對(duì)某一單位、某一部門(mén)工作進(jìn)行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績(jī)，存在的問(wèn)題、缺點(diǎn)，也要寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見(jiàn)等。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
醫(yī)院精神文明建設(shè)總結(jié)存在不足篇一
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃??20_年我院是實(shí)現(xiàn)跨越的關(guān)鍵一年。因此，做好20_年精神文明建設(shè)工作，為醫(yī)院的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的新局面具有十分重要意義。
全面貫徹落實(shí)黨的_大和_屆三中全會(huì)精神，深入開(kāi)展以“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全”為主題的“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)”，傳承愛(ài)崗敬業(yè)、見(jiàn)義勇為、助人為樂(lè)、拾金不昧等作風(fēng)，以建院十周年為平臺(tái)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，把減輕患者負(fù)擔(dān)作為一項(xiàng)惠民工程來(lái)實(shí)施，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便利的醫(yī)療服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的_屆三中全會(huì)精神，把學(xué)_x大精神同加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，同保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育緊密結(jié)合起來(lái)。把思想統(tǒng)一到黨的_屆三中全會(huì)精神上來(lái)，深刻認(rèn)識(shí)精神文明建設(shè)工作的極端重要性，不斷加強(qiáng)做好精神文明建設(shè)工作的責(zé)任感和使命感。
(二)堅(jiān)定理想信念教育。要著力加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，緊密結(jié)合教職工的思想實(shí)際，以理想信念教育為核心。進(jìn)行辨證唯物主義和歷史唯物主義教育，深入進(jìn)行加強(qiáng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)教育。大張旗鼓地開(kāi)展馬克思主義的“五觀”教育。引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義的理想信念。
(三)進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和技能業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)造就一批中青年優(yōu)秀骨干。大力倡導(dǎo)無(wú)私奉獻(xiàn)，以院為家，助人為樂(lè)的精神，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)護(hù)人員道德規(guī)范和實(shí)施細(xì)則。
(四)堅(jiān)定不移地把醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育擺在首要位置。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央有關(guān)文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)法制教育，紀(jì)律教育和思想政治教育，創(chuàng)建和諧醫(yī)院。
(五)開(kāi)展便民利民惠民活動(dòng)，為貧困患者減免醫(yī)療費(fèi)用。
(六)社會(huì)治安綜合治理工作。
1.落實(shí)綜合治理責(zé)任制，分清職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。加強(qiáng)防范措施，做好醫(yī)院的防火防盜等安全管理工作。
2.續(xù)做好普法工作，法制教育合格率達(dá)100%。
3.達(dá)到無(wú)黃、賭、毒現(xiàn)象，讓醫(yī)院成為一片凈土。
(七)計(jì)劃生育。
計(jì)劃生育工作要努力貫徹中央《關(guān)于加強(qiáng)計(jì)劃生育》工作，嚴(yán)格控制人口增長(zhǎng)的決定，進(jìn)一步強(qiáng)化計(jì)劃生育的組織、宣傳、教育、服務(wù)工作，積極開(kāi)展紅字會(huì)有關(guān)活動(dòng)。
(八)充分發(fā)揮醫(yī)院特色，加強(qiáng)思想文化陣地建設(shè)。開(kāi)展文化、宣傳、體育活動(dòng)，如：知識(shí)競(jìng)賽，演講等，豐富生活，陶冶情操。
(九)重視精神文明細(xì)胞建設(shè)，開(kāi)展創(chuàng)建文明科室、文明個(gè)人的評(píng)選活動(dòng)。
醫(yī)院精神文明建設(shè)總結(jié)存在不足篇二
蓬溪中醫(yī)院〃蓬溪骨科醫(yī)院創(chuàng)建于1951年，1981年經(jīng)四川省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)成為縣級(jí)中醫(yī)院，1998年建設(shè)成為國(guó)家二級(jí)乙等醫(yī)院，2004年改制為民營(yíng)醫(yī)院。八年多來(lái)，我院認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞以病人為中心、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作重點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本，重視提高職工素質(zhì)，加大管理力度，讓精神文明之花在蓬溪中醫(yī)院〃蓬溪骨科醫(yī)院開(kāi)得更加鮮艷，醫(yī)院被評(píng)為遂寧市文明單位、市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、社會(huì)組織評(píng)估為4a級(jí)企業(yè)、市學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀先進(jìn)單位，市先進(jìn)社會(huì)組織，市藥品醫(yī)療器械安全信用a級(jí)單位、市最具社會(huì)責(zé)任的愛(ài)心企業(yè)、市不良藥品反映監(jiān)測(cè)二等獎(jiǎng)，黨支部被命名為四川省社會(huì)組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、樹(shù)立四個(gè)新形象黨支部，2012年榮獲遂寧市先進(jìn)黨支部。先后被縣衛(wèi)生局評(píng)為衛(wèi)生目標(biāo)優(yōu)勝單位、先進(jìn)基層黨組織，5.12抗震救災(zāi)先進(jìn)集體。被縣物價(jià)局評(píng)為價(jià)格誠(chéng)信單位。醫(yī)院藥房被縣食品藥品監(jiān)督管理局評(píng)為放心藥房。醫(yī)院法人代表、院長(zhǎng)王健忠2017年被蓬溪、縣府評(píng)為十大杰出青年，受到蓬溪各界人士贊譽(yù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力，教育管理到位
重點(diǎn)來(lái)抓。一方面組織全院干部職工學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神，加強(qiáng)職工社會(huì)主義榮辱觀教育，使職工牢記八榮八恥；學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)醫(yī)德規(guī)范和實(shí)施辦法》；另一方面以全縣開(kāi)展的繼續(xù)解放思想和學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為主線，加大管理力度，采取上輔導(dǎo)課、分科室討論、演講比賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽、辦展板、專(zhuān)欄等形式，通過(guò)醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，在科室顯要的位置制作了本科室醫(yī)務(wù)人員竭誠(chéng)為您提供服務(wù)，不收取‘紅包’及任何禮品公開(kāi)承諾座牌。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)糾風(fēng)小組堅(jiān)持不定期查崗，對(duì)服務(wù)態(tài)度不好，受到病人或家屬投訴的，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，視情節(jié)輕重給予處理；職工上班一律佩帶胸牌，在科室顯眼處掛有醫(yī)務(wù)人員監(jiān)督崗，設(shè)有舉報(bào)箱、意見(jiàn)簿，向病人發(fā)放咨詢(xún)卡，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。通過(guò)教育，全體職工樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，立足本職崗位，勤奮工作，文明服務(wù)。門(mén)診部采用彈性工作制，當(dāng)病人就診高峰時(shí)，由各科從病房派醫(yī)務(wù)人員支援門(mén)診。只要還有患者需要看病，哪怕是到了下班時(shí)間也要自覺(jué)推遲下班。在病房上班的醫(yī)護(hù)人員一有搶救隨喊隨到，從計(jì)較個(gè)人得失。
