范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來(lái)指寫(xiě)作的模板。常常用于文秘寫(xiě)作的參考，也可以作為演講材料編寫(xiě)前的參考。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)？接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)看一看吧。
學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇一
交流是人類在日常生活中的重要活動(dòng)之一。 人們之間的交流少不了五臟六腑的細(xì)節(jié)，關(guān)鍵是表達(dá)能力和傾聽(tīng)能力。 在我日常的人際交往中，我注意到了許多關(guān)于交流的細(xì)節(jié)，同時(shí)也學(xué)到了一些交流的技巧和方法。 下面，我將分享我對(duì)學(xué)會(huì)交流的心得和體會(huì)，以期鼓勵(lì)更多的人去注重交流，提高交流的效果。
一、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
在交際中，傾聽(tīng)是學(xué)習(xí)技巧的基礎(chǔ)，只有在傾聽(tīng)時(shí)才會(huì)真正了解別人的觀點(diǎn)。 傾聽(tīng)不僅指聽(tīng)到對(duì)方的話，還包括理解對(duì)方言外之意，并回應(yīng)對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容。 要做到這點(diǎn)，首先要擺脫自己的偏見(jiàn)，把注意力全部集中在說(shuō)話人身上。 其次，在我看來(lái)，在接下來(lái)的交流中，提問(wèn)和碎碎念也很重要。 當(dāng)你說(shuō)你理解了對(duì)方的觀點(diǎn)時(shí)，或者覺(jué)得你的思路和對(duì)方一拍即合時(shí)，可以用提問(wèn)和碎碎念來(lái)展開(kāi)話題。
二、尊重別人
在交際中，尊重別人是相互間建立信任和尊重的基礎(chǔ)。 具體來(lái)說(shuō)，尊重別人意味著認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方，不打斷對(duì)方的發(fā)言，避免使用人身攻擊。 當(dāng)你給予對(duì)方一些尊重時(shí)，對(duì)方會(huì)更愿意參與交流和交流。
三、注意自己的語(yǔ)言
要注意自己的語(yǔ)言和表達(dá)方式，不要使用生硬的話語(yǔ)或太過(guò)肆意的措辭。 要選擇正確的語(yǔ)言來(lái)傳達(dá)自己的思想，以確保自己的思想能夠被理解。 標(biāo)準(zhǔn)，清晰，盡可能的簡(jiǎn)單明了，便于讓聽(tīng)眾理解。
四、身體語(yǔ)言的掌握
身體語(yǔ)言也在交際中具有很強(qiáng)的影響力。 身體語(yǔ)言可以通過(guò)姿勢(shì)，面部表情，姿勢(shì)來(lái)傳達(dá)信息。 例如，你可以通過(guò)姿勢(shì)表達(dá)你的自信，通過(guò)面部表情表達(dá)喜悅，通過(guò)姿勢(shì)來(lái)表達(dá)親近感。 因此，在交往時(shí)，你不僅要注意自己的語(yǔ)言，也要注意自己的身體語(yǔ)言。
五、勇于表達(dá)自己的意見(jiàn)
在交際中，表達(dá)自己的觀點(diǎn)也很重要。 你可以有不同的意見(jiàn)，但是要尊重別人的觀點(diǎn)，說(shuō)出你的真正想法。 在這個(gè)過(guò)程中，你需要注意你的語(yǔ)言和身體語(yǔ)言，以便更好地傳達(dá)你的真實(shí)想法。 你也需要盡可能地解釋你的觀點(diǎn)，以便讓別人更好地理解你的想法。
在我日常生活中的交往過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)這些細(xì)節(jié)技巧可以使交流更加有效和友好。 從傾聽(tīng)，尊重和語(yǔ)言等方面來(lái)看，交流需要各種技巧和順序，這些需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。 最后，我想說(shuō)，學(xué)習(xí)交流是人生中不可或缺的一項(xiàng)技能，只有實(shí)踐，才能改善自己的交際能力，讓生活更加愉快和豐富多彩。
學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇二
學(xué)會(huì)用心交流自畢業(yè)后投身教壇都有三年時(shí)間了，在這三年里，我都擔(dān)任班主任，期中的酸甜苦辣自有體會(huì)。其中，如何和學(xué)生溝通呢？其實(shí)和學(xué)生的年齡的差距難以融入學(xué)生當(dāng)中是許多人當(dāng)班任的一大難點(diǎn)。但我認(rèn)為年齡的差距并不是產(chǎn)生距離的最重要的因素，如想和別人溝通，特別是思想和生理都處于特別時(shí)期的中學(xué)生而言，我覺(jué)得學(xué)會(huì)用心來(lái)交流，了解學(xué)生的心理狀態(tài)是一條不錯(cuò)的方法。
如想了解學(xué)生，自己本身就要熟悉學(xué)生的心理特點(diǎn)。因此，我訂閱了《中學(xué)生心理輔導(dǎo)》和《班主任之友》等書(shū)籍。前者可以了解當(dāng)前中學(xué)生心理善，知道如何去進(jìn)行心理輔導(dǎo)，后者可以讓我有技巧的向?qū)W生詢問(wèn)、幫助。當(dāng)我把自己放在一個(gè)學(xué)生的位置上，以平等的姿態(tài)和學(xué)生交談，學(xué)會(huì)用心交流，那么會(huì)比較容易達(dá)到目的。
有這樣一個(gè)例子：在期末考試前兩周時(shí)，我發(fā)現(xiàn)班中有一個(gè)平時(shí)表現(xiàn)較好的學(xué)生出現(xiàn)異常情況：上課心不在焉，作業(yè)潦草，和老師、同學(xué)缺乏交流，整天呆呆的樣子。看到這種情形，我找到該名學(xué)生，詢問(wèn)他的情況。該生又是沉默，數(shù)次都無(wú)功而返。有見(jiàn)于此，采用“迂舊手段”，先向該生最好的朋友以及家長(zhǎng)了解情況，對(duì)他出現(xiàn)這種情形的原因大致上有所了解，再找該生談話。
“小a，近來(lái)的學(xué)習(xí)狀態(tài)不是很好，是什么原因，可以告訴我嗎？”我低聲的問(wèn)他，該生仍低頭不語(yǔ)。
“小a，你是不是遇上不愉快的事情？”我繼續(xù)問(wèn)。
該生點(diǎn)了點(diǎn)頭。
既然有反應(yīng)，那么就可以繼續(xù)深入問(wèn)題了。
“那么，你和那人審否真有早戀的事？”一針見(jiàn)血，該生馬上抬頭看了我一眼，繼續(xù)沉默。
我說(shuō)：“現(xiàn)在有許多同學(xué)都認(rèn)為你有早戀的行為，對(duì)你有許多不同的說(shuō)法，但我認(rèn)為，中學(xué)生對(duì)異性有一些模糊的情感是正常的。中學(xué)生心理輔導(dǎo)專家認(rèn)為：那個(gè)少男不多情，那個(gè)少女不懷春。特別是心理生理都趨向成熟的中學(xué)生，容易對(duì)異性產(chǎn)生好感。你認(rèn)同這些觀點(diǎn)嗎？”該生遲疑了一下，點(diǎn)了點(diǎn)頭。
我又對(duì)該生說(shuō)：“你可否和我談?wù)勀愕氖拢覀冋页龇椒ń鉀Q這件事？”我望著該生眼睛，把我心中的想法透過(guò)眼神表露出來(lái)，讓該生知道我是真心想幫助解決問(wèn)題的。
終于，那個(gè)學(xué)生打開(kāi)心扉，把事件完完整整地說(shuō)出來(lái)，其實(shí)，只是兩個(gè)人討論學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)和，其他同學(xué)看見(jiàn)，流言就此產(chǎn)生，對(duì)兩個(gè)人都有著很大的影響。其實(shí)只是在心中有點(diǎn)兒喜歡和他相處而已，并無(wú)其他的原因。
我說(shuō)：“在初中階段，是我們中學(xué)生學(xué)習(xí)的黃金時(shí)間，應(yīng)抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，無(wú)論是中學(xué)生的生理或心理都不能承受這提前來(lái)到的情感，在以后學(xué)習(xí)中如能注意男女同學(xué)之間距離問(wèn)題，保持著純潔的友誼，當(dāng)你回憶初中生涯時(shí)，那將是一段美好的日子。”
該生輕輕地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
和學(xué)生談?dòng)戇@樣“敏感”的問(wèn)題，應(yīng)取得學(xué)生的信任，在平等的位置上談?dòng)懀眯娜贤ǎ涂梢赃_(dá)到勸服別人的目的。
學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇三
學(xué)會(huì)交流是每個(gè)人都應(yīng)該掌握的一項(xiàng)技能，它不僅在人際交往中起著重要的作用，而且在個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展方面也是至關(guān)重要的。通過(guò)多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到交流的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得和體會(huì)。以下是我對(duì)“學(xué)會(huì)交流”的一些個(gè)人感悟。
