計劃是指為了實現特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行政審批工作計劃和措施篇一
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。下面是行政審批局工作總結,請參考!
今年,我團按照《關于印發農三師圖木舒克市推進行政審批制度改革工作實施方案的通知》要求,為進一步優化發展環境,推動我團職能轉變,以做好行政執法責任制、行政執法監督等為主要內容,不斷強化服務意識,切實提高工作質量和辦事效率,扎實有效地推進行政審批制度改革,較好地完成了各項工作任務。現將具體工作開展情況總結如下:
一、清理了一批行政審批事項
我團在法律、行政法規、地方性法規、團規章制度符合《行政許可法》規定的行政許可項目、行政許可事項予以保留的大前提下,對全團機關各科室及各基層單位總計68項行政審批事宜,清理了不合經濟發展的、程序過多的事項12項,占17.6%。
二、簡化審批程序,實效顯著
導遞交申請書,由團主要管理科室審核通過后,由團財務科下發資金,團紀委監督檢查連隊資金使用情況。通過減少審批環節,提高我團行政審批效率。
三、為便民服務,制定辦事指南
針對大多數職工群眾對機關各科室職能不了解的情況下,各科室部門將辦理各類行政審批的必要材料、有關注意事項、各類專業術語、名詞解釋裝訂成冊,共職工辦事時預覽參考,并將各科室部門主要領導班子、工作職責、工作流程等制作成版面懸掛于各科室部門辦公室。目前,團紀委根據一年度的各科室職權分析,潛心研究出各科室的權力運行風險點,現已制作成版面,共計27塊,已分發給各科室領導,各科室的職權更加明確,辦事的流程更加清晰,方便了職工辦事,提高了機關的服務效率。
四、探索網上辦理行政審批
實施網上行政審批是團機關規范行政行為、推進政務公開、強化行政監督、改善服務的重要舉措。這使全團行政審批工作流程得到了進一步優化,審批效率得到了提高。開展網上行政審批流程調整工作,是適應審批事項清理、審批環節變動以及審批崗位人員調整等情況而進行的動態調整,是我團行政審批事項清理后續工作的重要環節,目前我團以開展準生證網上申請,職工僅需進入我團網站進入相關頁面輸入個人信息,即可拿著本人有效身份證件直接到團計生辦領取準生證,目前已辦理88人次。
實現網上審批,不需要人員來回跑動,減少了人力投入和時間消耗。但目前網上審批還存在很多局限,各個科室“各自為政”,數據無法互聯互通;我團職工互聯網知識匱乏,導致網上審批開展難度較大。
五、進一步完善機關績效考核
針對少部分機關干部效能低下、作風散漫,存在著“僵”、“虛”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我們從轉變機關作風、提高行政績效、改善發展環境抓起,立足實際,先行先試,著力構建目標明確、操作規范、獎懲嚴明、監督有力的機關作風建設綜合績效考評體系,促進了機關干部提勁、辦事提速、服務提質、工作提效、形象提升、環境提優。本年度,我們開始著手建立效能建設的'工作機制,率先展開了以效能為核心的機關作風建設和目標責任制管理工作,將行政審批工作開展的情況納入到機關績效考核的體系中,將行政審批工作細化為行政審批立項是否合理、程序是否合法、監督是否到位、主管領導是否親自審核、是否報團紀委備案等共占15分,將目標落實不明確、違規胡亂操作的相關責任人員應該負怎樣的責任,全部落實明確,與年度獎金掛鉤。
六、今后的工作打算
理中保留下來的審批事項,要建立結構合理、管理規范、程序科學、制約有效的管理制度,最大限度地減少審批人的自由裁量權。團紀委要強化對行政審批行為的監督,建立并實行審批責任追究制度。按照“誰審批,誰負責”和“權責對等”的原則,明確審批單位、審批人對審批過錯的責任。對擅自變更、新設定或變相設定審批事項,以及職權越權審批,甚至吃、拿、卡、要、舞弊的,要追究行政審批主管領導和直接責任人的法律責任。
行政審批工作計劃和措施篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
區行政審批服務局在區委區政府的堅強領導下,深入貫徹落實國家和省、市、區深化“放管服”改革優化營商環境各項要求,以開展“基層政務服務能力提升年”為工作抓手,不斷完善提升三級聯動一體化服務內涵,為全區經濟社會健康平穩發展提供有力支撐。
42個部門934項政務服務統一進駐區為民服務中心辦理,全區99%的依申請政務服務事項可全程網辦,通過政務服務網、“愛”app、自助服務設備,實現政務服務網上辦、掌上辦、自助辦。設置志愿服務崗、0號窗口、幫辦代辦隊伍,專為群眾提供預審、業務咨詢、幫辦代辦等服務,加快業務辦理速度。全面推廣“網上綜合柜員制”“非接觸式辦稅”“碼上辦”等優秀工作經驗,不斷提升服務效率和水平。圍繞企業開辦、準營、運營、退出和個人出生、教育、工作、養老等階段,推進“雙全雙百”工程,梳理出不少于100項需求大、關聯度強、辦理頻率高的事項,方便企業群眾辦事。
制定了14類審批事項清單和審批流程圖,各階段“一表申報、一窗受理、并聯審查、限時辦結”。推行聯合驗收,精簡整合竣工備案驗收事項,將“房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案”和“人防工程竣工驗收各案”合并辦理。建立簡易審批機制,對社會投資簡易低風險項目“極簡辦”。成立投資項目審批技術服務專班,“一對一”為企業提供全流程幫辦代辦服務。對重點項目建立線上“陽光客廳微信交流群”,提供“多對一”、全程貼心的幫辦服務線上關注審批進展,線下定期上門指導,7x24小時跟蹤解決企業難題,做到有問題及時處理,有需求主動服務。上半年,共服務企業506家,辦理項目立項464項、技術改造備案22項、施工許可82件,有力支持了地方經濟發展。
設置兩個綜合服務窗口,將文化衛生、城市管理、人力資源、教育體育、交通運輸、農林畜牧等13個領域的115個事項統一納入窗口綜合辦理。進一步規范業務辦理程序,優化服務流程,實行告知承諾和容缺受理,推行一表申請、網上辦理,主動服務、延時服務、上門服務、限時辦結,熱情高效快速地為企業群眾辦理業務。上半年,共辦結交通運輸、公共衛生、城市管理、文化事務等審批業務2085件,林業許可245件、農機許可286件、畜牧許可25件、農業許可2件。群眾對業務辦理的滿意率達100%。
鞏固三級聯動一體化服務體系建設成果,開展“基層政務服務能力提升年”,以打造基層政務服務“15分鐘”辦事圈為抓手,推進鎮、村基層政務服務工作規范化、集約化、人本化全面提升。重新梳理委托下放鎮街政務服務事項,將12個部門132項事項下放給各鎮街,為10個鎮街為民服務中心安裝名功能政務服務一體機和“秒批”機,為“15分鐘辦事圈”提供軟硬件支持。強化基層辦事人員服務能力,在有條件的鎮和村探索一窗受理、全科受理模式,實現基層政務服務“馬上辦、就近辦、網上辦、一次辦”。
持續加強基層黨組織規范化建設,不斷優化提升黨建活動陣地,強化黨的政治、思想、組織、紀律、作風和制度建設,黨員示范引領作用明顯增強,服務群眾能力顯著提升。深入開展黨史學習教育,將學黨史與集中學習結合起來,充分利用“學習強國”平臺,學政治、學黨史、學業務、學政策,使黨員干部思想得到淬煉、政治得到歷練、專業得到訓練、實踐得到鍛煉。立足為民服務工作,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。為群眾提供業務咨詢、預約服務、延時服務、代辦服務。聯合團區委開展“青年文明號*青春心向黨”政務服務開放日活動,面對面與廣大青年企業家交流,提供審批事項解答、惠企政策講解。組織“農機檢驗流動服務小分隊”,深入田間地頭,一邊對農機進行現場檢驗,一邊向農機手宣傳農機安全知識,解答有關農機注冊登記及駕駛證辦理等問題,為三夏生產順利結束提供保障。組建專業技術服務隊伍,深入企業一線,“零距離”“面對面”把服務做到企業心坎上。
下半年,我們將以“基層政務服務能力提升年”工作為抓手,堅持問題導向,持續轉變服務理念,優化業務流程,探索創新服務舉措,助力全區營商環境更加優化。
按照“覆蓋城鄉、標準規范、便民親民、一網通辦、一站快辦、全域可辦”要求,推進區鎮村三級聯動一體化服務體系建設。優化調整鎮街政務服務事項清單,推進政務服務事項特別是直面群眾、量大面廣、由鎮街服務管理更方便有效的事項向鎮街道下沉,逐項編制完善標準化工作流程和辦事指南,更大力度減環節、減材料、減時限、減費用、增便利,實現基層政務服務“就近辦”。對全區10個鎮街為民服務中心和大型社區、重點行政村逐步推廣使用政務服務一體機,打通群眾辦事“最后一公里”。推進非涉密政務服務事項“信息全公開”“流程全上網”“審批全透明”“結果全公示”,把行政審批的自由裁量權壓至最低,讓權力真正在陽光下運行。完善全事項、全渠道、全平臺、全流程的“好差評”制度向鎮(街道)延伸,確保服務事項、服務渠道、評價對象全覆蓋,評價、回復“雙公開”,辦事人、服務事項、窗口工作人員“三對應”,評價、回復、整改、反饋閉環運行。
積極完善線上服務,推動相關服務事項在省政務服務網、“愛濟時通”app等線上辦理,推動“零跑腿”。推廣應用電子營業執照等可信身份認證,探索推出一批“一鍵審批”智能審批事項。根據信用等級,實施全信用審批、非核心要件信用審批和容缺后補式信用審批。圍繞企業開辦到注銷各階段、個人出生到后事各階段兩個“全生命周期”,各推出100件服務企業和個人的“全省通辦”高頻政務服務事項,明確辦事場景、辦理路徑,優化服務指南,簡化辦事流程,推進涉民、涉企高頻事項“集成辦、極簡辦、全域辦”。積極服務于人口、生產要素自由流動和產業鏈高效協同,便利企業和群眾異地辦事,推動“跨省通辦”和“全省通辦”事項在我區落地。發揮金融機構的資金、平臺、網點、服務等優勢,開展政銀合作,在金融機構總部建設智慧政務服務區,拓寬群眾辦事渠道,實現政務服務、金融機構、市場主體和群眾的多方共贏。