二、重視便民服務(wù)，為患者提供文明、方便的就醫(yī)環(huán)境 門(mén)診部設(shè)有導(dǎo)診臺(tái)，為群眾免費(fèi)測(cè)血壓，免費(fèi)提供開(kāi)水；新制作就診流程圖，公布醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和常用藥品價(jià)格并公布價(jià)格監(jiān)督電話(huà)；科室設(shè)有舉報(bào)箱，診室有意見(jiàn)簿；實(shí)行病人選醫(yī)生和住院費(fèi)用一日清單制。
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醫(yī)院投資8萬(wàn)多元新建了一個(gè)50多平方米的輸液大廳，內(nèi)設(shè)空調(diào)、彩電、沙發(fā)，為患者提供方便，溫馨的輸液環(huán)境。在門(mén)診部新設(shè)一便民藥房，堅(jiān)持24小時(shí)值班，為群眾提供便利。
縣城內(nèi)救護(hù)車(chē)免費(fèi)接病人入院診療和免費(fèi)接孕產(chǎn)婦住院生產(chǎn)并平安送回家；婦道科為新產(chǎn)婦免費(fèi)提供糖蛋餐，檢驗(yàn)科為病人免費(fèi)寄送檢驗(yàn)報(bào)告單等。
醫(yī)院進(jìn)行了大規(guī)模的環(huán)境整治，在醫(yī)院門(mén)診、住院部走廊懸掛了中醫(yī)名人肖像、中醫(yī)名言警句，中醫(yī)健康知識(shí)宣傳等書(shū)畫(huà)作品和攝影作品，設(shè)置了體現(xiàn)中醫(yī)文化特色的牌匾，特別是重點(diǎn)中醫(yī)專(zhuān)科的裝飾布局，充分體現(xiàn)了中醫(yī)藥文化特色。在二樓休閑花園除建有三個(gè)六角亭和種植花草外，有中醫(yī)標(biāo)志鑄銅雕塑藥碾和中醫(yī)古代先賢李時(shí)珍、華佗、孫思邈、張仲景的鑄銅雕塑以及張仲景脈診互動(dòng)鍛銅雕塑，營(yíng)造了濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。職工和住院病人的工作、生活、休養(yǎng)環(huán)境變得更加安全、舒適、幽雅。
三、注重文體活動(dòng)，活躍職工業(yè)余文化生活
毒現(xiàn)象在院內(nèi)發(fā)生，為增強(qiáng)職工努力工作的信心和決心提供了精神保障。
四、熱心公益事業(yè)，真情回報(bào)社會(huì)
醫(yī)院積極實(shí)施民生工程，開(kāi)展社會(huì)公益事業(yè)，真情回報(bào)社會(huì)。50公司范圍內(nèi)，免費(fèi)接送病人、各種檢查優(yōu)惠費(fèi)（低于規(guī)定收費(fèi)價(jià)）、免費(fèi)義診（三下鄉(xiāng)優(yōu)惠）送醫(yī)送藥、送健康知識(shí)資料、救助三無(wú)人員和特困戶(hù)（含留守老幼優(yōu)惠）、五保戶(hù)住院伙食免費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)減免、救助殘疾人、獻(xiàn)愛(ài)心捐贈(zèng)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)。以上開(kāi)展公益與慈善活動(dòng)項(xiàng)目達(dá)10項(xiàng)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從2017年至2011年四年時(shí)間合計(jì)金額達(dá)400余萬(wàn)元，占四年業(yè)務(wù)總收入的3.5%，充分體現(xiàn)了民辦非企業(yè)的公益性特點(diǎn)，努力回報(bào)社會(huì)。
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醫(yī)院精神文明建設(shè)總結(jié)存在不足篇三
為切實(shí)抓好醫(yī)院20_年精神文明單位創(chuàng)建工作，進(jìn)一步推動(dòng)“三個(gè)文明”建設(shè)，不斷把文明創(chuàng)建工作引向深入，現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際，制定工作計(jì)劃如下：
一，指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十x大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)精神文明建設(shè)中創(chuàng)建文明單位六條標(biāo)準(zhǔn)和長(zhǎng)春市公民道德教育實(shí)施綱要，以科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)化醫(yī)院“以人為本”的服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，大力宏揚(yáng)“重德敬業(yè)，求實(shí)創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，努力構(gòu)建和諧社會(huì)環(huán)境，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，提升社會(huì)群眾滿(mǎn)意度。
二，工作目標(biāo)：
確保順利完成20_年工作任務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)吉林省健康慈善醫(yī)院，深入開(kāi)展長(zhǎng)春市精神文明建設(shè)和“醫(yī)藥回扣專(zhuān)項(xiàng)治理年”活動(dòng)，鞏固慈善文明單位創(chuàng)建成果。
通過(guò)扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院干部職工的文明意識(shí)，敬業(yè)意識(shí)，法制意識(shí)，激發(fā)全院干部職工“愛(ài)醫(yī)院，愛(ài)崗位，愛(ài)病人”的熱情，塑造醫(yī)院良好文明形象，并以新醫(yī)改實(shí)施和等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為契機(jī)，進(jìn)一步完善醫(yī)院績(jī)效管理，提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境，做到硬件軟件一起抓，兩個(gè)效益一起上，以飽滿(mǎn)的工作熱情和嶄新的精神面貌，促進(jìn)醫(yī)院跨越式發(fā)展，力爭(zhēng)將醫(yī)院建設(shè)成服務(wù)一流，質(zhì)量一流，設(shè)施一流，環(huán)境一流，人才一流，管理一流的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院。
三，主要任務(wù)：
1，圍繞“醫(yī)藥回扣專(zhuān)項(xiàng)治理年”活動(dòng)，不斷加強(qiáng)思想道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
(1)以思想作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員，干部隊(duì)伍建設(shè)。
通過(guò)繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論和管理水平;加強(qiáng)管理隊(duì)伍的廉政教育和作風(fēng)建設(shè)，打造廉潔勤政的干部隊(duì)伍;加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理，積極發(fā)揮黨員在文明創(chuàng)建中的先鋒模范作用。
干部隊(duì)伍是醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)的骨干力量，要高度重視文明創(chuàng)建工作，牢固樹(shù)立文明創(chuàng)建意識(shí)，按照市級(jí)文明創(chuàng)建實(shí)施規(guī)化，落實(shí)創(chuàng)建措施，把精神文明創(chuàng)建工作滲透到日常工作中去，在完成精神文明創(chuàng)建任務(wù)中發(fā)揮中堅(jiān)作用。