首先，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是有效交流的關(guān)鍵。傾聽(tīng)是一項(xiàng)被忽視但非常重要的技能。通過(guò)傾聽(tīng)，我們能更好地理解別人的想法和感受，從而更好地回應(yīng)他們的需求。傾聽(tīng)不僅包括聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話，還包括觀察對(duì)方的非語(yǔ)言表達(dá)和情緒變化。在交流過(guò)程中，我們必須意識(shí)到傾聽(tīng)不僅是一種機(jī)械的動(dòng)作，而是需要付諸真心和關(guān)注的態(tài)度。通過(guò)傾聽(tīng)，我們能夠建立更深入的聯(lián)系，增進(jìn)彼此的理解，從而促進(jìn)更良好的合作和協(xié)調(diào)。
其次，學(xué)會(huì)表達(dá)是實(shí)現(xiàn)有效交流的另一要素。良好的表達(dá)能力不僅能幫助我們更清晰地傳達(dá)自己的意思，還能讓對(duì)方更好地理解和接受。在表達(dá)時(shí)，我們應(yīng)盡量用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，避免使用復(fù)雜的詞匯和長(zhǎng)句子。此外，我們還應(yīng)該注重用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)來(lái)表達(dá)情感，以增添表達(dá)的生動(dòng)性和說(shuō)服力。在表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)，我們應(yīng)該注意避免使用沖突性的詞匯和措辭，以免引起誤解和爭(zhēng)議。通過(guò)良好的表達(dá)，我們能夠更好地溝通和交流，從而更好地達(dá)成共識(shí)和合作。
此外，我認(rèn)為尊重別人的觀點(diǎn)和想法也是促進(jìn)有效交流的重要因素。在交流中，我們不一定要認(rèn)同別人的觀點(diǎn)，但我們必須尊重并聽(tīng)取他們的看法。無(wú)論是在個(gè)人生活中，還是在工作和學(xué)習(xí)中，我們都會(huì)遇到不同意見(jiàn)和觀點(diǎn)的碰撞。在這種情況下，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)保持冷靜，并尊重對(duì)方的立場(chǎng)。通過(guò)尊重和包容的態(tài)度，我們能夠建立更好的互信，推動(dòng)交流的進(jìn)行和進(jìn)展。
另外，積極參與是交流的關(guān)鍵要素之一。在交流中，我們應(yīng)該積極參與，并主動(dòng)表達(dá)自己的意見(jiàn)和看法。只有主動(dòng)參與，才能實(shí)現(xiàn)真正的互動(dòng)和共享。在表達(dá)自己的意見(jiàn)時(shí)，我們應(yīng)該避免過(guò)度自我中心和控制，而是要注重引導(dǎo)和鼓勵(lì)對(duì)方發(fā)表看法和觀點(diǎn)。通過(guò)積極的參與，我們能夠增進(jìn)彼此的了解和聯(lián)系，從而推動(dòng)交流的深入和實(shí)質(zhì)性的發(fā)展。
最后，我認(rèn)為學(xué)會(huì)交流不僅是一項(xiàng)技能，更是一種心態(tài)和態(tài)度。交流并不只是傳遞信息和知識(shí)，更是一種連接人與人之間的紐帶。我們應(yīng)該以包容、尊重和理解的心態(tài)去交流，以優(yōu)雅和諧的方式與他人溝通。交流是一個(gè)相互的過(guò)程，需要雙方共同付出努力。通過(guò)學(xué)會(huì)交流，我們能夠打破隔閡，增進(jìn)互信，實(shí)現(xiàn)更好的合作和發(fā)展。
總而言之，學(xué)會(huì)交流是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和實(shí)踐的重要技能。通過(guò)傾聽(tīng)、表達(dá)、尊重、參與和心態(tài)的培養(yǎng)，我們能夠更好地與他人溝通和交流。交流不僅有助于我們個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展，更能促進(jìn)社會(huì)的融洽和進(jìn)步。只有通過(guò)良好的交流，我們才能真正實(shí)現(xiàn)人與人之間的連接和互動(dòng)。
學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇四
交流是人類生活中最基本的需求，也是人際關(guān)系中最重要的環(huán)節(jié)。在日常生活中，無(wú)論是與朋友、家人、同事還是陌生人交往，良好的溝通能力都是必不可少的。因此，學(xué)會(huì)和別人交流成為了我們不得不面對(duì)并不斷克服的挑戰(zhàn)。本文將分享我在與他人交流過(guò)程中的心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
第二段：身體語(yǔ)言的重要性
身體語(yǔ)言是交流中不可忽視的一環(huán)。時(shí)刻注意自己的姿態(tài)、表情和動(dòng)作有助于傳遞友好、誠(chéng)實(shí)和自信的信號(hào)。比如，面帶微笑的人更容易讓人產(chǎn)生好感；用手勢(shì)輔助講解的人更容易讓人理解。然而，過(guò)度夸張或不自然的姿態(tài)和表情也會(huì)讓人感到不自在甚至反感，因此，選擇適當(dāng)?shù)纳眢w語(yǔ)言、克制過(guò)度表現(xiàn)也是交流中需要注意的一點(diǎn)。
第三段：傾聽(tīng)的重要性
傾聽(tīng)是好的交流者必須掌握的技能。通過(guò)傾聽(tīng)，我們能夠了解別人的需求、情感和問(wèn)題，進(jìn)而給予有針對(duì)性的回應(yīng)。但是，純粹的聽(tīng)取不是傾聽(tīng)。傾聽(tīng)需要配合積極的回應(yīng)，比如，問(wèn)問(wèn)題、鼓勵(lì)、表達(dá)理解等等。這些小動(dòng)作能夠讓對(duì)方感受到被尊重和認(rèn)可，從而打開(kāi)心扉發(fā)表更深入的想法和感受。
第四段：語(yǔ)言選擇的技巧
語(yǔ)言是交流的重要媒介，我們要用恰當(dāng)、簡(jiǎn)明、尊重的方式表達(dá)自己的意思，讓別人易于理解。在提問(wèn)時(shí)，我們可以采用開(kāi)放式問(wèn)題，讓對(duì)方能夠詳細(xì)地介紹想法和經(jīng)歷，而不是只給予單一的答案。此外，要避免使用攻擊性語(yǔ)言、否定性語(yǔ)言和簡(jiǎn)單化的言辭，因?yàn)檫@些都會(huì)對(duì)別人帶來(lái)傷害和誤解。
第五段：總結(jié)
交流如同一門技藝，需要不斷修煉和嘗試。上述幾點(diǎn)只是我在交流中發(fā)現(xiàn)的一些重要要素。在實(shí)際操作中，還要根據(jù)不同的情境、環(huán)境和對(duì)方個(gè)性來(lái)靈活應(yīng)變，不斷提升自己的交流能力。只有掌握好交流的技巧，我們才能更好地與別人溝通，建立良好的人際關(guān)系。
學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇五
交流，交流是人與人之間不可缺少的一部分。交流是一塊磁石，可以把兩顆心緊緊系到一起；交流是一盞明燈，可以照亮彼此的內(nèi)心；交流是一地甘霖，可以化解緊張的關(guān)系。
有些人因?yàn)椴簧朴诮涣鳎瑢?dǎo)致了性格孤僻，不再愿意與人交流。但是，與之相反的是善于交流的人。無(wú)論是與家人或朋友與社會(huì)都會(huì)融洽相處，交流與不會(huì)交流會(huì)導(dǎo)致兩種截然相反的結(jié)果。
在現(xiàn)代化程度越來(lái)越高的今天，電腦。手機(jī)電話等許多高科技產(chǎn)品的被人類接受，并完全融入的人類社會(huì)當(dāng)中。但是，不知您發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，從始至終的交流過(guò)程之中，您沒(méi)有跟任何一個(gè)人見(jiàn)過(guò)面，你面對(duì)的只是毫無(wú)表情的機(jī)器。
今天，這些機(jī)器的地位也越來(lái)越高了，越來(lái)越顯得重要了，它不只是融入到我們的生活之中了，我們也漸漸開(kāi)始依賴它了，甚至離不開(kāi)它。但是與此同時(shí)，我們之間面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)也越來(lái)越少了。我們?cè)匀找韵冗M(jìn)的科學(xué)水平而驕傲?xí)r，我們也為這個(gè)年代缺少人情味。缺少親情而煩惱。科技化的世界給我們帶來(lái)了方便。快捷的同時(shí)，也讓我們真正的體會(huì)到了科技水平那冰冷無(wú)情的一面。如今人們寧愿呆在家里與一個(gè)遠(yuǎn)在千里的陌生人在網(wǎng)上聊得熱火朝天，也不愿意與近在咫尺的老鄰居問(wèn)聲好。
隨著年齡的增長(zhǎng)，我漸漸地發(fā)現(xiàn)，我與父母之間的交流似乎越來(lái)越少了，取而代之的是那吃完飯后的一聲聲震撼心靈的關(guān)門聲。很多時(shí)候，人與人面對(duì)面的交流，就可以更好地完成事務(wù)；人與人面對(duì)面的交流，是心與心的對(duì)話，有時(shí)它無(wú)需冗繁拖沓的語(yǔ)言只要你肯伸出你的雙手。敞開(kāi)你的心扉，讓別人去擁抱你的熱情。也許只需要一個(gè)眼神。一個(gè)手勢(shì)。一句很簡(jiǎn)短的話語(yǔ)就足以讓人感到一顆赤誠(chéng)的心在他面前跳動(dòng)。
