路。多年來長輩的耳提面命,老師的敦敦教誨到今天終于到了學以致用的時候;感激的是公司幾位領導能百忙之中抽出寶貴的時間為我們舉辦這樣的開學典禮;更感激公司在業務繁忙,從上到下一心搞發展的關鍵時期,能給予我們新員工這么難得的培訓機會,這必將為我們順利走上崗位,做一名優秀的xx人起到極為關鍵的作用。
剛剛從象牙塔中走出來的我們雖說也許經綸滿腹,但是對于我們這些涉世未深的的年輕人而言,如何盡快褪掉學生時代的散漫天真,盡快融入到全新的工作環境中,如何將在學校所學的書本知識更好地運用到工作實踐中,如何將自己個人的發展與xx企業的發展相統一,這些都是我們這些未來xx人所需要思考的問題。
這個大家庭,這個將播撒我們青春與夢想的地方,現如今正乘著國家政策的高速列車飛速發展,我看到了我們事業的輝煌前景,也為此而感到自豪和信心十足。經過幾代xx人的艱苦創業,目前公司正處于產業發展的騰飛階段。國家電力需求的急劇增長,給我們帶來機遇的同時也向我們提出了更高挑戰,在這樣一個承上啟下的關鍵時期,我們新員工有責任更有義務抓住這難得的培訓機會武裝自己,爭取盡快在專業技術上取得更高突破,在思想意識上盡快融入gh文化,通過這次培訓使我們成為未來行業的高素質合格人才!
捷報頻傳,在公司取得一系列驕人成就的同時,就在前不久剛剛結束的大學生最佳顧主評選活動中,我們xx集團再次榮獲中國大學生最佳顧主,并成為所有獲獎企業中唯一一家連續獲得兩項殊榮的企業。聽到這些喜人的消息,我輩感欣慰,擁有著眾多優秀人才的gh,過去是輝煌的,未來也必將更加輝煌,這些都將激勵著我們這些新員工在培訓、學習階段更加嚴格要求自己,刻苦努力,不負公司重托。在此我代表所有學員向各位領導、老師表態,在接下來的培訓階段我們定將做到以下幾點:
一、自覺遵守各項紀律,不遲到,不早退,不曠課,在嚴格自律的前提下開展培訓工作。
二、集中精力,刻苦學習,充分利用一切學習時間,高效,緊張的學好每一門課。
三、在學習專業知識的同時,深刻理解gh企業文化,為做一名名副其實的核電人而不懈努力。
相信在領導、老師的支持幫助下,接下來的培訓將會取得圓滿成功,我們必將成為gh未來的優秀員工,中國行業未來的優秀人才!
謝謝大家!
新員工培訓發言稿篇三
親愛的各位新同事:
大家好!很高興與你們見面。今天,我們又吸納了一批新生力量,首先,我代表xx對你們的加入表示熱烈地歡迎,同時也希望你們盡快地融入xx大家庭,實現自己的理想和抱負。
從剛才員工代表的發言中,我看到了青年人朝氣蓬勃、奮發向上的精神風貌;在過去一個月的軍事訓練、素質拓展、禮儀培訓中,大家不抱怨、不說苦,勤奮好學、積極進取,對團結的重要性有了更深的認識,對企業文化也有了初步了解,取得了很好的培訓效果。借此機會,我提幾點建議和希望:
有理想、有實干,有奉獻、有作為,人生才有意義,生命才會精彩。你們大都是00后,思路開闊,富有激情,每個人都希望能夠大展鴻圖,有所發展,這是青年人的特點和優點。但是大家在“仰望星空”的同時,千萬不要忘了“腳踏實地”。走上工作崗位后,希望大家能夠不忘初心、懷揣理想,自覺擔當、不辱使命,將個人奮斗融入企業發展的的實踐當中,在干事創業中實現個人價值。尤其是在基層一線工作的同志更要牢記:“是金子總會發光,是種子先要埋在土里”。要靜下心來、撲下身子,用“空杯心態”對待工作,切忌好高騖遠、急于求成。要從日常工作做起,從基層做起,從身邊小事做起,從點滴細節做起,在實踐中漲知識、增才干。要不拍挫折、吃苦耐勞,在摸爬滾打中經風雨、見世面,用勤奮努力和工作業績來贏得大家的肯定與認可。
夢想從學習開始,事業靠本領成就。有文憑不等于有水平,有學歷不等于有知識,有資歷不等于有能力,知識要常學才能常新。當前,市場競爭日趨激烈,品種不斷推陳出新,手段日新月異,對我們的學習提出了新的更高的要求。