(2)加強(qiáng)職工的思想政治和職業(yè)道德教育。利用職工文明學(xué)習(xí)開(kāi)展正確的人生觀，職業(yè)觀，道德觀教育，弘揚(yáng)正氣，廉潔行醫(yī)，切實(shí)從病人利益出發(fā)，愛(ài)崗敬業(yè)。以增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，崗位意識(shí)為重點(diǎn)，豐富和深化醫(yī)德建設(shè)的內(nèi)涵，提升醫(yī)務(wù)人員精神文明素質(zhì)，樹(shù)立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象。通過(guò)樹(shù)立先進(jìn)典型，大力弘揚(yáng)高尚的醫(yī)德風(fēng)范，帶動(dòng)整個(gè)職工隊(duì)伍的醫(yī)德建設(shè)。
(3)加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，完善醫(yī)德考評(píng)管理，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，意見(jiàn)箱意見(jiàn)本，公布監(jiān)督電話(huà)，完善投訴處理機(jī)制，及時(shí)查處違反行風(fēng)行為。嚴(yán)格執(zhí)行藥品，設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)制度，開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)管理，公布藥品用量排序，實(shí)行前幾位藥品限量或停用政策，完善購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)防范機(jī)制。
2，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。
(1)開(kāi)展定期的業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)，各科室每月開(kāi)展以業(yè)務(wù)講課，疾病查房，病歷討論的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)院講座培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
(2)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和學(xué)歷教育，有計(jì)劃選派醫(yī)療骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。
(3)加強(qiáng)新員工和低年資員工的崗位技能培訓(xùn)，開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)和操作比武。
(4)舉辦法律法規(guī)知識(shí)講座和知識(shí)競(jìng)賽，提高職工依法行醫(yī)水平，保障醫(yī)療安全。
3，優(yōu)化服務(wù)管理，改善就醫(yī)環(huán)境。
(1)加強(qiáng)服務(wù)流程優(yōu)化的研究，合理調(diào)配資源，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，縮短就診等候時(shí)間，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
(2)加強(qiáng)軟硬件投入，加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)，緩解看病難問(wèn)題。
(3)開(kāi)展便民措施，加強(qiáng)綠色通道管理，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
(4)認(rèn)真做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，美化環(huán)境，開(kāi)展人性化護(hù)理，為病人提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(5)加強(qiáng)治安管理和安全管理，保障病人人身和財(cái)產(chǎn)安全。
(1)繼續(xù)完善醫(yī)院績(jī)效管理方案，促進(jìn)醫(yī)院綜合實(shí)力提升。
(2)實(shí)施臨床路徑試點(diǎn)，規(guī)范診療行為，提升醫(yī)療質(zhì)量。
(3)推行電子病歷，提高工作效率。
5，注重醫(yī)院文化建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)院文明細(xì)胞創(chuàng)建，充分發(fā)揮工，青，婦等團(tuán)體的作用，開(kāi)展文體活動(dòng)，積極爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)，巾幗示范崗，優(yōu)秀護(hù)士，優(yōu)秀黨員的評(píng)比活動(dòng)。組織職工外出旅游參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)各種有意義的活動(dòng)來(lái)激發(fā)職工的創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性。達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力，保障醫(yī)院的健康發(fā)展。
7，不斷強(qiáng)化精神文明建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。按照市級(jí)文明單位創(chuàng)建實(shí)施規(guī)范，把精神文明建設(shè)工作列入重點(diǎn)議事日程，做到創(chuàng)建工作持續(xù)化，常態(tài)化，從而有效地推動(dòng)精神文明建設(shè)。主動(dòng)參與文明省城，美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作，開(kāi)展文明結(jié)對(duì)共建和警民共建活動(dòng)，使整個(gè)創(chuàng)建工作深入持久地開(kāi)展。
在新的一年里扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，把群眾滿(mǎn)意與否作為檢驗(yàn)精神文明建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒推動(dòng)醫(yī)院全面進(jìn)步。
醫(yī)院精神文明建設(shè)總結(jié)存在不足篇四
2017年，我院在x委x政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和x文明委的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持精神文明重在建設(shè)的方針，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，在鞏固我院xx級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上，以創(chuàng)建全省文明縣活動(dòng)為載體，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，改善診療環(huán)境，不斷提高-干部職工的工作熱情，提高診療水平，加強(qiáng)思想道德建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)，深入開(kāi)展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作，取得了顯著成效。
一、明確指導(dǎo)思想，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)
2017年，我們堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)貫徹黨和一，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以人為本的原則，積極開(kāi)展群眾性的精神文明創(chuàng)建工作。我們堅(jiān)持以病人為中心，以重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)和人性化服務(wù)為重點(diǎn)，著力增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)水平，用優(yōu)異的工作績(jī)效檢驗(yàn)創(chuàng)建工作成果，實(shí)現(xiàn)中心工作與創(chuàng)建活動(dòng)協(xié)調(diào)發(fā)展，相互促進(jìn)，確保精神文明創(chuàng)建活動(dòng)蓬勃開(kāi)展。
二、健全機(jī)構(gòu)，狠抓落實(shí)
1
及工作規(guī)劃，明確了指導(dǎo)思想、總體思路及目標(biāo)任務(wù)等，使各科室負(fù)責(zé)人責(zé)任明確、思想統(tǒng)一，提高了對(duì)精神文明建設(shè)的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，將精神文明建設(shè)的內(nèi)容納入醫(yī)院工作的具體目標(biāo)，在日常工作中，始終做到把精神文明建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同評(píng)比、同考核，抓鞏固，求實(shí)效；抓環(huán)節(jié)、求統(tǒng)一；抓提高，求發(fā)展。使文明建設(shè)工作做到虛實(shí)結(jié)合，以虛促實(shí)，保證創(chuàng)建工作扎實(shí)有序地開(kāi)展。