交流可以很容易，一個(gè)微笑，一次擁抱，卻可以讓愛(ài)伴隨著我們，只要我們帶著一顆有愛(ài)的心面對(duì)，就可以接近完美。
學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇六
作為社交動(dòng)物的人類，交流是我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚牟糠帧o(wú)論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中，我們都需要與他人相互溝通，理解對(duì)方的觀點(diǎn)和想法，才能達(dá)成共識(shí)、協(xié)作合作、獲取成功。然而，要學(xué)會(huì)和人交流并不是一件容易的事情，需要我們不斷地改進(jìn)自己，提高自己的交流能力和情商。
第二段：積極傾聽(tīng)是溝通成功的關(guān)鍵
要成為一名優(yōu)秀的溝通者，最重要的一點(diǎn)就是積極傾聽(tīng)。在與他人交流的過(guò)程中，我們不僅要表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)，更應(yīng)該聆聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和建議。我們需要表現(xiàn)出自己的關(guān)注和尊重之心，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的講述，積極回應(yīng)并關(guān)注對(duì)方的需求和感受。同時(shí)，要學(xué)會(huì)發(fā)問(wèn)并尋求對(duì)方的反饋，這樣會(huì)讓雙方的交流更加具有互動(dòng)性，從而增強(qiáng)溝通的效果。
第三段：尊重他人的感受和需求
在交流的過(guò)程中，我們需要考慮到對(duì)方的感受和需求。每個(gè)人都具有自己的價(jià)值觀和思維方式，會(huì)對(duì)不同的事物產(chǎn)生不同的理解和反應(yīng)。在溝通時(shí)，我們不應(yīng)該嘗試改變對(duì)方的想法，也不應(yīng)該對(duì)對(duì)方發(fā)表的話語(yǔ)進(jìn)行嘲諷和貶低。相反，我們應(yīng)該在理解和尊重對(duì)方的觀點(diǎn)基礎(chǔ)上，提出自己的想法和觀點(diǎn)，探討問(wèn)題的解決方法。
第四段：借助非語(yǔ)言交流方式
在與他人交流的過(guò)程中，語(yǔ)言的表達(dá)并不是唯一的方式。我們可以通過(guò)非語(yǔ)言交流方式，如身體語(yǔ)言、面部表情、肢體動(dòng)作等來(lái)增強(qiáng)溝通的效果。通過(guò)合適的手勢(shì)、面部表情、身體姿態(tài)等，我們能夠更好地表達(dá)自己的情感和態(tài)度，更好地理解和掌握對(duì)方的感受和需求。
第五段：總結(jié)
在實(shí)際交流中，要學(xué)會(huì)和人交流的關(guān)鍵在于尊重并理解對(duì)方，積極傾聽(tīng)對(duì)方的話語(yǔ)，通過(guò)適當(dāng)?shù)姆钦Z(yǔ)言交流方式來(lái)增強(qiáng)溝通的效果，提高人際關(guān)系的質(zhì)量和效果。不斷地提高自己的情商和交際能力，建立良好的交際與溝通習(xí)慣和技巧，才能更好地與他人溝通，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和價(jià)值，成就個(gè)人和事業(yè)的成功。
學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇七
通過(guò)分析學(xué)生身邊的事例，或設(shè)置的一些情境，讓學(xué)生體會(huì)人與人的交往需要理解和溝通，認(rèn)識(shí)、理解交往與溝通的積極作用。通過(guò)分析典型事例，懂得交往與溝通要有誠(chéng)實(shí)和積極的態(tài)度。通過(guò)活動(dòng)提供的實(shí)踐機(jī)會(huì)，不斷學(xué)習(xí)交往與溝通的基本技能。
在教學(xué)過(guò)程中，發(fā)展學(xué)生觀察、感受、體驗(yàn)、與不同人溝通的能力，并鍛煉學(xué)生口頭、書(shū)面的表述能力。
1、邏輯分析
交際已成為我們社會(huì)生活中一個(gè)不可缺少的方面。從國(guó)家到國(guó)家，從地區(qū)到地區(qū)，從城鎮(zhèn)到鄉(xiāng)村，從個(gè)人到集體……人際關(guān)系已經(jīng)成為維系社會(huì)與個(gè)人正常生活與發(fā)展的紐帶。
本課書(shū)對(duì)于人際交往、溝通主要遵循“為什么（wh）”――“怎么（hw）”的邏輯順序來(lái)認(rèn)識(shí)、理解，即為什么人與人之間需要溝通，如何學(xué)會(huì)溝通與交往。
2、內(nèi)容分析
本課書(shū)共分為兩站：
第一站，我們需要溝通。
本站主要目標(biāo)在于讓學(xué)生體會(huì)溝通的重要性，也就是要讓學(xué)生明確為什么人與人之間需要溝通。
人的本質(zhì)在于社會(huì)性，人是社會(huì)的人，人不能離開(kāi)社會(huì)而存在，也不能離開(kāi)社會(huì)而發(fā)展。在社會(huì)中生活，每個(gè)人都會(huì)在不同時(shí)候，在不同場(chǎng)合活動(dòng)，從而不可避免地與人接觸，而不管在什么時(shí)候、什么場(chǎng)合，人都需要與人溝通。在與不同人相處的過(guò)程中，溝通都對(duì)自己與這種人的交往發(fā)揮著積極的作用。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步從一般意義上，明確溝通對(duì)自身成長(zhǎng)的積極作用。
第二站，學(xué)會(huì)溝通與交往。
本站主要目標(biāo)在于讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何與人溝通和交往。
首先，總說(shuō)如何交往與溝通；然后就重點(diǎn)講授了與幾種人的交往與溝通：即學(xué)會(huì)與父母溝通、學(xué)會(huì)與老師溝通、學(xué)會(huì)與同學(xué)和伙伴溝通。
學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇八
在我們的日常生活中，與人交流是十分重要的。無(wú)論是在工作中還是生活中，我們都需要與他人溝通交流。但是，有些人可能天生不善言辭，或者在言語(yǔ)表達(dá)方面有所困難。今天，我想分享一下我如何學(xué)會(huì)與人交流的心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)識(shí)自己
首先，我們需要認(rèn)識(shí)自己。了解自己的短處和長(zhǎng)處，以及自己的性格特點(diǎn)。這可以幫助我們更好地與別人交流。比如，如果我們是一個(gè)內(nèi)向的人，我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)表達(dá)和主動(dòng)與人交流來(lái)提高自己的交流能力。
第三段：聽(tīng)與表達(dá)
其次，要學(xué)會(huì)聽(tīng)和表達(dá)。在與人交流的過(guò)程中，聽(tīng)和說(shuō)兩個(gè)方面同樣重要。我們需要聆聽(tīng)別人所說(shuō)的話，理解別人的觀點(diǎn)和感受。同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)表達(dá)自己的想法和情感，讓別人更好地了解我們。如果我們能夠做到聽(tīng)和說(shuō)的平衡，我們會(huì)更容易與人溝通和建立良好的關(guān)系。
第四段：尊重和理解
與別人交流時(shí)，要學(xué)會(huì)尊重別人的觀點(diǎn)，不要輕易評(píng)價(jià)或批判別人。我們要理解每個(gè)人都有自己的獨(dú)特性和思維方式，要給予別人足夠的尊重和理解。這樣，我們才能建立起真正的信任和友誼。
第五段：多練習(xí)和反思
最后，要多練習(xí)和反思。與任何技能一樣，交流也是需要不斷練習(xí)才能提高的。我們可以通過(guò)模仿別人的交流方式，或者在交流中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提高自己的交流能力。同時(shí)，在交流結(jié)束后，我們也要反思自己所做的是否合適，并對(duì)自己的不足之處進(jìn)行改進(jìn)。
結(jié)論：
總之，與人交流是一項(xiàng)重要的技能。通過(guò)認(rèn)識(shí)自己、聽(tīng)與表達(dá)、尊重和理解以及多練習(xí)和反思，我們可以不斷提高自己的交流能力，建立良好的人際關(guān)系，在工作和生活中更加成功、快樂(lè)。
學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇九
1、感受表?yè)P(yáng)別人和受到別人表?yè)P(yáng)的快樂(lè)。
2、能用比較完整的語(yǔ)句表達(dá)自己的看法，培養(yǎng)幼兒判斷是非的能力。
