總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
空調(diào)公司員工工作總結(jié)怎么寫篇一
1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒關(guān)系要做關(guān)系;知己知彼;設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗(yàn);強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾。隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
2、首先是對公司產(chǎn)品有信心,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn),并仔細(xì)研究一兩個(gè)競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。分體空調(diào)可以研究蘇寧商場、格力空調(diào)專賣或者空調(diào)商場的營銷手段,中央空調(diào)看齊北辰、希望,競爭宇航、金光。20xx年即將遠(yuǎn)去,面對即將到來的xx年,新的工作給我?guī)淼募仁翘魬?zhàn)又是機(jī)遇。在此,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约簒x年的改善和努力:最后,要長期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
3、建立銷售渠道,這一點(diǎn)可以向領(lǐng)導(dǎo)或者廠家代表請教,并仔細(xì)觀察他們的工作方法。銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
4、熟悉一定的商務(wù)禮儀,待人接物要有分寸。
5、品牌因素,大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn),小品牌靠價(jià)格關(guān)系要多一些。做開利、麥克維爾應(yīng)該多依賴點(diǎn)技術(shù),兼做關(guān)系。拼價(jià)格時(shí)用小品牌加強(qiáng)大的關(guān)系后盾。但在國家投資的項(xiàng)目中,99%是關(guān)系(有些偏激,但也差不多),技術(shù)和價(jià)格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的武器而已。
6、中國的中央空調(diào)銷售還很黑暗,但離曙光不遠(yuǎn)了,以后做銷售必須明白技術(shù)才行!應(yīng)該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷售!咱們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了,公司領(lǐng)導(dǎo)多次組織的人員培訓(xùn)就是在提高銷售人員的技術(shù)水平。
7、實(shí)惠的價(jià)格,合理的設(shè)計(jì),完美的服務(wù)。總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
8、錢和質(zhì)量是產(chǎn)品銷售的基本,既要懂產(chǎn)品又得曉得送禮。
9、技術(shù)第一、服務(wù)第一、做人第一,就可成為高級銷售。
10、做個(gè)騙子可以銷售的很好,做個(gè)誠實(shí)的人一樣可以銷售的很好,看你愿意做什么人而已。
11、一定要曉得對方的心理,在加上金錢的誘惑。
12、還有一點(diǎn),在銷售時(shí)只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了,不要故意詆毀其他對手,應(yīng)該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說的有理,單甲方不會去管,他會覺得你沒有素質(zhì)。
13、個(gè)人素質(zhì)第一技術(shù)知識第二關(guān)系網(wǎng)絡(luò)第三產(chǎn)品質(zhì)量第四金錢支持第五工作責(zé)任心最重要了!外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評價(jià)。
