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4s汽車銷售崗位職責內容篇一

2、與客戶關系管理部共同制定銷售滿意度年度目標，負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成，維護品牌形象、提升銷售滿意度;

3、負責展廳銷售、衍生業務等業務的制度、流程的制定和開展;

4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業務各項環節的`管理監控，并推進改善;

5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場部共同制定銷售策略。

6、收集行業銷售相關信息，對行業信息和經銷商本身進、銷、存等信息進行分析。

7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。

4s汽車銷售崗位職責內容篇二

1.每天早上開早會必須要整理好穿戴好領帶工牌

2.監督好儀容儀表，禮貌禮儀

3.組織好每天10點的培訓

4.配合銷售經理，管理展廳各項運營；

5.負責車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5s的監督和考核，營造適宜的展廳氛圍；

6.跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現場管理，對銷售顧問的工作進行監督和指導；

7.匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類；

8.領導銷售顧問完成銷售經理下達的.展廳銷售目標，做好展廳內的銷售工作，協助銷售經理進行績效考核；

9.安排好銷售顧問每天工作和交車調車事宜;

10.協助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業的滿意度和忠誠度;

11.要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;。

12.協助銷售經理組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。

13.協助處理客戶抱怨；

4s汽車銷售崗位職責內容篇三

1、負責接待客戶、了解客戶意向、向客戶介紹車輛相關信息；

2、引導客戶進行試乘試駕；

3、跟進客戶購車進度，建立并管理客戶檔案；

4、為客戶辦理購車流程及相關手續；

5、能夠對客戶的購車需求進行分析及了解；

6、為客戶推薦精品、按揭、保險等業務并協助辦理；

7、對客戶購車后的`使用情況進行了解和關懷；

8、完成部門經理及主管領導交辦的其他事務；

4s汽車銷售崗位職責內容篇四

1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略，完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標，定期向總經理及廠家報告經營和管理工作；

2、監控銷售進展情況并監督車輛訂購流程/庫存結構，對整個銷售環節中的不良狀況提出建議并做出改進；

3、了解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產品情況，及時制定切實有效的應對方案；

4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理，根據顧客需求，提升服務品質；

5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持；

4s汽車銷售崗位職責6

1、在展廳經理、銷售主管的指導下，制定當月個人銷售目標分解表并提交展廳經理，月度總結計劃的落實情況；

2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作；

3、執行新客戶開發工作；

4、熱情接待客戶，對客戶進行需求分析，找到客戶關注點并記錄客戶的基本信息和需求；

5、圍繞最關注的地方向客戶進行六方位產品介紹，讓客戶了解產品的特性，與競品相比的優勢并說明客戶帶來的利益；

6、主動邀請客戶進行試乘試駕；

7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產品；

8、積極解答客戶提出的關于產品性能、價格、服務等方面的問題；

9、提供產品及各項服務的報價，有技巧的進行議價談判并嚴格遵守公司規定的銷售政策；

10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規范的書面文件，履行對客戶的承諾；

11、按照標準的.交車流程和話術對客戶的車輛進行交付并確認客戶是否滿意；

12、對基盤客戶進行回訪，了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題，努力提高基盤客戶推介率；