三、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，不斷提高職工綜合素質(zhì)
思想政治工作是精神文明建設(shè)的重要組成部分，為此，我院
積極展開(kāi)扎實(shí)有效的理論學(xué)習(xí)。
一是堅(jiān)持科室集中學(xué)習(xí)制度，用精神武裝頭腦，積極
三是加強(qiáng)《公民道德實(shí)施綱要》的宣傳和學(xué)習(xí)。在職工中廣
2
以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為依托，不斷加強(qiáng)道德載體建設(shè)，廣泛開(kāi)展各種形式的道德實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)人們身體力行道德規(guī)范，不斷提高職工的思想素質(zhì)和政治覺(jué)悟，推動(dòng)我院精神文明建設(shè)的進(jìn)一步深化。
四、積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東
思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，突出作風(fēng)建設(shè)，貫徹整風(fēng)精神，堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，提高新形勢(shì)下做好群眾工作的能力，健全聯(lián)系服務(wù)群眾的長(zhǎng)效機(jī)制。
醫(yī)院成立了教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)
施方案、學(xué)習(xí)計(jì)劃，召開(kāi)了開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)、查擺“四風(fēng)”問(wèn)題專(zhuān)題會(huì)。及時(shí)購(gòu)買(mǎi)印發(fā)了學(xué)習(xí)資料和工作筆記，通過(guò)集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)的方式，認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)了規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目，并撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)函、發(fā)放調(diào)查表、召開(kāi)座談會(huì)等方式，充分聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。聚焦“四風(fēng)”，深刻查擺在思想境界、宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面的問(wèn)題，使黨員干部思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹(shù)立，基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，為實(shí)現(xiàn)我院跨越發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
五、規(guī)范醫(yī)院管理，增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力,滿(mǎn)足群眾就醫(yī)需求
3
我們將開(kāi)展的全省文明縣活動(dòng)與“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)相結(jié)合，狠抓醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平。嚴(yán)格實(shí)行院、科兩級(jí)管理責(zé)任制及目標(biāo)管理責(zé)任考核制，年初與各科室簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，建立健全了醫(yī)院三級(jí)查房制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療制度，堅(jiān)持每周行政大查房，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月不定期質(zhì)量抽查，使全院的工作質(zhì)量、醫(yī)療安全得到進(jìn)一步提高。堅(jiān)持“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、微笑服務(wù)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院服務(wù)規(guī)范、服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，使醫(yī)院的服務(wù)水平得到不斷提升。完善經(jīng)濟(jì)核算辦法，控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費(fèi)用，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持價(jià)格公示制度等，提高了收費(fèi)透明度，減輕了病人的負(fù)擔(dān)。堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi)，對(duì)藥品采購(gòu)、大額度資金使用等實(shí)行集體決策制度，并在院公示欄公示。積極加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，完善工作制度，辦事流程公示，聘請(qǐng)了xx位社會(huì)監(jiān)督員，定期召開(kāi)會(huì)議收集意見(jiàn)、建議，不斷改進(jìn)工作，以積極態(tài)度接受社會(huì)監(jiān)督。
《xx醫(yī)院2017年度精神文明建設(shè)總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
醫(yī)院精神文明建設(shè)總結(jié)存在不足篇五
2017年，我院在x委x政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和x文明委的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持精神文明重在建設(shè)的方針，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，在鞏固我院xx級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上，以創(chuàng)建全省文明縣活動(dòng)為載體，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，改善診療環(huán)境，不斷提高-干部職工的工作熱情，提高診療水平，加強(qiáng)思想道德建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)，深入開(kāi)展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作，取得了顯著成效。
一、明確指導(dǎo)思想，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)
2017年，我們堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)貫徹黨和一，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以人為本的原則，積極開(kāi)展群眾性的精神文明創(chuàng)建工作。我們堅(jiān)持以病人為中心，以重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)和人性化服務(wù)為重點(diǎn)，著力增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)水平，用優(yōu)異的工作績(jī)效檢驗(yàn)創(chuàng)建工作成果，實(shí)現(xiàn)中心工作與創(chuàng)建活動(dòng)協(xié)調(diào)發(fā)展，相互促進(jìn)，確保精神文明創(chuàng)建活動(dòng)蓬勃開(kāi)展。
二、健全機(jī)構(gòu)，狠抓落實(shí)
1
及工作規(guī)劃，明確了指導(dǎo)思想、總體思路及目標(biāo)任務(wù)等，使各科室負(fù)責(zé)人責(zé)任明確、思想統(tǒng)一，提高了對(duì)精神文明建設(shè)的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，將精神文明建設(shè)的內(nèi)容納入醫(yī)院工作的具體目標(biāo)，在日常工作中，始終做到把精神文明建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同評(píng)比、同考核，抓鞏固，求實(shí)效；抓環(huán)節(jié)、求統(tǒng)一；抓提高，求發(fā)展。使文明建設(shè)工作做到虛實(shí)結(jié)合，以虛促實(shí)，保證創(chuàng)建工作扎實(shí)有序地開(kāi)展。