3、引導(dǎo)幼兒從勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、禮貌、衛(wèi)生等方面對(duì)同伴進(jìn)行評(píng)價(jià)。
1、樂(lè)趣卡：和朋友友好相處
2、樂(lè)趣卡：正確的打招呼
一、 導(dǎo)入
1、談話：小朋友，你得過(guò)小紅花嗎？得過(guò)幾朵？為什么得了小紅花？
2、樂(lè)趣卡：和朋友友好相處
通過(guò)樂(lè)趣卡游戲，知道怎樣和小朋友友好相處。
二、 展開(kāi)
1、觀察講述，并作出判斷。
（1）小朋友積極回答問(wèn)題。
提問(wèn)：小朋友們?cè)谧鍪裁矗?/p>
（2）小朋友幫老師整理圖書(shū)。
提問(wèn)：小朋友是誰(shuí)？她在做什么？圖書(shū)擺放的整齊嗎？
（3）小朋友見(jiàn)到老師有禮貌的問(wèn)好。
（4）小朋友在進(jìn)行午餐。
（5）小朋友在睡午覺(jué)。
（6）小朋友在玩玩具。
（7）小朋友一起做游戲。
（8）小朋友在擦桌子、掃地、擺放缸子。
2、談話活動(dòng)《夸夸他》
（1） 幼兒自由討論，說(shuō)說(shuō)自己心中的好孩子。
（2） 教師引導(dǎo)幼兒用句式“我覺(jué)得某某表現(xiàn)的好，因?yàn)樗睂?duì)同伴進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3、樂(lè)趣卡：正確的打招呼
（1）早上從家里出發(fā)準(zhǔn)備去幼兒園的時(shí)候。
（2）見(jiàn)到老師的時(shí)候。
（3）見(jiàn)到朋友的時(shí)候。
（4）和老師、朋友們分開(kāi)的時(shí)候。
（5）早上剛起床的時(shí)候
（6）從幼兒園回到家里的時(shí)候。
（7）看見(jiàn)下班回家的爸爸媽媽的時(shí)候
（8）準(zhǔn)備去睡覺(jué)的時(shí)候。
3、交流互動(dòng)活動(dòng)《說(shuō)說(shuō)我自己》。
三、結(jié)束
活動(dòng)將評(píng)，在評(píng)比欄中粘貼標(biāo)志。
學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇十
作為一個(gè)社會(huì)人，交流是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠帧Ｔ谖覀兒蛣e人交往的過(guò)程中，學(xué)會(huì)如何和人有效的溝通，是非常重要的。下面我將分享自己在與人交往方面的心得體會(huì)。
第一段：交流是建立親密關(guān)系最重要的因素
交流能夠讓我們與他人建立更親密的關(guān)系，無(wú)論是在家庭、工作還是社交場(chǎng)合中都非常重要。我們需要與人建立聯(lián)系，并表達(dá)我們的需求、期望和思想。所以，組織好自己言語(yǔ)的表達(dá)方式就是關(guān)鍵。
第二段：要注重傾聽(tīng)和理解
傾聽(tīng)是有效交流的重要因素，通過(guò)傾聽(tīng)可以讓對(duì)方感受到你的尊重，增強(qiáng)與對(duì)方的信任感。同時(shí)，我們還要學(xué)會(huì)理解對(duì)方，從對(duì)方的角度去看事情，這樣就可以更好地與對(duì)方交流。
第三段：表達(dá)清晰和直接
在交流過(guò)程中，我們應(yīng)該清晰、直接地表達(dá)我們的需求和想法，而不是含糊不清的表達(dá)方式。這樣可以避免誤解和溝通障礙，并能提高我們與他人的效率。
第四段：平和的態(tài)度
我們要學(xué)習(xí)在交流時(shí)保持一個(gè)平和、開(kāi)放的心態(tài)。不要表現(xiàn)出過(guò)度的情緒，因?yàn)檫@會(huì)影響我們的思維能力和解決問(wèn)題的能力。只有保持冷靜和理性的狀態(tài)，我們才能夠更加清晰地思考并有效地解決問(wèn)題。
第五段：接受意見(jiàn)和建議
在交流中，我們應(yīng)該保持開(kāi)放的心態(tài)，來(lái)接受別人的建議和意見(jiàn)。這樣做可以幫助我們改善自己的弱點(diǎn)并學(xué)習(xí)更好的交流技巧。同時(shí)，也可以增強(qiáng)與他人的合作效果。
總的來(lái)說(shuō)，有效的交流需要我們注重傾聽(tīng)和理解，清晰地表達(dá)想法，保持平和的態(tài)度，以及接受來(lái)自別人的意見(jiàn)和建議。通過(guò)這些方法和技巧，我們可以與其他人建立良好的關(guān)系，并創(chuàng)造出更多積極的人際交往。因此，學(xué)會(huì)和人交流是非常重要的。
學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇十一
培訓(xùn)目的：所有客服人員掌握對(duì)客戶溝通技巧。
培訓(xùn)重點(diǎn)與難點(diǎn)：掌握與業(yè)主溝通的相關(guān)技巧，善于觀察與思考能夠有效解決業(yè)主問(wèn)題。
一、電話溝通
二、面對(duì)面的溝通（走訪）
三、其它（信函、qq、論壇）
電話是我們傳統(tǒng)而常見(jiàn)的一種溝通方式。電話的溝通也是語(yǔ)言溝通的一種，但是電話的語(yǔ)言溝通里不僅僅包含你說(shuō)的內(nèi)容，也包含了一些你說(shuō)話的抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)氣，這也是一種肢體語(yǔ)言的表現(xiàn)，這種肢體語(yǔ)言能夠傳遞給對(duì)方一定的情感和思想。所以說(shuō)電話溝通包含一定的信息，也包含一定的思想和情感，對(duì)信息、思想和情感兩者之間都有所包含。
一個(gè)人接聽(tīng)撥打電話的溝通技巧是否高明，常常會(huì)影響到他是否能順利達(dá)成本次溝通的目標(biāo)，甚至也會(huì)直接影響到企業(yè)、公司的對(duì)外形象。因此 ，應(yīng)多動(dòng)腦筋，千方百計(jì)讓對(duì)方從聲音中感受到你的熱情友好。要想給對(duì)方留下誠(chéng)實(shí)可信的良好印象，學(xué)習(xí)和掌握基本的電話溝通技巧和辦公室電話禮儀是很有必要的。
電話溝通技巧：
1、做好電話記錄。
電話機(jī)旁應(yīng)備記事本（報(bào)修記錄、投訴記錄）和中性筆即使是人們用心去記住的事，經(jīng)過(guò) 9小時(shí)，遺忘率也會(huì)高達(dá)70%，日常瑣事遺忘得更快。
試回憶本周前 4天晚飯的內(nèi)容，大概不少人想不起吧！所以不可太相信自己的記憶，重要事項(xiàng)可采取做記錄的措施予以彌補(bǔ)。若在電話機(jī)旁放置好記錄本、鉛筆，當(dāng)他人打來(lái)電話時(shí)，就可立刻記錄主要事項(xiàng)。如不預(yù)先備妥紙筆，到時(shí)候措手不及、東抓西找，不僅耽誤時(shí)間，而且會(huì)搞得自己狼狽不堪。
2、先整理電話內(nèi)容，后撥電話
給別人打電話時(shí)，如果想到什么就講什么，往往會(huì)丟三落四，忘卻了主要事項(xiàng)還毫無(wú)察覺(jué)，等對(duì)方掛斷了電話才恍然大悟。因此，應(yīng)事先把想講的事逐條逐項(xiàng)地整理記錄下來(lái)，然后再撥電話，邊講邊看記錄，隨時(shí)檢查是否有遺漏。另外，還要盡可能在 3分鐘之內(nèi)結(jié)束。
3、態(tài)度友好
有人認(rèn)為，電波只是傳播聲音，打電話時(shí)完全可以不注意姿勢(shì)、表情，這種看法真是大錯(cuò)特錯(cuò)。雙方的誠(chéng)實(shí)懇切，都飽含于說(shuō)話聲中。若聲調(diào)不準(zhǔn)就不易聽(tīng)清楚，甚至還會(huì)聽(tīng)錯(cuò)。因此，講話時(shí)必須抬頭挺胸，伸直脊背。“言為心聲”，態(tài)度的好壞，都會(huì)表現(xiàn)在語(yǔ)言之中。如果道歉時(shí)不低下頭，歉意便不能伴隨言語(yǔ)傳達(dá)給對(duì)方。同理，表情亦包含在聲音中。打電話表情麻木時(shí)，其聲音也冷冰冰。因此，打電話也應(yīng)微笑著講話。女性在對(duì)著鏡子說(shuō)話時(shí)，會(huì)很自然的微笑，人在微笑時(shí)的聲音是更加悅耳、親切的。根據(jù)這一原理，在一些大公司的總機(jī)或者前臺(tái)，管理者有意在接線員的桌上放置一面鏡子，以促使她們?cè)诮勇?tīng)電話的時(shí)候自然的微笑，然后通過(guò)語(yǔ)言把這一友好的訊息傳遞出去。
4、注意自己的語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)
急性子的人聽(tīng)慢話，會(huì)覺(jué)得斷斷續(xù)續(xù)，有氣無(wú)力，頗為難受；慢吞吞的人聽(tīng)快語(yǔ)，會(huì)感到焦躁心煩；年齡高的長(zhǎng)者，聽(tīng)快言快語(yǔ)，難以充分理解其意。因此，講話速度并無(wú)定論，應(yīng)視對(duì)方情況，靈活掌握語(yǔ)速，隨機(jī)應(yīng)變。
打電話時(shí)，適當(dāng)?shù)靥岣呗曊{(diào)顯得富有朝氣、明快清脆。人們?cè)诳床坏綄?duì)方的情況下，大多憑第一聽(tīng)覺(jué)形成初步印象。因此，講話時(shí)有意識(shí)地提高聲調(diào)，會(huì)格外悅耳優(yōu)美。
5、養(yǎng)成復(fù)述習(xí)慣