14、信息量,關(guān)系網(wǎng),品牌,公司實(shí)力,個(gè)人能力。
我總結(jié)一下做銷售很重要的幾點(diǎn):勤奮、關(guān)系、專業(yè)、做人、堅(jiān)持、大膽、機(jī)遇。
空調(diào)公司員工工作總結(jié)怎么寫篇二
轉(zhuǎn)眼間離開大學(xué)校園已有3個(gè)多年頭,這期間我經(jīng)歷了很多人生當(dāng)中的第一次,第一次參加招聘會,第一次面試,第一次坐在電腦前做上班族,諸如此類,期間有失意,有歡笑,有逆境,有順境,種種滋味混雜,如一杯談開水,撒了點(diǎn)鹽、糖、醋等,五味陳雜。現(xiàn)對我近2年的工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面進(jìn)行簡單總結(jié),力求做到清醒認(rèn)識自己,保持進(jìn)步。
經(jīng)過“十年寒窗”的洗禮,雖然付出了艱辛,但也增長了學(xué)識、煉就了我堅(jiān)強(qiáng)的性格,同時(shí)也為以后的人生路打好了根基;然而,十多載的“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的象牙塔生活,是以社會經(jīng)歷和人生閱歷的巨大缺失為代價(jià)的,這使得我剛踏入社會后一時(shí)間難以適應(yīng)各種狀況。期間,我端正生活態(tài)度,擺正自己的心態(tài),把這看成是我人生從一個(gè)校園進(jìn)入另一個(gè)校園的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我必須虛心學(xué)習(xí)新“校園”的一切,努力適應(yīng),爭取做一個(gè)新“校園”的好學(xué)生。
從小學(xué)教科書到大學(xué)專本,我們一直在學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論等偉大的無產(chǎn)階級革命理論,而離開校園前,這一切僅僅只是理論,沒有實(shí)踐支持。進(jìn)入社會后,為了更好地端正今后的工作態(tài)度,我更加注重了理論知識的學(xué)習(xí),在重新鞏固學(xué)校書本上學(xué)習(xí)的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的基礎(chǔ)上,又認(rèn)真學(xué)習(xí)了重大時(shí)事政治理論,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想等,這些對理論知識的重新鞏固學(xué)習(xí),加上生活和工作上事事理論聯(lián)系實(shí)際,我的思想理論水平得到較大發(fā)展。我主要從如每日收看“新聞聯(lián)播”,“630新聞”等,關(guān)注國家、世界的重要事件,虛心收聽專家老師的分析解讀;利用互聯(lián)網(wǎng)的便利,經(jīng)常登錄新華網(wǎng)等媒體,關(guān)心時(shí)事政治,黨的最新建設(shè)理論等途徑來學(xué)習(xí)以往和當(dāng)今的最新理論知識。
畢業(yè)后至今,我共在3間企業(yè)工作過。我個(gè)人性格沉穩(wěn),喜歡鉆研學(xué)習(xí),對本職工作盡責(zé),做到事事無小事,因此在工作能力、工作表現(xiàn)方面得到上級領(lǐng)導(dǎo)肯定。因?yàn)槲业膶I(yè)是空調(diào)設(shè)計(jì),因此我第一份、第二份工作均是在空調(diào)廠任設(shè)計(jì)員一職。這期間,我重新執(zhí)起書本,鞏固學(xué)習(xí)空調(diào)制冷的各方面理論知識,并同時(shí)努力學(xué)習(xí)崗位所需的各種專業(yè)軟件,如cad制圖、proe三維制圖、excel等,以適應(yīng)崗位所需,合乎職位定位。第三份工作是在
線路板工廠任客訴技術(shù)員一職,主要工作內(nèi)容是處理工廠品質(zhì)投訴,協(xié)調(diào)客戶與工廠的利益訴求,這與我的專業(yè)風(fēng)馬牛不相及,因此,我必須從零開始,努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新工作崗位。這期間,我得到了新部門同事、領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo),因?yàn)槿耸值牟蛔悖麄円矊ξ壹挠韬艽蟮钠诖虼耍疑鲜中聧徫坏臅r(shí)間非常短,處理事情的能力短時(shí)間內(nèi)得到較大提升,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