三、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，不斷提高職工綜合素質(zhì)
思想政治工作是精神文明建設(shè)的重要組成部分，為此，我院
積極展開(kāi)扎實(shí)有效的理論學(xué)習(xí)。
一是堅(jiān)持科室集中學(xué)習(xí)制度，用精神武裝頭腦，積極
三是加強(qiáng)《公民道德實(shí)施綱要》的宣傳和學(xué)習(xí)。在職工中廣
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以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為依托，不斷加強(qiáng)道德載體建設(shè)，廣泛開(kāi)展各種形式的道德實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)人們身體力行道德規(guī)范，不斷提高職工的思想素質(zhì)和政治覺(jué)悟，推動(dòng)我院精神文明建設(shè)的進(jìn)一步深化。
四、積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東
思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，突出作風(fēng)建設(shè)，貫徹整風(fēng)精神，堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，提高新形勢(shì)下做好群眾工作的能力，健全聯(lián)系服務(wù)群眾的長(zhǎng)效機(jī)制。
醫(yī)院成立了教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)
施方案、學(xué)習(xí)計(jì)劃，召開(kāi)了開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)、查擺“四風(fēng)”問(wèn)題專(zhuān)題會(huì)。及時(shí)購(gòu)買(mǎi)印發(fā)了學(xué)習(xí)資料和工作筆記，通過(guò)集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)的方式，認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)了規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目，并撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)函、發(fā)放調(diào)查表、召開(kāi)座談會(huì)等方式，充分聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。聚焦“四風(fēng)”，深刻查擺在思想境界、宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面的問(wèn)題，使黨員干部思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹(shù)立，基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，為實(shí)現(xiàn)我院跨越發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
五、規(guī)范醫(yī)院管理，增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力,滿(mǎn)足群眾就醫(yī)需求
3
我們將開(kāi)展的全省文明縣活動(dòng)與“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)相結(jié)合，狠抓醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平。嚴(yán)格實(shí)行院、科兩級(jí)管理責(zé)任制及目標(biāo)管理責(zé)任考核制，年初與各科室簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，建立健全了醫(yī)院三級(jí)查房制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療制度，堅(jiān)持每周行政大查房，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月不定期質(zhì)量抽查，使全院的工作質(zhì)量、醫(yī)療安全得到進(jìn)一步提高。堅(jiān)持“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、微笑服務(wù)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院服務(wù)規(guī)范、服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，使醫(yī)院的服務(wù)水平得到不斷提升。完善經(jīng)濟(jì)核算辦法，控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費(fèi)用，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持價(jià)格公示制度等，提高了收費(fèi)透明度，減輕了病人的負(fù)擔(dān)。堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi)，對(duì)藥品采購(gòu)、大額度資金使用等實(shí)行集體決策制度，并在院公示欄公示。積極加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，完善工作制度，辦事流程公示，聘請(qǐng)了xx位社會(huì)監(jiān)督員，定期召開(kāi)會(huì)議收集意見(jiàn)、建議，不斷改進(jìn)工作，以積極態(tài)度接受社會(huì)監(jiān)督。
《xx醫(yī)院精神文明建設(shè)總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
醫(yī)院精神文明建設(shè)總結(jié)存在不足篇六
按照集團(tuán)公司安排，集團(tuán)公司年終檢查第6檢查組，對(duì)永定莊煤業(yè)公司、雁崖煤業(yè)公司、二醫(yī)院、三醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、職防院進(jìn)行年終綜合工作檢查，并于2017年1月23日對(duì)永定莊礦進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)抽查。下面將第6組的檢查情況匯報(bào)如下：
一、責(zé)任書(shū)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和重點(diǎn)工作完成情況
永定莊煤業(yè)、雁崖煤業(yè)、二醫(yī)院、三醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、職防院6個(gè)單位全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和重點(diǎn)工作預(yù)計(jì)全部完成。
二、被檢單位行政工作特色
永定莊煤業(yè)：
10月1日實(shí)現(xiàn)了15-2#層8201首采綜放工作面的正式開(kāi)采。創(chuàng)造了集團(tuán)公司綜放支架解體安裝最快紀(jì)錄和集團(tuán)公司主扇安裝最快紀(jì)錄。
雁崖煤業(yè)：
約支護(hù)費(fèi)113.1元。優(yōu)化了掘進(jìn)方法，全年節(jié)支160.6萬(wàn)元。
二醫(yī)院：