為了防止聽(tīng)錯(cuò)電話內(nèi)容，一定要當(dāng)場(chǎng)復(fù)述。特別是同音不同義的詞語(yǔ)及日期、時(shí)間、電話號(hào)碼等數(shù)字內(nèi)容，務(wù)必養(yǎng)成聽(tīng)后立刻復(fù)述、予以確認(rèn)的良好習(xí)慣。文字不同，一看便知，但讀音相同或極其相近的詞語(yǔ)，通電話時(shí)卻常常容易搞錯(cuò)，因此，對(duì)容易混淆、難于分辨的這些詞語(yǔ)要加倍注意，放慢速度，逐字清晰地發(fā)音。如 1和7、11和17等，為了避免發(fā)生音同字不同或義不同的錯(cuò)誤，聽(tīng)到與數(shù)字有關(guān)的內(nèi)容后，請(qǐng)務(wù)必馬上復(fù)述，予以確認(rèn)。當(dāng)說(shuō)到日期時(shí)，不妨加上星期幾，以保證準(zhǔn)確無(wú)誤。
6、遇到自己不知道的事
有時(shí)候，對(duì)方在電話中一個(gè)勁兒地談自己不知道的事，而且像竹筒倒豆子一樣，沒(méi)完沒(méi)了。職員碰到這種情況，常常會(huì)感到很恐慌，雖然一心企盼著有人能盡快來(lái)接電話，將自己救出困境，但往往迷失在對(duì)方喋喋不休的陳述中，好長(zhǎng)時(shí)間都不知對(duì)方到底找誰(shuí)，待電話講到最后才醒悟過(guò)來(lái)：“關(guān)于××事呀 ！很抱歉，我不清楚，負(fù)責(zé)人才知道，請(qǐng)稍等，我讓他來(lái)接電話。”碰到這種情況，應(yīng)盡快理清頭緒，了解對(duì)方真實(shí)意圖，避免被動(dòng)。
7、接到顧客的索賠電話
索賠的客戶也許會(huì)牢騷滿腹，甚至暴跳如雷，如果作為被索賠方的你缺少理智，像對(duì)方一樣感情用事，以唇槍舌劍回?fù)艨蛻簦坏谑聼o(wú)補(bǔ)，反而會(huì)使矛盾升級(jí)。正確的做法是：
你處之泰然，洗耳恭聽(tīng)，讓客戶訴說(shuō)不滿，并耐心等待客戶心靜氣消。其間切勿說(shuō)：“但是”、“話雖如此，不過(guò)……”之類的話進(jìn)行申辯，應(yīng)一邊肯定顧客話中的合理成分，一邊認(rèn)真琢磨對(duì)方發(fā)火的根由，找到正確的解決方法，用肺腑之言感動(dòng)顧客。從而，化干戈為玉帛，取得顧客諒解。
1、有資料顯示，在雙方面談時(shí) ，你的身體姿勢(shì)、面部表情占談話效果的55%。每個(gè)人在溝通過(guò)程中，由于信任的程度不同，所采取的態(tài)度也不一樣。如果你的態(tài)度不是一個(gè)端正、良好的態(tài)度，那么溝通的效果肯定是不好的。請(qǐng)你注意，態(tài)度決定一切。如果態(tài)度問(wèn)題沒(méi)有解決，溝通的效果就不好。
2、用換位思考的方式，可以使溝通更有說(shuō)服力，同時(shí)樹(shù)立良好的公司信譽(yù)！
在工作中我們要完成有效的`溝通，我們會(huì)把它分為六個(gè)步驟：
第一個(gè)步驟是事前準(zhǔn)備（對(duì)于物業(yè)工作人員，要求掌握你所轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主的基本情況）。
第二個(gè)步驟是確認(rèn)需求。在聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)后確認(rèn)對(duì)方的需求，明確雙方的目的是否是一致的。
第三個(gè)步驟是闡述觀點(diǎn)。即如何發(fā)送你的信息，表達(dá)你的信息。
第四個(gè)步驟是處理異議。溝通中的異議就是沒(méi)有達(dá)成協(xié)議，對(duì)方不同意你的觀點(diǎn)，或者你不同意對(duì)方的觀點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該如何處理。
第五個(gè)步驟是達(dá)成協(xié)議。就是完成了溝通的過(guò)程形成了一個(gè)協(xié)議，實(shí)際在溝通中，任何一個(gè)協(xié)議并不是一次工作的結(jié)束而是溝通的結(jié)束，意味著一項(xiàng)工作的開(kāi)始。
第六個(gè)步驟是共同實(shí)施。
學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇十二
[場(chǎng)景一]同事間唇槍舌劍
“嘭”，又是一拳砸在桌上，比先前的一聲更加劇烈。
不過(guò)，這回?fù)Q成張雨反擊，他一步?jīng)_到同事安森的面前，照他剛才砸過(guò)的地方狠狠地落下一拳。“少跟我說(shuō)這些，企劃書(shū)上的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)寫(xiě)的明明白白，不按樣本作評(píng)估隱患有多大你知道嗎！”“廢話！但是你也不用用腦子，評(píng)估的參數(shù)那么低，符合實(shí)際情況嗎……”
[專家拆招]小“吵”打破溝通鴻溝
同事之間，如果不是期望通過(guò)吵架來(lái)存心貶低對(duì)方、使對(duì)方難堪，而是在某個(gè)具體的工作問(wèn)題上各持己見(jiàn)，爭(zhēng)執(zhí)不下，那么這樣的吵架，不會(huì)造成當(dāng)事人雙方的敵對(duì)和仇視，反而有利于問(wèn)題的充分溝通和解決。一方的強(qiáng)硬態(tài)度，會(huì)第一時(shí)間充分引起另一方的重視和思量，避免了由于沉默和妥協(xié)造成的溝通失效，配合遲鈍。同時(shí)由于彼此平等的工作關(guān)系，方式上可以表現(xiàn)得激烈一些，但切不可觸及對(duì)方身體，由“吵架”變成“打架”。
[場(chǎng)景二]上下級(jí)相互交鋒
張林嚴(yán)肅地走到經(jīng)理室的辦公桌前，站定后將一份文案推送到經(jīng)理馬克的面前，“我前天補(bǔ)充提加的方案開(kāi)會(huì)都通過(guò)了，為什么沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)最終的報(bào)告里去，請(qǐng)您解釋一下！”“后來(lái)我又考慮了一下，并不合適。”“不合適就可以隨意刪減嗎？那開(kāi)會(huì)豈不是浪費(fèi)彼此的時(shí)間……”
[專家拆招]一味指責(zé)抱怨不可取
上下級(jí)之間，并不是絕對(duì)服從的不平等關(guān)系。當(dāng)員工和老板的意見(jiàn)產(chǎn)生分歧，或者認(rèn)為遭遇了不公平待遇的時(shí)候，可以適當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)“吵架”來(lái)表達(dá)出自身強(qiáng)烈的主張或是不滿。但是在言辭上要注意分寸，不要一味指責(zé)，而是要說(shuō)明情況，探討原因。這樣其實(shí)有利于上下級(jí)之間的了解與配合。
[場(chǎng)景三]對(duì)下屬嚴(yán)厲批評(píng)
“扣你的獎(jiǎng)金是按規(guī)定辦事，沒(méi)有停職已經(jīng)是網(wǎng)開(kāi)一面了。”
“為什么一群人做錯(cuò)事只懲罰一個(gè)人！”
[專家拆招]給下屬一個(gè)說(shuō)話的機(jī)會(huì)
同時(shí)語(yǔ)言上要注意留有余地和空間，不要一言獨(dú)斷，允許下屬的解釋和辯駁。
北京東明時(shí)光國(guó)際咨詢中心的首席情緒與行為管理顧問(wèn)文稚嘉女士指出，中國(guó)人講求凡事“一團(tuán)和氣”，即使是看不順眼，也不會(huì)輕易發(fā)生正面沖突。長(zhǎng)久以來(lái)，“吵架”一直被認(rèn)為是下下策，很多人面對(duì)上司，不敢吵架；面對(duì)同事，不愿吵架；面對(duì)下屬，不屑吵架。職場(chǎng)氛圍在這種過(guò)分的自我壓制和人工合成的太平盛世中，逐漸開(kāi)始失真。
與其過(guò)分壓抑自己，造成溝通上的堵塞和彼此之間的不信任，還不如學(xué)會(huì)真誠(chéng)而率性地“吵架”。文女士表示，“在不惡意攻擊他人、損害他人名譽(yù)的前提下，適當(dāng)而直接地表達(dá)出對(duì)他人意見(jiàn)的異議，或者是對(duì)他人做法的批評(píng)，這樣的吵架是可以被理解并光明磊落地存在的”。
專家提示職場(chǎng)“吵架”要訣
1.不是所有的事情都可以用吵架來(lái)解決。人際交往的蜚短流長(zhǎng)、利益紛爭(zhēng)的不甘示弱，這樣的吵架會(huì)連“身段”一同吵丟。2.不是所有的人都適合吵架。激烈的言詞和激動(dòng)的情緒，不是每個(gè)人都能正常承受的東西。例如，“新人”如果在入職不久就“被吵”，那么很可能會(huì)傷害他的職業(yè)自尊心，影響他對(duì)企業(yè)文化的正確認(rèn)識(shí)和評(píng)估。
4.吵架要目的明確，不能偏題。只有發(fā)生了具體的問(wèn)題時(shí)才可以吵架，不能將吵架視為日常不滿情緒的發(fā)泄方式。所謂“對(duì)事不對(duì)人”，切不可“沒(méi)事找不痛快”。
5.吵架要注意語(yǔ)言方式。吵架應(yīng)當(dāng)就事論事，當(dāng)事人可以直抒胸臆，但不可言詞污穢，進(jìn)行惡意的人身攻擊，更不能越吵越遠(yuǎn)，最后變成“揭底口水大戰(zhàn)”。
6.正視吵架的意義。吵架不是攻擊性、壓倒性地強(qiáng)迫對(duì)方接受自己的意見(jiàn)，而是通過(guò)比較激烈的方式，討論問(wèn)題并解決問(wèn)題。不要寄希望于通過(guò)比試嗓門的高低而使他人臣服。
7.冷靜對(duì)待吵架的結(jié)果。當(dāng)“戰(zhàn)事”平息之后，吵架的雙方應(yīng)當(dāng)抽離出激動(dòng)的情緒，客觀地分析對(duì)方的意見(jiàn)或者指責(zé)，找出自身缺失或不足的地方加以改進(jìn)和完善。
出處：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道?