整合企業開辦一件事,優化窗口設置,企業開辦實行一窗受理、并行辦理、統一發證,1個環節,最快2小時辦結。深化線上線下融合服務,實現“線上一網”、“線下一窗”。推進電子營業執照跨領域、跨行業、跨部門的應用,推行企業檔案查詢全程網辦,向新開辦企業免費贈送惠企“大禮包”(含四枚印章、電子印章等)。探索實施“承諾即入制”,對可以事中事后監管好的事項,市場主體只需承諾符合相關要求并提交相關材料進行備案,即可開展投資經營活動。在50個行業推進“一業一證”改革,實現“一證準營”。推進經營范圍登記規范化,實現“雙告知”的自動化、智能化推送。大力推行“一照多址”“一址多照”改革。推進企業注銷便利化,加強對簡易注銷政策法規的宣傳,提高公眾政策知曉度。將企業簡易注銷登記公告時間由45天壓縮至20天。拓寬企業簡易注銷適用范圍,實施簡易注銷“全程網辦”,1個工作日辦結。
全面實行“承諾制+容缺辦”,行政事業性收費與辦理施工許可證脫鉤,建設單位承諾繳費日期即可先行辦理施工許可證。對社會投資簡易低風險新建、改擴建項目,企業取得用地、滿足開工條件后,投資方只需作出相關承諾,行政審批部門就可直接發放建設工程規劃許可證和建筑工程施工許可證。完善工程審批系統網上信息發布、咨詢服務、申請、互動、投訴建議等服務功能,豐富移動端信息獲取、信息查詢等功能,推動實現更多事項“掌上辦”。對村莊建設項目實行簡易審批,簡化立項、用地、規劃辦理程序,將小型村莊建設項目涉及的審批事項依法委托鎮政府實施,實行“一窗受理、部門聯辦、全程幫辦”
扎實開展黨史學習教育,把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿全年。推動政務服務“大提升”。開辟綠色通道,實行限時辦結,提供延時辦理、節假日預約辦理等服務。推行上門服務、前置服務,將服務窗口開設到基層、開設到方便群眾辦事的地方。組織專業化服務團隊,打造“兗周到”幫辦代辦服務品牌,精準對接每個企業、每個項目。深化聯系群眾“大走訪”。積極深入基層、企業,傾聽企業、群眾呼聲,了解企業、群眾訴求,回應企業、群眾關切,密切黨群關系。常態化實施民意“5”來聽行動,在深入基層、深入群眾中發現問題、解決問題。
行政審批工作計劃和措施篇三
今年以來,在區委區政府的正確領導下,區行政審批局統籌謀劃,周密部署,帶領干部職工團結拼搏,攻堅克難,在優化營商環境、推動一事聯辦、服務企業群眾等方面多措并舉,強勁發力,各項工作成效明顯。具體總結如下:
(一)精心謀劃統籌政務改革
(街道)、161個村(社區)依照三級事項清單,按照“應領盡領”原則在“湖北省事項管理系統”中全量完成10549項依申請及公共服務事項的認領、編輯、發布工作,在“荊門市統一受理平臺”完成審批流程配置。三是做好基層便民服務再升級。印發《東寶區推進基層政務服務“一網通辦”工作方案》,全面加強鎮(村)便民服務大廳(室)標準化建設。配齊人員,設置綜窗受理業務,為群眾提供居家養老、保險救助、惠農資金等事項辦件初審、代申請等服務,建立健全首問負責、限時辦結、責任追究、一次性告知等制度,通過統一受理代辦,暢通服務群眾“最后一公里”。四是圍繞“一件事”審批,開展流程再造。設置“一事聯辦”專區,穩步推進全省“9+12”實施;梳理出第一批20個“一事聯辦主題套餐”試點推行;與恩施自治州枝江市、建始縣,河北滄州市吳橋縣,浙江省平湖市、荊州市公安縣簽訂“跨域通辦”協議,約定為群眾提供異地辦理服務。五是全面落實“好差評”系統線上線下融合工作。依托湖北政務服務網,建立“好差評”工作臺賬和雙向考核制度。目前,全區累計收到好評共86670條,好評率100%。六是持續推進“互聯網+監管”工作。組織相關區直單位在“互聯網+監管”系統,領取監管事項685項,注冊監管用戶人數1034人,匯集監管行為數據2603條,監管動態及曝光臺內容共發布55條。(二)千方百計優化審批服務當前隱藏內容免費查看
一是推行告知承諾制,達成辦事高效。按照“應減必減、應接必接、應放盡放”原則,對行政審批項目資料進行再清理,流程進行再優化,審批時限再壓縮,全面推行告知承諾制,成效顯著。截至目前,共受理辦結食藥、醫療器械等審批事項3258件,民辦職業培訓類行政審批2198件,企業投資項目備案、建筑工程施工許可類580件,在“雙公示”平臺錄入信用信息1478件,電子證照庫10件,省政務服務網198件,市工建審批系統126件(6月后由市局統一錄)。推出ems免費郵寄,一年來共免費郵寄許可證528件,極大方便了辦事群眾。二是無縫承接下放工作,主動作為。今年5月和7月,再次承接下放的多個事項:七大類低風險食品生產許可事項;道路運輸從業人員從業資格證換發、補發和變更;中心城區植物檢疫證書等。目前承接工作已正式上線運行。
(三)全心全意服務項目建設
一是堅持健全機制,做到責任細化,深入推進“工改”審批改革。落實“四減(減材料、減環節、減流程、減時限)”要求,制定區級(38、30、25)新標準,全力推進區域評估結果運用,完成了節能、水保等9項區域評估實施方案、會審機制和流程再造,并將區域評估結果與工程審批制度改革融合,設計出“集中受理–聯合會審–分類應用–統一出件”新機制,為區優化營商環境探索新路。二是堅持定制服務,做到供給優化,為包聯企業紓困解憂。將《荊門市惠企政策明白手冊》及相關文件及時送達企業手中,實現溝通和交流“零距離”;為旭峰藥業解決了土地過戶糾紛及大型t牌移除事宜,協調相關部門完成聯合竣工驗收;為晨曦防水、技聯志成解決了環評、安評三同時等問題;為中科天華項目積極協調用地事宜;協助本源空間申領一馬光彩展廳裝修補貼,第一時間將10萬元裝修補貼兌現到位。三是堅持結果導向,做到措施實化,持續擦亮“一卡通”中介服務品牌。以結果需求為導向,不斷優化調整中介服務“一卡通”管理模式,逐步放寬準入條件,通過引進市場競爭,實現“陽光選擇、陽光定價”,打破行業壟斷亂象,優化投資環境。截至目前,先后為24家企業辦理了“一卡通”,辦理政府購買中介服務128項,按市場價估算為企業減免中介服務費700余萬元。
(四)聚焦督辦推進政務公開
一是協調配合,推進政府門戶網站建設。加快推進政務公開平臺建設。進一步完善“東寶區門戶網站”中“部門信息公開專欄”建設,在區人民政府門戶網站公開發布并組織實施。開展第三方評估整改工作。對照全省第三方評估指標進行梳理排查,梳理6個方面的問題,制定整改方案,下發整改清單,完成問題整改。做好依申請公開工作。定時定點查看管理區政府“政府信息依申請公開網絡郵箱”,針對問題按規定進行溝通和答復,做好郵箱管理。二是督辦協調,促進我區政務公開工作。完成第一次交叉讀網整改工作。按照《關于全省2021年第一次交叉讀網荊門市政府網站存在問題進行整改的通知》、《第三方評估指標(東寶)》要求,會同區大數據中心迅速抽調人員組成專班,第一時間對存在問題進行分析,全面查找“區政府門戶網站”15個方面不足,制定整改清單和方案,明確整改責任和時限,全面推進整改,收集匯總數據,形成整改報告,及時進行上報。加強政務新媒體監管工作。對全區21家政務新媒體進行備案登記,對照《省2021年第一次交叉讀網存在問題進行整改的通知》起草制發《東寶區整改方案和整改工作目錄》,督辦相關部門開展整改,完善資料。
(五)雷厲風行抓實招投標監管
一是開展業務培訓。4月24日,開展全區評標專家年度新系統業務培訓工作,進一步規范了全區招投標管理工作,加強了區域專家庫建設,提升了評標專家依法履職意識和電子評標水平。二是制定出臺方案。著力補短板,強弱項,固優勢,根據2020年全省優化營商環境評價結果,結合實際,制定了招投標管理指標評價提升方案。三是率先停收“兩金”。根據省市安排,我區作為全市試點,已率先停止收取政府采購工程投標保證金和履約保證金。四是嚴格監督執法。截至目前,共監管項目40個,交易總額8.1億。處理違法案例3起,分別是永誠環保因應招標未招標、楚中路橋和湖北同錦鑫因違法分包被處罰,共計罰款12.55641萬元,均已依法執行完畢。
(六)攻堅克難完成中心工作
一是做好鄉村振興無縫銜接。繼脫貧攻堅后,迅速安排駐村
書記
1人、工作隊員2人進駐包聯的石橋驛鎮馬店村開展工作,走村入戶,遍訪民情,為工作開展鋪墊。二是完成創城創衛復審任務。組織參加“馬路局長”、“創城宣教”、“潔城清掃”等活動,認真履職盡責,切實完成值守、清掃、勸導等任務。三是完成走訪慰問任務。組織干部職工定期走訪包聯的貧困戶、離退休干部,宣傳黨的政策、傾聽訴求、幫助解決困難,用行動溫暖他們。四是全力完成拆遷工作。面對拆遷難題,采取上門探望、反復溝通,化解矛盾糾紛,已完成包聯戶倒房清零目標。(七)多措并舉增強自身內功
,促進干部職工警鐘長鳴、廉潔奉公。五是強化意識形態。一年來,集中學習