2017年主要開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)與病人感受年”活動(dòng)。一是成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，通過(guò)動(dòng)員部署和責(zé)任部門(mén)組織實(shí)施，從患者就醫(yī)感受出發(fā)，從病人滿(mǎn)意出發(fā)，公開(kāi)了醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品耗材價(jià)格等信息，優(yōu)化了掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、門(mén)診等窗口服務(wù)流程，加強(qiáng)了醫(yī)患溝通，規(guī)范了診療服務(wù)行為。二是開(kāi)展了首問(wèn)負(fù)責(zé)制，推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，做到了來(lái)有迎聲、走有送聲、治療有稱(chēng)呼聲、合作后有謝聲。三是堅(jiān)持了首診負(fù)責(zé)制，讓病人在就診過(guò)程中，遇問(wèn)有人答，事事有人管。四是開(kāi)展了機(jī)關(guān)職能部門(mén)深入基層單位聯(lián)點(diǎn)幫扶活動(dòng)，解決了基層科室、分院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的實(shí)際困難，幫助基層改進(jìn)和規(guī)范了內(nèi)部管理，提高了基層單位的管理水平。五是舉辦了護(hù)士長(zhǎng)以上中層干部培訓(xùn)班，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚共識(shí)，使護(hù)士長(zhǎng)以上中層干部明確了領(lǐng)導(dǎo)干部講政治、顧大局、懂規(guī)矩、守紀(jì)律的重要意義、深刻內(nèi)涵，加強(qiáng)了中層領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，提升了中層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理執(zhí)行力、組織協(xié)調(diào)能力、上下級(jí)關(guān)系處理能力。
三醫(yī)院：
達(dá)96.3%。醫(yī)院今年制定了2017年經(jīng)營(yíng)管理十條規(guī)定，對(duì)各部門(mén)費(fèi)用進(jìn)行了核定，醫(yī)院對(duì)完成情況進(jìn)行考核，各項(xiàng)費(fèi)用同比去年均有下降。
腫瘤醫(yī)院：
深化“三好一滿(mǎn)意”（服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿(mǎn)意）活動(dòng)，通過(guò)牢固樹(shù)立“以病人為中心、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，在全部腫瘤科室為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，努力做到服務(wù)好；通過(guò)把“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)與以“持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全”的“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)相結(jié)合，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、疑難病例討論、危重病人搶救、會(huì)診、術(shù)前討論等核心制度，增強(qiáng)質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)，努力做到質(zhì)量好；通過(guò)加強(qiáng)理論教育和學(xué)習(xí)，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)醫(yī)療水平放在同樣重要的位臵，本著合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)的原則實(shí)現(xiàn)便民利民惠民，努力做到醫(yī)德好；通過(guò)開(kāi)展對(duì)出院病人的回訪、門(mén)診及住院病人的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查，領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日和公休座談會(huì)等制度，關(guān)注患者感受，聽(tīng)取患者建議，對(duì)存在問(wèn)題積極整改，樹(shù)立了風(fēng)清氣正的良好氛圍，努力做到群眾滿(mǎn)意。今年全院共收錦旗23面，感謝信4封，通過(guò)組織退紅包金額600元，實(shí)現(xiàn)患者零投訴。
《醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
醫(yī)院精神文明建設(shè)總結(jié)存在不足篇七
××縣人民醫(yī)院通過(guò)全體員工的共同努力，二0xx年被授予省級(jí)文明單位稱(chēng)號(hào)。近年來(lái)，該院堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“以病人為中心、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作重點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本，重視提高職工素質(zhì)，加大管理力度，讓精神文明之花在大石山區(qū)開(kāi)得更加鮮艷。xxxx年，該院榮獲省總工會(huì)授予“模范職工之家”，xxxx年獲得市“巾幗文明崗”，xxxx年被評(píng)為市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體，xxxx年有一科研項(xiàng)目獲得市級(jí)一等獎(jiǎng)。
新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，把提高服務(wù)質(zhì)量和調(diào)動(dòng)臨床一線職工積極性作為精神文明建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。一方面組織全院干部職工學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神，加強(qiáng)職工社會(huì)主義榮辱觀教育，使職工牢記“八榮八恥”;學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)醫(yī)德規(guī)范和實(shí)施辦法》;另一方面以全縣開(kāi)展的繼續(xù)解放思想和學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為主線，加大管理力度，采取上輔導(dǎo)課、分科室討論、演講比賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽、出黑板報(bào)、墻報(bào)等形式，通過(guò)醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人簽訂責(zé)任狀，在科室顯要的位置制作了“本科室醫(yī)務(wù)人員竭誠(chéng)為您提供服務(wù)，不收取'紅包'及任何禮品”公開(kāi)承諾座牌。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)糾風(fēng)小組堅(jiān)持不定期查崗，對(duì)服務(wù)態(tài)度不好，受到病人或家屬投訴的，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，視情節(jié)輕重給予處理;職工上班一律佩帶胸牌，在科室顯眼處掛有醫(yī)務(wù)人員監(jiān)督崗，設(shè)有舉報(bào)箱、意見(jiàn)簿，向病人發(fā)放咨詢(xún)卡，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。通過(guò)教育，全體職工樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，立足本職崗位，勤奮工作，文明服務(wù)。門(mén)診各科自行采用彈性工作制，當(dāng)病人就診高峰時(shí)，由各科從病房派醫(yī)務(wù)人員支援門(mén)診。只要還有患者需要看病，哪怕是到了下班時(shí)間也要自覺(jué)推遲下班。在病房上班的醫(yī)護(hù)人員一有搶救隨喊隨到，從不計(jì)較個(gè)人得失。
門(mén)診部設(shè)有導(dǎo)診臺(tái)，為群眾免費(fèi)測(cè)血壓，免費(fèi)提供開(kāi)水;新制作就診流程圖，公布醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和常用藥品價(jià)格并公布價(jià)格監(jiān)督電話(huà);科室設(shè)有舉報(bào)箱，診室有意見(jiàn)簿;實(shí)行病人選醫(yī)生和住院費(fèi)用一日清單制。
xx年年投資8萬(wàn)多元新建了一個(gè)150多平方米的輸液大廳，內(nèi)設(shè)空調(diào)、彩電、沙發(fā)、衛(wèi)生間，為患者提供方便、溫馨的輸液環(huán)境。在門(mén)診部新設(shè)一便民藥房，堅(jiān)持24小時(shí)值班，為群眾提供便利。縣城內(nèi)救護(hù)車(chē)免費(fèi)接病人入院診療和免費(fèi)接孕產(chǎn)婦住院生產(chǎn)并平安送回家;婦產(chǎn)科為新產(chǎn)婦免費(fèi)提供糖蛋餐，檢驗(yàn)科為病人免費(fèi)寄送檢驗(yàn)報(bào)告單等。
從xx年年開(kāi)始，院內(nèi)進(jìn)行了大規(guī)模的環(huán)境整治，先后興建了車(chē)庫(kù)和單車(chē)棚，為加強(qiáng)車(chē)輛管理提供了保障;醫(yī)院聘請(qǐng)市園林專(zhuān)家對(duì)對(duì)庭院建設(shè)重新作了規(guī)劃，興建了涼亭、石桌石凳，并種植各種花草樹(shù)木，全院環(huán)境變得更加優(yōu)美，職工和住院病人的工作、生活、休養(yǎng)環(huán)境變得更加安全、舒適、幽雅。