我性格沉穩(wěn),不易情緒波動,因此在實(shí)際工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)交的設(shè)計(jì)任務(wù),還是與客戶溝通等方面,我都能做到兼顧各方利益,力求達(dá)到廠內(nèi)能做、客戶接受的雙贏結(jié)果。態(tài)度決定一切,良好的心態(tài)以及平穩(wěn)的性格,是我勝任各種工作的利器。
我個(gè)人無不良嗜好,堅(jiān)決反對危害人民生命財(cái)產(chǎn)安全的黃賭毒等活動;平時(shí)最大的體育愛好是籃球、乒乓球、羽毛球等,業(yè)余也經(jīng)常利用互聯(lián)網(wǎng)去各大時(shí)事網(wǎng)站關(guān)心身邊大事小事,或去各種讀書網(wǎng)站品讀最新文藝作品等。我信奉黨的理念,是一個(gè)無神論者,從不參加各種封建迷信活動,對各種舊社會遺留下的封建生活方式深惡痛絕。
我性格隨和,不暴躁易相處,工作上也虛心接受教導(dǎo),遇有不同意見能先換位思考,考慮對方立場,如需堅(jiān)持自己的原則也能合理合適表達(dá),因此我和同事領(lǐng)導(dǎo)相處融洽,沒有發(fā)生過較大的爭執(zhí)。非工作時(shí)間能經(jīng)常和同事活動,增進(jìn)彼此間的情誼,以更加利于個(gè)人和部門的工作進(jìn)行,我相信,一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、方向統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)才能達(dá)到效率最大化。
金無足赤,人無完人,我相信自己還有很多已經(jīng)認(rèn)識的、還沒認(rèn)識的各種弱點(diǎn),而我只能通過更多的學(xué)習(xí),更多的磨練來鍛煉自己,以能給社會盡量多的貢獻(xiàn)為目標(biāo),走好我人生的每一步。
空調(diào)公司員工工作總結(jié)怎么寫篇三
本人自20xx年7月畢業(yè)于**學(xué)院供熱通風(fēng)與空調(diào)工程專業(yè),主要從事中央空調(diào)工程、通排風(fēng)工程、凈化空調(diào)工程、給排水及電氣方面的安裝工程項(xiàng)目的施工管理工作和施工項(xiàng)目工程技術(shù)工作,通過七年的工作實(shí)踐,以及對相應(yīng)專業(yè)的學(xué)習(xí),現(xiàn)已熟練掌握采暖通風(fēng)、管道工程、電氣工程的安裝工程基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識,對機(jī)電系統(tǒng)的安裝調(diào)試有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后的專業(yè)技術(shù)工作打下了基礎(chǔ)。
以下是本人多年來所從事的主要的采暖通風(fēng),給排水及電氣方面機(jī)電安裝工作的總結(jié):
先后參與建設(shè)了重慶萬洲移民賓館、成都大成市場、成堪院科技檔案樓、樂山峨嵋酒店、中江凱元廣場等中央空調(diào)工程。 20xx年8月我就職于成都冰洋制冷空調(diào)工程公司。我的第一個(gè)工程就是重慶萬洲移民賓館工程。該工程建成于20xx年,位于重慶萬洲,是當(dāng)時(shí)最高檔的一家賓館,地下四層,地上十四層,建筑面積2.8平方米以上。該工程是我參加工作后參與建設(shè)的第一個(gè)工程。該工程包含了建筑電氣安裝工程,建筑給排水工程,消防報(bào)警、普消、自消,中央空調(diào)工程,建筑智能系統(tǒng),是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的建筑項(xiàng)目。在該項(xiàng)目施工過程中我首次接觸到了各種建筑安裝工程的材料、設(shè)備。對于當(dāng)時(shí)剛參加工作的我來說簡直就是進(jìn)入了一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域,在這個(gè)項(xiàng)目我女里的學(xué)習(xí)施工技術(shù),充實(shí)自己的技術(shù)根底,漸漸地學(xué)習(xí)到了一些施工現(xiàn)場經(jīng)