希望大家參加工作后,要把學習作為最緊迫的任務,惜時如金,只爭朝夕,孜孜不倦,鍥而不舍,通過學習盡快適應工作需要、完成角色轉換。一要向書本學。本著缺什么、補什么的原則,多讀書、讀好書,學以致用、用以促學。要系統學習企業規章制度、業務知識、操作流程,豐富學識。二要向身邊學。“三人行,必有我師。”大家要抓住每一個提高的機會,向前輩學,向同事學,多請教、多思考,學他人之長,補自己之短。三要向實踐學?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行。”要堅持知行合一,注重在實踐工作中學真知、悟真諦。要不懂就學,不會就練,能堅持、不懈怠,從一點一滴學起,扎扎實實地做好本職工作,干出一番成績來。
俗話說:“干一行,愛一行”。面對新環境、新工作,大家要拿出主人翁的意識來,凡事以工作為重、以單位為重,對工作全身心投入,精益求精、追求至善。要講奉獻、有作為。不論分工如何、能力大小,每個人都要盡職盡責、盡心盡力。只要工作需要,不管有沒有回報,大家都應該毫不猶豫地去付出,心甘情愿地去奉獻。要正確處理“拿”與“給”、公與私、單位與個人的關系,不能一味索取,不要問單位為我做了什么,而要想我為單位做了什么,真正讓個人能力在奉獻中提升、個人價值在奉獻中體現。
要堅守做人的底線,抵得住誘惑,經得住考驗。要時刻保持清醒的頭腦,分清是與非、善與惡,不斷加強個人修養,樹立正確的金錢觀、價值觀和人生觀。要懂規矩,守紀律,知榮辱,明白哪些事該做,哪些事不該做。在日常工作中,大家一定要牢記工作職責,從細處著眼、從細節做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。希望你們始終嚴于律己、珍惜工作崗位,踏踏實實干好工作,以優異的成績回報父母、回報單位、回報社會。
今天,各分公司的領導也都在,我也對你們提幾點要求:一要關心關愛我們的新員工。要把新員工的冷暖放在心上,為他們提供全方位、多元化的服務,讓他們切切實實感受到大家庭的`溫暖,讓他們工作安心、生活舒心。二要培養鍛煉我們的新員工。要為新員工搭建平臺、提供機會,通過各類業務技能培訓、文體活動,讓青年員工在自己的崗位上大顯身手,快速成長。要注重發現、培養、舉薦人才,為優秀人才脫穎而出鋪路搭橋,為企業發展壯大積蓄力量。三要為新員工樹好榜樣、立好標桿。要發揮好“傳幫帶”作用,為新員工選好配強職場“領路人”、“導師團”,幫助他們熟悉工作、掌握業務技能,盡快成為企業的中堅力量。
青年朋友們,加入我們這個充滿朝氣的大家庭,歷史就賦予你們艱巨而神圣的使命,時代召喚你們用自己的行動譜寫新的壯麗篇章。希望你們積極投身企業發展的大潮,讓實干成為青春遠航的動力,讓奮斗成為青春搏擊的能量,讓青春年華煥發出絢麗光彩!
預祝大家學習愉快、身體健康、事業成功!謝謝!
新員工培訓發言稿篇四
今天是我們20xx年新員工第一次到總部培訓。我首先是歡迎和期望。今天大家在這里通過一天對公司發展歷程,企業文化,公司的管理組織框架的了解,對總部辦公環境和堂杰工作室的參觀相信大家對錦華裝飾有了更深的認識和體會,一定能更快更好地融入到我們這個大家庭里來。
今天借這個機會我和大家更多的是分享一下在錦華工作的感受,給你們今后的工作提一些我的建議。
今天的錦華已經正在走向成熟,充滿了活力和朝氣,目前是江蘇省內第一品牌家裝公司,在未來的3-5年有上市的計劃。錦華正在積極拓展外地市場,在向全國一流的家裝公司而努力!為此我們需要一批優秀的人才去實現我們的目標。今天在座的你們盡管才進錦華時間不長,可能還沒有很好地體會到公司到底是個什么樣的公司,我可以付責任的告訴大家,你來對了,回家告訴你爸爸媽媽,我進了一家好單位!
錦華是一個只要你想干,有能力干好,就會給平臺,給機會的一家好企業,未來的3-5年你能不能有所建樹關鍵在于你自己。
當然公司的責任和義務就是幫助大家成長,實現成人成己共創輝煌!
目前公司在積極外拓的過程中,人才是我們的核心競爭力。所以加大對人才的引進,培養和輸送是公司目前的重要工作之一。對在座的各位來說,今天的培訓你能感悟多少是非常重要的!