每年的元旦期間，醫(yī)院都要舉行文藝聯(lián)歡晚會(huì)，并不間斷地舉辦了十七年。在“三八”婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、五一二國(guó)際護(hù)士節(jié)，也都開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)。院內(nèi)設(shè)有籃球場(chǎng)、氣排球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、乒乓球室等。每天傍晚體育場(chǎng)上歡聲笑語(yǔ)一片，上至六、七十歲的退休職工，下至五、六歲的小朋友同場(chǎng)競(jìng)技，切磋球藝。醫(yī)院還積極組織干部職工參加全縣性的文體活動(dòng)，xx年以來(lái)，該院參加市衛(wèi)生系統(tǒng)舉行的各種文體活動(dòng)，取得了兩個(gè)單項(xiàng)第一名和一個(gè)單項(xiàng)第三名以及兩個(gè)團(tuán)體第一名的好成績(jī);參加縣里舉行的籃球、乒乓球、氣排球等體育活動(dòng)中都取得了前三名的好成績(jī)，參加各種演講比賽和健身**賽也均取得了一、二等獎(jiǎng)。
由于職工業(yè)余文化生活豐富多彩，既增進(jìn)了干部職工之間相互交流和友誼，又避免了黃、賭、毒現(xiàn)象在院內(nèi)發(fā)生，為增強(qiáng)職工努力工作的信心和決心提供了精神保障。
幾年來(lái)，我們不斷加大青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，成績(jī)比較突出的急診科今年被評(píng)為省級(jí)青年文明號(hào)，骨科、婦產(chǎn)科創(chuàng)號(hào)集體連續(xù)三年保持市級(jí)青年文明號(hào)稱(chēng)號(hào)。創(chuàng)號(hào)科室的青年志愿者每年都積極參加縣里開(kāi)展的青年文明號(hào)統(tǒng)一行動(dòng)日服務(wù)活動(dòng)，熱情為群眾義診，并積極參與貧困生結(jié)對(duì)幫扶捐贈(zèng)活動(dòng)。
在城鄉(xiāng)共建文明活動(dòng)中，該院為××鄉(xiāng)捐款1600元，為××新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)捐款xx元，為××村民修建道路捐贈(zèng)水泥15噸;;在今年四川“5·12”大地震中捐款60563.00元;為家庭貧困大學(xué)生捐款18720.50元;為××治病捐款6821元，為教育“兩基”捐款20190元等等。幾年來(lái)，該院投入社會(huì)公益事業(yè)13萬(wàn)多元。
醫(yī)院精神文明建設(shè)總結(jié)存在不足篇八
我院以黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以進(jìn)一步提高-干部職工整體素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力為目的，以強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了全院職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)了各項(xiàng)事業(yè)的順利發(fā)展。現(xiàn)將2017年精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、高度重視，以精神文明促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展
2017年度，我院高度重視精神文明工作，把精神文明建設(shè)列入年度工作計(jì)劃，制定《精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)考核標(biāo)準(zhǔn)》，與各科室簽訂《精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升服務(wù)質(zhì)量。積極開(kāi)展“平安醫(yī)院”和“三好一滿(mǎn)意”創(chuàng)建活動(dòng)以及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、行風(fēng)評(píng)議及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)等工作，形成了“人人講文明，全院樹(shù)新風(fēng)”的良好工作氛圍，進(jìn)一步提高了全體職工的政治思想素質(zhì)，增強(qiáng)了凝聚力和向心力，以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明和政治文明全面發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開(kāi)展行之有效的宣傳思想教育
動(dòng)，引導(dǎo)和激勵(lì)全院干部職工振奮精神、干事創(chuàng)業(yè)，為全面提升醫(yī)療服務(wù)水平提供堅(jiān)強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力。通過(guò)專(zhuān)題輔導(dǎo)學(xué)習(xí)、科室集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、交流互動(dòng)等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。組織全院職工參觀高金城烈士紀(jì)念館，組織全體黨員及中層干部專(zhuān)題傳達(dá)學(xué)習(xí)區(qū)委三屆十七次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，邀請(qǐng)區(qū)委黨校講師進(jìn)行“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題輔導(dǎo)，每月觀看警示教育片共10次，要求每人撰寫(xiě)了不少于1萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記及心得體會(huì)2篇，開(kāi)展心得交流1次，舉行知識(shí)測(cè)試2次。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)教育，院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部思想認(rèn)識(shí)不斷提高，理想信念更加堅(jiān)定，“為民務(wù)實(shí)清廉”思想意識(shí)不斷深化，宗旨意識(shí)和群眾觀念進(jìn)一步強(qiáng)化。
三、加強(qiáng)精神文明和醫(yī)院文化建設(shè)，提高職工政治素養(yǎng)和道德水平
1.開(kāi)展“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，從1月起，各科室根據(jù)《星級(jí)護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)選辦法》，每月開(kāi)展一次評(píng)比活動(dòng)，通過(guò)護(hù)士“行為規(guī)范、工作數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、患者滿(mǎn)意度”等五個(gè)方面進(jìn)行科室評(píng)議、考核評(píng)價(jià)，評(píng)出當(dāng)月優(yōu)秀護(hù)士人選，星級(jí)護(hù)士從優(yōu)秀護(hù)士中產(chǎn)生，對(duì)評(píng)出的29名星級(jí)護(hù)士在“5〃12”護(hù)士節(jié)進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)她們實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)開(kāi)展“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選活動(dòng)，以此激勵(lì)護(hù)士積極進(jìn)取，提高專(zhuān)業(yè)技能，旨在以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步提升全院護(hù)理服務(wù)水平，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程推向深入。