驗(yàn),例如:各種設(shè)備的運(yùn)輸、吊裝、就位、調(diào)試;各種管線、管道的現(xiàn)場布置;各個(gè)專業(yè)工種的協(xié)調(diào);與裝修專業(yè)的配合。同時(shí)也參與實(shí)際操作,以便自己更多更好的了解施工工藝、流程,為以后自己獨(dú)立開展工作打下了很好的基礎(chǔ)。在該工程中,我也參加中央空調(diào)工程的設(shè)計(jì)工作,在設(shè)計(jì)的指導(dǎo)下,如何進(jìn)行負(fù)荷計(jì)算;通風(fēng)管道的設(shè)計(jì);風(fēng)機(jī)盤管、新風(fēng)機(jī)、主機(jī)、冷卻等設(shè)備的選型。從以前的書本知識轉(zhuǎn)為實(shí)際知識。在該工程中還負(fù)責(zé)各種工程驗(yàn)收、隱蔽、報(bào)建技術(shù)資料收集、填報(bào)等等。
通過在成都冰洋制冷空調(diào)安裝公司的工作實(shí)踐使我在學(xué)校所學(xué)到的理論得與實(shí)踐相聯(lián)結(jié)合,對中央空調(diào)機(jī)電設(shè)備的安裝有了較深刻的印象和認(rèn)識,并初步掌握了中央空調(diào)工程的設(shè)計(jì)及工程的預(yù)算,機(jī)電安裝工程的技術(shù)管理工作和各工種協(xié)調(diào)配合工作,我工作的積極性和創(chuàng)造的價(jià)值得到了公司的肯定。
20xx年1月我來到了成都高新偉創(chuàng)空調(diào)工程有限公司,參加了成都大成市場工程的建設(shè),在該項(xiàng)目擔(dān)任中央空調(diào)工程安裝技術(shù)負(fù)責(zé)人。該工程采用法國的西亞特冰蓄冷中央空調(diào),與一般的空調(diào)相比要復(fù)雜的多,我很高興參加到這個(gè)項(xiàng)目中,該中央空調(diào)工程作用比一般的要更能節(jié)約能耗;其特點(diǎn)就是:有許多蓄冰池利用夜間人員稀少時(shí)把制冷量儲存起來,到第二日中午人員集中的時(shí)候釋放出來;從而達(dá)到減少能量損耗節(jié)約電力的目的;但該系統(tǒng)的初投資比一般的中央空調(diào)工程要高很多。由于整個(gè)安裝空間,安裝面積很大。室內(nèi)管網(wǎng)特長,我建議提高管網(wǎng)的坡度,在管網(wǎng)的最低點(diǎn)設(shè)置排水閥門,更利于排水;增加管道伸縮節(jié),提高管網(wǎng)的延展性,延長管道的壽命。我還建議減少使用風(fēng)機(jī)盤管電磁二通閥,因?yàn)樵撌袌鰧儆陂_放式的,中央空調(diào)的末端不需要頻繁啟動的,并且電磁二通閥是精密儀器,頻繁啟動會容易損壞,就會出現(xiàn)漏水現(xiàn)象影響該系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和給甲方經(jīng)濟(jì)上造成不必要的浪費(fèi)。
由于該工程是個(gè)綜合工程,在具體施工過程中我也學(xué)習(xí)到了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。例如:在群體建筑工程中常用到的流水作業(yè)法,由于土建工程是很大的流水作業(yè),這就要求安裝工程的預(yù)留預(yù)埋工作要更快更好的配合土建工程,就必然牽涉到對施工人員的計(jì)劃和調(diào)配;對現(xiàn)場材料的計(jì)劃,組織,調(diào)撥;對現(xiàn)場施工情況變化的應(yīng)對等等相關(guān)的處理方法。在整個(gè)施工過程中我努力自覺的完成自己的本職工作。但是還是有不足之處,如各個(gè)工種之間的協(xié)調(diào)配合,以及設(shè)備進(jìn)場的時(shí)間上的把握等方面還有待提高。總的來說我是一名合格的技術(shù)人員。
上述工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我在以后的安裝工程管理中進(jìn)一步提高,提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。我想我在以后的安裝工作中要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,技術(shù)力量的不斷加強(qiáng),我會成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)負(fù)責(zé)人,優(yōu)秀的暖通工程師。