今天你們站在同一起跑線上,但試想一年二年后的今天你們中間必然有人脫穎而出,也必然會有人更不上公司發展的步伐,大家應該了解公司有嚴格的管理制度,有績效考核體系,所以大家要盡快學習,盡快適應,這對大家都是一視同仁的。
下面我對大家提一些建議:
一、主動融入,盡快適應。
二、樹立正確的人生觀和價值觀。
三、重視培訓和學習
四、四、要有團隊合作精神
五、要有一顆感恩的心。
六,要有理想和行動
七,七、做人要誠信對企業要忠誠
八、人品和業績
公司發展的空間很大,機會很多,所以大家一定要好好把握現在,我特別希望從你們中間能涌現出一批將才和帥才,讓我們一起為我們的明天而努力!
新員工培訓發言稿篇五
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
進入公司已經差不多一個星期了吧,這周五的時候我們進行了一次新人培訓,在這次培訓當中,我對我們公司,以及對這個集體有了更深的理解。培訓雖然已經結束,但是在我的心里,依舊停留著一股熱血,它讓我充滿了激情,也對未來的每一天都充滿了渴望。
這次培訓我們首先講得是對這份工作的看法,其中有一位老師是這樣說的,她覺得這份工作是她未來時光中最重要的一個目標,之所以稱為目標,是因為她現在還是沒有達到那樣的水平,所以這是她的目標,也是她的使命。在工作當中保持一個目標是一件很重要的事情,就像我們人的一生一樣,如果沒有理想,沒有對未來的想象,那么是什么支撐著我們往前走呢?所以工作工作,首先就要是有想法,有態度,這才是最重要的。
后來講師又為我們介紹了我們公司的發展。其實當初選中了我們公司也是因為公司這個平臺真的是很優秀的,它能夠作為我一個更好的起點,支撐著我去發展,即使在這條道路上,我會經歷很多的磨難,但是都沒有關系,只要我有這一份向上的決心,我想我就能夠走向更好的以后。還記得以前自己經常說的一句話,沒有我不能解決的問題,除非我逃避那個問題。
這次進入公司之后,我真的對自己改觀了很多,雖然還只有在公司工作一個月,但其實我的思想進步了不少,不再像之前一樣猶豫不決了,也不再像以前那樣幼稚了。我在成長,慢慢的一步步的成長。時間是不會等待我的,我如果不選擇前進就極有可能落后其他人。在這場競賽中,我沒有逃避的機會,也沒有后退的可能,所以只有不斷往前,才能解決現在所有的問題。
這次培訓給我的影響很大,也是我進入公司之后的第一場培訓。經歷了這一次培訓之后,我想我有了更多的可能了,我會保持一個自信的態度,保持一顆堅決的決心去面對今后的每一次挑戰。時光匆匆,我不會停下腳步,不管未來的道路多遠多漫長,我都會一步步去走好,去完成好,爭取最后更大的勝利。感謝這一次眾多講師為我們帶來的培訓,也感謝這一次學習的機會。往后,我會繼續努力,繼續去爭取,去創造更好的未來,為公司作出更大的貢獻。
新員工培訓發言稿篇六
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家上午好!
剛參加工作的幾年,我每天都在認真的完成級組和學校領導布置的各項任務,不敢大意和馬虎,更不敢在工作中打折扣。有時候感到很忙、有時候感到很累、有時候感到很煩、甚至有時候還會迷失自我,也有時候會有些莫名的失落感…但是,一路走來,我也漸漸懂得自己想要些什么了。和大家分享這樣幾個故事:
去年在廣州高考改卷期間,我在qq簽名上寫需要無線路由器的一個信息,結果接到了我剛參加工作所帶的09屆高一3班一個學生的電話,這個學生我只是做了他高一一年的班主任,之后的生活我們并沒有任何交集,他說他有一個,第二天就給我送過來,我當時沒考慮太多就同意了。第二天中午的時候,我從閱卷場出來,外面下了很大的雨,我本以為他就不會過來了,試探性的撥通了他的電話,結果他很早就已經到了,當我見到他的那一刻,內心充滿了內疚感,他沒有傘,背著雙肩書包,渾身濕透。他急忙的把無線路由器給我就匆匆的走了,說下午還有課要急著趕回去,我要留他吃飯,他說他的學校在花都,來不及了,以后再聚。我當時對從花都到華師大的石牌校區的距離是個什么概念不是很清楚,后來才得知從他的學校趕到華師大要有兩個半小時的車程,冒雨來回總共5個小時,飯都沒有吃一口,就為給我送一個無線路由器,每每回想起這件事情我的眼眶都濕濕的。內心更是不斷的自我譴責,也無法原諒自己。后來,他在qq里給我留言寫道:“祥哥,當年你做我班主任的時候,我很不喜歡你,甚至討厭你,每一次學校評價班主任的時候我都給你打c或者d來報復你。后來,我慢慢的開始理解你、開始懂你,但是我卻失去了你,也才真正懂得什么叫做失去了才懂得珍惜,希望祥哥原諒我當年的無知!”