10次,觀看專題片3次,開展專題學習4次,人均做筆記2萬余字,學習強國均分達到8717分。六是加強信息報送宣傳。“八股一室”按月定期報送新聞信息累計近80篇,在各級各類媒體發表28篇,其中在“長江云”“中新網”各發表2篇。省優化營商環境評價18個指標,需要優化提升措施,下步將解放思想,勇于創新,敢于嘗試,在實踐中改進完善。另外,市自然資源和規劃局正在推進“多規合一”進程,區依托市級,致使“多規合一”相關工作進展緩慢。三是服務內容有待進一步拓展。對標其它縣市我局“一件事、一次辦”事項數過少,這也是營商環境測評短板之一。計劃推出100個“一事聯辦”事項,前期已梳理出20個,將其納入《東寶區“一事聯辦”工作方案》。四是服務協調還有待進一步互聯互通。與市級審批部門、區級監管部門之間溝通不夠,新的相關政策法規不能及時互通,造成部分審批滯后;省級自建系統與荊門統一受理平臺有時不能同頻共振,也會造成辦件超時,影響各級考核評估。
2022年將繼續圍繞市區“放管服”改革重點工作及區中心任務,對標省優化營商環境評價18個指標,著力抓落細落實,助力縣域經濟高質量發展。
(一)強力推進“放管服”改革。協調監督市場準入、商事制度改革,響應“清減降”專項行動,推動各項目標任務落實;統籌推進“互聯網+監管”,實現精準監管、聯合監管、規范監管;建立督辦考核機制,落實年度工作目標,扎實推進各項改革走向深入。
(二)高效推進工程項目審批。設立工程建設項目一窗服務專區,制定“一窗受理”工作規程,整合“一張表單”材料申報;研究制定了立項用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收等四個階段的“一份辦事指南”、“-張申請表單”、“一套申報材料”實現多項審批,再壓縮審批時限;實行聯合審圖和聯合驗收,推行區域評估和告知承諾制;建立“多規合一”業務協同、“一張藍圖”支撐的項目策劃生成機制。
(三)重點推進一網通辦深化。做實“一網通辦”工作。督促各鄉鎮(街道)、區直部門大力提升網上辦件質量,并嚴格按照“湖北政務服務網”上公布的承諾時限和跑動次數兌現服務承諾,及時、全量、規范歸集電子證照并在線調用電子證照,避免申請材料重復提交,實現流程再造,時限再壓縮30%以上的目標。聚焦“高效辦成一件事”。2020年9類、2021年12類上線主題要加強推廣,積極引導辦事群眾通過“湖北政務服務網”做好聯辦事項申請工作。循序漸進推出100項惠民利企“一事聯辦”主題服務事項,積極創新實踐,早日形成可推廣范本。做實“跨省通辦”、“省內通辦”。要與全國先進地區加強銜接,從高頻事項入手,確保在2021年底前能分別與省外、省內一個縣市區建立通辦窗口,切實為企業群眾提供異地可辦、代收代辦服務。
(四)有序推進政務公開工作。以區政府門戶網站為依托加快推進政務公開綜合平臺建設,組織各地各單位在政務公開板塊目錄完善發布政務公開事項資料,并依據政務公開條例做好政務公開依申請辦理工作。根據已制定的《26個試點領域區級政務公開事項標準目錄》、《政府信息公開指南模板》、《政務公開年報模板》等指導性文本,推動公開工作規范落實。暢通群眾需求信息反饋渠道,依托“政府信息依申請公開網絡郵箱”,繼續高效完成群眾依申請事項的回復辦理工作。在全區范圍持續開展政府網站、政務新媒體清查整改、運行管理工作。
(五)全面推進公共資源監管。對照優化營商環境指標,根據2020年全省優化營商環境評價結果,制定招投標管理指標評價提升方案及措施;保持全流程電子化率及線上開標率100%;進一步簡化招標投標流程,落實免收“兩金(投標保證金和履約保證金)、”“評定分離”、遠程異地評標等舉措;采取“雙隨機一公開”方式加大監管、處罰力度,嚴厲打擊違法招投標行為。
(六)積極推進各類中心工作。推進脫貧攻堅與鄉村
振興
的無縫銜接,繼續參與美麗鄉村基礎設施建設,鞏固和提升脫貧成效;落實創城創衛復審工作及完成區定招商引資任務;著力各型機關創建、綜治、普法等工作完成,提升單位綜合實力和區域影響力;抓好疫情
常態化精準防控
和經濟社會復元重振工作
。行政審批工作計劃和措施篇四
新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,我會克服自身種種的問題,努力掌握一些技術知識,學習更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來。
在公司擔任行政工作這一年多里,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長和發展,我真的很驕傲,剛開始接觸行政工作的時候,一直以為行政是一份簡單的工作,后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,將公司當成自己的家,服務大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學會了為人處事的方法,也讓我認識到行政的重要性,行政不是簡單的的處理文件,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時我也很感謝啊映,是你讓我成長了很多,不斷的培養我,給我機會,讓我可以獨檔一面,在今后的工作上我會不斷的加強學習,努力提升自己,總結經驗,改掉自身的缺點,把問題考慮到最全面,不讓失誤發生,所以在20__年開始,也希望公司能給我一個上升的平臺,我會更加的嚴格要求自己,為巨辰貢獻自己的一份力量,希望繼續努力與公司共進退,我將把這份感激之情化為工作的熱情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任務。迎接20__年全新的挑戰,也希望能得到公司領導、部門領導的引導及幫助。同時我也會做好我現在的本職工作。
在日常工作中,我一直嚴格要求自己,用心做好每一項工作。
1.常規工作:每日員工資料的打印,crm的監督,員工入職辦理,公司微博和微信后臺管理。
3.辦法5s管理:花草管理,員工桌面監督。
4.日常采購工作:文具用品采購,訂購飲用水在數據方面:我都會做好登記,并準確詳細,每月分類保存,以備隨時查詢。
在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面:我都會妥善記錄好每月費用,以備日后查詢。
在文檔工作方面:員工每日資料,行政文件我都會做好記錄,分類存檔。
在日常接待工作方面:面試接待,并倒水,保持禮貌并通報相關接見人員。
員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時間費用的登記,每月準時的統計好考勤數據并上交。
在常規工作方面:在打印資料的時候我都會盡量節約公司成本,把沒有用的廢紙都收集起來,打印公司內部資料使用。微博和微信每日發布一則信息。對員工crm的監督,我都會準備無誤的登記好,每周和每月準時上交。
在溝通方面:我都會做好部門服務,加強與各部門之間的溝通和連絡,工作快速及時準確的傳遞到位。
盡管行政的工作是比較繁雜,但是任何事情都需要積累,小事顧全了才能做大事,因為我本身就是有小小的強迫癥,所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯,要么不做,要么就要做到盡善盡美,雖然我現在還是普通的行政文員,但是我已經掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厲,在接下來的工作中我會做的更加出色,同時,我會改掉我自身的不足,比較情緒化,將個人的私人感情帶到工作中等等,我一定會努力克服,不讓這種情況再發生。
不管自己今后往哪個方向發展,但在任何工作中我都會努力提高自己,彌補工作中的不足,在新的學習中總結經驗,用謙虛的態度和熱情做好工作,發揮自己的潛力為公司的建設和發展貢獻自己的力量。
一.提高個人能力以及應變能力,我將做到以下幾點:
1.積累各方面的知識,加強學習,提高觀察力
2.在工作中學習,遇到不懂的多向領導及同事請教
3.加強自身的修養
4.加強思維能力
5.做到自我監督,自我鼓勵
二.其他工作
1.協助各部門同事認真做好各項工作
2.及時、認真、準確完成安排的任務
以上就是我20__年度的工作計劃。
行政審批工作計劃和措施篇五
為認真做好20xx年的工作,特制定如下
工作計劃
:1、加強業務學習,提高隊伍素質 。作為房屋登記辦證窗口,是房屋登記業務的實施者,也是政策法規的執行者,如何正確理解、掌握、執行和使用法律法規,決定著辦證窗口的整體業務水平。為此,我辦將組織工作人員集中統一學習《房地產法》、《房屋登記辦法》、《物權法》等法律法規知識和《房屋登記規程》等業務知識的學習。做到業務“一口清”、“一手精”。提高隊伍素質,從而規范操作,杜絕錯誤登記的發生,提高辦證效率。
2、創新服務模式,優化服務質量。以前,我們嚴格執行承諾服務,做到了言而有信,落到實處,維護了窗口的形象。為進一步搞好服務,確保顧客滿意。明年,我們要創新服務模式,從每一件業務入手,在細微處里用心思,加強換位思考意識,多替服務對象想一想,主動幫助申請人釋疑解惑,做到“特事特辦、急事急辦、難事幫辦、常事快辦”。讓服務窗口充滿著溫馨、便民的氛圍。辦理房屋登記的市民只要走進服務大廳就能一次性將復雜業務的辦理流程和途徑了解得清清楚楚,想要辦的事順順利利,讓市民高興的來,滿意的走。讓群眾真正感受到實實在在的優質服務。
3、規范鄉鎮房屋登記發證。今年,將配合局業務股加強鄉鎮的審批發證工作,納入局房產信息平臺統一審批辦理,做到規范、有序。堵塞漏洞、杜絕錯誤發生。
20xx年,我中心將繼續認真貫徹落實局黨委的指示精神,加強檔案管理,以信息建設為重點,堅持穩中求進,進中求強,努力提高服務質量,鞏固網絡建設平臺,全面完成局交辦的工作任務。