學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇十三
其實(shí)，生活就需要交流，那是一座跨在鴻溝上的橋梁。接下來(lái)本站小編為你帶來(lái)學(xué)會(huì)交流800字議論文，希望對(duì)你有幫助。
交流，交流是人與人之間不可缺少的一部分。交流是一塊磁石,可以把兩顆心緊緊系到一起;交流是一盞明燈,可以照亮彼此的內(nèi)心;交流是一地甘霖,可以化解緊張的關(guān)系.。
有些人因?yàn)椴簧朴诮涣鳎瑢?dǎo)致了性格孤僻，不再愿意與人交流。但是，與之相反的是善于交流的人。無(wú)論是與家人或朋友與社會(huì)都會(huì)融洽相處，交流與不會(huì)交流會(huì)導(dǎo)致兩種截然相反的結(jié)果。
在現(xiàn)代化程度越來(lái)越高的今天，電腦.手機(jī)電話等許多高科技產(chǎn)品的被人類接受，并完全融入的人類社會(huì)當(dāng)中。但是，不知您發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，從始至終的交流過(guò)程之中，您沒(méi)有跟任何一個(gè)人見(jiàn)過(guò)面，你面對(duì)的只是毫無(wú)表情的機(jī)器。
今天，這些機(jī)器的地位也越來(lái)越高了，越來(lái)越顯得重要了，它不只是融入到我們的生活之中了，我們也漸漸開(kāi)始依賴它了，甚至離不開(kāi)它。但是與此同時(shí)，我們之間面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)也越來(lái)越少了。我們?cè)匀找韵冗M(jìn)的科學(xué)水平而驕傲?xí)r，我們也為這個(gè)年代缺少人情味.缺少親情而煩惱。科技化的世界給我們帶來(lái)了方便.快捷的同時(shí)，也讓我們真正的體會(huì)到了科技水平那冰冷無(wú)情的一面。如今人們寧愿呆在家里與一個(gè)遠(yuǎn)在千里的陌生人在網(wǎng)上聊得熱火朝天，也不愿意與近在咫尺的老鄰居問(wèn)聲好。
隨著年齡的增長(zhǎng)，我漸漸地發(fā)現(xiàn)，我與父母之間的交流似乎越來(lái)越少了，取而代之的是那吃完飯后的一聲聲震撼心靈的關(guān)門聲。很多時(shí)候，人與人面對(duì)面的交流，就可以更好地完成事務(wù);人與人面對(duì)面的交流，是心與心的對(duì)話，有時(shí)它無(wú)需冗繁拖沓的語(yǔ)言只要你肯伸出你的雙手.敞開(kāi)你的心扉，讓別人去擁抱你的熱情。也許只需要一個(gè)眼神.一個(gè)手勢(shì).一句很簡(jiǎn)短的話語(yǔ)就足以讓人感到一顆赤誠(chéng)的心在他面前跳動(dòng)。
交流可以很容易,一個(gè)微笑,一次擁抱,卻可以讓愛(ài)伴隨著我們,只要我們帶著一顆有愛(ài)的心面對(duì),就可以接近完美。
當(dāng)一個(gè)身影悄然飛到我身旁時(shí)，她的嘴湊近我的耳，說(shuō)了句悄悄話，我愣愣的朝她看，反應(yīng)過(guò)來(lái)才和她一同在走廊上嘻嘻哈哈，笑得沒(méi)心沒(méi)肺。
上課時(shí)，當(dāng)老師講一個(gè)議論性問(wèn)題跑下來(lái)時(shí)，我立即接住，說(shuō)出了自己的想法，與此同時(shí)，另一個(gè)聲音也報(bào)出了同樣的答案，我循聲望去，瞧見(jiàn)了她，她歪歪腦袋，朝我調(diào)皮地吐吐舌頭，我微微一笑，其實(shí)我想說(shuō)：嘿!這么心有靈犀。不過(guò)，我相信她能讀懂我的意思。
她是我的死黨，我們都是不喜歡多言一些無(wú)謂的山盟海誓，在彼此的眼神中，亦或是不經(jīng)意的手勢(shì)，便是進(jìn)行交流。
友誼的帆船上承載了你我之間無(wú)言的交流，卻更是在我與父母間的交往中的“重量級(jí)人物”。
總是驚嘆為何時(shí)間過(guò)得如此快，不覺(jué)間早已步入初二的下半學(xué)期。腦海中早已沒(méi)有了哪個(gè)女老師漂亮啊，哪個(gè)老師偏心之類的話題，取而代之的則是：重高的人數(shù)，有沒(méi)有進(jìn)年級(jí)前列和如何復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)效率才最高。我不再像以前一樣和死黨們瘋了，開(kāi)始變得沉默，沒(méi)頭沒(méi)腦得只知道學(xué)，回到家，放下書(shū)包就開(kāi)始做作業(yè)，一句話也不說(shuō)。偶爾在空間的留言板上看到死黨給我的留言：我們認(rèn)識(shí)的那個(gè)夢(mèng)丫頭隨著記憶去了。兩行眼淚流過(guò)臉頰，竟什么感覺(jué)也沒(méi)有，覺(jué)得有些悲壯，我花了比別人多的時(shí)間才勉強(qiáng)擠進(jìn)年級(jí)還算前列，而那個(gè)死黨卻穩(wěn)穩(wěn)地坐在年級(jí)前五的座位上。我，只是不甘心。
還是一個(gè)奮筆疾書(shū)的晚上，媽媽搬了張椅子輕輕地坐在我旁邊，我知道她想說(shuō)什么，眼淚刷刷地流了下來(lái)，趴在桌上哭了起來(lái)。等我平靜下來(lái)時(shí)，她才慢慢地說(shuō)：“我知道你很要強(qiáng)，壓力大。女生到了初中總是要比男生付出得多的。”我點(diǎn)點(diǎn)頭，卻繼續(xù)不說(shuō)話。媽媽繼續(xù)說(shuō)：“但是我不希望你因?yàn)閷W(xué)習(xí)而壓抑了自己，還是做回原來(lái)的自己。”說(shuō)完，她看了看我，起身走了，在這時(shí)，她得到了一個(gè)滿意的回復(fù)，“我會(huì)的。”
交流，你愿意一直陪伴我么?
交流，讓我牽起你的手，我們一起向前走。
交流，是你讓我的生活更美好。
交流是心靈與心靈之間的橋梁，交流是兩個(gè)人傾聽(tīng)對(duì)方心聲。隨著年齡的增長(zhǎng)，我們與父母之間的交流變少了，取而代之的是飯后的一聲聲震撼心靈的關(guān)門聲，是我們和父母之間的沉默和爭(zhēng)吵。
爸爸媽媽，其實(shí)我也很優(yōu)秀，只是你們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)你們不要在再我的面前說(shuō)別的孩子又取得了什么樣的成績(jī)了，我知道你們是希望我也可以像別人一樣的優(yōu)秀，但是，你們知道嗎，你們無(wú)意間傷了我的心，我需要的是你們對(duì)我的鼓勵(lì)啊!
都說(shuō)交流是心靈與心靈的橋梁，可是，為什么和父母交流卻那么的難呢?為什么我們和父母之間會(huì)存在著“代溝”呢?讓我們一起坐下來(lái)和父母談?wù)勑模盐覀冃闹邢氲母嬖V父母，讓父母知道我們的想法，讓父母了解我們，也讓我們走進(jìn)父母的心靈，聽(tīng)聽(tīng)他們是怎么想的。我相信，我們一定能夠和父母做朋友，父母也一定能夠改變!
學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇十四
因?yàn)闃?shù)上的猿跑到了地上生活，便有猿人，他們用彼此的方式交流交流，便出現(xiàn)了分配，耕種，建造等一類動(dòng)詞，才有了最初的人類文化。
“六國(guó)破滅”，秦王統(tǒng)一天下，成為中國(guó)歷史上第一個(gè)皇帝，千萬(wàn)人之上，得天下不易。然而，一統(tǒng)天下的秦始皇，為了基業(yè)傳萬(wàn)世，對(duì)百姓實(shí)行專制，于是閉目塞聽(tīng)，我行我素。李斯傳來(lái)消息：那些儒生們總是說(shuō)三道四，橫加指責(zé)，有時(shí)還引經(jīng)據(jù)典，以古非今。秦王聽(tīng)后大怒……愚蠢而殘暴地“焚書(shū)坑儒”，終沒(méi)能使秦王朝傳萬(wàn)代，因?yàn)槿鄙倭艘蛔ㄏ蚶习傩张c統(tǒng)治者相互交流交流理解的“橋”。
中華之外的世界是什么樣子呢?遙遠(yuǎn)而神秘。一位勇敢的外交家張蹇?jī)纱纬鍪沽恕巴馔痢薄饔颉?nèi)地精美的絲綢、鐵器，先進(jìn)的工業(yè)技術(shù)傳到了西域。西域的駿馬、蔬果、舞蹈、魔術(shù)等傳入內(nèi)地。此后，一條越峻嶺、連沙漠，通向西亞和歐洲的貿(mào)易之橋——“絲綢之路”形成。它連通了中土與異國(guó)的經(jīng)濟(jì)、文化和友誼。中國(guó)的歷史寫(xiě)下了光輝的一頁(yè)。
因?yàn)橛辛私涣鹘涣鳎瞥_(dá)到繁盛的頂峰。
交流交流是康熙微服私訪、體察民情;是“國(guó)有乾隆，國(guó)運(yùn)昌盛”，是輝煌的“康乾盛世”。而清末，國(guó)門緊鎖，國(guó)人自給自足，不與世界交流交流。終于有一天，國(guó)門被破。英、法、俄……能來(lái)的都來(lái)了，帶著他們堅(jiān)船利砲，封閉腐朽的清政府只得簽下屈辱的條約。
這是否定交流交流、閉關(guān)鎖國(guó)帶釀造的苦果。
今天，中國(guó)成為一個(gè)騰飛的社會(huì)主義國(guó)家，注入了新鮮血液和思想，獨(dú)立而自強(qiáng)。交流交流是世界倡導(dǎo)和平共處、共同發(fā)展的主旋律，亞洲的apce會(huì)議、東亞經(jīng)合會(huì)和歐亞首腦峰會(huì)，無(wú)不是世界為了交流交流和共同發(fā)展的產(chǎn)物。中國(guó)更是融入到了交流交流的世界之中，加入wto、的奧運(yùn)會(huì)和的上海世博會(huì)，都是中國(guó)與世界交流交流的最好注解。
學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇十五
交流是就彼此間把自己有的提供給對(duì)方;交流是人與人之間的心的認(rèn)識(shí);下面本站小編整理了與人交流的方法，供你閱讀參考。
老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員。如果你經(jīng)常只是別人說(shuō)什么你也說(shuō)什么的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的地位也不會(huì)很高。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音，應(yīng)該敢于說(shuō)出自己的想法。
在辦公室里與人相處要友善，說(shuō)話態(tài)度要和氣，即使是有了一定的級(jí)別，也不能用命令的口吻與別人說(shuō)話。雖然有時(shí)候大家的意見(jiàn)不能夠統(tǒng)一，但是有意見(jiàn)可以保留，對(duì)于那些原則性并不很強(qiáng)的問(wèn)題，沒(méi)有必要爭(zhēng)得你死我活。如果一味好辯逞強(qiáng)，會(huì)讓同事們敬而遠(yuǎn)之。
如果自己的專業(yè)技術(shù)很過(guò)硬，如果老板非常賞識(shí)你，這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?再有能耐，在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎，強(qiáng)中自有強(qiáng)中手，倘若哪天來(lái)了個(gè)更加能干的員工，那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎(jiǎng)金，你就更不能在辦公室里炫耀了，別人在一邊恭喜你的同時(shí)，一邊也在嫉恨你呢!