13、嚴格按照sgm汽車dsm系統操作規范執行dsm系統的錄入工作；

14、隨時更新dsm系統的資料并利用其深入挖掘客戶需求，做好客戶回訪、邀約工作；

15、隨時為客戶提供咨詢，建立銷售顧問在客戶心中的專業形象；

16、準時參加早會、夕會；

17、每周總結銷售star并在周例會上相互交流；

18、配合執行各類市場活動。

4s汽車銷售崗位職責內容篇五

1、根據銷售店年度/月份銷售目標，擬定并實施銷售及庫存計劃。

2、保有客戶的'維護及潛在客戶管理，提高成交率。

3、基于銷售計劃，結合市場動態，更新銷售策略。

4、協調相關資源，領導下屬員工完成銷售目標。

5、負責銷售流程標準執行，指導銷售顧問正確的開展業務

6、嚴格執行廣汽豐田的商務政策、流程，與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。

7、牽頭拓展與維護同機構客戶、政府客戶等重大客戶的關系，并指導相關營銷工作。

8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構。

9、團隊建設和人員培養。

4s汽車銷售崗位職責內容篇六

1、協助總監制定、分解年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解；

2、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，保證公司的經營業績；

3、監督、落實銷售流程和銷售管理的`標準化；

4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標，控制成本費用；

5、制定銷售顧問人員名額需求計劃，建立和維護員工培訓、發展、激勵制度；

6、監督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估；

4s汽車銷售崗位職責內容篇七

1、負責來店客戶的接待與洽談，有效執行公司與廠家的銷售標準流程；

2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜；

3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續；

4、維護客戶關系，尋找潛在顧客；

5、耐心解答來電客戶的詢問，正確完成的.記錄來電客戶的資料，了解潛在客戶的需求，及時向銷售經理反饋；

6、為客戶提供試乘試駕；

7、展廳及廠區商品車輛的保潔、移位；

1、20-35之間；男女不限，形象好氣質佳，舉止大方得體，性格外向；

2、中專以上學歷，汽車技術服務與營銷等相關專業優先；

3、有駕駛證優先，能熟練駕駛車輛；

4、有較強的表達和溝通能力，有良好的工作態度和服務意識，熱愛汽車銷售；

5、有一定的談判能力；

6、有汽車專業知識或汽車銷售經驗者優先。

4s汽車銷售崗位職責內容篇八

1、負責到店車輛信息錄入工作

2、跟蹤到店車輛養護工作，通知拿車

3、接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

4、記錄客戶電話訪問及來訪信息

5、做好展廳環境維護工作

6、完成領導安排的其他事情

4s汽車銷售崗位職責內容篇九

1.根據公司年度整體目標分解月度目標，制定銷售計劃，完成公司經營目標;

2.充分把握市場現狀，制定科學有效的市場分析體系，確定產品銷售模式及銷售政策;

3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;

4.落實部門架構、人員調整設置，制定部門內部各項kpi指標，完善部門內員工的培訓工作;

5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的'跟進考核;

6.本部門與其他業務部門的外部協調及部門的內部協調及重大投訴。

7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。

4s汽車銷售崗位職責內容篇十

1、汽車新產品上市（要求對新產品定位人員培訓上市計劃）

2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；

3、負責對銷售部人員的進行業務能力和素質培訓；

4、部門制度及工作標準的制定和完善；

5、負責市場信息的收集、整理和分析，評估預測市場動態，制定銷售計劃和策略；

6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動；

7、負責部門員工的招聘面試、管理、監督和考核；

8、每月制定銷售分析報告；

9、對銷售部的進、銷、存的'管理；

10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發事件，提升客戶滿意度

11、傳達公司各新政策，并嚴格督促執行，保證各項工作順力無誤展開；

12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務；

4s汽車銷售崗位職責內容篇十一

1、在汽車營銷行業協助項目經理和公司，針對客戶需求完成方案的設計和開發。

2、利用在產品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。

3、利用掌握的咨詢項目的流程、相關工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。

4、可以獨立完成現場輔導工作并提交有價值的'報告。

5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實施。

6、主動對項目新成員進行ttt，并保證項目實施的質量。

4s汽車銷售崗位職責內容篇十二

1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務；

2、負責整理各車型的銷售資料；

3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標；

4、了解車輛的性能和利益，熟悉競爭車型的.信息；

5、尋找潛在客戶，并跟進接觸，保持聯系。

1、中專以上學歷，30歲以下，應屆畢業生優先；

3、熱愛汽車行業，有親和力，應變能力強，能承受較強的工作壓力；

5、工作認真，責任心強，主動熱情，具有較強的協調及溝通能力；

6、有駕照者優先考慮。

4s汽車銷售崗位職責內容篇十三

1、根據公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監督完成。

2、負責研讀并領會廠家下發的'商務政策，并對廠家要求的各項工作負責組織監督實施完成。

3、負責監管和主管培訓副經理，落實并對副經理進行監督考核。

4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。

5、負責對市場的情況進行判斷和預測，掌握市場的動態情況。

6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。

7、完成公司領導交辦的其他工作任務。