1、紙質檔案的整理。隨著各新建小區產權證的發放,紙質檔案已陸續入庫存,由于人手不夠,還存在部分積壓未上架的現象。我們將爭取在上半年利用雙休日完成全部檔案上架入盒的任務。
2、網絡信息與市局對接。隨著市級聯網準備工作的啟動,我中心今年將認真落實網絡信息與上級保持一致的原則。在去年軟件升級的基礎上加強查漏補缺,督促軟件公司更加完善,為各兄弟站所提供好相關服務。
3、加強隊伍建設,進一步提升服務水平,完善檔案管理措施。今年我們將進一步搞好教育培訓工作,嚴格加強隊伍管理,健全
規章制度
,完善管理措施,嚴肅工作紀律,不斷提高階段的整體素質和戰斗力,樹立良好的自身形象和單位形象。正確認識檔案信息中心的職能定位,進一步理順本部門與產權市場中心、測繪隊以及產權監理中心等相關業務科室之的工作關系,完善協作機制,以提升業務辦理水平和服務質量,切實發揮好檔案信息管理的基礎性、關鍵性作用。4、繼續發揚團結互助、奮發向上的良好作風,認真完成好局里交辦的其它工作任務。
1、紙質檔案的錄入掃描還是個很大的欠缺。隨著制度的完善和房地合一的登記管理,必須要啟動檔案的掃描。希望局黨委將此項工作納入議事日程,為與市局實現網絡對接打好基礎,做好準備。
20xx年,鎮黨政辦將緊緊圍繞鎮黨委、政府各項中心工作開展,充分發揮自身工作職能,加強組織協調,提升服務水平,為各項工作順利開展提供有力的保障。今年,鎮黨政辦主要抓好以下幾項工作:
黨政辦是鎮黨委、政府的窗口,是聯絡上下級各單位間的重要樞紐。一是做好來電接聽和傳達。二是及時準確地做好來文來電處理工作。規范公文的辦理程序,做到急件急辦,特事特辦,提高辦文質量和效率。力爭做到各種文字材料“零失誤、零差錯”,努力做到各類文件、材料精細化,目標督查經常化。三是按序時進度,提醒督促相關工作落實。四是認真傳達鎮黨委、政府各項工作安排。
一是加強辦公室自身的管理,厲行節約,嚴格按照標準實施接待活動和辦公商務活動。二是加強辦公用品使用管理、登記造冊,加強公務用車使用和管理。三是及時添購日常辦公用品、保證日常辦公需要。四是及時做好辦公用品的日常維護,保障工作有序、正常開展。五是提升服務態度,友好接待前來辦事的群眾。
密切聯系各部門、關注各項工作開展,收集整理各類信息,撰寫簡訊報道,及時報送縣新聞辦xx縣政府信息網,加強對我鎮各項工作開展的宣傳。
嚴格按照有關規定做好公文收發、立卷、歸檔等工作,及時準確地收集整理辦結文件,對處理完的文件及時立卷、歸檔,確保各類重要文件無漏確、泄密現象發生。做好相關重要材料立卷、歸檔。
充分利用現有人力、物力,搞笑、有序辦理各項后勤服務保障工作。一是做好會務安排,組織好會議召開。二是做好鎮政府食堂管理和接待服務活動。三是按時完成鎮領導交待的各項事務。
行政審批工作計劃和措施篇六
1.堅持以進場項目為抓手,促進采購效能的提高。2020年,政府集中采購中心共完成交易項目99項,預算價格3140.53萬元,中標金額為2946.68萬元,節支193.85萬元,節約率6.17%,取得了較好的經濟效益和社會效益。
2.堅持以業務學習為中心,促進個人素質的提升。年初我中心就下發了學習制度和計劃,堅持做到每年集中交流學習36次。同時還組織骨干業務人員前往南昌市參加中國政府采購信息報社組織的專題業務學習,并圓滿完成學習任務通過考核。在過去的一年里,我們通過集中學、外出交流、網上學等方式對自身的業務水平有了較大的提升,為開展好政府集中采購工作打下了堅實的基礎。
3.堅持以服務內容為依托,促進服務水平的提升。通過開展服務技能競賽、服務內容培訓、服務成效考核等方式,著力提高工作人員的服務意識和服務能力,推動了投標人、評委等公共資源交易各方滿意度的大提高。
行政審批工作計劃和措施篇七
1、杜絕任何安全責任事故的發生。
2、完善體制,落實責任,立足防范,加強演練。
3、強化安全知識教育,深化專項整治,實施長效管理。
4、構建管理、教育、防范、應急、監管五大系統,建立和完善長效安全工作機制,提升學校安全工作水平。
5、有效改善校園安全環境,確保校園平安、師生安全。
二、具體工作措施
(一)堅持預防為主,層層落實責任
1、學校安全工作堅持以人為本,樹立安全工作“責任重于泰山”的思想觀念;堅持統籌兼顧、協調發展,把安全工作納入學校發展的總體要求,做到同步規劃、同步實施、同步發展。
2、學校進一步強化責任意識,層層簽訂責任書,把安全責任落實到人。
3、學校建立“自我管理、自我約束、自我激勵、自我提高”的整套運轉機制和辦法,堅持每月召開安全排查例會,定期分析校舍、交通、消防、治安、飲食、課間活動、冬春季傳染病等方面可能會出現的問題,根據安全工作動態,確定不同階段、不同季節的安全工作重點,發現苗頭性的問題,及早進行教育和防范。
(二)完善制度建設,強化安全演練
4、嚴格執行學校安全自查月報告制度、學校安全隱患限期整改制度。建立重大意外傷害事故上報制度及重大意外傷害事故責任追究制度,針對擁擠踩踏、火災、食物中毒、煤氣中毒、地震等突發事件,進一步健全完善各類安全應急預案,努力構建安全管理、教育、防范、應急、監管為一體的安全工作網絡。
5、每學期開展一次安全應急演練。演練前應充分做好教育、指導工作,精心設計演練線路,確保師生臨危不亂。使廣大師生深受教益,努力使安全演練活動規范化、制度化、經常化。
(三)注重宣傳教育,加大培訓力度
6、安全工作重在預防,重在宣傳教育。教育要形式多樣,突出重點,狠抓“三防”教育(防溺水、防交通事故和防火災教育);特別注重開展道路交通安全教育,嚴防意外交通事故發生。精心組織開展“中小學安全教育日”、“5.25交通安全日”、“安全教育月”、“11.9消防日”等活動,讓各種安全知識進校園、進班級,從而營造濃厚的安全工作氛圍,讓每一位師生受到教育,自覺形成良好的安全意識。
7、大力推進學校安全培訓工作。組織學校兼職安全管理人員接受市教育局的安全教育和業務培訓,努力提高管理人員的政治素質和業務水平。
(四)落實監管措施,加強重點管理
8、加強消防安全整治工作。認真抓好學校的疏散通道、安全出口的整治,嚴格按照《消防法》的規定,定期檢查學校消防設施,加強對各種容易引起火災的部位和易燃易爆物品的管理。
9、加強學校公共衛生安全管理工作。嚴防“三無”產品和不合格的食品進入校園。進一步加強飲用水源管理,從源頭上確保學生飲用水安全。密切注意校園周邊污染源,積極加強防范。切實保證無食物中毒事件發生和無傳染病流行。
10、加強學校交通安全管理。教育學生不要乘坐農用三輪車和超載客運車等。學校租用車輛時必須與租用單位簽訂安全責任制,明確安全責任。
11、加強學校周邊環境綜合整治工作。切實排除學校及周邊各種安全隱患,創設平安和諧的育人環境。
(五)加大資金投入,建立安全工作的長效機制
12、加大安全工作資金投入,配備門衛保安人員,建立完善門衛值班和登記制度,嚴防外來人員隨意進入校區,有效預防針對學生傷害事件的發生,以保證學生生命和學校財產安全;逐步配置視頻監視器,維護校園安全。
15、規范安全資料。結合自己實際,參照相關的規章制度,制定完善學校安全管理制度,并裝訂成冊;要實時、準確地記載學校各項安全活動,完整系統地保存工作的所有資料。要及時將各項安全材料歸類入檔。檔案材料要實行專人負責,專人保管。
16、堅持“四個一”工程,建立長效工作機制。即:一周一演講,一月一自糾,一季一督查,一學期一交流。
三、主要工作安排
一月——三月份:
1、總結上一年度安全工作開展情況。
2、安排寒假期間學校安全工作。
3、開展新學期初安全自查,對學生進行安全教育。
4、組織簽訂安全目標責任書。
5、開展全國中小學生“安全教育日”
主題教育
活動。6、規范各類應急預案,開展安全演練。
四月——六月份:
1、組織開展學校周邊環境整治活動。
2、組織開展學校“安全教育月”活動。
3、起草防汛預案,進行汛期安全培訓,排查治理學校周邊、道路、圍墻、校舍等安全隱患。
4、安排學校暑假安全工作。
七月——九月份:
1、開展新學期初安全工作自查。
2、迎接上級食品衛生專項檢查。
3、開展消防、防震安全應急演練。
十月——十二月份:
1、做好“十一”黃金周師生的安全教育和防范工作。
2、開展學校安全聯合大檢查。
3、對學校安全工作進行總結。
4、制定下一年度學校安全工作計。
行政審批工作計劃和措施篇八
1.深化政務服務改革成效。以相對集中行政許可權改革為抓手,按照全國深化“放管服”改革轉變政府職能電視電話會議部署要求,利用已有條件,推動涉農、涉企事項全部進駐。重點抓好三個方面的工作:一是擴大進駐事項。凡是涉及群眾、企業辦事的事項要求全部進駐,研究制定交管、民政、人社、衛計等單位涉農、涉企事項的進駐方案。同時擴大供水、供電、燃氣等便民服務事項進駐,努力實現涉農涉企事項全部進駐到位。二是繼續優化流程。在完成事項“物理整合”的基礎上,努力在統一行使許可權的“化學融合”上取得突破,不斷提高政務服務效率。在外出考察學習改革先進地區經驗的基礎上,對審批流程進行再次梳理,努力打造全省審批事項最少、環節最簡、效率最高、服務最優的政務服務平臺。三是理順工作機制。主動加強對接溝通,爭取上級業務部門指導幫助。借鑒先進地區做法,進一步健全審管聯動機制,強化監管部門職責。健全政務服務中心管理制度,理順內部運行機制,做到內部運行有效、對外優質高效。
2.繼續推進減證便民工作。對行政權力和公共服務事項涉及的各類證明和蓋章環節進行全面清理,依法規范辦事要素材料,最大限度減少辦件材料,進一步精簡行政權力事項,提高審批效率。及時銜接落實國務院、省、贛州和市政府精簡調整的行政權力事項,繼續規范完善各類清單,強化目錄清單的動態管理。