空調(diào)公司員工工作總結(jié)怎么寫篇四
20xx年下半年我去了公司,細(xì)細(xì)算了一下,已經(jīng)半年了。過去的20xx年,我對公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)非常熟悉,雖然簽單只有這么幾張,但我還是學(xué)到了一些對自己有好處的東西。由最初簽單的快樂到后來工作的平淡。有時(shí)候也在自己總結(jié),如何與客戶建立良好的關(guān)系?如何簽署更多的名單呢?總體情況總結(jié)如下:
你自己做得相當(dāng)不錯(cuò)。
對自己的生意能做得到懷疑就可以了,對自己不了解就可以了。
遇到的問題可以咨詢有經(jīng)驗(yàn)的老員工;
對自己的本職工作能夠兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對待,及時(shí)解決。
顧客需要,做到不拖沓、不失誤、不敷衍;
能保持良好的精神狀態(tài),承壓能力強(qiáng),工作認(rèn)真。
這四個(gè)字說得還算不錯(cuò),但總體上我還是跑得少一些。而所謂業(yè)務(wù)員,就是不停地跑,有目標(biāo)地跑,高效地跑。但是我跑得太慢了。公司的業(yè)務(wù)量沒有上去,我覺得有點(diǎn)內(nèi)疚。下面我將詳細(xì)分析以下主要要點(diǎn):
一是對所屬區(qū)域內(nèi)的客戶了解不夠;
與客戶的溝通并不是很好;
自己有偷懶的心理,不重視回訪。
20xx年度計(jì)劃
進(jìn)一步加強(qiáng)自己在中央空調(diào)行業(yè)的學(xué)習(xí),使自己掌握知識。
更加寬廣;
加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,做到半月打電話一次,一月拜訪一次;
時(shí)刻保持良好的心態(tài),以積極的心態(tài)去應(yīng)對出現(xiàn)的工作。
在20xx年遇到的困難很多,挫折也不少,但是人生的旅途中,如果沒有障礙,人還能有什么呢?生活中,工作總是不斷地出現(xiàn)問題,不斷地解決問題,希望自己在20xx年能取得好成績,完成更多的業(yè)務(wù)量。
20xx年-1-10
空調(diào)公司員工工作總結(jié)怎么寫篇五
本人進(jìn)乙丁空調(diào)這個(gè)大家庭已經(jīng)快1年了,回望過去到現(xiàn)在很感謝公司對我的培養(yǎng)與支持。
初來貴公司,我是一個(gè)悠游寡斷、做事朦朦朧朧、心不在焉、經(jīng)常做錯(cuò)事的人,是我們的陳工,一直不放棄,培養(yǎng)每一個(gè)新人,也包括我,他總堅(jiān)持一個(gè)信念——什么叫人才?人才就是培養(yǎng)初來的。在他的教育、嚴(yán)厲管理下,以及糾正自己的錯(cuò)誤,慢慢的使自己對空調(diào)的專業(yè)知識的了解、處事的判斷以及做法變得更熟練了。當(dāng)現(xiàn)在新員工仰慕自己的時(shí)候,說我口才、處事、做人等各方面都很好,有誰會知道過去的自己的呢?
在這大半年的時(shí)間里,從格力店開張到現(xiàn)在,我們從零售、售后、老顧客的回頭率等多個(gè)方面得出以下的個(gè)人總結(jié):
1、從零售上:有活動搞時(shí),賣機(jī)數(shù)量就多,沒活動時(shí)就靜悄悄,在夏季銷售時(shí),陳工去治病了,香姐太多事忙不過來,店面只有我和方姐,再加上我又沒經(jīng)驗(yàn),旺季內(nèi)部工人每天加班加點(diǎn),許多工地要做事,外派,有嫌我們給的安裝費(fèi)過低,供應(yīng)商沒空送貨,我們沒人手拉貨;由此導(dǎo)致不是沒機(jī)就是沒人裝的尷尬場面,更讓我們掉失了很多顧客,下一年開始我們一定要做好準(zhǔn)備!
2、從售后上:因從裝機(jī)的維修率可見,外派沒問題,公司內(nèi)部老員工帶新員工80%以上都要返工,導(dǎo)致客源的回頭率和公司經(jīng)濟(jì)的損失;對此如何針對加強(qiáng)新員工的培訓(xùn),進(jìn)一步減少維修率,進(jìn)而鞏固老顧客對公司的信心!