20xx年的元旦那天的0點,我接到了xx屆高三5班在廣州的學生們的電話,他們一個個的向我送出他們的新年祝福,我問他們怎么這么晚了還在外面玩,他們說當年讀高三的時候我和他們說過,以后xx屆高三5班的學生逢年過節只要在一個城市里都要聚一下,因為在那個陌生的城市五班人就成為彼此最親的親人,每逢佳節倍思親的時候,有了五班這個大家庭的親人陪伴就不會感到孤獨和想家,現在又是家人團聚的時候,我們五班所有在廣州上大學的同學們聚在一起新年倒數,度過在外面的第一個元旦,之后他們又非得要通過手機的多方通話功能讓我和在北京、上海、天津、武漢、南京、重慶等地上大學的同學們一一通話,他們說五班的孩子們就是我在廣東最親的親人,他們送給我的新年禮物就是要通過廣州的中轉站,讓我和遍布全國四面八方的五班人共同喜迎新年,電話的那短,他們嘰嘰喳喳的說著想我、感激我的話語,電話這邊的我卻一個字也說不出,那一晚我失眠了。
前幾天五一勞動節一個學生給我發來這樣的短信:“今天是勞動節,讓我想到了祥哥你的辛苦,是你讓我們逐漸懂事、逐漸成熟,我一定會加倍努力考入名校,讓你在12年的9月走在各大名校里從大一到大四都有李家軍的身影!”
是啊,今年對我來說是格外有意義的一年,我帶的09屆學生讀大四、10屆學生讀大三、xx屆學生讀大二、12屆學生讀大一。每每想到這些,就幸福地告訴自己:這,就是我想要的!這,才是我想要的!這樣的學生們,才是我想教育和培養的!
那些年,對生活有著抱怨卻又如此感激。
那些年,曾付出自己全部的努力。
那些年,也追求過自我價值和生命的意義。
那些年,那些學生,那些往事,那段故事,永恒下去…留在心底……。
新員工培訓發言稿篇七
我是公司的一名新員工,業績談不上很好,也沒有多少工作經驗可談,在這短短一兩個月的工作期間我體會到,一個企業要想做大,首先必須要有一個高素質的團隊,才能創造更高的效益,一些不經意的小事并不是用標準能衡量出來的,但她卻能反映出一個人真實的一面,展示完美的自己很難,需要每一個環節都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個細節沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響,同樣只要是錯誤,無論他如何細小我們都要引起重視,否則都可能給企業帶來很大的損失。
沒有破產的行業,只有破產的企業,一個企業如果被市場淘汰出局,并不是被你的競爭對手淘汰的,一定是被你的用戶所拋棄,企業的產品和服務最終都是為人服務的,隨著經濟的發展,人民生活?水平的提高,對產品和服務質量的要求也越來越高,這就要求我們不斷的重視和改進我們的方向,滿足人們對生活?高標準的要求,以人為本,人性化是服務的終極目標。
我們剛來的新員工工作要主動。很多時候,事情是靠自己主動去做、去發現。剛來的時候,我很不習慣沒人安排工作的狀態,不知道自己該做些什么?,總等著師傅安排每天的事情。而事實上,作為部門領導的師傅們往往比較忙,很多時候根本不可能每天安排我們做些什么?。工作需要我們自己去發掘,積極主動的與師傅溝通、尋找?自己能做些什么,這樣才能更好更快的成長。
也許你愛演講卻并不是一個能言善道的人,也許因為這點,你就失去了走上演講臺的勇氣。其實,有時候如果你有一篇好的演講稿?,那么你就已經成功了一半。下面是小編給大家分享的有關演講稿的相關信息,僅供參考。
今天是我們2xx-x年新員工第一次到總部培訓。我首先是歡迎和期望。今天大家在這里通過一天對公司發展歷程,企業文化,公司的管理組織框架的了解,對總部辦公環境和堂杰工作室的參觀相信大家對錦華裝飾有了更深的認識和體會,一定能更快更好地融入到我們這個大家庭里來。
今天借這個機會我和大家更多的是分享一下在錦華工作的感受,給你們今后的工作提一些我的建議。
今天的錦華已經正在走向成熟,充滿了活力和朝氣,目前是江蘇省內第一品牌家裝公司,在未來的3-5年有上市的計劃。錦華正在積極拓展外地市場,在向全國一流的家裝公司而努力!為此我們需要一批優秀的人才去實現我們的目標。今天在座的你們盡管才進錦華時間不長,可能還沒有很好地體會到公司到底是個什么樣的公司,我可以付責任的告訴大家,你來對了,回家告訴你爸爸媽媽,我進了一家好單位!
