護理質(zhì)量不佳可能體現(xiàn)在技術(shù)不熟練,缺乏經(jīng)驗。操作欠熟練,對患者解釋不全面,缺乏有效的護患溝通。經(jīng)驗不足,缺乏超前搶救意識等。小編為大家整理的相關(guān)的護理質(zhì)量持續(xù)改進原因分析及整改措施,供大家參考選擇。
護理質(zhì)量持續(xù)改進原因分析及整改措施1
一、基礎(chǔ)護理
存在問題:
1、病人指甲臟、胡須長。
2、輸液卡巡視填寫不規(guī)范,巡視不及時,輸液實際滴數(shù)與輸液卡填寫的 不符。
3、實際吸氧流量與醫(yī)囑不符。
4、床頭卡填寫錯誤。
5、床單元不潔。
缺陷分析:
1、護士工作責(zé)任心不強。
2、基礎(chǔ)護理工作落實不到位。
3、未嚴(yán)格按操作流程工作。
4、護士長督查力度不夠,檢查不仔細(xì)。
整改措施:
1、加強護士責(zé)任心,工作認(rèn)真、仔細(xì)。
2、加強基礎(chǔ)護理。
3、加強安全意識,嚴(yán)格按護理規(guī)范執(zhí)行。
二、整體護理
存在問題:
1、病人不知用藥知識。
2、病人不知責(zé)任護士、護士長。
3、患者健康教育不到位。
缺陷分析:
1、護士工作責(zé)任心不強。
2、健康教育制度落實不到位。
3、護士長督查力度不夠。
整改措施:
1、加強護士責(zé)任心的教育。
2、認(rèn)真落實健康教育制度。
3、護士長加大督查力度。
三、消毒隔離
存在問題:
1、吉爾碘無打開時間、過期。
2、醫(yī)療廢物處理不規(guī)范。
3、配置的液體無加藥時間,加藥時間大于 2 小時。
缺陷分析:
1、護士工作不認(rèn)真,未按操作流程工作。
2、護士院感意識不強。
3、護士長督查力度不夠。
整改措施:
1、加強護士責(zé)任心的教育,嚴(yán)格按操作規(guī)范工作。
2、加強安全意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識,并落實。
3、護士長加大督查力度。
四、病區(qū)管理
存在問題:
1、床上床下物品多、功能帶上有雜物,床頭柜上物品多。
2、陪護多、坐、睡床上。
3、高危藥品登記本記錄不及時。
4、病房使用電飯鍋。
5、使用非醫(yī)院配制的被褥。
缺陷分析:
1、護士責(zé)任心不強,制度落實不到位。
2、護士忙于護理工作,忽視病房管理。
3、護士長督查力度不夠。
整改措施:
1、護士長加大督查力度。
2、加強病房管理,讓病人參與病房管理。
3、加強護士責(zé)任心的教育。
4、高危藥品按規(guī)范管理。
護理質(zhì)量持續(xù)改進原因分析及整改措施2
1.接待病人
存在問題及原因分析:對病人及家屬態(tài)度不熱情。原因分析:護士相對少,導(dǎo)致工作量大,使護士疲憊。
整改措施:加強護患溝通,護士調(diào)整好心情,熱情對待。
2.病人安全
存在問題:未能及時為患者吸出口鼻內(nèi)分泌物。
原因分析:病人多,護士少,未能及時到達。
整改措施:安排專職護士管理危重病人。
3.七步洗手法
存在內(nèi)容:未全部按照七步洗手法來進行規(guī)范洗手。
原因分析:沒有認(rèn)識到洗手的重要性。
整改措施:認(rèn)真培訓(xùn),提高護士對洗手重要性的覺悟。
4.靜脈輸液
存在問題:個別不能按照規(guī)范的流程進行排氣,為將液體排到指定容器內(nèi)。
原因分析:護士工作不細(xì)心,不認(rèn)真。
整改措施:重新進行培訓(xùn),加強護士責(zé)任心,認(rèn)真工作。
5.查對制度
存在問題:“十對”中未能把十項全做到,容易遺漏年齡、用法和性別。
原因分析:護士工作不認(rèn)真,“三查十對”未背全。
整改措施:加大力度背制度,每天不定時抽查,提高護士的認(rèn)真度。
6.交接班制度
存在問題:有時值班護士未能按時完成對病人的護理及治療工作。
原因分析:病人多,護士少,未能及時為病人進行治療。
整改措施:按照一級護理病人的多少,合理安排值班人員,減少工作失誤。
7.病房環(huán)境
存在問題:有時候病房中出現(xiàn)男女病人混住的情況,造成病人的不便。
原因分析:病房少,病人男女比例不能控制。
整改措施:協(xié)助調(diào)配男女病人病床的位置,混住病人之間設(shè)立屏風(fēng)等遮擋物,保護病人隱私。
8.分級護理制度
存在問題:有時候未能每小時巡視病人。
原因分析:護士工作量大,病人多,不能及時巡視病人。
整改措施:合理分配護士工作,簡化書寫,做到把護士還給病人。
9.無菌導(dǎo)尿術(shù)
存在問題未能規(guī)范的進行導(dǎo)尿,有時候水囊中注入的水不夠,造成尿管拖出。:原因分析:護士對導(dǎo)尿術(shù)的理論知識掌握不夠,實踐操作少。
整改措施:加強理論知識的培訓(xùn)與講解,使每名護士都能牢記。
10.護理文書的書寫
存在問題:個別護理文書存在字跡潦草,有涂改。
原因分析:書寫強度大,內(nèi)容多。制度不嚴(yán)格。
整改措施:要求護士認(rèn)真書寫,加大處罰力度。
11.無菌操作
存在問題:未能嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作。
原因分析:護士無菌觀念差。
整改措施:加強對無菌觀念的培訓(xùn),讓大家明白無菌操作的重要性。
12.交接班制度
存在問題:接班者未能提前15分鐘到達病房。
原因分析:對交接班制度理解不深刻,思想覺悟低。
整改措施:加強交接班制度的學(xué)習(xí)與執(zhí)行,列入每周培訓(xùn)內(nèi)容。
13.病床
存在問題:不能做到一床一套。
原因分析:床套不足,個數(shù)與床位不否。
整改措施:每日清點掃床套個數(shù),不夠及時補充。
14.基礎(chǔ)護理
存在問題:沒有做好腕帶標(biāo)識。
原因分析:護士責(zé)任心差,工作不認(rèn)真。
整改措施:加強護士管理,提高護士責(zé)任心。
15.配藥時間
存在問題:個別配好的液體未注明配藥時間。原因分析:治療班工作量大,液體多,容易遺忘。
整改措施:加強治療班的管理,規(guī)范配藥流程,加強人員管理。
16.健康宣教
存在問題:宣教內(nèi)容不全,有遺漏。
原因分析:護士工作不認(rèn)真,沒有認(rèn)識到健康宣教的重要性。整改措施:組織護士學(xué)習(xí)健康宣教的內(nèi)容,明白宣教的重要性。
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