2.開(kāi)展“優(yōu)秀醫(yī)師”評(píng)選活動(dòng)，樹(shù)立為民利民服務(wù)意識(shí)。為鼓勵(lì)醫(yī)師樹(shù)立自尊自愛(ài)、奮發(fā)向上的精神，維護(hù)醫(yī)師隊(duì)伍的良好形象，營(yíng)造尊重醫(yī)師、關(guān)愛(ài)醫(yī)師、激勵(lì)醫(yī)師的社會(huì)氛圍，今年5月以來(lái)，我院在醫(yī)師隊(duì)伍中組織開(kāi)展了“優(yōu)秀醫(yī)師”評(píng)選活動(dòng)，參加本次評(píng)選活動(dòng)的醫(yī)師必須具備執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師資格，全年在一線工作時(shí)間超過(guò)8個(gè)月及以上的各級(jí)各類(lèi)醫(yī)師，從“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)選條件和組織程序，各科室投票選舉結(jié)果，院委會(huì)討論研究決定，授予劉志堅(jiān)等17名同志“優(yōu)秀醫(yī)師”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并進(jìn)行了為期一周的院內(nèi)公示，在“迎七一、慶醫(yī)師節(jié)”表彰大會(huì)上予以表彰。開(kāi)展“優(yōu)秀醫(yī)師”評(píng)選活動(dòng)，激發(fā)了廣大醫(yī)師進(jìn)一步改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，不斷提高個(gè)人操守，更好地為患者服務(wù)的工作熱情。
3.樹(shù)立先進(jìn)典型，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。通過(guò)支部推薦，院總支委員會(huì)議審定決定，向衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)推薦先進(jìn)基層黨組織1個(gè)，優(yōu)秀黨務(wù)工作者1名，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員4名，并號(hào)召各支部和廣大黨員要以先進(jìn)典型為榜樣，進(jìn)一步解放思想、凝心聚力、扎實(shí)工作，不斷提高思想政治素質(zhì)、政策理論水平和業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先進(jìn)模范作用，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的新局面。
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醫(yī)院精神文明建設(shè)總結(jié)存在不足篇九
現(xiàn)將本院2012年精神文明建設(shè)工作情況匯報(bào)如下：
一、主要成績(jī)和基本經(jīng)驗(yàn)。
主要成績(jī)：
（一）思想道德建設(shè)形式多樣、內(nèi)容豐富
1、從治本上下功夫，狠抓思想道德教育。
重視常規(guī)教育：一是形勢(shì)任務(wù)教育，二是公民道德教育，三是醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，四是衛(wèi)生法規(guī)教育，五是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律教育，六是醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀教育，七是先進(jìn)人物事跡學(xué)習(xí)教育，八是黨課黨史傳統(tǒng)教育，九是愛(ài)國(guó)主義、集體主義等學(xué)習(xí)教育。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等制度建設(shè)。
利貫徹和執(zhí)行；堅(jiān)持民主集中制原則，尤其是“三重一大”，都經(jīng)過(guò)黨政班子集體討論研究后才決定的；認(rèn)真落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任狀；制定了《反腐倡廉工作實(shí)施細(xì)則》；建立了院務(wù)公開(kāi)責(zé)任制，醫(yī)療服務(wù)等內(nèi)容全部向社會(huì)公開(kāi)，還制定了《院務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》；建立了《創(chuàng)建百姓放心示范醫(yī)院工作手冊(cè)》和《職工職業(yè)道德行為規(guī)范手冊(cè)》，年內(nèi)還要完善《黨風(fēng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作手冊(cè)》，這將使我院的規(guī)章制度更加健全。
3、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)
結(jié)合本院實(shí)際情況，認(rèn)真組織開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過(guò)深入學(xué)習(xí)調(diào)研，認(rèn)真分析檢查，全面整改總結(jié)，提高了落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力。尤其是通過(guò)專(zhuān)題民主生活會(huì)，班子成員既能正視職工群眾的意見(jiàn)與建議，又能開(kāi)展深刻的批評(píng)與自我批評(píng)，進(jìn)一步樹(shù)立了以人為本、解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)發(fā)展的重要思想，增強(qiáng)了服務(wù)社會(huì)和弱勢(shì)群體的工作能力與思路。
4、扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)：
以推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)各黨支部建設(shè)為目標(biāo)，以創(chuàng)建“五個(gè)好”先進(jìn)黨支部、爭(zhēng)當(dāng)“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容，深入開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。
開(kāi)展的主要活動(dòng)有：
（二）加強(qiáng)文化建設(shè)，建設(shè)和諧醫(yī)院
1、以醫(yī)院精神為主導(dǎo)，建設(shè)醫(yī)院特色文化。
歸納出“自強(qiáng)不息、創(chuàng)新奉獻(xiàn)、精醫(yī)厚德、關(guān)愛(ài)心靈”的醫(yī)院精神；引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，弘揚(yáng)醫(yī)院精神、樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，增強(qiáng)職工的自強(qiáng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，激發(fā)職工建設(shè)醫(yī)院的自覺(jué)性和能動(dòng)性，同時(shí)，也為醫(yī)院與患者和社會(huì)各界之間的互相溝通搭建了平臺(tái)。把文化建設(shè)列入重要工作日程，努力營(yíng)造健康向上的文化氛圍。
“三﹒八”節(jié)、“五﹒四”青年節(jié)、“五﹒一二”護(hù)士節(jié)、黨建日、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日開(kāi)展座談、聯(lián)歡晚會(huì)、趣味運(yùn)動(dòng)等形式多樣的文體活動(dòng)；以建國(guó)九十周年為契機(jī)，開(kāi)展了“聽(tīng)紅歌、唱紅歌”活動(dòng)，激發(fā)了大家的愛(ài)國(guó)熱情。
2、以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
深入開(kāi)展和諧構(gòu)建活動(dòng)：以《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》精神為指導(dǎo)，開(kāi)展了關(guān)于“和諧的含義、和諧的重要性、和諧的內(nèi)容和怎樣做到和諧”等為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)、教育和創(chuàng)建和諧醫(yī)院活動(dòng)；制定了《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀實(shí)施方案》，深入開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
突出工作重點(diǎn)，切實(shí)開(kāi)展“文明杯”規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)：
一是健全了工作機(jī)制，增強(qiáng)了組織保障，并制定出競(jìng)賽規(guī)劃和具體要求，使活動(dòng)有人抓、有人管并取得明顯成效。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)了思想道德教育，進(jìn)一步優(yōu)化了行業(yè)作風(fēng)。定期開(kāi)展了職業(yè)理想、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律等教育，倡導(dǎo)和形成了誠(chéng)實(shí)守信、高效廉潔、公正無(wú)私的道德風(fēng)尚。
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