3、從老顧客的回頭率上:空調(diào)行業(yè)最注重的“三分設(shè)備七分安裝”,經(jīng)歷了這大半年,我真的體會到了一臺好的空調(diào),安裝不好,好如一臺寶馬給你不會開,就如垃圾沒分別。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)上看,我們賣出那么多的空調(diào),屬于老顧客帶來的生意占比率少于10%。
由以上總結(jié),我建議如下:
1、一定想辦法搞活公司的資金周轉(zhuǎn),大家都知道一個(gè)公司的資金是很重要的,資金變活了一切都好說。
2、技術(shù)那方面就需要工程部想辦法解決,以后盡量減小返工現(xiàn)象,維護(hù)公司以及個(gè)人的利益不受損。
3、今年的員工變動,是公司創(chuàng)立至今最活躍的,大家都知到培養(yǎng)一個(gè)新員工不如留著一個(gè)老員工的好,希望人員方面能夠穩(wěn)定點(diǎn)。
空調(diào)公司員工工作總結(jié)怎么寫篇六
年復(fù)一年,日復(fù)一日,每年空調(diào)五月份價(jià)格飛漲且銷售斷貨,各大商場出現(xiàn)搶貨情況,隨后空調(diào)安裝人員加班加點(diǎn)忙著安裝,甚至到零晨還在忙于奔波。
空調(diào)價(jià)格高低分析:
最高價(jià)時(shí)期為:5月-10月,進(jìn)入5月后,空調(diào)就開始漲價(jià),三天一小變,10天一大變,整個(gè)夏天漲幅約100-600元左右
空調(diào)最低價(jià)時(shí):11-次年2月,10月份過后,空調(diào)價(jià)格將有些回落,持續(xù)到二月份, 這段時(shí)間為空調(diào)淡季,除了小家電外,空調(diào)制冷設(shè)備無人問冿
安裝師付最忙時(shí):5月-10月,一天工作量達(dá)16個(gè)鐘,忙的吃飯都沒有時(shí)間,每個(gè)買了空調(diào)的客戶催個(gè)不停,在晚也要今天把空調(diào)裝上,不然睡不著覺, 并且買了空調(diào)后還需要至少三天到一個(gè)星期才能排到單,上門安裝時(shí),一看難裝的地方就直接不安裝或者多收你幾百元的高空費(fèi),因?yàn)槿思乙惨盥铮l讓你的地方這么復(fù)雜呢?,對于消費(fèi)者來說買空調(diào)的效率極低,你天天打電話投訴也沒用。
安裝師付最閑時(shí):10月份后,一組安裝師付一天難得安裝到一臺空調(diào),到處急著找單做,為了生活費(fèi),必須主動出擊,那時(shí)候的安裝高空什么費(fèi)用,給個(gè)幾十百元錢就可以了,因?yàn)橛惺伦鲆呀?jīng)很不容易了。當(dāng)天買空調(diào),也許當(dāng)天就能上門安裝,效率高
貨源緊張時(shí)期:到旺季時(shí)不用說,你要這貨 這貨缺,要那貨,那貨缺,有時(shí)買到的并不是自己想要的那個(gè)型號
貨源充足時(shí):
10月份以后,基本上不斷貨,要什么有什么,且價(jià)格還便宜。
空調(diào)公司員工工作總結(jié)怎么寫篇七
本人xxx自20xx年經(jīng)考核通過,應(yīng)聘到運(yùn)營服務(wù)中心,任職空調(diào)主管崗位。主管暖通空調(diào)工作至20xx年已有三年時(shí)間。在運(yùn)營服務(wù)中心這三年時(shí)間里,是我人生收獲的三年。在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同事、融入團(tuán)隊(duì),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。自覺服從部門工作安排,認(rèn)真地完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將自己三年來的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下:
1、熟悉所轄區(qū)域暖通設(shè)備情況,熟悉設(shè)備以及管線分布情況,核對東廣場空調(diào)設(shè)備圖紙。
2、針對a區(qū)負(fù)一層出租車蓄車場,排風(fēng)、排煙效果不好,提出改造意見。
3、提前做好每年采暖期前期準(zhǔn)備工作,各出入口水風(fēng)幕放水,檢查薄弱機(jī)房保溫閥關(guān)閉情況。
4、每個(gè)采暖期開始與結(jié)束時(shí),核對熱費(fèi)熱計(jì)量表數(shù)。
5、完善空調(diào)機(jī)房管理制度。