錦華是一個只要你想干,有能力干好,就會給平臺,給機會的一家好企業,未來的3-5年你能不能有所建樹關鍵在于你自己。
當然公司的責任和義務就是幫助大家成長,實現成人成己共創輝煌!
目前公司在積極外拓的過程中,人才是我們的`核心競爭力。所以加大對人才的引進,培養和輸送是公司目前的重要工作之一。對在座的各位來說,今天的培訓你能感悟多少是非常重要的!
今天你們站在同一起跑線上,但試想一年二年后的今天你們中間必然有人脫穎而出,也必然會有人更不上公司發展的步伐,大家應該了解公司有嚴格的管理制度,有績效考核體系,所以大家要盡快學習,盡快適應,這對大家都是一視同仁的。
下面我對大家提一些建議:
一、主動融入,盡快適應。
二、樹立正確的人生觀和價值觀。
三、重視培訓和學習
四、要有團隊合作精神
五、要有一顆感恩的心。
六,要有理想和行動
七、做人要誠信對企業要忠誠
八、人品和業績
公司發展的空間很大,機會很多,所以大家一定要好好把握現在,我特別希望從你們中間能涌現出一批將才和帥才,讓我們一起為我們的明天而努力!
2.
現將參與此次培訓班的總結做以下梳理:
一、 針對此次培訓班的效果評估
1. 本次培訓班所達到的效果比預期的要好得很多,不管從學員的激-情度、投入度達到的效果都是非常棒的。舉例:培訓第一天下午的報到,能感覺出很多學員都是抱著很不情愿的態度來的,應付性的心態。結訓的時候看到學員之間沒有任何掩飾的感情,自己也很受感動。
2. 學員的心態變化;本次培訓班學員普遍入司時間都不是很長,有的還處在剛入司時的迷茫和沒有自信心的階段,所以在第一天報到的時候學員都普遍看起來比較內斂,安靜。經過一天的成長訓練快速的將伙伴們融入到一起,整理氛圍也越來越好,而且很多比較內向的學員也都有積極的進行分享,大家的自信心也得到很大的提升。
3. 本次培訓班達到的效果跟之初辦理培訓班的目的是相符的。此次培訓班不僅讓學員快速的融入到整個大團隊,也從中提升了員工對自己的信心,對我們公司的信心,對自己所在團隊的信心,從學員在制訂目標寫出他們夢想,都可以看出來。
二、 對于本次培訓班的后續跟進
1. 可進行多元化的考評方式。通過對學員全方位、立體化表現的考核評審,達到導向與激勵作用、反饋與調節的作用,提高培訓質量。如可以綜合測試或者通過一段時間,學員在培訓后在工作上的收獲進行總結,在學員其反饋的信息當中收獲學員培訓后的學習效果。也可以反應階段性時學員的心態。
2. 通過總部大講堂對學員進行跟蹤了解,以研討的方式
3. 可挑選比較優質的學員,進行座談式的交流,樹立好的榜樣。(如同時參加新員工可是卻在競升及學習上進步得更加快,學員更能直觀的了解到之間的差距變化)
三、 從教學教務的角度,在培訓操作方式上,你學到什么?
三、1.用心做事,誠心做人,此次培訓班是以比較感性的方式來帶動學員的,用心關注每個學員的感覺跟感受,所以此次培訓班得到學員的認可度也是非常高的。
2. 我們中心伙伴間的配合度也提升了,在工作上有出現落洞時大家都能及時的補位,這點上在此次培訓班上自己也有很大的進步。
四、 在課程安排以及課程內容上,你學到了什么?