我們身邊總有這樣一些人，他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來(lái)，但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。
所以，當(dāng)你的生活出現(xiàn)個(gè)人危機(jī)，如失戀、婚變之類，最好不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī)，如工作上不順利，對(duì)老板、同事有意見(jiàn)有看法，你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露，任何一個(gè)成熟的白領(lǐng)都不會(huì)這樣“直率”的。
說(shuō)話要分場(chǎng)合、要有分寸，最關(guān)鍵的是要得體。不卑不亢的說(shuō)話態(tài)度，優(yōu)雅的肢體語(yǔ)言，活潑俏皮的幽默，這些都屬于語(yǔ)言的藝術(shù)。當(dāng)然，擁有一分自信更為重要，懂得語(yǔ)言的藝術(shù)，恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語(yǔ)言藝術(shù)，你的職場(chǎng)生涯會(huì)更成功。
學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇十六
交流，是連接人們思想的鏈條，是人與人之間相處的路徑，是構(gòu)建和諧社會(huì)的前提。
在現(xiàn)在這個(gè)高科技社會(huì)中，基本上可以達(dá)到“凡所應(yīng)有，無(wú)所不有”。在這樣的生活環(huán)境下，有的人覺(jué)得挺舒服，挺快樂(lè)，活得也很逍遙。但有的人覺(jué)得生活沒(méi)意思，所以他并不快樂(lè)。這是因?yàn)槟切┎豢鞓?lè)的人缺乏交流交流，也許是來(lái)自于某種壓力：愛(ài)面子?內(nèi)向?還是……宗旨，這樣的人只有學(xué)會(huì)交流交流，才會(huì)獲得快樂(lè)。
舉兩個(gè)了例子吧!第一個(gè)：有一個(gè)人他身世特殊，家里很有錢。當(dāng)然，這是他辛辛苦苦掙來(lái)的。他心想：我掙來(lái)這么多錢不容易，我一定不能隨便與人交朋友，萬(wàn)一哪一天他們了解我到了了若指掌的地步，打起我的財(cái)產(chǎn)的主意，我一不小心被他騙了，那我的努力不是白費(fèi)了嗎。所以，我決定以后盡量少與人說(shuō)話，盡量少出門。于是，他漸漸的封閉了自己，性格很孤僻，那么這個(gè)時(shí)候，他即使再有錢，那他會(huì)活得快樂(lè)嗎?不會(huì)，因?yàn)樗鄙倥c人交流交流，擔(dān)心你的錢，你可以好好利用它，與人交流交流時(shí)，都知道你有好的人品，誰(shuí)會(huì)打歪主意啊?!
第二個(gè)：有一個(gè)小女孩，她從小內(nèi)向，沒(méi)有什么朋友，所以一直得不到快樂(lè)，感到很寂寞。但是有一天，他看僅有一群小朋友，他們?cè)谝黄鹜妫姓f(shuō)有笑的，似乎很快樂(lè)。所以，她就想我也想要快樂(lè)，我一定要交朋友，多與人交流交流。只有這樣，我才會(huì)快樂(lè)。從此，他努力克制自己不要總呆在家里，要出去和小朋友玩。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練，她漸漸的擺脫了寂寞，變得開(kāi)朗了許多，可以看得出她現(xiàn)在是多么的快樂(lè)。
這兩個(gè)了例子是一個(gè)鮮明的對(duì)比，由此可以證明：多與人交流交流，我們可以獲得快樂(lè)，也可以使我們的關(guān)系更加融洽，從從而有利于構(gòu)建和諧社會(huì)。所以，為了自己，為了周圍的人，為了社會(huì)，一定要學(xué)會(huì)交流交流!并且要表現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)上，從心開(kāi)始!
學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇十七
無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是在工作中，大家都有寫(xiě)論文的經(jīng)歷，對(duì)論文很是熟悉吧，論文一般由題名、作者、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻(xiàn)和附錄等部分組成。你所見(jiàn)過(guò)的論文是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的學(xué)會(huì)用心交流議論文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
學(xué)會(huì)用心交流自畢業(yè)后投身教壇都有三年時(shí)間了，在這三年里，我都擔(dān)任班主任，期中的酸甜苦辣自有體會(huì)。其中，如何和學(xué)生溝通呢？其實(shí)和學(xué)生的年齡的差距難以融入學(xué)生當(dāng)中是許多人當(dāng)班任的一大難點(diǎn)。但我認(rèn)為年齡的差距并不是產(chǎn)生距離的最重要的因素，如想和別人溝通，特別是思想和生理都處于特別時(shí)期的中學(xué)生而言，我覺(jué)得學(xué)會(huì)用心來(lái)交流，了解學(xué)生的心理狀態(tài)是一條不錯(cuò)的.方法。
如想了解學(xué)生，自己本身就要熟悉學(xué)生的心理特點(diǎn)。因此，我訂閱了《中學(xué)生心理輔導(dǎo)》和《班主任之友》等書(shū)籍。前者可以了解當(dāng)前中學(xué)生心理善，知道如何去進(jìn)行心理輔導(dǎo)，后者可以讓我有技巧的向?qū)W生詢問(wèn)、幫助。當(dāng)我把自己放在一個(gè)學(xué)生的位置上，以平等的姿態(tài)和學(xué)生交談，學(xué)會(huì)用心交流，那么會(huì)比較容易達(dá)到目的。
有這樣一個(gè)例子：在期末考試前兩周時(shí)，我發(fā)現(xiàn)班中有一個(gè)平時(shí)表現(xiàn)較好的學(xué)生出現(xiàn)異常情況：上課心不在焉，作業(yè)潦草，和老師、同學(xué)缺乏交流，整天呆呆的樣子。看到這種情形，我找到該名學(xué)生，詢問(wèn)他的情況。該生又是沉默，數(shù)次都無(wú)功而返。有見(jiàn)于此，采用“迂舊手段”，先向該生最好的朋友以及家長(zhǎng)了解情況，對(duì)他出現(xiàn)這種情形的原因大致上有所了解，再找該生談話。
“小a，近來(lái)的學(xué)習(xí)狀態(tài)不是很好，是什么原因，可以告訴我嗎？”我低聲的問(wèn)他，該生仍低頭不語(yǔ)。
“小a，你是不是遇上不愉快的事情？”我繼續(xù)問(wèn)。
該生點(diǎn)了點(diǎn)頭。
既然有反應(yīng)，那么就可以繼續(xù)深入問(wèn)題了。
“那么，你和那人審否真有早戀的事？”一針見(jiàn)血，該生馬上抬頭看了我一眼，繼續(xù)沉默。
我說(shuō)：“現(xiàn)在有許多同學(xué)都認(rèn)為你有早戀的行為，對(duì)你有許多不同的說(shuō)法，但我認(rèn)為，中學(xué)生對(duì)異性有一些模糊的情感是正常的。中學(xué)生心理輔導(dǎo)專家認(rèn)為：那個(gè)少男不多情，那個(gè)少女不懷春。特別是心理生理都趨向成熟的中學(xué)生，容易對(duì)異性產(chǎn)生好感。你認(rèn)同這些觀點(diǎn)嗎？”該生遲疑了一下，點(diǎn)了點(diǎn)頭。
我又對(duì)該生說(shuō)：“你可否和我談?wù)勀愕氖拢覀冋页龇椒ń鉀Q這件事？”我望著該生眼睛，把我心中的想法透過(guò)眼神表露出來(lái)，讓該生知道我是真心想幫助解決問(wèn)題的。
終于，那個(gè)學(xué)生打開(kāi)心扉，把事件完完整整地說(shuō)出來(lái)，其實(shí)，只是兩個(gè)人討論學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)和，其他同學(xué)看見(jiàn)，流言就此產(chǎn)生，對(duì)兩個(gè)人都有著很大的影響。其實(shí)只是在心中有點(diǎn)兒喜歡和他相處而已，并無(wú)其他的原因。
我說(shuō)：“在初中階段，是我們中學(xué)生學(xué)習(xí)的黃金時(shí)間，應(yīng)抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，無(wú)論是中學(xué)生的生理或心理都不能承受這提前來(lái)到的情感，在以后學(xué)習(xí)中如能注意男女同學(xué)之間距離問(wèn)題，保持著純潔的友誼，當(dāng)你回憶初中生涯時(shí)，那將是一段美好的日子。”
該生輕輕地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
和學(xué)生談?dòng)戇@樣“敏感”的問(wèn)題，應(yīng)取得學(xué)生的信任，在平等的位置上談?dòng)懀眯娜贤ǎ涂梢赃_(dá)到勸服別人的目的。
學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇十八
交流消除了彼此的隔閡，掃清了彼此的顧忌，加深了彼此的了解，增進(jìn)了彼此的關(guān)系。
只有你打開(kāi)心靈的窗與人交流，你才會(huì)走進(jìn)別人的世界;只有你打開(kāi)心靈的窗與人交流，你才會(huì)聞到迷人的花香，聽(tīng)到悅耳的鳥(niǎo)語(yǔ);只有你打開(kāi)心靈的窗與人交流，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)，外面的世界原來(lái)這么美好......
試著與父母交流，也許你吵鬧了半天都沒(méi)有得到的玩具就會(huì)輕易到手;試著與朋友交流，也許那僵持了許久的關(guān)系會(huì)在兩人的微笑中迅速緩和下來(lái);試著與老師交流，也許困擾了你很長(zhǎng)時(shí)間的問(wèn)題會(huì)很好地得到解決......