6、參與空調(diào)專業(yè)維保單位招標(biāo),核實(shí)實(shí)際工程量。
7、監(jiān)督維保單位,按照合同內(nèi)容,對所轄區(qū)域空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
8、及時(shí)處理設(shè)備故障,如冬季閥門、表冷器凍損。有效保證設(shè)備運(yùn)行。對暖通系統(tǒng)所存在9、的問題,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修。
10、認(rèn)真學(xué)習(xí)各類規(guī)范文件,協(xié)助中心完成物業(yè)招標(biāo)及管理細(xì)則。
11、認(rèn)真完成上級交辦的工作,積極協(xié)助其它專業(yè)的同事完成工作。
12、值班期間妥善處理突發(fā)事件。
1、在工作中,本人能夠克服自身不足,能夠虛心堅(jiān)持向其它同事學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平。積極參加中心組織的各種活動,在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及時(shí)學(xué)習(xí)上級單位傳達(dá)的精神,開展批評和自我批評活動,深刻領(lǐng)會文件精神,結(jié)合實(shí)際工作有針對性的學(xué)習(xí)各類專業(yè)知識,使自己逐步走向成熟。
2、在從事空調(diào)管理工作中,由于原來的工作是做高效過濾空調(diào),與哈西站的暖通空調(diào)多少有些差別,因此能夠虛心向身邊不同人學(xué)習(xí)有關(guān)本單位的設(shè)備技術(shù)性能及專業(yè)知識。在做好管理的同時(shí),借鑒其它方面的經(jīng)驗(yàn),提升暖通空調(diào)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)用水平。
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)中心形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
空調(diào)公司員工工作總結(jié)怎么寫篇八
我xx年到公司,細(xì)數(shù)下來已經(jīng)一年半。在這過去的xx年里我對公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)很是熟悉,雖說簽的單子就那么幾個(gè),但是我還是學(xué)到了一些對自己有益的東西。從當(dāng)初簽單的喜悅到后來的工作的平凡。我有時(shí)也在自己的總結(jié),怎么和客戶處好關(guān)系?怎么才能簽更多的單子?總的來說個(gè)人總結(jié)如下:
1、對自己的業(yè)務(wù)能夠做到有疑必問,對自己不了解,沒遇到的問題會向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請教;
2、對于自己本職工作能夠兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對待,及時(shí)解決客戶所需,做到不拖延,不誤事,不敷衍;
3、能夠保持良好的心態(tài),承住壓力,努力工作。
“天道酬勤”,這四個(gè)字說到一點(diǎn)不錯(cuò),總的來說我還是跑得少了。所謂的業(yè)務(wù)員,就是不停的跑,有目的的跑,有效率的跑。可是我跑的實(shí)在是沒有效率。我感覺對公司有點(diǎn)愧疚,業(yè)務(wù)量沒有上去。
1、對所屬區(qū)域的客戶了解還不是詳細(xì);
2、與客戶溝通不是太好;
3、自己有懶惰的心理,沒有注意回訪。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自己對中央空調(diào)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),讓自己的知識面更廣;
2、加強(qiáng)客戶的聯(lián)系,做到半月一電話,一月一拜訪;
3、時(shí)刻保持良好的心態(tài),以積極的心態(tài)應(yīng)對工作中出現(xiàn)的任何問題。
xx年遇到的困難挺多,挫折不少,但人生的旅程上如果沒有障礙,人還有什么可做的呢。人生、工作都是不斷的出現(xiàn)問題,不停的解決問題,愿xx年自己能夠取得好的成績,完成更多的業(yè)務(wù)量。