四、1.在課程的安排上還是比較合理的,只是在授課的時間上要注意講師時間的把控。
2.人事制度的課程可以打90分,課程不管從講師的授課或ppt的制作感觀上,都是非常值得我學習的,海燕老師給我有相當自信的感覺,而且有專業的職業精神。
制作水平提高了。
4.走進諾奇的課程,在針對公司的歷史發展歷程和公司未來的戰略規劃,可以更加詳細和煽動性些。
5.內部服務意識的課程,在列舉案例時應該更貼切于服務,有點跑題,主題不夠明確,重要性沒有講明,可適當增加課時,以研討的方式讓學員有更多的時候來思考內部服務意識真正的目的及如何做好。
6.辦公5s講的專業形象塑造,還有課程時間及內容的把控
7.諾奇人形象課程的重要性都有涉及而且課堂氣氛也很不錯,可適當增加與學員的互動性。
五、 對新員工培訓班的課程及課程安排,有怎樣的建議?
2、 對于成長訓練,可適當的增加軍訓的時長,軍訓的時間太短沒辦法讓學員真正理解團隊的含義。對于后面的團隊、責任成長訓練的環節不利。如果軍訓時間能夠加長,學員會在之后的環節更快速的融入。
3、 對于課程的安排可適當調節下時間,一天的課程會給前一天學員有些還處在那種氛圍中,沒有調節過來,吸收程度大大降低,可在第二天課堂前做學員分享。
六、 未來如果你組織培訓班,你會注意什么?
1. 班務整體的合理的安排
3. 充分利用班委來帶學員積極主動參與。因為必竟由老師來帶動學員會有局限性,學員有些想法是非常棒的,而且真正由學員來組織更能讓學員真正快樂開心起來,班委也會更加用心。此次總部員工年齡層跟新星閃耀新員工還是有差別的,門店普通都集在90后,而總部此次還是80居多,就素質而言,總部的員工也會比門店的高。
4. 自己的投入度,此次培訓班自己有稍加進步,但是應該更加專注,不要顧此失彼
5. 對講師的規范管理,對講師課程的把關,來提升課程的質量
6. 制訂更符合培訓班的評優方式
新員工培訓發言稿篇八
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
一、了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
二、培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
三、學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
四、學習了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
五、培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
時間如白駒過隙,轉眼間,為期__多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷__天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入__企業的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括__企業的服務規范理念、安全防范,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關于定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿_的努力練習,為以后的業務熟練打下了夯實的基礎。
業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上_行的業務需求。
培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明了的,所以我們接受有關_行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入_行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了__銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優秀的平臺上會培養出更多的優秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的_行新人!
新員工培訓發言稿篇九
尊敬的領導,同事們:
大家好!
首先,我代表公司。
領導。
班子和全體員工,對諸位加入xx職責公司這個大家庭表示熱烈的歡迎,也感謝大家把選取xx南藥作為您職業生涯中的新的驛站。
從諸位加入xx的第一天起,您就成為了這個大家庭中的一員。您的發展是我們成功的重要因素,在您職業成長的過程中,我們將為您帶給不斷完善的條件、創造廣闊的發展空間和機遇,努力使公司成為你們人生旅程中的重要驛站;也愿您能充分展示和表現自己,持續不斷的學習,最大限度地發揮您的才智和潛能。
努力是您永久需要持續的狀態,成長來自您每一次正確的行動、每一滴辛勤的汗水、每一次用心的溝通、每一個理解的笑容、每一項工作的圓滿完成。
新員工培訓發言稿篇十
尊敬的各位領導、各位同志們:。
大家上午好:。
進入工作,在下到崗位之前,我也是經歷了培訓,讓我更加的懂得了要做好這份工作需要懂得的東西其實也是非常的多,之前我雖然在學校學了很多,實操也是做了,但是社會是在不斷變化的,像工廠的機器也是如此,在不斷的更新換代,所以要做好維修的工作也是需要有師傅來帶,來教我,在培訓之中我也是收獲很大,個人也是有一些體會。
培訓之中,我也是感受到,工廠的維修工作需要我們有很好的耐心,同時也是需要細心的去做才夠的,這次的培訓,不是簡單的和我們講一些理論之類的,而是直接帶著我們去到維修的工作之中,師傅邊維修,邊和我們講解,并且也是一些我們懂得的,讓我們自己來操作,去了解機器,看似是培訓,其實也是實操,漸漸的我們也是熟悉了機器,通過培訓了解了我們的工作中會遇到哪些問題,當然都是常見的,一些比較難的,還有需要很多同事一起工作的,就沒有講,畢竟先要把日常的維護做好才行,小毛病的維修,很多時候看起來簡單,但是實際做的時候,卻是有不同的情況,也是要了解清楚,才能更好地去做好維修,這次培訓也是讓我對于工廠的機器有了一個初步的了解,自己的維修工作是該如何的去做的,并且也是還有一些新的機器,師傅其實也是沒有那么的了解,但是也是和我們說了。
同時也是讓我清楚,新機器每年工廠都是會去進,也是為了更好地提升工作效率,而我們維修人員也是需要多去了解,多清楚市場有哪些機器,這樣進來了新的機器,經過培訓,也是更加的懂得日常的維護和出了故障之后該如何的去維修了。雖然有很多是需要專業的人員來工廠做的,但是我們如果掌握了,不但是可以維護好,而且也是不會耽擱了工廠的生產活動。