3.持續推進“只跑一次”改革。提高“最多跑一次”、“一次不用跑”事項比重。加快推行“互聯網+政務服務”,積極推進政務服務事項在政務服務網上辦理,并強化政務服務網的運維管理和考核。進一步提升“一窗式”改革成效,加大工作督查調度力度,有效糾正進駐單位當前存在事項“明進暗不進、授權不到位、兩頭受理”,“網上審批”使用率不高、不規范,窗口后臺審批人員素質不高、業務不熟等問題。清理規范投資項目報建審批事項,嚴格執行并聯審批制度,推行建設項目“一站式”審批,重大項目和重點產業項目全程代辦服務。
4.實行“一窗受理,集成服務”。探索和試行將行政審批局所有科室業務受理窗口整合成綜合業務受理窗口,做到各窗口全業務受理,任一窗口可受理行政審批局所有的事項,讓群眾辦事無需在多個窗口來回奔跑,辦事“只認窗口、不認面孔”,減少群眾等候時間,均衡窗口工作人員的壓力。讓窗口工作人員由“專業人員”變“全能人員”,實現綜合受理業務,使排隊叫號、系統受理、材料流轉、后臺操作等時間大幅縮短,工作效率不斷提高,前臺與后臺審批聯動,審批服務信息實時流轉、共享。
5.進一步完善政務服務機制。建立錯時延時服務制度,在工作日中午、雙休日以及國家法定節假日提供錯時延時服務。高頻多發的即辦件實行窗口值班制,承諾件和辦件量較小的即辦件實行預約制,對外公布電話預約、網絡預約等預約服務方式,最大限度方便企業和群眾辦事,進一步提升政務服務效能。同時,建立群眾參與和評議機制,將行政審批和公共服務事項活動引入社會評價,建立完善12345政府服務熱線,強化群眾對政務服務的評議監管,切實增強企業和群眾對政務服務改革的獲得感和滿意度。
行政審批工作計劃和措施篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,我局按照市局和全區中心工作的統一安排,堅持“人民至上、市場主體至上、服務至上”的理念,圍繞“爭當全省最好店小二”的目標,持續深化“放管服”改革,打造讓投資創業者動心、舒心、放心、安心的營商環境。在x年全省營商環境評價中,x區被評為優異檔次,在全省x個參評縣(市、區)中排名第x名。
實施“雙全雙百”“一業一證”“一鏈辦理”改革,推出企業開辦全生命周期“一件事”、水電氣暖訊聯動報裝“一件事”、建設項目全生命周期“一件事”等涉及兩個以上部門、兩個以上事項合并成“一件事”的應用服務場景x個。其中,企業開辦全生命周期最快x分鐘辦結;
項目審批數量由x項精簡為x項;
實施“服務前置”“并聯審批”,持續優化“拿地即開工、建成即使用”模式;
推進區域性評估政策落實和限時聯合驗收,實現“一次申報、并聯審批、同步發證”;
全省首創投資項目立項x大類評估“聯評聯審聯辦”,打造項目審批的“x樣本”“x模式”。三是抓創新,統籌涉企資源“一口辦”。整合各類涉企資源,推進“一中心兩平臺”建設,在政務大廳設立企業服務中心,設置“企業客廳”“服務驛站”“政策吧臺”“眾創沙龍”四個功能區,統籌協調企業服務事項“一口辦理”;
建設線上“政策超市”“中介超市”兩大涉企服務平臺,實現政策的一網集成、精準查詢、精準推送和中介服務的“一網選購”。
二、聚焦“速度”,服務渠道由實體轉型數字。一是加快標準制定。規范各類政務服務事項受理條件、申請材料、辦理時限等要素,編制x個“零基礎”標準化辦事服務指南,逐個事項制定審批要件樣板,同步完善審批要件清單、審批完成時限、審批相關要求等,保證企業“一看就明白”“對照就能辦”。二是加快網上辦理。強化電子印章和電子證照應用,兩者發放率和應用率均居全市前列;
推動我區審批服務微信公眾號與“x政務服務一網通辦”平臺對接,實現更多事項“掌上辦”;
建設x小時自助服務區,逐步構建全天候網上申請、限時審批、電子結果網上送達的線上服務工作機制。
三、聚焦“便利度”,服務效能由能辦升級好辦。打破行政區劃和職權分工限制,推行一窗受理、跨省通辦等改革,讓企業和群眾就近能辦、多點可辦、少跑快辦。一是無差別受理 “一窗通辦”。以滿足企業和群眾的需求為導向,推出“專區+綜窗”為核心的服務新模式,打造不動產登記、醫保社保、涉稅、企業開辦、工程建設等各類專區,設置x個綜合窗口,實現同類事項同標準受理和無差別審批。目前審批服務局綜合窗口事項通辦率為x%,“三集中三到位”事項通辦率達到x%。二是層級協同“跨域通辦”。強化層級協同,發揮區政務服務大廳龍頭作用,強化三級聯動,加快構建區、鎮街、社區(村居)三級協同機制,形成不同層級一體運行、配合聯動的良好局面;
強化地域協同,設置“跨域通辦”專窗,綜合運用全程網辦、異地代收代辦和多地聯辦三種業務模式,實現全區x項政務服務事項異地通辦;
強化業務協同,拓展“政銀合作”模式,與x家銀行開展合作,在銀行網點設置x處企業、社會組織登記代辦點,實現“多點辦、就近辦”。三是拓展渠道“即時可辦”。按照市局統一安排拓展數字化政務服務渠道,打造自助大平臺,實現高頻事項x×x小時集成在線服務;
打造全天候“智惠導服”,提供不間斷應答服務;
在大廳設立各類銀行,推行一站式金融服務;
設置“周末不打烊”窗口,對x項高頻事項提供“不打烊”服務。
四、聚焦“溫度”,服務模式由被動走向主動。統籌事前、事中、事后服務,構建 “溫情導服、精準幫辦、兜底督辦”的政企溝通“一條龍”服務機制。一是事前溫情導服。高起點引入“空乘式”服務理念,打造分流引導、主動問詢、自助輔導、協助導辦的高標準、精準化的“空乘式”導服模式。二是事中精準幫辦。組建x余人“幫辦代辦”團隊,根據企業項目需求,為項目單位制定個性化服務方案,項目單位從取得土地使用權批準文件到獲取施工許可證的審批時間壓減x%以上,平均年節省資金x余萬元;
探索政務服務和社會治理綜合服務工作在基層一體化運作模式,將為民服務工作重心前移,把全區網格員納入三級政務服務幫代辦隊伍,實現基層政務服務和社會治理的“一網兜”。三是事后兜底督辦。針對企業群眾辦事過程中的“堵點”“難點”,設置“辦不成事”反映窗口,建立“辦不成事”反映窗口管理辦法、配備問題解決專員、建立簡單問題x個工作日反饋,較為復雜問題x個工作日反饋,確實存在困難的x個工作日反饋的“x工作法”問題解決機制,為群眾辦事提供全方位“兜底服務”。
以新的政務服務大廳啟用為契機,在深化“放管服”改革,優化營商環境方面,我們初步形成了今明兩年的框架性工作思路和打算。
一、圍繞一個總體目標。就是打造與濟東強區相匹配的營商環境新高地。具體為四個升級:一是目標定位再升級。全面對標標桿城市最高標準,明確任務目標,強化問題導向,建立整改清單并督促落實到位,實現對標先進、自查整改常態化。二是推進機制再升級。目前我們已經建立了區級層面牽頭的營商環境專項改革工作常設機構,下步要以該機構為依托,繼續推動整合部門行政資源,為企業和群眾提供整體性監管和服務,實現部門協同、區鎮村聯動常態化。三是政企互動再升級。發揮市場、社會、企業、新技術等方面的積極性,加快體制機制創新,不斷推出改革的“升級版”。四是線上線下融合再升級。在現有軟硬件的基礎上,堅定不移將審批“最多跑一次”升級成“一次都不跑”,實現辦事不見面,審批零跑腿。
二、塑造一個服務品牌。針對“放管服”改革的開放創新程度與構建高水平社會主義市場經濟體制的要求和企業、社會的期待之間還存在較大差距的情況,緊緊抓住“群眾需求”這個牛鼻子,瞄準“群眾滿意”這一落腳點,把“爭當全省最好店小二”的理念落實到政務服務方方面面,產生改革的化學反應和聚變效應。
三、瞄準三個主攻方向。一是瞄準系統集成的工作方向。在完成機構組建、服務融合、內部業務打通的基礎上,把下步工作重點放在改革的整體和協同推進上。以深化“雙全雙百”“一鏈辦理”改革為抓手,持續推進企業發展和公民生命周期關聯政務服務事項的整合,實現更多服務的“一件事一次辦”;
強化部門間協同聯動,努力構建共同介入預分析、共同會商出意見、共同審核提效率、共同發力的“審批服務共同體”。二是瞄準審批服務向基層延伸的工作方向。以“賦予權限”為抓手,綜合考慮基層站點實際需求和承接能力,編制權限下放指導目錄,完善網上服務能力,讓群眾就近有事項可辦;
以打造黨群綜合服務中心為統領,完善“政務服務+網格”工作模式,構建三級幫辦代辦服務體系。三是瞄準“互聯網+政務服務”的工作方向。以新政務大廳為依托,圍繞數字化、網絡化、智能化,全方位、全角度、全鏈條重塑再造審批服務流程,加快智慧大廳建設。推進審批服務信息系統整合和功能完善,提高實際網辦率;
推進電子證照跨層級、跨部門調用;
擴大“秒批秒辦”適用范圍,推進集成式自助服務終端增點擴面,依托“智惠導服”體系和x便民服務熱線,提供“x小時”在線應答服務。
四、強化三個要素保障。一是強化黨建引領。認真學習貫徹黨的十九大和十九屆五中全會精神,圍繞深化行政審批制度改革、優化營商環境主責主業,提升黨支部規范化建設,推動黨員干部作風轉變,強化機關文化建設和黨風廉政建設,增強“黨建+政務服務”品牌影響力。二是強化隊伍建設。以“提升干部執行力,狠抓工作落實”為主線,突出問題導向,堅持以上率下,實行分級推進,不斷提高干部隊伍執行力。以“全能審批”為目標,制定實施審批服務人才培養計劃,做優“審批服務大講堂”,開展競賽比武,創造優秀人才脫穎而出的體制機制。三是強化機制建設。完善創新創優機制,既要做好案例推進,更要固化制度標準,讓企業群眾長期受益。完善工作推進調度機制。對重點任務建立專項臺賬,壓實各級責任,落實周調度、月通報工作措施,局黨組定期聽取任務開展情況匯報,銷號管理、到點驗收。完善宣傳引導機制。加大信息宣傳力度,完善通報考核機制,多種方式廣泛宣傳審批服務舉措,提升企業群眾知曉率,營造改革濃厚氛圍。