其實(shí)，交流并不僅僅是兩個(gè)人的事，集體與集體之間也需要交流。
因?yàn)椋瑲v史已經(jīng)證明，香港在兩岸領(lǐng)導(dǎo)人和平的交流下，成功的回到了祖國(guó)的懷抱。
歷史也將證明，不久后，國(guó)共兩黨級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)人的一次握手，帶來(lái)的將會(huì)是兩岸永遠(yuǎn)的春天的故事。那赴臺(tái)的憨態(tài)熊貓“團(tuán)團(tuán)園園”帶去得不正是一縷春之將至的氣息嗎。
所以，只要你能用心去跟對(duì)方交流，真心地去理解對(duì)方，就會(huì)形成一條產(chǎn)暢通無(wú)阻的交流紐帶。這樣我們每個(gè)人都可以活得開(kāi)開(kāi)心心，每個(gè)家庭都會(huì)幸福無(wú)比，那么我們的社會(huì)自然也會(huì)和諧起來(lái)。
學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇十九
與人說(shuō)話交流是很有學(xué)問(wèn)的，同樣的事，同樣的話，顛倒一下次序，調(diào)整一下語(yǔ)氣，或者換個(gè)場(chǎng)合等，都會(huì)達(dá)到不同效果，下面本站小編整理了跟別人交流的方法，供你閱讀參考。
外在和內(nèi)在的干擾，是妨礙傾聽(tīng)的主要因素。因此要改進(jìn)聆聽(tīng)技巧的首要方法就是盡可能的消除干擾。必須把注意力完全放在對(duì)方的身上，才能掌握對(duì)方的肢體語(yǔ)言，明白對(duì)方說(shuō)了什么、沒(méi)說(shuō)什么，以及對(duì)方的話所代表的感覺(jué)與意義。
首先，傾聽(tīng)別人說(shuō)話本來(lái)就是一種禮貌，愿意聽(tīng)表示我們?cè)敢饪陀^地考慮別人的看法，這會(huì)讓說(shuō)話的人覺(jué)得我們很尊重他的意見(jiàn)，有助于我們建立融洽的關(guān)系，彼此接納。
其次，鼓勵(lì)對(duì)方先開(kāi)口可以降低談話中的競(jìng)爭(zhēng)意味。我們的傾聽(tīng)可以培養(yǎng)開(kāi)放的氣氛，有助于彼此交換意見(jiàn)。說(shuō)話的人由于不必?fù)?dān)心競(jìng)爭(zhēng)的壓力，也可以專心掌握重點(diǎn)，不必忙著為自己的矛盾之處尋找遁詞。
第三，對(duì)方先提出他的看法，你就有機(jī)會(huì)在表達(dá)自己的意見(jiàn)之前，掌握雙方意見(jiàn)一致之處。傾聽(tīng)可以使對(duì)方更加愿意接納你的意見(jiàn)，讓你再說(shuō)話的時(shí)候，更容易說(shuō)服對(duì)方。
當(dāng)我們?cè)诤腿苏勗挼臅r(shí)候，即使我們還沒(méi)開(kāi)口，我們內(nèi)心的感覺(jué)，就已經(jīng)透過(guò)肢體語(yǔ)言清清楚楚的表現(xiàn)出來(lái)了。聽(tīng)話者如果態(tài)度封閉或冷淡，說(shuō)話者很自然地就會(huì)特別在意自已的一舉一動(dòng)，比較不愿意敞開(kāi)心胸。從另一方面來(lái)說(shuō)。如果聽(tīng)話的人態(tài)度開(kāi)放、很感興趣，那就表示他愿意接納對(duì)方，很想了解對(duì)方的想法，說(shuō)話的人就會(huì)受到鼓舞。而這些肢體語(yǔ)言包括：自然的微笑，不要交叉雙臂，手不要放在臉上，身體稍微前傾，常常看對(duì)方的眼睛，點(diǎn)頭。
善于聽(tīng)別人說(shuō)話的人不會(huì)因?yàn)樽约合霃?qiáng)調(diào)一些枝微末節(jié)、想修正對(duì)方話中一些無(wú)關(guān)緊要的部分、想突然轉(zhuǎn)變?cè)掝}，或者想說(shuō)完一句剛剛沒(méi)說(shuō)完的話，就隨便打斷對(duì)方的話。經(jīng)常打斷別人說(shuō)話就表示我們不善于聽(tīng)人說(shuō)話，個(gè)性激進(jìn)、禮貌不周，很難和人溝通。
雖然說(shuō)打斷別人的話是一種不禮貌的行為，但是如果是「乒乓效應(yīng)」則是例外。所謂的「乒乓效應(yīng)」是指聽(tīng)人說(shuō)話的一方要適時(shí)的提出許多切中要點(diǎn)的問(wèn)題或發(fā)表一些意見(jiàn)感想，來(lái)響應(yīng)對(duì)方的說(shuō)法。 還有一但聽(tīng)漏了一些地方，或者是不懂的時(shí)候，要在對(duì)方的話暫時(shí)告一段落時(shí)，迅速的的提出疑問(wèn)之處。
所謂的關(guān)鍵詞，指的是描繪具體事實(shí)的字眼，這些字眼透露出某些訊息，同時(shí)也顯示出對(duì)方的興趣和情緒。透過(guò)關(guān)鍵詞，可以看出對(duì)方喜歡的話題，以及說(shuō)話者對(duì)人的信任。
另外找出對(duì)方話中的關(guān)鍵詞，也可以幫助我們決定如何響應(yīng)對(duì)方的說(shuō)法。我們只要在自己提出來(lái)的問(wèn)題或感想中，加入對(duì)方所說(shuō)過(guò)的關(guān)鍵內(nèi)容，對(duì)方就可以感覺(jué)到你對(duì)他所說(shuō)的話很感興趣或者很關(guān)心。
反應(yīng)式傾聽(tīng)指的是重述剛剛所聽(tīng)到的話，這是一種很重要的溝通技巧。我們的反應(yīng)可以讓對(duì)方知道我們一直在聽(tīng)他說(shuō)話，而且也聽(tīng)懂了他所說(shuō)的話。但是反應(yīng)式傾聽(tīng)不是像鸚鵡一樣，對(duì)方說(shuō)什么你就說(shuō)什么，而是應(yīng)該用自己的話，簡(jiǎn)要的述說(shuō)對(duì)方的重點(diǎn)。比如說(shuō)「你說(shuō)你住的房子在海邊?我想那里的夕陽(yáng)一定很美」。 反應(yīng)式傾聽(tīng)的好處主要是讓對(duì)方覺(jué)得自己很重要，能夠掌握對(duì)方的重點(diǎn)，讓對(duì)話不至于中斷。
很多人都不敢直接說(shuō)出自己真正的想法和感覺(jué)，他們往往會(huì)運(yùn)用一些敘述或疑問(wèn)，百般暗示，來(lái)表達(dá)自己內(nèi)心的看法和感受。但是這種暗示性的說(shuō)法有礙溝通，因?yàn)槿绻龅讲涣嫉穆?tīng)眾，他們?cè)捴械挠靡夂蛢?nèi)容往往被人所誤解，最后就可能會(huì)導(dǎo)致雙方的失言或引發(fā)言語(yǔ)上的沖突。所以一但遇到暗示性強(qiáng)烈的話，就應(yīng)該鼓勵(lì)說(shuō)話的人再把話說(shuō)的清楚一點(diǎn)。
找出重點(diǎn)，并且把注意力集中在重點(diǎn)上面討論問(wèn)題的細(xì)節(jié)也許很有趣，可是找出對(duì)方話中的重點(diǎn)，并且把注意力集中在重點(diǎn)上面，這樣我們才比較容易從對(duì)方的觀點(diǎn)了解整個(gè)問(wèn)題。只要我們不再注意各種枝末微節(jié)，就不會(huì)因?yàn)闆](méi)聽(tīng)到對(duì)方話中的重點(diǎn)或是錯(cuò)過(guò)主要的內(nèi)容，而浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間，或者做出錯(cuò)誤的假設(shè)。
當(dāng)我們和人談話的時(shí)候，我們通常都會(huì)有幾秒鐘的時(shí)間，可以在心里回顧一下對(duì)方的話，整理出其中的重點(diǎn)所在。我們必須刪去無(wú)關(guān)緊要的細(xì)節(jié)，把注意力集中在對(duì)方想說(shuō)的重點(diǎn)和對(duì)方主要的想法上，并且在心中熟記這些重點(diǎn)和想法。
暗中回顧并整理出重點(diǎn)，也可以幫助我們繼續(xù)提出問(wèn)題。如果我們能指出對(duì)方有些地方話只說(shuō)到一半或者語(yǔ)焉不詳，說(shuō)話的人就知道，我們一直都在聽(tīng)他講話，而且我們也很努力地想完全了解他的話。如果我們不太確定對(duì)方比較重視那些重點(diǎn)或想法，就可以利用詢問(wèn)的方式，來(lái)讓他知道我們對(duì)談話的內(nèi)容有所注意。
如果我們無(wú)法接受說(shuō)話者的觀點(diǎn)，那我們可能會(huì)錯(cuò)過(guò)很多機(jī)會(huì)，而且無(wú)法和對(duì)方建立融洽的關(guān)系。就算是說(shuō)話的人對(duì)事情的看法與感受，甚至所得到的結(jié)論都和我們不同，他們還是可以堅(jiān)持自己的看法、結(jié)論和感受。 尊重說(shuō)話者的觀點(diǎn)，可以讓對(duì)方了解，我們一直在聽(tīng)，而且我們也聽(tīng)懂了他所說(shuō)的話，雖然我們不一定同意他的觀點(diǎn)，我們還是很尊重他的想法。若是我們一直無(wú)法接受對(duì)方的觀點(diǎn)，我們就很難和對(duì)方彼此接納，或共同建立融洽的關(guān)系。除此之外，也能夠幫助說(shuō)話者建立自信，使他更能夠接受別人不同的意見(jiàn)。