特別是在培訓里,師傅也是講到,我們以后也是要多去熟悉機器,多了解新的知識,對于行業新的情況要多去了解,只有清楚了,那么才能更好的去做好日常的維護,故障的處理,學習從來不是學校里面的事情,出來之后,同樣也是需要跟進,去繼續的去學,只是由于有了工作,所以學習的時間少了一些,但如此才更要去珍惜的。經過培訓,我相信我也是以后的工作能做好,在師傅的帶領下去做好維修。
新員工培訓發言稿篇十一
8月15日至月23日,我有幸參加了組織人事處安排的為期7個半天的第一期中青年干部培訓班,感到受益匪淺。在這里向大家匯報一下我參加培訓的體會。
在培訓中,我能夠做到認真學習、深入思考,踴躍參加班級和小組討論,共同探討在園區的發展建設等方面的工作思路,交流各單位成熟的經驗和好的做法,努力提高自己的思想認識和理論水平,同時正確處理好學習和工作關系,合理安排,統籌兼顧,做到學習、工作雙不誤。
培訓班開設的《有效溝通能力》《打造高效團隊》《領導干部的執行力》《職業經理人職業素養》《中層角色定位與自我管理》《領導者創新思維》等課程,內容豐富、針對性強。從溝通到建立團隊,從如何成為職業經理人到怎樣提高執行力,從中層角色定位到領導者創新思維,一個個生動的案例,一番番激烈的討論,一位位老師精彩的講述循序漸進的啟發了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長了見識,開闊了思路。尤其是通過如何提高執行力的培訓,使我真正認識到了什么是企業文化、什么是執行力。并結合我的本職工作,對于如何提高執行力的問題,有了自己粗淺的認識和思考。
一、提高執行力就要做到加強學習,更新觀念。
日常工作中,我們在執行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成;一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。
我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力。只有轉變觀念,解放思想,企業才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們園區近年來所取得的超常規、跨越式發展,正是思想先行、觀念解放的必然結果。
實踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識,樹立了新的改革創新發展觀念,正確施行了科學的管理手段,就不會有我們我們園區輝煌的今天。由此,我們要認識到,任何一個組織的發展,不僅僅是戰略決策,經營規劃等等,更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發地做好本職工作。
二、提高執行力就要做到誠實做人,認真做事。
我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯系到一些企業“做強做大”的發展格局,就象我們園區一樣,規模越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態度,誠實認真地執行好園區的每一項決策。要時刻牢記執行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。要時時刻刻、事事處處體現出服從、誠實的態度和負責、敬業的精神。
三、提高執行力就要做到面對困難,勇往直前。
唯物辯證法認為,任何事物的發展都不是一帆風順的同志也說過,我們共產黨人不怕任何困難,世上無難事,只怕有心人。回想我們園區二期開發建設時,面對征地難題,我們的各級領導干部下鄉勸說農民,講道理,擺事實,最終平穩順利地克服困難,順利的完成拆遷征地的各項工作任務。充分體現了高度的紀律性和大局意識,這也正是我們在執行中必須要堅持的,記住,這是你的工作,無論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。
四、提高執行力就要認識到沒有最好,只有更好。
當一個人在工作中做出優異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續努力,爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現,但也同時說明了一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
新員工培訓發言稿篇十二
尊敬的各位領導、各位同志們:。
大家上午好:。
一年來,我們緊跟公司戰略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,務實求效,文明服務,較好地完成了領導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰略,全面實現公司合規經營、風險控制、提高效益,加強理賠基礎管理,規范理賠操作實務,優化理賠處理流程;領導多次安排組織學習專業理論,法律法規,條款要例等專業知識的培訓,讓我們掌握到更多的專業知識,為我們的工作打下了堅實的基礎。
進公司以來一直從事結案崗的我,十一月份已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實是全新的挑戰。不過經過這段時間的奮斗,在實際工作中,只要有強烈的責任心,積極嚴謹的工作態度,一切都不是問題。檔案管理崗現對于我來說,已是得心應手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協助結案崗。
在工作上,我嚴格要求自己,確保工作的順利進行。做到敬業愛崗,格習職守,以務實的工作作風,堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點,在不斷學習中進步,不斷向前輩、同事請教學習,來彌補自身的不足,對實際問題的處理,使自己從中學到更多的東西,積累一些處理問題的經驗。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領導的安排,積極主動地工作,好好學習保險理論和業務知識,為公司的再次創業做出應有的貢獻。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長,共同奮斗,一定能實現公司的目標和個人的理想,一定能!