雖然我區在優化營商環境、推進“放管服”改革方面取得了一些成效,但與企業群眾的期待相比,在推動信息數據共享、審批時限壓縮、減少跑腿次數上仍有很大的提升空間。下一步,我們將依托政務實體大廳和“x政務服務一網通辦”平臺,繼續加大線上線下融合力度,實現網上大廳與實體大廳資源整合、設備集成、線上線下強力聯動,促進政務服務能力和水平再提升,為“五個x”建設貢獻x力量。
;行政審批工作計劃和措施篇十
以黨的建設為引領,進一步加強機關建設,持續深化人員融合、業務融合、文化融合、提升工作效能的“三融合一提升”工程,全面提升新時代機關黨的建設質量。
(一)以政治建設為統領,加強政治機關建設
重要講話以及對行政審批、政務服務和公共資源交易領域的重要指示精神。嚴格落實意識形態工作責任制。(二)強化組織建設,筑牢戰斗堡壘
數字化運行機制,探索“數字黨建”新模式。(三)深化全面從嚴治黨,持續正風肅紀
堅定不移全面從嚴治黨,全面落實清廉xx建設工作要求,從嚴從實抓好巡視巡察“回頭看”反饋問題的整改落實。深入推進實施“好差評”制度,加強作風建設,加大對漠視侵害群眾利益問題的專項檢查力度。堅決做好重大活動的網絡安全保障工作。從嚴抓好新形勢下安全生產各項工作。加強全局檔案規范化建設,持續提升電子檔案管理水平。
行政審批工作計劃和措施篇十一
一年來,我局各項工作均取得了顯著的成績,得到了上級領導和辦事企業、群眾的充分認可。但是我們也清醒的認識到,與全面貫徹落實各級黨委、政府“放管服”改革工作部署,縱深推進政務服務“轉作風、提效能、優環境”的目標要求比一比、照一照,還是存在較大的差距,主要表現為:
1.專業審批人員不足。26個事項劃轉部門中有8個部門未確定劃轉工作人員:農機局、民政局、工信局、民宗局、財政局、外僑辦、糧食流通服務中心、金融局等,這些部門涉及的有些行政審批事項專業性較強,在人員未到位的前提下,無法辦理相關業務。
2.審管聯動機制不夠協調。行政許可事項審批權劃轉后,監管職責在原主管部門,雖然我市建立了審管聯席會議、信息交換機制,但審管分離后,監管的時效性、權威性、主動性受到不同程度影響。
3.業務指導還存在“真空”。現階段的試點,新設立的行政審批局在上級業務指導部門中找不到對應部門,得不到相關業務指導,新出臺的政策不能及時掌握,難于上行下效。少數原審批部門及上級部門對審批改革支持態度不一,有些將權力“一放了之”,對業務移交接和指導工作不支持、不配合,有些部門不舍得放,造成辦事群眾兩頭跑,給行政審批局當前業務順暢開展帶來一定的困難。
4.部分窗口辦件功能弱。一些進駐部門、單位對行政審批制度改革和窗口工作重視不夠,在選派人員時,并不是按照工作要求選派業務骨干,而是抱著“應差”的想法,從本單位利益出發,把政務服務中心的窗口工作當成“守攤子”。同時還有一些人員工作態度消極,得過且過,對工作沒有積極性;部分工作人員業務不熟,工作能力不強,致使服務質量和工作效率受到影響。
5.進駐人員管理難度大。目前,市行政審批局僅負責進駐部門窗口工作人員的每月考勤及年終考核,而其工資、福利則由原單位發放,因此部分進駐部門窗口工作人員對市行政審批局管理制度不重視。此外,進駐部門窗口工作人員存在較大流動性,進一步增加了管理難度。
行政審批工作計劃和措施篇十二
圍繞規范化、數字化、精細化,不斷完善市民中心管理體系,優化服務模式,提升市民辦事體驗,將市民中心打造成為更加智能、便捷、溫馨的市民之家。
(一)堅持規范化管理
切實發揮市民中心管理委員會職能,以“共治共享”為原則,持續完善細化管理委員會工作流程。設置溝通聯系平臺,建立入駐部門與市民中心管理委員會各工作組之間的工作聯系機制,統籌協調市民中心各項工作。嚴格入駐人員調入調出、獎懲考核規程和市民中心設備設施管理,持續加強市民中心日常管理規范化建設。
(二)堅持數字化賦能
啟動市民中心數字大腦建設,布設多類型數據采集系統,綜合數字績效管理、服務狀態監測、群眾體驗分析等應用場景,完善市民中心小程序功能,實現市民中心小程序與“青e辦”app互聯互通,將市民中心打造成為能感知、會思考、懂決策的數字化政務服務綜合體。
(三)深化精細化服務
細化“一窗受理”工作規范,持續提升市民中心各專業服務區“一窗受理”服務水平。完善幫辦代辦服務規則,對“跨域通辦”事項和重點建設項目提供更加高效的全鏈條“一對一”幫辦代辦服務。以數字化建設為依托,對辦事群眾業務咨詢情況進行分析,精準定位群眾辦事需求,提供更加精準到位的個性化服務。
行政審批工作計劃和措施篇十三
培訓,提升其安全防范意識和應急處置能力。(二)做好各類專業批發市場、大型綜合商場、娛樂場所、賓館、酒店、醫院、學校、網吧等人員密集場所和“三小”場所、城中村、老舊住宅小區等消防設施薄弱場所的安全檢查,重點消除“三合一”“二合一”現象、閣樓住人、電線亂拉亂接、鎖閉、封堵、占用安全通道和出口的情況。
(三)做好建筑施工工地和零星工程、二次裝修工程的安全巡查工作。重點督促轄區零星工程、二次裝修工程做好施工報備,安全規范施工,特種作業人員持證上崗等工作,防范火災、高墜、觸電等事故發生。
單位、施工單位,盡快完成工程施工。同時,繼續對轄區各個老舊住宅區進行消防設施排查,將需新增納入區消防管網整治工程的項目及時上報區相關職能部門。(五)加大執法監察和隱患排查治理力度,繼續完善對專業市場的監管
制度
和排查機制,重點排查轄區內的文具、服裝批發市場存在的安全隱患,加大執法監察力度,扎實做好日常監管工作。、居民的安全
防范意識和逃生技能。行政審批工作計劃和措施篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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今年以來,在黨工委、管委會的堅強領導下,在市局“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動和開發區“打擂臺、抓攻堅”活動的雙重推動下,行政審批服務局認真落實“重點工作攻堅年”“重大項目突破年”雙年行動工作部署,深化改革創新服務,多措并舉大力開展“制度創新、流程再造”改革攻堅,打造一流營商環境,各項行政審批服務工作扎實推進。截至目前,開發區政務服務中心辦理各類政務服務事xxxxxx余件。限時辦結率xxx%,群眾滿意度達xx.x%。
一、2020年工作總結
(一)理論和業務學習相結合,加強黨風廉政建設。一是加強理論學習。嚴格落實“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度,召開支部委員會議xx次,開展固定學習xx次,主題黨日x次,支部書記講黨課x次,理論中心組學習每月x次,使學習成為常態;
依托“學習強國”平臺,將黨建學習融入日常,全體黨員“xx”學滿xxx學時,學習強國全體人員每天平均得分均高于xx分,通過“xx黨建”微信公眾號等新媒介開展在線學習,提升理論知識儲備;
二是加強專項整改。結合上半年的干部職工思想作風集中整頓活動,開展談心談話,發現存在問題xxx條,提出意見建議xx條;結合x月份“三個一”活動,組織全體人員開展談心談話,查不足,談體會,訂措施;結合紀工委監工委廉政談話工作要求,組織全體人員制定個人談話清單,主要負責人與領導班子談,分管領導與分管科室人員談,做到談話范圍全覆蓋。三是加強業務學習。結合審批部門的工作特點,把黨建與業務相融合,做到同謀劃、同部署、同落實,組織開展審批事項減材料、減環節、減時限“減半”活動,進一步提升審批工作效率;
對工作人員采取“老帶新、一對一”幫學方式開展業務交流活動,培養業務骨干,業務科室每周召開例會,將工作中出現的問題進行集中分析處理,保證及時化解前臺窗口出現的新情況、新問題。
(二)承接審批事項,明確服務事項標準。一是順利完成省級權力下放承接工作。開發區共承接了xx項省級權力事項,其中我局承接xx項,已與省廳xx個部門順利簽訂完成《省級行政權力事項委托協議書》;
二是梳理完善權責清單。對照省、市級權責清單通用目錄,全面梳理權責清單,并實時進行了動態調整。目前我局共行政xxx項權力審批事項,除省級承接xx項,市級xxx項,xx委托xx項。三是全面完善服務指南。制作承接事項細目表,認真開展審批事項設立依據、審查要點、審批流程、申報材料等再梳理工作,制定并完善行政審批事項“兩級十同”清單以及“一次辦好”標準化工作規程和服務指南,確保審批有法可依、依法進行。
(三)加強紀律作風建設,提升政務服務質效。切實加強紀律約束,轉變工作作風,不斷提升政務服務水平,形成有抓手、有管理、有落實、有反饋的督查管理機制。一是加強紀律作風建設力度。修訂完善《行政審批服務局制度匯編》、《政務中心管理辦法》,做好局室、中心窗口監督管理工作。督查人員每天不定時巡查,對上班時間上網、串崗聊天、空崗離崗等違紀現象堅決糾正并給予嚴肅處理,特別是對玩手機行為“零”容忍,設置手機集中存放處,要求窗口工作人員上班時間將手機全部統一放置;
二是有效利用現代監控技術設備。每天對中心各窗口單位采用現場抽查、電子監控監測等方法定時、不定時進行巡查,同時巡查情況以“日報告、周通報、月匯總”方式進行通報,今年以來累計日通報xxx期,周通報xx期,月匯總x期。三是做好創建文明城市工作。全面做好大廳創建文明城市迎查工作,設置了志愿服務站點、孕嬰室等便民服務設施,由咨詢臺導服人員為辦事群眾提供全天候志愿導引、業務咨詢等服務;
積極開展好差評服務評價,同時完善了群眾投訴機制,公開公示了投訴電話和投訴處理制度,營造舒心政務服務環境,確保創建文明城市迎查工作順利通過。
(四)積極開拓創新,扎實開展“一縣區一品牌”工作。開展告知承諾制改革研究。制定了告知承諾制改革方案,梳理出xx多個告知承諾制事項,制作了承諾告知書和配套支撐文件,目前已在全區發布公告事項清單,為廣大企業群眾節省辦事時間;
推出線上踏勘創新模式。通過梳理踏勘事項,揀擇出第一批“線上踏勘”事項,并制定了“云”踏勘具體要點指南,為申辦企業和群眾提供“云”踏勘的法定依據、主要內容、重點要素、核查標準等資料,對其給予“事前指導”,提高一次通過率,降低企業和群眾的時間、資金成本。目前,藥品經營許可、城市建筑垃圾處置核準等x項審批事項已經成功試運行,已有xx個成功案例,改革成果已經報送市局進行驗收;
開展區域性評估評價工作。結合開發區實際,確定環境影響評價、節能評價、水土保持評估、交通影響評價等x項區域性評估評價內容;
確定臨工產業園(面積x.x平方公里)作為第一期綜合評估評價區域進行試行;
組織各相關責任單位調研論證,申請評估評價經費xxx萬元,由各部門單位,按照職責分工,對劃定區域進行集中評估評價。目前已完成環境影響評價、交通影響評價。
(五)“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”,打響重點工作攻堅戰。出臺了《關于開展2020年“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動的意見》,在全局范圍內開展“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動,根據局重點工作實際,設置了優化營商環境專項擂臺賽、目標責任完成情況專項擂臺賽、工作創新專項擂臺賽,工程建設領域“拿地即開工”攻堅戰、政務服務優化提升攻堅戰、創建開發區政務服務品牌行動攻堅戰、“一件事”主題服務改革攻堅戰,每周召開工作推進會,各科室以三場擂臺賽為載體,四場攻堅戰為著力點,對關鍵共性重點任務,開展大比武、大競賽、大攻堅,各項重點任務按時間節點圓滿完成,取得積極改革成效。
(六)改革亮點紛呈,打造一流營商環境。一是惠企政策促進企業開辦便利度提升。為企業送上惠企“政策紅包”。為新開辦企業刻制法人章、公章、財務章、發票章x枚印章,截至目前已為我區新開辦企業免費刻制公章xxxx余套,為企業節省費用xxx萬余元,并將電子印章免費使用年限由x年升級為x年,xx網、xx網對我區這一政策“紅利”予以宣傳報道;
食品經營許可下沉街道。通過對食品經營許可流程再造,xx、xx、xxx個街道便民服務中心可即時打證,實現了群眾從最多跑一次到就近跑一次的轉變;
開展“一件事”主題服務、一業一證改革。結合開發區實際,選取了xx個行業開展“一件事”主題服務,制定了一張表單、一套材料、辦事指南、工作規程等,并在線下開始運行;
開展“一業一證”改革,制定了“一業一證”改革方案,在市場監管審批科設立了“一業一證”服務專窗,負責行業綜合許可的業務咨詢和綜合受理等服務,在我區藥店、母嬰用品店、便利店等x個行業發放全省統一版本綜合許可證xx張;
開展政銀合作。繼在開發區農業銀行利用商事登記自助終端設備發出第一張營業執照來,政銀合作銀行已擴大到x家,讓辦事群眾就近拿證,銀行提前介入開戶業務;
企業開辦進園區。在盤古天地園區設立企業注冊登記處,服務園區中小企業,并輻射周邊其他創業園區,為全區招商項目盡快落地、優化營商環境提供便捷服務。二是“拿地即開工”點燃項目建設激情。今年以來,通過學習借鑒濟南市、青島西海岸等先進經驗做法,結合《xx市實施工程建設項目“拿地即開工”審批模式指導意見》,行政審批服務局與自然資源和規劃、園區建設等部門成立工作專班,實施工程建設項目流程再造,將“拿地即開工”推演流程成功運用到奔騰激光科技(xx)有限公司二期項目上,行政審批服務局通過提前受理、容缺預審、并聯辦理等方式,大幅壓縮了工程規劃方案審查、規劃許可預審、圖紙審查等多個環節的時間,審批提速xx%以上,為企業解決了拿到土地就可以開工建設的難題,標志著開發區重點項目落地審批效率再提高。三是創新探索環評豁免管理和告知承諾制。今年以來,將我區部分環境污染影響小、風險低的xx大類建設項目納入《建設項目環評豁免管理試點名錄(2020年本)》,實施環評豁免管理改革,研究出臺了《xx經濟技術開發區環評豁免管理和告知承諾制審批改革試點實施方案(試行)》,實現立項、環評、能評等多證合發,由xx個工作日的審批流程縮短到x個工作日,提高審批效率xx%以上,進一步跑出經開區便民利企“加速度”。
(七)深化政務服務工作,提升政務服務水平。一是穩步推進“一窗受理”改革。鞏固深化“一窗受理·一次辦好”改革成果,進一步提升政務服務質量和效率,按照省、市要求落實“一窗受理”工作,優化窗口布局,建設線上“一窗受理”系統并保持平穩運行;
二是推進落實“三集中三到位”工作。深入貫徹落實“三集中三到位”工作,按照“應進必進”的原則,推進我區“x+x”類依申請政務服務事項進駐實體大廳,并全部納入xx市一體化在線服務平臺運行,目前我區政務服務事項線上進駐率達到xxx%,線下進駐率達到xx.x%;
三是積極推進電子證照推廣應用工作。根據省、市電子證照推廣應用工作相關文件要求,依托省市一體化在線政務服務平臺、電子證照系統,積極做好數據歸集及電子證照推廣應用工作,每周按時報送我區工作開展情況。四是做好網上政務服務能力評價工作。按照相關文件及上級要求積極開展迎評工作,牽頭組織對涉及各有關單位的指標進一步整改完善、優化提升,同時制定出臺了《xx經濟技術開發區網上政務服務能力提升工作考核辦法》并組織實施考核,認真做好各項考核工作。
(八)層層壓實責任,積極開展“雙招雙引”。按照開發區2020年“雙招雙引”目標責任,行政審批服務局發揮自身優勢,強化措施,積極主動“走出去、請進來”,把投資拉進來,把人才拉進來,全年共完成xxxx有限公司、xxxx有限公司、xx市xx有限公司等x個實體及總部經濟項目簽約,簽約及引進b類高學歷人才x人。
二、存在問題
(一)涉及xx區的事中事后監管存在堵點、不順暢情況。因開發區機構、職責調整,現綜合執法局已成立,開發區與xx區監管、執法邊界不清晰,特別是涉及省級權力事項方面。
(二)專項資金緊張。我區政務中心各項基礎便民服務設施、智能化設備等硬件設施的提升改造,需專項資金支持,由于資金缺乏,導致優化政務服務工作進展緩慢。
三、2021年工作計劃
(一)承接好省級下放的審批事項。我局承接省級下放權限65項,多為難度高、涉及面廣、專業度高的審批事項,我局將積極組織相關科室人員集中著手業務學習培訓,力爭將下放業務“接得住、接得穩、接得好”。
(二)加快推進行政審批改革創新。對標先進地區探索創新,進一步優化服務流程,創新便民利企審批制度,加大政務服務標準化工作力度,優化提升政務服務,推出更多適合開發區實際的審批工作亮點。
(三)持續優化營商環境。行政審批服務局作為我區營轉辦重要成員單位之一,要以提升政務服務為主線,以流程再造為抓手,持續開展優化營商環境各項工作。要按照營商環境評價工作要求,切實做好企業開辦、施工許可、政務服務等方面的指標評價;
要協同黨政辦,以園區為平臺,建立優化營商環境走訪企業日常工作機制,抓住開發區擁有三個園區優勢,以園區為平臺,在園區日常工作中加入對接受政務服務企業的走訪,及時收集建議和意見,拓寬企業反饋、交流問題渠道,了解企業實際困難,聽取意見建議,建立跟蹤問效機制,積極幫助企業解決發展經營面臨的實際困難。
四、需要上級部門協調解決問題和進一步加大支持力度的工作
(一)明確與xx區權責邊界。開發區剛改革時,我區無執法單位,x月x日市政府印發了《關于調整xx經濟技術開發區部分經濟管理相關事權等事項的通知》(x政字xx)號文,根據文件我區綜合執法局已成立,我區職責有了新的變化,需要管委會領導及市政府領導共同研究明確開發區與xx區的監管、執法權責邊界。
(二)協調市政府加大對開發區的放權力度。為加快推進政府職能轉變,優化營商環境,促進我區經濟高質量發展,需協調市政府進一步加大對開發區的放權力度。
(三)加大專項資金支持。我區政務中心各項基礎便民服務設施、智能化設備等硬件設施亟需提升改造,需專項資金投入,需要財政部門加大支持力度,切實做好資金保障,加快推進政務服務中心改造提升,實現“功能配套、應進全進、創新智能”的目標,努力為群眾提供更加優質、高效、便捷的政務服務環境。
;行政審批工作計劃和措施篇十五
為切實做好掃黑除惡專項斗爭、“五型”政府建設等工作,我局通過多種形式積極開展宣傳活動,進一步營造政務服務中心“掃黑除惡”和“五型”政府建設的濃厚氛圍。
1.加強組織領導。成立由主要領導任組長,分管領導任常務副組長、其他副職領導任副組長,相關科室負責人及物業負責人為成員的領導小組。負責統籌協調、指導督辦局機關各項宣傳活動的開展和實施。同時,印發了《掃黑除惡專項斗爭工作方案》和《開展“五型”政府建設工作方案》,進一步明確工作任務,細化責任分工,確保宣傳活動取得實效。
2.拓寬宣傳渠道。利用政務服務大廳和公共資源交易中心的大型led電子顯示屏、宣傳專欄和醒目位置懸掛宣傳橫幅等方式向廣大辦事群眾宣傳掃黑除惡和“五型”政府建設的重要意義及具體內容,增強廣大辦事群眾的積極性和參與性。同時,利用移動mas短信平臺向政務服務中心全體干部職工發送宣傳短信,詳細介紹掃黑除惡和“五型”政府建設的目標任務,進一步凝心聚力,切實做好掃黑除惡和“五型”政府建設工作。
3.嚴格責任追究。對因重視不夠、認識不足導致工作落實不到位的,按照局考核辦法作出相應處理。對問題嚴重、造成惡劣影響的,由局領導小組對責任人員嚴肅追責、并按程序上報。