新員工培訓發言稿篇十三
超市為了是獲取更多的顧客,賺到更大的利潤,會時不時給員工進行培訓。以下是小編為大家整理的關于超市員工培訓的。
演講稿。
供大家參考。
大家好!
今天是各位來超市報到的第一天,意味著您將成為超市這一大家庭中的一員。首先,我們代表超市董事會和總經理室對你們的到來表示熱烈的歡迎,希望你們在這一次的學習培訓中刻苦認真,不做表面文章,在學習培訓中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實的理論基礎,并將理論知識與今后的實際工作有機地結合起來,在實踐中予以完善、予以創新。唯有創新,我們超市才會有大的提高;唯有創新,我們超市才會有較大的發展。反過來講,唯有創新,您才會感到自我價值得到了實現,您的綜合素質才會得到全面的提升。
我們超市是一個前進中求發展、發展中求壯大的公司,公司的前身是化妝品有限公司,成立于年,經過多年的艱苦創業,化妝品有限公司在本市商界擁有較高的知名度和美譽度,特別在化妝品領域取得了領先地位和一定的品牌優勢,目前,我們擁有四家化妝品連鎖店。為了將我們品牌做大、做強,滿足廣大消費者的生活需求,提高人民的生活質量,在年元月份,我克服重重困難,力排眾議,在北站天橋附近,我們公司第一家超市門店順利開業,營業一年多來,在全體員工的共同努力下,效益是相當可觀的。為了進一步擴大我們的規模,向規模要效益,我公司最大的門店也將于月日盛裝開幕,她將是本市規模最大、功能最全,首家“生鮮食品加強型”的社區超市,這是我公司發展壯大中的一個轉折點。我們超市將把“立足社區,拓展城鎮”作為發展戰略,以“與顧客交朋友”作為我們的服務宗旨,按照“高起點,嚴管理,避強手,穩發展”的經營思路來打造我們的營銷空間。我們的目標十分明確,思路十分清晰,規劃十分科學合理,在年,我們增開兩個門店,銷售額達萬元,在××年,我們將增開五個門店,銷售額達萬元,在××年,我們將增開八個門店,銷售額達億元,到××年,將開設個門店,銷售額達億元。力爭成為市明星服務企業。我相信我們選擇是十分正確的,目標定位也是十分準確的,只要大家齊心協心,通力合作,我們一定會成功。大家有不有信心。
大家好。我是來自組的,今天能在大會上發言,我感到莫大的榮幸。漫游長江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經過這幾天的培訓,才知道什么是熱情服務、無私奉獻、感恩社會!
我要感謝某老師對我們的精心輔導,連日來,您不辭辛勞,耐心指導,是您讓日常生活中那些看似不經意的小故事,成為我們學習的榜樣、工作的動力,是您我們對服務意識、服務態度、服務品質有了全新的認識。
每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來到老城時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為老城友好的環境,團結的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!
我在這里快樂并感動著,更重要的是我在這里學會了如何工作、如何敬業、如何奉獻!
作為一名某某超市的員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優雅的氣質,嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到某某超市購物當成一種享受,以真誠服務換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。
古人云:凡事必做于細,大事必做于小。超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業績來。在競爭日益激烈的今天,更需要我們提高服務意識,端正服務態度,改善服務品質,以熱情的服務和專業的行動,為顧客提供更優質的服務。我為自己是這個光榮集體的一員而自豪,它激勵我在自己的崗位上熱情服務、努力工作,奉獻出一份光和熱,變被動為主動,自覺維護某某超市的形象和榮譽,開創某某超市更加美好的未來!
培訓心得體會。
首先,我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓,我也很榮幸參加了這次培訓,作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于剛介入服務行業的我,也非常珍惜這次機會。
經過半個月的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密聯系。
半個月的培訓內容主要是:
軍訓。
相關的企業文化以及公司的基本運作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內容生動有趣,講解企業文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關,使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業文化,企業現狀等等讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發揮自己的主動性,利用好公司的優勢資源最大效果為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人發展。
通過培訓,我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務行業,之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經過培訓強化了我們的服務意識,因為現在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態度,服務現在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業態度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,汪總及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責作的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!