行政審批工作計劃和措施篇十六
全面落實《xx市營商環境優化提升行動方案》中xx條改革創新舉措,加強營商環境日常建設。下面是眾鑫文檔網小編給大家帶來的關于行政審批局2022年度工作要點范文,希望大家喜歡。
2022年,市行政審批局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神,按照中央和省、市各項工作要求,堅持以人民為中心的發展思想,聚焦辦事方便,以黨的建設為引領,以改革創新和機關建設為總抓手,圍繞行政審批、公共資源交易、市民中心管理三大重點領域,不斷優化服務模式,升級辦事體驗,持續提升企業群眾的滿意度和獲得感。
一、構建“一二三四”工作體系,持續建設一流政務服務環境
圍繞改革創新這一主線,聚焦優化營商環境和審批提速增效兩個關鍵環節,打好數字審批“xx模式”建設、營商環境建設、服務全市重點項目建設三大攻堅戰,堅持標準化、法治化、集成化、專業化四輪驅動,全面提升政務服務水平。
(一)打好數字審批“xx模式”建設攻堅戰
一是打造更加智慧的審批服務平臺。進一步整合線上線下審批服務資源,建立市、區兩級統一的集成化vx智慧審批服務平臺,實現審管一體化平臺、企業開辦智能一體化平臺、工程建設項目審批管理等平臺統一入口、一鍵切換,推動政務服務流程標準化、業務數字化、數據可視化、成效可量化。
二是擴大“電子證照”應用成效。加快推進權限范圍內電子證照簽發工作,年內實現xxx類電子證照在線簽發。以應發盡發為原則,對清單內事項全部優先發放電子證照。持續豐富電子證照聯展聯用應用場景,面向xxx萬市場主體提供電子營業執照應用服務,推動電子營業執照跨區域、跨層級、跨領域應用,著力構建電子營業執照的應用服務體系。
三是優化場景化服務模式。落實xx省“點菜單式”改革試點任務,選取企業群眾常辦的xx項“一事全辦”主題事項,開展政務服務菜單式改革。深入推廣“無感審批”,擴容“無感審批”基礎數據庫,實現全市“無感審批”服務全覆蓋。依托xx政務服務網(xx站),深入開展“嵌入式”填報指引服務。xxxx年底前,實現xxx項行政審批事項智能提示和在線輔助填報。
(二)打好營商環境建設攻堅戰
全面落實《xx市營商環境優化提升行動方案》中xx條改革創新舉措,加強營商環境日常建設。研究制定《xx市營商環境三年提升行動方案》,健全市級統籌,牽頭部門和責任部門共同推進,市和區(市)兩級聯動配合的高效工作機制。積極備考迎評,繼續加強與上級部門及有關機構的溝通對接,積極開展市場主體走訪和政策宣傳工作,營造新型營商環境氛圍。堅持以評促改,以改促優,扎實做好開辦企業、辦理建筑許可、招標投標的迎評提升工作。
(三)打好服務全市重點項目建設攻堅戰
一是深化工程建設項目審批制度改革,推動全市項目落地更快一步。建立重點項目審批環節牽頭調度機制,采取“倒排工期、掛圖作戰”方式,深入解決工程建設項目審批過程中的難點、堵點問題。進一步簡化建設項目審批環節,力爭將建設項目全流程審批時間壓縮至xx天以內。升級工程建設項目審批管理平臺功能,提供聯合驗收“清單制”服務,推行竣工驗收全程網辦。在自貿區探索將營業執照、建筑企業資質證書、建筑施工企業安全生產許可證三類證照并聯辦理,實現在全省率先試點建筑企業開辦“一事全辦”。探索推行工程勘察、設計、監理資質告知承諾制審批。
二是深化商事制度改革,更大程度激發市場活力。全市范圍內全面推進“證照分離”改革落實落細。進一步加強與監管部門的工作銜接,構建起簡約高效、公正透明、寬進嚴管的行業準營標準。圍繞企業開辦、變更、注銷全生命周期,持續推進證照“三聯辦”改革。在實現xx個“三聯辦”服務事項的基礎上,進一步細化涉企服務場景,探索涉企高頻服務事項集成辦、極簡辦、全域辦。擴大xx市電子簽署中心在審批系統應用,引導企業以電子簽章代替傳統印章。
(四)堅持標準化、法治化、集成化、專業化四輪驅動
一是深化政務服務標準化。結合vx系統建設,對依申請政務服務事項實行精細化管理,建立辦事指南關鍵要素填寫標準,提升辦事指南準確性、可用性,進一步提升辦事指南規范化水平。實現“嵌入式”“白話版”辦事指南覆蓋所有高頻事項,“視聽版”辦事指南突破xxx項。全面落實“跨省通辦”“全省通辦”要求。持續推進政務服務向基層延伸,按照標桿型、標準型、基礎型三檔,開展鄉鎮(街道)、村(社區)便民服務場所達標建設,將更多的與群眾密切相關的政務服務事項與主題式服務納入基層便民服務場所集中辦理,讓群眾辦事“大事不出鎮、小事不出村”成為常態。
二是強化政務服務法治化建設。牢固樹立法治思維,加強業務制度建設,健全完善行政審批服務制度體系。以行政許可退出依據、實施主體及啟動、實施程序為切入點,探索建立行政審批機關行政許可退出規程。充分發揮議事協調機構作用,建立審管協同保障機制。積極探索按需賦權,變“單一事項碎片化賦權”為“一整件事完整鏈條賦權”,梳理一批可操作性強、需求量大的事項先行下放至有條件的區市,著力構建差異化賦權新模式。
三是深入推行集成化服務。針對企業群眾需求,堅持系統集成創新,推行更加集成的政務服務模式。深化市政公用“一件事”服務,在推進水、電、氣、暖、信及相關審批事項“xx事合一”基礎上,推行“xx+n”市政公用服務模式,將線路遷改、設備遷移等一系列事項全部納入“一件事”服務范圍。進一步優化聯合驗收流程,實行“一表申報、多審合一、一事全辦”。深化拓展通辦專窗運行機制,將“跨域通辦專窗平臺”推介至黃河流域x省重點城市和xx省中國自由貿易試驗區。優化航運企業審批服務流程,為航運企業提供“一件事”集成化服務。
四是全面提升政務服務專業化水平。深入實施首席審批服務官制度,對審批決策事項進行清單式動態管理,逐步擴大事項范圍,推動更多事項實現“一次辦好”。扎實落實行政審批委員會制度,進一步規范局重大行政審批決策行為。
二、持續提升公共資源交易服務質量,提高公共資源配置效率和公平性
圍繞加強對區(市)業務指導、營商環境評價和公共資源交易平臺建設三個重點方面,不斷提升全市公共資源交易工作水平。
(一)加強對區(市)公共資源交易工作的業務指導
建立健全全市公共資源交易制度體系建設,對各區(市)公共資源交易制度、規則進行統一指導,著力構建全市統一的公共資源交易制度體系;制定市、區遠程異地評標規程,深入推進市域內遠程異地評標常態化。積極在全市推廣公共資源交易領域典型經驗和創新做法,加大對區(市)公共資源交易工作人員培訓力度,提升全市公共資源交易水平。
(二)牽頭做好營商環境評價工作
圍繞營商環境評價指標要求,對標先進城市先進做法,推出一系列改革創新舉措。積極協調招標投標指標相關部門,配合政府采購指標迎評,全面做好優化營商環境評價工作。
(三)持續完善公共資源交易平臺功能
做好省公共資源交易區塊鏈試點和水利工程建設項目電子招標投標監管試點,爭取省公共資源交易檔案數字化應用試點,實現交易數據鏈上存證、水利工程電子監管、交易檔案自動建檔保存。探索建立數字見證系統,將現場監管、公證、見證等服務由線下轉為線上,持續優化評審環境。實現地鐵類項目全流程電子化交易。擴大bim應用范圍,積極推進bim在工程招投標領域的應用。依托公共資源交易平臺數據支撐,建立公共資源交易信用信息平臺,探索推進“信用監管”,著力構建完善的xx市公共資源交易信用體系。
三、加強市民中心管理,提升市民中心管理服務水平
圍繞規范化、數字化、精細化,不斷完善市民中心管理體系,優化服務模式,提升市民辦事體驗,將市民中心打造成為更加智能、便捷、溫馨的市民之家。
(一)堅持規范化管理
切實發揮市民中心管理委員會職能,以“共治共享”為原則,持續完善細化管理委員會工作流程。設置溝通聯系平臺,建立入駐部門與市民中心管理委員會各工作組之間的工作聯系機制,統籌協調市民中心各項工作。嚴格入駐人員調入調出、獎懲考核規程和市民中心設備設施管理,持續加強市民中心日常管理規范化建設。
(二)堅持數字化賦能
啟動市民中心數字大腦建設,布設多類型數據采集系統,綜合數字績效管理、服務狀態監測、群眾體驗分析等應用場景,完善市民中心小程序功能,實現市民中心小程序與“青e辦”app互聯互通,將市民中心打造成為能感知、會思考、懂決策的數字化政務服務綜合體。
(三)深化精細化服務
細化“一窗受理”工作規范,持續提升市民中心各專業服務區“一窗受理”服務水平。完善幫辦代辦服務規則,對“跨域通辦”事項和重點建設項目提供更加高效的全鏈條“一對一”幫辦代辦服務。以數字化建設為依托,對辦事群眾業務咨詢情況進行分析,精準定位群眾辦事需求,提供更加精準到位的個性化服務。
四、堅持黨建引領,推動機關建設高質量發展
以黨的建設為引領,進一步加強機關建設,持續深化人員融合、業務融合、文化融合、提升工作效能的“三融合一提升”工程,全面提升新時代機關黨的建設質量。
(一)以政治建設為統領,加強政治機關建設
習近平總書記重要講話以及對行政審批、政務服務和公共資源交易領域的重要指示精神。嚴格落實意識形態工作責任制。(二)強化組織建設,筑牢戰斗堡壘
,加強黨員隊伍管理。聚焦“人崗相適”“以崗育人”,加強年輕干部的培養力度,選派干部到企業
、社區等基層一線艱苦崗位上墩苗鍛煉,抽調優秀干部參與全市、全局重點工作,在實踐中砥礪品質、錘煉作風、增長才干。按照“干什么學什么、缺什么補什么”的原則,搭建動態、集約、共享的“審批大課堂”平臺,實現現有業務領域基本覆蓋。建立機關黨建數字化運行機制,探索“數字黨建”新模式。(三)深化全面從嚴治黨,持續正風肅紀
保障工作
。從嚴抓好新形勢下安全生產各項工作。加強全局檔案規范化建設,持續提升電子檔案管理水平。